通過心得體會的寫作,可以促使我們在未來的學習和工作中有更好的規劃和提升。接下來,我將分享一些成功人士的心得體會,希望能夠給大家帶來一些啟發和思考。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇一
卷煙規范經營心得體會應由本人根據自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據自身實際情況撰寫。
作為一名卷煙經營人員,規范經營是我們必須遵守的基本準則。在實踐中,我深刻地認識到了規范經營的重要性,也總結了一些心得體會。
首先,規范經營需要我們加強學習。只有不斷學習,才能更好地掌握卷煙經營的規范和標準,避免出現違規行為。同時,我們還需要學習相關法律法規,了解市場監管部門的政策和要求,避免因為不熟悉相關規定而造成經營風險。
其次,規范經營需要我們嚴格遵守規章制度。卷煙經營的規章制度是保障市場秩序和消費者權益的重要保障,我們必須嚴格遵守各項規章制度,做到合法合規經營。同時,我們還需要認真履行企業社會責任,關注員工的健康和安全,確保企業持續健康發展。
最后,規范經營需要我們注重自我約束。在卷煙經營中,我們不僅要遵守規章制度,還需要注重自我約束,時刻保持清醒的頭腦,避免因為個人私欲而做出違規行為。同時,我們還需要注重自我反思,及時發現和糾正自己的錯誤,不斷提高自身素質和能力。
總之,規范經營是卷煙經營中必須遵守的基本準則,只有不斷加強學習、嚴格遵守規章制度、注重自我約束,才能更好地保障市場秩序和消費者權益。同時,我們還需要注重自我反思,不斷提高自身素質和能力,為企業持續健康發展做出更大的貢獻。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇二
近年來,隨著卷煙消費量的不斷上升,卷煙毒害也逐漸成為社會健康的一大隱患。為了規范卷煙市場,提倡健康生活方式,各地相繼出臺了一系列的卷煙規范措施。在實踐中,我深切感受到了這些措施對于卷煙消費者和整個社會的積極影響。下面,我將結合自身經驗,總結出對于卷煙規范的心得體會。
首先,卷煙規范對于提高消費者的健康意識有著重要作用。在過去,煙民對于吸煙的危害并不太重視,普遍存在著“受傷的總是別人,與我無關”的心態。然而,卷煙規范的實施使得吸煙者逐漸意識到吸煙對于健康的極大威脅。例如,卷煙包裝上的健康警示圖案提醒了人們對于吸煙引起的疾病的認識。在購買卷煙時,讀取包裝上的健康提示成為一種習慣,消費者們開始了解吸煙對于肺癌、心血管疾病等的危害。這種健康意識的提高,有助于減少吸煙人數,進而降低吸煙造成的疾病風險。
其次,卷煙規范對于降低二手煙危害有著非常重要的意義。過去,吸煙者無論在公共場合還是家庭環境中,都不太注意他人的健康需求,頻繁吸煙以滿足自身口腔的需求。而現在,卷煙規范的出臺嚴禁吸煙者在公共場所吸煙。這使得公共場所的空氣質量得到了大幅改善,過去的煙霧彌漫、讓人作嘔的場景幾乎消失不見了。同時,家庭中的吸煙者也會在規范的壓力下盡量克制吸煙,保護家庭成員不受二手煙侵害。通過這一系列的措施,我們的生活環境變得更加清新,健康問題得到了有效解決。
另外,卷煙規范不僅在消費者身上產生了積極的影響,也推動了煙草行業的轉型升級。過去,卷煙企業僅僅追求利潤最大化,忽視煙草對于人體健康的危害。然而,卷煙規范的出臺使得煙草企業開始思考如何提高煙草產品的質量和安全性。煙草企業不僅加強了生產工藝和技術改進,還注重研發低焦油、低尼古丁的卷煙產品,以減少吸煙者對于危害物質的攝入。這種轉變不僅符合卷煙消費者需求的變化,也推動了煙草行業的可持續發展。
最后,卷煙規范也在社會層面產生了積極的影響。過去,吸煙者在公共場所吸煙,令他人感到不適甚至憤怒。而現在,對于公共場所的吸煙行為進行規范,極大地保護了非吸煙者的權益。不僅公眾的空氣質量得到提升,同時也改善了人們之間的相互關系。吸煙者學會尊重他人的意愿,將自己的行為限定在吸煙區域,不再對他人造成騷擾。這種對他人權益的尊重與關懷也讓社會更加和諧。
綜上所述,卷煙規范對于提高消費者的健康意識、降低二手煙危害、推動煙草行業轉型升級以及改善社會層面的人際關系等方面都產生了積極的影響。作為一個卷煙消費者,我也深深體會到這些規范帶來的好處。希望在未來,卷煙規范能夠進一步完善,為我們的生活環境帶來更多的改善,讓我們的健康更加全面地得到保護。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇三
隨著市場競爭日益激烈,許多企業開始在細節上提高運營效率和規范經營。規范經營活動不僅有助于提高工作效率,還可以極大地提高企業的形象和信用度。在過去的工作中,我也深深地感受到了規范經營的好處,下面將結合我的工作實踐,總結一下自己的心得和體會。
第二段:嚴格執行制度。
規定流程和制度是規范經營的基礎,由于我所在的公司業務比較繁瑣,因此我們必須建立起完善的流程和制度。為了讓員工更好地了解公司的流程和制度,我們在員工入職時就著重印發了一本公司內部流程手冊,指導員工可以更好地融入公司的工作。同時,我們會定期組織會議來培訓員工,讓員工了解公司的最新情況。在工作中,我也嚴格遵守公司的各項流程和制度,從而避免發生不必要的錯誤和糾紛。
第三段:重視協同工作。
規范經營不僅需要每個員工自己達到高水平,更需要各個部門之間的協同合作。在我們公司,不同部門之間的職責是相互協調的。我們的市場部、銷售部、采購部、研發部等部門常常會針對不同的活動制定相應的活動計劃,從而互相配合,達到最好的配合效果。在實際工作中,我也經常會主動和其他部門溝通合作的事項,為實現最佳效果作出更多的努力。
第四段:強調誠信。
在商業活動中,誠信是價值觀的一部分,也是規范經營的一個基本原則。在我們公司,我們始終堅持在商業活動中遵循誠實、公正、守信的原則,以便贏得客戶們的信賴和支持。與此同時,我們也堅持盡一切可能保護客戶的信息安全,保持客戶的信賴。同時,我們對員工的道德品質也有嚴格的要求,不允許出現任何腐敗行為。
第五段:總結。
在規范經營活動的實踐中,我收獲了很多。作為一名員工,我深刻認識到規范經營對于公司和員工而言是非常重要的,并且它對于公司的長期發展、員工的個人素質和形象都具有極其重要的作用。因此,為了實現公司的發展目標和員工自身的成長,我們要更加認真地將規范經營活動落實好,注重自身的細節、自我管理,不斷提升自己的素質,為公司的發展注入不竭的動力。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇四
近年來,我國卷煙規范經營專賣工作成為了煙草行業的重要任務之一。作為一名以往并沒有接觸過煙草行業的人員,參與卷煙規范經營專賣工作令我收獲頗豐。在此,我將分享我對卷煙規范經營專賣的心得體會。
第二段:提高專業知識水平。
進入卷煙規范經營專賣工作后,我意識到提高專業知識水平是至關重要的。首先,我努力學習關于卷煙的基礎知識,包括卷煙生產工藝、品牌分類、煙葉特點等方面的知識。其次,我深入了解市場需求,學習有關市場營銷的知識,推動卷煙銷售工作更加專業化、科學化。通過不斷學習和實踐,我的專業知識水平逐漸提高,能夠更好地為客戶提供相關的咨詢服務。
第三段:優化銷售策略。
在卷煙規范經營專賣工作中,銷售策略的優化至關重要。作為一名銷售人員,我要了解客戶需求,制定適合的銷售策略,以滿足客戶的購煙需求。首先,我會耐心地傾聽客戶的需求和意見,提供詳細的產品信息,并給予客戶合理的購買建議。其次,我會運用市場營銷的技巧,進行宣傳推廣,提高卷煙銷售額。通過不斷總結和反思,我能夠不斷優化銷售策略,提升銷售業績。
第四段:加強管理能力。
卷煙規范經營專賣工作中,管理能力的提升是不可或缺的。作為一名專賣店的管理者,我要管理好人員、貨物和資金,確保專賣店的正常運營。首先,我通過健全的制度和規范的管理流程,確保員工遵守規章制度,做到遵紀守法。其次,我將貨物管理做到精細化,及時補貨、清點庫存,以滿足客戶的需求。同時,我會加強資金管理,確保專賣店的資金流轉正常有序。通過不斷的管理實踐,我的管理能力得到了鍛煉和提升。
第五段:樹立協作共贏意識。
在卷煙規范經營專賣工作中,樹立協作共贏的意識是非常重要的。作為一個團隊,我們要相互協作,共同完成銷售任務。在與客戶的接觸中,我會積極傾聽客戶的需求并向他們提供滿意的服務。與同事之間,我會積極溝通合作,互相學習進步。與供貨商之間,我會建立互信互利的合作關系,共同為提高卷煙規范經營的水平做出努力。通過良好的協作共贏,我們能夠更好地完成卷煙銷售任務,實現自身價值的最大化。
結尾段:總結。
通過卷煙規范經營專賣工作,我深刻認識到提高專業知識水平、優化銷售策略、加強管理能力和樹立協作共贏的意識是非常重要的。這些心得體會不僅適用于卷煙規范經營專賣工作,也對其他行業的經營管理具有普遍性的指導意義。只有不斷學習和成長,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現自身的發展。希望通過我的努力,為卷煙規范經營專賣工作做出更大的貢獻。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇五
隨著市場競爭日趨激烈,規范經營成為許多企業的追求。規范經營不僅是企業足跡扎實地積極投身市場競爭的必備手段,也是促進企業長遠發展的關鍵。只有仔細深思、施行科學的規范經營策略,才能抓住市場機遇,并在激烈競爭中取勝。在我的實踐、學習過程中,我收獲了頗多的經驗和體會,并將此與大家分享。
