工作心得體會是我們在工作中不斷成長和進步的見證,也是對自己的一種肯定和認可。那么,接下來讓我們一起來欣賞一些關于工作心得體會的精彩故事和感悟。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇一
**年*月中央提出,圍繞迎接中國共產黨成立xx周年開展創先爭優活動。對于加強黨的基層組織建設,更好地服務經濟發展和新農村建設,推動科學發展也具有十分重要的意義。通過醫院黨支部組織黨員歷次學習,觸動很深,體會也很深刻,作為一名黨員醫務人員應牢記了黨的宗旨,黨員義務和權利,增強黨的觀念,發揚優良傳統,樹立全心全意為人民謀利益意識,永遠保持堅定的理想信念,全面貫徹黨的教育方針和各項政策。
“創先爭優”就是創先進、爭優秀,表面上看來的確也是這樣,但是,作為新時期社會主義建設者來說,對于“創先爭優”的理解應該更加深刻一點。本人以為,其實,“創先爭優”的重點并不在這個“先”和“優”上,而應該是在“爭創”的過程,也就是說,“創先爭優”的價值并不應該僅僅集中體現于最后“爭創”出來的“先進”和“優秀”的結果上面??偟膩碚f,“創先爭優”是一種激勵社會主義現代化建設各項事業的建設者們繼續奮勇向前的方法和動力,是對在社會主義現代化建設中表現突出、工作業績突出的建設者們的一種鼓勵。因此,對于社會主義現代化建設各項事業的建設者們來說,在“創先爭優”活動中獲得各項榮譽稱號既是上級領導和人民群眾對自身過去一段時間工作成績的肯定,更是對繼續做好下一階段工作的鞭策。
從理論上來看,“創先爭優”作為一種調動勞動者積極性的有效手段,是非常具有現實意義的,因為“創先爭優”能夠充分調動社會主義現代化建設者的“精氣神”,從某種角度說,“創先爭優”爭創的就是一種工作中所表現的精神,醫學教,育網|搜集整理整個過程中體現的就是一個領域、一個群體的工作激-情和干勁?!皠撓葼巸灐本褪且讶说闹饔^能動性在工作中充分調動出來,從而促進社會主義現代化建設各項事業的進步與發展。按照馬克思主義哲學的觀點,人的主觀能動性集中展現于人如何想事情、人如何干事情以及人在想問題、辦事情時所需要具備的精神力量三個方面。要在實際工作中不斷發揚“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能攻關、特別能奉獻”的精神就真正體現了馬克思主義哲學關于人的主觀能動性的相關理論。
我要爭當一名合格的共產黨員,做到以下五個方面:
一、加強理論學習,提高理論水平,關心國家大事,留心身邊的小事,發揮黨員的先鋒模范作用。能注意聽取同志們的意見,在同事中開展批評與自我批評,在互助與反思、完善自我中共同提高。
二、從大局出發,一切以集體利益為重,個人利益為次。在同事中能樹立優秀黨員的良好形象,并做到:“從我做起、向我看齊、對我監督、有困難找我”。
三、主動積極開展工作,對待工作認真負責、任勞任怨、盡力完成任務。注意總結經驗、摸索出更好的工作方法進而提高工作效率。虛心學習別人的先進工作經驗,把自己的經驗慷慨的傳授給別人。
四、注意調動同事的工作積極性,共同努力,增強醫院醫務人員的凝聚力。
五、踐行“一切以病人為中心,一切為了方便病人”,努力提高醫療服務質量,嚴格遵守醫院一切規章制度,服從領導。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇二
醫藥微腐敗一直以來都是一個嚴重的社會問題,它不僅損害了醫療領域的公正與公平,也直接影響了人民群眾的健康權益。我有幸在一家醫藥公司工作了十年,深感醫藥微腐敗的危害,通過這些年的觀察和學習,我有了一些心得和體會。
首先,醫藥微腐敗的主要原因是利益驅動。在這個商業化程度較高的社會,醫藥業的競爭已經趨于殘酷。為了獲取更多利潤和市場份額,一些醫藥企業不惜使用不正當手段,比如賄賂醫生開具更多的處方藥、故意追求高利潤藥品等。而這些行為的背后,都是利益的驅使。因此,要解決醫藥微腐敗問題,需要從根本上改變醫藥行業的利益結構,加強行業監管,建立健全的利益調控機制。
其次,醫藥微腐敗的另一個重要原因是道德缺失。在當今社會,道德的淪喪已經成為一個公認的問題,而醫藥行業也不例外。從我對同行和同事的觀察來看,許多人的道德觀念有問題,他們為了個人的利益而不擇手段,忽視了醫藥行業的職業道德和社會責任。因此,要想有效地解決醫藥微腐敗問題,首要任務就是加強醫藥從業人員的道德教育,使他們在面臨利益選擇時能夠做出正確的決策。
此外,醫藥微腐敗的另一個關鍵因素是監管不到位。雖然我國已經出臺了一系列法律法規來規范醫藥行業,但由于監管不到位,導致了醫藥微腐敗問題無法得到有效遏制。一方面,監管部門的力量和能力都有限,很難對整個醫藥行業進行全面、細致的監管;另一方面,監管部門與醫藥企業之間的利益糾葛也時有發生,導致監管失效。因此,要想解決醫藥微腐敗問題,必須加強監管部門的建設,提高監管的力度和效果。
最后,要有效地解決醫藥微腐敗問題,還需要整個社會的參與。醫藥微腐敗是一個復雜的社會問題,需要全社會的共同努力才能夠解決。政府、醫藥企業、醫生和患者都應該積極參與進來,共同維護醫藥行業的健康發展。政府應當加強對醫藥行業的領導,完善相關法律法規和監管制度;醫藥企業應當樹立正確的價值觀念,承擔起社會責任;醫生應當加強自身的職業修養,不忘初心,服務人民;患者也應當提高自身的醫療意識,拒絕購買低效、高價藥品。只有大家共同努力,才能夠根治醫藥微腐敗問題。
總之,醫藥微腐敗是一個嚴重的社會問題,解決它需要全社會的共同努力。從利益驅動、道德缺失、監管不到位等多個方面入手,才能有效地治理醫藥微腐敗問題。我們作為醫藥從業人員,應該時刻保持警醒,樹立正確的價值觀念,堅守職業道德。只有通過全社會的共同努力,我們才能夠建設一個公正、公平、健康的醫藥行業,為人民群眾提供更好的醫療服務。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇三
眾所周知,雖然很多人對醫藥代表這一職業存在著誤解和偏見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把,現代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫藥代表不愿意離開這一行業的真正原因。總的來說身為一名醫藥代表真的很不容易,如果大家有興趣可以去看看一位女醫藥代表的真情告白。以下是愛醫人才網整理的醫藥代表。
工作總結。
資料僅供參考。醫藥院校畢業之后我就跟隨著大多數的同學成為了一家醫藥公司的醫藥代表。醫藥代表的主要職責就是向醫院推薦我們公司的新藥推薦的過程中我們需要接觸醫生、藥劑科、藥事會、副院長等。每次進入醫院只要說自己是醫藥代表周圍就會有異樣的眼光。我心里真的很難受有些醫院還貼出“禁止醫藥代表”進入的牌子很多人都會拿有色眼鏡來看我們覺得醫藥代表是增加患者的負擔不惜重金回扣給醫生的工作。醫藥代表工作總結其實每一個行業都有它的潛規則做銷售的或多或少都會給客戶一點好處的比如一些促銷活動醫藥代表給醫生回扣也相當于促銷活動。其實我相信選擇醫藥代表這一行業的人大多數都是覺得醫藥代表是醫生最愛的人會增加醫生的大部分收入。當然也是為了推廣醫藥公司的新藥品。醫藥代表跟醫生推薦的方法從純專業的拜訪變成聚會從學術會議變成帶金銷售醫藥代表需要去了解醫生表面上的需求也需要去了解醫生家里的需求并且盡自己的努力滿足醫生的需求幫助醫生解決煩惱達到共贏。其實醫藥代表的收入兩極分化很嚴重有的醫藥代表輕輕松松有房有車還有一筆不小的存款有的醫藥代表甚至交不起房租??傊讼M鐣軌蛘_地看待醫藥代表的價值希望醫藥代表同仁們都能前途一片光明。
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醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇四
今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中xx年3—6月份銷售120936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
20xx年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。
1、市場網絡建設方面:
新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基礎。
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內95323以上。20xx年全年計劃銷售7200盒,力爭10342盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18元/盒,平均銷售價格在11.7元,共貨價格在3—3.6元,相當于23扣,部分地區的零售價格在17.1元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的x個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇五
