進行活動方案的評估和反思,可以幫助我們不斷完善和改進活動的策劃和執行。接下來,我們將為大家展示一些優秀的活動方案,供大家學習和參考。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇一
二、地點。
xx。
三、主題釋義。
我國長期以來形成的一個慣例是父親在外工作,母親在家料理家務,教育孩子。經常是父親每天天不亮就去上班,孩子還未醒;很晚回家時,孩子已入睡。
四、活動目標。
1、有重點地指導幼兒通過多種形式了解父親的責任和工作。
2、知道父親節的由來。
19xx年,美國最先提出慶祝“父親節”的倡議,并從19xx年開始,將每年x月的第三個星期日定為“父親節”。
五、活動準備。
1、請老師先發校信通與爸爸溝通,給幼兒講一講自己是干什么,會干什么和幼兒做游戲拔河、猜拳、大壓小游戲。
2、圖畫紙、顏料、音樂、彩色紙等。
3、成功素質節日主題教材、節日主題音樂。
六、活動過程。
1、教師向幼兒介紹父親節的來歷。
2、幼兒分享父親的快樂(請幼兒說一說我的爸爸會干什么?我喜歡我的爸爸)、出示爸爸的大手“大手牽小手”的手印畫。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇二
在這盛夏的6月,我們即將迎來我市xx國際“綜合展銷會”。在認真總結各行各業商品展銷會經驗的同時,我們對此次活動進行了更為細致地研討和多角度的分析,增添了一些新的元素。既包含我司領導小組的人脈方面大力支持又囊括展銷會入住商家的競爭。同時此次展銷會還將邀請各個行業的商家前來參展,增加了行內外的互動交流。此次活動的目的不僅是為商家帶來更大的宣傳,為各商家提供不同行業領域的平臺,也為商家開拓更多的銷售渠道,提高企業知名度,樹立企業形象。
二、活動主題。
整合各種資源,進一步打造各商家品牌形象且優惠客戶達到互惠互利。
三、活動目的及意義。
(一)充分發揮“xx國際廣場”的地理資源優勢,集聚人氣。
(二)充分展現各商家的優秀產品。
(三)搭建多行業綜合展銷進行聯合營銷。
(四)加強“xx國際”與各商家的品牌影響力。
四、活動單位。
主辦單位:旅居東方置業有限公司。
承辦單位:xx國際廣場。
五、活動時間。
20xx年06月27日~20xx年06月28日。
六、活動地點。
山東省濟南市天橋區無影山北路與小清河交匯處“xx國際廣場”。“xx國際廣場”是全濟南繼泉城廣場后第二大廣場,東側臨近濼口商業南、南側臨近建材商業區,且坐落于十字路口交匯處日車流量超過10萬次,如果展會順利舉行展客將上萬人次。
xx國際廣場及入駐展會商家。
八、活動負責人及分組安排。
總負責人:貢憲。
負責小組:(一)統籌組。
(二)招商組。
(三)外聯組。
(四)后勤組(應急組)。
工作方法:
(一)各小組定期向負責人匯報進度情況。
(二)根據實際召開會議討論各種出現的問題并及時解決。
(三)集思廣益吸收各小組的建議并作出采取相應措施。
九、工作分配。
1.招商小組。
組成:
負責人:
負責事項:(1)團隊招商及報名統計。
商家名稱:簽訂時間:
(2)展會的前期有效宣傳(向各企業發放邀請函,宣傳單頁);。
(3)利用各種媒體手段包括視聽媒體、平面媒體、網絡媒體等進行宣傳;。
(1)向統籌組進行活動申請和場地申請(一定要提前申請);。
(2)邀請各級相關領導蒞臨展會現場。
2.統籌小組。
組成:
負責人:
負責事項:(1)指揮小組人員負責活動各方面的統籌安排;。
(2)活動期間針對各商家負責人員進行考勤、考核;。
(3)利用聽媒體、平面媒體、網絡等方式發布展會進度信息;。
(4)對整個活動期間的圖片進行整理與存檔;。
(5)講解領獎卡片的使用及發放;。
(6)制作領獎卡(兩萬張)印章并發放各商家手中及告知使用方法;。
(7)購買用于抽獎用的乒乓球以及抽獎箱的制作;。
3.后勤小組。
組成:
負責人:
負責事項:(1)每天各攤位負責人及時匯報客流數據,領獎數據的統計整理;。
(2)展銷會開始前列出財、物總清單,每天進行公共財、物清點、記錄;。
(4)整理有關資料,做成書面形式備案;。
(7)協調展銷會期間安全布置并準備應急藥品。
(8)安排停車場停車指揮人員。
4.外聯小組。
組成:
負責人:
負責事項:(1)進行尋找贊助商合作;。
(2)配合后前小組統計贊助物品數量及是否有損壞;。
(3)負責表演活動單位的合作達成。
十、后期總結。
1.統計商家的客戶流量,做成排名表;。
2.整理展銷會圖片資料,同時收集商家的回饋信息,整理各商家的資料,為。
下屆活動打下堅實的基礎;。
3.全體工作人員利用各種媒體展出本次活動的成果展。
十一、入駐商家須知、準備。
1.準備合法且符合此次出展的本行業產品,商家須提供不少于一款特價產品;。
3.準備好此次參展發放的的禮品、獎品;。
4.準備好出展的配套設施例如遮陽帳篷、桌椅或路演舞臺車;。
5.準備出展志愿者(服務于整體展會,一名以上);。
6.入駐商家提供產品的品牌不準與其他家重復,以先后簽訂入駐時間為準。
7.如果入駐商家提供高檔或價值較高的獎品,展銷會將著重宣傳:保證所有到場展客人手一份提供獎品的商家宣傳單或宣傳資料、主持會著重提到此商的家贊助做進一步宣傳、其展位在本展區會相對其他展位更優或展位范圍擴大。
十二、應急處理。
(一)火災事故應急預案。
2.迅速想應急事件處理小組成員或組長報告;。
3.事故發生后應立即疏散人群并向上級報告;。
4.及時組織現場秩序,防止偷竊事件,促銷人員保管好商家商品。
(二)暴力事件應急預案。
1.執勤人員、工作人員立即勸解,將當事人帶離現場移交公安機關;。
2.迅速報告應急小組,保護在場的人員及展品安全;。
4.將傷者及時送往醫院;。
5.統籌負責及時維持現場秩序,確保短時間內恢復展銷活動。
(三)發生偷盜,被盜等事件。
1.第一個接到報案的工作人員及時與應急預案小組成員聯系并協助調查;。
3.保護好商家利益,給他們最及時最滿意的答復。
(四)惡劣天氣影響使展銷會無法進行。
1.由上級領導討論決定延遲舉行的時間;。
2.決定后立即通知各商家。
十三、展區大體布局及展會活動流程圖解。
1.見附表-1。
旅居東方度假俱樂部。
xx國際廣場綜合辦公室。