第一段:正視規范經營的重要性。
規范經營并不是一個單純的操作活動,而是嵌入于企業運營中的一種態度和操守。只有維持良好的行為編碼和消費品質量、服務水平,才能在市場競爭日益激烈的環境下中長期保持支撐點。我曾經在一家交易公司上班,由于對規范經營重視不夠而引起了一些問題。例如,在出售商品的時候,沒有對商品進行檢驗、評估、包裝等工作,甚至假冒偽劣商品也混進品牌商品中,所以公平競爭的權利便被影響了。從這次事件中,我清醒認識到規范經營對于企業生存的意義和重要性,并保持了長久的觀念。
第二段:確立管理團隊覆蓋范圍和作業策略。
管理團隊是企業運營的基石,它不僅要設立得當,還需要建立通曉業務、經驗豐富、能獨當一面的執掌人員。為此,我一直持續探索能夠幫助團隊覆蓋范圍和作業策略的方法,并且實踐這些方法。例如,我們設立了責任劃分、考核、內部溝通體系等制度。這些舉動使我們在過程中掌握了更多的信息,從而在壓力之下找到遖解方案。管理團隊的提高不是一時建立好的,而是在規范經營實踐中不停磨練、提升。
第三段:樹立誠信和品牌形象。
企業既然要規范經營,就有必要建立明確的誠信口碑,這有助于更快吸引客戶,為企業帶來更多好處。而且,這會煥發出企業的經濟價值,甚至可能被賦予其他正畸人品特征,諸如穩重可靠、貢技守紀等等。對于企業品牌的促進和培養是必不可少的,一個好的品牌形象能夠讓消費者認同,并認為它與其他企業不一樣。因此,持續生產優質產品、服務協助、提供技術培訓等措施,能夠有效地樹立企業品牌形象。
第四段:掌握監管手段,規范內部作業規程。
企業要想規范經營,就必須找到適合自家的管理策略。而這種管理策略必定需要視覺系統的呈現,不只是內部科研、行政作業以至商務配貨的管理做法都應該規范化。同時,企業管理的領斥和自我監督也應具有科學、規范和以人為本的特點。在健全的企業建設框架下,制度細節才能更方便地推行,有助于協調出更清晰、更高效的管理方案,提升企業的適應能力和競爭實力。
第五段:持之以恒,全力以赴地落實規范經營。
規范經營花費時間和精力,當企業內在外在許多方面都開始彈射規范經營時,這就意味著企業已經開始了持之以恒的歷程,不斷加強規范管理、嚴格執行制度的循環運營模式。這一歷程,對于企業來說并不輕松,需要每一個職員將觀念融入個人經驗中,充分發揮自己的影響力,發揮出更多的統籌作用。只有落實措施到實際,才能夠執行規范管理并使其成為企業發展的亮點。
總之,規范經營在現代企業發展中意義重大,它是各個行業不可或缺的核心。我們作為職員應該不斷學習、思辨,將其貫穿于日常管理中,才能夠從中掌握技巧,使其成為一個智慧與實踐相結合的統籌管理理念。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇六
卷煙規范,是指在吸煙過程中,必須遵守相關的法律法規和社會公德,保持環境整潔、互相尊重,自覺避免對他人造成不良影響。在社會越來越重視健康和環境保護的背景下,卷煙規范已經成為一個日益受關注的話題。在我長期的吸煙過程中,我深刻認識到卷煙規范的重要性,下面我將就我個人的心得體會進行敘述。
首先,我意識到保持環境整潔的重要性。在吸煙者中,很多人傾向于隨地丟煙蒂。這不僅會破壞環境,還會給其他行人帶來不便和危險。去年,我在公園里看到一個小女孩不小心踩到煙蒂,差點跌倒,這一幕讓我感到十分愧疚。從那以后,我下意識地養成了隨身攜帶煙灰缸的習慣,并且每次吸煙后都會把煙蒂放進煙灰缸里。這種小小的改變雖然很簡單,但卻能展示出我們作為吸煙者對環境的尊重和關懷。
其次,我體會到避免對他人造成不良影響的重要性。在一些公共場所,例如餐館、電影院和公共交通工具上,許多人會毫不顧及他人的感受而吸煙。我曾經遇到過這樣的情況,當時我坐在公交車上,一個吸煙者坐在我旁邊,他全然不顧他人的健康和舒適,雖然車窗打開,但是濃煙彌漫的味道依然令人無法忍受。這一刻,我下定決心主動遠離這種不文明的行為,以免對他人造成困擾和傷害。我轉變了吸煙的地點,盡量選擇人少的地方或者特定的吸煙區。這樣做不僅是對別人的尊重,也是對自己健康生活的一種保護。
另外,我覺悟到對自己健康負責的重要性。長期吸煙不僅對身體健康有害,而且容易陷入煙癮無法自拔。我深知吸煙對呼吸系統和心血管系統的危害,也明白二手煙會對周圍的人造成同樣的影響。因此,我開始了戒煙的決心。我向身邊的朋友和家人尋求支持和鼓勵,并借助一些輔助工具,例如貼片和口香糖,幫助自己緩解戒斷癥狀。經過一段時間的努力,我成功戒煙。戒煙不僅讓我擁有了更好的身體狀況,也提高了我的自律和意志力。
最后,我體驗到卷煙規范與社會責任的聯系。吸煙是每個人的個人選擇,但是我們必須明白吸煙也是一種社會行為,需要考慮到他人的權益和利益。我們作為吸煙者,應當將社會效益放在第一位,遵守相關法律法規,限制吸煙范圍,嚴禁在禁煙區域吸煙,并時刻注意他人的感受。在我的工作環境中,我經常需要與不同背景的人打交道,我深深體會到卷煙規范對維護良好人際關系的重要性。只有尊重他人的意愿,與他人和諧相處,我們才能以更加積極的態度投入工作和生活。
總結起來,卷煙規范不僅是對環境、他人以及自己負責的表現,更是一種社會責任與文明素養的體現。通過進行卷煙規范,我們能夠更好地保護環境、他人的權益和自身的健康。我將繼續遵守卷煙規范,并積極影響身邊的人,希望他們也能意識到卷煙規范的重要性,一起構建一個更加和諧文明的社會。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇七
按照工作專欄中《關于開展煙草專賣執法檢查證管理工作檢查的通知》的要求,我局對專賣管理部門執行《煙草專賣執法檢查證管理辦法》的情況開展了自查,現將檢查情況匯報如下:
一、制度制定情況。
《煙草專賣執法檢查證管理辦法》出臺后,我局高度重視,組織全局專賣人員進行了學習,并依據文件的內容對全局執法檢查證發放和管理情況進行了全面自查和清理,對檢查中發現的不規范問題立即責令相關人員予以糾正。全面檢查工作完成后,我局在認真研究文件的基礎上,根據自身檢查證管理實際情況,制定了《鄂州市煙草專賣執法檢查證管理辦法》,已于20xx年1月1日正式實行。
二、執法檢查證管理情況。
在煙草專賣執法檢查證發放和管理上,我局規定市局專賣辦是煙草專賣執法檢查證管理的主體,負責監督《鄂州市煙草專賣執法檢查證管理辦法》的執行情況。
1、執法檢查證申領上,我局嚴格依照國家局文件的要求,規定專賣管理檢查人員申領檢查證首先在年齡、學歷、品行道德上要符合,同時還必須在我局從事專賣相關工作,熟悉煙草專賣管理業務和相關的法律法規知識,并且通過了由省局組織的執法資格考試。
2、執法檢查證換領、補領、銷毀上,我局規定,專賣管理檢查人員因檢查證時限到期,污損、殘缺不能辨認,要換領檢查證的,應提交原檢查證件;專賣管理檢查人員發現檢查證丟失、滅失需補領的,要及時向報告,并在發現證件丟失、滅失或者應當發現證件丟失、滅失后15日內,在原檢查證確定的檢查范圍的縣以上公開發行的報紙上發布遺失聲明;檢查證有效期屆滿或因其他原因不再煙草專賣執法崗位上工作的,應上交檢查證由市局交由省局統一處理。
3、人員管理上,我局將持有煙草專賣執法檢查證的人員情況(含人員基本情況及崗位情況)統一編冊,及時更新人員信息,保持信息的準確性和及時性,每年向省局報告。
4、檔案管理上,市局專賣辦內勤內管員負責執法檢查證的歸檔管理工作,對持證人進行了集中管理,并將相應資料存入計算機,以備查閱。
三、執法檢查證的使用情況。
在執法檢查證的使用上,我局要求執法檢查證使用應嚴格遵循《煙草專賣處罰處罰程序規定》、《湖北省煙草專賣文明執法行為規范》等規范性文件的要求,具體體現在以下三點:一是檢查證僅限在核準的檢查范圍內使用,非執法公務時不得使用檢查證;二是煙草專賣管理人員依法執行公務時應當主動出示檢查證,不履行公務時不得出示檢查證。三是持有檢查證的煙草專賣管理人員應當妥善保管其所持有的檢查證,不得損毀、涂改或者轉借他人;四是不得偽造、變造、買賣檢查證或者使用偽造、變造、買賣的以及未經年度審驗的`檢查證。對違反上述規定的,由我局煙草專賣行政主管部門責令改正,批評教育,并予以暫扣檢查證,情節嚴重并造成嚴重后果的,予以收回。
四、年度審驗和監督檢查情況。
20xx年度審驗上,根據我局《煙草專賣執法檢查證管理辦法》規定,在每個審查年度,采取先由執證人員填寫格式審驗表,所在所部初審,市局復審的方式,從執法人員的崗位資格情況、年度考核情況、參加法律、法規培訓情況、工作中是否有違法違紀或者執法重大過失、是否受過處分等方面進行全面審驗。市局根據審驗情況,對符合審驗條件的,作出審驗合格決定;對專賣執法人員出現一個審驗年度內存在兩次檢查證被暫扣、參加市局組織的年度統一考試不及格且經補考仍不及格、工作中出現嚴重違法違紀或者執法中出現重大過失,受行政記大過以上行政處分情形之一的,作出年度審驗不合格處理,收回執法檢查證件。
對檢查證的監督檢查上,我局主要是通過每月對各基層部所的督察考評中來進行的,檢查方式主要是通過暗訪經營戶,詢問執法人員的執法行為時候規范,然后是對執法案卷評審。通過檢查證年度審驗,各部所非常重視專賣隊伍建設,能夠按照煙草專賣檢查證管理辦法和年初制定的法律教育培訓方案,認真開展專賣執法人員法律法規及業務技能教育培訓,專賣執法人員受教育時間均超過了60學時,并在市局組織的年度法律知識考試中均達到了及格;專賣執法人員在持證期間能嚴格按照相關法律做到嚴格執法、文明執法,未出現行政不作為和行政亂作為現象。
