月工作總結可以幫助我們反思過去的工作,找到不足之處并制定改進計劃,提高工作效率和質量。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考和借鑒。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇一
20xx年已過去,在上個月底我們公司也開了銷售會議,公司領導在會議上也做了20xx年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下20xx年的工作。現在我對我這20xx年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的`方案。在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
在20xx年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20xx年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
文檔為doc格式。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇二
時光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基礎的一年,也是分公司所有員工探路和摸索的一年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。
1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務、質量技術監督局登記注冊,外埠物業進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門:工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價:在工作半年的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用。
繼續配合各部門的工作,協助各部門解決各種突發事件。20xx年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇三
20x年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、開展全員培訓,提升員工素質。
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數x人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過14節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新。
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配。
今年,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
5、根據市里的有關規定,養老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41x的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了x的錯誤信息,做實了以前未做實的x的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的x的養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇四
時間一晃而過,2019年即將過去,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為xx的一份子而感動自豪。記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧2019年來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是我這2019年來工作總結:
1、一線崗位招聘。對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發區整體用工情況及外來務工人員流動時間。xx~xx月份是外來務工人員返鄉的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘。通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
xx——xx月份各部門科員缺崗較多,根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩定,主要渠道仍是網絡招聘。
3、校園招聘。做好充分準備,注重每一個小細節。xx月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業的形象、企業文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態度,我所提倡的是專業、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(1)xx月xx日參加xx大學雙選會期間,大多數同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計26人,人力資源管理14人,經過簡歷篩選并通知5人(會計專業)至公司參加專業筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業協議。
(2)xx月xx日去xx學院參加雙選會,原計劃招聘人數8人,但實際情況遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業xx6人,精細化學品生產技術專業xx1人,生物制藥技術專業xx9人,已簽協議16人/次,并通知于2019年xx月xx日至公司報到實習。
1、日常工作:部分企業薪資分析報告、每周/月招聘數據匯總、一線崗位缺崗情況明細表、2019年度用工情況分析、xx——xx月校園招聘人員名單等基礎數據統計工作。
2、領導安排的臨時性工作。
1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇五
