月工作總結是幫助團隊和個人回顧過去一個月的工作進展、問題和成果的重要手段?？纯雌渌说脑鹿ぷ骺偨Y，可以從中獲得一些啟示和靈感，為自己的總結增加新的元素。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇一

20xx年我院嚴格按照區政府的要求，積極開展衛生城市工作。作為醫療衛生部門，我院結合自身實際，切實落好以下各方面工作：

一、醫院在門診大廳墻上懸掛了標語，在實踐社會主義核心價值觀行動中，始終把服務好患者作為第一要務來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務質量。

二、導診臺配備了專職導醫，為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務，隨時幫助就醫患者。醫院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務。每日對無障礙通道暢通進行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。

三、收費制度公開透明，在大廳led滾動播放，收費窗口有導醫指引，交費快捷，不擁堵。

四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據創衛的通知要求，醫院認真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫院控煙領導小組，組織吸煙勸導員隊伍，制定了禁煙規定；其次，在全院范圍內設置了禁止吸煙標志；利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。

五、為保持一個較好的衛生環境，醫院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一打掃，節假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環境，確保病媒生物的防治工作落到實處，取得良好效果。辦公室對衛生狀況隨時進行認真檢查，對不符合要求的地方進行整改。積極組織職工開展衛生集中整治活動，保證院內有一個良好的衛生環境。

總之，在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創衛工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創衛水平，為創建“國家衛生城市”做出新的成績。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇二

20**年上半年，在區黨委、管委會和上級有關部門的正確領導和關心指導下，我區的深化全國文明城市創建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，進一步創新載體，豐富內涵，貼近實際，切實推進社會主義核心價值體系建設，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現我區20**年會議確定的各項目標任務，建設“富裕、生態、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力。現將20**年上半年工作總結如下：

一是認真貫徹落實“三個代表”和黨的十七屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設、深化全國文明城市創建納入重要工作議事日程中。根據我區黨政領導人員的變化，及時調整充實了精神文明建設領導小組，確立了一把手負總責，分管領導負責抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進行研究部署。同時，將深化全國文明城市創建工作作為基層組織考核的基本標準和條件，作為年度“評先樹優”的重要依據。二是繼續完善了全國文明城市創建工作制度，保證了整個創建活動的順利開展。三是不斷創新豐富新形勢下宣傳思想工作的內容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進行調訓學習，向滿洲里日報、內蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進個人事跡，宣傳我區各方面的先進典型和經驗，至6月末，市級媒體刊登我區信息36篇，省級媒體刊登我區信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。

學習實踐科學發展觀是全市、全區政治生活中的一件大事。把學習實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學習、提高認識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學習活動，進一步增強了全區黨員干部加快我區經濟社會發展的緊迫感和責任感，激發黨員干部和群眾的積極性和創造性，集中精力推動把我區各項工作推上了一個上新的臺階。

一是強化市容市貌整治。上半年，我區精神文明辦在綜合執法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區域的保潔任務進行細化分解，進一步明確責任單位、責任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監督管理和執法查處。二是多措并舉提升市民素質。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業道德、家庭美德系列教育，促進廣大市民知禮儀、重禮節、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區創建競賽活動及公共文明指數測評實施方案》、《集中開展精神文明建設“六優行動”實施方案》的.基礎上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進社區”主題實踐活動，推進了城區管理、公共安全、公共文明專項提升，進一步提升我區安居樂業的生活環境水平。

繼續加強未成年人思想道德機構、網絡、陣地建設。健全“三結合”教育網絡，增強教育的實效性。建立健全了學校、家庭、社區三結合教育網絡。在學校教育中，重點在抓好學科德育滲透上下功夫，建立完善了學校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務工作上下功夫，廣泛組織學生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進一步促進構建和諧家庭。

突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網絡游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發，緊貼未成年人的思想、學習、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎，引導未成年人養成良好的行為規范。加強禮儀訓練，對未成年人進行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學會“儀”。二是以法制紀律教育為重點，引導未成年人增強遵紀守法的觀念。我區通過大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規，增強了中小學生的法制意識，自覺依法規范言行和維護自身權利。三是通過多種渠道引導未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。

繼續深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進道德教育，引導道德實踐。組織開展公民道德建設知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規范的普及和推廣。大力開展誠信建設，增強誠信意識，引導干部群眾切實認識到講誠信與自身利益的密切關系，在機關、站所、街道結合效能建設，深入開展誠信辦事、誠信服務的實際行動，創建誠信政府。全面推廣規范化服務，做到規范服務、優質服務。通過各類活動的開展，在全區營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風尚，進一步樹立了文明新風，發展了先進文化，正確引導群眾發揮經濟社會建設主體作用。

1、加大基礎設施的投入力度。加快推進了二卡創匯農業科技園區、生態農業科技服務中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設的速度，重點做好綠化工程及其配套設施的建設。在推進城市開發建設過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環境。今年以來，在我區新開河道北共安裝了270個地面衛星接收設備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區安裝了黨員電化教育網絡，定期為社區內黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。

2、改善服務質量，提高我區服務軟環境。服務經濟建設、提升城市綜合功能，是創建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關和執法管理部門的服務質量和效率。強化行政服務職能，推進政務公開。二是深化服務行業服務質量。加大規范服務的力度，各行業特別是公安、司法、教育、衛生、國土、文化、計生、財政、農業、醫療等行業制定了符合各行業自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規范化服務標準和保證措施，重視群眾意見比較大的衛生和教育等行業的規范化服務，嚴格規范各行業的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規范收費程序。

3、著力長效管理，開展文明社區的評比工作。在我區街道辦事處所屬4個社區均已創建完成市級精神文明單位的基礎上，按照有關文件精神，繼續強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區各單位精神文明建設的力度，繼續深化和提供文明單位、社區創建工作。通過加強思想道德建設、科學文化建設、城鎮環境建設，促進全區的經濟發展和人民群眾綜合素質的提高。

創新活動形式，增強宣傳實效。春節期間組織社區秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區都將舉辦群眾文化藝術節，已經連續舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區第五屆群眾文化藝術節，預計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導了文明高雅的生活情趣。

總之，20**年上半年我區的創建全國文明城市工作狠抓了責任和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領導和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創建深化工作提升到一個更高的水平。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇三

今年我分局在區委、區政府和市規劃委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十六屆四中全會精神為指導，以保持共產黨員先進性教育為突破口，以效能建設為中心，以“推進城市化、建設新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題，全面貫徹落實區委九屆二次、三次會議精神和2005年政治工作考核要求，努力創新工作機制，轉變工作作風，全面覆蓋，層層創建，重點突破，整體推進，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進懷柔區經濟和城市化建設的蓬勃發展提供了強大的精神動力、思想保證和智力支持。

今年是懷柔區城市化建設大發展的一年，三大板塊全面啟動，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設工程相繼開工，在全區上下掀起了城市化建設的又一輪高潮。我分局結合工作實際，以精神文明建設為載體，全面協調，規劃工作取得了飛躍發展。

一是強化措施，全力突擊，重點工程項目邁上新臺階。

通過明確責任、完善制度、轉變作風，使今年我區涉及規劃的28項重點建設工程全部按期或提前完成了規劃方案的審批。

二是積極籌備規劃編制，為城市化建設斬荊辟路。

在市政府、市規劃委對懷柔區城市化建設高要求、嚴把關的情況下，面對新時期總規、控規、鎮村規劃同步運行的新形勢，我分局創新機制、改變工作模式，加強指導，完成了新城總體規劃、鎮鄉域規劃的編制工作，做到了城市建設規劃先行，為懷柔區經濟戰略大發展掃除了障礙。

三是以精神文明建設為中心，加快落實新農村建設任務。

成立專題小組，以中心城區板塊推進、農村地區結點推進、產業發展集約式推進的發展思路，以分散指導編制村莊規劃為原則，多次召開論證會，確立了險村生態搬遷型、土地置換型、產業拉動型等八種舊村改造模式，并且在半個月內為明年的舊村改造試點村完成了現狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動了新農村建設，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。

一是制定學習計劃，加強理論學習，不斷提高干部職工的政治素質和理論素養。

年初以先進性教育活動為契機，制定各項理論學習計劃，結合工作實際，采取行之有效的學習方式，在“學”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學習與個人自學相結合，集中討論和個別談心相結合，扎實開展學習教育活動，并在學習的基礎上撰寫理論體會文章，同時向社會各界發放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應的整改措施。

二是加強業務學習提高工作水平。

針對市規劃委進一步調整精簡審批程序的規定和新的審批流程圖，及時組織全體職工反復學習，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時，我們還開展了文書寫作知識培訓和文明禮儀培訓，完善了對外發文格式，在群眾中樹立了良好的形象。

三是堅持以人為本，主題教育活動高潮迭起。

今年以來，我分局堅持以人為本，不失時機地組織開展了多種形式的主題教育活動。2月份我們開展了以“推進城市化、建設新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題的實踐活動，針對“新時期我為推進懷柔城市化進程做貢獻”展開大討論，深入基層對困難群眾實施“一對一”幫扶活動，從財力物力上支持農村，為村民辦實事。3月份開展了以職業道德建設為主題德“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，組織全體黨員參觀密云縣縣城規劃建設，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設當好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風，我為推進城市化建設做貢獻”為主題的演講比賽，增強全員的廉政思想意識。11月份為了增強廣大團員的思想認識和責任感，增強團員意識教育，深化“推進城市化、青年爭先鋒”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運，新形象、新貢獻”為主題的團員標準大討論活動，為推動城市化進程注入了精神動力。

一是強化宣傳意識，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報聯合推出規劃知識宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規劃知識。同時，我們積極向懷柔信息、懷柔報及其他媒體投稿，宣傳規劃成果、傳遞工作動態，加強了部門之間的交流。

二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業余生活。

三是按時保量地完成市、區下達的黨報、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報、北京日報、北京晚報、參考消息、京郊日報、前線、求實、勞動午報、工會博覽、城鄉建設等23種報紙雜志的征訂任務。

一是嚴格落實黨風廉政建設責任制，創造性創造性地開展了領導干部廉潔自律工作。分局黨組按照區委要求，將《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》切實落實到行動中，制定廉政考核辦法，召開民主生活會，實施領導重大事項匯報制度，打造了一只過硬隊伍。

二是加大違法案件查處制度，采取預防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。

三是落實“四項制度”，采取上黨課、聽匯報、辦演講等多種方式開展黨風廉政建設教育活動。

四是聘請社會各界人士擔任我單位的行風監督員，主動接受行風監督員的監督，定期召開座談會，及時溝通及時整改。

一是建立工作任務臺賬，通過細化有效的保證了各項工作按時按質地完成。

二是創新思路，改變機制，真抓實干，務求實效，精簡了審查內容，調整了審批環節，采取請進來走出去探下身的辦法，通過加強橫向、縱向之間的聯系，切實提高辦事效率。

結合今年開展的保持共產黨員先進性教育活動，我分局認真制定了文秘工作制度、財務工作制度、__制度、信訪工作制度、業務咨詢與受理工作制度等十幾項工作制度，使全局的各項管理更加規范，為構建和諧社會提供了保障。

通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強，增強了文明服務的自覺性，推動了服務水平的提高，促進了各項工作圓滿完成。我們將認真總結經驗和不足，認真落實長效機制的建立，爭取更大的成績。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇四

xxxx年x月xx日，在全國精神文明建設工作大會上，中央文明委授予xx全國文明城市稱號，使xx成為內蒙古自治區繼包頭之后第二個走進全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學發展水平的全國綜合性最高榮譽?；仡檮摻v程，我市在自治區黨委政府支持關懷下，在自治區黨委宣傳部、文明辦和xx市委、政府的科學指導下，在市委市政府正確領導和堅強指揮下，創建全國文明城市工作具有創建工作起步早、規劃部署科學、調度推進有力、“六城聯創”格局大、“三大工程”載體實、對標達標力度強、重點難點熱點問題得到攻克、常態化程度高、長效機制建設到位的幾大特點?，F以集中創建歷程和基本工作、創建工作十大成效、創建工作幾點體會為重點進行總結匯報。

xx市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領導班子秉持“一任接著一任干，一張藍圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創一流，自加壓力，唯標是奪，爭創工作起步早、成效大。在xx年獲得了創建全國文明城市工作先進市的基礎上，xx年全面發起創建全國文明城市x年攻堅戰。按照市委、市政府的統一部署，我市x年多的集中創建工作歷經了xx年x月-xx年x月的規劃部署、全面發動，xx年x月—xx年年xx月底對標達標、全面實施落實，xxxx年x月—x月初的鞏固提高和迎檢自查，xxxx年x月-x月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點啟動、組織到位、設計科學、特色鮮明、環環相扣、波浪推進、實效突出的創建成績。

(一)規劃部署，全面發動。這一階段從xx年x月-xx年x月。主要做了以下幾項工作。

1.問卷調查，聽取民意。xx年x月，市委宣傳部組織了大規模問卷調查活動，圍繞xx干部群眾關心的熱點問題，設計了包括xxx多個問題的問卷，分別在機關、社區、企業進行調查，并針對xx個集中性熱點問題進行了分析，有圖表，有數據，提出了一整套對策分析與建議，形成了《xx干部群眾關心的熱點問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發展的愿望。市委市政府高度重視這一調研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎。此報告上報給自治區黨委，時任自治區黨委副書記的陳光林同志和自治區黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創建全國文明城市的基礎工程的xx“三大工程”得以迅速啟動。

2.精細調研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認真制定了《xx市精神文明建設“十一五”規劃》，另一方面，積極調研爭創全國文明城市。市委宣傳部組織召開x個層面的調研座談會，認真分析了xx市創建優勢，存在的問題，正視邊境口岸地區歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構成復雜等困難，梳理出x大類xxx多個問題與困難，提出“以創促建”的工作思路和一系列規劃性建議。

3.積極爭取，果斷決策。xx年x月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區精神文明委提出創建申請。x月，自治區黨委、政府和自治區精神文明委作出支持xx市作為全區唯一的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。xx市委、市政府更加認為爭創全國文明城活動，是把“三大文明”建設任務有機結合落實到基層的有效載體，是對群眾進行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質和社會整體文明程度的有效途徑，對于內增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發展生產力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰略意義，因此在中共xx市十三屆十二次全委(擴大)會議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創建年和xx俄羅斯年”，作出了創建全國文明城市的重大決策。在同年x月召開的第十四次黨代會上再次明確了在xxxx年進入全國文明城市行列的目標。

