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業務分析實訓報告(優秀22篇)篇一
我國券商業務主要由自營業務、承銷業務及經紀代理業務三大塊傳統業務組成,在機構上也相應地設有經管總部、投行總部及資產管理總部三大業務主體。但由于券商發展的歷史特點,我國券商三大主要業務之間關聯度很差,三大業務部門各自為戰,缺乏信息溝通,更談不上業務上的支持與聯合,使許多可以共享的`資源及基礎活動得不到共享,極大地影響了券商的進一步發展。
國內某券商曾就阻礙其發展的因素作過一次調查,其主要結論如下:
5.不僅員工在需要其他部門配合時感到配合不力,經理層包括總經理在需要其他部門配合時也感到不盡如人意。
筆者調研的結果表明,上述結論對我國券商來說具有普遍的意義,各業務部門間缺乏協調與合作、各業務單元間缺乏關聯,已成為制約我國券商發展的一大主要問題。
隨著證券業競爭態勢的日益嚴峻,越來越多的券商已意識到構造自身競爭優勢的迫切。
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業務分析實訓報告(優秀22篇)篇二
戶口所在:肇慶國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:156cm。
人才測評:未測評體重:50kg。
人才類型:普通求職。
工作年限:2職稱:初級。
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區:廣州,,。
工作經歷。
公司性質:國有企業所屬行業:交通/運輸/物流。
擔任職位:業務員(考務員)。
工作描述:車之道公司又是廣州市第二公共汽車公司駕駛員培訓中心,是一家國有資產與私人合資的公司,我是在公司擔任職業教育中交通運輸行業從業資格證的相關事宜。學員在門市部報名(收集資料)后,資料開始轉交到我手中。這是我的工作就開始了,我收到學員的資料第一時間很本能的關注資料是否齊全,需要候補的資料明細、分好報考的種類,第二天就考試電話通知學員到公司上課。第二天準備好開班的資料、制作好校對表、收費表等等表格。再給學員上課,主要講解課程中的安檢這部分的試題,其他的理論、實操部分就擔任后背的教務員。另外上完課就開始整理好課前學員補交的資料一一整理、訂制好申請表格、復印資料。再來就是每一份資料錄入系統:先分類好報考的類別就按照交委系統的要求一一的吧學員資料錄入系統。錄入完以后就開始進入校對工作。把已經錄入到交委系統的資料打印校對出來,逐一的字字校對,修改,經過錄入校對就把資料送到考試中心的審核。最后到了約考的階段,做交委系統錄入考試名單在電話通知學員考試時間,最最后就是到考試中心帶考整場考試的過程都要holez住。
總之:就是從學員報名培訓開班、資料錄入、預約考試、最后帶考都是本人的工作職能。
離職原因:
公司性質:私營企業所屬行業:航天/航空。
擔任職位:銷售助理。
離職原因:有更多的職場經歷。
畢業院校:湖南文理學院。
專業一:物流管理專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:具有良好的聽,寫讀能力等。。。。。。。
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
個人自傳。
本人熱情的希望貴公司能給以我這寶貴的機會,加上樂觀積極進取,踏實認真,具有良好的心理素質,能承受一定的壓力。能吃苦,有上進心興趣廣泛,具有較強的再學習能力并有靈活的整理歸納能力。工作認真負責,具有一定的耐心,主動性強,性格細心嚴謹,穩重塌實,有事業心熟悉電腦辦公軟件操作。
文檔為doc格式。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇三
總論作為可行性研究報告的首要部分,要綜合敘述研究報告中各部分的主要問題和研究結論,并對項目的可行與否提出最終建議,為可行性研究的審批提供方便。
一、網絡理財項目概況。
(一)項目名稱。
(二)項目承辦單位。
(三)可行性研究工作承擔單位。
(四)項目可行性研究依據。
本項目可行性研究報告編制依據如下:
1.《中華人民共和國公司法》;。
2.《中華人民共和國行政許可法》;。
3.《國務院關于投資體制改革的決定》國發20號;。
4.《產業結構調整目錄版》;。
5.《國民經濟和社會發展第十二個五年發展規劃》;。
6.《建設項目經濟評價方法與參數(第三版)》,國家發展與改革委員會。
年審核批準施行;。
7.《投資項目可行性研究指南》,國家發展與改革委員會。
8.企業投資決議;。
9.……;。
10.地方出臺的相關投資法律法規等。
(五)項目建設內容、規模、目標。
(六)項目建設地點。
二、網絡理財項目可行性研究主要結論。
在可行性研究中,對項目的產品銷售、原料供應、政策保障、技術方案、資金總額及籌措、項目的財務效益和國民經濟、社會效益等重大問題,都應得出明確的結論,主要包括:
(一)項目產品市場前景。
(二)項目原料供應問題。
(三)項目政策保障問題。
(四)項目資金保障問題。
(五)項目組織保障問題。
(六)項目技術保障問題。
(七)項目人力保障問題。
(八)項目風險控制問題。
(九)項目財務效益結論。
(十)項目社會效益結論。
(十一)項目可行性綜合評價。
三、主要技術經濟指標表。
在總論部分中,可將研究報告中各部分的主要技術經濟指標匯總,列出主要技術經濟指標表,使審批和決策者對項目作全貌了解。
表1技術經濟指標匯總表。
序號。
名稱。
單位。
數值。
1項目投入總資金萬元26136.00。
1.1固定資產建設投資萬元18295.20。
1.2流動資金萬元7840.80。
2項目總投資萬元20647.44。
2.1固定資產建設投資萬元18295.20。
2.2鋪底流動資金萬元2352.24。
3年營業收入(正常年份)萬元36590.40。
4年總成本費用(正常年份)萬元23783.76。
5年經營成本(正常年份)萬元21954.24。
6年增值稅(正常年份)萬元2783.61。
7年銷售稅金及附加(正常年份)萬元278.36。
8年利潤總額(正常年份)萬元12806.64。
9所得稅(正常年份)萬元3201.66。
10年稅后利潤(正常年份)萬元9604.98。
11投資利潤率%62.03。
12投資利稅率%71.33。
13資本金投資利潤率%80.63。
14資本金投資利稅率%93.04。
15銷售利潤率%46.52。
16稅后財務內部收益率(全部投資)%29.32。
17稅前財務內部收益率(全部投資)%43.98。
18稅后財務凈現值fnpv(i=8%)萬元9147.60。
19稅前財務凈現值fnpv(i=8%)萬元11761.20。
20稅后投資回收期年4.66。
21稅前投資回收期年3.88。
22盈虧平衡點(生產能力利用率)%42.05。
四、存在的問題及建議。
對可行性研究中提出的項目的主要問題進行說明并提出解決的建議。
1.項目總投資來源及投入問題。
項目總投資主要來自項目發起公司自籌資金,按照計劃在3月份前完成項目申報審批工作。預計項目總投資資金到位時間在4月底。整個項目建設期內,主要完成項目可研報告編制、項目備案、土建及配套工程、人員招聘及培訓、設備簽約、設備生產、設備運行及驗收等工作。
項目發起公司擬設立專項資金賬戶用于項目建設用資金的管理工作。對于資金不足部分則以銀行貸款、設備融資,合作,租賃等多種方式解決。
2.項目原料供應及使用問題。
項目產品的原料目前在市場上供應充足,可以實現就近采購。項目本著生產優質產品、創造一流品牌的理念,對原材料環節進行嚴格把關,對原料供應商進行優選,保證生產順利進行。
3.項目技術先進性問題。
項目生產本著高起點、高標準的準則,擬采購先進技術工藝設備,引進先進生產管理經驗,對生產技術員工進行專業化培訓,保證生產高效、工藝先進、產品質量達標。
第二部分網絡理財項目建設背景、必要性、可行性。
這一部分主要應說明項目發起的背景、投資的必要性、投資理由及項目開展的支撐性條件等等。
一、網絡理財項目建設背景。
(一)網絡理財項目市場迅速發展。
(二)國家產業規劃或地方產業規劃。
我國非常中國網絡理財領域的發展,國家和地方在最近幾年有關該領域的政策力度明顯加強,突出表現在如下幾個方面:
(1)穩定國內外市場;。
(2)提高自主創新能力;。
(3)加快實施技術改造;。
(4)淘汰落后產能;。
(5)優化區域布局;。
(6)完善服務體系;。
(7)加快自主品牌建設;。
(8)提升企業競爭實力。
(三)項目發起人以及發起緣由。
……。
二、網絡理財項目建設必要性。
(一)……。
(二)……。
(三)……。
(四)……。
三、網絡理財項目建設可行性。
(一)經濟可行性。
(二)政策可行性。
(三)技術可行性。
本項目建設堅持高起點、高標準方案,為保證工藝先進性,關鍵設備引進國外廠商,其他輔助設備從國內廠商中優選。該公司始建于,改制為股份有限公司,經過多年的技術改造和生產實踐,公司創造出一流的網絡理財工藝和先進的管理技術,完全能夠按照行業標準進行生產和檢測,其新技術方案的引入,將有效保證本項目順利開展。
(四)模式可行性。
網絡理財項目實施由項目發起公司自行組織,引進先進生產設備,土建工程由公司自主組織建設。項目建成后,項目運作由該公司全資注冊子公司主導,項目產品面向國內、國際兩個市場。目前,國內外市場發展均較為迅速,市場空間放量速度加快,市場需求強勁,可以保證產品有效銷售。
(五)組織和人力資源可行性。
第三部分網絡理財項目產品市場分析。
市場分析在可行性研究中的重要地位在于,任何一個項目,其生產規模的確定、技術的選擇、投資估算甚至廠址的選擇,都必須在對市場需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場分析的結果,還可以決定產品的價格、銷售收入,最終影響到項目的盈利性和可行性。在可行性研究報告中,要詳細研究當前市場現狀,以此作為后期決策的依據。
一、網絡理財項目產品市場調查。
(一)網絡理財項目產品國際市場調查。
