每天工作的總結(jié)可以幫助我們更好地評(píng)估自己的工作效率和表現(xiàn)。在這里,小編為大家整理了一些寫個(gè)人總結(jié)的技巧和要點(diǎn),希望能幫到大家。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇一
20__年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于_月_日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加,保險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、提高自我意識(shí)。
自加盟__保險(xiǎn)公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項(xiàng)核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識(shí),調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,仔細(xì)調(diào)研,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營,降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險(xiǎn)單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的____萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門外。
三、20__年計(jì)劃。
在20__年的工作中我會(huì)一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí),還要帶領(lǐng)部門員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力?!皬奈易銎?,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇二
x年是建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理年,是直面金融危機(jī)的一年,我們應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神,搶抓機(jī)遇,樹立高度責(zé)任心,制定切實(shí)可行的措施,保證取得良好的經(jīng)營成果,確保公司持續(xù)有效發(fā)展。我們的工作總結(jié):
抓好兩個(gè)重點(diǎn),干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司x年重點(diǎn)工程,要圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目,干好每一項(xiàng)工程。一是強(qiáng)化工程準(zhǔn)備。要根據(jù)工程范圍、工程特點(diǎn)、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項(xiàng)目部必須認(rèn)真分析工程特點(diǎn),有針對(duì)性做好前期準(zhǔn)備工作,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(檢測)五個(gè)方面做好各類資源的平衡、協(xié)調(diào)工作,為保證工程順利實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化過程控制。要統(tǒng)籌部署、精心組織,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,關(guān)心顧客需要,全面完成全年的施工生產(chǎn)任務(wù)。最后要做好工程總結(jié)工作。各項(xiàng)目部要加強(qiáng)過程資料的積累,積極組織對(duì)已完工程進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)于施工過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)、分析,真正地發(fā)揮施工總結(jié)的借鑒、指導(dǎo)作用。
2。加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目管理水平。一是要提高執(zhí)行力建設(shè),嚴(yán)格遵照《項(xiàng)目管理手冊(cè)》進(jìn)行施工生產(chǎn)。二是要增強(qiáng)項(xiàng)目核算意識(shí)。公司將放大管理,賦予項(xiàng)目的權(quán)力,挖掘管理潛力,為推進(jìn)公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并通過規(guī)范化管理,打造有佳龍?zhí)厣墓芾砥放啤?/p>
x年公司在市場開發(fā)方面取得明顯成效,為x年施工生產(chǎn)建立了一定的儲(chǔ)備————天津一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;天津地區(qū)的28局、南京二公司、管道集團(tuán),外埠的青島、福建、四川等地都有我們的工程;成都中石油新建360億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產(chǎn)能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務(wù),明年天津一體化再掀高潮,預(yù)示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢。
立足傳統(tǒng)市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場占有率仍然是每個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。我們要把重點(diǎn)工程做為重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目,著力關(guān)注工程的承攬動(dòng)態(tài),全力進(jìn)行信息跟蹤,加強(qiáng)與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機(jī),做好后續(xù)工程和周邊市場的拓展。
2。構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)市場信息的收集和處理。積極跟蹤行業(yè)內(nèi)外信息,科學(xué)地運(yùn)用投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用投標(biāo)技巧,加強(qiáng)投標(biāo)文件質(zhì)量,提高中標(biāo)率。
不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強(qiáng)質(zhì)量體系的運(yùn)行管理,完善現(xiàn)場安全、質(zhì)量、物資、設(shè)備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計(jì)劃。
2。解決市場準(zhǔn)入瓶頸,提升資質(zhì)。從公司市場開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),首先要切實(shí)解決好市場準(zhǔn)入問題,公司目前的資質(zhì)狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應(yīng),今年公司要上下齊配合,做好相關(guān)資質(zhì)申報(bào),資料升級(jí)準(zhǔn)備工作,提升公司相關(guān)資質(zhì)。
3。加強(qiáng)采購供應(yīng)管理,嚴(yán)格材料成本控制。一是要整頓和完善供應(yīng)商體系,規(guī)范物資設(shè)備采購渠道。二是堅(jiān)持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。
4。加強(qiáng)人力資源工作。一是健全人力資源信息網(wǎng),吸收社會(huì)資源進(jìn)行資源儲(chǔ)備,選擇有實(shí)力的施工隊(duì)伍納入公司資源名錄。二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好法律法規(guī)、技術(shù)技能的學(xué)習(xí)教育工作,提高全員素質(zhì)。
5。繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)。做好安達(dá)基地和海納龍的建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會(huì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),打造“佳龍”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。
加大培訓(xùn)力度,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。保證作業(yè)層培訓(xùn)時(shí)間為72學(xué)時(shí),管理層培訓(xùn)時(shí)間為48學(xué)時(shí)。
2。積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng)。
3。繼續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)。
4。做好弱勢群體的走訪慰問活動(dòng),構(gòu)建和諧企業(yè)。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇三
我自20xx年9月10日進(jìn)入建筑工程有限公司,回顧這三個(gè)月的的工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過三個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,自身和工作模式上都有了新的突破,對(duì)我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都有一定的了解!現(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也需鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,讓自己工作水平有長足的進(jìn)步,開創(chuàng)工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
