在寫心得體會的過程中,我們可以對自己的成長、進步以及遇到的挑戰和困惑加以分析和思考。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能夠給大家在寫作上提供一些思路。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇一
一九八0年五月總行頒發的《中國人民銀行職工守則》,經過一年多的試行,對于教育全體職工遵紀守法,提高政治覺悟,調動工作積極性,完成各項任務,起到了積極的作用。
現根據一年多的實踐和當前形勢發展的要求,對“守則”的內容作了修改和補充,正式予以頒布。
各級人民銀行要組織全行職工進行學習,認真執行。
執行的情況和遇到的問題,請及時報告總行。
一、堅持四項基本原則,努力學習馬列主義、毛澤東思想,認真執行黨和國家的方針、政策,模范地遵守國家的法律、法令,全心全意地為人民服務。
二、熱愛本職工作,刻苦鉆研業務技術,努力發揮主動性、創造性,爭取成為本專業的內行,為四化建設積極貢獻力量。
三、遵守勞動紀律,不遲到、早退,不擅離職守;服從組織分配,兢兢業業工作,認真負責,一絲不茍。
四、熱愛集體,團結同志,同心協力做好工作。
五、嚴守黨和國家的機密。
不該說的話不說,不該問的事不問,不泄密,不失密,確保帳款、文件和物資的安全。
六、遵守民主集中制原則,堅持實事求是態度,正確開展批評與自我批評,反對極端個人主義和無政府主義。
七、品行端正,作風正派,艱苦樸素,廉潔奉公,不侵吞盜竊,不挪用公款,不索禮收賄,不營私舞弊,敢于反映情況,同一切違法亂紀行為作斗爭。
八、愛護國家財產,忠于職守,厲行節約,反對浪費。
九、要做到“五講”、“四美”。
接待顧客和洽談事務要熱情周到,謙虛和氣,講究文明、禮貌。
十、領導干部要樹立民主作風,密切聯系群眾,注意調查研究,注重研究新情況、新問題,及時總結經驗,不斷改進領導作風,努力提高工作水平。
要以身作則,不搞特殊化,反對各種不正之風。
以上十條,各級人民銀行的領導干部和工作人員,都要嚴格遵守,認真做到。
對模范執行守則者,應給予精神鼓勵或物質獎勵;對違犯守則者,要按照情節輕重,分別給予批評教育或紀律處分,直至開除公職。
一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神。
從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。
做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的從業人員,更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。
只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德中國銀行實習報告還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。
虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。
在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。
有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,時見一斑,規章制度的執行,不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的`執行與監督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:”鐵制度、鐵算盤、鐵帳本“。
正因為有了銀行的”三鐵“,銀行在百姓心中才是可以信賴的。
規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌黨員學習心得體會,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起。
正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。
堅持至始至終地按規章辦事。
如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。
采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。
這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己”莫伸手,伸手必被捉",從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
健全金工實習心得體會規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。
有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。
對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇二
農業銀行,作為中國最大的商業銀行之一,一直以來秉持著“誠信、創新、責任、奉獻”的守則。作為農行的員工,在工作中體會到了這一守則的重要性和實踐的意義。在這里,我將分享我對農行守則的理解和體會。
首先,誠信是農行守則中最基本的要求之一。在一個商業銀行里,誠信的重要性不言而喻。作為一名銀行員工,我們要誠實守信,遵守工作紀律,不做違規操作。只有這樣,我們才能贏得客戶的信任,成為他們心目中可靠的伙伴。在與客戶交流中,我時刻牢記著誠信的要求,讓每一次的承諾都得到充分的履行。這不僅是我們責任所在,也是銀行信用體系健康發展的基礎。
其次,創新在農行守則中同樣占據著重要的位置。隨著科技的迅猛發展,傳統的銀行業務不斷面臨著新的挑戰。作為銀行員工,我們需要時刻保持對行業動態的關注,并主動進行技術升級和業務創新。在我的工作中,我積極參與農行推行的智能化服務,并應用新技術改進了某些工作流程。這不僅提高了我的工作效率,也為客戶提供了更好的服務體驗。而這一切的背后,離不開農行守則中鼓勵員工不斷創新的指導。
此外,責任也是農行守則中的核心價值觀之一。作為農銀的員工,我們肩負著服務國家重要經濟部門的使命,對農村和農民要有更多的情感和責任感。在我的工作中,我時刻關注著農村經濟發展的需求,根據客戶的實際情況,為他們提供更加個性化、針對性的金融服務。同時,我也積極參與農行的公益活動,通過幫助困難戶解決問題,推動農村經濟的發展。這些都是我作為農行員工應盡的責任。
最后,奉獻是農行守則的表現之一。農村經濟的發展是農行的使命所在,也是我作為一名農行員工應盡的義務。在與客戶溝通中,我會積極傾聽他們的需求,為他們提供最合適的金融產品和服務。同時,在農行的發展中,我也參與了一些項目,為銀行的發展做出了自己的貢獻。通過這些努力,我體會到了奉獻的價值和意義,也為農行的發展貢獻了自己的一份力量。
總之,農行守則以誠信、創新、責任、奉獻為核心價值觀,這些價值觀在我的工作生活中始終引導著我。在誠信的基礎上,我努力創新,提高工作效率和服務品質。同時,我也秉持責任和奉獻的精神,為農行的發展和農村經濟的繁榮貢獻自己的力量。農行守則不僅是一種守則,更是一種信念和精神。我相信,在這樣的信念和精神的指引下,農行的明天會更加美好。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇三
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規范。
這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規范全行員工的服務行為,統一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業道德和職業操守,倡導銳意進取、開拓創新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風貌,重塑農行員工的職業新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。
