培訓心得體會的撰寫要求言之有物、有針對性,要結合自身的實際情況進行思考和總結。培訓心得體會是對培訓過程中所得到的心靈體驗和學習收獲的總結和概括。通過寫培訓心得體會,可以更好地將所學知識轉化為實際應用能力。 培訓心得體會的寫作可以加入一些個人感悟和思考,更好地展示自己的獨特見解。以下是小編為大家收集的培訓心得體會范文,僅供參考,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇一
在辦理入職之后將會進入為數7天的培訓當中,這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷,以下我將會從這幾點著重分析總結我這幾天的培訓心得。
房地產銷售行業(yè)區(qū)別其他很多坐班銷售行業(yè)來說,房地產需要跑樓盤、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅定的意志,而我剛入職的前三天的培訓就是讓我忘記很久的軍訓,我仿佛又回到了大學那樣在烈日下喊著口號踢著正步,這期間也有許多人堅持不住選擇退出,但更多的是為了心中的目標一直堅持著,在這期間我也認識了許多不錯的小伙伴,感覺仿佛又回到了大學的宿舍生活,感謝這次的軍訓讓我重新夢回一次大學生活,也感謝這次讓我認識到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
在軍訓休息整理后,我們將進入正式的培訓當中,培訓中首先要讓我們對公司的規(guī)章制度有所了解,講師在講臺上講解的非常的細致,我們在臺下也是聽的如此如醉,仿佛整個人都代入進去了,通過講師的講解我明白了公司的整個上班時間以及假期的放假情況,雖然這個休息放假的情況在我的心理范圍內但還是覺得有些短,不過想到在銷售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了,隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節(jié),在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問的好學精神,也是讓我們更加清晰的對我的薪酬有了一個認知,也更加堅定了我在公司生根的想法。
業(yè)務培訓是培訓最為重要的一環(huán),這里我們將會了解到整個行業(yè)的簡單發(fā)展以及我們工作中平時需要運用到的一些銷售技巧,這里我聽得非常的認真,通過講師的講解讓我了解國家政策對于房地產的影響、房地產產權權是什么,地產“兩書”是什么等等這些基礎的知識,也讓我對房地產行業(yè)有一個基本的框架,其次是銷售方面的培訓的心得,我總結是以下幾點:
1、多做一個傾聽者,在客戶的話語中挖掘對方的痛點、賣點。
2、多提問少搶答,只有這樣才讓客戶容易多和你產生互動點然后挖掘信息,以及讓客戶放下防備以及減少對于銷售的抵觸感。
3、對于客戶要及時跟進,房地產是一個競爭極其激烈的行業(yè),客戶沒有做好及時的更近很可能客戶就會被別的同行所挖走。
銷售是一個非常注重實操的職業(yè),而跑盤作為地產是非常常見的事情,于是我們正式工作的第一天就是跑盤,跑盤非常累,所幸的是有一個師傅帶著我,師傅人很好,在帶我跑盤的過程中,會帶記下小區(qū)附近的重要地點,比如超市、醫(yī)院、學校、健身房等等,這些都是非常好的賣點,通過挖掘客戶的痛點后根據客戶的需求進行匹配,對于成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授。
全套的培訓流程下來,讓我對于房地產銷售這個職業(yè)有了一個明顯的認知,也讓我對于房地產行業(yè)有了一個簡單的框架,感謝公司對我的這次培訓,同時在之后的工作之中我也給自己定下一個小目標,努力完成業(yè)績,達到公司的轉正要求。
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇二
首先感謝*公司給了我這個工作機會,讓我有幸成為其中的一員。在將近三個月的工作中,我學習到很多以前沒有接觸過的知識,同時也給了我一個鍛煉和成長的過程。
來工作已有兩個多月,在這兩個月的時間里,公司領導和各部門同事對我熱心幫助,使我倍感親切,迅速的適應了新的工作環(huán)境。期間通過參加大區(qū)、公司組織的各種培訓及活動,使我對發(fā)展歷史、企業(yè)精神和文化有了深刻的了解和認識,同時也全面的提升了自己的素質和專業(yè)能力,增強了我對公司的歸屬感,讓我受益匪淺。
在工作,接觸到了很多以前沒有接觸過的工作,每一天都能學習到新的知識和技能。公司還安排了帶崗人,在帶崗人和各位同事的悉心幫助下,使我較快的理清了思路、投入到工作的角色當中。
我的崗位是資料員,我主要是負責工程項目的資料檔案管理、統(tǒng)計管理及內業(yè)管理工作。負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作,在收到工程圖紙并進行登記以后,按規(guī)定向有關單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認。
圖紙采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔。項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、收發(fā)、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。認真做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。資料員的工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,通過多次的自檢自查,在收獲的同時也暴露出了許多需要整改的問題和不足之處:1、文件及變更流轉的及時性差:文件的接收日期與施工單位的發(fā)文日期時有偏差,往往變更發(fā)出后,施工單位施工完成一段時間后才送回變更確認單,工程資料應隨工程進度同步收集、整理并按規(guī)定移交和存檔。接下來的工作中,我將在這方面加強跟蹤,提高文件流轉的及時性。
2、專業(yè)知識的缺乏:在工程資料的管理中,由于自身專業(yè)知識的缺乏使我對一些專業(yè)詞匯、概念的掌控不佳,造成資料整理的效率降低。在這方面我會通過自身的學習與積累,項目部各專業(yè)工程師的指導,努力克服,提高工作效率。
3、增強工程資料電子歸檔意識:定期刻盤存檔,確保資料有完整的備份,避免日后因資料遺失發(fā)生糾紛。
以上這些不足之處這給我指明了改進方向,在今后的工作中,我會多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇三
那天,踏進了第二醫(yī)院的大門說明了我的未來已經慢慢開啟了門。
7月19日,我永遠記得的一天,那是我新的起點,新的開始。
從那天起,我們開始了第二醫(yī)院的醫(yī)護人員崗前培訓,這讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西,有院領導的親身經歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通,溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動的過程。
作為一名護理人員,醫(yī)護人員崗前培訓與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時候常常很容易出現很多的摩擦,而許多的醫(yī)護人員只會一味的認為是患者的脾氣不好,而沒有真正的找出原因,其實原因有很多:
1·經濟大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突。
2·護理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當的表現,比如:語言表達不妥當,隨便批評他人的診療,交代預后部客觀。
3·患者對醫(yī)療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫(yī)學教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫(yī)護人員,應該要保持熱情的態(tài)度,掌握語言的藝術性,學會傾聽患者的述說,重視非語言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當你發(fā)現患者的心情不好時,你知道自己沒辦發(fā)幫助解決的時候,你可以認真的傾聽患者的述說,在適當的時候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會認為你很重視他,有設身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾,我們還要學會贊美,學會容納,我們應該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關心,能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧,我們應該要用好的心情來感染患者,學會在溝通中的感情輸入,當患者在生病心情不好的時候,醫(yī)護人員崗前培訓看到你還對他板著一張臉的時候,患者的心情會更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們在加入更多的感情在里面,患者會認為我們是友好的,是理解的,這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名,雖然我們沒辦發(fā)在一時間都記住,但是,我們要把能記住的記在心里,不要只是會一味的喊幾床,這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員,當你叫不出名字的時候,我們還可以用伯伯奶奶爺爺叔叔等來代替,這會使患者感到被重視。
我們還應該要學會尊重,學會與家屬溝通,學會控制情緒,學會提問,學會沉默,在面對患者,我們應該尊重他,有什么事情的時候為了應該要和家屬溝通,而不只和患者說有關的病情,家屬也是有權知道患者的病情情況的,有時候,與患者家屬的溝通,患者家屬在必要的時候可以幫助我們勸解患者。當我們和患者交談的時候,醫(yī)護人員要請對方坐下,諾對方不坐,要站著與之交談,保持一患者的平視水平,不要說,患者不坐,你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應該要及時,鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因,鈴響過久才接電話,必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應對謙和:拿起話筒首先要問好然后自報家門,通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說再見。
在幾天的醫(yī)護人員崗前培訓中,我映象最深的又一句話:永不變的定位:追求卓越,終生學習,享受成就,奉獻永遠。
這說的正是一個醫(yī)護人員的一生。
我們應該認定這個永遠不變的定位,努力的追求更好,突破自己,學到來活到老,當自己有著那么小小的成就的時候,不用說是什么大成就,就算是在科室與病人和睦的相處,能為科室出點力,都會讓自己感覺到成就感,在享受著自己成就得那一瞬間,我們的心里是沒好的,因為我們付出了努力,得到了回報,而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,我們要奉獻著,直到永遠。
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇四
首先感謝公司指示布置這次為期7學習的時機,通過系統(tǒng)的培訓活動,使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產置業(yè)顧問。這次培訓我總結出了以下心得。
