個(gè)人總結(jié)是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和潛力。來(lái)看看以下一些精美的個(gè)人總結(jié)范文,或許能給你一些靈感。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇一
經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累,開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為人力專業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。因而,一般來(lái)說(shuō),酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,比如說(shuō)訂飛機(jī)票,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,來(lái)臨安的多是國(guó)內(nèi)游客,所以異國(guó)氣息甚少。
也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來(lái)越好!
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇二
2020年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20__年_月_日_股份員工人數(shù)_人(含精美特695人),其中公司總部_人,幕墻工程公司_人,_玻璃生產(chǎn)中心_人,_公司_人,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司_人,_公司_人,_公司_人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織,認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)生_人,公司新增人員_人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),為期期2天共_人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班_次,_人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評(píng)定部門聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作。20_年報(bào)正高級(jí)職稱_人、高級(jí)職稱_人、中級(jí)職稱_人。
六、圓滿完成年初_生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和海南工作會(huì)議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會(huì)的成立。
2021年工作設(shè)想:
一、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,我們對(duì)公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為2021年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)__發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
(一)優(yōu)勢(shì):公司更名,有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢(shì):高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對(duì)公司的歸屬感有待加強(qiáng)。
(三)機(jī)會(huì):政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足。
(四)威脅:人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的資金短缺。
__公司人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞腳人。有才無(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才。
__人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想:做到“五才”,即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入__。
2、內(nèi)部選才,通過(guò)工作輪換、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。
(二)識(shí)才:通過(guò)人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
1、8/2原則,企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值,應(yīng)管好這2%的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與到公司的管理中。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,在公司重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。
(四)獎(jiǎng)才:建立一整套適合培養(yǎng)__核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。
1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。
2、獎(jiǎng)金,主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。
3、晉升,主要依據(jù)員工的突出績(jī)效,同時(shí)參考任職資格水平。
4、榮譽(yù),對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào),設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。
1、兩大核心:
(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求;。
(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面:
(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度;。
(2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;。
(3)運(yùn)營(yíng)層面:企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
3、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。
二、努力做好職稱工作。
職稱工作:
1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名。
2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)。
組織工程技術(shù)人員一、二級(jí)建造師、造價(jià)師的的考試,積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟__;同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,做好工程公司移交的人力資源配置工作。
為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合,理順總公司對(duì)幕墻工程公司的管理關(guān)系,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要做好人力資源分立、移交工作。
四、配合完成沈陽(yáng)分公司的人員分流工作。
為了實(shí)現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展,我們積極配合工程公司做好沈陽(yáng)分公司的人員分流工作,從人事管理方面給予的支持,制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,降低人工成本費(fèi)用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡,完成人員分流工作。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5、完善人事檔案整理工作。
6、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
2020年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2020年工作總結(jié):
一、開(kāi)展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)_人,人均參加軍訓(xùn)_學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課_學(xué)時(shí)、參觀考察_學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出_字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)__節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了_條錯(cuò)誤信息;。
十是共受理游客投訴_,解決_,另有_投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝_套;棉鞋_雙;毛巾_條;香皂_塊。
四、2021年工作設(shè)想。
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作計(jì)劃如下:
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施2021年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
2021年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
20__年,是__項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),20__年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人員的招聘與配置。
20__年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開(kāi)展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員__人,公司現(xiàn)有員工__%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工__人,占招聘新員工數(shù)的__%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷__份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在_人以上,面試應(yīng)試人員__多人次。對(duì)于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō),新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。
為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見(jiàn),甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
二、績(jī)效管理。
為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。
(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”,全年有_人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有_人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。
2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的__%。
3、薪酬升降。全年有_人獲得_次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的_%。
三、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備。
為實(shí)現(xiàn)__竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
我們通過(guò)多種途徑,儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近__人。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。
在多方溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為_(kāi)部__崗位,人員初步定編為_(kāi)_人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過(guò)艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
四、企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過(guò)去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù)。對(duì)傷病員工必訪,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無(wú)極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。
(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)12批次,開(kāi)拓了員工視野,更好的推動(dòng)了__項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔悖缭诩?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20__年度予以克服。
今年是我從事人力資源工作的關(guān)鍵性一年,因?yàn)樵谶@一年里我重新認(rèn)識(shí)了人力資源這個(gè)職位,在一年的磨礪下,我已經(jīng)自認(rèn)為脫胎換骨了!
一開(kāi)始的時(shí)候,我只是剛生完孩子恢復(fù)好準(zhǔn)備重新投入到職場(chǎng)中來(lái),也沒(méi)想有什么非常不錯(cuò)的事業(yè)生涯這么遙遠(yuǎn)的問(wèn)題,投簡(jiǎn)歷來(lái)到了我們公司做前臺(tái),來(lái)了之后才發(fā)現(xiàn)我們公司的前臺(tái)還肩負(fù)著人力資源的任務(wù),也就是還得當(dāng)公司的人事,兼顧著前臺(tái)和整個(gè)公司的人與事。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是有一點(diǎn)點(diǎn)挑戰(zhàn)的,以前我只做過(guò)前臺(tái),自認(rèn)為不是一個(gè)可以管理很多人事的人,但因?yàn)榄h(huán)境,我開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)了人力資源。
從最初的生疏到漸漸地走上正軌,我花了兩個(gè)月的時(shí)間。這期間我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下慢慢掌握了人力資源所需的能力,由我自己獨(dú)自招聘面試進(jìn)來(lái)的員工也有了兩三個(gè),讓我把自己前臺(tái)的定位開(kāi)始往人力資源的方向轉(zhuǎn)變。三月份的時(shí)候,我應(yīng)公司要求去人才市場(chǎng)開(kāi)展了一次現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),我和同事在現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)到了許多來(lái)找工作的畢業(yè)生,我開(kāi)始思考怎么樣可以讓那些優(yōu)秀的畢業(yè)生加入到我們公司,為我們公司創(chuàng)造價(jià)值呢?我在這種思考與不起眼的行動(dòng)中漸漸掌握了招到優(yōu)秀人才的方法,經(jīng)由我招聘面試來(lái)公司上班的員工多了也更優(yōu)秀了起來(lái)。
四五六月份的時(shí)候,是我在公司轉(zhuǎn)正之后的幾個(gè)月。因?yàn)檎匠蔀榱艘幻肆Y源員工,我更加期待自己未來(lái)在工作上的成長(zhǎng)了。我有什么不懂的都會(huì)問(wèn)我的領(lǐng)導(dǎo)或者我的同事,也會(huì)買來(lái)關(guān)于人力資源的書(shū)開(kāi)始深度的學(xué)習(xí)。我還開(kāi)始了解考人力資源資格證的各個(gè)方面,在晚上回家后準(zhǔn)備起了人力資源師的考試,我打算準(zhǔn)備好了之后就去考個(gè)證,讓自己做得還不錯(cuò)的工作有一個(gè)資格證,好讓別人更加信服我這個(gè)人力資源師!
