月工作總結是對過去一個月工作表現的總結和概括，包括完成的工作任務、遇到的困難及解決方法、工作中的收獲和不足等方面。閱讀這篇月工作總結范文，你可以了解到寫作工作總結時應該注意的一些細節和技巧。

空調工作總結（通用21篇）篇一

11月至今，我加入我們聯宇已有2個月，作為一名初來乍到的公司員工，一開始還有點擔心不知道如何與同事相處，如何把領導交給的工作做好。但近2個月來，在公司融洽的工作氛圍中，在部門領導和同事的精心關懷和耐心指導下，我很快就對公司的產品和業務有了全面的了解，在較短的時間內就適應了公司的工作環境，了解了公司的發展歷程、企業文化、產業結構及相關制度，最重要的是接觸并學到了不少相關業務和專業知識。

盡管這兩個月的大部分時間都是在工地上度過的，但這對我來說又何嘗不是一個學習的機會，因為我不是暖通專業的，所以如果讓我一進來就直接和設計院之類的專家交流肯定會有很多問題。但經過一個多月的學習，我對公司的經營計劃有了更深的認識。從現場的學習過程中，我了解到本公司冰蓄冷中央空調系統的工作原理，以及與普通中央空調相比，我們的優勢在哪里。銷售過程中，我們就是要充分利用自己的優勢來達到相互說服的目的。

有關系就有關系，沒有關系就沒有關系；知己知彼；設備技術上要經得住考驗；還有強大的經濟支撐。

是對我公司產品有信心，了解有關產品的各種性能特點，并仔細研究一到兩個競爭者的產品特性情況(如華電華源、貝龍等)。要擊敗競爭對手，就必須對其有全面的了解。

建立銷售渠道，當然我們公司主要是通過打通設計院等地方，了解一些招標信息。

熟悉一定的商務禮儀，在待人方面要有分寸。

品牌的因素，大品牌多靠技術，小品牌多靠價格和品牌的關系。拼價時用小品牌強化大關系的支撐。但是在國家投資的項目中，99%都是關系(有些偏激，但也差不多)，而技術和價格只是幫助你的老板拍桌子的工具。

因此說，只要我們能搞好關系那一定可以做工程。

做銷售一定要懂技術才行！在搞銷售之前應該先去學習一些技術！我們公司當然很重視這個問題，我一進公司就直接到下面的工地去學習技術。

有良好的服務態度也是特別重要的，加上質量上的保證，價格上的優惠肯定會對我公司的發展有很大的提升空間。

一定要了解對方的心理，在加上金錢的誘惑。適時送出禮品等。

還有一點，我覺得在推銷的時候只談自己品牌的優點和缺點，不要故意詆毀其他對手，應該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，盡管你說得對，單甲方是不會去管的，他會覺得你沒素質。

團隊協作，在我們跟蹤的過程中，有了技術支持就可以拿下目標，所以各個部門的協作也很重要。

總而言之，我要從自己的實際情況出發，發揮自己的優勢，有針對性地采取各種措施，彌補自己的不足，不斷地提高各方面的能力，抓住本部門大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，同本部門的同事們團結奮斗，通力合作，盡自己最大的努力做好本職工作，為實現本部門的事業目標和快速發展做出自己的貢獻。

空調工作總結（通用21篇）篇二

年復一年，日復一日，每年空調五月份價格飛漲且銷售斷貨，各大商場出現搶貨情況，隨后空調安裝人員加班加點忙著安裝，甚至到零晨還在忙于奔波。

空調價格高低分析：

安裝師付最忙時：5月—10月，一天工作量達16個鐘，忙的吃飯都沒有時間，每個買了空調的客戶催個不停，在晚也要今天把空調裝上，不然睡不著覺，并且買了空調后還需要至少三天到一個星期才能排到單，上門安裝時，一看難裝的地方就直接不安裝或者多收你幾百元的高空費，因為人家也要生活嘛，誰讓你的地方這么復雜呢？，對于消費者來說買空調的效率極低，你天天打電話投訴也沒用。

貨源充足時：10月份以后，基本上不斷貨，要什么有什么，且價格還便宜。

空調工作總結（通用21篇）篇三

一是摸底調研產業農合聯。積極引導產業相同、服務需求相同的農業主體橫向聯合組建具有服務功能的特色產業農合聯，目前已經成立了葡萄、蜜梨、蓮藕三個產業農合聯，今年計劃成立糧油、水產x個產業農合聯，以xx鎮、xx鎮為主要載體，目前已經基本完成摸底調研工作。

二是提升“xx·xx”平臺建設。“xxxxx”去年下半年運營不力，今年我們在多方面加強了平臺建設，初步恢復平臺活力。具體包括：加強“xx”運營隊伍建設，提高管理水平，目前運營公司已更換具有電商運營經驗的負責人主管“xx”日常事務。依托“數字農業服務系統”打造“xx”智慧門店，拓寬銷售渠道，拓展支付手段，支持多渠道結算及提貨。目前系統已運營，線下智慧門店逐步拓展中。加強與各鎮農合聯合作，共同舉辦惠農活動，依托“xx”平臺帶動各鎮農產品銷售。如三月份配合王店鎮做好五彩梅里“鄉”約四季啟動儀式，“xx”平臺做好線上促銷，為王店鎮名特優農產品宣傳推介。做好各類宣傳活動，一是在四輛xx路公交車上印“xx”品牌及“xx”平臺宣傳圖案;二是同媒體加強合作宣傳;三是進社區宣傳，通過地推方式引流。

三是做好“xx”及本地農產品產銷對接。通過舉辦農展會、推介會等積極宣傳“xx”及本地名特優農產品。如今年x月，同新塍鎮共同舉辦“新塍年貨節”，組織約xx家農業主體進行展示展銷。今年x月，同王店鎮共同舉辦五彩梅里“鄉”約四季活動，組織xx余家農業主體展示展銷。還積極推進我區農產品“走出去”，今年x月，在“泱泱秀水禮遇秀洲”活動中，赴上海第一食品公司進行“xx”及秀洲名特優農產品宣推活動。

四是推進惠農金融服務平臺建設。加強與禾商銀行、嘉興銀行等金融機構的合作，拓寬惠農金融服務對象到農業、農村、農民“三農”領域，將服務內容拓寬到農民建房、民宿貸、電商貸等項目，上半年新增農信擔保業務x筆，擔保額約xxx萬元。

一是新建x個產業農合聯，圍繞我區“x+x+x”農業主導產業(糧油、瓜菜、林果、水產+稻漁共生+農旅)，聯合全區范圍內從事同一產業的農合聯會員，按照“平臺實體化、運行規范化、服務專用化”標準組建產業農合聯，提升生產的標準化和規范化水平，在“產供銷”上為農合聯會員做好服務工作。xxxx年新建糧油、水產x個產業農合聯，以新塍鎮、王江涇鎮為主要載體。

