在公司里,述職報告是每個員工必不可少的一環,它能夠展示個人的工作成果和進步。以下是小編整理的一些成功的述職報告范文,希望可以給大家提供一些寫作上的靈感和指導。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇一
積極開展創建“群眾滿意醫院”活動,著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。按照省衛生廳、市、縣衛生局的部署,從去年x月份開始我院以開展創建“群眾滿意醫院”活動為契機,圍繞提升醫療質量和服務水平,打造良好的醫療環境開展創建工作:
狠下功夫,努力提高醫療質量,形成了“質量興院”的良好風氣。醫療質量關系到病人的生命安全和身體健康,是醫院發展的根本。我們把縣衛生局年初部署的“醫療質量管理年”活動內容融入到創建“群眾滿意醫院”活動當中,把提高醫院醫療質量放在突出的位置。醫院先后出臺了一系列措施,確保醫療質量和醫療安全,有效杜絕了醫療事故和減少了醫療糾紛的發生。
(1)健全和完善醫院必備質量管理組織。根據創建活動考評標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,對“醫療質量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責與權限范圍進一步得到清晰。
(2)完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。對照創建“群眾滿意醫院”活動考評標準,根據有關的法律法規,結合我院實際情況,完善有關的管理規定和制度。制定了《突發公共衛生事件應急處理預案》、《醫療糾紛防范預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規范》等一系列制度及措施。
(3)加強了法律法規的學習和教育。今年全院共組織了醫護人員300多人次參加有關醫療糾紛防范與處理的學習班,廣泛開展《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規范》等法律法規的學習和教育,多次派出醫療管理人員參加全國性和全省組織的“醫療事故防范與處理”、“醫療文書書寫規范”、“處方管理辦法”等學習班,并對全院醫務人員進行了多次相關法律法規的培訓和考試。
(4)進一步規范和提高醫療文書的書寫質量,認真貫徹落實衛生部的《病歷書寫基本規范(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規范(試行)實施細則》,醫院加強了對病歷質量的檢查工作:一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質量,對不合格的病歷通報批評,并給予經濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查,及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查,每月對病歷質量情況進行小結并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。20xx年共檢查病歷5987份,其中質量病歷5551份,有7份為乙級病歷,未發現丙級病歷,病歷甲級率為99.8。全年病歷質量較好的.科室有內科、兒科、婦產科、急診科。
20xx年全院書寫病歷數最多的前三名醫生分別是:兒科的朱樹森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。
才能保證醫院整體醫療水平的發揮,減少醫療糾紛,促進醫院醫療工作的健康發展。根據有關規范要求,結合我院實際情況,今年重新制定了三級醫師查房制度,實行了分管院長業務查房制度,加大了對三級醫師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
(6)進一步加強了圍手術期的管理。圍手術期管理是保障外科病人醫療安全的關鍵,醫院按照制定的圍手術期質量標準認真進行考評,提高了圍手術期的醫療質量,有效地保障醫療安全。
(7)加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全,進一步規范了臨床用血程序,在血庫開展交叉配血試驗,減少了病人用血的流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執行配血和輸血各項操作規程,杜絕了差錯事故的發生。在嚴格掌握輸血指征的前提下,積極提高成份輸血率。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇二
本人于某年某某院校畢業后分配到某某、某某醫院工作,某年被調入某院任業務院長,1994年11月濰坊醫學院衛生管理學專業大專班畢業,20__年主持全院工作至今。28年來一直從事婦幼保健工作,_____年11月被聘為主管醫師?,F將本人20___年第度的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
在分管業務工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握婦產科的常見并多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉、村三級保健網,建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現了婦女、兒童系統化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛生保艦創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習,培訓業務骨干,深入各鄉鎮,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基矗積極開展婚前查體工作,發放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產婦自我保健能力,降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自20__年本人主持全院工作以來,積極協調好領導班子之間的關系,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的路子,通過改善院容院貌,增添醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇三
20__—20__學年,__級臨床六大班的同學在河北醫科大學第一醫院的領導下,在任課老師的辛勤培養下,在科教處及輔導員的精心指導幫助下,班級在思想、學習、文體、生活等方面都取得了顯著的成績。大四一年實習過程中,同學們各方面的情況如下:
一、思想政治方面:
班級全體同學在思想認識上取得了巨大的進步,同學們堅持正確的政治方向,擁護中國共產黨的領導,關心時事政治,逐漸形成強烈的社會責任感和使命感。在學習、生活中都不斷提高自身的素養,向黨組織靠攏。班級正式黨員、預備黨員、積極分子在院學習期間均按時提交總結。“七.一”時,在醫院領導和老師的帶領下共同學習了相關的重要內容,使同學們更加深切的體會到成為一名合格黨員的重要性。
二、學習方面:
由于受到了良好的學風熏陶,再加上全班同學的共同努力,班級全學年平均分超過80分的人數達52人,全學年有七門學科合格率達100%,其他學科的合格率都在95%以上。在這一學年中,同學們經常參加醫院組織的各場講座,豐富了同學們的知識面,對專業知識的學習也起到了促進作用。
三、文體方面:
同學們積極參加醫院和班級組織的以下活動:夏末秋初,班里組織了“陽光體育”活動,有跳繩、毽子、拔河等各項比賽,既豐富了同學們的課余生活,還增加了班級凝聚力;教師節時,同學們積極幫醫院食堂打掃衛生,為職工、患者創建了一個良好的就餐環境;“五四”青年節時,醫院組織的青年歌手大賽中,三名同學分別獲得了一等獎和二等獎的好成績;盛夏來臨前,在__級學長即將畢業時,班級籃球隊員與__級同學開展了激烈緊張的籃球比賽,增進了兩班學生之間的友誼。
四、生活方面:
同學獨立自主,勤儉節約,懂得如何正確的處理好人際關系。大家在一起,大家相互關心、相互幫助。同學們重視宿舍內務建設,做到“凈、靜、競”,堅持每天整理內務,培養了積極、健康、向上的生活習慣,持之以恒的精神。
在這一學年中,同學們積極的適應了醫院的實習生活,為20__-20__學年更加緊張的工作生活做好了充足的準備。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇四
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年7月13日進入xx科技股份有限公司,在技術部主要從事研發項目管理的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,專業知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中虛心向領導和同事學習,慢慢熟悉公司的研發領料流程,并獨自處理研發領料的全套工作;同時,通過學習逐漸了解企業知識產權管理規范的流程并編寫相關資料;并積極完成領導和同事交代的其他工作。
到技術部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:
4、協助蔣工整理匯總公司可做認證信息;
