無論是制定個人計劃書還是團隊計劃書，都需要注重實際操作性和可持續性。下面是一些經過專家審定的優秀計劃書案例，供大家查閱和學習，希望能提高大家的寫作水平。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇一

本策劃的思路成本低廉，執行力較強，您今天了解了，明天就可以使用。若有不妥之處，還望海涵，需要修改的部分，本人愿意效勞。下面，正文開始：客源方面的策劃思路：

一，江蘇省外的旅游者：這里包括了散客，自駕游，俱樂部團體，旅行團等組成形式。一般意義上，省外旅游團屬于我們酒店周一——周四的潛在客戶群體。原因如下：江蘇省外前往昆山的旅游者的形成較遠，雙休的時間對于旅程來說明顯不夠，旅游者在江蘇省的旅游目的地絕不是昆山一個地方，因此，昆山作為一個旅游中轉地，在游客時間方面不存在什么固定的安排。

二，江蘇省內前往昆山召開各種商業，學術會議的公司，社會團體，政府機構。陽澄湖的大閘蟹全國聞名，這些團體占據了有利的地理優勢，自然不容易放過。現在的機構都喜歡去旅游景區召開會議，諸如，現在的高校工作會議居然不在所在城市召開，硬要跑到海南召開，可憐了我們這些納稅人的血汗錢。

三，周邊城市的旅游者。這是構成我們酒店客戶的重要組成部分，需要培養這些群體的忠誠度。只有這樣，才能夠保證我們有著很好的客流。

一，與城市營銷良好結合起來。

城市營銷的主管是當地的昆山政府，因此，要想獲得客源的提升，首先必須與當地政府建立良好的關系。我相信，大閘蟹如果沒有當地政府的宣傳與推廣，是不會有著那么響的名氣的。

昆山市政府與全國近20個城市連接成了友好兄弟城市，而我們南昌市就是您們市的友好城市，這些兄弟城市領導經常互訪，如果您能搞定與政府的相關關系，客源就不用擔心了。

二，與昆山市以及周邊城市的企業家協會以及各地的商會聯系，給予這些商會的會員單位最低的折扣，因為，一般有實力的企業都會加入商會，因此，商會的作用是巨大的。

三，與當地的旅行團合作，聯合開發客源，實現利益互補，旅行團帶團前往酒店，可以享受一定的回扣。四，運用城市營銷原理，在周邊城市開展宣傳活動。原來的南昌市民很少有人知道浙江橫店影視城的，后來該公司通過公交媒體的宣傳，現在每到節假日乘動車組前往浙江，去過浙江的人們基本不會忽略該景點。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇二

我們的企業策略將立足于恰當的市場。在診斷品行業充斥著如此之多相類似的產品的情況下，xx產業有限責任公司力圖通過自己與眾不同的產品服務而與其他企業區別開來。

同時，以一種獨一無二的產品作為開始，占據一定的市場，并且最終找到恰當的產品定位，將能夠在全國范圍內更好地滿足顧客的需要。

我們將集中于藍色附加保護手套這一相當狹窄的市場，并主要服務于診所實驗室及醫院部門。

我們的顧客往往希望買到高技術、高質童的最為出色的產品。我們則為他們帶來了各種現實可行的解決辦法，使他們既削減了預算又很好地控制了污染。

（一）市場營銷的目標和對象

關于手套市場，我們將集中于這樣一種市場時象：如警察和消防部門、監獄、緊急醫療服務等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法，因此對于這種類型的新產品的潛在需求尚待開發。

關于分析器寒件的市場，由于價格的因素，抑制了醫院及私人實驗室葉這一產品的需要。基于制造商們目前的水平，我們的服務質量將可能受到各方的指責及爭論。

其他的診斷產品將盡力滿足顧客時價格及質量的要求。這一點將在廣告及促梢活動中充分強調。

（二）價格策略

一個合理的價格將反映產品的質童和價值。

價格問題是xx產業公司所面臨的最為重要的問題。我們從賣方那里獲得最好的轉讓價格并將這一價格維持下去，也是我們決定引進這一產品的關健，我們首先要保證成本與售價成一定比例，因此必須使進口的產品有利可圖，這樣才能使我們始終保持合理的售價和較高的利潤。

（三）促梢策略

短期目標是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過以下幾種方法做到：

1、注意臨床教學實驗室產品的銷售，臨床教學實驗室新聞節目和美國臨床實驗雜志將刊登介紹這一生產線的內容。

2、xx公司也將介紹我們的器械生產線。

3、我們還將向全美實驗室的有關醫生寄發價值200美元左右的有關材料。

4、商業展覽：10月份的xx地區醫療設備展，11月份的xx地區展，都將使我們的產品向xx地區推廣。

（四）營銷計劃

我們正在設計我們的企業標志，它由紅、黃、黑三種顏色構成。在我們的企業卡片上采用“支付得起的技術”的字樣作為商標。并且我們很幸運地得到了xx制造商免費提供給我們的精美的小冊子及技術文件。

計劃每月向有關部門郵寄一些相關材料以擴大知名度。

（五）悄售策略

短期目標是盡快地獲得仃單。

長期目標是通過聘請梢售人員，采用任務銷售的方式使我們的業務向俄勒岡、加州和內華達等地擴展。

3年后的目標是聘請一位電子市場代表和一名技術銷售業務代表。

（六）戰略聯合

我們與制造商的關系對我們的生存至關重要。

與他們保持經常的聯系，以獲得最新的產品信息，每年至少進行一次會面，這些都很重要。

出于對他們的利益的考慮，我們要遵循ipa制度，對這些產品進行注冊，這也同樣重要。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇三

1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的`售價。

2、嚴格按照先登記身份證，后開卡，再上機上網的登記工作，積極做好網吧形象宣傳。

3、隨時了解本網吧上座率等情況。協助服務員對長時間（5個小時以上的）上機客人進行提醒。

4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤后向客人道別，使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

5、如遇客人要求賒帳，要語氣溫和態度堅決的拒絕。

6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。

7、除了收款員，網管，其他工作人員如非幫忙，未經批準，不得進入收銀臺內。

8、收銀臺現金只能由經理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生，一切責任由收款員承擔。

9、臺面隨時清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。夜班收銀員客人走清理機號臺面，如果有客人有遺失物品，記好機號，并收撿好，不得私吞，以便客人來取。若客戶及時不來取，說明情況交還給老板處理！如果客人機子出現問題，應及時幫助顧客更換機子，并且交班時向網管匯報！

10、收銀員如果有事需要上機（上機時間為凌晨0：00－7：30）不允許因其它原因暫借給其它人員使用。上班時間收銀員不得打磕睡。

11、收了假幣要個人承擔。不得隨意在收費服務器安裝其它軟件及上網。

12、注意協助保安人員觀察視頻監控畫面，發現異常情況，及時提醒保安人員，并向公安機關報警。重大情況及時通知任法律代表人。

13、收銀員有事如需請假，請提前一天通知網吧管理人員，（特殊情況除外）收銀員如果辭職，請在半月內通知網吧管理人員。讓管理人員做好盡快做好安排工作。

14、收銀員試用期為壹個月。一個月內如果雙方都滿意，繼續留下工作。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇四

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇五

1、產品包裝——搶眼又貼心。

營銷氛圍的營造首先應該從產品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調、大小、字體的顏色、包裝盒的材質、圖案的搭配比例等等都要精心設計。讓目標消費者看著順眼，摸著舒服，心里才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經常見到農村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來，有的做成燈籠，掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋，放毛線用，提留著滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。產品的包裝還要考慮患者使用時的方便性。口服液要能毫不費力地打開并喝到嘴里，不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的，就要帶有相應的量杯，便于掌握合適的服用量，避免喝多或者少喝。產品的說明書正面要按國家相關規定印制，背面可以加些日常保健知識，或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。

2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢。

終端的包裝要講究全方位，要大氣。綜合利用各種宣傳物料，比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、pop、易拉寶、產品樣盒等等。能用的都要用上，不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺沖擊力度，搶足眼球。

3、產品促銷員——形象代言人。

專職招聘的產品促銷員，無異于產品的形象代言人，其作用遠遠優于電視廣告。電視廣告的投放多數都被浪費，屬廣撒網型，結果多數是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷，針對性更強，更靈活，能夠準確掌握消費者的心理變化，采取適當的推薦方法，最大程度地勸服消費者，從而促進產品的成功銷售。促銷員的形象一定有所要求，好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷，最好有一定醫學、藥學知識。口齒伶俐，善于把握消費者心理。產品知識一定要精，不單是對自己的產品了解，還要了解主要競爭對手的相關知識和弱點。千萬不要把促銷員當做公司的外人看待，要告訴他同樣是公司的一員，讓他有歸屬感。對于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式，促進推薦的積極性。

4、終端店員——錦上添花者。

與全體店員保持良好的關系尤其重要，促銷員不在時，他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在，他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時，店員的幫助就起了重要作用。對于店員，感情溝通是一方面，物質的激勵也不能少。可以請他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物，給予推薦產品適當的提成。對于店員的培訓不能像培訓促銷員一樣，要采取娛樂的方式，寓教于樂。比如：填寫答題卡，送禮品;鼓勵大家根據產品知識內容編笑話、編歌唱等等，對于公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產品知識，推薦起來跟有說辭。實現產品在店內的第一推薦率。

