在進行調研報告時，我們需要明確研究目的和范圍，采取適當的調研方法和工具。小編為大家整理了一些調研報告范本，希望對大家撰寫報告時有所啟示。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇一

市場調研公司尼爾森發布《雙十一營銷熱點調研報告》。大數據報告詳細展示了中國城鎮網民對待雙11的態度及購物計劃。

報告稱，中國消費者今年有九成計劃參與雙十一購物，其中六成與20相比增加了預算;今年雙十一消費更具有計劃性，平均預算1719元，較去年小幅上漲。

《報告》顯示，近年來各大電商節促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民對各電商購物節有著較高的認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續領跑，美團和百度糯米等生活服務類電商優勢顯現。

《報告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。

90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護膚洗護品/包裝食品和數碼產品，與去年購買品類情況基本一致。

其中，熱點類購買主要在手機端完成，手機成為不可或缺的網購渠道。

雙十一消費更有計劃，平均預算1719元，近6成消費者增加了預算。本次雙十一超過八成消費者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。

在調研中，有超過7成的人最近半年內都有過海外購買經歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業務機會。

健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區域的用戶更愛購買健康生活產品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產階級主要構成，更追求前沿、時尚的科技體驗，并能接受新興產品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費人群。網絡購物節發展至今，用戶的消費行為日漸理性，更加重視好物低價和服務質量，品牌品質兼具的商品成為消費主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費，實現按需購買。報告最后指出，網絡購物節的未來發展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務鏈條的愈加完善，用戶消費體驗將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數據、vr/ar等新技術的支持將會幫助用戶在網絡購物節過程中更好地選擇和體驗商品，做出更為理性的決策。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇二

“雙十一”，原名“光棍節”，是一種流行于年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為驕傲。但如今這個光棍節不是節日的重點，而是商家們把這個很平常的日子演化為購物狂歡節。在這一天里，許多東西都會打折或者給出優惠價格，所以深受許多人的喜愛。更是在今年，僅僅三分鐘，淘寶成交量達到一億元人民幣，馬云又因此笑了。

暫時擱置那些話題，在雙十一消費大潮里，本沒有任何和小學生相關的事情，但是，課外班向家長推出了一個天大的“雙十一福利”―課外輔導班優惠打折活動，折扣之大，讓學生父母喜出望外，驚呼“省錢了”！而我呢，唉，又是一次苦命學途的開始。

又是一年“雙十一”，今年的節日“雙十一”真坑！

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雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇三

市場調研公司尼爾森發布《2016雙十一營銷熱點調研報告》。大數據報告詳細展示了中國城鎮網民對待雙11的態度及購物計劃。

報告稱，中國消費者今年有九成計劃參與雙十一購物，其中六成與2016年相比增加了預算；今年雙十一消費更具有計劃性，平均預算1719元，較去年小幅上漲。

《報告》顯示，近年來各大電商節促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民對各電商購物節有著較高的認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續領跑，美團和百度糯米等生活服務類電商優勢顯現。

《報告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。

90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護膚洗護品/包裝食品和數碼產品，與去年購買品類情況基本一致。

其中，熱點類購買主要在手機端完成，手機成為不可或缺的網購渠道。

雙十一消費更有計劃，平均預算1719元，近6成消費者增加了預算。本次雙十一超過八成消費者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。

在調研中，有超過7成的人最近半年內都有過海外購買經歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業務機會。

健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區域的用戶更愛購買健康生活產品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產階級主要構成，更追求前沿、時尚的科技體驗，并能接受新興產品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費人群。網絡購物節發展至今，用戶的消費行為日漸理性，更加重視好物低價和服務質量，品牌品質兼具的商品成為消費主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費，實現按需購買。報告最后指出，網絡購物節的未來發展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務鏈條的愈加完善，用戶消費體驗將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數據、vr/ar等新技術的支持將會幫助用戶在網絡購物節過程中更好地選擇和體驗商品，做出更為理性的決策。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇四

1、人民幣證明是真愛。

2、為了證明真愛，我買了二十片面膜。

3、現在最幸福的時刻就是接到快遞的電話，三歩并兩步捧回包裹。

4、在家休息的寶貴時間，換來比實體價便宜商品。感覺比上班更有價值。

5、雙十一，給自己1000塊的預算。

6、11.11購物狂歡節國際品牌專場，3折起全場包郵!別說xx沒提醒，這里一定有你喜歡的品牌。11月11日零點整，謝謝各位，五折先生登場。

8、雙十一超級0元購超級0元購成功登頂百度雙11折扣最狠活動top1，領先全網!百萬件300元以下商品0元購!買多少返多少全場通用券。全場包郵!還不過癮?11月11日，smart汽車大獎等著你!一次爽個購!

10、xx網每個小時開始隔11分鐘就會推出一輪勁爆秒殺!微博上的猜價格贏大獎活動也會從每天3次頻增為每小時一次哦，早11:11至晚上21:11大獎送不停!總而言之一句話：光棍節跟xx品牌黏在一起就夠啦!

12、xx雙十一男裝促銷盛典眼看明天就雙十一了，衣聯雙十一活動也迎來了最高潮。如果您還為了買兩件衣服守著電腦過光棍節就太不劃算啦。為了明天的“自由”，今天您就可以秒殺衣聯男裝啦!衣聯裸批狂歡季，全場低至5.5折!

14、颶風行動、颶風行動第二季!全網底價狂歡周!活動頁面商品挑戰全網底價，貴就賠!更可憑訂單抽iphone5，敬請期待!