20xx年06月10日。
展會入駐商家合作須知。
3、商家須提供獎品以回饋展客;。
4、邀請自己的會員參加本次活動,會員客戶享受2次抽獎機會。
5、準備好出展配套設施例如遮陽帳篷、桌椅或路演舞臺車;。
6、準備展會本展位人員的同時需準備志愿者(服務于整體展會,一名以上);。
7、配套設施與人員、志愿者須在展會當天早7:30到位準備;。
8、入駐商家提供出展的產品不準與其他商家重復,已先后簽訂入駐時間為準。
9、如果入駐商家提供高檔或價值較高的獎品,展銷會將著重宣傳:保證所有到場展客人手一份提供獎品商家的宣傳單或宣傳資料、主持會著重提到此商的家贊助做進一步宣傳、其展位在本展區會相對其他展位更優或展位范圍擴大。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇三
2.地點:各班活動室。
3.參加人員:各班保教人員、幼兒、家長。
4.負責人:班級保教人員。
活動準備:
1.請家長提前準備好做花燈的各種材料,發放活動通知。
2.做好環境創設,場地布置,游戲材料等。
活動過程:
一、新學期第一周升旗活動。
1.領導致新學期祝福。
2.全園進行升旗儀式。
二、元宵秧歌扭起來。
1.全體教師、家長和幼兒共同隨歡快、喜慶的音樂跳舞。
2.教師做好拍照工作。
三、親子花燈制作。
家長與幼兒共同參與,體驗節日的快樂。
四、掛花燈、猜燈謎。
家長與幼兒一起將制作好的花燈掛在戶外院子中,欣賞花燈,同時進行猜謎活動,猜出謎底的,到領獎處領獎。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇四
2018年10月9日是第49個“世界郵政日”,根據國家局、省局的要求,結合實際,我局將在全市開展以“情系萬家,信達天下”為主題的普法宣傳月活動。為開展好本次主題宣傳活動,制定宣傳方案如下:
一、指導思想。
以開展“世界郵政日”普法宣傳活動為契機,大力宣傳郵政業作為國家重要的公用事業,郵政網絡作為國家重要的通信基礎設施,在促進我國國民經濟和社會發展、保障公民的基本通信權利等方面發揮的重要作用,充分展示xx郵政的改革發展成就,提升郵政服務品牌,擴大郵政社會影響力。
二、時間安排。
第xx個“世界郵政日”普法主題宣傳月活動從10月初開始,至10月末結束。
三、宣傳內容和形式。
(一)第一周(10月1日至10月7日):啟動宣傳。
向省局上報《xx市郵政管理局2018年“世界郵政日”普法宣傳月活動方案》、在xx市郵政管理局網站發布《xx市郵政管理局2018年“世界郵政日”普法宣傳月活動方案》、世界郵政日宣傳口號,同時做好室外宣傳和相關媒體宣傳準備工作。
(二)第二周(10月8日至10月15日):“世界郵政日”宣傳。
10月9日在xx市城區主要街道設置宣傳拱門,懸掛宣傳條幅;設置宣傳展臺一處,組織市內郵政、快遞企業到現場開展郵政、快遞法律、業務知識宣傳和咨詢活動;在“xx日報”刊登“世界郵政日”領導致辭;10月10日至10月15日在電視臺連續播出關于郵政管理職責和相關法律、法規知識的滾動字幕。
(三)第三周(10月16日至10月23日):法制宣傳。
10月23日開始以寄遞方式將1萬份“世界郵政日”普法宣傳單郵寄到xx市民手中。
(四)第四周(10月24日至10月30日):郵政、快遞業務知識宣傳。
10月25至10月30日在xx日報連續刊登郵政、快遞業務知識問答。
以上活動情況(包括圖片、畫面)同期在網站登載、電視臺播出。
四、組織領導。
為確保今年“世界郵政日”普法宣傳月活動取得實效,市局成立第46個“世界郵政日”普法宣傳月活動領導小組,由局長任組長,副局長任副組長,領導小組下設現場組織組,新聞宣傳報道組兩個小組,各工作小組各司其職,各負其責,加強協調,緊密配合,共同做好這次宣傳活動。
五、活動要求。
1、局機關各科室要按照職責分工和活動方案要求認真組織,切實抓好落實。
2、各郵政、快遞企業要結合實際,認真策劃籌備,注重節簡高效。
3、宣傳活動結束后,宣傳報道組要對活動月宣傳情況進行認真總結,形成總結報告上報省局。
附:2018年“世界郵政日”普法宣傳口號。
推進依法行政、促進郵政行業發展。
紀念世界郵政日,擴大郵政影響。
保障郵政普遍服務,加強郵政市場監督管理。
維護郵政通信與信息安全,保護通信自由和通信秘密。
保護用戶合法權益,促進郵政業健康發展。
情系萬家,信達天下。
郵政,世界上最廣泛的通信網。
郵政是和平的使者。
世界只有一個郵政網。
郵政幫你拓展新天地。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇五
我覺得展會是最好的與客人接觸和認識的機會。這次也是我第二次代表公司參加展會,非常感謝公司給我這次參展的機會,讓我學到了不少知識,從自身的角度,完全是一種學習的態度。參加展會,感悟也頗深.通過參展,我們能較好地實現鞏固老客戶、吸引新客戶、發現潛在客戶、節約費用、節省時間等。同時,通過展會能迅速掌握本行業及競爭對手的最新相關信息動態等,因此,展會也是企業理想的信息交流平臺之一。無論一家公司的規模有多大,展會都是提供一個很好的業務機會。
1、直接接觸合作客戶。
公司要接觸到合格的客戶,參加展會是最有效的方式。平常也都是通過電話溝通的比較多,這樣也增強人與人的溝通。
2、工作量少質量高。
3、節省時間。
4、競爭分析。
展覽會現場,有關競爭對手提供的產品、價格以及市場營銷戰略等方面的信息,我們通過觀察和傾聽就可以了解很多。
5、產品和服務市場調查。
展覽會提供了一個進行市場調查的極好機會。可以了解到新產品,了解產品價格、用途和質量的要求。
6、資料的收集:客戶名單的收集,專門記錄客戶的表格很重要,這樣在記錄客戶資料時也方便以后的查詢。
通過展會了解了其他產品,結識了新的客戶。主動交換名片、索取資料,表達了進行合作的迫切愿望。對雙方今后開展合作往來奠定了基礎。也方便事后了解產品在農藥市場上的情況。而我自己對農藥上關注度不高,展會前的準備工作不是非常充分,顯得專業性不強,在今后的展開工作中要不斷加以改進和提高。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇六