4.科學謀劃，系統設計。xx年初，市委、市政府以增強城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務大局、重在建設、以人為本，不斷推進和深化自治區星級文明城和全國文明城創建工作，把精神文明建設納入經濟社會發展“十一五”規劃。按照全委會要求，市委宣傳部認真組織調研，從創建全國文明城市深遠戰略意義、現實意義和對推動經濟社會發展的巨大作用，從政治上、大局上、戰略上認真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準重點看準問題，突出措施，做到領先一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個城市的.成功經驗，形成了以創建自治區星級文明城市和全國文明城市為龍頭，統籌國家衛生城市、國家環保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國最佳旅游城市創建的“一城帶五城、六城聯創”格局，認真制定了《xx市精神文明建設“十一五”規劃》，編制了《創建全國文明城市xx-xx年度規劃》和xx年創建全國文明城市實施方案，受到市委高度肯定并予以轉發，從xx年開始連續x年印發了年度性實施方案。規劃和方案科學分析文明城建設的重大現實意義，客觀分析對經濟社會發展的巨大助推作用，把握制約創建的重大問題，用系統論的觀點突出重點，未雨綢繆，超前思考，超前運作，高點啟動，全程控制。并圍繞建設高效廉潔的城市管理、可持續發展的經濟結構、生態型的城市環境、文明型的居民素質、學習型的城市風氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進創建工作。從創建成功的結果看，當時的調研和規劃符合創建工作的規律和實質要求，起到了事半功倍的指導和推動作用，為創建成功奠定了科學的基礎。

5.召開大會，強勢啟動。xx年x月xx日，市委市政府召開了xxxx人參加的規?？涨暗膭摻ㄈ珖拿鞒鞘惺膸焺訂T大會，向全市發出號召，舉全市之力，力爭xxxx年進入全國文明城市行列。

6.統一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創建全國文明城市特殊意義的認識。吳浩峰同志就xx的創建工作提出要求。在市委xx屆x次常委會議上的講話中指出：“在市民素質教育方面，在與老干部座談時，他們提到xx現在很美，但也存在一些不文明的現象。所以，我們要深入實施市民素質教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛xx、熱愛自己的家園，為創建全國文明城市、提高城市的素質文明打好基礎”。通過市委、市政府領導的努力，全市上下明確了xx在國家加快向北開放的前沿作用;認識到建設文明、富裕、和諧的xx，具有對內展示我國民族區域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認識到xx作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標，而代表xx、內蒙古乃至全中國才是大形象、大目標;認識到創建全國文明城對打造中俄蒙交界地區中心城市，加強三國交界地區經濟、政治、文化交流合作，使xx盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區域的促進作用;認識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協調發展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構成的意義;認識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經濟，也要努力在文化方面為國家建設一個聚集多元、中西交融、取長補短、交流提高的大平臺;不僅認識到天時、地利、政通、人和的創建環境的基礎意義，也認識到全國最大陸路口岸、少數民族地區、沿邊開放城市所形成的綜合優勢和突出代表性，加快創建步伐成為全市上下的共識和xx萬人民群眾的共同意志。

7.強化領導，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領導為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創建工作，各責任單位為成員的創建全國文明城市工作領導小組。總指揮部下設創建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設十個組，抽調有關部門領導和業務骨干，加強日常工作指導檢查。從組織上加強了文明辦機構，增加了領導職數，增設了未成年人教育處。根據精神文明建設經費隨財政收入增長逐年遞增的規定，明確了精神文明建設投入機制，使創建工作在組織、人員、經費上得到了保障。重申把創建工作列入干部實績考核的重要內容，實行一票否決制。及時調整及科學細分測評體系所要求的責任目標,從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關責任單位進行溝通對接，共同研究，共同確定重點難點問題，使目標責任更加具體科學，提高了針對性、可操作性和實效性，達到了不走回頭路，不重復，不浪費，避免了紛亂和扯皮推諉現象，也使督查更有依據，為推動創建工作創造了條件。下發了《全國文明城市測評體系和xx市責任分解一體表》，層層簽訂了《創建全國文明城市工作目標責任狀》，按照當時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的x個大項、xx個小項、xxx個標準指標，逐一分解到各有關部門，落實責任，明確工作任務、重點要求、關鍵措施和時間進度,提出了具體可操作的創建工作目標和實施步驟，加強了督導檢查力度，形成了“黨委政府負責、部門各司其職、全民共創共為、上下聯動”的大創建格局。

8.廓清思路，科學行事。總體布局，全程設計。確立了“著眼于加快發展、統籌發展抓創建，著眼于三個文明協調發展抓創建，著眼于執政為民抓創建，著眼于提高人的素質抓創建，著眼于人與自然的和諧發展抓創建”五個“著眼于”的創建目標，長規劃和短安排有機結合，在制定《創建全國文明城市三年規劃(xx-xxxx)》、創建全國文明城市年度性實施方案的基礎上，以市委市政府名義下發了“三大工程”三年規劃和年度規劃。根據規劃，分步實施，做到了突出重點，全程掌控。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇五

根據市委、市政府關于創建全國文明城市的文件、會議精神，醫院積極響應，落實責任，進一步規范服務行為。現將市中醫院20xx年創建文明城市工作的任務完成情況做一總結，具體如下：

一、創城活動積極實施。

1、宣傳發動。通過醫院網站、院報、微博、醫院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開展宣傳發動，宣傳創建全國文明城市的重大意義，使創城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網等合作媒體發布醫院創城工作最新進展，積極營造文明創建氛圍，及時宣傳創城工作中的先進典型、經驗和做法，針對創建活動中出現的熱點問題展開討論，提高認識，統一思想，形成了共創共建的濃厚氛圍。

3.志愿服務。建立并完善志愿服務組織領導體制，構建志愿服務隊伍，夯實志愿服務基礎，健全管理機制，制定了嚴格的制度和規范，明確志愿服務的責任義務，提高管理水平。定期組織醫院青年志愿者，深入社區，美化環境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復訓練指導等;組織康復科參加遼寧省中西醫結合學會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動，宣傳醫院康復治療特色，發放健康教育宣傳單500張。進一步創新志愿服務載體，促進了學雷鋒志愿服務活動常態化。

4.文明創建。開展了"講文明話，辦文明事，做文明人"活動，提高醫院服務水平，樹立醫院良好形象。深入開展"創建文明城市"活動，制作安裝創城公益宣傳畫，在醫院候診大廳電視和led屏上滾動播出創建文明城市視頻和標語，同時進行相關資料的整理、收集、報送工作。

二、創建活動人人參與。

1.醫院人人參與，抓好院內整體環境。建立各科衛生和檢查評比制度，由保潔公司具體負責日常保潔工作。醫院文明辦定期組織衛生查房，每月進行評比，努力為病人創造整潔優美、安全便利的的就醫環境。院區內無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現象;車輛均停放在指定停車場，標志明顯、場地寬敞，有專人管理;院內標識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設總示意圖和指示標志，門診大廳設醫院總平面圖，各科、室均有明顯標識，重要科室和夜間診室的標志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標志。各醫療區安全警示性標志和禁煙警示標志明顯，并在各病區上墻探視制度，確保良好的醫療工作秩序。

2.為保障病人安全，醫院在易滑區域設立活動的防滑提示性標志。在配電房、氧氣倉庫、基建區域等所有危險區域均設有明顯的警示標志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內設污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質處理符合環保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規范，處理符合規定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實，符合環保及防疫部門規定。

3.醫院綠化覆蓋率達35%，院內設有百草園，總體布局協調，營造了舒適宜人的就醫和工作環境。醫院在日常工作中導入"一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人"理念，打造優質服務。一是出臺了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫療服務項目收費標準和常用藥品價格;設立咨詢、預約、分診，方便病人就醫;在門診、病房等處設置內線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設有各科室分布示意圖、門診導醫臺、專家門診介紹欄等，就醫信息清晰明了，同時，不斷改善就診環境，診室門口設置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環境，并有專人管理，排號就診，做到診室內就診人數不超過4人。

4.醫院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現象，確保掛號、收費、發藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。

5.醫務人員按規定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。有健全的勞動制度，嚴格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時，積極開展社會公德、職業道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認真組織職工學習"三個代表"重要思想、"xx大"精神、各級各類文件、制度、職業道德規范、各相關條例等內容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動，進一步強化學習效果，使醫務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現。并制訂下發窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態度和藹。

6.每次院周會上均要點評近期行風工作情況，通報分析存在問題，提出改進措施，做到行風工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發《沈陽市中醫院院關于嚴禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規定》，修訂《醫院行風建設考核細則》、《市中醫院醫療服務承諾》，完善行風建設風險金制度;并堅持與醫務人員、相關人員簽訂《廉潔行醫承諾書》、《責任狀》，筑堤設壩，嚴防違紀事件的發生。其次還對臨床醫生每月用藥情況進行電腦動態觀察，定期在有關會議上通報用藥量居前10位的藥品，認真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應措施，確保了規范用藥。執行服務質量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時，認真處理信訪投訴，制定醫院信訪工作制度，建立責任制，設立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴格的投訴處理程序對各類信訪投訴做到件件有著落、事事有結果，確保病人放心滿意。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇六

街道黨工委高度重視文明城市創建工作，堅持將此當成日常工作中的重要工作。黨政主要領導親自掛帥、靠前指揮、親力親為、率先垂范。通過實行領導包掛社區制度，以每日“三個一:一調度、一匯報、一總結”為抓手，做到有人牽頭，有人落實，有人督查，推進了各項工作的高效落實。包掛領導廢寢忘食，多次深入社區調研，對照《全國文明城市測評標準》，徒步檢查迎檢社區工作準備情況，并現場指導、協調，為廣大黨員、干部、職工樹立了標桿，極大地鼓舞了廣大黨員、干部、職工的創建斗志;機關干部職工放棄節假日和雙休日，帶領社區工作人員深入小區樓院、沿街店面等，對照考評標準，進行拉網式的檢查，并針對轄區內存在的問題，迅速力量進行整治。力保不馬虎一項工作、不放過一個問題、不遺留一個隱患，上下齊力扎實推進我處創建工作出實效。

文明城市創建期間，街道辦事處相繼投入了近萬余元進行基礎設施建設為重點的軟硬件系統提檔升級，特別是工院、綠地、民健社區三個迎檢社區的建設改造，進一步更新完善街道社區“六室四站兩欄一校一場地”的建設。

一是社區未成年人活動場所建設出新，獨立開設未成年人活動室，并相應配套建設心理咨詢室、公益上網區等，進一步擴大完善社區未成年人的成長空間。

三是街道辦事處積極探索以“警務室、調解室、綜治辦”為抓手，“人防、技防、物防”為核心的三位一體的管理防控網絡。新增“軍、警、民”大聯防隊伍成員余人，調試、更新、升級街道，社區監控設施處，檢查、維修、新增消防器材余件。

四是為優化、亮化、美化街道辦公環境，辦事處及社區維護、更新各項上墻規章制度、銅牌、指示圖標余處，重新粉刷墻面平方米，擦拭玻璃平方米，辦公場所一時間煥然一新，讓前來辦理業務的居民耳目一新，心情愉悅。

為使全處上下凝聚創建合力、會集創建智慧，街道辦事處充分利用宣傳資，采取多元視角，努力形成人人知曉創建、人人支持創建、人人參與創的濃厚氛圍。

一是“靜態宣傳”有新意。街道辦事處著力打造“一幅一欄一屏兩箱兩平臺”宣傳媒介，“一幅”即在轄區范圍內重要路段、重要街區、農貿市場等居民活動集中區懸掛“創建全國文明城市”條幅余條。“一欄”即在辦事處，個社區及轄區企業單位的櫥窗宣傳欄放置有內容豐富、圖文并茂的文明創建相關宣傳展板余塊。“一屏”即辦事處，各社區及轄區內所有帶led顯示屏的企事業單位一律全天滾動式播放文明城市創建口號、標語。“兩箱”即辦事處設立“創建全國文明城市”意見箱、注冊并向群眾公布“創建全國文明城市“，收集群眾的意見建議和投訴，接受轄區居民群眾監督?！皟善脚_”即街道辦事處充分發揮傳統新聞媒體平臺、網絡媒體平臺的宣傳作用，將我處文明創建的相關動態（范本）信息及時通過媒體公開。創建期間，我處在各大傳統新聞媒體門戶投發稿件余篇，網絡媒體門戶上傳稿件余篇。成功做到了文明城市創建宣傳的無盲點、全覆蓋的突出成效。

二是“動態（范本）宣傳”有創意。由辦事處各社區老中青不同年齡層次的群體先后自發組建了“文明勸導隊”、“文明在我身邊義務巡邏隊”、“我與文明城市同行志愿者服務隊”等，在轄區人群密集處設立移動宣傳站點，共發放“文明城市創建”相關宣傳單、宣傳畫、倡議書份，并通過“民情走訪進社區”活動，黨員深入到小區住戶、沿街商鋪門市進行面對面講解、面對面宣傳，同時辦事處還將文明創建內容制作成錄音，利用宣傳車在轄區重要路口、居民小區、農貿市場等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創建”家喻戶曉。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇七

城市是人類社會發展步入文明的標志，人的自由全面發展是社會和諧的重要目標、人類進步的生動反映。文明城市是城市高質量發展的綜合體現，是城市品牌的最高榮譽。創建文明城市需要全民參與，共同努力，系統規劃，深入實施，接續奮斗。文明城市創建成果要惠及民生百姓、促進經濟發展、保障社會和諧穩定，實現高質量發展、高品質生活和高效能治理的有機統一、相互促進。

創建文明城市，促進人的全面發展。城市的形成依靠人口集聚、產業集群，城市走向文明則依賴人的全面發展，人類社會文明程度提高。創建文明城市既是對城市規劃建設、發展治理的檢閱評價，更是對城市居民文明水平的衡量。文明城市創建需要全民行動，同心同行。有感于我市提出的“任有千難萬險·堅定不移創建”信心和魄力，“一人一片，一天一事，一鼓作氣，一以貫之”的策略和定力。最為感動的是市級領導干部們的親歷親為，分管包保，強力督辦。在單位我自覺參與文明創建工作，參加各類志愿服務活動累計20個工作日，真切期待更多的居民投入到創建工作中，每一位市民都能養成文明行為習慣，支持文明創建工作。文明蔚然成風，文明融入生活，人的文明修養增強，社會文明程度提高，獲評為全國文明城市的目標終將實現。