近幾年來隨著國內醫藥企業以及配套的醫藥物流迅速發展,供應鏈管理在整個醫藥企業中的作用日益顯著。該怎么做好醫藥倉庫的管理呢?接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于醫藥倉庫工作。
吧。
半年的實習生涯結束了,很榮幸公司領導讓我進入貴公司實習。在這半年里我從一個只有理論知識的學生向一個工作者的角色轉換,把學校所學的藥學理論知識應用于工作當中。實習將要告一段落了,回看過去的這半年。試問自己,在這期間學到多少東西?理清思路后得到以下所學所感:
剛剛踏入公司,公司經理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況并開培訓課讓我懂得不少,接下來的時間我基本上都是待在醫藥倉庫里實習,因為倉庫是一家公司的核心部分,做好倉庫的日常工作就是我們實習生最佳的實習目標和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。在倉庫的最主要職責就是:負責藥品的驗收。養護。打印銷售清單。揀貨。復核。發貨等。藥品出入庫:遵循票貨同行原則;藥品出庫,藥品檢驗報告單隨貨同行,藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度,藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時堆放,做到藥品堆放的規范管理。藥品養護:庫房溫濕度對藥品的質量至關重要,根據藥品的貯存條件分庫房擺放,庫房溫濕度須嚴格按gsp要求調控。及時做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄,有國家電子碼監管的藥品出入庫及時登記。藥品的養護為保證藥品質量起到至關重要的作用。登記庫房溫濕度,設備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養護知道,確切的把課本的理論知識應用到工作中去。倉庫工作流程:
1、打印銷售清單,打印銷售票和銷售清單,注意核對藥品的品名。數量。收貨人信息,如有問題,應及時反饋回銷售部。
2、揀貨,根據先產先出,近期先出原則,按批號發貨,同時,進口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種、規格、批號、數量準確無誤,質量符合有關規定。如有質量問題,應及時通知質管部。發貨完畢后,核對無誤,在銷售清單上發貨人一欄簽名確認,將藥品及清單交由復核人員復核。
3、復核,復核人員根據銷售清單上的品名。規格。數量。批號。有效期。生產產商,數量,質量狀況進行復核,復核檢查無誤后,在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯按單號排序,每天整理,按月裝訂成冊,作為倉庫發貨記錄備查。
4、發貨,經出庫復核無誤的藥品,應按規定拼箱包裝,注意應遵循藥品包裝原則,確認收貨人、收貨電話、收貨地址等信息,將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發貨區,注意核對收貨人。發貨清單號。發貨件數。與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項:如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名、數量、規格、批號、質量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單,廠檢。在復核過程中復核員倉管員注意核對藥品的品名。數量、規格、批號、有效期、生產廠商、數量是否與銷售清單一致,檢查藥品外包裝及質量狀況,注意隨貨產檢批號。在發貨過程中倉管員注意核對藥品的數量。收貨人、收貨電話、收貨地址。
倉庫規范化管理建議:各崗位分工明確,倉管員,質管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運工作配備搬運工。倉庫地板粉塵問題須解決。
心得體會:藥品的管理是一門學問,對藥品的管理和養護等專業知識必須熟悉。每個想踏入醫藥行業的人,都必須經歷醫藥倉庫管理的這第一步,現在我已經邁出了這一步,我感謝公司給我提供這一個機會,讓我邁出的第一步。也許我這段時間的表現不足以讓公司滿意,因為我知道,我沒有給公司創造財富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會檢討我自己,我會更加努力,學好做人做事,不會讓學校不會讓實習公司丟臉,相信我,我會做得到。公司對我的栽培永遠將銘記于心。
一
實習目的。
1.1實習單位簡介。
河北愛普醫藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國家級高新技術開發區天山大街南段,享有便利的信息和交通優勢。公司成立于20xx年3月,5月份通過了河北省藥監局gsp認證現場檢查,7月份取得了認證證書。公司注冊資金500萬元。公司經營進口、國產、合資廠家不同規格的各類中西成藥、化學藥品、醫療器械、化學試劑、保健用品等4000多個品種,其中區域優勢品種就有200余種。公司秉承“誠實守信、穩健經營、務實創新、追求卓越”的經營理念,堅持以戰略管理為核心,以業績提升為目的,以規模管理手段為內容,持續觀念創新,制度創新,管理創新,以市場為導向,以品牌和文化為根本,以效益為中心。公司本著以客戶為核心的個性化服務理念,以健全的質量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務,滿足客戶的需求,以完善的基礎設施和專業化服務,贏得了客戶的長期信賴。公司還建立了科學的選人用人機制,對內公平,對外開放,營造良好的人際氛圍。用企業的價值觀來塑造人、凝聚人。用企業的戰略鼓舞人,實現人力資源的最佳配置,為員工提供施展才華的平臺。通過經濟運行質量的提高、銷售網絡覆蓋面的擴大,迅速提升區域競爭力,實現超常規發展,20xx年實現銷售收入二億多元,成為區域內的龍頭企業之一。公司還具有良好的終端網絡,在全省已與一千多個藥房,九百多個廠礦醫院、軍區干休所、社區衛生服務站以及個體門診建立了良好的業務往來。針對石家莊市區,公司專門成立了市內配送庫,配有21名員工,8部車輛專門配送,保證藥品在二十四小時內配送到位,贏得了客戶的一致好評。相信在未來的幾年里,經過跨躍式的發展我公司將成為華北地區網絡最全、成長最快、實力最強的醫藥批發企業。
1.2實習目的及意義。
1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學專業知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
2、進一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業工作中的實際問題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯系實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。
4、進一步熟悉連鎖企業工作的主要內容和職責要求,做好就業的心理準備和知識儲備。
二、實習時間20xx年5月9日——20xx年5月27日。
三、實習單位河北愛普醫藥材有限公司。
四、實習崗位出庫員兼拼箱員。
五、實習內容。
1、了解企業的經營思想和戰略方針,了解企業制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業的經營項目和內容,了解企業是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統,企業市場信息的來源渠道是什么,市場環境對營銷活動的影響。
3、重點了解企業的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發揮。
5、了解并分析企業管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
六、實習要求。
1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉儲物資應按規格型號,按品種分類保管,不準亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
4、倉庫單據的記錄要與實際相符。
5、對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放于不同的貨位。在實習中我發現入庫在管理中是較為重要的一個環節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管-理-員準備接貨。
七、實習過程。
在愛普醫藥材公司實習的三周里,我明白了采購、運輸、存儲、揀選、配貨、發運等一系列的醫藥物流運作都需要嚴格按照gsp的規定進行操作,并在全程實行批號的嚴格管理及監控。另外,由于藥品的經營,目前既有批發和零售的業務。又有針對連鎖店的配送服務。因此,在實習中,我既會有整箱的操作,又會有拆零的配送。