5、參加幾大添加劑公司技術交流會。在以上的`工作和參加的會議中是我對潤滑油行業及潤滑油生產和相關工作有了較深的了解,使我受益匪淺,尤其對部門領導過硬的專業素質、良好的組織協調能力深表佩服,有很多需要我繼續請教和學習的地方。
作為一名剛剛畢業的學生可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對工作出現問題向領導和同事虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。在今后的工作中需繼續向各位領導和同事學習以進一步提高自身專業素養,以便更好地適應自己的工作。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,并能按期轉正。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇五
20___年,在區委、縣政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的十七大及十七屆___全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,深入開展“醫院管理年”等活動,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,現匯報如下:
一、完成的各項工作指標。
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數天;較去年同期下降%;。
二、年度開展的主要工作。
(一)提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。
一是醫療工作。繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念,全面加強醫療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平,完善醫院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫院工作實際,進一步完善了13項醫院醫療制度,嚴格執行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環節的管理督導和考評,進行醫療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫療差錯;嚴格執行《病歷書寫規范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫務科組織短期業務培訓9次,參加醫療學術研討_2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫院感染管理體系,有效的控管了醫療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。20___年,護理部以“湖北省醫院管理綜合評價細則”為標準,以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術操作,制度執行達標率為100%。全年組織護理業務培訓學習6次,護理業務考試6次,全院護理人員對護理工作規章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
三是院內感染工作。院感科按照醫院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫療衛生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫患關系。
醫院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發展觀的出發點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫護人員改進工作方法,轉變服務態度,提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐__人次;為生產的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制,加強醫院內部管理。
今年以來,結合醫院管理年活動的深入開展,我院以提高醫療水平和服務質量為主線,明確執行崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
2、進一步加強和規范制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫療設備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業務的職能科室,監督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發展觀為統領的醫德醫風、行業紀律、法律法規等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現公益社會責任,發揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌),我院在“三八”婦女節期間與襄城區衛生局聯合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節”期間與襄樊市總工會聯合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術援助20多例?!按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例,免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛生及防疫工作。醫院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內培訓學習20多次、開辦學習專欄6期,通過不定期到社區義診、發放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認識和預防能力。
總之,經過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫院20___年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇六
在半個月的護士崗位上實習,讓我的專業知識得到了更好的實踐,在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真的學習《處理條例》及其法律法規,并積極參加我們醫院組織的護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我深刻意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;瑢⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,畢業實習總結本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的`認識和了解.
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務.
以上是我的個人實習工作總結鑒定,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇七
作為外科主任的兩年期間,本人當真實行主任職責,較好地實現了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
1、增強學習,一直進步本人的政治水溫和業務素質。
2、求真求實,不斷首創工作新局勢。
3、打造良好團隊精神。
外科的工作就是“無法則”、“情不自禁”,一年到頭都忙繁忙碌,加班加點連軸轉,沒有兢兢業業的風格,不忘我奉獻的精力,真是難以勝任工作。甘于貢獻、老實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來,自己腳踏實地地做好上級引導交給的各項義務,不靠一時的熱忱和激動,保持天天從零開端,以踴躍熱情地立場投入工作,只有工作須要,從不計較個人得失,20_年被評為“進步個人跟行風標兵”聲譽名稱。
翻從前的一頁已成為歷史,成績只能為未來醫院發展奠基。假如說做了一些工作,能順利完成各項任務,這重要與每位院領導的支撐和認可分不開的,與在座的每位同事的關懷輔助分不開,與科室全部職員的團結合作分不開。但自己深知離各位領導的要乞降共事們的冀望還有很大的差距,做好醫務科的管理工作,我決議做到以下多少點:
1、遵從醫院領導,完成病院領導交給的各項任務。按期在院內組織政治學習,抓好職工的政治思維教導。
2、進一步完美醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與度。
3、進一步抓好醫療慣例及規章軌制的落實,幫助醫療糾紛的考察處置、教養治理工作。
4、側重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員常識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務程度和技巧上風來面對當前日益劇烈的市場競爭。以發明良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生服務站的工作落實,保障上級相干檢討達標。
