通過總結工作經驗，我們能夠更好地發現自己的優點和不足之處，為今后的工作提供有益的借鑒。需要寫辦公室工作總結的朋友們可以參考以下的范文，希望對大家有所幫助。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇一

高新區農業局：

20xx年是推動現代農業，加快農村改革的關鍵之年，農業辦緊緊圍繞鎮黨委、政府的重點工作，抓住高效生態農業建設重點，積極配合推進農村配套改革試點，使“為農服務、農業增效、農民增收”更上一個層次。

20xx年農業基本目標是一快二穩三保四提升。一快：加快高效農業蔬菜基地示范區建設；二穩：穩定經濟作物面積，穩定畜禽養殖戶數；三保：保證糧食面積，無秸稈焚燒污染現象；四提升：提升農產品質量，成立專業合作社，提升農村環境，提升農民收入水平。要完成上述指標，20xx年主要推進的'工作有：

（一）做好各項補貼，落實國家惠農強農政策。

今年全鎮小麥玉米良種補貼69800畝，共撥付資金69.8萬元。撥付奶牛補貼18.5萬元，獼猴桃示范園61萬元，小麥弱苗轉化7.7萬元，蔬菜配套設施111萬元。

（二）以創建“綠色寶雞”為契機，大力發展生態農業

一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里，栽植各種苗木1.3萬株，新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補植和法士特坡面綠化工作，栽植楊樹、側柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設完成東陽三組移民小區、紅星、北村等村綠化面積155畝，栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”項目中，鎮村共完成綠化面積633畝，栽種楊樹、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里，全民義務栽植各類苗木11.86萬株。六是新建沼氣池50個，到目前為止全鎮已建成1380個，提高資源回收利用，發展清潔能源，改善了生態環境。

（三）積極引導，加強農業基礎設施建設。一是開展農村實用技能人才培訓35場次，培訓人員2870人次，其中鄉土人才310人。二是新建基本農田350畝，完成節能灌溉300畝。三是加快農業產業化發展，實行糧種統供到戶，推廣優良品種，落實連片示范田5000畝，核心田200畝，訂單小麥達1.5萬畝，糧食增產達到了10%以上。農民收入得到了進一步提高。四是在全鎮24個村建立村情信息網站，各村均配置一臺電腦，使廣大農民能有效地利用網絡資源收集相關信息。

（四）突出亮點，發揮示范園帶動效應

一是在朱家灘村實施千畝蔬菜基地項目，形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發展“一村一品”工程，現鎮級立項17個，其中省級示范村3個，市級推進村6個。三是產業化規模化農業發展迅速，新栽果建園7000余畝，其中獼猴桃4000畝，核桃3000余畝。發展養殖大戶41戶，其中規模達到千頭以上的養豬場和萬頭以上的養雞場各一處，500頭標準化養豬場已有4處。

（一）全面完成林權制度改革工作。

我鎮在區委區政府政府領導下，農業局指導下，全鎮按要求完成了集體林權制度改革工作，依法明晰了集體林地使用權和林木所有權。全鎮集體林權制度改革共涉及19各村,31個村民小組。全鎮共制定林改承包方案48份，簽訂完善承包合同129份，上報林權登記申請表174份，確權193戶，涉及林地總面積64724.6畝，其中林改面積61762.5畝，退耕還林面積2962.1畝。

（二）提升服務水c平，強化安全意識。一是繼續推進安全飲水工程，新建水塔一座，解決了3000人的飲水問題。實施廠區與村莊用水分離，新建蓄水池2座。二是認真落實春秋兩季動物強制免疫工作，對全鎮所有家畜和家禽進行掛標免疫。三是完成全鎮摩托車審驗辦證工作，發放農民享受國家農機補貼資金達26萬元。四是加固同峪河水庫，預防災害發生。五是加強安全教育，懸掛森林防火、防汛標語橫幅20余條。

回顧一年的農業工作，雖取得了一定的成績，但仍有不少問題。一是農民增收不平衡，生態高效農業不夠普及，導致農業增收難度大；二是農業龍頭企業和專業合作社的作用還沒有真正發揮；三是農業招商引資和休閑農業停滯不前；四是農產品質量安全存在隱患，大量外來養禽戶帶來動物防控形勢嚴峻；五是土地承包、流轉糾紛日益突出；六是農田季節性拋荒現象依然存在。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇二

xx年，綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發展，不斷增強服務意識、提升服務能力，認真完成領導交辦的各項任務，保障了各項工作有序運轉。

認真組織撰寫各類文字材料，比如“五大戰役”現場點評會、經濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發區調研的匯報材料;起草轉型升級加快發展綱要和請求省委、省政府支持開發區轉型升級加快發展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前，還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時，認真做好信息宣傳工作，定期編印《開發區要訊》，做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。

積極組織開展調查研究和政策研究，參與起草加快樓宇經濟、總部經濟發展和推動企業到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業加快發展、“優二進三”等政策文件。組織編印《發展咨詢與政策參考》，梳理研究國家、省、市優惠政策和先進地區發展經驗。組織撰寫《強化科技創新引領 加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發展 科學定位促轉型》、《關于總部經濟與區域發展的幾點看法》、《加快轉型升級 服務區域發展》等調研文稿。

積極協助配合經濟發展局、金融與企業上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業集團溝通接洽，全力做好總部經濟、環保產業發展基金、特優礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經濟發展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。

一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯席會議等常規會務工作的同時，認真細致做好領導到開發區檢查調研、重要客商到開發區考察洽商和兄弟開發區到龍巖參觀交流等重要會務的服務協調工作。

二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業園等國家級開發區學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協調工作。