我所在倉庫的倉儲,我實習期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發貨等環節。我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。在實習的這期間,我對于倉儲的批號管理,有以下情況:
一是直接打單發貨。
這種方式比較簡單。就是在開票環節,開票員按照”先產先出”和”先進先出”的原則,選擇相應的批號,進行出庫,并打印發貨單。交倉儲發貨人員進行發貨。這種方式倉儲管理與購銷相對獨立,倉儲管理只設置了發貨員、內復核和外復核三個崗位。但這種方式計算機的出庫與實物出庫不同步,宜造成開票人員無貨開票的問題。這種方法主要適宜于醫藥生產企業的倉儲管理和經營品種比較少、品種的批號少、規模比較小的經營企業,不適合大型醫藥批發企業。
二是批號的管理定位在庫房。
主要是將出庫環節定位在倉儲。開票人員開票時,不管藥品的批號,并打印匯總單,交結算臺進行結算處理。這種方式在倉儲內設置了出庫員、發貨員、內復核員、外復核員和批號調整員等崗位,計算機的出庫和實物的出庫是同步的。這種方法適宜于醫藥批發企業進行大進大出的出庫批號管理,同時對效率沒有嚴格的要求。不適宜于零散發貨量都比較多的醫藥企業。
八、實習心得。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個醫藥物流有了詳細而具體的認識,熟悉了醫藥物流的基本工作,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。這次實習,讓我打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有著十分重要的意義,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任。
時光飛逝,我進入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。
記得xx年夏日炎炎的9月,剛從學校畢業的我,成為一名新員工進入英特,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統納入員的工作,接觸“第三方物流”這個新名詞十分生疏,腦子里出現好幾個疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。我的工作是系統納入員,就是要把進貨,銷售,進退,銷退都納入電腦的系統,接觸這個系統的時候,感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導下,對這個系統整個流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時,“第三方物流”剛剛建立,要進行gsm驗收,剛來的我,只是從書上了解藥品經營質量管理的大致規范,并沒實際操作過。在質檢科劉經理以及師傅們開會培訓中,體會到每一個細小環節都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過。
xx年12月底,儲運二科保管員缺人,我服從領導安排接收中成藥保管員這個工作。開始,對每個藥品的規格、產地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發貨一邊跟我講該藥品的規格和產地,在空余時間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫療器械的規格產地。每一票貨發好,都要進行系統點單,有時業務員開票批號沒有按照先近現出原則,就要在點單前選擇批號,在其他保管員的指導操作下,能夠獨立操作。
在xx年10月,我們保管員對新系統的做了數據采集,把采集來的數據整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協力下,短短2天內,把九堡庫區所有的商品都搬到康橋,把每個商品整理地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在第二天不影響業務的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作大家又在為xx年1月的gsp驗收做準備規范地做好藥品不合格臺賬以及醫療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬整理并堆垛藥品。在質檢科劉經理的按照gsp的規范去執行每一個細節在大家的努力下gsp也順利通過。
新環境新系統gsp認證過后雙修日大家都在為新系統的操作進行培訓。春節期間,大家放棄了休息時間,進行系統切換,把現有庫存的藥品、數量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節后,新系統順利進行。大家對新系統、流程,都不是很熟練,難免會有差錯產生,但都及時地更正。
由于第三方物流人員有所調動,我又被分配到這個工作,由于這個工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時間請教項杰一些系統操作以及一些工作要求,做了每月的報表。最近,我加班加點,和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程,得到了領導的好評。
在今后,我會更努力的工作,對內,及時做好入庫、出庫的系統流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和委托單位做好交流。我相信,經過大家的努力,網絡的宣傳,第三方物流的委托單位以及業務量一定會增長。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇六
銷售工作是企業活動中非常重要的一個環節,能否有效激勵銷售人員,是企業競爭成敗的關鍵因素,下面是本站為大家帶來的醫藥銷售工作。
希望可以幫助大家。
經過兩天在新疆新特藥公司的學習,我對醫藥銷售有了一個初步的了解,對本公司最基層的工作者每天的工作氛圍有了一定的感受。并在此基礎上有了一些屬于自己的見解和觀點,跨出了我在銷售道路上的第一步,而這一步的邁出就注定了我的腳步不會停止,繼續奮力前行。
三百六十行,行行出狀元。業務員,在公司中看似很卑微的一個職位,卻對整個公司的正常運行和發展做出了他們不可磨滅的貢獻。業務員是公司與客戶之間的橋梁,為他們之間消息的流通創造了良好的條件,為他們之間的業務往來搭建了一個很好的平臺。為了雙方的利益奔波在喧囂的城市街道中,忠誠于公司,服務于客戶,雖然很累,但他們樂在其中。銷售在他們的手中被譜寫成了輝煌的篇章。下面我對業務員的工作流程做一個簡單的概括。
銷售需要市場,當然醫藥銷售也不例外。在當今社會,由于環境被破壞和日常飲食不周造成了大病小病纏身,有病就得吃藥,在一定程度上能緩解病情,有時還起到消除病根的作用。吃藥就要去買藥,由此,醫藥銷售就有了市場,市場為廣大顧客提供了各類藥品。在醫院,在診所,在藥品銷售點都可以買到,然而這些藥品的來源則是各大醫藥公司。當某個銷售點缺少某種藥品時,會與醫藥公司聯系,會有專門的人員做藥品記錄,記錄以后會通知庫房給這個銷售點配送貨物,快速及時的把藥品送到位,消除廣大顧客有錢沒藥買的顧慮,對其身體健康做出了一個基本的保障。當貨物送到時,銷售點的工作人員會進行清點,如果發現有問題會及時與負責此范圍的業務員反映情況,業務員同時通過公司做出調貨或者退貨的處理辦法,保障此銷售點的合法權益,并代表公司對其表示歉意,盡量避免以后出現類似的情況。所以說保住銷售點對本公司的信譽度和依賴度對公司的銷售業績起到了至關重要的作用。
欠債還錢,天經地義。最后各銷售點確認藥品數量和質量無誤時,就要準備上繳貨款了。除了小部分會直接把貨款打到公司賬戶上,大部分的貨款還是要委托業務員上門收受的。每一批貨物都會有一張發票,這是開票員每天的任務。等發貨幾天以后,開票員會把業務員所負責的范圍內各銷售點配送貨物的發票交到其手中,業務員持發票去各銷售點收貨款。與此同時,公司有什么新藥品或者什么促銷活動,業務員會通知各銷售點,由此擴大藥物銷售的數量和品種,從根本上為公司增加了業務量。在發現有新的銷售點開設時,業務員應及時有效的說服其購買和銷售本公司的藥品,這就叫做拉攏市場,使其形成網絡,擴大本公司的業務范圍,從而使資金高度集中,獲得更大的收益。最后業務員會將貨款交到公司由結算員接受,并核算賬目,消除客戶欠款記錄。
作為一名當代大學生,要跟上時代的潮流,要懂得思考,懂得鉆研,做事要有韌性,有魄力,做到不達目的不罷休的境界。我的專業課是醫藥營銷,只有把專業知識學好并付諸實踐,以后到社會上才能找到對口的專業工作,否則找到好工作就是天方夜譚。做銷售不是一時能完成的,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不經歷挫折,不承受失敗,不經過時間和歲月的考驗是不可能有所成就的。抓住機遇,迎接挑戰,拿出自己的本事,秀出自己的風采,只要付出了社會就會有回報給予我們的。我們的未來一片光明,何不趁著我們的年輕活力去奮力一搏呢!
