調查報告可以通過訪談、問卷調查、實地考察等方式來獲取信息并進行分析。在下面的范文中，您將看到一些調查報告的寫作技巧和注意事項，希望能幫助到您。
商業市場調查報告（實用17篇）篇一
商品質量問題是所有商場、消費者都首要關心的問題，也是商場生存之本。商場必須嚴控商品質量監控制度，建立完善的商品質量應急制度，讓消費者買的放心，用的安心。特別是在商場開展打折、促銷等銷售手段時，消費者對商品質量關注度會增加，認為同樣的商品當價格下降時，必然意味著質量的降低，會對商品產生一定的排斥情緒，這就更需要在商品質量環節實施嚴控。
商業市場調查報告（實用17篇）篇二
商場地理位置的選擇最終目標是贏得更多的市場和銷售額，因此，地理位置的選擇應從以下幾個方面考慮。首先，需要較高的人口流動率和較強消費購買能力，并且有非常便利的交通。人口流動率和購買能力代表著市場潛力和市場容量，便利的交通能促進人口流動率，帶來更廣闊的市場。
其次，需要與周邊設施相契合，如電影院、商業街、娛樂、旅游區、公園等，形成具有商場特色的綜合服務功能。將商場打造成集購物、娛樂、休閑、美食為一體的綜合體，滿足不同消費人群額消費心理與購物需求，再次，商場必須追求規模效益和市場覆蓋率。消費者消費行為具有一定的盲從性和聚眾性，會偏向于選擇規模大、商品全的現代化商場。
商業市場調查報告（實用17篇）篇三
采用描述性統計的方法，有效地概括所采集的大規模數據的特征，主要對數據的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度：算術平均值、中位數和眾數；便于理解，我們先采用算術平均值來描述數據的平均水平，由于它容易受調查數據中異常值的影響，例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數據的算術平均值傾向于偏大，而中位數與眾數對異常值不敏感，所以，我們也會用到中位數與眾數來描述，但描述數據整體水平時不如算術平均值精確，因此，我們會綜合適用這兩種計量刻度。經常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距（極差）。
商業市場調查報告（實用17篇）篇四
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
（二）培訓。
培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養他們強烈的事業心和責任感，端正其工作態度、作風，激發他們對調查工作的積極性。
商業市場調查報告（實用17篇）篇五
商場位于東風道和南源路交界處，其前身是供應站，是我場最早開辦的百貨商場，營業面積800平方米，主要經營煙酒茶糖、副食調料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品，屬公有制單位，負責為全場職工提供后勤服務，長期以來靠總場扶植。然而近年來，隨著總場機制的變革，商場由原來靠總場扶植變為自主經營，自負盈虧單位，加之市場經濟的迅速發展，我場各種形式的商嘗超市越來越多，競爭日益激烈。由于商場在經營管理方式、員工主人翁意識和服務意識上都需要進一步調整和適應，加之近年來職工工資增長幅度較大，致使商場陷入內部成本上升，外部市場疲軟的困境，經濟效益大面積滑坡，職工發不全工資，到了舉步為艱的地步。
商業市場調查報告（實用17篇）篇六
在6月30號下午進入南城百貨觀察整個賣場的銷售環境。首先進入的是南城百貨：
1、商場外部環境良好，位置容易尋找，進去商場方便。
2.商場內部：照明沒有損壞，賣場內各個地方都是清潔的，購物車、購物籃在賣場內方便取用，促銷商品的標識牌不夠醒目。
3.商品及陳列：進入南城百貨賣場內堆頭陳列整齊，有些堆頭陳列的形狀很有創意。賣場內主要采取整齊陳列法，貨架的高度合適，拿去貨物方便，促銷的商品沒有標明原價，促銷價標示不夠醒目。