在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。
對于總行印發的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。
在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象,每天我都會抽出時間來學習。
這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義。
對于員工日常工作和行為的規范,概念清晰,生動形象。不僅要學習。
還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。
總則中包括:愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規。
應該有職業自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情。
做一個品行端正的人,遵守勞動合同規定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質。
通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險。
應牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求。
自覺最受法律法規和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準來要求自己。
分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業形象和監督檢舉。
保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度。
關于利益沖突,我覺得只要遵規守法,就不會和農行發生利益沖突。
為客戶提供優質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情。
雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性。
和同事和睦相處,坦誠相待。
同事之間才能有良好的協作,才能處理好各項業務。
工作服穿戴整潔,工牌佩戴規范,戴統一的發飾,是每天早上到崗的第一件事。
參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。
遵守規定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規,以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規意識。
要實現農行的戰略發展目標,建設國際一流商業銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平。
我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。
通過學習《中國農業銀行員工行為守則》,使我進一步認識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養良好的企業文化,弘揚良好的職業操守,做好各項工作,更好地推動全行的改革和發展。
通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規。
愛崗敬業就是意味著奉獻,責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠,專一最好體現。
“以行為家,我愛我家”,就是將農行的工作當作自已家里的事來辦,愛護農行聲譽,自覺維護的形象和利益,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優。
誠實守信就是對組織要忠誠,對內部要誠實,對客戶要講誠信。
勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責。
依法合規就是遵守法律,行政法規,部門規章及其他規范性文件,經營規則,自律性組織的行業準則,行為守則和職業操守。
通過這次對《守則》的學習,使我領悟到《守則》的精神實質和豐富內涵,對做人,處事,履職,執業等方面都應該遵循基本職業操守和具體合規要求。
今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學習《守則》,認真踐行《守則》,把工作做得更好,為農行的改革和發展而努力。
銀行員工學習員工守最具有戰斗力的隊伍,一定是軍紀嚴明的隊伍,戰爭是這樣,一個優秀的企業也是這樣。
沒有規矩不能方圓銀行員工守則學習心得銀行員工守則學習心得。
軍法嚴明利于作戰,企業的守則有助于發展。
《中國農業銀行員工守則》和我們每個農行的員工息息相關。
對于一個企業擁有好的員工就是資產,就是創造財富,利潤的主體,就是寶貴的人力資源。
我們要做到愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規為我們的農行揮汗如雨,我們利潤的增加同時也會給我們每一個人帶來回報。
這是不可分割的統一體。
任何一個企業都希望擁有優秀的員工,道理就這么簡單。
我們如果把企業比喻成一座大廈,那么每個員工的責任感就是這座大廈的基石。
責任心是企業對員工的基本要求。
如果把真心比喻為血液,把上進心事業心比喻為脈絡的話骨之不堅,責任感不強。
清人王永彬在《圍爐夜話》中也說:“人之足傳,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言” 就是說我們做人要有良好的道德約束和責任心。
責任心應該是員工心底發出的自覺的心態,轉化到行動就是不做違背企業規章制度的行為。
工作責任心是每位員工的第一素質。
有 責任心,我們才能有不斷進步的動力,才會有勤奮工作的熱情。
人才庫是企業必備的資源,但是不是擁有越多人才,我們的團隊就是越優秀的呢?我想大家可能都聽說過那個著名的木桶理論:一只木桶能夠裝多少水取決與最短的.一塊木板的長度,而不是最長的那塊——我現在把這個比喻繼續引申一下,一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,而且還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大,那么同樣也無法裝滿水。
所以,一個團隊的戰斗力,不僅取決于每一名成員的能力,更取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,營造和諧融洽、團結進取的工作氛圍。
一定要有團隊精神,這樣才能均衡、緊密的結合成一個強大的有戰斗力的整體。
在《員工守則》里還明確的指出,員工的誠信是農業銀行聲譽的基石。
我們無論何時何地都應該保持個人的品行正直。
就是先做人,后做事。
客戶會為你誠信的態度所打動,他們如果認為你是個守信的人,從而會信賴你、依靠于你,在生活當中便會戰無不勝,攻無不克。
無論我們在生活上,還是工作上,誠信度越高,就越有能力推銷你的服務;你的客戶就越多,你的服務營銷就做的越好。
對于我們銀行中間業務的銷售,雖然需要成功的廣告和宣傳手段,但是最能打動人心、最受客戶歡迎的還是我們的可靠、守信的服務態度銀行員工守則學習心得心得體會。
遵守了“誠實守信”才會讓我們贏得更多,更優質的客戶。
我們的愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規這所有的一切都是為了打造我們的品牌,那就是——“伴你成長,中國農業銀行”。
品牌服務最終的體現是我們每一名員工外在形象。
我們對外所做的一切,絕不僅僅代表我們個體,三尺柜臺內的我們所展示的是卻整個農業銀行的形象。
我們的言談舉止要文明穩重、著裝儀表更要整潔大方,個人形象一定要與工作崗位和環境相稱。
時刻銘記我是農行人,我與農行風雨同舟!
細讀《中國農業銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會到員工守則是符合價值規律的,道理簡單但是蘊涵的實際意義卻并不簡單,好的約束就是一種促進。
