月工作總結是對過去一個月工作的總結和回顧,可以幫助我們找出問題、總結經驗,提高工作效率。如果你對月工作總結的寫作不太有把握,不妨看看下面的范文,或許可以給你一些靈感和方向。
公司運維工作總結大全(16篇)篇一
分公司領導:
2004年運維部在分公司直接領導下、省公司相關專業部門指揮調度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、通信生產建設任務,有力的保證了版納轄區移動業務發展,全年來的工作總結如下:
一、g網建設。
在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作,現已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個、邊際網23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網22),減容基站42座(宏站27個、邊際網15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網改為三代站一個,微蜂窩改邊際網5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省g網工程建設計劃,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業務發展和業務收入的增加。
四月份完成bsc1bsc2bsc3的a接口擴容,完成bsc2bsc3擴容為512trx,新增bsc14,該bsc支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,bn-msc、bsc擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。
5月份建設完成電視電話會議系統工程。8月22日--生產樓正式動工,今年預計完成70%的進度。
二、本地傳輸網建設。
1.及時完成城域網工程項目施工,建設-個節點,-個環,建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網。及時完成g網配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。
2.積極配合協調省管工程版納本地網線路工程施工,現今已完成工程量的百分之九十。
3、根據版納分公司本地網傳輸光纜現狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態,并消除了存在的故障隱患。
三、網絡優化。
節日期間運維部在分公司領導的直接指導下,經過節日前針對城區及鄉鎮集會活動地點進行網優大規模的網優工作,僅僅景洪城區我們就將近增加100個trx,省公司節日前發下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。
調整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
節日前組織網優人員和交換機房人員,提取2003年度的話務量數據進行分析,根據話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節日話務量預測),按話務量預測結果提出了g網的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節日期間實時觀測網絡話務,對于擁塞高的扇區馬上進行參數的調整,功率控制,使話務分流到相鄰小區,應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節日前網優工作準備的較充分,可以看到在今年節日話務量高于往年的情況下,節日期間的網絡質量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。
經過全年大家的刻苦努力,版納網絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區的消除情況走在全省的前列,在全省網絡分析會議上受到表揚。版納在全省網絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。
四、基站維護工作。
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有----等基站。
在近期結合全州空調的整治維護工作展開了基站的固定資產清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發電油機的需要。
公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發現了許多問題,督促相關人員解決。
五、動力環境。
完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環境監控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數據。
八月在全州進行了空調的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調進行了全面的維護,使設備在可靠的環境下正常工作。
六、加強技術培訓,提高隊伍素質。
分公司承擔g網工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規模工程建設任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術人員比較集中的特點,組織運維人員進行現場交流或集中培訓,由廠家工程技術人員進行講解,并做現場解答。
全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網、空調、電源的相關知識,提高了維護人員的技能。
積極學習最新移動通信技術,二月份運維部四個技術人員到昆明進行長達一周的3g學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術交流,互相學習。
在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進行了一次c級用戶培訓。
8月20日至25日,請艾默生公司對其產品的使用維護進行了詳細的講解。
在9月,請nokia公司高級工程師就邊際網進行了為期3天的一次現場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。
