醫院工作總結不僅是對個人工作的總結，也是對醫院整體運營情況的反饋和評估。以下是一些醫院工作總結的模板和結構，供大家參考使用。

醫院人才工作總結（專業15篇）篇一

我院始建于1950年，已走過半個世紀的滄桑歷程，現已發展成為二級甲等醫院、愛嬰醫院、某大學附屬某醫院，是某醫療、科研、教學的中心。我院占地面積47600平方米，新建醫技樓6000平方米，門診樓11000平方米、地下停車場3800平方米，總建筑面積61780平方米。現有編制床位500張，實際開放床位600張。全年門診達25萬人次，收治住院病人18000人次。先后被評為江蘇省文明醫院、省十佳醫院、省衛生系統先進集體、全國衛生系統先進集體。醫院擁有一支素質較高的專業技術隊伍。現有職工681人，其中專業技術人員620人，占職工總數的91。有主任醫師23人，副主任醫師47人，高層次人才占醫技人員的11.3，主治（管）醫、藥、護、技師256人。中層次人才占醫技人員的43.2。近年來，我們依托多年來蓄積和培養發展的人才優勢，堅持科技興院的方略，開展科研項目20多項，15項榮獲省、市科技進步獎。傳染科、泌尿外科、耳鼻喉科、心內科、胸外科、骨科為某市重點專科，已開展了永久性埋藏式人工起搏器安裝、腎移植術、斷肢再植術等新技術。核醫學科在全省最先設立，現開展項目在全市處于領先地位。

人才工作是醫院建設之本。做好這項工作，取決于班子的重視程度和組織工作的力度。

（一）提高認識，完善組織。院黨政一班人能夠把思想認識統一到中央、省、市、縣關于人才工作的重大決策部署上來，充分認識到實施人才強院戰略和新時期加強人才工作的重要性和緊迫性。

20xx年春，為了進一步提高全院人才工作的組織力度，院黨委在原有的知識分子工作領導小組的基礎上，按照“黨管人才”的要求，成立了由院黨政主要負責人任組長，院黨政負責人任副組長，人事科、院辦、黨辦、醫務科、科教科、護理部、大內科、大外科負責人為成員的醫院人才工作領導小組，全院形成了“橫向到邊，縱向到底”的人才工作網絡。

（二）健全制度，夯實基礎。完善的人才工作制度是做好人才工作的重要保證。院人才工作領導小組根據各科室的職能，經過認真研究，逐步建立健全了一套人才工作制度，并明確各自的職責。

一是人才工作領導小組成員科室的分工制度。

1、黨委組織部門和黨辦負責人才工作的組織協調，承擔院人才工作領導小組辦公室的日常管理職能。

2、醫務科、科教科、護理部負責醫、護、技人員的進修、培訓、參加學術活動、科研、崗位練兵。醫療技術人員提升技術的平臺建設。

3、財務科負責安排全院人才工作資金，并做好資金管理，使用工作。

4、人事科負責人才引進、各類人才的職稱、工資、福利等有關政策規定的落實。

二是人才工作管理制度。

1、議事制度。三年來院人才工作領導小組活動正常，共召開7次會議，研究我院關于進一步做好知識分子工作和人才工作的意見，總結年度人才工作。

2、目標管理制度。我們把人才工作列入黨建目標考核內容，年初下發計劃，年終組織考核，召開各類座談會，開展調研活動，向上級推薦優秀人才予以表彰。

3、聯系點制度。院人才工作領導小組在人才比較集中的科室選擇了9個人才工作聯系點，扶持重點醫療項目和代表醫療水平的科室，推動全院人才工作。

4、領導與優秀人才聯系制度。院黨政領導每人聯系二至三名知識分子，通過聯系制度，開展經常性的談心，了解思想、學習和工作情況，切實解決他們的實際困難。

（三）組織協調，齊抓共管。

為了進一步落實黨管人才要求，掌握全院人才工作的情況，三年內每年我們都出臺某縣人民醫院知識分子工作和人才工作的意見，每年年底都對知識分子工作，人才工作進行總結，其間分別于20xx年秋和20xx年底就知識分子工作和人才工作開展了兩次調研，第一次是側重老專家群體，第二次是側重中、青年醫療骨干群體，院人才工作領導組把人才優勢即是品牌優勢和市場競爭優勢，在全院強調并注重加強領導，要求各部門，按照各自職能切實圍繞人才建設的戰略重點履行好自己的工作職責，從而形成做好人才工作的強大合力。

醫院人才工作總結（專業15篇）篇二

醫院人才工作總結（專業15篇）篇三

醫院是知識密集型行業，醫院是否擁有一批高素質的人才隊伍的對于醫療質量、學科建設、科研教學及優質服務等各方面工作的促進尤為關鍵。在人才工作中，我院一直堅持培養與引進并重的原則，其中醫學高層次人才（學科帶頭人、高職稱、高學歷等）的引進，對于優化人才隊伍結構，提高人才隊伍素質起到至關重要的作用。

我院現有衛生專業技術人員()人，其中具備正高職稱（）人，副高職稱（）人；高級職稱人員占衛生專業技術人員總數的（）%。由以上情況可見我院衛生專業技術人才隊伍中，高層次人才比例偏小，無法滿足醫院當前學科發展的需要。我院自xxxx年開展高層次人才引進管理工作以來，先后接受了來自xxxx醫療專家xx人/次，xxxx醫療專家xx人/次，xxxx醫療專家xx人/次。參與開展的工作有：醫療管理、臨床醫療和醫技等。高層次人才在內科、外科、婦產科、麻醉科、兒科、放射線科、超聲、檢驗等。且在實際工作中均承擔科室的重要職務，有些高層次人才在我院工作期間還走上了副院長、科主任等重要工作崗位。（該處繼續書寫高層次人才開展了哪些工作，其中有科研價值的項目、填補空白的項目和手術等等）。

通過高層次人才引進工作的落實，有效的補充了高級醫療技術人員的短缺問題；改善和捋順了醫療結構；同時提高了縣醫院醫療服務水平。通過高層次人才引進工作的開展，我院的經濟效益和社會效益都有了明顯的提高。