15、萬券齊發，千款五折光棍節什么禮物最懂你?當然是把購物車中的物品全部買下!而且必須是最低價!1號店萬券齊發送低價，千款五折最懂你，還有限時搶購送福利，獨享商品助**，201x光棍節的幸福，上了1號店就懂了!

16、但愿人長久，光棍不再有!

17、價格更低，始終如一!

18、低到笑!

19、用我們的真心，換取你們的放心!

20、不吃飯，不睡覺、坐著也能賺鈔票。

21、生命誠可貴，愛情價更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。

22、打贏雙十一，做淘寶英雄!

23、每逢佳節倍拼命，我們都是為了親!

24、光棍節，約嗎?!

25、前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!

26、我們的目標是：不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!

27、良辰美景奈何天，全場五折要逆天!如此星辰如此夜，全場寶貝都不貴!

28、光棍節，非誠勿擾，血戰11、11，才是正道。

29、雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。

30、決戰雙11，我們拼了，必爭行業銷量前列。

31、年前做好雙十一，過年回家不差錢。

32、元芳，這個雙十一你怎么看?

33、說好的雙11，說好的目標，加油!

34、天生我才必有用，有用用在雙十一!

35、蓄力待發，雙十一我們來了!

36、雙11，只能多，不能少。

37、生命誠可貴，愛情價更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。

38、做好雙十一，升職加薪，當上總經理，出任ceo，贏取白富美!

39、光棍節，非誠勿擾，血戰11.11，才是正道。

40、雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。

1、精彩不斷，折扣連連。

2、精美商品不斷上架，折扣活動天天上演。

3、新貨不斷上架，商品天天降價。

4、新貨拿在手，折扣天天有。

5、新貨在線，折扣不斷。

6、天天有新品，日日有折扣。

7、新品行貨上市，折扣每天不變。

8、打折期間，優惠多多，低價秒殺，欲購從速。

9、正品打折，欲購從速。

10、商家讓利，巨大優惠，欲購從速。

11、商家鉅惠返利，折扣驚喜不斷。

12、全場打折，優惠巨多，機不可失，失不再來。

13、為感謝廣大市民的支持，本店即日起打折促銷。

14、大刀闊斧，打折到底。

15、走過，路過，千萬不要錯過——打折促銷中。

16、揮淚拋售，一降再降，賣完為止。

17、機會多多，優惠多多，折扣多多。

18、價廉物美，揮淚拋售。

19、本店即日起跳樓價拋售各類商品。

20、折扣多多，驚喜不斷。

21、清倉大處理，折扣連連看。

22、廠家直銷，讓利大眾。

23、折扣不斷，鉅惠連連。

24、優惠不斷，驚喜連連。

25、機會只有一次，人生不可重來。

26、鉅惠驚喜不斷，不要錯失良機。

27、機會就擺在你面前。

28、降價處理，折扣鉅惠。

29、哥(姐)賣的不是商品，而是灑脫。

30、折扣不斷，降價不斷，鉅惠不斷，驚喜不斷。

1、走遍千家萬家，購物還是新一佳!

2、只要您想要，xx超市都有!

3、溫馨的環境、實惠的價格。

4、為了回饋新老顧客，xx超市全場6折。最低三折進貨。

5、輕松購物巧當家——xx超市。

6、輕松購物實惠當家——xx超市。

7、品質源于生活，購物首選xx超市。

8、品質生活從xx超市開始。

9、聯華超市2月1日由上饒人民親手“掀起紅蓋頭”成為上饒市的“新人”，得到所有消費者的愛護和關心，我們惟一可回報的就是坦誠相待每一位消費者，把所有消費者看作是我們的“愛人”(我們不提“顧客是上帝”的空口號，上帝是看不見的，而愛人卻是必須坦誠相守的，不容虛情)，給愛人一份永遠的好心情，是我們永恒的追求。情人節就要到來，我拿什么奉獻給您，我的“愛人”?如果您愿意，就讓我送一朵玫瑰吧!凡2月13日至2月14日在聯華超市購物的顧客在收銀臺處將免費獲得我們獻上的一朵紅玫瑰，990朵玫瑰代表聯華超市永恒的愛，額滿為止。

10、快樂購物xx超市相助。

11、好貨八方供，好貨天天銷天天平價，天天放心，天天沃爾瑪!滿意又劃算!

12、購物到xx(超市名),舒心又省錢。

13、購華麗人生，享安全商品，xx超市，讓您與眾不同。

14、方便購物每一天，xx(超市名),就在您身邊。

15、柴米油鹽，xx超市最省錢!

16、步步xx超市天天快樂購物。

17、不必東奔西走xx超市應有盡有。

18、便利的購物、時尚的消費、溫馨的環境、實惠的價格。

19、xx超市在身邊，方便生活每一天。

20、xx超市為每位顧客存在一生一世。

21、xx超市是大家，購物就來xx超市。

22、xx超市購物，快樂生活!

23、xx超市購物理想選擇。

24、xx超市，居家好日子!