創建文明城市，服務高品質生活。城市是居民生活中心，城鎮化是社會經濟發展規律必然。文明的城市讓生活更美好。自然生態公園城市為我們提供了生態良好、生產發展、生活宜居的環境基礎。文明城市為我們提供了優良的空間環境、和諧的社區鄰里、便捷暢通的交通、宜人愉悅的旅游、安全舒適的消費。有了文明的城市，才有高品質的美好生活。

創建文明城市，促進城市高效能治理。文明城市創建是系統工程，涉及城市規劃建設管理諸多領域。文明城市創建的系列舉措和工作開展，密切了黨群干群關系，凝聚了廣大市民力量，志愿服務、下基層、黨員直接聯系服務群眾等實踐推動了社區基層治理提升，小區黨支部、紅色物業全覆蓋，把黨和政府的溫暖傳遞至百姓心田，共建共治促進社會和諧穩定。

創建文明城市，促進城市高質量發展。文明城市創建推動社會經濟發展。以城市更新、老舊小區改造、市政基礎設施和公共服務建設為內容的城市建設帶動城市經濟發展，服務城市商業迭代更新，推進服務業轉型升級。文明城市是一流營商環境的體現，更是社會經濟發展的環境保障。文明城市更具發展競爭力、人才吸引力，對招商引資、招才引智等工作具有巨大促進作用。讓文明城市創建的成果加快轉化為生產力，惠及城市居民，必將蓄積無限發展潛力，推動實現城市高質量發展。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇八

為做好全國文明城市創建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機關創建、社區創建、包保創建等工作，各項工作取得了階段性的成功，現將我局創建全國文明城市工作總結如下。

一是統一認識。局黨組高度重視文明城市創建工作，把文明城市創建工作列入全局工作的重要議事日程，加強領導，強化責任，周密部署，狠抓落實，把創建工作與民政業務工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。

二是成立機構。我局成立了創建工作領導小組，由局黨組書記、局長xx任組長，副局長和工會主席任副組長，領導小組下設辦公室，由xxx擔任辦公室主任，相關科室負責人為成員，辦公室負責創建工作的組織、指導、協調工作，并負責創建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結等經常性工作。為落實工作，我局還成立了x個專門工作組，即機關創建組、流浪乞討人員救助應急組、社區指導組、測評迎檢組、重點整治組。

三是健全網絡。根據市創建辦的要求，結合民政部門實際制定了相關文明創建規劃，明確創建工作重點,并通過精細化考核和相關制度，對創建目標及具體措施內容進行細化量化、逐項落實。各科室、各單位層層落實目標責任，管人與管事、抓業務工作與抓文明創建有機結合，從而形成了創建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。我局向職工發放《市民文明手冊》xxx余冊，創辦“創建文明城市”等專欄，上報創建文明城市新聞稿件xx多篇，重點場所設立宣傳牌，增強宣傳效果。為了確保文明城市創建工作落到實處，局領導不定期帶隊督查，針對薄弱環節認真抓好查漏補缺，并及時進行通報，在全局形成了人人參與創建、支持創建的濃厚氛圍。

一是添置硬件設施。為搞好機關創建工作，院內設置了文明創建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強了公共設施的經常性維修、養護，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進行了翻修改造，院內辦公區域盆景全部進行了換新，院內停車棚進行了全面清理改造，辦公大樓設有示意圖，會議室、辦公室設置禁煙標志，所有辦公室都設置了工作人員職責牌，機關閱覽室、活動中心等文體設施不斷完善，辦公環境得到全面改善，硬件水平得到提高。

二是美化辦公環境。我們對機關院落進行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛生責任制，執行衛生保潔制度，做到室內窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機關全體工作人員對辦公大樓、宿舍區樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進行清理，同時，加強機關院落的衛生保潔，認真排查打掃機關內衛生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內堆放雜物等問題及時整改。

三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認真學習《xx市文明市民讀本》，開展了“文明xx、我在行動”道德教育專題活動，組織了機關干部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動，職工參與率達xxx%，增強了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養。為規范辦公秩序，局領導及精細化考核成員單位經常性不定時下到科室，開展督導檢查，對科室文明辦公、規范辦公等方面進行突擊檢查，發現有不文明行為，按照精細化管理要求給予扣分處理，并要求及時整改。

一是落實路段責任。認真落實包創路段責任崗，從市直民政系統抽調近xx名工作人員，在青年路、建設路與人民路口之間的路段開展包創工作。每個時間段、每個路段都責任到人，對重點區域、重點路段全面落實包保責任制，實行層層包保。

二是堅持領導帶班。由“一把手”親自調度路段包創工作，制定了詳細的領導帶班表，x個局領導輪流上路段帶班督查。xx局長每天x點準時趕到路段，經常親自參與值勤，親自進行交通勸導，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進垃圾桶內，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調動了工作人員的創建積極性。

三是開展志愿服務。我局每天組織x名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務活動，協助交警開展義務值勤，規范交通行為，糾正行人和非機動車輛和非機動車輛違規行為，義務宣傳交通法規，幫助市民文明遵守交通規則。x月xx日下午，志愿服務者張群(市社會福利院醫務人員)行至工人文化宮附近一家餐館時，發現一名女性市民暈倒在店內，張群了解情況后，邊安排同行的隊員聯系xxx救護車，邊對暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動，創文志愿服務得到了市民的交口稱贊。

一是整治社區環境。我局成立了社區工作組，全面負責聯點社區(體育東路社區)的文明創建工作。擬定了社區創建工作方案，對涉及社區創建的環境衛生整治、市民學校教育、社區資料規范整理、辦點示范指導、協調聯點社區單位的職責進行了細化，形成了“一把手”總攬、分管局長具體負責、相關科室具體實施的社區創建工作格局?！耙话咽帧睅ь^深入社區督導創建，與體育東路社區一道研究解決創建工作中的難點問題，并協助社區解決x萬元創建工作經費。落實門前“三包”責任制;規范社區內餐飲、娛樂場所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。

二是活躍社區文化。為了搞好市民教育，我局進行層層動員，督促市城區各社區設立了市民學校，開展形式多樣的教育活動，學習的內容主要為公民基本道德規范等。各社區市民學校均有x年來的學習資料匯總，有一年的課程安排，有授課的老師和相關的授課記錄。武陵區體育東路社區市民學校在市民政局的具體指導下，在開展市民教育中充分注重社區居民的實際要求，講課內容十分豐富，居民參與十分踴躍。通過開展社區群眾性精神文明創建活動，擴大了精神文明建設的覆蓋面。

三是提升居民素質。我局組織機關工作人員深入社區一線，開展文明創建知識宣傳，干部職工分期分批進駐聯點社區，“進家庭、入門店”，開展入戶宣傳和發動，向社區居民發放“創文”系列資料，普及創建知識，動員發動社區黨員參與創建活動，每組近xx名青年志愿者到聯點社區入戶宣傳發放調查問卷，每次發放問卷xxx余份，通過開展入戶調查，社區居民對創建工作的認識程度普遍提高。確保了“創文”宣講入戶入店率達到xxx%。

四是開展志愿服務。我局在體育東路社區開展“訪貧問苦”慰問活動，對生活困難的社區居民開展生活物資救助、家庭就業、子女就學、大病大難幫扶等系列救助，并組織機關人員進社區開展義務勞動、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖，獻愛心”活動，在社區營造了積極向上的“創文”活動氛圍。

一是溫情整治城區流浪乞討現象。從x月中旬開始，我局下大力對江北城區x條主要商業大街流浪乞討現象進行整治。xx局長親自調度，加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動，冒著炎炎烈日在市城區范圍內巡查、勸導，重點加強了步行街、車站、商業廣場、政府機關等重點場所及五條主要街道的勸導力度。每天上午x時至晚上xx時，安排流動救助車，每組x-x人，在城區范圍內巡查流浪乞討人員，及時將流浪乞討人員護送入站，精神病人護送至康復醫院救助。積極聯系城管和社區，形成聯動機制，確保了城區范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實際困難，救助站對愿意返鄉的乞討人員及時購票或護送返鄉，對需要醫治的流浪人員及時送定點醫院治療。共救助各類流浪乞討人員xxx人次。

二是徹底整治學校周邊福彩站點。根據創文辦要求，對市區校園周邊xxx米以內的彩票站點進行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調度會，成立了整改領導小組，明確由市福彩中心具體負責整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調查摸底掌握情況，了解到市城區需要整改的共有xx家投站(含福彩、體彩站點)。為把工作落到實處，我們請市財政出面協調市體彩中心共同開展整改工作。實行分片包干，我局負責xx家站點的整改，體彩中心負責xx家站點整改。我局工作人員在耐心細致作站點業主思想工作的同時，對相關站點下發整改通知書，要求凡違規站點在x月底前必須搬離。經過整改，由我局負責的xx個站點均整改到位。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇九

為了將省級文明城市創建工作落到實處，我局緊緊圍繞市委、市政府的統一部署，成立了xx市工商局省級文明城市創建工作領導小組，制定了《xx市工商局落實宜都市創建省級文明城市實施方案細則》，組建三個工作專班，明確分工，落實責任，省級文明城市創建工作取得顯著成效，現總結如下：

一是開展萬名消費者評誠信單位活動。

近幾年來，我局每年都在全市十大行業中選定50個單位，印制1萬余份選票通過學校、市直機關單位廣泛進行散發，開展“打造信用xx，萬名消費者評誠信滿意單位”評選活動。2004年，我局將與老百姓生活密切相關的雅斯超市等9家大型商業企業、市電力局陸城供電營業所等10家大型公用服務企業及小西湖渡假村等6家旅游賓館飯店納入評議范圍。滿意率最高的前6家單位在3.15活動現場被授予“打造信用xx，萬名消費者評誠信滿意企業”牌匾，推動了我市企業信用建設向縱深發展。今年，我局在3.15活動現場，通報表彰全市十大維權人物、十大優秀農村維權員、十大消費維權“五好單位”。并通過媒體公布評選結果，使廣大消費者進一步了解有關消費者權益保護法律法規，增強全社會營造規范守信市場環境，維護消費者權益的氛圍。三年來，共有xx市宏基置業有限公司等39家企業榮獲“湖北省消費者滿意單位”、“xx市消費維權五好單位”等光榮稱號。

??二是開展“守合同重信用”企業創建活動。圍繞誠信xx建設，我局以強化合同監管和優化合同服務為手段，通過建立健全合同管理制度、推行合同示范文本使用等方式加強對企業的指導力度，結合“守合同重信用”創建，宣傳推介和企業誠信教育活動，在全市樹立一批守信企業，形成正面導向。今年，幫扶xx市清江二橋建設開發公司等10家企業爭創xx省“守合同重信用”企業并得以認定。三是開展企業信用分類監管。我局在整合企業登記數據庫、企業“經濟戶口”數據庫、“守合同重信用”企業數據庫等資源的基礎上，按照信用監管標準體系的構架建立企業信用監管數據庫，參照通行的企業信用評定方法，建立一套靜態和動態相結合，行政監管與社會服務兼顧的企業信用評價系統，對全市企業進行信用等級分類并進行監管，切實維護交易安全。到目前為止，全市1201家企業全部實現信用等級分類，并通過媒體對10家aaa級守信企業及110家c、d級失信企業進行公示，重合同守信用企業，著名商標等企業信用信息已經上網，有力促進了“誠信xx”的建設。

一是深入開展互聯網上網服務營業場所專項整治工作。

我局進一步創新網吧監管模式，推行非工作時段巡查制，繼續深入開展網吧專項整治工作。認真落實中小學校及周邊200米和居民住宅樓內嚴禁設立網吧等規定，嚴厲打擊無照經營網吧，從嚴查處允許未成年人進入的違法行為。3月28日晚6時，我局執法人員在xx市陸城園林大道6巷23號一民宅內發現一網吧正在營業，在當事人租用的民房內，有20臺電腦，8-9名學生模樣的顧客正在上網玩游戲。網吧老板馮某不能提供“網絡文化經營許可證”、“消防安全許可證”、“工商營業執照”等有效證件。工商執法人員依法對其采取了強制措施，對現場的電腦等設備進行查封或扣押。三年來，我局共開展8次網吧專項整治，檢查網吧經營戶84家，取締黑網吧6家。

??二是進一步加強對中小學校及周邊環境的治理，盡職盡責做好中小學校及周邊治安綜合治理工作。我局會同有關部門，對中小學校及周邊無照經營和娛樂服務場所、商業網點進行查處取締，為中小學生創造一個良好的學習環境。共檢查經營戶3378戶次，查處無照經營294家，沒收過期、變質食品2890袋(瓶)，“三無”食品2172袋(瓶)，對11戶嚴重影響校園秩序的經營戶進行取締。三是深入開展青少年維權崗活動。進一步加強對中小學校及周邊商業網點的管理，督促其遵紀守法，文明經營，不得從事擾亂學校教學秩序和損害中小學生身心健康的經營活動。對違法經營、摻雜使假、騙買騙賣以及出售假冒偽劣商品的違法行為，發現一起要堅決查處一起，切實維護未成年人的合法權益。

根據市民反映強烈的集貿市場“臟、亂、差”的問題，我局著力建立健全集貿市場長效管理機制，推行駐場制與巡查制相結合的市場管理機制，加大對集貿市場內擅自改變經營地點和無照經營行為的查處力度，加強了對市場業主管理工作的指導、協調，以及管理人員的調配，做到交易不散、管理不斷，確保在有限的市場容量下實現“行商歸點、坐商歸店、農商歸市”。我局在敦促市場業主建立規范的市場管理制度、管理機制的同時，在市場內開展義務勞動，今年2月27日，在xx市場內舉行了創建省級文明城市市場整治黨員突擊隊成立儀式，30余名黨員義務參加環境衛生大掃除，對市場內堆放的煤渣、垃圾進行清運，對市場內亂搭亂建的雨篷、招牌進行清理，使場容場貌煥然一新，為群眾購物營造舒適、衛生的環境。

我局出臺了食品市場綜合監管過錯責任追究制，加大了對食品監管工作的督辦力度，與食品生產經營企業和個體工商戶簽定食品安全責任狀，對大型超市、農貿市場等，落實市場業主食品質量監管責任制，指導食品批發網點建立自律機制，實行食品生產企業信用分類監管制度，將食品生產企業納入企業信用分類監管系統，嚴懲不講信用的食品生產經營企業。重點對學校內部食堂及校園周邊副食店進行了整治，堅決杜絕不安全食品、“三無”食品流入學校。2005年4月11日午時，我局工作人員在xx中學檢查糧油食品安全時，發現中學食堂使用的食鹽為散裝鹽，當場對142斤散裝鹽進行扣留，責令其停止經營。散裝鹽經檢驗為不合格食鹽，系xx個體經營者胡某所售，我局對胡某進行及時查處，并將此案的復印件移交給衛生防疫部門。三年來，我局共查辦食品質量案760件，沒收、銷毀問題食品32800袋(瓶)，確保了全市人民食品質量安全。

