述廉報告要結合實際,緊密聯系廉政建設工作,突出問題導向,提出解決問題的思路和措施。述廉報告是對個人廉政建設和反腐敗工作進行總結和概括的重要文件,它對于推動廉潔治理具有重要意義。如何撰寫一份較為完美的述廉報告是每個廉政責任人都應該思考和重視的問題。以下是小編為大家搜集整理的多篇述廉報告范文,供大家參考學習。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇一
今年,在xx供電局黨政領導班子的正確領導下和廣大員工的大力支持下,我所農電工作按照年初總體部署,以科學發展觀為統領,在我本人的帶領下,xx完成了20xx年xx供電所的各項目標任務,我做為供電所所長,在南方電網公司中長期發展戰略目標和畢節供電局中長期發展戰略目標的引領下以及xx提速兩年發展的前提下,帶領全體員工努力工作。在今年,除了加強業務能力外,我還在加強自身政治素質學習,加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務,切實做好供電所所長的一職,我現將在20xx年工作情況報告如下,請與評議。
2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風險,保證電費月結月清,保證經營成果,維護良好的經營環境,避免欠費的發生。我所采取了對一般客戶按責任區的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風險高的客戶實行預交電費制度,保證了每月電費按時結零。
為樹立“以人為本”的安全理念出發,通過培訓,大力倡導安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發,因地制宜,各級人員劃分片區管理,年初簽訂安全生產目標責任書,落實管理責任,規范制度流程,年終完成了安全生產零事故的任務,主要開展了以下工作。
1、每月對“兩票”執行情況進行分析討論,對存在的問題組織討論;
2、認真開展現場違章糾察;
3、安全生產風險體系工作通過組織學習討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環節,提高員工的安全意識和自保意識。
4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
5、通過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責任煤礦事故。
6、全員參與開展各月防農觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進行處理。遏制線路下違章建房方面,通過早發現、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數量。
我們在今年建立和實行了配網管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監測配電變壓器的三相負荷電流,同時為業擴報裝提供依據,防止過負荷燒毀變壓器;臺區管理人員每月抄表時應測量客戶端電壓,對電壓質量偏低的要有計劃的進行改造。;在冬季有計劃地對配網10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。
目前的農村供電所由于專業管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業,職工始終處在被動應付了事的狀態,工作壓力很大,而與之相對應的,主業人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質量也顯得力不從心。各班、組崗位責任有差別,考核不對應,容易造成個別班、組工作任務重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應管理的農電隊伍。要加強對職工進行政治思想和業務素質的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學習的培訓原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓方法,現場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農電培訓力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農電員工崗位成才或自學成才,加強農電隊伍人才庫建設,為農村電氣化事業的可持續發展儲備更多合格的人才。
今年,我所開展紀律教育學習活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的責任意識和服務意識,推動供電事業健康發展。以xx網方略為統領,根據一體化和現代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負責制,做到有問必答,有求必應,急客戶之所急,想客戶之所想,在規定時限內為客戶完成各種任務,為爭做零投訴的先進單位而努力奮斗。
20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使xxx供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。
謝謝大家!
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇二
20xx年,對xxx鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,xxx鎮供電所全體員工領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所建立為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使xxx鎮農村供電事業發展始終持續了超前和超速的強勁態勢。現將全年工作狀況報告如下,請予評議。
今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要用心工作,努力進取。因為青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心理解系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。
今年4月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批準,參加對口專業電大、函大專科以上學習的青年職工,考試成績合格拿到畢業文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科(縣人大代表述職報告)業余學習,并有xx人考取了相關行業學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。
20xx年,我加大xxx鎮供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室通過多次明察暗訪,及時發現服務中的“短板”和薄弱環節,并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布,以督促窗口人員的服務常態性;通過以上工作措施,我們xxx鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
今年隨著農網改造的進行,我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現效益增長的目的,我們xxx供電所不斷開展營銷創新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。
一)創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓好電力企業經濟效益的關健環節――營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協調好安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內規范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。
二)創新管理手段。針對20xx年全球經濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現率,增強職工用心性;制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現;在業擴報裝方面,重新修訂了《xxx供電所工作管理細則》,業擴報裝通過規范業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節,同時對每個環節實行限時結辦制,提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統,對營銷技改項目的預算、進度等資料進行精確控制。
今年xxx供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優質服務工作力度,通過多種有效措施,使優質服務、行風建設工作取得了必須的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業的滿意度逐年提高,樹立了xxx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著必須的不足和困難,歸結起來,有幾下幾點。
(一)營銷工作中,個別工作人員職責心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業和客戶造成損失者,應根據情節輕重及時給予相應的處罰。對于農網改造期間統一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業應及時給予協調解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應嚴格按照《供電營業規則》及相應的流程給予辦理,決不能出現隨意性停電等問題,對優質服務和企業形象再次造成負面影響。
(二)在農網改造與建設過程中,配電線路狀況差,農改期間因資金等多方面原因,設計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區內低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入,廣大農村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農村養殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業答應給予接電,客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應用心爭取第三期農網改選資金給予支持。
(三)廣大農村的優質服務宣傳力度不夠,各項政策法規宣傳不到位,部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解,產生對供電企業合理收費的誤解,對供電服務工作不能夠給予必須的理解與支持。基于此,供電所應加大宣傳力度,通過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。
四、今后發展規劃在今后工作中,我們在加強電網建設、優化電網結構的同時,五措并舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,助力全縣招商引資和項目建設“大會戰”。