5、消費者口碑——重磅殺傷武器。

這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天，最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來，至關重要。想利用消費者口碑需注意幾點：首先建議患者按療程服用，確保產品療效，切忌半途而廢，免得歸罪于產品無效，傳播負面信息;其次積極建議患者把產品推薦給身邊的親朋好友，可以給些適當的物質鼓勵;最后要把療效好的患者登記造冊，拍照，經患者本人允許，可以作為康復明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意：保證患者療效的真實性，確實達到預期治療效果;不要用物質利益進行誘導;一定要征得患者同意，發至內心的愿意給企業做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。

6、電話、短信——新型征服工具。

電話、手機的普及，成了最新傳媒。對于購買的患者都要意義詳細記錄，包括年齡、住址、經濟條件、聯系方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通，時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導，避免不必要的意外發生。體現廠家高度負責的責任感。電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法，是對患者的心理征服。運用得當，也是一種有力的重要媒體。逢節日、患者生日，一定要發短信祝福，平常還可以發一些幽默笑話溝通，增進情感聯系。

7、康復健康屋——高科技與專家的統一體。

在終端的隔壁或者附近，租用門面房，設立康復健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務。面向所有目標群體，不管買不買產品，都可以享受義務服務。在檢查、咨詢的過程中，可以建議試用產品，不要強推，淡化商業味道，體現公益目的。

8、消費者的家——直搗黃龍府。

把患者的家也好好利用起來吧，讓產品的形象和信息與目標消費者朝夕相處，潛移默化。可以免費送門簾，每次從門口經過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛歷，每次看什么日子時總要光顧一下;可以送汗衫，穿著它滿街跑，別人也能看見。當然，所贈禮品都要有產品信息，起到廣告宣傳作用。20__年，筆者曾為一家藥業公司設計一種年畫，塑料制，有凸凹立體感。廣受大家喜愛，都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪的市場人員反饋，每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫。電視廣告風采不再，終端媒體越發迷人，可以想象，在不久的將來，終端將是決勝的關鍵。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇六

20xx年以來，新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房，家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區推廣帶來了較大的空間和平臺。

今年下半年正值交樓與裝修的旺季，陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟南市定位為高端用戶的商住樓盤，值此交樓之際，如能深入小區或樓盤與消費者(業主)零距離接觸才能激發、促進消費者(業主)的裝修欲望、從而產生裝修行為;針對此類消費群體開展促銷及宣傳推廣，對于合作的樓盤、品牌經銷商的知名度、美譽度有較大的幫助，同時也易產生實實在在的業績。

聯合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全途無憂

5月27日、28日、6月3日、4日共4天

1、烘托氣氛：在小區內的主干道兩側插彩旗;

小區入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;

設立咨詢現場背景板，并以彩旗裝扮四周;

展板：室內設計效果圖、家裝知識等

設立禮品堆頭：吸引消費者咨詢

促銷人員佩帶綬帶在主通道發宣傳單頁。

2、家飾課堂：請較有實力的裝飾設計師解裝修及選材知識、并回答業主的相關提問。

3、現場量房、現場設計效果圖、現場簽訂合同(交納定金)

5、現場演出：早上10點―11點，聘請藝術學校學生激情演繹。

6、閃亮登場：濟南知名設計師xx走上活動現場并由模特展示其作品。

7、其他參展商的展示：(根據參展單位要求)

1.金平和裝飾公司市場部人員、設計部人員;

2.開陽策劃工作人員

3.聯合開展活動的供應商人員

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇七

2003年以來，新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房，家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區推廣帶來了較大的空間和平臺。

今年下半年正值交樓與裝修的旺季，陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟南市定位為高端用戶的商住樓盤，值此交樓之際，如能深入小區或樓盤與消費者（業主）零距離接觸才能激發、促進消費者（業主）的裝修欲望、從而產生裝修行為；針對此類消費群體開展促銷及宣傳推廣，對于合作的樓盤、品牌經銷商的知名度、美譽度有較大的幫助，同時也易產生實實在在的業績。

聯合狂飚、傾情讓利；一站齊備、全程無憂

5月27日、28日、6月3日、4日共4天

1、烘托氣氛：在小區內的主干道兩側插彩旗；

小區入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅；

設立咨詢現場背景板，并以彩旗裝扮四周；

展板：室內設計效果圖、家裝知識等

設立禮品堆頭：吸引消費者咨詢

促銷人員佩帶綬帶在主通道發宣傳單頁。

2、家飾課堂：請較有實力的裝飾設計師解裝修及選材知識、并回答業主的相關提問。

3、現場量房、現場設計效果圖、現場簽訂合同（交納定金）

5、現場演出：早上10點—11點，聘請藝術學校學生激情演繹。

6、閃亮登場：濟南知名設計師xx走上活動現場并由模特展示其作品。

7、其他參展商的展示：（根據參展單位要求）

1．金平和裝飾公司市場部人員、設計部人員；

2．開陽策劃工作人員

3．聯合開展活動的供應商人員

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇八

本酒店的顧客以政府機關單位與事業單位為主，但其中也有部分是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上也必須兼顧私款消費者的利益，因為他們是的口碑宣傳者。

1、餐飲部推出xx節特色自助餐，價格在每人x—x元間（不含酒水）可搭配果汁。酒水價格可根據酒店實際情況靈活變動（但要依據成本及利潤來制定）。

2、娛樂部在xx節期間，凡生日是農歷x月xx日的憑借有效證件（身份證和駕駛證）在娛樂ktv消費可享受七折包房的優惠（時間定為xx、xx、xx三天時間）。

3、同樣的手機號碼尾數是xx的可憑有效證件，在酒店ktv消費包房享受七折的優惠，住宿也可按酒店協議價給予優惠。

4、活動期間定于農歷x月x—x日。

1、印制一部份宣傳折頁，內容以活動方案為主。

2、大堂內制作噴繪一塊，加大視覺宣傳力度，還可以嘗試手機宣傳，群發人群以酒店老顧客和協議單位為主，主要介紹酒店的最新活動。

3、各營業場所餐廳、娛樂可根據顧客消費金額和人數，贈送果盤或酒店自制的月餅。

4、各營業部門要主動向顧客介紹中秋節活動內容。讓顧客知道明年中秋節自己還有可能在酒店消費成為幸運者。

5、大廳內作適當的布置，不需要豪華，只要體現xx節的感覺就可以，并播放一些高雅的音樂，增加節日氣氛。

xx節活動目的在于增加收入的同時宣傳酒店，為xx節宣傳提前給消費者在腦海里形成消費意識。讓更多的消費者了解酒店，最終通過活動找到我們的優質顧客。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇九

奶茶是現代青年備受歡迎的飲料，它的市場范圍不斷的在擴大，而大學生作為青年的代表群體，他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢？在大學這一小型社會里，奶茶店可以獲得的利潤有多少呢？為了解決以下問題：

1、該大學現在有多少家奶茶店？其市場銷售如何？

2、該大學學生可以接受的奶茶店價格是多少？

3、市場上各品種奶茶的價格是多少？和學生接受的價格相差多少？

4、若在該校新開奶茶店，什么才是學生最關心的問題？

我們需要進行一項探測性研究，在進一步明確調查設計的目的。

為詳細了解在大學里開奶茶店的市場情況，特撰寫次市場調查策劃書。

1、了解現有市場上奶茶的價格。

2、全面調查該大學學生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望，學生的購買能力。

3、確定大學生心中的奶茶價格定位。

4、了解該大學現有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。

5、了解大學生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。

調查對象為長沙理工大學云塘校區學生，由于該大學學生人數太多，此次調查決定采用分類隨即抽樣法，具體調查方法是：將大學生分為男生和女生，再按男女生比例抽出總數為100名學生，該大學男女生比例大約為7：3，則最后抽出70名男生和30名女生。

1、學校南門所有的奶茶店的走訪和調研。

2、與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。

3、與部分消費者的訪談和問卷調查。

4、利用網絡查詢資料。

1、主導產品品牌：奶熊，地下鐵，絲麥，七杯茶。

2、此價格以學校南門為參考，因此也可看出，南門的商家選擇了統一的價格銷售，只是會存在口味的差別。

3、在走訪的過程中發現，奶茶點的老板對店面的裝修和宣傳比較重視，對消費者的評價也十分在意，也會根據消費者的要求做出顧客想要的產品。

4、消費者對于不同的產品會選擇不同的店，如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”，芒果飲品多青睞“絲麥”。

（一）經銷商的開店成本（見下圖表）。

圖表二：開店成本。

分析：調查結果顯示，有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上，其次大部分都在3到5萬元。因為奶茶店的規模并不大，顧客對其的期望值也不是很高，所以成本相對來說并不是很大。

（二）奶茶店距校園的距離（見圖表三）。

圖表三：距校園距離。

分析：調查結果顯示，有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下，這反映了大部分的經營者選址一般都選擇在距學校較近的地方，因為校園附近人口密度相對較大。

（三）奶茶店的客源分布（見圖表五）。

圖表五：客源分布。

分析：調查結果顯示，學生占奶茶店客源的90%，學生是奶茶店的主要客源，這也體現出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要針對的宣傳、消費群體是學生。

（四）消費者的消費愛好（見圖表八）。

圖表八：消費者愛好。

分析：調查結果顯示，大部分的消費者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料，所以，該兩類飲料應該是奶茶店的主打產品。

（五）消費者喜歡的促銷策略（見圖表九）。

圖表九：促銷策略。

分析：調查結果顯示，大部分的消費者喜歡抽獎和打折銷售的促銷方式。所以，經營者為了吸引顧客，應該采取以上的促銷方式來增加銷售額。

1、問卷調查：全體組員。

2、數據分析，整合：包麗娜，蔣佳君。

3、撰寫調研報告：徐椰慧，劉雅倩。

xxxxx元。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇十

a、xx年全國城市479個，xx年城市人口3.4億人，流動人口7000~8000萬左右，1995年城市640個，中等城市178個，大城市、特大城市76個。

b、xx年可口可樂銷售3.88億箱，百事可樂10900萬箱，xx年1~6月可口可樂已銷售3.3億箱，兩家飲料商同時提出讓中國青年養成喝碳酸飲料的習慣的想法和舉措。我們的飲料會超越它們的業績。(其它略)