二是打造現代農業公共服務中心。按照“標識統一、功能健全、服務高效”的標準規范，打造現代農業綜合服務中心升級版，通過服務資源集聚，為農業生產主體提供集農機服務、農資供應、農技推廣、產品營銷、電商物流、區域品牌和農業公共服務代辦等功能于一體的一站式通用性服務。xxxx年力爭新建x個現代農業公共服務中心，實現涉農鄉鎮全覆蓋。

三是深入推進“xx”區域公用品牌建設。制定“xx”品牌三年提升計劃，開展“xx”農業區域公用品牌體系完善及特色產品營銷規劃項目。圍繞我區“x+x+x”主導產業，選取葡萄、槜李、生態鱉、稻漁米、蜜梨、火龍果、青魚、南湖菱、藕、三園雞、菜籽油、蔬菜等農產品，以“xx”標準體系為依據，加快品牌授權及生產基地建設。至xxxx年底，力爭累計培育“xx”區域公用品牌農產品xx大類以上，授權“xx”品牌農產品生產主體xx家以上。

四是加快推進數字農合聯平臺建設。按照“農民有需求、平臺有服務”的建設標準和“整體智治、高效協同”的建設要求，完善農合聯會員信息管理系統，盡快形成數字農合聯區級版服務平臺，xxxx年力爭初步實現區級平臺日常化運行。

五是持續推進“xx”平臺建設。圍繞“立足秀洲區、服務嘉興、走向長三角”的宏偉藍圖，積極謀劃、穩步推進“xx·xx”平臺建設。

空調工作總結（通用21篇）篇四

xx年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的'一年內把工作做得更出色。

截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸，實際完成銷量：xx噸，完成目標xx%。全年銷售金額：xx元(其中含運費：xx元)，回收資金：xx元，資金回收率達到xx%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。

1、實習考察期：xx年1-6月。

1)管理公司客戶13家，每月發貨量在150t-250t不等，在發貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩定性。

5)合研發部新產品開發尋找市場：gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

2、任務承包期：xx年年7-12月。

空調工作總結（通用21篇）篇五

一直以來一直從事著中央空調的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調銷售中的事情在這里簡單談談，借以拋磚引玉。

過了節，年前談的一個小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在還是比較有實力，花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層，想在辦公區域里裝一套中央空調。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因為年前給了裝修設計圖紙，年前就給他做了暖圖設計。過了年甲方就要求我們去現場看場地，定出風口、主機位置。

半個小時下來，介紹基本完畢，除了風口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風系統，但是由于空間位置問題，安裝的空調無法提供新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感，要求安裝新風裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區域的格局，發現她的辦公區域和電梯間是聯通的，也就是說她的辦公區域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風裝置，只要辦公室的人員達不到50%，完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆不小得開支。

年前去了一趟見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領導，因為每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會差一點的。

過了年去了這個客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業務的必修課啊。發現客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有數了。回來之后，連夜去了趟，買了兩提鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂了。

空調工作總結（通用21篇）篇六

下半年我去了公司，細細算了一下，已經半年了。過去的，我對公司的業務已經非常熟悉，雖然簽單只有這么幾張，但我還是學到了一些對自己有好處的東西。由最初簽單的快樂到后來工作的平淡。有時候也在自己總結，如何與客戶建立良好的關系？如何簽署更多的名單呢？總體情況總結如下：

你自己做得相當不錯。

對自己的生意能做得到懷疑就可以了，對自己不了解就可以了。

遇到的問題可以咨詢有經驗的老員工；

對自己的本職工作能夠兢兢業業，認真對待，及時解決。

顧客需要，做到不拖沓、不失誤、不敷衍；

能保持良好的精神狀態，承壓能力強，工作認真。

這四個字說得還算不錯，但總體上我還是跑得少一些。而所謂業務員，就是不停地跑，有目標地跑，高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業務量沒有上去，我覺得有點內疚。下面我將詳細分析以下主要要點：

一是對所屬區域內的客戶了解不夠；

與客戶的溝通并不是很好；

自己有偷懶的心理，不重視回訪。

度計劃。

進一步加強自己在中央空調行業的`學習，使自己掌握知識。

更加寬廣；

加強與客戶的聯系，做到半月打電話一次，一月拜訪一次；

時刻保持良好的心態，以積極的心態去應對出現的工作。

在遇到的困難很多，挫折也不少，但是人生的旅途中，如果沒有障礙，人還能有什么呢？生活中，工作總是不斷地出現問題，不斷地解決問題，希望自己在能取得好成績，完成更多的業務量。

空調工作總結（通用21篇）篇七

“投身銷售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，其實生活及其乏味，為了生計吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊，為了降庫幾乎點頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客戶一叫立馬到位，屁大點事不敢得罪，一年到頭不離崗位，”這是前不久一位做銷售朋友發的短信，短信內容似乎對銷售人員有調侃之意，看完之后，一笑而過，笑過之后，品味自己，不知不覺已經從事三年中央空調銷售工作，經過無數次的錘練之后，對銷售工作也有了一定的體會。

我認為腿勤、手勤、口勤是做好業務的要素，態度是能力提升的前提，企業的用人制度與這些方面也都是息息相關的，態度端正后，你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事，從而使自己以后有機會在某一階段做別人不能夠做的事情，這也就是所說的積蓄薄發。

銷售人員要了解客戶，在了解的'基礎上建立客戶檔案，隨時溝通聯系，在特定的節慶日給客戶送上一份祝福，這些細節都能夠起到一定的作用。銷售業績取決于客戶拜訪量和成功率大小，客戶拜訪量指的就是在一定的時間內，拜訪客戶的數量，就是節省時間，盡可能的多拜訪客戶。這聽起來比較簡單理解，但實際做起來也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說的要感動客戶。

客戶成功率指的就是在一定數量的客戶當中能夠成交的客戶所占的比例。當然客戶成功率越大越好，最好是100%。但是往往事與愿違。在實際銷售工作當中，因為不同的客戶對產品有不同的需求，對產品的特點等也有不同的看法。那么影響客戶成功率的都有哪些因素呢?也就是說怎么才能提高客戶成功率呢?我個人認為客戶成功率取決于業務員能不能給客戶提供能夠滿足其要求的產品。這就要求業務人員對產品要有十足的了解認識，并且對客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時地發覺客戶的真正的需求，通過對自己產品的了解，對某個產品或某幾個產品來滿足客戶的需求。