五、存在的問題。
1、對內退和辭退專賣人員的檢查證管理有所松懈,給收回檢查證工作帶來一定困難。
2、對專賣人員的上崗培訓工作還需進一步加強。
3、檢查證的歸檔管理工作有待進一步提高。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇八
無規矩不成方圓。經營管理需要按照規范來進行,嚴格規范是實現全系統持續健康發展的重要前提,加強市場管理和內部監管是實現“兩煙”持續、穩定、健康發展的根本保障。
人壽保險公司開展“規范經營、誠信服務”實踐宣傳活動總結
**公司在開展“規范經營、誠信服務”實踐宣傳活動中,認真貫徹落實市公司文件精神,結合鐵力實際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動開展的有聲有色,取得了明顯成效。
鐵力支公司開展本次活動主要有以下幾方面特點:
一.思想統一準備充分
在接到市公司文件后,**支公司黨支部立即召開中層干部會議和全體員工大會,對文件精神進行層層貫徹落實,作好活動前的思想發動工作,讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。
在活動開展之前,更多經典盡在支公司周密部署、精心策劃,在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準備工作,為活動的順利開展奠定了良好的基礎。
二.內容豐富形式多樣
向廣大市民集中宣傳中國人壽“規范經營、誠信服務”的各項內容。
在**市西河公園與**市文體局聯合舉辦“**放歌中國人壽專場文藝演出”,通過多種文藝形式對中國人壽誠信服務的宗旨和理念進行廣泛宣傳。
在演出過程中,百名中國人壽員工還舉行了誠信簽名、誠信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國人壽信守承諾、誠信服務的決心。
在這同時,**支公司還采取召開征求意見會、發放征求意見卡等形式,廣泛征求各階層人士意見,并對各種意見和建議認真歸納梳理,采取有效措施,切實加以整改。
三.主題鮮明注重實效
**支公司在活動中牢牢把握“規范經營、誠信服務”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險?為什么要購買保險?怎樣填寫投單等等”。
集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險產品;了解自己的保險權益;咨詢如何進行理賠和更改保險受益人、地址等,現場氣氛非常熱鬧。
很多市民稱贊“規范經營、誠信服務”宣傳活動搞得好,搞得及時。
有一位市民高興地說:“規范經營、誠信服務”宣傳活動,使我明白了怎樣選擇險種,自己有什么保障,讓我心里有了底,打消了我想買保險,又怕上當的疑慮,我決定近期就購買保險,而且就買你們中國人壽的。”
同時,這項活動的開展也起到了教育員工、鍛煉團隊的作用。
現在,誠信營銷,在**支公司已深入人心,成為每位業務員的實際行動。
通過這項活動,在全社會進一步樹立起了中國人壽良好的企業形象,增強了每位員工誠信服務的觀念,提高了公司的整體服務水平。
四.宣傳到位效果顯著
在活動過程中,**支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。
在與**市電視臺聯合開辦的綜合性版塊節目《中國人壽保險社區》中。
通過不同的視角,全方位、大篇幅地對“規范經營、誠信服務”實踐宣傳活動進展情況和每個階段的熱點問題進行及時報道,在社會上引起了強烈反響。
使廣大市民更直觀地了解到了中國人壽保險公司“誠信服務”的具體內容和做法,加深了他們對我公司保險產品和優質服務的認知程度。
起到了很好的宣傳效果。
五.緊密結合保持共產黨員先進性教育活動
**支公司把此項活動同保持共產黨員先進性教育活動緊密結合,要求每名黨員在活動中都要起到先鋒模范作用,做“規范經營、誠信服務”的表率。
每次活動后都要求黨員結合活動內容查找自身存在的差距和不足,認真加以整改,并撰寫心得體會文章。
現在,更多經典盡在支公司的每名黨員干部都已把“規范經營、誠信服務”的各項內容變為自覺行動,在實際工作中努力實踐,有力地促進了先進性教育活動的開展。
加強了對本行業的誠信自律建設,促進了保險業誠信體系建設的不斷完善和提高,對公司的發展和社會的進步起到了積極的推動作用。
土地承包經營糾紛處理心得體會
土地承包經營權是農村集體經濟組織內部成員以家庭承包方式或其他承包方式、非集體經濟組織內部成員以其他方式,對集體組織所有的或國家所有的由集體經濟組織使用的土地、林地、草地及其他依法用于農業的土地享有的經營性使用和收益的權利。
按照自愿、有償和平等協商的原則,承包方可以依法采取轉包、出租、互換、轉讓或者其他方式進行土地承包經營權流轉。
這是《中華人民共和國農村土地承包法》中對承包經營權流轉的原則規定,也給農村土地流轉賦予了法律地位。
我國現階段農村土地承包經營權流轉主要表現在以下幾方面:
1、流轉數量和規模逐步增長。
隨著農村勞動力增多,社會經濟的發展,農村經濟呈現多樣化發展趨勢,直接促使農村土地流轉加速;2、流轉形式以轉包出租為主。
農村土地是農民賴以生存的最基本的依靠和保障,農民是不愿意永久性的失去土地的。
因此,農村土地經營權流轉多呈現轉包出租;3、流轉主體呈多樣化。
在農戶之間流轉的基礎上,近些年一些工商企業、農民專業合作組織等進入農業經營,參與流轉的主體日益多元化。
隨著農村土地承包經營權流轉數量增多,在流轉過程中也暴露出了諸多問題。
例如:
一、流轉程序不規范。
農戶自主流轉其承包經營權,沒有統一的規范規定,操作無章可循,流轉隨意性很強,手續極不完備,導致以后發生糾紛時,不利于保護農戶的權益。
筆者認為,應當詳細具體的規定農戶自主流轉其承包經營權的辦理程序:1、雙方協商,確定流轉方式、時間、價格等。
2、必須簽訂書面合同,由流轉雙方本人簽字或捺印。
3、合同簽訂后,應報送土地發包方和所在鄉(鎮、街道)備案。
二、流轉方式界定不明。
《中華人民共和國農村土地承包法》中對承包經營權流轉規定可以依法采取轉包、出租、互換、轉讓或者其他方式進行土地承包經營權流轉。
只是原則性的規定。
對農村普遍存在的抵押、繼承等傳統流轉方式以及入股等新流轉方式沒有明確規定。
三、土地流轉登記制度流于形式。
登記的主要目的在于將土地承包經營權變動的事實予以公示,使他人明確土地承包經營權的權利人。
農村土地承包法將登記的決定權交給農民,當事人要求登記的,可以登記。
未經登記,不能對抗善意第三人。
現實中,農村土地流轉,絕大部分根本就沒有登記,嚴重影響了農村土地承包權流轉的正常秩序,埋下了許多糾紛隱患。
雖然《土地承包法》規定了:土地承包經營權人將土地承包經營權互換、轉讓的,不經登記不得對抗善意第三人。
《最高人民法院關于審理涉及農村土地承包糾紛案件適用法律問題的解釋》也明確規定:承包方流轉土地承包經營權,除法律或者本解釋有特殊規定外,按照有關家庭承包土地經營權流轉的規定處理。
但是有規定,卻無人去執行。
四、流轉行為不夠規范。
有的地方土地流轉以口頭協議為主,私下進行自發性的流轉,不遵循一定的程序和履行必要的手續,即使簽訂書面合同,也大多條款不規范,對雙方的權利、義務及違約責任等內容不夠明確。
面對土地流轉中的種種問題和各種土地糾紛,該如何妥善處理這類案件,
首先,進行土地普查,并登記造冊,明確土地權屬,加強土地工作的'管理。
為了進一步搞好土地工作,應該依法進行土地詳查,了解土地現狀及不安定因素,進一步明確地界,確定一些新增地及權屬不明地的權屬,并及時發放權利證書。
其次,加強法制宣傳教育。
開展《農村土地承包法》等相關法律的普法工作。
使流轉土地的農戶,嚴格執行《農村土地承包法》第19條規定,按5個程序簽訂承包合同。
再次,提高法官審理土地流轉糾紛案件的能力,豐富糾紛調解機制。
要求審理土地糾紛案件的法官要有全面的農村土地承包經營權流轉方面的法律、法規和政策知識,以便嫻熟適用法律,正確處理糾紛。
還要有一定的審理技巧,有效利用其他社會資源,可以找一些當地德高望眾的第三者幫助調解,也可以讓村委領導或者基層司法所出面協調。
調解作為其中的一個方式,應該大力加強和進一步豐富。
最后,如何正確、穩妥地處理好此類訴訟糾紛,直接關系到農村的改革、發展和穩定。
法官一定要堅持依法、客觀、公正的原則、客觀地認定案件事實、正確適用法律。
強化基礎管理規范操作行為心得體會
為進一步規范會計操作行為,切實防范各類風險的發生,2月10日,農行甘肅隴南分行全面啟動“會計基礎工作規范年”活動。
隴南分行地處秦嶺山脈南部峽谷地帶,下轄9個縣支行、43個基層營業網點,有會計、出納人員253人,且多數網點在縣鎮及城鄉結合部,管理鏈條較長。
為了通過活動的開展迅速提高會計、出納人員業務操作能力,提高執行各項規章制度的自覺性,全行充分利用全省農行開展會計基礎管理規范年活動有利時機,嚴密部署,廣泛動員,確保了該項活動的扎實有效進行。
加強組織領導,廣泛開展動員。