(二)網絡理財項目產品國內市場調查。
(三)網絡理財項目產品價格調查。
(四)網絡理財項目產品上游原料市場調查。
(五)網絡理財項目產品下游消費市場調查。
(六)網絡理財項目產品市場競爭調查。
二、網絡理財項目產品市場預測。
市場預測是市場調查在時間上和空間上的延續,是利用市場調查所得到的信息資料,根據市場信息資料分析報告的結論,對本項目產品未來市場需求量及相關因素所進行的定量與定性的判斷與分析。在可行性研究工作中,市場預測的結論是制訂產品方案,確定項目建設規模所必須的依據。
(一)網絡理財項目產品國際市場預測。
(二)網絡理財項目產品國內市場預測。
(三)網絡理財項目產品價格預測。
(四)網絡理財項目產品上游原料市場預測。
(五)網絡理財項目產品下游消費市場預測。
(六)網絡理財項目發展前景綜述。
第四部分網絡理財項目產品規劃方案。
一、網絡理財項目產品產能規劃方案。
二、網絡理財項目產品工藝規劃方案。
(一)工藝設備選型。
(二)工藝說明。
(三)工藝流程。
三、網絡理財項目產品營銷規劃方案。
(一)營銷戰略規劃。
(二)營銷模式。
在商品經濟環境中,企業要根據市場情況,制定合格的銷售模式,爭取擴大市場份額,穩定銷售價格,提高產品競爭能力。因此,在可行性研究中,要對市場營銷模式進行研究。
1、投資者分成。
2、企業自銷。
3、國家部分收購。
4、經銷人情況分析。
(三)促銷策略。
……。
第五部分網絡理財項目建設地與土建總規。
一、網絡理財項目建設地。
(一)網絡理財項目建設地地理位置。
(二)網絡理財項目建設地自然情況。
(三)網絡理財項目建設地資源情況。
(四)網絡理財項目建設地經濟情況。
(五)網絡理財項目建設地人口情況。
(六)網絡理財項目建設地交通運輸。
項目運作立當地,面向國內、國際兩個市場,項目建設地交通運輸條件優越,目前已形成鐵路、公路、航空等立體方式的交通運輸網。公路四通八達,境內有3條國道、2條省道,高速公路建設步伐進一步加快,將進一步改善當地的公路運輸條件,逐漸優化的交通條件有利于項目產品銷售物流環節效率的提升,使得產品能夠及時投放到銷售目標市場。
二、網絡理財項目土建總規。
(一)項目廠址及廠房建設。
1.廠址。
2.廠房建設內容。
3.廠房建設造價。
(二)土建規劃總平面布置圖。
(三)場內外運輸。
1.場外運輸量及運輸方式。
2.場內運輸量及運輸方式。
3.場內運輸設施及設備。
(四)項目土建及配套工程。
1.項目占地。
2.項目土建及配套工程內容。
序號。
建設項目。
建筑結構。
建筑方式。
施工面積(m2)。
1辦公樓框架結構多層建筑9011。
2展廳磚混結構單層建筑1802。
3公寓磚混結構多層建筑37847。
4餐廳磚混結構多層建筑2703。
51號車間輕鋼結構單層建筑6308。
62號車間輕鋼結構單層建筑7209。
73號車間輕鋼結構單層建筑8110。
8后序處理、庫房輕鋼磚混結構單層建筑7209。
9鍋爐房及其它輔助實施框架磚混結構單層建筑1802。
10小計80200。
11綠化設施5407。
12廠區硬化周圍美化4506。
13總施工面積(m2)90112。
(五)項目土建及配套工程造價。
(六)項目其他輔助工程。
1.供水工程。
2.供電工程。
3.供暖工程。
4.通信工程。
5.其他。
第六部分網絡理財項目網絡理財、節能與勞動安全方案。
在項目建設中,必須貫徹執行國家有關環境保護、能源節約和職業安全衛生方面的法規、法律,對項目可能對環境造成的近期和遠期影響,對影響勞動者健康和安全的因素,都要在可行性研究階段進行分析,提出防治措施,并對其進行評價,推薦技術可行、經濟,且布局合理,對環境的有害影響較小的最佳方案。按照國家現行規定,凡從事對環境有影響的建設項目都必須執行環境影響報告書的審批制度,同時,在可行性研究報告中,對環境保護和勞動安全要有專門論述。
一、網絡理財項目環境保護方案。
(一)項目環境保護設計依據。
(二)項目環境保護措施。
(三)項目環境保護評價。
二、網絡理財項目資源利用及能耗分析。
(一)項目資源利用及能耗標準。
(二)項目資源利用及能耗分析。
三、網絡理財項目節能方案。
按照國家發改委的規定,節能需要單獨列一章。按照國家發改委的相關規定,建筑面積在2萬平方米以上的公共建筑項目、建筑面積在20萬平方米以上的居住建筑項目以及其他年耗能噸標準煤以上的項目,項目建設方都必須出具《節能專篇》,作為項目節能評估和審查中的.重要環節。項目立項必須取得節能審查批準意見后,項目方可立項。因此,對建設規模超過發改委規定要求的項目,《節能專篇》如同《環境評價報告》一樣,是項目建設前置審核的必須環節。
(一)項目節能設計依據。
(二)項目節能分析。
四、網絡理財項目消防方案。
(一)項目消防設計依據。
(二)項目消防措施。
(三)火災報警系統。
(四)滅火系統。
(五)消防知識教育。
五、網絡理財項目勞動安全衛生方案。
(一)項目勞動安全設計依據。
(二)項目勞動安全保護措施。
第七部分網絡理財項目組織和勞動定員。
在可行性研究報告中,根據項目規模、項目組成和工藝流程,研究提出相應的企業組織機構,勞動定員總數及勞動力來源及相應的人員培訓計劃。
一、網絡理財項目組織。
(一)組織形式。
(二)工作制度。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇四
1、在會計實訓的一個月的學習中,讓我對其有了更深的認識和見解。
為期一個月的模擬實訓結束了,經過本次實訓,讓我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學會了會計中各個環節的操作,以及更加懂得了細心、謹慎和職責對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓中,對于在課堂上教師講授的經過這一次實訓讓我們系統地進行了一番實踐。經過這次的模擬實驗使我加強了對基礎會計各方面知識的記憶也讓我發現了自我在哪些方面的不足,發現問題及時補救是這一次實訓一大收獲。在實驗我學習到了許多在書本上不能學到的知識。這次是經過自我對企業發生的業務審核并親自填寫記賬憑證,登記明細賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統的操作。在實訓的過程中遇到問題除了問教師自我也意識到僅有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能夠真正掌握這門知識,我想這也是這次實訓的真正目的吧。
2、在這一次的實訓中我除了對會計工作有了進一步的認識,在取得實效的同時在實習過程中發現了自身的一些不足。比如自我不夠細心,經常抄錯數字或借貸寫反,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習,熟悉課本知識。總而言之,這次的會計實訓讓我學到了許多在課堂上所學不到的經驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎。還有,基礎的知識十分的重要,其實這一次實訓我清楚的了解到自我還有很多基礎知識不牢固異常是一些計算問題,基礎、中級財務會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中,在發現有很多問題自我不知如何下手,沒有辦法解決問題。僅有經過學習和實訓功過了,在課堂上認真的學習理論知識,在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中,由于種種原因遇到了很多問題,可是經過對癥下藥,采用錯帳更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓中我也學會了原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。這是十分繁瑣,也是十分重要的,否則會功虧一簣,徒勞無功。在實訓中最能體會的是累、煩!可是最終我還是堅持下來了,我為自我感到驕傲,我想這也是我負責、用心表現吧!
(二)提議。
到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業道德。靈活要求我們做會計的應當學會善于交際,與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業務往來客戶打好人際關系,在不違背做人原則和會計原則、法規的基礎上處理好人際關系,這對我們的工作有很好的幫忙。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇五
xxx投資有限公司,是長沙市的一家新興的房地產開發公司。辦公地址位于湖南省。主要業務是城市商品房以及商業地產開發和建設,目前正在籌備。我于20xx年1月15日開始了這家房產公司的實習工作,工作崗位是見習財務助理。
第一周我的主要工作和任務是進行公司會計制度,會計章程的熟悉,學習如何使用公司的財務軟件,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料倉庫的位置。
開始實習工作之后,我便開始重新將家中的書本課件找出來,重新溫習一遍這些相關的知識,以及會計科目和會計報表的制作。由于公司剛剛成立不久,并沒有什么特別大的工程,目前也只是在建設一個中等規模的商品房住宅區,所以它的會計報表并沒有如涉外資金等,也沒有過于頻繁的現金交流。
由于在實習的第一天主要是學習和了解公司財務部門的保密條款等知識,所以第一周所學,所知許多內容不能體現在實習周記中請見諒。
綜合一周的感受,我最最深刻體會到的是:財務工作,是一項十分細致的工作,每一筆現金帳幕都要2個財務工作人員的核對,大筆的資金流動還需要財務主管以及分管財務的副總經理簽字才能進行。
同時,財務工作也是一項保密程度很高的工作,由于工作原因,我們這些財務工作者經常可以接觸到很多公司的財務信息,如何有效的`保護這些公司的內部機密信息不外泄是公司保持優勢競爭力的一項重要工作!