五是加大經濟發展環境建設力度,分析和查找供電服務中存在的問題,針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,查找服務質量、服務意識方面存在的.差距,真正樹立“客戶至上”的服務理念。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇三
根據江西省電力公司及供電公司關于開展“機關效能年”活動總體要求,區公司扎實開展供電服務窗口作風建設,在管理模式、服務方式、制度建設及隊伍建設等方面進行實現了新的突破,收到了良好成效。
一是建立創建工作組織機構。該公司成立了以黨政“一把手”任組長,班子成員為副組長的創建“群眾滿意的服務窗口”活動領導小組,并下設辦公室具體負責組織實施。
二是認真組織人員學習省公司系統“機關效能年”文件會議精神,進一步明確開展“群眾滿意窗口”活動的總體要求,要求每位員工都要撰寫一篇心得體會。
三是督促各供電所結合實際,制定工作實施方案,做好再宣傳再動員工作,營造“人人講效能、處處抓效能、事事高效能”的濃厚氛圍,確保創建工作認真貫徹落到實處。
四是加大對外宣傳力度。一方面積極開展上門走訪客戶工作,加強與群眾的溝通,進一步融洽供用電雙方的關系;另一方面加強與新聞媒體的聯系,大力宣傳公司在迎峰度夏、國慶保電及創建活動中的新動向、新舉措、新成果,樹立了良好形象。
該公司要求所有窗口單位把工作責任細化到每一個工作流程、每一道業務環節,切實增強員工的責任意識及服務意識。建立健全了特殊客戶及重要客戶檔案,制定了客戶經理服務制度、“家電下鄉”供電服務實施辦法、投訴舉報處理工作標準、投訴舉報件回復制度等,為創建活動的順利開展提供了良好的制度保障。
該公司通過抓業務規范,不斷強化對供電服務人員的教育和培訓,采取供電所內部培訓及公司層面集中培訓等方法,對相關法律法規、規章制度、服務工作流程、服務文明禮儀等內容進行培訓教育,將培訓考試成績與獎金掛鉤,大大激發了員工的學習熱情,有力地促進了員工業務素質的提高。
規范窗口服務行為,要求窗口服務人員統一著裝、談吐文明,掛證上崗、按時上崗,文明熱情接待群眾,做到態度和藹、有問必答,有求必應。梳理“業擴報裝”流程,按照上級文件要求,在營業窗口,提供有資質的符合入網作業條件的承裝隊名單,為客戶選擇提供便利,落實“三不指定”。嚴格執行“首問負責制”、“一次性告知制”,落實“一口對外,內轉外不轉”的服務原則,各營業窗口全面受理“業擴變更、查詢咨詢、投訴建議、報修繳費”等業務。
公司不斷加強營業窗口基礎設施建設,將各供電所窗口與收費區隔開,安裝電子觸摸屏,提供多種便民服務等。合理規劃及應用營業廳“上墻公示區、業務辦理區、客戶等候休息區、宣傳資料區、客戶洽淡區、產品展示區”等各功能區,加強窗口精和細的管理,力求物品擺放一致,保持窗口整潔、凈化、美化的環境。
為實現優質服務的“可控、能控、在控”,該公司在日常工作中加強了對營業窗口巡視檢查,采取閉路攝像監控、電話巡查及現場巡查等方式對窗口人員服務情況進行監督。紀檢、經理工作部等相關部門每月組織巡視,并將巡視記錄納入員工績效考核。與此同時,每個供電所聘請了20名服務監督員,每季度召開一次監督員座談會。設立“群眾滿意窗口”意見受理席,接受客戶投訴、建議,并及時答復反饋。
“客戶滿意是我們永遠的追求”,公司經理李承烈說,我們將以創建“群眾滿意的服務窗口”活動為契機,努力超越,追求卓越,不斷探索新的管理模式、創新服務方式,以政府和群眾滿意為標準,持續優化行業作風,展現一流企業風采,為促進區經濟又好又快發展做出更大的貢獻。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇四
按照公司統一部署,下面由我就本人20xx年的工作向各位作述職。20xx年6月,由于工作需要,我由計量所長轉任新成立的園區供電所所長,如何盡快適應新的崗位,把園區供電所工作做好做實,我始終以張總的“抓好安全,穩定隊伍,服務發展”十二字要求為工作目標,主要做了以下幾個方面的工作:
到任之后,我始終以低姿態,高標準要求自己,把自己作為一名新手融入到所里工作中去,虛心向同事們學習,用心參加所里的施工改造、事故搶修等工作,在實踐中提高自己的工作潛力,工作之余認真學習《農村供電所管理規定》、《安全用電管理規程》等書籍,閱讀《農村電工》等有關電力雜志、報刊。除此之外,我還以一個黨員身份堅持按時參加公司黨支部黨小組組織的政治思想學習活動,并認真撰寫學習筆記和心得,工作中則能以黨員標準嚴厲要求自己,應對誘惑,毫不動心,始終把組織重托和公司利益放在第一位。通過虛心學習,我的綜合素質得到了提高,處理問題潛力有了明顯提升。
我深知安全是供電所工作的高壓線,為了抓好安全,首先我從思想上強化員工安全意識,定期召開每星期的班組安全活動,每月的安全分析會,定期開展安全知識培訓教育,其次嚴格執行安全生產管理制度,加強施工現場監督管理,做好現場施工的組織措施和技術措施,強化安全生產的獎懲考核力度,堅決杜絕計劃外工作。當前園區六期建設正如火如荼開展,各種建筑施工機械嚴重威脅線路安全運行,引起故障跳閘時有發生,我們除對業主進行勸阻下發整改通知書外,還加強與管委會溝通,定期進行巡視,對施工給線路運行帶來隱患的危害地帶除裝設警告牌對施工人員發放安全宣傳小冊子外,還進行特巡,并用心與職能主管部門進行溝通,尋求支持和幫忙。通過我們的共同努力,目前園區線路安全運行環境已得到大大改善,外力破壞引起線路跳閘得到了控制。至今沒有發生一起大面積停電事故、人員傷亡事故。
園區供電所是一個新成立的所,全所只有13人,卻來自不同單位,工作環境安全風險大,基礎資料任務重,大部分員工對工作轉型還不是很適應,一方面我強化供電所規章制度管理,明確每個人的工作職責,引導大家都做多面手,另一方面用心溝通員工,掌握員工思想,我深知在一個新單位,作為領頭雁,打鐵先要自身硬,凡要求別人做到的,自己要先做到,工作中吃苦在前,生活上關心員工,以心換心,多鼓勵,少批評。在員工構成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的群眾,打造一支有戰斗力的團隊。通過幾個月的努力,毫不夸張地說,全所員工在工作中把我看成所長,能愉快地服從我的安排,生活中把我當成兄弟,愿與我談心。今年園區所能夠全面完成公司下達各項任務,與所里良好的工作氛圍是分不開的。
園區所是隨著園區開發而成立的,具有管轄面積小,落戶企業多,臨時基建多,拆遷戶多,線路改造頻繁等特點,這就決定了園區所電費回收風險大,線損管理壓力大,針對這些,我號召大家克服辦公在河東,服務在園區的困難,提倡“嘴勤,手勤,腿勤”精神,做好本職工作,根據公司下達的經濟指標,我們將售電量,均價,電費回收,線損指標按月分解到臺區,落實到個人,強化指標考核,嚴堵跑、冒、滴、漏,通過大家的努力,20xx年,園區所圓滿完成了公司下達的各項經濟指標,沒有發生一起用戶投訴事件,為園區開發做出我們的努力。
縱觀過去的幾個月,我雖然做了一點事,取得了一些成績,但與大家的付出相比是微不足道的,迎峰度夏、低電壓改造、臺線達標每項成績的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水,我們的工作只有更好,沒有。剖析自己,20xx年的工作還有以下不足。
(一)、工作中還存在老好人思想,考核管理有些地方還不到位,表現為工作標準、人員職責執行不嚴。
(二)工作主動性有時不強,還有等靠思想,表現為工作魄力有時不足。
(三)位置感有時不強,表現為有時公司工作要求落實與員工個人私利有沖突時,處理還不夠果斷。
凡此種種,今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里,我將緊緊依靠全所員工,落實執行力,加大工作力度,明確工作職責,以開拓創新的精神把園區所的各項工作做好。最后祝大家春節快樂,合家歡樂!
謝謝大家!
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇五
××鎮供電所負責14條10kv線路、240多個配電臺區運行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區和永和鄉13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產為重點,以拓展市場為主題,以優質服務為宗旨,以實現經營目標為中心。結合供電所的工作實際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:
一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工用心融入群眾,盡快進入主角,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。
公司人力資源優化配置工作結束后,我將調整自己的心態,以新的精神狀態和工作作風,迎接新的挑戰。同時用心好供電所員工的收心工作,在員工構成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的群眾,努力打造一支紀律嚴明、執行力強、組織潛力、協作潛力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。
二、加強配網的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網絡的安全,為優質服務工作帶給良好的基礎。
按照職責到人的原則,將城區及永和鄉的配網設備分配到人,做到職責到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續性、安全性、可靠性;同時根據輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。
三、進一步落實職責,切實落實安全保證體系和監督體系,保證各種規章制度執行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規章制度執行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業和違反規章規程現象時有發生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業和違反規章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發生。
四、××供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優質服務尤為重要,供電所將按照優質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十務必、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據《國家電網公司供電服務規范》的要求進一步持續兩個營業窗口形象,繼續發揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。
五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率。
一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成狀況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,透過考核提高供電臺區管理人員的工作用心性。二是職責到位。綜合線損理論計算及電網損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區,明確相關人員的職責5篇工作報告。三是措施到位,將高線損臺區作為重點營業稽查對象,開展供電營業普查,防止違章用電、竊電等現象的發生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經營目標,構成全員共同關注電費回收、關心經營指標完成狀況的局面。
總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻!