隨著國家經濟持續穩定的增長，在社會總資產一定的情況下，實現企業超國家或地區經濟增長率大幅度增長，市場大戰不可避免。如何使消費者購買一個企業的產品，使消費者滿意是使利潤最大化和長期發展的最佳途徑，同時也決定一個企業在現階段下不可能擁有100%的市場份額，也給了每一個企業一個機會。

就飲料市場來看，從大的跨國集團可口可樂、百事可樂，小到健力寶、椰風等已形成品牌的飲料。在進入97年的市場大戰中，根據自身以往的經驗、企業實力，穩固拓展其市場較容易一些，同時也會引發更激烈的市場競爭，作為飲料新軍的“飲料”加入戰斗，直接進入競爭的核心會受到多重的障礙、排擠，因此希望我們的飲料于20xx年被列為中國旅游界制定專用飲料，旅游人數將達4.2人次，創收4375.7億。

本企劃案構思由旅游業入手，對于旅游者這一消費群，其手中資金充足，社會活動面廣，流動性大，接受新鮮事物能力較強，好奇心強，一旦取得這一消費群的認可和信賴，將會帶動大批消費群。計劃首先在年初進入旅游風景區市場，同時少量進入部分城市市場，此階段加大宣傳、樹立品牌為重中之重、避實就虛，為進入城市市場作好準備。進入夏季同時在風景區、城市展開銷售攻勢，面向青少年消費群，在品牌樹立后面向大眾，最終目標讓“飲料”與水果劃等號，在旅游者中樹立品牌，另一方面可以吸引一批國外游客，為以后打開國際市場打好基礎，再一方面，在旅游者中開拓市場，使企業有充足的時間進入城市市場的策略，旅游者與城市市場相輔相成，可松可緊。

1、產品

a、包裝合乎國家規定，圖案簡潔明快，以紅白色為基色，突出品牌，能吸引消費者的購買欲、有活力，增加防偽標志不是非有不可主要是預防假冒、引起消費者注意。

b、定價建議全國統一零售價3元，其一、減少錢貨交易時間;其二、便于計算、找零;其三、適當時機增加自動售貨機。

(其它略)

2、促銷策略(以廣告為主)

a、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”，全國媒體選擇以電視為主，合理選擇時間段，可以跟在可口可樂等廣告片的時間段內播放。

地方選擇報紙為媒體，選擇電視一般以點播電視劇為宜或加在兒童節目時段播出。

b、統一全國銷售點品牌標志，如遮陽棚、傘等上的標志，制作精美鑰匙扣作為贈品。

c、加強營銷策劃，爭取列為“20xx年中國旅游界”指定飲品。

d、大型活動

a、聯系風景名勝區當地電視臺，旅游主管部門制作“飲料帶你游中國”的電視系列風光片，留2~3分鐘的旅游指南，介紹食宿，旅游路線，突出安全性，此風光片應盡快制作，其作用一方面帶動當地旅游經濟，便于飲料進入當地市場。另一方面避免與地方保護主義相接觸。

一般原則只在當地風景區出售，制作要求：便于收藏、有紀念價值，選集卡最多的消費者中抽取一位聘為飲料名譽銷售督察員，享受企業員工同等待遇及月薪若干，另設一、二、三、紀念獎若干。

3、銷售渠道

1)東西以沿長江帶，南北以京廣區間為兩條主線，在成渝地區、京津地區、滬寧杭地區、珠江三角洲四大人口密集及工農業生產基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區域銷售總部。a、北京總部負責東北三省、京、津、內蒙、河北區域銷售業務。

b、重慶總部負責云、貴、湖北、川、藏區域銷售業務。

c、廣州總部負責廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區域銷售業務。

d、南京總部負責上海、浙江、江蘇、山東、安徽區域銷售業務。

e、西安本企業總部負責山西、河南、西北五省區域銷售業務。

2)由五個總部在各自區域建立旅游名勝區銷售絡，著名旅游風景區的經銷商(一級)，以信譽、服務、知名度，直接批發至零售商手中為招標對象。

在各自區域內選擇人口稠密、交通發達、經濟發達的城市建立一級銷售分部或一級經銷商，逐步建立本區域城市銷售絡，根據當地銷售情況收縮或擴展絡外延。

3)五個總部負責各區域的業務，由企業總部協調管理、建立信息系統絡，及時收集、反饋信息、制定促銷、營銷推廣計劃，并組織實施企業本部確定信息、制定配銷數量，完善銷售督察制度。

4、行銷步驟(略)

5、注意事項

1)加強廣告策劃、產品策劃，尤為加強企業形象策劃。

2)及時、準確收集信息，迅速整理分析，調整銷售計劃，防患于未然。

3)針對九七回歸開展的活動，應充分估計不可抗力因素的風險系數。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇十一

商業運作過程中，第一關鍵要素就是店址選擇問題。對此，沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發展經驗無數次地證明它的正確性。商業是聚集人氣、交流信息、達成交易的活動總稱，而這樣一切活動的背后都是需要“人”作為推動者和執行者，如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業活動成功的前提條件。因此，對于“商業化”運作經驗缺乏的制造企業來說，店址的選址就更加的重要了。

商品管理是店面運營的一項非常重要的工作，其目的在于保證商品在店面的每一個環節都做到科學性和完整性，以實現銷量最大化。

制造企業在商業化過程中形成的專賣價格體系和原有經銷價格體系的協調管理將會是制造企業店面運營面臨的挑戰之一。二者之間既面臨重合性，又需要具有特殊性以突出專賣網絡的價值。

高效、科學的物流配送體系是連鎖商業成功的基本保障，世界第一的商業帝國沃爾瑪連續多年來雄踞世界500強企業之首而不倒，其中的一個關鍵就在于其建立了一套先進的、強大的物流配送體系。對于初涉商業領域的制造企業來說，其物流配送體系并不要求具有如此強大的功能，但必須滿足兩個基本的目的：其一、專賣商業網絡的正常供給;其二、與原有配送體系的協調。

營導購管理的關鍵在于兩個方面：一是做好導購人員的選拔、培養和科學使用;二是做到導購技巧的不斷更新和完善。

促銷是指制造企業通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關系等方式而進行的階段性造勢，并刺激銷量、塑造品牌的活動方式。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業層面和店面層面的促銷管理，本文在此主要是針對制造企業店面運營的促銷管理而言，它對單個店面運營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場占有率的價值。

店面管理涉及店面運營的所有工作，包括門店商品管理、價格管理、導購管理等環節，其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻并非為了強調上文幾個店面管理內容，除此之外，店面管理還涉及太多細致而微不足道的工作和程序，包括店面安全管理、衛生管理、收銀管理、服務管理等，實際店面運作中我們容易將這些環節遺漏或者應付過關。

奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多周轉金，非常適合小本自主創業，但對于一些想開奶茶店創業的創業者來說，一份優秀的奶茶店創業計劃書十分重要，對以后的經營管理起著很大的影響。

奶茶，發展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：

1、您的經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

2、您的品質要好，口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行，成功的在這方面做得比較好。

3、小店也要專業管理。

4、及時了解消費者消費愛好和同行產品，及時調整您的產品和口味。

由于我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，而且采購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中的注意事項，會在另外一篇中列出。

1、封口機。

（賣炊具機械、封口設備的店里有賣）帶有計數器，你每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住；再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜。

（賣封口機的地方一般會附帶銷售）選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

3、杯子。

會賣封口膜、吸管等，賣封口機的店里也會附帶銷售）一般是20xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。

4、吸管。

（賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多，要仔細找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多）一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會因此丑態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。

5、攪拌機。

西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個沒啥多說的，最好到大商場里買，售后服務比較好。

6、飲水機。

為了節約成本，我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要注意內膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，我自己動手做了一個另外的設備來解決。

7、容器。

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。買點零食吃著也挺好。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇十二

（一）早上7：00賣場開門營業前，當班收銀員應在當班組長的監督下，將備用金清點完畢，7：00準時走進收銀臺內開始檢查收銀機、卡機、小票打印機、驗鈔機、掃描平臺是否能夠正常工作，是否處于聯網狀態，將當日工作所需購物袋、零錢、小票紙整理到位，發現異常及時匯報組長。

（二）收銀員需每日清理收銀臺內衛生，在閑暇時整理收銀臺內商品，缺貨時應及時將要貨單整理好交給組長，嚴禁收銀員閑暇時離開收銀臺到店外活動。

（三）收銀員嚴禁攜帶私人現金、背包等物品進收銀臺，收銀臺僅可存放水杯、手紙這兩種個人物品。

（四）收銀員當班時應著裝整齊，不得涂抹指甲油和濃妝艷抹，頭發必須盤起或扎起。

（五）收銀員在收銀時必須站著工作，無人交款時可以坐下休息，嚴禁無人結賬時隨意打開錢箱點錢。收銀員在銷售時如發現不能銷售的'商品應存放一邊，并在不忙時通知組長。

（六）收銀員在需要離開收銀臺時必須通知組長，經組長允許并確認有人守在門口時才能離開。具體吃飯時間由各賣場根據實際情況確定，單人吃飯時間不得超過半小時。

（七）收銀員離開收銀臺時必須將錢箱、錢袋鎖好，并將暫停收銀牌放在收銀臺明顯位置后才能離開，嚴禁他人在收銀員離開時進收銀臺。

（八）當班收銀員嚴禁在收銀臺內玩手機、吃東西、看書報，不得與顧客營業員以及業務員閑談。

（九）收銀員需要換零錢時需要通知組長，并通過組長調換零錢，周末如需到辦公室換零錢，組長必須在場，收銀員嚴禁直接向外直接兌換零錢。

（十）晚間分機結賬時間為9：30分，主機結賬時間為9：45，組長和收銀員在辦公室點完收入封包，收銀員將備用金鎖到專用柜內，并和組長共同確認需投至保險柜的錢袋數量以及金額，將詳細信息記在交接本上，雙方簽字確認，錢袋轉至組長處保存，期間錢袋嚴禁過手他人。