三是接待服務工作。認真細致做好國家發改委等中央部委、省外經廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發區到龍巖參觀交流以及重要客商到開發區考察洽商等重要接待的服務協調工作。

四是溝通協調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發區各部門、各企業之間的溝通協調工作，確保各項工作對接有序、高效運轉。

五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理，確保安全行車、文明行車。規范辦公樓的物業管理，確保辦公環境整潔美觀。

開發區轉型升級加快發展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求，對照檢查，在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。

一是服務質量有待進一步提升。干部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距，創新意識、責任意識、效率意識不強，主動服務、超前服務不夠，容易被繁雜事務纏身，經常處在滅火狀態，疲于應付，無法更好地關注細節、提高服務質量和層次，工作強度不低，但效果不明顯。

二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響，政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠，缺乏有分量的調研報告和政策建議，參謀助手作用發揮不明顯。

三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善，許多制度還沒有建立起來，已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善，工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品采購與發放等方面亟需加強管理。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇三

梳理綜合辦基礎管理手冊、服務手冊、例行工作表、績效考核指標、戰略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。

20謝謝年編制xx人，實際xx人，編制達成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數xx人，勞動生產率xx萬元；20xx年編制xx人，減少4個二線編制（xx人），增加4個一線編制（xx人），二線占比為52.28％；撤掉管網運行所，成立搶修隊，梳理搶修隊職責，完善搶修搶險組織建設；客管中心劃歸客戶服務部，氣量由xx總協助管理，便于加強客戶信息管理。

三、嚴格控制增員，合理配置人員

新進員工xx人，主要為客戶經理及一線崗位，人力資源新進率為xx％，基本滿足公司業務開展的人員需求；自動離職員工xx人，辭退員工xx人，試用期離職xx人，員工離職率為xx％，扣除試用期因素，整體員工隊伍非常穩定；管理干部職務聘任xx人，干部總人數達xx人，干部職務調整率為xx％；經理班子職數xx人，中基層干部職數xx人，中基層干部占員工總數比例xx％；基層專業主管及普通員工職位調整xx人，職位變動率為xx％，其中，有xx人因搶修隊成立而進行職位調整。

四、加強骨干培養，促進能力提升

專業骨干培養項目：選拔xx名專業骨干，組織5場共10門課程培訓，舉辦1場戶外拓展訓練，開展1次經理班子座談會，舉行1次年終考試，推動了后備人才梯隊的能力提升；新技工上崗證考試參加人數8人，1人未通過，通過率87.5％，低于上級單位100％通過率的要求；初級技能等級認證，兩次參考人數15人，3人未通過，通過率80％，低于上級單位90％通過率的要求；中級技能等級認證，參考人數5人，無人通過。

五、加強績效管理，促進指標達成

組織完成20xx年度員工年終考核工作；組織簽訂20xx年度個人績效責任書；跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是，公司員工績效管理表格、指標優化工作有待進一步開展。

六、穩固勞動關系，落實員工關懷

組織兩次新進員工座談會，搭建溝通交流平臺；組織開展年中、年終員工滿意度調查，年終比年中上升0.4；認真落實三必訪工作，及時送去公司的祝福和關懷。但是，對于員工其他方面的關懷，特別是日常工作中對員工的關心、表揚和激勵不夠，需要重點提升改進。

七、深入文化建設，規范平臺管理

完成20xx年度文化建設方案內化，開展“規范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設部門宣傳和管理園地；建設公司koa平臺、百日會戰欄目和專業骨干培訓欄目，逐步充實公司辦公網絡平臺內容；根據市政園林局要求，完善辦事公開制度流程。

八、強化行政辦公，完善工商執照

完成營業執照經營范圍項目增加的手續辦理，完善經營證照；完成營業廳二級機構名稱預審、營業執照和組織機構代碼證年檢等工作；規范收發文管理流程，加強文件、信息的登記和傳達；嚴格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺帳登記；撰寫公司周例會會議紀要，需提升會議重點工作督辦管理。

九、提高服務質量，做好后勤保障

及時完成日常維修維護工作，保障公司正常運轉；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰役等項目的后勤工作，保障業務順利開展；配合農行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。

十、加強團隊建設，凝聚集體力量

完成20xx年度公司團隊活動方案，并通過領導審批；完成20xx年團拜節目、團年晚宴和動員大會活動組織；完成公司六周年司慶活動組織，活動氛圍良好；協同完成上級單位九一司慶登山活動組織。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇四

20**年的工作即將圓滿結束，在這即將過去的一年里，綜合部在董事長及公司領導和同事們的指導與關心下，緊緊圍繞綜合部工作職責，優異的完成了公司交付的各項工作任務。綜合部全體人員在公司領導的關心幫助下，在部門全體人員的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了堅實的基礎，長造了良好的工作條件。為了總結經驗、尋找差距、彌補不足，促進部門工作再上一個新臺階，現將本年度工作總結匯報如下：

辦公室工作有其規律性，需要規范化操作，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而綜合部工作既專業又瑣碎。因此，不計名利、甘于奉獻、勇于承擔、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。根據綜合部工作的實際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。

一是做好部門員工奉獻精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的奉獻意識，展現出了良好的精神風貌。員工工作素質的提高，使得員工能夠圍繞公司經濟效益這個中心，處理各方面的關系，善于把各方面的力量團結在一起，有效的團結工作。

二是鼓勵員工積極學習，提高員工的業務技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，并鼓勵堅持向實踐學習。現在部門員工能經得起工作的鍛煉與考驗，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項復雜的工作。

一是協助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中，積極的配合公司領導修訂、擬定公司的各項規章制度，做好了各類文件和報告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。