在高層次人才引進的同時，縣醫院一直注重高層次人才的自我培養，每年都有計劃選派基礎扎實，綜合素質較高的人員到上級醫院進修，來滿足醫院人才的需求。今年縣醫院積極派出各類進修學習人員共計xx人/次，其中：短期培訓xx人/次，3個月培訓xx人/次，半年以上培訓xx人/次。但由于醫學人才有其特殊性，成才周期較長，鑒于我院目前高層次人才需求的緊迫性，在短時間內沒辦法及時補充，只有采取目前的高層次人才的引進方式，才能適應醫院業務發展需要及創建二級甲等醫院要求。高層次人才引進是一項系統化工程，除了醫院自身努力外，還需各部門的支持配合。

xxxxxx縣人民醫院。

二〇一二年xx月xx日。

醫院人才工作總結（專業15篇）篇四

*縣人民醫院20xx年人才工程建設工作總結面向21世紀，衛生事業要快速發展，關鍵是要有一大批德才兼備的優秀科技人才；事業的承前啟后，更要培養選拔一批年輕的專業技術人才。xx年，醫院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度。

1、大力弘揚先進，對取得成績的優秀人才進行物質上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。

2、進行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優秀青年人才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼備，開拓意識強，有創新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現了人盡其才。人事制度的改革給醫院帶來了生機和活力，提高了管理人員的責任感、使命感，增強了創新意識和開拓進取意識，更激發了全院職工的工作熱情，加快了醫院現代化建設的步伐。

3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經費、時間、人力、物力方面給予極大支持，xx年醫院科研立項兩項，開展新技術、新項目40余項。

4、鼓勵自學成才，對專業對口的自考畢業人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學歷取得各專業畢業文憑的醫護人員有60多人。支持醫務人員在職考研，并制定了有關政策，以利于吸引讀研畢業后繼續回醫院工作。xx年醫院考取1名研究生。

5、多次為醫務人員舉辦有關知識講座，以增強法律意識和醫療事故防范意識。xx年，醫院為各級各類醫護人員舉辦了多種形式的醫療安全教育，并組織全體醫務人員針對各科工作特點，討論醫療事故隱患；還組織了全院醫務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練，使醫務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的'年輕醫生們更覺受益匪淺。

6、通過多種渠道選拔、引進人才。xx年從南京醫科大學、東南大學醫學院、江蘇大學醫學院等高等醫學院校選拔錄用了品學兼優的應屆醫學院校本科畢業生11名。裝修了新分配人員集體宿舍，并完善了生活、通訊設施，為他們營造一個寬松、良好的工作環境和安居樂業的生活環境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫院的專科建設和后備人才隊伍打好了基礎。20xx年還從外省三級醫院引進了1名腎內科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進的專業人才120平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。

7、重視人才培養，在醫務人員中倡導“終身學習”的理念。加快外出進修培訓速度，選派優秀醫務人員外出進修深造。200*年，醫院共選派出各科優秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內分泌等專科進修，并分批組織近30名醫務人員外出進行短期學習培訓，有效提高了各專科的診治水平。為了培養短、平、快的急需、特需人才，請上級醫院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。人才高地的構筑，是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環環相扣，哪一個環節都不容忽視，不可掉以輕心。醫學領域內的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫院正著力于創建良性的軟環境，觸發人才潛能的發揮，用各方面的優勢，去建設一個技術一流、質量一流、服務一流的現代化醫院。

醫院人才工作總結（專業15篇）篇五

根據縣衛生局文件要求，制定我院《關于開展“隊伍建設年”活動實施方案》，進一步加強我院人才隊伍建設，全面提升職工素質和學歷水平，為群眾提供更加優質、安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務，不斷提高社會滿意度。

繼續采取請進來的方式，聘請一批院外知名專家作為醫院特聘專家，幫助和指導醫院學科建設、人才培養和新技術、新項目的開展，不斷更新知識，拓寬視野，強化專業技術人員的業務能力和提高人才隊伍整體素質，提升新技術應用能力以及學術創新和科研水平。

堅持“以人為本”的現代醫院人力資源管理，從思想上重視員工，尊重員工的個性、尊嚴和權利，充分考慮其需求和情感，加強溝通，聽取他們對醫院建設與發展的意見和看法，培育員工的歸屬感和忠誠度。

理的宏觀駕馭能力；對科主任和護士長重點進行業務質量教育培訓，提高其對專科質量管理能力；對各級各類業務工作人員進行崗位職責和制度法規教育，進一步提高其質量意識、服務意識和責任意識；繼續對新職工、進修和實習醫師進行崗前質量與安全專項培訓，培育其愛崗敬業精神。同時做好繼續醫學教育學工作，出臺《關于加快提升衛生專業技術人員學歷學位層次的實施意見》，進一步加強我院人才隊伍建設，調動廣大醫務人員提高學歷學位水平的積極性，滿足醫學專科建設對人員學歷層次要求；繼續選派醫療技術骨干外出進修學習，鼓勵醫務人員積極參加學會組織的各級學術會議，積極支持各學科、專業組織開展相關的各級學術會議和活動。

醫院人才工作總結（專業15篇）篇六

今年初，我科室調整人員后，在醫院領導班子的領導下，強化學習，團結協作，堅持理論聯系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規范化和制度化水平，全面落實年初制定的各項工作任務目標，現將工作完成情況總結如下：

（一）完善人事制定，不斷提升醫院人事工作規范化與科學化水平。起草制定了《住院醫師規范化培訓管理辦法》、《人才引進工作的實施細則》等文件，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院崗位設置工作。

（二）順利完成了全院干部職工的工資調整工作，進一步增強了他們工作的積極性和主動性。一是根據敘府辦函（）。

及人事數據庫的及時更新與維護工作。

（四）順利完成全年醫院專業技術任職資格的報考及評審相關工作，為醫院專業人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫院衛生類高級職務任職資格的考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類（高中初級）專業技術人員辦理了相應的專業技術資格證。

（五）多渠道、全方位做好人才引進工作，為醫院跨越發展提供強大人才支撐。一是根據醫院人才發展規劃，積極通過在人才招聘市場刊登招聘廣告、發布人才招錄信息，二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫學類高等院校對畢業生進行現場招聘，招錄了一批具有大學本科及以上學歷的優秀畢業生，為醫院進一步發展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員和直接考核聘用人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批等工作。全年共招錄17名專業技術人員入編。

