讀后感是對(duì)閱讀過(guò)程中的情感、思想和體驗(yàn)的總結(jié)和歸納。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典讀后感范文，希望能激發(fā)大家對(duì)閱讀的興趣和思考。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇一

戴爾·卡內(nèi)基，美國(guó)著名演說(shuō)家、作家和教育家，是國(guó)際著名的勵(lì)志大師。生于美國(guó)密蘇里州一個(gè)貧民家庭。中學(xué)和大學(xué)時(shí)代，他各極參加辯論俱樂(lè)部的活動(dòng)。畢業(yè)生，卡內(nèi)基曾從事推銷(xiāo)員、演員等工作但未獲成功。后來(lái)，他在基督教青年會(huì)教講演術(shù)，廣受聽(tīng)眾歡迎，從此走向成功之路。他的《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》、《如何停止憂慮開(kāi)創(chuàng)人生》、《享受工作享受生活》等著作，已經(jīng)成為歷史上最具影響力的勵(lì)志圖書(shū)，曾經(jīng)激勵(lì)和影響了世界億萬(wàn)讀者，其中，《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》是歷史上最暢銷(xiāo)的圖書(shū)之一。卡內(nèi)基思想及卡內(nèi)基精神不但在過(guò)去，在今天仍極具影響力，創(chuàng)辦于1912年的卡內(nèi)基訓(xùn)練如今在全世界75個(gè)國(guó)家和地區(qū)的卡內(nèi)基機(jī)構(gòu)，它的畢業(yè)學(xué)員已超過(guò)600萬(wàn)人；在《財(cái)富》雜志評(píng)定的全球500強(qiáng)大企業(yè)中，有超過(guò)425家長(zhǎng)期使用卡內(nèi)基訓(xùn)練。

人與人共同生活，或許是簡(jiǎn)單的事，但是要在相處之間，讓人有敏捷的思考力，并能表達(dá)自己的意念，達(dá)到完善的溝通效果，那是必須經(jīng)過(guò)有效的訓(xùn)練和不斷的學(xué)習(xí)。正好「卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系－如何贏取友誼與影響他人」一書(shū)，提供大家自我學(xué)習(xí)的管道；透過(guò)書(shū)中理念及原則的運(yùn)用，可以使人跳出窠臼，用新的思考方式，去處理別人的抱怨，使人際關(guān)系保持順暢，受人歡迎；同時(shí)增加自己的影響力、信服力和完成事物的能力。

第一部：處理人際關(guān)系的基本技巧。

原則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨；

原則二：給予真誠(chéng)的贊賞和感謝；

原則三：引發(fā)他人心中的渴望。

一、心理學(xué)家由動(dòng)物實(shí)驗(yàn)證明：因好行為受到獎(jiǎng)賞的動(dòng)物，其學(xué)習(xí)速度快，學(xué)習(xí)效果亦極佳，因壞行為受到處罰的動(dòng)物，則不論學(xué)習(xí)速度或?qū)W習(xí)效果都比較差。最近的研究顯示，這個(gè)原則用在人的身上也有同樣效果。批評(píng)不但不會(huì)改變事實(shí)，反而只有招致憤恨。

更多的證據(jù)顯示，我們都害怕受人之責(zé)。

富蘭克林成功的秘訣是：「我不說(shuō)別人的壞話，只說(shuō)大家的好處。」因?yàn)榕u(píng)就像家鴿，最后總是會(huì)飛回來(lái)。只有不夠聰明的人，才批評(píng)指責(zé)和抱怨別人。

林肯：好不怨天尤人，寬容的保持沉默。他的一句名言：你不論斷他人，他人就不會(huì)論斷你！

我們要記得，我們所處的對(duì)象，并不是絕對(duì)的理性動(dòng)物，而是充滿著情緒變化、成見(jiàn)、自負(fù)和虛榮的東西。

只有不夠聰明的人才會(huì)指責(zé)、抱怨、批評(píng)別人。

讓我們盡量的去了解別人，而不要用責(zé)罵的方法吧！

二、與人相處的大訣竅：稱(chēng)贊別人。

有一則古老格言：「人只活一次，所以任何能夠貢獻(xiàn)出的好與善，讓我現(xiàn)在就去做，不要遲疑，不要怠慢，因?yàn)槟阒换钸@一次。」所以不要吝嗇贊賞他人；至于贊賞和阿諛有何不同，前者是具有誠(chéng)意，而后者則否；前者為世人所愛(ài)，而后者為世人所憎惡，天底下只有一種方法可以促使人們?nèi)プ魉械氖虑椋壕褪前涯闼臇|西給你。別無(wú)他法。

1、健康與生命的維護(hù)；

2、食物；

3、睡眠；

4、金錢(qián)和金錢(qián)可以買(mǎi)來(lái)的東西；

5、未來(lái)生活的保障；

6、性滿足；

7、兒女的幸福；

8、被重視的感覺(jué)。

林肯說(shuō)過(guò)：人人都喜歡受人稱(chēng)贊。

三、天底下只有一種方法可以影響人，就是提到他們的需要，并且讓他們知道怎么去獲得。

處處為他人設(shè)想，看他們需要什么？

亨利.福特有一金玉良言：「成功的人際關(guān)系，在于你能捕捉對(duì)方觀點(diǎn)的能力，還有看一件事，須兼顧你及對(duì)方不同的角度。」天底下只有一個(gè)方法可以影響人，就是提到他們的需要，并且讓他們知道怎么去獲得；懂得滿足人類(lèi)渴望的人，可以將別人掌握在手中注意別人的觀點(diǎn)，引起別人的渴望。

自我表現(xiàn)是人類(lèi)天性中最主要的需求。

1、真誠(chéng)的關(guān)心他人；

2、經(jīng)常微笑；

3、姓名對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)，都是最?lèi)偠穆曇簦?/p>

4、聆聽(tīng)，鼓勵(lì)別人多談自己的事情；

5、談?wù)撍烁信d趣的話題；

6、衷心的讓人覺(jué)得他很重要。

一、真誠(chéng)的關(guān)心他人：一位著名心理學(xué)家阿爾瑞。艾德勒說(shuō)道：凡是不關(guān)心別人的人，必會(huì)在有生之年遭遇大困難，并且大大傷害到其它人。也就是這種人導(dǎo)致人類(lèi)種種錯(cuò)誤。

我們永遠(yuǎn)不要忘記，對(duì)人關(guān)心是推銷(xiāo)員必須具備的特質(zhì)。

如果我們想結(jié)交朋友，就要首先為別人做些事—那些需要花時(shí)間、精力、體貼、奉獻(xiàn)才能做到的事。向人致意時(shí)一定要顯得熱誠(chéng)、有精神。

二、如何留下好的第一印象？

一個(gè)人的表情，比他身上穿的衣服重要的多了。行動(dòng)比語(yǔ)言更具有說(shuō)服力。一個(gè)親切的微笑正告訴別人：我喜歡你，你使我愉快，我真高興見(jiàn)到你。

面帶微笑的人，通常處理事務(wù)、銷(xiāo)售商品等行為，都顯得更有效率。

許多人成功是因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ鲿r(shí)都覺(jué)得很愉快，很有樂(lè)趣，但是，等事情一旦變成固定工作，原有的樂(lè)趣便消失不見(jiàn)，他們隨之步入低潮。行動(dòng)往往跟感覺(jué)而來(lái)，但是實(shí)際上，行動(dòng)與感覺(jué)是一體的。意志控制行動(dòng)，行動(dòng)調(diào)整也間接的引導(dǎo)感覺(jué)。

假如我們感覺(jué)不快樂(lè)，則通過(guò)歡愉的有效途徑便是：高興的坐起來(lái)，表現(xiàn)出好像自己本來(lái)就很快樂(lè)的樣子。

從教育的立場(chǎng)來(lái)說(shuō)，鼓勵(lì)比懲罰更有用。

使你快樂(lè)不快樂(lè)的原因，并不在于你是什么人，住在那里，或者做什么事。莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：事情本無(wú)好壞之分，是思想制造了好壞之分。林肯也提到：只要下定決心，大部分人都能變得更快樂(lè)。

笑臉通神，惡臉不開(kāi)店。

三、姓名是完全屬于我們正在接觸的這個(gè)人的，姓名突顯了這個(gè)人，使這個(gè)人有別于其它的人；人們對(duì)于自己姓名的興趣，遠(yuǎn)超過(guò)所有其它人名的總和；記住一個(gè)人的姓名，并且很流暢地叫出來(lái)，實(shí)在是對(duì)此人最大的關(guān)注和恭維。人們十分以自己的名字為榮，故而，不計(jì)一切要使自己的名字變得不朽。

好習(xí)慣是有一些小犧牲所養(yǎng)成的。

四、卡內(nèi)基說(shuō)：注意傾聽(tīng)就是對(duì)講者最大的恭維。我是談話高手？實(shí)際上，我只不過(guò)是一個(gè)好聽(tīng)眾，鼓勵(lì)他開(kāi)口說(shuō)話而已。

生意上的往來(lái)，并無(wú)所謂秘訣，最重要的是，要專(zhuān)注眼前同你談話的人，那是對(duì)那人最大的奉承。

記住，你的談話對(duì)象對(duì)自己的興趣要多過(guò)對(duì)你的興趣。千萬(wàn)要記住這個(gè)原則。

如果想成為一個(gè)「談話高手」，必須先是一個(gè)能專(zhuān)心聽(tīng)講的人。問(wèn)別人喜歡談?wù)摰膯?wèn)題，鼓勵(lì)他們多談自己，和自己的成就。縱使是最難纏的人，或是最苛刻的批評(píng)家，一旦碰見(jiàn)耐心的聆聽(tīng)?wèi)B(tài)度，都會(huì)軟化下來(lái)。

五、如何引發(fā)別人的興趣？研究他，調(diào)查他的興趣所在。

談?wù)搫e人感興趣的話題，對(duì)雙方都有好處。那是通往別人內(nèi)心的坦然大道，可以得到難能可貴的回報(bào)，更重要的是擴(kuò)大了自己的生活領(lǐng)域。

六、如何使別人馬上喜歡你？

人類(lèi)行為有個(gè)極重要的法則：人類(lèi)本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的屈側(cè)立就是，希望具有重要性！你要?jiǎng)e人怎么待你，就得先怎么待人。