主題解析:
1.唐朝杜甫有“烽火連三月,家書抵萬金”,自古以來,烽火就是信息數據傳遞的載體,我們的靈感源自于此,即表明郵政公司信息傳遞的服務性質,也體現了郵政企業文化的源遠流長,根自于中國文化精髓。
2.烽火是戰爭的象征,商場如戰場,在沒有硝煙的商戰中,郵政始終為您傳遞“戰爭”最前沿的信息數據。
口號解析:
1.在當今的商戰中,數據信息是一切商業活動的根本,有了完備的數據,企業才能發展擁有“財庫”。
2.將數據信息比作企業“財庫”通達的基石,體現數據營銷的重要作用。
3.“財庫通”,字數簡短,瑯瑯上口,容易記憶和傳播。
二、市場分析:
1.背景分析:此次展會為國家經貿部主辦,并且溫總理親臨指導,各種媒體也會爭相報道,都為我們郵政的宣傳推廣有很大幫助,以此造勢來推廣數據庫營銷和強大的物流速遞平臺。
2.展會人員分析:
a政府領導:包括國家總理、經貿部、省市領導等。
b參展外企:參加展會的.國外中小型企業,以日本為主(約xx家),覆蓋東南亞國家及周邊地區,參展目的是進駐或擴大中國市場。但他們對于中國市場的了解有限,對渠道及消費者的認識模糊,向他們宣傳數據庫信息,有很大的潛在市場。
c參展國內企業:參加展會的國內企業,他們對渠道的開發不完全,為了提高自身品牌的知名度,并通過展示產品以增加市場占有率,為了擴大市場吸引更多的消費者,他們對數據信息的需求很大。
d觀展企業:包括國內不同地區的中小企業(廣東為主),以及東南亞其他國家的企業,一些是為了尋找并購買產品服務,一些是為了推廣自身產品服務而前來收集數據資料。他們對市場的數據信息掌握不夠,有很大的市場需求。
e觀展個體:個體消費者,或為了購買產品或為了看看熱鬧,他們多數對郵政的思維很傳統(郵政只是郵遞服務)。
f各大媒體:以省內媒體為主,跟蹤報道這一盛會。
三、策劃目的:
1.吸引人氣和媒體關注,以傳播企業文化和提升企業品牌形象。
2.傳遞企業的數據庫(主)及物流速遞服務信息,推廣企業強大的數據庫營銷平臺,吸引優質客戶以贏得更大的市場。
四、展會設計:
1.在展會的進出口都放置一郵政汽車模型(充氣式或其他方式),將本次展會的廣告語、活動信息、禮品信息、數據庫推廣等基本信息傳遞給參展或觀展人員,提前引起商家的注意并有指引效果。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇七
本文主要從想上高度重視,充分認識到此次活動的重要意義;動上真抓實干,以提高收益創造收入為最終目標;組織上強化溝通,加強對上對下對內對外的聯系協調進行講述。其中,主要包括:營銷活動收入是速遞物流收入的一個重要補充、今年是我們一個專業在做,掌握的資源少,困難就大、形勢是嚴峻的,任務是刻不容緩的、存量與增量的關系、睛向外,尋找客戶、產品多樣化,以滿足客戶需求為主、宜早不宜遲等,具體材料請詳見:
一、想上高度重視,充分認識到此次活動的重要意義。
1、營銷活動收入是速遞物流收入的一個重要補充。作為速遞物流收入,全年進度情況有一個前輕后重的規律,但今年我們的收入缺口很大,這個缺口怎么補,只能靠階段性營銷活動來補,靠平時一點一滴的積累。端午節營銷活動就是階段性營銷活動,在這個平臺上創造收入。反之,如果沒有這個平臺,發展就沒有壓力,所以要把壓力轉化為動力,借這個平臺發展業務。
2、與今年不同。去年的活動是舉全局之力在做,全市郵政的資源多,相對容易。今年是我們一個專業在做,掌握的`資源少,困難就大。所以,形勢是嚴峻的,任務是刻不容緩的。在座的各位大多沒有直接做過一把手,今年就更是一個挑戰。反觀今年的母親節活動,大家做的就很不好,除市禮儀公司、沁水外,其它都未完成收入計劃。但全省的一些地市,如陽泉、晉中、忻州,就做的不錯。所以,今年要解決母親節期間營銷工作不深不細的問題,把功夫用在理解方案,尋找客戶,開發市場上,確保完成目標任務。
3、存量與增量的關系。日常的每月按計劃進度完成的收入是存量,是基礎,而節日營銷活動是增量,是超額;兩者是互補關系,不是互換關系。
二、動上真抓實干,以提高收益創造收入為最終目標。
1、睛向外,尋找客戶。去年的營銷活動,計劃小,各單位一發職工福利,就完成計劃。今年情況變了,發不了那么多,只能眼睛向外,尋找客戶。
2、產品多樣化,以滿足客戶需求為主。這次活動,有寄遞收入,有分銷收入,不管什么收入,只要是有收入就行。產品可以多樣化,可以用省里的,可以用市里的,也可以自己組織產品。一切以滿足擁護需求為主,但有一點,不要自己哄自己,最終還要看你的整體收入計劃。如果弄虛作假,吃虧的只能是自己。
3、宜早不宜遲。工作往前趕,提前找客戶,為自己爭取主動。先定客戶,再推產品。往前干也是干,往后干也是干,但大家一般關注的前期多,因為到了后期,都要完成計劃。
三、組織上強化溝通,加強對上對下對內對外的聯系協調。
1、組織供貨,選擇產品,讓大家對產品有一個清晰的認識。
2、市場部、計財部做好營銷活動過程的支撐。
3、抓好過程控制,關注全省排名。
總之,要通過節日營銷活動,通過一個個項目,把收入趕上去,日積月累,最終實現全年目標,我相信,只要大家堅定信心,迎難而上,就一定能夠完成任務,也一定能夠實現全年的目標。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇八
2月14日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的`節日,是每一家酒店都在努力的工作。
根據我們酒店自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們定制出一下情人節推廣計劃,來向消費者傳送這個節目的訊息,供總辦審閱。
二、活動主題。
天元酒店情人節(天賜良緣,情定天元)。
三、活動時間。
20xx年2月14日。
四、活動地點。
主要地點:香榭島西餐廳(酒店六樓)。
次要地點:客房。
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;。
2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓??