到了下半年的時(shí)候,正好趕著畢業(yè)生正式畢業(yè)了。我們公司不僅在人才市場(chǎng)開(kāi)展了幾場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),也在高校開(kāi)展了幾場(chǎng)招聘活動(dòng)。在這一次又一次的大規(guī)模招聘中,我認(rèn)識(shí)到人力資源師的重要性,意識(shí)到作為人事,可謂是公司用人的靈魂把關(guān)人,也使我更加認(rèn)真對(duì)待起自己的工作來(lái)。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇三
知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,人力資源管理實(shí)踐被看作營(yíng)銷工作。將顧客關(guān)系管理的理念引入人力資源管理實(shí)踐有助于解釋人力資源管理實(shí)踐被看作營(yíng)銷工作的活動(dòng)和職能。下面是本站小編整理的一些關(guān)于人力資源管理。
供您參考。
20xx年是我正式運(yùn)行以來(lái)的第一年,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
1、人事制度改革工作。
人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始著手草擬各部門考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置、獎(jiǎng)金分配等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職(本文權(quán)屬本站所有,工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。
在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、完善管理。
按照年初制定的,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和。
崗位職責(zé)。
完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。
20xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、迎接總局驗(yàn)收。
為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè),全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊(cè),1007份。其中:工程資料共計(jì)16卷,71冊(cè),776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊(cè),231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
5、基礎(chǔ)工作。
人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,20xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級(jí),并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。
通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
20xx年,我們?nèi)耸驴圃诰诸I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)合作,勤奮努力,圓滿完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1、制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃。我們起草了黨委中心組201x年。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
;制定了局長(zhǎng)、中青年干部和財(cái)經(jīng)所長(zhǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃,黨校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教育安排,與《市財(cái)政局200x年至201x年的干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施綱要》相結(jié)合,相互融合。安排到中南財(cái)大學(xué)習(xí)4人,省委黨校學(xué)習(xí)11人,市委黨校學(xué)習(xí)32人。
2、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。針對(duì)不同階段的任務(wù),增加學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)全市規(guī)范津補(bǔ)貼政策。二是組織了女干部、女職工到外地紅色之旅學(xué)習(xí)考察,開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。三是邀請(qǐng)市委黨校尹中華作了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨史》專題講座、嚴(yán)紅作了《物權(quán)法》專題講座和市紀(jì)委副書(shū)記張國(guó)華作了《廉政準(zhǔn)則》專題講座。四是組織學(xué)習(xí)換屆選舉的文件法規(guī)。
二、抓好系統(tǒng)評(píng)先表模工作。
一是積極向上推薦先進(jìn)典型。推薦非稅局、回龍財(cái)經(jīng)所長(zhǎng)劉波到湖北省財(cái)政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評(píng)青年文明號(hào);二是推薦劉偉、張榮、財(cái)政監(jiān)督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統(tǒng)的20xx年度先進(jìn)集體先進(jìn)工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀(jì)念活動(dòng)及先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的表彰。
三、抓好人事工作。
一是向人力資源和社保局上報(bào)統(tǒng)一經(jīng)管人員工資的報(bào)告;二是向市政府上報(bào)清退臨時(shí)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)的報(bào)告;三是上報(bào)綜改辦機(jī)構(gòu)編制報(bào)告;四是干部個(gè)人檔案的資料整理歸檔;五是全系統(tǒng)人員的規(guī)范津補(bǔ)貼的報(bào)批落實(shí);六是部分人員的工資晉檔升級(jí);七是依據(jù)市文件清理事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開(kāi)展人才工作的調(diào)研,形成專題報(bào)告;十是對(duì)今年招錄2名公務(wù)員的進(jìn)行了考察。
四、抓好黨的基層組織建設(shè)。
一是組織了建黨九十周年的征文和演講比賽活動(dòng),并將優(yōu)秀作品和選手送到孝感參賽,征文取得一個(gè)二等獎(jiǎng),一個(gè)三等獎(jiǎng),演講獲得一個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)。二是召開(kāi)了退休老所長(zhǎng)的建黨90周年座談會(huì),暢談財(cái)政改革發(fā)展的歷程。三是抓好財(cái)政五個(gè)基本建設(shè),對(duì)宣傳欄、活動(dòng)室等進(jìn)行重新布置,資料上墻、歸檔,接受省委組織部的驗(yàn)收檢查,受到了市委和上級(jí)的一致好評(píng)。
一是落實(shí)獨(dú)生子女的保健費(fèi)和六一兒童節(jié)的慰問(wèn)費(fèi);二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計(jì)生資料信息的收集整理。
六、抓好換屆選舉工作。
一是向本選區(qū)積極推薦人大代表;二是認(rèn)真做好選民的登記;三是財(cái)政局分會(huì)場(chǎng)的選舉會(huì)議的籌備;四是20多種表格統(tǒng)計(jì)上報(bào);五是組織換屆選舉的知識(shí)考試、閱卷、統(tǒng)分上報(bào);六是加大宣傳力度,掛標(biāo)語(yǔ)橫幅2條,宣傳專刊3期;七是向機(jī)關(guān)工委推薦黨代表1名。
七、抓好爭(zhēng)創(chuàng)“五優(yōu)”機(jī)關(guān)工作。
一是加強(qiáng)班子建設(shè);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育;三是加強(qiáng)組織建設(shè);四是加強(qiáng)制度建設(shè)。
20xx年,我局的人事人才工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人事局的精心指導(dǎo)下,圍繞全區(qū)中心工作,積極實(shí)施人才戰(zhàn)略,推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,加強(qiáng)全區(qū)公務(wù)員的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),人事人才和機(jī)構(gòu)編制工作取得了一定的成績(jī),為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情況。
(一)圍繞實(shí)施人才戰(zhàn)略,推進(jìn)整體性人才開(kāi)發(fā)進(jìn)程。
1、注重農(nóng)村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才信息庫(kù),全區(qū)登記入庫(kù)鄉(xiāng)土人才88-,其中生產(chǎn)能手80-xx人,經(jīng)營(yíng)能人4-,能工巧匠1-。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)用人才培訓(xùn)基地建設(shè),目前,南城鎮(zhèn)已設(shè)立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)基地,定期開(kāi)展實(shí)用人才培訓(xùn),聘請(qǐng)了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人,取得了經(jīng)紀(jì)人資格證,為3-在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報(bào)了專業(yè)技術(shù)職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場(chǎng)。為加快建立和完善市場(chǎng)導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制,適應(yīng)新形勢(shì)下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要,7月份我們將區(qū)人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并,成立xx區(qū)人力資源市場(chǎng),從事人力資源開(kāi)發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,市場(chǎng)由交流大廳和服務(wù)功能區(qū)組成,交流大廳面積29-xx米,可同時(shí)容納1-用人單位進(jìn)行面試交流洽談。服務(wù)功能區(qū)主要由咨詢服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構(gòu)成,面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會(huì)等方面,將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區(qū)人力資源市場(chǎng)舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會(huì)。
突出政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲的公益性特征,邀請(qǐng)了鷹游集團(tuán)、太陽(yáng)雨集團(tuán)、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3-強(qiáng)勢(shì)企業(yè)加盟,提供了近50-崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個(gè)層面---中高層管理、一線操作、后勤服務(wù)等數(shù)十個(gè)工種。二是逐步擴(kuò)大人事代理工作的服務(wù)范圍,從單純的事業(yè)單位人員,擴(kuò)大到集體企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等,代理服務(wù)項(xiàng)目從保管檔案、年度考核、開(kāi)具相關(guān)證明擴(kuò)展到代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、職稱等,切實(shí)解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)3-。
3、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員職稱管理。職稱工作在整個(gè)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和人才資源開(kāi)發(fā)中具有獨(dú)特而重要的作用,認(rèn)真做好職稱評(píng)聘,更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展中的作用,是人事部門一項(xiàng)十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個(gè)月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評(píng)定。同時(shí)做好各類職稱考試報(bào)名工作。組織2-參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)和江蘇省職稱外語(yǔ)考試資格報(bào)名工作,發(fā)放全國(guó)外語(yǔ)職稱準(zhǔn)考證30份,為9-xx大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續(xù),上報(bào)中高級(jí)評(píng)審材料19xx-。通過(guò)職稱評(píng)定有效地提高了我區(qū)科技干部隊(duì)伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位考工定級(jí)工作。我們對(duì)工人考工定級(jí)報(bào)名工作進(jìn)行廣泛宣傳,按照文件精神,認(rèn)真審核資料和檔案,嚴(yán)格把關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)共組織8-參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人升級(jí)考核,其中初級(jí)工-,中級(jí)工3-,高級(jí)工3-xx人,報(bào)考種類達(dá)1-工種。通過(guò)率達(dá)9-以上。參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位技師評(píng)聘-,有-通過(guò)省級(jí)考核。通過(guò)考試及技師考評(píng),我區(qū)的工人等級(jí)結(jié)構(gòu)已由初、中級(jí)居多,逐漸發(fā)展為以高級(jí)工占多數(shù),中級(jí)初級(jí)次之的等級(jí)結(jié)構(gòu),工人技能水平得到了進(jìn)一步提高。