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇六
新的一年即將來臨,在過去的一年里,我作為重慶車輛段重慶運用車間上維組的工班長,在全班職工的鼎力支持和車間領導的關懷指示下,嚴格按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,以科學發展觀為統領,以車輛檢修為中心,安全為重點,不斷加強業務水平,上下一心,圓滿的完成了上級領導所交給的任務。借此機會,我感謝一年來支持我的各級領導、同事“謝謝你們!”現將我自己一年來的具體工作情況做一個匯報如下:
1.繼續創造家庭般的班組工作環境,提高職工生活質量。在車間領導的支持下,廣泛發動班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、電磁爐、洗衣機、床上用品等各種生活必需品,給人一種家的感覺,職工敬業愛崗之心油然而生,平時注意安排好后勤生活,讓職工在上班時安心工作,提高了職工生活質量。
2.持續保持兄弟般的同事關系,提高職工生命質量在空隙時間堅持組織開展各種文體活動,探望生病職工和家屬,在職工中開展批評與自我批評,大事小事號召職工互幫互助,經常和職工促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心、了解式談心和改進式談心,讓每一個職工時時能感覺到組織的關懷,同事間的友情,心情愉快,壓力緩解,增加班組凝聚力,提高了職工生命質量。
3.營造輕松快樂的學習氛圍,提高職工業務素質把政治學習、業務學習與日常工作、生活有機結合,變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習長途電話請教。特別注意對新職工的培養,倡導大家互幫互學,全面發展,不斷提高人員素質,從而提高班組戰斗力。今年在車間技能考試中,班組全體職工都考出了好的成績,提高了職工收入。
4.以人為本、民主管理,提高職工工作效率實時召開民主生活會。民主管理會,及時公布班組事務,共同制訂工作措施,經常開展批評與自我批評,在他控互控的同時,強調職工自控,把每個職工當作班組的主人,從而真正發揮職工工作積極性,提高了職工工作效率。
5.落實各項規章制度,提高職工工作質量按車間月工作量化標準要求,定期參加設備月周檢,對設備進行質量檢查、紅外設備質量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產教育、職工學習檢查,發現問題及時開展安全生產分析,將各項規章制度落到實處,提高職工工作質量。
1.考核力度不大對職工表揚多,批評少:對問題批評多,考核少、導致個別職工兩紀松弛。
2.應變能力不強
3.安全意識不強個別職工安全意識不強,缺乏大局觀念,檢修作業時意識不夠,對個別小問題重視不夠。
1.加強考核力度,控制職工兩紀、克服好人主義,對違章違紀按經濟責任制嚴格考核。
2.加強日常學習,提高人員素質、在完成學習計劃的同時,結合實際需要,實時增加學習內容,發揮班組骨干傳幫帶作用,共同共同提高。
3.加強上部車輛維修,保證檢修質量、嚴格執行技規、對疑難故障及時組織攻關,努力實現"零故障"。
4.加強宣傳攻勢,提高安全意識,居安思危,防范未然。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇七
xx鎮供電所負責14條10kv線路、240多個配電臺區運行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區和永和鄉13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產為重點,以拓展市場為主題,以優質服務為宗旨,以實現經營目標為中心。結合供電所的工作實際,我擬定xx供電所的管理方案,具體如下:
一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。
公司人力資源優化配置工作結束后,我將調整自己的心態,以新的精神狀態和工作作風,迎接新的挑戰。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執行力強、組織能力、協作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。
二、加強配網的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網絡的安全,為優質服務工作提供良好的基礎。
按照責任到人的原則,將城區及永和鄉的配網設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續性、安全性、可靠性;同時根據輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。
三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監督體系,保證各種規章制度執行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規章制度執行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業和違反規章規程現象時有發生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業和違反規章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發生。
四、xx供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優質服務尤為重要,供電所將按照優質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據《國家電網公司供電服務規范》的要求進一步保持兩個營業窗口形象,繼續發揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。
五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率。
一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區,明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區作為重點營業稽查對象,開展供電營業普查,防止違章用電、竊電等現象的發生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經營指標完成情況的局面。
總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創新的精神抓好xx供電所工作,作出自己的貢獻!
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇八
根據考核要求,我就個人履行職責、廉潔從政、學法用法等方面的情況報告如下,不妥之處請批評指正。
一、致力于“兩個堅決維護”,始終把嚴守黨的政治紀律和政治規矩作為最根本的行為準則。
始終牢記自己的第一身份是共產黨員,第一職責是為黨工作,堅持不懈加強對習近平新時代中國特色社會主義思想的學習,不斷增強“四個意識”、樹牢“四個自信”,帶頭旗幟鮮明講政治,帶頭貫徹落實中央和省委、市委各項決策部署,用實際行動堅決維護總書記在黨中央和全黨的核心地位,堅決維護黨中央權威和集中統一領導,堅決維護黨中央一錘定音、定于一尊的權威。努力把學習成果轉化為謀劃科學的發展思路、推動工作的具體舉措和解決問題的實際行動,提高了從xx實際出發貫徹落實中央和省、市委新部署新要求的能力水平,在政治上、思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致,確保上級決策部署的落地生根、見實見效。
認真貫徹民主集中制,嚴格按照黨的組織原則和各項制度規定辦事,凡屬“三重一大”事項,一律提交縣委常委會議集體研究決定。帶頭維護班子團結,全力支持各常委部門、縣人大、縣政府、縣政協放手大膽開展工作,積極為群團組織履行職責創造條件,鞏固提升了心齊氣順勁足的工作局面。
在示范引領班子成員和其它縣級領導干部自覺遵守黨的政治紀律和政治規矩的同時,高度重視意識形態工作,帶頭開展“兩學一做”學習教育,帶頭交流發言,帶頭到機關、農村為廣大黨員群眾上黨課,帶頭參加所在支部的組織生活,帶頭開展批評與自我批評,嚴格執行個人事項報告制度,自覺置身于黨組織的管理和其他黨員的監督之下,切實發揮了“一線總指揮”帶好頭、作表率的作用。
二、致力于經濟社會高質量發展,始終把轉變發展方式、推進轉型升級作為工作的主要任務。
始終牢記發展第一要務,主動對標高質量發展要求,自覺踐行新發展理念,著力加強黨對經濟工作的領導,完善黨委研究經濟社會發展戰略、定期分析經濟形勢的工作機制,認真謀劃強縣之路和富民之策,促進了縣域經濟平穩健康發展。
一是注重抓學習、謀全局,工作重點更加明晰。加強對上級政策及決策部署的研究把握,中央和省、市委召開的重要會議、下發的重要文件和出臺的重大決策,及時通過縣委常委會會議第一時間傳達學習、第一時間研究貫徹落實。圍繞重大政策落實、重大項目落地、重點產業培育,制定出臺《關于加快縣域經濟發展的實施意見》《關于深入貫徹新發展理念的實施意見》等指導性文件,精心謀劃確定經濟社會發展“十大”工程作為全年工作的主要抓手,建立領導小組牽頭抓總、組織協調,縣級領導包抓項目、聯系企業,專門力量督導檢查、督促整改的工作推進落實機制,各項工作部署和目標任務得到較好落實,為在全省民族地區率先建成全面小康社會奠定了良好基礎。