3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。
六、氣氛營造。
1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告。
2、大堂電子屏、led屏滾動播放關于活動內容。
3、一樓、六樓各放一個小展架。
4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花。
5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳。
6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。
7、西餐廳門口搭個拱門花柱。
8、彩燈和沙縵布置現場用粉色氣球點??
9、現場拍照(拍立得20元/張)。
10、餐臺擺一個香檳塔。
11、專門設一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上。
七、廣告方法。
1、宣傳單:1000份(客房,各營業口)。
2、短信發布:1300元(2萬條)。
3、內部廣告發布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)。
4、廣告文字:
a、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)。
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節到了,在天元大酒店準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)。
八、活動安排。
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告。
2、其他部門2月10前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則。
3、餐廳客房在2月13日前做好情人節氛圍營造工作。
4、工程部:結合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。
九、費用預算。
1、玫瑰花:
2、巧克力:
3、宣傳單:1000張x0.1元=100元。
4、噴繪:200元。
5、x展架:60元。
6、短信:1300元(2萬條)。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇九
郵政賀卡是宣傳和服務的巧妙組合,是一項能夠發揮郵政企業綜合優勢的高效業務,有著巨大的市場空間和利潤空間,它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業務,只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構思學習新的設計理念、提高設計水平,并賦予郵政賀卡新的內涵,才能更好地吸引新老客戶,擴大市場空間。
目前郵-政賀卡已成為函件的支柱業務,對保持函件業務又好又快的發展具有深遠的戰略意義。在集團公司開局之年,傾力抓好2010賀卡的發行、銷售工作對今明兩年函件業務的發展,對于調整業務結構,拓展函件市場,提高企業效益將起到至關重要的作用。
二、業務特點。
郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節期間相互祝福外,同時還是一種新興的廣告媒體,對企事業單位具有良好的宣傳作用,能突出企事業單位的品牌形象,突顯企業理念,增強客戶對企業品牌的認知度和忠誠度,是企業擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大,實現最優性價比等特點。
三、業務發展目標2010年郵政賀卡的基本思路是:主攻定制,調整結構,做大銷售;創新產品,注重功能,提升服務;做強城區,力拓縣域,強勢推進,整合傳播。采用創新式的營銷管理體系,整合團隊的智慧和力量,實現集成式客戶營銷,整合全局營銷資源,重點加強對政府、中小企業的開發;調整結構,擴大規模,力爭2010賀卡單價較上年提高0.3元。
四、目標客戶分析。
將郵政賀卡目標市場劃分為十大行業,針對不同的客戶群體采用不同的營銷方案。
1、大客戶:穩定開發大客戶群體,要加強與客戶的溝通,了解雙方業務的結合點或問題點,想客戶之所想,根據客戶所處行業市場特征,制定詳細可行的推薦方案,以方案營銷為主,同時提供數據庫商函的增值服務。
2、中小企業客戶:2010年應重點加強小中小企業客戶的開發,這類目標客戶主要分布在各中小企業、農村市場等。對于中小客戶市場應采取定制和銷售相結合的方式,引導客戶利用企業拜年卡進行促銷,突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客戶關系方面的作用,展示郵政數據庫營銷。
4、新客戶:增強對賀卡的宣傳力度,突出賀卡的情感交流和文化特性,吸引新客戶。
五、營銷策略。
對2010年郵政賀卡進行品牌的傳播和推廣,使之有效的覆蓋目標受眾,拓展賀卡的品牌影響力。將張張飽含了豐富的人文意蘊,傳遞著真情與祝福的郵政賀卡推向社會。成立郵政賀卡專項領導小組,由各縣市局一把手親自負責此項工作,同時制訂相應的考核與獎勵政策,要求獎勵政策在各縣市局內進行張貼,全額兌現到開發人員。
積極引導以上商家以自有的vip客戶資料為基礎,配以郵政賀卡附加設計的打折券、優惠券等功能,新年問候提高vip客戶忠誠度的同時,進一步提高銷售額。(4)通信市場以回報客戶、體驗新業務為切入點與移動、聯通等通信公司合作開發回報客戶型郵政賀卡和新業務體驗型賀卡,可將信卡或賀卡設計成小額電話卡或充值卡,針對年消費金額達到一定額度的忠實客戶(vip客戶)進行回報,并致以節日的祝福。
(5)教育市場以提升形象、招生宣傳為切入點。
——感恩回饋老客戶,喜迎笑納新客戶。