把敬業當成一種習慣,我們每一名農行的員工的努力都會成為我們農業銀行發展中的畫筆,都為我們中國農行的發展勾勒出更絢麗奪目的色彩,我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇四
第一段:引言(200字)。
中國農業銀行是一家大型的國有商業銀行,在長期的發展過程中,一直秉承著以信譽為基礎、以服務為宗旨的守則理念。作為農行的一名員工,我深刻體會到了農行守則的重要性,也收獲了許多寶貴的經驗和心得。下面我將結合自身實踐,分享一些關于農行守則的體會和心得。
第二段:誠實守信(200字)。
農行強調誠實守信的原則,這是銀行行業中最為重要的守則之一。在我的工作中,我堅持以誠信為本,始終保持良好的職業操守。我始終遵守承諾,對客戶提供真實信息和準確建議,確保客戶獲得最優質的服務。同時,在面對困難和問題時,我勇于承擔責任,并及時向客戶和領導反饋情況,努力解決問題。正是因為堅持誠實守信的原則,我贏得了客戶的信任和忠誠,提升了個人信譽和團隊形象。
第三段:服務至上(200字)。
農行始終將服務至上作為工作的宗旨,要求我們以客戶為中心,為客戶提供優質的服務。作為一名銀行職員,我努力踐行服務至上的理念,始終將客戶的需求放在首位。我主動關注客戶的問題和需求,及時溝通交流,積極解決問題。我努力確保客戶能夠獲得高效、便捷的服務體驗,提高客戶滿意度和忠誠度。在與客戶的互動中,我時刻保持耐心和友好,用真誠與微笑來傳遞溫暖和關懷,這樣的服務態度得到了客戶的認可和贊賞。
第四段:團結協作(200字)。
農行注重團隊協作,要求我們積極配合、互相支持,在困難和挑戰面前共同努力。作為一名銀行員工,我深刻體會到團結協作的重要性。我主動與同事溝通合作,共同解決問題,互相幫助,共同進步。我注重與同事之間的互信,尊重每個人的貢獻和觀點,相互鼓勵和支持,營造了積極向上的團隊氛圍。團結協作不僅提高了工作效率和質量,也增強了團隊凝聚力和協同性。
第五段:總結(200字)。
農行守則的貫徹實施,讓我更加深刻地理解了銀行行業的專業精神和責任意識。通過誠實守信、服務至上以及團結協作這些守則的踐行,我收獲了滿意客戶的笑容和信任,獲得了良好的個人聲譽和團隊形象。同時,這些守則的貫徹實施也使我更加成熟和自信,提升了自己的綜合素質。因此,我將繼續努力,踐行農行守則,為更多的客戶提供更優質的服務,為實現農行的發展目標做出更大的貢獻。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇五
我認為從案例中應該吸取教訓,珍惜家人,熱愛社會,對單位有貢獻,做一個守法公民;俗語講“偷搶不富,寬敞一步”,老老實實是做人的根本,正所謂人間正道是滄桑,棋走錯了可以重下一盤,而人生的路若是走錯了一步,就再難挽回了。古人曰:君子愛財,取之有道。我們從事的金融事業有太多的機會與金錢打交道,這次活動及時為我們送來一聲清亮的自律鐘聲,使我深切認識到遵紀守法、廉潔自律的重要性,也真切體會到,不管什么人,不管在什么崗位,要是不遵紀守法,隨時都有可能墜入犯罪深淵。
要切實加強學習和自我改造,提高自身拒腐能力,始終做到見微知著,防微杜漸,絕不能因為金錢而葬送自己一生的自由、一生的幸福。因此,在人生的道路上,切莫一時沖動,切莫鋌而走險,金錢和欲望的陷井隨時會將你吞沒,你失去的比得到的更多。從案例中能喚起我們思索,引起為戒,把握住手中的自由和幸福,立足“明明白白做事,清清白白做人”的道理,知法、懂法才能更好地保護自己,才能創造健康和諧的社會家園,風過無痕留下一串串悅耳的風鈴聲,要深信,努力就有回報。
要主動學法,嚴于律己,切莫放縱,對外界的誘惑要懂得控制自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的理想信念,努力增強廉潔自律意識,不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力。自覺遵守金融的法律、法規,學習金融業務知識,努力提高自身的綜合素質,讓我們從一點一滴做起,培育高尚的心靈,用一事一例警示,遠離職務犯罪。
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農行員工守則心得體會(專業17篇)篇六
第一段:引言(200字)。
守則農行是一家以守信、守法、守規則為核心價值觀的銀行,在這里工作我深深感受到了其獨特的企業文化和價值觀的力量。在這篇文章中,我將分享我在守則農行工作的心得體會,以及對守規則這一價值觀的思考。
第二段:遵守法律法規的重要性(200字)。
作為一名銀行員工,我們必須嚴格遵守相關的法律法規。在守則農行,這一點尤為重要,因為一個良好的法律意識不僅能夠保護銀行的利益,也能夠維護廣大客戶的權益。遵守法律法規不僅是一種約束,更是一種道德和責任的體現。在我工作的過程中,我始終牢記著自己的職責,并在處理各種業務時嚴格按照相關規定操作,確保每一筆交易的合法合規。
第三段:遵守守信的重要性(200字)。
守則農行倡導守信,這也是我在這里工作的重要體驗之一。守信是銀行建立起客戶信任的基礎,只有守信的銀行才能夠贏得客戶的長期支持。在與客戶的交往過程中,我始終堅持誠實守信的原則,從不虛假宣傳,從不隱瞞風險。我堅信,只有對客戶守信,才能夠更好地推動銀行業務的發展。
第四段:遵守守規則的重要性(200字)。
守則農行也非常重視守規則,規范化的操作能夠提高工作效率,降低風險。在我工作的過程中,我始終遵循銀行的各項制度和規定,嚴禁違規操作,確保客戶的權益得到保護,并且銀行的利益能夠得到最大化。在遵守規則的同時,我也積極主動地提出改善意見,為銀行業務的發展貢獻自己的力量。
在守則農行的工作中,我深刻體會到守法、守信、守規則的重要性。它們是一個企業長期發展的基石,也是構建和諧、穩定的社會環境的重要保障。在全面建設社會主義法治國家的背景下,守法尤為重要。作為銀行員工,我們應該深入學習國家法律法規,增強法律意識,提高自己的法律素養。在面對各種應用技術和金融創新的挑戰時,我們應該準確把握法律法規的底線,切實維護客戶和銀行的合法權益。
守信是建立信任的關鍵,也是一個企業長遠發展的重要因素。我們要以誠信為本,在工作中保持真實的態度和準確的信息傳遞,以雙方共贏為目標,與客戶建立良好的合作關系。同時,守信也要求員工們在困難和誘惑面前保持原則,始終堅持正確的價值觀和道德底線。
守規則是提高工作效率,確保風險控制的有效手段。我們要深入學習銀行的制度和規定,嚴格遵循相關流程和操作規范,盡力避免違規行為的發生。同時,員工們也要敢于提出改善的建議,推動銀行的制度建設和流程優化。
總之,在守則農行的工作中,我深刻體會到守法、守信、守規則的重要性,它們已經成為我工作中的基本準則和生活中的行為準則。我將以此為信條,不斷提高自己的職業素養,為守則農行的發展貢獻自己的力量。同時,我也希望大家都能夠珍視這一寶貴的企業文化,共同推動社會的進步和發展。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇七
“忠誠、敬業、勤奮、合作”是公司企業文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉型時期的指路明燈。
移動交換中心圍繞“忠誠、敬業、勤奮、合作”展開討論,氣氛熱烈,暢所欲言,每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。
集中學習和討論使個人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業文化中是處在首位的,在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。
忠誠是一種人格特質,它能給人帶來一種自我滿足感,更加懂得自重,它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。
不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二,忠誠是對整個公司負責,不是去拉幫結派,忠誠是一種職業的責任感,忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業所表現出來的敬業精神。