對于銷售工作來說，業務員往往在錯綜復雜，撲朔迷離的環境中尋找機會，歷盡艱辛，排除萬難，努力銷售，最后把商品連同個人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬戶中去。優秀的銷售員永遠值得稱頌，人們不會忘記我們那份崇高的事業情操愛事業、愛顧客、愛世界的廣闊胸懷。我們是當今商品世界發展的動力和最偉大的使者。反之，那些思想意識、心理素質差的人，往往在銷售的過程中不能在客人面前展示自身的形象，推銷自己的言行和意志，因而他們一再遭到失敗。在銷售實際工作中，任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗。可以說失敗者最致命的失敗，莫過于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細心、細心、再細心;大膽、大膽、再大膽。

公司給了我們銷售人員很大的發展平臺，我相信隨著志高中央空調產品系列線的完善，品牌知名度進一步的提升，通過我們自身努力，未來的銷售市場，我們會是一只只騰飛的巨龍。

文檔為doc格式。

空調工作總結（通用21篇）篇八

辭舊迎新，在xx年的最后一個月，我們迎來了空調上門維修服務的高峰期，這個月是冬天最寒冷的`一個月，空調制暖就派上了大用場！，在這一個月的時間中我們經過不懈的工作，有了一些收獲。同時也發現了一些問題，我們一邊學習一邊摸索，最終都把這些問題順利解決了。

首先，使用空調進行取暖時問題就出現了——用戶操作不當而引起的空調不制熱、制熱效果不好等問題時，我客服中心工程師在與用戶經行電話解釋時，會出現部分用戶不接受，但是我們本著“用戶的滿意是我們永恒的追求”的服務宗旨，客服中心迅速安排技術人員進行上門服務。上門后我技術人員先測試機器是否真正存在故障，在排除故障并確認是用戶操作不當引起的不制熱、制熱效果不好的問題時，我們都會耐心的給用戶講解空調的一些使用、保養常識。

其次，我中心在堅持“以質量求生存，以技術創品牌的發展方向”對鄉鎮技術人員進行強化培訓，提升服務人員的服務素質。在本月走訪鄉鎮經銷商過程中，發現他們都有了很大進步。鄉鎮經銷商認識到了“優質服務可以提升用戶滿意度，從而推動品牌競爭力。”這說明了我們每個月對經銷商的技術、服務培訓都是頗有成效的，以后我們要堅持把每個月的培訓工作落到實處，這才能更加的滿足用戶對我們要求，從而提高用戶的滿意度。

最后，這個月我中心對所有安裝工進行了特種作業證的資格培訓，根據公司要求所有從事空調安裝維修人員都必須有上崗證和特種作業證，兩者缺一不可。這樣不僅提高了安裝及維修人員的安全意識，而且規范了我們的服務，提升了我們的形象。將我們的服務理念和服務宗旨處處落實。

讓我們及眾人之所長，用我們的服務質量和維修技術說話，打造一個優秀的服務團隊，從而更好的為用戶服務。

讓我們高舉格力的大旗，揚帆起航，迎接嶄新的20xx吧！

空調工作總結（通用21篇）篇九

20xx年即將過去在將近半年的時間中我通過努力的工也有了一點獲臨近年終我覺有必要對自己的工做一下總結。目的在于吸取教訓提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對半年的工進行簡要的總結。

我是今年九月份到公司工的十月份開始組建市場大客戶拓展部在沒有負責市場大客戶拓展部部工以前我是沒有汽車銷售經驗的僅憑對銷售工的熱情而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到個行業中來到公司之后一切從零開始一邊學習產品知識一邊摸索市場遇到銷售和產品方面的難點和問題我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識取同行業之間的信息和積累市場經驗現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題準確的把握客戶的需要良好的客戶溝通因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時各組員的能力業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高針對市場的一些變化和同行業之間的競爭現在可以拿出一個比較完的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操下來。

存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深入對產品的技術問題掌握的過度薄弱不能十分清晰的向客戶解釋對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在客戶的溝通過程中過分的依賴和相信客戶以至于引起一連串的不良反應。本職的工做得不好覺自己還停留在一個銷售人員的位置上對市場銷售人員的培訓指導力度不夠導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。

在將近半年的時間中經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。是我認為我們做的比較好的方面但在其他方面在工中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入。銷售人員在客戶溝通的過程中不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。

工沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工總結和計劃的習慣銷售工處于放任自流的心狀態從而引發銷售工中沒有一個統一的管工時間沒有合的分配工局面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠例如宣傳車業務增長小個別業務員的工責任心和工計劃性不夠強業務能力還有待提高。

現在汽車市場品牌很多但主要也就是那十來個品種現在我們公司的產品從產品質量功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位面對小型的客戶價格不是太別重要的問題但面對采購數量比較多時客戶對產品的價位時非常敏的。在明年的銷售工中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動樣可以促進銷售人員去銷售。

在深圳市市區域我們公司進入市場比較晚產品的知名度價格都沒有什么優勢在汽車開拓市場壓力很大所以我們把主要的市場拓展放在市區外那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了加上我們的銷售人員的靈活性我相信我們做的比來更好。市場是良好的形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好沒有抓住個機遇我們很可能失去個機會在個市場會丟失的客戶。

在明年的工規劃中下面的幾項工為主要的工來做：

1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力合精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工中建立一個和諧具有殺傷力的團隊為一項主要的工來抓。

2、完善銷售制度建立一套明確系統的業務管辦法。銷售管是企業的老大難問題銷售人員出差見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管制度的目的是讓銷售人員在工中發揮主觀能動性對工有高度的責任心提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題總結問題不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質在工中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售服務網點。（建議試行）根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題約好的客戶突然改變行程毀約車輛不在家的情況使計劃好的行程被打亂不能順利完成出差的.目的。造成時間資金上的浪費。

5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務把任務根據具體情況分解到每月每周每日；以每月每周每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是個公司的員工綜合素質公司的指導方針團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工模式工環境是工的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請諒解。

空調工作總結（通用21篇）篇十

本人于20xx年6月畢業于湖北省武漢市華中科技大學建筑環境與設備工程專業（原名：供暖供燃氣通風與空調工程），時間如白駒過隙，轉眼一年就過去了，這一年里對我來說是極其富有收獲的一年，我也在這一年里由一名畢業生轉變成了一名合格的工程技術人員。

我于20xx年7月正式加入廣東光大企業集團有限公司，從事暖通空調的設計與現場施工跟蹤工作。由于剛剛畢業，面對全新的社會環境，完全陌生的工作環境，心里有期待，也有不安。能做暖通空調的設計工作，一直是我在學校的期待。如何盡快適應新環境，實現工作角色的轉換，是我面臨的首要問題。進入公司后，經過公司的崗前培訓，在公司領導和同事的關心幫助下，以及對暖通空調專業知識以及職業角色轉變的學習和自我調整，我迅速的適應了新的環境。了解公司文化，熟悉工作職能，順利地進入了工作狀態，完成了從學生轉變為職業者的角色轉變。