一個團隊中,大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協(xié)調要有力。在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執(zhí)行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。
日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
短短的七天培訓使我學到了很多關于房地產行業(yè)的專業(yè)知識、工作技巧以及商務禮儀,明白了該如何調整自己的心態(tài),如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環(huán)節(jié)。客戶接待看似簡單,要做好可就不是很容易,還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產抵押貸款成數年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業(yè),不懂得的地方還很多很多,但通過這次培訓讓我加深了對房產知識、銷售人員的基本素質、對待客戶的態(tài)度、如何解決實際工作中碰到的問題,以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓,我覺得要想做好房地產銷售工作,光有毅力和恒心還不行,應掌握適當的方法和技巧,做事情更要有針對性。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)現自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的決不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終勝利。
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇五
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了xx醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用-醫(yī)文化感染人,醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術,濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是-院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。
第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。
后來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。
在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成-醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了-醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學,真的,我要感謝-醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇六
來公司快三個月了,記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經理對我的培訓,我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工,來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最后3天,我很榮幸趕上的這次難得的機會,短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓,公司花費了很大的物力和財力,特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長,只有短短的5個小時,但對于我們這些剛進入銷售行業(yè)沒什么經驗的新手來說,簡直是一劑良藥。俗話說:玉不琢,不成器。
說實話在我剛踏入這個行業(yè)走上自個的工作崗位上時,我非常的茫然,如果沒有公司對我的前期培訓,我真的不知道每天的任務該做什么,不該做什么,什么該做,什么不該做,還記得經理帶領我們了解公司,學習公司的經營文化和交易流程時,給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環(huán)換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會,上官老師講:成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要,當然,這一點并不是每個人都具有的,每個人思想不同,做事的風格也是所有不同的,但是,我相信當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位,完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己,這個行業(yè)這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結果。的確,做好工作的結果就是要得到酬勞,如果每天都忙于工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結果是沒有價值的,即使你能力再強,付出在多也是徒勞無為!
對工作保持積極進取的心態(tài),凡事做到負責任,用心去認真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當中沒抱怨,領導的決定就是對的,工作不找借口,有錯都是我的錯!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的,俗話說得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲,銷售也是如此,都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會有回報的,敢拼才會贏!所以,按照現在的市場來看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,總會有疲憊的感覺,還有,當別人業(yè)績領先時,特別是拿工資時,我都會有種自卑感,且總會放松對自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什么時候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態(tài)時,又一次激發(fā)了我的斗志,回想以前的我確實浪費了不少的時間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘里我體會到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己,也給自己從新定了新的目標,再做業(yè)務我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說:腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
我始終相信:一個公司應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體,這個集體靠什么來維系、來支撐呢?我們經理經常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵著我每天每時每分為之奮努力,而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠。
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銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇七
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程資料涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動趣味、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,可是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑夢想生活”“夢想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信職責創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有職責心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大夢想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和期望。
經過本次培訓,我更加深了對永恒的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度,同時也感受到了集團彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。經過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻自我的一點微薄之力。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。進取向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情景,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入主角和團隊。
品質源于細節(jié),細節(jié)成就完美。經過參觀遠大夢想城項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大夢想城項目在鄭州乃至全省地產界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。經過參觀學習,積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經驗,將細節(jié)融入到自我的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
翻開“永恒人”專刊,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,夢想生活是果;永恒建筑是物質載體,夢想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,能夠感受到永恒人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為夢想,引導客戶夢想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自我的職責和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業(yè)務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行本事,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是異常大的。它不僅僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。十分榮幸能夠加入到永恒這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當全力以赴,多向優(yōu)秀同事學習,竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻自我的全部力量!