（七）及時辦理退休人員手續，全年共辦理2人退休手續。完成了全院退休人員增加生活補貼調整工作。

（八）做好各項日常工作，職工假期審批、考勤匯總、

科室人員調配、繼續教育公需科目考核登記及醫院分配的各項臨時性工作。

（一）加大人才引進和培養力度，力爭引進一批高端專業人才。加強對重點學科（專科）的人才培養，建立學科（專科）帶頭人選拔、培養和使用機制。

（二）繼續做好崗位設置聘用的續聘工作。

（三）切實做好公開招考和直接考核聘用實施前的相關準備工作。

（四）認真完成人事科的各項日常工作，包括勞動工資、人員調配、離退（聘）休人員管理、職稱申報等等。

（五）完成領導交辦的其他臨時性任務。敘永縣中醫醫院人事科。

一年來，全科人員在院領導及科主任的領導下，緊緊圍繞醫院總體發展戰略與科室目標任務，以科學發展觀為統領，結合“三好一滿意”活動，強化學習，團結協作，堅持理論聯系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規范化和制度化水平，全面落實年初制定的各項工作任務目標，圓滿地完成了人事科的全年的各項工作任務。

一、扎實推進人事制度改革，強化崗位聘用管理，不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學化水平。按照省委組織部門下發的關于事業單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了xx年全院的崗位設置及競聘工作。

同簽訂與工資審批工作。

四、不斷完善全院干部職工人事信息，使全院干部職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料，并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案，確保了檔案的完整性和連續性。二是完成了全院干部職工個人有關信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時更新與維護工作。

五、順利完成全年醫院專業技術任職資格的報考及評審相關工作，為醫院專業人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫院xx年衛生類高級職務任職資格的考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類（高中初級）專業技術人員辦理了相應的專業技術資格證。

院的歸屬感和責任感。二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統計報表等日常工作。

人事工作雖取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是對已建立的規章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊，對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習和探究。xx年工作計劃：

新的一年，科室成員將在科主任的統一領導下，加強認識，合理開發人力資源，創新人才建設機制，開創我院人才工作的新局面，為“三甲”復審提供強有力的人才保障。

一、要結合醫院“三甲”復審，系統、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫院及各科室的人力資源配置原則與方案；二是繼續實施崗位與職務聘任，建立衛生專業技術人員準入、考核、評價體系；三是加大人才引進和培養力度，力爭引進一批高端專業人才。加強對康復醫療重點學科（專科）的人才培養，建立學科（專科）帶頭人選拔、培養和使用機制。四是學歷提高與能力提高并重，繼續派送人員培訓進修學習。五是加強康復醫療人才培養，即建立和完善康復醫療專業技術人員崗位培訓、繼續教育和梯隊建設制度并組織實施。

二、繼續做好崗位設置聘用的續聘工作。

三、切實做好xx年公開招考實施前的相關準備工作。

四、認真完成人事科的各項日常工作，包括勞動工資、人員調配、離退（聘）休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。

五、完成領導交辦的其他臨時性任務。

提供人：趙貴寧（甘肅蘭州）。

二〇一二年十二月十二日篇三：xxxx醫院人事科工作總結(1)xxxx醫院人事科xx年工作總結xx年人事科在院領導和院黨委的正確領導和各職能部門的協作及配合下，根據《xx年職能科室目標管理考核指標及評分標準》的指標要求，圓滿完成本年度工作任務，現將工作情況總結如下：

一.加強理論基礎，提高綜合服務能力。xxx黨辦【xx】1號《xxx醫院學習制度》明確了學習任務以及學習必要性和重要性。要想真正做到理論聯系實際，理論指導實踐，不斷提高醫院人力資源管理能力唯有不斷加強理論和業務知識學習。一年來醫院人事科不定期組織本科室人員開展學習活動，閱覽了《勞動和社會保障法規政策專刊》、《人事政策與實踐》、《職工社會保險與福利概論》《黨的生活》、《習近平總書記關于安全生產重要講話精神》、《習近平關于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘編》等讀本，記錄學習筆記x篇。

師考試報名x人次；職稱英語報考x人次；計算機報考5人次；共打印成績單x人次。

三.注入新血液，增添新活力，不斷提高醫院軟實力。1.通過多渠道、多方位引進高學歷人才。通過采取報紙、網絡等媒介刊登招聘信息，發布人才招錄廣告。2.采取“走出去”的方式招攬人才。6月份參加在昆明舉辦的全省大型招聘會新招儲備人才14人（其中2人試用期滿已簽訂勞動合同）。3.吸收基層人才資源。本年度基層衛生醫療機構調入人員3人。4.創建平臺，通過考試招聘充實力量。xx年參與xx市事業單位公開招聘招考的10人于今年10月考核期滿，轉正手續辦理完結；本年度吸收退役復轉軍人1名。5.通過招聘勞動合同制人員，彌補新形勢下醫院不斷成長壯大亟需的大量人才需求量及編制空缺所造成的人才資源缺口。本年度共招合同工x名（16人試用期滿已跟用人單位和勞動保障機構簽訂勞動合同，已經繳納5險（失業保險、養老保險、醫療保險、工傷生育險等）；去年招進本年初試用期滿簽訂勞動合同x人，x份次。6.對新招聘合同制人員上崗前進行崗前知識培訓。共參加培訓了x人次。其中7月新招人才儲備x人次，合同護士x人次，其他散招x人次，共計招聘x人次，實際參加培訓x人次。四.職工各項社會福利保障落實到位。

1、完成職務、學歷（合同工）、工齡變動工資調整x人；

2、在職退休人員享受計劃生育獎勵的退休人員x人。3.取得資格享受待遇兌現x人次。4.繳納五險共計x人次（包括去年招錄本年簽訂合同x人，報批生育保險x人次（3人未到賬），金額共計x元。5.辦理辭職手續x人（在編人員辭職1人，未取得資格證書終止合同1人）。6.辦理退休手續28人次；退休職工返聘x人次。7.享受組長補貼x人；享受科室主任/護士長代理職務補貼x人次；享受衛生防疫津貼x人次。五.其他業務工作開展情況。1.按時完成了全院職工每月考勤整理和統計，及時填報工資變動等文件，確保了全院干部職工工資及各類獎金的按時發放。2.本年度共行文下發通知114份次。3.耐心解答科室和部門人員對人事工作提出的疑問和咨詢，并及時解決了本部門工作范圍能夠幫助解決的疑難問題x人余次。4.開展職工月考核制度，扎實開展考核工作，按時向醫院辦公室報送職工本月考核結果。5.本年度辦理新進人員就業失業證x人次，補辦證x人次，過期老證換新x人次，辦理備案x人次。6.辦理工作掛牌x個。7.解答有關日常工作疑難問題等x人次。

xx年10月24日篇四：醫院人事科xx年上半年工作總結及下半年工作安排。

醫院人事科xx年上半年。

動合同簽訂及續簽情況的錄入工作，及時更新與維護醫院人事數據庫。八是共完成上下午隨機查崗24次，并對在歷次查崗中違反醫院勞動紀律的37名干部職工進行了相應處罰，有效扭轉了一段時期以來醫院職工勞動紀律松散的現象。xx年下半年工作計劃：

