通過月工作總結,我們可以及時發現并彌補工作中的短板。閱讀其他人的月工作總結,可以獲得一些新的思路和方法,提升自己的總結能力。
假期實習工作總結(通用22篇)篇一
暑假一進入醫院,我就直接跟著護士長做事,先是做她的助理,在旁幫忙寫單子和拿護理用具。開始的一個禮拜走跟在護士長后面了解醫院,熟悉整個護理的過程。畢竟自己在學校學的是理論,實踐的機會少,次數也不多,對自己在實踐方面還是比較弱的。所以呢,整個禮拜,我都是熟悉醫院的整套護理過程,直接上手的工作是很少的,一般都是在旁邊做記錄和拿東西,隨時隨地的聽從護士長的吩咐。
最先的一禮拜過去,護士長才讓人帶著我去做護理,然后就是跟著其他護士去做一些簡單的量體溫,做病人的訪問記錄,然后有時間帶我的護士就會教我扎針,扎針是一門技術,在學校學的是皮毛,即使都是互相扎針學習,但是學生那么多,老師不可能每個人都會顧著,自然我這一方面的學習也是比較弱的,在醫院跟著有經驗的護士學習,也是對我的一種極大的幫助。我作為一個護士實習生,不僅經驗不足,而且專業知識也是不夠的,自然也不敢對病人直接上手,我做的工作也都是些相對扎針這種事情輕松的。
在醫院的兩個月實習時間,我在這里不斷的補充護理經驗,雖都是些簡單的護理工作,但是對于一個未畢業的學生來說,是足夠的,遠遠要比在學校學的多。我兩月的實習讓我知道整套的護理程序,原先的我不敢扎針,實習下來,我能夠在其他護士的看護下,扎正確針,有逐漸的讓病人相信我的技術,雖然才開始的時候,也出現了一些小失誤,但是我所護理的病人都各位的體諒我的.工作,也都很配合我,因此扎針技術才能那么快學好,扎的又穩又快,能得到護士長和大家的認可,于我是一種鼓勵。
暑假這次實習雖然結束了,但是留給我的東西卻很多,這讓我信心在未來的學習中更加用功,想要在以后真正畢業之后進入醫院工作,也能夠獨立擔起一個護士的責任,為大家提供好的護理服務。
假期實習工作總結(通用22篇)篇二
兩個月的暑假生活結束了,時間總是來去又匆匆,又一個新學年開始啦!帶著憧憬,懷著渴望,我們攜手邁進充滿挑戰、充滿機遇、充滿希望的新學年。了解了學生們的假期生活,總結如下。
1、積極開展各類讀書活動。
同學們在假期開展了讀書讀報活動,同學們不但讀老師推薦的書,還自己找一些有意義的書讀,通過讀書讀報活動,擴大了學生在假期的讀書量,同學們積累了許多優美詞句,寫了許多讀后感,以及寫下了自己的所見所聞,開闊了自己的視野,陶冶了情操。同時,學生在假期收聽收看新聞廣播,還有同學在收聽收看新聞的過程中提高了自身的新聞寫作能力。
2、感恩活動
在暑假期間為培養學生感恩意識,開展了孝敬父母等活動,開展了“計算成長和代價,感謝父母的付出和恩情”活動,在活動中孩子表達了要樹立勤儉和節約意識的思想,為感恩教育打下了基礎。班級把為家庭生活服務作為崗位,把當一天爸爸媽媽作為扮演的角色,學習在家庭中當一天家,在打掃房間、買菜做飯、洗衣服、照顧老人、鄰里溝通的過程中體驗父母持家的辛苦,獲得家庭生活的真實感受,明白孝敬父母的道理,培養生活自理的能力習慣。
3、引導開展習慣養成教育。
引導學生養成好的習慣,在家里一定要做到:
一、要自覺遵守社會公德,做一名合格的“小公民”。
二、要每天收聽、收看新聞和閱讀報刊。
三、要尊敬長輩,幫長輩做一定量的家務。
四、要認真完成學校布置的假期作業。
五、要每天堅持1小時的體育鍛煉。
六、要每天練習寫30字。
通過了解,學生做到了老師的要求。使學生的各項習慣的養成,在假期中得到了較好的培養。
假期過去了,孩子們安全的回來了,作為老師真高興。這個假期孩子們過的很充實且有意義。
假期實習工作總結(通用22篇)篇三
在學習了兩年中醫課程之后,我漸漸意識到中醫基礎理論是講述中醫如何思考的,中醫診斷學是講述中醫如何看病的,中藥學和方劑學是講述中醫如何治病的,這四門課程理法方藥環環相扣,構成一個中醫學生對中醫的完整認知,也構成一個中醫醫生看病的的全過程。