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇八
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰_@是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇九
20xx年8月7日——8月20日,我有幸參加了山西工商學院新教師培訓,感到受益匪淺,現將參加本次培訓的心得體會做如下總結。
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對學校的前景充滿了信心,對自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。
在這次培訓的開學典禮上,學校領導做了熱情洋溢的講話,為我們加入到山西工商學院這個大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了學校未來的美好規(guī)劃,并且勉勵我們努力學習,認真工作,完成這次培訓的任務。這些都使我對我們學校的前途更加充滿了信心,也堅定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們山西工商學院這片充滿希望的熱土的信念。
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認真學習教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法,做一名合格的高校教師。
雖然在來到工商以前,我已經積累了許多的工作經驗,但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。楊建國副院長、劉鴻波副處長、王彥臻老師、張彥穎老師結合多年來的許多典型范例,給我們詳細講解了我校的相關教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法。這些都使我深受教育和啟發(fā),我認識到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情。如同其他的工作部門一樣,高校教師有著很多的規(guī)章制度要遵守,也同樣要付出艱巨的努力。我認識到,作為高校教師,要有強烈的工作責任心,必須堅持教學領域的社會主義方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結合起來,寓思想品德于教學之中。同時,要嚴格教學規(guī)范和堅守學校的各種教學規(guī)章制度,防止教學事故的發(fā)生,從而確保教學任務的順利完成。
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高校教學不僅是一項工作,更是一門藝術,需要長時間的積累和摸索。
從前作為一名學生,對教師的工作一直十分向往,但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師,并且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認識的。張彥穎老師以她豐富的教學經驗為我們做了一次生動的報告。她從應用型課程教學的構成、對應用型教學的認識、教學觀念的轉換、大學應用型課程內容的基本特點、大學應用型教學過程基本特點等幾個方面做了全面而深刻的總結。通過聽講和自己的認真體會,我對高校教師教育工作內容和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。
我認識到,高校教師的應用型教學是一個教與學的相互關系,是一個教師和學生共同參與的活動。教學并非只是教師簡單的講授,而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統(tǒng)一。作為新世紀的教師,我們都需要有一個教學觀念的深刻轉變,包括從封閉性向開放性的轉變、從群體型到個性型的轉變、從權威型向民主型的轉變。這些都要經過我們不懈地努力和學習。
大學應用型課程內容的特點大體可以總結為以下幾點,一是前沿性,二是探究性,三是智能性,四是方法性。同時應用型教學過程也是一門藝術,它不僅需要教師有專業(yè)的知識,還需要掌握有獨立性、創(chuàng)造性、實踐性的教學技巧。我體會到,要成為真正合格的高校教師,確實要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動,只有這樣才能收獲豐厚的回報。
通過這次培訓,我感觸頗深、受益匪淺,感覺和所有受訓的老師拉近了距離。在此期間,我們不僅提高了教育教學水平,師德師風也得了升華。為此,我衷心地感謝這次的培訓,也希望以后這樣的機會越來越多!
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇十
通過將近兩天的培訓,學校各個部門的培訓,我感觸頗深,受益良多。我在想:作為一位普通的學校教師,我能為自己學校做些什么呢?我個人認為,應當從以下幾個方面做起:
一、認真做好本職工作。對于我們來說,要做的事情太多,但最重要的就是把該做的事情做好,這就是做好自己的本職工作,這就是對學校的貢獻,教師中普普通通的一員,我們都有著自己的職責和教學任務,把教學工作安排的井井有條,才不至于在出現問題時自亂陣腳。
二、加強技能培訓,努力學習各種知識,提升自身綜合素質。在目前的形勢下,更要充實自己,結合自己的實際情況來進一步豐富自己的知識范圍,多看看書,給自己充充電;如今的充電也是為了將來更強。只有過硬的知識網絡和教學技能,才能更勝任自己的教學工作。
三、領導在會上提到要重視人才培養(yǎng),主要是對我們日常教學提出的要求。要內強素質、外樹形象,就是要求我們要不斷學習,提高自身素質。大事要干對干好,小事要做細做精。要培養(yǎng)敬業(yè)敬事的態(tài)度和團隊意識,嚴于律己,不斷增加自己的能力。要干一行、愛一行、鉆一行的敬業(yè)精神,不斷超越自我。不要患得患失,不要斤斤計較,要多做奉獻,多講付出,培養(yǎng)良好的道德情操,堅持以坦誠的胸懷團結人。
四、有這樣一句話:“二十一世紀有四種人最容易被淘汰,一是知識老化的人;二是技能和素質單一的人;三是單打獨斗的人;四是不愿學習、不會學習的人。”因此學習是一種政治責任,是伴隨在終身工作和生活中的,要持之以恒。學習也是一種能力,人與人最大的差別就在于學習能力上的差別。學習理論的目的在于指導實踐,是為了提高能力,更好地發(fā)展。要學以致用,光會用還不夠,還要敢于創(chuàng)新,我們應不斷總結,不斷創(chuàng)新,只有敢于創(chuàng)新,敢于承擔責任,才能使辦法總比困難多,只有利用我們已有的經驗,利用智慧,發(fā)揚沒有條件創(chuàng)造條件也要上的精神,才能把各項工作做好。
2017026—生物工程學院—王琦
20xx.9.5
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇十一