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇六
我國券商業務主要由自營業務、承銷業務及經紀代理業務三大塊傳統業務組成,在機構上也相應地設有經管總部、投行總部及資產管理總部三大業務主體。但由于券商發展的歷史特點,我國券商三大主要業務之間關聯度很差,三大業務部門各自為戰,缺乏信息溝通,更談不上業務上的支持與聯合,使許多可以共享的資源及基礎活動得不到共享,極大地影響了券商的進一步發展。
國內某券商曾就阻礙其發展的因素作過一次調查,其主要結論如下:
5.不僅員工在需要其他部門配合時感到配合不力,經理層包括總經理在需要其他部門配合時也感到不盡如人意。
筆者調研的結果表明,上述結論對我國券商來說具有普遍的意義,各業務部門間缺乏協調與合作、各業務單元間缺乏關聯,已成為制約我國券商發展的一大主要問題。
隨著證券業競爭態勢的日益嚴峻,越來越多的券商已意識到構造自身競爭優勢的迫切性,在經營管理上大下功夫。但由于我國券商的發展時間很短,且業務發展的粗放式進程使其核心能力大都未能形成。隨著我國證券市場的發展與完善,隨著證券業競爭的市場化以及券商自身能力的積累,今后將是我國券商形成各自特殊核心能力及競爭優勢的時期。
本文認為,券商競爭優勢的獲得主要在于券商必須培育出可持久的企業核心能力,券商的核心能力是其持續性競爭優勢的主要源泉。根據企業核心競爭力理論,核心競爭力是企業多方面技能和企業運行機制的有機融合,是企業不同業務單元、不同技術系統、管理系統及技能的有機結合。其不僅僅表現為關鍵業務、關鍵技術、關鍵資源或企業的運行機制,更為重要的是它們之間的有機融合,是各種能力的提升。
對于核心競爭力有個很形象的解釋。如券商這樣的多樣化公司就像一棵大樹,樹干和主枝是核心產品,分枝是業務單元,樹葉、花朵和果實是最終產品,提供養分、維系生命、穩固樹身的根就是核心競爭能力。它是公司內部如何協調紛繁復雜的生產技能和過程的知識及信息的匯總,是凝聚公司現有多種業務的“膠水”。
綜上所述,券商的核心競爭力強調的是公司內部的協調機制。它不僅僅是業務部門之間的協調與配合,更應該是各種業務在技能、資源、管理等多方面的融合,尤其是提供與實現這種融合的企業運行機制。因此目前對于券商來說,合理構造自己的業務結構,使多項業務形成關聯,并在制度及機構上作出相應安排,確保這種融合的實施,是券商構造其核心競爭力的當務之急。
券商業務關聯結構三原則。
經過一輪高速增長時期,我國券商正從強調增長轉向強調效益,這也是全球經濟的共同特點。筆者認為,為實現這一目標,我國券商應以業務組合規劃策略代替業務單元策略,尋求業務單元間的關聯,發揮業務單元間的協同效應,使各業務單元可彼此共享基礎性和輔助性活動,從而降低成本或促進差異性,以獲得持續的競爭優勢。而實現這一戰略的關鍵是合理構造券商業務結構,尋求最佳業務單元組合,以形成券商的核心競爭力和持久的競爭優勢,為此必須遵循以下原則:
一、強項原則。
構造券商業務關聯結構首先要選擇相應的業務單元,構成券商業務關聯結構的每項業務最好是券商的強項業務,是券商擁有最多資源的業務,因而也是券商最易成功、效益最好的業務。因此券商業務關聯結構的第一條原則即強項原則。一般來說,券商強項來自以下幾方面:
1.過去成功業務的經驗。如果券商在某項業務上獲得較大成就,表明券商就該項業務形成了較豐富的成功經驗,積累了大量人力資源、客戶資源、銷售網絡資源和關系資源,該項業務自然是券商的強項業務。
2.特殊的背景及關系。券商與企業、行業部門或地方政府的特殊關系,是券商強項的另一重要來源。這種良好的關系資源,將有助于券商選擇細分市場,實施差異化戰略。因此券商應在業務開展的過程中,及時培育并長期保持這種緊密關系。
3.研究強項。券商對于某些問題特別的研究力量將有助于券商形成業務的創新能力,從而構成其相對強項。國內某券商在全公司范圍內的一次問卷調查表明,研究力量對券商各項業務具有強大的支持作用,尤其是對營業部及經紀業務的強有力的支持作用。
4.成本強項。券商在何處形成規模或多項業務分擔成本的狀況,將使券商具有一定的成本優勢,這樣的一些業務相對成為券商強項業務。如申銀萬國在經紀業務上,由于形成了有效的資訊及管理等支持體系,從而具有了相對其他券商經紀業務的成本優勢。
5.財務強項。如果券商能夠對外界變化有快速的反應能力,在財務和其他資源方面能對業務單位的變化提供支持,則該券商在創新業務上也會具有強項。
6.資金強項。如果券商有大量的現金流或暢通的融資渠道,這無疑將給券商在許多業務方面帶來優勢。
經過的發展,應該說我國券商已積累了多個強項,各自在許多方面形成了相對優勢。但是許多券商未能發現這種優勢的重要性,從而未能有意識地積累和強化這種優勢,更未能有意識地對其進行協調與組合,使得這種優勢沒有在券商發展過程中發揮應有的作用。今后一段時間里,我國券商的一項緊迫的工作就是客觀地、理性地分析與找尋自身的相對強項,并在自身發展過程中不斷加強這種優勢、利用這種優勢。
二、低成本原則及歧異性原則。
券商業務關聯結構構造的第二個中心問題是其在證券業中的相對地位,也即券商在證券業中的定位問題。在目前證券業結構并不理想、行業平均盈利能力下降的情況下,定位合理的券商仍然可能獲取較高的收益率,其根本基礎是持久性競爭優勢,特別是兩種基本的競爭優勢:低成本和歧異性。券商在證券業所具有的優勢或劣勢的顯著性最終取決于其在多大程度上能夠對相對成本和歧異性有所作為,因此券商的業務關聯結構應在相對成本及歧異性方面作出反應。
券商低成本戰略的目標是成為證券業中經營成本最低的券商,并將低成本地位轉化為高收益,從而取得高于證券業平均水平的收益。券商成本優勢的來源包括追求規模經濟、特殊資源(如與地方政府或行業主管部門的良好關系)、特殊產品或服務及創新能力等因素。
盡管券商可依賴低成本戰略來獲得競爭優勢,但仍必須在相對競爭對手標新立異的基礎上創造優先的競爭地位,它保證券商為獲取滿意的市場份額而進行的必要的讓利行為不會抵消低成本優勢,從而確保領先于證券業平均收益水平。在歧異戰略的指導下,券商應力求就客戶廣泛重視的一些方面在產業內獨樹一幟。它可選擇許多客戶視為重要的一種或多種產品或服務(如并購、項目融資),或某一特定區域(如東部沿海、中西部等),以某種獨特的方式來滿足客戶的要求,它將依靠該種獨特的地位而獲得溢價的報酬。歧異戰略的基礎是產品本身或服務、客戶種類及地區分布、銷售服務體系等因素。
因此,券商的歧異戰略必須基于上述強項原則,分析自身的優勢,合理選擇構成業務關聯結構的業務單元,并在下述關聯原則的指導下,尋求各業務單元間的有機關聯,使之協同作戰,發揮整體優勢,實現低成本戰略和歧異性戰略,從而真正實現規模效益。
三、關聯原則。
券商通常同時開展多項業務,但目前券商業務間(特別是經紀、自營、投行三大業務)缺乏相互關聯,無法協同作戰,大大影響了券商的經營能力。本文認為,券商業務結構構造的第三條原則是關聯原則。即券商各業務單元應相互支持,彼此共享某些基礎價值活動、分擔某些成本,這樣業務單元關聯也可轉變為券商競爭優勢。
業務關聯源于共同的客戶、銷售渠道、技術和其他因素,不同業務單元間基本技能或管理特定類型活動的經營手段的轉化,業務單元之間有可能共享某些基本的價值活動并分擔某些成本,業務關聯即由此產生。如果關聯帶來的共享所降低的成本或增加的.產品歧異性足以超過共享成本,而且競爭對手難以在這種共享方面相匹敵,那么共享活動能導致持續性的競爭優勢。
目前來看,券商各業務單元至少可在下列方面構成關聯:研究、信息等后勤支持活動;政府機構、地方政府及上市公司等客戶服務網絡;研究、投行、自營及經紀業務間的縱向支持系統等。
我們不應孤立地看待本文提出的券商業務三原則,而應該看到這三條原則是相輔相成的,其關系十分緊密,在實際的運用過程中互相配合。簡單來說,可將其關系概括為:業務結構中每項業務單元的選擇要符合強項原則,業務單元的組合要遵循關聯原則,其最終的組合結果要達到低成本原則和歧異原則。
實施券商業務關聯。
的制度與機構安排。
一、區域性管理制度。
券商區域性管理即指實行三級授權,設立區域性的管理總部,證券營業部作為三級法人在區域性管理總部的領導下從事工作,這種模式近年來已被許多券商所采用。它實質上是券商業務間的橫向整合。
經濟、文化的地域性是券商區域管理總部存在的基礎。由于地區性的差異,各地經濟、文化生活帶有濃厚的區域性特點,如果能植根于本地,必將達到事半功倍的效果。但是目前券商大多有了業務匆匆而來,辦完事又匆匆而去,難以與服務對象形成魚水相融的關系。據統計,作為上市主承銷商而又能接到第一次配股業務的不到30%,從而影響券商業務的持續發展。目前許多券商爭當地方政府和企業財務顧問,可以說是對這一失誤的糾正。從目前營業部的人員、知識構成來看,還難以承擔如此重任,而總公司的經營業務相當程度上受經濟效益驅動,難以在投資意識和投資群體上進行引導和培育,相對來看,區域性管理總部卻具有這方面的優勢,同時也有這種能力。
從效益成本來看,目前全國性券商的投資銀行部、研究發展部大部分按行業分工來設置,二級市場的調研工作也是這樣,當然依據專業的分工有重要意義,但從效益成本的角度看不合算。800多家上市公司分散在全國31個省、市、自治區,如果以行業劃分,難免有許多重復性工作。如果能以一定的區劃為基礎,特別是依托營業部,發揮地區證券營業部的橋頭堡作用,不但能節約成本,還能建立區域資料庫,形成業務的持續發展力。
區域性管理總部(分公司)作為授權法人,不應設置過多職能部門,在有限的崗位中要強化三項職能:
第一項是營業部的服務與風險控制職能,促進營業部的競爭能力。
域內潛質企業的發現與培育。
第三項是區域性信息反饋職能。區域性管理總部負有向公司提供本區域的經濟發展狀況、特殊企業等各類信息的義務。
二、業務鏈管理制度。
業務鏈管理制度是指對券商的多項業務進行縱向整合,在該券商的范圍內將不同的業務或其他經濟過程結合起來綜合管理,使之成為一個整體,發揮協同效應。這種管理制度的核心就是要尋找各業務間的關聯,構造各業務間的聯系,互相支持,聯合作戰,發揮整體競爭優勢。
一般來說,券商業務間的鏈接關系有以下幾種:
1.向前鏈接,即券商某項業務可通過供給與其他業務發生關聯。如券商投行業務中積淀下來的各類證券可成為其自營業務的原材料,從而構成與自營業務的向前鏈接。事實上廣發證券等券商已認識到二者間的關聯,在實際運作中已將兩者結合操作,共同考核,共同結算。
2.向后鏈接,即券商某項業務通過需求與其他業務發生鏈接。如上例中的券商自營業務與其投行業務就是向后鏈接。同樣,券商的自營業務、投行業務及經紀業務對研究的依賴越來越大,從而與其研究業務也構成向后鏈接。
3.投入關聯,即券商各業務部門間資源及管理等投入上的關聯。它可用“投入系數”衡量,該系數的經濟含義為券商某一業務所需要的其他業務部門的投入量。該系數有助于尋求券商各業務間結構比例的量化指標,并為券商業務結構比例的合理性提供判別標準。如根據券商直接創利業務(經紀業務、自營業務與投行業務)對研究業務的依賴,可以判斷目前券商研究業務在整個業務結構中的比例偏小,券商業務結構存在不合理,應該加大對研究的投入與整合。
三、信息流動機制與數字化管理制度。
券商業務關聯的核心紐帶應是信息,券商各業務部門經營及業務信息的順暢流動、廣泛共享是其業務關聯形成的基礎。為此券商應采取新的管理理念與管理技術。
事實上,一場新的管理革命正在廣泛興起,那就是數字化管理革命。它以企業內部信息的數據化及指標化為基礎。在信息時代,對一個企業來說最重要的是對內部信息的分析與利用,因為內部信息記載了企業管理的全過程,只有通過一套完整的信息管理系統才能迅速地發現問題,解決問題。企業的發展就是這樣一個不斷糾正的信息反饋過程。但目前國內大多數券商機構尚無專門的信息收集與處理中心,更缺乏明確的信息流動機制,信息的采集、處理、流動處于無序狀態,各業務部門信息不能及時傳遞至決策層,也無專門機構對各業務部門的信息進行歸并綜合分析,提出決策參考意見。這種信息流動機制的缺陷極大地妨礙了券商向現代化經營管理的轉變。
為此,券商應制訂公司內部信息收集及流動機制,明確各業務部門的業務信息文檔管理責任,建立公司內部信息網及中心數據庫,使各類信息在嚴格權限控制下順暢地流動并得到廣泛共享。中心數據庫可以及時采集并處理各業務機構的業務信息并對其進行分析與綜合,從而實現對公司及各業務部門經營業績的評估,以及諸如客戶構成、資產狀況等的分析,并以可比的指標及數據形式提供給領導,作為公司決策的參考。
券商業務關聯的試驗與建議。
1.投行與自營的關聯。
券商投行業務中由于包銷會積淀一些股票,造成券商持股現實。但券商對這些股票的持有不是作為一項長期股權投資,而是要在二級市場上以合適價格兌現來獲得收益。而二級市場運作業務的優勢在自營部門而不在投行部門。如果投行部門為了保證其業務的連貫性,強攬積淀股票的二級市場兌現,要么由于缺乏專業性而影響收益,要么就得擴充自身機構,造成小而全的局面,同樣是效益不高。
由此可見,投行業務與自營業務內部事實上形成了一定的縱向關聯,目前國內已有券商將兩部門打通營運,作出了成功試驗。
另外,由于新股發行方式的改革,特別是戰略投資者和機構投資者的引入,投行業務也需要自營部門的協助,從新股的二級市場前景、價格空間等方面提出建議,以此服務于認購機構和爭取認購機構,從而保證新股的順利發行。反過來,投行業務可以自身對企業的較充分的認識,向自營業務提供一些有用的信息,甚至可以是券商自己作為戰略投資者的參考論證信息。關鍵的是這種信息流通機制要制度化,以確保其暢流。