25、xx超市購物真贊。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇五

市場調研公司尼爾森發布《2016“雙十一”營銷熱點調研報告》。大數據報告詳細展示了中國城鎮網民對待“雙11”的態度及購物計劃。

報告稱，中國消費者今年有九成計劃參與雙十一購物，其中六成與相比增加了預算;今年雙十一消費更具有計劃性，平均預算1719元，較去年小幅上漲。

《報告》顯示，近年來各大電商節促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民對各電商購物節有著較高的認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續領跑，美團和百度糯米等生活服務類電商優勢顯現。

《報告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。

90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護膚洗護品/包裝食品和數碼產品，與去年購買品類情況基本一致。

其中，熱點類購買主要在手機端完成，手機成為不可或缺的網購渠道。

雙十一消費更有計劃，平均預算1719元，近6成消費者增加了預算。本次雙十一超過八成消費者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。

60%以上的消費者表示肯定或者可能在雙11跨境網購，其中26―35歲的年輕群體意愿更強。

在調研中，有超過7成的人最近半年內都有過海外購買經歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業務機會。

健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，20雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區域的用戶更愛購買健康生活產品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產階級主要構成，更追求前沿、時尚的科技體驗，并能接受新興產品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費人群。網絡購物節發展至今，用戶的消費行為日漸理性，更加重視“好物低價”和服務質量，品牌品質兼具的商品成為消費主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費，實現“按需購買”。報告最后指出，網絡購物節的未來發展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務鏈條的愈加完善，用戶消費體驗將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數據、vr/ar等新技術的支持將會幫助用戶在網絡購物節過程中更好地選擇和體驗商品，做出更為理性的決策。

9.報告范文。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇六

“雙11”購物大戰即將打響，尼爾森對中國城鎮網民展開了調研，了解其對于“雙11”的態度及購物計劃。

本次調研根據網民人口特征對年齡和性別設置配額保證樣本的代表性，最終回收有效樣本1200個，其中1056位有意愿參加2016“雙11”。

數據采集時間：209月26日-2016年10月2日。

近幾年來各大電商造節促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民普遍對各電商購物節有著較高認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。值得注意的是，百度糯米和美團的活動節曰認知度已經超過了部分大的綜合類/垂直類電商，生活服務類電商優勢顯現。

今年有88%的被訪者計劃參與2016年的雙11購物節，與去年持平，其中56%的消費者已經開始關注并參與網上活動。對比2015年，2015年參與雙11的被訪者今年幾乎100%參加，而17%的純新增人群去年未參加，今年加入搶購大軍中。顯示雙11對于消費者超強的吸引力。

消費者雙11選擇京東的比例則較去年顯著升高，選擇天貓和其他電商的比例與去年基本持平，而淘寶則略有降低;線上消費越發趨于成熟和理智。

6成以上的消費者參與雙11主要是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。

隨著各大電商不斷優化物流服務和商品豐富性，與往年相比物流速度已和搶不到想買的不再是消費者不參與雙11活動的最大痛點，而價格優惠程度則主導著消費者的參與意愿。

雙11購物時，消費者主要依據價格折扣力度、正品、電商口碑、物流速度來選擇在那個電商平臺上購買，地級市更為看重折扣力度、正品和電商口碑，縣級市則更為看重包郵政策和退換貨的便利性。

單一商品增加折扣幅度和總消費金額的滿額減現是消費者普遍最為喜愛的促銷形式，尤其受高年齡的消費者喜爰。

微信成為近7成消費者雙11曬單渠道選擇，其次是qq空間，微博。也有超過兩成的人選擇線下的分享。年輕人群更傾向于通過線上社交媒體分享雙11的成果。

多達88%的有意參與雙十一的網購者表示他們會特意將一些產品提前或等到雙11的時候再購買,且品類多圍繞在服裝/鞋帽、家電/手機/數碼產品、生活用品、護膚、洗護等幾個品類。

90%以上的消費者會把自己想要購買的'商品提前放入電商的購物車當中，其中提前一到兩天或兩到三天的比例最高，合計達到了45%。

超過8成人打算買給自己，給別人買的最多是父母，其次是伴侶。

對比2016和2015兩年來看，只使用pc參加雙11的人比例在顯著下降，只使用移動端或跨屏使用的人在明顯增長，說明更多的消費行為更多在移動場景下產生。

在眾多品類中，雙11期間消費者計劃購買最多的品類分別是服裝帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與15年計劃一致，說明消費者網購更有規劃性。

在眾多品類中，雙11期間消費者計劃用手機購買最多的品類分別是服裝/!圭帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與整體雙11熱點品類的購買一致。

2015年分別有21%和15%的消費者在天貓和京東超市上購物，其他電商超市參與度較低;2016年計劃參與電商超市購物的消費者仍首選天貓和京東超市，參與比例高于去年，達到26%和23%。

在本次調硏的網民中，有超過7成的人最近半年內都有過海外商品購買經歷，這個比例較15年略有上升，在各種海淘渠道中，電商網站的跨境電商平臺已成為最主要的購買渠道。

在所有被訪者中有83%的人都存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業務機會。各大電商可從媒介宣傳和產品運營的角度逐步轉化其他渠道的消費者海淘需求。

在眾多跨境電商網站中，天貓國際是最近半年內消費者選擇最多的海淘平臺，其優勢明顯。其次是淘寶全球購和京東全球購，占比基本相同略高于亞馬遜。較15年來看，天貓國際和淘寶全球購的購買比例略有下降，說明海淘市場的競爭逐漸增強。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇七

朋友們：

大家好！

還差幾個小時，又到了一年的雙十一了，傳說中的大光棍節今夜，趁著手機還能打開網頁，瀏覽了空間，完全被兩大主題刷屏了一個是雙十一的購物狂歡，還順帶帶出了一個新詞匯——剁手。

另一個就是在裝成熟，一個個嚷著要結束單身，卻苦于無人來約看著兩大主題輪番刷屏，我只能默默的關閉空間。因為我知道，自己沒有足夠的錢，我就不必擔心自己要剁手了，我現在還是學生，不適合結束單身生活，還是乖乖的把書讀出來再說。

