實習心得體會是在實習期間對于自己所經歷、所學到的知識和技能進行總結和概括的一種方式,它可以幫助我們更好地反思和提升自己。實習心得體會的寫作是我們實習生必不可少的一項任務,它能夠展現我們在實習中的成果和收獲,并對自己的實習經驗進行全面的回顧和總結。實習心得體會既是對實習經驗的總結,也是對自己成長的一種評估和反思。實習心得體會的寫作有助于讓我們更好地理解和應用所學專業知識,加深對實踐的認識和體驗。接下來,我們將瀏覽一些實習生們在實習過程中所寫的心得體會,或許能夠給我們一些啟示和參考。
暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇一
今年暑假我來到了醫院進行為期1個月的護理見習。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發現做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士。病房里永遠有護士忙碌的身影。
見習1個月,感受最深刻的是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現在校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種.種問題。例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統攬了,但學過后總的感覺是,一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。
在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,即使我知道有這些不良反應,但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現,我也沒有真正見到過這些臨床表現,到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等。
半個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫護配合大有幫助。醫生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養了動手能力,增強了信心。
一個月的見習使我重新認識了護士這個職業的崇高。在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執行醫生的醫囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。
護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰斗中:把自己的活力完全展現在病房內外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交班一般在早晨8點,護士醫生都要參加,當然我也不例外。科室主任站在最前面,昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交班報告,然后是值班醫生,另外各位醫生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的,它是對醫生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫護人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責的醫護工作者。
一月的見習使我開拓了眼界,增加了見識。見習期間,我跟隨老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫療操作,比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。
在醫院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時時給我帶來興奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
一月的見習使我對醫護配合的整體護理有了一定的理解。這一點對我將來的工作極其重要,也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫生和護士的職責是高度統一的,目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。
只有當醫生和護士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先就要了解自己的工作和對方的工作。
這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。具體地,我了解到:整體護理要求醫生與護士高度協作,其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯系,將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹,爭取科主任的支持。
護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量。科主任對此項工作高度重視,在交班會上強調實施醫護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫生積極支持與配合。科室組織護士進行整體護理知識培訓時,科主任和醫生也須參加學習。
