畢業論文是學生獨立完成的一項研究工作，對于培養學生的研究能力和解決問題的能力有著重要作用。小編整理了一些成功畢業論文的案例，它們內容充實，觀點獨到，希望能給大家提供一些寫作思路和技巧。

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇一

網絡營銷專業畢業論文：怎么樣引導我們中國的企業，特別是中小企業電子商務的發展，確確實實是政府和全社會都應該關注和支持的一件事情，關于網絡營銷專業畢業論文。

中國信息協會副會長高新民對記者說：“信息化要真正對整個全社會，特別是國民經濟起到作用的話，要靠電子商務。”

清華大學姜學平教授認為，對中小企業來講，像把移動通信技術和互聯網技術結合起來，這種技術的結合會給展開網絡營銷奠定很好的基礎。姜指出，隨著電子商務和網絡營銷的發展，完全沒有必要局限在互聯網上，移動通信現在有了很大的發展，惟一的出路就是向數字業務靠，向互聯網靠。現在移動通信的用戶超過3億，xx年推出的短信業務，當年是200億條，到xx年這個業務已經超過了2200億條，短信市場到xx年已經達到了200億元，而且這里面有40%是商業廣告的宣傳，這充分說明了市場的前景。姜認為，以往中國很多中小企業有一個特點，就是只有銷售沒有營銷，但在當前環境下，沒有營銷的銷售就是蒙眼飛行。如果我們通過網絡環境展開營銷活動的話，我們發現這個營銷活動有可能為中小企業提供很好的平臺和契機，有可能使中小企業在很大的程度上借助網絡環境起飛和發展。

四大制約因素。

北大研究生院呂本富教授認為，四個方面的問題制約網絡營銷的發展：第一個問題是網絡營銷過程是電子商務的機制問題，就是它的運行機制;第二個是電子商務運行的環境;第三個是電子商務的技術問題;第四個是政府的作用。他認為這四個問題缺一不可。

如何引導企業運用現代信息技術，改造提供傳統產業的生產、經營和市場營銷模式，推動企業信息化和電子商務的發展，是緊迫和艱巨的任務。特別是中小企業，面對信息化時代，如何去適應、融入，如何在競爭中謀取一席之地，使自身得到生存和發展，也是十分緊迫而又現實的問題。對于中小企業開展電子商務來說，應用能力還十分薄弱、主客觀環境仍受制約，難度還是相當大的，很需要政府和社會各界的引導和支持，很需要有一個公共服務平臺為他們開展電子商務提供支持和服務。

國家信息化測評中心副主任胡建生告訴記者：“電子商務應該是未來中小企業競爭力的生命線。有相當一部分的中小企業要有競爭力，就要開展電子商務，不能忽視中小企業，中小企業想做好工作相當困難，但沒有電子商務將更加困難。我們的統計是中國電子商務增長率是非常高的，有相當多的企業在重視電子商務的應用，而且增長很快。

不只是營銷。

專家普遍認為，從長遠的營銷費用說的話，沒有一種傳統媒體可以和網絡營銷比較，此外，網絡營銷的優勢在于它可以從全方位展開服務。

清華大學姜學平教授指出，現在談到的網絡營銷絕對不只是網絡銷售。在采訪中他告訴記者：“實際上我們國家在網絡營銷方面做得非常不錯，做得最好的包括福建、浙江、廣東這些地方，營銷可以恰到好處的避免銷售中出現的各種問題，更適合中國企業的發展。我認為，在中國展開網絡營銷，現在沒有任何瓶頸，沒有任何障礙，完全可以展開，但銷售卻完全可以通過傳統方式做。網絡營銷的概念更能體現網絡的優勢。營銷是更有競爭力的。目前有一個誤區，大家關注的都是銷售，但如果只關注銷售的話，在中國很難有很大的市場，但是網絡營銷完全不同。”

姜闡述了網絡營銷對企業發展為何如此重要：首先，網絡營銷是傳統的'營銷活動在網絡新媒體下面的延續和發展的過程。現在網絡環境變了，媒體變了，工具也變了，傳統的營銷形式一定要發展，如果在網絡媒體上延續下去的話，網絡的營銷活動，它的營銷功能的整合性和反應資料的完整性是沒有一種市場營銷媒體可以比較的。其次，從反應經營理念的時時性和動態性講，也是任何的傳統媒體沒有辦法比較的;第三，可以通過網絡引導企業經營理念的傳播和市場的消費趨勢;第四，通過網絡可以雙向互動的跟市場和客戶溝通，可以把傳統被動的營銷變成主動式的營銷;第五，滿足客戶個性化的需求，定制等等，也是傳統媒體沒有辦法做到的。網站宣傳的內容和品牌是永久的，但是網站反應的信息又是動態的。

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇二

網絡營銷就是使潛在的客戶通過使用互聯網，找到某網站、商鋪，查看商品或服務的信息，通過電話、郵件、qq等方式聯系到賣家,廠家或服務商，將潛在客戶變成有效客戶的過程。也可以理解成：網絡營銷就是以企業實際經營為背景，以網絡營銷實踐應用為基礎，從而達到一定營銷目的的營銷活動。其中可以利用多種手段，如e-mail營銷、博客與微博營銷、網絡廣告營銷、視頻營銷等。總體來說，凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網絡營銷。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

[摘要]網絡營銷是較為常見的電子商務形式，依托網絡資源，網絡營銷不但快速、高效，而且具有更強的互動性，能更為精細地劃分市場，提高銷售有效性、精確性。然而，我國的網絡營銷起步較晚，總體發展水平較低，還存在很多問題，只有解決、改善這些問題，才能更好地促進我國網絡營銷的發展。本文分析了我國網絡營銷存在的問題，在此基礎上提出了網絡營銷發展的對策，以期更好地促進網絡營銷的發展。

[關鍵詞]網絡;發展對策;營銷。

進入信息化時代，互聯網進入千家萬戶，網絡營銷的興起不但改變了人們的消費方式，也促進了營銷管理理論和實踐的發展。下面將就我國網絡營銷存在的問題進行分析研究。

我國網絡營銷起步較晚，網絡營銷安全管理還不到位。從目前的情況來看，我國網絡營銷相關的法律法規、制度、政策等尚不健全，難以有效規范企業的網絡營銷行為;網絡購物的安全風險較大，具體體現在如下兩個方面：第一，資料截取和盜用。當前網絡營銷采取的加密技術還不甚完善，在資料傳輸的過程中存在被截取、盜用的風險，而目前針對這一問題尚沒有系統的解決方案。第二，計算機病毒傳播。當前計算機網絡技術快速發展，而與之相伴的是計算機病毒的.威脅也不斷加大。計算機一旦感染上計算機病毒，將會引發嚴重的網絡安全問題，影響網絡購物的安全性。

在網絡營銷上，企業之間的差別，不但包括硬件、操作技術，還包括認知、觀念。當前大部分企業參與網絡營銷，主要依靠的是硬件以及操作技術，其本身對網絡營銷的認知較為膚淺，在實際的競爭中過多的集中于實體市場，未能將重心真正轉移到網絡“戰場”本身。進入知識經濟時代，網絡技術、資源、平臺等的作用逐漸凸顯出來，如果不能搶占網絡信息這一優勢，在將來的市場競爭中將處于下風。如果企業不加強網絡營銷觀念以及對網絡營銷的認知，跟上網絡經濟發展的潮流，將很難在新經濟時代立足。

“網絡營銷”是潮流，很多企業也把握了這個“潮流”，但在它們看來，網絡營銷就是“企業上網”，在網絡營銷過程中，缺乏明確的營銷目標，只是將自身的基本資料放到網上，未能明確網絡營銷的功能。企業的管理活動必須要有一個核心，這個核心就是“目標”，只有圍繞這個目標進行經營管理，才能確保經營管理的有效性。從目前的情況來看，很多企業的網絡營銷缺乏明確目標，提供的信息難以滿足相關群體的需要，沒有明確哪部分群體是潛在的消費群體，自身的產品、信息要提供給那些群體，諸如此類。沒有明確這些問題，就無法有效地發揮網絡營銷的功能。

我國的網絡營銷環境尚不成熟、網絡營銷觀念不強，網絡營銷目標缺乏，為了改善這種狀況，更好地促進我國網絡營銷的發展，應采取如下對策。

具體來說，應采取如下對策：其一，建立健全網絡營銷相關法律法規。為了更好地規范企業的網絡營銷行為，相關部門應建立健全相關的法律法規、政策、制度等，諸如市場準入制度、執行和賠償制度、知識產權保護、監管制度等。只有如此，才能培育健康、有序的法律環境。其二，提高網絡購物的安全性。為提高網絡購物的安全性，我國應加強網絡技術方面的研究，加快電子貨幣的研究，豐富網絡安全支付方式。只有如此，才能更好地促進網絡營銷的發展。

當前我國企業的網絡營銷認知不深、觀念不強，為改善這種狀況，應采取如下措施：第一，加強對網絡營銷的認知。為更好地促進網絡營銷的發展，企業應加強對網絡營銷的認知，掌握其內涵和外延，認識到網絡營銷與企業長遠發展的關系，并將網絡營銷看作企業的長期發展戰略。為適應網絡經濟的發展需求，企業需要引進高水平復合型人才，提高現有員工綜合素質，提高自身的信息化水平。只有如此，才能使企業在發展中占據先機。第二，樹立以消費者為中心的營銷理念。企業營銷是為了為消費者服務，為此，在網絡營銷過程中，應樹立以消費者為中心的理念，使其融入企業文化之中。在網頁設計的過程中，應確保消費者能得到充分的信息，并且得到周到的信息服務。為保證顧客個人資料安全，應采取先進的安全保密技術，并及時更新技術，加強信用體系建設。

很多企業在網絡營銷的發展過程中，對網絡營銷的目標并不明確，未能搞清楚自身的營銷的目的、服務的人群、信息的提供方式等內容，網絡營銷的功能不完善。為此，企業應采取如下措施：第一，提高信息服務水平。企業在網絡營銷的過程中，應加強與消費群體的互動，及時為消費者提供信息服務，為其答疑解惑，解決事務性問題。第二，建立完善的業務管理流程。為了更好地實現網絡營銷的目標，企業應完善業務管理流程，要明確各個職能部門的工作職能，加強部門之間的溝通和交流，及時進行人員流轉，提高企業人員對網絡營銷的整體認知，以提高彼此之間配合默契，提高網絡營銷的水平和服務質量。

三、結語。

網絡營銷是新經濟時代的發展潮流，發展營銷是實現企業長遠、可持續發展的關鍵所在。為此，加強對網絡營銷的研究十分關鍵。本文分析了我國網絡營銷存在的問題，在此基礎上提出了網絡營銷發展的對策，以更好地促進網絡營銷的發展。

參考文獻：

[1]蔣濤.服裝類商品網絡營銷探析[j].現代營銷：學苑版，(12).

[2]褚旭.淺談我國網絡營銷的現狀及發展對策[j].青年文學家，2013(14).

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇三

1??????引言近幾年我國汽車行業有了快速發展,紡織行業也有了大幅度的復蘇，使粉末冶金行業有了更廣闊的國內外市場空間。某粉末冶金股份有限公司是一家生產各類金屬機件的小型企業，其產品以鐵粉、銅粉為原料，主要為汽車、摩托車、家電、農機紡織機械等行業配套服務。產品現主要為內銷，但隨著我國入wto，經濟的對外開放，迫切需要公司積極開拓國外市場。本文主要通過搜集該企業的信息，查閱理論書籍，分析國內外市場以及公司自身的現狀，為某粉末冶金股份有限公司提供營銷計劃與戰略參考，分析企業如何應對挑戰，抓住機遇。

某粉末冶金股份有限公司是某市重點扶持發展的企業，某省輕工系統“銷售利稅五十強”企業。該公司于一九九七年投資600萬元，新建廠房7000多平方米，新廠區位于某市高新技術產業園區。

某粉末冶金股份有限公司現有總資產2600萬元，其中固定資產1200萬元。現有職工350人，中等專業學校以上畢業生107人。年產量500噸，總產值1500萬元，利稅100多萬元。公司擁有15—315噸粉末冶金專用成型壓機和精整壓機共*臺套，鐵基、銅基、燒結爐*臺套，并配有后續機、精加工儀表車床等加工設備。公司產品，主要包括鐵基、銅基、鐵銅基，系列含油軸承、摩托車減震器零件，鐵基粉末冶金結構件、汽車拉申件。產品暢銷東北、華北、華東地區，并與一些大公司建立了產銷關系。而且公司根據目前情況建立了自己的銷售方針和生產戰略方針。公司無論在產品產量、生產規模還是生產能力都已成為長江以北最大的粉末冶金生產企業。

粉末冶金制品的應用范圍十分廣泛，從普通機械制造到精密儀器；從五金工具到大型機械；從電子工業到電機制造；從民用工業到軍事工業；從一般技術到尖端高技術，均能見到粉末冶金工藝的身影。粉末冶金是制取金屬粉末，及采用成形和燒結工藝將金屬粉末（或金屬粉末與非金屬粉末的混合物）制成材料和制品的工藝技術。它是冶金和材料科學的一個分支學科。

隨著世界經濟全球化的發展和我國加入世貿組織，制造業在國民經濟中發揮著越來越重要的作用。作為集化工、冶金、機械等為一身的粉末冶金行業近年來發生了巨大的變化，特別是隨著中國汽車工業的快速發展，帶動了對粉末冶金機械零件日益增長的需求。粉末冶金機械零件已成為我國汽車、摩托車、家電、工程機械、紡織機械、農用運輸車等諸多行業中不可缺少的基礎零部件，其市場需求和應用領域不斷擴大。十五期間，粉末冶金零部件的需求量將從2000年的68,100噸增長到94,100噸。其中汽車行業粉末冶金零部件的總需求量將從13,400噸增加到22,500噸，增長幅度近60%。這為粉末冶金行業提供了不可多得的發展機遇和巨大的市場空間。汽車零部件企業4413家，三資800多家，03年全行業銷售產值2641億元，同比增長37%。

下表是2004粉末冶金行業企業主要經濟指標四月份完成情況表：

（資料來源：中國粉末冶金網www.）。

序號。

指標名稱。

單位。

同期完成。

同期比%。

1

工業總產值（現行價）。

萬元。

61764。

52567。

17.5。

2

工業銷售。

萬元。

58613。

48417。

21.1。

3

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇四

網絡營銷就是使潛在的客戶通過使用互聯網，找到某網站、商鋪，查看商品或服務的信息，通過電話、郵件、qq等方式聯系到賣家,廠家或服務商，將潛在客戶變成有效客戶的過程。也可以理解成：網絡營銷就是以企業實際經營為背景，以網絡營銷實踐應用為基礎，從而達到一定營銷目的的營銷活動。其中可以利用多種手段，如e-mail營銷、博客與微博營銷、網絡廣告營銷、視頻營銷等。總體來說，凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網絡營銷。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