4.賣場工作人員的行為規范：員工儀表整潔，有極個別員工的站姿不是很恰當，精神不夠飽滿。出現員工不穿著統一的工作服，顧客在選購期間沒有站在適當的地方，服務過分冷淡，沒有做到細致周到。顧客離開時沒有道別，銷售服務不是非常迅速。賣場的保安的工作沒有讓顧客不安，無吐痰現象，無擅自離崗現象。
5.賣場的收銀服務：收銀員能夠按照收銀標準，唱收唱付，按客人先后順序處理，熟悉收銀是操作流程。當收銀臺繳款人數超過5人時，賣場沒有迅速開啟新收銀臺。
6.接待服務：工作人員沒有判斷顧客的來意，提供適當的服務。但工作人員熟悉商品的存放位置及存貨情況。能夠過主動向顧客提供多種商品，向顧客提供多種商品，能夠準確的回答顧客的問題。
7.賣場工作人員的專業知識：能向顧客提供詳細商品介紹及安全操作介紹，根據顧客的需要，迅速提供相關資料。熟悉商品的安裝、保養及維護方法，熟練的為顧試機。
8.賣場的咨詢服務可以令顧客滿意，存包方便，能夠方便的買即飲飲料。商場滿意安排便利服務，商場內滿意火災安全隱患。
商業市場調查報告（實用17篇）篇七
商場的服務功能質量是影響消費者商場購物最重要的情境因素，它對消費者的感知體驗、情感體驗有直接的積極影響。大型百貨商場是以人工服務為主的服務企業。消費者不僅會根據員工的服務態度和專業水平，評價服務功能質量，而且會根據購物環境、零售氣氛、產品價值、服務設施等因素，評價員工的工作效果，推斷商場的服務功能質量。若服務質量達到消費者的期望時，消費者就會對服務乃至購物過程做出肯定的評價，繼而引發愉悅等正面的情感；反之將對商場產生強烈的反感情緒，有可能將永遠的失去消費者，并產生不良的連鎖反應。
商業市場調查報告（實用17篇）篇八
賣場內過道寬敞，地面清潔照明完好。賣場內購物氣氛良好，商品種類豐富，生鮮類食品豐富。從以上觀察了解得出：在短期內通過努力可以改變的最大的差異在于銷售人員，應加強對銷售人員的培訓、提高銷售人員的總體素質。對于方便面這種便利品來說，位置對于其銷量有重大的影響，應將產品陳列在客流最多的位置，努力營造良好的購物氛圍。商場位置的不同，其環境、服務人員、設施也就有很大的差異，對商品的銷量也有很大的影響，所以選擇好的商場對銷售具有積極的影響。可以通過海報和各種促銷方法，提高醒目度，增強產品的宣傳。縮短服務等待時間，積極主動地向顧客介紹顧客需要的產品。
商業市場調查報告（實用17篇）篇九
蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現轄5縣(市)7區，全市總面積8488平方公里，其中市區面積1650平方公里，古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
xx年末全市戶籍總人口590.97萬人，地區生產總值2802億元，城鎮居民人均可支配收入12361元，農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經濟加速發展，成為全國經濟發達地區之一。
商業市場調查報告（實用17篇）篇十
很多消費者都有這樣的體驗：去超市或商場購物亦或是去服裝商城買衣物，在去目的地之前，已經想好了這次該買什么，買哪個品牌，買多少，但是最終的購買決策在進入目的地后發生的一些變化，起初想購買的東西有一部分并沒有購買，所買商品的數量也有所變化，或多或少，有些并沒有想買的也買了不少。為什么消費者在進入商場后購買決策會發生變化呢？店內又有哪些因素影響了消費者的購買決策呢？最近我分別走訪了武漢市的幾家大型超級市場和幾家服裝店，了解了一些影響消費者品牌選擇和產品購買數量的店內因素，主要是購物點陳列、削價與促銷、店堂布置與氣氛、商品脫銷與銷售人員這5個因素，之后我對相關要素做了一個問卷調查，了解其中不同因素對不同消費者群體購買決策影響。