二是注重調結構、轉方式,發展質量不斷提高。
圍繞農業供給側結構性改革,著力促進第一產業向“有機”和“綠色”為主的生態農業轉變,加大對新型經營主體培育、細毛羊產業發展、標準化生產等工作的支持力度,重點開展互聯網+農牧業和休閑農業開發工作,推動綠色有機農畜產品“進城”“上網”,探索出了農牧業增產、農牧民增收新途徑。
圍繞強化工業運行調度,著力促進第二產業向資源精深加工和新能源開發為主的生態工業轉變,重點采取現場辦公、一企一策、定期調度等措施,幫助企業解決生產運營中存在的具體困難和問題,設立財源建設專項資金2000萬元支持企業復產復工,有效促進了工業經濟恢復性增長。
圍繞國家全域旅游示范區創建,著力促進第三產業向特色文化旅游為主的現代服務業轉變,積極謀劃xx縣文化旅游發展集團和xx縣旅游發展委員會組建工作,啟動《xx縣全域旅游示范區總體發展規劃》編制,特色、紅色、古色、綠色旅游資源交相輝映的大景區建設成果進一步顯現,旅游文化體育醫養融合發展取得新的成效。
圍繞增強發展活力和動力,在全面承接落實中央和省、市改革部署的同時,堅持問題導向、大膽探索實踐,推出了鄉鎮行政綜合執法體制改革、賦予國有林場綜合監管職能改革、職稱限額外評聘等一批接地氣的改革措施,改革的紅利不斷釋放,人民群眾的獲得感進一步增強。大力實施創新驅動發展戰略,三個創新孵化基地功能進一步健全,一批小微企業在扶持下得到孵化和培育壯大。
三是注重惠民生、促和諧,民生保障顯著改善。統籌發展教育、醫療、文化等各項社會事業,2018年全縣民生及社會事業領域投入資金達到xx億元,占財政總支出的x%,省、市、縣為民承諾的xx件實事全部辦理完畢,城鄉低保、農村五保供養標準分別提高x%、x%和x%。致力于改善人居環境,加快水、電、路、房、網、暖等基礎設施建設,覆蓋城鄉可持續的基本公共服務體系進一步完善,保障性住房、集中供暖、安全飲水等一批群眾關心關注的重大問題得到較好解決。結合城鄉環境綜合整治和全域無垃圾行動,深入推進全國文明城市等“多城同創”工作,廣大群眾幸福指數有了新的提升。
四是注重補短板、強弱項,率先實現整縣脫貧。堅持把脫貧攻堅作為“一號工程”統攬經濟社會發展全局,認真貫徹落實總書記扶貧開發戰略思想和中央、省委、市委關于扶貧開發工作的重大戰略部署,將主要精力、人力、財力全部集中到精準扶貧上,以x個建檔立卡貧困村、x個鞏固提升村為重點,緊緊圍繞產業培育、基礎設施建設、人居環境改善、集體經濟發展等方面補“短板”、強“弱項”、還“欠賬”,推動脫貧攻堅向縱深發展、向深度進軍。經2018年省市驗收和第三方專項檢查評估組驗收,我縣貧困縣、建檔立卡貧困村、貧困人口各項指標全部達到退出驗收標準,全縣全面建成小康社會總體實現程度達到x%,率先在全省脫貧摘帽。
緊緊圍繞“二十字”總要求,堅持把實施鄉村振興戰略作為新時代“三農”工作的總抓手,把公共財政投入上優先保障,公共服務上優先安排,要素配置上優先滿足,干部配備上優先考慮的“四個優先”具體要求貫穿于思路確定、政策出臺、責任落實、措施落地等方面,鄉村振興戰略實現良好開局。
一是抓引領,打造示范樣板。本著因地制宜、彰顯特色、分步實施的原則,編制完成《xx縣鄉村振興戰略規劃(2018-2022)》和x個村《鄉村振興戰略及千村美麗示范村建設規劃》,確定x個村為鄉村振興示范村,整合各類涉農資金xxxx萬元,先期啟動了x項基本公共服務能力建設項目、x個富民產業培育項目、x個省市縣美麗鄉村建設項目。按照公路沿線型、景區依托型、集鎮帶動型三類模式,以“成熟一批、建設一批,抓點帶面、連線成片”的思路,集中力量打造x個旅游示范村,取得了基礎設施與環境改善同步推進、產業發展與生活水平同步提高的效果,初步探索出了生態美、環境優、鄉村興、百姓富的有效路子。
二是抓改革,激發動力活力。堅持以完善農村產權制度和要素市場化配置為重點,以農村“三變”改革為突破口,制定《xx縣“三變”改革試點工作實施方案》,在全面完成農村土地(草原)承包經營權、宅基地使用權及房屋所有權確權登記頒證、集體資產清產核資等工作的基礎上,選擇基礎條件較好的x個村先行開展試點,鼓勵引導基層在“村集體+合作社+農戶”“三變+現代農業”“三變+鄉村旅游”等方面積極探索,加快構建以農民為主體、股權為紐帶、產業為平臺、企業(合作社)為龍頭的發展模式。目前,我縣xx鄉、xx鄉、xx鎮部分村已初步形成了“供銷社+合作社+農牧戶”“土地流轉掙租金、勞務務工掙薪金”等經營模式,為鄉村振興注入了新動力、增添了新動能。
三是抓整治,改善人居環境。以建設生態宜居村莊為導向,編制《xx縣農牧村人居環境整治三年行動工作方案》,緊扣垃圾處理、污水治理、廁所革命、村容村貌提升“四個重點”,在“治臟、治亂、治違、治污、治本”上下功夫,新建農村生活垃圾填埋場x個,建成省級“千村美麗”示范村x個、省級“萬村整潔”試點村x個,統籌推進改灶、改暖、改炕、改圈等工作,改造無害化水沖式廁所xx戶,新建民宿無害化水沖式廁所xxx個、旅游公用廁所xx個,一幅集生態田園、綠色牧場和特色小鎮于一體的美麗鄉村畫卷已徐徐展開。
始終牢記維護穩定“第一責任”,創新社會管理,廣泛推行農牧民集中定居點和進城農牧民社區網格化管理服務模式,較好地解決了大量農牧民集中定居后的管理與服務問題。堅持用群眾工作統領信訪工作,全面落實重大決策和項目建設社會穩定風險評估制度,暢通群眾利益訴求渠道,對重點信訪案件和重大矛盾糾紛親自接待、親自處理,穩妥處理了企業改制、項目征地、土地糾紛等x件歷史遺留疑難問題,省、市掛牌督辦信訪積案全部化解消號。對在草原獎補政策落實中出現的不安定、不和諧的苗頭性問題,及時下派工作組深入調研分析,找準癥結原因,采取得力措施加以解決。強化社會管理綜合治理和安全生產隱患排查整治,成立綜合性應急救援大隊,有效應對了自治縣成立以來最大洪災的嚴峻考驗。主動走訪交流,進一步落實周邊關系聯誼聯建、情報信息聯通聯享、矛盾糾紛聯防聯調等七項工作機制,維護了周邊穩定,為轉型跨越發展營造了和諧穩定的社會環境。全面貫徹落實黨的民族政策,依法加強對宗教事務的管理,和諧寺觀教堂創建取得新的成效;深入推進以“兩個共同示范區”建設為重點的民族團結進步創建活動,民族和睦、鄰邊和諧、宗教和順的良好局面進一步鞏固。
始終把抓好黨建作為最大政績和根本保障,認真貫徹落實黨的十九大精神和總書記“重整行裝再出發,以永遠在路上的執著把全面從嚴治黨引向深入”的重要指示精神,全力推動全面從嚴治黨各個層級各項任務落地生根。
一是全面落實主體責任。建立隨機調研督查、定期約談匯報、限期整改落實的工作機制,制定《xx縣黨的建設領導小組2018年工作要點》和《2018年全縣基層黨建工作重點任務責任清單》,梳理分解x個方面x項x條重點工作,進一步靠實了黨委集體責任、書記第一責任、班子成員分管責任和各級黨組織的主體責任。緊緊抓住基層黨組織書記這一“核心群體”,建立主體責任、重點任務、問題整改“三張清單”,采取定期自查問缺、隨機抽查問實、季度督查問責“三查三問”辦法,實現了壓力層層傳遞、工作有效落實。
二是不斷夯實基層黨建工作基礎。牢固樹立一切工作到支部的鮮明導向,以提升組織力為重點,突出政治功能,扎實推進基層黨建標準化建設。投入資金xx萬元,新建改建x個城鎮社區陣地、x個農村基層黨組織陣地,對xx個非公有制企業黨支部活動經費進行補貼,扎實做好“智慧黨建云平臺”建設,接入開通了x個鄉鎮機關黨支部、xx個農牧村黨支部xx省黨員教育智慧云電視平臺終端,組織xx多名黨員領導干部為基層黨員干部上專題黨課,x名機關企事業單位黨員到社區報到開展志愿服務。x制定《xx縣黨支部建設標準化工作推進方案》,確定x個軟弱渙散基層黨組織開展整頓轉化,x個先進基層黨組織開展示范創建,縣直機關事業單位和國有企業黨支部換屆工作有序推進。
三是持續加強黨風廉政建設和反腐敗工作。自覺肩負黨風廉政建設和反腐敗工作職責,及時組織常委會研究制定落實黨風廉政建設有關事項,從制度層面進一步明確落實“兩個責任”的總體要求、具體內涵和保障機制,推動責任壓力向基層傳導,形成逐級分責、列單明責、失職追責的責任落實制度體系。
自覺落實“六個親自”要求,積極推動監察體制改革試點工作,層層傳導責任壓力,先后開展廉政約談xx人次,實現了與鄉鎮部門黨委書記、紀委書記約談全覆蓋。在全縣全面推行“紅黃藍”三級預警機制,實行“1+3”工作模式,制定下發《xx縣“紅黃藍”三級預警機制運行管理辦法(試行)》《“紅黃藍”三級預警機制的實施方案》等制度,重點從六大紀律、中央八項規定精神及履職擔當、為民服務等十個方面進行細化,及時發現黨員干部、公職人員工作生活中出現的苗頭性、傾向性問題以及違紀違規問題線索。始終保持高壓態勢,處置問題線索xx件,同比增加xx%,立案xx件xx人,給予黨紀政務處分xx人,運用監督執紀“四種形態”處理xx人次,挽回直接經濟損失xxx萬元,警示震懾效果充分顯現。
自覺在全面推進依法治縣中當好“關鍵少數”中的關鍵,帶頭落實領導干部尊法學法守法用法制度,帶頭尊崇法治、敬畏法度,始終堅持依法用權、秉公用權、廉潔用權,全力支持司法領域改革,支持司法機關依法開展工作,做到不打招呼、不干預司法,以自己的實際行動帶動全社會樹立法治信仰。
嚴格遵守中央八項規定精神和新修訂的實施細則要求,正確使用手中權力,從嚴要求親屬和身邊工作人員,注重培養良好家風,在生活待遇上不搞特殊,在人情交往上把好尺度,以實際行動維護了班子和個人的良好形象。
過去一年雖然較好地履行了所肩負的職責和使命,但與省、市委的要求和各族干部群眾的期盼相比還有一些差距和不足。在今后的工作中,我將以更大地擔當和更加務實的作風,用實際行動和新的業績,回報組織的信任重托和人民的支持期盼。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇九
尊敬的公司領導:
工作中,我注重自身修養和知識的積累,堅持原則,秉公辦事,以德治企,嚴格遵守黨紀國法,模遵守單位的規章制度和勞動紀律,當“頭”,帶路。認真學習市場經濟知識,市場營銷學、現代企業治理及計算機知識,同時,認真學習《國家電報》、《農村電工》及法律法規,學習領導藝術、市場營銷和企業治理,開拓了視野,增長了才干,為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際工作中,勇于創新,把所學知識和具體工作有機地結合起來,學以致用,用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。
作為供電所領導班子中的一員,我堅持集體領導下的分工負責制,凡事以大局為重,始終如一地把企業利益、群眾利益放在首位,不耍特權,不謀私利,廉潔奉公,發揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領導,做參謀,當助手,自覺維護領導班子的整體運作功能,推動全所各項工作齊頭并進。
我分管供電所內勤和優質服務工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導,推進營銷規化管理和窗口建設,圓滿地完成了年初預定的奮斗目標,取得了一定的成效。
1、以經營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍。
2、以優質服務為引領,著力加強窗口建設。
及時分析形勢,深入市場和客戶進行調研,塑造企業良的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經營策略:一是繼續完善優質服務體系,大力建設營業示窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務中心,為我們窗口建設提供了優美舒適的辦公環境,硬件條件上去了,軟件建設不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設上著力強化“三做到”,即做到態度、回答準、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵,并全力兌現十項承諾,保證有求必應,有諾必踐,建立一體化營銷服務系統,把最的服務質量送達客戶,全年未發生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則,取信于客戶,積極轉變經營戰略,全面實施優質服務促銷戰略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的信息及時發展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經濟增長點。今年共發展新客戶340戶,增加負荷800kva,為完成全年營銷任務增添了新的血液。
3、以臺區治理為突破,大力推進營銷降損。
供電所取得效益的最基礎單元在臺區,臺區治理的壞、損失程度的'多與少直接決定企業經營業績和效益。為此,我在一年的工作中重點加強了對臺區的治理和整頓,首先是開展定期與不定期的營業大普查活動,組織內線班同志對商居混用、高價低發等現象采取重拳治理,全年共查處21例違規用電,全部得到治理。二是實施臺區改造,對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區實施了改造,改造后效果明顯,損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區設備檔案,及時更新數據,為及時調整營銷策略提供依據。四是確保電費回收,作到應收必收,重點對棚戶區改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算,并采取與開發商結算等方式,使發生電費全部回籠,實現了電費回收率達100%目標。
4、以一流建設為重點,強力推進規化管理。
以保持一流供電企業常態運行機制為重點,不斷提高供電所規化管理水平,按照建設國家一流企業標準和公司創“優”考核細則,不斷完善,提高工作質量,專人負責內業資料的整理和絡上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業務分類負責制入手,實現了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理,增強工作的指導性,使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標,個個敢爭先的良氛圍。一流企業工作機制得到了有效落實。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇十
各位領導、各位同仁:
今年,在xx供電局黨政領導班子的正確領導下和廣大員工的大力支持下,我所農電工作按照年初總體部署,以科學發展觀為統領,在我本人的帶領下,圓滿完成了20xx年xx供電所的各項目標任務,我做為供電所所長,在南方電網公司中長期發展戰略目標和畢節供電局中長期發展戰略目標的引領下以及xx提速兩年發展的前提下,帶領全體員工努力工作。在今年,除了加強業務能力外,我還在加強自身政治素質學習,加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務,切實做好xx供電所所長的一職,我現將在20xx年工作情況報告如下,請與評議。
2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風險,保證電費月結月清,保證經營成果,維護良好的經營環境,避免欠費的發生。我所采取了對一般客戶按責任區的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風險高的客戶實行預交電費制度,保證了每月電費按時結零。
為樹立“以人為本”的安全理念出發,通過培訓,大力倡導安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發,因地制宜,各級人員劃分片區管理,年初簽訂安全生產目標責任書,落實管理責任,規范制度流程,年終完成了安全生產零事故的任務,主要開展了以下工作。
1、每月對“兩票”執行情況進行分析討論,對存在的問題組織討論;
2、認真開展現場違章糾察;
3、安全生產風險體系工作通過組織學習討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環節,提高員工的安全意識和自保意識。
4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的`原則,真正做到“三不傷害”。
5、通過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責任煤礦事故。
6、全員參與開展各月防農觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進行處理。遏制線路下違章建房方面,通過早發現、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數量。
我們在今年建立和實行了配網管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監測配電變壓器的三相負荷電流,同時為業擴報裝提供依據,防止過負荷燒毀變壓器;臺區管理人員每月抄表時應測量客戶端電壓,對電壓質量偏低的要有計劃的進行改造。;在冬季有計劃地對配網10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。
目前的農村供電所由于專業管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業,職工始終處在被動應付了事的狀態,工作壓力很大,而與之相對應的,主業人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質量也顯得力不從心。各班、組崗位責任有差別,考核不對應,容易造成個別班、組工作任務重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應管理的農電隊伍。要加強對職工進行政治思想和業務素質的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學習的培訓原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓方法,現場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農電培訓力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農電員工崗位成才或自學成才,加強農電隊伍人才庫建設,為農村電氣化事業的可持續發展儲備更多合格的人才。
今年,我所開展紀律教育學習活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的責任意識和服務意識,推動供電事業健康發展。以南網方略為統領,根據一體化和現代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負責制,做到有問必答,有求必應,急客戶之所急,想客戶之所想,在規定時限內為客戶完成各種任務,為爭做零投訴的先進單位而努力奮斗。
20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使xx供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。
謝謝大家!
