調(diào)研報(bào)告是一種對(duì)特定問題或情況進(jìn)行深入研究和分析，并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行書面化的文獻(xiàn)形式。它在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮了極其重要的作用，我們有必要進(jìn)行一次調(diào)研報(bào)告。閱讀以下范文，可以幫助我們更好地了解如何撰寫精彩的調(diào)研報(bào)告。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇一

按照區(qū)駐企辦統(tǒng)一部署，2016年我社結(jié)對(duì)聯(lián)系12家企業(yè)，并按照區(qū)里要求對(duì)12家企業(yè)按a、b、c三類等級(jí)進(jìn)行劃分(a類必須實(shí)地走訪、b類日常電話聯(lián)系、c類駐企覆蓋)，其中a類企業(yè)5家，b類企業(yè)4家，c類企業(yè)3家，由5名駐企服務(wù)員分別進(jìn)行掛鉤聯(lián)系，具體結(jié)對(duì)情況可見附件1。

為落實(shí)駐企服務(wù)工作，我社及時(shí)明確駐企服務(wù)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員，并將聯(lián)系名單及時(shí)上報(bào)區(qū)駐企辦進(jìn)行備案;制定駐企服務(wù)工作方案，明確各項(xiàng)工作的要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

今年以來，我社在5月份、7月份、8月份、12月份都組織了企業(yè)走訪聯(lián)系，其中5家a類企業(yè)均走訪到位。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，全年組織聯(lián)系30家次，其中電話聯(lián)系22家次，實(shí)地走訪8家次。在走訪過程中主要完成了“紅色直通車”(微信訂閱號(hào))推廣、項(xiàng)目代辦咨詢、難題收集化解等工作。截止12月份，區(qū)社駐企服務(wù)小組搜集企業(yè)難題6個(gè)，化解難題6個(gè)，完成代辦項(xiàng)目1個(gè)，微信訂閱號(hào)推廣關(guān)注5家，對(duì)溫州經(jīng)協(xié)鋼管有限公司完成一企一策三問詢工作，在問詢中收集難題2個(gè)并做好政策解釋工作;選取蕾麗詩公司開展個(gè)性化服務(wù)，主要是為該公司推送電子商務(wù)、平安、市場(chǎng)政策等信息，獲得好評(píng)。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇二

4月底以來，各地區(qū)、各部門和各級(jí)督導(dǎo)組、工作組深入貫徹落實(shí)全省培育和發(fā)展市場(chǎng)主體大會(huì)、萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、全省一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)精神，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，全力支持企業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)工業(yè)，在適應(yīng)新常態(tài)中，培育了新優(yōu)勢(shì)、激發(fā)了新活力。下面，根據(jù)全省萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組安排，我代表“馬上就辦”辦公室，就兩個(gè)月以來入企服務(wù)工作通報(bào)如下：

一、政策落地，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，新形勢(shì)下入企服務(wù)活動(dòng)顯成效

按照省委、省政府安排部署，把萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)與支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、培育發(fā)展市場(chǎng)主體、保增穩(wěn)產(chǎn)促發(fā)展“三結(jié)合”，將開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)貫徹于始終，做到責(zé)任到位、協(xié)調(diào)到位、落實(shí)到位，在打通服務(wù)“最后一公里”方面取得顯著成效，在協(xié)調(diào)解決問題中錘煉了干部隊(duì)伍，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心，促進(jìn)了工業(yè)逆勢(shì)而行。全省規(guī)模以上工業(yè)增速由1―4月的6.7%上升為1―5月的7%，二季度增速預(yù)計(jì)7%以上，初步遏制了工業(yè)增速下滑趨勢(shì)。

――解決問題效率高。各級(jí)工作組、督導(dǎo)組始終把解決企業(yè)難題作為第一要?jiǎng)?wù)，做到幫忙不添亂，摸清問題“馬上就辦”，力破“中梗阻”。入企服務(wù)以來，全省共梳理問題2379條，涉及資金、土地、環(huán)保、稅收、市場(chǎng)等12個(gè)方面，其中：融資、土地、市場(chǎng)等方面問題占比較大，分別為34.22%、11.01%和12.95%。兩個(gè)月以來已解決和提出解決方案2229條，占問題總數(shù)的93.69%，其中資金、土地、稅收、市場(chǎng)、交通等分別為97.54%、89.31%、90.79%、93.83%和92.91%;需長(zhǎng)期協(xié)調(diào)解決的問題有150條，占總數(shù)的6.31%，主要涉及資金、土地、環(huán)保等方面，將陸續(xù)逐步解決。

――落實(shí)政策不打折。解決政策“只到膝蓋不落地”的問題是這次的活動(dòng)的重點(diǎn)。各地區(qū)、各部門對(duì)號(hào)入座，細(xì)化分解落實(shí)。省財(cái)政整合和新增14.7億元支持市場(chǎng)主體發(fā)展的專項(xiàng)資金，已陸續(xù)下達(dá)發(fā)揮作用。稅務(wù)部門為全省9萬余戶小微企業(yè)減免增值稅7400萬元，為相關(guān)企業(yè)減免各類收費(fèi)2275.6萬元。各級(jí)工作組、督導(dǎo)組為企業(yè)爭(zhēng)取各類扶持資金5.9億元，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)融資94億元。省經(jīng)信委、省金融辦會(huì)同相關(guān)部門先后組織2次銀企對(duì)接會(huì)，落實(shí)信貸資金314.2億元。各銀行金融機(jī)構(gòu)加大支持力度，僅5月份投放123億元，創(chuàng)2015年當(dāng)月信貸投放新高。

――提質(zhì)增效見成果。促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)是入企活動(dòng)的重要目的。通過入企幫扶，上半年我省新能源、新材料和生物產(chǎn)業(yè)分別增長(zhǎng)25.9%、19.5%、18.7%，裝備制造業(yè)同比增長(zhǎng)31.5%。此外，紅景天苷提取及純化技術(shù)研究、亞麻籽殼仁分離技術(shù)等取得突破，利用光伏晶體硅加工廢砂漿生產(chǎn)三氯氫硅方法等10項(xiàng)技術(shù)獲得發(fā)明專利，太陽能電池組件用玻璃吹掃裝置等2項(xiàng)技術(shù)取得實(shí)用新型專利。新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式加快萌發(fā)。

――促進(jìn)創(chuàng)業(yè)動(dòng)力足。全社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情不斷高漲。入企幫扶期間，全省開工建設(shè)工業(yè)項(xiàng)目16項(xiàng)，啟動(dòng)76個(gè)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目，取得16項(xiàng)新授權(quán)發(fā)明專利，申報(bào)10項(xiàng)發(fā)明專利。上半年全省新注冊(cè)登記企業(yè)6051戶，其中僅5月就新增企業(yè)1516戶。新增城鎮(zhèn)就業(yè)1.38萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.2%，農(nóng)牧區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)42萬人，城鄉(xiāng)居民收入分別增長(zhǎng)9.3%和9.7%。

――鍛煉干部轉(zhuǎn)作風(fēng)。入企服務(wù)是鍛煉干部辦事能力的一種考驗(yàn)。入企干部在踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求中，真正將為民服務(wù)和為企服務(wù)落到了實(shí)處、幫到了點(diǎn)上，一些久拖不決的問題迅速解決，企業(yè)反映的項(xiàng)目申報(bào)、人才培訓(xùn)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等問題短期內(nèi)得到辦理。入企工作真正將為民、為企服務(wù)落到實(shí)處，拉近了政府與群眾、政府與企業(yè)之間的距離。

入企服務(wù)活動(dòng)得到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，李克強(qiáng)總理作出重要批示：青海組織萬名干部入企服務(wù)，幫助企業(yè)解難題、辦實(shí)事、推動(dòng)政策措施落地，是簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的具體體現(xiàn)。請(qǐng)國(guó)辦注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，供各地交流借鑒。入企服務(wù)活動(dòng)也得到了企業(yè)與群眾的高度贊揚(yáng)，萬佳家博園總經(jīng)理王輝說：“干部入企服務(wù)的好政策，讓我們知道了現(xiàn)在有問題找誰，提出的問題也都在積極溝通和協(xié)商中解決了，我們發(fā)展的信心也更足了!”。參與活動(dòng)的群眾說：“希望政府把‘馬上就辦’的效率和效果保持下去，為老百姓多辦好事、實(shí)事，讓‘馬上就辦’成為一種促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的共識(shí)。”

在這次萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)中，根據(jù)活動(dòng)組織的總體開展情況，從方案制定、人員到位、協(xié)調(diào)解決問題、信息反饋等方面看，許多市州、督導(dǎo)組、工作組和工作人員態(tài)度認(rèn)真，工作積極，解決問題成效顯著，他們是：

地區(qū)有：西寧市、海南州、黃南州、果洛州。

省級(jí)督導(dǎo)組有：西寧市督導(dǎo)組(組長(zhǎng)：省環(huán)境保護(hù)廳副廳長(zhǎng)張生杰);海南州督導(dǎo)組(組長(zhǎng)：省財(cái)政廳副巡視員王永隆);黃南州督導(dǎo)組(組長(zhǎng)：省工商局副巡視員劉廣慶);果洛州督導(dǎo)組(組長(zhǎng)：省人力資源和社會(huì)保障廳副廳長(zhǎng)袁英敏)。

省級(jí)工作組有：第一工作組(組長(zhǎng)：省發(fā)改委調(diào)研員沈明軍、省旅游局副局長(zhǎng)張巖、省地震局副局長(zhǎng)王海功);第二工作組(組長(zhǎng)：省經(jīng)信委副主任周平、省審計(jì)廳副廳長(zhǎng)竺向東);第三工作組(組長(zhǎng)：省教育廳副廳長(zhǎng)朱小杰);第七工作組(組長(zhǎng)：省民政廳副巡視員蘇衛(wèi)宏);第八工作組(組長(zhǎng)：省依法治省辦專職副主任徐建鎖);第九工作組(組長(zhǎng)：省財(cái)政廳調(diào)研員楊建設(shè));第十工作組(組長(zhǎng)：省人力資源和社會(huì)保障廳調(diào)研員房德信);第十一工作組(組長(zhǎng)：省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)陳偉);第十二工作組(組長(zhǎng)：省環(huán)境保護(hù)廳副處長(zhǎng)張俊福);第十三工作組(組長(zhǎng)：省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳副巡視員王躍飛);第十四工作組(組長(zhǎng)：省交通運(yùn)輸廳副廳長(zhǎng)陶永利);第十六工作組(組長(zhǎng)：省動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心副主任張志平);第十八工作組(組長(zhǎng)：省商務(wù)廳主任科員黃健);第十九工作組(組長(zhǎng)：省文化新聞出版廳副廳長(zhǎng)張承偉);第二十二工作組(組長(zhǎng)：省地稅局副局長(zhǎng)侯濤);第二十五工作組(組長(zhǎng)：省質(zhì)監(jiān)局副巡視員黨寧一);第二十九工作組(組長(zhǎng)：省監(jiān)獄局副局長(zhǎng)張建青);第三十工作組(組長(zhǎng)：省國(guó)稅局總會(huì)計(jì)師李興國(guó));第三十三工作組(組長(zhǎng)：省出入境檢驗(yàn)檢疫局副局長(zhǎng)米登發(fā));第三十六工作組(組長(zhǎng)：青藏鐵路公司副總經(jīng)理陳立民)。

二、精準(zhǔn)幫扶，共同發(fā)力，新常態(tài)下探索了新路徑

萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)是省委、省政府貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的一次新的實(shí)踐，是適應(yīng)新常態(tài)、增添新活力、打造新優(yōu)勢(shì)的重大舉措，是深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、構(gòu)建新型黨群干群關(guān)系的有益探索。全省各級(jí)黨委、政府和園區(qū)管委會(huì)，各級(jí)督導(dǎo)組、工作組以及各個(gè)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府決策部署，敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)進(jìn)位，用新思路統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，用新舉措解決問題，用新辦法創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，做到了幫扶有重點(diǎn)、措施有落點(diǎn)，成績(jī)有亮點(diǎn)，為全省經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定較快發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一是領(lǐng)導(dǎo)身體力行示范，新舉措轉(zhuǎn)變作風(fēng)。兩個(gè)月里，省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身體力行，深入一線推進(jìn)活動(dòng)開展。駱惠寧書記親自部署干部入企服務(wù)工作，對(duì)各個(gè)階段和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的工作作指示、提要求，并深入柴達(dá)木腹地，與青海油田一線干部職工促膝交談、了解情況、解決問題。郝鵬省長(zhǎng)多次到聯(lián)點(diǎn)企業(yè)幫助解決難題，研究部署工作，對(duì)各地區(qū)、各部門統(tǒng)籌推進(jìn)活動(dòng)提出要求。駱玉林常務(wù)副省長(zhǎng)親自起草文件、親自部署工作，親自協(xié)調(diào)重大問題，親自督導(dǎo)地區(qū)幫扶工作。省委、省政府10多位領(lǐng)導(dǎo)帶頭入企業(yè)、下礦山講政策、聽意見、解難題，企業(yè)反映的一批問題得到有效解決。省委組織部、省委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)多次督辦活動(dòng)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，參與解決問題。省委督查室、省政府督查室與“馬上就辦辦公室”緊密配合，同步工作，同步協(xié)調(diào)，同步推進(jìn)。各地區(qū)黨委、政府和省直有關(guān)部門、中央駐青單位負(fù)責(zé)同志主動(dòng)靠前指揮，專題研究問題，定責(zé)攻堅(jiān)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。各級(jí)“馬上就辦辦公室”實(shí)行計(jì)劃倒排、圖表上墻、工作銷號(hào)、定期通報(bào)、巡回督查等制度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有效益地推進(jìn)工作，對(duì)不作為、行動(dòng)遲緩的，責(zé)令限期改正，確保入企干部“蹲的下、守得住、干的實(shí)”。各級(jí)督導(dǎo)組、工作組制定精準(zhǔn)幫扶工作方案，建立“先摸底、找問題、后幫扶、再總結(jié)”工作流程，完善“領(lǐng)導(dǎo)全面抓、組長(zhǎng)親自管、成員負(fù)專責(zé)”的管理制度，一批多年懸而未決的問題得到解決。

二是工作下沉了解實(shí)情，新招數(shù)解決問題。讓各級(jí)干部“邁開腿、張開嘴”，幫助企業(yè)渡難關(guān)、拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型，是這次入企服務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn)。各工作組、督導(dǎo)組，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分片包干、分戶幫扶、責(zé)任到底，各級(jí)“馬上就辦辦公室”，采取每日通報(bào)、會(huì)議部署、重點(diǎn)督辦、協(xié)調(diào)服務(wù)等方式，有力指導(dǎo)入企服務(wù)工作。10名省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)20多戶重點(diǎn)企業(yè);8個(gè)省級(jí)督導(dǎo)組和37個(gè)省級(jí)工作組、511名干部聯(lián)點(diǎn)84戶省級(jí)重點(diǎn)企業(yè)和8個(gè)市州，分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)工作;8個(gè)市州4215名抽調(diào)人員，深入1767戶企業(yè)幫扶，幫扶工作基本覆蓋全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)中小微企業(yè)。特別是各工作組、督導(dǎo)組發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，解難題、辦實(shí)事、出實(shí)招，對(duì)企業(yè)提出的資金回流難、融資成本高、人才招留難、項(xiàng)目落地難等問題，現(xiàn)場(chǎng)能辦的馬上辦，現(xiàn)場(chǎng)不能辦的問題，建立臺(tái)賬，跟蹤解決;對(duì)技術(shù)專業(yè)強(qiáng)、行業(yè)跨度大的問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，限期答復(fù)并協(xié)調(diào)解決。此外我們積極發(fā)揮來自“五湖四海”的組員特長(zhǎng)，積極主動(dòng)為企業(yè)講解稅收優(yōu)惠、項(xiàng)目建設(shè)、人力資源、產(chǎn)品出口、品牌創(chuàng)建等政策，并開展工作流程輔導(dǎo)等工作，撰寫企業(yè)發(fā)展“診斷書”、“建議書”，使企業(yè)進(jìn)一步熟知了政策，辦事能夠“找到門”，發(fā)展能有“路線圖”，解困能夠“找到家”。

三是宣講政策聽取意見，新方法服務(wù)貼心。切實(shí)把政策“送下去、講明白”，讓企業(yè)“摸得透、得實(shí)惠”，把反映問題“解決好，見實(shí)效”是這次入企活動(dòng)的重點(diǎn)之一。首先，我們對(duì)抽調(diào)的511名省直機(jī)關(guān)干部進(jìn)行培訓(xùn)，印發(fā)《青海省培育發(fā)展市場(chǎng)主體政策匯編》、《青海培育發(fā)展市場(chǎng)主體365問》以及各類講話、文件等資料1.5萬余冊(cè)。其次，通過搭建qq群、微信群、微門戶等政策咨詢平臺(tái)、省內(nèi)主流媒體報(bào)道解讀、發(fā)放政策匯編、印發(fā)傳單以及制作展板等。第三，通過多次開展大范圍廣場(chǎng)宣傳，發(fā)放各類宣傳資料近3萬份，累計(jì)咨詢、講解政策5.4萬人次。各省級(jí)工作組“下一線、入車間、聽意見”，通過建立工作日記、走入企業(yè)一線、強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)等方式推進(jìn)復(fù)雜問題的解決，如省廣電局牽頭的第23工作組梳理國(guó)家和我省扶持企業(yè)發(fā)展政策，幫助企業(yè)限度享受各項(xiàng)優(yōu)惠政策;西寧海關(guān)制作工作流程、現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，指派人員跟蹤對(duì)接;省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)組織召開非公經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域貫徹落實(shí)全省市場(chǎng)主體發(fā)展大會(huì)精神推進(jìn)會(huì)，為全省非公企業(yè)講形勢(shì)、送政策、提信心。

四是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)綠色發(fā)展，新思路推進(jìn)轉(zhuǎn)型。各級(jí)干部在入企服務(wù)活動(dòng)中，把穩(wěn)增長(zhǎng)與調(diào)結(jié)構(gòu)相結(jié)合，求創(chuàng)新與破瓶頸相結(jié)合，攻難關(guān)與上高端相結(jié)合，圍繞實(shí)施鋰電產(chǎn)業(yè)擴(kuò)能提升、裝備制造和生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新材料產(chǎn)業(yè)鏈條延伸、關(guān)鍵技術(shù)突破、信息技術(shù)應(yīng)用示范等五大工程，幫助企業(yè)解決資源配置、資金需求、要素保障等問題，推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、綠色發(fā)展。通過省領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)解決實(shí)際問題，各級(jí)抽調(diào)干部入企幫扶協(xié)調(diào)落實(shí)生產(chǎn)要素，一批重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目取得積極進(jìn)展。泰豐先行鋰電池材料月產(chǎn)能超600噸，11月份達(dá)到1300噸后將成為世界。集鹽化工、煤化工、有色冶金、精細(xì)化工多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的金屬鎂一體化項(xiàng)目12個(gè)多聯(lián)產(chǎn)裝置即將試產(chǎn)。拓日新能源、中電投多晶硅切片等項(xiàng)目進(jìn)展順利，有效改善光伏產(chǎn)業(yè)“啞鈴型”結(jié)構(gòu);電子箔、藍(lán)寶石晶體、鋁基合金、鎂基合金等產(chǎn)品促進(jìn)了制造業(yè)向高端發(fā)展。青海中利光纖順利投產(chǎn)、金聯(lián)訊職能藍(lán)牙產(chǎn)品上市，代表了高端信息產(chǎn)業(yè)新水平。時(shí)代新能源、康普藥業(yè)沙棘籽油生產(chǎn)等項(xiàng)目持續(xù)擴(kuò)大生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模。全國(guó)首個(gè)藏區(qū)應(yīng)用級(jí)數(shù)據(jù)中心建成運(yùn)行。

五是精準(zhǔn)服務(wù)催生動(dòng)力，新理念優(yōu)化環(huán)境。為克服入企服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)、走馬觀花或者“只聽聲音不見人”的問題，“馬上就辦辦公室”建立工作動(dòng)態(tài)“每日通報(bào)”、解決問題“銷號(hào)制度”，采取明察暗訪、電話督辦、專項(xiàng)檢查、跟蹤回訪等，利用新媒體、新媒介，減少文件傳遞流轉(zhuǎn)，以最簡(jiǎn)潔、最便捷、效的手段傳遞省委、省政府和全省萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組部署要求。省經(jīng)信委組織開展制造企業(yè)與物流企業(yè)專場(chǎng)對(duì)接，省總工會(huì)創(chuàng)新青海高原“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)載體，省國(guó)稅局全面優(yōu)化“網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”軟件功能，省科技廳大力支持科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。此外，財(cái)政、環(huán)保、農(nóng)牧、工商、建設(shè)、人社、國(guó)土、金融、地稅等部門主動(dòng)配合，注重把市場(chǎng)化改革與法治化建設(shè)相統(tǒng)一，“多設(shè)路標(biāo)”，“少設(shè)路障”，放管結(jié)合，為企業(yè)健康發(fā)展、穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

六是強(qiáng)化責(zé)任增強(qiáng)推力，新要求提升水平。確保入企服務(wù)活動(dòng)取得成效的關(guān)鍵是干部。活動(dòng)之初，省委組織部從各級(jí)各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、肯吃苦、作風(fēng)硬的干部，對(duì)干部們?nèi)肫蠓?wù)的基本準(zhǔn)則、關(guān)注重點(diǎn)和工作紀(jì)律等提出要求。各級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一命名為“馬上就辦辦公室”，層層傳導(dǎo)工作理念和工作方式，摒棄不利于新需要、新要求的方式方法。各級(jí)入企服務(wù)干部以“三嚴(yán)三實(shí)”要求對(duì)照檢查言行，深入一線接地氣，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中加深了對(duì)基層的了解，增強(qiáng)了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和協(xié)調(diào)解決問題的能力。相關(guān)督導(dǎo)組、工作組建立工作日記，分類梳理、分任務(wù)開展工作;有的督導(dǎo)組、工作組遠(yuǎn)赴上千公里，在海拔4000多米的企業(yè)開展工作;一些抽調(diào)干部一個(gè)多月駐扎企業(yè)，坐鎮(zhèn)指揮、帶病工作，直到解決問題。在這種面對(duì)面接觸、心貼心服務(wù)的過程中，使省委、省政府推進(jìn)發(fā)展的決策部署落地生根，錘煉了干部黨性，堅(jiān)定了企業(yè)信心，密切了干群關(guān)系。

七是營(yíng)造氛圍正面引導(dǎo)，新能量凝聚合力。在省委宣傳部的安排組織下，干部入企服務(wù)活動(dòng)得到了社會(huì)各界的高度關(guān)注。部領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)宣傳工作提出要求，要求宣傳工作有亮點(diǎn)、有典型、有特色。中央駐青和省垣主流媒體、知名網(wǎng)站高度關(guān)注，全方位、多角度、深層次、高密度報(bào)道我省培育發(fā)展市場(chǎng)主體、開展萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)。青海日?qǐng)?bào)、西海都市報(bào)、西寧晚報(bào)以及人民網(wǎng)等開設(shè)了入企服務(wù)活動(dòng)、幫扶日記等專欄，國(guó)內(nèi)主要網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛轉(zhuǎn)載。中央電視臺(tái)、人民網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)新聞網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等中央媒體派駐記者一線跟蹤報(bào)道活動(dòng)情況，發(fā)表了“青海萬名干部入企服務(wù)‘三嚴(yán)三實(shí)’是尺子”、“把問題解決在一線”、“青海巧做特色文章、綠為產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向”、“把政策送下去、讓企業(yè)得實(shí)惠”、“從背靠背到手拉手”、“工作組給我們帶來驚喜”等文章。截至6月30日，形成各類宣傳報(bào)道近190篇，專題新聞報(bào)道20余次，推出了一批幫助企業(yè)解困解難的典型，在全社會(huì)引起強(qiáng)烈反響。各地區(qū)也充分利用各類媒介，扎實(shí)開展宣傳活動(dòng)。宣傳工作提振了信心，溫暖了人心，增加了干勁，凝聚了合力。

三、盯住重點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，新舉措構(gòu)建幫扶新機(jī)制

通過兩個(gè)多月的不懈努力，全省萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)即將階段性收官。在大家的共同努力下，一大批多年困擾企業(yè)的問題得到解決，國(guó)家和省里的各項(xiàng)扶持政策陸續(xù)得到落實(shí)。在活動(dòng)中，也涌現(xiàn)出了一些敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、善于協(xié)調(diào)、能辦實(shí)事的干部。更重要的是，我們通過入企服務(wù)工作，探索建立了一些培養(yǎng)市場(chǎng)主體、推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。與此同時(shí)，我們要看到，在現(xiàn)階段，持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、扶持企業(yè)保增穩(wěn)產(chǎn)、引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、幫助企業(yè)做大做強(qiáng)需要市場(chǎng)引導(dǎo)、企業(yè)努力，更需要政府給予大力扶持。在全面深化改革進(jìn)程中，尤其是在我省市場(chǎng)發(fā)育不健全、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、市場(chǎng)主體規(guī)模小的情況下，發(fā)揮市場(chǎng)主導(dǎo)作用必須通過政府“有進(jìn)有退”，將企業(yè)扶上馬再送一程，還需各級(jí)政府、園區(qū)和部門繼續(xù)努力。

從目前情況看，雖然我們幫助企業(yè)解決了一大批問題，但一些關(guān)系企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的資金、土地、環(huán)保等方面問題，還仍困擾企業(yè)發(fā)展，企業(yè)存在的問題是動(dòng)態(tài)的，尤其在當(dāng)前復(fù)雜多變形勢(shì)下，企業(yè)在新常態(tài)下還會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的問題，解決企業(yè)問題的工作永遠(yuǎn)在路上。因此，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€將繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注并著力推進(jìn)以下工作。

一是攻堅(jiān)解難題。對(duì)于入企服務(wù)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的尚未解決的問題，各督導(dǎo)組、工作組牽頭的廳局或單位要通過完善機(jī)制和對(duì)口幫扶，繼續(xù)給予關(guān)注。積極主動(dòng)與企業(yè)溝通銜接，屬于政策范圍的，要限期給予解決;不在權(quán)限范圍之內(nèi)的，要與企業(yè)一道研究解決的路徑，積極幫助給予解決;對(duì)于國(guó)家政策明確規(guī)定不能解決的，要認(rèn)真做好解釋疏導(dǎo)工作，確保事事有回音，件件有著落。

二是主動(dòng)建機(jī)制。在這次入企服務(wù)活動(dòng)中，各地區(qū)、各部門和單位本著特事特辦，在法律和政策框架內(nèi)解決一大批企業(yè)反映的突出的問題，在簡(jiǎn)政放權(quán)、提高辦事效率方面做了有益的探索。我們要認(rèn)真總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，探索建立常態(tài)化的問題收集和協(xié)調(diào)反饋機(jī)制，為今后建立各部門、各地區(qū)聯(lián)動(dòng)解決企業(yè)問題的機(jī)制奠定基礎(chǔ)。

三是促政策落地。通過這次入企服務(wù)活動(dòng)，感到的問題是政策信息獲取和關(guān)注的渠道不通暢，一方面企業(yè)對(duì)新政策不清楚、不熟知、不會(huì)用，另一方面政府有關(guān)部門在細(xì)化政策和執(zhí)行政策方面還存在不主動(dòng)、不廣泛、不具體等問題。下一步要通過進(jìn)一步提升各地區(qū)、各部門推進(jìn)政策落地的法治化水平，真正讓黨和國(guó)家支持市場(chǎng)主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策落地生根。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇三

10月10日下午，市政府黨組成員xxx帶領(lǐng)市政府副秘書長(zhǎng)xxx、市經(jīng)信委主任xxx等一行六人深入我縣，采取深入企業(yè)、召開座談會(huì)等方式就我縣干部入企服務(wù)工作及工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研。縣委書記xxx，政府縣長(zhǎng)李永輝，縣委常委、組織部長(zhǎng)李建民，政府副縣長(zhǎng)暢印勝等陪同調(diào)研。

xxx一行先后深入華康、朗致、匯源、佳維等企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。每到一處，都深入車間一線，實(shí)地了解企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、存在的困難問題、干部入企服務(wù)工作開展情況等。在華康公司和朗致萬榮藥業(yè)，xxx就藥物一致性評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)的影響、原料藥采購(gòu)情況與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流。