核、操作及評價體系。九是完成院領導交辦的其他臨時性工作任務。人事科。

xx年6月26日篇五：xx年醫院人事科工作小結xx年工作小結xx年是我院創三沖刺之年，也是關鍵之年。我們人事科緊緊圍繞醫院總體目標，以科學發展觀為指導，結合創先爭優活動，強化學習，團結協作，堅持理論聯系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規范化和制度化水平，全面落實年初提出的各項工作目標，較為圓滿地完成了人事科的各項工作任務。

1、創三工作貫徹始終。科室圍繞創三工作精神，對照三級醫院標準，找準差距。到上級醫院學習借鑒其成功經驗，建立了醫生的簡易檔案，進一步完善人事科各項制度及創三評審所需材料。

2、xx年1月13日，第一屆優秀青年醫學人才答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設，并進一步推進學科骨干和學科帶頭人接班人的培養工作，加快提升我院醫、教、研、管綜合水平。共28名青年醫生參加了本次的答辯會，9位成功成為第一批優青培養對象。再經過層層選拔，公開打擂的方式，推薦一名優秀醫學人才去國外進修，真正提高其業務水平。

3、多渠道、全方位做好引進人才。將人才招聘作為常規工作，成熟一個招聘一個。xx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名；副主任1名，主治4名。

5、做好了新職工進院工作。5月份將xx年面試通過準備錄用人員信息的上報衛生局，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓，培訓內容涵蓋了醫院的發展、精神文明、職業生涯設計、法律法規等，并對所授內容進行考試，使其全面了解我院的發展及目前的工作重點，并人人掌握院感、醫療事故處理條件等相關知識。

6、xx年應屆生招聘工作：我們在10月份上報了招聘計劃，同時將xx年招聘計劃、錄用條件（臨床醫師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷）上網公布。我們爭取在本月底完成護理人員的理論、實踐考試、面試及錄用工作。

7、根據《事業單位崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任人員職務（崗位）變動工作的完成，并重新修訂了《xx年上海交通大學醫學院附屬新華醫院崇明分院專業技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從xx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上人員進行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相關證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業技術人員的評聘工作。

8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫學人才進行購房、住房等一系列優惠條件的落實。

9、其他工作：

（5）協助完成黨支部的改選工作；

（6）完成醫保醫生信息維護工作；

醫院人才工作總結（專業15篇）篇七

(一)堅持公開、公平、競爭、擇優的原則;。

(二)堅持引進和培養并重，堅持調整結構、優化隊伍的原則，重點引進臨床、科研骨干;。

(三)堅持引進人才的物質保障、工作保障與貢獻相結合的原則;。

(四)堅持德才兼備、學歷與實際工作能力同等要求的原則。

二、領導組織與分工。

我院人才引進工作在醫院黨委、行政的領導下開展工作，成立醫院人才引進工作領導小組，下設人才引進辦公室(地點設在人事科)。

醫院人事科是人才引進工作的協調管理部門，負責人才引進工作具體事項的辦理落實;其它相關部門協助配合有關工作。

三、引進人才的范圍及條件。

醫院引進的人才分四個層次：

1.社會影響較大，具有突出貢獻的特殊人才;。

2.在臨床、科研方面具有學術帶頭作用的學科帶頭人;。

3.具有較強臨床實踐能力的博士后、博士;。

4.在臨床、科研方面有骨干作用的專業技術骨干。

引進在職人員年齡一般在45歲以下，知名專家學者、特別優秀或急需人才，年齡可適當放寬。

(一)引進特殊人才需具備的條件。

長江學者、國家有突出貢獻的專家、國家臨床重點專科的學科帶頭人或其他有杰出才能的人才。

(二)引進學科帶頭人需具備的條件。

1.省部級或國家級層面學科帶頭人(重點專科、重點學科、重點研究室帶頭人);。

4.德才兼備，有一定的組織協調能力，能團結干事;。

5.兼有以下1項及以上者可優先考慮：

(1)擔任省級醫學會各專業委員會副主任委員及以上學術職務;。

(2)曾經主持或有在研的省部級及以上科研課題;。

(3)碩士研究生及以上學歷。

(三)引進博士后、博士需具備的條件。

3.德才兼備，有一定的組織協調能力，能團結干事;。

(四)引進專業技術骨干需具備的條件。

1.必須具備突出的技術能力。

3.曾在三級醫院任過臨床科主任及以上職務，在當地本學科內起骨干作用的人員;。

4.有省部級及以上科研課題或學術論文在核心學術刊物上發表者優先考慮。

四、引進人才的方法和程序。

(一)根據《云南省事業單位公開招聘工作人員暫行辦法》(云人[2004]37號)文件規定，按醫院醫療、科研、教學工作的需要，由科室提出需求，醫院人事科會同醫務科、科教科提出引進人才計劃，報院黨委會審定后，報上級主管部門審批。

(二)在上級主管部門定期向社會公布引進人才崗位的條件下，符合招聘崗位條件的人員在上級主管部門定期公開舉行的人才招聘會上報名后，由醫院人才引進工作領導小組成員、院內外專家、工會、紀監審室、各用人部門等人員組成面試考核組，對報名人員進行考核，考核組成員不得少于7人。

(三)面試人員考核合格后，上報院黨委會審定。經審定擬引進的人員，試用期必須為3個月以上，試用結束后由用人部門對試用人員作出試用鑒定報人事科，人事科根據試用情況上報院黨委會進一步審定，批準后人事科按程序辦理聘用手續。

五、引進人才的待遇。

(一)一次性安家補助費(稅前)。

1.特殊人才50萬-200萬。2.學科帶頭人30萬-50萬。3.博士后25萬、博士研究生20萬。本院在職培養的博士后、博士享受外院引進博士后、博士一次性安家補助費的50%。4.專業技術骨干5萬-8萬。如同時具備兩個或兩個以上條件者，按最高一項發放安家補助費。