(二)完善公務(wù)員管理機(jī)制,加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步提高我區(qū)公務(wù)員公共管理知識(shí)及能力,從4月20日起全區(qū)公務(wù)員開(kāi)始網(wǎng)上注冊(cè)報(bào)名學(xué)習(xí),全區(qū)共有57-參加培訓(xùn)。12月份,將對(duì)45歲以下公務(wù)員的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區(qū)共設(shè)報(bào)考職位-,招考人數(shù)-,報(bào)考我區(qū)共30-,經(jīng)筆試進(jìn)入面試1-,經(jīng)面試進(jìn)入體檢-,體檢全部合格,在8月底前已全部報(bào)到上班。
3、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署,上半年,對(duì)納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機(jī)關(guān)人員狀況,認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查摸底。9月份,根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實(shí)施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號(hào))文件精神,我們于9月20日召開(kāi)了全區(qū)實(shí)施公務(wù)員法工作會(huì)議,布置了全區(qū)的公務(wù)員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)77-,各單位上報(bào)人數(shù)共63-,目前材料已經(jīng)過(guò)市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉等情況進(jìn)行全面考核。在考核中堅(jiān)持“規(guī)范考核行為、嚴(yán)格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果應(yīng)用”的原則,認(rèn)真組織行政機(jī)關(guān)的考核工作,并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評(píng)聘、工資級(jí)別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核36-,優(yōu)秀3-,稱職31-,未定等次1-。根據(jù)年度考核結(jié)果,行政機(jī)關(guān)按規(guī)定對(duì)稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎(jiǎng)金,為6-連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資,發(fā)揮了考核的導(dǎo)向和激勵(lì)作用。
(三)完善機(jī)制體制,推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程。
1、積極穩(wěn)妥,深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強(qiáng),不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的敏感之事。在改革過(guò)程中,我們從加大政策宣傳、營(yíng)造良好輿-論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關(guān),協(xié)調(diào)解決改革過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計(jì)工作已完成,正在進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。由于三家單位沒(méi)有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機(jī)制,推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點(diǎn)結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置工作對(duì)部分事業(yè)單位工作人員崗位設(shè)置進(jìn)行了探索,并提出了設(shè)置的原則性意見(jiàn)。二是進(jìn)一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴(yán)格按照文件精神,認(rèn)真做好審核。對(duì)于受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員嚴(yán)格按文件要求確定考核等次,對(duì)于優(yōu)秀等次比例超過(guò)1-單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計(jì)參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為369-,優(yōu)秀等次41-,合格324-,基本合格-,不定等次27人。三是認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出-事業(yè)單位崗位面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員。經(jīng)過(guò)在報(bào)紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡(jiǎn)章,共有1-報(bào)名。通過(guò)筆試、面試、體檢、考核公示程序,有-被聘用。招考工作的報(bào)名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。同時(shí)我們也通過(guò)組織和參與,提高了業(yè)務(wù)工作能力。
(四)加強(qiáng)管理和服務(wù),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率,深化勤政廉政意識(shí),努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè),積極推行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的行政行為,各項(xiàng)日常工作開(kāi)展較好。
1、做好教育系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實(shí)施意見(jiàn)的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號(hào))精神,中小學(xué)教職工編制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每?jī)赡旰硕ㄒ淮巍=衲?月份,我們會(huì)同區(qū)教育局對(duì)我區(qū)的27所中小學(xué)進(jìn)行調(diào)查摸底,在準(zhǔn)確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數(shù)、班級(jí)數(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)我區(qū)中小學(xué)教職工編制進(jìn)行了重新核定。
2、加強(qiáng)金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機(jī)構(gòu)編制管理的信息化進(jìn)程,提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求,完成了全區(qū)機(jī)構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫(kù)工作,并成功將所以信息導(dǎo)入金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫(kù),目前金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10-,網(wǎng)上年檢率10-,設(shè)立登記-,變更登記2-,注銷登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認(rèn)真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的工資、退休政策,積極穩(wěn)妥完成各項(xiàng)調(diào)資任務(wù)。一是完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達(dá)到上一級(jí)別最高年限的行政機(jī)關(guān)工作人員、滿5、10、20、30年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員,全區(qū)調(diào)整達(dá)15-xx次,均從20xx年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件,對(duì)4-xx名因干部調(diào)整、晉升級(jí)別人員、35-評(píng)聘的專業(yè)技術(shù)人員、7-工人等級(jí)考試合格人員進(jìn)行工資調(diào)整。另外還對(duì)-新進(jìn)人員、1-調(diào)動(dòng)人員、2-晉升學(xué)歷人員進(jìn)行工資變動(dòng)。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時(shí)到位。三是認(rèn)真審核審批退休手續(xù),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續(xù)性。全年共審核機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員6-,企業(yè)退休人員15-,保證了工改實(shí)施前機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進(jìn)行。
5、認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1-,均屬團(tuán)職以下職級(jí)。其中區(qū)屬企業(yè)1-,市屬企業(yè)轄區(qū)管理-,還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理2-。今年以來(lái),針對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問(wèn)題,認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)文件精神,對(duì)各主管部門落實(shí)文件精神進(jìn)行指導(dǎo)和督促。同時(shí),配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想政治工作,引導(dǎo)他們發(fā)揚(yáng)識(shí)大體,顧大局的精神,較好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能,進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè)。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹市機(jī)關(guān)效能建設(shè)會(huì)議及有關(guān)文件精神,積極組織學(xué)習(xí)新黨章和八榮八恥社會(huì)主義榮辱觀,增強(qiáng)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺(jué)性。
2、完善制度,規(guī)范行為。堅(jiān)持用制度管人,按制度辦事,緊抓內(nèi)部管理,力求管理工作規(guī)范化。對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行增訂和修訂,出臺(tái)了《20xx年目標(biāo)管理考核評(píng)分暫行辦法》,對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行了重新調(diào)整,增強(qiáng)了按制度管人、辦事的自覺(jué)性,調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設(shè)需要,相繼出臺(tái)了加強(qiáng)效能建設(shè)十項(xiàng)制度,較好地促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效推進(jìn)。
3、強(qiáng)化監(jiān)督,注重考核。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi),主要事項(xiàng)通過(guò)公開(kāi)欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實(shí)行公示,增加工作透明度。開(kāi)展內(nèi)部監(jiān)督,每?jī)稍抡匍_(kāi)局務(wù)工作例會(huì),建立年度崗位目標(biāo)責(zé)任制和季度考核制,有效地促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展。
二、亮點(diǎn)工作。
1、整合人力資源市場(chǎng)。7月份我們將區(qū)人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并,成立xx區(qū)人力資源市場(chǎng)。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會(huì)等方面,將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
2、農(nóng)村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才信息庫(kù),設(shè)立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)基地,定期開(kāi)展實(shí)用人才培訓(xùn),聘請(qǐng)了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人,取得了經(jīng)紀(jì)人資格證,為3-在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報(bào)了專業(yè)技術(shù)職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報(bào)名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,奠定了基礎(chǔ)。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個(gè)市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。基地將承擔(dān)全市新錄用的公務(wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午,連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇四