（十一）晚間去保衛處投錢時b區由組長和一位收銀員陪同，c區由組長和一位收銀員陪同，并填寫營業款上交登記表簽完字后兩個當班組長一位負責清點錢袋數量和投錢，另一位負責用直尺核查錢袋是否投到位。無關人員不許搭送款車。

（十二）晚間必須由組長通知收銀臺關機，收銀員正常結賬并打出結賬小票后才可關機，須按照關機要求關閉機器和電源，收銀臺內嚴禁插其他電器電源。

（十三）收銀員嚴禁與顧客發生沖突，結賬發生錯誤時應立即向顧客致歉，并請組長或店長來處理。退貨需經店長、組長同意并在退貨小票簽好字后同當日收入一同上交。

（十四）收銀員在銷售盒裝商品時應將包裝盒打開核對包裝內商品是否一致，結完帳后應主動將購物小票遞給同學，提醒其出門時主動出示，收銀員在結賬的過程中應隨時檢測收銀機是否處于聯網狀態。

（十五）每日19：50分收銀員需將卡機數核對準確并記錄下來。

（十六）不當班的收銀員嚴禁在休息時來賣場。

（十七）當班收銀員如需在賣場內購買商品，必須由組長代為購買。

（十八）b區由當班收銀員負責在閉店后拉閘關電，c區由組長負責拉閘關電。

（十九）面值20元以上必須用驗鈔機驗一遍。

（二十）收銀員應用黑色碳素筆在收銀報表上注明b、c區和姓名。信封上也應標明年、月、日、營業收入、收銀員姓名、組長姓名、共幾包、此包為第幾包。

（二十一）進行飯卡操作時應詢問這是你的飯卡么后再刷，如出現多刷的情況，需由組長和同學共同去查卡處查詢確認后方可退款。

（二十二）如有同學將私人物品丟到賣場，其認領時應找組長登記學生證后才可將遺失物品還給同學。

（二十三）啤酒押金必須交現金，不能刷卡。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇十三

可口可樂和香港迪士尼樂園于4月7日在廣州正式宣布成為合作伙伴，可口可樂利用香港在9月12日開張時機，與香港迪士尼合作，推出“多喝多中趕快行動”免費游玩香港迪士尼的促銷活動。

二、活動對象。

15–25歲的年輕一族是最具活力的、最富有冒險精神的一族，他們更容易被充滿夢幻、刺激的迪士尼之旅所吸引，因此他們是這次活動所吸引主要目標群體。

三、活動形式。

除本次“多喝多中趕快行動”活動揭蓋有獎的形式外，集十個金蓋拉環或瓶蓋，可換取可口可樂公司精心設計的以迪士尼為背景的特制心意卡，免費郵寄給父親或母親，換取一份表達孝心的機會，給父母一個驚喜。

每個心意卡上面印有抽獎號碼，“雙親節”過后（6月30日）可口可樂公司對心意卡進行抽獎，中獎信息在報刊/網絡上公布，消費者憑心意卡兌獎。

操作形式以可口可樂公司本身的銷售渠道為基礎，每箱產品配送心意卡，消費者集齊十個拉環或金蓋到就近的售點換取心意卡。便利了消費者的兌獎途徑，也使可口可樂公司對本次活動更易于操作及監控。

四、切入點分析。

飲料促銷的活動絢麗多彩，形式多樣。唯獨還沒有以親情為背景的情感訴求。

俗話說：母愛如水，父愛如山。父母對子女的愛是這個世界上最偉大的愛。一如長江黃河對炎黃子孫的愛，黃山五岳對華夏兒女的愛。

時尚、活潑的青年一代在創造自己的天地時，同時也深深感激父母對我們的養育之恩。但是在相對保守的的家庭氛圍里，很難找到恰當的方式來表達他們的孝心。母親節（5月8日）、父親節（6月19日）雖然是美國的節日，但越來越被全世界的人們所接受，尤其是在中國。為讓更多的目標消費者關注并參與這次促銷活動，我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋梁表達孝心的行動為切入點。

可口可樂公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動不僅提供了一個恰當的表達孝心的形式。還可獲得暢游迪士尼、贈飲及抽獎等多重驚喜，從而刺激消費者的購買欲望。

五、活動目標。

1、本次推廣活動是為讓目標群體更關注這次“多喝多中趕快行動“免費暢游香港迪士尼的促銷活動。

2、通過售點的具有吸引力的大力度宣傳，以及借表孝心為題的節日集蓋促銷，從而達到一個提升即時性銷量及達成再次銷售的目的。

3、通過特殊通路與分銷通路的整合傳播來擴大本次促銷的影響度。

六、傳播場所。

為目標消費群聚集地，學校（高中/大學）及網吧。

七、傳播策略：

1.心意卡設計。

心意卡采用印刷品，設計和宣傳文案由凱路公司提供，以迪士尼為背景，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。

2.校園推廣。

a、校以售點、走道等活動場所的海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。

b、發動學校學生會，根據各學校不同情況，制定宣傳方式。

c、不采用報紙、電視、電臺等空中媒體告知。

d、海報采用印刷品，設計和宣傳文案由凱路公司提供，以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍本，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。

3.網吧推廣。

網吧采用廣告開機桌面及廣告屏幕保護形式，設計和宣傳文案由凱路公司提供，以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍本，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。

4.大型賣場推廣。

大型超市周六、日設立售賣專柜，以海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。大型賣場采用路演結合現場促銷的方式進行，選在節假日舉行。

八、路演策劃。

e、為”多喝多中趕快行動“免費游玩香港迪士尼的促銷活動造勢并提高銷量。

九、費用預算。

十、活動效果預測。

2、提高品牌終端曝光率，飲料行業首次以親情為背景的營銷方式，增加消費者對品牌的偏好度，有助于品牌形象的提升。

3、活動形式與內容參與感強，實現品牌與消費者互動，加大關注度;。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇十四

銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式：

綜合模式是指通過現存的銀行營業網點來銷售保險產品的一種銷售模式。以歐洲為例，保險產品都是通過銀行分支機構銷售給客戶。理論上，銀行提供一站式服務并且為其員工提供多方面的專業培訓。經過培訓后，銀行員工應熟知他們所銷售的保險產品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產品。

專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產品。銀行柜臺人員幫助保險專業人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓，而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要，但它彌補了銀行銷售保險產品險種單一的缺點，延長了銀行保險的產品線。

金融計劃模式是唯一的完全協作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特征，并根據客戶各自的特征為其提供一整套金融計劃。

銀行要想有效地運用這種金融計劃模式，首先要讓銀行的銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶，并且以適當的方式接近客戶或潛在客戶。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國，銀行保險人還必須對聯邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

銀行作為保險人的合作伙伴必須要學會如何發現現有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發生往往預示著保險需求的出現。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產品聯系起來，同樣也要與保險產品相聯系。例如，一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后，銀行雇員應立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現在及將來的保險保障需要。

總之，任何一種銷售模式都要在合適的環境中才能發揮作用。關鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎及保險公司的營銷策略目標協調一致。歐洲銀行保險人的經驗表明金融計劃模式是最有效的模式。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇十五

“酒香也怕巷子深”，這是古老的營銷話題。網絡，是個信息快速更迭的地方，而x團購網要想快速崛起，就必須做好信息的傳遞和更新，也就是宣傳推廣工作。為此，在充分研究當下網絡推廣方式的基礎上，結合x團購網的定位、消費者群體、商品種類等，我們特制定以下可行性推廣方案。

迅速提升網站的人氣和美譽度，促使網站的瀏覽量和注冊量，短期迅速增加會員人數以及銷售量。同時，提高忠誠度以及對x團購網和商家的信任度。

1、x團購網的消費者

團購網的消費者主要為年齡為18-40歲的消費群體，其中，18-35歲為網購人群的主體，25-30歲人群占33.8%，18-24歲人群占30.0%，31-35歲人群占26.9%。因為這類人群熱衷于休閑消費、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網。收入穩定，消費能力比較強，女性是活躍人群，大多數集中在18-30歲，以私營小老板、企業白領、學生為主。他們有網絡購買和網絡支付習慣、對價格敏感但愿意追求生活品質的人群，更容易轉化為消費行為。概況起來可歸納為以下6類：

(1)政府、事業單位公務人員。

(2)大中企業辦公、行政人員。

(3)民營企業、個體老板與職員。

(4)中學、高中、大專院校學生。

(5)各階層中高收入百姓。

(6)外地就業、創業人員。

2、項目的主要產品

根據對網絡團購趨勢及網購消費者習性的調查，我們認為，x團購網經營的產品主要有以下要求：

(1)屬于大眾熱銷品，是消費者生活消費、休閑服務必需的。

(3)具備有一定的市場知名度，或是品牌廠商新上市的某一新產品。

(5)是某特定消費群體、特定時間內非買不可，并屬于消耗性質的商品(服務)。

(6)主要專注于本地化生活服務，涉及餐飲、娛樂、美容美發、住宿、購物等多個方面。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇十六