具體表現在要與公司共同進退,不鉆尖營私,對公司的業務不應懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業務的經濟活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。
同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”,公平地對待每一個員工,使每個員工平等享受個人發展的機會。
不該講的傷害人的話絕對不能去講,隨意的行動總是要思考再三,要把責任二字時刻寫在頭上,忠誠地對待人和事。
廣而泛之,以不同的'身份涉及的責任也不同,表現的忠誠的方式也不同,處理的方法也不同。
忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠,而是一種職業的忠誠,是對自己所從事的職業的責任感,也就是對所承擔的某一責任或某一職業所表現出來的敬業精神:忠誠就是忘我的工作熱情。
忠誠就是兢兢業業的工作態度。
忠誠就是自覺自愿、自動自發的工作精神。
忠誠體現在能以精益求精的態度、火焰般的熱忱,充分發揮自己的特長。
因此,不要滿足于尚可的工作表現,要做就做最好,這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。
忠誠體現在工作主動,責任心強,能細致周到地體察領導的意圖。
我們要做一個忠誠的人,做一個敬業的人,做一個勤奮的人,做一個合作的人,做一個時刻充滿熱情的人,矢志不喻地實現心中的理想,為公司及社會創造更多的財富,這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地,不斷發展壯大,成為國際一流的企業。
為深入貫徹落實科學發展觀,加強企業文化建設和制度建設,集團公司于今年年初頒布了《員工守則》。
《員工守則》的主要內容包括道德規范、行為規范、工作禮儀、hse要求、保密須知和附則等,對集團公司每名員工的從業行為提出了明確、規范的要求。
目的在于進一步完善公司法人治理結構,規范企業管理,不斷加大實施內控制度的力度,逐步在集團公司建立自我約束、自我監控的防范風險體系,使公司從“人治”管理轉變到“法治”管理和科學管理,提高國際競爭力。
細讀《員工守則》里面的每一項內容,都是從實際出發。
讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規律的,道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單:小到員工的著裝舉止,大到國際通行的hse體系。
還有每一頁的溫馨提示,都實實在在的體現了中國石化的企業文化。
好的約束,就是一種促進。
守則中的hse目標追求的就是最大限度的不發生事故,不損害人身健康,不破壞環境,這不僅是企業的方針,更對是每個人生命的保障和對社會應盡的義務。
認真遵守守則,不可存有僥幸心理。
《員工守則》中對員工關系的闡述,在現在企業中尤為重要。
致力于維護彼此信任,平等溝通,團結協作,每位員工都是都是團隊中的一員,都應該受到尊重。
這不僅是企業發展過程中不可忽視的細節,同樣也體現了以人為本的社會價值觀。
守則中也強調了節約使用公司資源,有責任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費。
我們是石化行業里的建設單位,這一點就更具有實際意義。
控制成本,才能最大限度的獲得利潤,才能在此基礎上讓每一位員工體會到企業對大家的回饋。
《員工守則》中倡導建立學習型組織,結合工作需要,提高技能操作水平,或專業技術水平,或經營管理水平,并接受培訓效果的檢驗和考核。
培訓的目的在于提高每個員工的素質,強化員工工作能力,自然就會促進企業向更高層次邁進,才能在競爭激烈的市場經濟條件下站穩腳跟。
《員工守則》是保障我們企業整體協調運作的必要條件,也是維護我們員工自身權益的保障。
我們每個人都應當把《員工守則》作為今后工作的行動指南,認真遵守。
員工守則造就安全、和諧、有序的工作氛圍,有利于咱們區形成團結、有為、奮進的工作團隊。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇八
員工行為守則是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現出積極主動的態度處處體現出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現著你。我是農業銀行平凡的.一分子,我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農行人。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業,奉獻社會。愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責。團結協作,勤奮學習,勇于開拓創新。以人為本,落實責任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優質服務。勤儉節約,精細管理,提高效率效益。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇九
中國農業銀行(以下簡稱“農行”)是中國最大的商業銀行之一,它的成功得益于嚴格執行的守則。農行守則是員工行為的規范,體現了農行文化的核心價值觀,對于保證客戶信任、提高金融服務質量發揮著重要作用。在我個人的工作和生活中,我深刻認識到農行守則的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。
第二段:解析農行守則的內涵。
農行守則是基于“四大原則”而建立起來的。首先,守則要求員工要守法合規,嚴守國家和行業的法律法規,保證自己及銀行的合法利益。其次,守則強調員工應當遵循道德倫理,尊重客戶和同事,保護客戶隱私和商業秘密。再次,守則要求員工扎實工作,誠實守信,履行職責,確保金融業務的安全、穩定和高效運行。最后,守則強調員工要以利益共享為原則,關愛和幫助客戶,實現客戶與農行的共同發展。
在我的工作中,我深感農行守則的實際指導作用。在服務客戶時,我始終牢記客戶利益至上的原則,積極提供真誠、高效的金融服務。我了解到只有真正滿足客戶的需求,才能贏得客戶的信任和忠誠。此外,我在處理業務的過程中,始終注重自身操守的塑造,保證工作的規范和合規。例如,當客戶遇到困難時,我會與團隊成員共同商討解決方案,確保業務工作的順利進行。
第四段:農行守則的培養方法。
農行守則的培養需要循序漸進,同時注重員工的自身修養。首先,農行通過組織內部培訓和外部學習,加強員工對守則的理解。其次,農行鼓勵員工以身作則,積極踐行守則。只有領導和管理人員以身作則,才能夠在員工中形成正面的示范效應。此外,農行還通過設置榜樣、獎勵機制等方式激勵員工遵守守則。總的來說,農行采取多種方式培養員工遵守守則的動力和能力。
第五段:農行守則的價值和未來展望。
農行守則的價值不僅體現在員工行為上,更彰顯了農行作為一家金融機構的社會責任和經濟效益。守則的貫徹執行有助于建立一個誠實守信的企業形象,為農行的可持續發展奠定了基礎。未來,我希望農行能夠進一步完善守則,不斷強化員工對守則的理解和遵守。同時,農行還應積極推動守則在行業范圍內的推廣,提高整個金融行業服務的質量和效率。
總結:
農行守則作為一種行為規范,對于農行實現其使命和目標非常重要。它要求員工有高度的道德倫理意識,注重工作的規范與合規。在我的個人體驗中,農行守則始終指導著我在工作中的行為。農行守則的落實需要從政策層面制定具體措施,并通過培養和激勵的方式推行。在未來,農行應繼續加強對守則的宣傳和培訓,確保守則在農行及整個金融行業得到全面遵守,以提升金融服務的質量與效率。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇十
第一段:引言(150字)。