前幾天老板帶我到一家民營醫院去拜訪采購部經理,談我們一個重要產品的學術合作的協議,讓我再次感受到老板銷售談判的魅力,我覺得有三點值得我好好學習:一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細節要關注。
老板說:做銷售從某種程度上來說就是在做服務!要隨時準備為客戶做好服務。這應該是醫藥代表的基本素質之一。前幾天開會老板也談到:我們所在的公司是一家發展非常迅速的制藥企業,在未來一定會有大規模的擴展,所以我們都應該想想如何提高自身的素質和能力來與公司的發展相匹配。要做到這一點,我想首先應該明確:作為一名優秀的醫藥代表究竟應該具備怎樣的素質呢?記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說:做好銷售其實很簡單,“一張嘴兩條腿”,如果你能再加上一點腦子,那你的銷售就可以做的比一般人優秀了。這段話當時聽來對我還是很有幫助的,她總結出了醫藥代表應該具體的幾點素質,比如要勤快、要會說有溝通能力、此外還要會動腦筋等,但還不夠全面,下面我談談我自己的一些看法。
我覺得要想成為一名優秀的醫藥代表,首先應該具備兩項基本素質:一是良好的“悟性”;二是自我激勵的能力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人對事物的分析和理解的能力。對于我們醫藥代表來說,我們面對的客戶可能相對還比較固定,但即使是對同樣的客戶他在不同的時間也會有不同的需求,如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起著相當重要的作用。只有具備良好的“悟性”,才能在他與客戶的交流中,可以很快地通過觀察、了解對方的習慣、需要,預測對方的行為反應,及時作出判斷,順應客戶習慣,投其所好,解決對方的問題,如此你的銷售目標大概就達成了一半。我想我的老板當年在做代表時應該是非常有“悟性”的人,從她現在銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己,這一點可能是我最欠缺的,一直以來我都是一個勤奮有余而“悟性”不足的人,可能這一項素質很大程度是天生的,后天培養比較困難。
自我激勵能力。
工作計劃。
的設定、日程的安排,主要取決于代表個人,組織的控制比較困難。缺乏自我激勵能力的人員,工作中常常缺乏進取精神,甚至產生懶惰的情緒;而具有強烈的自我激勵能力的代表則會很好地進行自我管理,不斷地去迎接挑戰,不斷地學習新的銷售技巧和專業知識,以期能夠有更大的突破。這一點素質我覺得自己有一些,但還遠遠不夠。
一個人的銷售能力,就是由這兩個基本素質的交互作用來決定的。具體來說優秀的醫藥代表應該具備如下的能力:
1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補拙,勤奮就是全力投入,有著常人難比的耐力。縱使再失意或者業績下跌的時候,還是奮力直沖,決不撤退,到頭來仍然能完成目標。
2、掌握必要的知識。作為一名專業的醫藥代表產品知識的重要性是毋庸置疑的,在此不多談。
3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達成自己的目標,溝通是分兩面的:一個是傾聽,一個是訴說,而一名醫藥代表不僅要掌握傾聽和訴說的能力,還應該涵蓋一些有用的談判技巧,能夠通過溝通讀懂對方的意思,把握一些銷售切入的點,當然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產品的信息以及一些有用的市場信息。
4、協作能力。這一點我本人是深有體會的。銷售業績要達到,必須依靠團隊,個人能力再強也不可能將整體銷售帶到一個很大的規模。木桶理論告訴我們,團隊能力的大小不是取決于團隊中能力最高的人員,而是取決于團隊中能力最低的人員。新的木桶理論還認為能力較高的業務人員可以幫助能力較低的業務人員彌補不足,從而使團隊能力上升一個臺階。
5、服務的意識和能力。做銷售從某種角度來說就是在做服務,所以服務的意識和能力也是非常重要的。
6、學習能力。中國有句古話,就是“活到老,學到老”,醫藥代表面對的是瞬息萬變的市場以及善于學習、進步的客戶,所以必需不斷的學習,從市場中吸取養分,將客戶作為學習對象,還有通過讀書以及互聯網獲取最新的知識,才能完善、提升自己的能力,才能自如的應對藥品銷售市場的千變萬化。
好了,談了這么多,也是對自己的一個鞭策,對照著看看自己還要許多地方需要提高,需要努力,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我會在醫藥銷售這條路上不斷前行,實現自己的人生價值!