[摘要]網絡營銷是較為常見的電子商務形式，依托網絡資源，網絡營銷不但快速、高效，而且具有更強的互動性，能更為精細地劃分市場，提高銷售有效性、精確性。然而，我國的網絡營銷起步較晚，總體發展水平較低，還存在很多問題，只有解決、改善這些問題，才能更好地促進我國網絡營銷的發展。本文分析了我國網絡營銷存在的問題，在此基礎上提出了網絡營銷發展的對策，以期更好地促進網絡營銷的發展。

[關鍵詞]網絡;發展對策;營銷。

進入信息化時代，互聯網進入千家萬戶，網絡營銷的興起不但改變了人們的消費方式，也促進了營銷管理理論和實踐的發展。下面將就我國網絡營銷存在的問題進行分析研究。

1.1營銷環境不成熟。

我國網絡營銷起步較晚，網絡營銷安全管理還不到位。從目前的情況來看，我國網絡營銷相關的法律法規、制度、政策等尚不健全，難以有效規范企業的網絡營銷行為;網絡購物的安全風險較大，具體體現在如下兩個方面：第一，資料截取和盜用。當前網絡營銷采取的加密技術還不甚完善，在資料傳輸的過程中存在被截取、盜用的風險，而目前針對這一問題尚沒有系統的解決方案。第二，計算機病毒傳播。當前計算機網絡技術快速發展，而與之相伴的是計算機病毒的.威脅也不斷加大。計算機一旦感染上計算機病毒，將會引發嚴重的網絡安全問題，影響網絡購物的安全性。

在網絡營銷上，企業之間的差別，不但包括硬件、操作技術，還包括認知、觀念。當前大部分企業參與網絡營銷，主要依靠的是硬件以及操作技術，其本身對網絡營銷的認知較為膚淺，在實際的競爭中過多的集中于實體市場，未能將重心真正轉移到網絡“戰場”本身。進入知識經濟時代，網絡技術、資源、平臺等的作用逐漸凸顯出來，如果不能搶占網絡信息這一優勢，在將來的市場競爭中將處于下風。如果企業不加強網絡營銷觀念以及對網絡營銷的認知，跟上網絡經濟發展的潮流，將很難在新經濟時代立足。

“網絡營銷”是潮流，很多企業也把握了這個“潮流”，但在它們看來，網絡營銷就是“企業上網”，在網絡營銷過程中，缺乏明確的營銷目標，只是將自身的基本資料放到網上，未能明確網絡營銷的功能。企業的管理活動必須要有一個核心，這個核心就是“目標”，只有圍繞這個目標進行經營管理，才能確保經營管理的有效性。從目前的情況來看，很多企業的網絡營銷缺乏明確目標，提供的信息難以滿足相關群體的需要，沒有明確哪部分群體是潛在的消費群體，自身的產品、信息要提供給那些群體，諸如此類。沒有明確這些問題，就無法有效地發揮網絡營銷的功能。

我國的網絡營銷環境尚不成熟、網絡營銷觀念不強，網絡營銷目標缺乏，為了改善這種狀況，更好地促進我國網絡營銷的發展，應采取如下對策。

具體來說，應采取如下對策：其一，建立健全網絡營銷相關法律法規。為了更好地規范企業的網絡營銷行為，相關部門應建立健全相關的法律法規、政策、制度等，諸如市場準入制度、執行和賠償制度、知識產權保護、監管制度等。只有如此，才能培育健康、有序的法律環境。其二，提高網絡購物的安全性。為提高網絡購物的安全性，我國應加強網絡技術方面的研究，加快電子貨幣的研究，豐富網絡安全支付方式。只有如此，才能更好地促進網絡營銷的發展。

當前我國企業的網絡營銷認知不深、觀念不強，為改善這種狀況，應采取如下措施：第一，加強對網絡營銷的認知。為更好地促進網絡營銷的發展，企業應加強對網絡營銷的認知，掌握其內涵和外延，認識到網絡營銷與企業長遠發展的關系，并將網絡營銷看作企業的長期發展戰略。為適應網絡經濟的發展需求，企業需要引進高水平復合型人才，提高現有員工綜合素質，提高自身的信息化水平。只有如此，才能使企業在發展中占據先機。第二，樹立以消費者為中心的營銷理念。企業營銷是為了為消費者服務，為此，在網絡營銷過程中，應樹立以消費者為中心的理念，使其融入企業文化之中。在網頁設計的過程中，應確保消費者能得到充分的信息，并且得到周到的信息服務。為保證顧客個人資料安全，應采取先進的安全保密技術，并及時更新技術，加強信用體系建設。

很多企業在網絡營銷的發展過程中，對網絡營銷的目標并不明確，未能搞清楚自身的營銷的目的、服務的人群、信息的提供方式等內容，網絡營銷的功能不完善。為此，企業應采取如下措施：第一，提高信息服務水平。企業在網絡營銷的過程中，應加強與消費群體的互動，及時為消費者提供信息服務，為其答疑解惑，解決事務性問題。第二，建立完善的業務管理流程。為了更好地實現網絡營銷的目標，企業應完善業務管理流程，要明確各個職能部門的工作職能，加強部門之間的溝通和交流，及時進行人員流轉，提高企業人員對網絡營銷的整體認知，以提高彼此之間配合默契，提高網絡營銷的水平和服務質量。

三、結語。

網絡營銷是新經濟時代的發展潮流，發展營銷是實現企業長遠、可持續發展的關鍵所在。為此，加強對網絡營銷的研究十分關鍵。本文分析了我國網絡營銷存在的問題，在此基礎上提出了網絡營銷發展的對策，以更好地促進網絡營銷的發展。

參考文獻：

[1]蔣濤.服裝類商品網絡營銷探析[j].現代營銷：學苑版，2013(12).

[2]褚旭.淺談我國網絡營銷的現狀及發展對策[j].青年文學家，2013(14).

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇五

摘要：在當今日益激烈的市場競爭中，企業的營銷策略，決定企業的生存發展趨勢和營銷策略，從一開始我們企業的市場營銷策略中就存在的問題，找出對策對現實具有指導意義。

關鍵詞：企業;競爭力;發展;營銷策略。

市場決定企業的生存和發展，制定相應的營銷策略對企業有重要的意義。

本文將做出初步的研究和探討。

一、營銷戰略的特點和趨勢。

在不同的企業采取不同的營銷策略，它們的共同特點是：目的是贏得一個客戶，并獲得客戶的信賴。

并思考如何在長期的競爭中立于不敗之地。

其中重點是市場調研，收集和分析大量的信息，根據環境和市場的變化做出正確的決策。

積極追求創新的企業領導者，要專注于培訓和提高的洞察力，鑒別力和決斷力，改變決策，使營銷策略的不斷更新，以更好地適應實際要求。

在此基礎上，營銷策略表現出以下趨勢。

(1)知識營銷。

注意向大眾傳播新的科學技術及其對人們的生活產生影響。

科普宣傳，讓消費者不僅知道，而且知其所以然，重新建立新的產品概念，進而使消費者萌發的新產品，以擴大市場為目的。

(2)網絡營銷。

在當今世界信息發達的信息網絡技術被廣泛應用在各個領域，生產和管理，尤其是營銷環節，形成網絡營銷。

(3)綠色營銷。

指在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識，為客戶提供科學的無污染的，有利于節約使用資源和良好的社會和道德準則的商品和服務對消費者和無污染或少污染的生產和銷售，引導和滿足消費者的青睞，使身體和精神健康的需求。

(4)個性化營銷。

企業以人為本，人的個性并釋放到前所未有的程度，企業和市場，以滿足人的個性，逐步建立一種新的關系，建立消費者個人數據庫和信息檔案，與消費者建立更深入的個人接觸，了解市場趨勢和客戶需求，及時為客戶提供個性化的銷售和服務，客戶要求的貨物，根據客戶的要求，以滿足個性化需求的消費者和品位。

并應用信息，采用靈活的策略進行調整，在生產者和消費者之間及時的協調和合作，以提高他們的競爭力。

(5)整合營銷。

這是9o年代在歐洲和美國消費者為導向的營銷理念，在通信領域的具體體現。

舒爾茨教授在20世紀90年代開始主張。

這種理論是制造集成商和經銷商營銷思想上，以市場為導向，協調使用各種通訊手段，利用不同的通信工具，聯合營銷活動向消費者尋找調動消費者購買的積極因素，刺激消費者購買。

(6)消費聯盟。

加入消費者和企業聯盟，返回的利益驅動機制的消費者帶來了新的營銷方式。

(7)連鎖經營渠道。

這是一種縱向發展的垂直營銷系統，由生產商，批發商和零售商的統一聯合體，現代工業生產的原則用于商業運作，并實現大規模生產和銷售的結合，是一個挑戰，傳統的營銷渠道。

二、企業的營銷。

深深植根于計劃經濟，一些國有企業買方市場仍然奉行傳統的生產觀念，產品觀念和營銷理念。

(2)缺乏高級營銷管理，市場營銷部門以外的其他部門的營銷功能沒有充分發揮。

目前，絕大多數企業的高級管理人員是更多強調營銷力度，但這種“重視”具有明顯的局部性，不確定性和非程序性的，不系統，不全面，不到位，導致高級管理的缺席。

(3)許多企業沒有營銷策略，只有低層次的銷售和市場營銷。

(4)開拓新市場的能力較差。

自底向上的企業發展，市場發展的重要組成部分，許多企業正是因為這樣或那樣的誤解不能做一個合理的方向發展，開始自己的新市場。

(5)忽略的營銷網絡。

在激烈的市場競爭中，大多數企業在中國，而不是向上和向下的市場網絡真本事，他們只專注于生產，沒有計劃，沒有目標，以出售產品。

這樣一來，不僅浪費營銷資源，并不能得到很好的營銷效果。

三、以適應當前市場經濟的特點，制定正確的營銷戰略。

企業要想在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須在其營銷策略做出科學決策。

對今天的營銷策略，與中國企業的現狀相結合，操作方便的趨勢，我們認為市場營銷策略可分為三種類型：無差異營銷，差異化營銷，集中營銷。

企業可以根據自己的實際情況，選擇優秀的使用，以達到預期的效果。

在具體使用的過程中，應考慮以下因素。

(1)企業資源的能力。

占用相當大的市場的企業資源能力有限，一個更可行的辦法是使用一個統一的市場營銷策略的一部分的消費群，專業化生產，濃縮目標的具體需求市場，在小市場中獲得更大的市場份額。

(2)產品的同質化。

也就是說，類似的感覺，買方的產品功能的程度。

如果企業市場的同類或類似的產品，如飲料，食品等，沒有在營銷策略上的差異，通過大規模的生產訂單，很多的營銷，以滿足在絕大多數人的需求市場賺取的。

(3)均勻性的市場份額。

在各個細分市場的消費者的需求，喜好及消費習慣，購買行為和各種功能的相似程度。

如果市場的高均勻性，每個市場購買的數量相同或類似的用于市場營銷刺激反應也是基本上相同的，它是優選使用無差異營銷策略。

4結論總之，在選擇目標市場營銷策略必須基于客觀和主觀的條件來考慮，并充分考慮權衡的利弊，作出明智的選擇。

(作者單位：沈陽師范大學國際商學院)。

參考文獻。

[1]祁志民，劉涌.淺談我國電子商務的發展現狀與趨勢[j].學術交流.2009(07)。

[2]陳桂香，毛志超.當代國際服務貿易的新趨勢及我國的對策[j].湘潭大學社會科學學報.2003(02)。

[3]傅京燕.國際服務貿易發展新趨勢及我國的對策選擇[j].暨南學報(哲學社會科學版).2000(06)。

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇六

選擇有效的銷售渠道對公司來說至關重要。銷售渠道簡單的劃分為直接銷售渠道和間接銷售渠道。不同的產品策略、市場策略，決定著不同的渠道策略。是利用現有的渠道，還是建設新的渠道，主要基于兩方面的分析：（一）、產品品類的一致性和目標消費群體的一致性（二）、成本和風險。

該公司根據自身狀況選擇了直銷策略，這主要是基于公司產品的性質以及消費群體的特點而決定的。粉末冶金產品是生產資料性質的，主要是汽車、機械等大型產品的配套零件，大多為批量生產，批量訂購，而且消費群體多為汽車、家用電器、紡織機械等大型企業，目標市場比較明確、集中。因此，與其設立中間商，不如直接與最終消費者聯系，進行針對性的銷售，從而降低價格，并保持利潤，同時可以與顧客建立良好的信息反饋關系，了解顧客的需要，不斷開發新產品，或與顧客共同研究開發，而成為其盟友公司。在這種直銷關系中，也遇到了問題，由于需求市場較為分散，業務員顯得尤為不足，但是培養一個業務員成本又很大，因此在目前公司欲擴大規模之時，可以適當設立幾個中間商作為聯系客戶的橋梁。

該公司下設兩個銷售子公司，分別負責不同地區的銷售。這樣便于搜集信息，了解整個市場動態。而且，可以刺激公司內部的良性競爭，使兩個銷售公司的職員努力開拓市場，提高銷量。可是雖然公司的銷售量有所上升，但在銷售過程中也存在著很多問題，例如業務員短缺，信息匱乏，市場競爭激烈，這些使得公司的市場占有率并沒有明顯提高。因此在采取直銷策略時，也應適當增加其他渠道，例如公司想要開發江南地區的市場，但是只靠本公司業務員是很難的，這時公司應該采取本地化策略，可以在這個地區尋找代理商或者設置分公司，利用當地的營銷關系和人才，幫助企業打入江南地區的市場。

目前，公司已成為長江以北最大的粉末冶金行業，在老客戶方面，衡粉大部分產品主要是客戶主動聯系，雖然已與20多家企業建立了長期的產銷關系，產品銷售情況也比較不錯，但是這樣難免有些被動，所以在與老顧客可以采用主關系營銷，定期與老顧客聯系，并給予一定優惠，這樣一方面可以給顧客良好的印象，另一方面也可以通過其為公司做免費廣告，進一步開發新的顧客。具體實施可以根據廠商與本公司的合作時間提供不同的打折優惠，例如：合作時間超過十年的八折優惠，5年的九折優惠等等。

公司目前外銷占總銷量的很小一部分，而且多為附加值低的產品，主要是貿易公司主動聯系的，公司并沒有出口權，也沒有固定的國外客戶。公司現在并沒有將外銷列在計劃范圍內，也沒有積極尋求國外客戶，這將使公司喪失很多的顧客。鑒于公司目前的銷售能力，不可能直接接觸國外顧客，因此建議公司利用網絡資源，關注供求信息，主動聯系需求者；或者積極與國際貿易公司聯系，提供出口產品。

但是企業規模并沒有太大發展，長此以往，公司的市場優勢可能會受到其他發展快的公司的威脅，因此公司不能只局限于保持老客戶，應該積極開拓新的市場領域和產品領域。公司內部應該加快更新設備，增加產品線，擴大規模。

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇七

20xx年，余額寶掀起了網絡營銷的一股巨浪，改變了傳統的理財投資模式，引發了人們投資的熱情。不禁就會思考為什么余額寶會這么火暴，它到底有什么魔力。余額寶的存在并不是完美無缺的，也有不足之處，下面就研究一下余額寶網絡營銷的情況。

一、對于余額寶的介紹。

余額寶是由淘寶支付寶創造的一種余額升值服務項目，即用戶使用支付寶將錢投入到余額寶，實際上是購買了天弘基金的自由貨幣基金。淘寶用戶在登錄支付寶系統以后會出現兩個賬戶，只需要將支付寶內的錢轉到余額寶里就會獲得收益，并且對比銀行可以獲得高于其10倍的收益，收益結算方法以日為單位。其實真正給用戶提供收益的不是余額寶，而是貨幣基金，余額寶只是一個媒介而已，用戶是將資金投資到債券和銀行協議存款。通過余額寶的迅猛發展和支付寶固有的客戶，天弘基金由50名開外躥升至前三名，成為國內數一數二的基金管理公司。余額寶里的錢同時還可以用于網上購物，在任何時間存儲取出都行，不需要手續費。在購物時余額寶里的錢會被自動贖回，贖回時采用t+0模式，即實時贖回。

有很多人會疑惑余額寶與支付寶的不同點在什么方面呢?