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇十一
各位領導、各位同事:
20xx年,對xxx鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,xxx鎮供電所全體員工領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所建立為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使xxx鎮農村供電事業發展始終持續了超前和超速的強勁態勢。現將全年工作狀況報告如下,請予評議。
今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要用心工作,努力進取。因為青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心理解系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。
今年4月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批準,參加對口專業電大、函大專科以上學習的青年職工,考試成績合格拿到畢業文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科(縣人大代表述職報告)業余學習,并有xx人考取了相關行業學校,透過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。
20xx年,我加大xxx鎮供電所的行風建設工作,透過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,透過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓班,透過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室透過多次明察暗訪,及時發現服務中的“短板”和薄弱環節,并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布,以督促窗口人員的服務常態性;透過以上工作措施,我們xxx鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統,對營銷技改項目的預算、進度等資料進行精確控制。
今年xxx供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優質服務工作力度,透過多種有效措施,使優質服務、行風建設工作取得了必須的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業的滿意度逐年提高,樹立了xxx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著必須的不足和困難,歸結起來,有幾下幾點。
(一)營銷工作中,個別工作人員職責心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業和客戶造成損失者,應根據情節輕重及時給予相應的處罰。對于農網改造期間統一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業應及時給予協調解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應嚴格按照《供電營業規則》及相應的流程給予辦理,決不能出現隨意性停電等問題,對優質服務和企業形象再次造成負面影響。
(二)在農網改造與建設過程中,配電線路狀況差,農改期間因資金等多方面原因,設計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區內低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入,廣大農村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農村養殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業答應給予接電,客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應用心爭取第三期農網改選資金給予支持。
(三)廣大農村的優質服務宣傳力度不夠,各項政策法規宣傳不到位,部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解,產生對供電企業合理收費的誤解,對供電服務工作不能夠給予必須的理解與支持。基于此,供電所應加大宣傳力度,透過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。
四、今后發展規劃在今后工作中,我們在加強電網建設、優化電網結構的同時,五措并舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,助力全縣招商引資和項目建設“大會戰”。
五是加大經濟發展環境建設力度,分析和查找供電服務中存在的問題,針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,查找服務質量、服務意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務理念。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇十二
20xx年7月調我任太要供電所副所長,協助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的創建,優質服務方面等各項工作:
初到本所,對線路設備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規范、現場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
強化安全生產監管力度,防范人身和設備事故的發生。背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周五召開一次安全生產例會,著重加強員工的管理和技術培訓,提高我們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現場安全管理,嚴格執行工作票制度,嚴厲查處違章現象;四是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現了無設備事故、人身傷亡事故,設備障礙事故的發生。順利的完成了全年的安全生產任務。
11月份,根據全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協助完成了太要街道#1-#7配電臺區233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發生一起人身及設備事故。
20xx年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經過與所長的多次協商,明確了創建思路。一是積極與農電科主管人員溝通與協商,明確創建思路。二是到各兄弟所進行學習,借鑒經驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習,自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規范了供電所46項業務流程,建立以技術標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業務水平,人員管理等整體素質的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業務知識的學習,提高自身素質,努力做好本職工作。力爭能做好一名優秀的農電員工,為潼關的農電事業奉獻我的一份力量。
述職人:****
20xx年1月4日
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇十三
20xx年,在縣公司和鎮黨委、政府的正確領導下,在各級各部門的大力協助下,全所員工傾情配合、共同努力,認真貫徹落實縣、鎮紀委有關廉潔履職若干要求,各項工作穩步推進,現將漣城供電所20xx年履職及廉潔自律情況向各位匯報如下:
重抓政風、行風建設,和日常生產經營工作同安排、同部署。為使政風行風建設落到實處,創出成效,漣城供電所依據行風建設工作要求,從制訂方案、分解任務、貫徹落實、督促檢查到問題整改,都進行了詳細的責任分工。
漣城供電所積極做好為政府重大活動的保電工作;為解決工業園區因企業增多而帶來的用電需求問題,投入300多萬元,新增10kv電纜300米、400kva變壓器3臺,環網柜2臺;為鎮便民服務中心義務架設一條240米長的低壓電纜,解決了服務中心的用電需求;新架變壓器35臺,10kv線路4.5km,400v線路6.2km,改造接戶線xx00戶,滿足了我鎮經濟發展和廣大居民的用電需求。
工作中,我們始終把政治教育、業務技能學習、優質服務與行風建設結合起來,促進了各項工作的順利開展。抓窗口,樹形象,打造窗口服務人員的規范化服務水平。加強服務機制建設,成立故障搶修服務隊,24小時為客戶提供故障報修服務。
組織員工簽訂廉潔從業承諾書,杜絕員工接受客戶吃請、收受客戶禮品等以權謀私、吃拿卡要等違規違紀行為。
在今后的工作中,我們將以開展此次評議工作為契機,積極接受人民群眾的監督,以更加飽滿的熱情,不斷改進工作作風和工作方法,努力為地方經濟社會的發展作出我們更大的貢獻。
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇十四
20xx年,我們xx供電所堅持按照“依法辦事、規范收費、辦事公開、服務質量、清正廉潔”等五個方面的行風評議內容,扎實開展行風建設工作,進一步規范和提升行業服務行為和質量,努力實現服務作風明顯改進、服務流程明顯優化、服務品質明顯提升、服務能力明顯提高。現將我所的行風建設工作簡要匯報如下:
加強對行風建設的實時監控、動態管理和持續改進。全面提高服務質量、服務效率和群眾滿意度。健全支撐體系,將行風建設納入日常業務管理范疇。全面落實國網公司新頒布的《供電服務“十項承諾”》《員工服務“十個不準”》和《調度交易服務“十項措施”》。廣泛宣傳三個“十條”。對照三個“十條”,完善工作制度,細化服務標準,優化業務流程,形成自我約束、主動服務的工作機制。深入開展崗位廉政風險防控工作,把行風問題納入廉政風險防控范疇,做到發現問題在先,防范問題在前。借力行風監督員、客戶代表等外部監督力量和所長接待日及95598熱線投訴舉報平臺,收集分析服務行為中存在的不足和問題,舉一反三,加大對違規違紀問題的查處力度,推動內部行風建設機制的良性循環和服務品質的提升。