七、交換維護工作。
交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現的故障,保障了交換網絡的安全。配合省公司完成了56項數據傳真要求的工作內容并及時反饋。日常維護工作:為分公司領導、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網絡運行的情況,為領導的決策提供真實可靠的數據。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數據制作工作。
配合市場部每月開通新入網用戶的國內漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數據制作,配合計費中心在后臺完成批量的用戶數據處理,以及新營業廳的計費電路的調度。
八、安全及消防。
注重安全生產,全年人員無傷亡事故發生。多次召開安全學習。
在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時整改。
在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓,提高消防安全意識。
在10月,主動聯系廠家對二樓機房的氣體消防系統進行了移交終驗,使消防設施終于投入使用。
九、存在問題及不足。
1)發生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環境監控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。
3)有部分基站仍為單臺空調工作,時間長后,影響空調壽命,4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調整和適應后加以改進。
十、2005年工作計劃。
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、完成2005年邊際網站、宏站的勘站選址及前期土建電力協調工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道等工作建設準備開工建設等工作任務。4、按計劃完成勐海生產樓建設工作。
5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯互通事宜。
6、理順建設程序,并及時支付工程建設費用。
公司運維工作總結大全(16篇)篇二
20xx年度工作現在已經接近尾聲,現將全年工作總結下:
按照年初學習培訓計劃,組織車間技能、安全理論學習的同時,在現場以實際工作為基準進行現場設備功能、故障排查、預防性試驗的講解,并針對現場出現的安全隱患和不良行為進行糾正和指錯,并定期進行考試、考核,大大提高了每位員工的安全意識和技能素質。
認真履行公司關于屬地管理的各項管理規定,每日對屬地內的衛生進行清理,對屬地通報批評進行及時整改反饋,每周對設備、場地、滅火器材進行巡視,并對發現的各項缺陷進行及時處理,按照行業標準對所有設備和場地進行目視化管理,所有危險區域畫有警戒線并懸掛標識牌。
在總結工作成績的同時,我也分析了現在工作方面的一些不足之處,主要表現在。
1、部分員工沒有大膽的創新意識,工作中不懂得變通。
2、車間有個別員工喜歡我行我素、自以為是,不喜歡團隊合作。
針對以上兩方面問題,車間會在新一年的工作中通過鼓勵、培訓、思想教育等方式進行改善工作,整取使得車間各項工作登上一個新的臺階。
公司運維工作總結大全(16篇)篇三
至20xx年底,xx公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
嚴把質量;服務至上;嚴格要求技術。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2。0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障20xx年運維工程師年終總結20xx年運維工程師年終總結。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
公司運維工作總結大全(16篇)篇四
重管理,抓技術講專業,促綜合全面適應專業管理新模式。
201x年上半年工作完成情況。
3.089個百分點。d類電壓合格率完成86.873%,較去年同期降低。
3、跨區交直流線路臨停消缺情況篇。
四:
運維檢修部主任崗位說明書。
147××供電公司運維檢修部輸電運檢工區輸電運檢技術崗位工作標準qgdw×。
本標準由××供電公司人力資源部提出。
本標準由××供電公司人力資源部歸口。本標準起草(部室)單位:
人力資源部。本標準主要起草人:
×××。本標準審核人:
×××。本標準批準人:
×××。
本標準201x年10月31日首次發布。
崗位工作標準1范圍本標準規定了××供電公司運維檢修部(檢修公司)輸電運檢工區輸電運檢技術崗位的職責與權限、崗位任職資格、工作內容與要求、報告與記錄、檢查與考核等要求。本標準適用于××供電公司運維檢修部(檢修公司)輸電運檢工區輸電運檢技術崗位。規范性引用文件下列文件對于件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于件。
dlt558電力生產事故調查規程。
dlt596電力設備預防性試驗規程。
dlt741架空送電線路運行規程。
dlt5092110~500kv架空送電線路設計技術規程。
國家電網生〔201x〕935號架空輸電線路管理規范。
國家電網科(201x)49號輸變電設備狀態檢修試驗規程。
國家電網生(201x)269號國家電網設備狀態檢修管理規定。
國家電網安監(201x)664號國家電網公司電力安全工作規程。
附送:
——加強管理、合理規劃、勇于開拓,爭創一流我公司調度通信專業,現有運行維護人員9名,主要負責我公司19座變電站、本地區6座電廠及大用戶變電站的通信維護工作,在人員少、設備新、專業多、工作繁雜的情況下,我們加強管理,勇于創新,取得了良好的成效。gongwen123.免費提供!一、安全管理安全是工作的重中之重,我們始終堅持“安全在制度上、措施上和人員素質上提高快速反應能力,在非常時期和特殊情況下發揮了重要作用。利用春季、秋季安全大檢查,對設備及運行環境進行徹查,加以完善和整改,針對部分歷史遺留問題和暫不具備整改條件的,積極與有關部門結合,制定了相應的計劃,責任落實到人。在本年度春查中查出的缺陷及問題已全部解決。n123.、人員管理設備要安全穩定運行,必須有一支高素質的隊伍。為建立起這樣的隊伍我們主要采取以下措施:
建立人員詳細的技術檔案,人盡其才。既要充分發揮各自的能力和優勢,又能找出相對的差距,使每人都有自己的發展空間。進行全員培訓。采取立足崗位,全員培訓,突出重點,因人制宜的方針。查閱有關專業圖書和技術資料,結合通信專業的性質和崗位分工,有重點、分層次的進行理論知識、業務能力和操作技能的培訓,提高了全員的專業水平。開展形式多樣的通信知識競賽和技能競賽,采取獎勵機制,極大地提高了學習熱情,增強了業務知識和工作能力。相互學習、共同進步。“聞道有先后,術業有專攻”,發現別人的優勢,找出自己的不足,虛心請教,取長補短。利用同業對標,找出差距,加以提高。全體職工牢固樹立危機意識和趕超意識,弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神,制定出各專業同業對標工作計劃,堅持動態比較和全面開展的原則,明確內容及目標,學習先進的業務知識和管理水平,保證在同業對標中使人員素質有明顯的提高。
公司運維工作總結大全(16篇)篇五
分公司領導:
20xx年運維部在分公司直接領導下、省公司相關專業部門指揮調度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、通信生產建設任務,有力的保證了版納轄區移動業務發展,全年來的工作總結如下:
在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作,現已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個、邊際網23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網22),減容基站42座(宏站27個、邊際網15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網改為三代站一個,微蜂窩改邊際網5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省g網工程建設計劃,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業務發展和業務收入的增加。
四月份完成bsc1&bsc2&bsc3的a接口擴容,完成bsc2&bsc3擴容為512trx,新增bsc14,該bsc支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,bn-msc、bsc擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。
5月份建設完成電視電話會議系統工程。
8月22日--生產樓正式動工,今年預計完成70%的進度。
1.及時完成城域網工程項目施工,建設-個節點,-個環,建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網。及時完成g網配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。
2.積極配合協調省管工程版納本地網線路工程施工,現今已完成工程量的百分之九十。
3、根據版納分公司本地網傳輸光纜現狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態,并消除了存在的故障隱患。
節日期間運維部在分公司領導的直接指導下,經過節日前針對城區及鄉鎮集會活動地點進行網優大規模的網優工作,僅僅景洪城區我們就將近增加100個trx,省公司節日前發下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。
調整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
節日前組織網優人員和交換機房人員,提取20xx年度的話務量數據進行分析,根據話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節日話務量預測),按話務量預測結果提出了g網的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節日期間實時觀測網絡話務,對于擁塞高的扇區馬上進行參數的調整,功率控制,使話務分流到相鄰小區,應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節日前網優工作準備的較充分,可以看到在今年節日話務量高于往年的情況下,節日期間的網絡質量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。
經過全年大家的刻苦努力,版納網絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區的消除情況走在全省的前列,在全省網絡分析會議上受到表揚。版納在全省網絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有----等基站。
在近期結合全州空調的整治維護工作展開了基站的固定資產清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發電油機的需要。
公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發現了許多問題,督促相關人員解決。
完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環境監控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數據。
八月在全州進行了空調的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調進行了全面的維護,使設備在可靠的環境下正常工作。
分公司承擔g網工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規模工程建設任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術人員比較集中的特點,組織運維人員進行現場交流或集中培訓,由廠家工程技術人員進行講解,并做現場解答。
全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網、空調、電源的相關知識,提高了維護人員的技能。
積極學習最新移動通信技術,二月份運維部四個技術人員到昆明進行長達一周的3g學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術交流,互相學習。