二是認真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來，綜合部認真做好公司各類文件的收發、登記和督辦工作;同時按照公司領導的指示，為實現公司檔案的規范化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了分離，初步建立了歸檔整齊、管理規范的檔案室，方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司領導要求的標準，規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設施設備。

三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業執照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關部門聯系，了解年檢證照的手續，認真準備辦理資料，在最短的時間內就辦好了公司工商營業執照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作，按照公司領導的要求對公司印章設專人管理，并制訂了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章，未出現印章管理實務現象。

四是積極做好會議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實好各種會議的會前準備、會中協調及會后的總結工作，由我部門負責的會議，會前做好登記簽到、茶水、環境整理、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時順利召開。會后根據會議精神，將會議制定的政策落實到每名員工身上。同時，為規劃商定、設計方案匯報等重要會議及接待，及時按照要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關賬目的報銷工作。全年共接待客人**批次，會議室、接待室累計使用**次。

五是做好辦公室工作的重點環節車輛管理工作。嚴格執行車輛管理制度，車輛實行用卡加油，統計行車里程與耗油量的方法，公司車輛集中統一管理，定點維修、清洗，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛**公里，共出車**次。

六是加強公司辦公網絡的管理，保證辦公網絡暢通，公司無紙化辦公系統的穩定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調等辦公設備及時清理維護，使公司工作得以正常運行。為使公司oa系統穩定運行，綜合部拓寬視野、積極聯絡，最終將公司oa系統托管于阿里云服務器，不僅有效保障了oa系統的穩定工作，同時還降低了自建服務器的成本。

一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預審批制度，組織落實公司辦公設施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。做好辦公用品領用登記，按需發放，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家的工作需要。同時在采購物品時，綜合部以“控制成本、采購性價比最優的產品”為目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。調整采購工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成，根據人力資源部提供的公司員工總數的最新數據，公司目前共有員工200余人，剔除長期駐外的業務人員約20人，穩定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質，我們綜合部與智強超市建立了長期合作關系，讓其提供檔次較適中的潤康優質飲用水;同時在部門內設立一名兼職桶裝水訂購、領用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應。全年共使用桶裝飲用水**桶。

三是加強公司環境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區域的衛生工作，綜合部全體人員利用空余時間進行細致打掃，同時安排值日表及時清掃和維護辦公區域衛生，并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材，為公司員工提供了一個良好的工作環境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時，我綜合部盡快通知物業管理人員，積極配合好物業維修人員對其進行維修及維護。

四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、考勤管理工作，根據公司領導要求，11月份綜合部為公司配備7臺考勤機，對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當中科技含量比較高的一種，指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創造了良好的考勤環境，規范了考勤紀律，為綜合部發放員工餐飲補助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數據資料。

在這一年里，我們綜合部人員為公司的發展付出了自己的努力，取得了一定的成績，同時我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在一些問題和不足：

一是辦公室的行政職能不明細沒有完全發揮作用，各個部門之間的協調仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協調作用，爭取做到各個部室之間的協作配合。

二是辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰，每個人對自己的工作標準未能達到公司要求，在未來要通過加強員工學習，認真明確崗位職責、工作內容，使員工實現自我管理、自我激勵與自我發展。

三是車輛管理還不夠明細，在明年工作中要加強管理，責任到人，不斷加強駕駛的思想安全教育。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇五

1、完成《暑假去哪兒？我們去遠方！》兩塊宣傳展板。

2、組建學校通訊員團隊，并建立通訊員交流的群。完成情況如下

3、完成新進教師工作協議的簽訂。

4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。

5、收發上級各類文件66份。

6、上報我校家庭困難學生數據于市教育局學生資助管理中心。

7、發放各類社會愛心助學金3100元。

8、制定20xx年春中心會議室座次表。

9、雜志《暑假去遠方》編輯進行中。

10、電視臺節目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。

1、完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。

2、完成電視臺節目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。

3、籌拍并完成電視臺節目《暑假去遠方特別報道》。

4、召開通訊員qq群會議，鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。

5、啟動教育專著的編寫工作。

6、完成各項辦公室常規工作。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇六

20xx年，全市農業綜合開發工作在市委、市政府的高度重視下，在省農發局及市財政局的正確領導下，緊緊圍繞市農業農村經濟發展的目標和要求，立足全市農業資源條件，以糧食安全、農業增效、農民增收、農村發展為目標，實現農業綜合開發與產業結構調整、生態環境建設、美好鄉村建設相結合，進一步完善項目和資金管理機制，創新工作思路，帶領全市農發工作人員共同努力，圓滿完成了既定目標。現將工作情況總結如下：

（1）全面完成20xx年度項目建設任務。20xx年，全市農業綜合開發共完成投資10817萬元，共治理土地面積7。46萬畝。其中改造中低產田3。61萬畝，建設高標準農田3。85萬畝；扶持龍頭企業17個、合作社8個。通過治理，項目區農業生產條件及生態環境得到極大改善，新增灌溉面積5。69萬畝，改善灌溉面積1。77萬畝，改善除澇面積5。74萬畝，增加農田防護林3。25萬畝，新增糧食9728噸，項目區農民年均新增收入313元。

（2）順利通過省局、國家辦年度驗收。為迎接省級、國家級驗收，市縣兩級財政部門成立了迎驗工作小組，明確責任，強化措施。3月下旬，市農發辦組織人員深入各項目縣區和項目單位，對20xx年度項目的實施和管理情況進行了中期檢查。5月下旬，組織有關部門專家對20xx年項目進行了全面驗收，對市級驗收提出的整改意見進行逐項整改落實。加班加點，倒排工期，確保順利通過上級驗收。8月中下旬，我市20xx年度項目順利通過省級全面驗收，10月底國家辦檢查組對我市xx縣、xx縣20xx年農業綜合開發項目及資金管理情況進行檢查驗收，檢查組對我市兩縣的農業綜合開發項目給予了高度評價。