我能做的就是好好躺著，閉上眼睛，慢慢的回憶，今天我學了哪些知識點，或許，唯有如此，才對得起今天所消耗的青春，才能讓我微笑的迎接雙十一。

雙十一年年都會有，但我的高考只可以來一次，絕對不可以重來，這就是我的雙十一，與大多數人都不一樣的雙十一戰斗模式。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇八

從的5000萬元，到的912億元，無論是誰也無法否認，雙11給電商行業帶來的影響，隨著這些數字，被留在電商的歷史中。

20：912億。

1分12秒其交易額破10億，而所用的時間是3分鐘。

12分28秒此交易額已突破100億元，比20快了將近26分鐘。

年：571億元。

新的網上零售交易紀錄誕生。從20到2014年，雙十一已經從天貓擴散到全電商平臺，從國內擴展到全球。雙十一，正逐漸從單一的電商營銷日，變為全球消費者的購物狂歡節。

：350億元。

時間來到20，這一年的天貓雙11開搶僅10分鐘，總成交額達到15億元，38分鐘內即達到50億元，不到6小時，天貓總成交額突破100億元。而雙11成交額超過全天銷售額191億，只用了13個小時。

截至11月11日24時，天貓總成交額達到350.18億元。在平臺之內，賣家的銷售額也紛紛突破歷史記錄，小米手機旗艦店率先破億，成為最大黑馬，緊接著，駱駝、酷開電視、林氏木業、羅萊家紡等9個品牌單店銷售額也陸續突破一億元。

20：191億元。

根據年11月12日凌晨統計的數字顯示，這一年，天貓與淘寶的雙11大促總銷售額達到191億，其中，天貓132億，淘寶59億。

全天共有三家店鋪銷售額超過1億元：分別是杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店。

：34億元。

20雙11，淘寶商城和淘寶網聯合促銷，共吸納老家品牌商參加，創下52億(淘寶18.4億+天貓33.6億)的記錄，其中497家過百萬，3家過4000萬，38家過1000萬。

其中，淘寶商城全天的支付寶交易額突破33.6億，為同日交易額近4倍，超過了全天30億元交易額的既定目標。

20：9億元。

年雙11，當時名字還叫做淘寶商城的.單日銷售額達到9.36億，每秒超過2萬元交易;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬，淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億，其中28家過百萬。

2010年雙11中，銷售前兩名的店鋪分別是博洋家紡和杰克瓊斯的旗艦店，兩家當日的銷售額均突破2000萬。此外，在當年的雙11中，家紡類品牌非常給力，除博洋家紡突破兩千萬以外，水星家紡銷售額也超過1000萬。

年：5000萬元。

作為淘寶雙11元年的2009年，這一年淘寶商城的單日交易額達到5000萬元，僅有27個品牌參加，單店最高銷售額記錄是杰克瓊斯的500萬。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇九

以下是今年的數據：20秒1個億！52秒10個億！6分58秒超100億！“雙十一”全天交易額達1207億元！而全網的數據是:新華社客戶端聯合電商數據檢測平臺星圖數據,共監測16家電商平臺、1562個品類、39487個品牌、834萬個商品。據星圖提供的數據顯示，11日0點至1點，全網電商銷售額達475.1億元，包裹數量為2.4億件。截至2點，全網銷售額達654.2億元，包裹數量增加8000萬件。0點起，全網銷售數額不斷攀升，4點銷售額超過700億元，7點超過800億元；包裹數量也在不斷上升，4點包裹數量達3.5億件，9點超過5億件。截至10點，全網銷售額破一千億，包裹數量達5.6億件。到下午2點，全網總銷售額為1221億元，包裹數量為6.8億件。

據聯合星圖提供的數據顯示，0點至6點，家電類商品的銷售額居品類榜第一位，占比為17%；截至14點，其銷售額占比達21.4%，仍據品類榜的首位。家電的售價與生活類產品價格相比高一些，其成為銷售額第一名或許與此有關。手機產品在11日0點至6點的銷售額占比為7.5%，到14點整體銷售占比為12.6%。其中，蘋果手機的銷量排第一，華為、小米、榮耀等品牌分別位列其后。母嬰類產品在0點至6點的銷售額占比為2.2%，6點至10點時占比增加了1.1%，而10點至14點銷售額比前一時間段僅增加了0.4%。看來該類產品購買時間主要集中在6點到10點，媽媽們的作息時間看來也很規律。彩妝類商品彩妝類商品0點至6點的銷售額占比為0.5%，在6點至10點的時間段占比增長了0.1%，而在10點到14點間其銷售額占比為前一時間段增長額的5倍。

思考一：市場往往受情緒驅動，而非價值判斷驅動。市場往往受情緒驅動，而非價值判斷驅動。情緒相互傳染，會使市場走向越來越偏離價值判斷，也越來越繁榮。“雙十一”期間，在價格誘惑的刺激下，消費者的非理性需求被大大激發出來，并在一天之內集中釋放。當大家都在談論“雙十一”，當身邊的朋友都在紛紛將打折商品放入購物車時，個體消費者就會不自覺地融入這種狀態，將“敗家”行為在心理上合理化，最終導致過度消費，在“雙十一”那天買下了許多自己其實并不需要的東西。思考二：商戶對商戶而言，“雙十一”是一場超級大的促銷。按照一些業內人士的說法，在這場促銷大戰中，多數商戶面臨的是“不參與，等死；參與，找死”的困境。因為利潤被壓至極低，甚至得虧本銷售，商家加入戰團未必能滿載而歸，但如果不參戰，又極有可能在同業競爭中被邊緣化。“雙十一”單日的銷售總能創下新紀錄。但從經營的角度來分析，原本平滑的銷售曲線變成了某一個極為集中的點。因為所有消費者都期待著這一天的大促，所以會提前一個月甚至更長時間停止原本自然增長的購物行為，并把今后一段時間可能要購買的商品也提前到這一天，其結果可能只是銷售時間產生了變化，把原本在前后兩個月里的正常釋放的銷量，集中放在了“雙十一”一天里，而從整體來看，商家的總銷量可能并沒有顯著提升。從成本核算的角度出發，“雙十一”的賬也得細算。商家為了應對“雙十一”活動，需要大量備貨，從而提高了貨物儲存的成本；假如銷量不如預期，又會增加存貨成本；同時，商家為迎接“雙十一”需要耗費大量的營銷成本；而員工在“雙十一”前后額外的加班加點又增加了勞動力成本……種種額外成本的提升，最終要么得由商家自己埋單，要么只能通過各種手段巧妙轉嫁到消費者頭上。