2.經紀業務與研究的關聯。
經紀業務與研究的關聯體現在兩方面。一是研究對營業部的服務與支持,以擴大公司經紀業務量和經紀業務效益。如國內某大券商具有逾百家營業部,其研究所對各營業部實行統一的資訊服務,減少各營業部的投入,精簡了營業部人員編制,大大提高了其規模效益。經紀業務與研究關聯的另一方面是,通過研究對基金的服務獲得基金的分席位,從而擴大券商經紀業務份額。
券商研究水平與能力對其業務的支持作用是很大的,隨著我國證券業的不斷發展,這點已為業界普遍認同。上面已談到研究對經紀業務的關聯與支持,事實上,隨著新股發行制度的演變,目前的新股發行方式對券商的整體要求也越來越高,其中對券商研究能力的要求則更高。僅以新股定價來說,就需要券商對該企業所處行業、該企業自身經營情況,以及其在二級市場的前景等方面進行全面研究。這些絕不是券商投行部門能做到的,需要其研究部門的全力支持。
同樣,券商的自營業務更是離不開研究部門的支持,只是目前許多券商在自營部門下另設了研究部門。筆者認為,這種做法存在許多弊端。它一方面造成券商各業務部門的“小而全”格局,另一方面則削減了公司整體研究能力和研究水平。這種低水平重復帶來低效益的現象實不應出現在券商機構。券商應該整合全機構的研究力量,提高整體研究能力,以支持和推動各項業務的開展和發展。
三、研究對業務信息的綜合把握及對業務關聯的敏感捕捉。
人員通常會將券商各項業務信息進行綜合的分析與研究,得出各項業務相關性與關聯度,并對其相互間的支持與合作提出一些有用的建議。
上述分析的結論是:研究不僅對券商各項具體業務有很大的支持作用,還由于其自身的特性,對券商業務間的關聯的捕捉與實施有極大的作用。因此,券商機構應加大對研究部門的投入,整合分散的研究力量,以研究為基礎構造其業務關聯,發揮自己的整體優勢,各部門協調作戰,實現規模效益。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇七
提起家庭理財,多數人都以為:這是女人們的事。不錯,就大多數家庭來說,家庭主婦往往都是家庭理財的“一把手”。然而,也正是這些“一把手”們,自身卻常常陷入理財的誤區。其中最為突出的便是在女人們中間?普遍存在的非理性購物。
水景藍調置業首選?萬年花城。
愛買打折貨,易落陷阱。
說到購買打折商品,幾乎所有的女士都能講出幾點門道來。誠然,大熱天買皮貨、大衣,三九天買體恤、時裝裙,這屬于正常的時令性打折,商家為了將過了時令的商品銷售掉,以便及時收回資金,而眾多家庭主婦和一些白領女士們受其吸引,爭相揀便宜貨,以求獲得實惠。對此,買者賣者均無可非議。至于“斷碼出貨”,?“樣品處理”,這類打折,恐怕也還都屬于正常的購售范圍,主婦們和白領女士們,偶爾為之也未尚不可。然而,面對有些真假難辨的打折,廣大的女士們就不能輕易受其誘惑了。
例如,如今的街頭上,有些商家動則掛出的“動遷大甩賣”、“大出血”、“跳樓價”的牌子,抑或祭起“原價198元,現價58元”、“原價1080元,現二折起售”等等字號,女士們就必須小心從事,切勿輕易購買了。有位做服裝生意的店主,曾經進了兩款女裝,式樣、面料都還可以,開始店主挺本分,一款短袖襯衫開價39元,一款裙子開價50元,掛上架后接連三天無人購買。他的一位朋友代為操作,變了個花樣:襯衫、裙子合在一起,原價188元,現對折出售,且去零為整,90元一套,結果居然吸引了不少女士,沒兩天便全部售光。由此可見,一些愛買打折貨的女士們,面對換湯不換藥的所謂打折貨,常常缺乏辨別能力。其正確的做法是:務必弄清商品的質價比,確認自己是否確有需求,且證實是貨真價實后,才能掏錢購買,否則必然會落入商家的銷售陷阱。
無端攀比,得不償失。
無端攀比,是不少女士們購物的通病,尤其是一些愛美、愛時尚的白領們,更像似有此一好。
年過40的王女士,在一家外資企業做內勤工作多年。平時,王女士與幾個年輕的白領要好,形成了一個關注時尚、經常一起逛街購衣物的小圈子。而同樣的小圈子,在其工作的'公司里還有好幾個,并因此形成了暗自攀比競爭的局面:人家昨天穿了新買的意大利的名牌服裝,拎意大利品牌的皮包,今天,王女士一伙必定要穿上新買的法國名牌時裝、拎法國產的皮包;今天,人家提前穿上了夏季連衫裙,明天王女士等一定要更超前,把剛買來的新式吊帶裙穿上。就這么攀比來,攀比去,商家當然高興了,貨出錢進,只不過是多派發了幾張貴賓卡而已,而王女士他們可就慘了:皮夾里總是空空的,銀行卡里也所剩無幾;為了攀比買來的時尚衣物,有的并不適合長久穿著,于是,剛買不久的衣物要么壓箱底,要么落得送人了之的結果,實在是得不償失。
輕信朋友,常做“冤大頭”
男士購物,目的性很強,買什么,自個進了店堂,往往直奔柜臺,買完就走。可女士購物就不同了。買前會相約多人同往,還常常會先向熟人、朋友討教、咨詢,進店后幾個人會商議、評判一番,事后如果買得滿意,又受人夸獎,還會成為商店和所買品牌的義務宣傳員和推銷員,勸自己的小姐妹也趕快去效仿購買。
錢女士就是此類女士中的一個典型。雖然她已是徐娘半老,身材肥胖,但家境優越又仗著有做老板的丈夫的“面子”,平時一批相好的小姐妹們都對她“禮讓”三分。為此,每當外出逛街購衣物,只要錢女士看中的,大家都附和著說好,勸其買下。有兩個做生意的小姐妹,更是常常投其所好,主動為錢女士介紹一些所謂品牌服裝、化妝品,甚至鉆石、首飾、古董之類物品,編成種種故事,盡量說服錢女士:這么好的東西,非常適合你,不買,真的非常可惜。于是,輕信小姐妹,輕信朋友的介紹,錢女士不但一次次花錢買這買那,而且自己買了不算,還常常成為所買之物的推銷員。據悉,在朋友們的介紹和“幫助”之下,錢女士眼下已擁有上海?10多家高檔時裝、化妝品、首飾商店和廠家的金卡或貴賓卡,成為這些商店、廠家固定“交錢”的常年客戶。而背地里,有人卻常常評價錢女士說:沒有眼光,沒有腦袋,不會理財,只會做“冤大頭”。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇八
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,一個學期就過去了,在擔任恒通工貿有限公司的業務經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將這一學期的工作情況匯報如下:
一、工作。
總結。
擔任業務經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯系的樞紐。
與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。
二、思想建設。
這一學期以來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習習近平總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由于工貿市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間學習具有業務指導性文章,對業務的工作實踐起到了一定的導向作用。
三、
我作為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,這一學期以來我緊緊圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。
一學期來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
業務計劃能否落實,關鍵在推動。幾個計劃階段以來先后組織實施了童車的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。本學期初,我們公司剛剛成立,加之對工貿企業的業務活動不是特別的熟悉,作為業務部,我在采購童車原材料的階段發生了重大的業務錯誤,這也導致我們公司的流動資金幾乎全部變成了積壓庫存,給公司帶來了巨大的損失。這也導致之后無法償還銀行貸款以及償還倉庫貨款。幸好隨之而來的是下幾階段的實訓,在后來的實訓階段中,我們工貿公司選擇與另一家工貿公司形成了友好的合作關系,并借勢形成童車原材料的壟斷市場,并且提高價格,對庫存產品進行清倉處理,使我們公司有了轉機,償還了外債及貸款,在收支平衡的基礎上形成了盈利。
3、做好總結。
業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。一學期以來來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。整個公司的成員齊心協力為公司的收益而努力,由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基于這一點,一學期以來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在各個制造業中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、隊伍管理。
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。_總書記曾經指出:抓隊伍就是抓業務。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思,我們的隊伍是在本學期建立起來的,由于大家對工貿企業的業務都不太熟悉以及業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了十分不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。這期間還增加了活動量,加之后來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
一學期來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
四、存在的問題。
在過去的一學期里,雖然我們公司在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
2、對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、作為年輕人工作時還是有些不沉穩,容易與客戶發生沖突,存在分歧,應該記住以更加冷靜和沉著的方式去解決。
4、在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
7、養成隨時記錄的習慣——在你的辦公桌上,應時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒,一手拿筆,以便能隨時記錄。
8、即使是經常通話的人,也不可省去自報姓名這一道手續。不應想當然地認為對方定能聽出自己的聲音,以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。、妥善組織通話內容——通話前,最好事先把有關資料(如報告文本)寄去或電傳過去,使對方能有所準備。通話時,雙方可對照資料交談,以便節省時間。采購人員可事先先去“意向函”,扼要說明基本建議,讓對方加以考慮,甚至標明有疑問的地方,以便討論時作參考。
9、通話前應寫出發言要點,不可臨時想想,致使說話缺乏邏輯性。開始時應扼要說明通話目的和存在的問題,提出可供選擇的方案,指出雙方的分歧所在,最后稍加歸納,解決問題。通話前要把所有資料都準備好,不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應講完一條勾掉一條,以避免分心或遺漏。
10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候,所以應特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望,動動桌上的東西,心不在焉。這種習慣很不好,容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語言——措辭及語法都要切合身份,不可太隨便,也不可太生硬。
六、其他工作。
(一)宣傳工作。
一是抓好中心組理論學習。鎮黨委中心組堅持了每月一次理論學習制度,及時認真學習上級的有關文件和會議精神。使鎮黨委領導班子的理論水平得到了較大的提高,思想作風更加過硬。二是加強宣傳隊伍建設,提高輿論引導水平,營造良好的輿論環境。今年,按照鎮黨委、政府的總體工作思路和我鎮的實際工作的進展情況,開展了一系列的宣傳報道工作。首先是完善了宣傳隊伍,制定了宣傳報道獎勵措施,并認真兌現。其次是認真搞好先進典型的宣傳和推介,重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施。堅持正面宣傳為主,圍繞全區全鎮的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創建開展各種形式的文化活動,倡導健康向上的精神風貌。在清明節,組織中小學生到蘆家廟戰斗紀念碑進行了愛國主義教育活動。在建黨90周年之際,組織開展了由鎮機關、鎮直單位、中小學校、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動。利用“五級書記大走訪”活動組織鎮班子成員到村宣講xx屆六中全會精神和省市黨代會精神。均收到了良好的社會效果。