幾個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如沒有完全把上班時(shí)間放在工作上,公司細(xì)節(jié)的陳列以及5s的執(zhí)行力度,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,充分利用學(xué)來的知識(shí)和將學(xué)習(xí)的建筑知識(shí),為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,對(duì)現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理都會(huì)去學(xué)習(xí),抱著先進(jìn)科學(xué)的管理理念,把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇四
想要成為一名合格的傳媒人,必須經(jīng)過理論學(xué)習(xí)與長期的實(shí)踐。曾經(jīng)有人說過:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為一名傳媒學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我們要注重實(shí)踐技能,因?yàn)閭髅綐I(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他行業(yè)。傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)行業(yè)對(duì)于傳媒學(xué)學(xué)生的要求,因此學(xué)校給我們?nèi)宋南?3級(jí)傳媒班安排了一個(gè)星期的傳媒認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)于從未正式接觸傳媒設(shè)計(jì)與制作的我收獲頗豐。現(xiàn)就本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷、內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)得失作簡單的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的。
1、認(rèn)識(shí)傳媒公司的運(yùn)作流程,各個(gè)部門的職能以及工作分派,公司的管理方式做簡單的了解、初步的認(rèn)識(shí)為今后的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。
2.達(dá)到認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)識(shí)市場、認(rèn)識(shí)新的學(xué)習(xí)方法這三方面的認(rèn)識(shí)。
3.從認(rèn)識(shí)中樹立自己的人生理想,為自己的道路作出規(guī)劃。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
_年8月27日至9月2日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、實(shí)習(xí)概述。
2、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗(yàn)得失。
在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中,公司老師給我很多的動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì):在業(yè)務(wù)很忙的期。
他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,剛開始我還以為那是多么簡單的工作,但做起來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己卻無從下手,還弄錯(cuò)了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡單,盡管看起來很簡單但也需要更多的動(dòng)手實(shí)踐。在幾天的工作中老師還教會(huì)了我如何去制作泡沫字,也給我介紹了那些制作的機(jī)器器材。
在老師的指導(dǎo)下,我和公司的職員共同完成了“白石江公園-鼎盛世家”的傳媒牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時(shí)候,老師還演示了簡單的photoshop給我看,但由于從未接觸過,所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看,但這些對(duì)于我來說都是陌生的,我只能做一些簡單的制作工作。這使我認(rèn)識(shí)到了技術(shù)與實(shí)踐的重要性,也使我認(rèn)識(shí)到了自己的喊多不足,這給了我以后的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)期間,我們還參觀了白石江公元的房地產(chǎn)交易會(huì),參觀了那些作品。也看到了我們制作的傳媒牌也立在其中心里充滿了成就感。參展的那些傳媒作品設(shè)計(jì)以及展廳設(shè)計(jì)真是精美絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品,像匯寶集團(tuán)的傳媒詞“火熱商機(jī),誰來主宰”、東盛房地產(chǎn)的傳媒詞“東風(fēng)點(diǎn)三江,盛世房地產(chǎn)”都出于我們老師之手。那些小冊(cè)子的制作,展廳的設(shè)計(jì),顏色的搭配,精美的文案,應(yīng)有盡有。這都是我學(xué)習(xí)的榜樣,也使我更喜歡傳媒這個(gè)行業(yè),對(duì)傳媒行業(yè)有了更深更進(jìn)一補(bǔ)的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)期間,讓我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的傳媒人并不是那么容易。從事這一行業(yè)需要更多的智慧和頭腦,必須掌握很多的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際理論,要理論和實(shí)際相結(jié)合。在短暫的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到自己所學(xué)知識(shí)的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。在面對(duì)一些設(shè)計(jì)與制作的工作時(shí),無從下手茫然不知所措,這讓我決心在以后的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人知識(shí)技能、把理論和實(shí)際相聯(lián)系字一起,力爭做一名合格的傳媒人。
在為期7天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過程中中我基本掌握了傳媒制作的一些基本工作,會(huì)到了傳媒是既有創(chuàng)造性的工作。要做出精彩的作品,就必須有專業(yè)的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,知道了一絲不茍措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識(shí),更好的運(yùn)用傳媒這門科學(xué)。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇五
文化傳媒公司工會(huì)自201x年1月組建以來,在公司黨委和上級(jí)工會(huì)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、爭先”的工會(huì)工作思路,以發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系為主線,以構(gòu)建工會(huì)工作堅(jiān)實(shí)的組織體系為基礎(chǔ),緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展大局,大膽探索,努力創(chuàng)新,積極推進(jìn)促進(jìn)公司健康發(fā)展的各項(xiàng)工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加快建立健全工會(huì)組織,不斷完善自身制度建設(shè)。
為完善公司民主管理和監(jiān)督機(jī)制,有效拓展職工表達(dá)意愿和呼聲的渠道,進(jìn)一步促進(jìn)公司勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展,為公司的發(fā)展提供有力保障。根據(jù)《工會(huì)法》、《山東省企業(yè)職工代表大會(huì)條例》規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,報(bào)請(qǐng)上級(jí)工會(huì)批準(zhǔn),于201x年1月組建成立了公司工會(huì),并召開了第一屆工會(huì)會(huì)員大會(huì)。工會(huì)成立后,為完善自身制度建設(shè),推進(jìn)工會(huì)工作開展,結(jié)合傳媒公司工作實(shí)際,經(jīng)過委員們的認(rèn)真討論,制定了工會(huì)職責(zé)、工會(huì)會(huì)議制度和工會(huì)委員工作職責(zé)等多項(xiàng)制度規(guī)定,進(jìn)一步了規(guī)范工會(huì)工作程序,職工的凝聚力也得到不斷增強(qiáng)。
二、積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,圍繞發(fā)展做好本職工作。