第一,必須提高綜和能力。平時多注意學習,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客戶的思路,充分發揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。
第二,努力使自己成為一個專家型銷售人才,知識面要寬,能力全面,以強烈信心感染客戶,以全面的行業咨訊指引客戶,成為客戶運作品種與資金的參謀,這樣做之后,您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言,經銷商對一個充滿自信,能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,首先對各中渠道得來的基礎客戶資料進行分析,可先進行電話交流,在電話中了解客戶的基本情況,運作品種,期望的目標品種,運作醫院等進行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進一步跟進,談的深入些,確定目標客戶。這之前的電話溝通是開發客戶的最關鍵的一步。必要時,可上門拜訪。拜訪中可詳細了解客戶的真實實力和適宜運作的品種,充分運用談判技巧,表現出真誠,務實,專業的職業的工作態度,從取達成合作共贏。
第三,通過客戶介紹法成功開發新客戶,這個方法可以多多借鑒,根據多年的銷售經驗事實證明效果很好,客戶對介紹另外地區的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障礙和顧慮,以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業務,曾屢試不爽,至從用了此招,業務銷售額就連續上漲,比xx年股票上漲的速度,有過之而無不及。效果非常不錯,當然首先的前提是,你要取得人客戶的信任,肯定。對所有的客戶都要發自內心的真誠,于信賴。
第四,通過醫藥商業公司介紹客戶,這也是一個相當精準的方法。因為商業公司,在某一區域內,對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業公司經理的信任,你的客戶也將會是源源不斷。
萬變不離其中,任何的學習圍繞的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自己去體會,銷售就是人生很好的磨練,我們應該樂觀,積極的態度,去面對,在銷售中品味人生,充滿熱情地去工作,一定會越做越好,我們的銷量會越來越大。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇七
第一段:引言(200字)。
在當今社會,醫療領域是人們生活中一個永恒的話題,而醫藥微腐敗更是引起了廣泛關注。醫藥微腐敗是指在醫藥行業中發生的一些不正當行為,例如醫生開藥時額外收費、藥商賄賂醫生、醫療設備廠商賄賂醫院等。在我參與醫療行業的實習經歷中,我深刻體會到了醫藥微腐敗帶來的不良影響,同時也學到了許多寶貴的心得體會。
第二段:微腐敗的困擾(200字)。
微腐敗問題長期困擾著醫藥行業,嚴重影響到了醫患關系的和諧與醫療質量的提升。首先,藥品價格虛高,使得患者的負擔越來越重,對于需要長期用藥的患者來說更是雪上加霜。其次,醫生為了謀取非法收入,強迫患者多做檢查或使用高價藥品,這種行為不僅浪費了患者的時間和金錢,更是對患者權益的侵犯。而且,醫生與藥商、醫療設備廠商等之間的勾結,不僅使得醫院的藥品選型和設備選擇不正當,嚴重影響了醫療質量,還破壞了公平競爭的市場環境。
通過對醫藥微腐敗現象的觀察和思考,我深刻認識到了誠信和責任的重要性。首先,作為從業人員,必須要恪守職業道德和倫理標準,不得利用職務之便謀取個人利益。其次,關于醫療費用問題,應本著對患者負責的原則,堅決杜絕不正當收費行徑,通過合理定價來減輕患者負擔。另外,政府和行業協會應當加強對醫藥行業的監管,明確工作職責,嚴肅查處任何違規違紀行為,努力建立一個公正、透明的醫藥市場環境。
第四段:措施與建議(300字)。
為了解決醫藥微腐敗問題,我們需要采取一系列有力的措施。首先,建立健全醫藥行業監管機制,加大監督執紀力度,根據情況制定相應的法律法規,并嚴格執行,確保監管的有效性。其次,提高全體從業人員的職業道德水平,加強人員素質培訓,促使醫務人員樹立正確的職業觀念,堅守職業操守。同時,加強對醫院、醫生、藥商以及醫療設備廠商之間的關系監管,減少潛在的腐敗風險。最后,加強醫患溝通,提高患者權益保護意識,公開透明地理順醫患關系,改善醫療服務質量。
第五段:展望未來(200字)。
面對醫藥微腐敗問題,我們必須意識到這是一個長期的斗爭過程,需要全社會共同參與。只有政府、醫務人員、患者和社會大眾共同努力,才能徹底根除醫藥微腐敗的問題,建立起一個公平、公正、透明的醫療環境。作為新一代的醫療從業者,我們更應該自覺擔負起社會責任,秉持誠信、責任的態度,努力為醫療事業的發展做出貢獻。
總結(100字)。
醫藥微腐敗是一個嚴重的社會問題,對醫療行業的發展造成了很大的隱患。通過對醫藥微腐敗的深入思考和總結,我們應該更加重視職業道德和患者權益保護,加強各方面的監管并落實到位。只有這樣,我們才能夠根治醫藥微腐敗問題,促進醫療領域的健康發展。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇八
學校保安部在市綜治辦的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。
一、領導重視措施有力。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校黨總支書記、校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
3、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節假日對子女監護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
2、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,
嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
五、加強檢查,及時整改。
開展常規檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算。
我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
今后,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇九
近年來,醫藥腐敗問題引起了廣泛建設性的討論。作為醫療健康事業的重要組成部分,醫藥領域的腐敗行為不僅損害了人們的健康權益,也動搖了人們對醫療健康事業的信心。在日益增長的醫藥腐敗背景下,我從多年從事醫藥行業的經驗中,總結出以下心得體會。
首先,醫藥腐敗的成因多方面。醫藥腐敗問題涉及到醫院、藥品供應商、醫生、患者以及醫藥管理部門等眾多方面。一方面,一些醫院為了追求經濟利益,會選擇高價獲得虛高回扣的藥品,或者與藥品商商業勾結,使得醫療費用成倍增長。另一方面,一些藥品供應商為了獲取更大利潤,會采用虛假宣傳、賄賂醫生等手段來推銷藥品。而在醫生方面,一些醫生為了獲取回扣,會指導患者使用貴重藥品,而非真正適合的藥物。對此,加強藥品市場監管,提高醫生的職業道德意識,強化患者知情權等措施都需要進一步加強。
其次,醫藥腐敗對社會健康和信任造成了巨大傷害。醫藥腐敗導致了藥品供應鏈不透明,虛假宣傳使得人們誤導治療選擇,而高額回扣等行為加大了醫療費用的負擔。這些現象不僅影響到了患者的治療效果,甚至造成了一些患者因為無法承受高額醫療費用而被迫放棄治療。同時,醫藥腐敗也破壞了醫患關系的信任基礎?;颊邔︶t生和醫院的不信任感加深,藥品市場也失去了公眾對藥品安全和有效性的信任。這不僅影響了醫療健康事業的可持續發展,也影響了整個社會的穩定和發展。
再次,應加強醫藥腐敗問題的監管與法律制度建設。醫藥腐敗的根源在于利益鏈條上的每一個環節都可能存在潛在的腐敗風險。因此,唯有加強監管和建設健全的法律體系,才能夠有效解決醫藥腐敗問題。監管部門應加強對醫院、藥品供應商以及醫生的監管,建立藥品市場監管和醫療價格監管機制,制定出臺嚴厲的法律法規,對藥品市場中的腐敗行為進行嚴懲,包括從法律上明確禁止回扣、賄賂等行為,明確責任追究的機制。
此外,提高人們的規范意識與道德素質也是解決醫藥腐敗問題的重要環節。人們常常貪圖利益,忽視了對他人的傷害。當醫生喪失了良知,制度監管缺失時,醫藥腐敗就會得以滋生。因此,除了加強監督和管理,提高藥品市場透明度外,更應該提高人們的自覺性,強調社會責任和職業道德。家庭、學校、社會等各個層面的教育都應注重培養良好的道德品質和規范意識。只有通過全社會的共同努力,才能夠切實消除醫藥腐敗問題。
最后,加強公眾參與和信息公開也是解決醫藥腐敗問題的重要途徑。公眾的參與可以有效提高醫藥行業的透明度和監督力度。即使是在醫院和藥品市場的貪腐行為遭到揭露和批評時,公眾的監督作用也是不可小覷的。同時,信息公開也是解決醫藥腐敗問題的重要手段。公眾應當對醫生、醫院和藥品的信息有充分的了解,通過互聯網等渠道獲得全面和客觀的醫療信息。這不僅有利于患者作出明智的治療選擇,還可以提高整個醫療健康事業的公正程度。
總之,醫藥腐敗是一個復雜的社會問題,解決醫藥腐敗問題需要全社會的共同努力。只有加強監管和法律制度建設、提高人們的道德素質和規范意識、加強公眾參與和信息公開,才能夠有效遏制醫藥腐敗的滋生,為人們提供公正、透明、高效的醫療服務。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇十
對于以銷售量為企業生存和發展根本的快速消費品行業而言,銷售在企業各項工作中的地位就更加突出,所以如何激勵銷售人員高效率地工作是快速消費品行業企業管理中的一個重點。
1、了解市場。了解市場四個方面:飼料容量,主需產品的質量檔次、價格檔次,競爭對手的優劣勢,對我公司飼料的優劣勢。
2、一旦了解了市場,你就要為自己制定目標。一旦制定出目標,你得設計abcd大量的行動措施。就如決定要把某人打倒,就要出拳,出腳、再用棍直到對手倒地為止。而設計abcd這過程就叫策劃。
3、三到位、三反饋、三通告。設法落實產品的三到位:總經銷、分銷商、用戶。三到位時輔以在三個環節進行廣告,四是在養殖戶中作示范飼養培植,成功典范,五是將典范逆三到位廣而告之這是飼料推銷的經典成功運作方式與步驟。雖然這種方式不可一刀切,但沒有這個完整的運作方式就沒有一切。簡言之:通路廣告示范典型傳播,不可缺!!