在金融市場激烈競爭下,為打下屬于郵政的一片天地,伴隨轉型重任,網點的喬遷暨開業活動的成功開展將大大鼓舞網點工作人員的士氣,借助新網點有利的硬件資源,為轉型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎。
一、活動目的通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩固老客戶。現場收集新客戶資料,通過優質的服務及后期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓手中,以達到實現網點產能提升的最終目的。
二、活動時間、地點。
開業活動時間:2015年xx月xx日08:00開始活動持續時間:2015年xx月xx日---xx日(3-7天)地點:日照市xx(區)縣xx鎮xx街xx號、xx鎮支行(營業所)。
三、活動前期準備工作:
(一)客戶資源:
估開業時來訪客戶總數)。
(二)開業所需要的物質。
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業橫幅、氣拱門、開業當天鞭炮。
2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)。
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設置的爆炸貼。
4、登記處凳子和桌子,禮品發放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標識標簽,獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。
5、所需的各類實物獎品的采購。
四、開業當天的活動流程時刻表:1、7點前所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。2、8點開業典禮正式啟動,放鞭炮。放音樂3、08:00--11:00腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網點喬遷開業及活動信息。
五、開業當天人員分工及崗位職責內容:
(一)開業時營業廳室內崗位設置及人員分工:
品。
星級客戶系數的參考依據:
(1)50萬以上客戶五星級客戶。
(4)5-10萬客戶二星級客戶。
(5)1-5萬客戶一星級客戶。
2、禮品派發處,負責人b;主要核實客戶手中星級系數標示便簽上內容,發放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開業結束后對禮品總數的核算和歸庫。
星級客戶系數的參考依據:
(1)50萬以上客戶五星級客戶贈送電子血壓計一臺。
(4)5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋。
(5)1-5萬客戶一星級客戶贈送毛巾1條。
3、營業廳室內兩位工作人員c和d,負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業的活動內容,引導客戶到指定區域辦理相應業務(vip客戶引導至vip專柜辦理,注要將手持大量現金的客戶指引到vip柜臺);維持現場廳堂內的人流秩序,適當協助登記信息處a負責人的工作和禮品派發處b的工作。
(二)開業當天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負責開業當天營業廳外景活動氛圍布置:營業廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
2、f客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發禮品,并負責禮品數量的補寄。針對新客戶的免費抽獎箱獎項設置:
一等獎、xxx;
二等獎、xxx;
三等獎、xxx;
幸運獎、謝謝參與帆布袋一個。
六、x展架軟文:
(一)活動主題:感恩回饋老客戶;喜迎笑納新客戶。
開業禮獻,郵政情系百姓。
(二)活動時間:2015年xx月xx日---xx日(3-7天)。
(三)日照市xx(區)縣xx鎮xx街xx號、xx鎮支行(營業所)。
(四)參與方式。
1、凡到訪的客戶,持本人身份證到登記處填寫個人信息,可參與免費抽獎。
2、凡當日前來辦理業務的客戶(新客戶和他行客戶),憑業務辦理回執單及本人身份證到登記處填寫個人信息后可獲得星級客戶精美禮品一份,詳細標準請咨詢大堂經理;并直接獲得幸運抽獎機會一次。
3、凡長期支持郵政且應邀而至的的客戶,憑本行業務憑據及本人身份證到登記處填寫個人信息后,由大堂經理按照客戶星級標準派送精美禮品一份;并直接獲得幸運抽獎機會一次。
一、活動目的通過開展xx郵政進社區活動,一方面可以把日常生活中需要了解的郵政業務金融、報刊、賀卡、集郵、電子商務業務,需要掌握的金融技能、便民服務知識傳授給社區居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和生活方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的用郵需求;另一方面開展郵政進社區活動,通過在現場對中國郵政的文化介紹、優勢服務、特色產品等的展示,讓群眾充分認識中國郵政從心底奠定郵政的品牌好感度、忠誠度,提升泰興郵政的品牌形象,達到品牌形象與經濟效益的雙豐收。
二、郵政業務營銷目標。
積極拓展新客戶開戶、訂閱報刊、購買賀卡并帶動存款、理財、福農卡等多項業務的發展,使xx郵政成為百姓心目中的消費首選,擴大我局金融理財類產品在城區的影響力。
三、活動主題。
宣傳泰興郵政、共建和諧社區。
四、活動形式。
我局工作人員與社區居民互動(xx郵政宣傳月)。
五、活動準備與社區居委會聯系確定活動場地,布置現場。
1、準備桌椅、橫幅,金融業務、賀卡、報刊、集郵產品等宣傳資料、紀念品(小禮品)。
2、確定參加的工作人員人數(各專業、支局派人參加)。
六、宣傳策略。