工會(huì)是職工參與公司管理的橋梁,是單位聯(lián)系職工的重要紐帶。為此,日常工作中工會(huì)堅(jiān)持“以人為本”的理念,始終做到以職工利益為出發(fā)點(diǎn),把職工所想、所需、所急的事作為自己的事,把關(guān)心職工生活,為大家辦好事,辦實(shí)事當(dāng)成一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作來抓,具體體現(xiàn)在工會(huì)組織,是困難職工的“第一知情人、第一幫扶人、第一責(zé)任人”。對(duì)生活上有困難的職工,工會(huì)及時(shí)伸出援助之手,使職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。此外,日常工作中還通過與職工的談心心活動(dòng),及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策的可行性、正確性。積極做好思想維穩(wěn)工作,及時(shí)把公司的決策及公司對(duì)職工的關(guān)心上傳下達(dá),并配合公司黨組織做好宣傳教育工作,以真情贏得公司職工對(duì)工會(huì)的信任,努力引導(dǎo)職工樹立正確的生活、工作態(tài)度,樹立正確的'人生觀、價(jià)值觀和世界觀,樹立超越平凡的積極風(fēng)氣。通過開展一些實(shí)實(shí)在在的活動(dòng),努力營造和形成一種關(guān)心和愛護(hù)職工的氛圍,使全系統(tǒng)職工在自學(xué)、討論、相互交流的過程中,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
三、努力提升職工隊(duì)伍素質(zhì),全力打造“學(xué)習(xí)型”工會(huì)品牌。
職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),關(guān)系到企業(yè)的興衰和職工自身利益的實(shí)現(xiàn),一年來,公司工會(huì)一直將加快推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)工程作為一項(xiàng)重要工作,以增強(qiáng)廣大職工學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力為重點(diǎn),以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織為目標(biāo),緊密結(jié)合單位實(shí)際,努力營造全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的風(fēng)尚和制度,切實(shí)強(qiáng)化措施,強(qiáng)力推進(jìn),抓緊抓實(shí),努力提升職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(一)堅(jiān)持把職工的思想道德素質(zhì)和提高法律意識(shí)結(jié)合起來強(qiáng)力推進(jìn)。深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng),把社會(huì)主義榮辱觀教育滲透到職工的思想道德之中,不斷提高職工的思想道德素質(zhì)。把強(qiáng)化職工的思想道德素質(zhì)與引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)法律知識(shí)、運(yùn)用法律武器和提高法律意識(shí)結(jié)合起來,利用多種形式和載體,調(diào)解職工心理矛盾沖突,使之轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,促進(jìn)職工身心健康發(fā)展。
(二)把精神文明的創(chuàng)建和培養(yǎng)先進(jìn)職工文化結(jié)合起來強(qiáng)力推進(jìn)。深化創(chuàng)建內(nèi)涵,強(qiáng)化創(chuàng)建管理,營造創(chuàng)建氛圍,推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)化步伐。大力開展企業(yè)文化建設(shè),塑造職工文化品牌,創(chuàng)造更多積極向上、職工喜聞樂見的精神文化產(chǎn)品和文化新形式,豐富職工的精神文化生活。
(三)把職工的技術(shù)技能素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)結(jié)合起來強(qiáng)力推進(jìn)。深入開展各種形式的活動(dòng),引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng),提高工作能力。通過強(qiáng)化職工科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè),推動(dòng)職工掌握學(xué)習(xí)科學(xué)文化的手段,了解科學(xué)文化知識(shí),有效地推進(jìn)了職工素質(zhì)的整體提升。
四、強(qiáng)化工會(huì)維權(quán)機(jī)制建設(shè),切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,是工會(huì)組織的基本職責(zé),為此,公司工會(huì)成立以來,一直十分重視維護(hù)職工合法權(quán)益工作,充分發(fā)揮工會(huì)作為職工“娘家人”的作用。日常工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大維護(hù)職工合法權(quán)益工作力度,提高職代會(huì)質(zhì)量,特別是對(duì)于同職工利益相關(guān)的事情,我們都積極的給予關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,如等職工關(guān)注度較高的問題,我們多次進(jìn)行了溝通、協(xié)商,避免損害職工利益的事情發(fā)生,有力保持了職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。
五、創(chuàng)新職工文體教育形式,努力增強(qiáng)工會(huì)組織活力。
管理、工程及服務(wù)質(zhì)量、品牌形象、企業(yè)文化等8個(gè)方面提出合理化建議共計(jì)25條,通過活動(dòng)的開展有力的增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),拉近了公司與員工之間的距離。
(二)弘揚(yáng)先進(jìn)文化,豐富群眾生活。組織廣大干部員工觀看了電影《飛天》,并以此作為慶祝建黨90周年活動(dòng)的重要內(nèi)容,在廣大干部群眾中掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的熱潮。組織舉辦了慶祝建黨90周年“紅歌獻(xiàn)給黨”紅歌會(huì)活動(dòng),嘹亮的歌聲、傾情的演唱,充分抒發(fā)了人對(duì)中國共產(chǎn)黨90年光輝歷程的真情頌揚(yáng),深切表達(dá)了人精誠團(tuán)結(jié)、凝心聚力的精神風(fēng)貌,唱出了人銳意進(jìn)取、協(xié)力創(chuàng)新的豪邁激情,歌會(huì)活動(dòng)取得了圓滿成功。
(三)組織競技比賽,強(qiáng)健職工體魄。為強(qiáng)身健體,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,集團(tuán)公司于201x年11月初舉辦了第四屆乒乓球比賽。我公司積極組織廣大干部員工參參加中年一組男子單打、中年二組男子單打、青年組男子單打和中年組女子單打四項(xiàng)比賽的角逐,并榮獲第四屆乒乓球比賽體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng),為公司爭得了榮譽(yù)。通過比賽,享受了運(yùn)動(dòng)樂趣,增強(qiáng)了員工凝聚力,充分展現(xiàn)了高速人積極向上的精神風(fēng)貌和良好的體育道德精神。
六、存在的問題及201x年的主要工作打算。
一年來,公司工會(huì)工作取得了一些成績,但與下一步公司的進(jìn)一步改革、建設(shè)與發(fā)展對(duì)工會(huì)組織的要求還有不少的差距。具體表現(xiàn)為:一是開拓精神還不夠,創(chuàng)新觀念有待強(qiáng)化。二是關(guān)心職工生活方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力還需不斷提高。
針對(duì)存在的問題,我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,不斷提高管理和服務(wù)水平,積極發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,為公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做積極的貢獻(xiàn)。201x年工會(huì)要做好以下幾項(xiàng)主要工作:
(一)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),做好工建服務(wù)黨建的各項(xiàng)工作。圍繞公司發(fā)展大局,準(zhǔn)確定位,充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用;牢固樹立以職工為本,突出工會(huì)聽民聲,重民意,主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)的職能。更好地發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用,以工會(huì)活動(dòng)為有效載體,組織動(dòng)員全體職工全身心投入到公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作中去,建造和諧友好的企業(yè)文化環(huán)境。
(二)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。堅(jiān)持以職工為本,密切聯(lián)系職工群眾,關(guān)心職工群眾生產(chǎn)生活,熱忱為職工群眾服務(wù),大力抓好女職工工作,確實(shí)保障女職工特殊權(quán)益,把維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益作為工會(huì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(三)強(qiáng)化自身建設(shè),努力提高工會(huì)整體服務(wù)水平。因?yàn)楣?huì)剛剛組建,目前工會(huì)干部均為兼職人員,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”工會(huì)組織尤其重要,新的一年,我們將牢牢抓住構(gòu)建“學(xué)習(xí)型”工會(huì)組織不放,在工作中探索、在探索中前進(jìn)、在前進(jìn)中發(fā)展,善于思考,善于總結(jié),不斷提高自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,不斷提高發(fā)現(xiàn)、解決問題的本領(lǐng)能力,牢固樹立為職工服務(wù)的工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,講究工作藝術(shù),真誠傾聽職工呼聲,真實(shí)反映職工愿望,真情關(guān)心職工疾苦,切實(shí)解決職工困難,真正使工會(huì)干部成為職工群眾名副其實(shí)的知心人、暖心人和貼心人。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇六