農業銀行(農行)是中國最大的商業銀行之一,為了管理和規范銀行員工的行為,農行制定了一系列的守則。在我的工作中,我深入學習和遵守農行的守則,并從中獲得了許多經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對農行守則的理解和體會,以及守則在我個人和團隊發展中的重要性。
第二段:遵守守則的重要性(250字)。
農行的守則是銀行員工必須遵守的行為準則,它規定了員工在工作中應該遵循的原則和規定。遵守守則的重要性主要體現在以下幾個方面。
首先,守則能夠確保員工的行為符合法律法規和道德規范。銀行作為金融機構,其行業的特殊性決定了員工必須遵守嚴格的法律和道德要求,以保障資金安全和客戶利益。
其次,守則能夠提高員工的工作效率和業務水平。守則規定了員工在工作中應該遵循的標準和程序,使員工能夠更加規范和高效地開展工作。此外,守則還強調了員工應具備的業務技能和素質,要求員工通過不斷學習和提升自己的能力,提高客戶服務質量。
最后,守則能夠建立良好的企業文化和形象。農行一直致力于樹立良好的企業形象和文化,守則對員工行為的規范起到了重要的作用。員工的遵守守則不僅體現了銀行的專業素養和職業道德,也對外界傳遞了農行的企業價值觀。
第三段:守則對個人發展的影響(250字)。
在我個人的工作中,遵守農行的守則對我的發展產生了重要的影響。
首先,守則要求員工要嚴格遵守各項規定,這培養了我細致的工作態度和自律的品質。通過遵守守則,我能夠更加規范地完成工作任務,確保工作質量和時效性。
其次,守則要求員工不斷學習和提升自己的能力,這促使我不斷進步和成長。在工作中,我時刻關注行業的動態和最新政策,通過學習和培訓提高自己的專業知識和技能。
最后,守則要求員工要積極踐行銀行的價值觀,這對我的職業道德和價值觀產生了深遠的影響。在與客戶溝通和處理問題時,我始終以誠信和負責任的態度對待,以維護客戶的利益和銀行的聲譽。
第四段:守則對團隊發展的重要性(250字)。
在團隊中,守則的遵守對團隊發展也起到了重要的作用。
首先,守則明確了每個成員的責任和義務,避免了團隊的混亂和不協調。每個成員都清楚地知道自己的職責和工作范圍,有利于團隊成員之間的協作和配合。
其次,守則要求團隊成員遵守行業規范和客戶隱私,保護客戶的利益和機密。這種規范的實施不僅增強了客戶對團隊的信任,也為團隊贏得了良好的聲譽和形象。
最后,守則鼓勵團隊成員不斷學習和提升自己,促進團隊的知識共享和技能提升。通過守則的引導和培訓,團隊成員能夠共同提高工作效率和業務水平,為客戶提供更好的服務。
第五段:結論(300字)。
在我的工作中,我深刻體會到了遵守農行守則的重要性。守則不僅規范了員工的行為,也對個人和團隊發展起到了推動作用。遵守守則培養了我細致的工作態度、自律的品質和持續學習的意識,使我在工作中更加專業和高效。同時,守則也促使團隊成員形成統一的價值觀和行為準則,提升團隊的協作和服務質量。因此,我將繼續堅守農行的守則,不斷提升自己的能力,為農行的發展做出更大的貢獻。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇十一
前些日子,按照行里要求,我認真學習了《員工行為守則》,并聆聽了張行長的述合規講座。從中,學到了很多。最近由于參加員工行為守則知識競賽,我更深入的學習了員工守則,又有了新的感悟。
《員工行為守則》分為導語、總則、分則和附則4個部分,用13篇、43款從做人、處事、履職、執業4大方面對107個行為進行了規范,雖然只有2413字,卻規定了我們農行員工在職務活動與日常生活行為中應遵循的基本職業操守和具體合規要求,集中體現了我行核心價值理念和基本職業道德觀。
其中,十六字準則“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”是《守則》的核心和靈魂。十六字準則言簡意賅的揭示了農行對員工的要求以及員工的發展方向。我一直想總結自己的心得,但找不到合適的語句。這次學習中,我發現如果用我們農行的廣告語來闡述我們的準則也十分貼切。
我們農行的廣告語是“大行德廣,伴您成長”。其中的“大行德廣”解釋為成大事,恩澤廣眾。意指農行成就大業,造福于民的精神品質。“伴您”指出了現代銀行與客戶之間的關系已經從簡單的'存儲關系轉變為了互惠互利的“伙伴”關系:一方面,客戶是銀行的價值基石,客戶理應受到銀行的尊重;另一方面,銀行更要盡心盡力為客戶提供更專業的服務,為客戶創造更大的價值。將“成長”的概念融入到農行品牌之中,表明我們與客戶的共同目標是互惠互利,并進共贏。以“伴您成長”作為廣告語的收尾部分,不僅是對以往農行品牌宣傳的承接,更是對“大行德廣”概念的具體化表現。
但是,如果我們把“您”不僅僅理解成客戶,把它理解成我們廣大的農行員工。那這句廣告語也就有了更深層的涵義。
“大行”可以理解成正確的言行,也就是我們準則中的:“依法合規”。 “依法合規”:這是十六字準則的強制性行為準則,是員工行為的底線。“不以規矩,不成方圓”。大到一個國家,小到一個企業,乃至一個人,都必須循規蹈矩,否則將無以為生、無以為續。堅持依法合規,不僅是農業銀行安全穩健運行、科學持續發展的客觀要求,更是保護員工、對員工實行人文關懷的現實需要。“大行”擺在“德廣”之前,這也充分說明了“依法合規”的重要性。一個人即使自身修養很優秀,但是不能按章辦事,不能遵守企業紀律。他同樣也不是一個合格的員工。銀行是經營風險的企業,風險控制顯得尤為重要。員工應嚴格按照操作規程辦事,不隨意簡化程序,盡可能降低風險。畢竟“千里之堤,潰于蟻穴”,已經有許多歷史的教訓,提醒我們應時刻牢記。
“德廣”則是好的品德,對應于準則中的“愛崗敬業”、“誠實守信”、“勤勉盡職”。
“愛崗敬業”:既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過。可以說,工作幾乎就是一個人一生的價值體現。工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。我們員工應該站在理想的高度上去看待自己的工作,滿腔熱情的去工作,與企業同呼吸、共命運,堅守職業天職與使命。就企業而言,人才雖說是企業最寶貴的資源,但如果員工們不能夠積極主動地千活,那么效率就會十分低下。
提升客戶的忠誠度,必須先提高內部員工的誠信度。只有經營好員工,提高員工自身誠信度,才能更好的服務客戶。經營好員工,比經營好業務更重要,員工忠誠度增強了,更能凝聚成團隊力量,產生非凡的競爭力,這就是一個企業發展的內生力,對銀行來說,也就是可持續發展的根本動力。因此員工的誠實守信,特別是忠誠的品質,已經成為現代大企業選人用人的重要標準。
“勤勉盡職”:《守則》明確指出:“勤勉盡職是員工發展和進步的基本途徑”。農行要求員工不僅應當恪守制度要求和辦事程序,勤奮謹慎,盡職盡責的做好本職工作,還應主動加強學習,提高自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,精益求精地履行好自己的職責。“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的基本功。當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是具有專業能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
“大行德廣”給我們揭示了作為農行人,我們應如何做人,如何做事。有耕耘,自然就會有收獲。當我們做到了“大行德廣”,就是到采摘“伴您成長”的果子的時候了。“伴您成長”,是真正的雙贏局面,員工個人得到了職業的成就感,同時,農行也得到了發展。
在我們農行股改之時,在我們喜迎農行恢復經營三十周年之時,讓我們一起堅持“大行”,努力“廣德”,與農行共成長。
王勝鋒
2012-3-27
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇十二
作為一個大型銀行,中國農業銀行(農行)一直以來都秉承著“誠信、專業、務實、創新”的守則。在與農行合作多年的過程中,我對農行的服務和運作模式有了更深的了解,也有了一些體會和感悟。在此,我愿意分享自己關于“守則農行”的心得體會。
第二段:服務意識強。
農行的最大特點之一就是其服務意識非常強。無論是在線服務還是現場辦理業務,農行的員工都以赤誠的態度和敬業的精神為客戶提供優質的服務。不僅如此,農行還致力于創新服務模式,推出了一系列便利的銀行和金融產品,以滿足客戶的不同需求。在我與農行合作的過程中,無論是貸款審批、賬戶管理還是投資理財,農行始終將客戶的利益放在首位,不斷改進服務,與客戶共同成長。