為了進一步加強農村消費者權益保護工作，讓全社會都來關注、維護農村消費者的合法權益，我局在去年啟動農村12315維權網絡的基礎上，進一步優化和完善農村維權網絡，開展了“一會兩站”建設，即在鄉鎮設立消委會分會，在行政村建立12315維權站和農村消費者投訴站，把維權站點向農村延伸，全面推進農村維權進村組、進農戶、進田間。3月11日，xx市消費者委員會在全省范圍內率先開展了消委組織進鄉村活動，拉開了消委組織向農村延伸的序幕，首個鄉村消委組織在宜都市紅花套鎮正式成立，9名有一定法律基礎知識、熱心公益事業的村組干部被聘為農村維權員。農村維權網絡建立以來，已受理農村消費者投訴216件，為農民挽回經濟損失75.3萬元。

我局堅持以創建文明單位為主要內容，開展了“大練兵大比武”活動，通過開展法規知識競賽，文體競賽活動，掀起了干部職工學習法規知識和業務知識的熱潮，增強了團隊精神和拼搏精神。同時輔之以“五好班子”、“文明窗口”、“文明庭院”、“做合格工商行政管理人員，當人民滿意公仆”“建黨xx周年紀念活動”等創建活動，開展寓教于樂的文娛活動，增強了創建工作的吸引力，影響力和感染力。20xx年，我局在xx市工商系統舉辦的“紅盾杯”籃球賽上取得第三名的好成績，在xx市局舉辦的法規知識競賽中取得優異成績。今年4月，我局對三年來文明創建工作的成果、資料進行收集整理，匯編成四卷共800余頁的創建工作檔案資料集，在xx紅盾網上開辟了“文明城市創建”工作專欄，全面宣傳我局的文明創建工作。在迎檢階段，我局以扎實的創建工作成效、衛生整潔的機關形象以及健康文明的形象迎接了檢查組的檢查并獲得了充分肯定。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇十

縣委黨校、縣行政學校作為縣委、政府的重要部門，承擔著全縣干部教育的主要任務,學習宣傳研究黨的基本理論、基本經驗、基本路線和基本綱領是我校的重要職能，努力做好精神文明的創建工作，對完成新時期黨校的重要任務，對發揮黨校的重要職能將起到很好的促進作用。基于這樣的認識，我校多年來一直十分重視文明單位的創建工作，近兩年來，縣委黨校、縣行政學校在縣委、縣政府的正確領導下，以中國特色社會主義理論、黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神為指導，按照科學發展觀要求，深入貫徹落實《黨校工作條例》，以努力打造黨性鍛煉熔爐、新型培訓基地、理論宣講陣地、學習服務平臺，努力走在全省黨校前列為目標，以切實提高教學影響力、科研參謀力、隊伍創新力、后勤保障力、制度約束力為著力點，開拓進取，真抓實干，各項工作得到省市委組織部、省委黨校及縣委縣政府的高度肯定和學員的廣泛好評，贏得了較高的社會聲譽。先后獲得人民滿意單位、文明機關、節能示范單位等榮譽，機關黨委也先后獲得理論學習先進黨委中心組，先進基層黨組織等榮譽?，F將具體情況匯報如下：

1.領導重視，齊抓共管。學校主要領導和分管領導都把全校創建工作放在自己工作的議事日程上，定期召開會議安排部署創建的各項工作，并積極組織和參與創建的各項活動，學校領導班子開拓進取，求實創新，團結協作，清正廉潔，充分發揮表率帶頭作用。全體干部人人參與，并把創建活動落實到了各項工作中去。

2.機構常設,制度健全。為了加強對創建工作的領導，學校成立了由常務副校長向宜兵同志任組長，副校長周志軍、秦立斌任副組長，各科室負責人任成員的創建領導小組。每年都要對單位的各項制度進行修訂和完善，使內部管理、對外服務事事有依據，各項工作有聲有色地開展。

3.計劃充實，措施扎實。為了使創建工作扎實開展，我校根據自身特點，制訂年度創建計劃，做到有目標、有要求、有落實、有檢查，創建形式多樣化，把創建工作與職能工作、教學工作、學校管理、支部工作、工會工作、科研工作、計生工作、創衛工作、幫扶工作等方面的工作有機結合，把創建工作融入到各種活動中去。

我校把抓文明單位的創建作為激勵人們的積極性，振奮人們的精神面貌，促進各項工作開展的重要手段，使各項工作取得了良好的成效。主要表現在以下幾個方面。

1.培訓規模不斷擴大。在縣委政府的正確領導下，在組織、人事等部門的大力支持下培訓，不管是培訓班次還是培訓人數都有了很大的提高。20xx年先后舉辦入黨積極分子培訓班、公務員知識更新培訓班2期、專業技術人員培訓班16期共19個班次，培訓1223人次。充分利用中央黨校遠程教學資源開展遠程教學，共舉辦遠程教學培訓20期，培訓20xx多人次。在全市縣級第一家(也是唯一)研發建設了專業技術干部遠程教育課堂，培訓822人次。20xx年至今已經舉辦入黨積極分子培訓班2期、村三職干部培訓班4期、治調主任暨普法宣講員骨干培訓班、紀檢監察干部培訓班、人事干部培訓班、公積金管理人員培訓班、三支一扶人員能力素質提高班、老干部支部書記培訓班、專業技術人員培訓班、江陵縣委黨?？萍壐刹颗嘤柊嗟?1期，培訓2632人次。此外還利用專業技術干部遠程教育課堂培訓1500多人次。

2、科研成果碩果累累。我們堅持“強服務、重現實、爭課題、出精品”方針，按照“科研進課堂，科研進決策”的要求，積極鼓勵大家多出成果，出好成果。20xx公開發表文章近25篇，3個課題在上級黨校立項，《鏟除農村邪教組織的路徑選擇》被市委黨校評為一等獎。20xx年，在各類報刊已經發表各類文章20余篇，有四個課題在市委黨校課題評比中獲獎，《秭歸經濟跨越趕超著力點及關鍵措施的思考》被市委黨校評為一等獎。。

3、各項改革穩步推進。在教學中，我們不斷研究干部教育培訓的規律和特點，根據學員特點和教學內容，綜合運用講授式、案例式、模擬式、體驗式等教學方法，充分調動教員和學員兩個方面的積極性。創新實施“三制兩庫一菜單建設”，即實行一般課題校內申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的課題庫和講師庫，同時積極推行辦班單位及學員從“課題菜單”中“點”教師和課題的培訓方式，即實行一般課題校內申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的教學課題庫和考試試題庫，同時積極推行辦班單位及學員從“課題菜單”中“點”教師和課題的培訓方式。20xx年自主開發課題9項?！冻珜У吞忌?，發展低碳經濟》一課在省委宣傳部、省委講師團舉辦的湖北“神龍杯”優秀理論宣講報告評選中榮獲一等獎。20xx年已經開發8個，在科研中，我們打破縣級黨校無學科建設的傳統，積極開展“61234縣級黨校學科建設”，即圍繞政治建設(管理)、經濟建設、文化建設、社會建設、生態文明建設和黨的建設六個方面劃分為6個學科，分別明確1名學科帶頭人，要求黨校每名教學科研人員必須確立“一主一副”2個研究學科，并對《屈鄉論壇》進行了擴版增容?？锇l行范圍廣、刊發頻度高、欄目內容新、貼近縣實際、直接成本低，影響力越來越大，受到了讀者和理論研究者的喜愛，得到了各級領導和基層干部的好評，現已成為全市縣級黨校第一刊。

1.創造一流硬件環境。近兩年來，我們投資近100萬元對黨校紫薇山莊進行了改造升級、投資近10萬遠更換了辦公室地板和桌椅，投資10萬元建起了室內羽毛球場，投資50萬元對教學樓進行了全面改造。這些投入，大大改變黨校的硬件設施，使整個黨校的基礎設施后勤保障水平位居宜昌縣級黨校處于領先地位。同時我們堅持日常管理常抓不懈，操場路面每天有專人清掃，花園內有專人除草，教學樓正常打掃，校內食堂、公共廁所清潔衛生，教室、辦公室整潔有序。門前“三包”常抓不懈。確保了校園“綠化、亮化、凈化、美化”，為學員提供良好的學習環境。

2.創造一流的人文環境。人文環境不斷優化，在教室里張貼政治標語和名人名言，對學員實施潛移默化的教育;在走廊里，懸掛了名人字畫及創建名言，營造了良好的文化氛圍;并根據本校工作特點，規定文明用語和服務忌語，教育職工做到講文明講禮貌，接待來人來訪做到熱情主動周到，無“四難”、“四亂”的情況出現。

3.創造一流的治安環境。我校的社會治安和綜合治理工作得到應有的重視，各種安全防范措施到位，各種責任落實，多少年來都從未出現過失竊和刑事案件，年年都被評為綜治優勝單位。

1.思想教育常抓不懈。結合黨建工作，在抓好“三會一課”的同時，加強職工的思想道德教育。在制度上，堅持每月一次的集體學習活動和每季度一次的學習體會交流活動;在內容上，組織全體人員學習政治理論，進行形勢任務教育、革命傳統教育和遵紀守法、黨風廉政教育等;在活動形式上，開展集體輔導、個人自學、分組研討交流及觀看專家講座、道德講堂、請各個教師談體會等多種形式。

2.學習型機關扎實創建。一是鼓勵教職工參加各層次的培訓，兩年來，我們先后安排了10余人次參加上級黨校及部門組織的各種培訓，組織專場學習20多場次。二是為了豐富教職工文化生活，拓寬知識面，學校為每個職工都訂購了學習資料。三是加強教學人員的集體業務學習，堅持每月組織一次業務學習，每個季度進行一次體會交流。大力開展了“三個能手”“黨校教職工席位能力標準建設“、“三爭當五全能”活動、最大限度的發揮了每個職工的優勢和調動大家的激情，全面提升了黨校教學科研水平。

3.文化活動正常開展。我們新建了職工活動室，購買了相關器材，通過支部、工會，先后舉辦了乒乓球、羽毛球、趣味比賽等活動，活躍了職工的身心。

黨校是窗口行業，不僅要創造一流的業績，而且對社會要有一流直接的服務水平和態度，在滿足社會對黨校的要求方面非常重視。

1.堅持送教上門，饋贈社會。積極開展送課上門活動，兩年來先后為縣直單位、鄉鎮送課80多場次，聽眾達到12000人次。與此同時，還充分利用中央黨校遠程教學資源開展遠程教學，舉辦縣直機關干部“周末課堂”(遠程教學)40多期，培訓近4000人次，得到了各有關單位的好評。

2.積極幫扶濟困，奉獻愛心。在扶貧濟困方面，我校也做到人人參與，個個獻愛心。兩年來干部職工先后捐款四次共8000多元，機關在“三萬”活動和“雙聯雙促”活動中多方為聯系村扶持資金60000多元，通過組織獻愛心活動，提高教職工的文明素質，創造黨校的良好社會形象。

文明創建是一項系統工程，同時又是一項常新的工程，今后我們還將不斷地做好方方面面的創建工作，使我們黨校成為全縣有影響的文明單位。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇十一

根據成工商發〔xx〕80號《關于創建全國文明城市專項整治工作實施意見》及成工商發〔xx〕71號《關于印發xx市工商行政管理局xx年創建全國文明城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經營行為規范、市場監督管理規范、食品安全、廣告和店名管理等規范入手，全面貫徹落實重點工作目標?，F將xx年創建全國文明城市專項整治工作情況總結如下：

為加強對全局創建工作的組織領導，我局決定成立以黨組書記、局長向陽為組長，黨組成員、副局長高衛無，黨組成員、副局長胡杰，黨組成員、副局長李大維，黨組成員、紀檢組長雷鳴，黨組成員、機關黨委書記陳萍，公平交易執法分局局長陳滔為副組長，市場科、公平交易執法分局、注冊科、消保科、商標廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負責人為成員的我局創建全國文明城市工作領導小組，負責創建工作的全面領導。領導小組辦公室設在市場科，負責日常組織協調工作。

我局各科、室、所應結合工作職能對照“重點工作目標分解表”和“局領導責任區域分工表”中的工作內容，加強對各所的業務指導。人事教育科負責對創建工作推進情況進行公務督察。各工商所應成立相應的組織領導機構，加強對創建工作的組織領導。

xx年5月28日我局制訂《xx年創建全國文明城市工作實施方案的通知》成工商溫發〔xx〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標(1.集貿市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全)和四項責任目標(1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設4.廣告管理)任務進行分解落實。要求各科、室、所、執法分局要嚴格按照創建工作目標和責任分工，圓滿完成我局承擔的牽頭目標和責任目標任務。

5月31日召開全局創建文明城市工作動員大會。局長向陽就創建工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他責任目標落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進創建工作圓滿完成。

會后，各科、室、所、執法分局按照責任分工，將牽頭目標具體落實，并相應制訂出工作安排意見和實施方案。

(一)集貿市場整治內容：

根據成辦函〔xx〕161號《xx市人民政府辦公廳轉發市工商局等部門關于嚴格集貿市場管理等創建文明城市重點工作目標實施方案的通知》的要求：衛生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經營者所售食品符合國家衛生管理的質量標準，無過期、變質、偽劣食品出售，不越門經營、占道經營，落實門前衛生“三包”責任制，保持環境衛生良好。嚴禁無證、無照經營。同時向各市場開辦單位發放《關于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經營者簽訂《商品交易市場目標責任書》。

6月18日我局又發出《關于集中整治中介機構、集貿市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構、集貿市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人(次)，執法車輛20車(次)，共檢查中介機構68戶，其中有照58戶，無照經營10戶，責令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構2戶。檢查集貿市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現已當場出具責令整改通知。檢查市場經營戶700余戶，其中無照經營30戶，我局已向其出具《責令整改通知書》，檢查肉食品經營戶200戶，豬肉兩章兩票執行情況較好。特別是城東工商所管轄集貿市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。