(二)文明創建工作。
我是今年8月份開始主抓文明創建工作的,在前任分管同志工作的基礎上,圍繞農村“四創”和“七個一”工程,主要抓了以下工作。進一步完善了工作機制。制定了創建工作總體規劃和實施方案,結合中心工作,堅持把創建工作納入全鎮經濟社會發展總體規劃,納入干部崗位責任制。始終堅持每季度一次的創建工作形勢分析制度、每月一次的創建工作督查制度,建立鎮村干部創建工作包保制度,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、職能部門分工協作的工作格局。各村也建立了相應的工作機構,在沿集鎮街道和主要路段的村還建立了環衛隊伍。各個組織齊抓共管,各負其責,收效十分明顯,廣大干群文明創建的意識有了進一步提高。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇九
我們財科在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。隨著我軟件建設的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導下我們財科的工作也進一步的擴展和加深,使財務工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領導的統一部署突出重點、端正思想、求真務實。現結合陶主任的重要講話精神,將我們財科一年來的工作完成情況、經驗、不足做以下總結:
參與基建工程管理,認真做好工程財務決算等基礎工作。
1、按時上報基建財務月報、基建資金使用情況表等,使財處及領導及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
2、積極參與基建工程的管理,根據司批復的調概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執行情況報告。為保證工程總體驗收,按照領導的要求由財務科、庫管員、行政管-理-員組成的固定資產清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。經過清點審查,我現有設施、設備齊全,上報交付使用資產萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。
3、積極配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預定計劃10月初將工程財務決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務資料的收集與管理工作,按項目內容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎性工作。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇十
我國是資本金融市場的迅速轉暖升溫,金融產品日益豐富起來。人們由過去冷淡、保守的消費觀念向熱情、開放的消費觀念轉變,人們的消費模式逐漸多樣化,理財意識日益強烈,形式多樣的金融理財機構和金融產品應運而生,由此我國步入了金融理財的快速發展階段。金融理財作為一種綜合性的金融服務,是由專業的理財人員通過對客戶的各個方面的財務狀況進行評估并明確理財目標,最后幫助其設計出、合適、可操作的金融理財方案,而且這個方案需要滿足人們在不同人生階段的不同需求,保證其在財務上的自由。
金融業務是一種新興的業務,金融理財則是一種個性化、綜合化的金融服務,它具有固定的模式和嚴格統一的要求,金融理財一般是根據客戶的實際情況為客戶量身定做的,它所涉及的領域主要包含銀行、證券、信托和保險四大主要部分,另外也包含基金、稅務、期貨等業務。
金融理財業務的辦理一般是通過金融機構和非金融機構在一定的法律規范的嚴格要求下進行的,屬于專業性的金融理財服務。
金融理財受托人就是辦理這種業務的專業性服務機構,它主要分為商業銀行、證券公司、保險公司、信托投資公司以及基金公司五大類,此外資產管理公司和財務咨詢公司雖然沒有獲審批,但是也包含在金融理財受托人之中。受托人針對金融產品中的收益分配、設計管理程序、信息披露等事項均在金融理財合同中標明,并清楚地告知說明義務,同時該經營行為受到相關法律和監管機構的監督和管理。我國金融理財的受托人大部分是金融機構,商業銀行的市場占有率頗高,主要原因在于與其他金融理財機構相比,商業銀行資金規模龐大,信用度較高。
以上就是關于中金融理財業務的發展分析的全部內容了,感謝您的閱讀!
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇十一
1.業務的服務門檻偏高。多數個人理財項目定位于少數的高端優質客戶,服務門檻過高,造成客源稀少。國內銀行一般“門檻”在20萬元以上。如招商銀行的“金葵花”,要求客戶資產要達到50萬元;工商銀行的“理財金賬戶”,要求客戶資產達到20萬等。中國目前來說總體上高收入客戶比例較低,從現有品牌看,門檻的偏高導致能夠滿足這一門檻條件的客戶比例并不多。這更顯示了我們商業銀行個人理財業務剛剛處于起步階段,它還不能合理地駕馭和掌握居民的理財的需求,合理地確定門檻條件。
2.個人理財業務宣傳不到位。這體現在銀行市場營銷觀念不強,廣告宣傳做得不深不透。多數銀行理財人員缺乏主動營銷意識,“坐、等、靠”思想嚴重,認為客戶自己會上門來要求進行個人理財;或是不善于通過常規業務發展與客戶的關系,造成理財業務開展的范圍不大。也導致不少客戶對銀行個人理財業務存在片面認識,有些人盡管擁有大量的金融資產,但又普遍存在“財不外露”的保守思想,對我國商業銀行的理財水準心存疑慮,對此業務持觀望態度。
(二)理財產品缺乏個性。
我國銀行個人理財產品有同質化趨勢,如在投資領域,幾乎都是證券、外匯、保險、基金等投資產品的組合。就目前的個人理財市場,與成熟市場的銀行理財相比,業務范圍更多的只是把現有的業務進行重新整合,而沒有針對客戶的需要進行個性化的設計。因此可以看出目前銀行針對普通人的“個人理財中心”的服務還處在較低的層次。
(三)商業銀行的政策體制問題。
目前我國金融業屬于分業經營,銀行不能涉足證券、保險、基金等業務,只能代銷基金公司、保險公司等的產品,而對這些產品的適用性無能為力,這種狀況大大制約了個人理財業務發展的空間。目前,商業銀行理財方式只是傳統的儲蓄業務、貸款業務、外匯業務的簡單列舉、堆砌和整合,限制條件多,對于有些產品也只能停留在業務品種介紹、咨詢建議、辦理簡單的中間業務等方面,并不能算是真正意義上的個人理財。
(四)缺乏高素質的專業理財人員。
目前銀行的理財員大多是原來銀行儲蓄所的員工,對證券投資和保險業務不甚了解,所以理財建議還只是停留在為客戶提供儲種選擇、個人存單質押等與傳統儲蓄業務相關的服務上。近年來,雖然商業銀行加快步伐進行理財客戶經理的培養力度,但多數理財經理參加理財專業培訓的機會較少,即使參加了理財業務培訓,個人理財技能仍以銀行類業務為主。而理財業務是一項專業學問很深、操作技術性很強的業務,理財涉及到稅收、財務、會計、法律、投資、銀行、保險等多方面理論知識和實務操作,若不具備全面的財務分析能力及金融專業知識,就很難確保服務質量。
四、對商業銀行個人理財業務發展的思考。
(一)提高營銷手段,加大個人理財的宣傳力度。
通過各種媒體開展廣泛的個人理財宣傳,使廣大居民懂得理財的重要性,要把銀行的理財產品通過各種宣傳渠道介紹給廣大客戶,講明利弊關系以及可能存在的風險,讓客戶自愿選擇。商業銀行也應該充分利用廣泛的有形的銀行網點進行理財產品和專業服務的宣傳,同時加大電話銀行、網上銀行等網點的滲透率,使客戶既能享受到人性化的專業服務,又能克服時間和空間的限制得到的理財服務。
(二)實行差別化、個性化服務。
個人理財的重點在于個性化的服務。因為不同的人在人生的不同階段對理財的要求是不一樣的,不同的人對于風險的偏好程度也不一樣。所以根據每個人不同的階段、不同的偏好、不同的投資需求來進行個性化服務,這才是個人理財業務發展的一個真正方向。另外商業銀行在服務好高端客戶的同時,也不能忽視中低層次的客戶,因此要對客戶市場進行細分,提供差異化理財服務。
其次還要提高客戶管理水平,加強專業化服務。商業銀行要在競爭中處于領先優勢,應該建立起自己的優秀理財品牌,通過向客戶提供專業化的品牌產品,對不同的客戶群體選擇合適的理財產品,并實施差別定價策略,從而支持收入和利潤的增長。
(三)加強跨行業的合作,豐富理財業務。
通過整合現有產品,提升服務層次,為客戶提供合適的金融產品和服務,使居民的貨幣資產以儲蓄為紐帶,在儲蓄、支付和消費環節以及證券、保險、基金等投資領域合理流動,并從這些業務辦理進程中得到綜合效益,逐漸形成以中等收入客戶為主體,高端客戶為核心的新個人客戶群體。這就要求商業銀行應該與證券、基金、保險等金融機構之間加強跨行業合作,從現階段互相業務代理發展到更廣泛的行業間接觸。隨著商業銀行的經營體制的變化,銀行有必要開發混合型的金融產品,例如銀行與基金公司合作開發基金信用卡、銀行與保險公司合作開發保險儲蓄卡等。
(四)培養專業的個人理財服務人員。
提高理財人員的素質及客戶管理水平,就要加強專業化服務培養和選拔專業的理財客戶經理。隨著中國金融理財師(cfp)資格認證制度施行,商業銀行應該優選一批業務熟練、責任心強、對個人理財業務感興趣的精英員工,進行保險、股票、債券、基金、稅收等金融經濟專業知識的強化培訓建立起一支全面掌握銀行業務,同時具備各種投資市場知識,懂得營銷技巧,又通曉客戶心理的高素質理財人員隊伍,為不同職業、不同消費習慣、不同文化背景的各類人士提供理財服務。
五、結語。
隨著我國居民財富的不斷增長,以及人們對財富管理理念的不斷深化,個人理財業務已逐漸成為金融業發展的新焦點,各金融機構均把發展個人理財業務做為搶占市場份額、贏取中間業務收人的重要手段。
可以預測到個人理財服務是一個蘊含巨大機遇和廣闊前景的市場,個人理財服務業務的發展將是商業銀行今后的主要發展方向。因此要要增強銀行競爭力,就要重視個人理財這一創新業務,塑造理財品牌,突出自身特色,從提高理財服務質量、創新服務方式等方面入手,促進我國商業銀行個人理財業務的不斷發展。
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業務分析實訓報告(優秀22篇)篇十二
在開學的前三周,我們實際操作了一些列的外貿活動。添置了一些單據。了解了外貿活動中涉及的一些步驟。在實際的業務操作中,首先是做進口商的。最初時做的很慢,一個多星期才將業務的流程熟悉了。好不容易將一筆業務完整的做完。隨后的兩個星期就容易多了,業務也做的得心應手。
在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。
貿易雙方就報價達成意向后,買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商,雙方協商認可后,需要簽訂合同。在簽訂合同過程中,主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,并將商談后達成的協議寫入合同。這標志著出口業務的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
合同中,會要求到付款方式(比如tt,信用證等)如果是tt呢,就要簡單得多。如果是信用證,那就很麻煩了。要還注意是即期的還是遠期的,里面的要求一定要符合,不然,銀行會拒付的。準備報商檢,報關。一般公司都有相關的部門,也有公司要求外貿業務員自己報的。
比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、tt付款方式和直接付款方式。
準備出貨。出貨事宜,是之前要與客人商量好的,貨出哪里。如果使用的tt,一般要求在出貨之前,貨款全部收到才發貨。通知客人貨已經發送。
在整個貿易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內容如下:
1、貨物品質、規格,應按合同的要求核實。
2、貨物數量:保證滿足合同或信用證對數量的要求。
3、備貨時間:應根據信用證規定,結合船期安排,以利于船貨銜接。
根據進口商的要求,要選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標準:根據貿易出口通用的標準進行包裝。
2、特殊出口包裝標準:根據客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標志):應進行認真檢查核實,使之符合信用證的規定。
極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關則無法完成交易。
1、出口商品須辦出口商品檢驗證書。
2、須由專業持有報關證人員,持箱單、發票、報關委托書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續。
是根據貨物的多少來決定裝船方式,并根據《購貨合同》所定的險種來進行投保。可選擇:
1、整裝集裝箱。