首先,市、縣兩級行分別成立了以分管行長任組長、計劃會計、監察、審計等部門負責人為成員的領導小組,下設了活動辦公室和監督電話,為活動的開展提供了堅強的組織保證。
其次,從2月11日開始,市、縣兩級行相繼召開會計基礎管理工作規范年活動動員大會,明確了開展活動各個階段的目標、任務及要達到的效果,并層層分解落實了責任。
嚴密部署,扎實推進。
此次“活動”共分學習培訓、整章建制、整改提高、檢查驗收四個階段進行,該行要求每個階段必須明確任務,落實責任、落實人員,分步推進。
凡發現活動開展不力、做表面文章,致使活動走了過場,經檢查驗收不合格的,要嚴肅追究縣支行行長責任。
突出重點,務求實效。
切實提高內控管理水平,大力推進全行各項業務經營的規范化、法制化進程。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇九
xx煙草專賣局:
為了加強xx煙草專賣局(分公司)內部專賣管理監督,規范行業內部經營行為,促進行業自律,提升行業效率,根據《xx省內部專賣管理監督工作規范》的要求及9月30日xx局(公司)會議精神,我局(分公司)對2012年1月至9月以來的卷煙經營業務進行了全面、逐項、細致的自查,現將開展自查工作情況匯報如下:
至二〇一二年九月,全市共有零售戶xx戶,入網供貨零售戶xx戶。今年一至九月,xx市銷售卷煙xx箱,完成年度計劃xx箱的xx%,同比增加xx箱,增加xx%;實現銷售收入xx萬元,同比增加xx萬元,增加xx%,單箱銷售收入xx元,綜合毛利率xx%。
二、自查方法。
(一)從銷售系統、專賣管理系統的查詢相關數據進行分析比對,并按卷煙品牌、訂貨數量、零售客戶分別查找出銷量波動較大的卷煙零售客戶和可疑訂單,及時開展逐戶逐份調查核實,查明異常的原因。
(二)詢問業務經營部門的工作人員,要求其對有關事。
煙銷售違規情況發生.(二)“一價制”執行方面。檢查組對一些市場緊俏品牌及滯銷品牌的批發價進行了督查,看是否有提價或降價的情況發生,經實地調查,發現xx煙草分公司建立嚴格的價格監測機制,加強對卷煙品牌管理,嚴格執行“西南五省一價制”的價格規定,沒有提價或降價情況出現。
(三)貨源供應方面。核對客戶資料,經審查沒有發現向無證戶供貨行為,全程監督貨源流向,通過系統查詢、實地調查、客戶抽查等措施,核實了日訂單量、送貨量、交易額數據以及配送路線等有關卷煙經營情況,沒有發現貨源不入網經營的問題。
(四)訪銷配送方面。以治理卷煙體外循環為突破口,通過營銷系統的查詢、實地調查、客戶抽查等措施,對2012年度部分品牌卷煙銷量靠前的49戶卷煙重點零售戶進行調查,核實其訂單量、配送量、實收量、送達人、收貨時間和實際的客戶姓名、客戶編碼、許可證號是否一致,并采取單周實地走訪隨機抽查的50戶經營戶雙周電話詢訪50戶經營戶及跟送監督等方法,從而確定訪銷配送的真實性,發現楚雄市煙草分公司不存在虛假客戶假入網及拆單分攤的情況,完全達到100%入網銷售、落地銷售、落戶銷售。
(五)零售戶增訂貨方面。微機銷售數據顯示,今年xx煙草分公司在一季度有多次訂貨頻次異常預警發生。經核查,的各品牌卷煙及銷售數據進行對比分析,并按卷煙品牌、訂貨數量、零售客戶分別查找出銷量波動較大的卷煙零售客戶和可疑訂單,及時開展逐戶逐份調查核實,查明異常的原因,制定針對性監管措施,完善卷煙部門相關內控制度和工作流程,加強客戶經理和主管卷煙貨源分配人員履行職責的監管等,營銷部門卷煙投放量及品牌結構做到卷煙零售戶的經營業態、等級與經營能力基本相符。
(九)卷煙規范經營方面。針對今年銷售顯著增長的訂單品牌如云煙(紫)、紅塔山(1956)、紅梅(黃)、云煙(軟珍品)等品牌卷煙和零售戶進行重點關注和走訪問詢。根據走訪問詢情況,調查核實了所走訪問詢的卷煙零售戶都能如實收到所訂購的卷煙,沒有發現卷煙外流的不規范經營情況。卷煙訂購量增加的主要原因是卷煙零售戶因為春節后要補充庫存、蓋房、辦喜事等,屬正常訂貨,零售戶所訂卷煙均100%入網、落地、落戶銷售。
不合理現象。現有定點取貨/代送點客戶82戶,占全部客戶3.8%,未超過4%的要求。每個定點取貨/代送點客戶少的2戶,多的9戶。每個點取貨/代送點均有相關資料,如協議、記錄表等。通過檢查也發現一些問題。(1)年初確定的部分定點取貨/代送點客戶有的已經注銷。(2)個別定點取貨/代送點記錄不完整。(3)有的客戶取貨簽字不規范,有代送點代簽字的情況。
六、下步擬采取的監管措施。
根據《xx省煙草行業內部專賣管理監督工作規范實施細則》、《xx市內部專賣管理監督工作制度》規定要求,結合我單位實際,下步擬做好以下幾方面工作:
(一)加強教育,提高規范經營的自覺性。把規范經營納入職工培訓教育體系,定期組織學習專賣“一法兩條例”和行業規范經營有關政策、精神,使每位“兩煙”生產經營人員對有關法律法規和上級規范經營的紀律規定清楚主線,把握關鍵,牢記重點,從而對規范經營該干什么,不該干什么,提高全體員工對規范經營工作的重要性的必要性的認識,從思想上自覺做到遵紀守法規范經營。
(二)進一步拓寬監管思路,從市場調查、備案備查資料和微機查詢等方面有機結合起來,切實發揮內部專賣管理的職責,認真解決好行業內部提高效率和注重自律兩個重要課題,制定出一套系統的切實可行的監督步驟、方法、模式。
(三)加強內部監管部門與營銷部門的聯系,建立內管部門與營銷部門間的協調關系,形成合力,做到分工不分心,共同抓好規范經營,提高企業的經營管理水平。
(四)規范卷煙經營工作,充分利用網絡資源,安排專職人員實時登陸內部專賣管理監督信息系統,認真負責分析每天卷煙購銷存情況對出現的預警信息及時進行上報處理,對出現的預警情況及時安排人員調查,把“不能內部違規更不能內外勾結違規,卷煙要在轄區內銷售”作為規范經營的兩條底線,從觀念上、制度上、流程上杜絕違規經營。
(五)加大對專賣行政執法人員的監督力度,督促執法人員嚴格按照《煙草專賣人員執法行為準則》做到文明執法,防止出現違規執法行為。
(六)做好對卷煙經營部門規范經營方面的監督檢查,確保不發生一起被上級局查處的違規案件.我們將在以后的工作中,不斷的建立和完善各項內部監管制度,從而進一步提高內部專賣管理監督力度,堅持做到不缺失一道監管工序,不放過一個監管細節,切實抓好卷煙經營關鍵環節、關鍵部位、關鍵問題的監管,以此推動卷煙規范經營不斷深入。
二
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇十
xx煙草專賣局:
為了加強xx煙草專賣局內部專賣管理監督,規范行業內部經營行為,促進行業自律,提升行業效率,根據《xx省內部專賣管理監督工作規范》的要求及9月30日xx局會議精神,我局對2012年1月至9月以來的卷煙經營業務進行了全面、逐項、細致的自查,現將開展自查工作情況匯報如下:
一、2012年1至9月卷煙經營情況。
至二〇一二年九月,全市共有零售戶xx戶,入網供貨零售戶xx戶。今年一至九月,xx市銷售卷煙xx箱,完成年度計劃xx箱的xx%,同比增加xx箱,增加xx%;實現銷售收入xx萬元,同比增加xx萬元,增加xx%,單箱銷售收入xx元,綜合毛利率xx%。
二、自查方法。
從銷售系統、專賣-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--。
管理系統的查詢相關數據進行分析比對,并按卷煙品牌、訂貨數量、零售客戶分別查找出銷量波動較大的卷煙零售客戶和可疑訂單,及時開展逐戶逐份調查核實,查明異常的原因。
詢問業務經營部門的工作人員,要求其對有關事。
煙銷售違規情況發生.“一價制”執行方面。檢查組對一些市場緊俏品牌及滯銷品牌的批發價進行了督查,看是否有提價或降價的情況發生,經實地調查,發現xx煙草分公司建立嚴格的價格監測機制,加強對卷煙品牌管理,嚴格執行“西南五省一價制”的價格規定,沒有提價或降價情況出現。
無證戶供貨行為,全程監督貨源流向,通過系統查詢、實地調查、客戶抽查等措施,核實了日訂單量、送貨量、交易額數據以及配送路線等有關卷煙經營情況,沒有發現貨源不入網經營的問題。
訪銷配送方面。以治理卷煙體外循環為突破口,通過營銷系統的查詢、實地調查、客戶抽查等措施,對2012年度部分品牌卷煙銷量靠前的49戶卷煙重點零售戶進行調查,核實其訂單量、配送量、實收量、送達人、收貨時間和實際的客戶姓名、客戶編碼、許可證號是否一致,并采取單周實地走訪隨機抽查的50戶經營戶雙周電話詢訪50戶經營戶及跟送監督等方法,從而確定訪銷配送的真實性,發現楚雄市煙草分公司不存在虛假客戶假入網及拆單分攤的情況,完全達到100%入網銷售、落地銷售、落戶銷售。
零售戶增訂貨方面。微機銷售數據顯示,今年xx煙草分公司在一季度有多次訂貨頻次異常預警發生。經核查,的各品牌卷煙及銷售數據進行對比分析,并按卷煙品牌、訂貨數量、零售客戶分別查找出銷量波動較大的卷煙零售客戶和可疑訂單,及時開展逐戶逐份調查核實,查明異常的原因,制定針對性監管措施,完善卷煙部門相關內控制度和工作流程,加強客戶經理和主管卷煙貨源分配人員履行職責的監管等,營銷部門卷煙投放量及品牌結構做到卷煙零售戶的經營業態、等級與經營能力基本相符。
詢情況,調查核實了所走訪問詢的卷煙零售戶都能如實收到所訂購的卷煙,沒有發現卷煙外流的不規范經營情況。卷煙訂購量增加的主要原因是卷煙零售戶因為春節后要補充庫存、蓋房、辦喜事等,屬正常訂貨,零售戶所訂卷煙均100%入網、落地、落戶銷售。