6、以醫療安全為保障高品質、高績效的工作量。醫療保險是條件,沒有醫療平安作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句廢話。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇八
20__年在我院領導高度重視下,按照醫保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,,狠抓落實”的整體思路,認真開展各項工作。經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定成效,現將我院醫保工作總結如下:
一、領導重視宣傳力度大。
為規范診療行為,控制醫療費用的'不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續的發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強組織領導,成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保的全面管理。重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫院信息化管理,通過醫保軟件管理,能更規范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發生。在院內外大力宣傳醫保政策,提高了醫保工作認識。
二、措施得力規章制度嚴。
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標準,藥品價格公布于眾,接受群眾監督,全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫院醫保管理委員會制訂了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環節規范醫療服務行為,嚴格實行責任追究。
三、改善服務態度提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的挑戰,正因為對醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
醫保辦工作人員定期下病房,傳達新政策和反饋醫保處審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷要求責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范工作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理醫保的認識,提高了醫療質量。為參保人員提供了良好的就醫環境。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關、友情操作。
四、工作小結:
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,圓滿完成了各項工作任務,20__年收治醫保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996.19元,發生直補款1544299.5元,大大減輕了群眾看病負擔。
五、下一步工作要點。
1、加強各項服務的管理優質化,方便于民,取信于民。
2、做好與醫保處的協調工作。
3、加強對醫保人員的的政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇九
__年上半年,醫院工作要深化醫院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展。按照衛生目標責任書要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作。
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹___屆_____全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設。
2.加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫療服務承諾內容的落實。要求醫護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。
3.黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。
二、行政管理工作。
1.完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網絡,使醫院工作運行正?;?/p>
2。繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3。繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。
4。健全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。
三、業務工作。
1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質。
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。
2、加強內涵建設,強化醫療管理,防范醫療糾紛、差錯的發生。
近年來,隨著醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。
3、在藥品采購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規范藥品質量關,增加藥品采購透明度,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規范醫療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。
四、基礎設施建設工作。
1、醫院利用德國政府貸款購置醫療設備項目評標、招標工作已進行,設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束,現已動工建設;整體遷建醫院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫療衛生的需要。
五、改革工作。
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創醫院工作新局面。
六、后勤工作。
1、執行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節支。
2、后勤要緊緊體現管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養環境,良好的就醫條件,加強醫院基礎設施建設,美化綠化醫院環境,改善院容院貌。
4。加強安全消防工作,防止安全事故。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇十
20__年我院在縣委、縣政府和衛生行政部門的正確領導和指導下,認真學習貫徹黨的十七屆___全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入開展中醫院管理年、安全生產年、積極推進“干部作風建設”和創先爭優活動,堅持以病人為中心、以質量為核心,加強管理、改善服務、取得了良好社會效益和經濟效益。門診工作量達人次,收治住院病人人次,分別較去年同期增長%和%,業務流水收入達到萬元,較去年同期增長%,醫療服務滿意率達%,無醫療事故發生。
一、加強醫院科學管理,兩個效益再上新臺階。
(一)認真對照“醫院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續性改進措施的落實,進一步強化院、科質量管理體系。堅持由院領導帶隊,職能科室及技術骨干參與的環節質量與終末質量周檢查、月考評制度及院科兩級質控工作,每月發布質控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質量管理制度》、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫療安全。代表河北省接受國家中醫藥管理局醫院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發揮中醫藥特色優勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點??平ㄔO、中藥藥事管理、中醫藥文化建設等6項重點內容進行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續抓好衛技人員“三基”培訓和骨干培養。組織開展了專題業務講座場次,先后派出余名衛技人員外出參加專題學術(會議)講座學習,選送婦科、病理、麻醉、_光等名衛技人赴省二院進修深造。
二、強化中醫內涵建設,努力突出中醫特色。
(一)今年以來,醫院先后組織相關專業人員赴廣西柳州市中醫院參觀學習脾胃病??平ㄔO經驗,赴山東榮成中醫院參觀學習腰腿痛??平ㄔO經驗,赴邯鄲涉縣中醫院參觀學習全國中醫先進縣創建經驗、開闊視野、增強專科建設的信心。