4、如果銷售員不能讓飼料經銷戶銷飼料,飼料經銷戶銷出飼料又沒讓養殖戶反復購買,什么銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售;不示范,就體現不出你產品的優秀品質;沒有成功的典范,你的產品就沒說服力;沒有將成功典范傳播出去你的典范再成功也難以上量。一切就這么簡單!!
5、老客戶永遠值得你關注。你對老客戶在服務方面的怠慢,正是競爭對手的可乘之機。照此下去,不用多久,你就會陷入危機不論是經銷商還是養殖戶。
6、挖掘潛在的客戶。在完成當月任務的同時,隨時儲備下月的潛在客戶,每月都要有儲備的潛在客戶,以免下個月任務下來之后,自己陷入手忙腳亂、六神無主的地步。任何時候都要在已經拉貨的客戶旁邊準備一個隨時可以替代他的潛在客戶,以免現有的客戶對公司提這樣那樣條件,得寸進尺,永不知足。準備好了替代客戶,主動權永遠在我們手里。經銷商重利輕別離,我們要抓一備二看三,一腳踩幾只船;但這一切只能是鬼子進村―――悄悄地干活。在現有經銷商處于良好合作態勢前,我們只能把其他經銷商作為業內朋友交往,不可透露半點要換經銷商用他將現有經銷商取而代之的意思,否則會偷雞不成費了一把米。因為這樣會造成現有經銷商知道了離你而去,新的經銷商也會心寒不搭理你。你只會落得纖擔挑盧缸兩頭刷脫。
7、每10天向經理寄一份旬報表:每天拜訪的客戶名字、詳細地址、電話號碼、他現有的品牌、他現有的銷量、你與他談判到什么樣的程度了,都要在表上反映出來,寄表的同時,簡短的寫封信,信中除了反映現有客戶動態和競爭對手情況外,主要反映潛在客戶情況,并說明你將怎樣才能把他變成現實的客戶。最后客氣地請經理多指點。你把經理擺在老師販位置上,他面對如此謙遜的徒弟哪有不向你支高招的!每3天用手機短信向經理匯報工作,匯報時要具體:前天我,昨天我,今天我,我現在的位置在現在已銷噸,明天我打算將在外軍令有所不授這句話不能亂用,管理上級這是新的團隊觀念,其內容是求得上級的理解與支持,與上級配合好工作。公司每天向你支付了報酬,而且把一大片市場資源交給你,你應當讓公司知道你的工作情況。有一些飼料銷售員,總愛把市場情況、客戶情況向上司保密,生怕上司知道另派人頂替自己,想把這些資料作為向上司討價還價的籌碼。這實際上是十分幼稚的表現。
8、每天堅持寫工作日記,回顧當天的工作情況,計劃明天的工作內容和將要達到什么目的。寫清楚行車路線、車費、住宿地址、旅社的電話號碼,月底回公司將日記交給經理檢查。字體和人品一樣,要端正清晰。這樣作不僅是為了向公司交代,也是為了自己工作方便。動筆是為了逼得自己去思考,也是為以免遺漏。人的生物鐘是有規律性的,假如你面臨著什么困惑,一時想不出高招,或找不到可干的事情。你最好先睡一覺,一般醒來的時候思路特別活躍,這時你會發現你有許多工作要作,你眼前有許多路子可走。這時你順手拿起筆來把這些靈感的火花一條條全記錄下來,然后篩選一些重要的、急的進行落實,整個局面也就柳暗花明了。
9、飼料業績好的銷售員要能勞其筋骨,苦其心智,這就是心理素質要好,承受得起挫折、批評、指責、抱怨、失意、拒絕、冷落,甚至于失敗,飼料超級銷售員是遭受失敗最多的飼料銷售員。他們為什么經得起失敗?部分原因是他們對于自己和所推銷的產品有不折不扣的信心,換言之就是他們的企業(老板、老總)有十足的信心。
10、失敗不一定是成功之母。成功的人是那些從失敗上汲取教訓的人,而不為失敗所嚇倒的人。失敗的人如若被失敗所懾、所困,失敗永遠不是成功之母,只能是失敗之母。然而,只有對于那些從失敗中思索總結獲得的教訓,并要有尊嚴地不屈從于失敗,并有勇氣和能力從失敗中站起來的人,失敗才是成功之母。所以準確地說:檢討才是成功之母。
12、銷售員是一種聽的藝術聽的藝術。如果客戶能對你暢談了,那就證明你的銷售取得進展。因此,客戶說話時候,不要去打斷他,自己說話時,要用提問的方式調動客戶參與討論。
13、關注小事會讓你的對手無瑕可擊。我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事正是個成功的飼料銷售員與個失敗的飼料銷售員的差別。
14、對客戶要象對待上帝一樣虔誠,但有時也需要像對待小偷那樣惕防。
15、客戶總是在優惠、獎勵、折讓、返點上跟我們拔河。要想他們乖乖地跟我們走,我們要想法把拔河河變成一根拴羊的繩套。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇十一
1.豐富了理論實踐知識在將近一年的實習生活中,我虛心向指導老師學習,耐心請教各種醫藥知識,做到不懂就問,使我對醫藥知識有了進一步的了解,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。利用這個機會,了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫學知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應用、劑量、服用方法及不良反應等。
(二)實習體會面對新的學習環境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關系,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,積極做好藥房的衛生工作。門診藥房是醫院對外的社會窗口,必須做到熱情服務,特別是針對一些體弱患者,提出的有關藥物的功效等問題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。
實習存在的問題及改進措施。
(一)存在的問題。
1.對藥品不夠熟悉,專業知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。
2.心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。
(二)改進措施。
1.要不斷加強學習,牢固掌握醫藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加扎實。
2.遇到問題要認真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經驗。
通過實習,我也認識到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經驗。
因為自己缺乏工作經驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經驗。2.工作時未能認真在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。
實習,是大學生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進藥業實習,通過五個月來和公司各個老師的指導,讓我對于醫藥營銷這一行業的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的.力量。總之,這次實習,讓我獲取了經驗,認識了不足,體驗了醫藥這個神圣行業,也感受,思考了許多醫藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經驗,讓自己做得更好。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇十二