1、選擇優質小區,逢星期六或星期天舉行。
2、利用支局led屏提前進行相關信息的宣傳,提升活動影響力。
3、散發郵政業務宣傳冊、現場布置宣傳橫幅、擺放易拉寶等為現場造勢。
七、活動內容。
1、xx郵政形象展示。
集中展示中國郵政發展歷程,企業文化等。
2、舉辦郵政金融知識、報刊業務、郵政賀卡等現場咨詢服務。
八、活動測評1.擬出調查問卷。
遵化市郵政局金融網點規范化服務。
根據郵儲銀行唐山市分行及唐山市郵政局關于開展“金融網點規范化服務及雙星評選主題實踐活動的安排意見,為做好我局活動開展工作,確保提高服務質量,特制定實施方案如下:
一、總體思路。
服務是郵政的生命線,持續改善服務是郵政企業永恒的主題。以“精彩每一天,服務看我行”為主題,以“關愛客戶,滿意服務”為理念,以“加強員工隊伍能力建設”為契機,進一步提高全體窗口人員服務意識,提升郵政服務水平和能力,通過組織開展服務踐行、服務“雙星”評選、技術比武等系列活動,以促進全縣郵儲營業窗口實現三個轉變,即網點形象向標準化轉變、營業服務向規范化轉變、營業管理向制度化轉變。使“辦實事辦好事”活動真正辦好辦實,讓群眾切實享受到郵政服務切實提高帶來的便利和實惠。
二、活動范圍。
各郵政儲蓄網點。
三、主要目標。
(一)郵政儲蓄二類及代理網點規范化服務達標率達到網點總數的90%,其中縣城以上網點100%達標,農村網點85%達標(考評達到95分及以上視為達標)。
(二)在達標網點中創建1個“2010年度金融規范服務標桿單位”。
(三)通過星級評定,全縣一星級柜員達到85%、二星級柜員達到50%、三星級柜員達到30%。
四、組織領導。
成員:網點負責人。
規范化服務活動辦公室設在金融業務部,陸曉伶任主任,負責日常具體工作的落實。
五、活動內容。
(一)宣傳啟動階段。
要性,并成立活動領導小組,制定具體實施方案,統一思想,明確責任,召開專題會議進行動員部署。
2、認真安排,大力開展對外宣傳活動,做到服務宣傳與業務宣傳相結合,服務宣傳與形象宣傳相結合,樹立和提升郵政金融服務形象。并確定一天作為“精彩每一天,服務看我行”規范化服務年的宣傳啟動日。在整個宣傳啟動階段,各網點在宣傳方式上要采取張貼宣傳口號、懸掛宣傳橫幅、門前和繁華中心區路演等形式進行,在宣傳內容上要以郵儲網點多、辦理業務便捷、限時服務、承諾服務等方面宣傳郵政的金融服務能力和服務方法,并主動接受社會監督,提升郵政金融形象。
(二)全面實施階段。
1、服務培訓安排。
縣郵政金融業務局每月組織一次服務培訓。培訓對象主要為網點負責人、網點服務人員等。同時可采用以下方式進行培訓:視頻會議系統培訓、現場集中培訓、服務明星演講、明星支行觀摩、播放視頻光盤、監控錄像點評、案例分析等。培訓工作要做到日常化,由專人負責記錄,存檔備查;每次培訓后必須組織考試,并將相關內容一并整理存檔。縣郵政金融業務局對網點的服務培訓記錄應每月抽檢一次,可現場查閱檔案或調閱錄像。對需要上級單位協調安排的服務培訓,應提前上報培訓計劃。培訓計劃應包括:培訓時間、對象、課程設計及內容、師資及場地要求、費用預算等主要信息。
2、服務質量檢查、考評。
(1)現場檢查。
經營部、視察室和金融業務部每月對縣城網點檢查一次,每2個月對農村網點檢查一次。
(2)非現場檢查。
金融業務部采用調審監控錄像、調閱培訓、檢查資料、問卷調查、電話調查、網上調查等方式開展非現場檢查。非現場檢每月不少于1次。
(3)第三方檢測機構測評。
與郵儲銀行結合,參照《郵政金融網點服務質量第三方機構檢測實施辦法》,開展服務質量社會監督工作。
3、舉辦系列活動。
(1)開展服務踐行活動。
服務踐行活動要持續深入開展,通過開展與同業網點“結對子”活動,與當地被中銀協評為服務示范單位的網點結成服務共建對子,開展雙方會診、員工座談等各種形式的交流活動。各網點每天要利用營業前或營業結束后的時間,隨意截取前一天或當天錄像進行現場觀看,并展開自我點評、營業員互相點評,負責人點評,通過錄像進行自查,對錄像中反映出的問題認真分析、檢討,并總結教訓,拿出改進措施,保證問題切實得到整改。
(2)繼續開展服務“雙星”評選活動。
根據全省郵政儲蓄網點規范化服務活動培訓方案、檢查方案、雙星評選方案要求進行評選,對評選出的服務明星掛牌上崗,在網點公示。
(3)開展“我當大堂經理”主題活動。
網點持續開展“我當大堂經理”活動,參加人員為網點負責人、綜合柜員、理財經理、客戶經理、普通柜員等。切實發揮大堂經理的作用,在窗口人員中廣泛樹立現代商業銀行的大堂服務理念。
(4)開展“客戶體驗月”活動。
在2010年10月份邀請客戶到網點現場體驗服務,并填寫意見表,同時要安排適當數量的調查人員走上街道、社區等向客戶進行問卷調查,也可以選擇有一定代表性的單位進行集體問卷調查。將問卷調查進行整理分析,認真組織整改。
六、活動要求。
(一)高度重視,提高認識。要充分認識到,開展“精彩每一天,服務看我行”規范化服務年主題活動是夯實服務管理基礎、提高服務水平、適應市場競爭的需要,是滿足人民群眾日益增長的用郵需求的需要。
(二)突出重點,明晰責任,有序推進。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇十
本鄉鎮位于縣城以北,駐地以糧食種植、雞苗孵化為主的鄉鎮。本鄉鎮人口28000左右,經濟來源主要依靠附近鄉村的陸地蔬菜,糧食作物為主。
我支局目前儲蓄存款規模在八千萬元以上。我支局1—5萬客戶1417戶,資產3063萬元,占儲蓄總資產的38.3%,五萬元以上的客戶424戶,資產共4831萬元,占儲蓄總資產的60%;本年新增1—5萬元客戶是21戶,儲蓄資產提升21萬元,5萬元以上客戶新增26戶,儲蓄資產提升574萬元,據統計5萬元以上的客戶是給我們支局帶來效益的最佳群體。
二.發展中存在的問題與分析。
1.客戶管理不到位。
a.未按資產對客戶進行分類管理,員工對客戶的維護僅限于自己熟悉的幾十名客戶。
b.客戶維護不到位,特別是中高端客戶維護不到位,導致中高端客戶流失比較嚴重。資金不到位,經常有客戶來取款沒有大量的現金(備用金少,送款時間晚,款額不足),客戶去別處網點取款,被所在網點策反,導致客戶嚴重流失。