(二)制定出臺了《發揮中醫藥特色優勢的若干意見》,編輯印發了國家中醫藥管理局的11個文件,認真組織學習,每個臨床科室確定1-2個???專病)項目并確定一名學科帶頭人,今年皮膚病???、頸肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級重點中醫專科,新建了睡眠障礙專科。將中藥飲片使用率首度列入科室質控內容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫藥人員的年度考核內容,凡達不到醫院考核標準60%者,不予晉升上一級專業技術職務并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
(三)召開了院內中醫???專病)研討會,就如何開展好專科建設進行了交流與研討,相互借鑒專科建設經驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫治療常見病、多發病。中風專科開展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫治療率有了一定的提高。
(四)認真抓好中醫藥硬件設施建設,按照上級相關要求,今年以來,擴建中藥調劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設,更換了新型儲藏設備,完善各項工作制度。中醫診療設備數量基本達到上級的要求。
(五)部分專科(專病)建設項目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術等綜合療法接診縣內外病人7000余人次,創收60余萬元,皮膚病??撇捎弥形鹘Y合治療各類皮膚病人8000余人次,創收達70余萬元,在縣內外形成了一定的影響力,??祈椖砍蹙咭幠?。糖尿病??埔劳袑<议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人80余人,睡眠障礙專科建立4個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經濟效益。
三、加強醫德醫風建設,不斷改進服務工作。
一)醫院設立專職導醫,為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導診服務,內2科、婦產科義務開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫院先后組織技術骨干160人次,下鄉村敬老院為群眾開展義診服務,連續9年義務為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫療費用,認真執行邢臺市藥品集中招標采購,先后對10個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應用,嚴格執行上級規定的加成率,部分醫技檢查項目低于標準收費,對部分農村患者及貧困患者給予床位費、手術費、治療費、醫技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫療費用26萬元。
(三)制定了民主評議行風活動實施方案,以及深入推進干部作風建設的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質量保證書,財務科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規收費,加強單位自律,增加醫療工作透明度。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇十一
今年以來,我院在新一屆區委、區政府和區衛生局黨委的正確領導下,認真學習黨的十七屆___全會精神,深入貫徹落實科學發展觀。以“治庸問責”和“突出問題專項整治”活動為抓手,狠抓行業作風轉變。積極開展“醫院管理年”活動,醫務質量進一步提高。以管理促效益,以改革促發展。今年以來,在新農合和職工醫?!半p限額”的不利形勢下,保持了門診人次、住院人次、手術人次、業務收入、職工工資持續增長的良好勢頭。區委、區政府和區衛生局布置的各項中心工作做到了很好的落實。社會治安、綜合治理、計劃生育、信訪維穩、傳染病防控工作均未發生任何問題。全年完成門診人次39110人次,住院3570人次,搶救危重病210人次,手術950人次。元—12月份完成業務收入791萬元,比去年同期增長171萬元,增長率為22%?,F將全年工作總結如下:
一、繼續深化醫院內部改革,以改革促發展。
今年以來,我院在認真總結往年改革經驗的基礎上進一步認真貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》(中發【20__】6號)和國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20__—20__年)》(國發【20__】12號)文件精神,在衛生部等五部辦委《關于公立醫院改革試點的指導意見》(衛醫管發【20__】20號)文件精神指導下,積極深化醫院內部改革,大膽探索,尋找發展新路子。
1、深化管理體制和運行機制改革。推行院長負責制,擴大院長經營管理權。中層干部由院長聘用,邊適用、邊考核、邊調整。推行院科兩級管理,兩級核算。今年職能部門稽查新農合、職工醫保,發現違規問題的扣款,按《院改革方案》規定,全部由相關科室自己承擔。有效遏制了違規現象的再次發生。
2、深化人事制度和分配制度改革。推行全員聘用制。按事設崗,按崗定人。院長聘用中層干部,中層干部聘用科室職工,達到了優化組織,提高效能的目的。對全員實行動態管理做到能者上,庸者下,牢固樹立以發展論英雄,以實績定優劣的用人機制。對業務素質差和道德素質差的職工可以按下崗處理。推進了績效工資,建立了重崗位、重實績、重貢獻的分配激勵機制。充分體現“多勞、優質、高效、多得”的分配原則,逐步打破“大鍋飯”。
3、積極探索多途徑辦醫道路?!吨笇б庖姟访鞔_指出“鼓勵、支持和引導社會資本進入醫療服務領域。”針對我院人才、設備、資金、技術嚴重欠缺這一實際情況,我院進一步解放思想,開拓思想,積極尋求社會資本,著力解決上述這些制約發展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團簽訂了微創婦科合作項目。利用他人的人才、設備、技術和資金來發展事業,提升醫院品牌形象。此外,我們還牢固樹立“不為我所有,但為我所用”的新思路,與同濟、協和等省城醫院專家、教授取得廣泛聯系。今年,先后聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術、子宮原位癌切除術、腹腔鏡膽囊摘除術、直腸粘膜環切并吻合術,膀胱鏡取石術等一系列大型手術,拓寬了服務范圍。
二、一如既往抓好惠民醫療,確保低保群眾病有所醫。
“老有所養,病有所醫”這是黨的十七大關注“民生”問題的重要目標。我院從“講政治”的高度來認識惠民醫療的重要性,盡管去年的優惠補償金還有20余萬未得到落實,我院仍反復做好職工思想工作,穩定職工情緒,一如既往抓好惠民醫療,確保低保群眾病有所醫。一是抓惠民措施的落實。目前,我院仍實行的惠民措施是:“八項免費”、“十項減半”收費、中西藥品“平進平出”。二是優化服務流程,方便群眾就診。把門診就診程序、住院就診程序、報銷程序全部公布上墻,讓患者一目了然,就診十分便捷。三是優化就醫環境。對整個病區進行了徹底改造,病區面貌煥然一新。四是進一步完善基礎醫療設施,建立了網絡管理系統,病區實行網絡管理。五是完善了惠民醫療管理體系。成立了惠民醫療管理辦公室,落實了2名專職微機管理員。一樓有專門惠民服務窗口,專人專機專網。健全了醫療服務、醫療質量、醫療安全、醫療收費、藥品購銷和財務管理等各項制度和其它軟件建設,使惠民醫療運行有序。
元—12月份,門診收治惠民病人4800人次,住院收治惠民病人610人次,累計優惠金額85萬元,另報銷81萬元。通過優惠和報銷,大大降低了醫療費用,切實讓低保群眾得到了實惠,融洽了黨群關系,提升了政府形象,社會反響良好。
三、狠抓院內管理,醫療業務呈現良好的發展態勢。
牢固樹立“以管理促效益、以管理促發展,以管理促安全”的經營理念,在管理上下功夫。一是以“醫院管理年”活動為龍頭,促進醫療質量和服務質量的提高。制定了各科室質量考評標準,每月對各科室進行一次質量檢查考評,將質量考評結果和工資發放掛鉤,予以獎懲。對存在問題督促整改。提出了創一流服務的目標:“熱情、周到、細致”。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字。二是狠抓制度建設,健全了醫療工作的一系列核心制度,做到了以制度管理醫院。三是狠抓醫務人員的培訓教育工作,提高了醫務人員的業務素質。今年來,院內開展業務講課7次,開展病案討論50次,組織疑難病例會診44次,組織職工參加院外學習培訓班60余人次。送上級醫院進修7人次。這些形式多樣的教育活動,有效地促進了醫務人員業務素質的提高。職工在國家和省級刊物上發表論文10余篇。四是抓醫療文書書寫。舉行處方、病歷書寫講座。隨機抽查處方、病歷進行考評。處方、病歷、報告單等書寫進一步規范。五是抓環節管理。正、副院長堅持下臨床解決實際問題,督促各負責人管理好本科室事務。教育職工牢固樹立“細節決定成敗”的思想,在工作中不忽視任何一個細節問題。強化醫療安全意識,人人簽訂《醫療安全責任書》。明確了責任和責任追究辦法。七是培植特色???,走??婆d院之路。將三樓裝修改造,成立了康復病區,提出了“弘揚傳統文化,突出中醫特色,打造省級重點??啤钡膴^斗目標。新投入康復設備100萬元,今年康復科業務發展迅猛。通過上述各種措施,我院醫療服務質量和醫療安全工作得到了加強。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇十二