是指要確定哪些商品打折，在此要明確為什么要對這些商品打折，考察是否符合打折的目的，這一點很關鍵。如現在的新品是否要打折，首先考慮到新產品的區域性，若是這款新品在某地區并不受歡迎，即便有比較大的優惠，未必能動銷，因此因地制宜，因時制宜，考慮這些因素，確定在哪里打折，打下來會不會有效果。

這是最令消費者動容的一點。確定打折的程度，讓利的幅度，既能吸引顧客，又不喪失利潤。一般而言，現在的服裝，在很多專賣店都是非正價銷售，在9折―9.5折之間，在促銷期間為了拉動銷售，必須考慮某些人氣產品價格超低，吸引人氣。總體而言，促銷期間高于8折，效果并不是很好，但為了考慮自身的利潤總體折扣控制在7折―7.8折，比較適合。當然，對于那些長期積壓一年半以上的產品，為了回籠資金，可以把折扣降到成本價。

要清楚在什么時間打折最為合適。現在很多服裝經銷商都是選擇五一、十一、元旦、春節，這些結婚和喬遷高峰期進行，但是所有服裝企業都在這么做，對你來說效果就會打折扣，比如制造特殊事件和新聞，或者在淡季進行清倉大酬賓都是可以值得深度挖掘的。

要知道打折應持續的時間階段，并不是越長越好。這一點也尤為關鍵，服裝打折周期太長，反而降低了消費者立即購買的決心，控制在10-15天，是比較合適的，這考慮到消費者知道折扣優惠的信息，而且還可以進行時間壓迫，在一定時間，享受特別優惠等。

這里的頻率是指一年內打折發生的次數。一般而言，購買服裝的消費者，一年來你終端次數是很多的，所以搜集客戶的通信方式，適時的問寒問暖，增加客戶到訪的次數，即便不買也歡迎來欣賞一下，并有技巧的要求消費者，向自己的親朋好友推薦，當然前提是產品客戶用起來感到滿意。研究表明，由親友及其他熟悉的人向潛在顧客推銷產品，影響力高達80%，向由現有顧客推薦的新顧客推銷比向沒有人推薦的新顧客推銷，成交率要高3-5倍。

采用什么樣的方式打折也是很多消費者所關注的，但這一點很多服裝企業和經銷商往都忽視了，因此調整價格打折的方式，刺激消費成為關鍵。當然，所有促銷活動要與客戶關系管理相結合，通過對顧客讓利，加強與顧客之間的感情，培養顧客的忠誠度。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇十七

光陰似箭，日月如俊，一晃20xx年就過去了，店長月工作。首先感謝公司領導給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學習，同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學到以前沒有學到的知識，使我受益匪淺。

我于20xx年3月從xx四店調入xx一店，作為xx一店的店長，全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷，也沒有專業技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外，還參加了長安大學的教授的培訓，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工，個個都是最棒的。

細節決定事業的成功，所以我們要注重細節，我們在這里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點，在銷售的過程中，會出現各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題，出現了問題要學會怎樣去解決問題。

在這一年里時間里，今年的銷售比去年有所提高，當然也有各方面的原因，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復雜。

俗話說，養兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻。

一、盤點工作。

a、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、完成對雅柏超市的全面整改工作，配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。

c、協助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作，工作總結《店長月工作總結》。

d：完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。

e、完成對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。

g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。

二、存在的問題。

公司問題：

a:今年4月份后惠購生鮮超市開業，客單價、來客數相對減少，由于受周邊零售業態的影響及資源分化較為嚴重，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，另外，受天氣影響，入冬以來氣溫相對往年有所偏高，季節性商品不能達到理想中的銷售業績，購買力嚴重不足，因彭田村的主要消費來自于打工階層，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

b：場外促銷活動全無，在商品沒有競爭力的.同時，應加大對鄉村店的場外促銷活動，特別是每月上、下旬，這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：國慶、圣誕、元旦等重大節日促銷都沒有達到一定的效果，對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

c：11月至元月份是食品銷售旺季時期，顧客需求量大，而暢銷商品、特價促銷商品經常出現斷檔，有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期，暢銷品牌到貨速度慢，周轉率低，嚴重影響商場業績。

d：新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“華聯超市商品都是新的”這一經營理念。

e：自營商品返修高，一旦商品發生質量問題，維修期內又不能按時到達商場，導致顧客怨聲載道，一方面只能更換新品給顧客，另一方面商場還要承擔商品死貨的責任，嚴重影響華聯超市業績及對外信譽度。

f：顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品因質量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重，大大影響了顧客購買的回頭率。

g：人員流失率過高，員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基，而今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系，規劃因人制宜的職業發展生涯以及營造相互尊重、有較強企業歸屬感的文化氛圍。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇十八

1，新加入者的滲透穩定策略。

新業者可依靠產品的新鮮與豪華，品質較佳，差異化，以中等價位進行市場滲透，獲取市場占有率，因為休閑業對價格具有高敏感度，應以高品質，中價位取高階層市場，并可打擊市場同級的競爭者，這是新產品加入市場初期常用的策略，借以獲取高的市場占有率。然而也有逆向操作，運用高價位差異化策略而成功的。

2，組合產品的價格策略。

隨著競爭的加劇，業者可以采取產品組合擴大需求，這也是有效的價格策略，通過擴展大量的需求，降低成本，通過價格的優惠爭取業績。也可采用異業聯盟的方式推出套裝行程，如含機票或送主題樂園門票等，讓消費者覺得物超所值。

3，差別價格策略。

對不同的目標市場，不同顧客群，不同的時段采取不同價格，即對不同市場區隔，用不同的價格，以獲取更多的銷售量，如團體價，航空公司的特惠價，或客房在周末的優惠特價，餐飲在周日提高價格等。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇十九

摘要：本文解析了當代大學生心理危機的特點，探究心理危機產生原因，對于促使他們保持健康的情緒狀態，促進大學生成長成才具有重要的作用和意義。

關鍵詞：大學生;心理危機;應對方法。

中圖分類號：g41。

文獻標識碼：a。

(一)客觀因素。

1、自然環境因素。馬克思說“人創造環境，環境也創造人”，自然環境對人具有直接的影響。直接的影響是自然環境作用于人的感覺器官，引起特定的認知、情感、態度，決定人對環境的適應方式。“作為在自然環境中生存發展的每一個人，必然會受到自然因素的制約，產生種種挫折”。

2、社會環境因素。社會環境因素間接的影響是自然環境通過社會環境對人的心理和行為產生影響。人們在特定的社會環境中生產和生活，隨著科學技術的飛速發展，社會生活節奏不斷加快，生存競爭日益激烈，社會生活及其變化對人的影響和限制無處不在，人們因社會環境因素而產生的挫折也普遍存在。

3、學校環境因素。我國教育改革處于不斷發展和完善過程中，學校教育還存在著諸多不足和缺陷。在大學的學習生活中，學校設置的課程內容陳舊、教師的教學方法不當、學生所學專業與本人興趣不相符合、班集體中人際關系不協調、飲食條件較差等，都可能使大學生產生挫折。

4、家庭環境因素。弗洛伊德認為“良好的家庭環境”是大學生健康人格形成的前提。大學生的心理挫折總能或多或少地找到家庭的烙印。家長的文化素質、道德品質、價值觀念、教育方式、職業、閱歷、家庭經濟狀況、家庭矛盾糾紛、家庭成員的健康狀況以及家庭與鄰里之間的關系等，無不影響著大學生的心理狀況。

(二)主觀因素。

1、個體條件。這是因個體身高、容貌、體力、智力、能力、情緒、意志、性格、疾病以及某些生理缺陷(如口吃、色盲等)等個體條件因素引起的挫折。主要有兩個方面。第一，受個體條件差的制約和限制不能達到目標。第二，因個體條件卓越的影響而給大學生個體帶來挫折感。

2、需要沖突。需要是個體生活中感到欠缺而力求獲得滿足的一種內心狀態，是有機體自身或外部條件的要求在頭腦中的反映。在現實生活中，人們的一切活動，都是為了滿足自身某種需要和實現人生某種追求。但是，由于客觀條件的限制和阻礙，人們需要的滿足和追求的實現，總是很有限的。當需要不能滿足時，就會使人產生沮喪、失意、焦慮等消極的情緒反應，這就產生了挫折。需要越強烈、越迫切，它所產生的行為動力也就越大，遭受挫折時的反應也就越強烈：反之則較弱。

3、動機沖突。動機沖突是指個體在有目的的活動中，出現兩個或多個目標互相沖突或有兩個或多個彼此排斥的愿望造成的矛盾狀態。動機沖突也就是選擇的沖突，人的一生始終處在選擇中，小到購物、游玩，大到擇偶、就業、確定生活道路。選擇時所面臨的沖突常使一些大學生猶豫不決、左右徘徊，人們往往會經歷激烈的動機斗爭，從而產生內心緊張和焦慮不安，引起生理、心理上的不良反應。

4、抱負水平。學習、生活上遇到了困難，個體是否體驗到挫折，以及體驗的深度、產生挫折反應的強度與其抱負水平密切相關。一般來說，確定的目標或標準高，則抱負水平高：確定的目標或標準低，則抱負水平低。這個自定的目標或標準，僅僅是個人對自己所達到的成就的一種愿望，與從事該活動后的實際成就不一定是符合的。一個人的抱負水平很低，他固然容易達到目標，但它會使人變得懶惰、厭倦、不求進取，并且他的身心潛能實際上處于被埋沒的狀態，會錯過很多發展的機會，就會產生由于空虛、苦悶等所造成的挫折感。