(二)打擊假冒偽劣商品要求：嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關的涉農服務、家庭裝修、食品保健、醫療服務、教育培訓、商業零售、廣告宣傳、旅游出行等行業的打假，全區銷售假冒偽劣商品的質量投訴案件明顯下降。

(三)食品安全整治要求：嚴格商品經營主體資格，堅決查處取締無照經營行為;嚴把食品質量準入關，嚴厲查處銷售過期、變質、不合格各類食品。健立經營者自律制度，商場、超市、集貿市場的建制率達到100%，個體食品經銷店(攤點)的建制率達到80%以上。組織開展食品市場經營主體資格專項清理規范執法工作。加強快速檢測工作。為食品經營企業(戶)制作相關自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。

在創建工作中，注冊科全面開展“窗口”創建文明行業活動，深入抓好行業“改進服務、便民利民”活動。按照規范化服務型政府建設的要求，繼續采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設增加了新的服務內容：一是不斷增加服務措施，在窗口全部推行普通話，開展指導服務、限時服務、延時服務、預約服務和上門服務;二是加強政務公開，落實服務承諾制、首問責任制、開展“一口清”，按照市工商局“六統一”的登記規則，限時辦結各項登記手續;三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業(公司)換照、補照、增發副本、遷移、備案等不復雜的登記實行“一人受理、一人辦結”，做到“當場受理、當場核準、當場發照”;特別是區上的重點企業、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、符合法定形式的都是當場受理、當場核準、當場發照。今年我們以周到的服務和良好的形象贏得了群眾和企業的肯定，被政務中心評為“優秀窗口”。

受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務、創新、發展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件相結合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務承諾，解決了農資、房地產、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設小康社會相適應的放心消費環境作出了一定貢獻。xx-xx年我區消費者協會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務消費申訴367件，成功調解950件，處理率100%，為消費者挽回經濟損失173萬元。

xx年6月14日-6月17日，以執法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執法人員69人(次)，執法車輛27臺(次)。檢查整治無照經營戶293戶，網吧16戶，游戲廳7戶。(其中對無照經營戶現場書面發出限期整改通知書;對發現的無生產日期或少量過期食品當眾銷毀)，使專項工作取得一定成效。

近兩年我局在公平交易執法工作上按照市局的工作部署和“建設現代意義的金溫江”的總體要求，大力整頓和規范市場經濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經營行為的監督、投訴和處置機制，嚴厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經營行為，努力營造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境，共立案查處并辦結各類假冒偽劣和欺詐經營案件22件、虛假宣傳案件13件。

在今后創建工作中，各科室所要提高認識，加強組織領導，統籌協調，突出重點，整體推進，嚴格創建標準，爭創一流成績，為創建文明城市奠定扎實基礎。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇十二

20xx年，我局根據《xx市創建省級文明城市規劃綱要（20xx-2013年）》及瀘宣發（20xx）26號關于《20xx年四川省文明城市創建工作目標考核辦法》通知精神，認真領會學習，對照各項目標任務，切實加強領導，扎實開展工作，現將工作總結如下。

（一）認真組織學習，廣泛宣傳發動。組織局機關及各下屬單位干部職工認真學習了·《xx市創建省級文明城市規劃綱要（20xx-2013年），深刻領會創建省級文明城市的重大意義，明確創建工作任務及工作要求。主要領導親自批閱省級文明城市創建工作文件，作出安排部署。號召全體干部職工積極參與到省級文明城市創建中來，確保全面完成創建任務。年內，向系統干部職工及家屬子女散發省級文明城市創建相關知識宣傳單300余份，辦省級文明城市建設相關知識宣傳欄4期，干部職工對創建省級文明城市工作知曉率和支持率達到100%。

（二）健全機構，明確職責。根據人事變動，及時調整創建工作領導小組人員，調整后的領導小組由局黨組書記、局長毛樂平同志任組長，局黨組成員、副局長、紀檢組長為副組長，機關各科室及直屬事業單位負責人為成員。局黨組成員、紀檢組長曾長國具體分管此項工作，領導小組辦公室設在局辦公室，由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任。領導小組因工作所需召開工作會議，研究落實各項創建工作，解決創建工作中存在的問題。切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，日常工作專人抓。使省級文明城市創建工作有指揮機構，有工作機構，有人員保障，有經費保障，有組織保障。制定了《xx市體育局20xx年精神文明及省級文明城市創建工作要點》（瀘市體〔20xx〕31號）和《xx市體育局省級文明城市創建工作實施方案》（瀘市體〔20xx〕141號），明確了年度工作重點和今后一段時期的工作方向和重點。

（三）高度重視，強化目標管理責任制。局黨組、行政把省級文明城市創建工作納入本局重要議事日程，與行政工作同研究、同部署、同獎懲，并作為日常工作常抓不懈。定期分析研究文明城市創建工作，解決創建工作存在的問題和難題，年內召開3次專題會議，專門研究省級文明城市相關創建工作，確保創建工作順利開展。在《xx市體育局省級文明城市創建工作實施方案》（瀘市體〔20xx〕141號）中，明確了部門和各科、室、校、中心的創建任務，將創建任務納入局機關與各科室和下屬事業單位的目標責任管理中，局黨組書記、局長與各科室及下屬事業單位負責人簽訂了目標責任書，與獎懲直接掛鉤，使全局上下一心，責任明確，目標一致。并將督查貫穿于工作中，年終，由局目標辦和紀檢監察室牽頭，對各科、室及下屬事業單位目標任務完成情況進行檢查，與業務工作一同考核，逗硬。

（四）完善制度，提供創建保障。建立和完善了職工政治理論學習制度、黨員領導干部民主生活會制度、黨風廉政建設責任制度、中心組學習制度、財務管理制度、目標管理制度、上下班制度等規章制度，使各項工作有章可循，為省級文明城市創建工作創造了良好的氛圍，確保各項落到實處。

（一）進一步擴大“三納入”覆蓋面，全面深入貫徹實施《全民健身條例》。今年上半年我市在“三個納入”方面得到了各級黨委政府支持，全民健身工作寫進了市、區縣政府的工作報告，市、區縣兩級財政已把全民健身工作的經費列入了本級預算。體育事業發展在市政府“十二五”規劃中有了明確的要求。市委市政府下發了《關于加強體育工作的意見》，已成為我市全民健身工作，特別是體育基礎設施建設工作的綱領性文件。

（二）積極組織舉辦群眾體育活動，擴大我市體育鍛煉人口。年內，積極開展了一系列群眾體育比賽活動，群眾參與體育活動人群不斷增加。與市直機關工委、市總工會共同舉辦了xx市機關第八屆職工籃球運動會。來自市級部門33個和36個企事業代表隊參加了比賽。

為隆重舉行8月8日全市第三個“全國全民健身日”活動，我局下發了關于開展第三個“全國全民健身日活動”的通知和舉辦一系列比賽健身活動的競程。舉辦了羽毛球、籃球、網球、乒乓球、體操、健身操、拔河、保齡球、漂流長江等多個體育活動項目。同時，積極組織和指導機關、企事業單位和協會開展群眾易于參加的體育健身活動。組隊參加四川省20xx年“城市杯”明星隊籃球比賽。組織市級部門和7個區縣開展籃球選拔比賽，舉辦了川南六市縣中老年籃球友誼賽，有20支隊伍200余人參加了比賽。4月還舉辦了市“晚霞杯”籃球賽，有30支代表隊參加。5月7日至8日，我局主辦了xx市“天翼杯”羽毛球團體賽，全市27支代表隊500余名運動員參加了比賽，劉國強、陳雁、喻雙、朱家德等市領導也參加了比賽。承辦了四川省“工行杯”職工羽毛球賽，來自全省38支代表隊共480余名運動員參加了比賽。7月1日，為慶祝建黨90周年，由省游泳協會主辦，由我局承辦、市冬泳協會辦的“西南三省xx長江漂流”活動在我市舉行，來自重慶、貴州、四川三省市的游泳愛好者1000余人參加了長江漂流活動。通過每年舉辦這些活動和比賽，我市群眾參與體育鍛煉的熱情高漲，參與面越來越廣，群眾的幸福感通過體育鍛煉得到了提升。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇十三

雅安西門汽車站隸屬于“四川蜀通運業有限責任公司”，地處川藏、川滇西線(國道318線和108線)交匯處，是中國優秀旅游城市、全國十佳魅力城市——雅安的主要客運交通窗口。始建于1998年，竣工于3月，占地面積25畝，于4月5日投入運行。西門車站與成雅高速公路配套建設，以從事高速公路直達客運和長途線路客運為主，兼顧周邊區、縣普線客運。全站共有職工76人，另有保安隊27人、保潔組7人、運政駐站人員6人、駐站警務室3人。5月交通車站關閉后與我站合并，營運線路44條，省內外參營企業46家，日發班250余班，日客流量9000-14000余人次。各項規章制度完善，各崗位有明確的崗位職責，對參營車輛有進站參營協議和安全管理規定。車站聽從各級政府的領導和指揮，堅持“以人為本、安全第一、優質服務”的宗旨，在創建文明城市過程中，我站積極響應。上半年我們通過全站員工的共同努力，環境建設日益完善，員工素質顯著提高，服務質量明顯加強。下面，將我站上半年精神文明建設工作總結如下：

成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的文明城市創建領導小組，目標責任簽訂到各科室，形成站領導親自抓，負總責，各部門層層抓，確保各項工作責任到人，措施到位。

為整治工作的全面開展，我站召開了全體職工會議，深入學習貫徹《雅安市交通運輸局創建省級文明城市汽車客運站整治工作方案》，為全體工作人員印發了文明禮儀手冊，對所有員工進行了客運站文明創建工作學習培訓。并貫徹《市交通局開展關于“世界無煙日”公共交通行業禁止吸煙的會議》精神，專門成立西門汽車站“控煙”工作領導小組，對員工進行了戒煙控煙培訓學習。還和四川農業大學文法學院合作，通過拉橫幅、貼標語、設置免費飲水休息區，向廣大市民發放了《創建省級文明城市倡議書》和《文明手冊》等宣傳資料多份，向廣大市民宣傳了創建的意義、條件等方面知識。

我站認真落實市委三屆一次會議精神，突出“提升雅安形象，提高生活質量，優化發展環境，推動跨越發展”主題，不斷提高人員素質，營造文明城市旅客候車、乘車環境，為20xx年創建四川省第三屆文明城市奠定堅實基礎。

我站自建站以來，就始終遵循“誠信服務、滿意旅客”的宗旨開展經營管理活動，堅持把“三優、三化”作為創建“文明汽車客運站”的重要內容。

在強化優質服務意識中，主要抓一下幾方面工作：

(7)嚴格執行“公共場所禁止吸煙規定”，制作警示牌，宣傳牌，張貼警示標語語多處，設置控煙勸導員4名，并對車站工作人員不文明吸煙的行為進行處罰。

通過系統管理全站員工的服務意識和個人素質得到了不斷提高。

(1)站臺旅客吸煙現象雖不斷加強勸導制止，但無法禁止;。

(3)站外通道固定攤點占道問題一直無法解決;。

(4)流動攤販占道經營;。

(5)人力三輪、出租車、摩托車，在通道及非停放區亂停亂放;(6)賓館、飯店喊客拉客現象突出。

為了營造優美、舒適的候車環境，西門車站在遵照雅安市政府要求，關閉交通車站后，大部分班次遷往我西門車站，為了提高服務質量和乘車環境，我站于6月投資60多萬元對車站的基礎設施進行了改造、維修、更新：

其中對候車大廳全部進行粉刷，更換了125坐乘客座椅，拆除候車大廳的`保潔、保安辦公室，使候車大廳更為寬敞，并由原來的5個檢票口增至8個，檢票口由原來老舊的桌式檢票機更換了7臺較為先進的柜式檢票機，并更新6臺3p空調和2臺42英寸純平電視，并對廁所進行了翻新改造增加了蹲位，對站臺進行加寬改造，增加更換了站臺的雨棚，并對車站周圍進行了綠化、美化、凈化。

并于今年上半年投資20多萬元對車站設施進行了改造優化。從衛生設施、設備、廣場改造等方面進行了精心布局：

(1)對衛生間進行了更新維護;。

(7)增加了運政駐站人員;。

(8)對站內外場地、墻面和各類電線等進行了修繕;。

(9)在車站周邊和站臺更新新增衛生設施;。

(10)站內設立了警務室，配備了警務人員;。

(11)后車場安檢區域增設了綠化帶和宣傳標語。經改造后使西站格局煥然一新，車輛、旅客進出站秩序極大改善，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環境。

在下半年創建工作中，我們將結合客運工作實際，開展內容豐富，形式多樣的各種活動，全面提高創建工作水平。

三是堅持對全員進行安全知識和職業道德知識培訓，全力抓好源頭安全管理，嚴把“三不進站五不出站”安全關，杜絕“三品”進站上車，堅持“安全第一、預防為主”的科學管理，創建平安和諧共榮的客運經營秩序，確保客運安全;四是對參營駕乘人員和單位進行優質文明服務的規范教育，要求做到“做文明人、開文明車”，并加強窗口規范化服務，進一步規范員工服務言行，提高車站服務質量，做到神態自然，語調適中，措詞貼切。

五是繼續加大站前廣場的喊客拉客現象的治理，跟不文明行為作堅決斗爭。六是繼續做好企業“送溫暖”工作，進行員工的生日慰問、退休歡送、困難補助、旅游休假和節日活動等工作，增強內部團結。通過這些活動的開展，營造安定氛圍，增強集體榮譽感和愛站意識，努力為構建和諧社會盡一份力。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇十四

x社區根據創建全國文明城市工作的總體要求，堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，認真貫徹落實黨的各項精神，緊緊圍繞全面建設和諧社會和等中心工作，按照《x地區創建全國文明城市工作方案》的安排部署，結合社區實際，積極開展全國文明城市的創建工作，努力推進社區精神文明建設，提高居民群眾的思想道德素質?，F將x社區創城工作總結如下：

一、組織健全、加強領導。

社區兩委班子成員高度重視，思想統一，召開兩委創城工作會議，就我社區開展全國文明城市的創建活動進行了專題討論，使班子成員達成共識，并注重班子自身的建設，班子成員保持和發揚團結協作、敬業奉獻精神，召開了x社區創建全國文明城市工作動員會，就創建全國文明城市做了宣傳動員及安排部署。統一指揮、部署、協調創建工作開展。明確創建職責，強化檢查督辦，確保了創建全國文明城市的各項工作有條不紊的開展。