堅持“強班子、帶隊伍、促發展”。組織全體員工圍繞“抓基層、夯基礎、練好基本功”的要求,積極組織開展崗位練兵、技能競賽、學習典型、深入實踐等活動,促進員工隊伍能力素質的提升。一是開展“三亮一創”活動(亮形象、亮標準、亮承諾和爭創群眾滿意窗口);堅持以為民服務為重點,以群眾滿意為目標,深化創先爭優,全力實施95598光明服務工程,爭作窗口單位和服務行業為民服務爭先創優的表率。二是積極開展供電“服務發展、貼近基層”走訪活動,主動深入一線、深入現場,了解需求、傾聽意見,為客戶排憂解難。深入推進供電服務進社區、進企業、進校園、進醫院等“三進”活動,擴大供電服務的影響力。三是廣泛開展黨員示范崗、工人先鋒號、青年文明號以及文明行業創爭活動,進一步促進供電員工隊伍綜合素質的整體提升,不斷彰顯“國家電網”的品牌形象。
以創先、創優、創品牌和服務政府、服務企業、服務民生“三創三服務”為主題,全面實施供電能力提升、供電服務保障、服務品質鑄造、立體聯動溝通、客戶服務暢通、服務三農共建、服務民生關愛和能力作風提升等“八項行動”,落實45項服務地方經濟發展和百姓生活等具體舉措。大力實施“三新”農電發展戰略,全力保障農業生產、農民生活和農村發展用電。按照我鎮“十二五”電網發展規劃,深入實施新一輪農網改造升級工程,推進新農村電氣化建設,不斷提高電網科學水平。按照20xx年改造計劃,1-8月份共爭取上級項目資金1200多萬元,新建改造10kv線路22.75km,新建改造400v線路78.5km,新增變壓器16臺/3200kva,就地增容變壓器18臺/3600kva,改造農戶接戶線4萬多米,對東蕩養殖地區的超容配變及時進行了增容,有效解決了廣大養殖戶用電矛盾問題,提前組織免費對仁里、張袁、柳堡等村的通達工程的路中電桿進行遷移,確保農村通達工程順利實施,對全鎮24座新建泵站做好接電服務工作。在抓好項目建設的同時,我們開展多種便民服務措施,推行“客戶代表制”、“首問負責制”、“限時辦結制”,拓展個性化、差異化服務。
四是積極推廣新型繳費方式,在各村設立蘇郵惠民繳費點和福農卡代扣電費業務,極大的方便了農民快速繳費。開展了農村安全用電強基固本專項行動,進一步提升了農村供電保障水平。
以上是我所今年以來行風建設工作簡要匯報,不妥之處,請各位代表、領導批評指正,我們將借此行風評議活動為契機,虛心接受監督,不斷改進,堅持“你用電、我用心”,為地方經濟發展和小康建設再作新的貢獻。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇十五
緊張而又忙碌的20xx年轉眼已經過去,回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的'奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、在所內有計劃開展技能知識學習。
2、開展身邊無事故無違章活動。
3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
4、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
5、有計劃制定、落實安全“兩措”。
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展“一月一查“活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表,通過統計滿意率為100%,全年來未發生投訴事件。
2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
1、優質服務仍有不足之處,主要表現在電費催交。
2、個別臺區線損不穩定,有時會出現反彈現象。
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現。
認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規定和國家電網公司工作規定。20xx年全年安全生產的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行,我所把工作重心移到電網的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。
1、繼續加快農村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產品質量,售后服務工作。堅持24小時守候服務,在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業形象,為客戶提供優質、高效、快捷、方便的品牌服務。
2、加強電網的維護運行管理,著力降低線損,增加企業效益,在農村地區要降損增效,一是必須要抓電網運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
3、加強電費回收,維護企業利益,營銷與財務集成后,特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優質服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
按公司黨委的統一布署,在供電系統中開展教育活動是一項常抓不懈的政治任務。按照新時期黨員的標準和黨員的“兩個條例”經常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進行整改,再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇十六
各位領導、各位同事:
20xx年,對××x鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,××x鎮供電所全體員工積極進取,兢兢業業,在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使××x鎮農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。現將全年工作情況報告如下,請予評議。
今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的××名青年電工送入省電力培訓中心接受系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。
今年4月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批準,參加對口專業電大、函大專科以上學習的青年職工,考試成績合格拿到畢業憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有××x名青年職工參加研究生、本(專)科業余學習,并有××人考取了相關行業學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有××人參加的“××鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良的效果。
20xx年,我加大××x鎮供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員明禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室通過多次明察暗訪,及時發現服務中的`“短板”和薄弱環節,并及時將暗訪結果在供電所信息上進行公布,以督促窗口人員的服務常態性;通過以上工作措施,我們××x鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
今年隨著農改造的進行,我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現效益增長的目的,我們××x供電所不斷開展營銷創新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。一、創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓電力企業經濟效益的關健環節——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協調安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做服務工作,對內規營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創新管理手段。針對20xx年全球經濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現;在業擴報裝方面,重新修訂了《××x供電所工作管理細則》,業擴報裝通過規業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節,同時對每個環節實行限時結辦制,提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統,對營銷技改項目的預算、進度等內容進行精確控制。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇十七
告我擔任任供電所所長兩年來以來來,在地方黨委政府的正正確領導下,認真依照崗崗位目標責任要求,扎實實抓好各項工作任務的貫貫徹落實以促進茅村鎮經經濟的發展,積極服務于于地方經濟為己任,在全全所干部職工的共同努力力下,為我鎮的工農業快快速發展奠定了堅實的基基礎,提供了有力的保障障。現將本人兩兩年來履行職責、思想學學習工作情況方面情況況匯報如下:
黨委政府府保持高度一致,堅決貫貫徹執行富民強鎮政策。保證供電所在農村方方針政策和地方黨委、政政府重大決策的貫徹和落落實,是供電所的一項重重要任務。作為供電所支支部書記、所長,我積極極結合我鎮實際的情況,認真研究貫徹意見,及及時傳達到廣大黨員和干干部、群眾中去,并狠抓抓落實。一是堅持黨的基基本路線,堅持以經濟建建設為中心,確立了“樹樹形象,展新姿,積極開開展優質服務”,堅持““人民電業為人民”的服服務宗旨和工作思路,組組織全所職工集中力量發發展生產力,優化供用電電環境。
二是在面臨農業業結構調整和農村經濟高高速發展,農村群眾的生生產生活快速提高,農村村電力的供應出現矛盾的的情況下,大力加強供電電所精神文明建設,大力力加強黨風廉政建設,大大力加強思想政治工作,促進供電所兩個文明建建設快速發展,職工工作作作風的轉變和提高。三三是圍繞改革發展穩定的的大局,不折不扣地推動動黨在農村各項方針政策策的落實,扎扎實實的搞搞好電力設施的改造、維維修,積極拓展開辟電力力市場,保障全鎮工農業業生產的安全、穩定、可可靠供電。
本人始終做到政治堅定定,思想上始終與黨中央央保持一致,注重提高自身思想政治治素質,始終把理論和業業務學習放在首位。認真學一系列列重要講話,認真學習法法律常識、市場經濟知識識、電力科技知識和上級級有關文件。