(一)對大學生挫折行為反應充分認識和寬容。

受挫大學生心理脆弱，經不起過度的負性刺激。為此要充分認識大學生挫折。大學生是一個特殊的社會群體，雖然身體已完全發育成熟，但心理發展尚未完全成熟，他們是正在高校中接受高級專業知識教育的青年學生，缺乏正、反兩方面社會經驗的體驗，更缺乏如何面對挫折、戰勝挫折的勇氣、方法。大學生在遭受挫折時，其行為反應可能是某種有強烈情緒性的非理智反應，這些反應與他們在正常狀態下的不良行為有著根本的不同，因此社會、學校對受挫以后大學生的行為表現應持寬容態度。對受挫大學生的充分認識和寬容態度，一方面體現了社會、學校以及教育工作者崇高的社會責任感，寬容態度是對受挫大學生的真誠幫助和教育，反之可能把受挫大學生推向絕境;另一方面，也體現了社會的教育水平。

(二)熱情幫助受挫大學生擺脫困境，戰勝挫折。

大學生在受挫以后，許多人通過自我調整或主動尋求幫助戰勝挫折，這樣的大學生是積極的、進取的。但現實中，也有不少大學生遭受挫折以后，陷入消極的行為反應中不能自拔。上述兩種情況的大學生都存在熱情幫助的問題。第一種情況下的受挫大學生獲得幫助，可以促使他們盡快擺脫困境;第二種情況下的受挫大學生是迫切需要幫助的人，他們需要外界力量“拉”他們一把。

(三)培養良好的意志品質。

意志力強的人對挫折的適應能力、承受能力都較高，并能將挫折進一步轉化為促進目標實現的積極因素，進一步增進自信心：而意志薄弱的人往往缺乏信心和主見，對自我的控制和約束力較差，容易改變行為的方向，容易回避現實，采取消極的應對方式，甚至出現意志消沉和精神障礙。大學生要通過各種方式磨煉自己的意志，培養自己良好的意志品質。

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇二十

摘要：本文簡要介紹基于互聯網絡的網絡營銷的產生和發展，并給出一規范定義，由此討論網絡營銷的新特點和應用策略。

九十年代初，飛速發展的國際互聯網（internet）促使網絡技術應用的指數增長，全球范圍內掀起應用互聯網熱，世界各大公司紛紛上網提供信息服務和拓展業務范圍，積極改組企業內部結構和發展新的管理營銷方法，搶搭這班世紀之車。二十一世紀是信息社會年代，科技、經濟和社會的發展正在迎接這個時代的到來，隨著計算機網絡的發展，信息社會的內涵有了進一步的改變，并稱之為信息網絡的年代。在信息網絡年代，網絡技術的發展和應用改變了信息的分配和接受方式，改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的環境，企業也必須積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發展的快速便車，促使企業飛速發展。網絡營銷是適應網絡技術發展與信息網絡年代社會變革的新生事物，必將成為跨世紀的營銷策略。

一、網絡市場營銷。

市場營銷是為創造達到個人和組織的交易活動，而規劃和實施創意、產品、服務觀念、定價、促銷和分銷過程。網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現。

互聯網絡起源于美國，1969年美國國防部資助其西海岸四所大學和研究所，通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來，實現互相通訊并稱之為arpanet，在九十年代初，美國國防部將其商業化，并成立一國際標準化管理委員會負責標準制定和實施，在隨后短短幾年內，互聯網絡由美國發展到全世界一百多個國家和地區，在互聯網絡上可以很容易的與任一聯網地區進行聯系，而且收費非常便宜，簡直是“信息超導體”。互聯網絡發展的全球化，得益于其自身的開放性、共享性、協作性和低廉性，在互聯網絡上任何人都可以自由發揮創作，既是信息的創造者也是信息的消費者，信息的流動不受限制，網絡的運作是相互協調決定的，可以自由連接和退網，因此網絡上的資源基本上免費共享的。

目前，互聯網絡上的應用服務很多，可以分為三大類：通信，如電子郵件（e—mail）用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息，電子新聞組（usenetnews）發布新聞，對話（talk）實現小組之間遠程實時討論。獲取信息，如文件傳送（ftp）用于全球獲取所需軟件，索引檢索數據庫（archie）用來按索引全球檢索，環球網www（worldwideweb）可以實現文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換，是目前使用最廣、最多、頻繁的應用。計算機資源共享，如遠程登錄（telnet）可以遠程共享計算機資源。

二、網絡市場營銷特點。

隨著互聯網絡技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網絡向一種“萬能膠”將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換，如果沒有信息交換交易也就是無本之源，正因如此互聯網絡具有營銷所要求的某些特性：

1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業能由更多時間和更大的空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。

2、多媒體。互聯網絡被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3、交互式。互聯網絡可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產品測試與消費者滿意調查等是產品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。

4、擬人化。互聯網絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。。

5、成長性。互聯網絡使用者數量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

6、整合性。互聯網絡上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業可以借助互聯網絡將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。

7、超前性。互聯網絡是一種功能是最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合〖分眾營銷〗與〖直復營銷〗的未來趨勢。

8、高效性。電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

9、經濟性。通過互聯網絡進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

10、技術性。網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網絡的基礎上的，企業實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統的`組織形態，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與電腦技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優勢。

三、網絡市場營銷中的4c。

在當前后工業化社會中，第三產業中服務業的發展是經濟主要的增長點，傳統的以制造為主的正向服務型發展，新型的服務業如金融、通訊、交通等產業如日中天。后工業社會要求企業的發展必須以服務為主，必須以顧客為中心，為顧客提供適時、適地、適情的服務，最大程度上滿足顧客需求。互聯網絡作為跨時空傳輸的“超導體”媒體，可以為在顧客所在地提供及時的服務，同時互聯網絡的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應，因此互聯網絡可以說是消費者時代中最具魅力的營銷工具。

互聯網絡對市場營銷的作用，可以通過對4p（產品/服務、價格、分銷、促銷）結合發揮重要作用。利用互聯網絡傳統的4p營銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c（顧客、成本、方便、溝通）相結合。

1、產品和服務以顧客為中心。

由于互聯網絡具有很好的互動性和引導性，用戶通過互聯網絡在企業的引導下對產品或服務進行選擇或提出具體要求，企業可以根據顧客的選擇和要求及時進行生產并提供及時服務，使得顧客跨時空得到滿足要求的產品和服務；另一方面，企業還可以及時了解顧客需求，并根據顧客要求組織及時生產和銷售，提供企業的生產效益和營銷效率。如美國pc機銷售公司德爾公司（dell），在1995年還是虧損的，但在1996年，它們通過互聯網絡來銷售電腦，業績得到100%增長，由于顧客通過互聯網絡，可以在公司設計的主頁上進行選擇和組合電腦，公司的生產部門馬上根據要求組織生產，并通過郵政公司寄送，因此公司可以實現零庫存生產，特別是在電腦部件價格急劇下降的年代，零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進貨帶來的損失。目前德爾公司采用了互聯網絡，每天的銷售額高大100萬美元以上，并在97年的第一季度繼續保持100%，遠遠超過其它更大電腦公司。

2、以顧客能接受的成本定價。

傳統的以生產成本為基準的定價在以市場為導向的營銷中是必須擯棄的。新型的價格應是以顧客能接受的成本來定價，并依據該成本來組織生產和銷售。企業以顧客為中心定價，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準，否則以顧客接受成本來定價是空中樓閣。企業在互聯網絡上則可以很容易實現，顧客可以通過互聯網絡提出接受的成本，企業根據顧客的成本提供柔性的產品設計和生產方案供用戶選擇，直到顧客認同確認后再組織生產和銷售，所有這一切都是顧客在公司的服務器程序的導引下完成的，并不需要專門的服務人員，因此成本也極其低廉。目前，美國的通用汽車公司允許顧客在互聯網絡上，通過公司的有關導引系統自己設計和組裝滿足自己需要的汽車，用戶首先確定接受價格的標準，然后系統根據價格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車，用戶還可以進行適當的修改，公司最終生產的產品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。

3、產品的分銷以方便顧客為主。

網絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯網絡訂貨和購買產品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例，該公司創立于8年前，因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統，從而把加工時間從15天縮短到24小時。目前，該公司正在使用互聯網絡，以提供比對手更好、更快的服務。該公司通過內部網與汽車制造商建立聯系，從而能在對方提出需求后及時把鋼材送到對方的生產線上。

4、壓迫式促銷轉向加強與顧客溝通和聯系。

傳統的促銷是企業為主體，通過一定的媒體或工具對顧客進行壓迫式的加強顧客對公司和產品的接受度和忠誠度，顧客是被動的和接受的，缺乏與顧客的溝通和聯系，同時公司的促銷成本很高。互聯網絡上的營銷是一對一和交互式的，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此互聯網絡更能加強與顧客的溝通和聯系，更能了解顧客和需求，更易引起顧客的認同。美國的新型明星公司雅虎（yahoo）公司，該公司開發一能在互聯網絡上對信息分類檢索工具，由于該產品具有很強交互性，用戶可以將自己認為重要的分類信息提供給雅虎公司，雅虎公司馬上將該分類信息加入產品中供其它用戶使用，因此不用作宣傳其產品就廣為人知，并且在短短兩年之內公司的股票市場價值達幾十億美元，增長幾百倍之多。