怎么做？什么時(shí)候做？答案是：隨時(shí)、隨地！

打動(dòng)人們最好的方法，就是技巧的表現(xiàn)出，你衷心的認(rèn)為他們很重要！

第三部：如何讓別人的想法和你一樣？

原則一：唯一能自爭(zhēng)辯中獲得好處的就是避免爭(zhēng)辯；

原則二：尊重他人意見(jiàn)，切莫對(duì)他人說(shuō)：你錯(cuò)了；

原則三：如果是你錯(cuò)了，立刻斷然承認(rèn)；

原則四：設(shè)法使他人立即說(shuō)：對(duì)、對(duì)；

原則五：以友善的態(tài)度開(kāi)始；

原則六：多讓他說(shuō)話；

原則七：讓他覺(jué)得這主意是他想到的；

原則八：真誠(chéng)的試圖以他人的角度了解一切；

原則九：同情他人的想法和愿望；

原則十：訴求更崇高的動(dòng)機(jī)；

原則十一：將你的想法做戲劇化的說(shuō)明；

原則十二：提出挑戰(zhàn)。

一、我們不能從辯論中獲勝。

因?yàn)椋绻惚爿斄耍悄憔洼斄耍蝗绻戕q贏了，你還是輸了。

如果一個(gè)人口服心不服，他的觀點(diǎn)仍然不會(huì)改變。佛陀曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：恨并不能平息恨，只有愛(ài)才可以平息恨意。在辯論的時(shí)候，十有九次的結(jié)果，是雙方都更加堅(jiān)定自己原來(lái)的看法是對(duì)的；如果一個(gè)人口服而心不服，他的觀點(diǎn)仍然不會(huì)改變，所以你不可能從辯論中獲勝。

歡迎不同的意見(jiàn)。有句俗話：假如兩個(gè)合伙人的意見(jiàn)總是相同，則必有一個(gè)人是多余的。別相信自己的自覺(jué)印象；控制自己的脾氣；注意聽(tīng)；注意兩者之間是否有彼此同意的地方；要誠(chéng)實(shí)；答應(yīng)仔細(xì)研究并考慮對(duì)方的意見(jiàn)；感謝對(duì)方提供的意見(jiàn)；不要急于行動(dòng)，要給對(duì)方思考問(wèn)題的時(shí)間；建議稍后舉行會(huì)議，并先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題。

二、美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福曾說(shuō)過(guò)：如果他判斷有75%是對(duì)的，行事就可以達(dá)到最高期望。

如果我們能確定自己的判斷有55%是對(duì)的，便可以到華爾街日進(jìn)斗金，如果我們不能確定自己的判斷是否有55%是對(duì)的，又如何能指責(zé)別人常犯錯(cuò)誤呢？指責(zé)別人的錯(cuò)誤，并且要證明給別人看，實(shí)際上就是一種挑戰(zhàn)，這樣，反而會(huì)弄巧成拙、自找麻煩。

300年前，科學(xué)家伽利略說(shuō)過(guò)：你不能教人什么，你只能幫助他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。

要比別人聰明，但不要讓他們知道；

蘇格拉底也一再告訴他的門(mén)徒：我唯一知道的，就是我什么也不知道。

但我們認(rèn)為某人話不對(duì)、做得不對(duì)，我們可以試著這樣說(shuō)：我有一個(gè)想法，可能不一定對(duì)，讓我們共同來(lái)看這件事。

只有少數(shù)人是理智的，講道理的，大部分人不免有先入為主的觀念和偏見(jiàn)。當(dāng)人指出“我”的看法不對(duì)，就會(huì)引起“我”的“憤慨”。

尊重他人的意見(jiàn)，切勿對(duì)他說(shuō)：“你錯(cuò)了。”當(dāng)你指責(zé)出對(duì)方的錯(cuò)誤時(shí)，對(duì)方絕不會(huì)同意你的觀點(diǎn)，因?yàn)槟阋岩蝗瓊α藢?duì)方的智力、判斷、榮譽(yù)和自尊，這只會(huì)造成反擊，而不是改變觀點(diǎn)。

三、假如錯(cuò)了，要趕緊承認(rèn)。

四、一滴蜂蜜。

這是一句古老而顛撲不破的處世真理：一滴蜂蜜要比一加侖的膽汁招引更多的蜜蜂。人也是如此。如果你想贏得人心，首先要讓他相信你是最真誠(chéng)的朋友。那樣，就像一滴蜂蜜吸住他的心，也就有一條坦然大道，通往他的理性。

以友善的態(tài)度開(kāi)始。

與別人交談，不要先討論你不同意的事情。要先強(qiáng)調(diào)，而且不停的強(qiáng)調(diào)，你所同意的事。因?yàn)椋覀兌荚跒橥饨Y(jié)論而努力，所以，你的相異之處只在方法，而不在目的。懂得說(shuō)話技巧的人，會(huì)在一開(kāi)始就得到許多“是”的答復(fù)，這會(huì)引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入肯定的方向。

按照東方人的智慧：以柔克剛。

處理抱怨的安全瓣。

我們想說(shuō)服別人，希望別人同意自己看法的人，往往因?yàn)橹v的太多而得不到效果。假如你不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，通常想急急打斷對(duì)方的話，請(qǐng)不要這樣做。你做好敞開(kāi)心扉、誠(chéng)心誠(chéng)意地聽(tīng)，并鼓勵(lì)他們把自己的想法完整的說(shuō)出來(lái)。

法國(guó)哲學(xué)家羅謝佛德說(shuō)過(guò)：如果你要制造敵人，那你凡是超越他們，但假如你要的是朋友，則要讓他們超過(guò)你！假如你不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，最好仍然敞開(kāi)心聆聽(tīng)，并鼓勵(lì)他把自己的想法完整地表達(dá)出來(lái)。

多讓別人說(shuō)話吧！

五、如何贏得合作?

老子說(shuō)過(guò)：江海之所以成為百谷之王，是因?yàn)槎蒙硖幍拖拢ト巳粝腩I(lǐng)導(dǎo)人民必須謙卑服務(wù)，若想引導(dǎo)人民，必須在后跟隨，因此之故，圣人雖在上，而人民不覺(jué)得其壓力，雖在前，而人民不覺(jué)得有什么傷害。

記住：讓別人覺(jué)得，這主意是他想到的。

八、神妙處方。

許多人做錯(cuò)事的時(shí)候，自己并不這么認(rèn)為。人們還會(huì)找理由，這些理由可以幫助我們了解此人的性格。

因此，要真誠(chéng)的站在此人的立場(chǎng)上看事情。要十分重視對(duì)方的想法和感受，便可贏得對(duì)方的合作。

同情，是所有人類(lèi)最渴望的東西。當(dāng)你與別人有不同意見(jiàn)時(shí)，如果你說(shuō)：「你這么覺(jué)得，我一點(diǎn)也不責(zé)怪你，因?yàn)閾Q了我，也一定會(huì)有相同的感受。」那么，別人實(shí)在無(wú)法同你起爭(zhēng)執(zhí)。

九、人人需要什么？同情他人的想法和愿望。

有約3/4的人渴望需要?jiǎng)e人的同情，那就滿足他們的需要吧，他們會(huì)因此更喜歡你。對(duì)待別人的抱怨或批評(píng)，要很好的控制住自己的脾氣，可以用“以德報(bào)怨”的方式處理。

十、人人歡迎的訴求方式。

每一個(gè)人行事都有兩個(gè)理由：一個(gè)看起來(lái)很好；一個(gè)真的很好。

當(dāng)然，行為的主人都認(rèn)為真的很好。我們每一個(gè)人的內(nèi)心都把它理想化了，都喜歡把行為的動(dòng)機(jī)賦予最好的解釋。因此，要改變他人，理應(yīng)訴諸高貴的動(dòng)機(jī)。

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，如果沒(méi)有跡象顯示客戶(hù)有問(wèn)題，最好要相信他是誠(chéng)心誠(chéng)意的，一般來(lái)說(shuō)，顧客都是愿意履行義務(wù)的，就是例外也是少數(shù)。

十一、將你的想法做戲劇性的說(shuō)明。

這是個(gè)充滿戲劇性的時(shí)代，僅只陳述事實(shí)是不夠的，還要把這事是表達(dá)的鮮明、生動(dòng)、富有戲劇性。如此，才能引起廣大群眾注意。

十二、若無(wú)他法，不妨一試：提出挑戰(zhàn)。

做事情有個(gè)妙方，就是要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。設(shè)下挑戰(zhàn)，引起他們想要超越對(duì)方的欲望。

什么是人們?cè)敢夤ぷ鞯淖畲罄碛桑啃劫Y、工作環(huán)境、福利待遇？都不是。是工作本身，假如工作本身具有趣味性、刺激性，則不但讓人愿意全力以赴，而且，往往能做的更好！

這就是每一個(gè)成功人士的喜愛(ài)：游戲。游戲讓人有自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，能夠超越自我，能夠贏得勝利。

第四部：成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。

如何不用攻擊和引起憤怒的方法去改變一個(gè)人？

原則一：凡事皆以真誠(chéng)的贊美和感謝為前提；

原則二：以間接的語(yǔ)氣指出他人的錯(cuò)誤；

原則三：先說(shuō)自己錯(cuò)在哪里；

原則四：一定要顧到他人的面子；

原則五：用問(wèn)問(wèn)題來(lái)代替直接要求；

原則六：只要稍有改進(jìn)，即給與贊賞，嘉勉要誠(chéng)懇，贊美要大方；

原則七：給他一個(gè)他愿意全力以赴的美譽(yù)；

原則八：多多鼓勵(lì)，讓他覺(jué)得這過(guò)錯(cuò)容易改正；

原則九：使他覺(jué)得，照你的意思去做會(huì)很開(kāi)心。

一、指出別人錯(cuò)誤的方法。

從心理學(xué)上講，我們聽(tīng)過(guò)贊美言辭后，通常比較容易接受一些逆耳的批評(píng)。

先稱(chēng)贊別人，就好比牙醫(yī)在治療前先注射局部麻醉劑，雖然，還得往牙齒上鉆洞，但是，麻醉劑已經(jīng)不使他感到疼痛了。

二、如何批評(píng)，才不致引起怨憤？

在贊美后，轉(zhuǎn)而用“但是”一詞，開(kāi)始批評(píng)，會(huì)使贊美的真實(shí)性大打折扣。如果，轉(zhuǎn)而用“而且”、“同時(shí)”，其效果會(huì)更好。

間接的指出別人的錯(cuò)失，要比直接說(shuō)出口來(lái)得溫和，不引起別人強(qiáng)烈的反感。

三、先講你自己的錯(cuò)誤。

承認(rèn)一個(gè)人本身的錯(cuò)誤—就算你還沒(méi)有改正過(guò)來(lái)—還是可以幫助別人改善行為。

好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)遵守：先說(shuō)自己錯(cuò)在哪里，然后在批評(píng)別人。

四、沒(méi)有人喜歡受指使。

不去教自己的部下做什么，而讓他自己去做，讓他自己在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。

有力的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)，用問(wèn)問(wèn)題來(lái)取代直接要求。

五、保留他人的顏面。

保留他人的顏面何等重要，而我們卻很少考慮這個(gè)問(wèn)題。我們喜歡擺架子、我行我素、挑剔、恫嚇、在眾人面前職責(zé)別人或下屬，而沒(méi)有考慮是否傷了別人的自尊心。其實(shí)，只要多考慮幾分鐘，講幾句關(guān)心的話，為他人設(shè)身處地的想一想，就可以緩和許多不愉快的場(chǎng)面。