余額寶是依賴于支付寶而生存的，是支付寶的附加產物。這兩者的區分是:。

1、余額寶是一種投資理財產品，支付寶是用于第三方支付的東西;。

2、存到余額寶的錢每天會獲得一定的收益，而支付寶是沒有收益的;。

4、余額寶比支付寶存在更多的安全隱患，支付寶支付需要證書和驗證碼，相對比較安全。

網絡營銷是借助互聯網與客戶進行雙向的交流來滿足顧客需求的一種新的營銷模式，不受時間空間限制，成為時下企業營銷手段的寵兒。從余額寶問世以來，從剛開始網民對其充滿疑慮，再到大部分人對阿里巴巴權威性的認可和馬云的信賴，漸漸開始嘗試這個新奇的賺錢工具，成為人們茶余飯后討論的話題。余額寶是在網絡營銷下一種新型的資金管理方式，規模增長速度極快。據官方統計，截至20xx年6月30日，擁有的用戶數已經超過100，000，000，平均每人占有5，030元，與20xx年末的4，307元相比擬，上升了17%;規模超過5，700億元，與20xx年底相比上升3倍以上。用戶年齡以20~40歲為主流客戶，都較為年輕，尤其以九零后居多。經過發展，余額寶進入了緩慢增長的成熟期，需要采取措施才能繼續站穩腳步。僅一年時間，盡管余額寶會暴露出很多問題，僅從成績來看，已經是網絡營銷的一次大成功。

余額寶的實質等于支付寶加上貨幣基金，余額寶利用貨幣基金為一些小型的`零散客戶構建一座橋梁，將一些數量不龐大的散錢存到余額寶同樣可以獲得收益。

余額寶與支付寶緊密相連，提高了用戶的熱情，更多的人愿意將資金轉到余額寶。有一件事人們每天要做的就是打開電腦或者手機，看看余額寶的盈利情況如何。從余額寶的運營情況來看，從63.763%的年化收益率后開始下滑，盡管余額寶的年化收益率有所下降，但只是小幅度的，它依舊能獲得民心，關鍵在于余額寶與客戶密切的接觸聯系，關注分析用戶的心理需求。

以余額寶的發展規模看，應該會持續受到人們的歡迎，還是具有很大的發展前景的。

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇八

我國旅游業已經發展成為國民經濟新的經濟增長點，旅游業帶動了社會經濟和相關產業的全面發展，已經成為我國經濟發展的重要產業之一。

旅游市場的發展可以直接或者間接的推動第一產業、第二產業和第三產業的發展。旅游業推動旅游城市經濟增長和相關產業的發展，提供社會就業機會，促進社會文化與生態環境的改善，加強地區間的交流和互動，促進認可素質的提高。所以說旅游業是一項對地區的經濟，文化，環境有重要推動意義的產業。

旅游業是一項以需求方來定義的活動和產業，這是旅游產業界定的特殊性。所以旅游產業的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看，旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經濟活動中產生了一系列的經濟現象和經濟關系，形成了旅游產業。旅游產業也是一個形象產業，旅游業的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺，旅客會從旅游的過程產生對旅游目的地的綜合印象，旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區的整體形象。隨著旅游服務項目的不斷拓新，向精細化方向發展，在旅游中介及各旅游相關部門的努力下，逐漸開發出工業旅游、農業旅游、森林旅游、生態旅游等多種旅游方式。

定義一：指旅游產品或旅游服務的生產商在識別旅游者需求的基礎上，通過確定它所能提供的目標市場并設計合適的旅游項目、服務、產品，用來滿足這些市場需求的過程。具體還可以把這些市場營銷分為景區旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。

定義二：通過分析、計劃、執行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標，協調各種各樣的旅游經濟活動，從而來實現提供有效服務和產品，使旅游行業獲利，更使旅客滿意的經濟和社會目標。

3.旅游市場的消費特征。

隨著經濟的發展和人們生活水平的進一步提高，旅游消費水平由低級向高級發展，旅游消費結構呈現多元化的狀態。旅游者是旅游活動的推動者，他們進行的旅游活動分為吃、住、游、行、購、娛等，整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素，如經濟因素、文化因素、政治因素、企業營銷策略因素、相關群體因素等等。一類是游者自身因素，如旅游者個人特質、家庭、需要、購買動機和消費心理等，其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化，能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進行的消費行為。旅游活動是一種消費行為，無論哪一種消費行為的進行都取決于人們消費心理的變化。

4.旅游市場發展的現狀分析。

4.1、旅游動機分析。

旅游動機是指旅游的目的和驅動力。因為經濟水平的限制原因，單純以游玩為目的出游的人們很少。多數人們的旅游動機主要集中在兩個方面：一是休閑散心。據統計表明因這一動機出游的人們占出游者總數的60%以上，因為平時工作緊張、生活節奏快和就業壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識。由于在生活中的壓力過大，人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物，所以他們對外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項異地性的活動，是人們了解社會，融入社會，增長見識的重要渠道。因這一動機的出游的人們占出游者總數的70%以上。

4.2、旅游影響因素分析。

4.21、居民收入逐漸增加。

由于居民收入的穩步增加，使得居民在滿足了基本消費需求后，有能力支付發展型和享受型的消費需求。不過因為農村居民收入遠低于城鎮居民，他們的實際消費量受到較大的限制。

國際旅游學專家根據多年的統計材料指出，當一個國家的人均國民生產總值達到300美元時，居民就會產生國內旅游的需求，并開始進行短途旅游。實際上在一些大中型城市和東部沿海經濟發達地區人均國民生產總值早已遠遠超過這一平均值，已經達到小康水平。目前，大中型城市和東部沿海經濟發達地區是國內旅游的最大和最主要客源地。

4.22、居民可自由支配時間增多。

由于我國實施了各種節假日，為旅游發展帶來很好的機遇。如“春節”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日，人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證，人們有可能走得更遠，逗留得更久，觀光更多的旅游景點，享受更多的旅游經歷，同時也支出更多的費用。這是國內旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升，使國內旅游邁向了一個新的高度。正是因為各種“黃金周”提供的機遇，旅游出行呈現出了整體的活躍性。總而言之，“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加，已在我國的國內旅游發展方面起著十分良好的作用。

4.23、目的地的知名度。

作為知識密集的群體，旅游目的地的文化積淀、資源優勢對人們消費行為的影響通常會高于經濟因素。由于經濟因素制約暫時無法到所向往的著名景區旅游時，多數居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區作為臨時替代品。

4.24、群體影響。

當代的校園文化和學術氛圍與家庭一貫的生活習慣存在較大差異，所以相對于其他消費者來說，家庭對學生消費行為的影響十分微弱，取而代之的群體影響是周圍老師和同學相關的消費推薦，這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等。

4.25、社會進步與居民消費觀念的變化。

國內旅游發展在總體上是和社會經濟的發展密切相關的。社會生產力水平的提高，強勁的經濟增長帶來了國內旅游市場的逐漸繁榮。良好的社會環境在一定程度上促使人們外出旅游。另外，人們選擇旅游消費與否，還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受，還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化。隨著收入的增多，有利于健康，有利于個人發展和有利于創造家庭幸福的消費支出比例都在上升，旅游消費水平也會相應上升。同時居民消費觀點正在發生變化，基于現代國際消費思潮的影響，享受自然、享受人生的時尚消費，越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費觀念將不斷進步，國內旅游發展的前景是難以估量的。

5.我國旅游市場的發展前景。

5.1、旅游消費需求總量迅速增大。

中國旅游市場營銷不斷發展的有利條件有：中國豐富的旅游資源不斷得到開發，旅游產品策略不斷完善，旅游產業規模不斷擴大，發展旅游的大環境逐漸優化，這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。

5.2、國民的非工作時間更長，旅游休閑的機會更多。

中國旅游業正逐步由資源時代進入一個財智時代。傳統旅游時代對市場營銷的投入是以資源、資金、設備為主，有形資產起決定性作用;而新經濟時代的現代旅游市場營銷中，營銷、知識、智力、管理、創新等無形資產的投入起著越來越重要的作用，甚至決定著旅游市場競爭的勝負。旅游市場營銷在未來的旅游事業發展進程中，將會起到越來越重要的作用。

5.3、國民出游的空間范圍進一步擴大，處境旅游將成為國民的重要旅游活動。

新世紀的中國旅游業開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業，從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業正處于蓬勃興旺時期，各地的旅游開發也蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優勢，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場營銷競爭。

5.4、旅游消費漸趨合理化、個性化。

中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距，中國在旅游市場營銷方面必然經歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉化的過程。雖然整個旅游行業的旅游市場營銷意識普遍不強，旅游營銷能力不高，甚至有些地方還沒有旅游營銷意識，但隨著國際先進理念和成功的運作經驗進入中國，這些先進理念和成功經驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接，合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國，又擁有著世界最大的國內旅游市場，在這種供需雙向互動下，中國的旅游業前景講更加輝煌輝煌。

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【5】劉曉秋，實踐與思考：中國旅游業散論，中國旅游出版社2007。

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇九

國際互聯網的飛速發展在全球范圍內掀起一股應用互聯網的熱潮，在這種背景下，網絡營銷就順應網絡技術的發展而產生了。網絡營銷貫穿于企業網上電子商務的整個過程，包括信息的發布和收集、網上交易的開展等。從廣義上來說，網絡營銷是以現代營銷理論為基礎、以互聯網為主要手段的跨時空、交互式、個性化、高效性和經濟性的營銷方式，主要具有以下幾個特征。

1、跨時空性。市場營銷的最終目的是占領市場，增加銷售收入。由于互聯網具有連通性、跨國性和開放性，企業能夠通過互聯網突破時間約束和空間限制進行產品和服務信息的交換，進而達成交易，可以在更多的時間和更大的空間范圍內提供營銷服務。網絡營銷市場不再是區域性和全國性的，而是全球性的。

2、具有交互式。在互聯網環境下，企業通過展示商品文字、圖像和提供商品信息資料的網上咨詢服務來實現企業與顧客的互動式的雙向溝通。同時，消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等方面發表自己的看法和觀點，提供改進產品的建議。企業可以根據消費者的建議調整產品和服務，收集更多的產品服務信息，以向消費者提供更好的產品和服務。

3、具有明顯的經濟性。通過互聯網進行信息交換，企業可以傳遞準確的信息，避免因信息錯誤帶來交換的損耗，能極大地降低經營成本和交易成本。通過網絡平臺，企業可以非常方便地與消費者達成最終交易，節約了大量的人力、物力，提高了交易效率。更重要的是，這樣降低了企業的競爭成本，為企業提供了更全面的競爭平臺。在網絡時代，市場調查、廣告促銷、人員推廣、經銷代理等傳統的營銷手法將與網絡相結合，并充分運用網上的各項資源，形成以最低成本投入獲得最大市場銷量的新型營銷模式。

1、傳統營銷是網絡營銷的基礎。網絡營銷是在傳統營銷基礎上發展起來的一種全新的營銷方式。網絡營銷理論是在傳統營銷理論上發展起來的，是對傳統營銷理論的發展，也推動著營銷理論的發展。

2、傳統營銷與網絡營銷關系密切。網絡營銷是在傳統營銷基礎上不斷豐富和發展，并產生了很多新的特點，因此與傳統營銷有著非常密切的關系，是有機聯系的一個整體。企業不可能把網絡營銷方式和傳統營銷方式截然分開，只采取其中一種營銷方式。

3、網絡營銷不能取代傳統營銷。網絡營銷非常便利，效率也很高，但是網絡營銷不可能完全取代傳統營銷。因為在當今物質生活資料豐富的條件下，人們追求個性的發展，顧客的需求是多種多樣和不斷變化的。目前網絡營銷只是針對會上網的年輕顧客，對不會使用互聯網絡的中老年顧客沒多大意義。網絡營銷市場只是整體市場的一個很小市場，并且目前網絡銷售額也只是整體銷售額的很小一部分。有的公司還沒有開展網絡交易，無法舍棄傳統營銷的方式。

總體來說，網絡營銷和傳統營銷是相互聯系、相互影響、相互促進和互為補充的關系。網絡營銷和傳統營銷各有優點，企業應該充分利用兩者的長處，發揮兩者的優勢，而不能把兩者對立起來。

網絡營銷對傳統營銷的影響主要體現在對傳統產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略和營銷方式的影響，如圖2所示。

1、對傳統產品策略的影響。(1)對標準化生產產品的影響。在傳統營銷中，制造商通過流水生產線生產出大規模、標準化的產品，然后交給中間商和零售商，最后出售給消費者同質的產品。廠商不會花太多時間和精力去考慮顧客的真實需求和個性化需求。而互聯網絡的出現，為制造商提供了一個可以生產差異化產品的機會。廠商通過網絡進行市場調研，對消費者的消費行為和習慣進行跟蹤，隨時掌握消費者的個性化需求。因而，企業可以針對消費者需求的不同，推出差異性的產品，更好地滿足消費者的需求，大規模生產條件下的`標準產品將受到沖擊，因為它忽視了需求的個性化。網絡能促成顧客和生產廠商直接溝通，使廠商生產的產品非標準化，進而滿足顧客的個性化需求。