學校檔案記載和反映學校發展的真實面貌,具有歷史的內在真實內容和外在形式,它是歷史的真實記錄,是教學管理及行政管理的重要依據。檔案管理工作是辦好學校的重要基礎工作之一,也是衡量學校教育質量和管理水平的重要標志。檔案工作的范圍很廣,它是指對檔案的管理和收集、整理工作,有效地保護和利用檔案,為社會主義現代建設服務,為各級領導決策服務。新時期要做好學校檔案工作,要加強領導,加強制度建設,加強隊伍建設,加強基礎性工作,以提高服務質量為重點,認真貫徹落實國家檔案和自治區檔案工作政策法規,切實做好檔案開發、利用工作,使檔案工作在教學、科研發揮了巨大作用。下面我就如何更好地開展好檔案工作結合自己的工作實踐,談談我的認識、收獲和體會。
我校檔案室籌建工作是從20xx年上半年開始整理,在安寧市檔案局和教育局有關領導的指導下進行的,到20xx年8月中旬初步結束。
一、以前檔案狀況說明。
我校創建于20xx年,是一所招收外來民工子弟的民辦學校,建校至今已11年,20xx年至20xx年我校處于對檔案工作不了解,雖然逐年積累了學校的好多資料。但對檔案資料收集卻不完整,整理也不規范。由于學校在檔案管理上缺乏經驗和標準要求,在類別的保管期限上模糊不清,不分主次地一概收集、整理、組卷,沒有組卷的散亂成堆,不分保存價值,一律收集,永久保管,而且按學年裝訂成冊。
20xx年張校長參觀了安寧市檔案局和教育局的檔案室后,看到我校檔案工作的癱瘓現狀,十分著急,先后幾次召開班子會議進行研究,并把檔案工作列入學校的議事日程,組織力量進行全面的收集、整理、立卷工作。
二、整理后檔案的分類及要求。
1、從原來的三大類到目前的九大類:黨群類,目錄號1號;行政類,目錄號2號;教學管理類,目錄號3號;學生學籍類,目錄號4號;教師業務類,目錄號5號;基建類,目錄號6號;設備類,目錄號7號;會計類,目錄號8號;特種載體類,目錄號9號。
2、以“件”的形式整理裝訂。
(1)把建校以來所有原先不分保管年限的各級各類文件以年度為單位分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(2)把建校以來所有的教學管理類材料,以學年為單位,按問題排列分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(3)基建類、設備類、照片類從文書檔案中抽出單獨編目錄號。
(4)完善和充實教師業務類、特種載體類。
三、體會。
1、認真領會有關文件精神,熟悉檔案業務知識,對我校20xx年來的檔案資料進行重新整理,使我校現有檔案更加規范化、標準化。目前的檔案根據不同的類別,編寫目錄號,分柜安放,改變以前封面標題的隨意性,注重作者、時間、內容、文體四要素完備。
2、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。檔案工作既是一項業務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。知識經濟的挑戰和網絡信息時代的沖擊,以及出現的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
3、學校領導的重視,教師的支持和上級主管業務部門的指導是搞好檔案工作的保證。在這次檔案工作的達標過程中,學校領導充分認識檔案工作的重要性,并召開會議成立檔案領導小組,校長任組長,副校長任主管,制訂計劃,專人整理,增添設備,并提出高層次的要求。還在教師會議上強調搞好檔案工作的必要性。所以在建立教師業務檔案時,要求教師把應歸檔的證書,各類評比、比賽中獲獎的榮譽證書復印件上交,由于教師們配合支持,使這個工作完成較快。
學校檔案從開始到結束,教育局xxx老師、檔案局xxx老師來我校指導工作,同時也得到檔案局監督指導科xxx老師的多次指導,使我校檔案工作逐步趨于規范化、標準化。
4、存在的差距。通過這次檔案整理,與以前比確實取得了一定的長進和成就,但是和上級教育局、檔案局的要求,還有較大差距,主要表現在檔案材料中的文字,書寫用筆尚未統一,格式不夠規范,材料收集中的科學性、規范化等問題上有待于進一步提高。雖然檔案目錄電腦貯存,但也還是開始起步階段,如何運用現代化設備,參加檔案管理,為教育、教學服務這篇文章只開了個頭,有待于繼續深入完善。使檔案管理工作盡快達到規范化、標準化的要求。
通過對檔案的一邊整理和一邊學習,我系統地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養,看到日后管理檔案工作的發展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
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醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇十三
醫藥工作是一項非常重要的工作,因為它涉及到人的健康和生命。醫藥工作者的進步和成果對整個社會健康水平的提高有著至關重要的作用。在醫藥工作中,由于疾病的復雜性和變異性,醫藥工作者必須具備豐富的知識、技能和經驗,才能更好地工作。我們必須要注意到,醫藥工作是一項服務性工作,它的本質就是幫助病人。因此,只有我們扎實的醫學基本功,不斷的學習和提高自己的綜合實力,才能更好地為病人提供更高效的服務,讓病人感受到更為貼心的醫療服務。
在醫藥工作中,醫護人員經常遇到各種各樣的挑戰。首先,疾病的復雜性和突發性使得醫藥工作者需要對各種疾病進行了解和了解常用的診療方法。其次,醫藥工作者還面臨著語言溝通不暢、病人醫療知識不足、環境不衛生等問題??梢哉f,醫藥工作存在的挑戰是多種多樣的。
段落三:醫藥工作中需要具備的素質。
醫藥工作者需要具備許多素質。首先,醫藥工作者需要具備高度的責任心和職業道德,必須針對不同病情進行合適的醫療處理,需要考慮到患者的生理需求和心理需求。其次,醫藥工作者還需要具有文化素養和語言表達能力,這樣才能合理地與病人溝通和交流。同時,我們還需要持續學習和不斷提高自己的專業水平,開展科學的臨床診療工作。
在醫藥工作中,工作方法和態度至關重要。良好的工作方法可以更輕松、高效地完成醫學工作。首先,正確的工作流程必須得到遵循,包括初步檢查、完整的病史采集、呈現和分析、臨床檢查、化驗診斷、隨訪等步驟。其次,醫藥工作者必須具備比較好的溝通技巧,用簡單易懂的語言解釋醫藥知識,至少在醫藥工作中展現出友好和溫暖。
段落五:總結。
醫藥工作是一項艱難且重要的領域,每個醫生都需要面對各種各樣的困難和挑戰。只有深入的學習和努力工作,不斷改進自己的技能并發展自己的能力,才能擴大自己的相對優勢,為更多的病人提供更滿意的服務。因此,每位醫藥工作者都必須謹慎、嚴謹地處理醫療問題,樹立起專業、負責的態度和積極的心態,為病人為國家的健康做出貢獻。
醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇十四
前幾天老板帶我到一家民營醫院去拜訪采購部經理,談我們一個重要產品的學術合作的協議,讓我再次感受到老板銷售談判的魅力,我覺得有三點值得我好好學習:一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細節要關注。
老板說:做銷售從某種程度上來說就是在做服務!要隨時準備為客戶做好服務。這應該是醫藥代表的基本素質之一。前幾天開會老板也談到:我們所在的公司是一家發展非常迅速的制藥企業,在未來一定會有大規模的擴展,所以我們都應該想想如何提高自身的素質和能力來與公司的發展相匹配。要做到這一點,我想首先應該明確:作為一名優秀的醫藥代表究竟應該具備怎樣的素質呢?記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說:做好銷售其實很簡單,一張嘴兩條腿,如果你能再加上一點腦子,那你的銷售就可以做的比一般人優秀了。這段話當時聽來對我還是很有幫助的,她總結出了醫藥代表應該具體的幾點素質,比如要勤快、要會說有溝通能力、此外還要會動腦筋等,但還不夠全面,下面我談談我自己的一些看法。我覺得要想成為一名優秀的醫藥代表,首先應該具備兩項基本素質:一是良好的悟性,二是自我激勵的能力。