在隨后召開的座談會(huì)上，xxx聽取了我縣干部入企服務(wù)工作進(jìn)展情況及工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。我縣干部入企服務(wù)工作從開始以來，由24個(gè)入企服務(wù)小組全面進(jìn)駐24家企業(yè)開展工作，宣傳惠企政策，截至目前共梳理問題47個(gè)，主要包括企業(yè)融資、經(jīng)營(yíng)等方面。同時(shí)采取邊梳理、邊解決的原則，對(duì)能立即解決的問題責(zé)成有關(guān)部門立即解決。天然氣價(jià)格、外加劑企業(yè)投標(biāo)保證金等存在的突出問題，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)，取得了初步成效。工業(yè)經(jīng)濟(jì)通過采取強(qiáng)力措施，工業(yè)增加值增速?gòu)?月份開始，實(shí)現(xiàn)止跌回穩(wěn)，連續(xù)三個(gè)月實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，并力爭(zhēng)三季度末，實(shí)現(xiàn)由負(fù)轉(zhuǎn)正。

在聽取匯報(bào)后，xxx對(duì)我縣入企服務(wù)工作的推進(jìn)情況及工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得的成績(jī)給予了充分肯定。他指出，干部入企服務(wù)在應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力巨大的情況下，是精準(zhǔn)的、有效的。各入企服務(wù)小組要高度重視，切實(shí)履行好職責(zé)，牢牢聚焦核心任務(wù)，有效地解決存在的問題，要加大宣傳力度，進(jìn)行有效的宣傳。關(guān)于下半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，xxx指出，工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要穩(wěn)妥的保持目前的良好態(tài)勢(shì)，圍繞市委、市政府3651發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步加大招商引資力度，推動(dòng)萬榮經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

xxx表示，縣委、縣政府和相關(guān)部門將針對(duì)各企業(yè)的實(shí)際情況，認(rèn)真研究，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，積極與企業(yè)溝通聯(lián)系，進(jìn)一步完善入企服務(wù)工作，提升服務(wù)水平，在為企業(yè)發(fā)展服務(wù)上精準(zhǔn)發(fā)力，緊緊圍繞市委、市政府3651發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)萬榮定位和突破口，實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，確保全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康持續(xù)發(fā)展。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇四

按照市委、市政府統(tǒng)一部署要求，7月2日和10月16日，我辦服務(wù)小組先后進(jìn)駐安徽合力股份有限公司安慶車橋廠和安慶安鑫體育用品有限公司。經(jīng)過5個(gè)多月的勤奮努力，工作取得了一定成效，深受企業(yè)歡迎和認(rèn)可。現(xiàn)就半年來的調(diào)研情況如下：

一、做法及成效。

人防辦服務(wù)小組緊緊圍繞“加強(qiáng)調(diào)研，掌握情況;梳理問題，制定計(jì)劃;協(xié)調(diào)服務(wù)，開展工作;廣泛宣傳，搞好總結(jié)”的工作思路積極開展工作。

一是加強(qiáng)調(diào)研，掌握情況。與企業(yè)對(duì)接后，派駐干部積極深入企業(yè)車間一線，大力開展調(diào)研和座談，及時(shí)掌握企業(yè)基本情況。在調(diào)查摸底中始終堅(jiān)持“了解企業(yè)實(shí)情與調(diào)研相結(jié)合;解決具體問題與探索企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展相結(jié)合;服務(wù)企業(yè)與提高機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)相結(jié)合”。近半年來，人防辦服務(wù)小組走訪服務(wù)企業(yè)人員126人次，召開專題座談會(huì)2次，發(fā)放調(diào)查問卷和表格50余份。通過走訪調(diào)研、專題座談等多種形式，全面掌握企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、職工隊(duì)伍、黨組織及發(fā)展等方面情況。并填寫相關(guān)表格，適時(shí)整理上報(bào)市活動(dòng)辦。

二是梳理問題，制定計(jì)劃。在調(diào)查摸底掌握情況的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)提出的“交通、用工、市場(chǎng)開拓、污水處理、養(yǎng)老金繳費(fèi)、政策服務(wù)”等6個(gè)問題和困難進(jìn)行認(rèn)真梳理，并積極到市相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)解決，對(duì)其他涉及政策權(quán)限的問題能及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門反映，并積極做好對(duì)企業(yè)的解釋工作，目前，服務(wù)企業(yè)問題辦結(jié)率達(dá)100%。其中，《多方溝通協(xié)調(diào)竭誠(chéng)服務(wù)企業(yè)》信息被市活動(dòng)辦16期快報(bào)采用。同時(shí)，服務(wù)組按“時(shí)間安排、工作任務(wù)、目標(biāo)要求”三個(gè)方面，科學(xué)合理的制定工作計(jì)劃，力爭(zhēng)當(dāng)好市委、市政府各項(xiàng)優(yōu)惠政策的“宣傳員”;當(dāng)好了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，反映實(shí)際問題的“信息員”;當(dāng)好解企業(yè)之急、幫項(xiàng)目之需的“協(xié)調(diào)員”;當(dāng)好建社企業(yè)先進(jìn)文化、加強(qiáng)黨建工作的“指導(dǎo)員”。

三是協(xié)調(diào)服務(wù)，開展工作。在安慶車橋廠，服務(wù)小組主動(dòng)對(duì)接，主動(dòng)工作。在按市活動(dòng)辦要求駐點(diǎn)工作的同時(shí)，8月15日，市人防辦派駐企業(yè)服務(wù)組積極開展“送清涼”活動(dòng)，將總價(jià)值1萬多元的香皂、毛巾、花露水、洗衣粉等消暑防護(hù)用品送到一線職工手中。10月9日，市人防辦與安徽合力股份有限公司安慶車橋廠召開工作座談會(huì)。11月27日，組織安徽合力股份有限公司安慶車橋廠中層以上干部35人“過軍事日”。以上工作情況均在安慶先鋒網(wǎng)主題活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)或活動(dòng)快報(bào)登載。在安慶安鑫體育用品有限公司，針對(duì)企業(yè)反映，由于所處地理位置距離市區(qū)較遠(yuǎn)，員工上下班交通極為不便(目前廠區(qū)只有一路公交車且不到市區(qū))，另外，緊鄰公司大門的是文苑路與中山大道的交叉十字路口及朝陽路與中山大道的交叉十字路口，每天上下班時(shí)段人流量很大，車輛多且急，交通很亂，非常危險(xiǎn)。企業(yè)申請(qǐng)?jiān)黾庸卉嚲€路和增設(shè)紅綠交通信號(hào)燈。人防辦服務(wù)組獲悉情況后，立即幫助企業(yè)將需求形成文字報(bào)告，并附人防辦函，先后到市中北巴士公司、交通局聯(lián)系協(xié)調(diào)增加公交車線路;到市公安局、交警支隊(duì)和市建委重點(diǎn)工程局、大橋開發(fā)區(qū)管委會(huì)等單位聯(lián)系協(xié)調(diào)增設(shè)紅綠交通信號(hào)燈。現(xiàn)通過服務(wù)組多方溝通協(xié)調(diào)，增加公交車線路列入下年度規(guī)劃，兩路口紅綠交通信號(hào)燈分別由市建委重點(diǎn)工程局和大橋開發(fā)區(qū)管委會(huì)計(jì)劃安排增設(shè)，市交警支隊(duì)復(fù)函同意。針對(duì)企業(yè)反映養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)高、企業(yè)用工難、雨污水排放處理工程建設(shè)的問題也分別與市人社局、市建委重點(diǎn)工程局溝通協(xié)調(diào)并對(duì)企業(yè)做好相關(guān)政策宣傳和解釋工作。應(yīng)該說通過派駐干部努力工作，贏得了企業(yè)的尊重與歡迎。

四是廣泛宣傳，搞好總結(jié)。在為企業(yè)搞好服務(wù)，解決具體困難和問題的同時(shí)，服務(wù)組還積極宣傳市委市、政府促進(jìn)工業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，讓企業(yè)熟悉政策，對(duì)照文件享受優(yōu)惠政策;大力宣傳市委、市政府開展“xx市千名干部服務(wù)企業(yè)”主題活動(dòng)的目的、內(nèi)容及重要意義;對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理等環(huán)節(jié)存在的不足，提出合理化建議供企業(yè)參考。下一步還要認(rèn)真總結(jié)服務(wù)企業(yè)過程中的經(jīng)驗(yàn)與不足、困難和問題，并形成文字材料。

二、主要體會(huì)。

(一)認(rèn)清意義，準(zhǔn)確定位。市里開展“千名干部服務(wù)企業(yè)”主題活動(dòng)，是改進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、深化效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措。對(duì)于選派單位和選派干部而言，一定要認(rèn)清意義，勤奮工作，解企業(yè)之急、幫企業(yè)之需，才能不辱使命。同時(shí)，要準(zhǔn)確定位，本著幫忙不添亂，有為不越位，不干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，做自己該做的事。

(二)勤奮實(shí)干，嚴(yán)格要求。要做到多動(dòng)手多跑腿，實(shí)干加勤奮，務(wù)虛的或華而不實(shí)的東西在企業(yè)是行不通的。對(duì)于企業(yè)提出來具體困難和問題要在第一時(shí)間協(xié)調(diào)辦結(jié)，不能辦的要及時(shí)與企業(yè)溝通并說明情況。同時(shí)，要嚴(yán)格要求自己，自覺執(zhí)行服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，不抽企業(yè)一根煙，不吃企業(yè)一頓飯，不給企業(yè)添麻煩、增負(fù)擔(dān)，自覺維護(hù)機(jī)關(guān)單位和黨員干部的良好形象，用實(shí)際行動(dòng)，贏得企業(yè)的尊重和認(rèn)可。

三、兩點(diǎn)建議。

(一)適當(dāng)調(diào)整“活動(dòng)”的選派、任職、管理及考核方式。要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，把那些確實(shí)需要“服務(wù)”的企業(yè)排到名單上來，并針對(duì)企業(yè)的性質(zhì)和企業(yè)需要解決的主要問題有的放矢的選派市直單位和人員，必要時(shí)也可實(shí)行‘雙向選擇’，切實(shí)加強(qiáng)選與派的針對(duì)性和有效性;在任職、管理及考核方式上也要因派出機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)等一些“不可比”的因素而異，不能“一刀切”，在任職時(shí)間上也可靈活處理，一切以服務(wù)質(zhì)量及效果為前提。

(二)建議市里今后開展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，應(yīng)像招商工作那樣，先全民創(chuàng)業(yè)，再專業(yè)招商。待這次千名干部服務(wù)企業(yè)主題活動(dòng)結(jié)束后，還應(yīng)該針對(duì)安慶企業(yè)的現(xiàn)狀，組建專業(yè)服務(wù)小組，建立服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制，把好事辦好。

2.寒假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告。

3.暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社區(qū)服務(wù)。

4.暑假實(shí)踐報(bào)告社區(qū)服務(wù)。

5.中消協(xié)發(fā)布旅游服務(wù)再體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇五

今年以來，面對(duì)工業(yè)持續(xù)下行，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難等嚴(yán)峻形勢(shì)，省、市政府開展了入企幫扶活動(dòng)，根據(jù)市安排部署，我縣迅速行動(dòng)，大力完善和推進(jìn)對(duì)企幫扶各項(xiàng)工作，取得了良好效果，全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢(shì)。今年1—11月份全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)完成營(yíng)業(yè)收入717億元，同比增長(zhǎng)8.91%；完成增加值178.6億元，同比增長(zhǎng)9.07%；利稅74.6億元，同比增長(zhǎng)3.18%；完成規(guī)上工業(yè)企業(yè)增加值72.4億元，同比增長(zhǎng)8.8%。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視企業(yè)幫扶工作。

我縣高度重視入企幫扶工作，不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的幫扶力度，成立了企業(yè)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，要求各幫扶單位每周到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研巡訪，送政策、送信息、送服務(wù)、送溫暖。根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)等不同情況，有所側(cè)重、有的放矢地進(jìn)行幫扶、監(jiān)控，千方百計(jì)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難，確保滿負(fù)荷生產(chǎn)。全年巡訪企業(yè)78家次，協(xié)調(diào)解決問題20件以上，受到企業(yè)業(yè)主及廣大干部職工的一致好評(píng)。

二、完善各項(xiàng)工作機(jī)制。

對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)幫扶建立全過程、全方位服務(wù)機(jī)制，實(shí)行六個(gè)一工作機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目采取連續(xù)跟蹤服務(wù)，每個(gè)季度組織一次項(xiàng)目觀摩匯報(bào)會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，相互促進(jìn)。隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度狀況，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作，對(duì)無法解決的重大問題做到及時(shí)上報(bào)。建立企業(yè)聯(lián)系制度，派專人跟蹤聯(lián)系企業(yè)，及時(shí)了解、掌握并歸納、匯總各幫扶企業(yè)情況，保持溝通聯(lián)系。動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)反映企業(yè)存在的問題和困難。

三、深入企業(yè)調(diào)查研究。

各幫扶干部按照幫扶工作時(shí)間要落實(shí)，解決問題要到位的工作要求，主動(dòng)深入企業(yè)調(diào)研，加強(qiáng)同企業(yè)溝通和交流。動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)企業(yè)反映的問題提出積極的建議，切實(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展中存在的問題和困難。

四、積極宣傳民營(yíng)企業(yè)扶持政策。

把國(guó)家、省、市出臺(tái)的民營(yíng)企業(yè)扶持政策及時(shí)傳達(dá)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)，使民營(yíng)企業(yè)知曉各項(xiàng)優(yōu)惠、扶持政策，確保各項(xiàng)扶持政策知曉率達(dá)90%以上，為各項(xiàng)政策措施落實(shí)打下了良好的輿論氛圍和基礎(chǔ)。

五、搞好企業(yè)融資，解決企業(yè)融資難問題。

今年以來，我縣積極組織開展銀企對(duì)接有關(guān)方面的工作，篩選一批信用優(yōu)良的'`重點(diǎn)企業(yè)推薦給金融部門，讓企業(yè)和金融、擔(dān)保等部門充分接觸，解決了部分企業(yè)從融資難的問題；加強(qiáng)對(duì)融資擔(dān)保公司的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮擔(dān)保資本金的撬動(dòng)作用，為中小微企業(yè)解決融資問題。完成了對(duì)金鼎擔(dān)保公司年度經(jīng)營(yíng)情況總計(jì)評(píng)價(jià)和融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證年檢工作；積極為企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目、爭(zhēng)跑資金，有效地緩解了企業(yè)的融資難題。

六、抓好人才培訓(xùn)，提升企業(yè)管理水平。

針對(duì)我縣部分企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)管理滯后、人才綜合素質(zhì)亟待提高的現(xiàn)狀，工信局聯(lián)合有關(guān)部門聘請(qǐng)專家、學(xué)者對(duì)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)、企業(yè)管理、兩化融合等諸多方面內(nèi)容進(jìn)行宣講授課，指導(dǎo)我縣企業(yè)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)管理者開闊視野、了解信息、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì)。全年受訓(xùn)企業(yè)管理人員在500人次以上。

七、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、要素保障、政策支持等方面加強(qiáng)服務(wù)。積極為企業(yè)改善信用環(huán)境，拓寬融資渠道，指導(dǎo)和幫助企業(yè)做好各類項(xiàng)目審批，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

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干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇六

年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣幫扶辦的具體指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)雙辦發(fā)[20xx]2號(hào)、雙辦[20xx]59號(hào)文件精神，為企業(yè)真誠(chéng)幫扶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了企業(yè)的好評(píng)。現(xiàn)就幫扶工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。

年初，局黨組就開展“服務(wù)企業(yè)發(fā)展、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)”活動(dòng)召開專題會(huì)議，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了幫扶實(shí)施方案，明確了由局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)賀石泉擔(dān)任聯(lián)系雙峰縣恒大鑫再生資源有限責(zé)任公司的幫扶領(lǐng)導(dǎo)，由商貿(mào)發(fā)展股長(zhǎng)秦喜任專職幫扶隊(duì)員。一年來，為了企業(yè)的發(fā)展，特別是為了推進(jìn)企業(yè)承辦的全縣再生資源回收體系建設(shè)工作，尹局長(zhǎng)先后入企12次，并為了將企業(yè)列入全省龍頭企業(yè)，先后4次上省廳協(xié)調(diào)。賀書記帶領(lǐng)幫扶隊(duì)員先后入企20多次，全面了解企業(yè)情況，跟蹤項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，共同排查困難，分析原因，多次向政府領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目掛點(diǎn)縣處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，制訂了幫扶工作計(jì)劃。

二、深入調(diào)查了解。

通過深入企業(yè)調(diào)查，對(duì)企業(yè)有了一個(gè)全面的了解。該企業(yè)于8月注冊(cè)登記，注冊(cè)資本100萬元，主要從事廢舊物資購(gòu)銷、再生資源回收利用等業(yè)務(wù)。該企業(yè)于20xx年成為我縣唯一一家全省家電以舊換新中標(biāo)回收企業(yè)，累計(jì)回收廢舊家電5萬多臺(tái)，為我縣擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、提高資源能源利用效率，減少環(huán)境污染，促進(jìn)節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

20xx年，婁底市被列為商務(wù)部第三批再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)城市，經(jīng)我局推薦、市商務(wù)局申報(bào)、省商務(wù)廳核準(zhǔn)后報(bào)商務(wù)部備案，確定該企業(yè)為全縣再生資源回收體系建設(shè)承辦企業(yè)。按照《婁底市再生資源回收利用體系建設(shè)實(shí)施方案》要求，該企業(yè)須于20xx年前在全縣完成1個(gè)再生資源集散市場(chǎng)[包括商品交易區(qū)、分揀加工區(qū)(包括廢舊鋼鐵、廢紙、廢塑料等廢舊物資分揀加工區(qū))、倉(cāng)儲(chǔ)配送區(qū)、商品展示區(qū)、配套服務(wù)區(qū)和培訓(xùn)中心]、65個(gè)村級(jí)(社區(qū))再生資源回收站點(diǎn)的建設(shè)任務(wù)。

三、積極開展幫扶工作。

為較快推進(jìn)幫扶企業(yè)承辦的項(xiàng)目建設(shè)，我局就全縣再生資源回收體系建設(shè)項(xiàng)目先后2次提請(qǐng)政府召開縣長(zhǎng)辦公會(huì)議，已成立了由鄒縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣長(zhǎng)辦公會(huì)議研究同意將再生資源回收體系建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)納入城鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃;同意再生資源回收體系建設(shè)用地按照工業(yè)用地基準(zhǔn)地價(jià)出讓;同意再生資源回收體系建設(shè)承辦企業(yè)除享受國(guó)家規(guī)定的特殊政策待遇外，可同時(shí)享受我縣招商引資優(yōu)惠政策。目前，該企業(yè)借助國(guó)藩中電水工機(jī)械場(chǎng)地已完成廢舊鋼鐵分揀加工區(qū)建設(shè)，完成設(shè)備安裝70%，信息綜合樓已建成，回收網(wǎng)點(diǎn)正有序整合、新建。3月份，省商務(wù)廳謝建輝廳長(zhǎng)來雙峰調(diào)研，專程察看了該企業(yè)，給予了高度評(píng)價(jià)，已支持該企業(yè)100萬元。向省商務(wù)廳、財(cái)政廳申報(bào)了列入全省龍頭企業(yè)和20xx年度促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目。

四、認(rèn)真查找問題。

國(guó)家對(duì)再生資源回收利用體系建設(shè)有明確的規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)，再生資源集散市場(chǎng)建設(shè)需用地100畝。但該項(xiàng)目建設(shè)最大的困難就是土地問題一直未解決，國(guó)家、省、市對(duì)該項(xiàng)目的驗(yàn)收在即，壓力大，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。

五、20xx年幫扶計(jì)劃。

為幫助企業(yè)早日完成項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，迎接上級(jí)驗(yàn)收，規(guī)范我縣再生資源回收利用，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并不斷開拓市場(chǎng)，做大做強(qiáng)龍頭企業(yè)，我局20xx年幫扶計(jì)劃是：

1、積極向政府匯報(bào)，早日解決項(xiàng)目建設(shè)土地問題。

2、積極與上級(jí)主管部門銜接，爭(zhēng)取將承辦企業(yè)列為全省重點(diǎn)扶持企業(yè)，爭(zhēng)取更多的政策、資金支持。

3、為企業(yè)熱情服務(wù)，精心指導(dǎo)企業(yè)按國(guó)家建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定期限內(nèi)完成我縣再生資源回收體系建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。

4、積極幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)，做大做強(qiáng)。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇七

為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，著力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開展“機(jī)關(guān)干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)實(shí)施方案》的精神，宿松縣高嶺鄉(xiāng)駐企服務(wù)組于7月26日進(jìn)駐宿松縣好動(dòng)人體育用品有限公司，開展了為期半年的駐企服務(wù)工作。駐企服務(wù)組在了解宿松縣好動(dòng)人體育用品有限公司基本情況的基礎(chǔ)上，擬訂了駐企工作計(jì)劃，按活動(dòng)實(shí)施方案要求，深入開展調(diào)查研究，主動(dòng)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難和問題，并就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)管理、做好駐企服務(wù)工作提出意見和建議，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，提高了為企業(yè)服務(wù)的能力，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將駐企服務(wù)組工作總結(jié)如下：

(一)傳達(dá)縣服務(wù)活動(dòng)出征動(dòng)員會(huì)議精神。進(jìn)駐企業(yè)的第二天，駐企服務(wù)組立即組織召開了企業(yè)負(fù)責(zé)人及中層管理人員會(huì)議，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展“機(jī)關(guān)干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)實(shí)施方案》，使企業(yè)干部職工了解了開展“機(jī)關(guān)干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)的目的和意義。在這次會(huì)議上，服務(wù)組還聽取了企業(yè)情況介紹、企業(yè)安排了服務(wù)組駐企服務(wù)工作，為做好駐企服務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

(二)深入企業(yè)開展調(diào)查研究。為了有計(jì)劃地開展駐企調(diào)研工作，駐企服務(wù)組擬訂了調(diào)研計(jì)劃，明確了調(diào)研目的、任務(wù)和方式，安排了調(diào)研日程。調(diào)研期間，通過與企業(yè)老總談心、中層管理人員進(jìn)行座談、發(fā)放員工調(diào)查問卷，了解職工生產(chǎn)、生活情況，及福利待遇情況，聽取職工的意見和建議。對(duì)企業(yè)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的了解。

(三)積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難和問題。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，駐企服務(wù)組對(duì)企業(yè)面臨的困難和問題進(jìn)行了梳理，確定由駐企服務(wù)組協(xié)調(diào)解決的問題主要是：裁床管理缺失、土地糾紛、企業(yè)用電不足、用工難。

1、裁床管理缺位問題已解決：在了解基本情況(裁床是采取承包的方式進(jìn)行，承包者只求數(shù)量，不求質(zhì)量)后，通過與企業(yè)老板段程林多次溝通，講解由于裁床管理不到位，出現(xiàn)產(chǎn)品原料不符合標(biāo)準(zhǔn)，色素不對(duì)，規(guī)格不一，尺碼不準(zhǔn)等情況，以致大量布料被浪費(fèi)、后續(xù)工序平繁返工，進(jìn)度緩慢、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等一系列問題，增加了企業(yè)運(yùn)行成本，影響了企業(yè)形象，更影響企業(yè)效益，嚴(yán)重威脅企業(yè)生存。通過服務(wù)組的分析引導(dǎo)，企業(yè)在與承包者進(jìn)行溝通和協(xié)商后，改進(jìn)承包方式——基本費(fèi)加激勵(lì)機(jī)制，這樣企業(yè)保證了質(zhì)量，承包者收益得到保障，做到了雙贏。

2、土地糾紛問題已解決：企業(yè)為辦公需要，須在院內(nèi)建一幢辦公樓，但受到附近熊屋組村民的阻撓，認(rèn)為好動(dòng)人原租用土地是為了辦廠，不是蓋辦公樓，駐企服務(wù)組了解后，會(huì)同鄉(xiāng)駐村工作組和社壇村委會(huì)多次與相關(guān)村民組進(jìn)行溝通，已達(dá)成解決意見。

3、企業(yè)夏天用電不足問題已得到解決：針對(duì)企業(yè)用電不足問題，服務(wù)組多次向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)情況。通過當(dāng)?shù)攸h委、政府出面協(xié)調(diào)，現(xiàn)已將企業(yè)主路100千伏安變壓器調(diào)換成200千伏安的變壓器，緩解了企業(yè)用電壓力。

4、招工問題積極應(yīng)對(duì)：一是利用電視，標(biāo)語，對(duì)企業(yè)招工進(jìn)行多方位宣傳;二是利用各種會(huì)議對(duì)企業(yè)招工進(jìn)行宣傳。

上述困難和問題的相續(xù)解決，使企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境得到很好改善。

(四)完善了企業(yè)黨建工作。駐企服務(wù)組在積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難和問題的同時(shí)，非常重視企業(yè)黨建工作。通過服務(wù)組自身優(yōu)勢(shì)，在鄉(xiāng)黨委的積極支持下，在企業(yè)黨建指導(dǎo)員的配合下，使企業(yè)黨建工作走向正常化發(fā)展。

(五)創(chuàng)造性開展駐企服務(wù)工作。在工作中，駐企服務(wù)組不拘泥于上級(jí)安排布置的具體工作任務(wù)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作。設(shè)計(jì)了企業(yè)發(fā)展環(huán)境調(diào)查問卷、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和職工結(jié)構(gòu)調(diào)查表，為全面了解公司的發(fā)展環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及職工構(gòu)成情況，協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難和問題奠定了基礎(chǔ)。在調(diào)研基礎(chǔ)上，服務(wù)組就進(jìn)一步加快企業(yè)發(fā)展、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、加快推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程和貫徹落實(shí)就業(yè)政策，以及牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作方法、幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難和問題等提出意見和建議，為政府和企業(yè)參考;努力提高自身服務(wù)企業(yè)的能力。

我們認(rèn)為，要做好駐企服務(wù)工作，必須牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：

(一)、要牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。駐企服務(wù)組要按照縣委的統(tǒng)一部署，圍繞促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，緊扣服務(wù)主題，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，落實(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)措施，切實(shí)為企業(yè)排憂解難，努力提高自身服務(wù)企業(yè)的能力。當(dāng)好宣傳員、調(diào)研員和協(xié)調(diào)員，圓滿完成駐企服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)，不負(fù)縣委的'重托，讓服務(wù)企業(yè)滿意。

(二)、要有計(jì)劃地開展服務(wù)工作。進(jìn)駐企業(yè)后服務(wù)組要在了解企業(yè)基本情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)駐企工作總體要求，因地制宜制訂駐企工作計(jì)劃，明確具體工作任務(wù)、統(tǒng)籌安排工作時(shí)間，提高服務(wù)工作效率。駐企工作結(jié)束后還要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，肯定工作成績(jī)、找出工作中存在的問題和不足，提出今后改進(jìn)服務(wù)工作的具體措施。要深入開展調(diào)查研究，掌握第一手材料。調(diào)查研究開始前要擬訂調(diào)研計(jì)劃，明確調(diào)研重點(diǎn)，合理安排調(diào)研日程。調(diào)研可采取聽取情況介紹、走訪有關(guān)部門和人員、召開專題座談會(huì)、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷等方式進(jìn)行。

(三)要因企制宜做好服務(wù)工作。對(duì)企業(yè)需要解決的困難和問題要做到心中有數(shù)，針對(duì)不同的問題，采用不同的解決辦法。明確哪些困難和問題需要服務(wù)組幫助協(xié)調(diào)解決，哪些企業(yè)可以自己解決。對(duì)需要服務(wù)組幫助協(xié)調(diào)解決的問題進(jìn)行分類排隊(duì)，明確哪些需要馬上解決，哪些可以以后解決;哪些當(dāng)?shù)乜梢越鉀Q，哪些需要上級(jí)統(tǒng)籌解決。在協(xié)調(diào)解決困難和問題過程中，要注意與政府有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商，充分聽取企業(yè)的意見，做到“扶助不代替、到位不越位、幫忙不添亂。”

(四)要?jiǎng)?chuàng)造性開展服務(wù)工作。根據(jù)調(diào)查了解和掌握的情況，服務(wù)組應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性提出一些有利于改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的意見和建議，供企業(yè)和政府參考。利用服務(wù)組成員政策信息靈、社會(huì)交際廣、專業(yè)知識(shí)豐富等優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)切實(shí)解決一些特殊的困難和問題。

(五)要建立為企業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。依托信息網(wǎng)絡(luò)在政府和企業(yè)之間建立一條綠色服務(wù)通道，以便企業(yè)及時(shí)了解有關(guān)政策信息，政府及時(shí)掌握企業(yè)有關(guān)情況，提高政府協(xié)調(diào)解決企業(yè)實(shí)際困難和問題的實(shí)效性。雖然xxx年縣高嶺駐企服務(wù)組工作即將結(jié)束，但是為企業(yè)服務(wù)活動(dòng)卻沒有結(jié)束。對(duì)于駐企服務(wù)期間尚未解決的困難和問題，服務(wù)組要繼續(xù)跟蹤，幫助協(xié)調(diào)解決。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇八

11月8日，我縣召開干部入企服務(wù)解決問題座談會(huì)。市干部入企服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組組長(zhǎng)、市總工會(huì)副主席卜新宇出席會(huì)議。進(jìn)駐我縣企業(yè)的市級(jí)入企服務(wù)小組和27個(gè)縣級(jí)入企服務(wù)小組、部分企業(yè)代表參加了座談。