(2)對傳統產品品牌策略的影響。品牌是一個企業的無形資產，是一個企業的標志、名稱或符號，是一個企業的形象的反映。品牌對企業經營成敗有重要的戰略意義，可以使產品在消費者中獲得良好的口碑和信任，使產品更容易被消費者接受。傳統營銷中，品牌的樹立主要是制造商通過電視、報紙和雜志等方式大力宣傳，而且通常采用同一個品牌，品牌的管理也較為容易。對于開展網絡營銷的公司而言，其主要的挑戰是如何對自己的全球品牌和共同的名稱或標志識別進行管理。在實際執行時，對公司品牌管理采取不同的方法會產生不同的情況。例如只有一個品牌的公司可以允許它的地方性機構根據需要發展自己有本地特色的區域品牌，這些區域品牌會有明顯不同的市場和形象。但當多個有本地特色的區域品牌分別以不同的格式、形象、信息和內容進行溝通時，可以給消費者帶來某種程度的便利，同時也會引起他們的困惑。另外，如果公司為所有品牌設置統一的品牌形象，雖然可以利用知名品牌的信用帶動相關產品的銷售，但也有可能由于某一區域品牌的失利而使公司全局受損。這些問題都是開展網絡營銷的公司需要考慮的。

2、對傳統定價策略的影響。企業應用網絡進行電子商務交易時，要注意網絡營銷和傳統營銷在定價策略上的差異。在傳統營銷中，不同地區、不同省份同一產品的定價是有差異的。原因是多方面的，例如由于產品需要在不同地區進行銷售，產品由制造商到消費者手中的流通過程中，交易費用、運輸費用和物流成本不同，最后表現在產品的價格不相同;而不同地區的顧客消費能力也不同，商家在制定價格時要考慮價格的差異性。企業要有效地進行網絡營銷，就要進行合理地定價，而不能照搬傳統的營銷價格策略。網絡營銷價格策略有別于傳統定價策略，不能采取價格歧視的策略，因為如果某種產品的價格標準不統一或經常改變，客戶將會通過因特網認識到這種價格差異，并可能由此導致客戶不滿。因此，網絡營銷對傳統營銷在價格策略上的影響體現在從價格的差異化到價格的一致化。

3、對傳統分銷渠道的影響。

網絡營銷對傳統營銷分銷渠道策略的影響主要體現在從面向中間商到直接與消費者聯系。傳統營銷的分銷渠道和集權型組織結構相似，呈現金字塔形狀，通常表現為“生產商d經銷商d零售商d消費者”模式。這種情況下，分銷渠道有三級甚至是四級，使得流通成本過高，結果這些成本轉嫁給消費者，提高了商品的價格。網絡營銷借助互聯網技術提供產品或服務信息以提供消費者信息溝通、資金轉移和產品轉移。網絡營銷徹底改變了分銷渠道，使得中間商即經銷商、批發商和零售商的重要性大大降低。分銷渠道變得更短、更窄，提高了營銷的效率，減少了不必要的中間環節，成本下降。網絡營銷也改變了產品的售后服務方式。傳統的售后服務由分銷商或零售商來提供;而利用互聯網絡來銷售產品時，其售后服務工作由生產商提供，消費者通過網絡很便利地告知生產商，由生產商解決產品使用中的問題。

4、對傳統促銷策略的影響。網絡營銷改變了傳統促銷的策略。廣告是一項主要的促銷策略，企業開展網絡營銷主要是通過互聯網發布網絡廣告進行網上銷售，網絡廣告將消除傳統廣告的障礙。網絡廣告可以用更豐富、更詳實的資料介紹產品，也可以利用更生動形象的廣告宣傳產品，達到更好的視覺效果，激發顧客的購買欲望。

此外，傳統營銷的溝通是生產商通過電視廣告、推銷和銷售促進等方式將產品介紹給消費者，信息的源頭是廠商，消費者只能被動地接受，信息的流動和溝通是單向的。而網絡營銷變傳統營銷單向的溝通為雙向的營銷交流。由此可見，網絡營銷中，顧客和廠商的溝通是由廠商到顧客，再由顧客到廠商的循環往復、雙向式的溝通，有利于消費者對產品的了解，也有利于廠商更容易了解消費者的需求的變化。

網絡營銷作為一種全新的營銷理念納入了市場營銷體系中，是在傳統營銷基礎上隨著互聯網的普及而產生的，并對傳統營銷產生了巨大的影響，網絡營銷將成為市場營銷的主要形式。同時，網絡營銷與傳統營銷并不矛盾，兩者應該不斷地整合，以獲取各種優勢。將公司網站的情況在傳統媒體上(如電視、期刊、廣告牌等)發布，引導用戶訪問公司網站，對在傳統市場上已經很知名的公司來說，傳統的品牌效應可以幫助公司拓展網絡業務。對網絡公司來說，消費者的顧慮是不可知性和其生存力，顧客擔心被騙。為了成功地實現公司的網絡營銷戰略，企業還必須運用傳統營銷來建立信譽。網絡營銷和傳統營銷都是圍繞企業目標來進行，將產品推銷給消費者。對于網絡營銷，還需要將傳統營銷的“4p”理論和網絡營銷的“4c”理論整合，逐步實現以“4c”理論為基礎的網絡營銷理論。

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營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇十

游戲教學是大學教育的教學方式之一，但主要應用于相對基礎的課程，如外語和體育，其他課程應用較少。營銷類課程的內在屬性使得游戲教學在此領域會有廣泛的應用，本文主要將圍繞營銷專業課程的游戲教學問題展開分析。

一、游戲教學的界定。

目前，游戲并沒有統一的定義。赫伊津哈認為：“游戲是在某一固定時空中進行的自愿活動或事業，依照自覺接受并完全遵從的規則，有其自身的目標，并伴以緊張、愉悅的感覺和有利于平常生活的意識”。本文將游戲界定為自愿參加的并自愿遵守相應規則的特定的非功利性活動。

教學活動有廣義和狹義之分，廣義的教學指的是人類社會中一切經驗的傳授和獲得的活動，不拘泥于特定的形式。狹義的教學，指的是在學校教育中，由教師教、學生學的統一活動，具有目的性、組織性和計劃性。本文涉及的教學活動是狹義的教學活動。綜合游戲和教學活動的內涵，本文認為游戲教學是指靈活的應用游戲，以實現教學目標的特定的活動。

做游戲不僅是兒童的重要活動，也是成年人生活中的一部分，如體育競賽、外出旅游和網絡游戲。游戲可以使人們充分的放松，所以非常普及。教育界針對這種現狀，將游戲和教學相結合，使游戲教學有了新的發展。1976年，日本的索尼公司首先創造了管理游戲，從此以后游戲教學與經營管理類課程的聯系逐漸緊密，管理游戲已成為mba教學的重要方法之一。從1996年開始，我國高校的管理游戲教學開始逐漸普及，取得了不錯的成績，但對營銷專業的游戲教學并沒有針對性的研究。

二、營銷專業課程教學應用游戲教學的適用性分析。

市場營銷學科具有交叉學科的性質，既是一門社會科學，又應用了自然科學的相關理論。市場營銷學科也是科學性和藝術性的統一，一方面必須遵循通用的營銷理論，另一方面又要求學生能夠將相關的理論與具體的環境結合，擁有分析問題和解決問題的能力。營銷專業課程教學的特點使游戲教學在教學中有著廣泛的應用。

(一)游戲教學可以實現情境模擬，提高學生解決實際問題的能力。營銷專業主要是為企業培養具有營銷專業技能的人才。學生將來面臨的工作環境是復雜的，會遇到大量的突發性的、非程序化的問題。要想解決這些問題，必須具有較強的判斷力和行動力。而游戲教學可以通過設立挑戰性的目標，最大限度的模擬真實的工作情境，將實際問題的復雜化、多樣化，不確定性展現給學生，讓學生運用相關的分析工具來解決這些問題，從而提高學生解決問題的能力。

(二)可以提高學生的溝通能力和團隊意識。市場營銷最基本的任務就是幫助企業滿足消費者的需求，實現企業的目標。為了完成這個任務，營銷人員必須具有很強的溝通能力，能夠與企業的利益相關者進行有效的溝通。為了實現這個目標，營銷人員還必須具有很強的團隊合作能力，在社會化大分工的背景下，單一的個體很難具備所有的技能，比如客戶經理擅長與客戶打交道，品牌經理精于品牌的策劃和管理。所以，要完成一個特定的任務，往往依賴員工的團隊合作能力來實現1+12的目標。游戲教學可以通過相應的游戲的設計，使學生以團隊和角色扮演的形式來完成某項任務。從而通過團隊成員之間的溝通交流，甚至是碰撞和沖突，可以提高學生的溝通能力和團隊合作能力。

(三)可以提高學生的營銷創新能力。目前，企業面臨著復雜的外部環境，只有擁有強大創新能力的企業才能基業長青、在市場競爭中取勝，如蘋果、雅虎。在21世紀，企業最渴求的是具有創新能力的人才。為了適應時代的要求，滿足企業的需要，營銷專業必須著重培養學生的營銷創新能力。但我國的教育體制是以應試教育為主，學生具有很強的考試能力，卻缺乏創新能力。在游戲教學中，學生處于主導地位，教師是促進學生獨立思考的催化劑；整個教學過程富有趣味性、挑戰性和開發性，鼓勵學生突破傳統的束縛、發揮想象力；游戲教學不存在一成不變的結果，有利于學生激發創造力，拓展思維。

三、營銷專業游戲教學的設計。

(一)擬定教學目標。游戲教學的目標，就是通過游戲教學，學生可以掌握哪些技能和知識。只有界定了明確的目標，才能圍繞著這個目標選擇合適的游戲，確定游戲的規則，并對教學效果進行評價和改進。目標的設定應符合教學大綱的要求，與市場營銷專業的人才培養目標一致，與既定的教學內容形成有機整體。

(二)選擇適當的游戲形式。

1、角色扮演游戲。角色扮演法不需要復雜的設備和安排，在簡單的場地里就可以進行，但卻能夠模擬任何的情境。可采用有組織的角色扮演、自發的角色扮演和單組角色扮演等多種形式。

2、借鑒企業營銷技能的培訓游戲。企業營銷技能的培訓游戲已成為企業培訓的重要方式。我國企業營銷技能的培訓游戲種類繁多，是高校營銷專業教學的重要資料庫。學校可以根據自己的條件和教學目標，采用恰當的培訓游戲，比如訓練學生溝通能力的拼圖游戲。

3、借助相關教育培訓軟件。教育培訓軟件是以計算機、網絡為媒介的軟件。游戲中計算機常常扮演競爭對手或是裁判員的角色，并設立虛擬的情境，強制游戲參與者遵守游戲規則。開展營銷游戲教學有多種教學軟件可供選擇，比如網絡營銷模擬教學軟件、市場營銷模擬教學軟件和市場營銷決策系統軟件等。如仿真課程軟件maristart，可以模擬商戰的實際過程，使學生在對現實有著極大擬合度的虛擬環境里，做出相應的營銷決策。

(三)準備游戲道具，布置游戲場地。有些游戲的道具和場地非常簡單，只要幾張紙，或是一條繩子在教室中或運動場就可開展，有的游戲甚至不需要任何道具即可進行，如角色扮演游戲。但有的游戲卻比較復雜，對場地和道具有著嚴格的要求。比如網絡教學游戲，只有配備了相應的教學游戲軟件和特定的實驗室里才可以進行。

(四)講解游戲規則，引導游戲順利進行。游戲教學給學生提供了廣闊的空間，但不意味著游戲教學的進行沒有任何的規則，恰恰相反，規則是保證游戲順利進行的重要條件。游戲規則是為了實現游戲教學的目標，界定每個游戲參與的權利和責任、游戲的整體流程和游戲的主要內容，以及對每個游戲參與者的獎懲措施。規則要簡單、公平、全面，并準確的`傳達給學生。在游戲教學中，教師要引導學生參與游戲，不要對游戲“撒手不管”，使教學偏離正確的方向，變成純粹的只為玩樂的游戲。

(五)分享游戲體會。游戲教學還要重視分享游戲的體會。很多游戲教學不可能保證每個學生都參與到游戲過程中，很多學生會以觀察者的身份來參與游戲，因此讓游戲的參與者和非參與者共同的分享游戲的心得就很重要。參與游戲的學生可以談談在游戲中成功或失敗的經驗，沒有參與游戲的學生也可以從第三方的視角來闡明自己的觀點。教師也可以從理論的高度總結游戲的結果，讓學生對課程的內容有更深入的認識。

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇十一

摘要：天程銅藝采取新型市場營銷模式，為已瀕臨消失的非物質文化遺產廣州西關打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經驗，以期對有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品的保護與營銷起到借鑒作用。

關鍵詞：西關打銅;天程銅藝;新型;市場營銷。

西關作為廣州市銅器具生產的手工業作坊，以傳統的手工藝進行生產，歷史悠久，享譽嶺南和東南亞地區。早在春秋戰國時期，嶺南地區已進入青銅器時代。廣州考古發現最早的銅器要算南越王墓里的精品，銅器工藝歷代延續一直未中斷過。清末到民國初期，廣州銅錫器制造業發展進入鼎盛時期，打銅行業工人達20xx余人，到民國初有七八百人。西關的打銅街(現為光復南)在清乾隆時已有地名，為銅器具生產和銷售的一條專業街。到民國初年因修建馬路，打銅街消失。后來，打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關的龍津路小隅里曾建有銅器行公會和樂行公會;在長壽西路有眾多銅器具作坊。

建國前夕，西關銅器具作坊較為分散，建國后單獨的制造行散落民間。文革前后，民間日用銅器淡出歷史舞臺，傳統西關手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調整和工業低廉實用品的沖擊下，再加上老銅器的制作觀念日漸落后，營銷理念、行為嚴重缺失，導致從業人員急劇減少，西關打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年，國家重新對民間開放銅，打銅佬蘇廣偉開辦了西關首家銅器店天程銅藝，但由于其營銷觀念的落后，天程銅藝一度難以為繼，只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月，其子蘇英敏正式接手天程銅藝店，采用多種創新營銷理念，重視自主品牌的建設，重新定位、推廣天程銅藝的銅器，結果第一年的營業額就是十多年營業額總和的2倍。

20xx年，西關打銅技藝入選省級非物質文化遺產代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關打銅器非遺傳承人的稱號。天程銅藝的成功經驗和運營模式，值得所有擁有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品從業與經營者學習推廣。

傳統手工工藝品制作需要耗費大量人力，如果仍按傳統將其定位為物美價廉，必定難以為繼。經過調整，天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業設計、生產、加工、銷售銅器的老店鋪，專業設計生產傳統純手工打制銅器皿和國內少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應市場需求，細分客戶群體，天程銅藝目前分為五個子品牌：天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔，每個品牌各有自己的目標消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關銅器傳統的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價位的量產銅器，滿足愛好銅制品又考慮經濟問題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術價值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的，專營高端原創銅器藝術品，定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位，是因為現在的經營者蘇英敏被人稱為蘇仔，為避免被他人注冊使用，所以提前注冊。進行品牌拆分后，天程銅藝的產品就在奢侈品市場、藝術品市場、大眾消費市場里同時占有了一席之地，滿足了不同類型消費者的需求。

現經營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉虧損的頹勢，第一年的營業額就遠超過去十多年的營業總額，其主要原因是創新營銷策略，采取現代市場營銷方式，才使傳統打銅手藝煥發新的生機。天程銅藝店目前的經營思路是注重打造品牌的持久知名度，凸顯手工特點為戰略。通過接受廣大媒體的采訪，提高天程銅藝店的知名度，廣泛介紹手打銅器皿的藝術特色和銅器皿對人體健康的作用，推廣傳統的西關打銅文化。