總結(jié)。
”范文,希望對(duì)你有參考作用。
20xx年度,公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。
一、堅(jiān)決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng),一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把此項(xiàng)工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標(biāo),結(jié)合自身工作職能,制定了切實(shí)可行的具體措施,逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。
二、堅(jiān)持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開,提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
三、
牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。
一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競賽等活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識(shí),逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:
1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)。
人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。
2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn),及時(shí)作出分析和預(yù)測,根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn),公司積極延伸服務(wù)方式,適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù),安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。
4、嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng),也得益于多措并舉、齊抓共管,對(duì)于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。
3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機(jī)制。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇七
企業(yè)管理是指對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。對(duì)于影視公司的企業(yè)管理而言,因?yàn)槌闪r(shí)間不長,基本上是在摸索中進(jìn)行的。
(1)如何有效的去管理 公司,我們首先建立了一系列規(guī)章制度(具體事例…… ?考勤、獎(jiǎng)罰、樂捐(考勤方面的),某人某事例子; ?得失事例)
(2)企業(yè)文化建設(shè)方面,主要是思考如何培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,通過每次任務(wù)完成結(jié)果考評(píng) ?(具體……(敬業(yè)方面的獎(jiǎng)罰)如何完善企業(yè)理念、企業(yè)精神等等 ?得失事例…… )
(3)如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,也采取了一些措施,建立崗位責(zé)任制,責(zé)任到部門主管、每一個(gè)員工。 (具體事例 ?得失事例)
(4)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的最主要內(nèi)容之一,(具體措施事例 ?得失事例 )
(5)人事(具體行政工作的日常運(yùn)行以及配合技術(shù)部門工作) ; 人力資源(招聘 ?去留等事例 ?得失事例 )
2,經(jīng)營與業(yè)務(wù)
(2)經(jīng)營與業(yè)務(wù)方面的得失(上述業(yè)務(wù)的一些事例,主要是欄目的招商上面,例招商步伐和效果還不盡如人意)
3,不足及應(yīng)對(duì)措施
(1)20xx年公司存在的最突出問題
(2)措施
嚴(yán)格要求員工,在工作中鍛煉隊(duì)伍。
健全招商部門,招聘了運(yùn)營總監(jiān),定員定崗,獎(jiǎng)罰分明,開始工作。對(duì)招商部門做出了具體的要求。比如硬廣、獎(jiǎng)品贊助等。冠名、贊助、協(xié)辦,也在努力籌劃中,包括欄目衍生性收入。其它部門也在協(xié)作當(dāng)中。
二、20xx年計(jì)劃
主要圍繞加強(qiáng)管理、抓好欄目、拓展業(yè)務(wù)三個(gè)方面展開
1、加強(qiáng)管理
繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,以企業(yè)文化為動(dòng)力,堅(jiān)決貫徹獎(jiǎng)罰制度,調(diào)動(dòng)員工積極性,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),實(shí)施尊賢使能,淘汰不勝任工作者,要求員工提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)。一切為辦好欄目為目的。
2、抓好欄目
從策劃編導(dǎo)到拍攝制作各個(gè)環(huán)節(jié),精益求精,保證節(jié)目質(zhì)量,于老師緊密協(xié)作劉導(dǎo),積極溝通,做好欄目賽制、賽事、編導(dǎo)、剪輯的具體工作并督促各部門配合; 重點(diǎn)在招商,總經(jīng)理親自抓,不斷督促運(yùn)營總監(jiān),以策略和積極行動(dòng)在保障打平手的基礎(chǔ)上,創(chuàng)出業(yè)績。具體措施,在人員配置上、實(shí)施方式上落實(shí)。并每天過問檢查。
3、拓展業(yè)務(wù)
積極開展群策群力活動(dòng),在欄目外的影視業(yè)務(wù)、活動(dòng)等方面拓展業(yè)務(wù)。
4、在執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)方面力求要比201x上一個(gè)臺(tái)階。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇八
xx月份來公司,到現(xiàn)在已過一年,這一年中,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,完成了一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目,工作總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面:
這一年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負(fù)責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計(jì)人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這一年的項(xiàng)目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時(shí)努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)積累較少,在構(gòu)思方案時(shí)會(huì)有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會(huì)在這方面改進(jìn),多閱讀、多看影片,積累各方面的知識(shí),開拓自己的思維,擴(kuò)大眼界,提高專業(yè)水平。
總結(jié)一年來的工作,省視了自己的工作情況,對(duì)于明年的工作將會(huì)更努力的完成。
工作總結(jié)的很簡單,其實(shí)應(yīng)該要長點(diǎn)的,應(yīng)該要分析工作中的一些要點(diǎn),可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對(duì)于這份工作,我知道自己的積累確實(shí)不夠,對(duì)于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來說,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說就是要有獨(dú)一性,要有自己獨(dú)特的風(fēng)格,對(duì)于現(xiàn)在的自己,不滿意,總感覺一不小心就會(huì)被淘汰,最近看李欣頻的書,看到她寫的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過吧,接下去,努力看書,看電影,豐富知識(shí),為自己加油,微笑一下,為生活?yuàn)^斗,繼續(xù)上路。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇九
今天才算是我正式上班,到了單位之后,韓經(jīng)理派發(fā)了我的員工身份標(biāo)識(shí)卡,戴上印有公司標(biāo)識(shí)和自己照片的標(biāo)示卡,我很興奮,總算是有點(diǎn)上班的樣子了,坐在自己的辦公桌前,不由得想起來自己剛進(jìn)公司的樣子。這幾天已經(jīng)適應(yīng)了不少,經(jīng)過了六天在公司的學(xué)習(xí),也和很多同事達(dá)成了一片,大家見面的時(shí)候都會(huì)微笑的彼此問候,這樣自己至少不會(huì)覺得在單位寂寞,也算是一個(gè)好的開始吧。
上午十點(diǎn)韓經(jīng)理進(jìn)來交代了我一些事情就出去了,說實(shí)話,我根本沒有搞清楚他是具體讓我做什么,幸好在一個(gè)辦公室的顧姐人很好,又是個(gè)老員工了,她看出了我的困惑,主動(dòng)上來教我該怎么完成這項(xiàng)工作。末了還交待我以后有什么不熟悉的盡管請(qǐng)教她,這讓我很欣慰。其實(shí)今天也沒做了什么,就是整理了一些文件,但就是感覺時(shí)間很快,第一天的辦公室工作感覺還好。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇十