能夠夠切實的理論聯系實際,扎扎實實的開展各項工工作;嚴格貫徹執行上級級和地方黨委政府的決策策,積極配合地方政府做做好社會穩定工作,高度度的與黨組織保持一致,堅定信心,不怕勞苦,為地方經濟發展盡心盡盡責。
全面整改設備,落實安安全生產,改善用電環境境,保障經濟發展以對對黨和人民高度負責的態態度,認真分析當前農村村經濟社會形勢,穩定社社會,把握大局,堅定信信心,把實踐宗旨的落腳腳點放在做好本職工作上上,集中精力解決好本鎮鎮經濟和社會發展中的實實際問題,打破用電瓶頸頸,積極改善用電環境,,促進和保持我鎮經濟持持續穩定增長,并為加快快發展創造有利條件。配合政府支持國家建建設,改造落后的用電村村,穩定社會。二0xx年二月份,為了更好的的支持徐北繞城高速的順順利開工,我帶領大伙走走村串戶,上門對農戶進進行做思想工作和說服開開導,以保證我們的線路路施工改造工程的順利進進行。同時,我帶領大家家至現場研究線路改造方方案,克服了天寒地凍的的種種不利因素,比公司司要求的時間提前了100余天完成了施工改造造任務。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇十八
各位領導、各位職工:
供電所職工述職報告:感謝各位職工代表和領導對我的信任,推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下,我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責的情況做如下述職:
一、作為一名職工代表的職責和對其工作性質的認識。
職工代表大會是職工參預企業民主管理和民主監督的有效渠道。全心全意依靠工人階級,認真維護職工合法權益,促進企業內部的穩定和諧是職代會的一項重要職責。參預企業內部的民主管理是一名職工代表的權利和義務。作為一名職工代表這即是非常光榮和神圣的,但同時又肩負著重要的歷史使命。要如實地反映廣大職工的意愿,為職工利益積極工作。這是一名職工代表應盡的義務。如何做,充分的保護了職工的積極性,形成了民主管理企業的氛圍,同時,根據公司的實際情況認真組織開展深受職工歡迎的文體活動。鍛煉了身體,活躍了文化生活,增強了企業的凝聚力。
參與企業的民主管理,使職工代表們充分使民主權利。是職代會的.一項主要工作任務。在每年的職代會上,按照職代會工作程序,都把企業的重大事項交給職工代表進行充分的討論,如公司的管理制度、管理辦法、考核細則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過后,在執行過程中做到了嚴格執法,并將每季度的考核結果公布與眾,作到了獎罰分明。職工心里服氣。根據廣大職工的意愿,開展各種活動,使企業文化建設健康、快速地發展起來。
二、注重職工代表的提案征集保證職工民主權利的行使。
職代會是行使民主權利的重要形式,作為工會委員會的成員,應當把職代會當成每年的一件大事去對待。由于我公司工會成立較早,電力企業的工作性質多年沒有重大的改變,職代會年年開,提案年年,時間長了大家往往覺得無話可說。在征集提案中,我主抓了以下環節。一是從全公司整體工作出發,進行正面引導。各方面工作做到事前心中有數。圍繞全公司工作的中心任務和職工關心的熱點問題進行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處于位置出發,研究工會的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發,解決這部分職工的后顧之憂。這些都是與提案有關的內容。針對這些,公司召開專門會議,除傳達上級文件、要求外,還要進行引導和啟發。二是組織座談會,請身邊職工發言,只要是企業的事、大家的事,什么都可以談。認真的聽取職工的意見。三是把群眾的意思歸納整理出來,再進行修改和補充,形成初步議案。四是再次召開會議,把初步議案與大家見面,逐字逐句地進行審議,征求意見,持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統一整理后上報職代會籌備組。整個提案的征集過程嚴肅認真,大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此,在傳達職代會精神的提案解答報告時,職工聽得非常認真,特別是當聽到大家共同關心的問題予以解決時,職工非常高興。
三、維護職工利益促進企業和諧發展。
電力企業是國家的重要基礎產業,同時又是窗口服務行業。從根本上說,企業發展進步與職工的利益是相一致的。企業效益好了,職工才有可能獲得更大利益。因此,我們一方面維護好職工的合法權益,另一方面也要維護企業的利益,為企業發展貢獻力量。作為一名職工代表,要全身心地貫徹落實職代會確定的企業奮斗目標、重點工作。
供電所述職述責述廉報告(模板19篇)篇十九
2020年,在市委的正確領導和關心指導下,我與研究室全體同志一道,緊緊圍繞全市發展大局,始終保持著奮發有為的工作精神、勇創一流的工作標準、求真務實的工作作風,思想上積極進取,工作上踏實肯干,生活上嚴于律已,較好地履行了職責,圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來工作情況和履行廉政責任制情況匯報如下。
一、抓學習,全面提升綜合素質。
負責研究室工作以來,工作量更大,信息和知識儲備要求更高,對此,我始終把加強思想政治和業務學習放在首位,自覺抓學習、講黨性、提能力、強素質,堅持每天學習一小時以上,保持了學習的常態化,并且堅持以身作則,帶頭學習,在研究室形成了濃郁的學習風氣。
學習理論提內涵。重點學習了黨的十九大和十九二中、三中、四中、五中全會精神,認真學習了習近平新時代中國特色社會主義思想以及省委貫徹落實全面推進依法治國的一系列政策精神,緊跟步伐、與時俱進,不斷增強自身政治意識、大局意識、改革意識、服務意識,進一步用理論武裝頭腦,提升理論素養和理論水平,不斷增強黨性修養,提升思想政治素質,在思想上、政治上、行動上始終與上級黨委保持調度一致。
深研業務提本領。圍繞政府工作的各個領域,帶頭逐項深入研究,學習內容涉及政治、經濟、文化、社會、民生等各個領域。緊密結合工作實際,重點加強工業經濟、項目建設、園區建設、現代農業、城市建設、財政金融等方面知識的學習,特別是深入學習“五大規劃”的相關政策,第一時間掌握“經濟新常態”“供給側改革”等新理論、新概念,努力把各領域的新思路、新理念、新政策運用到工作中來,不斷提高業務知識運用能力。
優化學風提效率。針對研究室的工作特點,堅持在干中學習,在學中干,將集體學習與個人自覺相結合。注重將學習與思考、理論與實踐緊密結合起來,以學促干、以干促學。堅持做到帶頭學,經常向大家傳授學習的方法、材料寫作的方法,并且有針對性地向大家講解材料中存在的問題,如何改進。堅持用歷史唯物主義和辯證唯物主義的觀點分析和解決問題,正確處理工學矛盾,學以致用、用以促學,做到學習與工作兩不誤、兩促進,增強了駕駛各項工作和復雜局勢的能力,提高了工作效率。
二、重實干,圓滿完成各項任務。
堅持“細節決定成敗,態度決定高度”,著眼服務領導決策、當好參謀助手,關注社會熱點難點問題,履職盡責、主動作為、真抓實干,有效地提升了工作水平,扎實做好了各項分管工作,得到了市委領導的充分認可。
觀念相結合,與調研實際相結合,與社會反映和基層建議相結合”,注重原始資料的收集整理,做好布局謀篇、觀點提煉,努力出精品。同時,通過各種渠道,調閱參考專家文章、上級文件及外地先進經驗,豐富了文字材料內容,提高了材料的政策性、理論性、科學性、前瞻性、可操作性和大眾性。今年以來,為市委主要領導累計起草各類文稿x篇,x余萬字。為各位市委領導起草講話、匯報材料等文字材料x篇,x余萬字,所有材料成稿率在x%以上。
在提升調研質量上做文章。堅持深入基層開展調查研究,為領導決策提供第一手資料,選取大項目建設、改善經濟發展環境、全市經濟社會發展總體情況等全市領導關心、群眾關注的熱點為課題,并且圍繞《全會工作報告》中的重點工作,有選擇、有針對性開展調研活動。調研過程中,注重突出市委、市政府重大決策、重要工作部署落實情況,突出全市經濟社會發展新常態、新情況、新問題。x形成了專題調研報告,x調研成果體現在x書記在x會議上的講話中;x調研成果體現在市委x全會報告中,為領導決策提供了大量有價值、有份量的參考依據。
在優化服務水平上求實效。2020年,我室制定了《》,力爭以奉獻的精神、務實的作風,努力打造研究室的“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的品牌。在服務上,我們堅持“三個不”的原則,即為領導服務不怕辛苦、為兄弟單位服務不講條件,為基層服務不端架子。在為市委主要領導服好務的同時,也著眼于基層單位加強服務。一年來,先后為xxx等x余個部門起草各類文稿近百篇,在全市各單位中,形成了優良的形象,贏得了良好的口碑。服務領導的同時不忘基層,今年我室共開展自愿服務活動x次,走訪慰問貧困戶x戶。其中捐書籍、衣物x次,義務為社區抗疫x人次等。
三、強作風,以身作則勤政廉政。
一年來,我時刻牢記黨的宗旨,始終繃緊黨風廉政建設這根弦,認真貫徹“一崗雙責”責任制,自覺承擔起黨風廉政建設第一責任人的責任,在日常工作中,不僅嚴格要求自己,也經濟對全室人員進行警示教育和反腐倡廉教育,不斷提升班子和個人形象。
一是嚴守政治紀律和政治規矩。
堅定理想信念,切實補足補好精神之“鈣”。自覺踐行“”要求,在大是大非面前旗幟鮮明,在風浪考驗面前無所畏懼,在關鍵時刻靠得住、信得過、能放心。認真貫徹執行中央八項規定、“一則一例”和省市委十項規定,認真做好個人重大事項報告等制度,筑牢拒腐防變的堤防,同時教育管理好配偶、子女和身邊工作人員遵紀守法。目前住房和車輛情況。辦公用房符合標準。沒有專職駕駛員。
二是注重加強道德修養。
通過不斷強化自我修養、自我約束、自我塑造,來凈化自己的工作圈、生活圈、朋友圈,努力做到慎獨、慎初、慎微、慎交友,牢牢守住做人、做事、用權的界限底線在關鍵時刻和重要節點保持清醒,老老實實做人,踏踏實實干事,清清白白為官。
三是持續優化工作作風。
大力弘揚黨的優良傳統和作風,認真整改三嚴三實專題教育期間查找出的不嚴不實問題,認真執行民主集中制,嚴格黨內政治生活勇于開展批評和自我批評,自覺接受組織和群眾的監督。堅持帶頭苦干、實干,既當指揮員,又學戰斗員,經濟以辦公室為家,主要動放棄休節假日,與全室同志一同加班加點,挑燈夜戰,保質保量完成了領導交辦的各項任務,帶動全室形成了不講條件、不講代價無私奉獻,敢打硬仗、善打硬仗的奉獻之風、實干之風,樹立了良好的作風和形象。
雖然一年來工作取得了一定成績,但仍然存在一些問題和不足:有時學習浮地表面,不夠深入,不夠系統,不夠扎實。學習業務知識的時間多,學習政治理論的時間少,對自己分管的業務學習多,對其它業務學習少;有時調研不深入不具體,領導安排規定的調研多,結合市情變化實際個性化調研少;有時由于工作時間緊、任務重,自己存在急躁情緒,對個別同志說話態度不夠好,等等。
在今后的工作中,要把學習作為人生的追求,特別是要加強政治理論學習,補充精神的“鈣”,努力提高自身修養,堅定共產主義信念。嚴守“三嚴三實”要求和標準,增強工作的主動性,根據新形勢、新變化、新要求,超前謀劃、不等不靠、主動出擊,做好份內各項工作。