導(dǎo)語(yǔ):現(xiàn)代化的人力資源管理方式各種各種,只有適合自己公司的才是最好的。下面的是百分網(wǎng)小編為大家搜集的2017現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)范文,供大家參考。
如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì)文化決定社會(huì)成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對(duì)生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對(duì)人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤(rùn),所謂"人多力量大"。其次是對(duì)人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn),是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng),對(duì)人的"心"有更高的要求,如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè),那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(zhǎng)久生命力。人心難測(cè),不可替代,但又是兵家必爭(zhēng)之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對(duì)人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語(yǔ)音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾中國(guó)造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美,二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異,使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人字畫(huà)",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問(wèn)題,將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無(wú)機(jī)"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識(shí)問(wèn)題,在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對(duì)公共設(shè)施,我們通常是用腦去評(píng)估它的科技,而用心去體會(huì)科技與自己的.距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們?cè)O(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時(shí),在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場(chǎng)新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計(jì)思想,以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識(shí)性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。
我們?cè)诮吡τ媚X開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時(shí),多多運(yùn)用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
回到企業(yè)如何對(duì)待員工的問(wèn)題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對(duì)待員工的方法是"管、卡、壓",有時(shí)甚至置國(guó)家法律而不顧,存在對(duì)員工實(shí)施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒(méi)落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個(gè)部件是可替換的,而部件對(duì)系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個(gè)性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時(shí)更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對(duì)人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們?cè)趯?duì)待員工時(shí)也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國(guó)外有句諺語(yǔ):"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎(jiǎng)金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對(duì)待員工的培訓(xùn)問(wèn)題上,有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識(shí)技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對(duì)"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說(shuō)"培訓(xùn)越多,跳槽越快",抱怨員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有忠誠(chéng)感;家長(zhǎng)說(shuō):"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識(shí)技能落伍而無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),便要有面對(duì)高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇五
年齡:26歲身高:155cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴州省貴陽(yáng)市。
最高學(xué)歷:本科工作經(jīng)驗(yàn):3-5年。
求職意向。
最近工作過(guò)的職位:人事專員。
期望工作地:貴州省/貴陽(yáng)市。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:~3000元/月。
期望從事的崗位:人事專員/助理,辦公室主任。
期望從事的'行業(yè):其他行業(yè)。
技能特長(zhǎng)。
技能特長(zhǎng):熟悉人力資源六大模塊,考取了人力資源三級(jí)證書(shū),會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)msoffice高級(jí)應(yīng)用。對(duì)事物有自己的認(rèn)知能力,能夠吃苦耐勞,勤奮,有耐心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我管理能力。
教育經(jīng)歷。
湖南女子學(xué)院(本科)。
起止年月:7月至9月。
學(xué)校名稱:湖南女子學(xué)院。
獲得學(xué)歷:本科。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇六
性別:男。
年齡:30歲。
學(xué)歷:本科。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
身高:169。
現(xiàn)居住地:石家莊市。
戶口所在地:石家莊市。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地點(diǎn):石家莊市。
到崗時(shí)間:1周以內(nèi)。
期望月薪:5000元以上(稅前)。
畢業(yè)學(xué)校:河北大學(xué)。
學(xué)歷:本科。
專業(yè)描述:宏微觀經(jīng)濟(jì)分析、投資經(jīng)濟(jì)分析、中上企業(yè)質(zhì)量管理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等。
公司名稱:××××飲食股份有限公司。
工作描述:
1、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理系統(tǒng)的培訓(xùn)、運(yùn)行、監(jiān)督、檢查及業(yè)務(wù)糾偏;。
2、協(xié)助修訂餐飲業(yè)全面質(zhì)量管理系統(tǒng)并參與編纂采購(gòu)中心管理系統(tǒng);。
3、對(duì)公司iso質(zhì)量管理系統(tǒng)的建立及有效運(yùn)行提出了積極的意見(jiàn);。
5、通過(guò)一年的基層工作鍛煉,對(duì)企業(yè)管理及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程有了深入了解,尤其人與人之間的關(guān)系搭建等方面更是打牢了基礎(chǔ)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司的餐飲業(yè)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)及安全制度的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督檢查;。
3、定期組織轄區(qū)內(nèi)的安全培訓(xùn);。
4、做好與各經(jīng)理、各部門主任、管理區(qū)總經(jīng)理、質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作;。
6、獲得集團(tuán)公司模范管理干部證書(shū);。
7、此階段最大的收獲就是在體系運(yùn)行及管理工作開(kāi)展過(guò)程中,深入了解了辦公行政管理及人事管理的相關(guān)工作,尤其是計(jì)劃、總結(jié)工作能從全局的角度去考慮問(wèn)題。
部門介紹:主要負(fù)責(zé)行政管理及人事管理。
行政管理工作:
4、協(xié)助總經(jīng)理的日常接待、工作策劃及日常管理工作;。
5、負(fù)責(zé)公司上級(jí)文件、精神的上傳下達(dá)及落實(shí)督導(dǎo)工作;。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)部行文的起草、修訂及下發(fā)、落實(shí)督查工作;。
7、負(fù)責(zé)本區(qū)域的工作總結(jié)的組織、研討及工作計(jì)劃的策劃工作;。
8、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各經(jīng)理、主任的行政督查工作;。
9、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有員工(600人)的日常行為、業(yè)績(jī)考察、評(píng)定工作;。
10、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)備的管理、協(xié)調(diào)、調(diào)撥及所有辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作;。
11、負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳與資料收集工作;。
12、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新市場(chǎng)的前期籌備工作;。
13、負(fù)責(zé)各類會(huì)務(wù)的組織及接待工作及各種活動(dòng)的策劃、組織、主持工作;。
獲得集團(tuán)公司模范管理干部證書(shū)。
人事管理工作:
2、負(fù)責(zé)區(qū)域人事管理制度的編寫(xiě)、修訂、執(zhí)行、落實(shí)工作。
公司名稱:河北唯帥服飾有限公司。
2、公司各項(xiàng)制度的制定與監(jiān)督管理工作;。
3、參加公司總經(jīng)理辦公會(huì)與決策事宜;。
4、對(duì)新入司員工進(jìn)行全面培訓(xùn)工作【對(duì)公司了解、心態(tài)養(yǎng)成、成功的七個(gè)習(xí)慣、企業(yè)員工的三個(gè)五工程、導(dǎo)購(gòu)技能(接近時(shí)機(jī)、特點(diǎn)展示、異議處理等八個(gè)環(huán)節(jié)以及面料知識(shí)、褲裝知識(shí)、陳列知識(shí)、店面管理知識(shí))、服務(wù)意識(shí)、督導(dǎo)素質(zhì)、推廣與促銷、店面運(yùn)營(yíng)管理(貨品管理、顧客分析、市場(chǎng)推廣等)、新開(kāi)店面前期策劃與運(yùn)營(yíng)核算、銷售系統(tǒng)使用、店面各設(shè)備的維護(hù)與使用等方面】與實(shí)習(xí)跟蹤輔導(dǎo)工作。
餐飲團(tuán)膳從業(yè)七年,熟悉人力資源管理、餐飲團(tuán)膳運(yùn)營(yíng)、行政管理、iso9000標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷管理,尤其對(duì)人力資源有深入的研究與探討。
服裝運(yùn)營(yíng)從業(yè)兩年,熟悉服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、店面導(dǎo)購(gòu)管理、陳列管理、貨品管理、推廣與促銷管理、基礎(chǔ)日常管理工作,培訓(xùn)員工均單獨(dú)負(fù)責(zé)店面運(yùn)營(yíng)工作。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
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現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇七
摘要:企業(yè)在運(yùn)作管理的過(guò)程中,應(yīng)充分發(fā)揮人力資源管理的作用,重點(diǎn)解決人力資源浪費(fèi)與缺失的問(wèn)題。
文章結(jié)合筆者工作實(shí)踐,對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的情況進(jìn)行了分析,在此基礎(chǔ)上提出了解決問(wèn)題的四種方案,并對(duì)其具體運(yùn)用情況作了說(shuō)明。
怎樣克服人才流失嚴(yán)重的問(wèn)題,怎樣創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理的模式,怎樣才能真正的做到人盡其用、人盡其才,都已成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。
為增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為避免企業(yè)人才流失嚴(yán)重的問(wèn)題,我們必須加強(qiáng)在這一方面的研究和探索。