網絡營銷作為一種全新營銷理念，具有很強的實踐性，它的發展速度是前所未有的。雖然現在很多公司上網淘金，大多數公司還未見收益，甚至出現虧損，但沒有一個公司原意放棄。因為人們知道下一世紀是信息世紀、網絡世紀，營銷也必將是信息化的、網絡化的。現在的網絡營銷是未來學家托夫勒描述的增長“最后三天”，美國的在線（aol）公司的網絡年交易額由八十年代幾十萬，九十年代初幾千萬美元，增長到現在每天上網一百萬人，交易額達三千兩百萬美元，并且還在不斷增長。隨著我國市場經濟發展的國際化、規模化，國內市場必將更加開放，更加容易受到國際市場開放的沖擊，而網絡營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”。如果國內的企業廠商沒有一種危機感，待到下世紀我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網絡化市場的挑戰。

參考資料：

[1]《第三次浪潮》海爾、托夫勒。

[2]《計算機世界》96、1￣97、15。

[3]《計算機用戶》96、23￣97、10。

[4]《市場學通論》甘碧群、盛和鳴武漢大學出版社。

[5]《計算機局域網》胡道元清華大學出版社。

[6]《通向未來的信息高速公路》呂本富北京大學出版社。

[7]《marketingmanagement》kotler，7th，usa。

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奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇二十一

摘要：本文對當前大學生心理危機現狀、成因進行了剖析，提出合理的大學生心理危機的干預措施，為構建具有針對性和系統性的大學生心理危機干預策略奠定基礎。

關鍵詞：大學生;心理危機;干預策略。

心理危機是在危機事件發生時出現的一種心理失衡狀態。心理學家卡普蘭從1954年開始對心理危機進行系統研究，并于1964年提出了心理危機干預理論。卡普蘭(1968)將心理危機定義為“存在具有重大影響的心理事件，主要指一個人賴以生存和發展的基本需要和供給發生了改變，這種改變極可能是負面的”。格拉斯對此補充強調個體受到刺激或打擊的時候所帶來的心理傷害，心理危機的產生不但與應激事件有關，還取決于個人解決應激的有效資源。故而稻村(1977)認為，危機干預是對于面臨著危機的人采取迅速而有效的對應措施，使其能夠在避開危機的同時，達到進一步適應那種危機所運用的治療方法。近年來，日益嚴重的大學生心理危機在很大程度上影響著大學生的學習與生活，大學生心理危機問題已成為社會關注的焦點，如何對大學生開展有效的心理危機干預成為高校亟需解決的問題。

1.大學生心理危機表現。大學生心理危機多具易察性、突發性、無助性、危險性及潛在性等特點，因而陷入心理危機狀態中的大學生，會在生理、情緒、認知和行為上有一定的表現和反應(表1)。這些反應相互作用、相互影響，且一種反應的加劇，可能會導致其功能水平的全面下降，亦可能出現對人際關系過分敏感，自卑心理嚴重，抑郁心理突出，焦慮感過重，焦慮心理明顯，偏執心理強烈，對事物的看法過于固執等反應。

2.高校輔導員對大學生心理危機干預現狀。(1)心理危機干預定位不明確目前高校中輔導員的學科背景不一，欠缺專業心理輔導所需的理性知識素養，加之學生問題涉及面多廣而紛雜，故而多數輔導員對大學生心理危機的識別、判斷、診斷能力較弱，因而較易混淆危機干預和思想政治教育、不了解心理危機干預的一般方法。故而補充高校輔導員心理學專業知識、提高溝通、引導、實踐、辨別等能力迫在眉睫，唯有此才能清晰定位，化被動為主動，促進工作的開展。(2)心理危機干預的工作方法落后于大學生的心理發展。輔導員在進行心理危機干預時采用的方法過于簡單，多以經驗主導，專業性頗弱，嚴重影響了心理危機干預的實效性。同時，對“何為正確、有效的方法”理解不足，更有甚者將此解讀為充斥著同情的簡單聊天，輔導員能否站在對方的角度、立場去感知和體驗對方所感知與體驗的自然環境、社會環境和其對自身的感知和體驗，能否有效地將這些感知和體驗傳遞給對方，關系到學生對于理解和尊重的感知，泛泛的說教，不能深入學生的心理。(3)高校輔導員工作職責定位不明確。首先，強度大、事務性繁重的工作，往往擠壓著高校輔導員的時間，加之高校擴招，致使政策要求輔導員師生1：200的比例遠未達標;其次，工作職責定位不明晰，多與行政工作人員混淆;再者繁重工作侵占了知識更新、理論學習的熱情，引致輔導員在突發新情況、新問題的時候不能有效地引導學生;此外，輔導員崗位的不穩定影響著學生工作的開展。

當前，大學生在認識自我的過程中，常因結果低于預期而質疑自我價值，懷疑存在的意義，在不成熟心理狀態下大學生極易發生危機，由于個體差異及心理承受度、認知程度的不同，同一事件并非對所有人“奏效”。

1.自我認知的缺失。埃里克森(erikson)的心理社會發展理論認為，人的成熟過程往往伴隨自我的“同一性危機”。每階段成長過渡年齡期的心理特征，多以“我”為中心的獨立思考為標志。人借由破壞以往的自我，建立新的自我，適于過去之自我未必適于現今之自我。大學前相對閉塞的學習將學生與社會隔絕開來，因而對自我的認知亦建立在一個簡單的基礎之上，但進入大學校園后，他們卻頓感很多事情和過往想象之間過大的差距。因此多數大學生會感到困惑和迷茫，“現實我”和“理想我”之間的差距，影響著個體基本心理結構、價值取向和追求水平的穩定。

2.對社會支持的感知和利用度低。社會支持從性質上可以分為兩類，一類為客觀的、可見的或實際的支持，包括物質上的直接援助和社會網絡、團體關系的存在和參與;另一類是主觀的、體驗到的或情感上的支持，亦即個體在社會中受尊重、被支持、理解的情感體驗和滿意程度，與個體的主觀感受密切相關。誠然感受到的支持并不是客觀現實，但是“被感知到的現實卻是心理的現實，而正是心理的現實作為實際(中介)的變量影響人的行為和發展”。

人際間冷漠的關系、溝通的欠缺無形中壓抑了大學生排壓的渠道，亦即整體外向求助意識不強或抵觸，應對危機的方式轉為內部情緒調節。心理學研究亦表明，遭遇同等事件侵襲，內向性格比之外向性格者更易陷入危機狀態，究其原因即性格內向者不容易及時得到和利用社會支持，這也折射出社會支持的重要，社會支持度越高，大學生越傾向于尋求支持等積極、開放、成熟的危機應對方式處理問題，因而支持性的同學關系、豐富的家庭資源等會促使大學生更多傾向于積極解決問題。

1.建立大學生心理危機預警機制。首先，建立心理危機預警模型，對大學生心理危機進行篩選、預測、評估，確定大學生的心理危機的等級，采取相對應的心理干預措施，減小大學生因心理危機而導致嚴重后果的可能性。其次，建立大學生心理危機預警隊伍，制定并明確工作條例和細則，明示職責和要求。同時參考學校的管理特征，可結合“校、院、班、教、學”的工作隊伍，有重點地定期了解、評估和幫助學生，并匯集信息于校心理危機預警和干預機構，以便機構及人員提前采取必要措施，提高危機干預效能。

2.設計大學生心理危機干預預案。針對各種各樣的心理危機事件，國外大多有比較完備的干預預案，但有鑒于我國此領域的研究亦只是剛起步，故而預案還很少見，亦未能形成成熟的體系。當學生突發心理危機事件時，保有預案即可據其所預定的處理方法、路徑和程序來處理，實施危機干預，避免忙中出錯，以成功干預危機。設計預案的具體做法是：事前須深入調查研究學生可能出現的心理危機事件，理清相關的影響因素和實際需要的各種環節;設計不同的應對措施以克服不同類型的心理危機事件，并檢驗預案，確認可行性、有效性。因而對解決危機事件的有效引導，加強心理危機處理預案的研究勢在必行。

3.建立大學生心理危機環境支持系統。環境之于人的意義玄而妙，人總是生存于一定的社會環境之中，于此間又塑成自己內心環境，此兩種環境相互作用的同時，既可充當心理危機的刺激源，又可助其擺脫心理危機。建立大學生心理危機的環境支持系統，以便及時有效了解、評估學生所遭社會性事件后感知的壓力程度，并根據情況作出是否對學生進行心理干預的決定。誠然，此系統本身既充當釋壓器，也能變為危機源，當處于心理危機狀態的學生以積極的心態接受幫助與支持時，則能發揮其應有的功效，譬如對于敏感多疑且過度自我防御的學生而言，則需謹言慎行，以避免支持系統淪為消極的因素。警惕對人、對癥“下藥”，以切實有效的幫助學生，更好的面對危機，找到解決的策略，切實發揮系統的積極功效。

參考文獻：

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇二十二

筆者通過長期的市場營銷實戰，把營銷組合理解為“貨”、“價”、“店”、“勢”、“人”和“流”等六大營銷關鍵因素，它們彼此相聯，互動融合，讓整個營銷系統活躍起來。

貨，就是商品，在生意往來中，貨這個字在日常交流與商業發展中使用頻率較高，我們經常說，“哪里有貨”，“假貨”，“趕貨”，“上貨”，“補貨”，“缺貨”，等等。我們說“貨如輪轉”，貨是營銷的開始，貨源的把關，貨品齊全，關系到其它營銷因素的有效展開。