自20__年__月中下旬進入公司至今的一年中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。目前我公司因業務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的一年中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下:
1、招聘渠道不是很廣泛,多為現場招聘。即使有去外地工業區進行招聘,因各區域保護和排斥心理使得招聘不能白日化,同時我司給出的條件相對于其工業區沒有很大的優勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點。
2、周邊同行業大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的薪資福利待遇也有一定的優勢,使得同行業招聘的競爭壓力大。
比如:__招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒__元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3、公司內部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響。
4、多數的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時,也希望到發展空間大且能夠包食宿的公司工作。
5、因__的漲薪現狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1、到人群密集的地區廣貼招聘廣告告示,或者進行現場招聘。
2、采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵。
3、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題。
4、適當提高員工福利及基本薪資,留住現有員工。
5、因現在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區人才市場、行業網站、專業網站、論壇等進行注冊,或直接到地區人才市場現場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發現了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1、采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通。
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊。
2、招聘的數據不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3、缺少人員規劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產管理者協調平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態,實行人道主義管理,安撫人心,留住現有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
時間一晃而過,20__年即將過去,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為__的一份子而感動自豪。記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧20__年來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是我這20__年來工作總結:
1、一線崗位招聘。對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發區整體用工情況及外來務工人員流動時間。__~__月份是外來務工人員返鄉的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘。通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
__——__月份各部門科員缺崗較多,根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩定,主要渠道仍是網絡招聘。
3、校園招聘。做好充分準備,注重每一個小細節。__月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業的形象、企業文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態度,我所提倡的是專業、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(1)__月__日參加__大學雙選會期間,大多數同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計26人,人力資源管理14人,經過簡歷篩選并通知5人(會計專業)至公司參加專業筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業協議。
(2)__月__日去__學院參加雙選會,原計劃招聘人數8人,但實際情況遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業__6人,精細化學品生產技術專業__1人,生物制藥技術專業__9人,已簽協議16人/次,并通知于20__年__月__日至公司報到實習。
二、部門常規性工作。
1、日常工作:部分企業薪資分析報告、每周/月招聘數據匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20__年度用工情況分析、__——__月校園招聘人員名單等基礎數據統計工作。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面。
1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇六
20_年已過去,在上個月底我們公司也開了銷售會議,公司領導在會議上也做了20_年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下20_年的工作。現在我對我這20_年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃。