思考三：消費者“雙十一”打的是低價牌。但從長遠來看，過度的低價競爭對企業和消費者而言都未必是好事。創新需要合理利潤的支撐和激勵，企業的利潤被過分擠壓，便沒有動力和能力去投入研發、創新，推動產品的更新升級，最終，消費者也無法獲得更優質的商品和服務。近些年來，極簡主義的生活哲學被越來越多的人接受。極簡主義者認為美好的生活應該學會做減法，物質對生活的改善有一個臨界點，一旦超過這個點，物質就會開始成為我們的主人。生命的意義更多的在于體驗而不是對于物質的擁有。這樣的哲學思考，也可以成為我們觀察“雙十一”購物狂歡的重要維度。

對于行業發展未來，業內普遍預測，電商經濟將在今后10至20年繼續保持高速增長。隨著電商滲透率的進一步提升，未來10年仍是我國電商行業發展的黃金期，預期平均增長率有望保持在每年20%以上。

目前，業內已達成共識，電商經濟還會進一步帶動物流、金融等行業的發展，并且將和線下零售、信息技術、制造業等多個產業實現融合發展，進化為內容更加豐富的“新零售”，最終成為經濟增長的新動能。

阿里董事局主席馬云曾在多個場合表示，未來將不再有“電子商務”這一概念，取而代之的將是融合了線上線下各類服務的“新零售”。阿里巴巴ceo張勇向《經濟參考報》記者介紹，大數據等信息技術將在未來的商業社會中發揮更大的作用，通過電商平臺收集、整理的數據，制造業將有能力做到針對每一個用戶的個性化定制，這不但是未來制造業發展的趨勢，還會對商業形態產生重大影響。事實上，阿里、京東等企業已經開始利用大數據等信息技術手段來幫助制造業企業和線下服務業企業實現更加有效的生產和經營。除了帶動諸多行業發展外，業內預計，以電商經濟為代表的“新零售”還將提供更多的就業機會。國家統計局等權威機構數據顯示，截至2016年初，全國社會化電商從業人員總數為203.3萬人，其中站點快遞員、站點倉庫操作人員、基層管理人員等一線人員163.6萬人。

隨著電商經濟逐漸滲透進農村地區和物流等線下行業，“新零售”還將對就業做出更大貢獻。阿里研究院和阿里新鄉村研究中心發布的《中國淘寶村研究報告（2016）》顯示，2015年全國淘寶村達到1311個，淘寶鎮達到135個，至少創造84萬個就業崗位。阿里平臺的大數據還進一步促進了線下制造企業就業水平。例如，阿里巴巴溫州產業帶入駐企業數，已由2015年底的6262家增至目前24469家，直接解決就業崗位5萬個，間接帶動就業崗位超12萬個。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇十

總體來說，商家為了給消費者一致的感受，在天貓、京東兩個平臺會保持差不多的優惠力度，不過也會選擇部分型號的產品在各平臺上有不同傾斜，所以你在購物前可以在各平臺上進行一下對比，我們的原則就是：哪里便宜就在哪里購買。

2真的要等到雙十一當天才下手嗎?

大家可能一直有一個誤區，就是認為雙十一當天購買肯定是最劃算的。其實，商家和平臺為了給雙十一造勢預熱，會提前很多天放出優惠活動。商家會選擇部分產品進行預售，預售商品除了直接讓利外，預付訂金后購買還有膨脹系數，比如交100元相當于150元。所以有計劃購買東西的朋友不要傻等著雙十一那天再動手了，趕緊看看你心儀的產品是否已經上了預售頁面。在這里，我實在忍不住要說：想買極米無屏電視h1的朋友們注意了，原價4999的h1現在已經開始預售，支付100元抵150元，再領500元優惠券，到雙十一那天購買最高優惠超過1000元，這個價格比極米內部員工價都還要低了。除此之外。10月24日京東專門為智能微投辦了個“無屏電視”節，部分型號也將獻出它們的第一次，嗯，第一次這么便宜。不說了，有興趣的朋友真滴可以關注一下。(這里沒有廣告，只有真心告白)。

3省錢有時還得拼一拼人品。

以上提及的都是常規技巧，還有些福利可能就可遇而不可求了。為了吸引用戶，各平臺會做一些“搞死商家”的活動(我是含淚寫完這一段的)，比如秒殺活動和聚劃算活動。為了能搶占好的位置和入口，商家會大放血以低于成本的價格爭取活動位置。特別是京東還會搞一些超級秒殺活動，這活動力度不說是白送，也基本上是讓你花一點錢意思下就行了。當然，這種活動一般都是限時限量的，能夠搶到就算是中了頭彩了。所以，人品很重要，平時記得多攙扶下老奶奶過馬路哦。

4還有哪些小技巧?