第三段:風險控制力強。
作為一個金融機構,農行對于風險的控制力也是其成功的重要一環。農行注重風險管理,通過完善的內部控制體系、嚴格的風險評估以及科學的風險分散,有效地降低了金融風險。在與農行合作的過程中,我深切感受到了農行在風險管理方面的實力。無論是貸款風險還是投資風險,農行都能給我提供準確的風險評估和合理的建議,讓我在理財中感到更加安心。
第四段:創新能力突出。
除了服務意識和風險控制力強外,農行的創新能力也是其成功的重要因素。農行一直以來都以不斷創新的姿態在金融市場上迎接挑戰和機遇。無論是在技術創新上還是在產品創新上,農行始終站在前沿,不斷引領行業發展的方向。在我與農行合作的過程中,農行的創新能力給我帶來了很多驚喜和便利。比如,農行推出了智能手機銀行APP,讓我可以隨時隨地進行賬戶查詢和轉賬操作。這樣的創新讓我感受到了農行的時代氣息和務實精神。
第五段:展望未來。
回顧與農行合作的點滴,我不禁感慨萬分。農行以其誠信、專業、務實、創新的守則在金融市場上取得了驕人的成績,也贏得了廣大客戶的贊譽。展望未來,我相信農行會繼續堅持自己的守則,并不斷提升服務質量和創新能力,為客戶提供更加全面、便捷的金融服務。同時,我也更加堅定了與農行持續合作的信心,相信在農行的幫助下,我的事業會有更加美好的發展。
第六段:總結。
總之,“守則農行”給予我的不僅是優質的金融服務,更是一種信任和放心。在與農行合作的過程中,我從中學到了很多,也深刻體會到了誠信與專業的力量。我相信農行將持續不斷地創新、服務客戶,并在中國金融市場上發揮更重要的作用。作為一個客戶,我也愿意繼續與農行攜手前進,共同創造更加美好的未來。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇十三
員工守則是企業對員工的管理規定,也是企業的一種文化和價值觀念的體現,尤其是對于大型企業來說,員工守則的制定和執行顯得尤為重要。日前,在我的工作場所,企業出臺了新的員工守則,為了幫助員工及時掌握和遵守企業的規定,我閱讀并體驗了新的員工守則,獲得了不少心得體會。
作為企業的新員工,遵守員工守則是必修的課程。當初我加入企業的時候,我就意識到了這一點,也向Leader們請教了一些助于遵守員工守則的技巧和方法。員工守則是企業的管理規定,是幫助員工更好地適應企業文化、觀念和組織結構的指導法則,同時,員工守則也是企業文化的體現和價值觀念的傳遞。只有遵守員工守則,我們才能更好地完成工作任務,適應企業的發展形勢,提高自己的工作技能和經驗。了解員工守則的意義,對我們遵守和執行員工守則有著非常重要的意義。
第二段:深刻理解工作職責和規范。
作為一名企業員工,對于工作職責和規范的深刻理解是非常重要的。企業對于員工的職責和規范有很多要求,例如準時上班、認真工作、誠實守信、不堵車、保持工作環境整潔等等。理解這些規范后,我們就可以更好地適應企業的發展,更好地完成領導交給的任務,同時也可以提高我們的工作效率和工作水平。深刻理解工作職責和規范并不是一件容易的事情,需要我們結合實際情況,不斷學習和探索,才能掌握其中的一些法則和規律。
第三段:提升自我認知和自我管理能力。
員工守則中還有一些關于自我認知和自我管理的規定,例如要求我們保持良好的心態、避免過度壓力、不給身邊的同事和領導帶來負面影響等。在實際工作過程中,我深深地體會到,自我認知和自我管理能力的提升,對于工作和生活都有極大的影響。只有對自己進行廣泛而深入的思考和反思,才能發現和改進自身不足之處;同時,合理的管控自己的情緒,也可以減少自己在工作和生活中出現的一些問題,并更好地適應和融入企業大家庭。
第四段:注重團隊合作和溝通。
作為一名團隊成員,注重團隊合作和溝通也是非常重要的。員工守則中給出了很多關于團隊合作和溝通的規定,例如要求我們保持有效的溝通,避免過度緊張和聯系,不假裝和虛假宣傳,相互尊重,協力進步等等。團隊合作和溝通,可以幫助大家更好地共同完成任務,同時,也可以減少員工之間的矛盾和分歧,提高團隊的凝聚力和協作水平。因此,在工作過程中,我們建議注重團隊合作和溝通,不斷學習和提升自己的溝通技巧和協作能力。
第五段:關注自我反省和持續提升。
作為員工,我們不僅要堅持執行員工守則,更要關注自我反省和持續提升。員工守則中提出的規定,只是幫助我們更好地適應企業發展,為企業的價值觀念傳遞打下良好的基礎,但最終的核心仍然是我們自己的領悟和認知。只有我們不斷地吸取新知識,提高自身的軟實力和管理技能,才能更好地適應企業發展,并贏得領導和同事的認可和信賴。因此,我們需要保持謙虛、進取,不斷地反省和提升自己,共同為企業的發展而努力。
總之,員工守則是企業對員工的管理規定,遵守員工守則是每名員工的職責所在。通過對員工守則的學習和體驗,我們可以更好地了解工作職責和規范,提升自我認知和自我管理能力,注重團隊合作和溝通,關注自我反省和持續提升。這些經驗和體驗都將成為我們今后工作和生活中的寶貴財富,幫助我們更好地適應企業發展,提高工作效率和水平。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇十四
農行是中國農業銀行的簡稱,作為國有大型商業銀行之一,農行秉承著“以農為本,服務三農”的宗旨,一直以來以質量服務和嚴謹管理聞名。為了更好地規范行為準則,農行制定了一系列的守則,以便員工們能夠遵守和信守。在這些守則中,涵蓋了員工的日常行為規范、職業道德、服務質量等多個方面。以下將從個人的角度出發,分享一些我對農行守則的理解和體會。
第二段:守法律守誠信。
作為銀行的從業人員,守法律、守誠信是我們應該遵守的基本原則。首先,守法律意味著我們要嚴格遵守國家和行業的相關法律法規,積極防范各類違法行為。例如,農行的員工要嚴禁操縱股價、違規承諾、參與內幕交易等違法行為。其次,守誠信是我們作為銀行員工應該必備的品質。我們要忠實履行工作職責,恪守職業操守,保護客戶隱私和利益。在客戶面前要保持真誠、友好的態度,以贏得客戶的信任和尊重。
第三段:服務至上守合規。
農行一直以來都強調服務至上的理念,從員工上崗培訓到具體的工作操作,無不以提供優質的服務為宗旨。服務至上需要我們關注客戶需求,傾聽客戶意見,積極提供個性化的金融產品和服務。此外,守合規也是我們服務過程中不能忽視的一個方面。合規管理是銀行業的重要管理內容,我們要根據相關政策和法規,嚴格審核業務,確保業務合規,規避風險,提升服務質量。
第四段:勤學善問守職業道德。
作為農行的一名員工,我們要努力學習,提升自己的專業素養。只有不斷學習,才能適應金融行業的快速發展和變化。在工作中,我們要嚴肅認真、主動負責。勤學不僅是對自身負責,也是對客戶負責。此外,守職業道德也是我們必須遵守的規范。職業道德包括尊重客戶、尊重同事、保守商業秘密等內容。只有守住職業道德的底線,才能樹立良好的企業形象。
第五段:團結協作守責任。
作為一個大型金融機構,農行重視員工之間的團結和協作。團結協作是我們共同完成工作目標的重要保障。我們要積極主動地與同事合作,相互學習、相互支持,共同提高工作效率和質量。同時,作為農行的員工,我們還要承擔起必要的責任。我們要對自己的工作負責、對客戶的利益負責。在發現問題和風險時要及時報告和處理,碰到突發事件時要果斷處理。只有守責任,才能穩定客戶信心,保持農行的良好聲譽。
總結:
農行的守則是約定我們作為員工應該遵守的行為準則和規范。守法律、守誠信、服務至上、守合規、勤學善問、守職業道德、團結協作、守責任是我們應該堅守的原則和態度。只有通過踐行這些守則,我們才能為農行提供更優質的金融服務,為客戶創造更大的價值。在今后的工作中,我將繼續努力學習,不斷提高自身素質,用實際行動詮釋農行守則的內涵。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇十五
守則農行是一個規模龐大的金融機構,為了保證良好的工作秩序和正常的業務運轉,制定了一系列的規章制度。作為一名員工,了解這些規章制度是我工作的基本要求。在入行之初,我就接受了相關的培訓,通過學習和考試,熟悉了守則農行的基本規章制度。比如,員工應該遵守的行為規范、工作流程、保密規定等等。熟悉這些規章制度,在工作中能夠遵守,不僅能夠維護自己的職業形象,也能為守則農行的發展做出貢獻。