在20_年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20_年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇七
時光荏苒,20__年即將與我們告別,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。
一、行政方面。
1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務、質量技術監督局登記注冊,外埠物業進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門:工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
二、人事方面。
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面。
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價。
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價:在工作半年的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用。
五、協助部門工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門的工作,協助各部門解決各種突發事件。20__年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識,加強對同行業的了解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
4、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇八
xxxx年集團共招聘管理人員219人,截至xxxx年12月19日,留任的管理人員145人,離職74名,離職率33.79%。
xxxx年,各單位共招錄一線員工5200余人,截至xxxx年12月20日,一線員工離職3700余人。
xxxx年,集團人力資源部共經手招聘費用53141元,其中現場招聘49561元,網絡招聘20xx元,校園招聘1580元。另外,經手的校企合作費用89400元,其中東吳獎學金87000元,揚州商校實習生管理費2400元。
1、制度建設。
為規范招聘工作流程,人力資源部今年著手對現有的《招聘管理制度》的修訂工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作,并經過了集團人力資源部和公司領導的流轉和修改。根據領導要求,新草擬的《招聘管理制度》再進行一些補充后,將于12月底進入公司發文程序。
為規范公司實習生管理,人力資源部于今年8月份完成了《實習生管理辦法》的草擬和修改,并于9月份正式發文。辦法規定了是實習生的錄用標準,入職流程,日常管理的主體和考核措施,為各單位管理新招錄的實習生提供了制度保障。
2、實習生管理。
今年7月份,服務外包學院與我公司合作的東吳班第一屆33名學生進入頂崗實習階段。根據集團辦公會確立的分配原則,人力資源部妥善做好了這一批實習生的分配工作,并為實習生指定指導老師,完成實習生調配和特殊情況的處理工作。為加強對實習生的管理,公司下發了《實習生管理辦法》,根據辦法要求,實施了對實習生的月度考核工作。
3、開通學信網學歷查詢功能。
今年8月份,公司開通了學信網學歷查詢功能。開通后,20xx年至今的專科及以上學歷均可以查詢真偽。員工錄用背景調查中具備了剛性標準。
積極參加蘇大、經貿學院、南鐵、蘇州科技學院等周邊院校的校園招聘活動。今年11月份,參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計劃”,走進山東大學、中國礦業大學、南京師范大學、南京郵電大學等985和211高校,招聘優秀的應屆畢業生。校園招聘現場氣氛熱烈,產生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘,共收集簡歷400余份,共錄用應屆畢業生40名。
5、一線招聘渠道的開拓。
今年的一線招聘工作,我們更注重與街道和社區結合,通過定期參加社區組織的一些再就業招聘會,及時招聘到更多、更穩定的一線人員。通過長期合作,北寺塔社區和姑蘇區城北街道先后邀請我們申報他們的.再就業援助基地,申報材料目前已經提交到相關部門。成為援助基地后,不僅能更廣泛地參加這類再就業招聘會,更有可能獲得一些一線用工方面的政策優惠。
1、集團面試候選人質量總體不高。
對于面試候選人篩選方面,我們今年也做了一些工作,比如更加慎重篩選應聘簡歷,增加一輪人力資源部初試,但是面試候選人質量總體仍然不高,有時迫于用人壓力,也不得不錄用一部分素質一般的候選人。
明年我們怎么做。
針對這一問題,明年我們要更多地深入招聘現場,更多地通過面對面的交流,來確認適用于公司的候選人。繼續堅持我們先初試、再復試的面試方式。另外,要更加合理組織安排面試時間,縮短優秀候選人的等待時間,確保投遞簡歷的時效性。
2、對于一線招聘指導力度不夠。
對于一線招聘,我們仍一如既往地做一些協助性工作,如預訂人才市場、發布網絡招聘信息、及時共享信息等。但總體上對一線招聘指導力度不夠,一些缺乏經驗的現場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。
明年我們怎么做。
針對這一問題,明年我們準備從兩方面來改善:
二是定期組織一線招聘人員交流經驗,通過招聘工作會議的形式,邀請長期從事一線招聘的老員工們,來交流經驗,分享心得,推動各單位一線人員的招聘水平提升。
3、對新錄用大學生追蹤跟進不夠。
新錄用的大學生入職后,我們對他們的追蹤跟進做得不夠,不了解他們的任職狀況,主管評價和思想動態。一方面不利于對他們的工作作出評價和考核,而且不利于新近大學生的穩定和產生歸屬感。
明年我們怎么做。
對于剛進入工作崗位的大學生,要通過電話或面談的方式,定期對他們的工作情況進行了解,征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議,并給予必要的反饋。通過這種溝通,增進雙方了解,增加新員工的團隊歸屬感。
對于一年內離職的新員工,我們準備組織離職面談,了解他們離職的主要原因和他們對于公司的一些看法和觀感,盡可能地挽留優秀的大學生在公司留任。做好相應的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談,可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇九