價，就是價格與價值，它不僅體現了物有所值，價廉物美的性價比，而且體現了貨的品牌附加值。惡性的價格戰是沒有出息的，品牌輝煌的標志就是商品的附加值即價值的實現。

店，如今是開店致勝的時代，誰的店多，誰的品牌實力就有了最基本的保證，市場份額這塊蛋糕就是通過各式各樣的店鋪來切割的，因為市場份額不會走到你的腳下，而是通過店鋪來方便顧客實現交易的，店就是各式各樣的終端業態，包括批發店、百貨和超市的店中店（廳）、專賣店、網店、大店和賣場等，直營的或代理的，店鋪是直接與消費者對接的地方，也是為品牌積累口碑的地方，業績好的店鋪更是企業利潤積累的地方，形象店還是不錯的立體空間廣告，并不比其它媒體作用的釋放遜色多少。

勢，就是勢頭，這往往是通過廣告宣傳、促銷推廣等方式來造勢實現，方便消費者認知購買，建立與雜牌不同的品牌區隔，本質上也是一種服務行為。勢往往表現在店的環境上，這又分為內外環境。店務軟硬件的開發就是分析了縣市商圈的內外環境來實現的。

人，這是互動的因素，可以是企業人，也可以通路成員，也可以是消費者，等等，沒有人，其它的東西都是死的，靜止的，人是上述六字營銷組合中的最服務的因素。

整個營銷組合的語法判斷句為：品牌商出“價”把“貨”通過開“店”利用“人”、“勢”等從渠道“流”向消費者，這個過程是為品牌增值的過程。如果把上述六大要領融會貫通起來，確實是一種營銷境界。

多年來，許多成功的營銷人把營銷組合及其延伸的許多環節通過理論與案例的結合加以貫通，而這必須要通過長期的實戰操作來歷練完成的。

營銷人通過實戰活動，一定意義上是在收獲成長的思想，不斷地提高思考層面，在實戰過程中體現出來的每個心得至少在逐漸地有聯系地成為一種框架，我認為，這叫境界。它不是一朝一朝一夕能夠形成的，期間的努力、積累、學習與反思的痛苦與快樂的雜揉，只有身經百戰的營銷人才可以真正體會。

營銷六字經：1、貨；2、價；3、店；4、勢；5、人；6、流，這六大策略的整合運用，你就會站在一種境界里，發現：認識的人越來越多，對手也越來越明晰了。

一句話：收獲成功，商戰未來，缺少不了上述六個字。

歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：cn3steps@。

關于作者：

奶茶店營銷策略方案（優質23篇）篇二十三

摘要：隨著近年來大學生心理危機事件的不斷增多，加強對大學生心理危機的干預，保障大學生身心健康、和諧快樂地發展成長，已成為高校教育工作的重要內容和任務。本文通過分析大學生心理危機產生的原因，提出了大學生心理危機的干預策略，力求進一步提高大學生心理健康水平。

關鍵詞：大學生;心理危機;心理危機干預。

心理危機干預研究最早源于林德曼，經卡普蘭等的工作得到補充與發展。心理學家卡普蘭從1954年開始對心理危機進行系統研究，并于1964年提出了心理危機干預理論。心理危機是指當個體面臨突然或重大生活逆境(如親人死亡、婚姻破裂或天災人禍等)時所出現的心理失衡狀態。對于當代在校大學生來說，比較常見的有就業危機、學習危機、情感危機等等。危機干預就是對處于心理危機狀態者采取明確有效的措施，使之最終戰勝危機，重新適應生活。危機干預是心理治療措施的一種，是從簡短的心理治療基礎上發展起來的治療方法，以解決問題為主要目標，不涉及當事人的人格矯治。其目的是隨時對那些經歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將要發生危險(自殺)的人提供支持和幫助，使之恢復心理平衡狀態。

(一)家庭和學校的教育方式、方法的影響。

學校和家長在教育學生的過程中，往往采用應試教育的方法，忽視學生的全面素質培養，只重視智力教育，而沒有將培養學生心理素質滲透到其中，忽略了學生健康人格的培養。相當一部分家長因為受教育程度較低，不懂得科學教育觀念，多采用簡單、粗暴的傳統的家長制手段，容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦慮、偏執敵對等不健康的心理品質。

(二)來自學習方面的壓力。

在家長期望、社會期望和自身期望的多重壓力下，大學生的心理狀態可能在理想受挫的情況下變為極端的心理危機表現形式。學生焦慮過度是學習過程中常見的一種病態心理，是大腦的興奮與抑制過程相互誘導失調的結果，會給大學生帶來意想不到的痛苦。學習壓力是導致學生產生心理危機的主要因素之一。

(三)來自經濟方面的壓力。

在我國，讀大學的費用對于家庭經濟困難的學生來說是不小的負擔。目前經濟困難學生約占學生總數的30%。貧困生不僅要承受經濟拮據、難以完成學業的壓力，可能還有深藏于內心的困惑、痛苦和自卑的心理負擔。這些都容易使他們產生心理失衡和壓力。

(四)來自就業方面的壓力。

現在的就業市場競爭激烈，大學生一入學就要考慮畢業找工作的問題，他們常常會思考“自己將來能否找到理想的工作，會否畢業即失業”等問題。面對即將踏入的競爭激烈的社會，不少大學生都會有一定程度的心理恐慌。

(五)來自人際關系的壓力。

中學和大學的學習、生活、管理方式有很大不同，大學生面臨全新的人際關系問題。另外，大學生的性生理、性心理逐漸發育成熟，“愛情心理”開始萌動。由于大學生的心理發展不夠成熟，戀愛的不成功便導致失戀，有的大學生把失戀看成是極端嚴重的生活事件，這會使他們的情緒、自我評價、人際交往、學習和生活規律受到不同程度的打擊，由此也造成了一系列的心理危機。

(一)完善心理危機預警機制是前提。

1、建立健全心理檔案。學校應在新生入學后進行全面的心理健康普查，并建立心理檔案。要對所有數據進行動態管理，便于信息調用。根據新生問題的程度不同進行篩選，并重點關注高危機學生。及早發現有心理危機傾向的學生和學生中存在的主要問題，確定預警對象和范圍。

2、建立心理危機干預隊伍。學校應當建立起一支以專職教師為骨干，專兼結合、專業互補、相對穩定、素質較高的工作隊伍。同時抓好輔導員、班主任隊伍建設，深入到學生中去，建立良好的溝通渠道。圍繞預警對象建立學生信息員隊伍，做好信息員的培訓工作，明確信息員的職責。

3、加強大學生心理健康教育。開設心理健康教育講座和課程，以知識宣傳為基礎，通過宣傳櫥窗、校報、廣播等多種途徑，以活動為載體，開展豐富多彩的活動，如舉辦心理電影賞析、心理沙龍、校園情景劇、心理健康知識競賽等心理健康教育活動，大力加強心理健康知識普及工作，提高學生的健康意識和自助能力。

(二)建立高效的危機干預系統是核心。

1、建立學生心理危機干預領導小組和由院系、輔導員、班主任、宿舍管理人員構成的四級心理危機干預工作網絡系統。詳細制定各級系統職能部門及成員的工作職責，并對相關人員進行心理危機干預的專題教育培訓，建立早期識別心理問題學生和有效干預的快速反應通道。

2、啟動社會、家庭和學校全方位的心理支持系統。危機干預要整合高校心理輔導的危機處理、補救、預防和發展性等四種取向，使得學生能夠有效地根據自己的需要及時使用學校的輔導資源。在整合的基礎上改善學校的軟環境，并且在必要時能夠有效地調動其同學、朋友、家庭、社區和自愿者組織等各種社會資源，完善學生的社會支持系統。

3、實施危機干預“五心”策略。即給其信心、泄其煩心、訴其真心、聽其誠心、斷其險心。通過個別咨詢、團體輔導等進行干預，對有特殊需要、有心理危機傾向的大學生進行困難解決、學習輔導、潛能開發、職業輔導、生活輔導、認知調整和行為矯正。

4、建立健全學校危機事件應急處理方案。設計學生遭遇危機后，學生求助機制和學校處理應對機制，包括應急措施和評估體系。建立因學生心理問題需要校、醫院及相關專業機構來進行會診、轉診等的聯系機制，加強心理咨詢機構同精神病專科醫院的聯系。建立健全學生休學、退學通報機制，隨時掌握學生因心理問題出現的休學、退學情況，對返校后的學生及時進行心理康復訓練和心理關懷工作。

(三)建立心理危機事件的后干預機制是保障。

在實施危機干預時，助人者不僅要關注當前的問題，而且要關注它可能帶給當事人的長期效應。危機后干預就成為一個很重要的步驟。

1、要對度過心理危機的學生繼續進行幫助和治療。要給予學生心理上的支持和學習、生活上的關懷，使學生真正從危機事件中恢復過來，過正常健康的生活。如果危機沒有得到恰當處理，即使當事人把它壓制在意識之外，它也會在當事人以后的生活中反復出現，對當事人有潛在而巨大的影響，一旦新的刺激或事件發生，就會把個人帶回到危機狀態之中。

2、對與當事人有關的人們的幫助。他們參與或目睹了危機事件，這也會對他們的學習和生活產生極大的影響。但在實際工作中，我們往往忽視了他們的心理危機，使他們難以得到關注和幫助。因此，對他們進行后干預也是很必要的。我們不僅要幫助他們接受這個事件，而且可以通過后干預使他們幫助其他人。

參考文獻：

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[2]朱元利李靖.“社會轉型”期大學生心理危機及干預策略研究[j].前沿，2010(6).

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基金項目：本文系湖南工學院學生思想政治教育研究課題(編號12s03)的研究成果。