1.保證、提高產品質量。

決定企業競爭優勢最重要的因素是產品質量，產品質量是爭奪市場戰略中最關鍵的項目。為保證產品的工藝質量，重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月，蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅，年輕的60多歲，年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅，月薪一萬到一萬八，讓人羨慕。天程銅藝店主要經營純銅制品，做煲，這是所有傳統制作純手工銅具產品里最簡單的一項，但是請90多歲的老師傅重新出山，一個月只精做8只力保出精品。高品質的手工產品相當大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度，有助于天程銅藝打造品牌。

2.注重新產品的開發，打造品牌。

市場上沒有永遠暢銷的產品，任何一種產品在市場上的存在都有時間長短之分，這是由產品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求，決定了企業必須不斷創新產品。企業的生命是以其產品為載體的，一個企業能自覺地迎合市場的變化，開發相應的產品，企業就能不斷發展，否則企業的生存就面臨威脅。為此，天程銅藝陸續開發了紫銅葫蘆、5萬元天價麻將、仿古工藝擺件等新產品。除此之外，還計劃逐步增加機械生產的銅器皿，以降低成本，增加銷量以補貼手工制銅器皿的生產投入。

3.引入新媒體營銷，提高知名度。

互聯網在當今社會的影響力迅速膨脹，所以互聯網也就成為企業快速成長的發動機。在經營上，天程銅藝店選擇用新時代的新工具互聯網作為營銷的重要手段之一進行宣傳推廣。20xx年，蘇英敏籌款7萬元，全部用于網絡宣傳，開辦了天程銅藝的官方網站，有效地擴大了營銷渠道，獲得了回報。隨著互聯網的發展，新媒體已經深入現代人的`生活之中，新媒體營銷已經開始逐漸成為現代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現后，蘇英敏立即注冊了官方賬號，在微博上宣傳、推廣廣州西關傳統打銅文化和天程打銅的專營產品，現有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號，用于品牌推廣。積極主動的新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認識、喜愛天程銅藝，拓展了天程銅藝的消費者市場。

4.積極參加展覽活動，提升品牌價值。

20xx年12月，第五屆廣州國際奢侈品展，蘇英敏斥巨資租下展位，帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展，得到了海內外來賓的高度關注，獲得了喜人的經濟收益，極大地提升了天程銅藝的品牌價值。5.跨界合作，推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關打銅器與時尚界、娛樂界等跨界合作，如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創產品，宣傳推廣了傳統的西關打銅文化。

銷售渠道是從生產者向消費者轉移所經過的通道或途徑，是由一系列相互依賴的組織機構組成的商業機構，即產品由生產者到用戶的流通過程中所經歷的各個環節連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務于市場，更能創造市場。隨著網絡購物的增長，用新興創新手段精心打造電商店鋪，充分發揮電子商務的優勢，拓展國際國內消費市場，積極開展宣傳營銷活動，已經是商家發展的必然選擇。除實體店之外，天程銅藝還開設了淘寶店、微信商城，開展電商銷售，所有的新產品在三個平臺同時推出，還在微博、微信等平臺通過開展互動活動等方式宣傳自己的電商平臺。

目前，天程銅藝的電商平臺收入已經占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關銅器，在采取了新興市場營銷策略之后扭轉了瀕臨消失的頹勢，煥發了新的生機與活力。煥活傳統西關打銅工藝的成功經驗和運營模式，值得所有擁有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品從業與經營者學習推廣。

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇十二

現如今，我國許多汽車企業開始逐鹿網絡信息平臺。總結來看，當前我國各大汽車企業網絡營銷優勢主要表現為：

（一）網上車展逐步推廣。

由于實物車展需要投入加大的人力、物力以及財力，且輻射范圍有限，當前許多汽車企業看到了網絡的便捷性、輻射性，開始利用網上車站進行汽車及相關零部件產品的展示，這樣不僅克服了傳統車站的不足和限制，更為汽車整車生產企業、汽車零配件生產企業及相關經銷商、代理商、汽配廠商等提供了產品展示的渠道。而且，現在已經存在許多網絡信息平臺有針對性的向這部分企業提供相關服務，例如太平洋汽車網、汽車之家、網上車展網等，可以幫助企業進行企業形象展示和產品展示，大大提高了汽車展示的整體效果，有利于汽車行業信息的交流，并為汽車交易提供極大的便捷。

（二）網上零部件采購量提高。

除了整車銷售以外，汽車零部件銷售額也極為可觀。但是，在傳統采購形式下，汽車零部件采購會受到地域、采購成本、采購效率等因素限制，很難達到采購價格最優化。將傳統采購改善為網上采購，不僅降低了采購成本，更極大的擴大了采購的范圍，提高采購效率。目前，許多汽車公司開始逐步聯合建立零部件采購網站，從而進一步奠定汽車網絡營銷基礎。

（三）客戶服務水平逐步完善。

隨著汽車銷售行業競爭壓力逐步加大，服務已經成為這些企業提高市場競爭力的一個重要手段。利用網上產品介紹、新用戶服務、客戶答疑交流、汽車產品知識、訂單查詢及處理等都可以提高客戶滿意度，并培養他們對自身企業品牌及產品的認知度，提高客戶忠誠度。現如今，許多汽車企業都開始在網上增加訂購服務，實現客戶網上車型、內飾及顏色的特別訂制，不僅縮短了客戶收貨時間，更實現企業貨源的最優化配置。

（四）新產品開發與生產速度加快。

企業利用互聯網可以實現互聯網信息共享，并獲取更多項目合作開發機會，從而幫助汽車企業加快新產品的開發力和生產力。現如今，我國已經有許多汽車企業開始利用互聯網進行公開招標，并選擇適合自己的項目合作伙伴，不僅縮短了開發時間，更提高企業市場反應力。

雖然當前許多汽車企業已經在網絡營銷上取得一定成績，但是其營銷力度依然有待加強。具體來說：第一，區域信息意識不強，以整體化網絡營銷為主。據調察顯示，我國國內不同市場、區域間有不同的市場特性，如果以整體化網絡營銷進行宣傳和推廣，勢必會導致在許多地區“水土不服”，如果采取同樣的網絡營銷模式，勢必只能迎合部分受眾群；第二，內部信息規劃亟待強化。許多汽車企業擁有自己的官方的網站，可以提供網上預訂服務，并已經制定了內部信息化規劃。然而，從信息化內容來看，依然與其他汽車企業無異，僅僅只是起到產品宣傳作用，并未形成網上答疑、網上互動交流等信息規劃，從而使得許多受眾對網上交易依然存有疑慮。

從當前我國國內汽車企業網站建設及官網營銷現狀來看，其在網絡營銷上的人才依然極為缺乏。真正的網絡營銷人才，不僅要熟悉網絡技術，更要能夠了解市場動態，將兩種技能進行最優化發揮。具體來說：第一，要熟悉掌握搜索引擎排名、網絡廣告、點擊率等互聯網知識，還要具有一定的統計分析能力，具有成功的網站推廣經驗；第二，掌握b2b、b2c、c2c等網絡營銷模式，能以多種網絡推廣技術和方法協助公司開拓網絡營銷資源和渠道；第三，能夠針對汽車及其零配件產業營銷領域有針對性的進行行業了解，并能夠為企業及客戶量身打造合理的營銷方案。但是從我國汽車及其相關企業的網絡營銷情況來看，其多數還只能借助于太平洋汽車網、汽車之家、網上車展網及其他網站平臺進行產品宣傳，真正能夠實現網上交易的較少。由此可見，汽車企業自身在網絡營銷人才上極度缺乏，而這也應該是這些企業未來改善人才體制的具體方向之一。

（三）同質化嚴重，缺乏營銷創新。

雖然當前許多汽車企業都開始選擇進行網絡營銷，但是從其營銷創意點、汽車產品自身性能等方面來看，依然存在同質化嚴重的問題。尤其網絡營銷開始實現汽車及相關零部件銷售價格的透明化，為了贏得市場競爭，許多企業紛紛走上了“打折”、“降價”的營銷誤區。事實上，網絡行業是一個技術驅動型行業，相關企業更應該抓住客戶互動以及求質心里，利用營銷創新和技術創新來把握汽車營銷潮流。

三、解決我國汽車產業網絡營銷問題的具體對策。

針對上述我國汽車產業網絡營銷存在的問題，筆者認為可以實行體驗式營銷模式、團隊化操作模式、互動營銷模式等來解決。

（一）實行體驗式營銷。

針對當前我國汽車產業網絡營銷過于初級化，筆者認為其可以借鑒電器行業的體驗式營銷模式，實現汽車體驗化營銷。即汽車及相關零部件企業可以建立健全的體驗化營銷模式，從前期體驗營銷準備及宣傳、體驗跟蹤及體驗結果調研總結等實施一整套體驗化服務。第一，前期體驗營銷準備及宣傳。可以通過免費體驗征集活動、高品質免費試駕、自駕旅行等全程體驗活動征集進行網絡營銷宣傳，并利用搜索引擎、官網等進行活動宣傳，以吸引眾多潛在客戶的注意。不僅如此，相關企業還可以通過線下宣傳，利用二維碼掃描禮品贈送的形式提高微信客戶群，并將活動內容通過微信營銷形式推廣出去；第二，活動行程跟蹤。針對活動中參與的駕乘客戶要派專人進行全程體驗跟蹤，從活動中切實的搜集客戶的駕駛體驗，并將征集內容及時分享；第三，活動結束調研總結。針對全程駕乘情況設計調研表，讓活動參與者填寫調研，并針對本次活動內容寫出簡單的感受和改善意見，從而不斷完善以后的產品內容。

（二）實行團隊化操作模式。

針對當前汽車企業缺乏專業性網絡營銷人才這一問題，筆者認為其需要在網絡營銷過程中實施團隊化操作模式，即要注重不同崗位的崗位職責分配，更要注重不同崗位之間的技能提升和銜接性。具體來說，就是要從多個角度來實現團隊化操作。從內部團隊結構設置來看，要打造網絡營銷團隊，并設置不同的營銷崗位，不同崗位設定具體的崗位職責，權責分明、各司其職，并各有歸屬、各有領導管理者；從團隊技能素質培養上來看，定期要對團隊成員的職責范圍進行崗位考核及崗位培訓，確保在崗網絡營銷人員職業素養的不斷提升；從激勵方式上來看，要制定完善的激勵機制，包括物質激勵與晉升激勵。

（三）開創互動營銷模式。

針對當前汽車企業網絡營銷內容同質化嚴重問題，如果僅僅只是從產品創新上著手是極不明智的（汽車的使用性能較為固定），而是應該從提升服務來提高市場份額。筆者認為，我國汽車企業可以開創互動營銷模式，借助門戶網站品牌專區、微博、微信、論壇、車友社區等新媒體平臺，并結合線下推廣、電視等多元媒體宣傳，實現各區域車友及潛在客戶的良性互動。例如，我國汽車企業可以在網絡上發起各種符合產品定位的主體活動，并進行互動有獎征名，不但可以引起網友的廣泛關注，更能夠獲取許多潛在客戶的個人信息，不僅如此還可以整合網絡選修、關注投票等，將主題活動與汽車產品進行緊密捆綁，從而在進行產品宣傳過程中提高企業形象及品牌形象。

四、結論。

總而言之，汽車市場的逐步成熟，推動了汽車營銷的日臻完善，更使得各種媒體宣傳及營銷變得更加頻繁。網絡營銷走入汽車行業是時代發展的產物，然而從當前網購汽車行業網絡營銷現狀來看，依然存在著網絡營銷力度不足、專業性網絡營銷人才缺乏、同質化嚴重以及營銷創新不足等問題，想要解決這些問題，各大汽車企業就必須要充分了解當前網絡營銷的具體功用，將互聯網作為企業產品宣傳、推廣及銷售的重要平臺，利用體驗式營銷、團隊化操作以及互動營銷來提高企業網絡營銷能力，并將營銷內容細節化、創意化，從而實現營銷目的。

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇十三

近年來，品牌社群成為營銷傳播領域所關注的一個新焦點。這一概念最早是由muniz和oguinn提出的，他們將其定義為“基于使用某一品牌的消費者之間一整套關系的專門化和非地域性的社群”。后來，mcalexander、schouten和koeing共同拓展了這一概念，并提出理解品牌社群不能只考慮消費者之間的關系，還要將消費者與品牌、消費者與產品以及消費者與營銷者之間的關系納入考察范圍。盡管定義上存在分歧，但我們還是可以看出品牌社群最起碼有這樣兩個構成條件：第一，有一群人消費同一品牌產品；第二，以這些消費者之間的關系為核心，形成了消費者、經銷商、產品、品牌等各主體之間的復雜關系網絡，且這種關系是超越現實地理邊界的。顯然，品牌社群這一概念能夠出現并被廣泛接納，與新媒體的出現和發展密不可分。一方面，以數字信息技術為核心的新媒體改變了人類社會關系的締結方式，人們日常交流以及閑暇時間消遣越來越多地通過非面對面的互動來完成。另一方面，新媒體的發展還使得市場中的品牌日益趨同，傳統的營銷手段和方式受到挑戰，必須重新思考如何塑造消費者對品牌的忠誠和保持品牌的競爭力。在這一背景下，品牌社群成為現代營銷領域的熱點也就不難理解了。

品牌社群營銷強調圍繞著以品牌為核心的消費者之間的關系開展營銷傳播活動。近年來學術界與之相關的研究層出不窮。其中有關于品牌社群營銷的理論分析，有關于品牌社群在營銷實踐中的價值研究，也有品牌社群營銷在各種領域中的應用策略等。研究所涉及的品牌社群也包括了實體社群和虛擬社群。但值得注意的是，現有文獻中極少有專門關注網絡游戲社群營銷的研究。事實上，網絡游戲社群營銷相比較于一般品牌社群營銷而言，有其自身的獨特性。這源于網絡游戲較之一般產品所具有的特殊性。就產品來說，網絡游戲包含游戲本身以及以游戲為媒介的玩家之間的互動和關系，這兩者在玩家消費產品的過程中是缺一不可的。另外，網絡游戲所形成的社群既有虛擬世界的互動，也在現實中進行交流。也就是說，以消費者間關系為中心的社群營銷在網絡游戲營銷體系中占有十分重要的比重。因此有必要對網絡游戲社群營銷進行專門的研究。

二、回應滿足玩家的分眾化需求，推動社群融入。

社群營銷首先要解決的問題是有一個虛擬的或現實的社群存在，同時保持消費者能夠持續性地關注和參與群體活動。成員持續有效的參與是社群存在的關鍵因素，也是所有后續傳播策略得以順利實施的前提和基礎。由于社群營銷的本質在于滿足消費者的多元化需求、實現其消費價值，或者說是一個價值讓渡的過程，因此，在細分策略下積極滿足消費者的多元化需求和回應其差異化的價值訴求，無疑有助于社群融入水平的提高。