（三）積極組織20xx年度項目順利實施。20xx年，全市農業綜合開發共投入資金13350。4萬元，其中財政資金11774。8萬元。實施9個土地治理項目，共治理面積8。29萬畝，其中改造中低產田3。7萬畝，建設高標準農田4。59萬畝。扶持龍頭企業20個、合作社24個。根據省農發局要求，及時完成了20xx年度項目計劃的批復、下達工作及擴初設計和實施方案的審查、批復工作，并精心組織實施了20xx年度計劃項目。目前，各縣區20xx年度項目實施進展情況良好，進度較快。

（四）做好20xx年項目立項的前期工作。

根據省局文件要求，7月份組織各縣區對20xx年農業綜合開發農業產業化項目進行了摸底篩選入庫，并組織專家對15個擬立項財政補助項目進行了實地考察、評審和上報等工作。10月份，組織專家對各縣區20xx年項目立項的土地治理項目可行性研究報告的進行了評估、實地考察等工作，并對項目文本提出專家意見，完成項目計劃編報等工作。

（五）繼續加強現代農業綜合示范區建設工作。建設xx區十八里鎮、xx縣永興鎮、xx縣陳大鎮、xx縣樂土鎮4個現代農業綜合開發示范區是落實國家的支農政策的具體體現和實際行動，也是提高財政支農資金使用效益的積極探索。對促進我市現代農業發展和美好鄉村建設具有重要意義。市、縣（區）均成立了高規格的建設領導小組，明確具體辦事機構，并抽調專人辦公。市農發辦多次深入項目區進行實地調研，指導協調規劃設計、實施和土地流轉過程中出現的問題，并督促項目進度。

（六）做好亞行貸款項目前期工作。

20xx年9月份，xx省農發局召開了亞行項目前期實施計劃編制布置、匯編會，完成了亞行農業綜合開發貸款項目前期實施計劃的編制工作，為亞行項目的順利推進做好前期準備工作。亞洲開發銀行已批準農業綜合開發項目，將于20xx年開始實施，建設任務分5年完成，我市共爭取亞行項目總資金7944。06萬元，其中亞行貸款資金4999。82萬元，地方配套資金2377萬元，農民自籌資金567。24萬元。

（七）積極推進美好鄉村建設資金整合工作。10月19日，全市美好鄉村建設動員大會召開后，財政局高度重視，積極響應，迅速行動。一是成立了財政支持美好鄉村建設工作領導小組，財政局美好鄉村建設辦公室設在農發辦，召開了資金整合指導組全體成員會議及局機關相關科室負責人會議，認真學習貫徹落實精神，切實把思想和行動統一到省市決策部署上來。二是積極探索新機制，制定了《xx市關于支持美好鄉村建設資金整合的實施意見》及《xx市財政支持美好鄉村建設專項資金使用管理辦法》，進一步明確了資金整合的指導思想、基本原則、資金整合主要范圍、整合方式方法、項目資金使用和管理要求，為推進工作提供了制度保障。落實20xx年市本級及縣（區）財政美好鄉村建設專項資金25270萬元（其中市本級5270萬元，縣區各5000萬元）。爭取20xx年農業綜合開發資金項目資金13054。7萬元，進行中低產田治理改造和高標準農田項目建設。三是搞好調研和摸底，主動對各縣區20xx年各級財政及部門涉農資金實際投入情況進行摸底統計，認真測算20xx年可整合項目資金數，同時對xx區十河鎮大周新村、xx縣馬店孜、xx水寨新村建設進行調研，對新村建設過程中的經驗做法和問題，結合新時期美好鄉村建設新要求，理清了思路，為下一步推進工作打下了良好的基礎。

（一）強化監管，進一步提高項目管理水平。從項目立項方面，要求必須是列入三年規劃的土地治理項目和進入市級項目庫的產業化經營項目才能參與擇優競爭立項，杜絕一切人情項目。在招標采購方面，嚴格按照《采購法》和農業綜合開發有關招標采購的政策規定執行。在工程質量監督方面，由市農發辦負責組織監理招標，嚴格對監理單位實行監督，要求監理人員遵守職業道德，維護業主的利益，在保證工程質量的前提下，加快工程建設進度；市農發辦成立了工程、農業、資金督導組，定期或不定期進行督導；同時，市農發辦在項目區設立免費投訴電話，暢通監督渠道。進一步建立完善《xx市農業綜合開發項目庫建設管理辦法》、《xx市農業綜合開發項目評審專家庫管理辦法》及《xx市農業綜合開發項目評審辦法》等制度，強化項目前期科學立項、中期監督檢查、后期竣工驗收和監測評價，全面推行專家評審制、項目公示制和縣級報賬制，進一步規范工程招投標制和工程監理制。

一是項目前期工作不扎實。個別縣區前期工作不夠扎實，對項目區擬建內容、資金概算等規劃不夠細致，導致部分建設內容在實施中出現調整。二是資金投入有待進一步增加。我市農業基礎設施依然脆弱，抗御自然災害的能力仍然不強，還有大量的中低產田急需改造，特別是距離高標準農田的要求還有較大的差距，農業綜合開發資金總體不足，農業綜合開發任務仍然十分艱巨。三是工程質量有待進一步提高。個別項目的工程質量還不盡人意，距省、市的高標準、嚴要求仍有一定距離。四是農業綜合開發的特色有待進一步凸現。我市的農業綜合開發雖然在調整農業產業結構和發展現代農業方面，做了大量的工作，但直至目前，具有xx特色的農業支柱產業還沒有真正形成，如何發揮我們的部門優勢，做大做強xx的特色農業，我們農發部門的任務還十分艱巨，還需要不斷的努力。針對上述問題和不足，今后將認真總結工作經驗，克服不足，努力認真做好各項工作。