c.存量客戶盤活不到位,沒有按時對客戶進行到期提醒和客戶的外行資金的策反。2.客戶結構不合理。
低效客戶資產占比較少,離柜交易率偏低,活期占比不高,基本工作不牢固。
3.當地金融行業競爭比較激烈。特別是投資公司的存在,客戶被高利率所誘惑,導致客戶的大量流失。
三.工作計劃。
第二季度的發展目標:本季度將根據我局的情況制定1000萬元的目標,1—5萬元的客戶增加150戶,資產增加400萬元(重點是從西邊四到五個村戶進行開發)。5萬元以上客戶增加50戶,資產增加300萬元(重點是沿街門市,中小型企業給帶來的增長)。存量客戶提升300萬元,加快對渠道的建設,加大對電子業務的開辦和激活,提高使用率,加大離柜交易率,減輕前臺的工作壓力。
四.實行措施。
1.對到期客戶進行認領提醒。讓現有客戶增加資產量,在對客戶進行到期提醒的同時,將他行的資產進行策反。
2.加大宣傳力度。重點對孫莊、徐廟、柴廟、四女樹四個村莊的宣傳,由坐等靠向主動出擊進行轉變,當前網點客戶量較少,一方面提升自身服務和業務辦理水平,提高客戶滿意度;另一方面針對其它金融機構服務差,主動出擊展開“郵政業務辦理快、客戶不用排隊”宣傳,實現對他行客戶的挖掘。
3、以禮品的優勢吸引客戶。在下村宣傳時將我局的優勢對村戶進行講解,并且將禮品作為一大優勢對客戶進行宣傳,加大客戶前來網點辦理業務的次數。
4、加強氛圍營造。在營業廳門口做好熒光板的使用,擺放在客戶容易看到的位置,讓最新的產品首先讓客戶進行了解;在窗口做好一句話營銷,利用一句話營銷水牌,發展電子銀行,短信業務。5、加大渠道建設。以超市、診所為依托,做好五站合一,加大助農取款點的建設,以此為平臺做好科技信息服務站的推廣與建設,給我們的客戶節省更多的時間,辦理業務更加方便快捷。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇十一
各位領導、專家、同志們:
大家上午好,我們都知道,為了保護水資源、防治水污染、改善水環境、修復水生態,在全國范圍內,已經開始全面推行河長制,為維護河湖生態環境提供了制度保障,但是想要徹底解決河湖問題,改善生活環境,還需要根據河湖的具體情況,立足實際,統籌安排,科學施策。實行一河一策、一庫一策,編制出具體方案,才能實現河湖功能的永續利用。
針對滎陽市的6條河流和13座中小型水庫,我們委托鄭州市水利建筑勘測設計院編制了一河一策、一庫一策方案。該方案是否有足夠的科學性和可行性,我們今天召開會議對方案進行評審,今天的會議我們有幸邀請到省市多位知名專家對方案進行評審。首先我向大家介紹一下各位專家:原河南省水利廳原總工程師趙南松、原水利廳宣教中心主任王延榮、原水利廳建設管理處處長譚興華、省河長辦閆長位處長;鄭州市水務局總工袁運河、鄭州市河長辦工作處處長岳克宏;滎陽市水務局總工馬永軍;參加會議的還有滎陽市副總河長、副市長海鷗,河長制辦公室主任、水務局局長張振海,政府信息調研科科長朱秋平;河長辦、環保局、公安局、農委、畜牧局、國土局、城管局、崔廟鎮、喬樓鎮、高山鎮、汜水鎮相關人員。今天的會議共有六項議程,現在進行第一項議程請海鷗市長致辭,大家歡迎!
感謝海市長的一番話,堅定了我們切實編制好一河一策的決心,希望通過專家的評審,拿出切實可行的方案,為建設水清、河暢、岸綠、景美的生態滎陽打下堅實基礎,現在進行第二項議程,請推選出專家評審組組長。
現在進行第三項議程,有請鄭州市水利建筑勘測設計院匯報方案編制情況。
現在進行第四項議程,有請專家對方案進行評審。
感謝專家組發表的意見,河流治理需要立足不同地區不同實際,符合市情河情,廣泛吸收各方意見,現在進行第五項議程,有請各參會單位發表意見和建議。
相信聽取專家組以及各參會單位的意見和建議之后,設計院可以實事求是地加以吸納,科學修改一河一策方案,使一河一策實施方案更符合實際、依據更充分、目標更明確,措施更可行,現在進行第六項議程,請設計院人員做出匯總報告。
今天的會議議程全部進行完畢,感謝各位提出的寶貴意見,希望編制單位盡快修改、完善方案,力促方案盡快實施,早日實現生態目標。相信方案將對于改善水生態環境、減少水土流失、涵養清潔水源等方面發揮重要的作用,滿足人民日益增長的對美好生活、優美生態環境的需要。再次感謝各位領導和專家組的到來,本次會議圓滿結束,謝謝!
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇十二
xx。
我國長期以來形成的一個慣例是父親在外工作,母親在家料理家務,教育孩子。經常是父親每天天不亮就去上班,孩子還未醒;很晚回家時,孩子已入睡。
1、有重點地指導幼兒通過多種形式了解父親的責任和工作。
2、知道父親節的由來。
19xx年,美國最先提出慶祝“父親節”的倡議,并從19xx年開始,將每年x月的第三個星期日定為“父親節”。
1、請老師先發校信通與爸爸溝通,給幼兒講一講自己是干什么,會干什么和幼兒做游戲拔河、猜拳、大壓小游戲。
2、圖畫紙、顏料、音樂、彩色紙等。
3、成功素質節日主題教材、節日主題音樂。
1、教師向幼兒介紹父親節的來歷。
2、幼兒分享父親的快樂(請幼兒說一說我的爸爸會干什么?我喜歡我的爸爸)、出示爸爸的大手“大手牽小手”的手印畫。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇十三
我省各地郵政部門慶祝第xx屆“世界郵政日”:
10月9日,xx市郵政局在繁華地段設置宣傳咨詢臺席,開展業務宣傳和產品推介活動,向來往市民發放郵政業務宣傳特刊及業務宣傳冊。
10月9日,xx市郵政局通過現場咨詢和散發宣傳資料等手段,向市民介紹郵政相關業務。
10月9日,xx市郵政局在全市設立3個宣傳點,向過往市民發放郵政業務宣傳特刊,并在活動現場開展郵政業務的營銷工作。
10月9日,xx市郵政局在清河廣場等地分別搭建彩虹門,設立現場咨詢點,向市民發放郵政業務宣傳特刊和企業形象宣傳特刊。