商業市場調查報告（實用17篇）篇十一
武漢新世界中心，位于解放大道624號，占地面積37234平方米，其中四星級酒店、高檔寫字樓、中心百貨及高檔住宅構成，商業類型主要是酒店、寫字樓和購物中心，主要針對中高端消費群體，商戶主要由武漢新世界物業管理有限公司統一招商管理。
選點分析：商鋪雖以銷售或租借形式提供給各品牌店，但對商鋪統一管理力度不足，之前開展的大范圍營銷活動較少，可見其管理部門控制力較弱，不建議作為試點商圈。
其pos機的覆蓋率約為99%。
2、漢街萬達。
漢街集合200多個國內外一流商家，內容包括購物、餐飲、文化、休閑、娛樂等，是中國商業內容最豐富的城市商業步行街。
漢街萬達廣場，位于漢街中部，建筑面積15萬平方米，購物中心總面積9.3萬平方米，其中包括近6萬平方米全國最大的萬千百貨店，匯聚全球頂級奢侈品牌60個以上，是全國萬達廣場的旗艦店。其商業特征主要是高檔百貨、奢侈品，主要是針對高端消費群體。
選點分析：漢街有統一的招商管理部門，商鋪基本以銷售或租借形式提供給各品牌店，沒有統一組織活動和宣傳的號召力，逐個商鋪洽談費時費力，不建議作為試點商圈。
此pos機的覆蓋率約為85%。
3、菱角湖萬達。
菱角湖萬達，位于武漢市江漢區，項目總建筑面積約51萬平方米，是由商業總、室外商業街、公寓、住宅及底商組成的大型城市綜合體。近20萬平米大商業體由萬千百貨、沃爾瑪超市、大歌星ktv量販歌城、萬達數碼影院、國美連鎖家電、大玩家超樂場、主題餐廳等多種業態組成，其中室內步行街近4萬平米，室外步行街近5萬平米。菱角湖萬達現有商鋪295個，室內商業街為萬達所有，租借給商鋪，對其有管轄權。主要針對的中、高端，年齡在25―35歲的消費群體，商戶由萬達集團物業管理公司統一招商管理。
選點分析：招商部門經常會組織營銷活動，文化氛圍良好，室內商業街的消費人群定位為青年消費者，入駐品牌多為時尚青年品牌和餐飲、娛樂項目，這些人群對新新事物的接受能力較強。有沃爾瑪，還可以結合與沃爾瑪的活動?？梢粤袨槭走x商圈。
其pos機的覆蓋率約為90%。
4、花園道。
武漢花園道，位于漢口西北湖路特1號，是武漢最成功的工業遺存改造項目之一，總建面3萬平方米，由8棟低層廠房及一棟辦公樓組成，是武漢西北湖cbd中難得一見的低密度商業、辦公間。其商業類型是集創意辦公、格調購物、時尚餐飲、休閑娛樂為一體，共分創意辦公、情景商業兩個區。主要針對中、高端的消費群體。
選點分析：該商圈由國際知名管理公司(戴德梁行)為其經營管理顧問，主要人群為商務人士，商圈以零售為主，兼顧餐飲和其他形態。對方表示沒有時間研究手機支付，不建議作為試點商圈。
其pos機的覆蓋率約為90%。
5、光谷步行街。
以魯巷商圈為起點，沿著步行街西班牙風情街為軸心向東延展，與關楚商圈(珞瑜路、關山一路和雄楚大道的交界處)形成一個啞鈴型的光谷商圈結構。其中，魯巷商圈主要包含魯巷廣場、光谷步行街一期商業、光谷國際廣場、光谷廣場；關楚商圈以新世界高端百貨為中心向外擴展，并與光谷步行街2期工程武漢首條西班牙風情街相連接。涵蓋七家百貨，兩個以上大型家電賣場、一個五星級電影院、三座以上五星級酒店以及步行街上1000余家各類店鋪。
選點分析：光谷商圈附近有多所高校，消費人群以學生和教師居多，也有大量在光谷創業街或高新區上班族，是武漢較為繁華的商業圈。這些人群對于新新事物都較為容易接收，如果以該商圈為試點開展活動，可能會受到積極關注和廣泛傳播，但由于商圈范圍較大，而且商鋪較多不易于管理，活動啟動和覆蓋成本較大。綜合考慮可列為備選商圈。
其pos機的覆蓋率約為90%。
6、武漢天地。
武漢天地位于武漢中心城區永清街，東至沿江大道，西至中山大道，南到盧溝橋路，距離輕軌黃浦路站300米，周邊商務辦公氣息濃厚，市政協、人大常委等，也有優質的教育資源，對面就是二中、七一，對消費有很好的帶動作用。武漢天地立足于當地文化底蘊，營造國際化氛圍以及復古藝術氣質，規模小，但餐飲、娛樂、美容、電影場所聚齊，且有統一的運營管理部門，是小資聚集地，攝影愛好者和高富帥的聚集地。