縱使別人犯錯(cuò)，而我們是對(duì)的，如果沒(méi)有為別人保留顏面就會(huì)毀了一個(gè)人。真正的領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)記得顧到別人的面子。

六、如何鼓勵(lì)別人走向成功之道。

對(duì)人來(lái)說(shuō)，贊美就如同溫暖的陽(yáng)光一樣，缺少了陽(yáng)光，花朵就無(wú)法開(kāi)放。只可惜，大多數(shù)人只喜歡向別人澆冷水、猛批評(píng)、而吝于撒播一些贊美的溫暖陽(yáng)光。

記住，我們每一個(gè)人都渴望被認(rèn)可、贊賞，而且盡其所能去爭(zhēng)取。

我們的潛能很偉大，我們只不過(guò)只發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮了很少一部分，我們的很多潛能和能力被習(xí)慣性的糟蹋掉了。

假如想要成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，記得應(yīng)用：只要稍有改進(jìn)即給與贊賞，嘉勉要誠(chéng)懇，贊美要大方。

七、給他一個(gè)愿意全力以赴的美譽(yù)。

一般人，假如你能對(duì)他們的某種特定能力表示尊崇，他會(huì)愿意找你的意思去做。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，假如你想讓人在某方面有所改進(jìn)，最好就表現(xiàn)出你認(rèn)為那人在這方面的確有不凡的特性。

八、讓錯(cuò)誤看起來(lái)容易改正。

有兩位老師，一位強(qiáng)調(diào)你不對(duì)的地方，以致讓我們失去學(xué)習(xí)的興趣；第二位老師則相反，他一直稱(chēng)贊你的長(zhǎng)處，對(duì)你的短處則盡量不提，這使我們受到鼓舞、更加愿意盡力去做、去做好。

記住，多多鼓勵(lì)，要讓他覺(jué)得這過(guò)錯(cuò)很容易改正。

九、讓他們高高興興地去做。

1、要誠(chéng)懇。對(duì)自己做不到的事不要輕易許諾。不要老是想著自己的利益，而要關(guān)注別。

人的利益；

2、要確實(shí)知道你想要?jiǎng)e人做什么？

3、要凸顯。問(wèn)問(wèn)自己，什么是別人真正想要的東西？

4、想想看，別人若照你的意思去做，會(huì)有什么好處？

5、你所給的好處，是否為對(duì)方真正所需？

6、在你要求別人做事的時(shí)候，應(yīng)讓對(duì)方明了他會(huì)因此獲得某些好處。

總之，使他覺(jué)得，找你的意思去做，會(huì)很開(kāi)心。

結(jié)論：

成人最關(guān)心的是健康問(wèn)題，其次就是增進(jìn)人際關(guān)系的技巧。他們要學(xué)習(xí)的是做人處世的方法。

卡內(nèi)基說(shuō)，培養(yǎng)自信的方法是，去做你不敢做的事，然后，擁有一個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)的紀(jì)錄。讀完本書(shū)之后，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)做好溝通與人際關(guān)系并非難事，只要記取與人相處的基本技巧，融合使別人喜歡你的方法，并設(shè)法使別人的想法和你一樣，如此不僅可以贏取友誼，更能影響到他人。運(yùn)用上述各項(xiàng)原則，真誠(chéng)地關(guān)心他人，那么我們將發(fā)現(xiàn)個(gè)人的人際關(guān)系，隨著歲月的經(jīng)驗(yàn)而成長(zhǎng)，同時(shí)讓生命更具有意義。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇二

天時(shí)不如地利，地利不如人和。受歡迎的人無(wú)往而不利。能否與別人融洽相處和一個(gè)人的性格沒(méi)有太大的關(guān)系，決定因素在于為人處世的方式。在過(guò)于推崇智商的年代，人們喜歡強(qiáng)調(diào)所謂的“真本事”，所以與人相處能力常常被人忽視，甚至誤以為是“旁門(mén)左道”的一種，其實(shí)不然。讀完《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》這本書(shū)你就會(huì)知道成為一個(gè)受歡迎的人其實(shí)可以很簡(jiǎn)單，就從你的對(duì)人的態(tài)度開(kāi)始。成為一個(gè)受歡迎的人首先我們要避免自己制造“敵人”。前提是一定尊重他人，切勿直接對(duì)他說(shuō)“你錯(cuò)了”，也請(qǐng)您盡量避免爭(zhēng)辯。

尊重他人首先要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，我們大多數(shù)人做判斷都有先入為主的觀念或偏見(jiàn)，我們常因成見(jiàn)嫉妒心、疑心、恐懼、羨慕或者驕傲等看不清楚問(wèn)題。要不被這些左右就要耐心的了解別人的想法。了解別人的想法會(huì)對(duì)你獲益不少。我們對(duì)許多陳述的第一反應(yīng)是估量和判斷，而不是去了解，每當(dāng)有人要表達(dá)感受、態(tài)度的時(shí)候我們通常的立即反映是：這是對(duì)的、這個(gè)好蠢，或者這個(gè)不正常。我們很少自己去了解陳述者話里真實(shí)的意思。如果我們不學(xué)會(huì)聆聽(tīng)只是簡(jiǎn)單的判斷之后就下結(jié)論，那么對(duì)方會(huì)無(wú)意再與你交流，時(shí)間久了你的朋友都會(huì)認(rèn)為與你無(wú)話可說(shuō)，因?yàn)檎l(shuí)會(huì)總是喜歡白費(fèi)力氣呢。

當(dāng)你學(xué)會(huì)聆聽(tīng)之后表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)候請(qǐng)注意不要輕易說(shuō)“你錯(cuò)了”。首先我們自己的判斷未必就是正確的，就算我們能十分肯定自己是對(duì)的，也要注意自己的表達(dá)方式。因?yàn)橛袝r(shí)候我們本可以很輕易的改變觀點(diǎn)，但是如果別人跑過(guò)來(lái)告訴你“你錯(cuò)了”，我們首先的反映是憤怒。這不是因?yàn)槲覀儓?jiān)持的東西是多么的重要，而是因?yàn)槲覀兊淖宰鹗遣豢墒軅摹．?dāng)我們的自尊受到傷害時(shí)不但會(huì)引起不快，我們還會(huì)找出各種理由去維持我們固有的觀念。所以我們大可不必急著表達(dá)“你錯(cuò)了”。那么如何表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)呢？請(qǐng)?jiān)囍f(shuō)“我可能不對(duì)，但我們可以共同來(lái)看看這件事”，世上不會(huì)有人反對(duì)你這句帶著謙遜態(tài)度的話的。當(dāng)我們處理客戶(hù)投訴的時(shí)候，如果我們一副公事公辦的態(tài)度很可能會(huì)讓客戶(hù)很憤怒，并且引起更大的不快。那么如果我們將說(shuō)話的方式改變一下：“我們的服務(wù)存在很多不足之處，我實(shí)在深以為憾，請(qǐng)您告訴我您碰到的情景，我們共同處理好。”這種方法會(huì)立即消除客戶(hù)的敵意，情緒一放松，客戶(hù)在處理事情的過(guò)程中就容易講道理了，也許很多客戶(hù)還會(huì)對(duì)我們的體諒的態(tài)度表示感謝。尊重客戶(hù)的意見(jiàn)，對(duì)待客戶(hù)周到有理，是贏得競(jìng)爭(zhēng)的本錢(qián)。

首先在主觀態(tài)度上要?dú)g迎不同意見(jiàn)。如果你的合作者總是與你的意見(jiàn)一致，那么必有一個(gè)人是多余的。假如他的觀點(diǎn)是你沒(méi)有考慮到的，那么你應(yīng)該感謝那個(gè)引起你注意的人。這些不同意見(jiàn)提供給你修正自己觀點(diǎn)的，避免更多錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。其次控制自己的情緒。能夠控制自己的脾氣可以看出一個(gè)人的氣量。接下來(lái)注意傾聽(tīng)，給對(duì)方說(shuō)話的機(jī)會(huì)，不要攻擊和爭(zhēng)論這樣會(huì)造成溝通的障礙。要誠(chéng)實(shí)的承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，如果有錯(cuò)誤要坦然承認(rèn)，這樣才能令對(duì)方寫(xiě)下武裝，減低對(duì)抗心理。對(duì)于對(duì)方提出的意見(jiàn)要心懷感激，因?yàn)樗奶岢隽朔磳?duì)意見(jiàn)既表示出他對(duì)你的問(wèn)題有很強(qiáng)烈的興趣，不要認(rèn)為他是在攪局，也許他們能幫你發(fā)現(xiàn)自己的不足。最后不必急著行動(dòng)，給雙方思考的時(shí)間，留待下次會(huì)議上決定。在此期間好好想一下對(duì)方的意見(jiàn)是正確的嗎？還是部分正確的？他們的觀點(diǎn)有什么長(zhǎng)處？畢竟我們的目的不是爭(zhēng)辯后獲得勝利，而是要找到正確解決問(wèn)題的方法。《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》這本書(shū)里面還有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西，也是值得我們反復(fù)閱讀領(lǐng)悟的著作，它已經(jīng)成為美國(guó)成人教育的必讀之作。讀一讀《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》吧，它會(huì)幫你用你真誠(chéng)之心，感恩之心，找到一條打開(kāi)心扉的方法，讓你成為一個(gè)受歡迎的人，幫你贏得更多的友誼，在你的工作學(xué)習(xí)和生活中獲得更多的支持和幫助，幫你走向美好的未來(lái)。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇三

從人的社會(huì)屬性來(lái)看，人需要同他人進(jìn)行交往，也就是說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)人的社會(huì)屬性，人有與他人交往的需要，需要是人與人之間交往的動(dòng)力。無(wú)論人的哪方面的需要(人的發(fā)展的需要、物質(zhì)的需要、精神的需要)，生產(chǎn)(人的生產(chǎn)、物質(zhì)生產(chǎn)、精神生產(chǎn))都是滿足需要的最基本的活動(dòng)，而“生產(chǎn)本身又是以個(gè)人之間的交往為前提的”。

人際關(guān)系是人與人之間在活動(dòng)過(guò)程中直接的心理上的關(guān)系或心理上的距。

離。人際關(guān)系反映了個(gè)人或群體尋求滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài)，因此，人際關(guān)系的.變化發(fā)展決定于雙方社會(huì)需要滿足的程度。人在社會(huì)中不是孤立的，人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果，人正是通過(guò)和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

(人際關(guān)系是在一定的社會(huì)條件下，個(gè)體與個(gè)體之間基于思想感情的心理上的關(guān)系，也就是雙方在人際認(rèn)同、人際情感和交往行為中所體現(xiàn)出來(lái)的彼此尋求滿足需要的心理狀態(tài)。其要素有三：其一，一定的社會(huì)條件;其二，個(gè)體與個(gè)體;其三，心理上的滿足。