(二)工資、福利待遇。

引進的人才按照國家、云南省及醫院有關政策享受工資及福利待遇。獎勵性績效工資按照醫院《獎勵性績效工資考核分配辦法》執行。

(三)科研經費。

統籌協調現有臨床科研教學設備，為引進的人才提供開展臨床、科研工作的研究或實驗室。引進的人才所申報科研項目經評審合格、立項后，每人提供3萬元的科研啟動經費。

(四)其他待遇。

1.引進的人才到醫院工作后，按火車的硬臥標準全額報銷其到醫院考察和接受綜合考核的車費及到院工作時本人、配偶和子女的車旅費和行李托運費。

2.協助被引進人才安排其配偶的工作及子女就學，協助辦理調動及落戶等手續。

3.引進的人才來院工作后，配備筆記本電腦一臺，安裝一部住宅電話。

4.支持外出參加學術交流。

六、引進人才的管理。

(一)引進的人才必須在醫院工作滿10年及以上。

(二)引進人才實行合同制管理，由醫院法人代表與引進人才簽訂《聘任協議書》。

(三)人事科建立引進人才檔案，并按期組織相關部門對引進的人才進行跟蹤考評，及時總結經驗。

(四)引進的人才工作期未滿離開醫院，停發各種費用，終止醫院提供的科研啟動經費等的使用，并退賠醫院提供的全部安家補助費、報銷的車旅費、行李托運費、進修培訓費及相關費用，在結清費用后，方可辦理相關的調動或離院手續。

(五)引進的人才若在各自的學科發展中對醫院的建設起到了積極的作用，創造了良好的社會效益和經濟效益，科研成果顯著，經醫院學術委員會及醫院引進人才工作領導小組按考核周期進行綜合考核，考核合格，且工作滿10年以上者，醫院所提供的安家補助費歸己所有。

(六)引進的人才必須參加醫院崗位的競聘工作。

七、引進人才的考核。

(一)引進人才的考核工作，由人事科牽頭，醫務科、科教科及用人科室配合按照醫院規定做好相關工作。

1.用人科室應積極為引進人才創造臨床醫療及科研所需的各項條件，明確學科建設任務，制定相應的具體工作計劃。

2.引進的人才每年應向所在科室、醫務科及相關部門做一次述職報告，對工作進行總結，并提出下一階段的工作設想。

3.引進的人才每五年為一個考核周期，由醫院學術委員會及醫院引進人才工作領導小組對引進人才的臨床能力、科研能力、教學水平和在學科建設中發揮的作用進行綜合考核。

(二)引進人才在每一考核周期(5年)須達到下列目標：

1.特殊人才的考核標準。

(1)每一個考核周期內必須有1項省部級及以上的重點科研項目，并帶出一個團隊(科室)。

(2)二個考核周期內必須有一項國家自然基金中標，以及有一項省部級及以上科研成果。

2.學科帶頭人的考核標準。

(2)每一周期內有1項省部級科研項目中標;。

(3)每一周期內為所在科室培養1名業務骨干;。

(4)每一周期內為所在科室至少開展2項以上有較高水平的新技術、新項目;。

(5)帶領科室在科研、臨床、教學上有明顯進步;。

(6)每年完成職責內的工作任務。

3.博士后、博士的考核標準。

(2)每一考核周期內有1項省部級及以上科研項目中標;。

(3)每一考核周期內有1項廳局級以上科研成果;。

(4)每一考核周期內為所在科室培養2名業務骨干;。

(5)每一考核周期內為所在科室至少開展3項以上有較高水平的新技術、新項目。

(6)每年完成職責內的工作任務。

4.專業技術骨干的考核標準。

(2)每一周期內有1項廳局級科研項目中標;。

(3)每一周期內為所在科室培養1名業務骨干;。

(4)每一周期內為所在科室至少開展1項以上有較高水平的新技術、新項目。

(5)每年完成職責內的工作任務。

(三)引進的人才一個周期未達到上述考核目標，考核不合格者，需賠償醫院所提供的安家補助費的50%作為違約金;兩個考核周期均不合格者，全額賠償醫院所提供的安家補助費，并解除聘任協議。

八、其他。

(一)本《工作方案》自公布之日起執行。

(二)《云南省中醫醫院關于印發引進博士后、博士、學科帶頭人及專業技術骨干工作實施細則的通知》(云中院〔2007〕24號)同時廢止。已按云中院〔2007〕24號文件引進的人才，其待遇仍按原規定執行。

2013年3月5日。

醫院人才工作總結（專業15篇）篇八

二00x年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心，同時，突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰，我們依靠科學、群策群力，團結協作，體現出眾志成城的必勝信念；面對機遇，我們正確把握處理改革發展穩定的關系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫院管理模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面。

全院現有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。

截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術1045人次，門診手術132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉次數為30.43人次／床；單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。

醫院人才工作總結（專業15篇）篇九

20xx年，醫院根據《黃山市平安醫院考核評價標準》，結合深化醫改工作、醫療技術合作平臺建設和文明創建等各項工作的開展，認真落實了平安醫院建設工作要求。現將我院平安醫院建設開展情況報告如下：

一是健全組織，明確職責。在徽州區委區政府，區政法委的正確領導下，在區綜治辦、區衛生計生委和醫管辦的精心指導下，我院非常重視平安醫院創建工作，成立了以院長擔任組長、副院長為副組長和相關科室負責人為成員的平安醫院工作領導小組，統籌部署醫院平安醫院建設工作。成立了平安醫院建設辦公室，具體負責平安醫院建設實施方案的制定分工、日常開展工作的督導、會議組織、情況通報等各項工作，使平安醫院建設工作分工到人，職責明確，落實到位。二是政府支持，部門關心。平安醫院建設的開展牽涉到區政府多部門的配合和聯動。在區委區政府的高度重視下，醫院新醫技大樓的投入運行使醫院在功能建設、醫療質量、服務態度、管理水平上不斷得到提升，特別是平安醫院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區有關部門積極參與醫患糾紛調處工作。區政法委高度重視，區綜治辦、公安消防、巖寺鎮派出所和鄉鎮社區等有關部門常態化到醫院走訪督查或受邀來院關心指導醫院平安醫院建設工作。醫院也針對在督導中發現的問題予以切合實際的立行立改，今年9月發生一起兒科患兒醫療糾紛，家屬聚集人員封堵醫院大門，拉白條幅，區委政府高度關注，在第一時間區公安局強力介入，妥善處理了醫鬧事件，近年來沒有發生毆打醫院人員的事件，沒有發生不符合醫學規律而導致不尊重醫院和醫務人員的不實報道，使醫院執業環境明顯改善。