__年在市、縣衛生局領導的正確領導和支持下,我院繼續認真落實愛嬰醫院管理辦法及愛嬰醫院復核的要求,繼續加強管理,提高母乳喂養率,保障母嬰安全,把鞏固愛嬰醫院工作和“降消”項目及艾滋病母嬰阻斷工作相結合,取得了一些成績,推動了愛嬰醫院母乳喂養工作的實施?,F將工作總結如下:
一、加強領導,落實崗位職責。
(一)完善與健全愛嬰醫院領導小組及技術指導小組工作制度與職責,繼續落實愛嬰醫院工作長效管理機制,把愛嬰醫院母乳喂養指導納入醫療質量考核體系中,每月定期或不定期進行母乳喂養知識檢查、考評與整改,使愛嬰醫院母乳喂養指導工作逐步走上規范化道路。
(二)院領導非常重視愛嬰醫院管理工作,__年以來,把愛嬰醫院復核工作與醫院的婦幼衛生中心工作相結合,狠抓愛嬰醫院管理工作,使鞏固愛嬰醫院母乳喂養工作得到長足穩步的發展。
(三)以院長為組長的愛嬰醫院領導小組及技術小組,認真貫徹落實愛嬰醫院復核管理辦法,把母乳喂養指導真正落到實處,確保母乳喂養工作在全院各科室紅紅火火的實施。
(四)制定愛嬰醫院母乳喂養培訓計劃,保證母乳喂養政策的實施。
二、加強管理,鞏固愛嬰醫院。
為加強和鞏固愛嬰醫院成果,院內舉辦了四期全院職工母乳喂養的知識強化培訓,學習培訓的內容包括《母乳喂養知識與技巧》、《成功促進母乳喂養的十項措施》、《愛嬰醫院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核,提高了醫務人員的理論知識和指導能力,使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導每一位孕產婦,讓所有培訓人員掌握正確哺乳,如何保證有足夠的乳汁,做到按需哺乳。
1、對新上崗和新調入職工進行崗前培訓,其中愛嬰醫院知識培訓時間8小時,培訓考核合格方可上崗,__年新上崗人員__人,考核合格率100%。
2、對全院職工進行愛嬰醫院母乳喂養相關知識培訓,于20____年__月__日舉辦培訓班,培訓時間3小時,參加培訓人員____人,培訓率90.4%;12月9日再次舉辦培訓班,培訓時間2小時,參加培訓人員____人,培訓率98.9%。
3、對重點科室舉辦母乳喂養技巧培訓并進行考核,復訓時間3小時以上。參加考試人員共____人,合格率100%。
4、對本院及鄉鎮衛生院人員在母乳喂養周期間舉辦母乳喂養知識培訓,培訓時間3小時,參加培訓人員____人。
三、全體動員,提高服務意識。
通過定期召開中層領導干部會、全院職工大會與專題討論會,把__年的“三好一滿意”和“提升醫療服務水平”活動工作結合起來,有力地推進了愛嬰醫院工作。
(一)不斷完善產兒科母嬰同室管理,繼續做好孕前產后正確指導孕產婦掌握母乳喂養知識和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開奶。
(二)產兒科負責人負責對科室人員進行母乳喂養強化培訓,完善相關的母乳喂養記錄,把母乳喂養指導納入病歷記錄范圍,使之形成規范化。
(三)繼續推行母嬰同室。經常檢查醫護人員指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確,保證母乳喂養的成功。
四、加大宣傳,營造活動氛圍。
(一)醫院開展形式多樣宣傳活動。
8月1—7日是“世界母乳喂養周”,主題是“母乳喂養:致勝一球,受益一生”。我院在母乳喂養周期間開展了宣傳活動,以響應主題,鞏固愛嬰醫院成果,在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發放資料等方式進行宣傳,加大宣傳“母乳喂養的好處”等健康理念。
(二)科室開展母乳喂養宣教活動。
1、接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產婦發放《母乳喂養》小冊子,普及母乳喂養相關知識,讓社會支持母乳喂養。
2、加大對剖宮產術后和母嬰分室產婦母乳喂養技巧及手法擠奶的指導,幫助產婦樹立母乳喂養自信心。
3、醫生利用每天查房時間,給予指導解決產婦在母乳喂養中遇到的困難,并負責對產婦進行強化母乳喂養知識和技巧的指導。
4、護士經常巡視查房,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養6個月的好處進行宣教。
5、建立母乳喂養支持組織。設立產后訪視專職人員,負責對出院產婦進行母乳喂養知識咨詢與指導,保證純母乳為養6個月和堅持母乳1—2歲。
(三)門診開展母乳喂養宣教活動。
1、完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量。有專職人員上課,舉辦母乳喂養知識等講座,共舉辦____期,參加人員______人。眾多孕產婦及家屬到場聆聽,講解母乳喂養的好處、技巧、孕產期保健、新生兒護理等,讓大家支持母乳喂養,提高母乳喂養率和健康理念。
2、門診醫護人員加強對前來產檢孕婦進行相關愛嬰醫院知識指導,堅持發放母乳喂養知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進自然分娩,降低剖宮產率,促進母乳喂養的成功。
五、強化質量,落實持續改進。
落實質控環節,定期檢查監督。愛嬰醫院領導小組和醫療質量考核小組把愛嬰醫院相關內容納入檢查范圍,每月定期或不定期到科室進行檢查指導,檢查醫護人員對產婦母乳喂養指導是否正確并提問,發現問題及時糾正,并把考核結果及整改措施反饋到科室,保證了母乳喂養的正確實施,使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。
六、存在問題。
(一)領導小組及技術指導小組成員對工作認識不足,管理不到位,措施落實不到位。
(二)個別人員對《促進母乳喂養成功的十條措施》內容掌握不夠全面,以致不能與臨床工作相結合。
(三)兒科部分醫護人員對母乳喂養技巧指導欠缺,有待改進。
(四)個別新進員工對母乳喂養指導和擠奶方法不正確。
七、整改措施。
(一)加強領導小組與技術指導小組成員管理,改進措施。
(二)繼續加強人員培訓,尤其是產兒科、新上崗醫務人員母乳喂養知識和技巧培訓,提高服務技能,強化學習的重要性,加大力度宣傳愛嬰醫院母乳喂養知識。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇十三
20__年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展?,F將工作總結如下:
一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數為11人,實現業務總收入60萬元,較去年同期增長20%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區捐款達1000多元。
三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫院管理進一步規范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規范化、科學化的軌道。
六、衛技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執業醫師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛技人員整體素質明顯增強。
七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;。
為享受公費醫療的肢殘人裝配假肢3人次;。
元月份利用春節期間向病人發放慰問信300多封;。
開展了免費檢修保養假肢活動,共計60多人次;。
對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達1500元,業務總收入2萬元,成績喜人。
九、工傷保險定點康復手續已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,為后半年的開展打下了基礎。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網絡、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發宣傳材料10000余份,制作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率7300人次。
十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。
十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。
總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。
一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成為制度化、規范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
二、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。
三、完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。
今年年初,我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規范化、科學化的軌道。制度創新,進一步調動了醫院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。