選點分析：麻雀雖小五臟俱全，招商部門定期會安排活動，形成武漢天地一大特色，輻射的人群對于新新的事物接受能力強，且有經濟實力。覆蓋了iwuhan的wlan，銀聯pos布放較多，受理環境佳。列為首選商圈。
其pos機的覆蓋率約為90%。
7、武廣商圈。
武廣商圈位于解放大道中段，解放大道與武勝路交匯處，這里聚集著漢口地區中高檔寫字樓和商業廣場，匯聚了以新世界、世界貿易大廈、武漢廣場為代表的眾多高品質商業廣場，是漢口目前最大、最繁華的商業區之一。武廣商圈隸屬于武商集團，對其百貨內的各商鋪有管轄權，也可以統一進行宣傳策劃和活動運營。
選點分析：武廣商圈是武漢的老牌商圈，輻射的人群不僅武漢市武漢市，湖北省，甚至輻射了湖北省周邊的一些地區，影響力之大可想而知。每逢節假日，不知道多少外地的有錢人來武廣瘋狂購物。各大銀行在武廣商圈都有部署，每周均有相關的銀行活動，但影響力遠不如武商自己組織的活動。不建議選擇此商圈為試點。
其pos機的覆蓋率約為100%。
8、江漢路商圈。
江漢路商圈猶如一座歷史博物館，是武漢最老的商業街，在武漢最全面最有包容性的的商圈，有萬達happy站臺、大洋百貨、佳麗廣場、王府井百貨，吃喝玩樂一應俱全，還有各種有特色的小店。
選點分析：江漢路商圈商鋪多而且都以個人租借為主，沒有統一的管理部門?？梢钥紤]大洋百貨為核心合作，而且大洋百貨在光谷還有分店，影響力覆蓋漢口和武昌，缺點是大洋百貨主要為百貨類經營，較為單一，優點是受理環境較好，銀聯已完成此處的pos改造，具備閃付受理環境。可列為備選商圈。
其pos機的覆蓋率約為90%。
9、街道口商圈。
代表就是群光百貨，群光在細節上做的很好，彬彬有禮的電梯小姐，設計的專屬群光logo，是臺灣人和日本人合開的，輻射人群也是附近幾所高校群體。
選點分析：百貨的會員制度以及會員來店禮、消費禮的模式在群光最先開始，而且經常組織路演等節目，其百貨領導人有一定的創新精神，作為百貨商場，可以統一組織宣傳和活動運營，缺點是娛樂場所較少，主要為百貨經營類，產品較單一?？梢粤袨閭溥x商圈。
其pos機的覆蓋率約為100%。
10、其他商圈。
中南商圈自地鐵修建開始已經沒落，其他漢陽的商圈有其固定人群，但影響力有限，不建議考慮。
商業市場調查報告（實用17篇）篇十二
優點：
1、在百貨商場顧客角色里可以與顧客打成一團，能夠客觀觀察服務人員、普通顧客的真實反應。
2、獲得的信息比較客觀、準確。
缺點：
1、百貨商場顧客帶有目的，受自身約束大，無法得到真實的動機和行為的原因。
2、百貨商場顧客觀察時間短，帶有主觀性。觀察到的只是現在行為，不能代表將來的行為。
商業市場調查報告（實用17篇）篇十三
通過這次調查，我了解到在相關店內因素中，購物點陳列、削價與促銷、店堂布置與氣氛、商品脫銷和銷售人員是影響消費者最終購買行為的最主要的五大因素。采用不同于平時的陳列方式陳列商品對消費者的品牌選擇會產生重大影響，從而提高某些商品的銷量；削價與其他促銷手段如優惠券、贈品、綜合折扣等通常也能提高產品關注度和銷售量；同樣的，商店內商品如何擺放對產品和品牌的選擇也具有重要影響，研究表明，最好的貨架位置是與視線平行的位置，接下來依次是與腰部平行和膝蓋平行的位置，后兩個位置的銷售量只有前者的74%和57%，店堂布置與店內環境和氣氛是緊密相連的，寬敞的過道、錯落有致的商品陳列總會讓消費者更滿意；商品的脫銷會對某些消費者想購買的品牌不利，因而對于零售商和制造商都應該格外重視這一點；銷售人員其實在一些消費者介入程度較低的購買中作用并不是很明顯，然而在消費者介入程度較高的購買過程中，銷售人員對消費者的選擇影響還是蠻大的。商家應該綜合各種因素并結合自身實際制定好相關策略實現利潤目標。
商業市場調查報告（實用17篇）篇十四