**年1月24日,我有幸參加了由黨群部組織的此次考錄紅谷灘新區(qū)的事業(yè)單位工作人員的崗前培訓,在這一天時間里,讓我學到了許多新知識,同時通過生動而又活生生的例子讓我們能深刻認識到作為機關工作人員今后的責任和使命,當然對于一些老師的觀點和看法有了新的認識,同時也增加了自己今后對于如何看待事物的角度和深度。因此我想,培訓結束后,我要更加刻苦努力,嚴格要求自己,在今后的工作中,不斷發(fā)展和完善自己。讓我能早日成為一名合格的機關工作人員。結合培訓期間的感受,聯(lián)系在之前工作的切身體會,我想應從以下幾個方面入手嚴格要求自己。
作為一名青年黨員,有機會投身到國家的財政事業(yè)中來,應該珍惜這個服務于祖國和人民的機會;因此,加強黨性修養(yǎng),要做到忠誠于黨,堅持思想政治純潔。忠誠于黨,要時刻牢記黨的性質和宗旨,永遠保持共產黨人的政治本色,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,政治立場清醒堅定、政治觀點旗幟鮮明、政治方向先進正確、在關鍵時刻和重大事件中經得起考驗。加強黨性修養(yǎng),要做到繼承傳統(tǒng),堅持道德操守純潔。加強黨性修養(yǎng),要做到嚴于律己,堅持作風行動純潔。作風和行動,是世界觀、價值觀、人生觀、權力觀、地位觀、利益觀坐標下的產物。國家權力來源于人民,也應服務于人民。因此,作為一名機關工作人員,必須始終把國家和人民利益放在首位,去發(fā)現、分析、解決好人民群眾最關心、最切身、最急迫的問題,促進社會和諧與進步。
因為我將在新的崗位上工作,必然會遇到許多的挑戰(zhàn)和困難,為了迎接挑戰(zhàn),克服困難,我將在工作中認真學習業(yè)務辦理流程,各種規(guī)章和流程,使自己早日能夠熟悉自己的業(yè)務,當然在學習的同時也要不斷思考和探索,看如何能通過不斷地創(chuàng)新,以提高自己的工作效率和工作質量。在學習和經驗總結中不斷替身自己的綜合業(yè)務素質和能力。
作為機關工作人員,我們要和群眾緊密聯(lián)系,始終不脫離群眾,始終要保持蓬勃的生機和旺盛的生命力,這就要求我們在執(zhí)行黨和政府的決策、決定的時候始終按照代表最廣大人民的根本利益的要求開展工作。要樹立正確的利益觀。堅持黨和人民的利益高于一切。要"先天下之憂而憂,后天下之樂而樂",時刻把人民的利益、黨和國家的利益放在首位,牢固樹立公仆意識,做到廉潔奉公。要增強群眾觀念,自覺接受群眾監(jiān)督,要把人民群眾滿意不滿意、認可不認可、答應不答應作為衡量我們工作的首要標準。要真心實意為群眾辦好事、辦實事,堅決摒棄官僚主義、形式主義,關心群眾疾苦,為群眾排憂解難。 四、要深入基層,做好基層的工作,不斷鍛煉和成長。
在基層鍛煉是成長為合格機關工作人員的前提,通過基層來了解和熟悉社會,掌握在社會中生存和發(fā)展的能力。麻雀雖小,五臟俱全,小鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實就是整個大社會的縮影。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,有利于理清各部門的具體分工、工作程序及各部門間的協(xié)作關系,加強對事務的協(xié)作解決能力。要掌握社會的真實情況,真正理解并有效執(zhí)行國家的方針政策。只有在基層,切實的了解百姓的所思、所需,在微觀上深入了解調查最基層群眾的喜怒哀樂,在將來的工作才能少走彎路,少出偏差。當然,通過基層工作還可以鍛煉意志、磨練品行,培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。
我想在培訓后踏入新的崗位后,我一定會以青年應有的熱情和激情投入工作,也要腳踏實地地工作,不斷加強自身的學習和轉變,讓自己早日成為一名高素質、高能力的合格的機關工作人員!努力成為一名讓群眾滿意、領導放心、同事認可的好同志!
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇十二
不論是烈日炎炎還是三九酷寒,不論是春節(jié)和樂還是中秋佳慶,總有這么一群人堅守在自己的工作崗位上。他們開釋熱情揮灑汗水,用堅韌的意志,將銀線編制成最剛強美好的網絡覆蓋在山川大陸。這便是電力工作者,他們?yōu)榱斯ぷ鳉椌邞],為精神文明建設,為構建***社會提供了強有力的保證。
如今我們也加入到國網這個溫馨的大家庭中,從事著這樣一份神圣而光榮的工作。驕陽八月,我們相聚相知在**供電公司,脫離學生的稚氣,穿上無華的工作服,為公司注入新鮮的血液,帶來年輕的活力。在簽下勞動合同的那一刻,我們便做好了為國網奉獻青春的預備,許下了為工作盡職盡責的承諾,爭做一位心懷遠大理想肩扛電力重責的優(yōu)秀職工。
在這一個星期的培訓中,我們由整體到局部,較為全面的對**供電公司的概況、運行管理和安全生產等方面有了較為深入的理解,為我們今后能夠更高效的融入工作奠定了基礎。
生產電力或許可以比作馴養(yǎng)最是美麗而危險的“野獸”,想要馴服它帶來最為賞心悅目的表演便要知道野獸的習性并把握練習的方法,而在生產電力的時候不過乎如是。劉工對電擊原理,避免電擊事故措施,電氣安全用具,電氣工作安全組織措施及電力安全工作規(guī)程等方面都有了細致的講授,并配以發(fā)人深醒的事故樣例對我們一再夸大電力工作安全的重要性。任何一位合格優(yōu)秀的電力職工都應當熟練把握安全工作規(guī)程,在飽含工作熱情的同時也要懷有嚴謹而強硬的安全態(tài)度,不可以身試“法”,以身試“電”。
總是透著哲學情懷的績效管理可以看做是企業(yè)的“傳家寶”。員工的成長與公司的成長是互為基礎,互為增進;企業(yè)給員工提供的不但是一個就業(yè)的機會,更是一個發(fā)揮特長、發(fā)揮聰明才干、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。公道的績效管理不但是增進企業(yè)發(fā)展的永動力也是規(guī)整企業(yè)風氣的皮鞭。彭工寓教于樂的授課方式給我們留下了深入的印象,在游戲的同時,我們更清楚熟悉到團隊合作的重要性,做到由零到整密切配合,共同高效完成任務。在今后的工作中,我們也要做到少一點“我”,多一點“我們”,努力修煉“職商”,做一個認真負責的“職業(yè)人”。
通過培訓,我們也對**電網有了初步的了解。從最初的**港66kv到現在磁湖變500kv,**供電公司用實際行動完成了“一健全,一突破,三加強,三提升”:使得規(guī)劃計劃管理體系得以健全,規(guī)劃設計支持體系實現突破;業(yè)務集約化、管理扁平化、隊伍專業(yè)化明顯加強;工作效力、管理效果、綜合效益明顯提升。鄧工為我們具體先容了“大規(guī)劃”體系建設修訂主要內容,整體目標(“規(guī)劃一個本”,“計劃一條線”,“管理一個口”,“信息一平臺”),管理模式,組織機構設置及職責分工,還為我們展現了陽新縣,大冶市,**城區(qū)20xx年到20xx年的電網規(guī)劃目標。希望我們也能夠在未來的工作中積極投入,各司其職,為**供電解決高壓配電網架優(yōu)化、電源供電可靠性題目,中低壓電網結構薄弱、農村低電壓題目突出等題目。
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇十三
今天我有幸能來到xxx站運轉車間參加新入路大學生職業(yè)素質主題教育活動。在短短一上午的時間里,我們共參觀了榮譽室、運作車間東區(qū),還現場觀看了調車流放作業(yè)。在場領導的細致講解,現場作業(yè)的視覺沖擊以及數不勝數的獎章榮譽,給了我極大的內心震撼,尤其是xxx模范班組,讓我有了很多感想:
還沒進入寒冬,我和同學們都已經全副武裝,可是調車組的職工只能穿著單薄的工作服在寒風中進行一系列的作業(yè)。一鉤接著一鉤,一個車組接著一個車組,不管是炎炎烈日的夏季還是寒風凜凜的冬季,調車組的職工都必須堅守崗位,正是有無數這樣默默奉獻的職工,才有了我國鐵路的快速發(fā)展。他們在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
眾所周知,調車是一個危險的工種,事故常有發(fā)生。而調車x組已經實現安全生產xxxxxx多天,這真是一個值得驕傲的數字。我想在這數字的背后,一定是調車x組的職工們所具有的精湛的業(yè)務技能,聽從指揮的執(zhí)行力和遵章守紀的安全意識。可見調車組的職工們已經讓安全成為了一種習慣。
調車作業(yè)的完成需要班組里的職工各司其職又要密切配合,考驗的是一個團隊的協(xié)作能力。無論是在榮譽室里的照片中還是在現場作業(yè),我都能感受到調車組成員之間親如手足的和諧氛圍,這應該是他們取得驕人業(yè)績的內在原因。
全局上下正在大力推進鐵路企業(yè)文化建設和安全管理風險管理機制,調車組作為其中的一個載體,讓我明白了鐵路企業(yè)文化的內涵,讓我懂得了推行安全管理風險管理體制的必要性,更讓我們看到了京鐵兒女敬業(yè)愛崗、團結奉獻、奮發(fā)圖強、拼搏創(chuàng)新的光榮傳統(tǒng)。在今后的工作中,我一定要以調車x組為榜樣,繼承他們吃苦耐勞的奉獻精神,培養(yǎng)自己遵章守紀的安全意識,在自己的工作崗位上埋頭骨干,矢志不渝,書寫無愧于時代和青春的新篇章!
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇十四
從那天起,我們開始了胸科醫(yī)院的培訓,前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西,有院領導的親身經歷和他們的所見所聞,對醫(yī)院的故障制度有了一定認識。這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解醫(yī)學影像診斷及技術等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,經過學習和互動,感覺現在也慢慢走上正軌了,希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為醫(yī)院創(chuàng)造價值。
通過第四和第五天的培訓我明白了什么是溝通,溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動的過程。我們作為一名合格的醫(yī)護人員,應該要保持熱情的態(tài)度,掌握語言的藝術性,學會傾聽患者的述說,重視非語言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當你發(fā)現患者的心情不好時,你知道自己沒辦法幫助解決的時候,你可以認真的傾聽患者的述說,在適當的時候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會認為你很重視他,有設身處地的為他著想,不是敷衍了事。偶爾,我們還要學會贊美,學會容納,我們應該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關心,能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧,我們應該要用好的心情來感染患者,學會在溝通中的感情輸入,當患者在生病心情不好的時候,看到你還對他板著一張臉的時候,患者的心情會更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們再加入更多的感情在里面,患者會認為我們是友好的,是理解的,這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。
培訓的第六天是為期一天的拓展訓練,但在訓練結束后內心的激動卻久久不能平息。回顧在訓練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
在訓練場上,我們忘記了年齡,忘記了身份,忘記了生活的環(huán)境,我們拋開一切,全身心的投入到訓練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——超越隊,在隊長的帶領下,我們高唱隊歌“超越夢想”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓練。整個訓練主要包括:高空挑戰(zhàn),盲人方陣,信任背摔,八桿傳遞,旱地龍舟,攀登“逃生墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“超越夢想,勇往直前”的隊訓激勵和支持著隊友,沒有責備,沒有抱怨,沒有放棄,沒有拋棄。最終,我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。
拓展訓練的第一個項目“高空挑戰(zhàn)”,它是一個個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在大約8米高的鐵柱頂端圓盤上起跳并抓住橫桿,然后再降落地面就算完成。當挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時,心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是剛好容下雙腳的圓盤,而手又沒有任何東西可抓,腿不由自主地開始打顫,盡管有保險帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻,下面是隊友信任的眼神,剛剛“充電”的豪言壯語還縈繞在耳邊,這個時候不能猶豫,既然已經上來了,就沒有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動著這里的每一個人。通過這個項目,教會我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
訓練項目的第二項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺,在教練的指導下,捆住手臂,背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎?”、“我要倒了!”,不僅能夠感受到隊友們的自信心,也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用,以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目,與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高,只有當自己做好了,才有資格指導他人。一個人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個人如果存在于社會中,他必定會隸屬于一個團隊中,不能孤立存在的。“信任是團隊的粘合劑,是團隊精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快樂,那就充分在團隊中展現自我吧!