悟性是指人對事物的分析和理解的能力。對于我們醫藥代表來說,我們面對的客戶可能相對還比較固定,但即使是對同樣的客戶他在不同的時間也會有不同的需求,如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,悟性就起著相當重要的作用。只有具備良好的悟性,才能在他與客戶的交流中,可以很快地通過觀察、了解對方的習慣、需要,預測對方的行為反應,及時作出判斷,順應客戶習慣,投其所好,解決對方的問題,如此你的銷售目標大概就達成了一半。我想我的老板當年在做代表時應該是非常有悟性的人,從她現在銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己,這一點可能是我最欠缺的,一直以來我都是一個勤奮有余而悟性不足的人,可能這一項素質很大程度是天生的,后天培養比較困難。
美國首屈一指的動機學專家齊格拉,曾把激勵比做一輛汽車上引擎的啟動器,沒有啟動器,引擎就將永遠不會發出功率。自我激勵能力,就是醫藥代表必須有一種內在的驅使力,使他個人要而且需要去做成功一件銷售;而并不僅僅是為了錢,或為了得到上級的賞識。當然,從心理學的.角度來講,一般人日常工作是賺更多的報酬和晉升的機會,事實上現實中也正是這樣,但是如果缺乏內在的驅使力,當他的日常工作達到某一個水準時,那么他的銷售業績也就基本停滯不前了,只能維持這個水準,甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫藥代表來說,在拜訪的客戶的過程中經常遇到各種不順利的情況,這對我們是一個挑戰,而具有良好自我激勵能力的醫藥代表,常常能夠發揮人類潛能,極力克服困難,以期達到銷售的目的。雖然他日常工作的目的不完全是為了報酬,但他能積極主動地去開拓市場,希望能有好的成績。做醫藥代表日常工作上有很大的自由度,日常工作計劃的設定、日程的安排,主要取決于代表個人,組織的控制比較困難。缺乏自我激勵能力的人員,日常工作中常常缺乏進取精神,甚至產生懶惰的情緒;而具有強烈的自我激勵能力的代表則會很好地進行自我管理,不斷地去迎接挑戰,不斷地學習新的銷售技巧和專業知識,以期能夠有更大的突破。這一點素質我覺得自己有一些,但還遠遠不夠。
一個人的銷售能力,就是由這兩個基本素質的交互作用來決定的。具體來說優秀的醫藥代表應該具備如下的能力:
1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補拙,勤奮就是全力投入,有著常人難比的耐力??v使再失意或者業績下跌的時候,還是奮力直沖,決不撤退,到頭來仍然能完成目標。
2、掌握必要的知識。作為一名專業的醫藥代表產品知識的重要性是毋庸置疑的,在此不多談。
3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達成自己的目標,溝通是分兩面的:一個是傾聽,一個是訴說,而一名醫藥代表不僅要掌握傾聽和訴說的能力,還應該涵蓋一些有用的談判技巧,能夠通過溝通讀懂對方的意思,把握一些銷售切入的點,當然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產品的信息以及一些有用的市場信息。
4、協作能力。這一點我本人是深有體會的。銷售業績要達到,必須依靠團隊,個人能力再強也不可能將整體銷售帶到一個很大的規模。木桶理論告訴我們,團隊能力的大小不是取決于團隊中能力最高的人員,而是取決于團隊中能力最低的人員。新的木桶理論還認為能力較高的業務人員可以幫助能力較低的業務人員彌補不足,從而使團隊能力上升一個臺階。
5、服務的意識和能力。做銷售從某種角度來說就是在做服務,所以服務的意識和能力也是非常重要的。
6、學習能力。中國有句古話,就是活到老,學到老,醫藥代表面對的是瞬息萬變的市場以及善于學習、進步的客戶,所以必需不斷的學習,從市場中吸取養分,將客戶作為學習對象,還有通過讀書以及互聯網獲取最新的知識,才能完善、提升自己的能力,才能自如的應對藥品銷售市場的千變萬化。
好了,談了這么多,也是對自己的一個鞭策,對照著看看自己還要許多地方需要提高,需要努力,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我會在醫藥銷售這條路上不斷前行,實現自己的人生價值!
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醫藥腐敗心得體會實用醫藥工作心得與體會(實用15篇)篇十五
時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫藥公司一個月了,回顧這段時間的日常工作,我作如下總結。
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動日常工作轉變為此刻的主動開發客戶等很多觀念。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執行產品的各項手續;。
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
7、完成領導交辦的其它日常工作。崗位職責是職工的日常工作要求,也是衡量職工日常工作好壞的標準,自己在從事業務日常工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從日常工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務日常工作中,自己在接到領導安排的任務后,用心著手,在確保日常工作質量的前提下按時完成任務。
日常工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外日常工作都一視同仁,對領導安排的日常工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。
云在昆明只有一個客戶在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在xxxx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶xxxx作。其中,貴州康心全年銷量累積到達14件,其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范狀況來看,云南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常持續聯系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(推薦:一切與外界聯系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些日常工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備日常工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的日常工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的日常工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的日常工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的日常工作計劃,日常工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。