時間一晃而過,20__年即將過去,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為_的一份子而感動自豪。記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧20__年來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是我這20__年來工作總結:
1、一線崗位招聘。對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發區整體用工情況及外來務工人員流動時間。_~_月份是外來務工人員返鄉的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘。通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
_——_月份各部門科員缺崗較多,根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩定,主要渠道仍是網絡招聘。
3、校園招聘。做好充分準備,注重每一個小細節。_月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業的形象、企業文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態度,我所提倡的是專業、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(1)_月_日參加_大學雙選會期間,大多數同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計26人,人力資源管理14人,經過簡歷篩選并通知5人(會計專業)至公司參加專業筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業協議。
(2)_月_日去_學院參加雙選會,原計劃招聘人數8人,但實際情況遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業_6人,精細化學品生產技術專業_1人,生物制藥技術專業_9人,已簽協議16人/次,并通知于20__年_月_日至公司報到實習。
二、部門常規性工作。
1、日常工作:部分企業薪資分析報告、每周/月招聘數據匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20__年度用工情況分析、_——_月校園招聘人員名單等基礎數據統計工作。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面。
1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇十
1)截止到20__年12月31日,集團現有員工總數為524人,具體人員素質結構如下表:(單位:人)。
分析:公司現階段人員的學歷多集中在大專學歷,高中及以下學歷多集中在倉庫和工廠,以后需對本科及以上學歷的人員增加補充。
2、招聘渠道分析。
1)目前招聘的85%還是集中在51job,網絡招聘仍然是當前招聘的重點。主動投遞簡歷到職率高,搜索簡歷到職率很低,所以還是集中在簡歷的主動投遞。
2)內部推薦人數入職率高,11月份入職率達到23%,效果非常好,這個多集中在市場人員方面。
3)嘗試了校園招聘渠道,在沒花錢的情況下招到一個?標審專員,擴寬了招聘渠道,是招聘突進新的嘗試和開拓。
3、招聘成本費用分析。
二.20__年招聘成績。
1、招聘成果。
1)招聘達成率:招聘任務達成率基本維持在85%以上。
2)月度招聘崗位需求增加:由于現在公司發展迅速,所以會增加很多擴編的招聘任務。
3)復試錄用比為3:1(復試3人錄用1人的比例)。
4)面試約見率:招聘過程中,主動投遞簡歷的面試約見率為25%,在此過程中,需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧,提升面試約見率。
2、招聘渠道建設。
1)嘗試拓寬招聘渠道,如校園招聘。
2)構思內部推薦渠道流程。
3)嘗試由品牌事業部在市場跟代理商聯合招聘。
3、招聘計劃管理。
確立年度、月度招聘計劃,把招聘計劃分解到周、天,加強面試各環節與用人部門的交流,并定期總結分析,改進招聘工作流程,提高招聘效率。
三.部門協作。
建立招聘管理流程,協助總監做好集團定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結,希望在20__年不斷改進工作方法和提升工作效率,提高創新意識,引進新的理念提升招聘環節,為公司人力資源奠定良好基礎。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇十一
1、對員工和干部反映強烈的飯堂進行對外承包和伙食改善;通過努力,現在員工對飯堂工作的反映大大改善;對公司留人起到不小作用。
2、門禁保安管理;通過對保安工作加強監督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現象大大改善;為公司的安全管理打下基礎。
3、配合品管部進行安全生產設施配置工作,配置擔架、安全頭盔、消防沙等;并補充安全生產資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監督檢查打好基礎。
4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇十二
自2012年8月中下旬進入公司至今的二個月中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下:
比如:銀鼎所招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3.公司內部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;。
5.因珠三角的漲薪現狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區廣貼招聘廣告告示,或者進行現場招聘;。
2.采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵;。
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;。
4.適當提高員工福利及基本薪資,留住現有員工;。