學無止境，人生就是一個不斷學習的過程。在如今強烈的社會競爭下，只有不斷的學習，不斷的提升自我，才能隨時迎接挑戰、抓住機遇。

在學校里，課本上的知識，很多都沒有在工作工程上那么直觀，雖然學校可以學習很多理論知識，但是剛步入社會的我來說，這些知識的應用，實際的結合，很多跟書上不太一樣，實際工程中，考慮的細節也更多，尤其還有跟其他專業的'溝通。要把學校學來的專業知識，應用在實際工程，多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人，我從這位經驗豐富的前輩身上學到了很多我想學到的東西，很多在工程中應用的知識，很多在課本上學不到的知識，我非常感謝有這樣一個亦師亦友的前輩，讓我大大縮短了適應工作的時間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。

場處理能力、基本掌握對專業技術問題的研究思路和分析手段、能較好總結各類技術問題的工程技術設計人員。工作期間，不斷的學習和累積，逐步完善了自身的專業知識。在這一年里，與同事合作完成了許多項目的設計工作，其中包括：

通風專業方面：松山湖的瀚林湖花園、天驕御峰、景湖豪庭、肇慶錦繡山河項目等。

空調專業方面：肇慶錦繡山河西廣場、山河酒店等。

通過對這些項目的通風空調設計實踐，以及對項目的跟蹤管理，解決現場實際問題，使我對本專業的設計要求、規范和標準有了更深的認識和了解，清晰的感受到了設計的重要性，尤其是加深了我對暖通空調專業知識的認知和應用能力。而這些工程也順利通過設計院的圖紙會審，目前正在現場施工，看著自己設計的成果，心里還是非常高興的！

期間，我還參加了暖通空調專業的一些培訓和講座，緊跟專業發展的動向，時刻關注專業的發展，更新自己所學到的專業知識，與專業前輩共同探討學習，這些對我的職業發展都是非常重要的。

憑借扎實的專業知識，勤奮好學的學習態度，還必須要有機遇，更重要的，是提高自身的素質修養。在思想方面，從一名幼稚粗心的小孩成長為一名成熟懂事的職業者，團結同事，積極主動，鑒定政治立場，提升自身的思想覺悟性，使自身在任何一個地方都具備較高的修養，才能立足于社會。

取得的工作成績只是過去的一頁，在以后的工作學習中，我將不斷的求知和探索，創造出新的成績，為社會貢獻自己的一份應盡之力。

以上是我對從事暖通空調設計工作一年以來的階段性技術工作總結。這段時間的工作實踐使自己的專業技術水平有了較大的進步，也確定自己的成長有很大的意義；但對于一個專業技術人員，深感還有很長的路程需要自己繼續努力走下去，通過對專業實踐總結，積累經驗、揚長避短使自己成為一位出色的暖通空調專業技術人員，為國家的建設事業貢獻一份微薄之力。

20xx年6月9日。

空調工作總結（通用21篇）篇十一

“投身銷售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，其實生活及其乏味，為了生計吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊，為了降庫幾乎點頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客戶一叫立馬到位，屁大點事不敢得罪，一年到頭不離崗位，”這是前不久一位做銷售朋友發的短信，短信內容似乎對銷售人員有調侃之意，看完之后，一笑而過，笑過之后，品味自己，不知不覺已經從事三年中央空調銷售工作，經過無數次的錘練之后，對銷售工作也有了一定的體會。

我認為腿勤、手勤、口勤是做好業務的要素，態度是能力提升的前提，企業的用人制度與這些方面也都是息息相關的，態度端正后，你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事，從而使自己以后有機會在某一階段做別人不能夠做的事情，這也就是所說的積蓄薄發。

銷售人員要了解客戶，在了解的基礎上建立客戶檔案，隨時溝通聯系，在特定的節慶日給客戶送上一份祝福，這些細節都能夠起到一定的作用。銷售業績取決于客戶拜訪量和成功率大小，客戶拜訪量指的就是在一定的時間內，拜訪客戶的數量，就是節省時間，盡可能的多拜訪客戶。這聽起來比較簡單理解，但實際做起來也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說的要感動客戶。

客戶成功率指的`就是在一定數量的客戶當中能夠成交的客戶所占的比例。當然客戶成功率越大越好，最好是100%。但是往往事與愿違。在實際銷售工作當中，因為不同的客戶對產品有不同的需求，對產品的特點等也有不同的看法。那么影響客戶成功率的都有哪些因素呢?也就是說怎么才能提高客戶成功率呢?我個人認為客戶成功率取決于業務員能不能給客戶提供能夠滿足其要求的產品。這就要求業務人員對產品要有十足的了解認識，并且對客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時地發覺客戶的真正的需求，通過對自己產品的了解，對某個產品或某幾個產品來滿足客戶的需求。

對于銷售工作來說，業務員往往在錯綜復雜，撲朔迷離的環境中尋找機會，歷盡艱辛，排除萬難，努力銷售，最后把商品連同個人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬戶中去。優秀的銷售員永遠值得稱頌，人們不會忘記我們那份崇高的事業情操—愛事業、愛顧客、愛世界的廣闊胸懷。我們是當今商品世界發展的動力和最偉大的使者。反之，那些思想意識、心理素質差的人，往往在銷售的過程中不能在客人面前展示自身的形象，推銷自己的言行和意志，因而他們一再遭到失敗。在銷售實際工作中，任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗。可以說失敗者最致命的失敗，莫過于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細心、細心、再細心;大膽、大膽、再大膽。

公司給了我們銷售人員很大的發展平臺，我相信隨著志高中央空調產品系列線的完善，品牌知名度進一步的提升，通過我們自身努力，未來的銷售市場，我們會是一只只騰飛的巨龍。

空調工作總結（通用21篇）篇十二

實施鄉村振興戰略，是黨的十九大作出的重大決策部署，是決勝全面建成小康社會、全面建設社會主義現代化國家的重大歷史任務。今年以來，我鎮緊緊圍繞xx發【xxxx】x號“關于推進鄉村振興戰略的實施意見”，按照“產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕”的總要求，圍繞“產業振興、人才振興、文化振興、生態振興、組織振興”五大任務，努力推動我鎮鄉村振興工作。

鎮成立由鎮黨委書記、鎮長任組長的鄉村振興工作領導小組，確定一名班子成員具體分管，鎮農業、農經、水利、農機、財政等部門抽調工作人員聯合辦公。

今年以來，全鎮新成立農村經營主體x家;農業招商引資項目x家，引進資金x產業扶貧持續發力，產業帶動x戶幫助貧困戶增加收入x萬元;農技部門積極宣傳農技知識，提升農民秋種積極性。