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暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇二
暑期實習是對當代大學生對社會的認識,對未來就業的認知。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。當代大學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。
在傳媒集團已經實習兩周,在此期間感受了關于青田傳媒集團的文化氛圍,學習了傳媒制作的基本工作,體會到了傳媒是有創造性的工作。只有體會過才會發覺在我們平常看到的新媒體宣傳是一個視頻或是一篇文章。如此,幕后卻有著一個龐大的團隊絞盡腦汁去做著每一份宣傳工作。在校時總以為自己已經學夠了學的還不錯,一旦接觸到了實際,才會發現自己知道的是那么少。故此,我認為想要在自己未來在社會職場中站穩腳跟,光靠一點理論知識在傳媒的領域是往往不夠的。
路途還很漫長,這也必將成為我人生畫卷上不可忽視的真實一筆,分量無足輕重,然而記憶深遠。不斷豐富自己的經驗,把握人生中每一次成長的機會。在未來讓自己少一份迷茫,多一份堅定。
暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇三
作為二十一世紀的大學生,我在xx公司實習電話客服,當我實習工作了一段時間后發現自己把一切都想的太簡單了,畢竟我只是個剛踏入社會的實習大學生,社會的復雜是我看不清楚的,我深刻地感受到了就業的壓力。
第一天到xx公司實習的時候,我的指導老師帶我熟悉了下工作環境,說明了下公司的規章制度,還介紹了一些業務方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實習,我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單,我的工作主要就是作為公司的電話客服業務員身份去進行電話營銷,推薦客戶辦理xx公司的彩鈴業務,這讓我很有壓力,我開始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關系,并解決客戶的一些業務問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術,在一片永久的業務下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們去思考的,在實習中積累經驗,用于實踐中,提高自己的業績和工作效率。
經過幾天的培訓,我已經能夠正式上崗了,我們主要是負責為客戶辦理彩鈴業務這一塊,實習中要注意自己的語氣和語言,對于這個行業,最看重的就是語言的表達,也就是說話的藝術,首先一定要注意正面的語言表達,不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅,一語道出重點,要知道,客戶可能沒時間聽你多說,所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說,在業務介紹中要明白我們的身份,我們是xx公司的實習電話客服人員,要時刻注意企業形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術后,就很好做了。
慢慢的'經過我對業務的熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領導們的幫助,我已經能嫻熟的處理電話客服這塊的任務了。我在實習期間的表現也是得到了領導和同事的一致認可,可以說這次的電話客服實習是滿載而歸,我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話客服實習對我這個大學生來說是很有意義的,在這次的實習中,我學會了很多說話的藝術和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實習經歷。
暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇四
今天到xxxx酒店參加了實習生的面試...總體感覺比較混亂,而且看到身邊好多大神同學都被刷了,有點震驚,下面就講講體會。
首先是一面等候區,一群人坐在一個區域里,等著面試官出來叫人,叫到之后進入面試區域,里面有很多桌子,每個人和面試官面對面,基本上的貼著臉講。面試官先讓我自我介紹,然后就是根據簡歷上的問題進行提問,比如項目主要涉及的知識,然后就讓你解釋一下里面的一些概念和技術,過程中面試官不打斷,但是最后也不會提示你錯了還是對了,總之整個過程還是比較輕松,不過我個人感覺自己寫的項目經歷有點簡單了,可能面試官覺得沒有想象中那么復雜。
二面就是綜合面試了,問一些基礎的知識,然后問問家庭情況,為啥選擇xxxx,能不能接受加班啊這些,然后就回去等消息了。很多人覺得過了一面就穩,但是我也聽說二面會刷比較多的人。但是不管怎么說,就算拿到了offer估計也是不會去的了,因為通過這次面試感覺xxxx還是比較喜歡研究生以上的學歷,本科生除非特別優秀,有很多大型項目經歷,否則研發崗可能比較難拿到實習offer。
還有一點就是面試官可能對你項目的方面并不了解,這時候就會讓你自己解釋說明,我身邊有幾個績點排年級前面的同學一面就被刷了,也有些普通的同學問了一些很簡單的問題就通過了一面,甚至有人因為簡歷上寫了自己是院籃球隊的成員,一面被問了幾個nba相關的問題就過了,還有的同學報的是it應用軟件開發工程師的.移動產品方向,一面面試官說自己不太懂產品,就直接讓過了。所以xxxx的面試真的很迷,感覺過不過很大程度上取決于你遇上哪個面試官。這點是我今天覺得非常不滿意的。