一是完善制度，規范培訓和學習。醫院以內涵式發展和醫療技術提升平臺建設為契機，大力開展醫德醫風和法律法規培訓教育工作。規范崗前培訓，繼續教育通過率多年來達到100%；根據要求，將醫改有關醫德醫風建設內容、《醫者仁心，醫生要有醫生樣》、《醫療衛生行業行風建設“九不準”》、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發，并召開會議組織全院職工開展學習；將醫德醫風建設內容納入了《先進科室和先進個人評選細則》，納入了醫院優質服務文明標兵評選標準。醫院成立了醫德醫風建設辦公室，按照《醫院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價，對醫德醫風建設和服務投訴有效的按照年度不合格予以處理；加強了醫院窗口服務的制定管理和獎懲落實，今年全院職工沒有出現一例被投訴醫德醫風問題案例。醫院獲得20xx年度文行創建優秀窗口單位。

二是加強醫院基礎管理、醫療管理、醫療服務、醫療安全等工作。醫療管理和安全方面：醫院嚴格按照二甲醫院標準和醫改等工作要求，制度上墻，加強核心制度、崗位職責的落實監管；嚴格醫療質量，如醫療文書、處方書寫的管理和督查，每月對處方、現病歷、歸檔病歷進行點評，加強藥占比、平均門診費用和住院次均費用的管理；每月召開科室負責人會議，開會進行通報，下發督查報告；制定并落實了對不規范醫療行為的處置措施和力度；常態化重視院感安全工作的開展。護理管理和安全方面：醫院重視護理安全工作，從細節入手，從小事抓起，以護理優質服務為抓手，開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓考核，提升護理質量；思想匯報專題開展科室服務滿意度調查和服務之星評選，患者醫療服務滿意度達95%以上，三個季度共評選出優質服務之星達9名，申報徽州名醫7名。后勤管理和安全方面：醫院重視后勤服務和安全生產工作，推行后勤社會改革方面，提出了利用社會資源購買后勤服務的思路，實現了醫院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會化，提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度，時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發生，必須嚴查細防，確保醫院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運轉和安全。

三是患者安全評估逐步完善并符合要求。根據《患者安全評估標準》，醫務、護理、藥劑、檢驗、后勤等各職能科室根據責任分工，逐步完善和加強了安全管理和評估工作，將患者安全管理目標作為科室績效考核依據，加強了危急值報告制度的執行，鼓勵主動上報不良反應報告和加強科室對醫療隱患的分析和討論，加強了與患者的溝通和告知，讓患者主動參與醫療安全，加強了手術風險評估，使醫療安全系數得到有效提高。四是認真執行《藥品管理法》、《醫療器械監管條例》、《計量法》等有關要求。按照招標要求、醫改要求嚴格規范醫療器械的采購程序，在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上；為符合計量要求，定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測。五是嚴格技術準入制度，保障醫療安全。下發了有關文件，增強了有關意識，完善了技術準入的程序和報備工作，加強了此項工作的有效管理。

區有關部門重視醫院周邊環境的設置和安全整治工作，周邊沒有煤、油、氣、電等違規建筑和設施廠房，沒有違規攤點，駐點派出所人員定期到醫院開展巡視工作和交流，沒有醫務人員、患者及家屬的人身財產安全受到侵害案例發生，周邊秩序井然，沒有醫托和散發張貼虛假醫藥廣告行為。

一是不斷完善了醫患糾紛處置機制。醫院成立了醫患糾紛處置領導小組和辦公室，建立了醫患溝通辦公室，醫院和和各科室簽訂了醫患糾紛和醫療安全協議，醫務科、護理部和辦公室分別對涉及醫療、護理和其他投訴進行處置。今年以來，醫院發生18起醫療投訴，截止到目前有16起得到及時有效的處理，沒有發生醫療事故和重大醫療過失。

二是加強了對醫院重點部位的安全監管。醫院從新醫技住院大樓立項開始，根據安全生產和平安醫院建設要求，把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮，聘請專家座談，完善設計，不斷聽取有關科室意見，在使用運行過程中，根據醫療服務配套需要，進行了完善和改進，投入使用以來，各個系統運行良好。醫院把平安醫院建設和醫院日常工作相結合起來，制定培訓計劃把平安醫院要求融入到各部門的日常各項工作中去。醫院制定了消防安全管理制度，有排班并開展每日巡視，針對科室反映情況及時維修整改。醫院認真落實《保密法》，沒有發生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》，醫院沒有類似組織存在。醫院每年都根據人事變動調整《黃山市第三人民醫院應對突發公共事件和突發公共衛生事件實施方案》，并得到切實執行，在每個節假日都制定了專門的應對安全生產實施方案，我院未發生院內刑事案件。

醫院成立了保衛科，聘請了保安公司保安人員6名。在區公安派出所的支持下，成立了警衛室，配有巡警2名。醫院電子監控覆蓋全院各重點部位和關鍵位置，監控覆蓋率100%。醫院財務部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統和監控，并與區110聯網。醫院出現醫療糾紛在需要支持時，警方都能在第一時間參與處置。區內建立了良好的醫療糾紛等聯合處置關系，各鄉鎮、司法所、村兩委、社區和社會賢達人士都在第一時間協調參與，積極化解相關安全隱患。醫院與公安局簽訂了緊急醫療救助協議，和消防部門簽訂了消防協議并每年到駐地消防大隊進行慰問，邀請相關單位參加元旦聯誼活動。多年來，沒有發生一起刑事案件，治安偷盜案例明顯減少。

醫院有專門的醫患溝通領導小組和辦公室，醫患溝通制度健全，職責明確，糾紛處置關口前移，重在預防，消除隱患。區宣傳部門大力支持醫院宣傳工作，要求要及時把醫院的發展、醫改的成果在第一時間介紹給老百姓。今年醫院在宣傳上立足醫改大局和醫院發展客觀實際原則，根據區委宣傳部要求要把醫改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶，醫院加大了宣傳力度，在黃山日報報道杭州師范大學附屬醫院徽州區分院成立1次；黃山電視臺宣傳醫院老年科醫養結合項目1次；醫院在縣域醫共體及醫療服務等方面在區和區電視臺宣傳達20多起。醫院還用多種形式公示醫療服務信息，讓老百姓看病更加方便、經濟。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理，執行新農合患者先住院后付費政策，完善了醫療相關制度，如手術、麻醉、特殊檢查和治療，輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%。醫院定期開展滿意度調查工作，把群眾反映的問題予以逐一解決，患者滿意度調查達到95%以上。