不合理現象。現有定點取貨/代送點客戶82戶,占全部客戶%,未超過4%的要求。每個定點取貨/代送點客戶少的2戶,多的9戶。每個點取貨/代送點均有相關資料,如協議、記錄表等。通過檢查也發現一些問題。年初確定的部分定點取貨/代送點客戶有的已經注銷。個別定點取貨/代送點記錄不完整。有的客戶取貨簽字不規范,有代送點代簽字的情況。
六、下步擬采取的監管措施。
根據《xx省煙草行業內部專賣管理監督工作規范實施細則》、《xx市內部專賣管理監督工作制度》規定要求,結合我單位實際,下步擬做好以下幾方面工作:
什么,提高全體員工對規范經營工作的重要性的必要性的認識,從思想上自覺做到遵紀守法規范經營。
xx煙草專賣局〇一二年十月五日。
二
-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇十一
在如今的市場經濟環境下,規范經營已經成為了企業重要的發展方向之一。規范經營的好處不僅在于提高企業的經濟效益,更在于落實社會責任,增強企業的競爭力和可持續發展能力。因此,我認為學習規范經營的技能和知識是每一個企業管理者必須具備的素質。最近,我參加了一次規范經營培訓,并在這個過程中獲得了許多寶貴的體會和經驗。下面,我將結合自己的體會,分享一下我的思考和認識。
第二段:規范經營的重要性。
規范經營涉及到企業的倫理道德、法律法規、操守紀律等多個方面。一個規范經營的企業必須首先建立自身的企業文化,以提高員工的道德素質和企業價值觀,從而營造出一個誠信守法、勤奮創新的工作氛圍。同時,規范經營還關乎到企業的市場營銷和產品品質等方面。正確地實施標準化管理,不僅可以有效降低企業的生產成本和質量問題,還可以提高產品的市場競爭力和用戶體驗,促進企業健康快速發展。
第三段:規范經營的實際問題和處理方法。
規范經營雖然具有很多優點,但是在實際操作中卻存在很多問題。其中之一就是有效的溝通機制。企業需要建立一個暢通的溝通渠道,實現上下聯動,從而更好地實現統一的管理。同時,企業還要為員工提供必要的培訓和學習資源,提高他們的技能和運用標準化管理的能力。此外,企業還應積極應對外部風險,做好應對策略和預案,減少因為外部環境原因導致的損失和風險。
第四段:如何將規范經營理念轉化為實踐。
規范經營是一個長期的過程,需要企業員工以及管理者認真對待。首先,企業需要將標準化管理融入到企業文化之中,建立起一套完整的管理機制,包括人員管理、物料管理、流程管理和質量管理。其次,企業需要制定符合國家和行業規定的制度和流程,以確保各個環節的合理規范。最后,企業需要不斷優化和完善標準化管理體系,提高企業的競爭力。
第五段:總結。
規范經營是一個長期而復雜的過程,其實現需要企業全體員工的共同努力。學習標準化管理的技能和知識,落實規范經營理念,不僅能夠為企業帶來經濟效益,更能夠落實企業的社會責任和提升企業品牌形象。因此,我認為每一個企業管理者和從業人員都應不斷提升自身的素質和能力,以推動企業規范經營的不斷提高。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇十二
**公司在開展“規范經營、誠信服務”實踐宣傳活動中,認真貫徹落實市公司文件精神,結合鐵力實際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動開展的有聲有色,取得了明顯成效。鐵力支公司開展本次活動主要有以下幾方面特點:
一.思想統一準備充分。
在接到市公司文件后,支公司黨支部立即召開中層干部會議和全體員工大會,對文件精神進行層層貫徹落實,作好活動前的思想發動工作,讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。在活動開展之前,更多經典盡在支公司周密部署、精心策劃,在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準備工作,為活動的順利開展奠定了良好的基礎。
二.內容豐富形式多樣。
支公司根據實際情況,利用雙休日在中心路和正陽大街等繁華地段舉辦以“規范經營、誠信服務”為主題的集中宣傳日活動,采取設立咨詢臺、懸掛宣傳條幅、設置宣傳展板、發放宣傳資料等多種宣傳形式,向廣大市民集中宣傳中國人壽“規范經營、誠信服務”的各項內容。在**市西河公園與**市文體局聯合舉辦“放歌中國人壽專場文藝演出”,通過多種文藝形式對中國人壽誠信服務的宗旨和理念進行廣泛宣傳。在演出過程中,百名中國人壽員工還舉行了誠信簽名、誠信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國人壽信守承諾、誠信服務的決心。在這同時,支公司還采取召開征求意見會、發放征求意見卡等形式,廣泛征求各階層人士意見,并對各種意見和建議認真歸納梳理,采取有效措施,切實加以整改。
三.主題鮮明注重實效。
支公司在活動中牢牢把握“規范經營、誠信服務”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險?為什么要購買保險?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險產品;了解自己的保險權益;咨詢如何進行理賠和更改保險受益人、地址等,現場氣氛非常熱鬧。很多市民稱贊“規范經營、誠信服務”宣傳活動搞得好,搞得及時。有一位市民高興地說:“規范經營、誠信服務”宣傳活動,使我明白了怎樣選擇險種,自己有什么保障,讓我心里有了底,打消了我想買保險,又怕上當的疑慮,我決定近期就購買保險,而且就買你們中國人壽的。”
同時,這項活動的開展也起到了教育員工、鍛煉團隊的作用。現在,誠信營銷,在支公司已深入人心,成為每位業務員的實際行動。通過這項活動,在全社會進一步樹立起了中國人壽良好的企業形象,增強了每位員工誠信服務的觀念,提高了公司的整體服務水平。
四.宣傳到位效果顯著。
在活動過程中,支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在與**市電視臺聯合開辦的綜合性版塊節目《中國人壽保險社區》中。通過不同的視角,全方位、大篇幅地對“規范經營、誠信服務”實踐宣傳活動進展情況和每個階段的熱點問題進行及時報道,在社會上引起了強烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國人壽保險公司“誠信服務”的具體內容和做法,加深了他們對我公司保險產品和優質服務的認知程度。起到了很好的宣傳效果。
五.緊密結合保持共產黨員先進性教育活動。
支公司把此項活動同保持共產黨員先進性教育活動緊密結合,要求每名黨員在活動中都要起到先鋒模范作用,做“規范經營、誠信服務”的表率。每次活動后都要求黨員結合活動內容查找自身存在的差距和不足,認真加以整改,并撰寫心得體會文章。現在,更多經典盡在支公司的每名黨員干部都已把“規范經營、誠信服務”的各項內容變為自覺行動,在實際工作中努力實踐,有力地促進了先進性教育活動的開展。
總之,通過開展“規范經營、誠信服務”實踐宣傳活動,使支公司廣大員工進一步增強了做好壽險工作的責任心和使命感,提高了公司的誠信服務水平,塑造了良好的社會形象,加強了對本行業的誠信自律建設,促進了保險業誠信體系建設的不斷完善和提高,對公司的發展和社會的進步起到了積極的推動作用。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇十三
第一段:引言(整體理解規范經營的重要性,撰寫本文的目的)。
在當今的商業環境中,企業要想取得長期成功,規范經營是必不可少的一項重要任務。規范經營意味著在所有企業活動中遵守法律法規、遵循道德與倫理規范,并且秉持誠信、公平、透明的原則。在我個人擔任企業經理的經驗中,我深刻認識到規范經營的重要性,并從中得到了一些寶貴的心得體會。
第二段:遵守法律法規與道德倫理規范。
規范經營的第一步,就是確保企業遵守所有的法律法規和道德倫理規范。法律法規的遵守是公司長期發展的基石,它保障了企業與社會之間的和諧共處。同時,道德倫理規范則對于企業的社會形象和聲譽起到關鍵性作用。在我的企業經營過程中,我積極組織員工參與道德倫理培訓,強調誠實守信、謹慎審慎、尊重他人等核心價值觀。通過嚴格遵守法律和道德規范,我得以建立起富有信譽與責任感的企業形象。
第三段:確保誠信、公平、透明。
在規范經營的過程中,誠信、公平和透明原則也是至關重要的。誠信是企業與客戶建立信任的基礎,只有真實、可靠的承諾才能使企業與客戶之間形成互利共贏的合作關系。公平與正義是企業經營活動中的核心要求,不能以不正當手段牟取暫時的利益,而是要堅持公平、公正的原則,為客戶提供公平合理的服務。透明則是企業經營過程中的公開與公正,包括經營目標、決策過程和企業財務狀況的公布。在我所管理的企業中,我們建立了完備的制度,確保了誠信、公平和透明的原則在企業發展的每個方面都被貫徹。
第四段:規范內部管理。
規范經營不僅涉及企業與外部環境的關系,也包括企業內部的管理。為了有效地規范經營,我推行了一系列內部管理措施。首先,建立了科學合理的組織結構和職責分工,確保每個崗位都有明確的職責和權責。其次,完善了內部管理制度,包括招聘與培訓、績效考核、薪酬激勵等方面,使員工在明確規則和公平競爭的環境下工作。最后,我注重信息管理和內部溝通,通過定期的員工大會和員工滿意度調查等方式,促進員工與企業的溝通,提高企業內部協調性和凝聚力。