會(huì)議傳達(dá)了省入企服務(wù)工作督查組對(duì)我縣干部入企工作進(jìn)行督查情況的反饋要求，聽取了市、縣入企服務(wù)小組入駐企業(yè)以來解決困難情況工作匯報(bào)。

聽取匯報(bào)后，市干部入企服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組組長(zhǎng)、市總工會(huì)副主席卜新宇對(duì)我縣干部入企工作總體情況表示肯定，他強(qiáng)調(diào)，入企服務(wù)工作即將轉(zhuǎn)入總結(jié)考評(píng)階段，廣大入企干部要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前工作中存在的不足和問題，站在真心實(shí)意幫助企業(yè)解決問題、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的立場(chǎng)上，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真履職盡責(zé)，盡快解決好已經(jīng)發(fā)現(xiàn)但沒有解決的問題，以嚴(yán)實(shí)作風(fēng)為企業(yè)排憂解難;各工作小組要認(rèn)真做好企業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告和工作總結(jié)報(bào)告，深入解析企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與面臨問題，提出解決問題的思路辦法和建議，并切實(shí)總結(jié)入企工作經(jīng)驗(yàn)，探索可推廣的服務(wù)企業(yè)的工作方法和機(jī)制，努力推動(dòng)入企服務(wù)工作取得實(shí)效。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇九

x月14日，山西省干部入企服務(wù)小組進(jìn)入海斯制藥有限公司，并與公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了座談。

座談中，工作組闡述了此次入企服務(wù)的目的，她指出，按照山西省委、省政府要求，山西針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力巨大的形勢(shì)，為充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)步入增長(zhǎng)通道，組建省入企服務(wù)小組，對(duì)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)入企服務(wù)，了解企業(yè)需求，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)步入增長(zhǎng)通道，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向好。

公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理張建文代表公司對(duì)工作組的到來表示歡迎，他簡(jiǎn)要介紹了海斯制藥有限公司當(dāng)前基本情況，并表示工作組的到來是對(duì)海斯的幫助和支持，更加堅(jiān)定了公司向前發(fā)展的'信心，公司上下將全力配合工作組完成調(diào)研工作。公司黨總支書記申玉杰、副書記吳澤榮，公司副總經(jīng)理吉鎖興、陳會(huì)軍、趙廣斌，總經(jīng)理助理戴春紅參加了對(duì)接座談。

據(jù)悉，此次開展全省萬名干部入企服務(wù)工作，是省委、省政府認(rèn)真貫徹落實(shí)一個(gè)指引、兩手硬重大思路和要求的重要舉措，是解決企業(yè)發(fā)展困難、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)向好的重要抓手，是轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)干部作風(fēng)的具體體現(xiàn)。此次干部入企服務(wù)工作組進(jìn)駐公司約為2個(gè)月，期間將通過調(diào)研幫扶，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和轉(zhuǎn)型發(fā)展，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向好。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇十

企業(yè)是xxxx經(jīng)濟(jì)的主體和命脈。如何為廣大企業(yè)提供切實(shí)有效的服務(wù)?近幾年，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)緊貼區(qū)委、區(qū)政府的工作大局，圍繞企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)型升級(jí)的中心任務(wù)，主動(dòng)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，大力改進(jìn)服務(wù)方式，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，致力為全區(qū)企業(yè)率先發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。近來，我們結(jié)合xxxx發(fā)展大討論活動(dòng)，開展了一次服務(wù)企業(yè)的專題問卷調(diào)查，聯(lián)系平時(shí)工作中的調(diào)研，對(duì)這一主題進(jìn)行深入的探討，得出結(jié)論是：區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)的工作有創(chuàng)意、有創(chuàng)新，較好地適應(yīng)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，得到多數(shù)企業(yè)的充分肯定。面對(duì)全區(qū)重振雄風(fēng)、再創(chuàng)輝煌、贏得未來的新形勢(shì)和多數(shù)企業(yè)的訴求與期望，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)工作亟待深度開發(fā)，全力打造服務(wù)企業(yè)的升級(jí)版應(yīng)成為區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)的重中之重和今后一個(gè)時(shí)期服務(wù)工作的主攻方向與著力點(diǎn)。

實(shí)踐之一：正導(dǎo)向，抓引領(lǐng)，服務(wù)企業(yè)有新突破。建區(qū)以來，掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶是機(jī)關(guān)服務(wù)基層的一個(gè)主抓手，但是，服務(wù)企業(yè)的工作一時(shí)沒有擺上機(jī)關(guān)建設(shè)的重要議事日程，面對(duì)2015年金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，決定把服務(wù)企業(yè)作為一個(gè)重要議題，在區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)中廣泛推行，把當(dāng)年就定為機(jī)關(guān)服務(wù)年。成立了服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了機(jī)關(guān)部門聯(lián)系企業(yè)制度，開展了千家企業(yè)集中走訪活動(dòng);把服務(wù)企業(yè)工作納入了機(jī)關(guān)服務(wù)的大范圍，形成了掛鎮(zhèn)包村幫企聯(lián)戶的大服務(wù)格局;制定了服務(wù)企業(yè)的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，建立了問題收集匯總、分派辦理、反饋答復(fù)的基本制度，將服務(wù)企業(yè)工作納入了機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考核;營(yíng)造了機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)的濃厚氛圍，把整個(gè)工作作為機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)的突破口，引領(lǐng)機(jī)關(guān)部門和廣大機(jī)關(guān)干部，尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺樹立想企業(yè)所需、急企業(yè)所難的思想共識(shí)，凝心聚力、想方設(shè)法助推企業(yè)發(fā)展。目前，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和59個(gè)部門共聯(lián)系131家企業(yè)和28個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。聯(lián)系走訪企業(yè)制度，使機(jī)關(guān)的服務(wù)職能有了更直接、更完善的發(fā)揮平臺(tái)，找到了服務(wù)與發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。

實(shí)踐之二：接地氣，建通道，政企互動(dòng)有新平臺(tái)。在此前探索實(shí)踐的基礎(chǔ)上，作為對(duì)機(jī)關(guān)聯(lián)系走訪企業(yè)工作的提高和完善，20xx年區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)整合服務(wù)資源，及時(shí)開通了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)直通車，集成區(qū)長(zhǎng)信箱、部門信箱、服務(wù)咨詢、政府在線、民意征集、在線訪談、監(jiān)察投訴、政策回答等8大功能。通過集中受理、分類派件、限時(shí)辦接、統(tǒng)一答復(fù)、全程監(jiān)督和年終考核等措施，形成機(jī)關(guān)為企業(yè)提供即時(shí)、便捷、高效服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)咨詢、建議、投訴平臺(tái)，建立了政企良性互動(dòng)的溝通渠道。行政服務(wù)中心印制服務(wù)手冊(cè)，《xxxx新聞》集中刊發(fā)，機(jī)關(guān)各部門在走訪企業(yè)中，廣泛發(fā)放服務(wù)基層聯(lián)系卡，宣傳政務(wù)服務(wù)直通車作用，擴(kuò)大直通車在企業(yè)中的影響力和知曉度。直通車的正式運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了政企溝通的零距離，僅20xx年就受理辦理企業(yè)各類咨詢、建議1100余件，收到了良好的社會(huì)效果。欄目被《電子政務(wù)》雜志社評(píng)為20xx年政府網(wǎng)站政民互動(dòng)類精品欄目。

實(shí)踐之三：解難題，促提高，組團(tuán)服務(wù)有新整合。為提高服務(wù)企業(yè)的針對(duì)性和有效性，幫助企業(yè)解答政策、解決問題，尤其是解答和解決一些綜合性的問題，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，去年初，在座談?wù){(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)整合組建了政策法律、人才用工、信貸融資、科技創(chuàng)新、項(xiàng)目審批等5個(gè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在中國(guó)xxxx網(wǎng)上公布64名專業(yè)服務(wù)團(tuán)成員名單、服務(wù)范圍和聯(lián)絡(luò)方式，方便企業(yè)隨時(shí)咨詢、求助。同時(shí)，重點(diǎn)受理、辦理機(jī)關(guān)各部門進(jìn)企訪企收集到的綜合性問題和建議，利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮好咨詢、宣傳、協(xié)調(diào)解決問題三方面的職能。20xx年，服務(wù)團(tuán)就集中解決了走基層、聽民生、強(qiáng)作風(fēng)活動(dòng)中走訪企業(yè)收集到的47個(gè)問題，并協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)和擬上市企業(yè)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解難答疑。

實(shí)踐之四：零距離，廣覆蓋，問需服務(wù)有新特色。開展與企業(yè)同行活動(dòng)，以分類問需、組團(tuán)解答、集中宣傳的形式，深入基層進(jìn)行服務(wù)企業(yè)政策宣講，根據(jù)企業(yè)需求提供菜單式點(diǎn)供服務(wù)，宣傳各級(jí)涉企優(yōu)惠政策、扶持政策，現(xiàn)場(chǎng)解答政策問題。去年以來，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)根據(jù)各鎮(zhèn)、街道的前期調(diào)查研究，針對(duì)各地企業(yè)的不同政策了解需求，由涉企服務(wù)職能部門選派業(yè)務(wù)骨干建立服務(wù)企業(yè)政策宣講團(tuán)，深入各鎮(zhèn)、街道開展19場(chǎng)政策宣傳活動(dòng)，宣傳近年來各級(jí)出臺(tái)的涉企優(yōu)惠政策、扶持政策和新的政策法規(guī)，為企業(yè)減負(fù)提振信心的同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)合法規(guī)范經(jīng)營(yíng)，避免不必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)共有250人次為1500余家企業(yè)進(jìn)行了政策解讀，發(fā)放各類政策宣傳手冊(cè)8600余冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)解答企業(yè)問題200余個(gè)。

實(shí)踐之五：出新政，助轉(zhuǎn)型，政企攜手促發(fā)展。針對(duì)企業(yè)發(fā)展面臨的困境，區(qū)委、區(qū)政府審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)出臺(tái)了一系列的便企政策和措施，扶助企業(yè)爬坡過坎、轉(zhuǎn)型升級(jí)。重點(diǎn)圍繞鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)、鼓勵(lì)企業(yè)上市、鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)等，出臺(tái)了四大新興產(chǎn)業(yè)貼息等一系列鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，今年又以1號(hào)文件的形式出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)扶持企業(yè)又好又快發(fā)展的意見》。機(jī)關(guān)各部門廣泛開展送政策、送技術(shù)、送信息、送資金、送人才五送活動(dòng)，推出便企利企惠企服務(wù)新政。區(qū)經(jīng)信局、區(qū)商務(wù)局及時(shí)向廣大企業(yè)發(fā)放《xxxx區(qū)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)優(yōu)惠政策匯編》、《xxxx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策要點(diǎn)匯編》指導(dǎo)文本;區(qū)行政服務(wù)中心開設(shè)重大項(xiàng)目綠色通道，推出預(yù)先介入、并聯(lián)審批，網(wǎng)上網(wǎng)下、同步實(shí)施，公開承諾、限時(shí)辦結(jié)的新機(jī)制;xxxx地稅局出臺(tái)《促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展三十條》、《加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策四十條》，組建規(guī)模企業(yè)顧問團(tuán)、成長(zhǎng)型企業(yè)專家團(tuán)、小微企業(yè)服務(wù)團(tuán)、征納誠(chéng)信巡講團(tuán)和發(fā)展、惠民愛心幫扶團(tuán)五大團(tuán);區(qū)檢察院出臺(tái)了《關(guān)于服務(wù)和保障實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的十項(xiàng)舉措》。廣大機(jī)關(guān)部門充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)。

服務(wù)不夠深入，進(jìn)企幫企尚需突破。機(jī)關(guān)部門聯(lián)系走訪企業(yè)制度，目前還存在聯(lián)而難進(jìn)、進(jìn)而不深、深而難決的問題。聯(lián)而難進(jìn)體現(xiàn)在黨群等非經(jīng)濟(jì)職能部門因受自身客觀職能的制約，走進(jìn)企業(yè)提供有效服務(wù)和解決問題有一定的難度;進(jìn)而不深體現(xiàn)在服務(wù)的`內(nèi)容上缺少鮮明的針對(duì)性，比較突出的是停留在了解情況、收集問題上;深而難決體現(xiàn)在企業(yè)反映的很多問題都是政策性、歷史性問題，一時(shí)難以徹底解決，只能做出一些解釋和對(duì)上反映。

服務(wù)相對(duì)分散，助企發(fā)展還有空間。機(jī)關(guān)各部門尤其是涉企職能部門都有服務(wù)企業(yè)的良好愿望和積極舉措，但很多工作都處在單打獨(dú)奏的狀態(tài)，各自為戰(zhàn)，協(xié)同配合、協(xié)調(diào)融合、協(xié)作聯(lián)合的狀態(tài)不夠理想，服務(wù)一盤棋的思想有待進(jìn)一步樹立;在服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容上、手段上、方法上既欠有效的整合協(xié)調(diào)，又缺少創(chuàng)新出新，與形勢(shì)發(fā)展、企業(yè)要求有較大差距，服務(wù)工作有待深度推進(jìn)。

服務(wù)互動(dòng)不熱，良好期望難以實(shí)現(xiàn)。區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)開展了很多服務(wù)企業(yè)的活動(dòng)，但是企業(yè)參與不夠。如政務(wù)服務(wù)直通車企業(yè)咨詢的占比較低，僅占受理量1/6，與主要服務(wù)企業(yè)的設(shè)立初衷有較大差距。政策宣講企業(yè)主親自參加的比例不高，咨詢環(huán)節(jié)氣氛不熱，問卷回收不夠理想。不少企業(yè)對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)反映冷淡，熱情不高。究其原因，既有機(jī)關(guān)服務(wù)缺乏針對(duì)性、宣傳不到位的原因，也有具體落實(shí)環(huán)節(jié)上的問題，還有企業(yè)自身的因素。機(jī)關(guān)要進(jìn)一步采取措施，激發(fā)和引導(dǎo)企業(yè)重視和參與政企互動(dòng)，讓惠企利企真正進(jìn)企。

今年4至5月，區(qū)作風(fēng)辦結(jié)合服務(wù)企業(yè)政策宣傳，組織了機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)情況調(diào)查活動(dòng)，共發(fā)放《xxxx區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)情況調(diào)查問卷》600份，通過郵寄收回384份，其中有效380份、無效4份，涉及大型企業(yè)11家、中型企業(yè)124家、小微型企業(yè)245家。

企業(yè)對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)的主要訴求。一是行政審批環(huán)節(jié)多，流程時(shí)間長(zhǎng)。應(yīng)當(dāng)說我區(qū)行政審批提速是做得到位的，從上述測(cè)評(píng)中行政審批滿意率在所有項(xiàng)目中最高也可以看出，但仍有不少企業(yè)反映審批制度手續(xù)繁瑣、環(huán)節(jié)較多，要求簡(jiǎn)化流程，提高效率。二是政策宣傳不到位，企業(yè)適用難。企業(yè)反映對(duì)很多扶持政策、優(yōu)惠政策不是很了解，并且有些扶持政策適用門檻較高，優(yōu)惠政策落實(shí)到企業(yè)比較難，希望加大宣傳的同時(shí)，進(jìn)一步出臺(tái)有利于企業(yè)發(fā)展的政策規(guī)定，降低適用門檻。三是企業(yè)發(fā)展負(fù)擔(dān)重，成本壓力大。企業(yè)在反映融資成本、勞動(dòng)成本較高的同時(shí)，也提出企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)較重，存在一些不合理的收費(fèi)、攤派，如攤派看電影和各種行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)。行政收費(fèi)在所有測(cè)評(píng)項(xiàng)目中的滿意率墊底也說明了問題。四是人才引進(jìn)比較難，勞動(dòng)用工難。企業(yè)缺乏精細(xì)化管理的人才，同時(shí)企業(yè)引進(jìn)人才的配套政策不足，家屬子女上學(xué)、就業(yè)、醫(yī)療等受到限制。普通工人流動(dòng)大，工資社保負(fù)擔(dān)重，用工困難。五是機(jī)關(guān)作風(fēng)不夠?qū)崳?wù)要提高。個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員依然存在服務(wù)不熱情、一次性告知不到位、辦事拖拉等問題;門難進(jìn)、臉難看、事難辦的狀況尚未杜絕;深入企業(yè)調(diào)研不夠、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)不夠，特別是有關(guān)企業(yè)的產(chǎn)銷、新產(chǎn)品研發(fā)等的指導(dǎo)明顯不足;部門的執(zhí)行力、影響力、公信力有待提高。

企業(yè)是xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線，企業(yè)興則xxxx興，企業(yè)強(qiáng)則xxxx強(qiáng)。xxxx正處在發(fā)展的新階段，開展xxxx發(fā)展大討論，既讓我們進(jìn)一步明確了服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)，又為我們提出了服務(wù)企業(yè)的方向和要求。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)，提升服務(wù)發(fā)展的能力和水平，關(guān)鍵是要在服務(wù)企業(yè)上有所突破、有所作為，全力打造服務(wù)企業(yè)的升級(jí)版。

感情上升級(jí)，進(jìn)一步堅(jiān)定服務(wù)企業(yè)理念，爭(zhēng)做企業(yè)貼心人。機(jī)關(guān)各部門要在既有工作的基礎(chǔ)上，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，把服務(wù)企業(yè)這項(xiàng)工作當(dāng)作促進(jìn)轉(zhuǎn)型、聯(lián)系群眾的牛鼻子來抓。在思想感情上要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度，深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展與xxxx發(fā)展的重大關(guān)系，深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展與機(jī)關(guān)服務(wù)的重要關(guān)系，進(jìn)一步調(diào)高調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)本部門服務(wù)企業(yè)的工作目標(biāo)、工作措施和工作力度，牢固確立以企為本、政企同心的服務(wù)理念，努力構(gòu)建與企同行、助企發(fā)展的服務(wù)新高地。

舉措上升級(jí)，進(jìn)一步夯實(shí)服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)，爭(zhēng)做企業(yè)好幫手。對(duì)現(xiàn)有部門服務(wù)舉措、手段和資源要進(jìn)行深度整合，為企業(yè)提供更加規(guī)范化、便捷化、人性化的服務(wù)，讓機(jī)關(guān)的服務(wù)理念、服務(wù)措施成為企業(yè)看得見、摸得著和享受得到的便利。當(dāng)前，建議研究和探索落實(shí)以下三項(xiàng)工作：一是開展一次企業(yè)需求專項(xiàng)調(diào)研，覆蓋各種類型企業(yè)，全面了解企業(yè)所需所想，把脈各級(jí)服務(wù)企業(yè)的實(shí)際效果，摸清企業(yè)最需要哪些方面的服務(wù)，看看哪些服務(wù)需要改進(jìn)，哪些收費(fèi)可以減免，哪些審批事項(xiàng)可以取消或提速，真正做到摸清企業(yè)脈搏，找準(zhǔn)服務(wù)方向，為簡(jiǎn)政放權(quán)打好基礎(chǔ)。二是辦好一條服務(wù)企業(yè)專線電話，更加便捷高效地受理和解決企業(yè)的求助咨詢和投訴。三是建立一個(gè)服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)綜合信息平臺(tái)。在摸清機(jī)關(guān)各部門現(xiàn)有服務(wù)企業(yè)措施的基礎(chǔ)上，打開思路花力氣整合現(xiàn)有資源和手段，探索建立一個(gè)服務(wù)企業(yè)的綜合信息平臺(tái)，將涉企行政事項(xiàng)和權(quán)力公開、各級(jí)各類政策公布，專利品牌申報(bào)辦法、勞動(dòng)用人信息公布、企業(yè)間信息交流，以及對(duì)行政服務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)議等內(nèi)容一網(wǎng)合并，創(chuàng)新手段合力服務(wù)企業(yè)，提高服務(wù)起點(diǎn)，提升服務(wù)水平和質(zhì)量。總之，要在服務(wù)思路、措施和辦法上有突破、有創(chuàng)新，做到開辟領(lǐng)域、整合資源、集中優(yōu)勢(shì)，在想企業(yè)所想上有真情、有作為，在急企業(yè)所急上有渠道、有效率，在解企業(yè)所難上有合力、有成效。

機(jī)制上升級(jí)，進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)層次，爭(zhēng)做企業(yè)好保姆。建立健全便捷有效管用的長(zhǎng)效機(jī)制，在領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)、協(xié)調(diào)、考評(píng)、推廣五個(gè)環(huán)節(jié)上抓規(guī)范、抓完善，形成企業(yè)認(rèn)可、群眾擁護(hù)、部門積極，具有xxxx特色的服務(wù)運(yùn)行模式。建議區(qū)級(jí)層面成立服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)小組，在上述五個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)揮作用，真正做到服務(wù)企業(yè)上有問能答、有困能解、有難能幫，打造企業(yè)滿意的政務(wù)環(huán)境。由服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)小組搭建和推行組團(tuán)服務(wù)，將部門的職能優(yōu)勢(shì)在組團(tuán)的平臺(tái)上整合發(fā)揮好。做到在協(xié)調(diào)上有力度，落實(shí)責(zé)任推進(jìn)服務(wù);在聯(lián)動(dòng)上求合力，整合資源推進(jìn)服務(wù);在反應(yīng)上見速度，兌現(xiàn)承諾推進(jìn)服務(wù);在活動(dòng)上抓常態(tài)，實(shí)干實(shí)效推進(jìn)服務(wù);在考核上講實(shí)效，獎(jiǎng)罰分明推進(jìn)服務(wù)。使企業(yè)有關(guān)搬遷、用地、安全、環(huán)保、融資、項(xiàng)目審批、勞資矛盾和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控等方面的訴求和困難能及時(shí)得到受理和解決，使企業(yè)的一些期待和需求能及時(shí)得到答復(fù)和滿足，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造可持續(xù)推進(jìn)的生態(tài)環(huán)境。

作風(fēng)上升級(jí)，進(jìn)一步構(gòu)建服務(wù)企業(yè)保障，爭(zhēng)做企業(yè)強(qiáng)后盾。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把服務(wù)發(fā)展放在首位，與區(qū)委、區(qū)政府同頻共振，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，做到小事難事有擔(dān)當(dāng)，大事要事有肩膀，喜事好事有氣量，建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良，能適應(yīng)xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的干部隊(duì)伍。一要深化作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng)，深入企業(yè)，按照今年機(jī)關(guān)聯(lián)系企業(yè)的結(jié)對(duì)走訪要求入企入廠，做到真走、常走、深走，把堅(jiān)持黨的群眾路線變?yōu)榉?wù)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng);二要主動(dòng)作為，進(jìn)一步開展三解三促活動(dòng)，力戒消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)，將企業(yè)滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合xxxx發(fā)展大討論的實(shí)際，換位思考為企業(yè)排憂解難，努力提高企業(yè)對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)的滿意度;三要嚴(yán)以自律，嚴(yán)格規(guī)范行政行為，嚴(yán)肅各項(xiàng)廉政紀(jì)律，自覺接受企業(yè)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督，進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度，公布全區(qū)行政執(zhí)法人員信息，探索網(wǎng)上行政執(zhí)法評(píng)價(jià)評(píng)議制度，引入社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，把機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)工作置于陽光下運(yùn)作。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇十一

近日，山西省萬名干部入企服務(wù)小組來到集團(tuán)公司了解企業(yè)發(fā)展困難，為企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)。同煤集團(tuán)山西漳澤電力公司董事、總經(jīng)理胡耀飛任組長(zhǎng)的服務(wù)小組在天脊賓館三樓會(huì)議室與集團(tuán)公司總經(jīng)理暢學(xué)華等領(lǐng)導(dǎo)班子成員座談。

胡耀飛首先詳細(xì)介紹了此次山西省開展的萬名干部入企服務(wù)工作，是認(rèn)真貫徹落實(shí)省委“一個(gè)指引、兩手硬”重大思路和要求的重要舉措，是解決企業(yè)發(fā)展困難、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)向好的重要抓手，是轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)干部作風(fēng)的具體體現(xiàn)。主要有三方面內(nèi)容：

一、將山西省出臺(tái)的所有企業(yè)扶持、優(yōu)惠政策全面深入的貫徹到企業(yè)。

二、將調(diào)研的實(shí)際問題形成報(bào)告上報(bào)，為企業(yè)服務(wù)。

暢學(xué)華對(duì)服務(wù)小組的到來表示歡迎，他詳細(xì)介紹了天脊集團(tuán)的企業(yè)結(jié)構(gòu)、班子成員，以及生產(chǎn)、設(shè)備、裝置、產(chǎn)品、銷售等情況，認(rèn)真介紹了現(xiàn)在企業(yè)面臨的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，并表示在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)下行的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)更要加強(qiáng)管理、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政府扶持優(yōu)惠政策，努力使企業(yè)在逆境中穩(wěn)中求進(jìn)。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇十二

10月25日上午，市經(jīng)信委調(diào)研員侯全友一行三人深入我縣，通過走訪企業(yè)、查看資料、聽取匯報(bào)等方式，就我縣干部入企服務(wù)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。

侯全友一行先后深入到奧瑞特、華康、萬輝等企業(yè)進(jìn)行實(shí)地查看，對(duì)各干部入企服務(wù)小組了解情況和宣傳政策階段任務(wù)落實(shí)情況，收集梳理企業(yè)問題和建立問題清單、責(zé)任清單情況，分級(jí)負(fù)責(zé)、部門協(xié)同幫助企業(yè)解決問題情況，加快組織領(lǐng)導(dǎo)、建立工作制度、強(qiáng)化工作推進(jìn)情況，宣傳報(bào)道工作開展情況，入企服務(wù)干部日常管理和考評(píng)情況等進(jìn)行了督查。

在聽取我縣干部入企服務(wù)工作進(jìn)展情況匯報(bào)后，侯全友對(duì)工作所取得的成效給予了充分肯定。他指出，萬榮縣干部入企服務(wù)工作做到了三到位：一是思想認(rèn)識(shí)到位、二是人員到位、三是工作到位，切實(shí)解決了企業(yè)發(fā)展中存在的諸多問題。就下一步工作，侯全友強(qiáng)調(diào)五點(diǎn)：一是加快推進(jìn)問題解決進(jìn)度、二是繼續(xù)開展政策宣傳、三是加大宣傳報(bào)道力度、四是撰寫好入企調(diào)研報(bào)告、五是分階段匯報(bào)工作進(jìn)展情況。各入企服務(wù)小組要主動(dòng)作為、積極協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展中的各類難題，更好地服務(wù)于企業(yè)，努力為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)萬榮縣經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇十三

為深入推進(jìn)干部入企幫扶工作，促進(jìn)我市項(xiàng)目建設(shè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，市經(jīng)信委、市干部入企服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室、忻州日?qǐng)?bào)社聯(lián)合開展“干部入企服務(wù)在行動(dòng)”征稿活動(dòng)，進(jìn)一步在全市營(yíng)造服務(wù)基層、助推企業(yè)的良好輿論氛圍。

一、報(bào)道重點(diǎn)。

目前，干部入企幫扶工作已經(jīng)進(jìn)入解決問題的攻堅(jiān)階段，來稿要充分反映各級(jí)推動(dòng)此項(xiàng)工作的具體舉措、實(shí)際行動(dòng);干部入企服務(wù)的特色亮點(diǎn)、成功經(jīng)驗(yàn);幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的先進(jìn)典型、主要做法;入企幫扶中干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的具體行動(dòng)、切身感悟;幫企工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、典型事例。

二、報(bào)道體裁。

來稿以消息、通訊、特寫為主，其它形式亦可。稿件將在《忻州日?qǐng)?bào)》和《忻州在線網(wǎng)》“干部入企服務(wù)在行動(dòng)”專欄刊發(fā)。

三、來稿要求。

來稿要主題鮮明，重點(diǎn)突出，圍繞送政策、解難題、促發(fā)展主題，抓住解決問題關(guān)鍵。來稿要內(nèi)容翔實(shí)，真實(shí)感人，字?jǐn)?shù)800字以內(nèi)。落款要注明作者姓名、工作單位、通信地址、聯(lián)系電話。

四、報(bào)送方式。

市經(jīng)信委。

忻州日?qǐng)?bào)社。

20xx年10月28日。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇十四

4月底以來，各地區(qū)、各部門和各級(jí)督導(dǎo)組、工作組深入貫徹落實(shí)全省培育和發(fā)展市場(chǎng)主體大會(huì)、萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、全省一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)精神，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，全力支持企業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)工業(yè)，在適應(yīng)新常態(tài)中，培育了新優(yōu)勢(shì)、激發(fā)了新活力。下面，根據(jù)全省萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組安排，我代表“馬上就辦”辦公室，就兩個(gè)月以來入企服務(wù)工作通報(bào)如下：

一、政策落地，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，新形勢(shì)下入企服務(wù)活動(dòng)顯成效。