加強新型農民、返鄉農民的職業培訓，努力培養照就一批致富帶頭人和高技能人才。今年返鄉創業農民x人，到x月底全鎮參加各類技能培訓達x人次。

制定農村人居環境整治三年行動方案，今年以來已經完成改廁任務x戶;牢固樹立綠水青山就是金山銀山思想，積極推進河長制工作，建立一河一冊檔案，鎮村河長巡河制度常態化，汲取河長制工作經驗，建立林長制一林一冊檔案;與扶貧廣場、文化活動中心高度融合，打照精品公莊中心村。

近年來，隨著x省級文化廣場的建成，健康的文化娛樂生活在我鎮蓬勃興起，共有腰鼓隊、鑼鼓隊x支，龍獅隊x支，廣場健身舞隊xx余支，群眾業余生活極為豐富，籃球隊、乒乓球隊相繼組成，鑼鼓隊、籃球隊還參加縣級組織的活動，都取得了很好的`名次。移風易俗落到實處，深化中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，弘揚民族精神和時代精神，讓社會主義核心價值觀深入人心。

抓住今年村兩委換屆機遇，選優配強村支部書記，建好支部班子，積極輸送年輕干部到市、縣參加學習培訓，充分發揮各村支部在社會主義新農村建設中的主導、引導和指導作用，通過支部班子的以身作則、帶頭示范，營造你追我趕、不甘落后的生動局面;結合鄉風文明建設，制定村規民約;發揮基層組織堡壘作用，不斷壯大村級經濟，繼去年我鎮消滅村級集體經濟空白村后，今年各村積極穩步發展，x月底全鎮村級集體經濟收入達到x萬元;推進農村集體資產產權制度改革，x個村已經完成清產核資工作，建立臺賬，搭建集體資產管理平臺，適時開展股權設置、成員身份界定工作。

空調工作總結（通用21篇）篇十三

20xx年下半年我去了公司，細細算了一下，已經半年了。過去的20xx年，我對公司的業務已經非常熟悉，雖然簽單只有這么幾張，但我還是學到了一些對自己有好處的東西。由最初簽單的快樂到后來工作的平淡。有時候也在自己總結，如何與客戶建立良好的關系？如何簽署更多的名單呢？總體情況總結如下：

你自己做得相當不錯。

對自己的生意能做得到懷疑就可以了，對自己不了解就可以了。

遇到的問題可以咨詢有經驗的老員工；

對自己的本職工作能夠兢兢業業，認真對待，及時解決。

顧客需要，做到不拖沓、不失誤、不敷衍；

能保持良好的'精神狀態，承壓能力強，工作認真。

這四個字說得還算不錯，但總體上我還是跑得少一些。而所謂業務員，就是不停地跑，有目標地跑，高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業務量沒有上去，我覺得有點內疚。下面我將詳細分析以下主要要點：

一是對所屬區域內的客戶了解不夠；

與客戶的溝通并不是很好；

自己有偷懶的心理，不重視回訪。

20xx年度計劃。

進一步加強自己在中央空調行業的學習，使自己掌握知識。

更加寬廣；

加強與客戶的聯系，做到半月打電話一次，一月拜訪一次；

時刻保持良好的心態，以積極的心態去應對出現的工作。

在20xx年遇到的困難很多，挫折也不少，但是人生的旅途中，如果沒有障礙，人還能有什么呢？生活中，工作總是不斷地出現問題，不斷地解決問題，希望自己在20xx年能取得好成績，完成更多的業務量。

20xx年-1-10。

空調工作總結（通用21篇）篇十四

1、有關系要用關系,沒關系要做關系；知己知彼；設備技術上要經得起考驗；強大的經濟后盾。

2、首先是對公司產品有信心，了解有關產品的各種性能特點，并仔細研究一兩個競爭對手的產品特點情況。分體空調可以研究蘇寧商場、格力空調專賣或者空調商場的營銷手段，中央空調看齊北辰、希望，競爭宇航、金光。

3、建立銷售渠道，這一點可以向領導或者廠家代表請教，并仔細觀察他們的工作方法。

4、熟悉一定的商務禮儀，待人接物要有分寸。

5、品牌因素，大品牌靠技術要多一點，小品牌靠價格關系要多一些。做開利、麥克維爾應該多依賴點技術，兼做關系。拼價格時用小品牌加強大的關系后盾。但在國家投資的項目中，99%是關系（有些偏激，但也差不多），技術和價格只不過是幫你的業主一種用來拍桌子的武器而已。

6、中國的中央空調銷售還很黑暗，但離曙光不遠了，以后做銷售必須明白技術才行！應該先去學點技術再搞銷售！咱們公司已經重視這一點了，公司領導多次組織的人員培訓就是在提高銷售人員的技術水平。

7、實惠的價格，合理的設計，完美的服務。

8、錢和質量是產品銷售的基本，既要懂產品又得曉得送禮。

9、技術第一、服務第一、做人第一，就可成為高級銷售。

10、做個騙子可以銷售的很好，做個誠實的人一樣可以銷售的很好，看你愿意做什么人而已。

11、一定要曉得對方的心理，在加上金錢的誘惑。

12、還有一點，在銷售時只談自己品牌的優點缺點就行了，不要故意詆毀其他對手，應該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說的有理，單甲方不會去管，他會覺得你沒有素質。

13、個人素質第一技術知識第二關系網絡第三產品質量第四金錢支持第五工作責任心最重要了！

14、信息量，關系網，品牌，公司實力，個人能力。

空調工作總結（通用21篇）篇十五

本人xxx自20xx年經考核通過，應聘到運營服務中心，任職空調主管崗位。主管暖通空調工作至20xx年已有三年時間。在運營服務中心這三年時間里，是我人生收獲的三年。在中心領導和同事的支持和幫助下，堅持團結同事、融入團隊,認真學習,不斷提高業務水平。自覺服從部門工作安排，認真地完成了自己的各項工作任務。現將自己三年來的工作、學習和思想狀況匯報如下：