(1)性質(zhì)分自然性人際關(guān)系(血緣、地緣和業(yè)緣關(guān)系)和社會(huì)性人際關(guān)系(政治、經(jīng)濟(jì)的)。

(2)形式分合作型人際關(guān)系(社會(huì)主義基本的人際關(guān)系)和競(jìng)爭(zhēng)型人際關(guān)系。

(3)效果分良好的人際關(guān)系(和諧，融洽)和不好的人際關(guān)系(矛盾，猜忌)。

(4)公私分公務(wù)關(guān)系和私人關(guān)系。

(5)組織形式分正式群體中的人際關(guān)系和非正式群體中的人際關(guān)系。

(1)平等的原則：社會(huì)主義社會(huì)人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。

(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系，更好的完善自己。

(4)信用的原則：交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言。現(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴(lài)。

(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問(wèn)題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥?jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，“做到宰相肚里能撐船”，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì)自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。

人的成長(zhǎng)、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān)。沒(méi)有人與人之間的關(guān)系，就沒(méi)有生活基礎(chǔ)。對(duì)任何人而言，正常的人際交往和良好的人際關(guān)系都是其心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。

二、大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題。

(一)自我為中心傾向。

當(dāng)代大學(xué)生多是獨(dú)生子女，自幼倍受家庭的寵愛(ài)與呵護(hù)，在人際交往中，更習(xí)慣于從自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn)出發(fā)，對(duì)待周?chē)娜撕褪隆?duì)別人期望高，要求嚴(yán)，自我約束松，要求低。因而，在與同學(xué)、朋友、老師相處過(guò)程中，時(shí)常以“自我為中心”的心態(tài)去看待別人，要求別人，很少去體會(huì)別人的想法與感受。交往中缺乏與人合作的意識(shí)與行為以及換位思考的能力。總是以自己的思想、情感和需要為出發(fā)點(diǎn)，不體諒他人的感受，致使一些大學(xué)生很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活。

(二)消極閉塞傾向。

有些大學(xué)生在人際交往中存在消極閉塞傾向，主要表現(xiàn)如下。

孤獨(dú)：一些學(xué)生平時(shí)沉默寡言、形影孤獨(dú)，獨(dú)往獨(dú)來(lái)，性情冷僻，沉穩(wěn)有余，激情不足，很少與同學(xué)交流，不愿參加集體活動(dòng)，也造成同學(xué)不愿與其交往。

自卑：自卑是過(guò)低評(píng)價(jià)自己而造成的消極體驗(yàn)，自卑心理的產(chǎn)生源于多種原因，

如家庭條件、容貌長(zhǎng)相、學(xué)習(xí)成績(jī)、才藝特長(zhǎng)等。自卑心理致使一些學(xué)生在與人交往中出現(xiàn)不自信、敏感、猜疑等現(xiàn)象。害怕、擔(dān)心別人看不起自己，心情抑郁、壓抑。有些學(xué)生用自傲來(lái)掩飾自卑的心理，喜歡與人爭(zhēng)論，具有較強(qiáng)的攻擊性，導(dǎo)致關(guān)系緊張。

嫉妒：在才能、成績(jī)、榮譽(yù)、容貌等不如別人時(shí)，由羞愧、憤怒、“既生瑜，何生亮”的怨恨中產(chǎn)生復(fù)雜的情緒狀態(tài)，限制了交往的范圍，抑制了交往的熱情，甚至造成“視友為敵”。如培根所言：“嫉妒這惡魔總是在暗地里，悄悄地去毀掉人間的好東西”。

情緒自控能力弱：對(duì)人缺少正確對(duì)待，對(duì)別人的話語(yǔ)缺乏理解，缺少寬容、忍讓之心，一旦看不慣別人做的事，聽(tīng)不慣別人說(shuō)的話，當(dāng)即反駁，毫不留情。實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男生年輕氣盛、血?dú)夥絼偂⒑弥v“義氣”，往往導(dǎo)致說(shuō)不該說(shuō)的話，做不該做的事，影響了同學(xué)間的和諧關(guān)系。

膽小羞懼：有些學(xué)生性格恬靜，不善張揚(yáng)，過(guò)分在乎別人評(píng)價(jià)，害怕留下不好印象，好面子，習(xí)慣于遷就、忍讓?zhuān)踔寥虤馔搪暋⑽ㄎㄖZ諾，不善與人評(píng)理，不善與人平等、坦誠(chéng)溝通，總是委屈自己，結(jié)果與他人關(guān)系也未搞好。

三、人際交往策略。

“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”.大學(xué)時(shí)代,是一個(gè)人走向社會(huì)的過(guò)渡階段,人際關(guān)系相對(duì)于中學(xué)階段來(lái)說(shuō)要復(fù)雜的多,交往面擴(kuò)大了很多，與老師交往有了平等的性質(zhì),等等.如果把人際關(guān)系當(dāng)作一種資源,那么大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,儲(chǔ)備豐富的人際資源大有可為。

1、培養(yǎng)與人相處應(yīng)具有的品質(zhì)和習(xí)慣.“。

如果你認(rèn)為自己已經(jīng)被打敗,那你就被打敗了;如果你認(rèn)為自己沒(méi)有被打敗,那你就未被打敗;如果你想獲勝,但又認(rèn)為自己辦不到,那么你必然不會(huì)獲勝;如果你認(rèn)為你將失敗,那么你已經(jīng)失敗了,因?yàn)樵谶@個(gè)世界上,我們發(fā)現(xiàn)成功開(kāi)始于人們的意識(shí)之中-完全視心理狀態(tài)而定.如果你認(rèn)為自己已經(jīng)落伍,那么你已經(jīng)落伍,你必須把自己想得高尚一點(diǎn).你必須先確定自己,才能獲得獎(jiǎng)品.生命的角逐并不全是由強(qiáng)壯或跑得快的人獲勝;但不管是遲是早,勝利者總是那些認(rèn)為自己能獲勝的人.

2、克服自卑冷漠害羞社交恐懼.

大學(xué)生產(chǎn)生自卑的原因有多種如由于思想認(rèn)識(shí)社會(huì)環(huán)境性格氣質(zhì)生活經(jīng)歷等方面造成的自卑心理,是實(shí)現(xiàn)理想或某種愿望的巨大心理障礙;對(duì)于有自卑心理的朋友,可以通過(guò)多參加集體活動(dòng)學(xué)會(huì)宣泄,自我調(diào)節(jié)培養(yǎng)多方面的興趣和愛(ài)好等來(lái)促進(jìn)自己,完善人格.第二,克服害羞的方法,心理學(xué)家威斯母推薦了一種”soften“方法：smile代表微笑;openposture代表開(kāi)放的姿勢(shì);forwardlean代表身體向前傾;touch代表友好的接觸;eyecontact代表善意的目光;nod代表點(diǎn)頭，表明正在傾聽(tīng)和理解他人的談話.

3、注重細(xì)節(jié).

一是掌握電話禮儀(選好通話時(shí)間;看青電話號(hào)碼;使用敬語(yǔ)，明確對(duì)方身份;接電話要及時(shí)接聽(tīng)，特別重要的信息要記錄;短信要及時(shí)回復(fù);二是搞好'臥談會(huì)”(確定原則，指定計(jì)劃;內(nèi)容健康，思想積極;善言善道，友好共侃;虛心聆聽(tīng)，公正評(píng)價(jià);適可而止，見(jiàn)好就收);三是學(xué)會(huì)感謝;四是學(xué)會(huì)尊重(守時(shí)，問(wèn)候，及時(shí)回復(fù))。

四、結(jié)束語(yǔ)。

參考文獻(xiàn)。

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人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇四

1.找到相同點(diǎn)，切入共同話題。我們初到一個(gè)公司，想要融入新環(huán)境，就需要多和身邊的同時(shí)多多交流。打破沉默可以通過(guò)察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，以話進(jìn)行試探來(lái)展開(kāi)交談。相同點(diǎn)是談話的突破口，可以根據(jù)談話時(shí)注意分析對(duì)方，揣摩對(duì)方，在交談中延伸出新的共同話題，才不會(huì)導(dǎo)致談話“卡殼”。在辦公室，有著相同興趣、共同愛(ài)好的人能夠更容易走在一起，所謂“趣味相投”，可以增進(jìn)工作友誼。

2.得意之時(shí)要低調(diào)。無(wú)論職場(chǎng)得意還是失意，過(guò)分的招搖會(huì)招來(lái)不必要的事端。比如說(shuō)當(dāng)自己受到提升或是表?yè)P(yáng)的情況下，上司還沒(méi)有公布就自己私下招搖發(fā)布，傳開(kāi)之后會(huì)引起其他同事的議論、甚至是嫉妒、眼紅等等，把好事變成麻煩事，豈不是給自己招黑么。失意的時(shí)候也不要在公開(kāi)場(chǎng)合頂撞上司，或是總是跟別人傾訴上司的種種不對(duì)等等，以防隔墻有耳傳到上司的耳中去，這樣不僅上司也會(huì)討厭你，你以后的日子也不好過(guò)。職場(chǎng)中適時(shí)的低調(diào)也是智慧的體現(xiàn)。

3.與同事起爭(zhēng)執(zhí)要低調(diào)處理，注重于解決方法而不是持續(xù)的爭(zhēng)吵。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中，同事之間可能以為工作問(wèn)題、生活中的一些小矛盾而產(chǎn)生摩擦，這些都是很正常的，但需要注意溝通方法，以免矛盾擴(kuò)大和激化。過(guò)于執(zhí)著、得理不饒人或是盛氣凌人的樣子都會(huì)讓同事對(duì)你敬而遠(yuǎn)之的，容易樹(shù)敵。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)該試圖理解對(duì)方，從對(duì)方的角度來(lái)看待問(wèn)題，互相協(xié)商有沒(méi)有什么解決辦法，互相的職責(zé)只會(huì)產(chǎn)生無(wú)益的爭(zhēng)吵，不能解決根本問(wèn)題。

經(jīng)營(yíng)好人際關(guān)系，可以幫助在與同事交往中能夠游刃有余，對(duì)于我們的職場(chǎng)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常有益的。以上分享職場(chǎng)人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠給予大家啟示。

職場(chǎng)人際交往培訓(xùn)。

1.學(xué)會(huì)贊美對(duì)方。人們希望被贊美，被認(rèn)可，被認(rèn)同，所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當(dāng)你覺(jué)得對(duì)方很贊的時(shí)候，不要吝嗇你的贊美，不要默默的在心里佩服，你可以以大聲的說(shuō)出來(lái)。贊美是要從心里傳達(dá)出真誠(chéng)的、是需要內(nèi)心尊重對(duì)方的。有句話道“良言一句三冬暖”，一句真誠(chéng)的贊美能夠給自己與他人好心情，拉進(jìn)彼此之間的距離，是促進(jìn)和諧人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。