第五段:結語(總結觀點)。
規范經營是企業成功的基石,在我的經驗中,從遵守法律法規與道德倫理規范,到確保誠信、公平、透明,再到規范內部管理,各個方面都是不可或缺的。規范經營不僅能夠保護企業的聲譽和利益,還能建立牢固的合作關系,并為企業的可持續發展奠定基礎。作為企業經理,我們必須要時刻牢記規范經營的重要性,并在實踐中不斷完善自己的規范經營理念和方法,以持續推動企業的發展和進步。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇十四
近年來,卷煙銷售規范的重要性日益凸顯。隨著中國深入推動健康中國戰略,煙草控制工作日趨嚴格,卷煙銷售規范顯得尤為重要。本文將從個人角度出發,總結并分享卷煙銷售規范的心得體會。
第一段:卷煙銷售規范的重要性。
卷煙銷售規范是維護公眾健康、推動煙草控制的關鍵環節。盡管近年來我國煙草控制工作取得了一定的進展,但依然有大量非法銷售的卷煙出現,給公眾健康帶來極大的風險。卷煙銷售規范的重要性不容忽視,它不僅能夠規范市場秩序,減少假冒偽劣卷煙的流通,還能夠保護青少年免受煙草侵害。
第二段:增強對卷煙銷售規范的認識。
在過去的工作中,我深刻認識到對卷煙銷售規范的認識是非常重要的。首先,我通過學習相關法律法規和政策文件,了解了卷煙銷售的具體規范要求。其次,在實際工作中,我不斷提高自己的業務水平,熟悉卷煙銷售的各個環節,確保自己符合行業要求。同時,我也參加了相關培訓,進一步提高了對卷煙銷售規范的認識水平。
第三段:注重細節,確保符合規范。
在實際工作中,我發現注重細節是確保卷煙銷售規范的重要手段之一。首先,我在對卷煙進行貨架陳列時,保證了不同品牌、規格的卷煙有序排列,避免了混亂和誤導顧客的情況。其次,在開展促銷活動時,我確保了所有活動都經過合法審批,遵守了相關規定,杜絕了因違規活動而引發的問題。此外,我還時刻注意保持店內的清潔衛生,確保卷煙的衛生質量符合要求。
第四段:宣傳普及,促進公眾健康。
卷煙銷售規范不僅需要銷售員自身的努力,還需要通過宣傳普及來促進公眾健康。首先,我通過在店鋪內張貼宣傳資料和提示標語,向顧客普及煙草危害知識,引導他們理性消費。其次,我積極參與社區宣傳活動,通過宣講和互動形式向群眾宣傳煙草控制政策和法規,起到了良好的示范作用。通過這些宣傳普及工作,我希望能夠增加公眾對于卷煙銷售規范的認知,從而進一步促進公眾健康。
第五段:個人感悟與展望。
通過長期的卷煙銷售規范工作,我深刻認識到卷煙銷售規范的重要性以及個人的責任和義務。在今后的工作中,我將繼續不斷學習和提高自身業務水平,努力做到規范銷售。同時,我也將積極參與社區宣傳普及工作,為推動卷煙銷售規范作出更多貢獻,真正成為健康中國戰略的參與者和推動者。
總結:卷煙銷售規范對于保護公眾健康、推動煙草控制具有重要的意義。通過加強個人對卷煙銷售規范的認識,注重細節,宣傳普及和不斷提高業務水平,我們能夠更好地貫徹卷煙銷售規范要求,為公眾健康做出貢獻。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇十五
隨著人們對健康的重視度不斷提高,藥店作為衛生健康領域的消費場所也得到了越來越多的關注。作為一名從業多年的藥店店主,我對藥店規范經營心得有著深刻的體會。在此,我將結合自身經驗,從規范藥品管理、提高服務質量、加強員工培訓、保證藥品安全和強化信譽建設等方面,分享一些關于藥店規范經營的心得體會。
首先,藥店規范經營的關鍵在于藥品管理的嚴謹和安全。作為藥店,在銷售藥品時,應該合法合規,按照法律法規進行售藥,合理設置藥品陳列區,明確標識、分類管理,確保每一種藥品都能夠按照規定的環境和方式進行存放和銷售。此外,藥店還應建立健全藥物供應鏈,保證藥品的來源合法可信,并嚴格遵守保質期的要求,確保藥店銷售的每一種藥品都是正規合格的。
其次,提高服務質量是藥店規范經營的重點之一。藥店不僅僅是售藥的地方,更是為顧客提供藥物咨詢和健康指導的重要場所。藥店員工應該充分了解和掌握藥品的性能、功效、用法以及注意事項等方面的知識,為顧客提供專業和準確的咨詢服務,以滿足顧客的需求。同時,藥店還應加大對顧客健康問題的關注,可針對特定人群開展健康咨詢和疾病預防等服務,提高顧客的滿意度和忠誠度。
再次,加強員工培訓是確保藥店規范經營的關鍵環節。藥店員工是藥店的重要組成部分,他們的素質和技能對于藥店的形象和經營有著直接的影響。因此,藥店應設立培訓機制,不斷提升員工的專業能力和服務水平。比如,藥店可以定期組織員工參加藥物知識培訓、服務技能培訓和職業道德培訓等,通過不斷學習和提高,使員工具備更全面和專業的服務能力,為顧客提供更好的服務體驗。
此外,保證藥品安全也是藥店規范經營的重要方面。藥品是與人們的生命和健康直接相關的產品,藥店必須要做到藥品安全無小事。藥店在藥品選購、采購、存放和銷售過程中,應加強對藥品的質檢和驗收,排除假冒偽劣產品,防止藥品在存儲環境不合適的情況下變質。同時,藥店還應嚴格遵守藥品管理法規,妥善處理藥品過期、變質等問題,做到及時報廢或返廠處理,確保藥品的安全可靠。
最后,信譽建設是藥店規范經營的重要保證。藥店的信譽是藥店經營的生命線,也是顧客選擇藥店的重要因素。藥店應秉持誠信經營的原則,保證藥品質量,提供合理的價格,并依法履行售后服務,及時解決顧客的問題和投訴。同時,藥店還可以加強與醫院、社區衛生服務中心等相關機構的合作,以共同推進衛生健康事業的發展,樹立良好的藥店形象。
綜上所述,藥店規范經營是保證人們用藥安全、健康的重要環節。規范藥品管理、提高服務質量、加強員工培訓、保證藥品安全和強化信譽建設是藥店規范經營的關鍵要素。只有在這些方面做好了,才能夠真正獲得顧客的信賴和支持,實現良性循環的發展。作為一位藥店店主,我深知規范經營的重要性,也將持續努力,以更好的服務滿足顧客需求,為顧客的健康保駕護航。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇十六
近年來,我國經濟快速發展,市場競爭日益加劇。在這個環境下,規范經營成為企業生存和發展的關鍵。員工們流連于這個熱鬧喧囂的商海,我的心得體會是,只有規范經營,才能在競爭中立于不敗之地。在這篇文章中,我將分享我的親身經歷和一些發人深省的故事來說明規范經營的重要性。
第一段:規范經營是成功的關鍵。
規范經營是企業取得成功的關鍵。作為一名高級經理,我在公司的發展歷程中親身感受到了這一點。在公司初創期,我們曾因為管理混亂、業務不規范而遭遇困境。然而,當我下決心要改變現狀時,我引入了一套完善的管理制度,并鼓勵員工們按照制度執行工作。不久之后,我們的業績開始逐漸提升,公司的聲譽也得到了提高。這次的經歷讓我深刻認識到,規范經營是企業成功的基石。
第二段:規范經營確保了公平競爭。
規范經營不僅能幫助企業走向成功,也能保證市場的公平競爭。我曾聽說過一個生動的故事。有兩家同行業的公司,一家遵循規范經營,另一家則鋌而走險,采取不正當手段獲利。盡管后者短期內獲得了一些額外收益,但它們很快被曝光,并收到了相關部門的處罰。與此同時,遵守規范經營的公司逐漸獲得了市場的認可,并獲得了更多的商機。這個故事給了我很大的啟示,規范經營不僅有利于企業,也建設著公平競爭的市場環境。
第三段:規范經營塑造企業形象。
規范經營不僅關乎商業倫理和道德,更能塑造企業的形象。在市場經濟中,抵制假冒偽劣產品和虛假宣傳是客戶的共同需求。經營者如果追求短期利益,而忽略了誠信和道德,不僅會傷害客戶的利益,也會讓企業聲譽受到損害。然而,遵循規范經營的企業往往能夠建立起一種誠信和可靠性的形象,吸引更多的客戶,持續發展。正是這一點,讓我深信規范經營是企業長久發展的關鍵。
第四段:規范經營促進企業創新和進步。
規范經營不僅僅是對已有規則的遵守,更是對企業自身的要求。在競爭激烈的市場環境下,只有不斷創新和進步,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。規范經營要求企業意識到自身的不足,并努力優化自己的經營模式和流程。在實踐中,我們發現,只有將規范經營與創新結合起來,企業才能真正獲得長期競爭優勢。這個教訓不僅對我個人有很大的啟發,也對整個企業產生了積極的影響。
第五段:規范經營引領企業未來發展。
從歷史上看,那些具備規范經營理念的企業往往能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。隨著經濟的發展和社會的進步,規范經營的重要性將愈發突出。只有遵循規范經營,企業才能獲得可持續發展,實現企業價值。在個人層面,我也會一直堅持規范經營,不斷提升自己的規范意識和經營水平,以不斷適應時代的變革和市場的需求。
通過以上的分析,我們可以看到規范經營對于企業和市場的重要性。只有規范經營,才能確保企業的生存和發展,保證市場的公平競爭,塑造企業的形象,促進企業創新和進步,并引領企業未來發展。因此,我深深地認識到,規范經營不僅僅是企業成功的關鍵,更是一個社會責任和道德底線。我愿意與更多的企業家共同努力,為我國的經濟繁榮做出貢獻。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇十七