年度總結(jié)要根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。下面是本站小編為你搜集的公司年度個(gè)人總結(jié),希望你喜歡!
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。顯而易見的,這一點(diǎn)上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然,在政務(wù)上我個(gè)人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于國家的政事、要事不夠關(guān)心。其次,對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極,這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認(rèn)真的,仔細(xì)的,積極的對(duì)待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。對(duì)于“度”的掌握,對(duì)于我講,還是一個(gè)有待解決的難題。干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對(duì)策的。
調(diào)查報(bào)告。
為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。辦公室人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
以上是我對(duì)辦公室工作的個(gè)人總結(jié)及一些膚淺的認(rèn)識(shí)。
通過培訓(xùn)及自己的學(xué)習(xí),真的得了解到使企業(yè)正常運(yùn)作,更好的發(fā)展,運(yùn)行質(zhì)量管理體系是必須的,必要的。從對(duì)市場的調(diào)查,根據(jù)需要采購原料,并對(duì)原料監(jiān)控,一直到產(chǎn)品出廠,客戶調(diào)查最終回到市場調(diào)研,這樣就形成一個(gè)首尾相接的生產(chǎn)鏈,這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量,所以我在今后的工作中對(duì)于質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)要更加認(rèn)真仔細(xì)。
時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月,業(yè)績非常一般的我,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無策,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對(duì)我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對(duì)于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動(dòng)力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場不放,促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開了一場失敗的會(huì)議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會(huì)的客戶大部分都是藥店,會(huì)前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會(huì)和市場,有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會(huì)感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)朋友說有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇十一
今天我們?nèi)w實(shí)習(xí)員工要進(jìn)行了基本的禮儀教學(xué),教我們禮儀的是一位既漂亮又有氣質(zhì)的女老師,大家的興致一下子就上來了,據(jù)說這位禮儀老師在這個(gè)圈子里很有名呢。老師為我們每個(gè)人都印了有關(guān)員工禮儀的資料,上面介紹的很清楚,老師又為我們進(jìn)行了真實(shí)的示范表演,比如看到客戶會(huì)怎么樣表現(xiàn)等等。介紹了一會(huì)老師就要求我們每個(gè)人都要上臺(tái)來為大家實(shí)踐表演,有的同事很大方,當(dāng)然也有部分有點(diǎn)扭捏,萬事開頭難,我的表現(xiàn)還算適中,我相信,慢慢都會(huì)好的。
以前總是覺得禮儀對(duì)于工作沒什么太大的作用,聽了老師的授教才明白職場禮儀是公司員工的必備武器,可以給今后的工作帶來不可估量的作用和意義。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮節(jié)規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。我從中明白,假如我都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮節(jié)規(guī)范,按照禮節(jié)規(guī)范約束自己,就輕易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于個(gè)人事業(yè)的發(fā)展。
文檔為doc格式。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇十二
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷幫忙下,本人仔細(xì)學(xué)習(xí)的重要思想,堅(jiān)固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,根據(jù)學(xué)校確定的工作思路,以微笑效勞為己任,以同學(xué)滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好效勞工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤效勞人員,我深入體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維力量,注意用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來錘煉自己。
1、注意克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參與理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參與學(xué)校進(jìn)行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)方案,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突,不因工作忙而無視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注意理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的.再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的力量,增加了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和制造性。我注意把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法,主動(dòng)研討新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤效勞人員,我一直堅(jiān)持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細(xì)對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是主動(dòng)、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能主動(dòng)貫徹學(xué)校提出的“效勞周到,保障有力”效勞宗旨,為了使自己更好地為同學(xué)效勞,我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)同學(xué)反映的問題,自己能解決的就主動(dòng)、穩(wěn)妥的賜予解決,對(duì)自己不能解決的問題,主動(dòng)向?qū)W校照實(shí)反映,爭取盡快給同學(xué)回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些缺乏之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有暴躁心情,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇十三
這些工作的完成,直接促進(jìn)了我們公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,獲得了利潤。然而我個(gè)人認(rèn)為,我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺(tái),所以我希望真正做些能推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問題和弊端,然后我們大家一起端掉這些絆腳石,讓公司站穩(wěn),把公司做大!下面我就來談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
一、問題:我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營銷服務(wù)方面,都還只能算是門外漢。由于我公司沒有一個(gè)員工曾從事過廣告行業(yè)、也沒有人具有發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有些單我們不敢做,因?yàn)槲覀兯讲粔?,有些單我們做不下來,同樣因?yàn)槲覀兯讲粔颍∥蚁?,這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端!