2.注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通，可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說(shuō)話的語(yǔ)氣、用詞和分寸，對(duì)于溝通來(lái)說(shuō)是非常重要的。如果一個(gè)人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語(yǔ)氣來(lái)說(shuō)話，就會(huì)產(chǎn)生攻擊性，那可能會(huì)引發(fā)一場(chǎng)不必要的爭(zhēng)吵。不良的溝通可能會(huì)使你與成功失之交臂，想好說(shuō)好話就需要根據(jù)不同的常客、對(duì)象、環(huán)境等來(lái)調(diào)整說(shuō)話的語(yǔ)氣、用詞，不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說(shuō)話決定著聽(tīng)話的人對(duì)你是什么態(tài)度的。

3.給人面子更有利于交際。俗話說(shuō):“人要臉,樹(shù)要皮。”_給人留面子，也是給自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到認(rèn)可的一種去求，是人在發(fā)展的過(guò)程中一種真實(shí)的需求。誠(chéng)信，是人際交往的基礎(chǔ)，給人面子,才會(huì)有禮尚往來(lái)。“面子”是我們?nèi)穗H交往當(dāng)中的潛規(guī)則，多稱(chēng)贊、鼓勵(lì)少批評(píng)，注意自己說(shuō)話的溫度和態(tài)度，別人留面子也是給自己機(jī)會(huì)。要是每次都很不給他人面子，那么你累積的敵人就會(huì)越來(lái)越多，也就不利于營(yíng)造良好的人際關(guān)系。

職場(chǎng)人際交往如何提升不妨注意以上三點(diǎn)，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，良好的職場(chǎng)人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營(yíng)。

職場(chǎng)交際培訓(xùn)。

學(xué)會(huì)結(jié)交不同層次。

一個(gè)想要成功的人，一定要學(xué)會(huì)結(jié)交不同層次的人，你才能夠做大事。

不帶著目的去交往。

不帶著目的去交往，反而會(huì)有意想不到的收獲。

做自己的貴人。

你要找到貴人很重要，但是同時(shí)你要做好自己的貴人，比如你做事麻利一點(diǎn)，周?chē)娜艘虼讼矚g你，你就是自己的貴人了。

建立共同的聯(lián)系。

交往最好的方法是盡快找到你們之間的共同聯(lián)系，這個(gè)共同聯(lián)系可以是一個(gè)人，可以是一個(gè)地方，也可以是某種共同的愛(ài)好，甚至是某本書(shū)。

與平等的人一起成長(zhǎng)。

只有地位平等、人格獨(dú)立的兩個(gè)人一起成長(zhǎng)，這種關(guān)系才會(huì)變得更好。

聆聽(tīng)他人的聲音。

如果你虛心地去聆聽(tīng)他人的聲音，每一個(gè)陌生人都可能帶給你一些值得學(xué)習(xí)的東西。

發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn)。

其實(shí)我們每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)，你越夸對(duì)方，對(duì)方就做得越好，甚至把他原來(lái)的缺點(diǎn)都掩蓋住了。

不要說(shuō)謊。

不說(shuō)謊話，是因?yàn)橹e話難免會(huì)有被拆穿的那一天，無(wú)意之間找來(lái)的借口，說(shuō)不定什么時(shí)候就露了餡。

求人幫忙的態(tài)度。

第一，不要老想著找別人幫忙;第二，即使找別人幫忙，你應(yīng)該知道人家?guī)湍闶侨饲椋粠褪潜痉?第三，你要明確告訴對(duì)方讓人家?guī)湍闶裁础?/p>

懂得感恩。

如果說(shuō)有人想找一個(gè)比他能力高很多的人幫忙做一件他自己無(wú)法解決的事情，但是他自己不知道有什么好的方法可以找到這樣的人，那么他就應(yīng)該認(rèn)清自己的實(shí)力不夠，不要期望別人可以幫你做到。如果別人真的幫你做到了，那是恩惠，要銘記在心，如果人家不幫你，也是理所當(dāng)然。幫你是情分，不幫你是本分。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇五

3月18日至20日，在通許教育系統(tǒng)骨干校長(zhǎng)教育藝術(shù)研修班，我有幸和厲校長(zhǎng)及其他同志們一道接受了體驗(yàn)式訓(xùn)練，在此過(guò)程中我被其中的課堂活動(dòng)感染著，感動(dòng)著，對(duì)我縣全面進(jìn)行的“一軸兩翼”的課程改革充滿了信心。

3月24日，厲校長(zhǎng)親自組織和召開(kāi)了相關(guān)的座談會(huì)，我們回味著活動(dòng)的場(chǎng)景、細(xì)節(jié)，暢所欲言，寄托理想，書(shū)寫(xiě)信念，謀劃著學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展，奏響了揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的號(hào)角。

對(duì)于參與活動(dòng)的每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層面的人來(lái)講，感受是不同的，對(duì)于活動(dòng)后要達(dá)到什么樣的目的的認(rèn)識(shí)也是有差別的。作為實(shí)驗(yàn)中學(xué)的教師和班主任，我希望能夠在教育教學(xué)過(guò)程中逐漸培養(yǎng)學(xué)生的信任責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新變革觀念、奉獻(xiàn)合作精神、堅(jiān)韌執(zhí)著理想。

處于義務(wù)教育階段的中學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，因?yàn)槟挲g階段及社會(huì)活動(dòng)中的特殊位置，他們?cè)趨⑴c各種活動(dòng)時(shí)會(huì)表現(xiàn)出區(qū)別于其他群體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、思維方式和人格傾向。假使人生發(fā)展是一條直線，那么初中學(xué)生所處的時(shí)期就是一種蛻變、一種轉(zhuǎn)折、一種轉(zhuǎn)型、一種變質(zhì)的時(shí)期。這一時(shí)期的發(fā)展對(duì)人的一生具有關(guān)鍵性的作用。作為教師如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種正確的引導(dǎo)，是我們亟待解決的問(wèn)題，通過(guò)自己親身體驗(yàn)，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作：()。

（1）典型示范：在學(xué)生所處的環(huán)境中（班內(nèi)，段內(nèi)，校內(nèi)等）樹(shù)立層次不同，遠(yuǎn)近各異的榜樣和典型，發(fā)揮榜樣的形象性、示范性和感染性作用，促使學(xué)生產(chǎn)生贊賞、敬慕、仿效等情感和行為動(dòng)機(jī)，達(dá)到學(xué)習(xí)效果。

（2）情景感染：我們?cè)诨顒?dòng)中能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)“目標(biāo)”而持續(xù)“劃槳”是因?yàn)榛顒?dòng)情景對(duì)參與者有具大的感染力，使參與者受到美的熏陶、思想的影響和情緒的調(diào)動(dòng)。

（3）激勵(lì)機(jī)制：運(yùn)用評(píng)比、競(jìng)賽、獎(jiǎng)勵(lì)等手段，可以促進(jìn)參與者奮發(fā)向上，也符合初中學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝、積極向上的心理特點(diǎn)。比如：我班開(kāi)展的科任教師對(duì)班級(jí)課堂評(píng)價(jià)機(jī)制，較大程度上激發(fā)了其積極性和主動(dòng)性。

（4）角色扮演：學(xué)生扮演一定的角色，可以獲得多方面的發(fā)展，如：對(duì)積極思想道德的模仿，對(duì)道德規(guī)范的理解，對(duì)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的理解。

總之，對(duì)學(xué)生的教育不是一蹴而就的，應(yīng)該慢慢滲透，以思想教育為主線，創(chuàng)造環(huán)境、激發(fā)其潛能、轉(zhuǎn)變其思想、培養(yǎng)其能力，從單純的傳授知識(shí)的誤區(qū)中解脫出來(lái)。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇六

近日，反復(fù)閱讀董事長(zhǎng)的一封信，感到心潮澎湃，思緒萬(wàn)千。作為恒星一名老職工，我感到了恒星的誕生，經(jīng)歷了恒星的發(fā)展，體驗(yàn)了恒星的輝煌，8年拼搏，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夙愿；8年奮戰(zhàn)，改變了焦灣的面貌；8年拼搏，換來(lái)了我們恒星人幸福的笑臉。然而，我們也應(yīng)當(dāng)看到，隨著公司的飛速發(fā)展，工資、福利待遇的逐步改變，一些人的思想發(fā)生了變化，忘記了當(dāng)初艱苦創(chuàng)業(yè)的磨難，忘卻了自己是一名恒星人。董事長(zhǎng)言辭犀利，劍指邪弊，嚴(yán)厲不失慈祥，苛求不失柔情，使我們?cè)趦?nèi)心深處感受到情感的撞擊、心靈的碰撞。從恒星誕生到現(xiàn)在，公司在董事長(zhǎng)嘔心瀝血的領(lǐng)導(dǎo)下，從無(wú)到有，從小到大，逐步走到今天，如果沒(méi)有董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)，我們不可能每月拿到幾百甚至上千元的工資；不可能騎著豪華摩托車(chē)，風(fēng)馳電掣，也許仍騎著自行車(chē)，走在泥濘的溝窩里；如果沒(méi)有恒星，我們也許在分村小道上徘徊流浪。董事長(zhǎng)的英明大度給了我們一切，每年頒發(fā)的獎(jiǎng)品比例為5:1，這在全國(guó)都是首屈一指的，每月的勞保福利，每年的工作服，每年的大會(huì)餐，董事長(zhǎng)給予我們太多太多了，可我們又有什么理由辜負(fù)董事長(zhǎng)的一片苦心、熱心和愛(ài)心呢，又有什么理由不支捫下心思、恪盡職守、努力工作、回報(bào)恒星呢？我來(lái)到恒星已多年，從我內(nèi)心深處真正感受到董事長(zhǎng)那種仁愛(ài)慈善的溫情，感受到董事長(zhǎng)那種海納百川的博大胸懷，感受到董事長(zhǎng)對(duì)事業(yè)的那種“任你東西南北風(fēng)，咬定目的不放松”的堅(jiān)韌執(zhí)著。我深深地被董事長(zhǎng)的人格魅力吸引著，感動(dòng)著，這是激發(fā)我努力工作的動(dòng)力和源泉。

全體員工朋友們，作為一名恒星員工，我們應(yīng)該為擁有這樣的董事長(zhǎng)而驕傲和榮耀，應(yīng)該在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作，來(lái)報(bào)答董事長(zhǎng)對(duì)我們深厚的愛(ài)，我們要真正地轉(zhuǎn)變思想觀念，端正工作作風(fēng)，革除不良陋習(xí)，從我做起，從現(xiàn)在做起，每個(gè)人都要以嶄新的面孔，迎接明天的太陽(yáng)，決不辜負(fù)董事長(zhǎng)寄予我們厚重的期望。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇七