二、維護銀行形象需要嚴格的保密措施。
作為一家金融機構,守則農行秉承著保密的原則。在我的工作中,我深刻認識到保密工作的重要性。無論是客戶的個人信息,還是銀行的內部資料,都需要嚴格保密。在接觸到這些敏感信息時,我要保持高度的警惕性,并嚴格按照規定的流程進行操作。同時,在辦公室的日常工作中,我也要注意保密工作,不隨便透露工作中的相關信息,確保銀行形象的穩定和客戶的信任。
三、注重團隊合作,共同為客戶提供優質服務。
守則農行強調團隊合作的重要性,只有各個部門之間形成緊密的合作關系,才能為客戶提供更好的服務。在過去的工作中,我積極地與其他部門合作,及時溝通和協調工作。比如,在與支行的合作中,我會及時提供相關的文件和資料,確保他們能夠完成工作。同時,我也樂于幫助其他同事解決工作中的問題,共同努力為客戶提供更好的服務。團隊合作不僅能夠增進部門之間的協作能力,也能夠培養自己的團隊意識,提高綜合素質。
四、不斷學習,提升自己的專業能力。
在守則農行的工作中,我深刻認識到金融行業的競爭是十分激烈的。為了不被淘汰,我必須不斷學習,提升自己的專業能力。在工作中,我經常參加相關的培訓和學習活動,學習新的金融產品和理財知識。通過這些學習,我能夠更好地理解客戶的需求,并給予他們更專業的建議。同時,我也積極參加一些與金融行業相關的考試和專業認證,不斷提高自己的專業素養,為守則農行的發展做出更大的貢獻。
五、培養良好的職業操守,成為守則農行的優秀員工。
作為一名守則農行的員工,我認識到良好的職業操守對于個人和企業都非常重要。在我的日常工作中,我要始終遵循職業道德,盡職盡責地完成各項工作。我要保持誠實守信的原則,不論是向客戶提供信息,還是與同事之間的交流,都要有真實、準確、及時的原則。同時,我也要遵守公司的規章制度,始終保持良好的工作紀律。只有具備良好的職業操守,才能成為守則農行的優秀員工。
總結起來,作為一名守則農行的員工,我深刻認識到了遵守規章制度的重要性,維護銀行形象的隱私政策等方面的工作,注重團隊合作,提升自己的專業能力,培養良好的職業操守等方面的要求。這些體會和經驗將繼續指導我未來的工作,使我能夠成為更加出色的守則農行員工。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇十六
第一段:引言(100字)。
農行作為我國最大的商業銀行之一,在金融服務領域具有重要地位。為了確保銀行工作的高效、規范和安全,農行制定了一系列的守則,要求員工秉持誠信、規范和服務為本的原則來從事工作。我在農行工作多年,深刻體會到農行守則在日常工作中的重要性和價值。下面將結合個人實踐,分享我對農行守則的心得體會。
第二段:服務客戶,傳遞價值(200字)。
農行守則中強調服務客戶,傳遞價值的理念對于銀行員工來說至關重要。在我接待客戶的過程中,我發現誠信和周到體貼的服務是最有效的方法來博得客戶的信任和滿意。我盡力提供專業的金融咨詢,為客戶提供最合適的產品和服務。通過與客戶的互動,我逐漸體會到了懂得傾聽、理解和滿足客戶需求的重要性,這也是農行守則中服務客戶的核心價值所在。
第三段:推動創新,提升競爭力(200字)。
農行守則中鼓勵員工勇于創新,積極主動地追求卓越。在我看來,創新是提升銀行競爭力和滿足客戶需求的重要手段。通過不斷學習和進修,我不僅能夠更好地了解業務,還能夠掌握最新的金融科技和產品知識。在工作中,我時刻關注金融市場的動態和客戶的需求,努力推出創新的金融產品和服務,從而打造更高品質的客戶體驗。農行守則中的創新理念也激發了我對工作的熱情和責任心。
第四段:勤奮學習,提升專業素養(200字)。
農行守則強調員工的專業素養和道德修養,這對于提高服務質量和業務水平具有至關重要的意義。農行提供了豐富的培訓和學習資源,我利用業余時間積極參加培訓和學習,不斷提升自己的專業水平。經過多年的學習和實踐,我建立了扎實的金融知識和豐富的操作經驗,能夠獨立地處理各類的銀行業務。同時,我還注重個人修養和職業操守,時刻謹記農行守則中規范行為和遵守法規的重要性。
第五段:團隊合作,共同發展(200字)。
農行守則強調團隊合作的精神,認為只有團結一心,互相支持,才能實現個人和組織的共同發展。我深刻認識到共享和共贏的理念對于團隊的重要性。在工作中,我主動與同事交流,互相學習和支持,共同完成工作目標。通過團隊合作,我不僅學到了更多的專業知識和技能,還培養了良好的個人品質比如責任感和合作精神。農行守則中的團隊合作理念提醒我,只有團結一心,實現團隊的共同目標,才能為客戶提供更好的服務,為農行的發展貢獻自己的力量。
結尾(100字)。
總之,農行守則在我的工作中起到了舉足輕重的作用。我通過堅守農行守則,追求卓越和創新,提高了自身的業務水平和服務質量;通過學習和團隊合作,實現了自我發展和共同進步。我深信,農行守則將繼續引導我在工作中發揮個人的優勢,不斷創新和進步,為銀行的發展和客戶的滿意不斷做出貢獻。
農行員工守則心得體會(專業17篇)篇十七
一、愛崗敬業、無私奉獻: 在平凡中奉獻 ,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。 從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人, 為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。 作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。 講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就 是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點主任,合規才能發展,切實提高自身業務素質和風險防范能力,全面加強營銷和服務,是最為實際的工作任務。作為網點一線人員,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規
章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。 我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,反映出制度不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。 三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。 銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就我們而言,從內部講要做到從我做起,業務發展與制度相輔相成,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求業務數字而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化,都起到了極大影響。
2015.9.1
根據總行要求,全行職工在行內部掀起了“學守則、講合規”的學習員工手冊的熱潮。現將自己學習的心得體會陳述如下:通過近段時期對規范化服務和加強制度建設的學習,使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。
古人說“不以規矩,不成方園”。我們農商行要實現科學有效的管理,就必規范員工行為規范,做到有規可循,違規必究。難以想象沒有制度的企業,是沒有成功的員工行為規范,是難以完成有效經營目標的。有了好的制度規范,才能保證員工能科學地,行之有效地執行領導者的決策。加強對行為規范的學習﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執行。
通過對規范化服務的學習,使我深刻的認識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業務時要按照業務流程和操作程序,做到準確﹑快捷﹑高效。注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業務的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規范行為準則,只有依靠建全的制度與優質文明的服務,才能確保我行穩建持續地發展。