相較于實體商品的獨特性，網絡游戲大多是基于虛擬社群來展開營銷傳播的。《魔獸世界》的xx網站（或稱為戰網），就是這樣一個虛擬社群的現實載體。在我們課題組所訪談的近二十名《魔獸世界》玩家中，所有人都是其xx網站的注冊成員。事實上，《魔獸世界》的戰網通行證與玩家的游戲帳號可以一一對應，因此從剛入門的菜鳥到骨灰級的玩家都是或曾經是戰網的注冊成員。《魔獸世界》戰網包含五個子版塊，分別是“游戲指南”、“社區”、“媒體”、“論壇”和“服務”。每個子版塊下還細分為若干更小的主題版塊。玩家的各種問題可以到對應的子版塊中去尋求解答。比如“游戲指南”子版塊中介紹了《魔獸世界》的故事背景和游戲發展歷程，各種種族、部落、職業的相關信息，各種技能、團隊副本和場景戰役以及最新的游戲章節。這些信息對于初次接觸《魔獸世界》的玩家來說無疑是迫切需要的。而對于那些希望通過游戲這一媒介表達態度觀點以及與其他人進行交流的玩家來說，他們可以在論壇上對應主題的版塊發帖或者是通過社區與其他玩家進行競技、買賣等互動交流。

可以說，《魔獸世界》戰網在回應玩家的多元需求和實現價值讓渡方面具有明顯成效；但其局限性同樣也是明顯的。從事品牌社群營銷研究的學者有這樣一個共識，那就是品牌社群匯集了有關品牌的大量信息，其中必然會充斥大量負面的信息。而這個時候商家往往會積極和嚴格地對社群進行管理，以避免可能對其形象和聲譽帶來的影響。這樣一來，品牌社群的開放性和自主性就受到了很大損害。這不僅會損害社群營銷的短期效益，還會影響企業的長遠戰略發展。運營商對《魔獸世界》戰網的管理是嚴格的，所以不少玩家在注冊一段時間后大多覺得言行頗受掣肘。但有意思的是，他們并沒有因此脫離《魔獸世界》社群，而是轉投一個非官方的、名為“《魔獸世界》艾澤拉斯國家地理論壇”（又名nga）的網站。課題組訪談的《魔獸世界》玩家無一例外地表示nga是他們每天必上的網站。此外，網易游戲頻道、17173等網站的《魔獸世界》論壇也相當活躍。這應當歸功于《魔獸世界》這款游戲本身的強大實力。從戰網到nga等各種虛擬交流平臺，客觀上共同構成了《魔獸世界》的用戶社群載體。所有的游戲玩家可以根據自己參與游戲的程度和具體需要主動選擇，并在實現其消費價值的過程中逐漸融入社群。

不同社群成員的需求顯然是有差異的，其消費價值訴求可能是服務價值、財務價值、社交價值或者形象價值。就網絡游戲而言，新玩家肯定最關注游戲的一些基本信息、技巧，他們需要社群幫助解決游戲中遇到的困難和疑惑；而一些女性玩家可能更在意自己的游戲形象如何、坐騎是否拉風等；還有的玩家并不在乎自己在游戲中的等級如何，而是熱衷于在社群中幫助別人、做好事。網絡游戲社群營銷的基礎是必須在細分策略下對這些差異化的需求進行回應和滿足。《魔獸世界》在客觀上形成了這樣一個社群，而且幾乎所有的玩家都主動或被動地融入到社群中來。這不僅為實施其他社群營銷策略提供了可能，也為《魔獸世界》這一游戲產品本身奠定了良好的口碑基礎。

三、挖掘和培育核心會員，促進社群成長。

任何形式的社群在內部形態上都體現為一種社會網絡，其結構“包括一系列節點（或社會系統的成員）和一系列描述它們之間關聯性的關系”參見wellman，b，sdberkowitzsocialstructure：anetworkapproach，cambridgeuk：cambridgeuniversitypress，1988，p4。轉引自＼戴維·諾克，楊松：《社會網絡分析（第二版）》，上海：上海人民出版社，20xx：16。。然而，社群內部網絡中的一系列節點，即社群成員在營銷傳播過程中所發揮的作用卻是不同的。一般說來，在任何具有明確邊界的社群中，總會有少數成員具有更為強烈的社群意識，更積極主動地參與社群活動。他們因此在社群網絡中處于中心位置并擁有更為緊密的社群關系。與那些不活躍的社群成員所擁有的“弱關系”不同，他們所擁有的關系大多數時候表現為一種“強關系”的形式。我們把這樣的人稱為社群的核心成員。從傳播學角度來說，核心成員大多數時候都扮演著輿論領袖的作用。因此，社群核心成員的數量與穩定性，對于社群的成長以及社群營銷目標的實現至關重要。

那么，網絡游戲又是如何挖掘社群的核心成員并促使其積極行動的呢？《魔獸世界》的公會系統很好地詮釋了這一傳播策略。公會是所有《魔獸世界》玩家在游戲過程中所加入的一種組織，加入公會后可以與其他玩家一起完成游戲中的特定任務與環節。其實，公會不僅僅是一種游戲組織形態，也可以是一種關系更為緊密的社群形態。以此為基礎的社群傳播策略主要包括：首先，公會在組織架構上被設置為一個標準的“科層體制”。游戲默認的有五個等級的職位頭銜，從上到下依次為會長、官員、精英、會員、見習。各級頭銜的權限也是不一樣的，會長擁有公會最高權限；官員擁有除解散公會之外的所有權限；與官員相比，精英不能在公會銀行提取物資、不能查看公會銀行物品列表、不能剔除會員等；會員只能在公會中聊天；而見習則只能看到公會中的聊天內容。顯然，公會中的各級“領導”、尤其是會長，即是典型的社群核心成員。而這樣一種等級體制的劃分和權限的梯次配置，不僅有助于挖掘和凸現核心會員，還有助于激勵一般的社群成員向核心會員轉化。其次，公會是分等級的，從一級到二十五級。級別越高的公會擁有的技能水平越高，這也意味著其成員所能享受到的好處就越多。比如二十五級公會的好處包括：經驗加成10%、經驗值獲取速度提高20%、聲望獲取提高10%、坐騎速度提高10%、爐石冷卻時間縮短15分鐘、能夠群體復活等等。而提升公會等級的關鍵是公會的活躍會員數量。活躍會員數量越多，公會就可以越快升級。而級別越高的公會因影響力增加又更容易招攬會員。因此從會長到各級公會成員，在招募成員方面大多不遺余力，這成為社群成長的一大動力。此外，招募戰友除了給公會帶來好處，還將為招募人和被招募人帶來直接收益。被招募者和招募者組隊完成相應游戲項目可以獲得3倍經驗；而被招募者每提升2級，招募者可提高1級（共40級）。被招募者消費4000分鐘點卡，招募者可獲得2000分鐘點卡獎勵；被招募者消費完8000分鐘點卡，招募者可獲贈雙人火箭坐騎一個。顯然，這樣的激勵機制下每個玩家都樂于成為一個招募者，這成為社群成長的又一推動力量。

核心成員在社群營銷中的重要性已經是共識。為了挖掘和培育社群核心成員，并促使其在傳播過程中積極行動，保證社群成長的持續動力，既需要提高他們對產品品牌的認同，同時也需要優先滿足核心成員的各種需要并建立一套促使一般成員向核心成員轉化的激勵機制。《魔獸世界》以公會為基礎、包括其戰友招募機制等在內的一系列策略，有助于催生核心成員并保持其穩定性，有助于社群的成長。

四、線上線下持續互動，維持社群粘性。

核心成員對應的是社群內部網絡中的一系列節點；那么wellman和berkowitz所指出的社會網絡的另一構成要件，即各節點之間的關聯性關系在社群中又是如何體現的呢？從社會學角度來說，個體之間的關聯性關系就是社會關系，而社會關系又是通過互動得以建構和實現的。比如馬克斯·韋伯就認為“‘社會關系’這一術語是用來說明這樣一種情境的：在這里，兩個或兩個以上的人涉入了相互考慮對方行為的行動中，并因此以彼此的行為為取向”參見weber，mbasicconceptsinsociology，secaucus，newjersey：thecitadelpress，1980，p63。轉引自周曉虹：《西方社會學：歷史與體系》，上海：上海人民出版社，20xx：367。。不僅如此，互動的類型、深度、廣度等還會直接影響關系的緊密程度，并在此基礎上影響社群的凝聚力和認同度。因此，要實現有效的社群營銷，需要促成社群內持續的、緊密的互動，以形成社群對其成員的高度粘性。

從事品牌社群研究的學者在社會互動建構社群關系、進而形成品牌社群這一點上是達成共識的；但對于互動主體的界定卻存在分歧。其中影響較大的有這樣兩種觀點：其一是muniz和oguinn提出的，側重于消費者與消費者之間的互動關系；其二是mcalexander、schouten和koeing共同提出的，除了關注消費者之間的互動，還將消費者與品牌、消費者與產品以及消費者與營銷者之間的互動關系納入考察范圍。盡管有學者認為，mcalexander等人的觀點已經偏離了“品牌社群”的初衷，進入了另外一個研究主題、即“品牌關系”。但僅就網絡游戲而言，玩家與運營商之間的互動不僅會對品牌關系產生作用；也直接影響著社群的粘性以及成員對社群的認同程度。因此我們將從玩家與玩家以及玩家與運營商兩個方面來說明網絡游戲社群營銷中的互動策略。

在《魔獸世界》中，玩家與玩家的互動可以分為線上和線下兩大類。其中線上互動包括：第一，玩家在游戲中所扮演的角色之間的互動；第二，玩家在游戲的過程中通過好友系統進行聊天等所發生的互動。前者屬于虛擬世界的角色扮演互動；而在后一種情況下，網絡游戲發揮的是類似于及時通訊軟件的功能，它本質上是現實互動通過網絡的延伸。需要說明的是，在《魔獸世界》的游戲過程中，這兩種在線互動形式有時候是揉雜在一起的。有些玩家能夠將互動對方的真實身份與游戲中的角色對應起來。線上互動是網絡游戲玩家互動的主要形式，運營商不斷在完善這一機制以增強社群粘性。比如不同服務器的《魔獸世界》玩家最初是無法進行聊天、交流和相互了解游戲情況的。隨著玩家和服務器數量增多，其缺陷日益明顯。20xx年1月，《魔獸世界》運營團隊通過開放補丁加入了跨服戰網好友系統。這樣一來，只要是《魔獸世界》的玩家，無論在哪個服務器登陸的，都可以實現無障礙的交流互動。玩家與玩家之間的線下互動則主要發生在官方或玩家自發組織的各類以《魔獸世界》為主題的活動中，比如各類比賽、cosplay秀等。還有就是一些不常見、非常規的互動方式，但有時卻會對社群粘性產生不可低估的促進作用。比如20xx年12月，有一個著名的玩家“老刀99”與其因游戲而結緣并相戀七年的女友舉行了一場以《魔獸世界》為主題的婚禮，從現場布置、請柬設計到主賓服裝、婚禮流程等，到處可見《魔獸世界》的元素。婚禮賓客以《魔獸世界》的玩家為主。各種媒體對此進行了詳細報道，運營商也通過x網論壇等渠道對此事件進行了大肆宣傳。成為《魔獸世界》玩家津津樂道的一段佳話。

《魔獸世界》中玩家與運營商之間的互動也可以分為線上和線下兩類。其中線上互動主要是通過戰網的各子版塊來完成的。比如《魔獸世界》的官方論壇中有一個專門的“漢化討論區”，玩家可以在此發表游戲過程中所遇到的各類漢化問題以及自己的意見；運營商則定期對玩家的意見做出反饋，并據此進一步優化游戲的漢化內容。再比如“熊貓人之謎”發布之后，《魔獸世界》官方論壇的“綜合討論區”版塊出現了一個固定欄目——“熊貓人之謎語：開發組的回答”，定期回復玩家遇到的和關注的游戲熱點問題。不難看出，玩家與運營商的在線互動主要是交流和解決游戲過程中的問題。這些互動機制有助于運營商完善游戲產品，也能讓玩家享受更好的服務。玩家與運營商的線下互動主要包括運營商組織的各類游戲主題活動，并通過這些活動使得玩家與自己和游戲品牌展開直接和現實的交流。比如20xx年，運營商在北京、上海、廣州等17個城市舉行了“暴雪校園行”活動。通過一系列與《魔獸世界》相關的主題活動，使得玩家更好地了解品牌和產品以及與運營商發生緊密互動。當年12月7日，“暴雪校園行”合肥站就安排有這樣一些內容：《魔獸世界：熊貓人之謎》全職業頂級裝備角色試玩、《魔獸世界》寵物對戰擂臺賽、由全國頂級動漫社團帶來的暴雪游戲角色cosplay表演等。

社群營銷從本質上來說是以產品品牌為導向、以消費者為中心的關系營銷。營銷者需要通過有效的互動策略來維持社群粘性，并最終引導消費者長久地選擇和使用固定品牌或產品。新媒體的出現使得社會互動出現了諸多新形式，比如在線交流逐漸成為人們互動的一種重要方式。而無論是產品本身，還是營銷手段都更為依賴新媒體的網絡游戲，其社群營銷更是需要重視對這些新形式的運用。《魔獸世界》通過線上和線下的持續互動機制，在玩家與品牌、運營商以及玩家之間創造了相對較高的社群粘性，并由此維持了比較緊密的社群關系，進一步促進了其營銷目標的達成。

五、引導價值觀趨同和運用符號元素，塑造社群文化。

無論是滕尼斯使用德語“gemeinschaft”來指稱一種“生機勃勃的有機體”（p134），或者后來芝加哥城市學派使用英語“community”來描述“同一個地區之內許多個人、家庭、團體以及習俗、制度的組合”（p141），“社群”這個概念在早期是一個地域范疇，在地理空間上具有明確的界限。然而隨著電子信息技術的出現，越來越多的學者意識到虛擬社區已經成為人類群體生活的一種重要方式。這類社群并沒有明確的地理邊界，而是依靠成員對某種文化的認同來維系。因此，這類社群也被稱為是關系型的社群。網絡游戲中所形成的社群顯然就是典型的關系型社群。此類社群的成員極為分散、也很難發生直接或面對面的交流互動，因此更為依賴價值觀、信念、情感等因素來維系群體的凝聚力、忠誠度等。毫不夸張地說，社群文化是社群存在與發展的關鍵與核心。這樣說來，社群營銷的關鍵就是要塑造擁有自身特點并且能夠獲得成員廣泛認同的社群文化。在社群營銷領域被援引最多的經典案例——哈雷車主會（hog），其最成功之處正是在于它通過一系列社群文化塑造策略打造出了哈雷車“年輕、激情、粗獷、活力”的品牌形象和“自由、獨立”的品牌精神。