在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進行了一次c級用戶培訓。
8月20日至25日,請艾默生公司對其產品的使用維護進行了詳細的講解。
在9月,請nokia公司高級工程師就邊際網進行了為期3天的一次現場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。
公司運維工作總結大全(16篇)篇六
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
在工作中我本著對工作負責、對公司負責、對自己負責,本著“安全第一”的原則,加強“安全生產”管理,樹立“以人為本,安全第一”的理念,為了保證基站的正常工作,我定期對基站、機房、線路、維護車輛進行徹底檢查,如發現問題及時上報相關部門并進行整改。
我們新疆是一個多民族的地方,只有搞好民族團結,才能順利開展工作,公司不僅需要能單槍匹馬實干的人才,更需要是的一個有著高度凝聚力與戰斗力的精英團隊。
對我麥蓋提分公司維護車輛進行定期安全檢查,樹立全員安全意識,確保全年安全生產,為新的一年開展各項工作奠定了良好的基礎。以上是本人的20xx年度個人工作總結,請公司領導審閱,如有不足之處,請給予建議或批評。
公司運維工作總結大全(16篇)篇七
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
20xx年3月本人從vvv縣分建維崗調入aaa維護站工作,在運維部經理和各部門主任的指導下,在部門領導的高度指揮和全體員工的奮斗努力下,確保網絡運行質量,加強了網絡維護的基礎工作、網絡優化、大客戶支撐以及全年的安全生產,現對全年工作總結如下:1在部門領導的正確指導下按照運維部要求結合內控,每月認真審核維護站的發電油料及車輛油料,每周按時上報各項維護作業計劃,加強對二干線路巡檢的力度,根據實際工作需要不斷完善,如有時間定期對維護員技能培訓,按月巡檢對基站設備運行檢查,定期對設備進行除塵,協調所有業主的電費能及時送達,專線和營帳有故障時我們要到現場處理,做整個維護工作緊緊圍繞著以效益為中心、加強對客戶、對市場的支撐力度,在今后的日子全力做好后臺支撐工作。
在工作中我本著對工作負責、對公司負責、對自己負責,本著“安全第一”的原則,加強“安全生產”管理,樹立“以人為本,安全第一”的理念,為了保證基站的正常工作,我定期對基站、機房、線路、維護車輛進行徹底檢查,如發現問題及時上報相關部門并進行整改。
我們新疆是一個多民族的地方,只有搞好民族團結,才能順利開展工作,公司不僅需要能單槍匹馬實干的人才,更需要是的一個有著高度凝聚力與戰斗力的精英團隊。
對我麥蓋提分公司維護車輛進行定期安全檢查,樹立全員安全意識,確保全年安全生產,為新的一年開展各項工作奠定了良好的基礎。以上是本人的20xx年度個人工作總結,請公司領導審閱,如有不足之處,請給予建議或批評。
公司運維工作總結大全(16篇)篇八
時間過的飛快,轉眼間,來_x一年出頭了。這一年來讓我感受了很多,經歷了很多,學到了很多。
在領導的帶領下,在同學們的配合和幫助下,我不斷地學習新知識、總結新經驗,努力加強著自身的素質和修養,完成了入職至今自己崗位上各項工作任務,簡單匯報如下:
一、嚴以律己。
二、工作四“件”事。
c、做最重要的事。如架構改造中數據庫mysql,oracle部署、升級、維護優化,數據及數據庫語句入庫嚴格把最后一道關卡。最前端代碼平滑上線,測試效率、用戶體驗。一年來,幾乎以0失誤率完成了c條中的架構調整mysql數據庫改造部署,oracle升級(32位到64位,再到集群架構)及日常數據庫維護。開發平滑上線代碼,并持續堅持獨自加班加點上線代碼直到現在。
d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手,瑣碎、耗時,又不易出成績的工作。如:加班或深夜處理各種日常臨時問題,報警、清理日志,數據,分析數據、恢復數據測試演練。事無大小均能夠做到根據事情的輕重緩急,合理安排時間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。
三、缺點與不足。
a、和公司高層領導溝通不夠多,缺少深層次的溝通和交換意見。
b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過于直接,導致影響到個別同學。如;語氣更委婉些,態度更平和些,方式再好一些。效果就會更好。
公司運維工作總結大全(16篇)篇九
完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環境監控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數據。八月在全州進行了空調的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調進行了全面的維護,使設備在可靠的環境下正常工作。
公司運維工作總結大全(16篇)篇十
1)發生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調整和適應后加以改進。
公司運維工作總結大全(16篇)篇十一
我是xx,20xx年2月,進入了xx維護中心,在xx分公司從事數據業務寬帶互聯客戶端維護工作。一年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司xx業務的發展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。
20xx年6月中旬,xx縣人民政府使用的商務領航絡無憂專線lan業務。xx定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經常出現無法上的問題。
我在接到xx的故障工單后,先聯系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現了3次無法通服務器不能正常上的問題,速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩定自動重啟。