在市場競爭大環境下，商場除了要應對各種創新性零售型企業的沖擊外，還需要應對消費者越來越理性的消費行為。對a商場購物的消費者進行問卷調查，并篩選出對購物行為可能會產生影響的因素進行分析，為商場的發展與市場拓展提出提高服務質量、改善購物環境、增加公共交通流量等方面的建議。
商場最初的角色是零售商、銷售代理等，主要功能是將各種商業品牌匯聚到固定的地以達到滿足消費者購買欲望的消費場所[1]。隨著我國經濟的快速發展和人們收入水平的迅速提高，消費水平和消費理念也隨之產生了升華。人們在購物的同時不僅需要享受物質快樂，精神方面的需求也越來越強烈，因此，商場需要承載的功能越來越多，如購物、休閑、娛樂、影視、餐飲、育兒、教育等。特別是在連鎖、網絡銷售爆炸式發展的今天，由于產品和服務同質化現象嚴重，與其他服務行業相比，商場消費者的流動性更強、流失率更高。
消費者消費行為日趨理性，已不再被動接受商家提供的產品和服務，商場僅依靠提供基本的產品和服務是很難在競爭中取勝，獲得消費者認同，吸引消費者光臨，最終實現提升消費者的滿意度和忠誠度，持續占有消費者資源，成為商場面臨的首要任務。
電視、信息網絡以及通訊工具的發展，促進了文化經濟交流、貿易往來，有助于消費者通過媒介，判斷產品和服務的性質、質量和特點等，使其對產品和服務的認識更加透徹，選擇更加豐富化、理性化。而我國的許多綜合性商場，在其管理經營時對行業發展的情況并沒有深入了解，并沒有看到行業發展的弊端；只是一味的利益至上，忽略了許多至關重要的因素，同時失去了發展的機會，一直在原地打轉。在市場競爭的大環境下，商場為了滿足消費者日益增加的消費需求，在零售品市場中占得先機，必須發揮自身優勢，對消費者的購買行為進行綜合分析，找出影響消費者購買行為的因素，再將這些影響因素按照重要性進行排序，通過有針對性地改善商場自身條件迎合不同消費者的購物需求。
美國學者北賓（）等人認為，對消費者來說，逛商店不僅具有完成購物計劃的功能性價值，還具有使消費者感到放松、愉悅的享樂性價值。bellengerandkorgaonkar認為購物體驗消費者們去商場的動機之一是在商場的環境中獲得美感和享受；他們希望自己徜徉在一種和諧、輕松和愉快的氛圍中。從體驗自身來講，它本身就是一個比較情緒化的過程，例如有的消費者目的就是因為心情煩躁去逛商場以緩解自己的不愉快、調整心情，從而獲得一種好的感覺。往往舒適的購物環境能夠刺激消費者的購買欲望，商場的氛圍可以直接影響到消費者的購物體驗[2]。因此，能影響消費者在商場購物行為的因素有很多，比如商場地位位置、銷售渠道、商場商品質量、商場服務質量、客戶滿意度、商場環境等多個方面。
商業市場調查報告（實用17篇）篇十五
（一）提高質量，促進發展。一是提高服務質量。“同質比價，同質同價比服務”，服務質量的好壞，直接影響著商場生意的好壞，所以我們要從自身做起，進一步解放思想，更新觀念，以“顧客滿意不滿意”為工作標準，做好商品的售前、售中、售后服務，文明經商，禮貌待客，讓廣大消費者高興而來，滿意而去。二是提高商品質量。質量是商品的生命，質量好的商品能夠提高商場的知名度，所以要嚴把商品進貨關，廣開進貨渠道，堅持貨比三家，在保證質量的同時，使所經營的商品逐步達到品牌化、系列化，力求物美價廉，減少商品積壓，以增強市場競爭能力。
（二）加強管理，挖潛增效。一是加強安全管理。去年“0?2”火災事故，給商場造成直接經濟損失9萬余元，我們要從中吸取教訓，把安全工作作為頭等大事來抓，教育全員牢固樹立大安全觀念，嚴格落實安全生產責任制，與班組、個人簽訂責任狀，把責任落實到個人。同時要加強安全檢查，消除安全隱患，保證商場各項工作的安全運行。二是要加強財務管理。建立健全科學、合理的財務管理制度，加強成本核算，控制資金投向，搞好資金運營，確保商場整體工作高效運轉。三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標分解到班組、崗位和個人，使商場的每個員工都承擔降低管理成本的責任，把市場壓力及虧損因素消化于各個環節，使商場員工人人當家理財，真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協議，聯利計酬，把每個班組、崗位和個人的責、權、利與商場的經濟效益緊密地結合在一起，將個人的工資與目標完成情況直接掛鉤。