在《魔獸世界》的社群營銷中，社群文化的塑造主要通過這樣一些策略來實現。如打造區別于競爭者的核心價值理念，并引導成員向其趨同。社群的價值理念是指品牌社群在經營過程中逐步形成的價值和行為標準。它被大多數社群成員所認同，并因此成為社群文化的核心構成要件以及區別于其他社群的關鍵標志。《魔獸世界》所塑造的品牌形象可以概括為“史詩般的冒險歷程”；而它所倡導的社群價值理念則是“平等、公正、冒險”等等。從游戲畫面和情節的設計、到游戲周邊產品的開發，《魔獸世界》無處不體現著史詩般冒險這一形象。這極大地滿足了玩家、尤其是年輕玩家青春不羈的心理訴求。這一形象從《魔獸世界》誕生一直延續至今，已經成為它區別于其他游戲的一個主要標志。另外，《魔獸世界》從產品設計到社群營銷都強調“平等、公正、冒險”等元素。比如玩家在《魔獸世界》游戲過程中成長的唯一途徑就是按部就班的升級，此外別無他法。營銷過程中的各個環節也一直在強調任何人都可以通過自己的努力在《魔獸世界》中實現自己的英雄夢想。這一價值理念可以說是深入人心。muniz和oguinn在提出品牌社群這一概念時已經指出，社群成員會因為對本品牌社群價值理念的高度認同而產生對競爭品牌的排斥，并將其稱為是一種對抗性品牌忠誠（oppositionalbrandloyalty）。網絡游戲的贏利方式一般有兩種，一是像《魔獸世界》這樣，依靠點卡銷售；另一種是游戲免費，但玩家在游戲過程中需要向運營商付費以實現角色成長或是購買裝備。我們在調查中發現，幾乎所有的《魔獸世界》對后者都極不認同。這顯然與《魔獸世界》社群文化的價值理念密切相關。

再如通過符號元素的運用讓成員直觀感知社群文化。價值理念是社群文化的內核，并不能被直接感知；它需要通過一些如符號、儀式等元素來物化或可視化。這些元素能夠讓社群成員更為直接地接觸和理解社群文化，并進一步強化其群體意識。《魔獸世界》在運營過程中一直十分重視社群文化符號和儀式的打造，其中有代表性的元素如同人繪畫、游戲原聲音樂、游戲主題活動、游戲周邊產品、主題cosplay和彩繪圖鴉、游戲主題小說、主題電影等等。運營商幾乎是不間斷地對玩家進行社群文化符號的密集轟炸，以強化玩家對社群文化的接受度和認同度。比如20xx年，《魔獸世界》xx網站定期發布了以游戲的歷史傳說為背景的官方小說《麗麗的旅行日記》，另外同樣以此為背景的第一部主題電影正在制作中。20xx年9月8日晚，在北京五棵松萬事達中心舉辦了videogameslive《魔獸世界》交響音樂會。12月，《魔獸世界經典音樂會》還登上了cctv15《經典》欄目，這是該音樂會首次在電視上亮相，而且一下就登上了中國大陸地區電視的最高平臺。11月，bwc魔獸世界競技賽總決賽和暴雪（包括《魔獸世界》和《星際爭霸》）嘉年華先后舉行。2012年11月，暴雪娛樂公司與新星出版社共同推出的《迷霧之彼岸：魔獸世界同人畫集》在上海戰網世界錦標賽（bwc）首發。同時，包括《魔獸世界》在內的三十款暴雪周邊產品在中國首發，包括印有游戲logo的紀念t恤、游戲中的坐騎玩偶、《熊貓人之謎》主題筆記本等。

社群文化的塑造是更深層次和更高階段的社群營銷策略。價值理念與符號元素從內在精神和外在物化這兩個層面共同塑造和決定著社群文化及其成員的認同程度。在《魔獸世界》社群營銷的過程中，區別于競爭產品的品牌形象與精神被灌輸到所有進入社群的玩家那里，這些玩家的價值理念逐漸趨同并由此產生了對競爭產品的排斥。而社群文化符號的不間斷密集轟炸，也促使玩家融入社群并產生強烈的歸屬意識。總而言之，上述策略使得《魔獸世界》不僅僅是一款網絡游戲；對玩家而言，《魔獸世界》已經成為一種文化，一種維系著玩家社群的核心力量。

六、代結語：社群情感卷入下的倫理反思。

《魔獸世界》在社群營銷過程中所體現出來的一系列策略，在網絡游戲領域具有一定的代表性。這些營銷策略本質上是圍繞著社群及社群成員的關系塑造來展開的。通過回應和滿足成員的分眾化需求，經銷商極力推動更多玩家關注并融入社群；通過挖掘培育核心成員并發揮其在社群關系網絡中的關鍵節點作用，玩家社群獲得了持續成長的有效動力；通過線上線下的持續互動機制，網絡游戲社群對其成員保持了較高的粘性；通過運用符號元素以及引導成員價值觀趨同，社群文化得以塑造并成為樹立品牌形象、凝聚社群和排斥競爭性產品的核心力量。從現實效果上來看，《魔獸世界》社群營銷策略的運用是成功的。這不僅體現為該游戲持續的高人氣和高贏利，也體現為《魔獸世界》的社群營銷策略最終在玩家群體中催生了一種強烈的情感。對玩家而言，這種社群情感表現為對《魔獸世界》游戲及玩家群體的深深眷戀；對運營商來說，這種社群情感則成為產品品牌嚴重同質化時代對抗競爭者最高效、也是最有力的武器。

通過體系化和持續的社群營銷策略運用，《魔手世界》的玩家形成了高度的社群情感卷入。比如所有的玩家都知道《魔獸世界》有一句口號叫“無兄弟、不魔獸”；又比如在《魔獸世界》官方和非官方的論壇上，各種玩家抒發自己與游戲及其他玩家深厚感情的文章讓人目不暇接。其實，我們在為此而歡呼網絡游戲社群營銷巨大成功的同時，還不得不對其可能或已經導致的某些倫理后果進行深刻反思。

如前所述，社群營銷本質上是一種關系營銷。而網絡游戲的社群營銷策略主要依托的是虛擬社會關系，一些現實的手段方式通常也是為此服務的。在社群營銷策略的作用下，玩家的情感被高度卷入的其實是虛擬的社群和關系。在這種情況下，至少有這樣幾個問題我們無法回避：

首先，玩家投入了大量的時間精力于游戲社群的互動和交往，這必然會對現實世界的互動交流與社會關系造成極大沖擊。盡管通過數字網絡在虛擬世界的互動在我們生活中越來越多并且不可缺少，但是還沒有人敢斷言虛擬社會關系將會取代現實社會關系。相反，可能更多的人寧愿相信我們仍然是生活在現實世界而非虛擬世界之中。那么，玩家一旦被高度卷入虛擬社群之中并因此投入大量情感的話，他們如何在現實和虛擬之間進行協調？有一些入迷的游戲玩家給人的印象是在游戲世界里生龍活虎，但一到現實中就毫無生氣，讓人很難將這兩個形象對應在一個人身上。這不能不讓我們時刻警惕虛擬世界對現實世界的沖擊和擠壓。

其次，虛擬社區的建構是對現實社區的擬仿，因此虛擬社群中的人際關系與現實的社會關系具有一些類似之處。但擬仿意味著只是相似，而不是相同。實際上，虛擬社群與現實社群在人際交往等方面的差異性可能遠勝于相似性。比如現實中人與人之間的社會階層差異在網絡游戲中是被抹殺或者被游戲中的角色關系所取代的。有一些玩家在現實世界中處于較低的社會分層水平；他們便通過網絡游戲世界中的努力去扮演一個成功的角色，由此來滿足和實現自己的成就動機。這意味著他們在兩個世界中扮演著截然對立的兩個角色且秉承不同的行為邏輯。可以想象，穿梭于這兩者之間的玩家在變換角色身份時可能承受的壓力甚至可能導致的混亂。

再次，網絡游戲的生命周期一般不長，短的一、兩年，長的也就三、四年。像《魔獸世界》這樣能夠運營接近十年的網絡游戲是很少見的。在社群營銷策略的裹挾之下，玩家形成了對所屬群體的高度情感卷入。而一旦一款網絡游戲因正常的生命周期退出市場，也就意味著承載了玩家情感的社群走到了盡頭。那么對這些社群成員來說，如何面對情感寄托忽然從自己生活中消失的局面呢？當前，一些人將網絡游戲視為洪水猛獸，這與網游社群營銷的上述倫理困境是有關的。由此說來，如何在市場價值和倫理風險之間尋求平衡，是今后網絡游戲社群營銷所必須要考慮的問題。

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇十四

摘要：在日常生活中，生活的幸福指數，跟住宅的質量、舒適程度有關，而住宅的質量、舒適程度首先在于建筑設計水平，所以當今的工作重點在于住宅設計。文章說明現階段的設計優點與缺點，并且提出處理相關問題的方法。

關鍵詞：建筑住宅；設計；處理措施。

作為日常生活中最重要的基本組成之一，隨著當今社會不斷的進步，城鎮化水平的不斷提高，經濟發展越來越發達，對于住宅的需求也不斷的增加，除了滿足日常的遮風擋雨外，舒適程度、個性化、環保等各個方面的需求也不斷的增強。尤其在當今社會，城市人口越來越多，居住空間越來越緊張，高樓層建筑的興起已經勢不可擋。那么我們現在面臨的問題就是，如何能妥善的滿足大部分人的需求，把簡約、時尚、環保融入進住宅設計中，能夠妥善的處理這些問題，正是如今考慮住宅設計問題的重要之處。

1現階段住宅建筑設計幾大特點。

1.1平面布局設計更具合理性。

從歷史上來講，隨著社會的文化、經濟各個方面的不斷進步，住宅已經由滿足基本生活需要慢慢的變成一種可以更加舒適享受的地方，從曾經的茅草屋，片瓦遮身，只需要一張椅子一張桌子可以接客到現在有專門負責，娛樂、享受、迎接客人等職責的客廳。商品房已經邁入了主流，而商品房的重點在于房間設計合理性，在有限的空間內使各個空間充分發揮作用。現在商品房的空間結構特點在于以客廳為中心，散射性的設計，臥室空間減小，廚房作為住宅中最重要的組成部分它的空間大規模增加，廚房可以增加各種設施，使用更加方便，整體設計更加的規范。此外考慮住宅的外部美觀增加空間利用率和內部采光的問題，大部分住宅選擇設計陽臺。在住宅內部，強弱電線的布局也是當今住宅設計的重要之處。

1.2豎向布置表現多樣性。

屋頂的形式現在大多分為兩個，豎向布置與平頂設計。在原先的住宅設計中，平頂式設計雖然應用比較廣泛，但是存在的問題也很多，最大的問題是居住的舒適程度差，夏季多雨的時候容易屋頂漏雨，氣溫升高的時候不容易散熱，屋子內部悶熱不堪。現在的住房采取了更加舒適的隔熱設計，在屋頂的下方采用科學的設計理念設置保溫隔熱層，這種設計主要有兩點好處，一方面防止外部的熱量直接交換室內，使室內溫度變得不穩定；另一方面，保證室內熱量不容易流失[1]。此外比較常見的形式還有兩種，單坡頂與雙坡頂，就是在屋頂下方留下一部分空間和傾斜的屋頂形成一個夾層，這個夾層一方面可以隔絕熱量；另一方面可以增加儲存物品的空間。

1.3平面布置更具靈活性。

隨著社會不斷的發展，所以住戶也有不斷的需求，在這個期間使用的功能也不斷的改變，為了滿足這種需求，現代住宅設計必須要更加的多變，能滿足各種各樣的需求。如今的商品房設計更加滿足這個特點，例如預留門洞等，這種設計一方面可以改變內部的空間設計，一方面也可以將各個部分分開或整合，靈活性增加，所以很多的商品房，一套房子大都可以使用數代，給住戶帶來了很多的方便。

1.4住宅及外部環境的協調性。

現在住宅設計均考慮外部的環境因素，根據地理位置以及氣候條件，確定住宅的空間設計。例如小區的設計類型，綠化帶的覆蓋程度。都需要考慮地理等條件，提前把綠化位置設計好，可以為小區住民提供更好的感官體驗。

2現階段居住設計所面臨的挑戰。

隨著當今社會的發展，人口老齡化日益嚴重，住宅也面臨著各種的問題，如兩代人、甚至三代人的同居已經是一種很常見的情況。但是在追求個性化的社會背景中，對住宅設計有了更高的需求，居民對房屋的質量等各方面更加的重視，而且未來還要邁入智能時代，所以在今后的住宅設計中不但要滿足住宅設計的高格調還要減少住宅的設計成本，為開發商減少投資，滿足各方的需求[2]。住宅的環境環保設計是現在住宅的一大特點，但是因為對環保沒有更加深刻的'了解，所以有很大的可能性進入一個思維盲區，很多的設計者為了追求過度的外觀美感，忘記了住宅功能的本質，綠化區面積的增加確實履行了環保的理念，但是由于綠化區域增加，土地利用率減少，這并不是環保設計真正的理念。環保設計不僅僅是綠化面積，還有注重可持續發展的理念，如使用純綠色沒有污染的材質建造住宅，海綿城市理論建設完善的排水設施等。

3現階段住宅建筑設計的應對措施。

3.1科學規劃總體設計。

隨著住宅小區的功能要求日益增加，不但要滿足小區與環境的協調，還要體現當前城市的特點特色，將當地的文化融合在住宅建設中。與此同時小區的建設在保證個性化的同時，也要考慮當地城市環境的統一性，增加城市整體的美感。住宅區內部的土地劃分也要合理，不能夠空間狹小太過的堵塞，注重小區住戶的疏散與舒適程度。

3.2合理完成建筑設計。

建筑的材料和工藝的發展突飛猛進，新工藝的使用與現代高科技的融合，可以讓人們更好的享受自己生活，建筑系統的智能化也是今后的發展目標之一。例如自動消防系統，停車報警系統，現代科技的日益發達使住宅設計更加的精細化，住宅更加的人性化，所以設計師需要更加合理的設計，來不斷適應發展迅速的社會[3]。

3.3環境及室內的景觀設計。

住宅的景觀設計，不應該只滿足環保，更要滿足日常的休閑娛樂和人與自然的和諧共處，為各個年齡斷的人群提供不同的需要，例如老人的健身區，兒童的娛樂區等。在小區內部的綠化景觀中，應該充分的利用各種植物的特點，通過各種的搭配組合給人們一種新奇的感受，給居民帶來一種意境一種自然的滲透感。小區內部的綠化配置要一年四季都有綠色的植物，無論何時都可以給人一種生機勃勃的感受，在有限的空間內達到最大的景觀效益。對于屋內的環境設計而言最重要的一點是應該以人為本，突出的表達個性化，從景觀外表的美感提升到對于景觀風格文化的感受。

4結束語。

根據以上論述，在現代的小區設計中，居住小區設計的重點應該在于內部規劃、住宅的設計風格，內部的景觀設計等，結合當地的文化傳統和經濟發展，使住宅區有著超前的設計理念，可以在很長的時間內不被淘汰，建設出當今時代的精品建筑。

參考文獻：

[1]李黎.住宅建筑中的人性化設計[j].工程技術研究,2016,(5):128+130.