二、完善制度，落實責任。

按照街道創建工作要求，結合社區實際，制定了《x社區創建全國文明城市》實施方案，完善創建工作制度，落實創建目標責任。一是將轄區居民片區以網格責任形式將工作分解到人，確保創城工作人盡其責;二是每周召開創建工作例會，匯報創建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作;三是督查通報制度，創城工作領導小組對各責任區進行督促檢查，對存在問題立即整改;四是協調處理制度，加強轄區各相關單位之間的協調配合，共同促進創建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創建工作真正落到實處。

三、大力營造創建氛圍，提高居民參與率。

創建文明城市，關鍵在于廣大群眾的理解、支持和參與，我們發動了社區一切宣傳輿論工具，運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創建氣氛。

1、動員面廣，讓創建工作做到家喻戶曉，人人皆知。

2、輿論性強。

3、宣傳方法多樣。

4、公共戶單位大力支持，宣傳力度加大。

四、豐富載體，搞好創建活動。

積極開展文明城市共建共享，文明創建從我做起系列活動。一是結合建黨周年之際，開展各類創先爭優活動，充分發揮黨支部的領導核心作用;二是利用入戶宣傳、知識游園活動、共筑共建活動開展創建宣傳，增強覆蓋面;三是在創衛的基礎上，進一步發動志愿者開展環境衛生的整治活動，徹底清潔衛生死角;四是以小區、家庭為單位，開展了評選五好文明家庭系列活動，通過宣傳、入戶走訪等方式共評選出常住居民五好文明家庭戶。通過一系列的活動，居民的文明意識，健康意識、科學意識等得到了較大的提高。

環境是城市的外表，市民素質是城市的靈魂，決定著城市的精神風貌，決定著城市的文明程度。在今后的創建工作中，我社區將在前期工作的基礎上，進一步做到以下工作：一是對照標準，搞好居民院落的衛生整治;二是加強聯系，搞好文明創建的資源整合;三是廣泛宣傳，搞好創建工作的氛圍營造;四是豐富載體，搞好豐富多彩的創建活動;五是進一步加大社區創建工作力度，為居民提供管理科學、服務完善、治安良好、生活便利、人際關系和諧的居住環境。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇十五

街道辦事處：

為使我市順利通過“國家文明城”驗收，我社區在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞我市創建全國文明城市（以下簡稱“創城”）這一中心，開展各項工作，收到了明顯工作成效。同時，涌現出許多先進典型，他們用自己的行動譜寫了感人業績?，F就具體情況總結如下：

一、完成的主要工作。

社區成立個工作組，實行了每周工作一調度。社區共清理垃圾廣告8900余條，整治樓道225個，庭院8個，疏通下水道205米，更換破損下水管道95米，清理垃圾死角50余處，清運各類垃圾2100噸，修剪樹木、草坪20多萬平方米，整治社區亂堆亂放53處，并堅持持了社區每天一清掃和全天候保潔。此外，我社區還派出10余名人員參與交通秩序管理，開展了30余次“創城”工作宣傳活動，同時，制作條幅10余幅，出版墻報、板報4期，參與居民達2萬余人次；我們還發放調查問卷3000余份，使“創城”工作真正達到了為“百姓創城、讓百姓參與、由百姓評價”的目的。

二、主要做法和措施。

讓每名人員牢牢樹立“創城為百姓，百姓共創城”的工作理念。此外，我們還制定《社區“創城”工作實施方案》，成立了工作機構，明確了工作步驟、工作要求和工作職責。堅持每周開一次“創城”工作調度會，及時研究“創城”工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時有序地進行。

二是加大“創城”工作宣傳力度，使之做到家喻戶曉。我們專門制作10條大型噴繪條幅，懸掛在社區明顯位臵，增強“創城”的氛圍；通過張掛宣傳板、宣傳畫等方式，切實讓居民了解“創城”，支持配合“創城”，親自參與到了“創城”工作中來，形成了“社區是我家，文明靠大家”的良好氛圍。特別是結合市里啟動的萬名干部進社區活動，我們配合市區機關干部集中入戶調查，宣傳“創城”，發放問卷，征求了群眾對“創城”工作的意見和建議，贏得了居民的理解和支持，起到了非常好的宣傳效果。

三是落實長效衛生管理工作，積極開展愛國衛生運動。為保障社區環境干凈整潔，我們認真落實衛生管理長效機制，及時進行人員分工，領導帶頭，齊抓共管，開展清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、收拾庭院等工作，社區共投放鼠藥18千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥460份，堅持每周五下午的衛生徹底大掃除，很好地保持了干凈整潔的衛生環境。對垃圾重點堆放地段，樓體死角及人員來往頻繁等區域在徹底清潔的同時，還派專人死看死守，并加大宣傳力度，提高居民維護環境的自覺性。此外，我們還加大了對“暖房子”工程施工后衛生清理工作進行跟蹤管理，保持衛生清潔。在每次街道組織的檢查考核中，我區的工作都得到充分肯定和好評。

四是突出了和諧特色社區創建活動，努力構建和諧文明社區。在“創城”工作中，我區大膽探索，積極創新工作思路，突出文明創建的特色，對社區巷道、休閑區、樓宇門前等區域提出打造文化型、文藝型、平安型、環保型、美化型、亮化型、愛心型的和諧特色，提升社區建設內涵，打造社區建設品牌。為創建和諧特色社區，我區制定了工作實施方案，明確組織機構，出臺了考核標準體系，開展50多場豐富多彩的創建活動，如“創城”乒乓球賽，“創城”健步行等活動和以“創城”為主題的社區鄰里節、娛樂運動會等等，這些活動都極大地豐富了居民的業余文化生活，加深居民的相互了解，增進相互的感情，提升了居民對創文明工作的參與度。五是創新思路，認真打好圍剿垃圾廣告戰役。針對垃圾廣告屢清屢現，難于根除這一難題，社區領導高度重視，組織人員認真研究對策，并創新工作思路，采取疏堵結合等辦法解決這一問題。一方面提供張貼有用廣告的專門場所，另一方面認真開展清理垃圾廣告的戰役，從“創城”工作開展伊始，就專門組建了1支專業清理垃圾隊伍，購買專用工具，在社區主巷道等公共場所清理垃圾廣告，共清理垃圾廣告8900余條，由于設施較全，清除效果明顯。

三、“創城”工作典型事跡。

“創城”工作上，始終堅持以人為本、服務民生的理念，時時處處體現了共產黨員的先進性，把自己的全部精力貢獻給社區。工作中，他堅持發動廣大黨員和居民群眾進行廣泛宣傳，特別是利用各種會議和活動進行宣傳“創城”工作的意義和目的，并積極發揮社區“老年棋類隊”、“合唱隊”、“健身活動隊”人員的作用。在治理小區環境衛生活動中，組織了百余名黨員和群眾對小區的垃圾和衛生死角進行了拉網式清理，共清運各類垃圾27車，使小區環境有了明顯的變化。在凈化小區環境中，他定期與不定期組織社區工作人員和黨員志愿者對墻體小廣告進行清理和粉刷，對轄區亂圍亂種現象摸清底數，認真做好居民的拆除工作。對居民反映的熱點問題，他認真研究，并協調物業及有關部門盡快解決，他責任心強，對影響創建全國文明城中的不良行為敢說、敢管，他勤于動手、動口、動腳，在轄區境內沒事也要轉轉，勤于發現問題，致力解決問題，他顧全大局，把群眾利益放在第一位，他從點滴著手，從平凡小事做起，把“創城”工作在轄區內不斷推向深入。

作，一干就到九點多以后，連續三四天，直到工作圓滿順利結束，有時飯都來不及吃，水都顧不上喝，和她一起工作的市直機關干部都對她豎起大拇指。

四、存在的問題。

一是社區物業管理公司有棄管情況，至今問題沒有得到解決，區域內管理存在問題。

二是居民普通反映衛生費收取了，但環衛人員清理工作存在不及時情況，個別地方有死角。

三是“暖房子”工程建筑垃圾還存在不規范堆放情況。

五、下一步工作打算。

一是針對存在的問題，開展深入調查，全面進行整改，力爭讓居民滿意。

二是按街道的部署和要求，完成各項工作。同時，保持和鞏固“創城”工作成果，開展社區精細化管理，切實打造精品社區，改善群眾的居住環境，進一步提升居民對黨和政府工作的滿意度。

三是繼續開展經常性群眾文化活動，豐富居民的業余文化生活，提高居民“愛我家園”的主人翁意識。

四是不斷提高社區內部自身建設，提高社區管理人員的工作能力和水平。

街道社區。

20xx年9月9日。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇十六

我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據省交通廳開展“創建文明道路運輸行業活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現三優、三化的汽車客運服務標準”，從基礎著手，積極全面認真地開展創建文明客運站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設和生產經營發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續發展，加強行業文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業安全、穩定發展，現將我站20xx年創建活動情況總結如下：

成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，并與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構建和諧車站為目標，扎實開展工作，力爭通過創建活動，使整體站務水平有新的提高。

（1）、建立并向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回復率為100%。

（2）、不斷完善提高服務水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發放、收集“參營者滿意度調查表”，向旅客發放、收集“顧客滿意度調查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續改進，確保了服務質量的不斷提高和經營管理活動的公平、公正；全年未發生一起責任投訴事件，未發生重大運輸服務質量事故。

（3）、正式開通了網上售票業務，旅客通過電腦或者手機上網就可查詢車站班次動態、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。

（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；

（5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；

（6）、客運班車準班正點率達99%以上；

（8）、結合客運工作實際，開展內容豐富，形式多樣的各種活動：一是結合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓群眾感受現代交通運輸出行便利，經營更加優質誠信，讓群眾感受道路運輸溫馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發班站臺，并在候車大廳開設了專版，發出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼于專版內，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的班次、票價、發車時間、途經站點等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節”和“國慶”期間分別組織職工開展了創建第三屆四川省文明城市知識培訓，并對成績優異者進行獎勵。

通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經營者的贊譽，使我站成為雅安交通運輸行業文明服務窗口的一面旗幟。

為了營造優美、舒適的候車環境。按市政府創建辦要求，今年我站在硬件設備、服務質量、人力等方面投入17萬元進行了改造優化：

（1）對站前廣場旗桿進行了維護更換；

（3）按政府要求，在車站樓頂設置了顯眼的車站標識牌；

（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發電機房和安裝50千瓦柴油發電機，并對站場電器線路進行了重新規劃改造，經改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環境。

我站結合本次創建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。并通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示范崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷發展。

通過這些工作的落實，西站的整體形象和內部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經營、優質服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇十七

全市迎檢動員會后，玉泉街道辦事處按照會議要求，迅速行動，采取有效措施，快速推進創建工作，目前各項工作正有序進行。

一、工作開展情況。

1、強化領導，健全組織。全市迎檢動員會后，我辦迅速行動，組織召開黨政班子專題會議，認真傳達市會精神，科學安排我辦創建工作。25日召開了辦事處迎檢工作動員會，參加人員有班子成員、包居干部、居委會干部和涉及到的辦直部門負責同志。傳達市迎檢會議精神，安排部署辦事處整體工作，要求各責任人把創建全國文明城市當作日前的重要工作來抓，提高增強創建工作的責任感和緊迫感，確保迎檢工作圓滿完成。

和衛生健康知識等方面的教育，進一步提高全辦居民文明素質。截止目前，制作大型宣傳版面兩塊，建成高標準文化街10條，制作文明提示語300塊，刷寫宣傳標語80條，發放宣傳資料10000余份，環城路周邊居委會家戶張貼“濟源因您而文明”宣傳畫4000份，已張貼到每家每戶?！拔謇稀蔽拿鲃駥ш犻L期開展活動，到街頭游園等公共場所宣傳講文明知識，對隨時發現的不文明行為進行勸導糾正。

3、創新機制，快速推進。為把創建全國文明城市工作落到實處，我們不斷創新機制、創新形式、創新載體，做到“三個結合”。一是與百村富民工程、干線綜合整治工作相結合。在辦事處全面啟動百村富民工程，加快推進干線綜合整治工作的基礎上，進一步提高工作標準，按照創建國家文明城市工作的具體要求，逐項對照，逐條落實，注重質量，保證效果。當前，全辦21個居委會按照“五化”標準，不斷加大投入，逐步完善城市基礎設施建設，努力改善居民生產生活環境。二是與全民文明素質教育工程相結合。結合由鄉到辦、由村到城、由農民到市民的實際，以提高居民文明素質、創建國家文明城市為宗旨，大力開展全民文明素質教育。在全辦大力開展“文明居委會”、“文明家庭”、“衛生戶”、“好媳婦、好婆婆”等系列文明創建活動。開展“歡樂中原、和諧濟源、魅力玉泉”廣場文化活動，西水屯文工團創作編排了一批優秀節目，如家庭倫理小品《稱媽》、《好孩賴孩》、創建文明城市題材的《歡迎你到濟源來》、以玉泉撤鄉建辦為主題的《夸夸玉泉新面貌》，反映百村富民工程、新農村建設的快板《我們村里大變樣》，以中馬頭、中馬頭、罡頭等居委會老年協會開展的健身氣功、中老年迪斯科、太極功夫扇、太極拳等健身娛樂活動。通過一系列的活動，群眾即強身健體，又陶冶情操，文明素質在逐漸的轉變和提高。三是與“告別十大不文明行為”活動相結合。在全辦范圍內開展“告別十大不文明行為”活動，成立了由老干部、老教師、老黨員為主的“五老”志愿文明勸導隊22個，共80人，統一標識，配備印有“玉泉文明勸導”字樣的帽子、t恤、胸牌、活動記錄本等物品，在各居委會公共場所開展日常勸導糾正活動。辦事處定期組織集中活動，與城管大隊結合，到轄區內公共場所活動，如：到新濟路沿線的五小門店、長途汽車站宣傳創建文明城市的知識內容，發放宣傳頁，張貼文明提示語，糾正不文明行為，為人創建文明城市營造良好氛圍。

二、存在的問題。

一是“五化”標準不夠高，創衛成果有反彈現象。環路內居委會主次干道有建筑材料堆放、亂貼亂畫現象、環境衛生整治不徹底現象。

二是宣傳氛圍不夠濃厚。部分居民的思想素質還沒有完全適應由農民到市民的轉變，居民素質亟待進一步提高。

三、下步工作打算。

2、明確任務，嚴格落實。按照創建國家文明城市的要求，進一步明確工作責任，提高工作標準，對照工作臺帳，與市創建辦結合，對環城路內各居委會的基礎設施建設做一次排查，針對存在的問題在短期內迅速整改，確保創建工作取得勝利，為我市順利奪得“全國文明城市”這塊金字招牌做出應有的貢獻。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇十八