(一)企業(yè)未堅(jiān)持“以人為本”的原則。
在以往傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式里,將“事”作為管理的重心,人僅僅是管理的工具。
與此不同的是,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理模式應(yīng)將重心放在人上,將人看做是一種十分重要的資源。
但是,現(xiàn)代企業(yè)在管理時(shí)根本未堅(jiān)持以人為本的原則,沒(méi)有充分培養(yǎng)、挖掘人的潛力,人的培養(yǎng)工作相對(duì)薄弱。
據(jù)調(diào)查,近年來(lái),很多企業(yè)普遍存在職員流動(dòng)性大的問(wèn)題,根本未建立起一套完整、正規(guī)的用人流程,只是在某一部分人員不足時(shí),企業(yè)才會(huì)招聘新人,根本沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)人才儲(chǔ)備的重要性。
(二)未充分保障員工的基本權(quán)利。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)呈日趨激烈的趨勢(shì),而競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素是人才。
按照市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)沒(méi)有建立起公平合理的薪酬制度,沒(méi)有充分保障企業(yè)員工的薪資與基本權(quán)利。
企業(yè)的利潤(rùn)、工資水平與福利待遇是每一員工在擇業(yè)時(shí)首先考慮的因素,因此若一個(gè)企業(yè)不能保障員工的基本權(quán)利,那么就無(wú)法給與員工基本的安全感,也就無(wú)法充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(三)存在人力資源配置與崗位實(shí)際需求不匹配的弊端。
部分企業(yè)在招聘時(shí),為了吸收人才,往往會(huì)不分崗位實(shí)際,而一律招收過(guò)高學(xué)歷的員工,殊不知,“高配置”往往會(huì)導(dǎo)致的薪資水平及福利待遇跟不上而留不住人。
即使部分財(cái)大氣粗的企業(yè)支付的薪水能跟上,然而,員工入職之后,碩士生干本科生的活,本科生干技校生的活,從馬斯洛的需要層次論分析可以預(yù)計(jì),滿足不了他們的精神追求,不能體現(xiàn)自己的價(jià)值,無(wú)異于打擊了員工的積極性。
(一)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”思想的領(lǐng)導(dǎo),打造良好的企業(yè)信譽(yù)。
當(dāng)前我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在這樣的環(huán)境下企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,就必須擁有大量的人才儲(chǔ)備。
這里所說(shuō)的人才既包括那些掌握了先進(jìn)的管理制度的管理型人才,也包括那些掌握了先進(jìn)技術(shù)的技術(shù)型人才等等。
現(xiàn)階段我國(guó)正在為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展而努力,在這一背景下,企業(yè)應(yīng)牢牢堅(jiān)持以人為本思想的'指導(dǎo),在企業(yè)的人才管理體制中納入以人為本的內(nèi)容。
企業(yè)在管理時(shí),應(yīng)將員工看作是“社會(huì)人”,而非“經(jīng)濟(jì)人”,應(yīng)重視開(kāi)展培養(yǎng)人才的工作。
人之根本在誠(chéng)信,企業(yè)應(yīng)自覺(jué)踐行其對(duì)員工的承諾,決不能只給員工開(kāi)“空頭支票”。
(二)切實(shí)提高與保障員工的基本權(quán)利。
員工為企業(yè)的發(fā)展付出了勞動(dòng),企業(yè)就應(yīng)當(dāng)給予員工合理的待遇。
任何一個(gè)員工在完成了自己的工作任務(wù)的前提下,都有權(quán)利獲取應(yīng)得的報(bào)酬。
因此,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持公正、公平的原則,建立一個(gè)相對(duì)完善的薪酬制度,在為員工定薪時(shí)應(yīng)按照員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)的大小,切忌一刀切的定薪方式,應(yīng)推動(dòng)薪酬管理的合理化與科學(xué)化。
一個(gè)有效合理的薪酬制度,不僅可以將員工的主動(dòng)性與積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),而且還能提高員工的辦事效率,增加企業(yè)的收益。
企業(yè)除了應(yīng)保證員工的基本權(quán)利,還應(yīng)當(dāng)建立合理的獎(jiǎng)懲制度,比方說(shuō)“全勤獎(jiǎng)”。
此外,為提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,企業(yè)還應(yīng)建立起一套相對(duì)完善的福利制度,只有這樣才能解除員工的顧慮,才能提高員工的安全感。
人力資源管理的一個(gè)重要組成部分是人力資源管理制度,因此企業(yè)應(yīng)充分考慮員工的工資、福利、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、人員配置等因素,以建立起科學(xué)合理的人力資源管理制度。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,就必須重視合理的人才梯隊(duì)建設(shè)。
從人員招聘開(kāi)始,要按照企業(yè)本身的不同崗位需求招人,管理部門配置學(xué)歷較高的員工,一般生產(chǎn)崗位就配置高中、中專或以下的學(xué)歷的員工,使人員安于其位,不要造成人力資源浪費(fèi)。
同時(shí),為推動(dòng)人力資源管理水平的提高,企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)展員工的素質(zhì)培訓(xùn)與技能培訓(xùn)工作,應(yīng)建立一個(gè)科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)制度與晉升制度,只有這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才能提高員工的心理修養(yǎng)及創(chuàng)新水平,才能滿足企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要。
在企業(yè)的人才管理中,決不能任人唯親,應(yīng)打破僵化的用人模式,為員工的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間。
(四)建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制。
為充分了解員工的真正需要,企業(yè)應(yīng)開(kāi)展一次深入的調(diào)查,并認(rèn)真分析調(diào)查結(jié)果,按照員工需求的不同成本,劃分需求的等級(jí)。
員工要想滿足自己的需求,就必須達(dá)到企業(yè)規(guī)定的工作效率,完成企業(yè)規(guī)定的工作量。
或者鼓勵(lì)精簡(jiǎn)人員,設(shè)立工作小組的績(jī)效工資總額承包制等激勵(lì)制度。
如此一來(lái),不僅調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,而且還挖掘了員工的潛力。
把員工的具體需求與企業(yè)所要求的組織目標(biāo)結(jié)合在一起,企業(yè)應(yīng)該給予員工明確的導(dǎo)向,讓員工看到清晰的上升空間、途徑。
每隔一段時(shí)間,企業(yè)就要做一次目標(biāo)調(diào)整。
激勵(lì)。
針對(duì)企業(yè)員工的不同特點(diǎn),我們將其分為三類,分別是:企業(yè)的資深員工、企業(yè)的中年員工及企業(yè)的青年員工。
在制定激勵(lì)政策時(shí)我們應(yīng)考慮他們的具體情況。
對(duì)企業(yè)的資深員工而言,其自我生活的經(jīng)濟(jì)條件已得到了保障,在過(guò)去的生活中也得到了社會(huì)的認(rèn)同,因此,他們就會(huì)有一種自我實(shí)現(xiàn)與被尊重的需要。
針對(duì)這類員工,我們應(yīng)當(dāng)多給予其精神、榮譽(yù)、榜樣等方面的激勵(lì)。
中年員工是企業(yè)的中流砥柱,他們有強(qiáng)烈的使命感,工作積極性大,工作能力較高,被看做是企業(yè)的得力干將,他們?cè)诎l(fā)揮優(yōu)勢(shì)方面的需求強(qiáng)烈。
針對(duì)這類員工,我們應(yīng)使用精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式,為他們的自由發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間。
企業(yè)的年青員工又分為兩種,一種是學(xué)歷較高的年青員工;一種是學(xué)歷偏低的年青員工,對(duì)他們我們應(yīng)區(qū)別對(duì)待。
對(duì)于那些學(xué)歷水平較高的年青的員工,由于其存在工作經(jīng)驗(yàn)匱乏的問(wèn)題,因此他們往往具有歸屬需求,渴望得到重視、得到升遷的機(jī)會(huì)。
對(duì)于這類員工,我們可以設(shè)立企業(yè)人才庫(kù)的方式,通過(guò)綜合素質(zhì)考試等方式篩選入庫(kù),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)時(shí)期給予他們不同程度的工作委任,以滿足他們的表現(xiàn)欲。
但是,人才庫(kù)并不是一成不變的“圈子”,里面的人員應(yīng)該定期更新,能進(jìn)能出,篩選的過(guò)程也應(yīng)該遵循“寬進(jìn)嚴(yán)出”的原則,報(bào)名條件要寬,考核結(jié)果要嚴(yán)。
否則,一次考試定輸贏的方式反而會(huì)打擊了“圈子”外大部分其他年輕員工的積極性。
對(duì)于那些學(xué)歷水平較低的年青的員工而言,他們的需求主要體現(xiàn)在安全需求與生理需求這兩個(gè)方面。
針對(duì)這類員工,我們應(yīng)使用物質(zhì)激勵(lì)為主精神激勵(lì)為輔的方式,為他們提供一個(gè)安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境,并重視培養(yǎng)他們的技能,提高他們的知識(shí)儲(chǔ)備量。
結(jié)論。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇八
2021年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2021年工作總結(jié):
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)_人,人均參加軍訓(xùn)xx學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課xx學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)xx節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮“工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了xx條錯(cuò)誤信息;
十是共受理游客投訴xx,解決xx,另有xx投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝_套;棉鞋411雙;毛巾x條;香皂_塊。
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)。
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施2022年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
9、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
2021年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇九
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,2021年過(guò)去了,2022年來(lái)了。在_科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié):
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在2021年,公司制造部員工由20xx年x月末的xx人下降到了xx人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在2021年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行。
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
充滿希望的2022年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2019年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇十
過(guò)去的工作,自己也是認(rèn)真的來(lái)做好,當(dāng)然我也是清楚,作為人力資源的管理我也是還有一些方面還需要繼續(xù)的來(lái)努力,我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)做好,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)信任,而過(guò)去一年的管理工作,我也是來(lái)在此總結(jié)下。
做人力資源的工作,平時(shí)的工作也是比較的多,而這一年也是要在防控方面要做好,可以說(shuō)工作量也是比較的多,但我也是沒(méi)有去松懈,反而是積極的和同事們一起去做好,管理上也是多和同事去交流,去清楚他們的情況,從而更好的來(lái)完成工作,而我也是優(yōu)化了我們部門的一個(gè)工作,去做好更好的分配,而這樣也是為了把工作的效率去得到提升。過(guò)去的一年從公司人員的招募,防控,以及人力相關(guān)的一些行政工作,都是積極的來(lái)做好,也是被領(lǐng)導(dǎo)肯定,同時(shí)也是為公司而招募到一批優(yōu)秀的人才,為公司的一個(gè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一些,當(dāng)然我也是知道,我們?nèi)肆Y源的工作其實(shí)并不是那么的容易做好,期間也是有一些同事犯了一些錯(cuò)誤,但是我也是去了解原因,去處理好,而同事也是愿意接受這個(gè)決定,并去在以后做得更好了。