看來還是聽家里的,繼續讀個碩士學位,以后去正規的互聯網公司就職吧。xxxx最后發不發offer也無所謂了,反正他們已經刷了那么多大神,也不差我一個普通人吧。
暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇五
今天到xx酒店參加了實習生的面試...總體感覺比較混亂,而且看到身邊好多大神同學都被刷了,有點震驚,下面就講講體會。
首先是一面等候區,一群人坐在一個區域里,等著面試官出來叫人,叫到之后進入面試區域,里面有很多桌子,每個人和面試官面對面,基本上的貼著臉講。面試官先讓我自我介紹,然后就是根據簡歷上的問題進行提問,比如項目主要涉及的知識,然后就讓你解釋一下里面的一些概念和技術,過程中面試官不打斷,但是最后也不會提示你錯了還是對了,總之整個過程還是比較輕松,不過我個人感覺自己寫的項目經歷有點簡單了,可能面試官覺得沒有想象中那么復雜。
二面就是綜合面試了,問一些基礎的知識,然后問問家庭情況,為啥選擇xx,能不能接受加班啊這些,然后就回去等消息了。很多人覺得過了一面就穩,但是我也聽說二面會刷比較多的人。但是不管怎么說,就算拿到了offer估計也是不會去的了,因為通過這次面試感覺xx還是比較喜歡研究生以上的學歷,本科生除非特別優秀,有很多大型項目經歷,否則研發崗可能比較難拿到實習offer。
還有一點就是面試官可能對你項目的方面并不了解,這時候就會讓你自己解釋說明,我身邊有幾個績點排年級前面的同學一面就被刷了,也有些普通的`同學問了一些很簡單的問題就通過了一面,甚至有人因為簡歷上寫了自己是院籃球隊的成員,一面被問了幾個nba相關的問題就過了,還有的同學報的是it應用軟件開發工程師的移動產品方向,一面面試官說自己不太懂產品,就直接讓過了。所以xx的面試真的很迷,感覺過不過很大程度上取決于你遇上哪個面試官。這點是我今天覺得非常不滿意的。
看來還是聽家里的,繼續讀個碩士學位,以后去正規的互聯網公司就職吧。xx最后發不發offer也無所謂了,反正他們已經刷了那么多大神,也不差我一個普通人吧。
暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇六
從20xx年xx月xx號我開始在已經天了,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。首先,我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我介紹一下我實習所做的工作。再次,我要總結一下自己在實習期間的`體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇七
時間總是過得很快,轉眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐,同時也是為以后步入社會累積經驗。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實踐中獲得豐富的知識與經驗,學會待人處事、學會交際、鍛煉自己的膽量、積累經驗,讓我受益匪淺。
于是,學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上,在提高自己的能力,增加團隊工作經驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學校的經驗就能夠應付社會上復雜的人際關系和實際問題,顯然這是不夠的,學校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經驗的長期工,當我說出我應聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應該注意的細節后,我就開始上班了。
上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了。可是我們并不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數量,然后每一品種都要了一定的數量,和超市的領班點清了貨物的數量,寫了一份。那超市領班很認真地把每一品種的`數量都數了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。
暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇八
暑假結束了,新學期即將來臨。我們不再懷著快樂的心情迎接暑假,而是有著緊張的心情面對新的學期。暑假結束了應該寫篇文章來記錄暑假中發生的重要事情,那就是總結。這個暑假我按計劃完成了暑期作業的任務、在作文方面也有所提高并讀完了四大名著、也學會了一項技能那就是做飯,只是因為時間關系并沒有出去旅游。
這個暑假我的收獲是學會了做飯。做飯可是不簡單,不同的菜有不同的做法。在我剛學習做飯時連個炒蛋都炒的不好,那可是我平時認為最簡單的菜!不過,經過一個暑假的練習,我的廚藝可是有很大的提高,已經可以做出一頓簡單的飯菜來了。
而這個暑假我的遺憾是并沒有按計劃的那樣外出旅游。本來我們計劃等做完作業、學會技能、提高作文并讀完了四大名著后開始旅游,也好讓我的假期生活豐富多彩一些。可是,天有不測風云,臺風來了。它使我們的旅游計劃泡湯了,它讓我們呆在了家里!
我興的是我的作文水平有所提高并讀完了四大名著。四大名著中我最喜歡的是《紅樓夢》,它講述了封建時期官吏不正之風的現象并描述了賈寶玉、林黛玉、薛寶釵三人的悲慘愛情,讀完它后會有一種清新寡欲的感覺。而我發現讀完《三國演義》后,我覺得曹操并不壞,只是人們把它所做的壞事夸張了。然《水滸傳》給我的感覺是好漢們最后并沒有好結果,我想如果繼續呆在梁山上或許結果會好些!
這就是這個暑假中令我難忘的幾件重要的事,我的暑假雖然看起來并不豐富多彩,可是對我來說卻是有意義的!
暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇九
大一暑假來臨,我來到民生銀行實習。對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。銀行實習內容總結如下:
實習部門:營業部
實習時間:20xx年7月--8月
由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。
客服經理工作
原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇十
暑假期間,我在xx燃氣公司進行了實習。時間是xx年7月25日至8月28日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作,得到領導和同事們的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協調左右、聯系各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
剛開始去的時候,還真的有點不適應,感覺自己什么都不會做,還好后來在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條件的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作。
在這里通過協助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發展也奠定了一些基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇十一
在黃埔區文化局實習邁入了最后一個星期,最近幾天,多多少少會從隊員口中聽到一些不舍的聲音。回想起第一天來上班,作為領隊的自己首次得知實習并沒有補貼,然后焦頭爛額地跟區團委的歐陽主任溝通,跟老師報告,向隊員坦白……那段時間,我其實是非常生氣的,除了抱怨,剩下的就是無奈。最后,當人,我們也并沒有得到該有的補貼,只是,隊員居然都留下來了,繼續做下去!我不知道該說什么好,在我看來,如果算上機會成本,我們的收益其實真的并不大,甚至虧了,只是我們是講求teamwork的,所以,他們不走,我也不走!
在這里,我想給下一屆的暑期掛職的負責人一點建議:如果可以的話,請不要再選擇黃埔區了。我們實習,其實是雙方互利的,我們能幫他們處理一些他們平時沒有時間完成的事情,而從中獲得一些工作經歷等等。但是事實上,參加過掛職的同學可能都有一個共同的感受,就是我們或者每天都在做一樣的事情,這樣的工作環境工作經歷其實一個星期就已經完全適應了,后面那3、4個星期就是白做的;又或者我們很可能去到辦公室每天就是看報紙閑聊,并沒有實質性的工作。更何況,面對一個沒有補貼的地方,心里難免難受甚至不值!如果真的要選擇黃埔的職位,那么請事先確定每個人到底有多少補貼。剛開始跟他們談的時候,他們都是說:“補貼的事情我們會跟各單位講的,我們會幫你們爭取的。”去到單位后,團委那邊又說:“我們并沒有硬性要求每個單位發放補貼,所以每個單位情況都不同,大家都不要去比較!”結果,正式上班后,幾乎所有單位都沒有不貼了……整件事下來,我只有一種被人玩弄的感覺!
除去上面所講,在這一個月里,我還是見識到不少東西的!可能自己就在文化局辦公室,接觸的都是領導,福利還算不錯的!什么乞巧節開幕式,我跟著去了,見識到了這個傳說中的“千年廟會”,人真的很多。什么公務員報告會,我也跟著去聽了,而且真的講得很精彩,講師把最近的社會熱點事件都給予了尖銳的評價!
一個月,我幾乎都是對著近幾年文化局的公文、檔案。歸檔、校對、整理……我都做過了。我想,如果我的公文寫作課是下學期才開的話,我應該可以考得很高分的,畢竟在那每天對著的都是區府辦、區委辦的正式公文,我偶爾也會停下手中的工作,詳細地看看手中這些公文的寫作規范以及寫作技巧的!
除了檔案工作,我的主要工作便是經常被派出去送文件,有時候是去區府拿文件,有時候是送文件給某領導簽名,我每一次都慶幸,還好都很近,要不然不累死都熱死!其次就是影印,傳真……在這里的人其實都很年輕,也很好人,會很耐心教我用那臺經常卡紙的打印機,也會很認真地教我用傳真機,真的,要對他們說謝謝。也是他們,讓我覺得,職場其實沒那么的黑暗與勾心斗角,起碼我看到的都還是挺和諧的。
上司是一個很nice的中年女人,叫暉姐。據我了解她已經在那里工作了10幾年了,典型的公務員。我也是后來才知道,我給她的感覺是非常文靜的人,我第一次聽到這個評價有嚇一跳。不過,也難怪,因為即便是我來了,辦公室也只有我和她兩個人,而上班時間,我幾乎不講話,除了遇到工作上的問題,除了她聊我講話。她是一個很開朗的人,土生土長的廣州人,會跟我講華農的環境很好啊之類的話題……還有刑主任,其實7月8號去單位熟悉環境的時候,我有被他嚇到,因為我一走進辦公室,正在打電話的電話,很客氣地叫我坐,我當時不好意思坐下,因為他老人家還站著,后來在他的眼神的提示下,還是坐了。
華農黃埔區的掛職,人數最多的單位應該就是文化局了,17個人中就有5個是文化局的。在這一個月里,每天都是跟他們一起吃飯,一起聊天……其實真的算是一段快樂的時光!天天屈我裝飯的星星,極度感性的啊鋒,訂餐從來不會發生延誤情況的jenny,傻更更跑去南海神廟的秋姜,而且加上酷mancoco,叫我明姐姐的文蕾,以及那對經常被我們yy的廣大童鞋,簡直就是一個perfect的組合!我說過,好吧,繼續幫你們裝幾天的飯裝幾天的湯,然后讓你們記得xx的暑假,有我這個人走進過你們的故事。
謹以此文獻給我的第一次暑期實習!