金ji報春，新的一年又在孩子們的歡歌笑語聲中來臨了。又到了總結過去，展望將來的好時機了，現將一學期工作總結如下：

一、健康成長，保育為先。 我班在幼兒園領導和保健老師的直接領導和指導下，衛生保健工作取得了一定的成績。為了減少常見病、多發病的發生，每天用藥物消毒外，訂時對教室和寢室進行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防，發現問題及時報告和處理。做好班內各種物品的消毒，預防傳染病的發生。如：通過小班一年的學習，我班的幼兒在學習和生活上都有一定的進步，他們有禮貌，能主動學習，會自己的事情自己做，有的幼兒還能主動幫助老師做一些力所能及的事情。但還存在不少的問題，幼兒的行為常規還需要培養，幼兒的身體健康還需要老師的關注等等。新的學期開始了，我們老師將以最大的熱忱、最寬的胸懷投入到工作中去，盡量做到教師開心地工作，幼兒健康地生活。：

讓家長放心地把孩子交給我們，讓每個孩子都能在安全的環境中健康地生活，幼兒健康，老師才會快樂。

能做好班級的各項消毒，以防病毒感染。

能搞好班級和包干區的衛生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環境中健康地成長。

能培養好幼兒的各種生活習慣，以防幼兒病從口入。

在活動中能注意幼兒的安全，多關注體弱幼兒，適當增加他們的活動 量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。

4、加強幼兒的安全意識教育?；顒訒r教師要先講規則，并教幼兒一些自我保護的技能。本學期還擔任園內的會計工作，并能認真地處理好帳務，每月能按時地交報表和做好帳并能積極的參加區里的會計培訓班。

以上是本學期本班的主要工作計劃，如有不恰當的地方，請指出。謝謝。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇十九

我校高度重視創建全國文明城市工作，成立了創建工作領導小組，由校長任組長，一名副校長專門負責，教導處、德育處、總務處、少先隊具體落實指標，組建檔案。按照創建國家文明城市的通知精神，我校結合實際，將文明城市創建與學校課程體系建設相結合，制定了切實可行的實施方案，統籌安排、分解任務、細化責任，加強督查，確保各項工作落實到位。

二、加大宣傳力度，營造良好氛圍。

我校通過張貼標語、制作宣傳欄，利用黑板報、國旗下講話、發放倡議書等形式積極營造文明城市創建氛圍，加大師生、家長知曉率。同時在全體師生中開展文明城市創建應知應會知識問答活動，提高參與熱情。實行了文明城市、和諧校園創建督查員制度，找問題，提意見，及時改進，提高滿意率。

三、搭建活動載體，促進創建進程。

我校以課程體系建設為載體，將創建工作有機融合于日常教育教學，使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力，積極踐行文明行為，不斷提高文明素養。

1、以師為本，文明引領。

學校組織教師認真學習教師職業道德規范，要求每位教師樹立為學生服務，為家長服務、為社會服務的思想，用心去對待自己的工作。學校實行全員育人導師制，在注重學生全面發展的同時關注學生的心理健康，在面向全體學生的同時更要關注特殊群體學生，引領每位學生健康成長。近期，學校連續組織了學生良好習慣養成主題教育活動，把實用、實效和創新緊密地結合在一起，增強了教師的責任心、上進心和凝聚力。通過以上措施，努力使每位教師都成為文化的使者，文明的化身。

2、研究課堂，學習禮儀。

我校開發了責任教育、禮儀教育校本必修課，并在日常工作中嚴格落實課程實施，教師精心備課、反思，進行生成性問題調研，加強課堂研究，探索有效的教學模式，通過對學生進行禮儀教育，使學生讀圣賢書，立君子品，做有禮人，引導學生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。

3、豐富活動，感悟禮儀。

空洞的說教有時顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動，引導學生體驗感悟，甚至會達到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊走進孩子的心靈，組織了“我為創建添光彩，我為創建作貢獻”主題系列活動。一是組織了“找找我身邊的陋習”主題隊會，讓學生用慧眼發現陋習，議議陋習的影響危害，再湊湊告別陋習的金點子，讓孩子們找辦法除陋習，比文明。二是設立文明禮儀監督崗，每周選出班級文明禮儀之星擔任學校文明禮儀監督員，監督管理伙伴的言行，有效促進了學生的自我管理。三是組織文明禮儀大課間，上下樓梯右行禮讓，師生主動問好，同學交談使用禮貌用語，做操規范準確，細節之處都滲透著文明。四是評選學校文明禮儀之星，利用升旗儀式、學校廣播進行事跡宣傳，在學校光榮榜展示，通過榜樣示范激發了廣大學生學禮儀、比禮儀的積極性。

4、牽手家長，踐行禮儀。

學校通過發放家長信，號召廣大家長與孩子手牽手共做文明市民。要求廣大學生和家長努力做到：積極行動，以主人翁姿態投身創建文明城市活動;從我做起，爭當營造優美城市環境先鋒;齊心協力，塑造美麗整潔的校園。

5、心靈溝通，傳遞文明。

我校建立了心理咨詢室，完善心理咨詢制度，配備心理咨詢師，堅持個別輔導和全員預防相結合，組織了“煩惱回收站”、“心靈驛站”、“人生學堂”等心理輔導，引導學生正確面對人生挫折，陽光面對生活煩惱，以快樂健康的心態投入學習和生活。同時還倡導廣大女教師擔當陽光媽媽，與留守兒童、單親家庭兒童手拉手，進行學習上的幫助，生活上的關心，讓孩子們同樣擁有快樂的陽光生活。學校利用現有計算機室，積極開展綠色上網活動，為學生健康成長開辟了綠色通道。

創建文明城市，我們雖然做了一些工作，但離文明校園標準還有一定的差距。特別是學校周邊環境還需加強治理，學生文明禮儀還需進一步加強。創建活動雖然已過去，今后工作中，我們將細化責任、狠抓落實，認真做好各項工作，以便促進學校更好更快地發展。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇二十

自我市開展創建全國文明城市工作以來，xx積極響應，緊緊圍繞上級確定的創建“全國文明城市”工作要求，扎實展開創文活動，通過全鎮干群的共同努力，創文工作取得了一定的成績?，F將一年以來我鎮的創建工作匯報如下：

我鎮黨委、政府高度重視全國文明城市創建工作，始終把創建工作作為一個重要任務來抓。

（一）領導重視，明確分工。

鎮黨委成立了創建工作領導小組，為完成我鎮的創建工作任務，創建全國文明城市打好基礎。領導小組下設辦公室，負責統一指揮、部署、協調創建工作開展。明晰創建職責，強化督查督辦，確保了創建全國文明城市的各項工作有條不紊地開展。

（二）完善制度，落實責任。

加強相關部門和各村的.協調配合，共同促進創建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創建工作真正落到實處。

（三）強化宣傳，營造氛圍。

我鎮廣泛宣傳動員全民參與創建工作。利用led顯示頻、宣傳單、宣傳欄、廣播等形式，深入到群眾中廣泛宣傳。

加大環境綜合治理力度，建立健全衛生長效管理機制。組織全鎮的環衛人員、鎮機關干部進行義務勞動，使鎮區環境衛生得到明顯改善。積極開展了村容村貌、路容路貌整治活動，使得全鎮形象有很大的改觀。

穩定壓倒一切，沒有大局的穩定，就沒有一個地區良好的發展。今年以來，鎮黨委政府高度重視，提出敢于面對，善于解決，把主要精力放在解決問題上的工作思路。黨委書記率先垂范落實領導接訪制度，認真聽情況，耐心做工作，積極解決問題；其他領導和干部也積極包案，積極化解矛盾，積極解決問題；各村支部書記，村組干部也積極參與問題的排查，化解和解決。

為了保證文明城市創建工作的順利開展，鎮督查小組積極發揮監督作用，督促各種問題的落實。就創建活動廣泛多聽群眾心聲。在創建工作開展過程中，深入基層對在創建活動中遇到的題廣泛聽取群眾意見，向群眾征集有效的解決辦法，促進各村和各部門高效、務實開展創建工作。

堅持以人為本的原則，把提高群眾素質貫穿于創建全國文明城市的整個進程之中，扎實開展群眾性文明創建活動，是我鎮今年以來加快文明城市創建的重中之重。我鎮綜合文化站、農家書屋已經在豐富群眾業余文化生活中發揮了較大作用，成為村民提高文化素質的平臺。在領導小組的協調下，各村和各部門密切配合，主動參與，各項活動安排得井然有序，活動內容積極健康，使群眾文化活動既有聲有色，又扎扎實實，獲得了廣大群眾的一致好評，群眾的整體素質也得到了明顯提高。

創建工作是一項長期的任務，重點是要保持好創建成果。在下一步工作中，我鎮將在對創城工作進行總結的基礎上，進行認真分析和研究，全力以赴，主動作為，為文明創建工作作出新的貢獻。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇二十一

交警市區一大隊自接到“創文”保障任務后，大隊領導高度重視，xxx大隊長多次召開班子會、股中隊長會議，分析部署“創文”工作的重點和難點，制定各項應急機制和預案。

一是思想上高度重視。

林利潮副局長、陳錫輝支隊長多次到大隊檢查督導“創文”工作部署情況，曾大隊多次強調：全體參戰民警牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺投入到全市創文活動驗收工作中來，切實為我市順利通過創文添磚加瓦。

二是行動上不遺余力。

大隊專門安排業務骨干民警利用8月9日一天時間，對市局、區局、支隊支援民警進行強化訓練，確保抽調的每名民警能夠清楚路面執勤的具體要求，并迅速進人角色，真正發揮指揮疏導交通作用，尤其是對路面的各類交通違法行為要主動管、主動查，全力維護好市區道路交通秩序；同時嚴格遵守相關勤務規定，時刻保持警容嚴整、動作規范、語言文明，嚴禁出現擅自離崗、缺勤、遲到、早退等現象。

三是提高路面見警率和管事率。

大隊合理部署警力，落實”高峰疏導、平峰管控、夜間巡邏”三個到位。通過科學調整勤務安排，最大限度的把警力全部擺上路面，提高路面見警率和管事率，加強對易發生交通擁堵路段、時段的巡邏管控力度。全力確保榕城轄區重點路段、重點時段不漏管不失控。并根據轄區實際情況，設立68個執勤崗點及七個機動應急巡邏隊，主要擔負“創文”驗收和應急支援。同時設立三個督導檢查組，由xxx大隊長督導檢查二中隊轄區、魏少武教導員督導檢查一中隊轄區、副大隊長柯東松督導檢查三中隊轄區。

四是加強隱患排查。

大隊三個中隊根據陳錫輝支隊長的指示精神和xxx大隊長的工作部署，迅速對轄區的安全隱患進行排查并落實應對措施，消除交通隱患。

五是開展多種形式的交通違法整治。

大隊根據馬副市長“用最高規格、最強部署、最嚴措施，兵團式、組合式推進各項工作”的指示精神，在林利潮副局長、陳錫輝支隊長的帶領下開展“圍欄式”、“拉網式”、“布袋式”等形式多樣的交通違法整治，有效地凈化轄區交通環境。

六是開展形式多樣的交通安全宣傳。

大隊根據6月19日市文明創建“四級聯建”工作推進會議精神和有關要求，多次在轄區聯合志愿者開展“創文為我我為創文”宣傳活動，同時通過“雙微”向社會發布最新信息，我們旨在提高市民交通意識、遵守交通法律法規，以“文明禮讓斑馬線”、“車輛各行其道”為主題，推動文明創建邁上新臺階。

本次“創文”工作任務中，市局、區局、支隊支援同志們抱著高度負責的態度，堅守崗位，積極參加交通協管，為“創文”工作的順利完成添上濃厚一筆。xxx大隊長代表交警市區一大隊向支援弟兄們說聲：感謝！

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇二十二

20xx年上半年，在區黨委、管委會和上級有關部門的正確領導和關心指導下，我區的深化全國文明城市創建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，進一步創新載體，豐富內涵，貼近實際，切實推進社會主義核心價值體系建設，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現我區20xx年會議確定的各項目標任務，建設“富裕、生態、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力?，F將20xx年上半年工作總結如下：

一是認真貫徹落實“三個代表”重要思想，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設、深化全國文明城市創建納入重要工作議事日程中。根據我區黨政領導人員的變化，及時調整充實了精神文明建設領導小組，確立了一把手負總責，分管領導負責抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進行研究部署。同時，將深化全國文明城市創建工作作為基層組織考核的基本標準和條件，作為年度“評先樹優”的重要依據。二是繼續完善了全國文明城市創建工作制度，保證了整個創建活動的順利開展。三是不斷創新豐富新形勢下宣傳思想工作的內容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進行調訓學習，向滿洲里日報、內蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進個人事跡，宣傳我區各方面的先進典型和經驗，至6月末，市級媒體刊登我區信息36篇，省級媒體刊登我區信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。

學習實踐科學發展觀是全市、全區政治生活中的一件大事。把學習實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學習、提高認識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學習活動，進一步增強了全區黨員干部加快我區經濟社會發展的緊迫感和責任感，激發黨員干部和群眾的積極性和創造性，集中精力推動把我區各項工作推上了一個上新的臺階。

一是強化市容市貌整治。上半年，我區精神文明辦在綜合執法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區域的保潔任務進行細化分解，進一步明確責任單位、責任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監督管理和執法查處。二是多措并舉提升市民素質。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業道德、家庭美德系列教育，促進廣大市民知禮儀、重禮節、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區創建競賽活動及公共文明指數測評實施方案》、《集中開展精神文明建設“六優行動”實施方案》的基礎上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進社區”主題實踐活動，推進了城區管理、公共安全、公共文明專項提升，進一步提升我區安居樂業的生活環境水平。

繼續加強未成年人思想道德機構、網絡、陣地建設。健全“三結合”教育網絡，增強教育的實效性。建立健全了學校、家庭、社區三結合教育網絡。在學校教育中，重點在抓好學科德育滲透上下功夫，建立完善了學校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務工作上下功夫，廣泛組織學生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進一步促進構建和諧家庭。