領取新的思科2—2定制終端,上不會重啟了,但是所有電腦同時在線,定制終端就開始掉包無法獲取絡地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,想到20xx年11月在公司與同事及廠家工程師一起處理水利局,不也是和現在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上,定制終端掉線的'情況沒有發生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯系,過幾天再上門核實問題是否還會出現?第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上時候,聊天軟件是正常在線的,部份頁無法正常打開瀏覽和一些頁文件會自動關閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤,下次一定不能出現此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上是否正常等情況,縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質量監督表,讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后,我對中國電信服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態度“自己是代表xx企業的,在工作中維護企業形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現出一個團隊的團結協作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
公司運維工作總結大全(16篇)篇十二
從業以來,我一直是針對五六年級的學生,對一直沒有接觸過低段的我來說,這學期的我擔任一年三班的語文老師,兼班主任,這是一個非常大的挑戰,也是對我能力的考驗。通過這段時間的工作,我要對自己的工作心得做一份語文老師個人工作總結:
剛開始的時候,我對嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來蹦去,并不是喜歡,而是特別的煩躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他們相處,怎么讓這個散漫亂遭遭的班級變得井井有條,變得有規有矩的,怎么樣讓我的嗓子休息休息,怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺上看著他們,他們根本不知道你已經生氣了,只能扯著嗓子對著他們吼,他們才會意識到,原來老師發火了。我不斷地觀察,我發現,對于一年級的孩子,你得用他們的眼睛去看待事情,去處理事情。每一個孩子的思想都可以開出一朵花,而我要做的就是讓這些花朵絢麗燦爛地綻放。
二年級的語文主要是教學生識字認字,我一直在學習與總結。低年級學生最容易受感情因素的感染。根據兒童的心理,結合學生的生活實際,巧妙創設各種有趣的學習情境,能使學生富有興趣地主動投入到漢字的學習中去。教學時,我將生字形象地稱為“小客人”,識字的過程也隨之變成了招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學生的注意力,學習的興趣也隨之調動。再看他們寫的字時,他們真的很認真的分配了字的位子,不偏不倚。心理學研究表明:小學兒童的有意注意時間短,無意注意占優勢。根據這一特征,要想在整個活動中保持學生學習漢字的興趣,就不能只以單一形式進行,不然就會把剛剛點燃的興趣火花給熄滅。遇到其他一些生字時,他們會情不自禁的編個小故事,在燦爛的笑聲中寫好了生字也記住了生字。當然,學習生字時也可以采取“玩游戲 ”的方式,提高學生的學習積極性。我覺得這一點在低段課堂教學中是非常重要的。
要提高教學質量,除了有效的課堂教學,還有一點也尤為重要,那就是課后輔導工作。二年級的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這些問題,我一直在做的事就是對學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還有就是做好對學生學習的輔導和幫助工作。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和學困生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。孩子的教育離不開老師和家長的共同協作,因此,經常與家長取得聯系是我們的責任,也是義務。孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。
一、運維制度建設。根據20xx年工作指引完善運維流程,推動應用支持管理制度在全系統執行,提高服務滿意度的要求,從實際工作過程中的經驗和教訓出發,制定了《生產用軟件系統的運行支持修訂建議》及《生產用軟件系統運行支持實施細則》。這個制度將做為運行維護工作的一個要求,在系統運行維護過程中逐步完善,提高全國運行維護工作的規范化和流程化。
二、上海自有系統向cbps8轉換支持。前期參與了上海需求的確認了解,后期全力參與了上海系統上線后的運行支持。20xx年5月4日起,在袁處帶領下對上海分公司進行了為期一周的現場服務支持。為cbps8上線后的平穩運行提供了保障。
三、系統的運行維護工作。通過該項工作把為分公司為一線服務的`工作要求落到實處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發處、開發商的交流對系統逐步加深了了解。后續工作中應該加深入對程序邏輯的了解,不應該局限于具體的一個個問題中。同時對上海的運維提供了現場支持服務。在現場解決問題、發現問題及時予以分析和解決,提供了工作效率,同時也總結了分公司的先進經驗,取得了比較好的效果。
四、針對精算、團險等部門對系統的取數需求,協調核心開發等資源,提供取數腳本。
五、參加了福建財務、業務對賬項目的研討。該項目針對日常工作中對賬的要求,提供一個中間平臺實現業務、財務數據的逐筆核對,為積累已久的財務、業務對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業務系統核心表與財務系統原始憑證表進行核對的對賬方案。
六、版本程序的測試組織工作。為提高下發版本的質量,掌握版本情況,每個下發版本均在分公司進行前期測試后下發。該項工作得到浙江分公司的大力支持。
七、參與組織了核心業務系統運維培訓。通過這次培訓宣導了應用管理處20xx年的主要工作任務,介紹了運行維護工作的一些經驗,并和各個分公司進行了充分交流,取得了良好效果。
八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內容為安排集中計劃表、監督集中過程、應用問題技術支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。