只有通過強化教育,讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責任心,在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺行動,從而遏制違規違制問題,有效防范案件的發生。
國有國法,行有行規。合理的員工行為規范應被視為銀行內部的一項風險管理活動。農商行需要建立全新的合規文化管理,以實現合規經營目標,這已是銀行業內早有的共識。特別是在目前銀行業經營機制嬗變,盈利模式發生深刻變化的時期,來自某些決策層和操作層有悖于職業準則,有章不循、有禁不止行為日甚的情況下,培育良好的合規文化,抓好文化教育,這對增強全員合規意識,防范案件和違規違紀問題的發生,確保銀行深化改革和業務經營順利發展具有重要作用和深遠的現實意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分,構成銀行文化的核心要素。員工行為規范文化教育,則是銀行為控制合規風險,實現合規經營目標,通過制定和實施一系列對制度、標準和程序,建立企業良好的員工行為規范文化,主動使自己的經營管理行為與合規法律、規則和準則相結合、相一致的動態管理過程。
通過這段時間對規范化服務和加強制度建設的學習,使本人深刻認識到了學習員工行為的重要性和必然性。為了農商行穩步建全的發展,本人需要不懈的學習和與時俱進工作。
龍河支行李靜 2011-5-7
在學習員工行為規范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發生、重要在他能夠讓業務健康穩健的發展、重要在他能體現我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中,客戶經理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務指標,怎么更好地維護客戶,為自己完成任務打下基礎。長此以往,脫離柜面,對業務流程較為生疏,對規章制度方面疏于學習,有時候在為客戶辦理業務時不能理解柜面業務的規定,感覺好像是在故意刁難,例如:客戶經理陪同客戶在柜面存大額現金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進行聯網核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經理為客戶辦理的信用卡啟用時,因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現實情況,在學習了員工行為規范和案例后,客戶經理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業務時為何要嚴格按照制度進行。從案例中,看到了,如果不按制度進行,可能會造成的嚴重后果。使客戶經理在為客戶服務的同時更能設身處地的為柜員著想,理解規章制度不能逾越的深層意義。
這樣的:某位客戶經理與客戶關系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時因為出差,就把銀行卡交予這位客戶經理保管,讓他代為買賣理財產品,客戶經理抱著為客戶服務的思想,經常去為客戶代為買賣理財產品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產品的收益較預期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產生了不良反應,影響了銀行聲譽。
通過簡單的一個案例,折射出了雖然有時出于好意,但結果未必就一定是好的,總之無論什么時候只要按著規章制度去做,規范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發生。所以,客戶經理在日常工作中在考慮任務指標的同時,不能放松對行為規范的踐行,禁止的事情堅決不能去做,客戶經理為客戶辦理業務時,要熟悉業務流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標作為我們的共同目標去實現。
科學求真,倫理求善,當科學技術與倫理道德實現完美地牽手,****藥業股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我,以成為該公司的一名員工而深感榮幸!
現代企業管理制度認為,企業文化是一個企業長遠發展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的《員工手冊》,也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊,處處體現著公司決策層對公司未來發展的深謀遠慮,體現著公司領導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業務員,我從以下三方面談談學習《員工手冊》的體會,與大家共勉:
一、遵章守紀,以信念堅守規矩
翻開這本小冊子,扉頁上就是*董事長語重心長的寄語,讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中,我讀著“兩個轉變”和“四個最”,我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發展藍圖,使我更堅定了一切工作按規矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產品擔負著為人類健康服務的光榮而神圣的使命,因此在質量上不能有絲毫馬虎,必須謹小慎微,按產品質量要求的規矩、按商品流通領域的規矩,畢竟生命權是一個人最底線的尊嚴。一個人,要常懷敬畏之心,要敬畏制度、敬畏領導、敬畏同事、敬畏自己的`事業,才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩,也才能忠于企業,誠實守信,恪盡職守,愛崗敬業,自強不息。
要從內心去遵守公司的各項規章制度,正如*董事長所言:“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權威的時候,**在中國的企業界就真的不同凡響了。”
二、開拓創新,以努力鑄成方圓
我干任何一項工作,要以積極的態度努力地去做,辛苦耕耘,必有收獲。態度有時決定一個人的意志和努力程度,在我遇到困難時常常想到這句話:“辦法總比困難多”,只要用心努力,一定會克服難以想像的困難,完成難以想像的任務。作為一個在外面風吹日曬、摸爬滾打的基層業務員,雖沒有做出經天緯地的業績,但我努力、我奮斗;我付出、我收獲;我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里,公司的這種精神時刻感召著我,從“員工行為規范”到“獎勵與懲戒”,無不體現這一精髓。一個員工的衣著儀態、言談舉止都代表著公司的形象,雖著眼細節,但“細節決定成敗”;如果我們不注重細節,有了“小節無害”的思想,那么我們的努力一定成不了“方圓”,只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔,不但自己的事業會一敗涂地,也會給公司的聲譽帶來不應有的損失。
三、辯證地看待“規矩”和“方圓”
的統一,這看似三個簡單的統一,實則包含深刻的哲學道理。一個制度,很容易管住一個公司員工的形體,但要管住一個人的內心卻是困難的。正是這三個“統一”,揭示了從“管人”到“管心”的途徑,既遵守制度又不被制度完全束縛,充分發揮了人的主觀能動性,充分調動了員工的積極性和創造性,有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現象,保證了公司是一個既符合社會倫理道德,又是一個充滿生機和活力的團隊。
通過對《員工手冊》的認真學習,使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識,把自己的個人理想融入到公司的大目標中去,融入到**這個優秀的企業品牌、優秀的人文團隊中去,嚴格要求自己,恪守職業道德,迎接新的更加艱苦的挑戰!
謝謝大家!