按照省委、省政府安排部署，把萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)與支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、培育發(fā)展市場(chǎng)主體、保增穩(wěn)產(chǎn)促發(fā)展“三結(jié)合”，將開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)貫徹于始終，做到責(zé)任到位、協(xié)調(diào)到位、落實(shí)到位，在打通服務(wù)“最后一公里”方面取得顯著成效，在協(xié)調(diào)解決問題中錘煉了干部隊(duì)伍，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心，促進(jìn)了工業(yè)逆勢(shì)而行。全省規(guī)模以上工業(yè)增速由1—4月的6.7%上升為1—5月的7%，二季度增速預(yù)計(jì)7%以上，初步遏制了工業(yè)增速下滑趨勢(shì)。

——解決問題效率高。各級(jí)工作組、督導(dǎo)組始終把解決企業(yè)難題作為第一要?jiǎng)?wù)，做到幫忙不添亂，摸清問題“馬上就辦”，力破“中梗阻”。入企服務(wù)以來，全省共梳理問題2379條，涉及資金、土地、環(huán)保、稅收、市場(chǎng)等12個(gè)方面，其中：融資、土地、市場(chǎng)等方面問題占比較大，分別為34.22%、11.01%和12.95%。兩個(gè)月以來已解決和提出解決方案2229條，占問題總數(shù)的93.69%，其中資金、土地、稅收、市場(chǎng)、交通等分別為97.54%、89.31%、90.79%、93.83%和92.91%;需長(zhǎng)期協(xié)調(diào)解決的問題有150條，占總數(shù)的6.31%，主要涉及資金、土地、環(huán)保等方面，將陸續(xù)逐步解決。

——落實(shí)政策不打折。解決政策“只到膝蓋不落地”的問題是這次的活動(dòng)的重點(diǎn)。各地區(qū)、各部門對(duì)號(hào)入座，細(xì)化分解落實(shí)。省財(cái)政整合和新增14.7億元支持市場(chǎng)主體發(fā)展的專項(xiàng)資金，已陸續(xù)下達(dá)發(fā)揮作用。稅務(wù)部門為全省9萬余戶小微企業(yè)減免增值稅7400萬元，為相關(guān)企業(yè)減免各類收費(fèi)2275.6萬元。各級(jí)工作組、督導(dǎo)組為企業(yè)爭(zhēng)取各類扶持資金5.9億元，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)融資94億元。省經(jīng)信委、省金融辦會(huì)同相關(guān)部門先后組織2次銀企對(duì)接會(huì)，落實(shí)信貸資金314.2億元。各銀行金融機(jī)構(gòu)加大支持力度，僅5月份投放123億元，創(chuàng)當(dāng)月信貸投放新高。

——提質(zhì)增效見成果。促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)是入企活動(dòng)的重要目的。通過入企幫扶，上半年我省新能源、新材料和生物產(chǎn)業(yè)分別增長(zhǎng)25.9%、19.5%、18.7%，裝備制造業(yè)同比增長(zhǎng)31.5%。此外，紅景天苷提取及純化技術(shù)研究、亞麻籽殼仁分離技術(shù)等取得突破，利用光伏晶體硅加工廢砂漿生產(chǎn)三氯氫硅方法等10項(xiàng)技術(shù)獲得發(fā)明專利，太陽能電池組件用玻璃吹掃裝置等2項(xiàng)技術(shù)取得實(shí)用新型專利。新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式加快萌發(fā)。

——促進(jìn)創(chuàng)業(yè)動(dòng)力足。全社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情不斷高漲。入企幫扶期間，全省開工建設(shè)工業(yè)項(xiàng)目16項(xiàng)，啟動(dòng)76個(gè)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目，取得16項(xiàng)新授權(quán)發(fā)明專利，申報(bào)10項(xiàng)發(fā)明專利。上半年全省新注冊(cè)登記企業(yè)6051戶，其中僅5月就新增企業(yè)1516戶。新增城鎮(zhèn)就業(yè)1.38萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.2%，農(nóng)牧區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)42萬人，城鄉(xiāng)居民收入分別增長(zhǎng)9.3%和9.7%。

——鍛煉干部轉(zhuǎn)作風(fēng)。入企服務(wù)是鍛煉干部辦事能力的一種考驗(yàn)。入企干部在踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求中，真正將為民服務(wù)和為企服務(wù)落到了實(shí)處、幫到了點(diǎn)上，一些久拖不決的問題迅速解決，企業(yè)反映的項(xiàng)目申報(bào)、人才培訓(xùn)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等問題短期內(nèi)得到辦理。入企工作真正將為民、為企服務(wù)落到實(shí)處，拉近了政府與群眾、政府與企業(yè)之間的距離。

入企服務(wù)活動(dòng)得到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，李總理作出重要批示：青海組織萬名干部入企服務(wù)，幫助企業(yè)解難題、辦實(shí)事、推動(dòng)政策措施落地，是簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的具體體現(xiàn)。請(qǐng)國(guó)辦注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，供各地交流借鑒。入企服務(wù)活動(dòng)也得到了企業(yè)與群眾的高度贊揚(yáng)，萬佳家博園總經(jīng)理王輝說：“干部入企服務(wù)的好政策，讓我們知道了現(xiàn)在有問題找誰，提出的問題也都在積極溝通和協(xié)商中解決了，我們發(fā)展的信心也更足了!”。參與活動(dòng)的群眾說：“希望政府把‘馬上就辦’的效率和效果保持下去，為老百姓多辦好事、實(shí)事，讓‘馬上就辦’成為一種促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的共識(shí)。”

在這次萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)中，根據(jù)活動(dòng)組織的總體開展情況，從方案制定、人員到位、協(xié)調(diào)解決問題、信息反饋等方面看，許多市州、督導(dǎo)組、工作組和工作人員態(tài)度認(rèn)真，工作積極，解決問題成效顯著，他們是：

地區(qū)有：西寧市、海南州、黃南州、果洛州。

省級(jí)督導(dǎo)組有：西寧市督導(dǎo)組(組長(zhǎng)：省環(huán)境保護(hù)廳副廳長(zhǎng)張生杰);海南州督導(dǎo)組(組長(zhǎng)：省財(cái)政廳副巡視員王永隆);黃南州督導(dǎo)組(組長(zhǎng)：省工商局副巡視員劉廣慶);果洛州督導(dǎo)組(組長(zhǎng)：省人力資源和社會(huì)保障廳副廳長(zhǎng)袁英敏)。

省級(jí)工作組有：第一工作組(組長(zhǎng)：省發(fā)改委調(diào)研員沈明軍、省旅游局副局長(zhǎng)張巖、省地震局副局長(zhǎng)王海功);第二工作組(組長(zhǎng)：省經(jīng)信委副主任周平、省審計(jì)廳副廳長(zhǎng)竺向東);第三工作組(組長(zhǎng)：省教育廳副廳長(zhǎng)朱小杰);第七工作組(組長(zhǎng)：省民政廳副巡視員蘇衛(wèi)宏);第八工作組(組長(zhǎng)：省依法治省辦專職副主任徐建鎖);第九工作組(組長(zhǎng)：省財(cái)政廳調(diào)研員楊建設(shè));第十工作組(組長(zhǎng)：省人力資源和社會(huì)保障廳調(diào)研員房德信);第十一工作組(組長(zhǎng)：省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)陳偉);第十二工作組(組長(zhǎng)：省環(huán)境保護(hù)廳副處長(zhǎng)張俊福);第十三工作組(組長(zhǎng)：省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳副巡視員王躍飛);第十四工作組(組長(zhǎng)：省交通運(yùn)輸廳副廳長(zhǎng)陶永利);第十六工作組(組長(zhǎng)：省動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心副主任張志平);第十八工作組(組長(zhǎng)：省商務(wù)廳主任科員黃健);第十九工作組(組長(zhǎng)：省文化新聞出版廳副廳長(zhǎng)張承偉);第二十二工作組(組長(zhǎng)：省地稅局副局長(zhǎng)侯濤);第二十五工作組(組長(zhǎng)：省質(zhì)監(jiān)局副巡視員黨寧一);第二十九工作組(組長(zhǎng)：省監(jiān)獄局副局長(zhǎng)張建青);第三十工作組(組長(zhǎng)：省國(guó)稅局總會(huì)計(jì)師李興國(guó));第三十三工作組(組長(zhǎng)：省出入境檢驗(yàn)檢疫局副局長(zhǎng)米登發(fā));第三十六工作組(組長(zhǎng)：青藏鐵路公司副總經(jīng)理陳立民)。

二、精準(zhǔn)幫扶，共同發(fā)力，新常態(tài)下探索了新路徑。

萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)是省委、省政府貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的一次新的實(shí)踐，是適應(yīng)新常態(tài)、增添新活力、打造新優(yōu)勢(shì)的重大舉措，是深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、構(gòu)建新型黨群干群關(guān)系的有益探索。全省各級(jí)黨委、政府和園區(qū)管委會(huì)，各級(jí)督導(dǎo)組、工作組以及各個(gè)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府決策部署，敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)進(jìn)位，用新思路統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，用新舉措解決問題，用新辦法創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，做到了幫扶有重點(diǎn)、措施有落點(diǎn)，成績(jī)有亮點(diǎn)，為全省經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定較快發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一是領(lǐng)導(dǎo)身體力行示范，新舉措轉(zhuǎn)變作風(fēng)。兩個(gè)月里，省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身體力行，深入一線推進(jìn)活動(dòng)開展。駱惠寧書記親自部署干部入企服務(wù)工作，對(duì)各個(gè)階段和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的工作作指示、提要求，并深入柴達(dá)木腹地，與青海油田一線干部職工促膝交談、了解情況、解決問題。郝鵬省長(zhǎng)多次到聯(lián)點(diǎn)企業(yè)幫助解決難題，研究部署工作，對(duì)各地區(qū)、各部門統(tǒng)籌推進(jìn)活動(dòng)提出要求。駱玉林常務(wù)副省長(zhǎng)親自起草文件、親自部署工作，親自協(xié)調(diào)重大問題，親自督導(dǎo)地區(qū)幫扶工作。省委、省政府10多位領(lǐng)導(dǎo)帶頭入企業(yè)、下礦山講政策、聽意見、解難題，企業(yè)反映的一批問題得到有效解決。省委組織部、省委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)多次督辦活動(dòng)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，參與解決問題。省委督查室、省政府督查室與“馬上就辦辦公室”緊密配合，同步工作，同步協(xié)調(diào)，同步推進(jìn)。各地區(qū)黨委、政府和省直有關(guān)部門、中央駐青單位負(fù)責(zé)同志主動(dòng)靠前指揮，專題研究問題，限時(shí)定責(zé)攻堅(jiān)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。各級(jí)“馬上就辦辦公室”實(shí)行計(jì)劃倒排、圖表上墻、工作銷號(hào)、定期通報(bào)、巡回督查等制度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有效益地推進(jìn)工作，對(duì)不作為、行動(dòng)遲緩的，責(zé)令限期改正，確保入企干部“蹲的下、守得住、干的實(shí)”。各級(jí)督導(dǎo)組、工作組制定精準(zhǔn)幫扶工作方案，建立“先摸底、找問題、后幫扶、再總結(jié)”工作流程，完善“領(lǐng)導(dǎo)全面抓、組長(zhǎng)親自管、成員負(fù)專責(zé)”的管理制度，一批多年懸而未決的問題得到解決。

二是工作下沉了解實(shí)情，新招數(shù)解決問題。讓各級(jí)干部“邁開腿、張開嘴”，幫助企業(yè)渡難關(guān)、拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型，是這次入企服務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn)。各工作組、督導(dǎo)組，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分片包干、分戶幫扶、責(zé)任到底，各級(jí)“馬上就辦辦公室”，采取每日通報(bào)、會(huì)議部署、重點(diǎn)督辦、協(xié)調(diào)服務(wù)等方式，有力指導(dǎo)入企服務(wù)工作。10名省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)20多戶重點(diǎn)企業(yè);8個(gè)省級(jí)督導(dǎo)組和37個(gè)省級(jí)工作組、511名干部聯(lián)點(diǎn)84戶省級(jí)重點(diǎn)企業(yè)和8個(gè)市州，分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)工作;8個(gè)市州4215名抽調(diào)人員，深入1767戶企業(yè)幫扶，幫扶工作基本覆蓋全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)中小微企業(yè)。特別是各工作組、督導(dǎo)組發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，解難題、辦實(shí)事、出實(shí)招，對(duì)企業(yè)提出的資金回流難、融資成本高、人才招留難、項(xiàng)目落地難等問題，現(xiàn)場(chǎng)能辦的馬上辦，現(xiàn)場(chǎng)不能辦的問題，建立臺(tái)賬，跟蹤解決;對(duì)技術(shù)專業(yè)強(qiáng)、行業(yè)跨度大的問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，限期答復(fù)并協(xié)調(diào)解決。此外我們積極發(fā)揮來自“五湖四海”的組員特長(zhǎng)，積極主動(dòng)為企業(yè)講解稅收優(yōu)惠、項(xiàng)目建設(shè)、人力資源、產(chǎn)品出口、品牌創(chuàng)建等政策，并開展工作流程輔導(dǎo)等工作，撰寫企業(yè)發(fā)展“診斷書”、“建議書”，使企業(yè)進(jìn)一步熟知了政策，辦事能夠“找到門”，發(fā)展能有“路線圖”，解困能夠“找到家”。

三是宣講政策聽取意見，新方法服務(wù)貼心。切實(shí)把政策“送下去、講明白”，讓企業(yè)“摸得透、得實(shí)惠”，把反映問題“解決好，見實(shí)效”是這次入企活動(dòng)的重點(diǎn)之一。首先，我們對(duì)抽調(diào)的511名省直機(jī)關(guān)干部進(jìn)行培訓(xùn)，印發(fā)《青海省培育發(fā)展市場(chǎng)主體政策匯編》、《青海培育發(fā)展市場(chǎng)主體365問》以及各類講話、文件等資料1.5萬余冊(cè)。其次，通過搭建qq群、微信群、微門戶等政策咨詢平臺(tái)、省內(nèi)主流媒體報(bào)道解讀、發(fā)放政策匯編、印發(fā)傳單以及制作展板等。第三，通過多次開展大范圍廣場(chǎng)宣傳，發(fā)放各類宣傳資料近3萬份，累計(jì)咨詢、講解政策5.4萬人次。各省級(jí)工作組“下一線、入車間、聽意見”，通過建立工作日記、走入企業(yè)一線、強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)等方式推進(jìn)復(fù)雜問題的解決，如省廣電局牽頭的第23工作組梳理國(guó)家和我省扶持企業(yè)發(fā)展政策，幫助企業(yè)最大限度享受各項(xiàng)優(yōu)惠政策;西寧海關(guān)制作工作流程、現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，指派人員跟蹤對(duì)接;省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)組織召開非公經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域貫徹落實(shí)全省市場(chǎng)主體發(fā)展大會(huì)精神推進(jìn)會(huì)，為全省非公企業(yè)講形勢(shì)、送政策、提信心。

四是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)綠色發(fā)展，新思路推進(jìn)轉(zhuǎn)型。各級(jí)干部在入企服務(wù)活動(dòng)中，把穩(wěn)增長(zhǎng)與調(diào)結(jié)構(gòu)相結(jié)合，求創(chuàng)新與破瓶頸相結(jié)合，攻難關(guān)與上高端相結(jié)合，圍繞實(shí)施鋰電產(chǎn)業(yè)擴(kuò)能提升、裝備制造和生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新材料產(chǎn)業(yè)鏈條延伸、關(guān)鍵技術(shù)突破、信息技術(shù)應(yīng)用示范等五大工程，幫助企業(yè)解決資源配置、資金需求、要素保障等問題，推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、綠色發(fā)展。通過省領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)解決實(shí)際問題，各級(jí)抽調(diào)干部入企幫扶協(xié)調(diào)落實(shí)生產(chǎn)要素，一批重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目取得積極進(jìn)展。泰豐先行鋰電池材料月產(chǎn)能超600噸，11月份達(dá)到1300噸后將成為世界最大。集鹽化工、煤化工、有色冶金、精細(xì)化工多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的金屬鎂一體化項(xiàng)目12個(gè)多聯(lián)產(chǎn)裝置即將試產(chǎn)。拓日新能源、中電投多晶硅切片等項(xiàng)目進(jìn)展順利，有效改善光伏產(chǎn)業(yè)“啞鈴型”結(jié)構(gòu);電子箔、藍(lán)寶石晶體、鋁基合金、鎂基合金等產(chǎn)品促進(jìn)了制造業(yè)向高端發(fā)展。青海中利光纖順利投產(chǎn)、金聯(lián)訊職能藍(lán)牙產(chǎn)品上市，代表了高端信息產(chǎn)業(yè)新水平。時(shí)代新能源、康普藥業(yè)沙棘籽油生產(chǎn)等項(xiàng)目持續(xù)擴(kuò)大生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模。全國(guó)首個(gè)藏區(qū)應(yīng)用級(jí)數(shù)據(jù)中心建成運(yùn)行。

五是精準(zhǔn)服務(wù)催生動(dòng)力，新理念優(yōu)化環(huán)境。為克服入企服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)、走馬觀花或者“只聽聲音不見人”的問題，“馬上就辦辦公室”建立工作動(dòng)態(tài)“每日通報(bào)”、解決問題“銷號(hào)制度”，采取明察暗訪、電話督辦、專項(xiàng)檢查、跟蹤回訪等，利用新媒體、新媒介，減少文件傳遞流轉(zhuǎn)，以最簡(jiǎn)潔、最便捷、最高效的手段傳遞省委、省政府和全省萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組部署要求。省經(jīng)信委組織開展制造企業(yè)與物流企業(yè)專場(chǎng)對(duì)接，省總工會(huì)創(chuàng)新青海高原“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)載體，省國(guó)稅局全面優(yōu)化“網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”軟件功能，省科技廳大力支持科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。此外，財(cái)政、環(huán)保、農(nóng)牧、工商、建設(shè)、人社、國(guó)土、金融、地稅等部門主動(dòng)配合，注重把市場(chǎng)化改革與法治化建設(shè)相統(tǒng)一，“多設(shè)路標(biāo)”，“少設(shè)路障”，放管結(jié)合，為企業(yè)健康發(fā)展、穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

七是營(yíng)造氛圍正面引導(dǎo)，新能量凝聚合力。在省委宣傳部的安排組織下，干部入企服務(wù)活動(dòng)得到了社會(huì)各界的高度關(guān)注。部領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)宣傳工作提出要求，要求宣傳工作有亮點(diǎn)、有典型、有特色。中央駐青和省垣主流媒體、知名網(wǎng)站高度關(guān)注，全方位、多角度、深層次、高密度報(bào)道我省培育發(fā)展市場(chǎng)主體、開展萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)。青海日?qǐng)?bào)、西海都市報(bào)、西寧晚報(bào)以及人民網(wǎng)等開設(shè)了入企服務(wù)活動(dòng)、幫扶日記等專欄，國(guó)內(nèi)主要網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛。中央電視臺(tái)、人民網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)新聞網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等中央媒體派駐記者一線跟蹤報(bào)道活動(dòng)情況，發(fā)表了“青海萬名干部入企服務(wù)‘三嚴(yán)三實(shí)’是尺子”、“把問題解決在一線”、“青海巧做特色文章、綠為產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向”、“把政策送下去、讓企業(yè)得實(shí)惠”、“從背靠背到手拉手”、“工作組給我們帶來驚喜”等文章。截至6月30日，形成各類宣傳報(bào)道近190篇，專題新聞報(bào)道20余次，推出了一批幫助企業(yè)解困解難的典型，在全社會(huì)引起強(qiáng)烈反響。各地區(qū)也充分利用各類媒介，扎實(shí)開展宣傳活動(dòng)。宣傳工作提振了信心，溫暖了人心，增加了干勁，凝聚了合力。

三、盯住重點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，新舉措構(gòu)建幫扶新機(jī)制。

通過兩個(gè)多月的不懈努力，全省萬名干部入企服務(wù)活動(dòng)即將階段性收官。在大家的共同努力下，一大批多年困擾企業(yè)的問題得到解決，國(guó)家和省里的各項(xiàng)扶持政策陸續(xù)得到落實(shí)。在活動(dòng)中，也涌現(xiàn)出了一些敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、善于協(xié)調(diào)、能辦實(shí)事的干部。更重要的是，我們通過入企服務(wù)工作，探索建立了一些培養(yǎng)市場(chǎng)主體、推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。與此同時(shí)，我們要看到，在現(xiàn)階段，持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、扶持企業(yè)保增穩(wěn)產(chǎn)、引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、幫助企業(yè)做大做強(qiáng)需要市場(chǎng)引導(dǎo)、企業(yè)努力，更需要政府給予大力扶持。在全面深化改革進(jìn)程中，尤其是在我省市場(chǎng)發(fā)育不健全、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、市場(chǎng)主體規(guī)模小的情況下，發(fā)揮市場(chǎng)主導(dǎo)作用必須通過政府“有進(jìn)有退”，將企業(yè)扶上馬再送一程，還需各級(jí)政府、園區(qū)和部門繼續(xù)努力。

從目前情況看，雖然我們幫助企業(yè)解決了一大批問題，但一些關(guān)系企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的資金、土地、環(huán)保等方面問題，還仍困擾企業(yè)發(fā)展，企業(yè)存在的問題是動(dòng)態(tài)的，尤其在當(dāng)前復(fù)雜多變形勢(shì)下，企業(yè)在新常態(tài)下還會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的問題，解決企業(yè)問題的工作永遠(yuǎn)在路上。因此，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€將繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注并著力推進(jìn)以下工作。

一是攻堅(jiān)解難題。對(duì)于入企服務(wù)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的尚未解決的問題，各督導(dǎo)組、工作組牽頭的廳局或單位要通過完善機(jī)制和對(duì)口幫扶，繼續(xù)給予關(guān)注。積極主動(dòng)與企業(yè)溝通銜接，屬于政策范圍的，要限期給予解決;不在權(quán)限范圍之內(nèi)的，要與企業(yè)一道研究解決的路徑，積極幫助給予解決;對(duì)于國(guó)家政策明確規(guī)定不能解決的，要認(rèn)真做好解釋疏導(dǎo)工作，確保事事有回音，件件有著落。

二是主動(dòng)建機(jī)制。在這次入企服務(wù)活動(dòng)中，各地區(qū)、各部門和單位本著特事特辦，在法律和政策框架內(nèi)解決一大批企業(yè)反映的突出的問題，在簡(jiǎn)政放權(quán)、提高辦事效率方面做了有益的探索。我們要認(rèn)真總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，探索建立常態(tài)化的問題收集和協(xié)調(diào)反饋機(jī)制，為今后建立各部門、各地區(qū)聯(lián)動(dòng)解決企業(yè)問題的機(jī)制奠定基礎(chǔ)。

三是促政策落地。通過這次入企服務(wù)活動(dòng)，感到最大的問題是政策信息獲取和關(guān)注的渠道不通暢，一方面企業(yè)對(duì)新政策不清楚、不熟知、不會(huì)用，另一方面政府有關(guān)部門在細(xì)化政策和執(zhí)行政策方面還存在不主動(dòng)、不廣泛、不具體等問題。下一步要通過進(jìn)一步提升各地區(qū)、各部門推進(jìn)政策落地的法治化水平，真正讓黨和國(guó)家支持市場(chǎng)主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策落地生根。

同志們，培育市場(chǎng)主體、支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的責(zé)任永遠(yuǎn)在肩上，幫助企業(yè)解決問題、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的工作永遠(yuǎn)在路上，我們踐行“三嚴(yán)三實(shí)”、推進(jìn)和諧美麗青海建設(shè)的使命永遠(yuǎn)在征途。讓我們團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)新實(shí)踐，再接再厲，為全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇十五

農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)是伴隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)由分散的、孤立的、自給自足的小生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榉止ぜ?xì)密、協(xié)作廣泛的商品化社會(huì)生產(chǎn)而產(chǎn)生的，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。近年來，我縣在農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)方面做了大量工作，進(jìn)行了積極的探索，取得了明顯成效。

農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)主體多元化。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：一是構(gòu)筑了一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合站劃歸農(nóng)業(yè)局、水產(chǎn)局管理，按照32字基本思路，實(shí)現(xiàn)三權(quán)歸縣。全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣綜合站共有130個(gè)編制，實(shí)際在編89人;鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層動(dòng)物防疫站共有24個(gè)編制，實(shí)際在編18人。同時(shí)，制定出臺(tái)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合站農(nóng)技人員聘用制度，站長(zhǎng)崗位職責(zé)，動(dòng)物防疫員、水產(chǎn)員、農(nóng)技員、農(nóng)機(jī)員、植保員、農(nóng)經(jīng)員、種子員和農(nóng)村能源環(huán)保員崗位職責(zé)，建立了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣綜合站及其人員的考核制度和考勤制度，制定實(shí)行了首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、服務(wù)承諾制、結(jié)對(duì)服務(wù)制、包村聯(lián)戶工作責(zé)任制，初步改變了以往無制散漫、推諉拖拉、辦事不力和服務(wù)不到位現(xiàn)象。二是培育了一批農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。截止20xx年，全縣各類農(nóng)業(yè)企業(yè)達(dá)282家，其中市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)23家(含國(guó)家級(jí)1家、省級(jí)7家、市級(jí)龍頭企業(yè)15家)，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值65.22億，其中農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)總產(chǎn)值61.11億。市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的總銷售收入達(dá)44.84億元，其中銷售收入1億元以上的龍頭企業(yè)4家、7500萬元的5家。三是組建了一批中介組織。按照民辦、民營(yíng)、民受益的原則，通過政府引導(dǎo)和農(nóng)民自發(fā)組織相結(jié)合，放手發(fā)展各類農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織，狠抓農(nóng)村個(gè)體運(yùn)銷大戶、農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)。截止目前，我縣經(jīng)縣工商行政管理局注冊(cè)登記成立農(nóng)民專業(yè)合作社共有273家，其中種植業(yè)166家(糧食67個(gè)，蔬菜14個(gè)、雷竹與毛竹6個(gè)、苗木9個(gè)、吊瓜4個(gè)、水果14個(gè)、蠶桑2個(gè)、花生3個(gè)，板栗2個(gè)、棉花1個(gè)、其他種植44個(gè))、養(yǎng)殖業(yè)87家(肉牛羊17個(gè)、生豬20個(gè)、水產(chǎn)17個(gè)、雞19個(gè)、蜂業(yè)6個(gè)、其它養(yǎng)殖業(yè)9個(gè))，其它類合作社20家。成立了生豬協(xié)會(huì)、珍珠協(xié)會(huì)、板鴨協(xié)會(huì)、雷竹協(xié)會(huì)等各類專業(yè)協(xié)會(huì)11個(gè)，萬年縣山泉石蛙養(yǎng)殖研究所、萬年縣珍珠科學(xué)研究所等民間非企組織3個(gè)，其中萬年縣生豬協(xié)會(huì)被評(píng)為市級(jí)民間組織先進(jìn)單位。四是涌現(xiàn)了一批種養(yǎng)大戶。全縣有各類種養(yǎng)銷大戶3000余戶。其中100畝以上的種糧大戶520戶、千畝以上種糧大戶7戶;水產(chǎn)養(yǎng)殖大戶324戶;生豬等畜禽養(yǎng)殖大戶243戶，尤其是萬頭以上的生豬養(yǎng)殖達(dá)27家;登記農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人680人、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人872人。五是建立了一批農(nóng)資、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。在農(nóng)資供應(yīng)方面，以金豐bb肥農(nóng)資有限公司為主渠道，以12個(gè)基層供銷社原有的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)為依托，構(gòu)筑了城鄉(xiāng)批零一體化營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此外，我縣還有其它單位從事肥料、農(nóng)藥總經(jīng)銷10家，從事獸藥和飼料總經(jīng)銷6家，從事種子總經(jīng)銷10家，完全可以滿足農(nóng)民群眾對(duì)農(nóng)資的需求;在農(nóng)村金融服務(wù)方面，我縣主要有農(nóng)村信用社、農(nóng)發(fā)行、黃河村鎮(zhèn)銀行等三農(nóng)服務(wù)金融機(jī)構(gòu)，通過推廣農(nóng)戶小額信貸、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、個(gè)體協(xié)會(huì)貸款等業(yè)務(wù)，在一定程度上緩解了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金緊張的問題。