思考可以是多角度、多層次的、多廣度的,診斷可以是多方面的,中西結合似乎是現代臨床。的趨勢,而治療更可以是多種的。針灸推拿作為一種在國際上更為被認可和廣泛通行,更有甚者認為扎針就是中國。除了在學校學習之外,我更希望可以實際操作一下,通過實踐加深理解,以豐富我的中醫素養。于是,我到我們當地中醫院針灸科實習三周。
到針灸科的第一天,這與我在學校所見到的針法有所不同。我在學校所看到的只有下針,過20分鐘之后起針。而在這里,我了解到醫生會根據病情的不同,選穴組方,如同我所熟悉的組藥成方一般,再一一施針,同時要配合上電療機以代替醫生間斷行針來給病人持續有效刺激,再加上烤燈給針扎處強有力的滲透治療。此外還會根據病情的不同,加以或推拿按摩、或艾灸、或拔罐等來輔助治療,以使病人盡快緩解病痛,達到康復的目的。
在實際操作中,我在老師的指導下學會了電療機的連接。根據不同病情給予不同波形,如一般情況下是連續波,而對于初期面癱、腹部因肚涼二扎針者就不需要用電療機,中后期的面癱患者則需要給予疏密波;根據施針部位不同給予不同的連接方式,如上肢、脖子、背部、腰部一般同側連接,不可跨越心臟,而下肢可以在同一條腿上橫向連接,是膝關節疼痛處更應如此連接;根據病人對針跳動的耐受程度給予不同大小的電流刺激,如年老體弱者、女性、小兒一般用較小的電流,而體格強壯之人或疼痛部位日久麻木者就要給予較強的刺激,電流大小要以病人可以耐受為好,不可太大以使扎針處感到疼痛而不可忍受,也不可太小已起不到治療效果,。
此外,還應間隔一段時間詢問一下病人感受來調整電流大小。同樣,烤燈的擺放也需要根據施針部位、病人耐受程度來靈活調整。看到老師們的治療過程,我也深切感受到要一病人為中心,以病人為學習對象,不斷調整自己的治療方式手段。
除此之外,我也學會了一些推拿手法,經過練習,在爸媽身上得到較好的效果,使其疼痛減輕,身體輕松。拔火罐、熏艾條等這些我早已熟識的方法也有機會大展身手。大椎放血、梅花針放血,耳穴壓豆等只聽過沒見過的治療手法也得以見識,可以說在針灸科的實習讓我對中醫有了更加立體豐富的感知。
暑假實習期間正值三伏天,是冬病夏治的好時間,我也有幸參與到三伏天的貼敷工作中。早上不到六點鐘,科室還沒有開門,已有不少病人來準備貼敷。我們立即展開工作,把一卷卷醫用膠布撕成分別適合大人小孩兩種大小的正方形,準備待用,根據每一次貼敷位置的不同,依次選穴,扎梅花針,拔罐放血,再放上小藥丸,貼上膠布,就可以了。
如有鼻炎,還要帶上兩個藥丸,每晚各貼印堂一次,連貼兩天。小孩一般不用扎梅花針,身體強壯的、年齡較大的可以拔罐,年齡較小的可以直接放藥丸貼膠布。有些病人對醫用膠布過敏,可以用麝香壯骨膏等膏藥代替,貼敷24~48小時就可以撕下來,期間盡量少出汗,以防止膠布不粘而掉下來。
三伏貼用于治療鼻炎、哮喘、氣管炎、支氣管炎、等呼吸系統疾病,以及小兒體質弱易感冒,一般三年為一個療程。有些病人三年就好了,好了之后也可以再貼以加以鞏固效果,而有的病人甚至貼了一年就病愈,不再復發,不少小朋友貼了之后冬季感冒次數也大大減少,這些都證明三伏貼是有確確實實的療效的。
在實習期間,通過閱讀一些與醫學相關的書籍,我了解到中國最頂尖的醫學院中國協和醫科大學就一直堅持醫教研三位一體模式,醫學生進入協和后要經過八年學習,十余年住院醫師的培養才可能成為獨當一面的合格醫生。而現在,我正處于醫這一階段,應該不斷加強學習,向書本學習,向老師學習,向臨床學習,向病人學習,已得到知識、能力,形成自然科學與人文科學雙方面的素養,努力進步爭取早日成為一名合格的臨床中醫生。
假期實習工作總結(通用22篇)篇四
忙碌而充實的實習工作結束了,我認識到了,作為一個大學生,在學好理論知識的同時應更重視培養自身的實踐能力。暑期實習是學校教育向課堂外的一種延伸,也正符合我們學校培養高素質的應用型、復合型、外向型創新人才的目標。我認為我在實習中獲得了很多的知識與技能,充實了自己,還學會了不少為人處事的道理和社會經驗,鍛煉了自己。