1、熟悉所轄區域暖通設備情況，熟悉設備以及管線分布情況，核對東廣場空調設備圖紙。

2、針對a區負一層出租車蓄車場，排風、排煙效果不好，提出改造意見。

3、提前做好每年采暖期前期準備工作，各出入口水風幕放水，檢查薄弱機房保溫閥關閉情況。

4、每個采暖期開始與結束時，核對熱費熱計量表數。

5、完善空調機房管理制度。

6、參與空調專業維保單位招標，核實實際工程量。

7、監督維保單位，按照合同內容，對所轄區域空調設備進行維護保養。

8、及時處理設備故障，如冬季閥門、表冷器凍損。有效保證設備運行。對暖通系統所存在9、的問題，及時上報領導并聯系維保單位進行維修。

10、認真學習各類規范文件，協助中心完成物業招標及管理細則。

11、認真完成上級交辦的工作，積極協助其它專業的'同事完成工作。

12、值班期間妥善處理突發事件。

1、在工作中，本人能夠克服自身不足，能夠虛心堅持向其它同事學習，不斷提高自己的業務技能和政治思想水平。積極參加中心組織的各種活動，在中心領導的帶領下及時學習上級單位傳達的精神，開展批評和自我批評活動，深刻領會文件精神，結合實際工作有針對性的學習各類專業知識，使自己逐步走向成熟。

2、在從事空調管理工作中，由于原來的工作是做高效過濾空調，與哈西站的暖通空調多少有些差別，因此能夠虛心向身邊不同人學習有關本單位的設備技術性能及專業知識。在做好管理的同時，借鑒其它方面的經驗，提升暖通空調設備設施的應用水平。

在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護中心形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。

空調工作總結（通用21篇）篇十六

20xx年1至6月份，工程部根據集團的要求及**關于《預防性維護保養計劃》的具體規定對飯店空調系統進行了全面的維護、保養工作，具體內容如下：

1、冷凍機：與維保廠家共同對3臺冷凍機進行維護保養，保證冷凍機安全、可靠的運行，并出具檢修維保報告。

2、冷凍機組：對機組系統、儀表、閥門、狀態及水路、油路進行維護保養，保證機組的正常工作。

3、冷卻塔：對冷卻塔內8臺風機、球閥、過濾系統、填料、水箱進行全面的維護保養，對水路管道進行除銹除垢并在表面進行刷漆處理，使冷卻塔能最大程度的發揮能效，并由維保單位出具報告。

4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵：對9臺水泵的機座、機體進行檢查，遙測電機絕緣檢查電機接線、檢測運行電流，對軸承、連接處進行維護保養，使其安全可靠正常工作。

5、冷卻水水盤：清洗水盤、檢查軟連接接水管，使排水保持通暢。

6、bas控制系統：協助維保單位對bas系統進行檢測，校對時鐘，確定技術數據、開關機狀態、執行器、溫控器的工作情況，逐一進行檢查，從而保證bas設備的正常運行，達到準確、自控的目標。

7、風機：對38臺風機進行檢查，內容包括：軸承、風扇、接線等進行維護保養并認真做好記錄，使其發揮應有的作用，保證風機的安全運行。

8、防火閥：對空調系統的排風、回風、送風的防火閥共計39處進行了檢測，并與消防專業部門進行合作，使其符合消防安全技術標準。

9、正壓風機：測量4臺正壓風機的風壓，均符合消防安全技術標準。

10、防排煙風機：檢測9臺防排煙風機，符合消防安全標準，并出具檢測報告。

11、消防通風防火閥：檢測8臺消防通風防火閥，符合消防安全標準，并出具檢測報告。

12、空氣處理機：對空氣處理機的風道、封口、濾網、電機、盤管、閥門、風閥、執行器等進行全面的維護保養，并由維保單位出具維保報告，包括27臺新風機組、41臺排風、回風、補風機組。

13、分體機空調：對空調室內外機進行維保，清洗翅片濾網，檢查壓縮機，進行查漏、加氟。保證了31臺分體機可靠的運行。

14、風機盤管：對所有區域的91臺風機盤管進行了清洗、調試電機、檢查軸承、檢查水路。

15、冷卻水軍團菌檢測：按規定時間取樣，并送到指定的衛生局檢測機構進行水樣檢測，并出具報告。

16、空調水處理報告：由維保單位“納爾科”進行檢測，并出具報告。

17、為使設備達到最有效的經濟的運行，根據天氣變化及客人入住情況，每日對飯店溫度進行測量，適時調整開關機及運行時間，達到節能降耗，控制成本的目標。

在工程部領導下，上述工作正常有序的進行，通過維保單位的大力協作，使工作正常有序進行，在今后的工作中，我們將繼續按照工程部工作計劃安排，更好的完成下半年的各項工作，保證飯店的空調系統正常運行。

空調工作總結（通用21篇）篇十七

本人自20xx年7月畢業于x學院供熱通風與空調工程專業，主要從事中央空調工程、通排風工程、凈化空調工程、給排水及電氣方面的安裝工程項目的施工管理工作和施工項目工程技術工作，通過七年的工作實踐，以及對相應專業的學習，現已熟練掌握采暖通風、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎知識和專業知識，對機電系統的安裝調試有相當的專業知識和實踐經驗，為以后的專業技術工作打下了基礎。

以下是本人多年來所從事的主要的采暖通風，給排水及電氣方面機電安裝工作的總結：

驗，例如：各種設備的運輸、吊裝、就位、調試；各種管線、管道的現場布置；各個專業工種的協調；與裝修專業的配合。同時也參與實際操作，以便自己更多更好的了解施工工藝、流程，為以后自己獨立開展工作打下了很好的基礎。在該工程中，我也參加中央空調工程的設計工作，在設計的指導下，如何進行負荷計算；通風管道的設計；風機盤管、新風機、主機、冷卻等設備的選型。從以前的書本知識轉為實際知識。在該工程中還負責各種工程驗收、隱蔽、報建技術資料收集、填報等等。

通過在成都冰洋制冷空調安裝公司的工作實踐使我在學校所學到的理論得與實踐相聯結合，對中央空調機電設備的安裝有了較深刻的印象和認識，并初步掌握了中央空調工程的設計及工程的預算，機電安裝工程的技術管理工作和各工種協調配合工作，我工作的積極性和創造的價值得到了公司的肯定。

20xx年1月我來到了成都高新偉創空調工程有限公司，參加了成都大成市場工程的建設，在該項目擔任中央空調工程安裝技術負責人。該工程采用法國的西亞特冰蓄冷中央空調，與一般的空調相比要復雜的多，我很高興參加到這個項目中，該中央空調工程作用比一般的要更能節約能耗；其特點就是：有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時把制冷量儲存起來，到第二日中午人員集中的時候釋放出來；從而達到減少能量損耗節約電力的目的；但該系統的初投資比一般的中央空調工程要高很多。由于整個安裝空間，安裝面積很大。室內管網特長，我建議提高管網的坡度，在管網的最低點設置排水閥門，更利于排水；增加管道伸縮節，提高管網的延展性，延長管道的壽命。我還建議減少使用風機盤管電磁二通閥，因為該市場屬于開放式的，中央空調的末端不需要頻繁啟動的，并且電磁二通閥是精密儀器，頻繁啟動會容易損壞，就會出現漏水現象影響該系統的正常運轉和給甲方經濟上造成不必要的浪費。