農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)模式個(gè)性化。隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，服務(wù)受體的差異性與目標(biāo)群體的復(fù)雜性，使傳統(tǒng)的批量式的一般化的服務(wù)模式逐漸向個(gè)性化的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，促使著我縣在中介服務(wù)、金融服務(wù)、科技服務(wù)等農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)模式方面也呈現(xiàn)出了個(gè)性化發(fā)展的格局。主要有以下幾種顯著的模式：第一種是龍頭企業(yè)+合作社+農(nóng)戶模式。強(qiáng)化龍頭企業(yè)深度開發(fā)、開拓市場(chǎng)、品牌加工等功能，引導(dǎo)同類農(nóng)民合作社向相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)靠攏，形成龍頭企業(yè)+合作社+專業(yè)大戶+農(nóng)戶共進(jìn)共榮聯(lián)結(jié)機(jī)制。如貢米集團(tuán)通過組建的糧食生產(chǎn)合作社總社和下屬33家糧食專業(yè)合作社，采取了訂單式農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，由公司統(tǒng)一供種，提供技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，并按高于市場(chǎng)價(jià)20%的合同價(jià)收購(gòu)農(nóng)戶種植的優(yōu)質(zhì)稻。20xx年，集團(tuán)共簽訂訂單面積40萬畝，帶動(dòng)農(nóng)戶1.7萬戶，先后在本縣的裴梅山區(qū)建立綠色、無公害大米基地4萬畝，在宜春的銅鼓縣，建立了符合歐盟檢測(cè)要求的有機(jī)大米基地0.85萬畝。第二種是合作社+合作社模式。按照合作社自愿參加的原則，從縱、橫兩個(gè)方向，將相同產(chǎn)業(yè)，有著相同需求的基層合作社聚集起來，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)+資本產(chǎn)業(yè)+科技產(chǎn)業(yè)+服務(wù)等有效聯(lián)結(jié)，優(yōu)化市場(chǎng)信息、資金支持、技術(shù)服務(wù)、物資配備等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要素配置。如萬年縣仙農(nóng)雷竹種植農(nóng)民合作社與浙江安吉雷竹合作社聯(lián)合，進(jìn)一步開拓了雷竹在浙江市場(chǎng)渠道，每年向浙江市場(chǎng)供應(yīng)大量鮮筍，以此進(jìn)一步帶動(dòng)了我縣雷竹產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第三種是種植大戶+三級(jí)理事會(huì)+農(nóng)戶模式。充分發(fā)揮村民理事會(huì)、社區(qū)理事會(huì)、鄉(xiāng)民理事會(huì)的紐帶聯(lián)系作用，協(xié)助種植大戶解決一些與農(nóng)民合作之間難以解決的土地集約、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境整治等問題，促進(jìn)農(nóng)村土地規(guī)模經(jīng)營(yíng)，提高農(nóng)民組織化程度，推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。如湖云、梓埠兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)多數(shù)村組除留有村民的口糧田外，將所有農(nóng)田歸村集體統(tǒng)一流轉(zhuǎn)給種植大戶，所得收入再按照村民田畝數(shù)實(shí)行分紅，這既解決有田無人種、有人無田種以及廣種薄收、閑田拋荒等問題，又充分提高了農(nóng)民與種植大戶的談判能力，同時(shí)還創(chuàng)新了村集體收入實(shí)現(xiàn)形式，解決了村集體無錢辦事的難題。第四種協(xié)會(huì)+集團(tuán)+金融機(jī)構(gòu)模式。萬年生豬行業(yè)協(xié)會(huì)、生豬產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與萬年農(nóng)業(yè)銀行合作，由47家生豬養(yǎng)殖企業(yè)為股東，共同出資3000萬元，組建了生豬養(yǎng)殖行業(yè)自助型融資擔(dān)保公司萬年縣金豬擔(dān)保有限公司，按照封閉運(yùn)行，行業(yè)整合，股東聯(lián)保，捆綁發(fā)展的模式，為從事生豬養(yǎng)殖、加工的企業(yè)及養(yǎng)殖戶提供融資擔(dān)保，有力解決了資金緊缺的瓶頸，其運(yùn)行模式及成效得到了上級(jí)有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的肯定，cctv-7、江西電視臺(tái)、江西日?qǐng)?bào)等媒體相繼做了報(bào)道。

農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)手段現(xiàn)代化。日新月異的現(xiàn)代科技，為農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)提供了便捷高效的現(xiàn)代化手段。各種新興技術(shù)開始快速應(yīng)用到我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)體系之中。如，縣植保局在成功實(shí)施《病蟲電視預(yù)報(bào)》基礎(chǔ)上推出了數(shù)字植保，通過引進(jìn)田間小氣候分析儀、電腦、成像等高科技設(shè)備，來制作萬年縣農(nóng)作物病蟲測(cè)報(bào)地形圖，為病蟲預(yù)報(bào)提供詳實(shí)的分析數(shù)據(jù)，使全縣中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)85%以上，短期預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。同時(shí)，大力推進(jìn)病蟲防治信息傳遞數(shù)字化，著力實(shí)現(xiàn)病蟲預(yù)報(bào)可視化和提供服務(wù)有形化;縣土肥站在《電視施肥預(yù)告》成功播出后推出了智能化施肥平臺(tái)系統(tǒng)，利用測(cè)土配方施肥專家咨詢系統(tǒng)和電腦觸摸屏技術(shù)，開發(fā)了觸摸屏智能施肥咨詢系統(tǒng)，供農(nóng)民免費(fèi)使用，專門用于測(cè)土配方施肥相關(guān)信息查詢和施肥技術(shù)指導(dǎo)，大大增強(qiáng)了農(nóng)民使用的直觀感和服務(wù)水平;大源鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣綜合站把全鎮(zhèn)的服務(wù)對(duì)象分成水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜牧養(yǎng)殖、水稻種植、雷竹種植、果蔬種植等5種類型，輸入他們的手機(jī)號(hào)碼，根據(jù)需求發(fā)布服務(wù)短信，大大提高了科技入戶率，提升了為農(nóng)服務(wù)水平，此項(xiàng)服務(wù)舉措已得到省委組織部、市委組織部的高度肯定;縣氣象局以氣象服務(wù)促農(nóng)增收主體活動(dòng)為切入點(diǎn)，緊扣防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)對(duì)氣候變化兩大主題，在全縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、種植大戶基地安裝了100多臺(tái)led電子顯示屏，通過氣象信息發(fā)布系統(tǒng)時(shí)時(shí)地把關(guān)鍵性、轉(zhuǎn)折性、災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)預(yù)警信息提前傳遞到各類經(jīng)營(yíng)主體手中，引導(dǎo)農(nóng)民運(yùn)用氣象安排生產(chǎn)生活，減輕或避免災(zāi)害損失，實(shí)現(xiàn)了氣象服務(wù)信息進(jìn)企入戶的新突破。

雖然，我縣農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)不斷發(fā)展，但從目前來看，許多與新形勢(shì)下農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)的問題也逐漸凸顯，亟待我們?nèi)パ芯拷鉀Q。

一是農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)不夠健全。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，新特技術(shù)、復(fù)合型、加工貯鮮、企業(yè)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面的人才少，這與調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的新形勢(shì)要求不適應(yīng)。由于受經(jīng)費(fèi)不足等諸多因素的影響，農(nóng)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育落實(shí)不夠到位，更新知識(shí)難，存在與工作實(shí)際需要相脫節(jié)的現(xiàn)象。

二是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)能力不強(qiáng)。雖然我縣培育了一批龍頭企業(yè)，但從目前來看，龍頭企業(yè)整體規(guī)模不大，帶動(dòng)能力不強(qiáng)，創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品附加值不高，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、輻射面不廣，帶動(dòng)農(nóng)民增收的能力也較弱。農(nóng)產(chǎn)品加工初加工多，精深加工滯后，糧食加工能力相對(duì)較強(qiáng)，畜禽、水產(chǎn)、果蔬、油料加工能力弱，在當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品買方市場(chǎng)的形勢(shì)下，已成為提升農(nóng)產(chǎn)品檔次，擴(kuò)大品牌知名度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要制約因素。同時(shí)，龍頭企業(yè)貸款融資較難，外向度不夠高。

三是中介組織培育質(zhì)量不高。近年來，我縣農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)等各類組織發(fā)展數(shù)量較快，但質(zhì)量還有待加強(qiáng)，從目前來看，大多數(shù)合作社、協(xié)會(huì)管理松散、運(yùn)作不規(guī)范，很多協(xié)會(huì)連辦公場(chǎng)所、牌子都沒有，甚至有的合作社辦社目的主要是為了爭(zhēng)取國(guó)家的優(yōu)惠政策，套取項(xiàng)目資金和貸款支持，規(guī)避增值稅、企業(yè)所得稅、印花稅等各種稅收，因而出現(xiàn)了少數(shù)有組織無合作的空殼社家族社五戶幫。

四是金融部門支農(nóng)力度需加大。通過近幾年的不斷創(chuàng)新，金融部門給予我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了一定的資金扶持，但都存在金融部門只盯著實(shí)力強(qiáng)的大戶和企業(yè)，而對(duì)小微農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社信貸扶持力度不夠;信用貸款額度難以滿足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的融資需求;農(nóng)村金融服務(wù)難以滿足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的多樣性需求;抵押貸款等推進(jìn)工作相關(guān)配套措施不完善等問題。

五是社會(huì)化服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步配套。目前，我縣農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容側(cè)重于農(nóng)資供應(yīng)、技術(shù)推廣和指導(dǎo)、病蟲害防治等方面，對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供信息服務(wù)方面找不到有效抓手，農(nóng)民往往只能根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和滯后的市場(chǎng)需求信息來安排生產(chǎn)，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷關(guān)系不順暢。

農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，需要各級(jí)各部門的共同重視和大力支持，必須堅(jiān)持循序漸進(jìn)、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，以政府職能部門服務(wù)為主導(dǎo)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)服務(wù)為骨干，各類農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織服務(wù)為補(bǔ)充的新型社會(huì)化服務(wù)體系。重點(diǎn)應(yīng)把加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的建設(shè)：

強(qiáng)化扶持，加快服務(wù)體系建設(shè)。出臺(tái)促進(jìn)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)組織發(fā)展的扶持政策，明確扶持重點(diǎn)，提高扶持效率。加大對(duì)服務(wù)組織的補(bǔ)貼力度，完善補(bǔ)貼方式，充分發(fā)揮財(cái)政補(bǔ)助四兩撥千斤的作用。加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，組織專家與服務(wù)組織結(jié)對(duì)，幫助解決技術(shù)難題。要進(jìn)一步搭建平臺(tái)，幫助服務(wù)組織引進(jìn)、培養(yǎng)人才，對(duì)在組織中服務(wù)滿一定年限的大中專畢業(yè)生，財(cái)政每年要給予相應(yīng)補(bǔ)助。通過稅收優(yōu)惠、放寬審貸條件、項(xiàng)目融資、配套用地等方式，幫助服務(wù)組織做強(qiáng)做實(shí)。通過整合資源要素，推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、集約化發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)的集聚發(fā)展。

穩(wěn)定隊(duì)伍，強(qiáng)化公共機(jī)構(gòu)服務(wù)。一方面，完善考核制度。把農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)的實(shí)績(jī)作為考核的主要內(nèi)容，把服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)作為考核的重要依據(jù)，將主管部門考核與服務(wù)對(duì)象考核相結(jié)合，將日常考核與集中考核相結(jié)合，將考核結(jié)果與職務(wù)職稱評(píng)聘、工資獎(jiǎng)金發(fā)放相結(jié)合，實(shí)行績(jī)效工資制度;同時(shí)，改革分配制度，將收入與績(jī)效掛鉤，充分調(diào)動(dòng)服務(wù)人員的工作積極性和主動(dòng)性。另一方面，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。加大對(duì)基層服務(wù)人員的培訓(xùn)力度，增加投入，通過專業(yè)培訓(xùn)、定期進(jìn)修、繼續(xù)教育、外出考察等多種途徑，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)，提升服務(wù)能力，更好地適應(yīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。引導(dǎo)支持大學(xué)生村官開展農(nóng)技業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、從事農(nóng)技服務(wù)，改善農(nóng)技人員的文化、年齡結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)技隊(duì)伍的知識(shí)化、年輕化。

創(chuàng)新體制，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)主體。一方面，要大力培育發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。充分立足本地資源優(yōu)勢(shì)和區(qū)域特點(diǎn)，選準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，如糧食、生豬、珍珠、雷竹、果蔬、油茶、苗木花卉等，下大力培育發(fā)展一批具有一定實(shí)力、帶動(dòng)能力強(qiáng)的龍頭企業(yè)，通過企業(yè)與農(nóng)民簽訂生產(chǎn)銷售合同，建立產(chǎn)加銷一條龍服務(wù)體系。對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，特別是在起步階段的龍頭企業(yè)，要在政策、資金、技術(shù)等方面實(shí)行扶持，促其發(fā)展壯大，增強(qiáng)實(shí)力，進(jìn)而更好地發(fā)揮其為農(nóng)業(yè)服務(wù)方面的作用。另一方面，要積極扶持創(chuàng)辦各種農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織。給予各種農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織、家庭農(nóng)場(chǎng)在農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化建設(shè)、人才培養(yǎng)和引進(jìn)等方面的扶持和稅收、用水、用電、土地流轉(zhuǎn)、生產(chǎn)和附屬設(shè)施用地、發(fā)展休閑旅游、加工銷售用地方面的優(yōu)惠和傾斜。同時(shí)，要大力開展以規(guī)范財(cái)務(wù)和民主控制為核心的輔導(dǎo)培訓(xùn)，加快推動(dòng)合作社規(guī)范化建設(shè)，采取多種形式弘揚(yáng)合作文化和合作精神，促進(jìn)合作社做強(qiáng)做大、健康發(fā)展。

加強(qiáng)引導(dǎo)，拓展各類服務(wù)領(lǐng)域。一要積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)體系。抓緊研究制定農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心及倉(cāng)庫等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極推廣網(wǎng)上訂單、拍賣、配送等物流方式。健全農(nóng)產(chǎn)品綠色通道，大力推動(dòng)農(nóng)超對(duì)接。二要?jiǎng)?chuàng)新農(nóng)村金融支持體系。進(jìn)一步拓展現(xiàn)有投融資管理公司職能，放大財(cái)政投入效應(yīng)。鼓勵(lì)政策性銀行、商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)范圍向農(nóng)村延伸，開展支農(nóng)業(yè)務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)，鼓勵(lì)發(fā)展小額貸款公司。繼續(xù)推行政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。開展以集體建設(shè)用地、林權(quán)、大型農(nóng)機(jī)具為貸款擔(dān)保抵押物的試點(diǎn)工作。三要完善農(nóng)村信息服務(wù)體系。要借著農(nóng)村信息化建設(shè)契機(jī)，整合各類網(wǎng)絡(luò)資源，加快農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，定期收集和發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息，不斷擴(kuò)大信息宣傳的范圍，做到上下信息暢通，確保將信息及時(shí)宣傳到龍頭企業(yè)和廣大農(nóng)民手中。同時(shí)，要加快農(nóng)村服務(wù)信息點(diǎn)和農(nóng)村信息員隊(duì)伍的建設(shè)，并逐步聯(lián)網(wǎng)到村，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，以便更好地為農(nóng)戶生產(chǎn)提供系統(tǒng)的信息服務(wù)，指導(dǎo)農(nóng)民盡量做到以需定產(chǎn)，幫助加工企業(yè)做到以求定供。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇十六

1、對(duì)幫扶工作的認(rèn)識(shí)不夠，不能深入到貧困戶家中了解情況，制定的具體幫扶計(jì)劃不切實(shí)際。

2、存在重形式、走過場(chǎng)的現(xiàn)象，不能夠真正的為貧困戶尋找脫貧致富的路子，只是拿出點(diǎn)現(xiàn)金或幫助，解決眼前的小問題，而達(dá)不到讓貧困戶脫貧的目的。

3、幫扶工作存在“有監(jiān)督時(shí)有人幫，無人監(jiān)督無人管”的現(xiàn)象，缺少監(jiān)督管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

四、做好困難黨員幫扶解困工作的建議。

做好困難戶幫扶解困工作，應(yīng)當(dāng)盡量整合扶貧資源，完善幫扶體制，了解困難黨員的現(xiàn)實(shí)需求，增強(qiáng)扶貧措施的針對(duì)性。積極構(gòu)建系統(tǒng)的幫扶解困工作機(jī)制，使這項(xiàng)工作成為經(jīng)常性的工作，常抓不懈。

(一)著眼長(zhǎng)效，堅(jiān)定不移的走產(chǎn)業(yè)扶持路子。

員戶大力發(fā)展種植經(jīng)濟(jì)林木、畜牧業(yè)等產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)貧困黨員戶走上“造血強(qiáng)身”的自我發(fā)展之路。

(二)標(biāo)本兼治，既要“輸血”又要“造血”。

做好貧困黨員幫扶解困工作，應(yīng)根據(jù)不同情況采取不同的方式進(jìn)行，既要“輸血”，更要“造血”，以便達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

1、從轉(zhuǎn)變思想觀念入手，實(shí)行激勵(lì)引導(dǎo)。對(duì)于那些存在“等、靠、要、怨”等觀念落后、思想僵化的貧困黨員，要突出思想引導(dǎo)。要采取正面引導(dǎo)、集體談心、典型激勵(lì)等行之有效的手段，幫助他們解放思想、更新觀念，摒棄安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取等陳舊思想，克服思想障礙，啟發(fā)他們?cè)鰪?qiáng)自力更生、依靠科學(xué)脫貧致富的信心和勇氣，發(fā)揚(yáng)自力更生、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立自尊、自強(qiáng)、自立的精神，尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)，盡快脫貧致富。

2、從解決貧困黨員的當(dāng)務(wù)之急入手，進(jìn)行生活扶助。貧困黨員由于生活狀況的艱難，生活上自顧不暇，解決他們的生活困難是當(dāng)務(wù)之急。對(duì)于那些因年老體弱、天災(zāi)病痛或不可抗拒的突發(fā)性自然因素而導(dǎo)致一時(shí)貧困的黨員，要及時(shí)給予生活扶助，以“輸血”扶貧為主，以解決他們的燃眉之急，使他們感受到黨的溫暖，更加堅(jiān)定理想信念，進(jìn)一步增強(qiáng)脫貧致富的信心和勇氣。

4、從加強(qiáng)科技培訓(xùn)入手，加強(qiáng)智力幫扶。針對(duì)不同情況，通過組織困難黨員外出參觀學(xué)習(xí)，組織有關(guān)部門充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)等方式，針對(duì)幫扶項(xiàng)目進(jìn)行大范圍的農(nóng)村黨員科技培訓(xùn)，確保每個(gè)黨員掌握1-2項(xiàng)致富技術(shù)，提高黨員的致富能力，解決因勞動(dòng)力產(chǎn)出率低的問題，提高家庭綜合生產(chǎn)能力，通過農(nóng)村黨員致富能手與困難黨員結(jié)對(duì)幫扶，使困難黨員加快脫貧致富的步伐。

(三)整體聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，形成全社會(huì)參與困難黨員幫扶解困工作的幫扶解困機(jī)制。

1、堅(jiān)持黨員走訪慰問制度。在每年的“七、一”和春節(jié)期間，看望慰問幫扶對(duì)象，注重給予精神鼓勵(lì)和一定的物質(zhì)幫助。把物質(zhì)救助與精神救助結(jié)合起來，對(duì)生活貧困黨員適時(shí)談心談話，掌握黨員思想脈搏，有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)工作，幫助生活貧困黨員解開思想疙瘩，鼓勵(lì)士氣，振作精神。

2、建立社會(huì)捐贈(zèng)及救助制度。把幫扶貧困黨員納入整個(gè)社會(huì)救助體系中，在落實(shí)農(nóng)村最低生活保障、社會(huì)救濟(jì)、農(nóng)村五保戶供養(yǎng)、再就業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)時(shí)，適度向困難黨員傾斜，使黨內(nèi)互助與社會(huì)救助相結(jié)合。建立“農(nóng)村貧困老黨員幫扶救助基金”，以經(jīng)濟(jì)扶助的方式，對(duì)遇到困難的老黨員進(jìn)行幫助。

雖然扶貧幫困工作取了一定的成績(jī)，但仍存在一些問題與不足，扶貧幫困的力度還有待進(jìn)一步提高，扶貧的具體措施、方法還需進(jìn)一步完善。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇十七

對(duì)于老干部工作部門來說，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于老干部工作的重要指示精神，建設(shè)高品質(zhì)的“服務(wù)文化”，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)文化貢獻(xiàn)度，已成為科學(xué)發(fā)展的必然選擇。為此，寧波市江東區(qū)委老干部局抽調(diào)人員，并得到兄弟單位的大力支持，對(duì)寧波市老干部工作部門(包括11個(gè)縣、市、區(qū))30年來“服務(wù)文化”建設(shè)情況進(jìn)行了專題調(diào)研。

“服務(wù)文化”是老干部局文化的重要組成部分，是體現(xiàn)老干部工作的服務(wù)特色、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)和精神因素的總和。30年來，寧波市各級(jí)各部門黨委(黨組)、老干部工作部門和人事財(cái)務(wù)等都能充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)的重要性，始終堅(jiān)持加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)，將黨和國(guó)家對(duì)老干部的關(guān)心不折不扣地落到實(shí)處。

(一)加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)是老干部工作部門落實(shí)中央文件政策的需要。1982年2月，《中共中央關(guān)于建立老干部退休制度的決定》(中發(fā)〔1982〕13號(hào))指出，“老干部離休退休以后，一定要很好地安排照顧。基本政治待遇不變，生活待遇還要略為從優(yōu)，并注意很好地發(fā)揮他們的作用。這應(yīng)當(dāng)成為我們黨和國(guó)家的堅(jiān)定不移的政策原則之一。”2019年3月，《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下離退休干部工作的意見》(中組發(fā)〔2019〕10號(hào)，以下簡(jiǎn)稱10號(hào)文件)指出，“堅(jiān)持以人為本，關(guān)心照顧好離退休干部的生活;堅(jiān)持以讓黨放心、廣大老干部滿意為標(biāo)準(zhǔn)，開拓創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)管理水平。”

(二)加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)是老干部工作部門科學(xué)發(fā)展的需要。服務(wù)的本質(zhì)是人與人之間的溝通、價(jià)值的確認(rèn)、情感的互動(dòng)和信任的確立，而文化是服務(wù)之根、服務(wù)之魂，是服務(wù)的最高境界。老干部工作“服務(wù)文化”要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，需要建立“服務(wù)文化”體系，建設(shè)老干部工作者認(rèn)同、社會(huì)共鳴、時(shí)代引領(lǐng)的“服務(wù)文化”，進(jìn)而以文化力推動(dòng)發(fā)展，以文化力提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，使老干部工作能有效突破瓶頸、取得新的發(fā)展。趙樂際在全國(guó)老干部局長(zhǎng)會(huì)議上指出：“要把解決問題、搞好服務(wù)落到實(shí)處;要想得更深、做得更細(xì)、抓得更實(shí)，細(xì)微之處見精神、點(diǎn)點(diǎn)滴滴顯真情，進(jìn)一步提高老干部工作科學(xué)化水平。”

(三)加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)是服務(wù)老干部實(shí)際的需要。不斷出現(xiàn)的新情況、新形勢(shì)對(duì)老干部服務(wù)工作提出了新要求，需要持續(xù)提升服務(wù)水平。建立和加強(qiáng)老干部工作部門整體“服務(wù)文化”，形成服務(wù)理念、提升服務(wù)能力、營(yíng)造服務(wù)氛圍、塑造服務(wù)品牌，是著眼老干部實(shí)際需求的有效舉措。蔡奇指出：“要樹牢以人為本、服務(wù)為先的理念，把服務(wù)好老干部作為政治責(zé)任和一種福分;要密切與老同志聯(lián)系，經(jīng)常走進(jìn)老同志，了解老干部所思、所想、所盼，當(dāng)好老同志的知心人、貼心人、暖心人;要提升服務(wù)本領(lǐng)，結(jié)合不同群體老干部的實(shí)際需要，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)、精神慰藉、人文關(guān)懷，深化個(gè)性化、親情化、多樣化服務(wù)。”

近30年來，寧波市所屬11個(gè)縣(市、區(qū))老干部工作部門(以下簡(jiǎn)稱各地)堅(jiān)持探索、實(shí)踐“服務(wù)文化”的途徑和方法，以七大變革升級(jí)舉措為抓手，整體推進(jìn)了“服務(wù)文化”建設(shè)，取得了顯著成效。具體做法是：

(一)變被動(dòng)為主動(dòng)——服務(wù)理念入腦入心。經(jīng)過多年的探索、實(shí)踐，各地都形成了自己工作特色的服務(wù)理念，特別是江東、鄞州、余姚等7地的服務(wù)理念得到持續(xù)拓展和深化，有效改變了以往被動(dòng)服務(wù)的現(xiàn)象。調(diào)研顯示，超過96%的老干部工作者表示會(huì)主動(dòng)踐行服務(wù)理念;在對(duì)200名離退休干部的抽樣調(diào)查中，老同志都表示認(rèn)同服務(wù)理念，98%的老干部對(duì)服務(wù)工作表示滿意。江東區(qū)積極踐行“真心關(guān)愛、真情服務(wù)、真誠(chéng)付出”的“三真服務(wù)”理念，著力內(nèi)化于心、外化于形，使服務(wù)理念、內(nèi)涵和核心價(jià)值進(jìn)入到每一位工作人員的思想深處，持續(xù)激勵(lì)著老干部工作者解放思想、攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新有為，形成了同創(chuàng)共享的良好局面。鄞州區(qū)積極推行“四零四星”服務(wù)理念，即業(yè)務(wù)知識(shí)“零空白”，爭(zhēng)當(dāng)“學(xué)習(xí)星”;辦理事項(xiàng)“零積壓”，爭(zhēng)當(dāng)“效能星”;日常工作“零誤差”，爭(zhēng)當(dāng)“嚴(yán)謹(jǐn)星”;聯(lián)系老干部“零距離”，爭(zhēng)創(chuàng)“服務(wù)星”，使服務(wù)理念更加具體化、寬角度。江北區(qū)開展的“孝行”唱響“五心”服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)以敬父母之心、行兒女之情服務(wù)老干部，在潛移默化中塑造工作人員共同的服務(wù)價(jià)值觀念。奉化市把“熱情服務(wù)，做老干部暖心人;真情服務(wù)，做老干部知心人;親情服務(wù)，做老干部貼心人”的服務(wù)理念與深入開展的“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”等主題活動(dòng)相結(jié)合，有效強(qiáng)化了工作隊(duì)伍踐行服務(wù)理念的主動(dòng)性。另據(jù)調(diào)查，各地都把實(shí)行易地安置和本地離休干部“六同”服務(wù)，作為理念并積極貫徹。

(二)變零散為有序——服務(wù)機(jī)制科學(xué)規(guī)范。調(diào)查顯示，各地根據(jù)老干部特點(diǎn)，建立了各種服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)了服務(wù)工作的經(jīng)常化、規(guī)范化。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前規(guī)范有序的服務(wù)機(jī)制已有70多個(gè)，涉及理論學(xué)習(xí)、走訪慰問、日常服務(wù)、養(yǎng)生保健等多個(gè)領(lǐng)域，有效地改變了以往服務(wù)比較隨意的現(xiàn)象。江東區(qū)開展的每季一次街道(部門)冠名趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等機(jī)制，通過冠名單位領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況，讓老干部了解區(qū)情，又達(dá)到與老干部一起開展活動(dòng)、一起討論交流工作的目的;通過與寧波市老醫(yī)協(xié)合作，建立“老干部科學(xué)養(yǎng)生保健指導(dǎo)基地”，形成了“專家專題講課、醫(yī)療個(gè)別咨詢、科學(xué)養(yǎng)生座談、專家集體義診、定期健康體檢、發(fā)放保健手冊(cè)”六位一體的老干部科學(xué)養(yǎng)生保健機(jī)制。奉化市注重情感溝通，開通“800老干部熱線電話”，及時(shí)了解情況，送達(dá)溫暖，強(qiáng)化愛心傳遞機(jī)制;注重隱患防范，加強(qiáng)工作人員的安全意識(shí)和醫(yī)護(hù)保健知識(shí)培訓(xùn)，完善安全保障機(jī)制。余姚市將聯(lián)系服務(wù)制度、常用服務(wù)電話號(hào)碼、專家與老領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對(duì)服務(wù)信息等內(nèi)容編印成《老干部服務(wù)工作手冊(cè)》，成為服務(wù)必備“法寶”。另外，鄞州、慈溪、北倉(cāng)、鎮(zhèn)海、象山、寧海等地都健全了參加重要會(huì)議、參觀考察、節(jié)日慰問、集體祝壽等制度，建立了ab崗工作、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等服務(wù)機(jī)制，使老干部服務(wù)管理工作有章可循。