我的實習工作是在學校維修計算機,我發現這有時就是個熟能生巧的活,只要你操作熟練就可以很好的完成,有時又覺得這個工作好像總在不斷的使你發現新的東西,了解新的知識,似乎總能讓你不斷的進步。我想這就是工作的快樂吧。
這次的實習我對于計算機的組裝和維修知識學習上有了很大的進步,也能自己單獨的組裝和修理計算機了,這讓我把學校的理論知識和工作中的實踐結合起來。覺得自己的動手能力得到了很大的提高。
假期實習工作總結(通用22篇)篇五
前臺接待(華天大酒店)。
整理易容儀表,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,并做好交接班準備。
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。經過了多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。
工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在酒店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使酒店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳酒店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。酒店人對此都應非常熟悉,酒店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此酒店需要有一種功能,盡可能多的幫助客人解決難題。
員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其其姓什么,入住什么類型的客房、需要那些服務、以至于喝什么茶、吃些什么點心,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
在諸多酒店里,遲到在不同的時間段都有嚴格的扣錢制度,即使沒有遲到,也沒有早退,照樣上班了,而且每個部門都有登記,但就是因為沒有打卡還是要扣錢,這無疑對員工來說是不公平的。法責嚴明固然重要,但法不外乎人情,應該更為人性化的予以調整。
在酒店里,嫉才妒能,以及整體上管理層人員的素質不高,經常有用人不當,一旦出現差錯互相推諉,自己無能動輒拿員工出氣。如此缺乏素養致使有諸多員工都是無辜受氣,而選擇了辭工,致使人員流動加快,人力資源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。
談及培訓,許多酒店只是掛在嘴邊說道而已。入職固然要參加培訓,但培訓必須有的放矢。每次培訓感覺不是重復就是無理頭,沒有相關的酒店員工手冊,就是領導制定什么,我們就培訓什么,缺乏層次感,實用價值頗低,而且培訓的不夠深入,只是一些服務技能的培訓,缺少對于員工素養以及職業道德的培訓,使得員工不明確自己人生的發展方向,有甚者說是混日子,沒有把員工的職業理想與酒店的發展結合起來,從而導致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。
總之,在實習期間,我始終按照學校的要求和酒店的管理制度嚴格要求自己,本著虛心學習,踏實肯干的工作態度完成了專業實習。通過這短短數月的實習,我受益匪淺,從中得到了許多經驗,這將是我以后步入社會的寶貴財富,酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,不良的將在工作中加以改進。我相信,通過不斷的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我會迎難而上,迎接生活的挑戰,是自己更加的堅強。
假期實習工作總結(通用22篇)篇六
時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產銷售有了更深的了解.