區醫患糾紛調解委員會各成員積極參與醫患糾紛處置的全過程，使醫患糾紛得到妥善解決。同時醫院也參加了醫療責任保險。

區委區政府、區政協、區政法委高度重視平安醫院建設工作，區政法委書記鄭昌華都親臨醫院調研，重點強調了醫患糾紛處置和平安醫院建設工作，不僅要從醫療服務態度上下功夫，同時要加強部門協同，通力配合，打造人民滿意放心的平安醫院。醫院多年來不斷建立和完善了醫療事故預防制度和處置預案，定期舉辦了醫療安全知識講座，衛技人員聽課率達到了90%；同時根據二甲醫院要求，完善了醫療不良事件報告制度，健全了報錯糾錯機制與體系。醫院按期舉辦了患者安全目標評估，召開了醫療安全會議。

目前人才的難以引進和留住是醫院發展和平安醫院建設的瓶頸，同時急診科和感染科的合理化設置也有待進一步加強。下一步將在區委政府的支持下，進一步探索醫院后勤安保社會化，提升平安醫院創建水平。

醫院人才工作總結（專業15篇）篇十

根據20xx年全旗維穩工作要點，我院緊緊圍繞這一工作目標，結合“創先爭優”活動和“三好一滿意”活動，確保了單位團結穩定，醫療安全，醫患和諧，較好地完成了和諧平安醫院建設和綜治維穩各項工作任務，現將一年來工作總結如下：

為加強社會穩定工作，建設和諧醫院，保持社會穩定，醫院及時成立了領導小組，全面負責監督檢查醫院的醫療安全、醫療糾紛處理協調等工作，并召開動員大會，讓全院干部職工認識到維護社會穩定工作的重要性和緊迫性，從而明確責任，提高認識，確保穩定團結、醫療安全、醫患和諧。

醫院年初制訂實施方案，以創建“平安醫院”工作為中心，結合創先爭優活動、專項治理、三好一滿意、廉政風險防范管理工作制度建設等工作，加強業務學習和制度建設，加強安全防范教育和安全防范管理工作，強化職工的服務意識和安全意識，緊繃質量安全這根弦，提高服務質量，確保醫療安全。

醫院院務會高度重視維護穩定工作，各科室負責人切實擔負確保平安責任，認真落實各種防范措施，及時消除不安定因素。定期檢查供電線路，認真排查火災隱患，購置滅火器，重點加強了麻醉的藥品等的使用和管理。

狠抓職工思想教育工作，組織全院職工深入學習科學發展觀實踐活動，積極引導全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，形成互助互愛，團結協作的良好氛圍，加強與病人的溝通與交流，努力塑造醫院良好形象，建立誠信的醫患關系。

關心職工生活，切實幫助職工解決生活中遇到的實際困難，高度重視退休職工生活，全力做好各項維護社會穩定工作。不斷加強業務學習和醫德醫風教育，努力提高服務技能，不斷改進服務態度，優化就醫流程，提高服務效能，縮短病人等候時間，努力為病人減輕醫藥負擔，堅決抑制各種不正之風，不斷提高業務水平，規范醫療行為，防止醫療事故和醫療糾紛的發生。

一年來，我院在上級支持關懷下，認真做好了維護穩定工作，醫院社會治安穩定，醫患關系真誠和諧，未發生醫療糾紛和醫療事故，無群體性的事件和集體上訪事件，無火災和偷盜事件發生，達到團結、和諧、穩定的良好局面，下半年我院將更團結奮進，開拓進取，抓好綜合治理維穩工作，為創建一個團結、和諧、誠信的社會環境而做出努力。

醫院人才工作總結（專業15篇）篇十一

為努力提升醫院的學科水平和綜合能力，讓我院一些專科學術水平完成三、五年內，在市、省內形成優勢和特色，造就一批技術精湛、作風過硬的省、市醫學重點人才，經醫院重點專科、重點人才評審領導小組審定，決定對省重點專科、市重點學科，和院重點專科建設和省、市、院級重點人才，加強扶持力度并制訂實施辦法如下：

一、院設立重點學科、專科建設專項經費。

1、省、市級重點學科、重點專科給予上級經費數額相等資金匹配。（并視學科發展情況可適當增加）。

2、院重點專科給予15—20萬元基礎扶持資金。

3、重點專科開展重大新業務所需設備及病人醫療費用醫院將給予支持。

4、基礎資金的支出用于科室的業務發展和人才培養（學術交流、課題調研、資料費、提供出國考察經費等）。

二、重點學科、重點專科在人員調配上給予政策傾斜。

三、重點專科建設要明確一個主攻方向，針對關鍵技術問題，集中力量有所突破，從而形成專科優勢。

四、可采取與省、及國內外高等醫學院校、科研單位聯合建設的形式，基礎與臨床緊密結合，專科建設、課題研究和人才培養共同發展，確保重點專科建設高起點、高標準、高水平和高效益。

五、重點專科要制定切實可行的人才培養計劃，五年內培養出2—3名年齡在45歲以下的業務骨干，逐漸形成結構更加合理的人才梯隊。

六、加大重點專科的制度建設，為其創造良好的科研條件和學術環境，切實做好人、財、物等配套和后勤保障工作，以保障專科建設目標的實現。

七、院重點專科建設、重點人才培養領導小組將對院重點專科實行全過程動態管理和目標考核，并簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標進行檢查。未達標將給予警告，限期整改，考核仍不合格的不再列入院重點專科，并停止資助。

八、醫院年終經考核對在實施重點專科建設工作中取得顯著成績的科室、學科帶頭人和有關人員給予表彰，對突出的科室和個人實行重獎。

九、院重點人才培養周期（二年內），給予基礎扶持資金2萬元。基礎扶持資金用于開展科學研究，參加全國、省、市相關學術交流活動，出版專著，國內外進修學習、購買資料所需費用等（市重點人才每年可報銷書報費1500元、院重點人才每年可報銷書報費1000元）。