(三)變淺嘗為深邃——服務(wù)品牌效用合一。各地堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先，積極推進(jìn)特色化服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)造出了許多工作品牌、服務(wù)品牌，為“服務(wù)文化”提供了有力支撐。江東區(qū)通過創(chuàng)建“三真服務(wù)、情暖夕陽”工作品牌，有效提升了老干部的榮譽(yù)感、幸福感和信任感;在2019年底江東區(qū)的“雙亮工程”十佳示范品牌評(píng)選中，“三真服務(wù)、情暖夕陽”工作品牌在全區(qū)所有60多個(gè)參選單位中脫穎而出，被評(píng)為“江東區(qū)十佳示范品牌”之首，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、廣大老干部及社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。余姚市通過創(chuàng)新為老干部服務(wù)方式，豐富為老干部服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)造出了“雙百”、“五聯(lián)五促”、“三服務(wù)、十上門”、“老干部之家”等服務(wù)文化品牌。其中“五聯(lián)五促”活動(dòng)開展以來，全局機(jī)關(guān)干部深入基層，已上門走訪老干部4180人次，電話聯(lián)系老干部8000多人次，收集意見建議并提出改進(jìn)措施504條，幫助解決困難、問題367個(gè)，到基層召開工作例會(huì)、調(diào)研指導(dǎo)16次，開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)3次，為老干部服務(wù)工作鋪設(shè)了一條陽光大道。另外，江北區(qū)創(chuàng)建的“一零目標(biāo)五心行為準(zhǔn)則”、海曙區(qū)創(chuàng)建的“文化義工服務(wù)”和奉化市創(chuàng)建的老干部“滿意工程、安心工程、快樂工程”等服務(wù)品牌，為老干部提供針對(duì)性服務(wù)，做到了日常服務(wù)到位，重點(diǎn)服務(wù)到家，特殊服務(wù)到人，達(dá)到了品牌指引提升服務(wù)的目的。

(四)變統(tǒng)一為個(gè)性——服務(wù)形式精品精致。隨著老干部工作形勢(shì)的不斷發(fā)展，以往那種粗獷式、一刀切的服務(wù)方法已經(jīng)不適合老干部工作，需要根據(jù)老干部個(gè)體的不同，提供精細(xì)化、多樣化服務(wù)。各地能緊貼老干部需求，積極打造個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容，努力提升服務(wù)質(zhì)量。江東區(qū)建立的離退休干部信息管理系統(tǒng)，從全從細(xì)、動(dòng)態(tài)記錄了全部老干部的相關(guān)信息，通過精細(xì)分析功能、圖形分析功能、超級(jí)搜索功能，查詢資料更加快捷、全面、直觀;創(chuàng)建的“春風(fēng)化雨”大講堂，遵循有計(jì)劃、菜單式、按需求、高質(zhì)量的原則，經(jīng)常性邀請(qǐng)16所高校的教授專家、區(qū)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行政策解讀、時(shí)政剖析等，實(shí)現(xiàn)了老干部們喜歡聽、聽得進(jìn)、有吸引力的要求，兩年多來，已經(jīng)講授26課，較好地促進(jìn)了思想常新。余姚市堅(jiān)持每位機(jī)關(guān)干部結(jié)。

對(duì)聯(lián)。

系20位左右老干部，堅(jiān)持每月10日的“陪聊日”制度，經(jīng)常性進(jìn)行電話聯(lián)系、上門走訪等，做到了“八清楚”、“三幫助”;通過建立聯(lián)系服務(wù)情況公示、督查等制度，對(duì)每次聯(lián)系服務(wù)情況進(jìn)行記錄，每季度交流一次聯(lián)系服務(wù)情況，老干部工作專(兼)管員每季度上報(bào)一次聯(lián)系服務(wù)情況和優(yōu)秀案例，做到了情況明、底子清、服務(wù)細(xì)、措施實(shí)。另據(jù)統(tǒng)計(jì)，鄞州、江東、余姚、海曙等7地積極倡導(dǎo)、踐行“文化養(yǎng)老”，打造了26個(gè)服務(wù)平臺(tái)，努力滿足老干部日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

(五)變場(chǎng)所為家園——服務(wù)陣地貼近貼心。到2019年底，寧波市全市11個(gè)老干部活動(dòng)中心已經(jīng)成功創(chuàng)建成省“滿意家園”，全市11個(gè)老年大學(xué)已經(jīng)成功創(chuàng)建成省“教學(xué)管理先進(jìn)單位”。“兩個(gè)陣地”硬件設(shè)施都得到較大改善，江東的已新建并投入使用，鄞州的已新建即將投入使用，有2個(gè)單位在規(guī)劃新建中，還有7個(gè)單位在原來基礎(chǔ)上進(jìn)行了大幅度改裝。據(jù)余姚、慈溪、奉化、寧海、鄞州、江東和鎮(zhèn)海的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，至2019年底，“兩個(gè)陣地”總占地面積分別為1.59萬和2.66萬平方米，總建筑面積分別為1.64萬和2.79萬平方米，從數(shù)量和質(zhì)量上都實(shí)現(xiàn)了跨越。“兩個(gè)陣地”的功能配置、軟件配套都充分體現(xiàn)了科學(xué)化、人性化、特色化。江東區(qū)的新陣地處處都體現(xiàn)對(duì)老年人的關(guān)心和照顧。無論是走廊過道的扶手、樓梯平緩的設(shè)置、乒乓球室鋪設(shè)運(yùn)動(dòng)塑膠地板、門球場(chǎng)上的遮陽傘椅，還是把全年的常規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)安排制成臺(tái)歷發(fā)給每位老同志、并制作成宣傳框掛在墻上等每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了貼心關(guān)懷;利用足浴室定期(一個(gè)月一次)邀請(qǐng)專業(yè)技師為腿腳不靈便的高齡老干部提供修剪指甲、按摩腳底等溫馨服務(wù)，廣受好評(píng);自新陣地啟用以來，前來學(xué)習(xí)參觀的人數(shù)已經(jīng)達(dá)96批次3200多人次。慈溪市以“精致化、人性化”為要求，在市廣播電臺(tái)開設(shè)“老干部心理熱線”，在市老干部活動(dòng)中心開設(shè)老干部心理聊天室，為老干部精神慰藉提供服務(wù);建立了文化角、愛心角、休閑角等，努力營(yíng)造和諧和美的環(huán)境。

(六)變單一為合力——服務(wù)環(huán)境拓展整合。各地堅(jiān)持拓展為老干部服務(wù)渠道，改變單一靠老干部工作部門自身的做法，通過對(duì)為老服務(wù)資源的有效整合，實(shí)現(xiàn)了齊抓共管、協(xié)作配合的良好氛圍，服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化升級(jí)。調(diào)研顯示，各地100%的公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都參與了為老干部服務(wù);超過80%的社區(qū)都開展了尊重、關(guān)愛、呵護(hù)行動(dòng)。江東區(qū)依托“家院互融”中心、建立聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制等，為老同志提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);借助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“健康小屋”等設(shè)施，為老干部提供自助式體檢、慢病監(jiān)測(cè)、健康咨詢等服務(wù)。海曙區(qū)積極整合社會(huì)機(jī)構(gòu)開展為老服務(wù)，依托寧波市81890求助服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)三大服務(wù)平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì)，開展社區(qū)醫(yī)療保健結(jié)對(duì)、居家養(yǎng)老等服務(wù)模式;建立的一支近4萬人志愿者隊(duì)伍，擁有各級(jí)志愿服務(wù)站132個(gè)，基層志愿服務(wù)隊(duì)伍500多支，10多個(gè)志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目，已成為老干部服務(wù)工作強(qiáng)有力的支撐。奉化市把衛(wèi)生系統(tǒng)120名青年志愿者組成奉化市“杏林”服務(wù)隊(duì)，與老干部建立結(jié)對(duì)幫扶服務(wù);以團(tuán)市委200余名黨團(tuán)員志愿者為核心，組建11支專業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)，為老干部提供家電維修、法律咨詢等方面志愿服務(wù);組織各社區(qū)190名婦女志愿者與老干部結(jié)成對(duì)子，定期或不定期地為老干部們提供看護(hù)、聊天、家政等服務(wù)。慈溪市把老干部社區(qū)服務(wù)管理工作與全社會(huì)居家養(yǎng)老工作無縫對(duì)接，優(yōu)先把老干部納入全市“惠老雙千”工程服務(wù)范圍。

(七)變數(shù)量為素質(zhì)——服務(wù)隊(duì)伍配強(qiáng)優(yōu)化。老干部工作隊(duì)伍建設(shè)是加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)的實(shí)踐者，是做好老干部工作的重要基礎(chǔ)，從增加數(shù)量轉(zhuǎn)變到提升素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)老干部工作科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。各地以推進(jìn)服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)為抓手，著力建強(qiáng)工作隊(duì)伍。以江東一地為例，老干部工作人員在編人數(shù)不僅在由成立之初的2人增加到了現(xiàn)在的9人，更使平均年齡由原來的49歲下降到了38歲，均為本科及以上學(xué)歷，且多人次擁有心理咨詢師、法律咨詢員、執(zhí)業(yè)藥師、茶藝師等職業(yè)技術(shù)證書，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)技能的專業(yè)化，梯次結(jié)構(gòu)的合理化;通過實(shí)行績(jī)效對(duì)帳制度，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、部門督促和個(gè)人改進(jìn)相結(jié)合，力求工作的最大效能。余姚市以“服務(wù)文化建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，通過開展“五比”特崗競(jìng)賽、“老干部情況知多少，我為老干部辦實(shí)事”、“151”服務(wù)、“服務(wù)百分百、滿意爭(zhēng)一百”、“共筑中國(guó)夢(mèng)·服務(wù)我先行”等活動(dòng)，著力打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)。鄞州、慈溪、鎮(zhèn)海、奉化等地通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育、完善制度建設(shè)、實(shí)行工作對(duì)賬等措施，努力建設(shè)一支“知大局、懂本行、干實(shí)事”的干部隊(duì)伍。各地堅(jiān)持每月一次的干部學(xué)習(xí)制度以提升素質(zhì)，堅(jiān)持每季度一次的老干部工作專管員例會(huì)學(xué)習(xí)制度以交流經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持每年一次的全市老干部工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)以提升技能。

在30年的工作實(shí)踐中，各地始終致力于加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)，發(fā)揮“服務(wù)文化”功能，有力地促進(jìn)了老干部工作的健康、科學(xué)發(fā)展，取得了豐碩成果，贏得了廣大老干部的普遍認(rèn)可。歸納“服務(wù)文化”對(duì)老干部工作的促進(jìn)作用，有以下四個(gè)功能。

(一)“服務(wù)文化”是充電器，具有激勵(lì)功能。老干部工作部門“服務(wù)文化”是以服務(wù)價(jià)值觀為核心，以讓黨組織放心、讓老干部滿意為目標(biāo)，以形成共同的服務(wù)價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。“服務(wù)文化”是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不竭之源。它一旦內(nèi)化于心，就會(huì)充滿活力，不斷地激發(fā)出持續(xù)的積極性和創(chuàng)造性，用心服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)，有效促進(jìn)工作開展。“服務(wù)文化”是積極向上的思想觀念。通過倡導(dǎo)精干、務(wù)實(shí)、細(xì)心的工作作風(fēng)，開展“學(xué)先進(jìn)創(chuàng)一流”等活動(dòng)，使每位老干部工作者從內(nèi)心深處產(chǎn)生奉獻(xiàn)精神，激勵(lì)工作人員用熱心、真心、耐心為老干部服務(wù)。“服務(wù)文化”是自我鞭策的主動(dòng)服務(wù)。會(huì)激勵(lì)每一位老干部工作者增強(qiáng)責(zé)任感，形成良好的精神風(fēng)貌，促使老干部工作者以“想老干部之所想、急老干部之所急、解老干部之所需”為準(zhǔn)繩，不斷提升為老服務(wù)水平。

(二)“服務(wù)文化”是路標(biāo)系，具有導(dǎo)向功能。外化于形的“服務(wù)文化”是老干部工作者服務(wù)老干部的一整套高標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度和行為，會(huì)不斷地指引每一位工作者做對(duì)做好工作。“服務(wù)文化”能指導(dǎo)出高品位的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)有了文化的指引，就會(huì)越做越活、越做越實(shí)、越做越有品位。在工作者心中有了相對(duì)應(yīng)的服務(wù)目標(biāo)，就會(huì)自覺把工作做實(shí)做精。“服務(wù)文化”能讓老干部工作者對(duì)老干部產(chǎn)生親情感。在工作中都會(huì)以“老吾老以及人之老”的境界，努力為老干部做得更多、做得更好，努力實(shí)現(xiàn)老干部最希望的結(jié)果。“服務(wù)文化”能陶冶出高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。通過加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)，在工作隊(duì)伍中形成積極向上的濃厚氛圍，使工作隊(duì)伍的情操和素質(zhì)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中得到陶冶、凈化和提高，培育出一支品德過硬、業(yè)務(wù)精湛、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的老干部工作隊(duì)伍。

(三)“服務(wù)文化”是粘合劑，具有凝聚功能。“服務(wù)文化”是老干部工作部門和全體工作者共同創(chuàng)造的群體意識(shí)，寄托了工作者的理想、希望和要求，因而老干部工作者對(duì)這種意識(shí)能產(chǎn)生“認(rèn)同感”。加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)，可以增強(qiáng)老干部工作者的“自豪感”和“歸屬感”。“服務(wù)文化”一旦在每位老干部工作者心中確立，會(huì)促使他自動(dòng)參與老干部工作，為老干部工作發(fā)展貢獻(xiàn)力量，創(chuàng)造出工作者的忠誠(chéng)度和老干部的信任感，兩者會(huì)良性互動(dòng)交相輝映。“服務(wù)文化”更具有一種巨大的向心力和凝聚力，通過影響、發(fā)動(dòng)老干部原單位、社區(qū)、老干部子女、社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與老干部工作，構(gòu)建成服務(wù)管理聯(lián)動(dòng)體系，各方面相互配合、相互支持，形成合力，實(shí)現(xiàn)“一加一大于二”的效果，營(yíng)造出全社會(huì)合力為老服務(wù)的良好氛圍。

(四)“服務(wù)文化”是調(diào)節(jié)器，具有約束功能。一個(gè)成熟的老干部工作“服務(wù)文化”，能把服務(wù)價(jià)值觀滲透到每位工作人員心中，形成心理約束力，科學(xué)的調(diào)節(jié)、規(guī)范工作人員的行為準(zhǔn)則。“服務(wù)文化”所包含的服務(wù)理念和。

規(guī)章制度。

能從不同角度起到約束作用。服務(wù)理念是“軟約束”。通過塑造老干部工作部門的精神、價(jià)值觀、傳統(tǒng)等對(duì)每位老干部工作者的思想和行為產(chǎn)生規(guī)范作用形成人人講服務(wù)、個(gè)個(gè)重服務(wù)、事事優(yōu)服務(wù)的良好氛圍。規(guī)章制度是“硬約束”具有剛性的特點(diǎn)。通過建立健全工作細(xì)則和督促制度促進(jìn)各項(xiàng)工作流程規(guī)范確保各項(xiàng)活動(dòng)開展井然有序、反應(yīng)渠道暢通便捷、改進(jìn)措施及時(shí)有效;通過建立健全工作人員內(nèi)部管理制度和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)有崗位、明職責(zé)、定措施形成用制度管人、用制度理事的良好局面。

在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)寧波市老干部工作部門“服務(wù)文化”建設(shè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但離有效發(fā)揮“服務(wù)文化”功能還存在著一定差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)“服務(wù)文化”建設(shè)整體發(fā)展還不平衡。調(diào)研顯示，寧波市多數(shù)老干部工作部門的“服務(wù)文化”建設(shè)已經(jīng)比較規(guī)范，但少數(shù)單位還處在起步階段，整體推進(jìn)還不夠，還需要進(jìn)一步培育、發(fā)展和實(shí)踐。服務(wù)的品牌經(jīng)營(yíng)還不到位，真正有影響力、叫得響的服務(wù)品牌還比較少，有的甚至還沒有自己的品牌名稱。據(jù)調(diào)查，寧波市只有江東區(qū)有自己的品牌設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)(logo)、徽章等，并通過實(shí)物化、具體化，對(duì)品牌進(jìn)行積極推廣。個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)缺乏主動(dòng)性和積極性;少數(shù)老干部工作者素質(zhì)較低，服務(wù)還停留在表層階段，服務(wù)質(zhì)量一般。

(二)對(duì)“服務(wù)文化”的認(rèn)識(shí)還不夠到位。有的單位服務(wù)理念還沒有入腦入心，盡管每個(gè)老干部工作部門都提出了自己的服務(wù)理念，但宣傳學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查顯示，有超過10%的老干部工作人員認(rèn)為只要做好日常工作就行了，對(duì)加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)不好理解，認(rèn)為沒必要上升到文化層面;有的單位的服務(wù)文化內(nèi)涵還不夠明確，作為行為規(guī)范和價(jià)值取向，還沒能為每一個(gè)老干部工作者所理解和接受，為誰服務(wù)和為什么服務(wù)的問題還沒很好解決，更多的是依靠傳統(tǒng)的方法來激勵(lì)，還屬于短期行為，不是自覺行動(dòng)。

(三)有的服務(wù)機(jī)制還不夠規(guī)范科學(xué)。面對(duì)老干部工作出現(xiàn)的新情況、新問題，有的縣(市、區(qū))黨委、部門、原單位、社區(qū)、家庭等“五位一體”的大服務(wù)機(jī)制還沒有建成，老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)作還不夠經(jīng)常，導(dǎo)致需要其他部門配合的時(shí)候還不是很順暢，影響了服務(wù)質(zhì)量。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)還習(xí)慣于老套路、老思維，對(duì)服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新還不夠。調(diào)研中顯示，少數(shù)單位服務(wù)工作中存在功能不完善、機(jī)制不健全、流程不順暢、差錯(cuò)經(jīng)常有的現(xiàn)象。有的單位在服務(wù)的個(gè)性化方面建立機(jī)制不夠，缺乏一套規(guī)范科學(xué)的運(yùn)作體系。少數(shù)老干部工作者工作存在著簡(jiǎn)單化服務(wù)的現(xiàn)象，使服務(wù)工作在時(shí)好時(shí)壞中徘徊，離規(guī)范化、常態(tài)化目標(biāo)還有不小的距離。

(四)服務(wù)效率還不夠高。調(diào)查顯示，部分老干部工作者還沒有確立全新的服務(wù)理念，不同程度存在服務(wù)觀念不到位、服務(wù)效率不高的問題。個(gè)別單位還存在花架式服務(wù)的現(xiàn)象，重宣傳、輕效果，重形式、輕實(shí)踐，有的虛張聲勢(shì)還沒有做就超前宣傳，有的宣傳言過其實(shí)做一說三，導(dǎo)致服務(wù)流于形式、服務(wù)實(shí)效性上還有差距。有的單位在“服務(wù)文化”建設(shè)上，只抓住了其中一部分，而疏忽了另一部分。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，少數(shù)單位把工作重點(diǎn)放在關(guān)心老干部的待遇落實(shí)和具體問題的解決上，而沒能根據(jù)老干部的意愿和專長(zhǎng)，因人因地制宜地作出具體安排，為老干部發(fā)揮作用創(chuàng)造有利條件，間接地影響著服務(wù)效率。

“服務(wù)文化”建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)、系統(tǒng)工程。10號(hào)文件指出，“做好‘雙高期’離休干部服務(wù)管理工作。要針對(duì)離休干部普遍進(jìn)入高齡、高發(fā)病期的實(shí)際情況，研究制定切實(shí)可行的服務(wù)和管理辦法。”在新形勢(shì)下，老干部工作部門任務(wù)光榮而偉大、任重而道遠(yuǎn)。如何充分發(fā)揮好“服務(wù)文化”功能，讓老干部晚年生活更有尊嚴(yán)、更加幸福、更有價(jià)值，開創(chuàng)老干部工作新局面，需要老干部工作部門和全體老干部工作者的積極探索和實(shí)踐。

(一)探索完善適合“雙高期”的“感動(dòng)服務(wù)”。趙樂際指出：“做好老干部工作，關(guān)鍵是要用心用情、心到情到。我們做老干部工作，‘所敬者寡而悅者眾’，從政治上說是為黨興黨，從個(gè)人角度講是尊老敬老。人都有老的時(shí)候，要像對(duì)待自己的父輩那樣，帶著孝心、愛心、耐心，‘敬愛至恭’，服務(wù)老干部。”人進(jìn)入“雙高期”之后，身體機(jī)能衰退、個(gè)人價(jià)值喪失，會(huì)備感失落。“雙高期”的老干部工作需要廣大老干部工作者積極探索、實(shí)踐。一是貼心關(guān)懷，確保政治待遇落實(shí)。“雙高期”老干部已不太可能通過集中開展政治學(xué)習(xí)來傳達(dá)黨的路線方針政策及各項(xiàng)重大決策等，但黨的政策宣傳不可或缺，那就需要建立健全“送學(xué)上門”、“一對(duì)一”、“一對(duì)幾”等幫學(xué)形式來實(shí)現(xiàn)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)化、易化，用適合“雙高期”老年人的教學(xué)方式開展教學(xué)，確保老干部始終保持政治堅(jiān)定、思想常新。二是著眼細(xì)節(jié)，確保生活待遇落實(shí)。重視生活起居服務(wù)。老干部工作部門根據(jù)老干部實(shí)際情況，以政府買單或成立志愿者隊(duì)伍的形式，組織開展定期定人上門服務(wù)，幫助打掃衛(wèi)生、洗衣曬被、購(gòu)物、走親訪友等。照顧情感需求，安排人定期給有需求的老干部聊天解悶。為老干部日常生活中遇到的困難，提供法律援助、咨詢和幫助。三是積極保健，延緩衰老進(jìn)程。老干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，為黨和國(guó)家作出過重大貢獻(xiàn)，他們的晚年生活理應(yīng)得到尊重，黨和國(guó)家要努力為老干部提供幸福的晚年生活。開展醫(yī)療協(xié)助服務(wù)，通過建立健全社區(qū)責(zé)任醫(yī)生等組成的“家庭醫(yī)生巡診隊(duì)”的方式，上門為老人測(cè)量血壓血糖、打針、換藥、代買藥品、陪老同志去醫(yī)院就診、提供必要的健康咨詢等“家庭式”保健服務(wù)。真正讓行動(dòng)不便的“雙高期”老干部有尊嚴(yán)又幸福地活著，并使之成為社會(huì)共識(shí)。

(二)探索完善符合需求機(jī)制健全的“高效服務(wù)”。指出：“以滿腔熱情、深厚感情和創(chuàng)新精神全面做好老干部工作……為老干部多辦實(shí)事、多做好事、多解難事，努力做到讓黨放心、讓老干部滿意。”講話著眼老干部工作出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況，給“服務(wù)文化”建設(shè)提出了新要求。一是服務(wù)流程要更加規(guī)范。建全一套科學(xué)規(guī)范的服務(wù)制度。每位老干部工作者應(yīng)該做什么、怎么做、做到什么程度，都有明確的規(guī)定，既一目了然，又不至于忘事出錯(cuò)。建立一套務(wù)實(shí)有效的檢查監(jiān)督機(jī)制。工作開始有承諾、工作過程有記錄、工作結(jié)果有評(píng)價(jià)。建立一套信息反饋機(jī)制。對(duì)那些與為老干部服務(wù)相違背、與老干部需求相背離、老干部有不良反映的制度規(guī)定要及時(shí)修改，不斷總結(jié)、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制。二是服務(wù)平臺(tái)要更講人性。作為老干部工作部門，津津樂道于老干部“有求必應(yīng)”是不夠的，而應(yīng)不斷地創(chuàng)新、拓展，由被動(dòng)的服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)的關(guān)心、主動(dòng)的探求。要根據(jù)老干部實(shí)際情況，整合、聯(lián)動(dòng)為老服務(wù)資源，創(chuàng)建出人性化的服務(wù)平臺(tái)，以滿足不同層次的老干部需求。對(duì)于長(zhǎng)期臥床的、有特殊困難的老干部作為特殊照顧對(duì)象，逐一落實(shí)好生活照料、醫(yī)療保健等結(jié)對(duì)服務(wù);對(duì)于身體狀況較好的老干部，完善就近組織學(xué)習(xí)、開展活動(dòng)、發(fā)揮余熱等機(jī)制。三是服務(wù)環(huán)境要更加高效。趙樂際指出：“整合社會(huì)資源，調(diào)動(dòng)各方面積極性，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛老干部、支持老干部工作的良好環(huán)境。”新形勢(shì)下的老干部工作，僅靠老干部工作部門是很難做好的，需要建立健全大服務(wù)機(jī)制。要把政府各部門、社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等為老服務(wù)力量進(jìn)一步整合、凝聚、聯(lián)動(dòng)，力所能及地開展為老服務(wù);每當(dāng)老干部遇到困難需要協(xié)調(diào)解決時(shí)，各部門能合力、快速、有效地給予解決，使服務(wù)變得簡(jiǎn)單高效順暢。健全“一鍵通”等在內(nèi)的快速反應(yīng)機(jī)制，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的高效服務(wù)方案。

(三)探索完善富有本地特色文化的“品牌服務(wù)”。“品牌服務(wù)”是創(chuàng)造性的服務(wù)藝術(shù)，是服務(wù)文化的精品和載體，其實(shí)質(zhì)是老干部的體驗(yàn)和共鳴。加強(qiáng)老干部工作部門“服務(wù)文化”建設(shè)，打造百花齊放的老干部工作服務(wù)品牌，能有力地提升老干部工作層次，更能提升這個(gè)城市的文化品位，形成令人向往、交口稱贊的“服務(wù)文化”典范。一是要夯實(shí)“品牌服務(wù)”的基礎(chǔ)。一個(gè)“品牌服務(wù)”成功與否，關(guān)鍵是看能否獲得老干部的滿意和認(rèn)可。這就需要精確掌握老干部的信息情況和實(shí)際需求，有針對(duì)性的開展服務(wù)活動(dòng)。如通過建立健全老干部信息管理系統(tǒng)，全面掌握、動(dòng)態(tài)掌握老干部的基本情況、健康情況、居住情況、學(xué)習(xí)情況、活動(dòng)情況等信息資料，讓工作人員對(duì)老干部的思想實(shí)際和基本需求做到心中有數(shù)，這樣服務(wù)起來會(huì)得心應(yīng)手，事半功倍。二是要精心打造具有本地特色的“品牌服務(wù)”。要立足于老干部實(shí)際，把重點(diǎn)放在為老干部排憂解難上，放在充分利用自身特色優(yōu)勢(shì)上。服務(wù)品牌不是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和模仿，不是先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的照搬照抄，而是凝聚著老干部工作者的高智慧、高投入和創(chuàng)新思維，體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)這門藝術(shù)的執(zhí)著的追求和艱苦的探索，凸顯出鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)到的文化魅力。它既可以是某一位老干部工作者，也可以是一項(xiàng)工作，既可以是服務(wù)流程，也可以是一種服務(wù)模式。三是要強(qiáng)化“品牌服務(wù)”的維護(hù)和提升。“品牌服務(wù)”建立以后，需要不斷拓展影響力、認(rèn)可度，需要不斷改進(jìn)、做大做強(qiáng)。要著眼實(shí)用性、針對(duì)性，健全培訓(xùn)機(jī)制，不斷提升工作隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。要強(qiáng)化工作隊(duì)伍的工作作風(fēng)，做到投入感情在平時(shí)、了解情況在平時(shí)、溝通思想在平時(shí)、解決問題在平時(shí)。維護(hù)和提升“品牌服務(wù)”，需要得到政府的支持、認(rèn)可，需要得到民政、衛(wèi)生、社區(qū)等部門的支持配合。