第三個訓練項目是“盲人方陣”,任務是把大家的眼睛蒙住,分散在一個廣場上,尋找?guī)讞l繩子,然后用這些繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單,但是當所有的人被蒙上眼睛的時候,我們發(fā)現,原來難度一點也不小,討論并確定了一個初步方案,開始執(zhí)行。在中間的時候產生了一些意見分歧,最終隊長站出來,統(tǒng)一協(xié)調大家基本完成原始方案。在總結經驗的時候,訓練老師講了一句話我非常有感觸,他說:“當大家為了一個目標爭論不休的時候,你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助”。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務,無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅持到底,都能順利完成任務,重要的是要按著一種方法堅持到最后,如果一種方法還沒有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導,大家齊心協(xié)力,相信隊長,最后一定會順利完成的。
第四個項目包括八桿傳遞和旱地龍舟兩個小項,都是特別考驗團隊步調一致性的游戲。教練發(fā)給我們八根塑料桿,將桿子立在地上,然后大家圍成一個圈,圍著圈順時針移動的同時,桿子不能離開地面不能倒地并傳遞給后面的隊員;旱地龍舟的道具是兩條長長的木板,板上面連有鐵鏈,將其提起后抓在手里,大家依次站在板上成一排,一起走過場地的一段距離才算完成。這兩個項目道具和規(guī)則看上去都很簡單,但是我們在進行時發(fā)現這兩個項目對協(xié)調一致性要求相當高,每個人的動作及力度都要高度一致才能順利完成,而且隊員有男有女,在步幅上也有一定差別,所以大家都要在專心于自己的分內工作外考慮其他同事的情況,這無疑是對我們默契協(xié)調程度的很大考驗,但是我們通過練習熟悉了每個人的情況,最終在步幅上達到了完全一致,也已兩個小項最短時間完成的成績獲得了其他團隊的肯定。在醫(yī)院工作中,各個科室就像一臺龐大的機器,只有我們想往一塊想,勁往一處使,才能讓醫(yī)院的各項工作進行地更流暢。
本次拓展訓練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“逃生墻”。看到四米多高的墻壁,我已經兩腿發(fā)軟,但是當我看到同事們一個個都勝利通過時,在一個同事的鼓勵下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開始此次征程。當其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個人更是讓我們驚心動魄,通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲,使得所有同事都順利“逃生”了。當時眼淚已經在我眼眶里跳來跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動,讓這一瞬間的感動埋藏到了心里,我為自己身為一名胸醫(yī)人而感動驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓練,讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團結成一個整體,才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動,使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇十五
近幾天來的培訓,使我學到了很多知識,更重要的是對我的思想產生了重大的影響,團隊精神培訓心得。在今天,團隊精神已成為各企業(yè)的核心,一個有高度競爭力的組織,包括企業(yè),不但要求有完美的個人,更要有完美的團隊。無數的個人精神,凝聚成一種團隊精神,這家企業(yè)才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神的核心——協(xié)同合作;團隊精神的境界——凝聚力;團隊精神的基礎--揮灑個性。團隊精神是看不見的堡壘;團隊意識是同心合力、團結共進、群策群力、眾志成城。
其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊,泰山移,團結就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進取。就像步調一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產生一種力量,激勵自己前進,一起飛向燦爛美好的明天。科學家曾經做過一個實驗,發(fā)現當雁群成倒“v”字型飛行時,要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標的伙伴同行,這樣可彼此互動,更快速、更容易地到達目的地。
其實,一個企業(yè)就是一個小社會。企業(yè)是一艘巨大的艦船,裝載著一個團隊,這個團隊齊心合力,就能使這艘艦船避開暗礁急流,乘風破浪、揚帆遠航,企業(yè)需要的是一只高效的企業(yè)競爭力,是經過有效磨合能戰(zhàn)斗的團隊,一個企業(yè)要是沒有團隊精神,單打獨斗成為一盤散沙,難以強大。團隊精神是一個企業(yè)成功的基石、發(fā)展的動力、效益的源泉。員工渴望一個廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中,心得體會《團隊精神培訓心得》。
給員工一個充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給員工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,企業(yè)就有了向心力,凝聚力。每一個企業(yè)需要作風嚴謹、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神. 要力求設計合理的團隊結構,科學發(fā)揮團隊精神,讓每個人的能力得到發(fā)揮、得到互補。企業(yè)才能立于不敗之地,在市場經濟的大海中乘風破浪,大展鴻圖。
它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個好的團隊,團隊成員學會積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外,同時具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經常會與不同部門或同一部門的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質,內容和操作流程都會有所不同,而不同的個人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無法順暢。實際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設身處地為別人想一想,也就是說要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當的方式同他人合作,學會被別人領導和領導別人,這樣的話工作起來就會事半功倍了。