規范經營一直是企業家們努力追求的目標。遵守規律、合理經營,是企業獲得長期健康發展的基石,同時也是企業社會責任的體現。作為企業家,規范經營需要我們不斷學習、提升經營能力和水平。下面,我將分享一下我參加規范經營培訓的心得體會。
第二段:理解規范經營的重要性。
參加這次規范經營培訓,我的第一個感受是加深了對規范經營的認識。規范經營不是簡單的符合法律、合法經營,更要求企業合法、誠信、合規經營,以滿足消費者和社會的需求,實現長期穩定發展。尤其是近年來,社會對企業的道德要求越來越高,企業必須遵守道德規范,不僅能實現商業成功,還能提升企業的社會形象。
第三段:加強企業內部管理。
參加規范經營培訓,我感到企業內部的規范管理也十分重要。這一點從管理體系到企業文化,從人力資源到營銷策略等各個層面都起著決定性作用,關乎企業的發展和生存。規范管理不僅是企業管理者的職責,也是企業員工的共同使命。一旦每個員工都能自覺遵守管理制度,嚴格執行規定,就能讓企業發展更加穩定。
第四段:不斷完善自身知識和技能。
在規范經營培訓中,我還感受到不斷完善自身知識和技能的必要性。對于企業家而言,學習和提升經營能力是貫穿整個經營過程的重要組成部分,而不僅是單純運作企業的某個環節。通過常規的培訓,對自己的思考和認知也在不斷地提升,這非常有利于企業長期發展。
第五段:總結。
總而言之,參加規范經營培訓是非常有意義的。在這個過程中,我不僅了解了規范經營的重要性,還學到了更加深入的經營理念和方法,體悟到了自身的不足之處。在今后的實踐中,我將會更加注重加強企業管理,不斷完善自身知識和技能,讓企業走向更廣闊的領域。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇十八
xx煙草專賣局:
為了加強xx煙草專賣局(分公司)內部專賣管理監督,規范行業內部經營行為,促進行業自律,提升行業效率,根據《xx省內部專賣管理監督工作規范》的要求及9月30日xx局(公司)會議精神,我局(分公司)對20xx年1月至9月以來的卷煙經營業務進行了全面、逐項、細致的自查,現將開展自查工作情況匯報如下:
至二〇一二年九月,全市共有零售戶xx戶,入網供貨零售戶xx戶。今年一至九月,xx市銷售卷煙xx箱,完成年度計劃xx箱的xx%,同比增加xx箱,增加xx%;實現銷售收入xx萬元,同比增加xx萬元,增加xx%,單箱銷售收入xx元,綜合毛利率xx%。
二、自查方法。
(一)從銷售系統、專賣管理系統的查詢相關數據進行分析比對,并按卷煙品牌、訂貨數量、零售客戶分別查找出銷量波動較大的卷煙零售客戶和可疑訂單,及時開展逐戶逐份調查核實,查明異常的原因。
(二)“一價制”執行方面。檢查組對一些市場緊俏品牌及滯銷品牌的批發價進行了督查,看是否有提價或降價的情況發生,經實地調查,發現xx煙草分公司建立嚴格的價格監測機制,加強對卷煙品牌管理,嚴格執行“西南五省一價制”的價格規定,沒有提價或降價情況出現。
(三)貨源供應方面。核對客戶資料,經審查沒有發現向無證戶供貨行為,全程監督貨源流向,通過系統查詢、實地調查、客戶抽查等措施,核實了日訂單量、送貨量、交易額數據以及配送路線等有關卷煙經營情況,沒有發現貨源不入網經營的問題。
(四)訪銷配送方面。以治理卷煙體外循環為突破口,通過營銷系統的查詢、實地調查、客戶抽查等措施,對20xx年度部分品牌卷煙銷量靠前的49戶卷煙重點零售戶進行調查,核實其訂單量、配送量、實收量、送達人、收貨時間和實際的客戶姓名、客戶編碼、許可證號是否一致,并采取單周實地走訪隨機抽查的50戶經營戶雙周電話詢訪50戶經營戶及跟送監督等方法,從而確定訪銷配送的真實性,發現楚雄市煙草分公司不存在虛假客戶假入網及拆單分攤的情況,完全達到100%入網銷售、落地銷售、落戶銷售。
(五)零售戶增訂貨方面。微機銷售數據顯示,今年xx煙草分公司在一季度有多次訂貨頻次異常預警發生。經核查,的各品牌卷煙及銷售數據進行對比分析,并按卷煙品牌、訂貨數量、零售客戶分別查找出銷量波動較大的卷煙零售客戶和可疑訂單,及時開展逐戶逐份調查核實,查明異常的原因,制定針對性監管措施,完善卷煙部門相關內控制度和工作流程,加強客戶經理和主管卷煙貨源分配人員履行職責的監管等,營銷部門卷煙投放量及品牌結構做到卷煙零售戶的經營業態、等級與經營能力基本相符。
(九)卷煙規范經營方面。針對今年銷售顯著增長的訂單品牌如云煙(紫)、紅塔山(1956)、紅梅(黃)、云煙(軟珍品)等品牌卷煙和零售戶進行重點關注和走訪問詢。根據走訪問詢情況,調查核實了所走訪問詢的卷煙零售戶都能如實收到所訂購的卷煙,沒有發現卷煙外流的不規范經營情況。卷煙訂購量增加的主要原因是卷煙零售戶因為春節后要補充庫存、蓋房、辦喜事等,屬正常訂貨,零售戶所訂卷煙均100%入網、落地、落戶銷售。
(十)婚慶促銷方面。截至9月底,xx煙草分公司共成功舉辦498場婚慶促銷活動,經檢查,所有婚慶促銷卷煙都在xx市轄區卷煙零售戶處購入,沒有指定的促銷戶。所有婚慶促銷活動都能遵循合法、公平、誠實、信用的原則,沒有發現xx市煙草公司和工作人員通過促銷向工業企業索要和接受錢物,或收受工業企業提供的贊助、獎金、補貼和貴重物品。沒有發現xx煙草分公司以促銷的名義進行搭配銷不合理現象。現有定點取貨/代送點客戶82戶,占全部客戶3.8%,未超過4%的要求。每個定點取貨/代送點客戶少的2戶,多的9戶。每個點取貨/代送點均有相關資料,如協議、記錄表等。通過檢查也發現一些問題。(1)年初確定的部分定點取貨/代送點客戶有的已經注銷。(2)個別定點取貨/代送點記錄不完整。(3)有的客戶取貨簽字不規范,有代送點代簽字的情況。
六、下步擬采取的監管措施。
根據《xx省煙草行業內部專賣管理監督工作規范實施細則》、《xx市內部專賣管理監督工作制度》規定要求,結合我單位實際,下步擬做好以下幾方面工作:
(一)加強教育,提高規范經營的自覺性。把規范經營納入職工培訓教育體系,定期組織學習專賣“一法兩條例”和行業規范經營有關政策、精神,使每位“兩煙”生產經營人員對有關法律法規和上級規范經營的紀律規定清楚主線,把握關鍵,牢記重點,從而對規范經營該干什么,不該干什么,提高全體員工對規范經營工作的重要性的必要性的'認識,從思想上自覺做到遵紀守法規范經營。
(二)進一步拓寬監管思路,從市場調查、備案備查資料和微機查詢等方面有機結合起來,切實發揮內部專賣管理的職責,認真解決好行業內部提高效率和注重自律兩個重要課題,制定出一套系統的切實可行的監督步驟、方法、模式。
(三)加強內部監管部門與營銷部門的聯系,建立內管部門與營銷部門間的協調關系,形成合力,做到分工不分心,共同抓好規范經營,提高企業的經營管理水平。
(四)規范卷煙經營工作,充分利用網絡資源,安排專職人員實時登陸內部專賣管理監督信息系統,認真負責分析每天卷煙購銷存情況對出現的預警信息及時進行上報處理,對出現的預警情況及時安排人員調查,把“不能內部違規更不能內外勾結違規,卷煙要在轄區內銷售”作為規范經營的兩條底線,從觀念上、制度上、流程上杜絕違規經營。
(五)加大對專賣行政執法人員的監督力度,督促執法人員嚴格按照《煙草專賣人員執法行為準則》做到文明執法,防止出現違規執法行為。
(六)做好對卷煙經營部門規范經營方面的監督檢查,確保不發生一起被上級局查處的違規案件.我們將在以后的工作中,不斷的建立和完善各項內部監管制度,從而進一步提高內部專賣管理監督力度,堅持做到不缺失一道監管工序,不放過一個監管細節,切實抓好卷煙經營關鍵環節、關鍵部位、關鍵問題的監管,以此推動卷煙規范經營不斷深入。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇十九
卷煙銷售是一個需要嚴格規范的行業。作為卷煙銷售人員,我們必須嚴格遵守相關規定,確保卷煙銷售的合法性和安全性。通過一段時間的工作實踐,我深感卷煙銷售規范的重要性,并從中獲得了一些心得體會。
首先,正確的卷煙銷售觀念至關重要。作為卷煙銷售人員,我們要明確自己的職責,要時刻保持高度的警惕,嚴守交易紀律,不參與非法交易。此外,我們還要積極倡導健康生活方式,引導顧客適量消費,摒棄不良的吸煙行為。只有正確的銷售觀念,才能在銷售過程中起到良好的引導作用。
其次,合規經營是卷煙銷售的基本要求。從檢查證照到核對身份證件,從查驗許可證到驗收產品,每一個細節都不能馬虎。在銷售過程中,我們應當嚴格按照國家有關法律法規的規定進行操作,確保卷煙銷售的合法性和安全性。只有合規經營,才能有效避免違法銷售行為的發生。
再次,維護公平競爭是卷煙銷售的重要任務。公平競爭是市場經濟的基本原則,也是行業健康發展的關鍵。作為卷煙銷售人員,我們應當積極主動地競標,遵守招標規則,不搞惡性競爭,不干擾他人正常經營。同時,我們還要合理定價,確保在充分競爭的環境下保持市場秩序穩定。只有維護公平競爭,行業才能持續健康發展。
另外,加強宣傳教育是促進卷煙銷售規范的關鍵環節。作為卷煙銷售人員,我們應當積極參與相關宣傳活動,宣傳控煙知識,普及各類品牌的卷煙知識,提高顧客購買的知情度。同時,我們還應當繼續學習,不斷提高自身的專業素質和銷售技能。只有通過宣傳教育,廣大人們才能增強對卷煙銷售規范的認識與理解。
最后,及時反饋問題是卷煙銷售規范的重要環節。在實際銷售中,我們常常會遇到各種問題和困難,如價格異議、質量問題等。對于這些問題,我們應當及時反饋給相關部門,尋求解決的辦法。只有及時反饋問題,才能推動卷煙銷售規范的不斷改進與完善。