(四)探索完善既放心又滿意的“快樂服務(wù)”。“快樂服務(wù)”是一門科學(xué)，是現(xiàn)今各個(gè)行業(yè)推崇的綜合型的“服務(wù)文化”，它可以讓服務(wù)對(duì)象心情愉悅、使服務(wù)者干勁十足、使服務(wù)成效好評(píng)連連。老干部工作要實(shí)現(xiàn)“快樂服務(wù)”，讓黨組織放心、讓老干部滿意，需要做到三點(diǎn)。一是有一支敬業(yè)和樂業(yè)相統(tǒng)一的工作隊(duì)伍。能堅(jiān)持以老干部滿意為目標(biāo)，以老干部有幸福尊嚴(yán)的晚年生活為追求，用強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感做好本職工作。通過對(duì)“快樂服務(wù)”理念的培育，讓工作隊(duì)伍對(duì)老干部工作保持敬畏之心，愛崗敬業(yè)。其本質(zhì)是讓工作人員喜歡本職工作，服務(wù)一旦融入了感情、傾注了心血，就會(huì)從小事細(xì)節(jié)做起，耐心做到老干部滿意為止，不抱怨、不找借口，保質(zhì)保量完成任務(wù);就會(huì)把服務(wù)老干部作為心愛的事業(yè)，自覺以“熱情、周到、耐心、細(xì)致”的工作態(tài)度，解難事、辦實(shí)事、做好事。二是有一種內(nèi)在和外在相統(tǒng)一的服務(wù)氛圍。“快樂服務(wù)”是老干部工作“服務(wù)文化”的重要內(nèi)涵和動(dòng)力，是一種外化于形的真情服務(wù)。通過創(chuàng)造快樂文化，營(yíng)造快樂共識(shí)，有效激發(fā)工作隊(duì)伍的服務(wù)內(nèi)動(dòng)力，激勵(lì)工作人員投入忘我工作超常發(fā)揮潛能，在自己喜歡的平臺(tái)上體現(xiàn)自己的價(jià)值。通過提高外在的執(zhí)行力和服務(wù)創(chuàng)造力，營(yíng)造同事之間的融洽關(guān)系，工作中相互幫助、相互補(bǔ)臺(tái)。并與內(nèi)在的快樂認(rèn)知相統(tǒng)一，形成濃厚的“快樂服務(wù)”氛圍。三是有一個(gè)結(jié)果和過程相統(tǒng)一的服務(wù)方式。在服務(wù)過程中保持快樂狀態(tài)，會(huì)激發(fā)工作隊(duì)伍更加謙恭、更加真誠(chéng)為老干部服務(wù)，使老干部享受整個(gè)服務(wù)過程。快樂的服務(wù)在給老干部帶來身心愉悅的同時(shí)，能給單位和全體工作人員帶來意想不到的、良好的結(jié)果：人人愿服務(wù)履職責(zé)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)貢獻(xiàn)善創(chuàng)新、相互尊重包容感恩;既促進(jìn)老干部工作科學(xué)發(fā)展，又促進(jìn)每位工作人員的成長(zhǎng)進(jìn)步，讓最平常的人把最平常的事做到不同尋常的漂亮。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇十八

為深入推進(jìn)干部入企幫扶工作，促進(jìn)我市項(xiàng)目建設(shè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，市經(jīng)信委、市干部入企服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室、忻州日?qǐng)?bào)社聯(lián)合開展“干部入企服務(wù)在行動(dòng)”征稿活動(dòng)，進(jìn)一步在全市營(yíng)造服務(wù)基層、助推企業(yè)的良好輿論氛圍。

一、報(bào)道重點(diǎn)。

目前，干部入企幫扶工作已經(jīng)進(jìn)入解決問題的攻堅(jiān)階段，來稿要充分反映各級(jí)推動(dòng)此項(xiàng)工作的具體舉措、實(shí)際行動(dòng);干部入企服務(wù)的特色亮點(diǎn)、成功經(jīng)驗(yàn);幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的`先進(jìn)典型、主要做法;入企幫扶中干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的具體行動(dòng)、切身感悟;幫企工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、典型事例。

二、報(bào)道體裁。

來稿以消息、通訊、特寫為主，其它形式亦可。稿件將在《忻州日?qǐng)?bào)》和《忻州在線網(wǎng)》“干部入企服務(wù)在行動(dòng)”專欄刊發(fā)。

三、來稿要求。

來稿要主題鮮明，重點(diǎn)突出，圍繞送政策、解難題、促發(fā)展主題，抓住解決問題關(guān)鍵。來稿要內(nèi)容翔實(shí)，真實(shí)感人，字?jǐn)?shù)800字以內(nèi)。落款要注明作者姓名、工作單位、通信地址、聯(lián)系電話。

四、報(bào)送方式。

市經(jīng)信委。

忻州日?qǐng)?bào)社。

10月28日。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇十九

自“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)開展以來，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市活動(dòng)辦的要求，市藥監(jiān)局服務(wù)組依照七項(xiàng)工作職責(zé)，深入了解企業(yè)情況，大力宣傳政策法規(guī)，周密制定服務(wù)計(jì)劃，認(rèn)真梳理存在問題，注重搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，企業(yè)發(fā)展形勢(shì)看好。服務(wù)企業(yè)雖然取得一定成效，但與市里要求還有一定的差距。現(xiàn)將服務(wù)工作小結(jié)如下：

一、服務(wù)企業(yè)做法與成效。

一是深入企業(yè)了解情況，大力宣傳優(yōu)惠政策。

服務(wù)組深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展調(diào)研，3次召開座談會(huì)聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人與員工的意見和建議，深入了解企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在問題和需求，詳細(xì)掌握企業(yè)基本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。同時(shí)還深入企業(yè)生產(chǎn)車間、廠房，不折不扣地向企業(yè)宣傳市委、市政府關(guān)于開展“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)的目的和重大意義，宣傳支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，普及藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)知識(shí)，將市里統(tǒng)一編印的相關(guān)政策文件翻印送給企業(yè)，讓企業(yè)了解、熟悉政策，引導(dǎo)企業(yè)用足用活政策，真正讓企業(yè)從政策中得到實(shí)惠，做到懂法用法守法，依法保護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益。

二是認(rèn)真梳理存在問題，合理制定服務(wù)計(jì)劃。

通過入駐企業(yè)深入了解，認(rèn)真梳理出企業(yè)當(dāng)前需要幫助解決的主要問題有2類4個(gè)方面問題：一類是廠區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)修改方案、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫建筑方案規(guī)劃審批問題;另一類是gmp認(rèn)證改造問題;用工問題、技能培訓(xùn)、設(shè)備檢修、建筑工程施工許可等4個(gè)方面問題。針對(duì)企業(yè)需要解決的問題，服務(wù)組與企業(yè)一起認(rèn)真研究，排出時(shí)間表，拿出解決問題的具體辦法，制定服務(wù)幫扶企業(yè)工作計(jì)劃，區(qū)分輕重緩急，細(xì)化服務(wù)措施，逐個(gè)問題進(jìn)行幫助解決，著力把握好服務(wù)工作重點(diǎn)，主動(dòng)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，盡力幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，真心、專心、安心、用心幫助企業(yè)排憂解難。

三是注重搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，積極主動(dòng)開展工作。

1、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。針對(duì)上海寶龍安慶藥業(yè)有限公司當(dāng)前需要解決的主要問題，服務(wù)組貼心服務(wù)，靠前工作，全力幫扶。在規(guī)劃審批問題上，服務(wù)組積極與規(guī)劃部門聯(lián)系，多次與企業(yè)負(fù)責(zé)人到規(guī)劃部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，廠區(qū)擴(kuò)建規(guī)劃許可已正式審批通過;在新gmp認(rèn)證改造問題上，就改擴(kuò)建圖紙(生產(chǎn)車間工藝布局平面圖)是否符合gmp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)組多次與企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人一起將圖紙送局安監(jiān)科征求修改建議，邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)gmp認(rèn)證專家到生產(chǎn)廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)，目前生產(chǎn)車間內(nèi)部改擴(kuò)建已開始施工。在人才招聘問題上，幫助企業(yè)在“新安人才網(wǎng)”發(fā)布招聘人才信息，目前已有25人被企業(yè)應(yīng)聘錄用。新建廠房《建筑工程施工許可證》審批事項(xiàng)已通過現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收。

2、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助上海寶龍安慶藥業(yè)公司生產(chǎn)部門開展新版gmp知識(shí)與崗位技能培訓(xùn)，著力提高一線員工業(yè)務(wù)技能。組織企業(yè)從事藥品注冊(cè)技術(shù)人員、管理人員，參加省藥監(jiān)局舉辦的全省藥品再注冊(cè)技術(shù)要求培訓(xùn)，幫助企業(yè)搞好藥品再注冊(cè)準(zhǔn)備工作，著力提高藥品再注冊(cè)的質(zhì)量和效率。組織生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、質(zhì)量受權(quán)人、qaqc主管等管理和技術(shù)人員，參加了全省新修訂藥品gmp培訓(xùn)，幫助企業(yè)更深入掌握新修訂藥品gmp的基本要求。

3、開展檢查檢修。服務(wù)組幫助企業(yè)認(rèn)真開展夏季安全生產(chǎn)大檢查，重點(diǎn)對(duì)要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，力求做到不留死角、不留盲區(qū)，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。協(xié)助企業(yè)開展以嚴(yán)厲打擊藥品違法生產(chǎn)、打擊藥品違法經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范建設(shè)和藥品監(jiān)管機(jī)制建設(shè)為主要內(nèi)容的“兩打兩建”自查自糾活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。利用本單位專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)，幫助上海寶龍安慶藥業(yè)公司對(duì)滾刀切藥機(jī)、粉碎機(jī)組等生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行全面檢修維護(hù)，為企業(yè)節(jié)約費(fèi)用1萬多元。

4、做好黨建工作。圍繞服務(wù)發(fā)展、服務(wù)員工、服務(wù)社會(huì)，服務(wù)組指導(dǎo)企業(yè)開展非公企業(yè)服務(wù)型黨組織活動(dòng)，企業(yè)每個(gè)黨員結(jié)合自己的崗位職責(zé)、愛好特長(zhǎng)和能力大小，開展“服務(wù)承諾”活動(dòng)，參與率達(dá)100%;以黨建工作引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)，開展“關(guān)愛員工、共創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，幫助員工解決工作和生活上的'實(shí)際困難，不斷促進(jìn)企業(yè)健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展，不斷提高藥品生產(chǎn)質(zhì)量。

5、嚴(yán)格服務(wù)紀(jì)律。在服務(wù)企業(yè)期間，服務(wù)組嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，廉潔自律，不給企業(yè)添麻煩，增負(fù)擔(dān)，不干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，盡力做好“圍墻外”的工作，自覺維護(hù)機(jī)關(guān)干部良好形象，以實(shí)際行動(dòng)，贏得企業(yè)的贊譽(yù)。

6、及時(shí)報(bào)送信息。服務(wù)組嚴(yán)格落實(shí)工作情況報(bào)送制度，按市活動(dòng)。

動(dòng)辦要求堅(jiān)持每周一報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況。服務(wù)組在做好服務(wù)幫扶的同時(shí)，認(rèn)真抓好服務(wù)宣傳工作。截止目前，共向市活動(dòng)辦報(bào)送工作信息16期，其中被《安慶市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)快報(bào)》采用12條信息，市登載2篇，我局網(wǎng)站登載8篇，報(bào)送周報(bào)表17份、調(diào)查表2份。

上海寶龍安慶藥業(yè)有限公司今年被市總工會(huì)、市人社局、市工商聯(lián)、市企業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“安慶市模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”;企業(yè)有2名員工被市開發(fā)區(qū)工委評(píng)為“黨員先鋒崗”稱號(hào);在今年全省藥品生產(chǎn)企業(yè)定期安全性更新報(bào)告(psur)撰寫培訓(xùn)會(huì)上，企業(yè)psur完成情況受到通報(bào)表揚(yáng);企業(yè)員工王玲由于專業(yè)技能優(yōu)秀，與另外兩名選手代表安慶市隊(duì)在參加今年11月27日全省舉辦藥品不良反應(yīng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，以初賽筆試總分第一、平均分第一的好成績(jī)進(jìn)入決賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。

二、服務(wù)企業(yè)體會(huì)與感想。

1、樹立服務(wù)型政府形象，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高社會(huì)管理能力和服務(wù)水平。開展“千名干部進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，是市委、市政府密切聯(lián)系群眾、深化效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，通過服務(wù)企業(yè)更拉近了機(jī)關(guān)與企業(yè)距離。

2、工業(yè)興市的方略，符合安慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，關(guān)鍵是政策的導(dǎo)向的持續(xù)和有效落實(shí)。企業(yè)的發(fā)展需要地方政府的關(guān)心與支持，地方的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更需要大中小各類企業(yè)的支撐，企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)得益于政府各職能部門的監(jiān)督指導(dǎo)，得益于企業(yè)廣大員工的共同努力、共同奮斗的結(jié)果，靠的是企業(yè)不斷的改革創(chuàng)新，靠的是能順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展潮流。

3.市場(chǎng)的培育和發(fā)展需要長(zhǎng)效的幫扶機(jī)制，關(guān)鍵是項(xiàng)目的科學(xué)選定和營(yíng)造生產(chǎn)要素整合的良好環(huán)境。通過近幾個(gè)月駐點(diǎn)服務(wù)企業(yè)，我們深深地體會(huì)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不易，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、員工的待遇、產(chǎn)品的創(chuàng)新、企業(yè)的發(fā)展等，時(shí)刻不在考驗(yàn)著企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開市場(chǎng)，更離不開社會(huì)方方面面的關(guān)懷和支持。這次市委市政府選派干部進(jìn)駐企業(yè)，為我們這些在機(jī)關(guān)工作的同志，提供了一次學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì)，我們非常珍惜，我們?cè)谄髽I(yè)學(xué)到了機(jī)關(guān)學(xué)不到的東西，是人生的一次歷練。通過服務(wù)，我們作為機(jī)關(guān)工作人員，在今后的工作中學(xué)會(huì)了如何改進(jìn)服務(wù)，如何為企業(yè)服務(wù)好。

4.服務(wù)組取得的工作成效離不開市藥監(jiān)局黨組班子的高度重視、關(guān)心和支持。

三、對(duì)策與建議。

1、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。建議市委、市政府要通過各種方式與手段，營(yíng)造尊重企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的良好氛圍，建立健全保護(hù)企業(yè)、幫扶企業(yè)的保障機(jī)制，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，轉(zhuǎn)變一些機(jī)關(guān)職能部門“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)。在符合行政許可法的前提下，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，優(yōu)化辦理流程，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)發(fā)展開辟綠色通道，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)。

2、支持生物醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展。要把生物醫(yī)藥納入地方經(jīng)濟(jì)“戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)”，既要把老字號(hào)藥企的發(fā)展壯大，又要推出具有地方特色的新型企業(yè)，把我們安慶地區(qū)的藥企做強(qiáng)做大，做出特色，做出自己的知名品牌。

3、加強(qiáng)引進(jìn)人才機(jī)制。企業(yè)的發(fā)展需要人才，人才是關(guān)鍵，企業(yè)要為人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、發(fā)展創(chuàng)造條件，要有吸引人才舉措和激勵(lì)機(jī)制，要提高員工工資待遇，改善生活條件，營(yíng)造拴心留住人才的環(huán)境。

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干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇二十

全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，人才振興是關(guān)鍵。習(xí)近平總書記指出，要推動(dòng)鄉(xiāng)村人才振興，把人力資本開發(fā)放在首要位置，強(qiáng)化鄉(xiāng)村振興人才支撐。這既說明人力資本是鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵要素之一，也為我們破解人才瓶頸，釋放鄉(xiāng)村振興發(fā)展?jié)摿μ峁┝酥匾裱；鶎邮清憻捄团囵B(yǎng)人才的大熔爐，初出茅廬的年輕干部能不斷增長(zhǎng)才干，成長(zhǎng)為具備工作能力和豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才。然而，基層卻無法留住年輕干部，導(dǎo)致年輕干部在體制內(nèi)頻繁流動(dòng)，工作無法及時(shí)銜接，對(duì)基層工作有序運(yùn)行帶來了不容小覷的影響。為進(jìn)一步探索引導(dǎo)年輕干部服務(wù)鄉(xiāng)村振興的有效路徑，以*縣*鎮(zhèn)為例開展調(diào)研，梳理留住鄉(xiāng)村振興年輕干部的有效經(jīng)驗(yàn)和方法，提出遇到的問題，分析其中原因，對(duì)如何引導(dǎo)年輕干部服務(wù)鄉(xiāng)村振興提出建議，為進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)村振興人才隊(duì)伍建設(shè)提供參考。

一、發(fā)展概況及工作成效。

*市*縣*鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心現(xiàn)有*名常駐工作人員，其下*個(gè)行政村和*個(gè)街道各設(shè)有*名鄉(xiāng)村振興專干負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村振興工作事宜，總計(jì)鄉(xiāng)村振興工作者*余人，平均年齡*余歲。近年來，*鎮(zhèn)高度重視鄉(xiāng)村振興工作，*年鎮(zhèn)特招村級(jí)扶貧專干（現(xiàn)稱鄉(xiāng)村振興專干）*人，*年，該鎮(zhèn)再次招聘村級(jí)儲(chǔ)備干部*人，專門負(fù)責(zé)村級(jí)鄉(xiāng)村振興工作。此外，*鎮(zhèn)黨委在*年研究規(guī)定每月的扶貧專干例會(huì)要作為常態(tài)化制度化進(jìn)行落實(shí)，定期開展鄉(xiāng)村振興專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，著力提高專干的理論水平和業(yè)務(wù)水平，*年起該鎮(zhèn)組織鄉(xiāng)村振興專干的電腦軟件操作培訓(xùn)，著力打造一支“能打硬仗，善打勝仗”的鄉(xiāng)村振興“鐵軍”。

（一）精心“筑巢”，“引”好人才。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實(shí)施，*鎮(zhèn)緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，聚焦重大發(fā)展戰(zhàn)略，加大招才引智力度，將更多的人才匯聚到鄉(xiāng)村沃土上來，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的步伐更加有力量。挑準(zhǔn)鄉(xiāng)村振興“領(lǐng)頭雁”。*鎮(zhèn)黨委政府積極注重從致富能手、外出有成人士、返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生、退役軍人、機(jī)關(guān)事業(yè)單位優(yōu)秀黨員中選拔村黨組織書記，旗幟鮮明地堅(jiān)持選“好人”、選“強(qiáng)人”、選“能人”，注重把有干勁、會(huì)干事、作風(fēng)正派、辦事公道的人培養(yǎng)選拔為村黨組織書記，下大力氣選優(yōu)配強(qiáng)村黨組織班子。*年換屆后，全鎮(zhèn)村支委成員年輕化、知識(shí)化水平明顯提升，“*后”村書記比例達(dá)到*%。選好鄉(xiāng)村振興“金種子”。*鎮(zhèn)分別于*年、*年公開招考村級(jí)后備干部約*名，建立每村*人的后備干部庫，每村設(shè)有*個(gè)鄉(xiāng)村振興專職干部。這兩批鄉(xiāng)村振興專干年輕、有活力、有思想，學(xué)歷水平也更高，*年招聘的*名專干的學(xué)歷水平都為專科及以上，且大多都是“*后”。當(dāng)好鄉(xiāng)村振興“護(hù)航人”。*鎮(zhèn)持續(xù)改善交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)積極促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全力爭(zhēng)取各類農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，增強(qiáng)人才流動(dòng)的便捷性，同時(shí)，擴(kuò)大宣傳廣度、深度，將各方面有突出貢獻(xiàn)的人才推選為黨代表、人大代表或政協(xié)委員，努力在全鎮(zhèn)營(yíng)造“尊重人才、尊重創(chuàng)造”的濃厚氛圍。我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興辦公室主任汪洋超認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，對(duì)我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作有突出貢獻(xiàn)，*年被推選至全國(guó)政協(xié)掛職，對(duì)我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興人才積極工作有直接的鼓舞作用。

（二）專心“暖巢”，“育”強(qiáng)人才。做好鄉(xiāng)村振興的人才篇章并非“一引了之”，要為鄉(xiāng)村振興提供有力的內(nèi)在支撐，就要在完善人才培養(yǎng)機(jī)制、培養(yǎng)鍛造優(yōu)秀人才隊(duì)伍方面做實(shí)文章。*鎮(zhèn)積極構(gòu)建起思想引導(dǎo)、理論學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)、包村鍛煉、考核獎(jiǎng)懲等多方面的全鏈條機(jī)制，在提高年輕干部隊(duì)伍的干事創(chuàng)業(yè)和治理能力上下功夫見成效。注重“談心談話”，掌握思想動(dòng)態(tài)。*鎮(zhèn)每年定期召開鎮(zhèn)村年輕干部座談會(huì)，聽取工作意見，交流工作心得，找出工作差距，明確努力方向，及時(shí)掌握年輕干部的思想動(dòng)態(tài)。曾兆香副書記經(jīng)常和年輕干部談心、交流，聽取他們的思想和工作匯報(bào)，勉勵(lì)年輕干部立志成為學(xué)習(xí)型、實(shí)干型的干部，幫助他們解決工作、生活中的困難和困惑，使他們不斷走向成熟。今年以來，*鎮(zhèn)共組織年輕干部座談會(huì)*次，談心談話*余次。注重理論學(xué)習(xí)，著力鑄魂補(bǔ)鈣。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持將政治建設(shè)作為培養(yǎng)鍛造年輕干部隊(duì)伍的重要內(nèi)容，組織年輕干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，定期組織年輕干部參加“學(xué)在*”讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織參觀**區(qū)機(jī)關(guān)舊址，幫助年輕干部筑牢紅色信仰、傳承紅色基因。*年以來結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，*鎮(zhèn)黨委已經(jīng)組織干部參加*期“學(xué)在*”讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等多種方式開展學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)交流的過程中切實(shí)提升年輕干部的政治素養(yǎng)。注重教育培訓(xùn)，著力提質(zhì)增能。鎮(zhèn)黨委聚焦基層實(shí)際和干部成長(zhǎng)需求，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，將多元培訓(xùn)和年輕干部自主學(xué)習(xí)結(jié)合。把青年干部的教育培訓(xùn)納入鎮(zhèn)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃之中，優(yōu)先選派青年干部參加組織人事部門及業(yè)務(wù)主管部門舉辦的各類培訓(xùn)班，鼓勵(lì)支持青年干部參加提升自身素質(zhì)的各類學(xué)習(xí)，切實(shí)提高青年干部政治鑒別能力、依法行政能力、調(diào)查研究能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新思維能力等多種能力，更好地為基層工作服務(wù)。該鎮(zhèn)每月還對(duì)鄉(xiāng)村振興專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有：資料整理、軟件使用、政策梳理等，并組織鄉(xiāng)村振興專干去其他優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)。

（三）用心“拓巢”，“用”活人才。*鎮(zhèn)黨委政府充分發(fā)揮農(nóng)村人才在鄉(xiāng)村治理中的重要作用，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們以多種形式、多種身份參與鄉(xiāng)村治理。建立全鎮(zhèn)*多名鄉(xiāng)土人才庫，支持致富帶頭人、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人士返鄉(xiāng)領(lǐng)辦實(shí)體經(jīng)濟(jì)，擔(dān)任村級(jí)發(fā)展顧問，或進(jìn)入村干部隊(duì)伍；建立人才引入、作用發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制，建立鄉(xiāng)土人才優(yōu)先選派外出參觀考察學(xué)習(xí)、優(yōu)先推薦為村級(jí)后備干部、優(yōu)先列為黨員發(fā)展對(duì)象、優(yōu)先發(fā)放支農(nóng)貸款和優(yōu)先享受科技服務(wù)的“五優(yōu)先”激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)造就有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村人才隊(duì)伍，共同譜寫“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕”的鄉(xiāng)村振興篇章。鎮(zhèn)黨委為更好地落實(shí)年輕干部培養(yǎng)規(guī)劃，著重將機(jī)關(guān)年輕干部派往各村居，突出基層導(dǎo)向，優(yōu)化成長(zhǎng)路徑，持續(xù)推進(jìn)年輕干部到村經(jīng)受磨煉。*年招聘的村級(jí)后備干部，全部被安排擔(dān)任鄉(xiāng)村振興專干職務(wù)，方便其更快地熟悉農(nóng)村、熟悉脫貧戶，更深入地了解村情。該鎮(zhèn)深化“傳、幫、帶”培訓(xùn)機(jī)制，安排工作優(yōu)秀、品行優(yōu)良的鄉(xiāng)村振興專干擔(dān)任組長(zhǎng)，手把手地教導(dǎo)、培養(yǎng)新鄉(xiāng)村振興專干。同時(shí)該鎮(zhèn)創(chuàng)新選人用人機(jī)制，科學(xué)使用人才，建立合理的人才激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持在培養(yǎng)中放手使用，把優(yōu)秀的青年干部放到重要崗位上鍛煉成才。該鎮(zhèn)*年批次的一位鄉(xiāng)村振興專干由于表現(xiàn)優(yōu)秀、能力突出，順利進(jìn)入村“兩委”班子。

（四）暖心“固巢”，“留”穩(wěn)人才。我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興干部隊(duì)伍趨于年輕化，*歲以下占*%，可見年輕干部是我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興干部的主力軍。對(duì)于鄉(xiāng)村振興這種系統(tǒng)性工作來說，人員的離職調(diào)動(dòng)有很大的影響，工作很難快速銜接。我鎮(zhèn)在招錄年輕干部時(shí)就明確提出本地畢業(yè)生優(yōu)先，因此招錄的村級(jí)后備干部大多為本縣、本鎮(zhèn)的“家里人”，這類年輕干部愿意留下來“建設(shè)家鄉(xiāng)”的概率較大。此外該鎮(zhèn)還為年輕干部的辛勤工作提供充足的激勵(lì)。一是由職務(wù)晉升帶來的政治激勵(lì)。該鎮(zhèn)將更多的機(jī)會(huì)留給鄉(xiāng)鎮(zhèn)本土年輕干部，第一批鄉(xiāng)村振興專干中有一名優(yōu)秀的同志*年晉升為村書記。二是由工作過程本身帶來的價(jià)值激勵(lì)。該鎮(zhèn)將年輕干部多安排在群眾工作崗位和發(fā)展性工作崗位上，讓他們走上服務(wù)群眾和推動(dòng)地區(qū)發(fā)展的一線，從工作過程中獲得自我效能感，從而提升他們對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的價(jià)值認(rèn)同。此外我鎮(zhèn)還舉辦如元旦晚會(huì)、演講比賽、羽毛球比賽、采草莓等文娛活動(dòng)，豐富基層干部工作生活，提升年輕干部工作活力，促進(jìn)年輕干部之間的交流。

二、存在的問題。

近年來，*鎮(zhèn)積極探索引導(dǎo)高校畢業(yè)生服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作取得了明顯的成效，但是*歲以下青年人才的流失依然嚴(yán)重，我鎮(zhèn)*年招錄的鄉(xiāng)村振興專干，近九成都在準(zhǔn)備事業(yè)單位、公務(wù)員、教師招聘等考試。那么為什么基層留不住年輕干部?需要我們進(jìn)一步深入分析、出謀劃策、補(bǔ)齊短板。

（一）平臺(tái)有限，干部不想留。“平臺(tái)比能力更重要”。在現(xiàn)行體制下，基層單位因行政級(jí)別較低等原因，其能為干部提供的成長(zhǎng)平臺(tái)就相對(duì)有限，因此很多有點(diǎn)能力、有點(diǎn)政治抱負(fù)的干部都會(huì)千方百計(jì)地離開基層，去“大單位”工作，以盡可能地?cái)U(kuò)展其成長(zhǎng)空間。比如村干部雖然能鍛煉綜合協(xié)調(diào)、群眾工作、應(yīng)急處突等多方面能力，但因級(jí)別低、職務(wù)職級(jí)有限等原因，其能得到的晉升機(jī)會(huì)一般會(huì)比較少。該鎮(zhèn)*個(gè)行政村中，村支部書記一般都比較穩(wěn)定，一是因?yàn)樗麄兡昙o(jì)相對(duì)較大，成長(zhǎng)的空間受限，二是因?yàn)榇鍟浽诖謇锏牡匚桓撸休^強(qiáng)的職業(yè)榮譽(yù)感。而鄉(xiāng)村振興專干就并非如此，他們比較年輕，有理想有抱負(fù)有能力有學(xué)歷，因此選擇的空間較大，他們只是將村干部的工作視為跳板，積極尋找更優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。

（二）工作繁雜，價(jià)值感缺失。村級(jí)干部作為基層社會(huì)管理的最后一環(huán)，各級(jí)的工作都會(huì)以這樣那樣的形式部署和檢查到村一級(jí)，工作的繁重程度遠(yuǎn)超局外人的想象，此外基層干部工作深陷文牘主義，有一半以上的內(nèi)容都是寫材料、報(bào)表格，對(duì)于高校畢業(yè)生來說，這些資料和表格都難以讓其找到自身的價(jià)值。就拿該鎮(zhèn)來說，由于職責(zé)和權(quán)利分配不平衡和干部數(shù)量較少，“白加黑”“五加二”的生活已經(jīng)是村干部們的常態(tài)，多數(shù)年輕村干部在工作中缺乏價(jià)值感、幸福感。工作任務(wù)層層加碼、層層簽訂責(zé)任書、出了問題層層問責(zé)，村級(jí)干部往往是系列工作壓力的“兜底者”，且在人手有限、急難險(xiǎn)重工作較多的情況下，很多村干部都被“統(tǒng)籌”去開展一些本職外的工作，從而使“兼職”成了“本職”。

（三）待遇難保障，經(jīng)濟(jì)總堪憂。基層工作任務(wù)繁重、壓力較大，然而村干部的待遇水平相對(duì)不高。該鎮(zhèn)村干部*年的平均工資為*元，也就是月均工資*余元，績(jī)效每月*元需根據(jù)村本年底考核排名情況分發(fā)，即使全額分發(fā)，干部的年收入不足*萬。對(duì)比其他正常外出務(wù)工的村民，比如工地工人、廠房工人、出租車司機(jī)等，年收入能達(dá)到*萬以上。但相對(duì)于外出務(wù)工的村民，村干部的工作離家近能照顧到家庭，且在村中有一定的威望，這也是留住村干部的重要因素。然而對(duì)年輕人來說，他們有其他同學(xué)的薪資做對(duì)比，且有能力去追求更高薪的工作，所以對(duì)自身的薪資有一定的期待，此外，年輕人外出求學(xué)時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)家鄉(xiāng)的歸屬感不強(qiáng)，對(duì)鄉(xiāng)親們的感情不深厚，在這樣的條件下，想留住年輕人十分困難。