5.因現在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區人才市場、行業網站、專業網站、論壇等進行注冊,或直接到地區人才市場現場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發現了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1.采用職位說明書,原因有二:。
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;。
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;。
2.招聘的數據不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產管理者協調平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態,實行人道主義管理,安撫人心,留住現有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇十三
到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是異常的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部分業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇十四
xxxx年集團共招聘管理人員219人,截至xxxx年12月19日,留任的管理人員145人,離職74名,離職率33.79%。人員結構和各單位錄用情況,詳見附表一、二。
xxxx年,各單位共招錄一線員工5200余人,截至xxxx年12月20日,一線員工離職3700余人。
xxxx年,集團人力資源部共經手招聘費用53141元,其中現場招聘49561元,網絡招聘2000元,校園招聘1580元。另外,經手的校企合作費用89400元,其中東吳獎學金87000元,揚州商校實習生管理費2400元。
1、制度建設。
為規范招聘工作流程,人力資源部今年著手對現有的《招聘管理制度》的修訂工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作,并經過了集團人力資源部和公司領導的流轉和修改。根據領導要求,新草擬的《招聘管理制度》再進行一些補充后,將于12月底進入公司發文程序。
為規范公司實習生管理,人力資源部于今年8月份完成了《實習生管理辦法》的草擬和修改,并于9月份正式發文。辦法規定了是實習生的錄用標準,入職流程,日常管理的主體和考核措施,為各單位管理新招錄的實習生提供了制度保障。
2、實習生管理。
今年7月份,服務外包學院與我公司合作的東吳班第一屆33名學生進入頂崗實習階段。根據集團辦公會確立的分配原則,人力資源部妥善做好了這一批實習生的分配工作,并為實習生指定指導老師,完成實習生調配和特殊情況的處理工作。為加強對實習生的管理,公司下發了《實習生管理辦法》,根據辦法要求,實施了對實習生的月度考核工作。
3、開通學信網學歷查詢功能。
今年8月份,公司開通了學信網學歷查詢功能。開通后,2002年至今的專科及以上學歷均可以查詢真偽。員工錄用背景調查中具備了剛性標準。
積極參加蘇大、經貿學院、南鐵、蘇州科技學院等周邊院校的校園招聘活動。今年11月份,參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計劃”,走進山東大學、中國礦業大學、南京師范大學、南京郵電大學等985和211高校,招聘優秀的應屆畢業生。校園招聘現場氣氛熱烈,產生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘,共收集簡歷400余份,共錄用應屆畢業生40名。
5、校企合作新嘗試。
在校企合作方面,今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業定向班從xxxx年開始,在班級建立之初,公司人力資源部就介入其中,按照公司的標準,結合學生的意向,篩選更加合適的學生加入東吳班,使我們的定向培養更具有針對性和適用性。
在餐飲方面,我們嘗試與揚州商校建立“冠名班”合作模式,相關的費用也已經集團領導審批同意。在與揚州商校多次接洽后,由于校方的政策限制,冠名班合作目前仍在協商之中。
6、一線招聘渠道的開拓。
今年的一線招聘工作,我們更注重與街道和社區結合,通過定期參加社區組織的一些再就業招聘會,及時招聘到更多、更穩定的一線人員。通過長期合作,北寺塔社區和姑蘇區城北街道先后邀請我們申報他們的再就業援助基地,申報材料目前已經提交到相關部門。成為援助基地后,不僅能更廣泛地參加這類再就業招聘會,更有可能獲得一些一線用工方面的政策優惠。
1、招聘工作計劃性不強,且招聘計劃缺乏指導性。
今年的招聘工作,計劃性和前瞻性仍然不強,經常出現緊急需求無法滿足的情況,招聘工作也時常陷入被動。另外,用人單位提供的招聘計劃缺乏指導性,實際招聘錄用的人數也不能嚴格按照計劃去執行,隨意性較大。
明年我們怎么做。
針對這一問題,明年我們要嚴格按照公司制度規定,要求各單位于每月10日前,上報本月招聘計劃到人力資源部,人力資源部審核后報公司領導審批并備案。沒有在10日前提交計劃的部門,將不得參與本月組織的集團面試。
每月的招聘計劃,要在月末統計計劃的完成情況,以審查招聘工作的效率和計劃的指導性。對于計劃經常缺乏指導性的單位,給予警示和督促。
2、對專業技術人才和管理人才招聘乏力。
隨著公司的發展,公司對于有豐富經驗技術和管理人才的需求會日益迫切。就目前的招聘情況看,對這類人才的招聘顯得比較乏力。究其原因,一是這類人才本身比較稀缺;二是我們沒有找到足夠的渠道或關系網絡去發現和吸引這類人才。
明年我們怎么做。
針對這一問題,明年我們準備從兩方面著手:一是要進一步加大招聘力度,通過外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關系網絡,整合集團的各類渠道,去發掘行業中這類人才的準確信息,并盡其所能地將其吸引進入公司。必要時,可以請專業獵頭公司幫助獵取。
另一方面,要實施專業人才內部培養計劃,通過內部培養儲備人才。通過建立人才儲備基地,采取集團補貼培養費用的方式,鼓勵用人單位多培養和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。
3、集團面試候選人質量總體不高。
對于面試候選人篩選方面,我們今年也做了一些工作,比如更加慎重篩選應聘簡歷,增加一輪人力資源部初試,但是面試候選人質量總體仍然不高,有時迫于用人壓力,也不得不錄用一部分素質一般的候選人。