（一）主動作為，進一步爭取項目和投資規模。一是加強與市領導和省局的溝通，爭取領導和上級的更大支持；二是增強工作的主動性，做好立項前的各項基礎性工作，充分利用各種渠道爭取項目資金，力爭我市農業綜合開發資金投入再上新臺階。

（二）狠抓落實，積極組織實施本年度項目實施。認真做好在建示范區項目的規劃和推進實施工作，力爭全市示范區項目和高標準農田項目全覆蓋，確保農業綜合開發工作取得實效。加強與省局溝通，順利完成"亞洲貸款中低產田改造（pip）項目"第一年度計劃任務。

（三）嚴格把關，加強市縣級項目庫的建設管理。本著統籌規劃、突出重點、規模建設、注重效益的原則，按照國家申報指南和省農局項目申報要求，對各縣區現有的效益好、有市場，符合政策扶持的產業化經營項目，和開發基礎好、群眾積極性高、效益明顯的土地治理項目納入三年規劃和市級項目庫，并按期向省農發局申報推薦，爭取國家及省級立項。

（四）健全機制，促進科學化規范化管理。一是進一步建立健全招投標、監理、公示、決算、審計、工程管護等制度，強化項目前期科學立項、中期監督檢查、后期竣工驗收和監測評價，全面推行專家評審制，進一步規范工程招投標制和工程監理制。二是加大監督檢查力度。實行月度檢查和季度通報制度。三是加大支農資金的整合力度，以農發資金為平臺，整合其他涉農資金多渠道投入農業綜合開發。

（五）加強學習，進一步促進農發隊伍建設。積極開展各種形式的調研工作，學習先進，提高做好工作的本領。組織人員到先進地區開闊眼界，增長見識，不斷提高全市農業綜合開發工作人員工作能力和水平。為更好地開展工作和農發工作進一步精細化、規范化打下基礎。

（六）團結協作，做好美好鄉村建設資金整合工作。

一是以農業綜合開發、美好鄉村建設為平臺，加大涉農項目資金整合力度，要充分發揮財政政策的導向作用和財政資金的"四兩撥千斤"的撬動作用，綜合運用貼息、補助、獎勵、稅收優惠等財政政策，采用民辦公助、以獎代補、先建后補、獎補結合等方式，吸引金融資本、工商資本、民間資本等投入美好鄉村建設。二是加強與各成員單位及縣區相關單位溝通，做到"步調一致、形成合力"，及時掌握美好鄉村建設工作進展情況，研究推進工作的具體措施，建立協調聯動機制，共同推進美好鄉村建設。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇七

今年以來，我們xx市聯社辦公室在xx市聯社辦公室及xx聯社的正確領導下，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮了辦公室聯系左右、協調各方的工作樞紐作用，積極配合聯社經營管理、監督服務履行綜合職能，農村信用社辦公室工作總結。

辦公室工作千頭萬緒，內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規范、優質、高效。努力提升機關窗口形象。

（一）加強工作協調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議，我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經常加班加點協同作戰，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社優秀信貸員先進事跡報告會、xx市農村信用社組織的優質服務巡回培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先后在xx聯社工作近一個月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。

（二）加強制度完善，做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區間給予補貼的辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節，對辦公耗材，嚴格采購申報手續，實行比價采購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時，做好聯社家屬樓的物業管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業公司加強了環境衛生管理，進一步明確了衛生包干區域和責任人，使大樓內外環境整潔。

（三）加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現安全行車無事故。

我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協作，充分發揮辦公室的整體效應，限度地提高服務機關的工作效率。

（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規范，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯社公文質量有了明顯的提高。xx年，聯社發文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發揮聯社文件在信用社工作中的重要作用。

（二）做好檔案管理。加強檔案收集整理工作，建立統一的檔案管理制度，對具有價值的信用社內、外部文件材料、圖片等資料，統一入檔保密，專人負責。嚴格檔案查閱制度，并做好檔案查閱登記和機要保密工作，確保檔案完整無缺，規范管理。聯社檔案管理在xx年達到省一級標準后，今年又順利通過省檔案局復查驗收，獲得省一級牌匾。在保密工作上，我們加強辦公室人員工作管理，提高政治敏銳性和高度的責任意識，按規定收、發文件，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩定。

全年充分發揮信息宣傳作用，突出調查研究，切實加強信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農、控新、降舊、安保、增效”等工作經驗及作法, 大力弘揚信合精神，謳歌xx信合人改革弄潮新形象，推動全市農信事業健康快速發展。

（一）充實信息人員，搭建宣傳平臺。印發《xx市農村信用社xx年信息宣傳工作意見》，成立信息宣傳工作領導小組，建立考核激勵機制和全市基層網點通訊員網絡，增加宣傳投入，營造信息宣傳工作良好的發展環境。全年在地市級以上媒體發表稿件362篇，編輯內部刊物《xx農信社簡報》27期，按照省、市聯社規定制作戶外墻體廣告宣傳標語30條，懸掛橫幅300條，每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊，做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標語，社社有專欄。初步實現了通訊報道工作“上大報、進大刊、登頭條”的目標，取得質量、數量雙豐收的歷史性跨越，達到社會地位、企業形象大幅提升目的。