由于該工程是個綜合工程，在具體施工過程中我也學習到了很多知識和經驗。例如：在群體建筑工程中常用到的流水作業法，由于土建工程是很大的流水作業，這就要求安裝工程的預留預埋工作要更快更好的配合土建工程，就必然牽涉到對施工人員的計劃和調配；對現場材料的計劃，組織，調撥；對現場施工情況變化的應對等等相關的處理方法。在整個施工過程中我努力自覺的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處，如各個工種之間的協調配合，以及設備進場的時間上的把握等方面還有待提高。總的來說我是一名合格的技術人員。

上述工程實踐經驗對我在以后的安裝工程管理中進一步提高，提供了實踐基礎。我想我在以后的安裝工作中要繼續努力學習，隨著經驗的不斷豐富，技術力量的不斷加強，我會成為一名優秀的工程技術負責人，優秀的暖通工程師。

空調工作總結（通用21篇）篇十八

本人自20xx年7月畢業于**學院供熱通風與空調工程專業，主要從事中央空調工程、通排風工程、凈化空調工程、給排水及電氣方面的安裝工程項目的施工管理工作和施工項目工程技術工作，通過七年的工作實踐，以及對相應專業的學習，現已熟練掌握采暖通風、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎知識和專業知識，對機電系統的安裝調試有相當的專業知識和實踐經驗，為以后的專業技術工作打下了基礎。

以下是本人多年來所從事的主要的采暖通風，給排水及電氣方面機電安裝工作的總結：

驗，例如：各種設備的運輸、吊裝、就位、調試；各種管線、管道的現場布置；各個專業工種的協調；與裝修專業的.配合。同時也參與實際操作，以便自己更多更好的了解施工工藝、流程，為以后自己獨立開展工作打下了很好的基礎。在該工程中，我也參加中央空調工程的設計工作，在設計的指導下，如何進行負荷計算；通風管道的設計；風機盤管、新風機、主機、冷卻等設備的選型。從以前的書本知識轉為實際知識。在該工程中還負責各種工程驗收、隱蔽、報建技術資料收集、填報等等。

通過在成都冰洋制冷空調安裝公司的工作實踐使我在學校所學到的理論得與實踐相聯結合，對中央空調機電設備的安裝有了較深刻的印象和認識，并初步掌握了中央空調工程的設計及工程的預算，機電安裝工程的技術管理工作和各工種協調配合工作，我工作的積極性和創造的價值得到了公司的肯定。

20xx年1月我來到了成都高新偉創空調工程有限公司，參加了成都大成市場工程的建設，在該項目擔任中央空調工程安裝技術負責人。該工程采用法國的西亞特冰蓄冷中央空調，與一般的空調相比要復雜的多，我很高興參加到這個項目中，該中央空調工程作用比一般的要更能節約能耗；其特點就是：有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時把制冷量儲存起來，到第二日中午人員集中的時候釋放出來；從而達到減少能量損耗節約電力的目的；但該系統的初投資比一般的中央空調工程要高很多。由于整個安裝空間，安裝面積很大。室內管網特長，我建議提高管網的坡度，在管網的最低點設置排水閥門，更利于排水；增加管道伸縮節，提高管網的延展性，延長管道的壽命。我還建議減少使用風機盤管電磁二通閥，因為該市場屬于開放式的，中央空調的末端不需要頻繁啟動的，并且電磁二通閥是精密儀器，頻繁啟動會容易損壞，就會出現漏水現象影響該系統的正常運轉和給甲方經濟上造成不必要的浪費。

由于該工程是個綜合工程，在具體施工過程中我也學習到了很多知識和經驗。例如：在群體建筑工程中常用到的流水作業法，由于土建工程是很大的流水作業，這就要求安裝工程的預留預埋工作要更快更好的配合土建工程，就必然牽涉到對施工人員的計劃和調配；對現場材料的計劃，組織，調撥；對現場施工情況變化的應對等等相關的處理方法。在整個施工過程中我努力自覺的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處，如各個工種之間的協調配合，以及設備進場的時間上的把握等方面還有待提高。總的來說我是一名合格的技術人員。

上述工程實踐經驗對我在以后的安裝工程管理中進一步提高，提供了實踐基礎。我想我在以后的安裝工作中要繼續努力學習，隨著經驗的不斷豐富，技術力量的不斷加強，我會成為一名優秀的工程技術負責人，優秀的暖通工程師。

空調工作總結（通用21篇）篇十九

時間總是在我們不知不覺地時候流逝了，在20xx年的任職的時間里，經過了和大家一起共同的努力，我適應了工程師這份工作。現就此做一番總結與回顧，算是給自己的一個交代。

1思想態度。

剛開始進公司時，特別是在空調安裝的時候，感覺太累了，態度常常就不足夠端正，所以有時就會想不必要的能省就省，漸漸地才發現，很多是不能簡要的，只有前期做好，除了按照標準要求，還要高于要求，符合客戶的需求，后續的工作才不會麻煩。這樣使我更懂得技術規范的重要性和必要性，并時刻保持對工作負責的態度。

2崗位技術。

技術是作為一個工程師最核心的技能，最初只想在自己了解精密空調的基礎上，花時間和精力去延伸ups的知識和實際操練，事實給了我很大的打擊，效果很不明顯，我知道這樣的結果不是我想要的，但是又在無計可施中為代價的犧牲品。后來我放棄了最初的想法，不再刻意追求技術的廣度，而是選擇了深度，集中主要精力放在對精密空調的技術攻堅上。其次追求全面發展。

3服務與溝通。

這些工作中，我發現我做得比較順利應該是協調。在協調中學會了怎么去接觸，怎樣去和客戶或其他工程師很好的溝通，每次與之溝通時，只要心里明確自己想要的.結果，然后去與他們協商，退可退的，進可進的，最終就達成一致，順利完成工作的目標。工作里離不開生活，與同事之間相處和睦融洽，以最大的支持去幫助每位同事，也贏得了同事們的理解和支持。

在工作中，總結了很多經驗和教訓，無論是安裝也好，維護也好，從剛開始的做起來顯得力不從心，到漸漸的輕車熟路，雖然在很多技能層次方面還有欠缺，但我想只要堅持不懈地去努力，我會掌握的。

來不及跟20xx年說再見，20xx年就已經光臨了。一個的態度決定著一個人的走向，既然我選擇了這一行業，希望自己能在這個圈子里站住腳，把握機遇，成為自己理想中的技術服務者。最后預祝公司的全體同仁快樂，身體健康。萬事如意！

空調工作總結（通用21篇）篇二十

決戰305品質節，海爾空調特戰隊在路上!決戰終端，以快致勝，要想搶占市場就必須趕在敵人之前做好充足準備。春節的氣氛還未散去，空調特戰隊的工作已經緊鑼密鼓的展開。自有連鎖齊發力，再創佳績。自有渠道承接活動，全員對賭勢必完成目標;連鎖渠道到店到人賣高端，搶份額。

新年新氣象，今年空調特戰隊又成立了長春、杭州、濟寧、福州、南昌五個中心的隊伍，我們更加強大，新的一年再接再厲，為海爾空調增光添彩!