九、工作建議
(1)隨著分公司的全面上線,運維過程中積累的問題和經驗也原來越多,希望有更加有效的工具對問題和經驗進行有效的歸納和管理。形成運維知識庫。
(2)希望有類似集中開發這樣的環境,能在封閉的條件下結合分公司經驗,對運維問題進行總結和整理。
(3)希望能夠建立二套完整測試環境.一套為應用系統驗收測試環境,供業務部門進行驗收測試一套為應用系統驗證測試環境,和下發版本保持一致,用于分公司上報問題的驗證。
(4)希望能夠有專職的測試隊伍對測試工作進行支持。
公司運維工作總結大全(16篇)篇十三
20xx年運維部在分公司直接領導下、省公司相關專業部門指揮調度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、通信生產建設任務,有力的保證了版納轄區移動業務發展,全年來的工作總結如下:
在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作,現已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個、邊際網23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網22),減容基站42座(宏站27個、邊際網15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網改為三代站一個,微蜂窩改邊際網5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省g網工程建設計劃,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業務發展和業務收入的增加。
四月份完成bsc1&bsc2&bsc3的a接口擴容,完成bsc2&bsc3擴容為512trx,新增bsc14,該bsc支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,bn-msc、bsc擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。
5月份建設完成電視電話會議系統工程。
8月22日——生產樓正式動工,今年預計完成70%的進度。
1.及時完成城域網工程項目施工,建設-個節點,-個環,建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網。及時完成g網配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。
2.積極配合協調省管工程版納本地網線路工程施工,現今已完成工程量的百分之九十。
3、根據版納分公司本地網傳輸光纜現狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態,并消除了存在的故障隱患。
節日期間運維部在分公司領導的直接指導下,經過節日前針對城區及鄉鎮集會活動地點進行網優大規模的網優工作,僅僅景洪城區我們就將近增加100個trx,省公司節日前發下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。
調整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
節日前組織網優人員和交換機房人員,提取20xx年度的話務量數據進行分析,根據話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節日話務量預測),按話務量預測結果提出了g網的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節日期間實時觀測網絡話務,對于擁塞高的扇區馬上進行參數的調整,功率控制,使話務分流到相鄰小區,應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節日前網優工作準備的較充分,可以看到在今年節日話務量高于往年的情況下,節日期間的網絡質量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。
經過全年大家的刻苦努力,版納網絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區的消除情況走在全省的前列,在全省網絡分析會議上受到表揚。版納在全省網絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有————等基站。
在近期結合全州空調的整治維護工作展開了基站的固定資產清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發電油機的需要。
公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發現了許多問題,督促相關人員解決。
完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環境監控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數據。
八月在全州進行了空調的`全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調進行了全面的維護,使設備在可靠的環境下正常工作。
分公司承擔g網工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規模工程建設任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術人員比較集中的特點,組織運維人員進行現場交流或集中培訓,由廠家工程技術人員進行講解,并做現場解答。
全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網、空調、電源的相關知識,提高了維護人員的技能。
積極學習最新移動通信技術,二月份運維部四個技術人員到昆明進行長達一周的3g學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術交流,互相學習。
在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進行了一次c級用戶培訓。
8月20日至25日,請艾默生公司對其
產品的使用維護進行了詳細的講解。