作為管理除了做好工作,和其他部門配合,同事們也是要有成長(zhǎng),而自己也是如此,積極的.組織了一些培訓(xùn),也是去交流各自的工作經(jīng)驗(yàn),大家一起探討,一起去成長(zhǎng)進(jìn)步。同時(shí)也是通過(guò)這些方式來(lái)多一些交流讓我了解同事們,知道他們的一個(gè)情況以及工作的能力,只有如此管理起來(lái)才能是做得更好的,而自己也是多去了解人力資源相關(guān)的一些知識(shí)以及管理的技巧,我知道自己作為管理人員,自己的知識(shí)儲(chǔ)備以及經(jīng)驗(yàn)也是需要足夠的,領(lǐng)導(dǎo)既然給予了我信任,那么我就是要去做到位,而不能松懈,一年下來(lái),我們?nèi)肆Y源部門也是沒(méi)有犯過(guò)什么錯(cuò)誤,也是有了一些成績(jī),都是大家一起努力才做到的。同時(shí)也是感謝同事們都是那么的配合,一起來(lái)做好工作,大家團(tuán)結(jié)起來(lái),才能是陪著公司一起走過(guò)難關(guān),去走的更遠(yuǎn)的。
一年的人力資源管理工作,讓我也是有了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然我也不再是之前那樣剛來(lái)管理的新人了,有了自己的基礎(chǔ),更是沒(méi)有松懈,當(dāng)然我也是清楚以后的工作要繼續(xù)的來(lái)做好同時(shí)也是還有很多自己不是那么清楚要繼續(xù)去學(xué)習(xí)去提升的方面,人力資源方面有很多是自己還需要了解,我也是會(huì)繼續(xù)的做好管理。
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現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇十一
企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理績(jī)效是相輔相成、相互促進(jìn)的。宏觀上看,企業(yè)文化與人力資源管理是剛?cè)岵?jì)的,人力資源管理的剛性特性嚴(yán)格貫徹了企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新,企業(yè)文化的柔性特征能有效提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。微觀上看,企業(yè)文化是通過(guò)幫助職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀來(lái)激發(fā)職工思維方式和規(guī)范職工行為方式的,人力資源管理是通過(guò)具體的政策、制度、方法來(lái)規(guī)范職工行為方式的。因此,在企業(yè)的發(fā)展中,必須有效集合企業(yè)文化和人力資源管理。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基于企業(yè)文化的人力資源管理的重要性越來(lái)越突出,目前我國(guó)基于企業(yè)文化的人力資源管理還相當(dāng)不成熟,管理的作用和效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),人才流失現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。許多企業(yè)員工數(shù)量過(guò)多,大大超員,而與此同時(shí)卻又存在各種人才缺乏的現(xiàn)象,而如何有效利用企業(yè)現(xiàn)有資源,加大對(duì)員工的管理力度,提高員工的各項(xiàng)知識(shí)和技能水平,增強(qiáng)員工的綜合能力,從而達(dá)到提升組織的整體競(jìng)爭(zhēng)能力已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。對(duì)于企業(yè)文化角度而言,基于企業(yè)文化的人力資源管理并非憑空想象出來(lái)一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)就可以的,剛開(kāi)始實(shí)施的一些人力資源的考核辦法,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定上企業(yè)往往不夠重視員工的意見(jiàn),戰(zhàn)略目標(biāo)都是領(lǐng)導(dǎo)一手定制,雖然表面上說(shuō)要和員工交流,可沒(méi)有真正落到實(shí)處。在精神激勵(lì)方面,基于企業(yè)文化的人力資源管理的精神激勵(lì)體系還不健全,激勵(lì)停留在一些較低的層次,忽視了企業(yè)的精神文化水平對(duì)人力資源管理思想認(rèn)識(shí)的提升,沒(méi)有從深層次地認(rèn)識(shí)到精神激勵(lì)對(duì)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)的重要意義。
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理都是企業(yè)發(fā)展中的重要內(nèi)容,而且二者具有一定的關(guān)聯(lián)性。因此,將二者有效融合起來(lái)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,那么,如何將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理工作有效融合起來(lái)呢,下面將從以下幾點(diǎn)進(jìn)行闡述:
1.提高對(duì)“以人為本”理念的重視程度。
企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論,其根本的研究對(duì)象就是人,因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,充分重視以人為本以及提高人的綜合素質(zhì)是不容忽視的。由此可見(jiàn),企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)每一個(gè)成員的教育工作。自從職工進(jìn)入企業(yè)之后,企業(yè)的工作人員就應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際情況開(kāi)展相關(guān)的教育工作,要及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)的相關(guān)制度以及相關(guān)的法律法規(guī),以此來(lái)讓員工對(duì)企業(yè)的文化有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解,使其認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)蓬勃發(fā)展的基點(diǎn)。此外,管理人員還應(yīng)該使員工明確自己的位置,樹(shù)立法制意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、自縛意識(shí)。企業(yè)要運(yùn)用多形式、多渠道、多平臺(tái),善于組織,發(fā)揮教育宣傳作用,真正做到事事寓教,既傳播了理念,提升了品味,又鼓舞了士氣,使人力資源管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相得益彰。
2.對(duì)管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善。
目前,企業(yè)的人力資源管理制度已經(jīng)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化得到了一定的改革,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無(wú)法充分滿足企業(yè)的發(fā)展需求。開(kāi)展好基于企業(yè)文化的人力資源管理工作,將有利于將企業(yè)員工的思想道德素養(yǎng)逐步在生產(chǎn)的過(guò)程中內(nèi)化為員工自我管理的意識(shí)。新制定的基于企業(yè)文化的人力資源管理體系不僅是為給企業(yè)的內(nèi)部獎(jiǎng)懲提供依據(jù),還要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和提高員工能力為最終目的。因此,企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育的時(shí)候,應(yīng)該摒棄落后、呆板的教育方式,盡可能采用符合時(shí)代發(fā)展的教育手段,比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)、媒體、懸掛標(biāo)語(yǔ)等。這樣不僅使員工容易接受,達(dá)到不斷加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作的目的,而且還有知識(shí)的啟迪。從而增進(jìn)思想政治工作的吸引力和凝聚力,形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的思想政治壞境。
3.要樹(shù)立企業(yè)的先進(jìn)典型。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中,先進(jìn)典型是企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)追求的最有力的踐行者和代表者,是時(shí)代精神和企業(yè)精神有機(jī)結(jié)合,是職業(yè)道德的旗幟,是不同崗位先鋒模范的標(biāo)桿,先進(jìn)典型所起到的作用是非常重要的,其不僅能夠?qū)T工的行為進(jìn)行規(guī)范,而且還能夠督促員工不斷進(jìn)行自我完善。在對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行選擇的時(shí)候,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和政工部門要用敏銳的目光多層次、多角度的去發(fā)現(xiàn)和選擇一些模范人物和典型人物,將那些最能體現(xiàn)時(shí)代精神、最富企業(yè)特色、最具群眾基礎(chǔ)的典型作為重點(diǎn)樹(shù)立對(duì)象,確立不同層面、不同類型、不同崗位、不同梯次的先進(jìn)典型。這也就是樹(shù)立榜樣的方法,用實(shí)事求是的人物典型發(fā)揮鮮明生動(dòng)的感召力。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身體力行,成為企業(yè)文化中的典型人物,“一花引來(lái)百花開(kāi)”,那么就會(huì)更好地發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。
四、結(jié)束語(yǔ)。
提高對(duì)“以人為本”理念的重視程度,對(duì)管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善,樹(shù)立企業(yè)的先進(jìn)典型制,是促進(jìn)企業(yè)健康、科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的需要,也是激勵(lì)廣大員工安心工作、積極向上的需要,它是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。要通過(guò)宏觀的規(guī)劃、實(shí)施層級(jí)建設(shè)、做好相關(guān)經(jīng)費(fèi)的保障、將激勵(lì)和懲罰措施相結(jié)合,建立一個(gè)能適應(yīng)基于企業(yè)文化的人力資源管理個(gè)人全面發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。要樹(shù)立激勵(lì)機(jī)制既是權(quán)力,也是義務(wù)的理念,既要注重精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)合,也要注意長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合,以推動(dòng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制工作的開(kāi)展。以實(shí)現(xiàn)公司管理的規(guī)范化以及公司的良好運(yùn)營(yíng),不斷完善基于企業(yè)文化的基于企業(yè)文化的.人力資源管理創(chuàng)新機(jī)制的運(yùn)行。
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現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇十二
綜述:20_年詩(shī)司戰(zhàn)略發(fā)展至關(guān)重要的一年,也是人力資源部著手精細(xì)化管理和戰(zhàn)略性人才管理戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵一年,一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構(gòu)建、完善優(yōu)化人才招聘體系、完善調(diào)整績(jī)效管理體系、通過(guò)制度優(yōu)化調(diào)整發(fā)展員工關(guān)系等多個(gè)方面,并取得了比較喜人的成績(jī),接下來(lái)就這幾方面關(guān)鍵工作總結(jié)分析如下:
(一)建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才管理與評(píng)價(jià)體系。
1.圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,建立關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型。
1)根據(jù)組織戰(zhàn)略需求梳理組織架構(gòu)。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張,扁平化的組織架構(gòu)已經(jīng)很難適應(yīng)公司進(jìn)一步的發(fā)展要求,尤其是整個(gè)銷售體系、分公司的運(yùn)營(yíng)管理上暴露出的問(wèn)題比較嚴(yán)重,為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構(gòu)體系,核心調(diào)整包括:
a)整個(gè)銷售體系獨(dú)立運(yùn)營(yíng),成立北京、上海、廣州、成都、沈陽(yáng)五家分公司,各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng),擁有行政、人力資源、銷售、市場(chǎng)、培訓(xùn)、技術(shù)等獨(dú)立職能。分公司由行政總監(jiān)與營(yíng)銷總監(jiān)進(jìn)行兩條線管理,行政總監(jiān)負(fù)責(zé)人事行政部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部三個(gè)部門管理運(yùn)營(yíng)工作;營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部、市場(chǎng)部、培訓(xùn)部三個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)管理。
b)整個(gè)組織架構(gòu)體系中形成總部、分公司對(duì)每個(gè)崗位的矩陣式管理體系,如:分公司的市場(chǎng)部同時(shí)接受總部市場(chǎng)總監(jiān)和分公司營(yíng)銷總監(jiān)雙重管理,日常管理由分公司營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé),整個(gè)市場(chǎng)工作規(guī)劃與安排由總部市場(chǎng)總監(jiān)管理。
c)梳理后的組織架構(gòu)如下:
2)規(guī)范崗位職責(zé),形成崗位說(shuō)明書(shū)。