但大小都是肉，能省錢的方法我們來者不拒。

5雙十一我們要注意些什么呢?

雙十一購物要狂歡，也要保持警惕。不要被天花亂墜的信息蒙蔽了雙眼。一些偷換概念的文字游戲一不注意就讓你上當了。我參加了幾次雙十一戰役，有幸在最后血戰中都贏得了最后的勝利，也領教過業內的一些手法，拿我所在的領域給大家舉幾個栗子，請大家要注意了(敲黑板，同學們記重點)，關于智能微投的分辨率，1080p和支持1080p是有本質區別的。前者是指像素點到達了1920x1080，是真正的1080p分辨率;后者是指可以播放1080p的影片，其實可能機器的物理分辨率只有720p。還有就是注意亮度的標示方法，現在市面上一般有流明和ansilumens兩種衡量單位，如果故意把流明換成ansilumens兩者差距是很大的。舉個栗子，就像100cm是小于10米的，我們在對比亮度的時候也不要光看前面的數字大小哦。在購買前一定要問清楚客服產品標注采用的哪種衡量單位。

說到這里，有朋友會問，那些技術參數我都不懂怎么辦?那也好辦，選用戶體驗和口碑最好的肯定沒錯，對于沒有評價和描述的新產品一定要慎重不要沖動，要選擇自己最信任的有誠信的品牌。說到這，如果你要買無屏電視，認準極米就對了。品質有保，售后有保。

最后我還是想呼吁大家理性消費。不要在雙十一當天狂買過后就后悔得剁手，避免沖動消費。要買的話：一是購買必須品，二是購買能夠滿足興趣愛好的東西，三是購買能提高生活品質的東西。下手前問一問自己你是真的需要它，還是因為它便宜才買它。如果實在管不住自己，就把所有的錢全部交給老婆保管吧。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇十一

以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線，異常推出名優家電超低價競拍活動，同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出，極力營造節日的喜慶、狂歡氛圍，經過轟動的社會效應，促進商場銷售，提升企業形象。

一、歡樂圣誕打折購物帶好禮。

時間：20__年x月x日-x日。

具體資料：活動期間，全樓商品6折起銷售，凡當日在打折基礎上累計購物滿30元，家電、彩妝類滿__元者（黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外）可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張，多買多換。

二、來就送。

具體資料：活動期間，凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。

三、買還送。

2、具體資料：活動期間，凡在我樓打折基礎上累計購物滿__元，可憑購物微機小票到各樓層禮品發放處領取圣誕禮帽一頂。

四、驚喜圣誕平安夜名優家電大拍送。

2、具體資料：活動期間，凡光臨我樓的顧客，均可到北門廣場舞臺參加現場名優家電競拍活動。

五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出。

2、具體資料：活動期間，我樓西門廣場群星薈萃，聯袂表演，以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”，為圣誕夜光臨我樓的顧客獻上一份圣誕大餐。

這只是某化妝品店搞的一個化妝品圣誕節活動方案，僅供參考，其中的詳細資料，您能夠根據自我店鋪的需要而做隨意更改，最終目標就是把商品售出去，還要客戶對你的商品及店鋪體驗良好，能讓客戶在你的店里長久的消費才是最高明的哦！

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇十二

1.提前選擇商品進行收藏活動當天很多商家頁面都會有變動，之前看好的商品可能找起來很麻煩，聰明的做法是先把要買的東西收藏好，到活動當天就可以瞬間找出要買的東西，快速購買;1號到10號，就找那些價格誘人量又少的東西，把頁面收藏好，提前排個隊。晚上12點以后排山倒海的人沖過來，只要你看準號碼和顏色，不用問客服，下手就對了。

2.提前做好咨詢活動當天，大多商家咨詢量都非常巨大，有時一個客服要同時應對幾百個客戶咨詢，等客服回答你的問題時，可能已經過去很久了，一些爆款商品可能早已經被搶光，建議提前咨詢好要購買的產品細節，活動當天就可不必咨詢，直接購買了。

3.支付寶預先充值活動前就要看到自己要買的商品，做好充足的預算，然后在支付寶內留有足夠金額，不要等活動當天再去充值，那樣就來不及了。

4.提高信用卡在線授信額度很多親是用信用卡綁定支付寶來購物的，平常情況下可能不會有太大的交易金額產生，但是雙十一那天很多親購物總金額都比較大，建議檢查自己信用卡支付金額和單日在線授信額度，如果預算超出授權額度，需盡快提高單日交易授權額度。

5.開通支付寶快捷支付功能所謂快捷支付就是只輸入一個支付密碼就能付款成功，省去了登陸網銀輸入賬號密碼等等操作，節省很多時間，在大型活動中是非常有必要的。(提醒:注意您銀行卡單日消費限額，如果預算超過限額，最好提前提高限額，以免影響當天購物的順利進行)。

6.關注商家活動規則商家的承諾，活動規則，以及售后處理要自己查看，這樣會避免產生一些不必要的售后麻煩。

【京東雙十一攻略】。

京東雙十一攻略一：相比于3c產品，京東今年在日百、個護化妝方面備戰最為充分，而在日百分類中，食品生鮮、個護化妝、母嬰等又是當家主力。“今年市面上所有叫的出名的進口牛奶，在京東上都能買到”，京東集團副總裁李曦對記者表示。