（三）以人為本，優化組合。人是生產的第一要素，對于任何一個單位，做好人的工作都至關重要。商場現有在職職工40人，大部分都是女同志，在實際工作中，一是要搞好人力資源配置，以“科學合理、精簡高效、責權明確、分工協作”為宗旨，科學組合，量才用人，人盡其用。同時，認真搞好職工的素質教育和業務培訓，提高工作質量和工作效率。二是要優化工作環境，努力加強外部和內部環境建設，并積極爭取上級機關及兄弟單位的理解和支持，創造新的發展機遇。三是要改善用工制度，建立競爭激勵機制，獎勤罰懶，多勞多得，充分調動員工的工作積極性和主動性，營造良好的工作氛圍。
經過一年來的試運行，商場的經營狀況有所改觀。“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈”。我們相信，只要商場全體員工同心同德，開拓創新，與時俱進，一定會走出困境。
商業市場調查報告（實用17篇）篇十六
很多消費者都有這樣的體驗：去超市或商場購物亦或是去服裝商城買衣物，在去目的地之前，已經想好了這次該買什么，買哪個品牌，買多少，但是最終的購買決策在進入目的地后發生的一些變化，起初想購買的東西有一部分并沒有購買，所買商品的數量也有所變化，或多或少，有些并沒有想買的也買了不少。為什么消費者在進入商場后購買決策會發生變化呢？店內又有哪些因素影響了消費者的購買決策呢？最近我分別走訪了武漢市的幾家大型超級市場和幾家服裝店，了解了一些影響消費者品牌選擇和產品購買數量的店內因素，主要是購物點陳列、削價與促銷、店堂布置與氣氛、商品脫銷與銷售人員這5個因素，之后我對相關要素做了一個問卷調查，了解其中不同因素對不同消費者群體購買決策影響。
在這次調查訪問中，我主要采取觀察、訪問、咨詢加問卷的形式獲得我所需要的相關資料的。相關步驟如下：
5：最終結論。經過一系列的討論分析后得出最終結論。
3：問卷結果?？傆嫲l放問卷調查60份，收回有效樣本50份，調查對象涉及不同性別、不同年齡段、不同消費水平。經過比較發現了如下特征：
（1）女性明顯比男性的購買變動性大；
（2）消費水平高的變動性相對較大；
（3）商店的商品陳列對消費者的購買影響較大；
通過這次調查，我了解到在相關店內因素中，購物點陳列、削價與促銷、店堂布置與氣氛、商品脫銷和銷售人員是影響消費者最終購買行為的最主要的五大因素。采用不同于平時的陳列方式陳列商品對消費者的品牌選擇會產生重大影響，從而提高某些商品的銷量；削價與其他促銷手段如優惠券、贈品、綜合折扣等通常也能提高產品關注度和銷售量；同樣的，商店內商品如何擺放對產品和品牌的選擇也具有重要影響，研究表明，最好的貨架位置是與視線平行的位置，接下來依次是與腰部平行和膝蓋平行的位置，后兩個位置的銷售量只有前者的74%和57%，店堂布置與店內環境和氣氛是緊密相連的，寬敞的過道、錯落有致的商品陳列總會讓消費者更滿意；商品的脫銷會對某些消費者想購買的品牌不利，因而對于零售商和制造商都應該格外重視這一點；銷售人員其實在一些消費者介入程度較低的購買中作用并不是很明顯，然而在消費者介入程度較高的購買過程中，銷售人員對消費者的選擇影響還是蠻大的。商家應該綜合各種因素并結合自身實際制定好相關策略實現利潤目標。
市場營銷商業計劃書。
綜合性農貿市場商業計劃書精選。
商業市場調查報告（實用17篇）篇十七
蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。