解決方案:強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)!在許多大企業(yè)里,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工,已經(jīng)成了促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本,希望在這一行干出點(diǎn)成績來,那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài),而是要積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí),營銷知識(shí)等等,具體學(xué)什么,怎么學(xué)!我認(rèn)為,學(xué)習(xí)的途徑可以通過以下幾種:
1、自學(xué)。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)分工,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí);
2、集體學(xué)。我們可以找出一些營銷知識(shí),大家每周共同學(xué)習(xí)一兩次;
3、培訓(xùn)。公司請(qǐng)講師給大家集體培訓(xùn)。
二、問題:目前,我們公司存在著工作疲沓、行動(dòng)散漫、做事懶惰的現(xiàn)象。工作積極性不高,主動(dòng)性也比較差,都抱著等靠要思想。尤其是對(duì)自己要求不嚴(yán),不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務(wù)上門,不能主動(dòng)走出門去找業(yè)務(wù),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在實(shí)際工作中表現(xiàn)為習(xí)慣于單憑老方式老辦法想問題,習(xí)慣于憑主觀意志去辦事,工作毫無主動(dòng)性和創(chuàng)造性。工作效率不高,工作效果不佳。
解決方案:提高執(zhí)行力!克服懶散的問題,解決懶于學(xué)習(xí)、懶于思考的毛病,拿出求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的熱情,勤于思考、敢于創(chuàng)新,對(duì)工作不推諉、不怠慢、不擺架子,對(duì)問題不推、不拒、不壓。力求以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作!
三、目前公司存在一些制度執(zhí)行不力,有制度不執(zhí)行的問題。
解決方案:認(rèn)真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規(guī)范和幫組企業(yè)經(jīng)營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實(shí)。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時(shí)簡單、明了、易于操作、便于監(jiān)督,同時(shí)工作流程、責(zé)任人等明確清晰。
以上是我的肺腑之言,希望在下一階段工作中,我們依然同心同德,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,把我們的公司做大做強(qiáng)!
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇十四
今年暑假我是在實(shí)習(xí)中度過的,回顧自己暑假的實(shí)習(xí),可謂十分的繁忙,電視節(jié)目是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚男蓍e娛樂項(xiàng)目,不過中間有很多的地方我們并不清楚,電視節(jié)目的制作是怎么樣的呢,通過本次的實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多技能。
平日我們所觀看的電視節(jié)目可謂是花樣繁多,可是一檔好的電視節(jié)目到底是怎么制作出來的呢?在我們所看到的色彩光鮮的舞臺(tái)背后到底有多少不為人知的困難與艱辛呢?通過本次的實(shí)習(xí),我了解到,電視節(jié)目的制作主要分為前期制作流程和后期制作流程。前期制作流程有兩個(gè)階段,第一階段是創(chuàng)作寫稿,第二階段是錄制節(jié)目。在第一階段的構(gòu)思創(chuàng)作時(shí),首先要確定節(jié)目內(nèi)容,擬定題目。然后搜集新聞資料整理稿子。在本次實(shí)習(xí)中,我所在的欄目負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道的新聞生活資訊,我自己在前期制作中也參與寫稿,并通過審核。
方案確立后,就要制定拍攝計(jì)劃,這個(gè)環(huán)節(jié)是決定后面的步驟能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵,是整個(gè)電視節(jié)目的基礎(chǔ)。節(jié)目的構(gòu)思越完善,拍攝的條件和困難考慮得越周全,節(jié)目制作就會(huì)越順利。計(jì)劃制定后就要抓緊時(shí)間進(jìn)行人員的配置。制片部門要確定選擇的拍攝場地及后期保障。各部門主要負(fù)責(zé)人討論并確認(rèn)拍攝計(jì)劃并執(zhí)行。
第一階段準(zhǔn)備就緒后,就要進(jìn)入第二階段的節(jié)目錄制了。由于不同類型的節(jié)目有其不同的錄制方式,由于環(huán)境所限,就以我參與的演播室拍攝為例。演員主持人所要注意的就是走位,表情,交流談吐等。然后要進(jìn)行編導(dǎo)闡述,燈光、舞美的最后確定。另外,音響、音樂處理;轉(zhuǎn)播資料的確定也要同期完成。接下來進(jìn)行的還有演播室的準(zhǔn)備和攝像機(jī)的準(zhǔn)備。
演播室準(zhǔn)備的內(nèi)容則稍微簡單一些,但也需費(fèi)些心思,主要有:舞美置景,服裝配齊,燈光試驗(yàn),通信聯(lián)絡(luò),錄像磁帶。開拍前進(jìn)行的攝像機(jī)準(zhǔn)備,其實(shí)就是對(duì)前面的準(zhǔn)備工作的檢查與鞏固,內(nèi)容有:各設(shè)備準(zhǔn)備,攝像機(jī)檢查,調(diào)整燈光,帶聲音操作,化妝,服裝,布景,道具,特技的運(yùn)用。我在本次實(shí)習(xí)中參與的是虛擬演播室的節(jié)目錄制。虛擬演播室與傳統(tǒng)的演播室不同,它利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和視頻技術(shù)把實(shí)際存在的景物圖像和計(jì)算機(jī)生成的并不存在于現(xiàn)實(shí)世界的人工圖像實(shí)時(shí)的合成,形成了一個(gè)完全真實(shí)的三維視覺效果。受益匪淺。以上諸項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后,就要進(jìn)行走場了。然后就是帶機(jī)排練也就是最后排演。最后就要開始錄像。到此為止,前期制作告一段落,下面就要進(jìn)入后期制作流程了。