京東雙十一攻略二：事實上，京東對于食品生鮮的發力從去年就已開始，通過大力度的合縱連橫，截至目前，京東已與國內等八大名酒全部簽署了直供協議，覆蓋面甚至遠遠超過了酒類垂直電商，成為目前國內唯一與茅臺、五糧液、洋河、郎酒、劍南春、汾酒、古井貢、董酒八大名酒實現廠商直供的電商平臺。

京東雙十一攻略三：在奶粉方面，日前，雅培、惠氏、諾優能、可瑞康、雀巢、多美滋、合生元、亨氏、恒天然、伊利、飛鶴、君樂寶、雅士利等16大品牌商聯合為京東背書，確認京東所售其產品為100%正品，證明京東為品牌官方授權的網絡銷售渠道或授權零售商。

個護化妝方面，上海家化、寶潔、聯合利華、歐萊雅旗下眾多知名品牌都與京東簽署了戰略合作，不僅授權品牌，還利用品牌方資源共同推廣，如百雀羚贊助的《中國好聲音》，在其地面硬廣投放上均植入了京東元素。

京東雙十一攻略四：除了自營的日百品類快速增長之外，主要由第三方供貨的服裝品類今年的增速幾乎可以比肩日百品類，京東為此也是不遺余力的進行推廣。“日百和服裝是天貓最主要的品類，京東在這兩個方面大舉發力，某種程度上也是在沖擊天貓的‘大本營’，今年雙十一的成績單，相比于3c產品，京東在日百方面的‘戰報’尤為關鍵”。上述分析人士指出。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇十三

有著8年網購經驗的小白分享了她的心得，雖然現在有很多比價軟件，但她平時并不怎么用，因為比價軟件只能對比價格但沒法對比質量和信譽度，很容易被低價蒙蔽了雙眼。實際上，即便是同款衣服，標注與介紹內容也完全一致，質量卻參差不齊，不能光看價格。“今年我提前找客服咨詢好，將所需物品放到了收藏夾，等著雙十一就可以直接購買。”

小白表示，收藏夾不但可以收藏商品，還能進行比價。“在你的收藏夾中，如果你仔細查看，“比收藏時降價*元”這行字會區別于其他字體顏色，使用紅色。“雙十一”當天很多商品的價格都會有變動，現找很麻煩，我一般都把要買的東西先收藏好，提前排個隊，這樣既方便還能比價”。

把你看中的商品放入收藏夾，確認好正品以及活動前的價格，認真對比，自然可以從眼花繚亂的電商活動中找出優惠力度最大的那一個!

提前加入購物車，一可以防止商家先抬價后降價;二可以防止商品瞬間被秒殺，以至搶不到心儀特價品。

今年的雙十一比去年多了一個天貓購物券，除了領取商家店鋪的優惠劵以外，還能使用天貓平臺發布的購物券，并且能夠多張購物券疊加使用，11月1日開始就可以領取天貓購物券和紅包了。

預售商品比雙11當天更優惠，付了定金有的還可翻倍使用，雙11當天付尾款的時候還能再使用購物券、優惠券，紅包等等。所以，零零散散的加起來，會發現比雙11的會場產品還要優惠。

購買大件物品，巧用免息期，省錢又賺錢。雙11多家網上購物平臺都推出了多款免息分期商品。用戶“買買買”可以分期還款，且沒有任何手續費。

在天貓、淘寶血拼的時候，如果選擇了花唄付款，那么只要在確認收貨后的下個月10號還款就行，這期間是免息的。

也就是說如果在雙十一當天下單，15號確認收貨，那么在12月10號還款就行，如果你買一個5000元的商品，那么你這筆錢就有近30天的閑置期，放在余額寶多少還能掙個十幾塊錢。雖然不多，但是也不無小補。不過一定要記住：如果選擇了分期，一定要記得按時還款啊!

“在購買商品之前，先看一看商品頁下面的月成交記錄，注意看有沒有“手機專享”，如果碰到有的商品就說明用手機買更劃算。”有著9年網購經驗的吳小姐告訴記者，如果此時買家正用電腦瀏覽，就可先將商品收藏，然后用手機端下單付款，有時可省下不少錢。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇十四

班級：信息管理與信息系統姓名：學號：

時間：2016年11月18日。

2016年度良品鋪子電商。

實驗一選擇某電商平臺“雙十一”、“雙十二”營銷活動實踐，進行全程跟蹤，針對其營銷方案及實施細節進行綜合分析并形成總結報告。

要求：

1、調研內容包括：調研目的、內容、對象、方法、時間等。

2、調研報告應有：報告封面（已給出）；調查方案；電商基本情況；同類/同行業市場競爭狀態分析；“雙十一”期間營銷活動的整個過程及總體安排（（pc端/移動端/傳統媒體等）信息發布、網上互動、優惠措施、支付條件、物流配送、客戶服務、售后服務等），形成分析總結報告。

3、正文用宋體小四號字，1.2倍行間距，段落前0.3倍行間距，相關內容截圖不少于8張（獨占一行并居中），字數不少于2500字。

雙11期間良品鋪子旗艦店的營銷方案、銷售情況、消費人群分類。三、調研對象。

良品鋪子天貓旗艦店。

-1。

就優惠措施而言，不同店鋪也是有不同的優惠政策。良品鋪子給出單筆實付滿98元優惠5元、單筆實付滿168優惠10元等其他的優惠項目；來伊份推出了滿99減50專區、單筆實付滿88減5元、滿168減10、滿299減20等優惠項目以及通過收藏店鋪、下單支付、簽到等措施來抽取海量獎品來吸引消費者，優惠項目之多、獎品之豐厚；三只松鼠給出的優惠與良品鋪子相似，但其滿39即可換購萌寵在一定程度上更能吸引消費者的目光。