2、拼裝集裝箱。
通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關事項。常見的保險有平安險、水漬險和一切險三種。附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰爭險、罷工險等。
出口商辦理完出口通關手續、海關放行后,由外運公司簽出、供進口商提貨、結匯所用單據。
所簽提單根據信用證所提要求份數簽發,一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業務,一份寄給進口商用來辦理提貨等手續。進行海運貨物時,進口商必須持正本提單、箱單、發票來提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發票寄給進口商。)。
出口貨物裝出之后,進出口公司即應按照信用證的規定,正確繕制(箱單、發票、提單、出口產地證明、出口結匯)等單據。在信用證規定的交單有效期內,遞交銀行辦理議付結匯手續。
在實訓的這段時間,終于知道理論和實踐還是存在差距的,書本上的知識有時在實踐中多多運用才能深刻理解其中的道理。我的出口商在淘金網上還榜上有名呢。實訓中學會了很多,學會把理論與實踐相結合,它或許是我以后進入社會中得一筆財富。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇十三
**支行:
根據支行關于開展理財業務自查的通知精神,結合機構實際,組織網點負責人對今年1月至6月所有理財業務開展的.情況,對資料收集、銷售宣傳、業務操作等環節按照自查表的內容進行了檢查,現將自查情況匯報如下:
三個網點在資料收集較為齊全,協議書,個人客戶身份證復印件,加蓋與原件核對一致印章,相關協議要素填寫完備,經辦人員簽章,使用總行統一制作宣傳銷售文本,客戶投資風險承受能力評估問卷。相關資料專夾保管,三個網點分別存在下列問題:1、三星分理處1-6月共辦理理財業務35筆,金額383萬元。其中:無客戶身份證復印件3筆,分別是陳桂秀1筆,嚴紅梅2筆,已于檢查日通知客戶補交了身份證復印件,無客戶投資風險承受能力評估問卷1筆,于檢查日通知客戶完善,理財協議書上無經辦人名章3筆。于檢查日上蓋。2、棕櫚湖分理處1-6月共辦理理財業務31筆,金額716萬元。其中:風險揭示書中,客戶漏填風險承受能力類型1筆;大多數個人客戶風險揭示書中風險確認語句抄錄,字體一致,有代簽之嫌。3、鹽井分理處1-6月共辦理理財業務9筆,金額98萬元,其中:無客戶投資風險承受能力評估問卷5筆,于檢查之日通知客戶完善。
通過自查,發現三個網點在辦理理財業務存在一些問題,如柜員漏收集客戶身份證復印件,漏對客戶進行投資風險承受能力評估問卷,該客戶填寫的地方未填寫等,這些都是我們在今后工作中進行改進完善的,加強理財業務知識的培訓學習熟練運用到實際工作中,使理財業務操作合規有效,減少操作風險。
**農商銀行**三星分理處。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇十四
個人銀行類存款6月末時點余額為18115萬元,較年初下降111萬元,其中儲蓄存款時點余額為18016萬元,較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元,較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元,較年初增長318萬元,其中儲蓄存款日均余額為18420萬元,較年初增長366萬元,信用卡個人卡日均余額130萬元,較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續費收入2.35萬元,較去年同期增長122%,全區列第五位;龍卡營業收入2.1萬元,全區排名第六名。
(一)儲蓄存款總體走勢波動較大。
上半年儲蓄存款起伏較大,呈“m”形波動。年初充分抓住“兩節”吸存旺季,及早行動,存款呈現快速增長,2月份時點新增最高實現1200萬元。4月初呈現逐級回落走勢,5月份又創造時點新增的新記錄,1300萬元。6月中旬開始又出現儲蓄存款大幅下降的局面,年內首次出現負增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因:
1、新增存款結構中季節性大額存款占比較大,自然增長比例較小。可以說多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節性資金,如糧庫、種子等部門存款和地方企業改制對職工工齡買斷資金,隨著這部分資金陸續支取,我行的存款也隨著逐級下降。應該說大額存款為我行儲蓄存款增長發揮主導作用,但由于其穩定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現上下波動的情況。
2、分配政策不連續,兌現不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續性。由于每年年初市行都要對當年績效工資分配政策進行調整,因此每年的2、3月份都成為政策真空月,因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現,也使部分員工對吸存的認識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。
(二)儲蓄網點之間存款增長呈現分化狀態。
全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡,呈現兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現穩定增長,住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產儲蓄所增長乏力或呈現負增長局面。出現上述分化狀態主要有以下幾方面原因:
1、區位分布的不同,形成了不同的儲源特點。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網點的區位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機構儲蓄網點的密集區,且周邊儲源有限,因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業不正當競爭手段頻出,使我行這些儲蓄網點在眾多網點夾擊中難于突圍,實現自然增長,只能通過個人吸儲維持存款穩定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產所,但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近,并以其代辦鐵路資金結算的優勢,代發鐵路職工工資,從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除,影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于連續出現幾起不良事件,在當地造成了負面影響,加之工行儲蓄所分流,使該儲蓄所存款在去年一度連續6個月下降。扭轉不利局面,重新實現快速發展局面還要假以時日。現建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成,當時橋東儲蓄所不足1000萬元,從帳戶變動情況看,近三年來原橋東儲蓄所存款轉存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的,但其負面影響是不可低估的。因此從中我們也應認識到遠距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后,原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失,截止6月末,該所儲蓄存款流失近120萬元。
(三)信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的'使用普及和儲蓄卡的功能替代,使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力,由年初的176萬元,下降到6月末的99萬元。
(四)中間業務收入呈現快速發展。個人銀行業務將中間業務作為一項重要指標,應該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業務中的中間業務收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續費收入實現2.35萬元,是去年同期的2倍還要多,根據目前業務開展情況到年底該項手續費收入將突破6萬元。這應該是不小的數目,當前存貸利差不斷縮小,內部上存資金利率下調預期越來越高的情況下,中間業務收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業務,這將更加豐富和增加我行的中間業務收入。
上半年全縣個人銀行業務經營形勢分析來自范文搜-,僅供學習,請注明出處。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇十五
儲蓄存款走勢分析。
的利率,后又征收儲蓄存款利息稅。這一系列政策使得儲蓄存款的余。
額也在異乎尋常地變化著,尤其是7月份成了一個轉折點。就全國來說,
7月份比6月份減少了25億元,下降的幅度為近幾年所罕見,8、9兩個。
中國工商銀行山西省分行營業部1999年的儲蓄存款變化情況進行了調。
征收利息稅雖然不是降息,但對廣大儲戶來說扣除20%的利息稅,就。
時,再不會像過去那樣為圖多賺些利息,立即存入銀行,因為現在早。
存幾天甚至早存幾個月能多賺多少利息都不明顯了。一些居民之所以。
還到銀行參加儲蓄,是因為一是沒有合適的投資渠道,二是放在家里。
不安全。居民儲蓄愿望減弱,使得儲蓄額開始下降。尤其是在利息稅開征。
前的10月份,表現得更為突出。中國工商銀行山西省分行營業部,儲。
蓄存款余額比9月份下降了5433萬元,與9月份相比,下降了0.32個百。
分點,為今年首次出現儲蓄存款下降的月份,下降幅度也是近幾年來。
最大的一次。調查中發現,在此之前,從6月份開始儲蓄存款開始呈微量增長的。
態勢。這是由于今年5月國家出臺啟動股市的政策之后,居民對股市預。
期高漲,大量的資金流入到了股市。據有關人士分析,全國流入股市。
的儲蓄存款在1000億元以上。7月份后,股市火爆開始趨緩,居民的資。
金又開始流向銀行儲蓄,儲蓄存款開始逐月遞增,7、8、9三個月分別。
凈增1979萬元、3194萬元、3873萬元。10月份即開征利息稅的前一個月,儲蓄存款下降也在情理之中。
因為馬上就要開征利息稅,把錢存入銀行和放在自己家里差別沒有多。
大,在沒有選擇好理想的投資渠道之前居民就把錢放在了家里。同時。
又遇第三期國債銷售,居民覺得不管是三年期、還是五年期,也不管。
利率比銀行儲蓄能高多少,反正不用征收20%的利息稅就劃算。這樣。
59270億元,占到了商業銀行總存款的58%。儲蓄存款的增長幅度之快。
無疑給商業銀行提供了一個寬松的資金營運環境,但也帶來了消費市。
場疲軟,企業產品積壓,經濟效益滑坡,下崗人員增多等弊端,制約。
了工商企業的生產和發展。國家為了改變這種狀況,近幾年先后出臺了許多措施,引導、分。
流居民的儲蓄資金,鼓勵消費和投資,以擴大消費、啟動市場,推動。
經濟持續、健康地發展。如增加工資,連續七次降息,征收利息稅,
實行存款實名制等等,但由于我國目前的社會保障機制薄弱,居民的。
后顧之憂比較大,這些措施目前收效不大。盡管利率一降再降,居民。
住房至少需要一個家庭8年的收入。要想擁有自己的住房,就得省吃儉。
用地攢錢;醫療制度改革,手里沒有錢到醫院就看不成病,如果是住。
院就得先交幾千元的押金,治療期間帳上必須保留充足的資金,否則。
就會停醫停藥。為預防不測,大部分家庭都需要儲存這部分“專用資。
金”;現在孩子上學的費用也今非昔比,一個普通家庭只能供得起一。
個學生上學。若是特殊學校或是上大學,對于正常收入的家庭來說,
沒有幾年的積蓄,就是可望不可及的事;受企業經濟效益不好的影響,
現在沒有退休和退休后眼前能領到退休金的人員,都精打細算,勤儉。
持家,有剩余錢就積攢起來;婚嫁觀念的改變需要全家人“集資”,
子女結婚成了每個家庭的一道“難關”,包括購房和結婚時的花費,
款下降的主要原因是由于居民對開征利息稅還不是很適應,剛開始還。
不能很自然地接受,所以出現了儲存方式的調整,導致儲蓄存款下降,
經過一個時期的適應過程,居民還是會把剩余錢存入銀行的,不過增。
長的幅度估計要比以前慢些。從目前的情況看,需要經過幾個月的波。
與各種形式的投資,分流儲蓄,拉動消費增長,關鍵還在于解除居民。
的后顧之憂。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇十六
近期,我參與了一次招聘分析報告的實訓課程,通過實踐了解了招聘過程中的各個環節。在這次實訓中,我深刻認識到了招聘分析報告的重要性,并積累了一些寶貴的經驗和體會。以下將從報告準備、數據分析、問題分析、解決方案和團隊合作等五個方面進行探討。