四、提高專業技術水平,突出打造品牌。
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建群眾滿意醫院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
2、以科技興院為動力,增強醫院發展的后勁。我院實施科技興院戰略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績。
五、堅持服務創新,融入人文關懷。
服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫療服務競爭,提出醫療服務創新,將現代化的人文文化融入醫院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現。
開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發剃須、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,并開展上門服務等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫院文化建設,展示我院特色。
文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續加強醫院文化和精神文明建設,
通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現了醫院特色。
1、20__年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫療康復機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據競賽規則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統,以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
一大早,由院長帶頭,與十五名醫術精湛的醫師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經過認真檢查,給病人提出科學有效的康復方案,并建議隨時向康復醫院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經歷,忍不住流下眼淚,康復人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫院,咱們老百姓就放心了”。
康院今天的成績也包含了市殘聯領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級專科人才缺乏。
后半年,我們將繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。
一、以醫院管理年活動為動力,根據年初制定的五個不搖,努力創建和諧發展的醫院。借助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫院兩個效益,實現年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院,使戰略目標有新進展。
三、加大人才培養和引進的力度,加強風濕、類風濕??平ㄔO,突出特色興院的主基調。
四、規范醫療行為,強化環節管理,組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。
五、以保持共產黨員先進性教育為契機,推動醫院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰斗力,發揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇十四
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20__年,迎來了充滿希望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面。
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門。
作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料。
我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激—情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得。
作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高—瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇十五
豐收的20__年已經過去了,富有挑戰性的20__年已經來到了。回顧過去的一年,在區委、政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我通過深入開展醫療質量管理、規范醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫院科學發展?,F總結如下:
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術:268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉型穩步發展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型,穩定人心,保持我院穩步、健康發展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態,引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能。
剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長,主持醫院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫院發展是個很不利的因素,要把醫院發展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規章制度,按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫療完善服務。
作為一個醫療單位,最根本的是抓好醫療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規范了醫療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發現存在的問題及時更正,確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫的情況下,有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇十六
__年對醫院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點、轉變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫院經過近三年的國企產權制度改革,已經到了無法運行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于保……,另一方面,黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下,從醫院的實際情況出,牢牢抓住醫院穩定、改革、發展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉變,一心一意的抓醫院業務建設,一心一意抓醫院制度建設,一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫院的內、外部環境,在一定階段內,有序開展了“推廣宣傳活動”,“業務建設活動”,“醫院文化建設活動”,成功組織“創新思維,感動服務演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫院今后的快速發展奠定了扎實基礎?,F對的黨務工作做如下總結:
一.做好醫院穩定工作,為醫院發展夯實基礎。