總結起來,卷煙銷售規范必須得到我們每個卷煙銷售人員的高度重視。只有正確的卷煙銷售觀念,合規經營,維護公平競爭,加強宣傳教育,及時反饋問題,才能有效推動卷煙銷售規范的不斷發展。希望廣大卷煙銷售人員都能深入思考,加強學習,為行業的發展做出積極的貢獻。
卷煙規范經營心得體會范文(20篇)篇二十
企業規范經營是行業持續健康發展的“生命線”,是需要行業上下共同遵守的“高壓線”。下面小編為大家搜集整理的規范經營。
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土地承包經營權是農村集體經濟組織內部成員以家庭承包方式或其他承包方式、非集體經濟組織內部成員以其他方式,對集體組織所有的或國家所有的由集體經濟組織使用的土地、林地、草地及其他依法用于農業的土地享有的經營性使用和收益的權利。按照自愿、有償和平等協商的原則,承包方可以依法采取轉包、出租、互換、轉讓或者其他方式進行土地承包經營權流轉。這是《中華人民共和國農村土地承包法》中對承包經營權流轉的原則規定,也給農村土地流轉賦予了法律地位。
我國現階段農村土地承包經營權流轉主要表現在以下幾方面:
1、流轉數量和規模逐步增長。隨著農村勞動力增多,社會經濟的發展,農村經濟呈現多樣化發展趨勢,直接促使農村土地流轉加速;2、流轉形式以轉包出租為主。農村土地是農民賴以生存的最基本的依靠和保障,農民是不愿意永久性的失去土地的。因此,農村土地經營權流轉多呈現轉包出租;3、流轉主體呈多樣化。在農戶之間流轉的基礎上,近些年一些工商企業、農民專業合作組織等進入農業經營,參與流轉的主體日益多元化。
隨著農村土地承包經營權流轉數量增多,在流轉過程中也暴露出了諸多問題。例如:
一、流轉程序不規范。農戶自主流轉其承包經營權,沒有統一的規范規定,操作無章可循,流轉隨意性很強,手續極不完備,導致以后發生糾紛時,不利于保護農戶的權益。筆者認為,應當詳細具體的規定農戶自主流轉其承包經營權的辦理程序:1、雙方協商,確定流轉方式、時間、價格等。2、必須簽訂書面。
合同。
由流轉雙方本人簽字或捺印。3、合同簽訂后應報送土地發包方和所在鄉(鎮、街道)備案。
二、流轉方式界定不明。《中華人民共和國農村土地承包法》中對承包經營權流轉規定可以依法采取轉包、出租、互換、轉讓或者其他方式進行土地承包經營權流轉。只是原則性的規定。對農村普遍存在的抵押、繼承等傳統流轉方式以及入股等新流轉方式沒有明確規定。
三、土地流轉登記制度流于形式。登記的主要目的在于將土地承包經營權變動的事實予以公示,使他人明確土地承包經營權的權利人。農村土地承包法將登記的決定權交給農民,當事人要求登記的,可以登記。未經登記,不能對抗善意第三人。現實中,農村土地流轉,絕大部分根本就沒有登記,嚴重影響了農村土地承包權流轉的正常秩序,埋下了許多糾紛隱患。雖然《土地承包法》規定了:土地承包經營權人將土地承包經營權互換、轉讓的,不經登記不得對抗善意第三人。《最高人民法院關于審理涉及農村土地承包糾紛案件適用法律問題的解釋》也明確規定:承包方流轉土地承包經營權,除法律或者本解釋有特殊規定外,按照有關家庭承包土地經營權流轉的規定處理。但是有規定,卻無人去執行。
四、流轉行為不夠規范。有的地方土地流轉以口頭協議為主,私下進行自發性的流轉,不遵循一定的程序和履行必要的手續,即使簽訂書面合同,也大多條款不規范,對雙方的權利、義務及違約責任等內容不夠明確。
面對土地流轉中的種種問題和各種土地糾紛,該如何妥善處理這類案件,
首先,進行土地普查,并登記造冊,明確土地權屬,加強土地工作的管理。為了進一步搞好土地工作,應該依法進行土地詳查,了解土地現狀及不安定因素,進一步明確地界,確定一些新增地及權屬不明地的權屬,并及時發放權利證書。
其次,加強法制宣傳教育。開展《農村土地承包法》等相關法律的普法工作。使流轉土地的農戶,嚴格執行《農村土地承包法》第19條規定,按5個程序簽訂承包合同。
再次,提高法官審理土地流轉糾紛案件的能力,豐富糾紛調解機制。要求審理土地糾紛案件的法官要有全面的農村土地承包經營權流轉方面的法律、法規和政策知識,以便嫻熟適用法律,正確處理糾紛。還要有一定的審理技巧,有效利用其他社會資源,可以找一些當地德高望眾的第三者幫助調解,也可以讓村委領導或者基層司法所出面協調。調解作為其中的一個方式,應該大力加強和進一步豐富。
最后,如何正確、穩妥地處理好此類訴訟糾紛,直接關系到農村的改革、發展和穩定。法官一定要堅持依法、客觀、公正的原則、客觀地認定案件事實、正確適用法律。
通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
四、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的。
規章制度。
在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規章制度的執行,不是*某一人來執行的,而是要*一個集體相互制約、監督來實施的。
五、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
**公司在開展“規范經營、誠信服務”實踐宣傳活動中,認真貫徹落實市公司文件精神,結合鐵力實際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動開展的有聲有色,取得了明顯成效。鐵力支公司開展本次活動主要有以下幾方面特點:
一.思想統一準備充分。
在接到市公司文件后,支公司黨支部立即召開中層干部會議和全體員工大會,對文件精神進行層層貫徹落實,作好活動前的思想發動工作,讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。在活動開展之前,更多經典盡在支公司周密部署、精心策劃,在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準備工作,為活動的順利開展奠定了良好的基礎。
二.內容豐富形式多樣。
支公司根據實際情況,利用雙休日在中心路和正陽大街等繁華地段舉辦以“規范經營、誠信服務”為主題的集中宣傳日活動,采取設立咨詢臺、懸掛宣傳條幅、設置宣傳展板、發放宣傳資料等多種宣傳形式,向廣大市民集中宣傳中國人壽“規范經營、誠信服務”的各項內容。在**市西河公園與**市文體局聯合舉辦“放歌中國人壽專場文藝演出”,通過多種文藝形式對中國人壽誠信服務的宗旨和理念進行廣泛宣傳。在演出過程中,百名中國人壽員工還舉行了誠信簽名、誠信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國人壽信守承諾、誠信服務的決心。在這同時,支公司還采取召開征求意見會、發放征求意見卡等形式,廣泛征求各階層人士意見,并對各種意見和建議認真歸納梳理,采取有效措施,切實加以整改。
三.主題鮮明注重實效。
支公司在活動中牢牢把握“規范經營、誠信服務”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險?為什么要購買保險?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險產品;了解自己的保險權益;咨詢如何進行理賠和更改保險受益人、地址等,現場氣氛非常熱鬧。很多市民稱贊“規范經營、誠信服務”宣傳活動搞得好,搞得及時。有一位市民高興地說:“規范經營、誠信服務”宣傳活動,使我明白了怎樣選擇險種,自己有什么保障,讓我心里有了底,打消了我想買保險,又怕上當的疑慮,我決定近期就購買保險,而且就買你們中國人壽的。”
同時,這項活動的開展也起到了教育員工、鍛煉團隊的作用。現在,誠信營銷,在支公司已深入人心,成為每位業務員的實際行動。通過這項活動,在全社會進一步樹立起了中國人壽良好的企業形象,增強了每位員工誠信服務的觀念,提高了公司的整體服務水平。
四.宣傳到位效果顯著。
在活動過程中,支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在與**市電視臺聯合開辦的綜合性版塊節目《中國人壽保險社區》中。通過不同的視角,全方位、大篇幅地對“規范經營、誠信服務”實踐宣傳活動進展情況和每個階段的熱點問題進行及時報道,在社會上引起了強烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國人壽保險公司“誠信服務”的具體內容和做法,加深了他們對我公司保險產品和優質服務的認知程度。起到了很好的宣傳效果。
五.緊密結合保持共產黨員。
先進性教育。
活動。
支公司把此項活動同保持共產黨員先進性教育活動緊密結合,要求每名黨員在活動中都要起到先鋒模范作用,做“規范經營、誠信服務”的表率。每次活動后都要求黨員結合活動內容查找自身存在的差距和不足,認真加以整改,并撰寫心得體會文章。現在,更多經典盡在支公司的每名黨員干部都已把“規范經營、誠信服務”的各項內容變為自覺行動,在實際工作中努力實踐,有力地促進了先進性教育活動的開展。
總之,通過開展“規范經營、誠信服務”實踐宣傳活動,使支公司廣大員工進一步增強了做好壽險工作的責任心和使命感,提高了公司的誠信服務水平,塑造了良好的社會形象,加強了對本行業的誠信自律建設,促進了保險業誠信體系建設的不斷完善和提高,對公司的發展和社會的進步起到了積極的推動作用。