后期制作只有一個(gè)階段,就是編輯混錄。第一步要做的就是素材編輯。我本次實(shí)習(xí)所用的是edius視頻處理軟件。由于我還缺乏后期制作的專業(yè)知識(shí),因此在做非編的時(shí)候常常會(huì)遇到難題,另外做非編也需要非常的仔細(xì)小心,因?yàn)樗龀龅男侣劰?jié)目會(huì)是面向成千上萬的電視機(jī)前的觀眾,任何一個(gè)小錯(cuò)誤都是不允許的,對(duì)于我這個(gè)新手就要格外小心,并且反復(fù)嘗試,現(xiàn)在我已經(jīng)能做一些簡單的編輯工作。作素材編輯時(shí)首先要做的是確認(rèn)編輯方式,然后搜尋素材的入、出點(diǎn)并確定。接著就是搜尋母帶的入、出點(diǎn)并確定。第二步就是畫面編輯。要通過特技的運(yùn)用來增強(qiáng)畫面的視覺沖擊,同時(shí)著手于字幕的制作。畫面編輯完后,最好要進(jìn)行初審,檢查一下結(jié)構(gòu)是否合理,段落層次是否清楚,有無錯(cuò)誤并修改。第三步就是混錄?;熹洶ㄤ浗庹f詞及所需的音樂,將解說詞、效果聲、音樂進(jìn)行混錄,進(jìn)行音調(diào)、音量等處理。片子完成后,請(qǐng)負(fù)責(zé)人審看,并由其提出意見,進(jìn)行進(jìn)一步的修改完善。最后將播出帶復(fù)制存檔。整個(gè)后期制作流程所需工作人員:導(dǎo)演、后期動(dòng)畫導(dǎo)演、剪輯師、特效師、合成師、音效師。這樣一部十幾二十分鐘的電視節(jié)目才得以出爐。對(duì)于新聞的制作,之前在學(xué)校里也沒有接觸過這樣的內(nèi)容,對(duì)我而言是完全陌生的一頁,只能從頭學(xué)起,還好老師總是很有耐心,總是細(xì)心提醒。新聞制作并非想象中的簡單,首先開始剪輯,從拍回來的內(nèi)容中選擇可用的片段,使得新聞畫面和新聞的文字稿相配合,相互呼應(yīng)。然后就要處理聲音的部分,我們需要聽清當(dāng)事人所說的話,并且記錄下來,因?yàn)樽詈笪覀冃枰o新聞加上字幕,使得新聞更加完整,也可以幫助觀眾更仔細(xì)的觀看新聞。有的時(shí)候我們還會(huì)給新聞配上音樂,使得新聞更加生動(dòng),也更加吸引人。通過上述的總結(jié)介紹,可想而知為了一檔普普通通的電視節(jié)目,這些幕后的制作團(tuán)隊(duì)要付出多少努力。
在實(shí)習(xí)期間,雖然說沒幫得上什么大忙,只是在一旁打打下手,但也學(xué)到了不少東西。就拿20分鐘的電視節(jié)目來說,先搜集資料,寫出策劃,稿子審定后,馬上進(jìn)行拍攝,在拍攝中要注意遠(yuǎn)、中、近景的搭配,光線強(qiáng)弱的組合,鏡頭要保持穩(wěn)定不顫抖,畫面的角度和歷時(shí),景別的運(yùn)用等等,把拍回來的一個(gè)多小時(shí)的資料片,進(jìn)行精剪、組合,鏡頭需要不停的修改,進(jìn)而要上字幕,進(jìn)行后期的包裝編輯,編輯們編輯機(jī)前一坐就是一天,就為了編輯出觀眾滿意的節(jié)目,他們一遍又一遍地精心修改。我在他們身上學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識(shí),更有作為一個(gè)新聞工作者的專注的,充滿激情的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。通過這次見習(xí),不僅明白了一檔節(jié)目是如何誕生的,也明白了要成為節(jié)目制作團(tuán)體中的一份子,不僅要有吃苦耐勞的精神,還要有團(tuán)結(jié)的精神,要同同伴們相互配合。在遇到不順心的事時(shí)要相互體諒,眼光見識(shí)要廣。要做好自己的本職工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意?,F(xiàn)在電視媒體行業(yè)競爭這么激烈,我們要是做得比別人差一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì)失去一大批觀眾,所以必須做到最好。導(dǎo)演也正是頂著這樣的壓力才對(duì)下屬們這樣的嚴(yán)格要求。
在很多人印象當(dāng)中,實(shí)習(xí),無非是暑期來臨前向?qū)W校領(lǐng)一張實(shí)習(xí)表格,暑期結(jié)束后把填寫了實(shí)習(xí)單位評(píng)估與印章的實(shí)習(xí)表格交給學(xué)校,實(shí)習(xí)時(shí)間長則四個(gè)月,短則一兩個(gè)星期,到實(shí)習(xí)單位人頭還沒熟就回來了。可是,在越顯競爭激烈的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,實(shí)習(xí)生已經(jīng)變成成為正式員工前的第一份考卷,當(dāng)你真正踏出這一步時(shí)才發(fā)現(xiàn)一切并非想象中那么容易蒙混過關(guān)。全身心地投入工作是成為合格實(shí)習(xí)生的前提。更重要的是,我從身邊的員工身上感受到了什么是職業(yè)精神。比如,在學(xué)校我們總是習(xí)慣于考試前臨時(shí)抱佛腳,而真正到了工作中,每個(gè)人都會(huì)自覺地把前提工作做到最好,因?yàn)槊恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣的,“我們做不好必定會(huì)影響到下一步”,實(shí)習(xí)老師總是這樣告訴我;比如,課堂上老師布置的新聞作業(yè),我寫完了就直接交出去,而在實(shí)習(xí)中,因?yàn)橐稽c(diǎn)差錯(cuò)就會(huì)直接關(guān)聯(lián)到整個(gè)電視臺(tái)的工作,從稿件到同期視頻不檢查兩三遍我不會(huì)放心;再比如,上面布置了一項(xiàng)看上去很辛苦很難完成任務(wù),如果是在學(xué)校,我們的第一反應(yīng)肯定是抱怨和抵制,但是在實(shí)際工作中,我們會(huì)連續(xù)好幾天加班到很晚,也一定會(huì)盡力完成。同時(shí)這也是我步入社會(huì)的一次嘗試。這次暑假社會(huì)實(shí)踐充實(shí)了我的暑假生活,更學(xué)到了專業(yè)奉獻(xiàn)精神,為以后的工作和學(xué)習(xí)打好了基礎(chǔ)。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇十五