明年我們怎么做。
針對這一問題,明年我們要更多地深入招聘現場,更多地通過面對面的交流,來確認適用于公司的候選人。繼續堅持我們先初試、再復試的面試方式。另外,要更加合理組織安排面試時間,縮短優秀候選人的等待時間,確保投遞簡歷的時效性。
4、招聘組織網絡建設有待加強。
用人單位由于人員流動或工作內容調整,負責招聘條線的對接人員也會經常變換,這就給招聘組織的建設帶來一定困難。尤其是今年下半年,有些單位找不到負責招聘對接的人,有些單位有兩三名,甚至三名以上的人員來對接。這樣很難保持信息的暢通和制度執行的一貫性。
明年我們怎么做。
明年我們要進一步加強招聘組織網絡建設。要求各用人單位指定一名招聘條線對接人員,負責本單位計劃上報、現場展位預訂、招聘進度追蹤等工作。對接人員建議是相對穩定的辦公室人員,如內勤、工資員、報賬員等崗位。至于具體的現場招聘人員,可以由對接人員針對招聘崗位的特征,安排適當的人員參加。
5、對于一線招聘指導力度不夠。
對于一線招聘,我們仍一如既往地做一些協助性工作,如預訂人才市場、發布網絡招聘信息、及時共享信息等。但總體上對一線招聘指導力度不夠,一些缺乏經驗的現場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。
明年我們怎么做。
針對這一問題,明年我們準備從兩方面來改善:
二是定期組織一線招聘人員交流經驗,通過招聘工作會議的形式,邀請長期從事一線招聘的老員工們,來交流經驗,分享心得,推動各單位一線人員的招聘水平提升。
6、人崗匹配工作存在一定問題。
問題表現在兩個方面:
一是公司的崗位序列不明確,部分單位存在隨意設崗的現象。為了工作上的一時方便,沒有遵守公司定崗定編的文件要求,隨意設崗,臨時設崗,因人設崗。
二是崗位要求比較寬泛,也缺乏一些剛性標準。實際招聘工作中只要覺得綜合素質不錯,就可以錄用,而沒有深層次地結合崗位實際情況來做出決策。
明年我們怎么做。
一要嚴格按照公司五定文件,來審核各單位報送的招聘計劃,對于不在五定文件規定范圍內的崗位名稱,一律不予招聘。
二要做具體的崗位分析工作,進一步明確各類崗位的任職資格和要求,盡量加入一些剛性標準,比如年齡、學歷、經驗等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型,以此來加強招聘工作的導向性,把更加合適的人放在合適的崗位上。
7、對新錄用大學生追蹤跟進不夠。
新錄用的大學生入職后,我們對他們的追蹤跟進做得不夠,不了解他們的任職狀況,主管評價和思想動態。一方面不利于對他們的工作作出評價和考核,而且不利于新近大學生的穩定和產生歸屬感。
明年我們怎么做。
對于剛進入工作崗位的大學生,要通過電話或面談的方式,定期對他們的工作情況進行了解,征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議,并給予必要的反饋。通過這種溝通,增進雙方了解,增加新員工的團隊歸屬感。
對于一年內離職的新員工,我們準備組織離職面談,了解他們離職的主要原因和他們對于公司的`一些看法和觀感,盡可能地挽留優秀的大學生在公司留任。做好相應的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談,可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇十五
調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷提高本身專業素質,才能應對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇十六
我入職公司人事部至今的,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。目前我公司因業務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。下面我總結下招聘經驗寫一份工作總結范文供大家參考。
一、 招聘工作進行的比往年好。
今年的招聘工作得到部門、所、院各級主管領導的重視,較早地開展招工作。同時,今年擴大了招聘范圍,在京外院校中選擇了中國大學工科排名前10的浙江大學(2)、上海交通大學(3)、哈爾濱工業大學(4),以及有專業特色的西南交通大學和電子科技大學。通過在以上學校舉行校園宣講、現場招聘,對各個學校的學生,以及各個學校的校風有了進一步的了解。從總體上來看,排名靠前的重點院校學生的綜合素質普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來。
今年的招聘到目前為止,共篩選簡歷近601份,安排筆試、面試83人,簽約11人。
一、 簡化流程,提高效率
本年度的招聘工作一改往年被動的局面,主動出擊,極大地提高了招聘效率。現代企業之間的競爭更多體現在人才的競爭上,各大企業不斷提前招聘、簽約時間,目的就是提前挑選應屆畢業生中的優秀者。以往各個環節相互獨立,間隔時間較長,不適合對京外院校學生的招聘。本年度的招聘得到技術部門、院人力資源處的大力支持。在對京外院校學生的招聘時,篩選簡歷、面試、筆試、復試各個環節緊密聯系,盡快把合格人員甄選出來,并及時簽訂就業協議。
二、 不足之處
1、 簽約時間較長,造成部分應聘學生改簽其他單位。由于每個學校發放三方協議的時間不同,我們無法統一安排面試合格的學生簽約。在此期間,參加其他單位的面試。因此,個別應聘者的誠信問題,在一定程度上造成了我們工作上的被動。
三、離職原因分析
在對離職去向進行的分析可以看到,“主動離職”的員工在離職人員中達到66.87%左右,我們有必要對離職原因進行分析。
一般來說離職的主意原因有下面幾點,現結合本企業的實際情況進行分析:
1)個人和職業生涯的發展
一般來說,人在27~35歲之間時,經過前一段時間的積累,會對自己的職業生涯進行規劃。隨著年齡和工作經驗的增長,可能會重新選擇一個自己喜歡的工作,工作本身就能給人一種滿足感;在這個年齡段的人知道了我擅長做什么,他也知道了社會需要什么,所以這個年齡段會對自己的職業生涯進行規劃。
2)獎勵與薪酬
這也是員工離職最主要的一點。具有一定工作年限的員工會考慮他要什么,也就是確定自己的人生目標,為什么而活。職業是個人謀生的手段,其目的在于追求個人幸福。現在的社會是一個經濟社會,經濟收入成了衡量一個人是否成功的關鍵指標。