如是說個人工作能力是推動企業(yè)發(fā)展的縱向動力,團隊精神則是橫向動力。當今的時代是一個知識經濟的時代,競爭態(tài)勢已經很明顯,也越來越要求團隊合作能力。一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。時代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團隊。
只有優(yōu)秀的團隊,才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍,使一個組織、一個企業(yè)、一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進。一個人活著是要有一點精神的,一個人沒有團隊精神將無所作為。個人要有主人翁的精神,要將自己的利益與企業(yè)的利益相結合,因為個人的利益來源于企業(yè)的利益,只有企業(yè)的利益得到了維護,自己的利益才可能有所保障。多為企業(yè)創(chuàng)造財富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會有動力、沖勁。如果只強調個人的力量,你表現得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價值,所以說“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。
個人再完美,也就是滄海一粟,而一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊才是無邊的大海。在公司里,老板也希望員工有與公司發(fā)展方向一致的成長目標。忠誠是團隊精神的基礎和前提,只有對企業(yè)忠誠的人才能產生與企業(yè)榮辱與共、休戚相關的感情;只有對企業(yè)忠誠的人,與自己的團隊風雨同舟,患難與共,經風雨而不餒,受榮辱而不驕。企業(yè)才會看重他,并為他提供廣闊的個人發(fā)展空間。從而成為一個值得信賴的人,一個老板樂于雇用的人,一個可能成為老板得力助手的人,最終會讓他達到理想的目標。
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇十六
xx年5月,我分配到集團公司供應處工作,在近一周的崗前培訓中,我深刻體會到了,供應處作為集團公司“供應鏈管理”中不可缺少的重要性。特別是在總庫、油站等一線部門參觀學習中,我更為全面了解了各部門之間相互聯(lián)系,相互協(xié)動的流程。更為深刻的感到供應處“務實高效”的工作氛圍,雖然培訓時間不長,但我學到了很多,下面就結合我的所學所想,簡單的談幾點體會:
供應處作為協(xié)調集團公司各部門工作有序進行的重要保障部門,工種覆蓋面廣,涉及種類繁多,工作中存在很多細小繁雜的工作。自然,在供應處工作就要更多的注重“細節(jié)”。如果在工作中漫不經心,粗枝大葉,那必然要出現問題,造成重大不良影響;所以在供應處工作,首先就要從細節(jié)抓起,盡可能的減少工作上的失誤,杜絕犯一些常識性的錯誤。
針對供應處的工作量大、涉及面寬、綜合性強的特性,不但要嚴格嚴格遵守公司規(guī)章制度,更要對自己的本質工作認真履職盡責,無論將來分到那個崗位上,都要干一行愛一行,踏踏實實干好自己應該干的工作。
同時,做為集團公司一名新員工,不但要積極向各位同事多探討,多學習,全面的掌握各類工種的基本工作技巧,培養(yǎng)自己成為多方面的技能人才。也要在不脫離實際、遵循客觀規(guī)律中放開思路,善于想新方法、提新點子,在實踐基礎上多創(chuàng)新。
培訓中了解到,供應處的工作,是比較辛苦而平淡,枯燥而乏味的。這是工作職能和性質決定的,因此,我一定要有忍耐的氣度,工作中不容半點浮躁和馬虎,時刻保持清醒的頭腦,面對突發(fā)性、不可預見的事發(fā)生,要忙而不亂,正確合理的協(xié)調處理好。
日常工作中,對待小事需要端正思想,不以事小而不為;每一件事都要力求萬無一失。同時要在突出一個“實用”的理念下,多做研究,多搞實踐。繼續(xù)尋求好的工作技巧,積累好的工作經驗,對自己所負責的方面要做到得心應手,游刃有余。用科學發(fā)展的觀念,冷靜地理順工作思路,把握好工作的層次關系,找準問題切入點,做到事半功倍。用最靈活高效,花最少的時間,干好更多的活的方法,獲得最大的工作效率。努力為集團公司又好又快發(fā)展做出貢獻。
總之,近一周的學習,收獲很多,在今后的工作中,我要牢記安全生產各項規(guī)章制度,牢固樹立團隊協(xié)作精神和不怕苦,不怕累的精神,在不斷學習和反思中,更好的完成領導下達的各項工作任務。
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇十七
通過在xx公司為期一個月的培訓,我不僅認識了新的同事,而且自己無論在思想認識上還是業(yè)務素質上均有了很大的提高,受益匪淺。本人在今后的工作中,將從以下幾個方面作出努力,爭做一名優(yōu)秀而專業(yè)的職業(yè)人。
一、端正態(tài)度,認清形勢。工業(yè)區(qū)組織的培訓實踐活動為我們提供了充分的學習機會,目的是讓我們提高工作能力,提升個人修養(yǎng),為未來走上新的工作崗位做好充分準備。“機會只留給準備好的人”,我們應珍惜這難得的機會,及時為自己“充電”,查漏補缺,全面提升自我,才能抓住機遇,更好地實現個人價值。絕不應該安于現狀,讓相對空閑的培訓實踐生活削弱自身積極向上的勁頭,擾亂追求進步的精神面貌。這樣的精神狀態(tài)一旦產生,并任其蔓延,將不利于個人的進步,更危急自身的職業(yè)發(fā)展。為此,我們要加強危機意識,竭盡全力地把培訓期間的每一分每一秒都用在提升自我,修煉身心上。
二、加強團結,互幫互助。我所在的培訓部門是一個極具凝聚力的團隊。他們分工細致,組織合理,工作高效,業(yè)績突出,是指揮部中的佼佼者。現在恰逢年末,工作忙碌,常常能看到他們整個部門的同事們自覺地加班加點,伏案工作,卻聽不到半句怨言。這也使我大受感動和鼓舞。團隊精神是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內容的擴展,我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支持,沒有團隊精神的支持就很難有我們各項工作的順利開展,以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現。正因為大家相信這個團隊,忠于這個團隊,每個人都有著團隊合作的意識,極具團隊合作精神,才會將團隊利益放于首位,并為之努力奮斗,這才能保證團隊的順利工作和工作成績的取得。在未來的工作中,我將會把團隊合作精神銘記在心,并付諸行動,與同事們心連心,團結一致,為團隊凝聚力的加強貢獻自己的一份力,共創(chuàng)輝煌的業(yè)績!