（二）充實宣傳形式，多種方法結合。“兩節”期間，我們大力開展“五個一”宣傳，即對存款客戶：聚一次會、上一次門、慰一次問、發一封信、送一次行， 1月7日召開全市農村信用社負責人會議，全市網點緊緊抓住股金紅利派發和xx聯社存款過100億元慶祝活動，抓好形式多樣的對外宣傳活動。在xx電視臺35個頻道連續插播30天的滾動字幕，在全市每個營業網點及主干道懸掛橫幅，印發《致打工朋友一封信》10000張，開展送股金紅利、送春聯、送福卡、上門分析利率上調還是儲蓄劃算等宣傳活動，有力地提升農村信用社社會形象，推動了組織資金工作的開展。

（三）充實信息來源，建立月報制度。自四月份起，我們結合省、市聯社啟動《理事長工作月報制度》，同時開展全市網點負責人綜合工作月報制度，要求各信用社、機關各部室負責人在次月3日前向市聯社報送上月單位和本人的綜合工作情況，從源頭上豐富一線最新信息渠道，掌握基層重大情況和突發事件。對業務創新、好人好事、經驗典型動態及時予以推薦媒體進行宣傳報道。1月3１日《金融時報》發表我市農信社積極應對雪災天氣，４月１6日《金融時報》報道xx市農信社發放春耕貸款4500萬元。《xx農信社簡報》刊登xx市龍坪農信社“四個到位”抓清收，xx市農信社積極抓好股金穩定，聚焦xx市聯社風險部的故事，xx市農信社“四硬”舉措抓清收等稿件產生一定的影響。其中聚焦xx市聯社風險部的故事，引起xx省政府分管副省長趙斌的重視，親筆批示全省范例，值得借鑒。

辦公室的根本工作就是服務，為領導服務，為基層服務，為群眾服務。我們進一步增強服務意識，努力做到服務主動，態度端正，樹立“中心工作無小事”的觀點，帶著一種感情做工作，積極穩妥地處理好領導與分管部門、各科室、基層網點及廣大干部職工之間的關系，團結協作，緊密配合，齊心協力做好工作。

（一）堅決服從組織領導。一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊張地情況下，積極服從社務會安排的集體活動，五至八月份派兩位同志帶隊，重點檢查xx信用社近三年發放的`冒名貸款情況，11月份，派一位同志跨縣參與新增貸款綜合性檢查，有力地服務業務發展中心工作；二是擺正自身位置，按規矩辦事，做到盡職不越位，主動不越權，幫忙不添亂，精益求精地做好服務工作，如元月份組織參與了政府號召的上街掃雪活動，三月份組織參與了植樹活動，七月份組織參與了街道大掃除活動，每次活動都得到了政府的肯定和市民的好評。三是認真傾聽人大代表、政協委員意見，今年“兩會”，信用社共收到建議和議案各一份，對他們反映的建議和議案能解決的認真解決，不能解決的逐一上門，耐心解釋回復，以誠待人，以情感人，以理服人，立足于多溝通，巧安排，重說理，切實獲得人大代表和政協委員的理解及好評。

（二）堅決推動優質服務。按照xx市聯社“優質服務年”活動實施方案要求，精心準備，扎實推進各個階段工作的順利開展，不斷完善服務設施，營造良好的營業環境，落實文明優質服務規范。一是成立了領導專班。經過用心安排和周密謀劃，印發《xx市農村信用社優質服務年活動實施方案》武農信發（xx）24號文件，制訂《xx市農村信用社柜面服務規范實施細則》武農信發（xx）23號通知。二是建立協調機制。及時掌握各地各網點活動開展情況，積極主動調處客戶服務糾紛，實行“優質服務年”活動領導小組成員包片督導，印發《xx市農村信用社“優質服務年”活動包片督導的通知》武農信文（xx）第4號，建立健全了目標責任制，明確職能職責和考核辦法。三是激活服務細節。對4起顧客投訴，在第一時間內進行現場調查處理。11月21日顧客反映xx信用社歧視非本網點“一本通”取款，12月6日儲戶舉報xx信用社省程序支付大額現金，依照《xx市農村信用社違反服務規范處罰標準》，立即下發“處罰通知單”，對直接責任人及網點主管會計、負責人處以500至200元的經濟罰款，并全市通報批評。同時根據客戶投訴為線索，查找工作不足，促進服務質量的不斷提高。

回顧xx年辦公室工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：個別員工工作的主動性有待進一步加強，工作效率也需進一步提高，信息報道工作離聯社領導的要求還有差距，對機關事務性工作的處理還需加強。這些問題我們將在以后工作中加以改進，進一步增強辦公室工作人員的綜合協調、參謀助手、檢查督辦、文字功底等能力，從輕重緩急出發，分清主次，有條不紊，處理有序，保質保量地完成相關工作任務。充分發揮服務、管理、協調、保障作用，在制度化、規范化、程序化軌道上更加細致地做好工作，為聯社機關建設和服務基層上發揮應有的作用。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇八

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的)建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優的產品的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否，請領導批示!