大型綜合超市屬勞動密集型企業,員工的流動率較高,地區公司成立后人員的配置、沙坪壩店人員優勝劣汰的補充、江北店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務顯得尤其繁重。況且零售業在重慶地區的迅速發展,加之春節前處于人才市場的淡季,無形中又增加了招聘工作的難度。但是,在各用人部門的通力協作下,人力資源部針對不同情況變化及時進行相應的調整,因地制宜想方設法,截目前為止,為地區公司招聘 16 人、沙坪壩店招聘 60 人、江北店招聘 108 人,共計 185 人,已基本完成了招聘任務。現將具體工作情況總結如下:
一、 理順工作思路,明確招聘目標。
1、 對管理人員側重素質和學歷,逐步實現干部本土化。大型綜超近幾年內在重慶地區的迅速發展,使本土零售業人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質較高、學習能力較強、服務意識較濃的人員在相應的管理崗位從基層做起,在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養下,能較快的掌握公司的經營理念、企業文化以及業務技能,積累相關的工作經驗,具備相應的任職標準走上相應的'領導崗位,以逐步實行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續開辟疆土,實現集團規模化的戰略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個基本要求,一是要求學歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛質和可發展的空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養,以逐步壯大、加強公司的干部隊伍,提升企業的核心競爭力,保證集團的目標順利實現。
2、 對專業人員側重經驗和技能,促進營運部門專業化。公司所屬超市營運面積之大,經營品種之多,致使分工越來越細,專業化程度越來越高,因此,我們對此類人員的招聘側重于實際工作經驗和精湛業務技能,以實現專業化經營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工,均通過試工的方式,以觀察實際操作水平來確定是否錄用,以保證聘能所用、聘就能用。又如客服部的收銀組,強調具備綜合超市收銀的工作經驗,以保證點鈔的準確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現象;接待組提出酒店工作經歷或飯店管理專業優先,要求以專業化、標準化的服務意識和規范對待顧客,逐步由情緒化服務提升到標準化服務的層次,再在標準化的基礎上提倡個性化服務,以達到并超過顧客的期望值,培養顧客的忠誠度和依賴性。
3、 對骨干人員進行培養和儲備,保證新店面順利開張。外資零售巨頭進入中國后,零售行業競爭更加激烈,公司要生存發展,必須走規模化的道路。規模化發展預示著新的店面會逐步開張,特別是下半年解放碑店的開張,人力資源更是關鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養。對無超市工作經驗但具備培養潛質和發展空間的人員,在面試過程中與其耐心交流,引導、幫助其思考自己職業生涯設計和公司長遠發展目標是否吻合,從而堅定求職者加盟公司和公司一起發展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領域有一技之長的人才,根據其能力大小、水平高低直接安排在相應的職位以留住人才便于靈活使用。在沙坪壩店和江北店進行適當的人才儲備,為解放碑店順利開張培養一套管理班子和骨干人員,也是當前招聘工作主要目標之一。
二、 擴展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有預見性和計劃性。人才市場、相關學校、網站、媒體、社區街道辦、勞動就業部門、戰士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢,樹立“大”人力資源庫的概念,爭取達到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界,以提高招聘效率,備不時之需。
1、 現場招聘會適合于基層員工的招聘,宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領域,入職的門檻較低,特別是針對營業員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘,人才市場現場招聘會是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次,累計收集求職者資料700份以上,通過面試入職 人。
2、 網絡招聘適合于管理崗位的招聘,宜加大宣傳力度。隨著信息化的發展,各類人才網逐步成為學歷較高、職務較高等人才求職的主要渠道,因此,選擇了與重慶地區比較成功的聯英人才網合作,有針對性的加強網絡招聘和宣傳。從12月2起截止到1月23日,我們的招聘廣告已被瀏覽20,363次,收到電子簡歷243份。12月10日沙坪壩店急需播音員一名,僅用幾個小時就通過網絡限期內招聘到了比較合適的人員。
3、 報紙刊登招聘啟示,按時完成江北店的招聘任務。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,以兩個通欄的版面刊登了江北店接管升級所需招聘崗位以及任職標準,以“雄厚的資金實力、長足的發展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時間緊、任務重的情況下及時完成了江北店人員的招聘工作。
4、 聯系對口專業學校,建立互利互惠的長期合作關系。學校有培養學生并推薦就業的義務,公司因發展需要逐步擴大員工隊伍,和學校保持長期合作關系是招聘工作的長遠目標之一。在公司規模擴展到一定程度的時候,亦可采取聯合辦學或聯合辦班的合作方式。12月底,在江北店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下,及時與沙坪壩立信財會學校、五里店職業中學、中梁山保安培訓中心等多家學校取得了聯系,并在短時間內建立了良好的合作關系,通過到學校辦招聘講座動員學生等方式共招聘學生 名,及時緩解了江北店人員人手緊張的局面。