20xx年是海爾空調占據市場地位的.重要一年，三月、四月份活動更是整個20xx年搶量的關鍵。為了更好的承接活動，完成活動目標，空調特戰隊給每個隊員制定了嚴格的考核方案，認籌完成率、活動銷售完成率、空調銷售完成率三個維度進行嚴格考核，日清日畢。在激烈市場競爭中，把握市場導向，增大市場份額。

1.支援西安雷廷商貿有限公司305活動，活動整體目標355萬，其中空調80萬，活動累計宣傳3天，整體認籌68張，空調團隊認籌26張，占比38%，整體獲取意向79個，空調團隊25個，占比20%。

2.針對西安市區無人門店和核心門店進行幫促銷售，幫促門店5家，累計銷量5.08萬，特戰隊員銷售凈界72raa一套。

3.春季啟動會已近打響，為提升空調在客戶操盤產品中的重要性，此次啟動會準備全員參與，責任到人，團隊內3人負責相應事項，讓隊員全程參與準備工作，熟悉啟動會相關事宜的同時也對個人的業務溝通能力的提升有很大作用。

成都特戰隊于上周結束春節休假，全員分派到各自掛靠區域支援參加305活動推進，協助專員跑動鄉鎮終端，主要從事305活動城鄉聯動溝通協調、收取對賭金;并參與鄉鎮春季開盤會目標簽訂、收取對賭金。特戰隊下去后，在協助區域bu代表和專員完成既定目標同時，為鄉鎮老板培訓最新產品知識和賣場形象，并且按要求整改終端賣場展位形象，統計協調節日過后鄉鎮出樣不齊的問題。溝通協調牽頭部分區域305活動。

上周石家莊特戰隊結束假期開始正式投入工作，根據前期跟中心對接決定309活動行全員掛靠市區傳統核心門店，抽出一天時間到達門店，對掛靠門店進行對接，協調隊員與直銷員分工以及后期臨促培訓及分工，具體采取門店留守一人，其他人員外出宣傳認籌，周六正式進入認籌工作，認籌方式采取跟著商場地推，超市定點，展廳講解認籌，每天晚上進行會議溝通，匯報今日情況，解決今日問題。

所有人員掛靠區域，一人一個區域，支援區域核心客戶二次動員會召開，針對核心綜合店店員進行海爾品牌宣講，海爾空調培訓，305活動動員，同時對薄弱門店及核心v50核心鄉鎮客戶進行產品培訓，305活動培訓。做好充足的準備迎戰305活動。目前已經累計培訓38場。

前往江津開始支援江津眾力海爾專賣店303品質節活動，這也是空調特戰隊開年第一場活動，重要性不必多說，每個隊員也馬上進入工作狀態，用最飽滿的激情去迎接這場活動。下午開始活動動員會，確定本次活動的目標，并且將目標分解到個人，每天每個隊員的任務5張，為了確保活動的成功，每人交對賭200元。活動目標未完成不退還。目前已經認籌3天，隊員們每天行走超過3萬步累計認籌超過200張，其中空調58張，目標必達。

空調工作總結（通用21篇）篇二十一

xx年即將過去在將近半年的時間中我通過努力的工也有了一點獲臨近年終我覺有必要對自己的工做一下總結。目的在于吸取教訓提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對半年的工進行簡要的總結。

我是今年九月份到公司工的十月份開始組建市場大客戶拓展部在沒有負責市場大客戶拓展部部工以前我是沒有汽車銷售經驗的僅憑對銷售工的熱情而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到個行業中來到公司之后一切從零開始一邊學習產品知識一邊摸索市場遇到銷售和產品方面的難點和問題我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識取同行業之間的信息和積累市場經驗現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題準確的把握客戶的需要良好的客戶溝通因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的.同時各組員的能力業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高針對市場的一些變化和同行業之間的競爭現在可以拿出一個比較完的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操下來。

存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深入對產品的技術問題掌握的過度薄弱不能十分清晰的向客戶解釋對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在客戶的溝通過程中過分的依賴和相信客戶以至于引起一連串的不良反應。本職的工做得不好覺自己還停留在一個銷售人員的位置上對市場銷售人員的培訓指導力度不夠導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。

在將近半年的時間中經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。是我認為我們做的比較好的方面但在其他方面在工中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入。銷售人員在客戶溝通的過程中不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。

工沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工總結和計劃的習慣銷售工處于放任自流的心狀態從而引發銷售工中沒有一個統一的管工時間沒有合的分配工局面混亂等各種不良的后果。

新業務的開拓不夠例如宣傳車業務增長小個別業務員的工責任心和工計劃性不夠強業務能力還有待提高。

現在汽車市場品牌很多但主要也就是那十來個品種現在我們公司的產品從產品質量功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位面對小型的客戶價格不是太別重要的問題但面對采購數量比較多時客戶對產品的價位時非常敏的。在明年的銷售工中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動樣可以促進銷售人員去銷售。

在深圳市市區域我們公司進入市場比較晚產品的知名度價格都沒有什么優勢在汽車開拓市場壓力很大所以我們把主要的市場拓展放在市區外那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了加上我們的銷售人員的靈活性我相信我們做的比來更好。市場是良好的形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好沒有抓住個機遇我們很可能失去個機會在個市場會丟失的客戶。

在明年的工規劃中下面的幾項工為主要的工來做：

1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力合精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工中建立一個和諧具有殺傷力的團隊為一項主要的工來抓。

2、完善銷售制度建立一套明確系統的業務管辦法。

銷售管是企業的老大難問題銷售人員出差見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管制度的目的是讓銷售人員在工中發揮主觀能動性對工有高度的責任心提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題總結問題不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質在工中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售服務網點。（建議試行）。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題約好的客戶突然改變行程毀約車輛不在家的情況使計劃好的行程被打亂不能順利完成出差的目的。造成時間資金上的浪費。

5、銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務把任務根據具體情況分解到每月每周每日；以每月每周每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是個公司的員工綜合素質公司的指導方針團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工模式工環境是工的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請諒解。