10月9日一大早,xx市郵政局的員工便來到了位于該市繁華地帶的商之都廣場,開展了以世界郵政日為主題的戶外宣傳活動。在活動現場,該局擺放了10余塊業務宣傳展板,懸掛了世界郵政日的宣傳橫幅,還組織各專業員工接受廣大客戶的用郵咨詢,散發了3000余份各類宣傳資料。圖為該局員工正在向客戶宣傳推介郵政業務。
10月9日,xx市郵政局在人流量較大的花雨路廣場擺攤設點,開展現場咨詢活動。
世界郵政日當天,xx縣郵政局在營業大廳門前豎起彩虹門,設立宣傳臺,散發郵政業務宣傳特刊,并現場開展報刊征訂和零售優惠活動。
xx縣郵政局為20**年的世界郵政日精心組織了以《郵政法》頒布實施為切入點的公益宣傳活動,現場進行郵政賀卡、集郵品展示和業務宣傳咨詢。
xx市郵政局利用第40屆世界郵政日契機,通過網絡平臺向用戶郵寄郵政業務宣傳特刊和企業形象宣傳特刊,并在繁華街道舉辦郵政日宣傳咨詢活動,宣傳各種郵政業務,散發各類宣傳資料,并且還開展了新《郵政法》的宣傳活動。
xx市郵政局在人流較為密集的幾個支局所設置宣傳點沿街宣傳,吸引了很多市民。該局將新《郵政法》宣傳提綱制作成展板與世界郵政日整合宣傳,取得了良好效果。
10月9日,xx市郵政局組織員工在市中心營業門點前設置業務宣傳和咨詢服務臺,開展業務宣傳、咨詢等活動。當天散發各類業務宣傳資料1萬多份,并熱心接待業務咨詢數百人次。
10月9日上午,xx市郵政局在合肥郵政廣場開展大型主題宣傳和業務咨詢活動,散發世界郵政日宣傳材料,宣傳郵政新業務。
10月9日,xx市郵政局開展形式多樣的宣傳活動,展示各種郵政新業務。圖為郵政員工正在為用戶辦理汽車票業務。
10月9日,xx市郵政局開展世界郵政日宣傳營銷活動,進行賀卡、xx周年郵資紀念品、報刊訂閱等業務的宣傳介紹。
xx市郵政局開展了“郵政進社區進校園服務”活動,發放業務宣傳材料,同時對新《郵政法》進行了普及宣傳。
10月9日,xx市郵政局員工走上街頭,向市民散發宣傳資料,迎接第xx屆世界郵政日。
最新郵政展會活動方案(模板14篇)篇十四
遵化作為經濟較發達的縣域,市場環境優越,貨幣資金存量充足,成為各家商業銀行競爭的主戰場,外部市場競爭十分激烈,由于多年來金融業務發展市場營銷與服務定位的偏差和自身能力建設的不足,造成當前儲蓄余額的停滯不前。為讓金融業務駛入健康、快速、持續的發展軌道,跳出當前固有的發展管理模式,實現金融業務發展及管理模式的全面轉型,特實施方案如下:
一、指導思想。
以“抓轉型、促發展”為主線,以“打基礎、管長遠”為指引,以營銷加服務雙轉型為切入點,通過實施網點功能轉化、客戶維護開發、團隊素質提升、渠道建設管理等方面的系統轉化,實現金融發展大轉型。
二、轉型目標及措施。
(一)網點功能的轉型:
現狀及不足:一是網點人員優質服務水平不高,高峰期窗口接待能力不不足。二是網點人員只注重業務受理,不注重營銷,特別是營銷技巧和協作營銷水平低。三是網點服務功能沒有分區,硬件投入不足。
轉型目標:由交易型向營銷服務型轉型。
轉型措施:一是實施系列優質服務、禮儀服務培訓,強化提升人員服務形象和服務水平。實施營銷激勵措施,改進晨會內容,每日計劃考評,實現服務與營銷雙提升。二是對網點人員進行系統的銷售轉型培訓,學習專業銷售術語,掌握客戶轉介紹技巧,提升柜臺內外銷售水平。三是加大投入,有條件的網點設臵功能分區,提升網點服務水平和形象。
(二)客戶開發與維護的轉型。
現狀及不足:一是客戶開發依靠人海戰術、親戚關系營銷,不能通過服務需求吸引開發客戶,屬于被動型營銷開發。二是客戶數據庫沒有有效建立,在客戶分析、分層營銷、系統維護方面不統一、不深入、不人性。三是大客戶維護不統一,不深入,沒有實現集中管理,個性化維護。
轉型目標:客戶開發與維護由被動分散型向主動集中型轉型。
轉型措施:一是通過服務水平提升吸引客戶,利用交叉營銷和業務多樣化綁定客戶。二是通過大走訪、大宣傳、大維護建立客戶信息檔案,加強數據庫信息的分析與應用。三是實行大客戶的集中管理和個性化維護制度。
(三)大團隊效能建設轉型。
現狀及不足:一是大團隊成員個體素質不高,業務水平低,營銷能力差。二是大團隊成員各自為戰,優勢不能互補。三是缺乏團隊文化,激勵文化、凝聚力不強,執行力不高。
轉型目標:由低效型向高效型轉化。
轉型措施:一是培育大團隊文化,利用團隊文化凝聚力。
量,團結力量。二是提升小團隊協作努力。建立營業人員。理財人員、客戶經理及管理人員三個層面的小團隊,導入不同的激勵文化,實現個體素質提升。
(四)市場開發渠道建設轉型。
現狀及不足:一是助農取款點建設緩慢,各網點建設水平差距較大,整體服務及效益水平不高。二是服務點業務拓展能力不足,不能從服務三農中取得發展。三是對于發展與合規的問題不能很好的處理。
轉型目標:由單一型向多元化型轉型。
轉型措施:一是扶持助農取款渠道建設,提升網點服務和市場開發范圍,拓展廣闊的金融市場。二是注重助農點人選和地點的布放,做好業務培訓指導和日常監管工作,提升服務點人員服務和營銷水平。
三、轉型過程中的關鍵點及系列措施。
網點功能全面轉型是根本轉變,是實行金融發展轉型的關鍵點,轉型過程比較緩慢而且需要持之以恒,持續推進。具體措施:
文化建設等軟件轉型措施結合起來同步推進。
2、建立機制。轉型是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但轉型過程中如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規文化,對網點營業環境規范、儀容儀表規范、大堂經理、柜員、自助設備等方面進行全面監管,督促網點整改,鞏固轉型效果。
4、抓好轉型培訓,重點在營銷產品和營銷話術上下功夫,將產品賣點熟計于心,為客戶算好收益帳,靈活推介,變“要我發展”為“我要發展”。根據隊伍的現狀,確定網點轉型培訓重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業銀行的經營理念、管理理念,實現轉型觀念的不斷更新。
5、抓好資源整合。對現有從業人員進行疏理、整合,按。
營銷能力進行合理搭配,將理財營銷能手合理分布,形成“以點帶面、全面輻射”的良好局面,提升零售網點銷售能力和客戶滿意度。
二〇一三年四月五日。