1.找到相同點(diǎn)，切入共同話題。我們初到一個(gè)公司，想要融入新環(huán)境，就需要多和身邊的同時(shí)多多交流。打破沉默可以通過(guò)察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，以話進(jìn)行試探來(lái)展開(kāi)交談。相同點(diǎn)是談話的突破口，可以根據(jù)談話時(shí)注意分析對(duì)方，揣摩對(duì)方，在交談中延伸出新的共同話題，才不會(huì)導(dǎo)致談話“卡殼”。在辦公室，有著相同興趣、共同愛(ài)好的人能夠更容易走在一起，所謂“趣味相投”，可以增進(jìn)工作友誼。

2.得意之時(shí)要低調(diào)。無(wú)論職場(chǎng)得意還是失意，過(guò)分的招搖會(huì)招來(lái)不必要的事端。比如說(shuō)當(dāng)自己受到提升或是表?yè)P(yáng)的情況下，上司還沒(méi)有公布就自己私下招搖發(fā)布，傳開(kāi)之后會(huì)引起其他同事的議論、甚至是嫉妒、眼紅等等，把好事變成麻煩事，豈不是給自己招黑么。失意的時(shí)候也不要在公開(kāi)場(chǎng)合頂撞上司，或是總是跟別人傾訴上司的種種不對(duì)等等，以防隔墻有耳傳到上司的耳中去，這樣不僅上司也會(huì)討厭你，你以后的日子也不好過(guò)。職場(chǎng)中適時(shí)的低調(diào)也是智慧的體現(xiàn)。

3.與同事起爭(zhēng)執(zhí)要低調(diào)處理，注重于解決方法而不是持續(xù)的爭(zhēng)吵。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中，同事之間可能以為工作問(wèn)題、生活中的一些小矛盾而產(chǎn)生摩擦，這些都是很正常的，但需要注意溝通方法，以免矛盾擴(kuò)大和激化。過(guò)于執(zhí)著、得理不饒人或是盛氣凌人的樣子都會(huì)讓同事對(duì)你敬而遠(yuǎn)之的，容易樹(shù)敵。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)該試圖理解對(duì)方，從對(duì)方的角度來(lái)看待問(wèn)題，互相協(xié)商有沒(méi)有什么解決辦法，互相的職責(zé)只會(huì)產(chǎn)生無(wú)益的爭(zhēng)吵，不能解決根本問(wèn)題。

經(jīng)營(yíng)好人際關(guān)系，可以幫助在與同事交往中能夠游刃有余，對(duì)于我們的職場(chǎng)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常有益的。以上分享職場(chǎng)人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠給予大家啟示。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇八

俗話說(shuō)：“做人難、難做人”，“人無(wú)完人、金無(wú)足赤”。盡管我們都知道這世道不可能有十全十美的人，也不可能把所有事情都做得天衣無(wú)縫，但追求好的東西都是每個(gè)人心中所希望的，哪怕求于不到最好，可大多數(shù)的人會(huì)自我要求改進(jìn)于更好。。。。。。

一、要敢于吃苦，不要被困難打倒。

吃的苦中苦，方為人上人。其實(shí)我個(gè)人來(lái)講，不喜歡這句話的后半句，因?yàn)槲覀儧](méi)必要一味的去追求什么人上人，還是自然點(diǎn)好，平平淡淡才最真。人應(yīng)該活得真實(shí)，活得自在，活得陽(yáng)光，活得自我。人生本是一條風(fēng)雨相伴的路。生活中，每個(gè)人遇到的坎不一樣，有著太多的荊棘與坎坷。或大或小，或多或少......但只要敢于去吃苦，是沒(méi)有什么過(guò)不去的，面對(duì)困難不能輕易言棄，哪怕再苦，畢竟累不死人;可能一生中困難重重，也可能一輩子會(huì)與苦相伴，也要繼續(xù)堅(jiān)持著，畢竟我們還可以苦中作樂(lè)。學(xué)會(huì)用直面坎坷的從容和身為萬(wàn)物之靈的睿智去戰(zhàn)勝自己,學(xué)會(huì)去詮釋生命.......

二、要踏實(shí)巧干，不要玩弄虛作假。

付出一份真誠(chéng)，收獲一些喜悅，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，不要當(dāng)面一套，背后一套。我們要堅(jiān)信付出是有回報(bào)的，生命的定義也已不言而遇，那就是奮斗、去與命運(yùn)抗?fàn)帲グ凑兆约旱哪繕?biāo)走完自己的人生之路。或許風(fēng)雨過(guò)后的彩虹不一定是那么的絢目，但只要學(xué)會(huì)去欣賞，相信它一定是最美的。吃虧并不是傻、而是福，用自己的實(shí)干加巧干去多勞才能多得，撕掉偽裝、見(jiàn)機(jī)行事，要知道你的耕耘會(huì)感動(dòng)他人和上天的;不要整天只想著如何投機(jī)取巧、如何裝小空子、如何去施展自己的小聰明，要明白關(guān)鍵時(shí)候群眾的眼睛是最雪亮的。

三、要端正心態(tài)，不要去盲目攀比。

生命最大的悲哀不在于貧窮，不在于卑微，而于價(jià)值感方向感和端正心度。每個(gè)人出生的環(huán)境和家庭條件都不一樣，千萬(wàn)不能去埋怨自己沒(méi)有生活在一個(gè)富有的家庭。有錢(qián)人有有錢(qián)人的薄酒和煩惱，窮人有窮人的灑脫和快樂(lè)，不要去與有錢(qián)人比，因?yàn)橛绣X(qián)的概念很難講清，切忌一萬(wàn)家底去跟百萬(wàn)的比名牌、百萬(wàn)與上億的比奢侈……，山外有山，你永遠(yuǎn)不會(huì)在“比”的問(wèn)題上占到任何便宜的。把自己心態(tài)調(diào)整好，不與別人比，只與自己比，在知足中去享受自己實(shí)際條件下的生活，無(wú)償不是人生之樂(lè)。

四、要放開(kāi)度量，不要小肚雞腸。

與素質(zhì)高的人交往我們要客客氣氣，與素質(zhì)低的人接觸也要做到彬彬有禮，這樣才能顯示出你本人的素質(zhì)。不能高瞻別人、不要小看自己、不可鄙視他人，尤其是遇到矛盾糾紛時(shí)，要主動(dòng)去忍讓?zhuān)艘徊胶ｉ熖炜铡＜胰恕⑴笥选⑼轮g多多包涵小節(jié)、處處相互體諒，放開(kāi)心胸去溶納別人的缺點(diǎn)與不足，萬(wàn)不能遇事斤斤計(jì)較。尤其是大事大非面前，一定要沉著冷靜處事，不要沖動(dòng)，有理也可讓三分。

五、要擺正位置，不要自以為是。

隔行如隔山，我們每個(gè)人都有自己的行業(yè)，每個(gè)人也有不同的職位。我們沒(méi)有理由去看不起別人，更沒(méi)有理由對(duì)哪個(gè)行業(yè)或者職位較低者另眼相看。因?yàn)槲覀兌际侨耍硕紤?yīng)該是平等的，你是億萬(wàn)富翁并一定你比民工兄弟身體強(qiáng)壯，你也并一定比農(nóng)民朋友活得坦然。人各有所長(zhǎng)、各有所能，并不是你的行業(yè)或者你的處境就比別人更高一籌，所以我們要一視同仁，萬(wàn)萬(wàn)不能給自己的眼睛涂上另類(lèi)的顏色。

六、要不斷奮斗，不為滿足現(xiàn)狀。

生活，為生而活，為活著而活。《士兵突擊》中很經(jīng)典的臺(tái)詞：活著就是要干有意思的事。我們活著當(dāng)然要去干有意思的事，當(dāng)然要去追求更美好的東西，當(dāng)然要去為自己的計(jì)劃目標(biāo)不懈努力。在當(dāng)今風(fēng)云變幻的信息時(shí)代，不學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不了大眾的步伐的，只要是不想被社會(huì)大潮完全淘汰的人，就應(yīng)該不斷奮斗，去干一件又一件有意思的事。

七、要善于助人，不要事事求人。

要知道，物以類(lèi)居，我們生活在一個(gè)家庭，每個(gè)人都無(wú)法脫離這個(gè)大家庭而生活，我們每個(gè)人也不可能不需要?jiǎng)e人的幫忙與支持。能出手時(shí)就出手，養(yǎng)成助人為樂(lè)的好習(xí)慣，幫助別人，快樂(lè)自己，助人又能悅已的事情我們?yōu)槭裁床欢喔伞．?dāng)然，人生中難免自己也會(huì)遇到需要?jiǎng)e人幫忙的地方，但不要事事求人，動(dòng)不動(dòng)大事小事都找別人幫忙，要知道自己才是解決問(wèn)題的第一人，不到萬(wàn)不得已盡量別隨意尋求別人的幫助，因?yàn)檫^(guò)渡的養(yǎng)成求助別人習(xí)慣，只會(huì)給自己的促長(zhǎng)更深的信賴(lài)心理。

八、要敢愛(ài)敢恨，不要違背自己的良心。

愛(ài)就要用心去愛(ài)，尤其是對(duì)愛(ài)你的人，你更應(yīng)當(dāng)以雙倍的愛(ài)去回奉給他們。在我的詞典里，愛(ài)就是父母對(duì)子女的愛(ài)、子女對(duì)長(zhǎng)輩的愛(ài)、戀人或愛(ài)人之間的愛(ài)，都是自己最親密的人，所有我們必須全身心的投入，用自己的真心去呵護(hù)他們。雖然這個(gè)世界上關(guān)注你的人可能很多，但畢竟在關(guān)注你飛的多高的同時(shí)去關(guān)心你飛得累不累的人卻僅有這么幾個(gè)，為此，我們不能違背自己的良心去辜負(fù)他們的愛(ài)。

九、要記恩報(bào)恩，不要過(guò)河拆橋。

滴水之恩，理應(yīng)涌泉相報(bào)，可能我們現(xiàn)在無(wú)法去用涌泉回報(bào)對(duì)此曾經(jīng)施恩于我們的人，但至少心里應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)銘記，待機(jī)會(huì)成熟時(shí)再報(bào)不遲，只要你懷感激之情于心底。中國(guó)人人情觀念很強(qiáng)，均歸根于恩重如山的說(shuō)話，只要是在不違法的提前下，我們就應(yīng)該報(bào)恩，并帶著感恩的心，去體悟生活的所賜，切忌在任何時(shí)候也不能為私已之利去利用別人，更不能過(guò)河拆橋。