5、 利用門店的集客能力,廣為發布招聘信息。在沙坪壩和江北店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道四處張貼招聘啟示,通過廣大顧客和內部職工廣為傳播招聘信息。同時,在報紙正式報道諾瑪特關閉當日的第一時間,在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發布了公司擬招聘的崗位。此舉收效顯著,通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、 聯系就近高校學生勤工儉學,以備賣場高峰期急時所需。春節前處于賣場高峰期,為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問題,及時與附近大學勤工儉學團體取得了聯系,并通過在大學校園內發布招聘信息等方式,在較短的時間內招聘了48名兼職計時工,并收集了眾多有兼職意向的學生資料和聯系方式,不但圓滿完成本次招聘任務,而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎。
7、 針對相應社會組織,謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位,及時與相應的社會組織取得了聯系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主,就與當地勞動就業部門取得了聯系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負責戰士退伍的負責人取得了聯系。總之,建立多方聯系尋求多方合作,既解決了社會就業問題,又能夠有針對性的滿足本公司用人需求,此項工作也是招聘工作的長遠目標之一。
三、 轉變傳統的招聘觀念,樹立“為求職者服務”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業態,每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客,因此,必須在工作中樹立“為求職者服務”的思想,通過細致的工作、貼心的服務感染應聘者,使每位應聘者受到充分的尊重,從而接受、認同公司的經營理念和企業文化甚至為之感動。
1、 認真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷,無論是電子郵件、信件、總服務臺或安保值班人員轉來的登記表,均在第一時間內進行分類整理并登記造冊,在進行資料篩選與用人部門商定初試時間后,盡可能提前通知應聘者便于其做好相應的準備。
2、 熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因,大部分應聘者都有在面試等候區長時間等待的可能,因此,要盡可能的在應聘者到達等候區的第一時間出現,并告知面試的具體事項和時間,介紹同崗位的應聘者相互認識交流,緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時,對長時間等待的應聘者要加以解釋和關心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、 珍惜每次面試的機會。每次復試或談薪資,不但是一個學習交流的機會,而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會,可以詳細的給應聘者介紹公司雄厚的資金實力、長足的發展空間、愉悅的工作環境、完善的福利保障,以堅定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標和發展方向。即使應聘者不適合其應聘的崗位,也可以通過交流對其今后職業生涯設計提供較為中肯的建議,讓每位應聘者都能潛意識的受到公司企業文化的影響。
四、 總結不足之處,規避招聘風險。
1、 進一步規范面試流程,明確用人部門面試的任務。近期,由于節前人才市場匱乏,加之綜超行業競爭激烈,不便于集中時間統一安排面試,故在面試流程上比較隨意,經常突發性的通知安保部、生鮮部等用人部門經理進行面試,影響了用人部門的正常工作,以后在工作中要加強計劃性和預見性,杜絕此類現象再次發生。同時,要明確用人部門負責對其理論知識、專業技能的評價,人力資源部負責對其證件審查、綜合素質以及招聘風險的評價,防止因銜接不暢出現錄用不適任者的現象發生。
2、 面試準備工作有待完善,適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對應聘者無法進行全方位的了解,因此,對部分崗位可增加筆試程序,要求根據不同的崗位逐步建立相應的題庫,以更全面了解應聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、 加強員工入職后的培訓工作,迅速穩定員工隊伍。多數員工入職后,對新的工作環境,陌生的人際關系都會有不同程度的不適應。培訓工作有利于他們學習和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時間內成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓是遠遠不夠的,各層領導干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態度和業務技能將起到至關重要的作用,因此,各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,努力通過自身的影響快速穩定新進的員工隊伍。
強化“干部為員工服務”的思想,以人性化管理留住優秀員工。吉董“干部為員工服務”的思想無疑是“以人為本”最好的詮釋,各級干部在管理工作中重要強化“服務”意識,淡化“服從”意識。工作方法不要過于簡單、過于粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實際問題,要為員工營造一個愉悅的工作環境,通過員工滿意產生滿意的服務,從而讓顧客滿意才會產生滿意的效益。比如適時在門店之間采取“就近”原則調動內部員工,減少員工路途奔波;適時免收員工工作服押金,逐步完善社會保險,提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業的核心競爭力。
最新主管招聘工作總結(專業17篇)篇十七
1、每個崗位職責明確但更應該加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好工作必須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、團隊的'學習一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學習型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結和建議,希望在領導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為和旺公司的發展貢獻更多的力量!