忙碌的xx年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,感慨頗深。這一年來我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的進(jìn)取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。
自20xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化提議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
20xx年我們的工作計(jì)劃是:
一、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情景進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇十六
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年?;乜?0xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對(duì)人力資源部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下:
一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)***工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請(qǐng)休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考 勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng); 另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
20xx年對(duì)于我個(gè)人來說,最重要的工作是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,迎接20xx年的新挑戰(zhàn)。只有這樣,我才能不斷前行,才能跟上職場的變化。新的一年,任務(wù)更多更重,我不懼挑戰(zhàn),一定拿吃成績說話。我相信,只要努力,勤奮,所有的計(jì)劃都能實(shí)現(xiàn)!
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇十七
20xx年度對(duì)x城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計(jì)劃,基本實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了x花園 “x市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號(hào)。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),吸取好的地方,改進(jìn)管理。以下是我個(gè)人在x物業(yè)管理公司這一年心得和總結(jié):
時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對(duì)x物業(yè)管理公司和x城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
經(jīng)過了長時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì)地已召開了多次業(yè)主大會(huì),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認(rèn)真傾聽,做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到x物業(yè)管理公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇十八
從早上開始我們一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的李老師還蠻嚴(yán)格的。上午的時(shí)間李老師在公司的會(huì)議室給我們進(jìn)行,他為我們細(xì)致的介紹了公司的文化和發(fā)展,以及作為一名文化傳媒公司的職員應(yīng)該具備的基本情操和素質(zhì),也是一些比較理論的東西,感覺就像又回到了學(xué)校上課,但是大家都在很積極地進(jìn)行筆跡和討論,比起我前幾天一個(gè)人苦悶的學(xué)習(xí)有趣了不少而且接受的更快了。
下午則換了一位張老師,他負(fù)責(zé)我們的實(shí)踐,比上午那位老師幽默風(fēng)趣了很多,他帶我們很詳細(xì)的參觀了公司各部門并對(duì)其進(jìn)行了解說,讓我們對(duì)公司有了深入的了解,對(duì)以后的工作開展有了一定的幫助。
今天一天還算充實(shí),明天將進(jìn)行禮儀的學(xué)習(xí),很是期待。
傳媒公司個(gè)人年度總結(jié)(熱門19篇)篇十九
今天我們?nèi)w實(shí)習(xí)員工要進(jìn)行了基本的禮儀教學(xué),教我們禮儀的是一位既漂亮又有氣質(zhì)的女老師,大家的興致一下子就上來了,據(jù)說這位禮儀老師在這個(gè)圈子里很有名呢。老師為我們每個(gè)人都印了有關(guān)員工禮儀的資料,上面介紹的很清楚,老師又為我們進(jìn)行了真實(shí)的示范表演,比如看到客戶會(huì)怎么樣表現(xiàn)等等。介紹了一會(huì)老師就要求我們每個(gè)人都要上臺(tái)來為大家實(shí)踐表演,有的同事很大方,當(dāng)然也有部分有點(diǎn)扭捏,萬事開頭難,我的表現(xiàn)還算適中,我相信,慢慢都會(huì)好的。
以前總是覺得禮儀對(duì)于工作沒什么太大的作用,聽了老師的授教才明白職場禮儀是公司員工的必備武器,可以給今后的工作帶來不可估量的作用和意義。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮節(jié)規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。我從中明白,假如我都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮節(jié)規(guī)范,按照禮節(jié)規(guī)范約束自己,就輕易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于個(gè)人事業(yè)的發(fā)展。