綜合辦公室工作總結及工作計劃

20xx年，統計辦在街道黨委、辦事處的堅強領導下，在市統計局、調查隊的業務指導下，結合街道總體發展大趨勢，堅持以街情為基礎，以數據質量為工作重點，立足本職崗位，全面做好街道上半年的各項統計工作：

一、按照早、細、嚴、實的工作標準，全力做好三經普工作

自20xx年10月以來，北辛街道辦事處積極組織人員，按照《全國經濟普查條例》、《第三次全國經濟普查工作方案》的要求，細致深入的對轄區范圍內的個體、產業活動單位、企業法人進行了摸底調查，并取得了顯著的成績。至20xx年4月1日，北辛街道共普查個體12599個，法人及產業活動單位1328個，與全國第二次經濟普查相比，個體戶增加6863個，增長119.6%;法人及產業活動單位增加715個，增長116.6%。

二、做好上級統計局及調查隊布置的個體戶抽樣調查工作

本次調查隊抽樣調查，我街道共涉及北樓、北平、北關村、馬東和紅旗5個樣本點600多個個體戶，數量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統計局對三經普事后質量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統計局有關部門對基層統計報表及聯網直報情況的調研。

三、做好各專業定報、季報報送工作，確保各項統計指標穩中求進

各項統計報表不但是統計工作的基礎，而且是統計工作的重點，是各項考核指標的集中體現，是反映了統計工作成績的重要載體。街道整體經濟工作得到了系統如實的反映。具體完成情況如下：

1、完成了街道生產總值(gdp)21.81億元，增幅10.80% ;服務業增加值14.17億元占街道生產總值65%。

2、完成了農業、畜牧業定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝，夏收糧食總產量6030噸。

3、完成了22家規模以上工業企業的網上直報工作，其中主營業務收入1-6月累計完成28.16億元，增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計完成 3.10 億元，增幅 21 % ;利潤1-6月累計完成 1.86億元，增幅 22.15 % 。

4、完成72家限上服務業企業及27家重點服務業企業的網上直報工作，其中57家直報批零單位1-6月銷售額累計完成46.9億元，同比增長23.3%;15家直報餐飲住宿1-6月營業額累計完成6127.3萬元，同比增長5.7%;97家大個體批零單位1-6月銷售額累計完成82.11億元，同比增長6.2%;21家大個體住餐業單位1-6月營業額累計完成13706萬元，同比增長21.4%。

5、完成了固定資產投資上報工作：固定投資項總投資 18.77億元，增幅25.97%;億元項目資產總計8.33億元，億元項目占資產總計的比重的 44.37%。億元項目5個，新增1個滕州市卷煙廠異地技術改造項目，總投資13.67億元;500萬元以上項目32個，新增總投資9500萬元的嘉譽商貿城北區擴建工程、總投資8800萬元的大豐lng加氣站等26個新項目。

四、下半年的工作打算

1、持之以恒發揚吃苦耐勞的優良工作作風。對20xx年的各套報表做到按時、按質、按量地完成，不拖后腿。

2、進一步加強業務建設。組織辦公室人員加強統計業務知識學習，力爭每一個業務人員都有過硬的業務素質。

3、加大統計法律法規的宣傳工作。采取多種形式，廣泛、深入地搞好統計法制宣傳，用法律法規保證統計數據質量，提高統計人員和社會各界的統計法制意識。

4、完成市局、街道交辦的其它工作。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇九

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。

4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

1、迅速掌握業務工作。

2、堅守崗位，靈活應對。

3、堅持良好的生活習慣。

在這一年期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

第一，工作主動性有待進一步提高;。

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;。

第三，自我的文字功底還需加強練習;。

在20xx年里，我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇十

梳理綜合辦基礎管理手冊、服務手冊、例行工作表、績效考核指標、戰略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。

13年編制xxx人，實際xxx人，編制達成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數xxx人，勞動生產率xxx萬元；14年編制xxx人，減少4個二線編制（xxx人），增加4個一線編制（xxx人），二線占比為52.28％；撤掉管網運行所，成立搶修隊，梳理搶修隊職責，完善搶修搶險組織建設；客管中心劃歸客戶服務部，氣量由xxx總協助管理，便于加強客戶信息管理。

新進員工xxx人，主要為客戶經理及一線崗位，人力資源新進率為xxx％，基本滿足公司業務開展的人員需求；自動離職員工xxx人，辭退員工xxx人，試用期離職xxx人，員工離職率為xxx％，扣除試用期因素，整體員工隊伍非常穩定；管理干部職務聘任xxx人，干部總人數達xxx人，干部職務調整率為xxx％；經理班子職數xxx人，中基層干部職數xxx人，中基層干部占員工總數比例xxx％；基層專業主管及普通員工職位調整xxx人，職位變動率為xxx％，其中，有xxx人因搶修隊成立而進行職位調整。

專業骨干培養項目：選拔xxx名專業骨干，組織5場共10門課程培訓，舉辦1場戶外拓展訓練，開展1次經理班子座談會，舉行1次年終考試，推動了后備人才梯隊的能力提升；新技工上崗證考試參加人數8人，1人未通過，通過率87.5％，低于上級單位100％通過率的要求；初級技能等級認證，兩次參考人數15人，3人未通過，通過率80％，低于上級單位90％通過率的要求；中級技能等級認證，參考人數5人，無人通過。

組織完成12年度員工年終考核工作；組織簽訂13年度個人績效責任書；跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是，公司員工績效管理表格、指標優化工作有待進一步開展。

組織兩次新進員工座談會，搭建溝通交流平臺；組織開展年中、年終員工滿意度調查，年終比年中上升0.4；認真落實三必訪工作，及時送去公司的祝福和關懷。但是，對于員工其他方面的關懷，特別是日常工作中對員工的關心、表揚和激勵不夠，需要重點提升改進。

完成13年度文化建設方案內化，開展“規范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設部門宣傳和管理園地；建設公司koa平臺、百日會戰欄目和專業骨干培訓欄目，逐步充實公司辦公網絡平臺內容；根據市政園林局要求，完善辦事公開制度流程。