首先,在準備報告的過程中,我充分認識到了對招聘信息進行搜集和整理的重要性。在面臨海量的招聘信息時,我首先進行數據篩選,選取與報告目標相關的數據。接著,我將選取的數據進行整理和分類,形成清晰的結構,以便于后續的數據分析工作。同時,我還需要對數據進行核實,確保數據的準確性和可信度。這個過程需要耐心和細致,但也為后續的工作打下了良好的基礎。
其次,在進行數據分析的過程中,我學到了許多數據處理的技巧和方法。首先,通過對數據的統計和比較,我可以了解到不同崗位的需求情況和各項指標的變化趨勢。其次,通過數據的可視化處理,我可以直觀地展現數據的關系和規律,使得報告更加易讀和有說服力。最后,在進行數據分析的過程中,我也要注意數據的解釋和含義,避免片面和誤導性的結論,確保報告的客觀性和準確性。
第三,在進行問題分析的過程中,我需要從多個角度去思考問題,并找到問題的關鍵點。在招聘分析報告中,我不僅需要關注招聘的數量和質量,還要考慮到人才的流失率和員工的滿意度等因素。在進行問題分析時,我要求團隊成員提供不同的觀點和看法,以便于全面了解問題的本質和根源。通過這種方式,我可以對招聘過程中的問題進行深入的剖析,為后續的解決方案提供有力的支持。
接著,在提出解決方案的過程中,我需要根據問題的本質和實際情況來制定可行的方案。首先,我要明確解決問題的目標和關鍵點,思考可以采取的措施和方法。其次,我要考慮到各種因素的影響和制約,以便于制定出符合實際情況的方案。最后,我要考慮到解決方案的可持續性和可操作性,避免過于理想化或不切實際的方案。通過這種方式,我可以為招聘過程中的問題提供切實有效的解決方案,推動問題的解決和改進。
最后,在團隊合作的過程中,我深刻認識到了團隊協作的重要性和價值。在實訓中,我需要與團隊成員密切合作,共同完成報告的準備和分析工作。在團隊合作中,我要積極發揮自己的優勢和特長,協助團隊完成任務。同時,我也要傾聽和接納團隊成員的意見和建議,鼓勵他們發言和表達自己的觀點。通過團隊合作,我可以充分發揮團隊的智慧和創造力,提高工作效率和質量。
總之,通過這次招聘分析報告的實訓,我收獲了許多寶貴的經驗和體會。我明白了報告準備、數據分析、問題分析、解決方案和團隊合作的重要性,并在實踐中逐漸掌握了相應的技能和方法。這次實訓不僅提高了我的實際能力和專業素養,而且增強了我的團隊合作意識和溝通能力。相信在今后的工作中,我將能夠更好地應對各種挑戰和問題,并通過自己的努力和實踐,不斷提升自己的能力和水平。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇十七
作為中小股份制商業銀行,為適應市場需要和加快銀行業務的創新步伐,我行近來相繼推出了公司業務方面的新產品,現將創新產品的發展情況調查報告如下:
一、創新產品業務發展狀況。
目前我行公司業務在xx的發展主要依靠的仍是傳統性業務,我行沒有專事銀行業務創新人員,創新產品主要由總行研發自上而下推出,如近期推出的公司業務企業短期融資券、關貿e點通、企業年金業務等,我行還正在營銷中,暫時尚未取得成績。從推出較早的創新業務來看,如汽車、鋼鐵金融、保兌倉業務等,目前做得不理想。汽車金融業務方面,在總行與汽車廠商框架協議簽署的基礎下,我行與十余家廠商在當地的x家經銷商合作開展汽車網絡服務,目前僅吸收經銷商保證金存款x億元,在xx同業競爭中并無并無優勢可講。
二、制約金融業務創新的因素。
(一)分行產品創新須經過申報總行審查、并報銀監會審批,總行授權、報當地銀監局備案的流程,在一定程度上延緩了產品的創新推出,往往產品推出后失去了最佳營銷時機。
(二)產品特征缺乏本土化,抑制了各經營單位推銷新產品的熱情,市場營銷人員固有的.傳統營銷模式所形成的思想習慣不利于創新產品的推廣和拓展。多數人員在業務開發中缺乏居安思危,對創新的內涵認識不夠,沒有深刻認識到它這種與時俱進的科學內涵,更沒有認識到創新就是重要的實踐活動,把創新看成“標新立異”、看成形式主義。
(三)金融創新過程中存在信息障礙。主要表現在兩個方面:一是信息化程度不高、不夠易影響金融管理創新。信息化,是我們面臨的歷史機遇,也是我國現代化建設的迫切需要,當前,在金融界信息技術、網絡技術沒有得到充分應用,一些新的信息技術在金融領域更是沒有得到很好開發,造成金融服務和金融領域無法深入,只能是開展一些傳統的金融業務和金融服務,嚴重制約了技術創新、管理創新和制度創新。二是信息不對稱,始終是妨礙金融創新的客觀存在。同時,信息溝通的渠道難以保持暢通,加快了信息的這種不對稱性。比如銀企之間往往在信息上相互封鎖,為了逃避銀行的資金監督與貸款回收,一些企業不向開戶銀行提供或不真實提供資產負債表、財務報表和現金流量表等企業經營信息資料,致使銀行對開戶企業閉目塞聽,無從監督,也無法真實了解到企業對銀行的需求;銀行也不給企業提供相關的經濟、金融政策信息和必要的咨詢,使本來就很原始的銀企信息渠道堵塞不通。
(四)金融創新驅動力不夠。一是激勵機制和用人機制不完善,金融專業人才缺乏,缺乏創新活力和動力;二是對創新產品的風險把握能力參差不齊,一旦出現風險,容易牽連其他客戶的業務營銷,如xx在我行的汽車金融業務出現風險后影響了分行總體的汽車金融業務發展。
三、創新業務的對策和建議:
首先,建立部門內有關人員的崗位職責制度。明確產品創新開發、研制、管理等方面的要求,將要求詳細劃分到每個崗位上,讓員工清楚自己的職能范圍,要將創新產品和風險控制相結合,這就要求創新人員多參與市場營銷、實踐,充分把握市場風險點,做到盡職盡責。
其次,在創新產品的開發設計階段,應遵循“以市場為導向,以客戶為中心”的原則進行產品研發,應注意創新產品適應現代科技和網絡社會的發展以及在法律法規許可的范圍為客戶提供一攬子組合式創新產品服務。在產品運用期間應注意跟蹤調查和完善服務,對客戶的建議和投訴建立有效的接納渠道和處理程序,這樣才能使創新產品永遠充滿發展活力。
第三,應建立產品創新后勤保障制度。在人財務等資源配置上給予相應的傾斜,確保產品創新部門必要的資源供給和正常運轉,使其始終擁有較強的創新能力和自身發展的動力。
第四,建立內部創新激勵機制,努力培養和吸取金融創新專業化人才,使每一個員工充分發揮才智,為創新工作做出更大的貢獻。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇十八
在大三的學習生活中,實訓是不可缺少的一部分。在實訓期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實訓生活。在老師的引薦下,我來到了青島*公司實訓。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實訓的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實訓的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我實訓生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的t恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的實訓生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現在的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。現在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。在今后的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇十九
摘要:我國商業銀行的個人理財業務始于20世紀90年代中期,比較起國外發展成熟的業務,我國只是剛剛起步,并存在不少不可避免的問題。只有正視這些問題,并加以解決才能加強我國銀行的競爭力,促進我國金融業的不斷發展。
關鍵詞:個人理財;商業銀行;理財業務;發展思考。
一、個人理財概述。
所謂個人理財業務,就是銀行為滿足自然人客戶的多樣化需求而推出的一系列金融服務,如:理財咨詢、理財分析、存單質押、開具存款證明以及委托存款轉期轉賬等。從消費者角度講,就是確定自己的階段******與投資目標,審視自己的資產分配狀況及承受能力,在專家建議下調整資產配置與投資,并及時了解自己的資產帳戶及相關信息,以達到個人資產收益最大化;站在金融企業角度講,一是要研究開發個人理財產品,二是要提供專業的理財服務。
按照西方銀行業的觀念,“個人理財”服務就是意味著客戶將資產交給銀行后,完全由銀行代為打點,按照客戶與銀行之間約定的額度實現資產增值。而我國銀行業目前所謂的“個人理財”服務,客戶并不能把資產交給理財中心,由它代為投資、管理,而是只能向客戶提供建議。
綜上所述個人理財業務是以“經濟學”追求極大化為精神,以“會計學”的客觀紀錄為基礎,以“財務學”的運作方式為手段,從個人角度希望達到實現個人理想,提高生活品質,豐富家庭生活的目標;從金融企業角度,集合和創新金融產品,為客戶提供綜合性個性化的理財服務。
二、我國商業銀行個人理財業務的發展狀況。
長期以來商業銀行首先是將企業客戶作為它重點發展的客戶。實際上隨著個人財務的增長,個人客戶成為銀行越來越重要的客戶,個人理財只是個人客戶業務中的一種。目前在一些富裕的地區,個人的業務已超過了企業的業務,所以與個人有關的業務有著較強的增長潛力。另外,從我們國家居民的財富增長速度看,它也為個人理財提供了一個現實的需求和成長的土壤。
在過去的幾年里,各銀行個人理財中心如雨后春筍般地從城市的各個角度脫穎而出,各種品牌“量身定做”、“一對一”等詞匯充斥著媒體報道。如招商銀行推出“快易理財”、“酒店預定”、“貴賓等機”、“遠程醫療緊急救援”四項個性化服務項目;興業銀行推出“自在增利”業務;工行繼“理財金賬戶”后推出了金融@家,從根本上突破了銀行柜面服務的地域和時空限制;農行的金鑰匙金融超市,讓各階層的顧客享受“一站式”貴賓化服務;中信的理財寶;民生的錢生錢也都在從盡可能提高客戶的收益方面突出自己的影響力。
但是個人理財業務快速發展的同時也出現許多亟待解決的問題,這也反映了各行提供的理財產品和理財服務仍然處于起步階段。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇二十
近期,新聞學院舉辦了一項招聘分析報告實訓活動,旨在讓學生們更好地了解招聘市場的趨勢和變化,并提升他們的分析和撰寫能力。作為參與者之一,我深感受益匪淺。以下是我對此次實訓的心得體會。
首先,這次實訓使我深刻認識到招聘數據的重要性。在實踐中,我們需要通過各種途徑搜集公司招聘信息、職位需求等數據,然后對這些數據進行分析,得出結論并撰寫相應的報告。通過這個過程,我意識到準確的數據對于分析的重要性,只有憑借真實可靠的數據,我們才能夠進行準確的分析,得出科學的結論。同時,也體會到了在數字時代,招聘數據對于公司和個人都具有重大意義,它可以幫助公司發現人才、提升競爭力,也可以幫助求職者了解行業情況、制定職業規劃。
其次,我在實訓中學會了使用多種分析工具和方法。在進行數據分析時,我們使用了Excel、SPSS等專業軟件,通過這些工具,我們可以對海量的數據進行整理、篩選和分析,從而提取出我們所需要的有關招聘趨勢、職位需求等信息。此外,還要運用統計學的基本原理和方法,進行數據的可靠性檢驗和推理分析。這些工具和方法的學習和應用,不僅讓我對數據分析有了更深入的理解,也提升了我的信息處理和問題解決能力。
再次,通過實訓,我深刻認識到“洞察力”的重要性。在報告撰寫的過程中,我們需要將數據和分析結果轉化為圖表、表格和文字信息,以便讓讀者一目了然地了解報告的內容。因此,在寫作中,我們不僅要注重數據與文字的對應關系,還要注重數據和分析結果的邏輯性和連貫性。同時,對于數據的解讀和分析,我們也需要站在讀者的角度上,考慮他們可能關心的問題,并通過深入剖析、全面解讀等手法,增加報告的洞察力。只有如此,我們的報告才能更具說服力和實用性。
最后,這次實訓還培養了我們的團隊合作和交流能力。在實習期間,我們需要與團隊成員共同搜集數據、分析數據和撰寫報告,這就要求我們要有良好的溝通和協作能力。在團隊合作的過程中,我們要充分尊重每個人的意見和權益,善于傾聽和接受別人的建議。同時,也要積極分享自己的想法和經驗,與團隊成員進行有效的交流和討論。通過這次實訓,我學會了如何與他人合作,如何團隊間進行高效的協作,這對我今后的工作生活將會大有裨益。
綜上所述,新聞學院舉辦的招聘分析報告實訓活動給我帶來了很多收獲和啟示。通過實訓,我對招聘數據的重要性有了更深刻的認識,也學會了更多的數據處理工具和方法。同時,我也通過實踐提升了自己的洞察力和團隊合作能力。這次實訓活動不僅為我提供了一個學習和實踐的平臺,還培養了我解決問題和應對挑戰的能力。我相信,今后的職業道路上,我一定能夠將這次實訓所學到的知識和技能運用到實際工作中,為自己和企業創造更多的價值。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇二十一