暑假實習個人心得體會(通用12篇)篇十二
實習是學生從學生身份向職業者轉變的一個過程,是一個人邁向社會的很重要的一步。通過這次生產實習,我學到了很多書本上學不到的東西,也有了從無知到認知,到深入了解公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉變。在整個實習生產中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、流水線生產造就的團隊意識
我是學軟件技術的,團隊意識的學習一直很重要。但真正能讓我切實體會到團隊意識的意義,還是在華冠通訊(xx)有限公司生產線上的實習。這次實習,我主要都是在fa制造部的流水線上實習的。因為流水線生產的調配,我從事了多個不同的工作。其中做的時間比較長的是外檢,主要是檢查手機的外形是否有損,各個配件安裝是否有遺漏,屏幕是否有劃痕或者污漬,手機按鍵是否能用等等。外檢是每條流水的最后一個工序,一旦檢測通過,那么一個成品手機基本可以出產了。一開始的時候,檢測出的不良品很多,一方面是大家做的不夠熟練,另一方面是各個職位之間沒有相互的配合,也就是所說的團隊意識比較差。比如,第一道工序就沒做好,而第二道工序并不去看下第一道工序是否正確就直接完成自己的工序。其他工序也一樣只做自己本職工作,最后外檢不合格,拆掉重做。一個手機就等于做了兩遍。工作效率就直接變成了一半!我也在其他職位做過,其實只要一秒鐘檢查一下前面一個工序,那么就完全可以避免這樣的情況。所以一條生產線,只要一個工序出了問題,那么整條生產線的效率就會大打折扣。所以,流水線的生產,讓我切身體會到了團隊意識的重要性。
2、集體工作體會到的團結與競爭
在制造部,一個車間里面有多條流水線,每條流水線都是獨立的,生產線與生產線都在互相比著各自的產量,合格率,紀律等。每次工作前,休息時以及下班前,各個生產線班長都會講評一下。工作前會先說下,今天的目標產量,以及各個崗位的工作注意點。休息時和下班前的會對比一下自己生產線和其他生產線的各個指標,發現自己流水線上的不足,并對流水線上的問題做一些簡單通報。個人的效率對團隊的影響,在這里就有了充足的體現,很可能就會因為某個工序而影響到了整個生產線的效率。這種集體生產的模式,就迫使你不得不去提高自己的速度和品質。
3、遵守制度形成的嚴謹習慣
華冠通訊(xx)有限公司實習的時候有很多制度必須去遵守,比如最基本的每天準時上班,上下班前打卡,進入車間前換靜電鞋,工作車間帶帽子、靜電環,下班前過檢測門等。這些制度是你必須去遵守的,對平時生活不注意細節的人來說是一次考驗。在公司里的制度和每個人的利益是切身相關的。比如,流水線的生產如果缺了你一個人,就可能收到很大的影響。所以公司的懲罰措施也很嚴厲。無故曠工的直接記過處分并處以相當的罰款。我們在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質的,不會對自己的發展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發展帶來很壞的影響。
以上是我這次生產實習報告的基本內容。在此預先祝愿大家能圓滿完成這次生產實習,謝謝大家!