（四）公共服務(wù)欠優(yōu)，基礎(chǔ)設(shè)施依然薄弱。雖然如今區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間的教育、醫(yī)療、文旅等公共服務(wù)的質(zhì)量差距以及顯著減小，但是對(duì)于重視教育、關(guān)注健康、注重生活品質(zhì)的年輕人來說，差距依舊十分巨大。比如在發(fā)達(dá)地區(qū)，孩子周末可以去海洋館、生態(tài)館等場(chǎng)所增長(zhǎng)眼界，而欠發(fā)達(dá)地區(qū)的孩子們只能看看電視；發(fā)達(dá)地區(qū)家人生病能及時(shí)送去附近的三甲醫(yī)院就診，而欠發(fā)達(dá)地區(qū)四處求醫(yī)，耗盡人力財(cái)力精力。對(duì)于年輕人來說，在休閑時(shí)間無論是去新潮的劇本殺、自拍館等，還是去大型圖書館、自習(xí)室、咖啡廳等，發(fā)達(dá)地區(qū)明顯有更加豐富的選擇，對(duì)基層干部而言，就算其個(gè)人能接受基層相對(duì)落后的公共服務(wù)，但也不得不考慮其家人對(duì)優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的需求。比如，父母老了、身體不好了，需要時(shí)常看病治療，是不是到大城市工作會(huì)方便一些?孩子長(zhǎng)大了、要上學(xué)了，是不是大城市的教育質(zhì)量更好一些?等等，在一系列現(xiàn)實(shí)問題面前，基層干部不得不考慮其家人的出路，這無疑也是基層留不住人的重要原因之一。

（一）找準(zhǔn)定位、靶向“引”才，把“實(shí)際需求”作為第一考慮。準(zhǔn)確定位、明確需求是招才引智的前提。要想能留住年輕村干部，在招錄前就應(yīng)當(dāng)精準(zhǔn)謀劃。村干部工作繁重復(fù)雜，再加之薪資水平不高，如果盲目地引進(jìn)外地年輕人必然在留用上存在問題，因此在招錄時(shí)，應(yīng)主要面向本地年輕人。鎮(zhèn)村干部應(yīng)廣泛宣傳，主動(dòng)摸底，尋找適合的比如因家庭老人身體狀況不好等原因不方便外出務(wù)工以及有意向在農(nóng)村工作的年輕人。此外，引進(jìn)鄉(xiāng)村振興后備干部不應(yīng)設(shè)置過高的門檻，有的地方招錄村干部要求本科以上，據(jù)調(diào)研，本科以上的年輕人就業(yè)路子更寬，更容易“跳槽”，比如我鎮(zhèn)*年招錄的村級(jí)后備干部中有一半都是本科生，據(jù)了解他們都在積極備考省考、事業(yè)單位、教師編等。

（二）創(chuàng)新模式、科學(xué)“育”才，把“能力提升”作為重要任務(wù)。培養(yǎng)引進(jìn)人才只是第一步，能否合理育才、用才，發(fā)揮人才的最大作用才是關(guān)鍵。隨著當(dāng)前新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)，鄉(xiāng)村振興所需要的人才也更為多元。拓寬育才途徑，加大培養(yǎng)力度，讓年輕干部干工作有勁頭，對(duì)工作有期待，能在工作中尋找到自身的價(jià)值，自然就能將人才留穩(wěn)。所謂術(shù)業(yè)有專攻，要積極挖掘年輕干部的特長(zhǎng)，比如口才好不怯場(chǎng)的干部就鼓勵(lì)她積極參與到宣傳工作中，參與鄉(xiāng)村振興視頻拍攝、做鄉(xiāng)村振興解說員。有喜歡音樂的干部，就引導(dǎo)他將本鎮(zhèn)村的鄉(xiāng)村生活和文化唱出去等等。人的特長(zhǎng)是要挖掘、引導(dǎo)的，如果任由年輕干部在基層工作中掙扎，就很有可能迷失自我，產(chǎn)生自我價(jià)值感缺失、懈怠、煩躁情緒。

（三）搭建平臺(tái)、合理“用”才，把“人崗相適”作為基本準(zhǔn)則。合理“用”才，把“人崗相適”作為基本準(zhǔn)則。在挖掘到人才的長(zhǎng)處時(shí)，就要積極培育人才，要構(gòu)建“人盡其才、才盡其用”的格局，堅(jiān)持“人崗相適、以事?lián)袢恕钡脑瓌t，把人才的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)與崗位的需求相匹配，讓“好鋼用在刀刃上”，讓優(yōu)秀人才在自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮最大的作用、實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。此外，要建立容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，用其長(zhǎng)、容其錯(cuò)、避其短，為敢擔(dān)責(zé)、能干事的優(yōu)秀人才撐腰打氣，營(yíng)造“鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗”的濃郁氛圍，讓其放開手腳、消除顧慮、專心致志投身到鄉(xiāng)村振興浪潮中去。

（四）強(qiáng)化保障、誠(chéng)心“留”才，把“正面激勵(lì)”作為主要手段。要想破解“留才難”，必須樹立強(qiáng)烈的人才服務(wù)意識(shí)，既要“留身”更要“留心”，讓人才匯聚成潭、凝聚成勢(shì)。一是減輕年輕干部的工作壓力。要杜絕形式主義，不務(wù)“虛功”，把干部從一些無謂的事務(wù)主義中解脫出來，全力破除文山會(huì)海、任性問責(zé)等形式主義做法，把基層減負(fù)落到實(shí)處。比如明文禁止上級(jí)各部門“隨意加碼”，節(jié)假日檢查調(diào)研，檢查“打招呼”，“過度留痕”，周末發(fā)文、開會(huì)，時(shí)常為基層干部按下“暫停鍵”，為基層干部“松松綁”。二是注重年輕干部的情感激勵(lì)。基層各地欲留住年輕干部，就需要營(yíng)造和諧、友善、溫馨的基層生活和工作氛圍，為基層干部提供持續(xù)的情感慰藉和寄托。一方面，豐富基層娛樂生活，為年輕干部量身打造娛樂活動(dòng)，如電競(jìng)比賽、羽毛球比賽、劇本殺活動(dòng)等，促進(jìn)年輕干部之間的交流溝通；另一方面，要構(gòu)建政社協(xié)作的社會(huì)榮譽(yù)機(jī)制。除了政府內(nèi)部的“先進(jìn)”“模范”“優(yōu)秀”等榮譽(yù)性評(píng)比，還要建立一個(gè)民眾參與度高、認(rèn)可度高的社會(huì)榮譽(yù)體系，從而讓基層年輕干部在精神上得到更多的激勵(lì)和鼓舞。三是強(qiáng)化年輕干部的政治激勵(lì)。要堅(jiān)持向基層傾斜的用人導(dǎo)向，優(yōu)先選拔任用在基層工作有一定年限且經(jīng)驗(yàn)豐富的干部。同時(shí)，在基層干部選拔任用的過程中，要建立健全政績(jī)考核機(jī)制，讓有拼勁、有業(yè)績(jī)、有能力的基層干部得到更多的晉升機(jī)會(huì)，切實(shí)消除當(dāng)前基層普遍存在的負(fù)激勵(lì)的消極影響，大力激發(fā)基層干部的工作積極性和創(chuàng)造性。四是增強(qiáng)基層干部的物質(zhì)激勵(lì)。要在滿足基層干部基本生活需求的基礎(chǔ)上，適當(dāng)提高該群體的經(jīng)濟(jì)和福利待遇，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)于基層年輕干部的物質(zhì)激勵(lì)，有效提升基層工作的職業(yè)吸引力。同時(shí)繼續(xù)深化基層職級(jí)與職務(wù)并行制度改革，推動(dòng)職級(jí)與經(jīng)濟(jì)待遇相掛鉤。即便大多數(shù)基層工作者不能夠獲得職務(wù)晉升，但仍可以通過工齡的增加、工作業(yè)績(jī)的提高和能力的增強(qiáng)獲得職級(jí)的晉升，在經(jīng)濟(jì)上給足人才安全感、收獲感，此外還要提供全方位、多維度、有溫度的服務(wù)保障，完善公共服務(wù)配套設(shè)施，抓好人才的子女入學(xué)、家屬就業(yè)、醫(yī)療保健、住房保障等方面問題。

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干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇二十一

為深入推進(jìn)干部入企幫扶工作，促進(jìn)我市項(xiàng)目建設(shè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，市經(jīng)信委、市干部入企服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室、忻州日?qǐng)?bào)社聯(lián)合開展“干部入企服務(wù)在行動(dòng)”征稿活動(dòng)，進(jìn)一步在全市營(yíng)造服務(wù)基層、助推企業(yè)的良好輿論氛圍。

一、報(bào)道重點(diǎn)。

目前，干部入企幫扶工作已經(jīng)進(jìn)入解決問題的攻堅(jiān)階段，來稿要充分反映各級(jí)推動(dòng)此項(xiàng)工作的具體舉措、實(shí)際行動(dòng);干部入企服務(wù)的特色亮點(diǎn)、成功經(jīng)驗(yàn);幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的`先進(jìn)典型、主要做法;入企幫扶中干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的具體行動(dòng)、切身感悟;幫企工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、典型事例。

二、報(bào)道體裁。

來稿以消息、通訊、特寫為主，其它形式亦可。稿件將在《忻州日?qǐng)?bào)》和《忻州在線網(wǎng)》“干部入企服務(wù)在行動(dòng)”專欄刊發(fā)。

三、來稿要求。

來稿要主題鮮明，重點(diǎn)突出，圍繞送政策、解難題、促發(fā)展主題，抓住解決問題關(guān)鍵。來稿要內(nèi)容翔實(shí)，真實(shí)感人，字?jǐn)?shù)800字以內(nèi)。落款要注明作者姓名、工作單位、通信地址、聯(lián)系電話。

四、報(bào)送方式。

市經(jīng)信委。

忻州日?qǐng)?bào)社。

2016年10月28日。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇二十二

按照區(qū)駐企辦統(tǒng)一部署，我社結(jié)對(duì)聯(lián)系12家企業(yè)，并按照區(qū)里要求對(duì)12家企業(yè)按a、b、c三類等級(jí)進(jìn)行劃分(a類必須實(shí)地走訪、b類日常電話聯(lián)系、c類駐企覆蓋)，其中a類企業(yè)5家，b類企業(yè)4家，c類企業(yè)3家，由5名駐企服務(wù)員分別進(jìn)行掛鉤聯(lián)系，具體結(jié)對(duì)情況可見附件1。

為落實(shí)駐企服務(wù)工作，我社及時(shí)明確駐企服務(wù)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員，并將聯(lián)系名單及時(shí)上報(bào)區(qū)駐企辦進(jìn)行備案;制定駐企服務(wù)工作方案，明確各項(xiàng)工作的要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

今年以來，我社在5月份、7月份、8月份、12月份都組織了企業(yè)走訪聯(lián)系，其中5家a類企業(yè)均走訪到位。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，全年組織聯(lián)系30家次，其中電話聯(lián)系22家次，實(shí)地走訪8家次。在走訪過程中主要完成了“紅色直通車”(微信訂閱號(hào))推廣、項(xiàng)目代辦咨詢、難題收集化解等工作。截止12月份，區(qū)社駐企服務(wù)小組搜集企業(yè)難題6個(gè)，化解難題6個(gè)，完成代辦項(xiàng)目1個(gè)，微信訂閱號(hào)推廣關(guān)注5家，對(duì)溫州經(jīng)協(xié)鋼管有限公司完成一企一策三問詢工作，在問詢中收集難題2個(gè)并做好政策解釋工作;選取蕾麗詩公司開展個(gè)性化服務(wù)，主要是為該公司推送電子商務(wù)、平安、市場(chǎng)政策等信息，獲得好評(píng)。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇二十三

為進(jìn)一步提高我州中小企業(yè)服務(wù)活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性，了解、掌握、并滿足中小企業(yè)的實(shí)際需求，一季度，州工信局就管理咨詢、技術(shù)服務(wù)、法律維權(quán)、信息化服務(wù)、融資需求、人力資源等服務(wù)內(nèi)容，對(duì)全州范圍內(nèi)中小企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查。此次調(diào)查，共下發(fā)調(diào)查問卷需求表280份，收回272份，有效回收率為97.14%。結(jié)果比較客觀地反映了目前我州中小企業(yè)存在的問題和面臨的困難，對(duì)下步有針對(duì)性的服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展具有一定的指導(dǎo)意義。

一是企業(yè)人才相對(duì)缺乏。目前全州中小企業(yè)存在的問題中，人力資源問題最為突出，84.2%的中小企業(yè)對(duì)人才培訓(xùn)提出需求，其中專業(yè)人才培訓(xùn)需求占46%、技能培訓(xùn)需求占38.2%。63%的企業(yè)認(rèn)為人才短缺，需對(duì)外招聘。急需的人才類型，選擇的比例依次為：銷售類人才28%，生產(chǎn)管理類人才21%、經(jīng)營(yíng)管理類人才14%。另外，對(duì)于解決途徑，絕大多數(shù)企業(yè)選擇在職培訓(xùn)或?qū)ν庹衅福挥?.5%的企業(yè)選擇赴美獲得mba學(xué)位。

二是管理水平有待提高。29%的企業(yè)需要管理咨詢服務(wù)，其中發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷管理方面需求最為集中，同為79戶;其次是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理66戶、財(cái)務(wù)管理40戶、人力資源36戶、企業(yè)文化建設(shè)23戶。58%的企業(yè)選擇需要法律服務(wù)。其中選擇通過法律熱線提供幫助的158戶，需要提供法律顧問的96戶，建議組織法律講座的36戶。

三是科技創(chuàng)新能力不足。技術(shù)服務(wù)方面的調(diào)查結(jié)果顯示，35%的企業(yè)最急需獲得是新工藝、新材料技術(shù)，其次是節(jié)能優(yōu)化和新產(chǎn)品鑒定技術(shù)，分別占25%和21%。解決途徑上，調(diào)查結(jié)果顯示，53%的企業(yè)選擇自主研發(fā)，其次是依托研機(jī)構(gòu)和大專院校，分別占13%和8%。18%的企業(yè)曾借助過吉林省中小企業(yè)技術(shù)難題網(wǎng)上尋解系統(tǒng)。

四是信息化建設(shè)力度需加大。企業(yè)普遍反映獲取信息渠道比較窄，希望獲取的信息內(nèi)容依次為商業(yè)環(huán)境信息34.5%、產(chǎn)業(yè)分析信息33.5%、企業(yè)定位信息23.2%。至于制約信息化建設(shè)的原因，大部分企業(yè)認(rèn)為資金困難是制約企業(yè)信息化建設(shè)的主要原因，占55.5%，其次是當(dāng)前投入大于產(chǎn)出和缺乏專業(yè)人才，分別占40.1%和24.6%;同時(shí)，56.3%的企業(yè)認(rèn)為幫助提供咨詢服務(wù)是推動(dòng)信息化進(jìn)程的主要措施，其次是組織同類企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，占24.3%。

五是融資難問題還普遍存在。當(dāng)前有融資需求的企業(yè)比例較高，資金用途也不盡相同。有53%的企業(yè)融資主要用于流動(dòng)資金，其次是用于生產(chǎn)技術(shù)改造和改擴(kuò)建項(xiàng)目，分別占46.3%和25.7%;融資方式調(diào)查顯示，57%的企業(yè)期望得到本地銀行貸款，其次是本州(市)外銀行貸款，占30%;另外，對(duì)于融資措施，67.3%的企業(yè)認(rèn)為貸款貼息方式最為有效，52.6%則希望建立針對(duì)中小企業(yè)融資的專項(xiàng)資金。

針對(duì)以上顯示的問題和困難，將在以下幾個(gè)方面提高對(duì)中小企業(yè)有針對(duì)性的服務(wù)。

1.促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作力度，鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料進(jìn)行技術(shù)改造，促進(jìn)重點(diǎn)節(jié)能減排技術(shù)和高效能環(huán)保產(chǎn)品、設(shè)備的推廣使用。積極幫助我州企業(yè)申報(bào)國(guó)家、省級(jí)技術(shù)項(xiàng)目，加強(qiáng)項(xiàng)目征集、專家聯(lián)審、項(xiàng)目跟蹤等各項(xiàng)工作，提升對(duì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的引導(dǎo)和幫助。

2.引導(dǎo)開拓市場(chǎng)。以“搭建交流平臺(tái)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升活動(dòng)成效。下半年，將組織州內(nèi)企業(yè)參加第七屆亞太經(jīng)合組織(apec)中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)，為我州中小企業(yè)搭建“展示、交流、交易、合作”平臺(tái)，幫助我州中小企業(yè)開拓市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

3.拓寬服務(wù)渠道。繼續(xù)開展中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)行動(dòng)，突出抓好創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)新改造、集群建設(shè)、融資擔(dān)保、服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)素質(zhì)、要素保障和政策落實(shí)，引導(dǎo)中小企業(yè)進(jìn)入各類園區(qū)，促進(jìn)集群發(fā)展和生產(chǎn)服務(wù)要素有效集聚。開展公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)，著重支持州暨延吉市中小企業(yè)國(guó)家窗口服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)、呼叫服務(wù)和窗口服務(wù)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享和協(xié)同服務(wù)。與省中小企業(yè)服務(wù)中心聯(lián)動(dòng)，開展中小企業(yè)融資擔(dān)保、人才培養(yǎng)、法律維權(quán)等各類培訓(xùn);充分發(fā)揮會(huì)計(jì)、稅務(wù)、評(píng)估、金融等社會(huì)化中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)特長(zhǎng)，為創(chuàng)業(yè)者和初創(chuàng)小企業(yè)提供“貼身式”專業(yè)化服務(wù)。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)24篇）篇二十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

離休干部是黨和政府的寶貴財(cái)富，他們滿懷理想踏上了建立新中國(guó)的偉大征程，他們把年富力強(qiáng)奉獻(xiàn)給了艱苦奮斗、自力更生的社會(huì)主義建設(shè)，他們用寶貴的經(jīng)驗(yàn)為改革開放保駕護(hù)航。幾十年的光輝歷程彈指一揮間，他們從青春年少轉(zhuǎn)眼變成了耄耋老人，目前已是進(jìn)入“后雙高期”的特殊群體。就當(dāng)下他們的身心狀況而言，對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求會(huì)越來越多，服務(wù)要求也會(huì)越來越高。近年來，蘇州市委老干部局利用社會(huì)資源為離休干部居家養(yǎng)老提供了多種新模式。筆者是蘇州創(chuàng)元投資離退休干部服務(wù)中心一名管理員，為更精準(zhǔn)地做好離休干部居家養(yǎng)老服務(wù)，通過走訪和電話溝通，結(jié)合平時(shí)工作積累，發(fā)現(xiàn)自己服務(wù)的離休干部在居家養(yǎng)老需求上還存在的一些問題，提出自己粗淺的想法和建議與大家共勉。

一、離休兩個(gè)支部的基本情況。

中心離休第*、第*黨支部是以原化工建材、機(jī)械工業(yè)的離休干部組成，截止今年*月份，兩個(gè)支部共有離休干部*人，其中黨員干部*人，年齡最大的*歲，最小的*歲，平均年齡*歲，*人選擇居家養(yǎng)老，占總?cè)藬?shù)*%，其中空巢老人又占*%。隨著時(shí)間的推移，離休干部的年齡普遍已達(dá)高齡化，他們的身體狀況大不如前，就醫(yī)次數(shù)也逐年增加，需要人全天候照顧的情況越來越多，但多數(shù)老干部傳統(tǒng)觀念比較強(qiáng)，認(rèn)為養(yǎng)兒防老，主張親情照顧，對(duì)長(zhǎng)年居住的環(huán)境、融洽的鄰里關(guān)系的留戀，社會(huì)上集中養(yǎng)老中出現(xiàn)個(gè)別負(fù)面事件的影響無形中對(duì)社會(huì)化集中養(yǎng)老有排斥的想法。另外，近年來老干部局開展的“適老化”改造、每月提供離休干部居家一次服務(wù)，老干部對(duì)組織有信任感，對(duì)享受的待遇有滿足感，因此絕大部分老干部仍然選擇居家養(yǎng)老。

二、離休干部相對(duì)突出的需求。

另一方面老干部的家屬子女從外出風(fēng)險(xiǎn)考慮也不愿意他們出門。但居家的老干部仍然在政治上需要學(xué)習(xí)、生活上需要照顧、醫(yī)療上需要幫助，滿足多方面的關(guān)心照顧顯得尤為突出。從現(xiàn)實(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)，離休干部居家養(yǎng)老相對(duì)突出的需求主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

一是心理撫慰需求。隨著老干部普遍進(jìn)入“后雙高期”，大多數(shù)離休干部外出范圍變小，社會(huì)交往減少，生理上出現(xiàn)記憶力差、耳背等現(xiàn)象，心理上孤獨(dú)感、寂寞感倍增，迫切希望有人看望聊天，得到心理安慰。在走訪過程中，了解到大部分離休干部喜歡聊天，愿意把心里想的傾訴出來，比如子女家庭情況、自己被照顧的情況、身體情況等等，每次都會(huì)說上半個(gè)多小時(shí)，老干部一點(diǎn)也不覺得累，反而能看出他們內(nèi)心的快樂。離休*支部就有一位離休干部，子女不在身邊，一個(gè)人獨(dú)居，每次“居家樂”阿姨上門，她要求家務(wù)干完要陪聊，這不是笑話，可以想象，老干部心中的寂寞。

例如住在虎丘附近的一位離休干部，他在家中不慎摔倒，頭破血流。后來在看望他時(shí)，他回憶自己摔倒后只感覺頭昏昏的，沒有注意到頭已經(jīng)磕破，后來鐘點(diǎn)工阿姨上門，才通知子女撥打了*救護(hù)車，醫(yī)生說流了好多血要是晚一點(diǎn)就麻煩了。因此，老干部的居家安全必須重視，除了提高自身安全行為外，如何更精準(zhǔn)地使用電子保姆，采取應(yīng)急措施來保障老干部的安全也是必不可少的。

三是醫(yī)療醫(yī)護(hù)需求。隨著年齡的增高，患老年常見疾病已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。近年來，省市開展離休干部看病就醫(yī)“三有一落實(shí)”工作要求，對(duì)我市離休干部提供了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，普遍得到了老干部的認(rèn)可。但還需在細(xì)致上下功夫。就拿住在桐涇路上的老干部為例，他向單位服務(wù)人員反映，最近幾個(gè)月一直沒有家庭醫(yī)生上門服務(wù)，經(jīng)過了解，得知每次家庭醫(yī)生上門前會(huì)電話聯(lián)系，他有老年性耳背，家中來電他都聽不到，導(dǎo)致服務(wù)遺漏。定期和不定期醫(yī)療咨詢服務(wù)是保障老干部身心健康的有力措施。

四是家政服務(wù)需求。離休干部空巢獨(dú)居、年老體弱是普遍存在的現(xiàn)象。現(xiàn)在居家生活不光光是有一般的洗衣做飯、打掃衛(wèi)生家政服務(wù)，個(gè)性化的需求已顯得比較突出，購(gòu)物、購(gòu)書，代購(gòu)藥物，聊天、讀書讀報(bào)等多方面需求。同時(shí)還會(huì)遇到一系列突發(fā)的問題，比如：家電產(chǎn)品的突然故障需要維修、排污堵漏需要及時(shí)搶修等，對(duì)于這些情況老干部已經(jīng)力不從心，都需要有由外來的服務(wù)才能得到妥善的處置。因此，對(duì)個(gè)性化的家政服務(wù)需求越來越強(qiáng)烈，涉及的面越來越廣，服務(wù)項(xiàng)目要求也越來越多。

他們依然保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，希望能和時(shí)代同步；

他們雖然不能保證每次都能準(zhǔn)時(shí)參加集體活動(dòng)，但發(fā)揮自己正能量的愿望一點(diǎn)也沒有減弱；

他們?cè)敢馀c外界溝通交流，繼續(xù)得到尊重；

他們?cè)敢馔ㄟ^樂于奉獻(xiàn)，來體現(xiàn)自我價(jià)值。就拿這次疫情而言他們一方面得到組織的關(guān)懷；

另一方面又主動(dòng)踴躍捐款，即得到慰藉又弘揚(yáng)了閃光精神。

一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。

做好老干部工作是黨組織賦予每個(gè)老干部工作者的使命。這就需要我們加大對(duì)老干部的關(guān)心，特別是老干部進(jìn)入“后雙高期”后要定期上門看望，主動(dòng)了解老干部的需求，把這項(xiàng)工作常態(tài)化，再充實(shí)老干部個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，使工作更貼近老干部生活，更貼近老干部實(shí)際，更貼近老干部的想法。

首先要加強(qiáng)老干部工作人員“老年心理學(xué)”的學(xué)習(xí)和掌握與老年人溝通的技巧運(yùn)用，對(duì)提高和解決老干部的需求有很多幫助。要強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)，抽時(shí)間多和老干部保持電話聯(lián)系，多關(guān)心他們心理健康和身體狀況，同時(shí)還要保持與子女的經(jīng)常聯(lián)系，更準(zhǔn)確的了解老干部家庭情況。筆者認(rèn)為服務(wù)水平?jīng)Q定服務(wù)質(zhì)量，可以邀請(qǐng)心理專家或老一輩工作人員來給老干部工作者定期上老年心理課程和介紹豐富的經(jīng)驗(yàn)，幫助老干部工作者強(qiáng)化服務(wù)，對(duì)解決老干部心理問題和家屬溝通有很大幫助。其次，需要親情化服務(wù)，要帶著深厚的感情做好老干部工作，急老干部所急，想老干部所想，要始終堅(jiān)持“讓黨放心，讓老干部滿意”的宗旨，像親人一樣的關(guān)愛服務(wù)老干部，讓離休干部的晚年生活過的幸福溫暖。

二是創(chuàng)新服務(wù)模式，滿足不同需求。

離休干部進(jìn)入“后雙高期”后，在生活和身體上逐漸出現(xiàn)各種問題，個(gè)性化服務(wù)需求也隨之不斷的變化。這需要我們?cè)谂c老干部接觸談話時(shí)多了解多關(guān)心，要把老干部反映的困難放在心上，盡心盡力幫助解決，使老干部晚年生活在服務(wù)上有保障。

近年來，離休干部普遍處于年老體弱，行動(dòng)不便的狀況，但絕大部分老干部不愿服老，參加組織活動(dòng)的愿望不減，仍然有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。過去，支部為單位每?jī)蓚€(gè)月集中來服務(wù)中心學(xué)習(xí)一次，現(xiàn)在結(jié)合實(shí)際情況必須做出適當(dāng)?shù)母淖儯梢园鸭w學(xué)習(xí)改為居家學(xué)習(xí)，工作人員送學(xué)上門為主，對(duì)會(huì)使用手機(jī)等通訊設(shè)備的老干部，應(yīng)充分利用信息技術(shù)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)材料和通知，及時(shí)推送和更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，助力老干部居家學(xué)習(xí)。對(duì)身體健康的老干部可以結(jié)合各種重大節(jié)日和活動(dòng)引導(dǎo)老干部參與，對(duì)具備書法、繪畫、攝影、唱歌等興趣愛好的老干部提供條件納入興趣志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為他們的興趣愛好提供特殊保障服務(wù)，發(fā)揮他們服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的正能量。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，提升生活質(zhì)量。

離休干部居家養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)綜合性的工作，需要所屬單位的經(jīng)常性關(guān)心，也需要主管單位與各方的協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)與老干部職能部門、街道、社區(qū)和老干部家庭的聯(lián)系，在落實(shí)原有服務(wù)的基礎(chǔ)上拓展延伸服務(wù)。

再次在家政服務(wù)方面積極與“居家樂”服務(wù)機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，特別是從過去一月一次服務(wù)到現(xiàn)在的一月四次服務(wù)后的情況變化，做好老干部的滿意度調(diào)查。另外，做好與離休干部子女溝通，加強(qiáng)溝通力度，增強(qiáng)溝通頻率，提升溝通水平，鼓勵(lì)他們不管工作多忙都要常回家看看老人，不能因?yàn)樯鐣?huì)提供的服務(wù)不斷完善，而忽略親情陪伴，需要時(shí)常陪他們聊聊天，替他們做做家務(wù)事，盡到小輩照顧長(zhǎng)輩的義務(wù)，倡導(dǎo)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，盡最大努力多方位地做好居家養(yǎng)老服務(wù)，全面提升老干部的生活質(zhì)量。