轉眼大三就結束了,是該我們實訓的時候了,考慮到本專業就業要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都必須在機房里面實訓。通過在學校機房里五天的實訓,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實訓雖然不如在外面實體單位里面實訓來得那么實在,但是,也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實訓期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。針對幾天來的實訓,我對自己的實訓分三個部分作如下報告:
首先,毫無疑問,這個實訓軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中體現了培養我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實的理論基礎;軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關系、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據,再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實訓都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據提示操作,非常地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實訓軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學們實訓的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講,這個實訓軟件優點是非常明顯的,充分體現了實訓的本質,大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿易的認識,讓我們發現自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。
我是在國際貿易公司(internationaltradecorp)實訓的,在剛開始實訓的時候,我是不知所措的,經過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學們也互相鼓勵,終于我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
實訓是從與外國公司建立貿易關系開始的,然后就是根據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時,一定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據、審核單據時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當出現差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯系,與對方商議,取得一致協商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行。
我在實訓過程中,在計算成本核算時,由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關的資料,比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經常出錯,這說明自己的業務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結果是,一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,因為是對對方的相關單據審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數量、包裝等,卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯,會對公司產生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯系,雙方取得了一致意見,最后總算是一筆交易成功了。在最后,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續合作的善后信。
此次實訓,讓我意識到,掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”,且要掌據透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和說服對方,使交易順利進行。最重要的是學好英語,外貿中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實訓中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實訓,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實訓期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿業務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
前面已經提到過,實訓的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實訓紀律管理,雖然是在機房里面實訓,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考核標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最后,就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實訓過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。
總之,此次實訓是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
業務分析實訓報告(優秀22篇)篇二十二
個人銀行類存款6月末時點余額為18115萬元,較年初下降111萬元,其中儲蓄存款時點余額為18016萬元,較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元,較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元,較年初增長318萬元,其中儲蓄存款日均余額為18420萬元,較年初增長366萬元,信用卡個人卡日均余額130萬元,較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續費收入2.35萬元,較去年同期增長122%,全區列第五位;龍卡營業收入2.1萬元,全區排名第六名。
(一)儲蓄存款總體走勢波動較大。
上半年儲蓄存款起伏較大,呈“m”形波動。年初充分抓住“兩節”吸存旺季,及早行動,存款呈現快速增長,2月份時點新增最高實現1200萬元。4月初呈現逐級回落走勢,5月份又創造時點新增的新記錄,1300萬元。6月中旬開始又出現儲蓄存款大幅下降的局面,年內首次出現負增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因:
1、新增存款結構中季節性大額存款占比較大,自然增長比例較小。可以說多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節性資金,如糧庫、種子等部門存款和地方企業改制對職工工齡買斷資金,隨著這部分資金陸續支取,我行的存款也隨著逐級下降。應該說大額存款為我行儲蓄存款增長發揮主導作用,但由于其穩定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現上下波動的情況。
2、分配政策不連續,兌現不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續性。由于每年年初市行都要對當年績效工資分配政策進行調整,因此每年的2、3月份都成為政策真空月,因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現,也使部分員工對吸存的認識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。
(二)儲蓄網點之間存款增長呈現分化狀態。
全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡,呈現兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現穩定增長,住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產儲蓄所增長乏力或呈現負增長局面。出現上述分化狀態主要有以下幾方面原因:
1、區位分布的不同,形成了不同的.儲源特點。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網點的區位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機構儲蓄網點的密集區,且周邊儲源有限,因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業不正當競爭手段頻出,使我行這些儲蓄網點在眾多網點夾擊中難于突圍,實現自然增長,只能通過個人吸儲維持存款穩定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產所,但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近,并以其代辦鐵路資金結算的優勢,代發鐵路職工工資,從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除,影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于xx年連續出現幾起不良事件,在當地造成了負面影響,加之工行儲蓄所分流,使該儲蓄所存款在去年一度連續6個月下降。扭轉不利局面,重新實現快速發展局面還要假以時日。現建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成,當時橋東儲蓄所不足1000萬元,從帳戶變動情況看,近三年來原橋東儲蓄所存款轉存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的,但其負面影響是不可低估的。因此從中我們也應認識到遠距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后,原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失,截止6月末,該所儲蓄存款流失近120萬元。
(三)信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代,使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力,由年初的176萬元,下降到6月末的99萬元。
(四)中間業務收入呈現快速發展。個人銀行業務將中間業務作為一項重要指標,應該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業務中的中間業務收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續費收入實現2.35萬元,是去年同期的2倍還要多,根據目前業務開展情況到年底該項手續費收入將突破6萬元。這應該是不小的數目,當前存貸利差不斷縮小,內部上存資金利率下調預期越來越高的情況下,中間業務收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業務,這將更加豐富和增加我行的中間業務收入。
二、開展了以教育儲蓄為重點業務宣傳和形式多樣的市場營銷工作。通過更新櫥窗業務宣傳標語、印發教育儲蓄宣傳品下發轄區中小學校,擴大居民對教育儲蓄以及建行儲蓄卡、“速匯通”業務的認識。截止6月30日,教育儲蓄存款余額845萬元,較年初增長514萬元。特別是大虎山兩所目前教育儲蓄存款余額已突破800萬元,也是兩所存款穩定增長的一個重要因素。為各儲蓄所長印發“業務聯系卡”,對20萬元以上存款建立客戶檔案,并對這些客戶分期進行了回訪,了解客戶需求和對建行服務的要求。通過上述工作穩定了客戶的存款,并發現和爭取到一批潛在的客戶,如東方摩托車公司,通過幾次走訪已從農行轉存到建行。進一步加強代發工資業務營銷業務,抓住有關信息,積極公關,爭取部分單位退休人員工資代發業務。