[2]曹玉龍.超高層住宅設計的技術對應措施研究[d].湖南大學,2013.

[3]宋廣迪.大連地區高層住宅外界面細部設計研究[d].大連理工大學,2014.

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇十五

論文提要：網絡營銷作為一種新興的營銷方式，越來越受到中小企業的重視，成為中小企業增強競爭優勢的主要途徑。本文分析我國中小企業開展網絡營銷存在的主要問題，探討中小企業開展網絡營銷的對策措施。

關鍵詞：中小企業；網絡；

目前，我國網絡營銷正進入快速、健康發展的時期。但我國中小企業開展網絡營銷仍存在著許多發展瓶頸與障礙，主要表現在以下方面：

1、企業觀念問題。有些中小企業對開展網絡營銷的認識不深，沒有充分意識到在知識時代搶占網絡信息對贏得企業未來競爭優勢的重要性，更沒有把網絡營銷作為企業發展的一種戰略。有些中小企業對網絡營銷的認識過于簡單，只是把網站和網絡營銷看成一個孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網絡營銷與企業的整個經營過程結合起來。據，美國大概有60％的企業利用互聯網銷售自己的產品，而在我國這個比例僅僅只是5％，可見我國與先進國家相比還存在著較大的差距。

2、信用與安全問題。開展網絡營銷一個最關鍵的問題就是信譽問題，沒有實際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網絡營銷的一大難題。中小企業普遍存在規模小、實力較弱，因此，抗風險能力差，成長性不強，信用程度往往很低。一定程度上造成了企業難，對外交往難的問題，嚴重影響了網絡營銷的效果。另外，網絡的安全性問題也是開展網絡營銷的一大阻礙，是中小企業與消費者共同擔心的問題。由于互聯網的開放性，使得網絡交易面臨著種種風險，網上交易安全性。

3、人才問題。人才是企業經營中最重要的因素之一。在網絡營銷過程中，中小企業需要既懂網絡技術，又懂營銷管理的高素質復合型人才。多數中小企業因為資金、制度、管理等方面的原因，難以吸引和留住網絡營銷人才。有的企業技術人員不懂營銷方面的知識，過分強調技術，忽視用戶的需要，導致系統使用狀況不良。

4、物流配送問題。多數情況下，交易雙方無法在網絡上實現實物的轉移，只能依賴于網下的物流配送體系。但多數中小企業缺乏配套的物流配送中心或信息服務中心。同時，我國物流業的不發達和滯后的社會物流配送體系也導致費用過高，除支付商品價格外，還需支付運費；運輸時間過長等，很大程度上影響了網絡營銷的快速、便捷、低價優勢的發揮，使得一些中小企業不愿意在網絡營銷上進行更大的嘗試活動。

5、企業管理問題。許多中小企業管理水平落后，管理基礎薄弱，信息化水平偏低，影響了網絡營銷的順利進行。開展網絡營銷，要求中小企業必須以先進技術為支撐，對傳統營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革，圍繞核心業務開展流程重組，重新設計和優化企業業務流程，從而使技術與企業的管理和運營有機結合起來。

二、中小企業開展網絡營銷策略分析。

中小企業要在激烈的'營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網絡營銷的特點，結合自身發展狀況和企業的內外部資源、條件等因素，不斷探索適用自身特點的營銷策略。

1、樹立正確的觀念。中小企業的者需要學習和了解網絡營銷的知識，形成科學的網絡意識，樹立借助國際互聯網改善經營、開發新產品、開拓新、提高企業競爭力的網絡營銷觀念。中小企業要對傳統經營管理模式進行改造，重新設計和優化企業業務流程，建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度。將金字塔形管理系統扁平化、網絡化，重建企業內部的數字化基礎，形成適應開展網絡營銷的和企業，從企業高度上充分認識到搶占網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住有利時機開展網絡營銷。

2、做好網絡營銷市場定位。網絡銷售和單向營銷模式不同，它是雙向的營銷方式。中小企業要根據網絡營銷特點廣泛進行網絡調研，以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關的信息，特別是涉及客戶的需求、購買動機和購買行為等方面的信息，準確進行自己的網絡市場定位，從而合理、有效地提出解決問題方案，體現出自己的特色和滿足客戶的特定需要，這樣才能對客戶有吸引力，從而提高網絡營銷的效果。

3、加強營銷網站內涵建設。在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。企業要想成功地開展網絡營銷，就要精心策劃網站和做好網站維護工作。網站的設計要科學合理和簡單實用，內容要經常更新，建立一個數據庫系統，及時了解市場的需求動向等。也可利用專業化的網絡營銷平臺，如阿里巴巴、慧聰網等，通過與平臺供應商的合作，節約網絡營銷運行，獲得更為先進和專業性的服務。

重視客戶關系管理，建立一套網絡銷售和客戶服務系統，借助互聯網固有的交互功能，利用公告欄或電子郵件等手段提供在線售后服務或與客戶做雙向溝通和交流，提高客戶的忠誠度，把客戶融入整個營銷過程中，鼓勵客戶參與產品決策，為顧客提供定制化的產品和服務，及時了解消費者對企業產品的評價，充分掌握客戶的需求狀況。

4、加強網絡促銷活動。重視網站的推廣工作，促使消費者瀏覽企業的網站。推廣的方法很多，可以利用傳統媒體，例如報紙、、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品包裝等宣傳網址；也可利用internet的資源推廣網站，將網絡廣告發送到internet上經常被網民訪問的地方，如搜索引擎、服務網點、行業網站、討論組和電子信箱等。

重視網絡促銷。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通，這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式而是“拉”的方式，即“軟”營銷，這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。目前，網絡廣告是較為普遍和受歡迎的促銷方式。

5、優化營銷渠道體系。網絡將企業和消費者連在一起，給企業提供了一種全新的銷售渠道。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。有條件的中小企業可考慮自己建設以訂單信息流為中心，全國供應鏈資源網絡和信息網絡為支撐的多樣化、直接分銷為主導的現代物流體系。實力較弱的中小企業可以選擇有關第三方物流企業來實現物流配送的化。

6、加大對網絡營銷人才的培養和管理。人才缺乏是中小企業開展網絡營銷的一個瓶頸。因此，中小企業應當重視培養網絡營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，組建一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才，為企業網絡營銷的發展提供人才保障。同時，企業還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度，形成適應開展網絡營銷的管理體制和。

總之，網絡營銷是企業未來營銷的發展方向。中小企業完全可以借助網絡營銷突破資源限制，拓展生存和發展空間，實現企業的可持續發展。

參考文獻：

[1]劉業政。概論[m]。高等出版社，。

[2]王汝林。網絡營銷戰略[m]。北京：清華大學出版社，。

營銷營銷畢業論文（優秀16篇）篇十六

1.游戲植入式廣告（iga）。

游戲植入式廣告，簡稱iga（in-gameadvertising），指在游戲中出現的商業廣告，它是以游戲用戶群為基礎，以固定的條件，在游戲中適當的時間和位置出現的廣告。iga與普通的廣告不同，他所借助的載體是電子游戲本身，是游戲營銷當中最普遍和常用的手段。由于網絡游戲具有跨時空、受眾廣的特點，所以通常情況下，很多企業都選擇利用網絡游戲進行iga，其主要表現形式有以下幾個方面。

（1）游戲場景植入式廣告。

該營銷策略是將廣告嵌入游戲場景，比如在游戲世界里的建筑物上懸掛廣告招牌，籃球游戲中賽場周圍植入廣告圍欄等，這樣玩家在進行游戲的同時也能看見廣告。這種植入式廣告和現實生活中的戶外廣告相差無幾，都是為了吸引眼球以增加曝光度。游戲場景植入式廣告一般分靜態和動態兩種類型，如《實況足球》系列里，球場的場邊往往會設置廣告牌，有時是靜態圖片，有時是滾動廣告，這種植入方式雖然很直接，但卻能增加游戲的真實感。

（2）游戲道具植入式廣告。

這個策略的具體做法是把商家產品制作成游戲中必不可少的道具來使用，與游戲緊密結合，加強消費者對產品的印象，打造品牌文化。例如綠盛公司與網游《大唐風云》進行合作，把“綠盛牛肉店”開在了游戲世界里，玩家所控制的角色食用了這間商店所銷售的“綠盛qq能量棗”后，便能補充體力。綠盛的食品就是以道具的形式植入游戲當中，與游戲主題以及玩家需求都很契合，因此風靡一時。

（3）游戲情節關卡植入式廣告。

此做法是將廣告融入游戲關卡的情節里，讓廣告成為游戲的一部分。該方式巧妙地利用了網游的娛樂性與互動性，大大降低了玩家對廣告的抵觸情緒，還可以引發玩家的主動參與，是不錯的廣告植入方式，也是十分有效的體驗式網絡營銷嘗試。例如“可口可樂”公司在《魔獸世界》中植入代言人的角色形象，并設計一些與他們相關的游戲任務，就獲得了不錯的宣傳效果。

（4）游戲外植入式廣告。

該方法主要指商家在游戲啟動、登陸、結束畫面等位置植入廣告信息，或是為游戲服務器、游戲內的區域和場景等冠名。這種策略的優點較顯著，因為游戲啟動和結束等畫面通常占據整個屏幕，因此傳遞給用戶的廣告比較直接和清晰。但缺點亦同樣明顯，一般人對廣告都會比較敏感，若廣告時間過長，玩家便容易產生厭惡之情，最終弄巧成拙。所以此時廣告時間往往非常有限，同時廣告畫面還要設計得精美有創意，才能令玩家在匆匆一瞥中記住廣告內容。

（1）游戲積分兌換現實產品。

這種營銷策略，顧名思義，就是利用游戲里所賺取的游戲積分來換取現實生活中的商品，它有較強的趣味性與互動性，符合年輕人追求新鮮事物的口味。但相對應的，這種做法忽略了非玩家群體，有相當一部分人不大會為了享受某種產品的優惠，而去玩某款游戲。但難能可貴的是，這種方法成功把游戲用戶向產品用戶轉化，共享客源，效果也比較明顯。比如完美世界的《神鬼傳奇》，玩家可以利用游戲積分兌換鼠標、公仔等禮品。

（2）現實產品兌換虛擬物品。

此策略正好與上一條相反，即用戶在現實生活中購買企業的產品或服務后，可以得到游戲里的虛擬物品。該策略的優點是對于游戲玩家而言，虛擬物品的吸引力會自然轉化為現實產品的購買欲，因此能帶動實體產品的銷量。比如消費者購買多力多滋餅干，憑序列號可兌換游戲《使命召喚11》中的特殊道具。而該方法的缺點和上條策略相似，對于非玩家群體而言，虛擬物品是現實商品的增值產品，僅是產品促銷的亮點之一，購買實際產品后，他們不一定會轉化為游戲玩家。

（3）根據品牌或產品定制游戲。

在這種策略下，游戲成為商家產品的附屬品，游戲以產品為核心設計和定制。這種做法優點是可以拉近產品和消費者的距離，讓用戶對游戲產生興趣，并在游戲的過程中又再次加深產品的品牌認知和品牌情感。比如《爸爸去哪兒》、《奔跑吧兄弟》以及《一站到底》等綜藝節目所對應的同名手機游戲。

（4）開展線上線下活動或比賽。

該方法指的是商家通過冠名贊助網游里的一些競技比賽，以達到推廣品牌的目的，還可以將線上游戲賽事發展到線下的固定場所進行，比如網吧或者電腦城等，這樣能極大地吸引大眾的關注。如盛大的游戲《巨星》與雪碧、《名師高徒》節目展開合作，玩家通過《巨星》線上賽區進行報名，便可參加該年度的“名師高徒”大賽。

把游戲當做營銷渠道，在這之上對產品進行推廣和宣傳，符合隱性營銷的特點，因此游戲營銷基本繼承了隱性營銷的優點。

（1）降低成本帶來利潤。

將產品投入游戲當中，游戲的世界或劇情就相當于一個現成的廣告場景，增加或刪減游戲內的廣告場景或物品無需大費周章，后臺游戲編程人員只需動動手指操作片刻即可實現，廣告成本大大縮減。同時相對于傳統營銷，游戲營銷投資較小，效益卻大，尤其是延期效益大，因此獲得許多廣告主青睞，其利潤空間自然增大。

（2）廣告效果明顯。

游戲營銷追求“潤物細無聲”的宣傳效果，與武俠小說當中傷人于無形性質類似。游戲內廣告不像傳統電視廣告，用戶假如不喜歡可以隨時換臺，在游戲里，廣告與其已融為一體。換言之，游戲營銷其獨有的滲透性，讓玩家在一種不設防的狀態下，不知不覺地接受到廣告的傳播，他們沒有選擇的余地，并且注意力高度集中，更易受到廣告的影響。

游戲營銷，為商家帶來了新的收益方式，但是其中所體現的弊端亦同樣明顯。

（1）具有一定風險性。

實際上，游戲和影視作品一樣，并不是所有作品都會賣座，商家在選擇游戲進行廣告投放的同時，也是一種投資的過程，一旦該游戲遭到冷遇，那自然廣告投入資金則化作一江春水向東流了。因此游戲營銷也具備一定的投資風險，也需要有獨到的眼光才能獲得最終的成功。

（2）具有一定無效性。

假如廣告植入與游戲情節結合度很低，甚至與游戲風馬牛不相及，那么則很難發揮廣告的效果，這種無效性也許更常見于游戲場景植入式廣告，雖然廣告植入方式完全模擬現實生活，但也最容易令玩家們所忽略，畢竟這類廣告和游戲情節并無太多關聯，玩家們的興趣點不容易轉移到廣告上來，因此具有一定的無效性。

（3）廣告過濫易弄巧反拙。

商家對游戲營銷效益的過分追求，容易導致植入式廣告的泛濫。如一些游戲開發商為了降低成本和風險，大規模招商，在游戲內外植入大量廣告，這明顯已違背游戲營銷“隱性”的特質。所以強迫性和商業性太強帶來的結果則是引來玩家的普遍反感，甚至影響到玩家對游戲作品的態度，最終為產品宣傳帶來反效果。

凡事有利必有弊，使用游戲作為營銷渠道早已成為趨勢，商家只要對廣告投放頻度把握有度，必然能獲得良好的營銷效果。而商家們對游戲重視，也反映出時代不斷進步的事實，假若時光倒流二十年，試問有多少人會認同游戲的存在，筆者所經歷的童年里看到的更多是把游戲當做洪水猛獸的家長和老師，在那個年代，自然不會有適合游戲營銷生長的土壤。相信在科技高速發展、思想高度開放的不久未來，將會有越來越多的營銷渠道陸續被發掘出來，這值得我們拭目以待。