在組織架構(gòu)調(diào)整后,人力資源部牽頭,會(huì)同總裁、副總裁以及各部門主管一起討論分析,重新依據(jù)管理體系的要求對(duì)部門職能、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位說(shuō)明書(shū)。普通員工崗位的崗位說(shuō)明書(shū)由部門經(jīng)理根據(jù)目前工作及未來(lái)發(fā)展需要草寫(xiě)和擬定,之后由人力資源部跟各部門溝通梳理,并再提交審批后執(zhí)行下發(fā)。在這里要特別感謝任總的支持,和各部門的大力配合,組織多次集體和部門會(huì)議,使新崗位說(shuō)明書(shū)不光流于形式。通過(guò)抽樣調(diào)查反饋,發(fā)現(xiàn)大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,形成了明確的工作目標(biāo)。另外,新崗位說(shuō)明書(shū)更集合員工的自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展于一身,充分反映了員工個(gè)體成長(zhǎng)與公司的戰(zhàn)略的整合,實(shí)現(xiàn)兩者的和諧共同發(fā)展。
3)構(gòu)建高層管理崗位及關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型。
管理層的崗位勝任力模型是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵,它詩(shī)司戰(zhàn)略映射到管理崗位的戰(zhàn)略分解,可以有效幫助管理層明確工作職責(zé),工作目標(biāo),及個(gè)人發(fā)展方向。同時(shí),素質(zhì)模型也是生成崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效管理的依據(jù)。考慮到構(gòu)建素質(zhì)模型工作需要非常專業(yè)的知識(shí)和技術(shù),經(jīng)人力資源部慎重考慮,最終引入專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)“合優(yōu)咨詢”進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。經(jīng)過(guò)人力資源部和咨詢公司雙方的共同努力,歷時(shí)3個(gè)月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型,分別如下:(圖略)。
4)需進(jìn)一步提高的工作。
崗位說(shuō)明書(shū)的出臺(tái)對(duì)人力資源部的招聘、績(jī)效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問(wèn)題。如果不能對(duì)建立的素質(zhì)模型進(jìn)行有效的量化測(cè)量與評(píng)估,中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位人才的招聘、培養(yǎng)工作都無(wú)法展開(kāi)。管理咨詢公司雖然給出了評(píng)價(jià)中心方案,但在人才潛力、性格、價(jià)值觀甚至基本管理技能上的評(píng)估都需要用到專業(yè)的測(cè)評(píng)工具,這是他們不能提供的,還需要找專業(yè)測(cè)評(píng)公司進(jìn)行素質(zhì)模型的“落地實(shí)現(xiàn)”,變成可量化測(cè)量的指標(biāo)。
2.重新梳理優(yōu)化招聘體系,提升招聘效率,提高招聘成功率。
1)引入先進(jìn)人才測(cè)評(píng)技術(shù)。
人才測(cè)評(píng)是近幾年在國(guó)內(nèi)得以迅速發(fā)展人才評(píng)價(jià)技術(shù),目前在國(guó)外企業(yè)的招聘選拔過(guò)程中的使用率超過(guò)70%,在國(guó)內(nèi)也已在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應(yīng)用。由于公司每年招聘量大,尤其校園招聘更是面臨萬(wàn)里挑一的極大招聘壓力,為提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力資源部嘗試在今年的招聘過(guò)程中引入先進(jìn)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)。經(jīng)過(guò)多番溝通和比較,我們最終選擇和“北森測(cè)評(píng)”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個(gè)校園招聘過(guò)程中,我們?cè)谶M(jìn)入學(xué)校進(jìn)行校園宣講會(huì),收到學(xué)生的求職申請(qǐng)后,會(huì)直接組織求職學(xué)生進(jìn)行集中進(jìn)入人才測(cè)評(píng)環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的性格、興趣、價(jià)值觀等潛在特征,邏輯思維、言語(yǔ)理解、溝通技巧等能力指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià),進(jìn)行第一輪的快速淘汰,有效提升了我們校園招聘的效率。
2)優(yōu)化梳理公司招聘流程。
引入人才測(cè)評(píng)技術(shù)后,原有的招聘流程被進(jìn)一步梳理優(yōu)化。所有應(yīng)聘者先通過(guò)一輪人才測(cè)評(píng),主要完成對(duì)崗位“匹配度”和基本潛力的評(píng)估。之后再進(jìn)入建立篩選階段,這在很大程度上削減了簡(jiǎn)歷篩選工作的壓力。同時(shí),測(cè)評(píng)結(jié)果可以對(duì)后續(xù)的面試工作提供非常有用的信息,使面試問(wèn)題有的放矢,提高了整體招聘的準(zhǔn)確度。
3)20_年校園招聘執(zhí)行。
今年10月15號(hào)——30號(hào)進(jìn)行了三地8所高校進(jìn)行了招聘工作。總計(jì)劃通過(guò)校園招聘方式招聘銷售、技術(shù)等崗位共計(jì)109人。依據(jù)校園宣講會(huì)、簡(jiǎn)歷收集、人才測(cè)評(píng)、簡(jiǎn)歷篩選、面試的順序進(jìn)行,測(cè)評(píng)部分采用在線答題,招聘過(guò)程較為順利。
4)招聘效果評(píng)估。
新的招聘體系在校招中的效果是令人滿意的,甚至超出了開(kāi)始的預(yù)期指標(biāo)。具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
a)時(shí)間成本大幅降低。
相比13年整個(gè)校招的時(shí)間縮短了1/2,這與簡(jiǎn)歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系。
c)經(jīng)濟(jì)成本減少可觀。
相比13年整個(gè)校招工作中,投入的總費(fèi)用減少了7620.33。
d)面試錄取率、轉(zhuǎn)正率令人振奮。
從面試錄取率可以看出,引入測(cè)評(píng)后面試的效率成倍的提升了。同時(shí),測(cè)評(píng)結(jié)果為后續(xù)的面試工作提供了非常有價(jià)值的信息,使后續(xù)面試工作更加有的放矢,大大提高了招聘的準(zhǔn)確性。這在轉(zhuǎn)正率中可以看出,提高了12個(gè)百分點(diǎn)。
5)需進(jìn)一步提高的工作。
新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實(shí)踐所檢驗(yàn),下一步的關(guān)鍵問(wèn)題是如何進(jìn)一步有效搭建適合中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位的招聘體系,這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評(píng)估,同時(shí)這也是進(jìn)一步明確培訓(xùn)需求的關(guān)鍵。
(二)完善績(jī)效考核體系,實(shí)現(xiàn)與薪酬掛鉤和公司戰(zhàn)略匹配。
1.基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃,依據(jù)平衡計(jì)分卡原理繪制公司戰(zhàn)略地圖:
平衡計(jì)分卡是企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)用比較廣泛的戰(zhàn)略分解工具,09年在人力資源部的牽頭組織下,形成了有總裁、副總裁以及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干組成的10人戰(zhàn)略規(guī)劃小組,基于公司5年發(fā)展戰(zhàn)略,重新梳理的公司戰(zhàn)略,并依據(jù)平衡計(jì)分卡“財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)/成長(zhǎng)”四個(gè)層次繪制了公司的戰(zhàn)略地圖,并完成了公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定。
2.戰(zhàn)略指標(biāo)分解,重新調(diào)整梳理績(jī)效考核指標(biāo)。
a)明確績(jī)效考核責(zé)任人,確保kpi指標(biāo)調(diào)整到位。
人力資源部牽頭,建立由行政副總裁、人事行政總監(jiān)、營(yíng)銷總裁助理、研發(fā)總裁助理、績(jī)效經(jīng)理5人組成的kpi體系項(xiàng)目組。由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)協(xié)助、指導(dǎo)各職能體系進(jìn)行戰(zhàn)略指標(biāo)逐層分解,并最終完成kpi體系考核指標(biāo)的最終確認(rèn)。
b)績(jī)效指標(biāo)與評(píng)定方案的確定。
本著建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo),績(jī)效考核項(xiàng)目組會(huì)同各業(yè)務(wù)體系主管逐級(jí)分解公司業(yè)績(jī)指標(biāo),并通過(guò)與各部門主管的反復(fù)討論,將指標(biāo)具體落實(shí)到各部門。各部門主管根據(jù)部門具體情況與員工進(jìn)行深入溝通,進(jìn)一步明確各員工指標(biāo),最終報(bào)專項(xiàng)小組審核,審核通過(guò)在人力資源部備案。
在績(jī)效評(píng)估方案經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組反復(fù)討論,最終確認(rèn)如下原則:
h8698;季度考核與年度考核相結(jié)合:kpi評(píng)估與考核,以季度為考核周期,每季度考核一次,同時(shí)以季度考核結(jié)果為依據(jù),進(jìn)行年終總評(píng)定。
h8698;績(jī)效考評(píng)結(jié)果與薪酬掛鉤,普通員工薪酬關(guān)聯(lián)比例為10%,經(jīng)理/主管薪酬關(guān)聯(lián)比例為15%,總監(jiān)、副總裁薪酬關(guān)聯(lián)比例為20%。
c)多渠道推行績(jī)效管理制度,保證kpi的有效實(shí)施為了提升全員對(duì)與公司新的績(jī)效管理制度的理解與支持,人力資源部先后項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、績(jī)效評(píng)估反饋培訓(xùn)、績(jī)效制度公示、績(jī)效管理電子報(bào)等多種形式進(jìn)行kpi制度及知識(shí)的宣傳推廣,同時(shí)人力資源部派專人以部門為單位協(xié)助各部門主管進(jìn)行小團(tuán)體的績(jī)效制度培訓(xùn)與答疑。
d)效果評(píng)估。
通全公司范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn),72%的員工認(rèn)為績(jī)效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標(biāo)。82%的員工認(rèn)為,引入績(jī)效考核制度對(duì)其工作有較大的激勵(lì)作用。同時(shí),有43%的員工認(rèn)為績(jī)效考核詩(shī)司對(duì)其實(shí)行進(jìn)一步把控的手段,其中有19%的人認(rèn)為考核結(jié)果不公平,有抵觸心理。
(三)通過(guò)員工關(guān)系維護(hù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共贏。
1.依據(jù)新勞動(dòng)法重新規(guī)范公司《勞動(dòng)合同》。
20_年出臺(tái)的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》對(duì)約束了企業(yè)用人的規(guī)范,保證了企業(yè)與員工雙方的利益。雖然在08年人力資源部對(duì)公司《勞動(dòng)合同》進(jìn)行了簡(jiǎn)單修改,但并不完善。今年在《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步對(duì)原《勞動(dòng)合同》進(jìn)行完善,其中特別對(duì)勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)與勞動(dòng)合同解除方面進(jìn)行修訂。新《勞動(dòng)合同》的出臺(tái),進(jìn)一步體現(xiàn)了公司“以人為本”的用人理念,保證了公司和員工個(gè)人的雙向利益。2015年公司各部門共離職35人,人力資源部積極進(jìn)行配合,給與政策和制度的支持。同時(shí),按照規(guī)定流程我部協(xié)助完成了工作交接、合同變更,及對(duì)部分員工的離職談話。在處理的離職員工中,人力資源部對(duì)每一個(gè)人實(shí)施跟蹤調(diào)查,聽(tīng)取員工直接主管和周圍員工意見(jiàn),根據(jù)《勞動(dòng)合同》約定及崗位特點(diǎn),合理進(jìn)行勞動(dòng)合同的終止,并給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,保證了離職員工的零上訴率。
2.用《員工手冊(cè)》傳遞企業(yè)文化。
舊版的《員工手冊(cè)》重于強(qiáng)調(diào)公司的管理規(guī)范,與公司倡導(dǎo)的“以人為本、客戶至上、拼搏創(chuàng)新”的企業(yè)文化結(jié)合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化,促進(jìn)公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)并通過(guò)公司內(nèi)部高層訪談,編寫(xiě)了新版《員工手冊(cè)》。在新版《員工手冊(cè)》中,公司的企業(yè)文化有效通過(guò)員工管理、薪資待遇、勞動(dòng)保護(hù)、福利待遇、勞動(dòng)紀(jì)律、員工形象規(guī)范、社交禮益范、業(yè)務(wù)行為規(guī)范等方面進(jìn)行有效傳達(dá),使員工真正將公司的理念、價(jià)值觀融入到自己的日常工作中,為公司與個(gè)人的共同成長(zhǎng)提供了有力保證。
3.用豐富的活動(dòng)提升公司員工的凝聚力。
豐富的活動(dòng)是縮短員工之間距離,加深員工之間溝通與了解,提升公司凝聚力的必要手段。過(guò)去的一年中,人力資源部組織了2次全公司規(guī)模的郊游、1次全公司規(guī)模的拓展訓(xùn)練和不定期的部門范圍活動(dòng)。在反饋中,員工們普遍反應(yīng),“通過(guò)幾次集體活動(dòng),大家之間的了解加深了,大家之間的關(guān)系更加融洽了。”而這正是成功企業(yè)普遍具備的特點(diǎn)。另外,每逢員工生日時(shí),公司以部門為單位為員工舉辦小型生日派對(duì),讓員工更好的感覺(jué)到集體的溫暖。對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司及時(shí)進(jìn)行肯定和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)定期組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),分享成功經(jīng)驗(yàn)。