醫院經過近幾年的產權制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,今后的工作生活感到擔憂,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責,對患者不能認真負責,應付了事,甚至推諉病人。針對這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會、中層干部會,對科主任、骨干個別談心等形式,反復申明一個道理,醫院劃歸勞動局后,改制已經結束,醫院有了一個穩定發展的外部環境,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會逐步提高的,醫院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統一到醫院工作上來,在此基礎上,我們又進行了工資分配制度的改革,真正體現多勞多得,分配收入向負責任大、技術含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,職工主動工作的多了,設身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設計、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務。在這個過程中廣大共產黨員確實起到模范帶頭作用,他們早來晚走,不計個人得失,以院為家,自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據醫院實際,制定了我院發展的中長期目標:在短期內(2-3年)力爭使我院成為在地區有較深影響康復??漆t院,3-5年內,使之成為在運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復??漆t院,在5-__年內,力爭使我院的專科特色在全省乃至全國有一定影響。通過這些工作,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫院的希望,在貢獻中實現了自我的人生價值,同時,在改革發展中,保持了醫院的穩定,為醫院今后的快速發展奠定了堅實的基礎。
二.奉獻愛心,支援災區。
__年5月12日,這是一個在中國歷史上永遠無法抹掉的日子。在這一天,四川汶川發生了8.0級的強烈地震,那么多人在瞬間失去生命,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災強烈的震撼了國人的心弦,也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發生的第一時間內黨組織成立的防震避震抗災組織,組織全院職工將危重病患者,用輪椅推到空曠地帶,將全院職工召集到馬路邊,在這一過程中醫院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,感受到了黨組織的溫暖,有幾位老同志激動地說“生死時刻,還是有黨好,有組織感覺不孤單……”,在此后黨組織發起的“心系災區,愛心捐助”活動中,廣大干部、黨員、職工都積極向災區捐款,向災區奉獻愛心,外出進修學習不在醫院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員、老同志在退休金里獻出一片愛心……在不到三個小時內我院共捐獻善款元。我們在醫院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,在舉行悼念活動的三天里,全院干部、職工、患者心情沉重,默默工作。通過對四川汶川災區的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發了廣大干部職工的愛國激情,激發了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災區的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。
三.轉變觀念、創新思維,為醫院的健康發展提供思想保障。
院的前身是化工部廠醫院及醫院,是國有企業醫院,在歷史的長河,醫院一代代醫務工作者毫無疑問的為企業職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發展,時代的進步,醫院的服務對象,醫院的工作內容、醫院的經費來源及管理模式正在發生著巨大的變化,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產生不必要的誤會,不能從內心深處為患者著想等不應該出現的現象……。面對這種情況,醫院黨組織決定根據醫院實際在干部職工中開展“創新思維、轉變觀念,以前瞻性服務帶動醫院業務建設”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫院改制后的實際情況,從工作內容、工作重心、工作對象、經費來源、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫院和過去確實不一樣了,醫院今后要走??浦罚罅Πl展康復醫學,經費來源主要來之于各種社會保險及社會醫療市場,這就要轉變觀念,由過去的面向上級、被動服務、要求奉獻轉變為面向市場、主動服務、實現自我,要求醫院的領導班子成員必須率先轉變觀念,醫院各部門必須根據已經變化的實際而轉變觀念、創新思想,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學習、討論、演講,同志們統一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫院的實際的操作規程、工作制度。
通過以上活動的開展,我們達到了轉變觀念、創新思維,為醫院今后的發展提供了思想保障。
醫院黨支部在加強黨員政治學習、提高全院職工政治素養、豐富醫院文化建設方面,也進行了有益的嘗試。依據我院長期發展規劃及年度工作計劃,在第四季度,我們利用3-4個月時間,集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫院文化建設活動。為了使醫院文化建設有序開展,黨支部召開醫院文化建設專題會議,討論文化建設實施方案,確定“立足崗位、愛崗敬業,爭做新時代的主人翁”為近階段醫院文化建設主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫院文化建設動員報告,為了使學習不流于形式,支部還擬定了討論題,學習資料,指導各科室學習相關文件,針對自己所從事的崗位,對照“尊重、關愛、責任、敬業”查找自己的不足。全院醫生、護士、醫技、藥劑、行政后勤人員等,都能立足自身崗位,制定切實措施,在工作中改進自己,在工作中提升自己,在工作中充實自己。
醫院通過開展“立足崗位、愛崗敬業,爭做新時代的主人翁”這項活動,確實調動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發了同志們的主人翁情懷。現在醫院逐步形成人人愛崗敬業,爭做崗位技術能手,爭做崗位技術專家,人人都是醫院形象,人人都是醫院窗口的喜人形象。
今年醫院還投資了近萬元添置音響燈光設備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。
月日,經過一段時間的精心準備,我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”,各科都積極準備踴躍參加,節目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節目二十余項,勞動局機關黨委、醫療保險科、局團委、離退休職工醫院等都派人參加了晚會,院黨政領導班子亦登臺展示才藝。
醫院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰斗力,增強了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫院文化建設的內涵。
當然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細、不夠扎實,有時還不能根據變化了情況開展有效的工作。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇十七
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面:
認真學習關于的重要思想,學習貫徹__大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識:
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100.
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現??飘厴I58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0.
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19.
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇十八
還記得剛進入公司的時候,帶著新奇和期望,對工作也是充滿了很多的動力,雖然剛開始的工作對我來說有些艱難,畢竟從前的自己是不曾工作過的,所以第一次面對工作,還有些怯場,因而前期的工作相對我來說,還是會有些艱難,但是經過公司的入職培訓和崗前培訓,我也能慢慢的適應過來,接受自己工作的難度程度,一步步的走過來。這樣一回首,我覺得自己還是比較厲害的了,我竟然堅持了一年,我努力的克服了工作中的困難,在我上級的帶領下,我在自己崗位上慢慢的做出一點成績。
一年來,從工作中體會到苦與甜,但是整體上的感受,我覺得還是比較好的。不管工作有多辛苦,我卻是在其中學到無數對自己有用的東西。首先是工作技巧,起初的我對電腦的運用的都不熟悉,在大家的幫助下,我知道了電腦的各種快捷鍵的用法,這樣我在進行電腦工作的時候。速度就很快了,而且還學到各類的視頻剪輯、制作海報等,這更讓我的能力變強了。所以這一年來我一直都在收獲,不管是工作能力,還是交流能力,都在上升,這比我在大學的時候各方面都是在發展的,而且還是往好的方向發展。