十、入選對象須和院簽定培養合同，院人才培養領導小組將對其進行目標考核，每半年考評一次。評估考核的重點是學術技術水平、實際工作能力、學術地位、醫、教、研工作業績及培養經費使用情況。

十一、入選對象可聘請國內、外醫學界相關專業著名專家作為自己的導師，定期給與課題、業務技術指導。

十二、醫院每年將根據“人才培養領導小組”考核結果，對培養對象成績顯著者給與表彰和獎勵，對貢獻突出者實行重獎。對完不成考核目標者停止資助，實行淘汰制。

醫院人才工作總結（專業15篇）篇十二

根據縣衛生局文件要求，制定我院《關于開展“隊伍建設年”活動實施方案》，進一步加強我院人才隊伍建設，全面提升職工素質和學歷水平，為群眾提供更加優質、安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務，不斷提高社會滿意度。

繼續采取請進來的方式，聘請一批院外知名專家作為醫院特聘專家，幫助和指導醫院學科建設、人才培養和新技術、新項目的開展，不斷更新知識，拓寬視野，強化專業技術人員的業務能力和提高人才隊伍整體素質，提升新技術應用能力以及學術創新和科研水平。

堅持“以人為本”的現代醫院人力資源管理，從思想上重視員工，尊重員工的個性、尊嚴和權利，充分考慮其需求和情感，加強溝通，聽取他們對醫院建設與發展的意見和看法，培育員工的歸屬感和忠誠度。

實施分層次全員培訓，對機關職能科室中層和一般管理干部進行現代醫院管理理論和管理方法培訓，提高其醫院基礎管理的宏觀駕馭能力；對科主任和護士長重點進行業務質量教育培訓，提高其對專科質量管理能力；對各級各類業務工作人員進行崗位職責和制度法規教育，進一步提高其質量意識、服務意識和責任意識；繼續對新職工、進修和實習醫師進行崗前質量與安全專項培訓，培育其愛崗敬業精神。同時做好繼續醫學教育學工作，出臺《關于加快提升衛生專業技術人員學歷學位層次的實施意見》，進一步加強我院人才隊伍建設，調動廣大醫務人員提高學歷學位水平的積極性，滿足醫學專科建設對人員學歷層次要求；繼續選派醫療技術骨干外出進修學習，鼓勵醫務人員積極參加學會組織的各級學術會議，積極支持各學科、專業組織開展相關的各級學術會議和活動。

積極創造條件，注重發揮專家的傳、幫、帶作用，遴選一批醫院學科帶頭人為醫院名醫，加強名醫工作建設，讓學科帶頭人“技有所精，術有所優”；挑選一批科主任作為醫院優秀中青年學科帶頭人，積極創造條件充分發揮帶頭人的作用，提升業務水平和學術地位；挑選一批優秀專業技術骨干作為醫院學科帶頭人培養對象，制定培養計劃和目標。

范文時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結......

醫院人才工作總結（專業15篇）篇十三

不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！

時間：20xx年x月x日。

時間：20xx年x月x日。

一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；

支部工作目標合同，是完成各項任務的保證；

全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點；

而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管，爭創全省防癆工作新局面。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協作，保持結防所的穩定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析，并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心，為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發展。

2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省××××年被衛生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會，使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

4、加強質控，保證質量。

痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。

6、繼續把好防癆藥品質量關，為基層提供方便。

為了更進一步保證發現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。

二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態度，患者對我所的醫療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢×××××人，查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。

三、做好所內建設，穩定結防隊伍。

另一方面積極組織力量創收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規范，未發現重大違紀。

四、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期，共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫學刊登××篇，在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

五、宣傳工作。

時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。

2021年中醫院護士長年終個人總結。

xxxx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。

2021醫生個人總結。

本人于xx年x月起，在xx衛生院開始上班。這一年來，在醫院的領導帶領和提攜下，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨床醫生的崗位職責。

2021年12月內科醫師工作總結。

讀萬卷書，行萬里路。

浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。

把握現在、就是創造未來。不問收獲，但問耕耘！

天道酬勤，加油！

醫院人才工作總結（專業15篇）篇十四

醫院人才工作總結（專業15篇）篇十五

一。按計劃制作醫療文化墻，動態展示我院名流名醫：出版《學習實踐科學發展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫院管理及學科建設當好全市醫療行業排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫院員工學習科學發展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮義診、咨詢、檢查農村常見病、多發病，體現黨和政府的具體關懷的片段細節及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。

二。克服人手不足戰勝疲勞保證高考體檢順利進行：

三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。

三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難，并為他們分別發放300-500元人民幣的幫扶資金。

四。社會效益與經濟效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業、事業、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發放疾病預防科普資料600余份。

五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：

在積極參與3月25-26送三下鄉、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫院市場。

六。展示我院醫療衛生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：

6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫院門診部、發熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。

綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經建立了系統的、可持續發展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發揮崗位窗口作用!市場營銷的規劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監督舉報、院領導明察明鑒。

經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。

數據：開展大型義診9場，發放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、醫院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、醫院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系，包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規范醫護人員語言行為。

4、創建《新健康》半月刊。

5、新市醫院網站開通，及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地2個。

7、加強社區宣傳，擬在10個社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫院宣傳平臺。

9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統，醫院宣傳按vi規范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫10人。

一。按計劃制作醫療文化墻，動態展示我院名流名醫：出版《學習實踐科學發展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫院管理及學科建設當好全市醫療行業排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫院員工學習科學發展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮義診、咨詢、檢查農村常見病、多發病，體現黨和政府的具體關懷的片段細節及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。

二。克服人手不足戰勝疲勞保證高考體檢順利進行：

三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。

三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難，并為他們分別發放300-500元人民幣的幫扶資金。

四。社會效益與經濟效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業、事業、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發放疾病預防科普資料600余份。

五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：

在積極參與3月25-26送三下鄉、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫院市場。

六。展示我院醫療衛生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：

6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫院門診部、發熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。

綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經建立了系統的、可持續發展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發揮崗位窗口作用!市場營銷的規劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監督舉報、院領導明察明鑒。

經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。

數據：開展大型義診9場，發放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、醫院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、醫院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系，包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規范醫護人員語言行為。

4、創建《新健康》半月刊。

5、新市醫院網站開通，及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地2個。

7、加強社區宣傳，擬在10個社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫院宣傳平臺。

9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統，醫院宣傳按vi規范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫10人。