4.需進(jìn)一步提高的工作。
新版《勞動(dòng)合同》和《員工手冊(cè)》的出臺(tái),詩(shī)司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特別是薪酬福利、獎(jiǎng)懲制度上需要進(jìn)一步優(yōu)化。這需要引入更加有效的績(jī)效管理體系,實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,從而更好的激勵(lì)員工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。另外,企業(yè)文化的加強(qiáng)與員工凝聚力的提高依然是明年的一項(xiàng)重要工作,這不光需要各種各樣的活動(dòng)、分享來(lái)支持,同時(shí)也需要引入一些必要的技術(shù)手段,比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)等。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇十三
傳統(tǒng)的企業(yè)人才的管理理念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求,需要不斷更新人力資源管理理念。首先,科學(xué)合理地進(jìn)行人才的引進(jìn)和選拔工作,在保證高品質(zhì)人才的同時(shí),要將人才的數(shù)量控制在一定的范圍內(nèi),多角度、多方面的進(jìn)行人才的選拔,提供給企業(yè)不同需求的人才;其次,大力開(kāi)展員工的培訓(xùn)工作,企業(yè)必須針對(duì)實(shí)際的情況,制定出科學(xué)合理的培訓(xùn)制度,加大培訓(xùn)的力度,讓全體員工都能夠參與到企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中來(lái)。可以模擬具體的場(chǎng)景,讓學(xué)員置身于接近真實(shí)的工作環(huán)境中,同時(shí)模擬學(xué)員在工作中發(fā)生的真實(shí)情況,這種培訓(xùn)可使得學(xué)員有效解決在工作中的問(wèn)題,從而有效提升員工的專業(yè)能力,這一方法也能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。
2.2提升人力資源部門的地位,使他們的作用得到充分地發(fā)揮。
企業(yè)要重新對(duì)人力資源部門進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,提升他們?cè)谄髽I(yè)中的地位,充分發(fā)揮他們的實(shí)際水平。比如,在公司的重要會(huì)議上,為人力資源部門留有一定的位置,有利于人力資源部門與其他部門之間的交流,使他們的作用得到充分地發(fā)揮。同時(shí),人力資源部門要將工作拓展到企業(yè)的計(jì)劃、調(diào)度、運(yùn)作等管理中,全面了解企業(yè)的管理,對(duì)企業(yè)的任何信息要有很強(qiáng)的敏銳度。另外,進(jìn)一步完善人力資源的開(kāi)發(fā)以及規(guī)劃工作,使人力資源部門整體水平在實(shí)際工作中得到很大程度的提升。
2.3建立良好的人才挖掘、選拔、考核、管理機(jī)制。
企業(yè)可以通過(guò)建立良好的人才管理機(jī)制,達(dá)到加強(qiáng)人力資源管理的目的。企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間進(jìn)行密切的聯(lián)系,各部門之間通過(guò)溝通、協(xié)作以及配合,保證彼此之間的工作能夠穩(wěn)定有序的進(jìn)行。部門之間、上下級(jí)之間都要設(shè)置人才管理反饋機(jī)制。良好的人才管理機(jī)制是保證各個(gè)部門運(yùn)行的先決條件,通過(guò)建立良好的人才管理機(jī)制,不僅可以使部門的管理更加規(guī)范化,還有利于部門之間的緊密合作。
3結(jié)束語(yǔ)。
總而言之,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理方面已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展,但是與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求來(lái)看,仍然存在著很大的差距,因此,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視程度,加大對(duì)人力資源管理的力度,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,完善相關(guān)的管理制度,引進(jìn)并培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理開(kāi)辟出新的道路。
參考文獻(xiàn):。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇十四
1、工作上能夠積極努力、負(fù)責(zé)的去工作,但也偶有不夠積極主動(dòng)的時(shí)候,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽月中表現(xiàn)不夠突出,沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)。
2、自身方面業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能提升不夠,沒(méi)能擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)課程,需不斷學(xué)習(xí)提升語(yǔ)言表達(dá)能力。較去年有所提升,但沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期的效果,工作不夠全面謹(jǐn)慎,沒(méi)有創(chuàng)新,從而影響工作狀態(tài)的的不良情況,導(dǎo)致工作效率和質(zhì)量受到相應(yīng)影響。
3、20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,盡自己的最大努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
(2)工作中,向書(shū)本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提升自我綜合素質(zhì)。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)法及財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí),以便能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)(通用15篇)篇十五
在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負(fù)責(zé)公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。
這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作,比如說(shuō):組織員工每月的免費(fèi)體檢、板報(bào)、墻報(bào)評(píng)比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話尋找應(yīng)聘人員等等。因?yàn)檫@只是我所學(xué)的專業(yè)的一門支科,許多東西都是要從頭開(kāi)始。在這之前也沒(méi)接觸過(guò)關(guān)于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)招聘企業(yè)員工,為企業(yè)尋找人才或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工之類的問(wèn)題。
第一、兩個(gè)星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個(gè)人都知道并且必須知道的。還有一點(diǎn)便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個(gè)人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時(shí)的心態(tài)、語(yǔ)言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來(lái)成功完成的。
接下來(lái)的時(shí)間主要是用來(lái)學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識(shí)。兩周的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學(xué)的也只是一些表面的,對(duì)它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會(huì)議,做一些會(huì)議記錄,會(huì)議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會(huì)等等。
一晃,時(shí)間就到了,只是約好的一個(gè)月學(xué)習(xí)時(shí)間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。
太多想學(xué)的,想知道的東西都來(lái)不及學(xué)了。我想,或許,在以后的深造中,我會(huì)選擇人力資源管理來(lái)作為我的深造項(xiàng)目,因?yàn)檫@個(gè)工作開(kāi)始吸引我了。
二、實(shí)習(xí)目的。
這次時(shí)間短暫的實(shí)習(xí),最主要的目的,我想是要讓我們?cè)谡嬲厴I(yè)出去工作前有個(gè)鍛煉,可以先體驗(yàn)一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實(shí)習(xí),但也是工作,這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個(gè)公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會(huì)閱歷,不一樣的工作體會(huì)心得。在和他們的交流中,可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會(huì)怎么樣去處理這樣的復(fù)雜而又重要的人際關(guān)系。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處,有待改進(jìn)的地方太多了。首先:最重要的一個(gè)不足就是知識(shí)不夠,這里所說(shuō)的知識(shí)不是我們?cè)谡n堂上可以學(xué)到的,不是寫(xiě)在我們每天拿著讀著的書(shū)本上面的,而是一些社會(huì)閱歷,一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識(shí)。我一直記得一位老師講過(guò),他說(shuō)能夠把知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)踐中來(lái)用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識(shí),但不一定是智者。這或許需要我們多成長(zhǎng)才能夠?qū)W會(huì)的。
第三個(gè)不足之處:不夠努力勤奮。在還沒(méi)去實(shí)習(xí)之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡(jiǎn)單。但是事實(shí)證明,我沒(méi)做到。有時(shí)候還是想著能夠偷懶下還是很不錯(cuò)的。我想在這偷懶中,或許我錯(cuò)過(guò)了很多。
不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認(rèn)為的三點(diǎn)不足之處,既然認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來(lái)改進(jìn)。
還有時(shí)間就是多多豐富自己的課外生活,充實(shí)自己的知識(shí)。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應(yīng)該也不會(huì)很長(zhǎng)。因此,有空時(shí)間盡量多花在一些報(bào)紙、雜志、國(guó)內(nèi)外新聞等,也可以經(jīng)常出去社會(huì)上找找合適的兼職,經(jīng)常來(lái)鍛煉下自己。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
每次要提到的都是實(shí)習(xí)的時(shí)間短,雖短,啟發(fā)卻也深。
在面試中的啟發(fā)是經(jīng)驗(yàn)是那么重要,而如何去積累自己的經(jīng)驗(yàn),那就需要每個(gè)人自己要好好把握每個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡(jiǎn)單的工作,交到手上,都要好好完成,爭(zhēng)取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時(shí)時(shí)想著如何偷工減料來(lái)逃避工作。天下的每個(gè)人都是必須靠工作來(lái)養(yǎng)活自己的,沒(méi)有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長(zhǎng),即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或許,我認(rèn)為,工作這部分會(huì)是讓我們覺(jué)得什么才叫做有付出就有回報(bào)。你的一分努力就會(huì)換來(lái)一分收獲,這是我一直堅(jiān)信的!
還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣,大家都心無(wú)城府,毫無(wú)保留。或許,大家會(huì)為了一個(gè)職位的升遷而明爭(zhēng)暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問(wèn)心無(wú)愧,那自己便可以朝著自己的夢(mèng)想而一步一步努力。社會(huì)畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們的一個(gè)很好的和社會(huì)接觸的中介,也是我們?cè)诓痪脤?lái)工作的跳板,它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì),了解的出校園后的社會(huì)人情冷暖,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗啟發(fā)太多了,短短的時(shí)間,很多感概,這會(huì)是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠?yàn)樽约阂院蟮墓ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動(dòng)力。