一年里,自己在工作上犯的錯也不少,但是最終都改過來了,有些是通過自己的反省后改的,有些是領導指導下改的,我本人也善于知錯就改,也是一個喜歡不斷改進自己的人。這份工作雖然難度有些大,但是我犯的錯誤也是比較常見的,沒有造成公司的損失,所以相對也還好。
一年的鍛煉,我褪去了往日的青澀,不管做人還是做事,都有不小的進步和改變,我在這個過程里,逐漸的把自己變得優秀起來,改掉了自己以往的幼稚,為自己能力的提升不斷添磚加瓦,讓自己在這工作中把能力給增強起來。那么往后的日子里,我只會奮斗起來的,讓工作有更好的成績,相信自己能做到的。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇十九
同志們:
依據《.....章程》的有關規定,以及宣傳黨委和縣直工委的部署,今日,我們在那里召開**縣廣播電視臺黨支部新一屆支部委員會換屆選舉大會。此刻,我代表上一屆支部委員會向全體黨員作工作報告,請予以審議!
一、三年來主要工作及取得的成績。
20xx年以來,我臺黨支部在縣委和宣傳黨委的正確領導下,按照“黨要管黨、從嚴治黨”的原則,始終把黨建工作擺在突出位置,深入學習貫徹黨的十八大、十八屆歷次全會,十九大和習近平總書記系列重要講話精神,認真貫徹落實縣委的各項重大決策部署,支部工作取得了長足發展。
(一)注重班子建設,夯實黨建職責。為扎實抓好黨建工作,充分發揮戰斗堡壘作用,臺支部明確了班子成員職責分工,支部書記負總責,對各項工作負主體職責、履行第一職責人職責,班子其他成員履行分管工作和“一崗雙責”,定期召開支委會、支部大會認真研究分析全臺黨建工作,進一步健全完善三會一課、民主生活會、組織生活會、民主評議、黨費繳納等相關制度,認真組織“三會一課”、領導班子成員人人講黨課、組織開展黨員談心談話活動,重大活動全體黨員宣誓,七一期間,黨員主體活動日在幫扶村開展進一步和貧困戶心連心、并開展黨員送文藝節目,送脫貧知識到村、到戶,元旦、五一等節日組織開展形式多樣的文體活動,黨員、職工寄語上墻,佩戴黨徽等活動,增強黨性意識,規范了黨組織活動和黨員干部行為準則。全臺上下構成了班子成員相互配合,齊抓共管的黨建良好局面。
(二)注重思想建設,提升黨員素質。以打造學習型黨組織和學習型單位為目標,組織黨員干部認真學習了《黨章》和黨的十八大,十八屆歷次全會、十九大和習近平總書記系列重要講話精神,《.....廉潔自律準則》《.....紀律處分條例》《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《.....黨內監督條例》、“中央八項規定”和省、市、縣紀律作風建設的有關規定,《習近平新聞思想講義》,用理論武裝頭腦,進一步堅定夢想信念和政治立場,增強“四個意識”,堅定不夠做到“兩個維護”,筑牢思想防線。結合我臺實際,制定學習計劃方案,把每周必須為專題學習日,指定專人組織學習,確保學習“時間、資料、人員、效果”四落實。在深入開展“兩學一做”學習教育和“兩提一創”大討論活動中,要求每人每一天撰寫500-1000字的學習筆記和心得體會,并組織開展“兩學一做”知識考試,大大提高了黨員干部的理論知識水平。同時,圍繞“建設學習型機關”目標,集中開展“轉變作風、提升素質”主題學習教育,結合行業特點和工作實際,出臺工作紀律“二十個嚴禁”,來保證工作落到實處,進一步提升全臺干部職工的素養。
(三)注重作風建設,保證風清氣正。近年來,我臺黨支部堅持以嚴格自律的態度,打造作風建設的基石,強化宗旨意識,牢固樹立作風建設的理念。帶動全臺干部職工提高思想認識,增強執行工作紀律的自覺,嚴肅工作紀律,轉變干部職工的工作作風,構成了你追我趕的良好氛圍,加強了監督檢查和嚴格執行職責追究辦法,真正讓工作實際在制度范圍內落實,確保了全臺干部職工在風清氣正的環境中工作、生活。臺聘人員每半年評選一次優秀員工,并給予物質獎勵,用激勵機制調動大家的進取性,讓真正吃苦耐勞的同志受到尊重,讓有為者有為,真正構成干事創業的良好氛圍。
(四)注重廉政建設,打造廉政機關。認真落實習總書記“把權力關進制度的籠子里”的要求,加強班子成員之間的互相監督,修訂完善財務管理制度等相關制度,堅持所有開支不論大小,都有分管領導簽字后再由一把手審核支出。堅決貫徹執行縣委、縣紀委《關于“三重一大”決策和監管意見》,堅持所有重大事項決策、重要人事安排、重要項目安排和大額資金使用由支委會和臺長辦公會團體討論研究決定。所有重大采購項目按照公開、公平、公正的原則進行公開招標。結合工作實際,臺領導還與各部室簽訂《黨風廉政建設目標職責書》,層層落實目標任務,構成主要領導親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實的工作機制。嚴格職責考核和職責追究,將黨風廉政建設工作與行政工作、業務工作同部署、同檢查、同落實、同考核,確保了黨風廉政建設工作的全面落實,為廣播電視事業快速健康發展供給了堅強的紀律保證。
戶端收聽收看我臺的全部節目的需求,預計10月底正式上線,屆時將填補傳統媒體的不足,能夠滿足不一樣群體對我臺的關注,將大大提高我臺的收視率和關注度。
二、今后工作思路及努力方向。
(一)認真學習,提升黨員整體素養。臺支部將從加強黨員黨性修養,加強黨風廉政建設,加強本事建設等三方入手,采取切實可行的措施,建立完善的規章制度,在制度上予以保障,在行動上予以規范,努力提升黨員的整體素質,以鞏固基層黨組織的戰斗堡壘。
(二)注重培養,鍛造隊伍業務本事。我們將充分發揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,在黨員干部中培養一批業務骨干、技術能手,在全臺上下展開“學、幫、帶”活動,掀起一股你追我趕的學習風氣,努力鍛造出一支拉的出、打的贏的廣電隊伍。
(三)開拓進取,勇創一流工作業績。我們將充分發揮戰斗堡壘作用,帶領全體黨員干部轉變思想,開拓進取,以一流的工作業績,順應時代發展的快車道,圍繞縣委、縣政府的中心工作圓滿完成各項職職責務。
(四)創先爭優,爭當市級禮貌單位。今后我臺黨支部將繼續加強黨建工作,廣泛開展社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育,常態化開展活動,秉承“愛心”理念,大力弘揚社會主義核心價值觀。傳承善行義務,講禮貌、樹新風的優良傳統,在全臺開展創禮貌單位,當禮貌職工的深厚氛圍,力爭步入市級禮貌單位行列。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,下一步我們將在**電視臺、**廣播電臺全面改版,新媒體上線,增設欄目,新開文化旅游頻道,網絡改造,發展用戶等方面開拓創新,共謀發展,群策群力,為**廣電事業的發展做出新的更大貢獻!
以上就是我對上一屆支部工作的情景匯報,不足之處敬請批評指正。
醫院職員工作情況的總結(優質20篇)篇二十
我于x年__月擔任副院長,根據工作安排,主要負責工作。任職五年來,在醫院黨委、醫院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現將本人工作情況匯報如下:
一、認真踐行“”,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家的法律法令及各項規章制度,依法行醫,工作認真負責,作風正派。嚴格執行醫療器械和藥品采購的管理規定,自覺抵制醫藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫謀私,不以權謀私,做到在醫療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
二、積極學習現代管理理論和醫院管理知識。x年至x年完成了在上海x大學“高級研修班”的學習,并努力將學到的管理知識與實際工作結合起來,認真探索和總結。本人所撰寫的論文??榮獲華東區醫院管理年會優秀論文。
三、醫技工作:根據醫院工作安排,重點組織醫技科室開展了以下工作。
1、在醫院院長的領導下,認真組織實施了治理醫藥領域商業賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作,有效地防范了醫藥采購中的不正之風,實現了患者、醫院、藥商共贏的目標。
3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫生和銷量前十位的藥品進行監控。
4、強化了藥品質量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質量。五年來,我院藥品在市藥監局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進一步規范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫技科室新技術的開展和人員培訓,臨床檢驗質量穩步提高。x年、x年我院檢驗科室間質評二項獲省優質獎,x年檢驗科所有參評項目全部合格。
8、近五年來先后組織完成了醫院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫療器械的招標采購工作,采購價格均低于院務會規定,節約資金近十萬元。
四、科教工作。
以科教興醫為理念,重點做了以下幾項工作:1、逐步完善了醫院科研管理辦法,規范課題開題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進性、科學性和實用性,真正起到推動醫院技術進步的作用。2、醫院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進步三等獎。