完成營業執照經營范圍項目增加的手續辦理，完善經營證照；完成營業廳二級機構名稱預審、營業執照和組織機構代碼證年檢等工作；規范收發文管理流程，加強文件、信息的登記和傳達；嚴格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺帳登記；撰寫公司周例會會議紀要，需提升會議重點工作督辦管理。

及時完成日常維修維護工作，保障公司正常運轉；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰役等項目的后勤工作，保障業務順利開展；配合農行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。

完成13年度公司團隊活動方案，并通過領導審批；完成11年團拜節目、團年晚宴和動員大會活動組織；完成公司六周年司慶活動組織，活動氛圍良好；協同完成上級單位九一司慶登山活動組織。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇十一

時光荏苒，回顧xxxx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。

xxxx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xxxx年社保和公積金的年度核定工作。

（一）辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。

1、公司自有職工的社保月度核定工作。

每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作，現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市xx區社保局參保，失業保在xx區社保局參保，社保參保率達到100%；每月按時繳納自有職工社保的費用。xxxx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。xxxx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元，每月在規定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保，和調入單位對接，把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。

目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx區工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統一轉帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xxxx年公積金全年繳納費用271.68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。

3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定，于xxxx年5月份辦理公司職工醫療保險xxxx年年度繳費工資申報核定，6月份完成職工養老保險xxxx年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，并做好相關備案。

（二）辦理職工離退休工作。

1、辦理xxxx年公司職工退休審批工作。

盡早確定xxxx年公司退休人員名單，經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xxxx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作。

xxxx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。

（三）辦理公司職工醫療費報銷，重癥申請，工傷認定。

xxxx年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用x元；工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

（四）勞務派遣員工社保的管理。

按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。

（五）勞動合同的管理。

后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。

1、xxxx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學時；外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。xxxx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師，并組織簽定師徒協議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓，培養新員工良好的職業心態，樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。

3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。

4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。

1、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的'網絡學院，學習專業知識；在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

2、還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇十二

一年來，綜合辦公室在公司領導的正確領導和大力支持下，在相關部門的協作下，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標，內練內功，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了公司內部事務及各項工作的正常運行，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現發揮了作用，現將綜合辦公室20xx年工作總結和20xx年的計劃匯報如下：

(一)加強部門管理，落實崗位責任。

(二)完善和落實管理制度，加強和改進員工的組織紀律觀念。

今年來，按照分公司及中心支公司領導的要求，完善和實施如考勤、《內勤業務考核辦法》、《內勤管理考核辦法》、《縣支公司業務管理考核辦法》、《銷售團隊建設管理實施細則》、《內勤崗位職責》等制度。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，公司始終保持了良好的作風狀態。

(三)認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。

一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障公司事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在萬元左右，各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了領導和其他各部門公務用車。特別是司機的`責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

合辦公室20xx年共收文180多份，起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達150余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。

(五)加強人力資源管理，做好人力動員。

人才決定競爭力，完善、強化人力資源工作是20xx年工作的重點。一是著手建設人力資源規劃和招聘體系，強化了招聘計劃和面試考核，通過科學的評價體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進一步完善試用期考核制度，制定了全面的試用期考核指標，通過自評、部門評價、總經理評價并結合業績、能力、品德綜合的考核，保證職得其人;三是建全了員工檔案，完善了員工登記表，整理了員工花名冊;四是結合新出臺的《勞動合同法》加強領導，精心安排，使得進一步完善用人、用工勞動合同制度。

(一)辦公室目前從事工作人員大多是半路出家，工作中經驗不足需要加強學習，提高業務水平。

(二)溝通協調工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協調到位。

(三)對日常考勤、勞動紀律工作抓得還不夠，對公司內部有些不合程序的事情監督不到位。

(四)管理創新不足，對公司的日常事務管理和領導交辦。

任務完成較好，但管理上創新不足，效率還有提升的空間;。

(五)人力資源工作還需要在實踐中不斷總結，在現有的制度中找到更適合企業發展的路子，提高學習和創新意識，建立能吸引人才、留住人才、培養人才的人力資源體系和企業文化。

綜合辦公室文員工作總結范文（13篇）篇十三

20xx年，面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標，過程中體會更多的是學習、努力與適應，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規范性的辦事原則，積極主動服務于項目各部門工作開展，協調處理各部門在工作中遇到的不便；在服務的過程中，更應體現辦事的規范性，沒有規矩不成方圓，任何服務都應該建立在規范性的基礎之上。綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加重要，雖然辦公室的工作略顯瑣碎，但從中把握細節，觀察與用心才是進步的關鍵。在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：

1、20xx年完成的重點工作1、及時做好文件傳閱工作。

文件傳閱是項目部信息傳播的基礎渠道，也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的集團公司公文，都能在當日轉交領導做出處理意見，傳遞到各部門進行閱辦。部分由于特殊原因未能及時完成而留在業務部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在約定時間內上傳集團公司。

2、文件的登記與保管工作。

為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦公室，并定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄，方便以后的工作中查詢使用。

3、印章保管、使用及維護工作。

嚴格按照項目部管理制度，每次用章情況均登記記錄在冊；注意日常對印章的保養與維護，確保印章的正常使用。

嚴格按照項目部制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總經領導批示后統一采購，清點實際采購量與入庫手續并按規定報銷；每月及時清點庫存為各部門的正常運轉做好后勤保障工作。

5、配合其他業務部門完成工作二、工作中存在的不足。

經過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發現了自身的許多不足，主要表現在對部分業務不夠熟練，懶散情況偶爾出現；對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領，水平及待提高。

懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發向上的精神，真正用心對待每一件工作。