十、要承責(zé)挑擔(dān)，不要推脫責(zé)任。

責(zé)任，是職責(zé)和任務(wù)。身為一個(gè)成年人，必定要背負(fù)對(duì)家庭、工作和社會(huì)這三大責(zé)任。在實(shí)際生活中嚴(yán)格約束自我，恪盡職守，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持重實(shí)際。“說(shuō)實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效”，潛心干事、勤勉敬責(zé)的承擔(dān)起一個(gè)正常人本該扛起的使命。不要習(xí)慣推脫責(zé)任,替自我找借口.你可以做不到胸懷天下，但至少要承擔(dān)起做人起碼責(zé)任。光明磊落，進(jìn)責(zé)為首。你也可以做不能到志在千里，但至少要有一種信念，責(zé)任意識(shí)觀念就如快速發(fā)展的原動(dòng)力，一個(gè)家庭、一個(gè)集體、一個(gè)國(guó)家，都需要有責(zé)任心的人來(lái)共同努力，才能達(dá)到真正的“和諧”。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇九

讀《卡耐基溝通與人際關(guān)系》有感當(dāng)拿到這本嶄新的書(shū)，感覺(jué)是非常復(fù)雜的。當(dāng)然，首先非常感動(dòng)于領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。同時(shí)，心里這樣想：看這本書(shū)真的會(huì)對(duì)我產(chǎn)生影響嗎?一個(gè)人的性格、脾氣天生使然，卡耐基的書(shū)真的有這么大的影響力嗎?我就這樣心存疑慮的打開(kāi)了它。

首先，書(shū)一開(kāi)始的“本書(shū)會(huì)幫助你達(dá)到八個(gè)目標(biāo)”所列出的八項(xiàng)中大部分都是我希望能夠達(dá)到的，例如：第一：跳出窠臼，用新的方式思考，產(chǎn)生新的觀點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)。這些一步步的提高我閱讀的積極性。還有，兩篇序言也非常精彩。用很多生動(dòng)的例子推陳出作者的建議和觀點(diǎn)。這真的比純粹的說(shuō)教來(lái)的有效。

“真正的讀書(shū)使瞌睡者醒來(lái)，給未定目標(biāo)者選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。正當(dāng)?shù)臅?shū)籍指示人以正道，使其避免誤入歧途。”這是本書(shū)的作者戴爾.卡耐基的。

名言。

我讀完這本書(shū)深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)可能有些人看書(shū)，看著看著就睡著了，書(shū)本好像起了催眠的作用讀這本書(shū)，我覺(jué)得自己在聽(tīng)人講故事的同時(shí)，學(xué)習(xí)到了很多人生哲理如：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨，給予他人真誠(chéng)的贊賞與感謝等這些人際關(guān)系的原則以及寬容的、溫和友善的解決問(wèn)題的態(tài)度、方式真誠(chéng)的尊重他人的意見(jiàn)，以他人的角度去了解一切在日常的工作、生活中，這些都會(huì)讓我受益匪淺家里的小朋友時(shí)常會(huì)搞的家里很亂，玩具亂扔之前看到這些亂七八糟總會(huì)很火大但是，看完這本書(shū)之后，我開(kāi)始有所轉(zhuǎn)變“己所不欲，勿施于人”我自己小時(shí)候也是這樣，他還這么小，四歲都不到，我怎么可以以大人的標(biāo)準(zhǔn)去要求他呢?同樣，真誠(chéng)的贊美和換位思考，以及卡耐基的三大人際關(guān)系法則也會(huì)對(duì)我日后的工作起著非比尋常的影響沒(méi)有人喜歡被責(zé)備，更沒(méi)有人喜歡被強(qiáng)迫著做事情當(dāng)我開(kāi)始換位思考，發(fā)現(xiàn)原來(lái)每個(gè)人都非常可愛(ài)，都有值得我去學(xué)習(xí)的東西當(dāng)我去嘗試真誠(chéng)的贊美別人，發(fā)現(xiàn)被贊美的那位仁兄心情也會(huì)比較好這正是：送人玫瑰，手留余香。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇十

摘要：人際關(guān)系溝通是我們生活中的一個(gè)重要組成部分,它是人與人之間傳遞情態(tài)和想法的良好工具,在生活中,許多問(wèn)題和矛盾的產(chǎn)生,都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的,每個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。溝通是最基本的生存之道，也是人們實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)的重要手段，無(wú)論你想要做什么都離不開(kāi)溝通，而且要想使得我們的工作更加出眾，生活更加精彩，不僅要學(xué)會(huì)溝通，還要了解人際關(guān)系的溝通技巧。語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，我們要充分利用語(yǔ)言的魅力，以完美的溝通藝術(shù)，使你成為最受歡迎的人，最成功的人，使我們的人生變得豐富多彩。

關(guān)鍵詞：

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇十一

與上司相處的藝術(shù)：

高質(zhì)量履行自己職責(zé)，完成工作任務(wù)是贏得與上司良好關(guān)系的前提。對(duì)于那些工作業(yè)績(jī)無(wú)法量化的工作來(lái)說(shuō)，了解上司的管理風(fēng)格十分必要，因?yàn)檫@會(huì)影響你決定與之溝通的方式。直截了當(dāng)還是委婉措辭，當(dāng)事時(shí)說(shuō)還是事后再說(shuō)。上司的所為并非全部完美，唯上司是從也無(wú)必要，要讓上司接納你的觀點(diǎn)和方案，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細(xì)的、足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。

與下屬相處的方式：

職位上有差異，人格上都是平等的，責(zé)任和權(quán)利并不是炫耀和得意的資本。所以在和下屬建立良好關(guān)系時(shí)，更要經(jīng)常換位思考，幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)橄聦俚姆e極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重。身先士卒、寬以待人仍然是值得提倡的對(duì)下屬的態(tài)度。此外，選擇合適的批評(píng)方式和采取有效的與上司溝通方法一樣重要，稍一不慎就可能招致敵意和抵觸。

如何與同事相處好：

沒(méi)有一個(gè)部門(mén)可以獨(dú)立成事，與非直屬同事相處的最大問(wèn)題可能就是各自為政了。在辦公室里上班，與同事相處得久了，彼此都有了一定了解。作為同事，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。要獲得支持，先要體諒別人。彼此工作有輕重緩急，所以在無(wú)事時(shí)建立良好關(guān)系是關(guān)鍵，有事時(shí)自然好說(shuō)話。當(dāng)然，支持應(yīng)慎重。支持意味著接納，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派，影響公司決策層對(duì)你的信任。

如何與外界搞好關(guān)系：

銷(xiāo)售靠客戶(hù)關(guān)系，行政要找到好的辦公用品的供應(yīng)商，市場(chǎng)少不了和廣告公司、媒體打交道……這些關(guān)系的建立是我們工作內(nèi)容的一部分。雖然，這些關(guān)系功利的內(nèi)含占了主要，但仍需要真誠(chéng)相待，公私兼顧。更重要的是，要讓對(duì)方也能見(jiàn)到利益所在，“雙贏”而不是獨(dú)享才能保持長(zhǎng)期的良好關(guān)系，甚至可能帶來(lái)意想不到的收獲。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇十二

相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事之間也不例外，同事之間的關(guān)系都是以工作為前提，一旦失禮，創(chuàng)傷將難以愈合，所以在與同事溝通時(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇、實(shí)事求是，要給同事一種信賴(lài)感、親近感，這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以，處理好人際關(guān)系，最重要是尊重對(duì)方，待人要熱情忠誠(chéng)。

二：同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)。

有這樣一種現(xiàn)象，同事帶點(diǎn)零食到辦公室里，休息時(shí)給大家分著吃，你卻一口回絕，表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)，時(shí)間一長(zhǎng)，人家會(huì)覺(jué)得你高傲，很難相處。還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽(tīng)別人的家事，同事之間，能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō)，不能說(shuō)的就不要拋根問(wèn)底的去挖它，每個(gè)人都會(huì)有自己的秘密，你要是喜歡探聽(tīng)，就算沒(méi)什么目的，人家也會(huì)忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細(xì)節(jié)，別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽，而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題。

三：同事之間也需保持一定距離。

在辦公室里，與同事相處要保持一定的距離，對(duì)異性之間拒絕親密，對(duì)同性之間要相依相助，每天和你在一起時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰(shuí)？就是你的同事，俗話說(shuō)“距離產(chǎn)生美”，他每天和你在辦公司里面對(duì)面，保留一些合理的私人空間還是有必要的，所以辦公室里的距離一定要把握好。

四：學(xué)會(huì)與各處類(lèi)型的同事打交道。

每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格，在公司里，總會(huì)有些人是不好相處的，比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人，愛(ài)鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜，采取不同的策略與同事相處！比如：與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處，在與他相處的時(shí)間里，盡量充分的表達(dá)自己的想法，不給他傲慢的機(jī)會(huì)，那么在交談時(shí)最好用短句子來(lái)說(shuō)明你的要求，給他一個(gè)干脆利落的印象，即使對(duì)方想擺架子也擺不了。

人際交往的技巧。

1、學(xué)會(huì)給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨。即便別人可能做得不好，也要看到其中他認(rèn)真努力積極的一面，對(duì)方會(huì)感激你的。

2、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。每個(gè)人都有表達(dá)自己想法的愿望，不妨滿足他們。

3、如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。

4、交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。

5、用對(duì)方喜歡的交往方式去和對(duì)方交往會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到更舒服，所以平時(shí)要注意對(duì)方的社交習(xí)慣。

6、每個(gè)人都是要面子的，即便你有把握，也不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。

7、別人有困難時(shí)，主動(dòng)幫助，多多鼓勵(lì)。

8、不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。

9、和別人討論他想要的，教他怎樣去得到他想要的。

10、說(shuō)話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛，不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)，表達(dá)你的關(guān)注和認(rèn)真。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇十三

與他人溝通是我們生活中必不可少的一部分，人際關(guān)系的過(guò)程就是人與人之間溝通的過(guò)程，下面是本站小編為大家整理幾篇溝通與人際關(guān)系案例，希望對(duì)你有幫助。

有一個(gè)秀才去買(mǎi)柴，他對(duì)賣(mài)柴的人說(shuō)：“荷薪者過(guò)來(lái)!”賣(mài)柴的人聽(tīng)不懂“荷薪者”(擔(dān)柴的人)三個(gè)字，但是聽(tīng)得懂“過(guò)來(lái)”兩個(gè)字，于是把柴擔(dān)到秀才前面秀才問(wèn)他：“其價(jià)如何?”賣(mài)柴的人聽(tīng)不太懂這句話，但是聽(tīng)得懂“價(jià)”這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢(qián)。秀才接著說(shuō)：“外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之。(你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來(lái)，會(huì)濃煙多而火焰小，請(qǐng)減些價(jià)錢(qián)吧。)”賣(mài)柴的人因?yàn)槁?tīng)不懂秀才的話，于是擔(dān)著柴就走了。

管理者平時(shí)最好用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、易懂的言詞來(lái)傳達(dá)訊息，而且對(duì)于說(shuō)話的對(duì)象、時(shí)機(jī)要有所掌握，有時(shí)過(guò)分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。

美國(guó)知名主持人林克萊特一天訪問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)：“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)甚么呀?”小朋友天真的回答：“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問(wèn)：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦?”小朋友想了想：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō)：“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)!!