在9月,請nokia公司高級工程師就邊際網進行了為期3天的一次現場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。
交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現的故障,保障了交換網絡的安全。配合省公司完成了56項數據傳真要求的工作內容并及時反饋。
日常維護工作:為分公司領導、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網絡運行的情況,為領導的決策提供真實可靠的數據。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數據制作工作。
配合市場部每月開通新入網用戶的國內漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數據制作,配合計費中心在后臺完成批量的用戶數據處理,以及新營業廳的計費電路的調度。
注重安全生產,全年人員無傷亡事故發生。多次召開安全學習。
在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時整改。
在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓,提高消防安全意識。
在10月,主動聯系廠家對二樓機房的氣體消防系統進行了移交終驗,使消防設施終于投入使用。
1)發生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環境監控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。
3)有部分基站仍為單臺空調工作,時間長后,影響空調壽命,
4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調整和適應后加以改進。
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、完成20xx年邊際網站、宏站的勘站選址及前期土建電力協調工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道等工作建設準備開工建設等工作任務。
4、按計劃完成勐海生產樓建設工作。
5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯互通事宜。
6、理順建設程序,并及時支付工程建設費用。
公司運維工作總結大全(16篇)篇十四
至20xx年底,xx公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
公司運維工作總結大全(16篇)篇十五
本人于20xx年4月23日入職,并于5月2日到達開展車船稅聯網征收系統的運維工作,其主要工作內容是對西藏自治區稅務局車船稅聯網征收系統的硬件環境、應用服務、數據庫的監控和優化,及時處理西藏自治區各保險公司代收代繳過程中發生的問題,做好數據采集和處理、系統升級等項工作,具體包括以下內容:
系統狀態檢查和監控:操作系統、數據庫系統、中間件、其它支撐系統應用的軟件系統及網絡協議、平臺軟件系統的檢查;對系統產生的日志文件進行分析;對系統可能或已經產生的問題予以及時協調解決,對系統的配置參數進行管理,以保證車船稅系統穩定、高效地運行。按照要求,每天完成4次巡檢工作,并完成《巡檢記錄》;每周刪除數據庫歸檔日志文件,防止數據庫連接異常。
按季度對服務器、應用系統、中間件系統、數據庫系統的運行狀態和性能進行評估,評估系統的功能缺陷、用戶滿意度及問題反饋機制等,根據評估結果實施的優化工作,及時消除系統可能存在的安全隱患和威脅,確保在性能上使平臺具備必要的安全性、可靠性、可用性。
1)技術咨詢服務
面向自治區內各級稅務部門和各保險公司,在運維服務期內提供7×24小時電話技術咨詢服務和5×8小時的駐場運維服務。
2)問題信息處理
接收各級稅務部門、中保信全國車險信息平臺及西藏自治區內各保險公司發來的車輛問題信息,并根據反饋的問題進行相應的處理,如修改核定庫車輛排量、車輛類型、號牌號碼等,使得車輛能正常完稅。
3)業務技術支持
根據財產和行為稅處提出的業務管理需求,提供相應的數據統計、整理、分析、調整等技術支持工作。
4)業務功能調整優化
協助財產和行為稅處及時收集、整理業務管理過程中提出的關于系統升級完善業務需求,并反映給國家稅務總局主管部門。
數據處理包括日常數據管理工作、數據采集處理和異常數據處理,其中:
1)日常數據管理工作
按天完成數據備份、導庫等項工作;按月完成數據對賬工作;按月配合國家稅務總局系統平臺完成異地繳稅數據的上傳和下發工作;按年完成當地問題車輛名單數據的生成、上傳和下發工作。
2)數據采集處理
采集往年的歷史數據和第三方的數據,并完成數據清洗、比對、核查、整合處理等項工作,通過建立西藏自治區車船稅稅源數據庫,保證車船稅稅源數據的準確性和代收代繳數據的一致性。
數據統計分析:根據財產和行為稅處的要求完成針對車船稅代收代繳工作的數據統計和分析工作。
3)異常數據處理
采取各種技術手段,完成外部數據導入和更新中出現的異常診斷與排除的任務。對日常業務過程中出現的異常數據進行診斷與排除。定期或不定期地根據數據變化情況,調整數據清洗模型,確保車船稅數據庫的數據完整、可靠。
配合國家稅務總局和中保信全國車險信息平臺完成系統升級時的升級版本部署、聯調測試和數據驗證工作。
系統發生故障時的應急處理工作,包括故障的排查、恢復、數據補傳等。要求應按照事先定義好的應急預案,與中保信和自治區保協配合共同完成應急故障的處理工作。
根據公司統一安排,完成了西藏完稅庫的上線工作,使得保險公司具備了完稅證的真偽查詢,進一步杜絕了偷稅漏稅。
配合彭建輝彭工完成了車船稅后臺管理系統,使得財產和行為稅處更直觀的審閱查詢車船稅的相關數據。
經于稅務局的積極談判溝通,與西藏自治區稅務局簽訂了3年的車船稅運維服務合同。
除了完成本職工作外,還積極參與財產和行為稅處的日常工作,如資料報送、維穩值班、外聯工作等,用以維護好稅務局與我公司的良好合作關系。
公司運維工作總結大全(16篇)篇十六
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、完成20xx年邊際網站、宏站的勘站選址及前期土建電力協調工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道等工作建設準備開工建設等工作任務。
4、按計劃完成勐海生產樓建設工作。
5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯互通事宜。
6、理順建設程序,并及時支付工程建設費用。