(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲
通過這將近一年的實習,我經歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲。總結其來就是在思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲。
1.思想方面
自從xx年9月來到中交一航二實習以來,我熟悉到認真學習才能夠在工作中做到得心應手,才能在工作中發(fā)揮自己的作用。在實習期間我做到自覺遵守中交一航二的各項規(guī)章制度,積極參加各項政治活動和指揮部、團委、隊里組織的其他活動,在主題教育和企業(yè)文化學習過程中,我深刻的領會到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內涵,明白了“造福職工、服務社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻精神更是所深深感動,他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進度。我相信:我們的未來會更美好,一航人的明天更輝煌。
2.作風方面
在這期間我利用學校所學的知識,聯(lián)系工作實際開展工作,虛心服從師傅們的細心教導,在他們的幫助和指導下,我不僅能夠熟練的把握拌合機的操縱,而且在施工組織、機械調配、工程質量檢驗等各方面積累了不少的實踐經驗,擴寬了對自己所學專業(yè)知識的熟悉,為生產建設又好又快的發(fā)展奠定了基礎,并且能夠在施工任務嚴重,職員缺乏的情況下,在師傅們的細心教導下,勤懇工作,不怕苦不怕累,服從指揮,確保生產任務的順利完成。
3.勞動紀律方面
在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己,切實的熟悉到紀律的重要性。自覺遵守一航二的各項規(guī)章制度,做到嚴于律己,更多的體會到勞動紀律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡簡單單的一件事卻是勞動紀律的遵守的體現。由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上,終極導致發(fā)生嚴重的事故時卻沒有能力保護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。
4.安全意識方面
確保我們的人身安全。從中我學到了很多,我們要注重安全意識的學習,更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
(二)職業(yè)技能和技術水平
1.職業(yè)技能方面
在一航二實習的一年時間里我運用學校所學知識,聯(lián)系工作實際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機械調配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進,拓展了對自己的專業(yè)知識的熟悉。實習期間里我做到認真、勤懇、好學、服從命令、服從安排不斷的往積累知識為自己的以后打下良好的基礎。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務。工作上科學公道的完成施工進度。
2.技術水平方面
在工作中我深深的體會到了技術的重要性。簡單說,沒有技術可以說是干什么事情總是不能夠得心應手。技術在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術才能夠對事情了解。在實習期間,我在師傅們的悉心教導下學到了很多,收獲了很多。我現在可以自己給據各種材料的配比,計算出他們的應用量和有些簡單的題目,并且能夠熟練的操縱現場的設備。在進進實習崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識,但是對于真正干什么怎樣干,這些還都是比較模糊的概念。不過自從進進實習崗位,才真正的體會到了工作中應有的題目和實質存在的事情以及解決事情的處理方法。在學校中的學習只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現在我可以運用自己在學校中學到的理論知識把它運用到實踐的工作中往,這樣在工作實踐中和理論的結合下,我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質量來說,本來是通過實驗測得的數據說明的,可工作中不可能對于每一批的材料進行檢驗。所以我結合書本中理論知識,知道合格的材料的各種指標及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。
銷售崗前培訓心得體會(匯總18篇)篇十八
一、這次培訓使我們深刻認識到了學習的重要性。
這次培訓讓我們感覺到了壓力,需要我們更加努力地學習,以盡快適應工作的`要求;科學的飛速發(fā)展,社會的飛速進步,人民群眾要求的不斷提高,對我們的工作不斷提出新的更高的要求;年輕時期正是學習的好時光,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”。十六大報告提出,要“形成全民學習、終身學習的學習型社會”。今天,學習已成為了人們終身的事業(yè),不學習,就會落后,就會跟不上時代的步伐,就會被社會所淘汰。
二、這次培訓使我們更加了解了謙虛待人,創(chuàng)造良好工作氛圍的重要性。
自古以來,做人與做事就是不可分割的兩個部分。要做出一番事業(yè),首先要學會做人。我們都是初任公務員,在工作上有很多東西需要學習,需要提高,祛除學生式的眼高手低,好高騖遠的習氣,踏踏實實從小事做起,從基層干起,不懂就問,不懂就學,謙虛謹慎,從思維方式、行為方式上徹底改掉學生時期的不良習氣,極為必要。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎,個人英雄主義、不善于團結他人是機關工作的大敵。我們要把集體視為一個團隊,把自己視為集體的一份子,學會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢,一個合作、團結的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”。 要時刻記住,集體的力量是最偉大的,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺。
三、這次培訓更加堅定了我們熱愛交通工作,獻身交通事業(yè)的決心。
近一段時期以來,黨和國家對交通事業(yè)的發(fā)展空前重視,我國交通事業(yè)的發(fā)展面臨著一個前所未有的戰(zhàn)略機遇期。江澤民同志要求大力發(fā)展面向現代化、面向世界、面向未來的,民族的科學的大眾的社會主義文化;長春同志要求進行交通體制改革,以先進的理念、先進的管理機制,運用市場手段科學整合、配置交通資源,繁榮交通事業(yè)。交通的影響力,不僅反映在交通本身,而且越來越廣泛地反映在物質產品的交通內涵上,反映在交通產品的競爭力和綜合國力的競爭力上。當今社會,交通事業(yè)日益顯示其強勁的發(fā)展勢頭和巨大潛力。與發(fā)達國家相比,我國交通事業(yè)還有很大的發(fā)展空間。改革開放以來,我國交通產業(yè)取得了長足的發(fā)展,可國家對交通事業(yè)的管理和引導還處于相對滯后的狀態(tài)。如何使交通行政部門更好地管理交通事業(yè),并進而站在時代的潮頭,提出帶有前瞻性和全局性的戰(zhàn)略規(guī)劃,是當前交通行政部門特別是中央一級交通行政部門義不容辭的責任和義務。認識到這一點,我們對交通事業(yè)的熱情更高了,對交通事業(yè)發(fā)展的信心更足了,也更堅定了我們投身交通事業(yè)的決心。
總之,這次培訓時間雖然短,但我們的收獲卻很大。我們相信,經過這次培訓,大家對如何做好自己的工作,如何給自己定位,如何規(guī)劃自己的發(fā)展軌跡,一定有了更為清晰的思路,有了更多的自覺性,也有了更強的動力源泉。