突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網絡游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發，緊貼未成年人的思想、學習、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎，引導未成年人養成良好的行為規范。加強禮儀訓練，對未成年人進行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學會“儀”。二是以法制紀律教育為重點，引導未成年人增強遵紀守法的觀念。我區通過大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規，增強了中小學生的法制意識，自覺依法規范言行和維護自身權利。三是通過多種渠道引導未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。

繼續深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進道德教育，引導道德實踐。組織開展公民道德建設知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規范的普及和推廣。大力開展誠信建設，增強誠信意識，引導干部群眾切實認識到講誠信與自身利益的密切關系，在機關、站所、街道結合效能建設，深入開展誠信辦事、誠信服務的實際行動，創建誠信政府。全面推廣規范化服務，做到規范服務、優質服務。通過各類活動的開展，在全區營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風尚，進一步樹立了文明新風，發展了先進文化，正確引導群眾發揮經濟社會建設主體作用。

1、加大基礎設施的投入力度。加快推進了二卡創匯農業科技園區、生態農業科技服務中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設的速度，重點做好綠化工程及其配套設施的建設。在推進城市開發建設過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環境。今年以來，在我區新開河道北共安裝了270個地面衛星接收設備，解決了道北群眾看電視難的`問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區安裝了黨員電化教育網絡，定期為社區內黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。

2、改善服務質量，提高我區服務軟環境。服務經濟建設、提升城市綜合功能，是創建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關和執法管理部門的服務質量和效率。強化行政服務職能，推進政務公開。二是深化服務行業服務質量。加大規范服務的力度，各行業特別是公安、司法、教育、衛生、國土、文化、計生、財政、農業、醫療等行業制定了符合各行業自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規范化服務標準和保證措施，重視群眾意見比較大的衛生和教育等行業的規范化服務，嚴格規范各行業的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規范收費程序。

3、著力長效管理，開展文明社區的評比工作。在我區街道辦事處所屬4個社區均已創建完成市級精神文明單位的基礎上，按照有關文件精神，繼續強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區各單位精神文明建設的力度，繼續深化和提供文明單位、社區創建工作。通過加強思想道德建設、科學文化建設、城鎮環境建設，促進全區的經濟發展和人民群眾綜合素質的提高。

創新活動形式，增強宣傳實效。春節期間組織社區秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區都將舉辦群眾文化藝術節，已經連續舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區第五屆群眾文化藝術節，預計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導了文明高雅的生活情趣。

總之，20xx年上半年我區的創建全國文明城市工作狠抓了責任和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領導和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創建深化工作提升到一個更高的水平。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇二十三

為確保全區文明創建工作整體推進、深入開展，我區成立了由區黨委書記、管委會主任任組長的“省會創建全國文明城市領導小組”；為便于快捷指揮，我區還成立了以管委會常務副主任為指揮長，由副書記和主管精神文明建設工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設xxxxx個專項整治指揮部。各指揮部都成立了領導小組，設立了專門辦公室和督查組。同時，結合我區實際制定了切實可行的創建行動方案，建立了健全的目標責任制和督查機制，對工作任務進行了層層分解，落實了相應的責任人，形成了“一把手”親自抓、分管領導具體抓，全區上下齊心協力、共創文明的良好格局。

一是公益先行，加大社會宣傳力度。我區召開了文明創建動員大會，印制下發了“創文小扇子”xxxxx把、紙巾xxxxx盒、濕巾xxxxx包、創文宣傳資料xxxxx份、至轄區市民的一封信xxxxx份，創文入戶調查表xxxxx份，未成年人思想道德建設筆記本xxxxx本，宣傳展板和條幅xxxxx塊(條)。為宣傳工作營造了良好氛圍。二是寓教于樂，編排創文文藝節目。堅持寓教于樂，我區與河南八頻道共同組織了“社區總動員”大型綜藝節目，組織大河報和鄭州電視臺在朝鳳路啟明廣場舉行的“我秀我家”社區活動。三是分類指導，開展宣傳教育活動。廣泛開展“六進”宣傳活動。采取包戶宣傳的方法，組織人員進社區挨家挨戶向居民宣傳創城知識；進各施工工地對建筑工人宣傳安全施工、文明施工；進各大超市、商場，采取“入門見畫”的方法，在顯著位置設置宣傳牌，張貼宣傳畫；進中小學校開展“小手拉大手、共創文明城”活動；進沿街各商戶宣講創建文明城市xxxxx問知識；進企業宣傳文明創建和安全生產知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區市民對創城的知曉率、參與率和支持率。

一是大力開展志愿者服務活動。我區動用xxxxx名志愿者累計參與活動達xxxxx余人次，開展“文明交通服務”、“社區服務”、“健康醫療服務”、“關愛殘疾人服務”、“公交站牌排隊日”、“講文明、樹新風”、“關愛農民工子女和留守兒童”、“志愿者進學校”等主題實踐活動，提高了市民道德素質，營造了互幫互助的.良好氛圍。

二是開展交通秩序整治活動。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭道搶行、闖信號、農用車違法載人等嚴重交通違法行為。創文期間，處罰、記分xxxxx人次、拖車xxxxx臺、暫扣xxxxx人次、拘留xxxxx人。有效地規范了道路通行秩序，預防和減少了交通事故的發生。

三是開展市容環境綜合整治活動。開展“美化”、“綠化”、“凈化”、“亮化”等綜合整治活動，加大市政基礎設施和園林綠化建設力度。開展了戶外廣告牌匾專項整治、夜市攤點占道經營、小廣告集中清理整治等專項整治行動。

四是是開展建筑工地綜合整治活動。深入開展文明工地創建活動。進一步建立健全安全生產制度，對市區建筑工地采取拉網式檢查，狠抓施工現場環境“臟、亂、差”問題不放松，規范建筑工地圍擋和物料堆放；治理渣土亂放亂堆亂埋現象；改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運輸工具干凈，確保凈車出場，無滴撒漏現象。

五是開展集貿市場綜合環境整治活動。建立工作臺帳，制定了詳細的治理方案，發動商戶全員行動，徹底清理衛生，規范物品擺放秩序；清理市場內外流動商販，確保市場經營秩序；加強多部門聯合執法，清理假冒、偽劣、變質等食品，確保食品安全與衛生。

六是開展小廣告專項整治活動。加強巡查，隨時清理公交站點、路燈桿、路、墻體等設施上的小廣告xxxxx余處(條)。同時，采取疏堵結合的方法，在小廣告較為密集的區域，設置了一批便民信息欄，規范市民張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制。

七是開展“五小”專項整治活動。充分發揮管委會職能部門、辦事處、村三級監管網絡的作用，采取“日督導、日整改、周總結，周通報”的方法，加強對區內xxxxx家“五小門店”衛生制度、日常管理落實情況進行管理，有效遏制了“五小門店”問題的反彈。

八是積極推進未成年人思想道德建設。通過開展學校周邊綜合整治、開拓未成年人活動陣地和進一步提升校園文化品位等主題活動，教育全體未成年人能夠文明出行、規范走路、禮貌待人、講文明語，推動學校形成良好的學風、教風和校風，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營造未成年人健康成長的良好環境。

一是迎檢指揮暢通及時。區成立了迎檢工作“三個指揮中心”。由管委會副主任為指揮長、各責任單位一把手為成員的迎檢指揮中心；xxxxx名志愿者組成的志愿者服務指揮中心；近千名綠化、環衛工人組成的環衛綠化指揮中心。建立了指揮平臺，確保一聲令下，隨時投入工作，有效地保障了迎檢工作開展。

二是重點突出，反應迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對xxxxx廣場、xxxxx體育場、xxxxx個社區、xxxxx商場、xxxxx農貿市場、xxxxx農貿市場、xxxxx市網球中心、鄭州市十一中、列子小學等xxxxx個重點迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區內重點部位、重要路段巡查，及時發現、解決和上報問題。執法局、xxxxx中隊、建設局、辦事處、教文體局等責任單位全員出動，在責任區域內進行拉網式排查，發現問題，及時反饋，及時整改。

三是人員甘于奉獻，勇于吃苦。迎檢期間時間緊、任務重，全體人員能夠克服雨大路滑、交通不便等困難，堅持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎檢工作。涌現出了很多感人事跡，xxxxx人帶病堅持工作，xxxxx人推遲休假，xxxxx人克服家庭困難。

工商局創建文明城市工作總結（模板24篇）篇二十四

科學發展觀為指導，深入學習貫徹共產黨的精神，緊緊圍繞市委壯腰工程建設和荊州農業強市建設目標，以扎實開展“學習貫徹、爭創發展新業績”主題實踐活動為主線，以轉作風抓服務、轉方式抓產業、轉機制抓創新、轉重點抓增收為內容，深入推進創先爭優活動和學習型黨組織建設，努力創建文明和諧機關，為我市由農業大市向農業強市轉變提供強有力的思想和組織保障。

總體目標是：按照逐級申報原則，市農業局機關爭創市直文明機關，然后爭創市級文明單位、省級文明單位;局屬各單位都要開展不同形式的精神文明創建活動，要爭創4個以上市級文明單位，省畜牧良種場要鞏固省級文明單位成果，水產局、畜牧獸醫局、農業執法支隊要確保市級文明單位稱號。

1、創建學習型機關。通過中心組、“周未課堂”、干部在線學習、黨校主體班、專題講座等教育平臺，創新學習理念、學習方式、學習機制，建設求真務實，充滿活力的文明機關。一是加強政治理論學習，提高思想政治水平。把加強學習型黨組織建設，通過加強政治理論學習，引導全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀。二是加強法律、法規學習，提高黨性修養和依法行政水平。通過廣泛開展“六五”普法教育和培訓，認真學習黨和國家的各項法律法規，引導機關干部嚴格遵守憲法和法律，認真實施“三農”相關法律法規，不斷提高依法行政的能力和水平。三是加強業務知識和科學文化知識學習，提高現代化管理水平。組織全體干部職工學習與建設現代經濟、金融、管理、現代科學技術等方面的知識。四是要深入調查研究，推進服務“三農”工作理念創新、體制創新、機制創新、制度創新、科技創新。拓寬工作思路，提高工作水平，努力開創現代農業發展新局面。

2、創建服務型機關。一是規范服務行為。抓好機關工作人員行為規范的推廣，普及落實倡導文明辦公，進一步規范儀表著裝，亮牌服務。美化辦公環境，營造清潔文明辦公場所。切實轉變機關作風，簡化辦事程序，提高辦事效率，繼續抓好“首問負責制”和“服務承諾制”工作的落實，實行限時服務制，制定精細化管理的相關制度和措施，簡化審批程序，規范審批行為。完善電子政務，實行無紙化辦公，提高工作效率。三是加大農產品質量安全監管力度，切實解決群眾關心的.熱點、難點問題，讓人民群眾滿意。密切聯系群眾，傾聽民聲，體察民情，了解民意，拓寬和暢通聯系群眾的渠道，提高機關的辦事效率和為民排憂解難的服務能力。

3、創建和諧型機關。一是要樹立大局意識、團結意識、合作意識，努力形成符合傳統美德和時代精神的道德規范。二是發揮思想政治工作解疑釋惑、理順情緒、凝聚人心的作用，努力形成有利溝通、誠信友愛、團結協作、共同提高的人際關系，努力形成寬松和諧、公平競爭、充滿創造活力的工作氛圍和政令暢通、科學有序、保障有力的政務環境。三是組織“學創”活動，積極參加各類社會志愿服務活動，帶頭踐行團結、友愛、互助、奉獻的志愿精神，樹立良好的機關形象。四要保持辦公環境內外美觀整潔，抓好綠化、室內環境凈化美化，倡導無煙科室，引導干部職工遵守市民公約和“六不”行為規范，營造未成年人成長的良好氛圍，做到辦公環境整潔、優美，停放車輛有序、整齊。

4、創建廉潔型機關。一是要加強反腐倡廉教育，教育、督促機關干部努力學習和實踐社會主義核心價值體系，自覺遵守廉潔自律的各項規定。二是要認真落實黨風廉政建設責任制，建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，規范黨員干部的從政行為。三是認真落實中、省、市和農業局關于進一步轉變工作作風、密切聯系群眾的一系列規定，大力開展、政風行風評議、治庸問責、優化經濟發展環境等活動，切實轉變干部作風。四是加大對權力部門、重點部位和關鍵環節的監察力度，堅決糾正損害群眾利益的各種不正之風，努力營造風清氣正的機關風氣。

5、創建節約型機關。一是要建立有利于節約資源、降低機關運行成本、提高工作效能的工作機制。二是要廣泛開展內容豐富、形式多樣的節約能源教育活動，倡導低碳減排，建設節約文化，引導機關黨員干部從點滴做起，養成節水節電節省辦公用品等節約習慣。三是要嚴格執行有關政府采購節能產品的規定，突出抓好機關節能降耗工作。四是要切實做到轉變工作作風，抓好“三抓一促”活動、“三短一簡一儉”(發短文、開短會、講短話、簡辦事、勤儉節約)活動，精文減會，杜絕重形式、講排場、擺闊氣等鋪張浪費行為。

6、創建創新型機關。一是要解放思想，更新觀念。深化基層黨組織“五個基本”建設，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，引導干部職工進一步解放思想，拓寬視野，積極探索解決問題、推進工作的新思路、新辦法、新措施。二是要立足長效，創新機制。深入基層、深入實際，搞好調查研究，不斷研究新情況，解決新問題，全面推動各項工作上新水平。三要是力爭一流，創新工作。大力倡導講實話、講實干、講創新、講實效，增強“政治強、作風硬、業務精、績效優、情系農、甘奉獻”的公仆意識，形成敢為人先、敢冒風險，敢于創新、勇于競爭的組織文化。

(一)加強領導。文明創建工作在局黨委和局文明創建領導小組統一領導下進行，局機關各科室、局屬各單位主要負責同志是本單位文明創建的第一責任人，要以開展“學創”活動為抓手，認真組織黨員和干部職工投入機關(事業單位)文明創建工作。

(二)加強宣傳。利用各種會議和荊州農業信息網等宣傳陣地，廣泛動員、層層發動，不斷提高局系統對創建工作的認識，增強創建的積極性和自覺性。要樹立典型，加強對在文明創建工作中涌現出的先進個人和先進事跡的宣傳報道，積極營建濃厚的創建氛圍。

(三)加強督查。局機關每年結合績效考核，進行文明科室考核評比，評出文明科室。局文明辦將定期和不定期地開展檢查督促，發現問題及時糾正，對在創建活動中表現突出的集體和個人要予以通報表揚或表彰獎勵，對未履行職責有損機關形象、造成不良影響的，要視情節予以批評指正。