圖為良品鋪子優惠政策。

-34。

是良品鋪子的作為發揮了全渠道零食電商的獨特優勢，通過讓線上和線下成功實現聯動，良品鋪子還實現了很多品牌廠商夢寐以求的o2o閉環體系，在新零售業態下進行了眾多的行業創新。

首先是物流效率方面的創新。實際上，良品鋪子之所以能夠在今年雙11拿下天貓“第一單”，這要歸功于其在進行全渠道的規劃中創造的顛覆行業的玩法。那就是聯合阿里一起試水“極速達”和“云貨架”的新業務，這使得其實現了“線上下單、門店發貨”，“門店掃碼、物流發貨”的新零售業態下的一項創舉。以云貨架為例，良品鋪子首先在門店（門店掃碼購買線上產品）對產品進行預售，然后在后臺查看預售的情況，根據訂單所在地的分布，準備商品、安排物流。等到雙11大幕開啟，消費者付完尾款，即可第一時間進行配送。

此外，良品鋪子還優先獲得天貓的“極速達”配送服務，消費者進入良品鋪子天貓旗艦店，挑選“極速達”商品和其余的商品，下單后，天貓物流配送“極。

-6。

歡迎您的下載，資料僅供參考！

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打造全網一站式需求。

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇十五

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇十六

近段時間，淘寶金牌賣家的規則發生了點變化，不再以一個月為期限了，而是以半個月為期限。9月1日-15日達到了金牌賣家的要求，則10月1日-10月15日為金牌賣家。今年的11月1日-15日的金牌賣家優先參加11.11嘉年華。換句話說，就是只要在10月1日-15日達到了金牌賣家的標準，其它條件又符合的話，就等于入選了雙十一嘉年華。

條件二：符合三大基礎規則和四項基本任務的設置。

今年的淘寶雙十一，淘寶嘉年華店鋪招商設置了基礎門檻有：

1、報名主分會場的賣家須為集市賣家;。

2、報名主分會場的賣家須得遵守《淘寶網營銷活動規則》賣家資質條件;。

除了要滿足以上三條基礎門檻外，報名主分會場的賣家還須完成四項核心任務設置：

1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會場除外);。

2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會場除外);。

3)全場淘金幣(數碼、汽車、游戲分會場除外);。

4)活動寶貝需要創建無線詳情頁。

提示：若進行店鋪報名時沒有完成以上四個任務設置，系統將提示您不符合報名條件。

條件三：更為重要的因素。

若雙11的要求很低，則只要符合上述條件就可以了，但若雙11有名額限制，則要在符合條件的店家中進行優中選優：

1、寶貝的定價。

2、流量因素。

很多朋友參加天天特價，報名多次都不成功，為什么呢?一個關鍵的因素就是，你報名后，經審核，流量低于同類報名的產品，你這個產品的流量時有時無，或者你這個產品出了小問題，如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價機會的關鍵原因之一，若你前面的條件都符合了，但后面的流量被卡住了，結果也是報名不上的。

3、準備工作。

都說：“沒有準備就是為失敗而準備。”淘寶網是一個不見硝煙的戰場，在互聯網的無限空間里，誰要是提前做好準備，占領先機，誰就是大贏家!這個準備包括：市場分析、定價策略、品牌設計、標題設計、促銷方案、活動預熱、店鋪裝修、商品準備、人員配備、銷售掌控。

4、雙11怎么做。

雙11的活動，除了要準備充足外，還得要有策劃，其實策劃也是一種準備。

因此，賣家如何確保入選雙11淘寶嘉年華，只要符合上述條件，必能參與此次嘉年華活動，實現全民狂歡!

雙十一購物節調研報告（優質17篇）篇十七

正所謂：支付寶賬戶一定要資金充足!雙十一是個一年才能等到一次的好時機，經濟基礎決定上層建筑，我們一定要提前做好充值或者準備網銀。

錦囊二：收藏寶貝守株待兔。

雙十一東西都是庫存有限，假如到雙十一臨時淘貨、比貨、下單，恐怕看中的寶貝已被搶購一空。“早起的鳥兒有蟲吃”，最明智的做法是在雙十一之前提前收藏。

錦囊三：搶購秒殺要掐準時間。

想要好東西沒那么容易的，11號當天所有商品都會踏著這幾個時間點上新，趕快用個手機定時吧：11日0點、9點、12點、18點、21點。雙十一店家會自行控制在這個五個時間段進行上新，很多超級劃算的寶貝，會隨機出現在這幾個時間點上限量上架，要抓緊這幾個時間點，趕緊搶購!

錦囊四：手機要及時優化好。

雙十一當天的搶購秒殺，如果手機半路出了岔子(突然卡死啥的)，你就有可能與五折商品擦肩而過。所以你需要在搶購前及時使用獵豹清理大師清理緩存和后臺無用應用，留出內存和cpu資源給淘寶，讓手機火力全開。

錦囊五：人要吃飽，精力要好。

活動不等人，11日0點正式開搶。所以，之前這頓晚飯一定要吃飽。最好再買點干糧備著，萬一到了11:30饑餓難捱，大半夜出去覓食，回來就會發現珍藏版李寧球鞋沒了;餓慌了手一抖，外星人筆記本沒了。如果你需要購買東西較多，保持購物緊張狀態需要較久，建議你開搶前先休息幾個小時，但是千萬記得調好鬧鐘，別一覺睡過頭了，最后自己想要的早就進入別人的購物車咯!