你聽(tīng)到別人說(shuō)話時(shí)……你真的聽(tīng)懂他說(shuō)的意思嗎?你懂嗎?如果不懂，就請(qǐng)聽(tīng)別人說(shuō)完吧，這就是“聽(tīng)的藝術(shù)”：1.聽(tīng)話不要聽(tīng)一半。2.不要把自己的意思，投射到別人所說(shuō)的話上頭。

a對(duì)b說(shuō)："我要離開(kāi)這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!"b建議道："我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)!!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現(xiàn)在離開(kāi)，還不是最好的時(shí)機(jī)。"a問(wèn)：為什么?b說(shuō)："如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì)，拼命去為自己拉一些客戶(hù)，成為公司獨(dú)擋一面的人物，然后帶著這些客戶(hù)突然離開(kāi)公司，公司才會(huì)受到重大損失，非常被動(dòng)。"a覺(jué)得b說(shuō)的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實(shí)客戶(hù)。再見(jiàn)面時(shí)b問(wèn)a：“現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了，要跳趕快行動(dòng)哦!”a淡然笑道：“老總跟我長(zhǎng)談過(guò)，準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理，我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了。”

其實(shí)這也正是b的初衷。一個(gè)人的工作，只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)替他創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)的人到中國(guó)來(lái)，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，把皇帝高興壞了。可是這小國(guó)的人不厚道，同時(shí)出一道題目：這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?皇帝想了許多辦法，請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查，稱(chēng)重量，看做工，都是一模一樣的。

怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó)，不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣說(shuō)他有辦法。皇帝將使者請(qǐng)到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái)，而第三個(gè)金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動(dòng)也沒(méi)有。老臣說(shuō)：第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無(wú)語(yǔ)，答案正確。最有價(jià)值的人，不一定是最能說(shuō)的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴，本來(lái)就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的。善于傾聽(tīng)，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇十四

以對(duì)方為中心選擇一個(gè)合適的話題是和人交往的關(guān)鍵。在對(duì)話中，話題常常處于開(kāi)頭的位置，首先被提起。好的話題，無(wú)異于一石激起千層浪，在人際交往中，它是增進(jìn)了解、加強(qiáng)理解、強(qiáng)化感情的重要手段。而選擇話題的技巧在于以對(duì)方為中心，只有如此，談話才能夠繼續(xù)下去。

在你選擇話題的時(shí)候，要把握與交往者之間的關(guān)系。例如兩人見(jiàn)面，第一句便是：“今天天氣真不錯(cuò)。”或者兩人見(jiàn)面就問(wèn)：“喂，你孩子的病好些沒(méi)有？”從這兩句話很容易分出兩組人之間關(guān)系親疏的程度。無(wú)疑，前者比后者要疏遠(yuǎn)得多。見(jiàn)面便談起孩子之類(lèi)家常的人，即使不是朋友也是往來(lái)密切的熟人了。但是，與人交往應(yīng)該遵守“見(jiàn)什么人講什么話”的基本原則，交談話題過(guò)淺或過(guò)深，都會(huì)使對(duì)方心里別扭，甚至出現(xiàn)尷尬的情境。

有人認(rèn)為，只有那些重大的、帶刺激性的話題才是好的話題，所以他們談話總想獵奇尋怪，搜集軼聞趣事、重大新聞等等。這是極端錯(cuò)誤的想法和做法。其實(shí)，日常生活中的任何事情都可以是一個(gè)很好的話題，大至理想事業(yè)，國(guó)際新聞，國(guó)家大事，人類(lèi)生存；小至飲食起居，個(gè)人問(wèn)題，生活小事，工作學(xué)習(xí)，娛樂(lè)體育……無(wú)所不可，無(wú)所不行。選擇話題的關(guān)鍵在于和對(duì)方交談的時(shí)間與環(huán)境。在初次交往時(shí)，以對(duì)方為中心選擇話題是最為恰當(dāng)?shù)摹?/p>

以對(duì)方感興趣的事情作為話題常常可以引起一場(chǎng)愉快的交流。興趣是讓對(duì)方愿意將話題進(jìn)行下去的動(dòng)力。只有雙方都對(duì)這個(gè)話題感興趣，才可能你一言我一語(yǔ)地不斷對(duì)話；當(dāng)對(duì)方對(duì)談?wù)摰脑掝}根本不感興趣時(shí)就有可能緘口不語(yǔ)，出現(xiàn)冷場(chǎng)局面，在語(yǔ)言交往中發(fā)展人際關(guān)系就無(wú)從談起。

羅斯福以知識(shí)淵博而聞名，無(wú)論是牛仔或騎兵，政治家或外交官，他都能以最恰當(dāng)?shù)脑掝}和對(duì)方談話。這是因?yàn)榱_斯福在要接待某個(gè)人之前，會(huì)事先翻閱這個(gè)人的有關(guān)材料，研究對(duì)方最感興趣的問(wèn)題。

威廉？菲爾普斯8歲時(shí)到姨媽家度周末。這天晚上有位中年男客來(lái)訪，跟姨媽寒暄完后，就和菲爾普斯聊起來(lái)。那時(shí)菲爾普斯非常熱衷帆船，那位先生似乎對(duì)帆船也很喜愛(ài)，一直以它為話題，兩人很快成了好朋友。客人走后，菲爾普斯對(duì)姨媽大加贊賞那位先生：多么棒的人！他對(duì)帆船多么感興趣！姨媽卻告訴他：“那是一位紐約的律師，對(duì)帆船一點(diǎn)也不感興趣。”“那他為什么一直都在談帆船呢？”“因?yàn)樗X(jué)得你對(duì)帆船感興趣，就談一些會(huì)使你高興的事。”菲爾普斯這才恍然大悟。直到長(zhǎng)大之后，他還時(shí)常想起那位友好的律師。

生活讓人們明白，以對(duì)方感興趣的事情為話題，常常有利于語(yǔ)言交往的進(jìn)程，且使自己成為受歡迎的人。

以對(duì)方擅長(zhǎng)的事情為話題，同樣也是加強(qiáng)雙方交流的`好方法。

當(dāng)你和兩個(gè)以上的人同時(shí)進(jìn)行交談時(shí)，就要以大家共同關(guān)心的事情為話題。

例如，一個(gè)小伙子和一群姑娘在一起時(shí)很難尋找共同的話題。這些姑娘也許團(tuán)結(jié)一致，向這個(gè)小伙子嘻嘻哈哈地開(kāi)些善意或惡意的玩笑。她們談孩子、談衣服、談打扮、談長(zhǎng)相……小伙子則呆在一邊沒(méi)人理睬，處境相當(dāng)尷尬。這時(shí)小伙子可以用姑娘們共同關(guān)心的恰當(dāng)話題來(lái)吸引她們。“共同”、“關(guān)心”、“恰當(dāng)”三者缺一不可。在姑娘們談衣著時(shí)，如果插上一句，最近某某商店在賣(mài)一款新式樣的衣服。這樣的話題常常能一石激起千層浪，引起姑娘們的好奇心，然后他再說(shuō)：“某某電影里某某著名演員穿的就是這種衣服！”接著談到電影、文學(xué)、藝術(shù)……最后姑娘們?cè)缫寻岩路l(fā)式之類(lèi)的話題忘得一干二凈，而且對(duì)這個(gè)小伙子的印象、態(tài)度也不知不覺(jué)地改變了，大家的關(guān)系也會(huì)由此大有改進(jìn)。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇十五

拿到了《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》這本書(shū)，認(rèn)真地品味去閱讀，書(shū)中分為五大部分去講述：

（一）應(yīng)付對(duì)手時(shí)；

（二）與人相處時(shí)；

（三）如何戰(zhàn)勝自我；

（四）怎樣獲取幸福；

（五）駕馭競(jìng)爭(zhēng)與合作。

頭腦不停地在思考書(shū)中帶給我的疑問(wèn)，如何與人建立良好人際關(guān)系。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過(guò)程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過(guò)程，不是你一個(gè)人在發(fā)表演說(shuō)、對(duì)牛彈琴，或者是讓對(duì)方唱獨(dú)角戲，而是用心去聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方在說(shuō)什么？去了解對(duì)方在想什么？對(duì)方有什么感受？并且把自己的想法回饋給對(duì)方。溝通過(guò)程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。

除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系，增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維系良好人際關(guān)系的首要條件。站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)想，將心比心，并且用溫暖、尊重、了解的`方式去溝通，以一顆開(kāi)放的心靈傾聽(tīng)，千萬(wàn)不要立即下價(jià)值判斷，而最好以對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去設(shè)想。

加強(qiáng)對(duì)自己的了解，知道自己會(huì)說(shuō)出什么樣的話，也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。要善于處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周?chē)娜说年P(guān)系。

人際關(guān)系與溝通讀后感（實(shí)用16篇）篇十六

與人相處時(shí)，不免會(huì)遇到要?jiǎng)裾f(shuō)別人的情況，怎么才能成功地說(shuō)服對(duì)方呢？要注意了解對(duì)方的觀點(diǎn)。“因?yàn)椋挥信宄?duì)方的觀點(diǎn)，自己才能找到合適的應(yīng)付措施。”亨利?福特也曾說(shuō)過(guò)：“如果成功有任何秘訣的話，就是了解對(duì)方的觀點(diǎn)，并且從他的角度和你的角度來(lái)觀察事情的那種才能。”

與人交談時(shí)，要以強(qiáng)調(diào)而且不斷強(qiáng)調(diào)雙方所同意的事情作為開(kāi)始，而不是討論雙方不同的意見(jiàn)；要避免打斷對(duì)方，認(rèn)真地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完他想說(shuō)的話，而不是急著辯駁；要使自己置身于他的處境，對(duì)自己說(shuō)：“如果我處在他的情況下，我會(huì)有什么感覺(jué)，有什么反應(yīng)？”而不是從自己的觀點(diǎn)出發(fā)來(lái)思考。

在相處中，記住對(duì)別人微笑，即使在打電話時(shí)，也要面帶微笑，對(duì)方能夠感受到你快樂(lè)的情感。“每回你出門(mén)的時(shí)候，把下巴縮進(jìn)來(lái)，頭抬的高高的，肺部充滿空氣，沐浴在陽(yáng)光中，微笑著招呼你的朋友們，每一次握手都使出力量，不要擔(dān)心被誤解，不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人，試著在心里肯定你所喜歡做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你會(huì)徑直地達(dá)到目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然后，當(dāng)歲月消逝的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己掌握了實(shí)現(xiàn)你的希望所需要的機(jī)會(huì)。”

工作中，時(shí)常需要與人打交道，掌握如何與人相處的秘訣尤為重要，正因如此，我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說(shuō)中獲取知識(shí)的養(yǎng)分，并聯(lián)系自身，學(xué)會(huì)做一個(gè)善于與人相處的人。