有關營銷。
品牌營銷房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉等方面的原因,不少開發商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的,需要品牌的積累和公眾的認可。開發商們如果能靜下心來,腳踏實地地進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理,對于品牌形象進行良好構建,營造名牌企業和名牌產品,必然會成為未來房地產市場的贏家。
誠信營銷。
在房地產業進入全面的整體素質競爭的今天,開發商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發商失去口碑市場。另一方面,當開發商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設想還能有效地吸引消費者。為此,開發商必須樹立誠信營銷的經理理念,塑造出開發商的良好社會形象。20____年3月,萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產產品質量的提高,就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷。
開發商把創造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經營理念,采取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創造一個良好的成長環境,購房者對居住小區文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品位,以及小區內大部分住戶的文化層次。在現今的武漢樓盤中,“書香門第”,“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷。
環保營銷。
隨著環保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環境,更加關注擬購房屋的環境設計。開發商應該以環境保護為經營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式,充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等,通過強調樓盤周邊自然環境的優美,推出了環保的營銷概念。
關系營銷其營銷主張重視消費者導向,強調通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久的穩定的對應關系,在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。關系營銷強調開發商必須完全從消費者的角度安排經營策略,必須充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中,其中關于與消費者的關系,萬科提出其質量不單單滿足于國家的質量標準而要將消費者的要求作為自己的質量標準。
銷售員的素質。
任何一個推銷專家都必須經歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時的失敗與挫折,并善于從中汲取經驗教訓,那么成功終會向你招手。
假期實習工作總結(通用22篇)篇七
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的假期酒店實習工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前臺接待(華天大酒店)
整理易容儀表,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,并做好交接班準備。
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。經過了多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在酒店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使酒店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳酒店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。酒店人對此都應非常熟悉,酒店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的.住宿環境而來。因此酒店需要有一種功能,盡可能多的幫助客人解決難題。
員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其其姓什么,入住什么類型的客房、需要那些服務、以至于喝什么茶、吃些什么點心,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
在諸多酒店里,遲到在不同的時間段都有嚴格的扣錢制度,即使沒有遲到,也沒有早退,照樣上班了,而且每個部門都有登記,但就是因為沒有打卡還是要扣錢,這無疑對員工來說是不公平的。法責嚴明固然重要,但法不外乎人情,應該更為人性化的予以調整。
在酒店里,嫉才妒能,以及整體上管理層人員的素質不高,經常有用人不當,一旦出現差錯互相推諉,自己無能動輒拿員工出氣。如此缺乏素養致使有諸多員工都是無辜受氣,而選擇了辭工,致使人員流動加快,人力資源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。
談及培訓,許多酒店只是掛在嘴邊說道而已。入職固然要參加培訓,但培訓必須有的放矢。每次培訓感覺不是重復就是無理頭,沒有相關的酒店員工手冊,就是領導制定什么,我們就培訓什么,缺乏層次感,實用價值頗低,而且培訓的不夠深入,只是一些服務技能的培訓,缺少對于員工素養以及職業道德的培訓,使得員工不明確自己人生的發展方向,有甚者說是混日子,沒有把員工的職業理想與酒店的發展結合起來,從而導致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。
總之,在實習期間,我始終按照學校的要求和酒店的管理制度嚴格要求自己,本著虛心學習,踏實肯干的工作態度完成了專業實習。通過這短短數月的實習,我受益匪淺,從中得到了許多經驗,這將是我以后步入社會的寶貴財富,酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,不良的將在工作中加以改進。我相信,通過不斷的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我會迎難而上,迎接生活的挑戰,是自己更加的堅強。
假期實習工作總結(通用22篇)篇八
由于剛進入大學學習建筑方面的知識,對建筑上的知識可以說還是了解不多,而且我認為今后要想在建筑工作上游刃有余,僅靠在書本上學習的知識和理論是遠遠不夠的,所以我決定在我還沒畢業之際,應該多多去了解和實踐。一方面是為了增加自己的實踐能力,另一方面,是為了更好的積累自己的專業知識,所以,我寒假來到了桂林利源水電建設有限責任公司進行實習。
通過這次水利工程實習,我收益匪淺,不僅學到了許多書本上沒有的知識,而且還從老一輩的工程專家那學到了許多做人處世的`道理,現將實習以來的心得體會總結如下:
由于我是在學校學到的是建筑工程技術專業,因此這次實習非常具有針對性和實踐意義。由于我只是剛進大學,剛剛接觸建筑方面的知識,只學到了最基本的專業基礎,所以我不管是工作閱歷,還是知識累積,都是不夠豐富的,然而通過這次短暫的實習,使我充分地了解了很多知識,進而在今后的工作和學習中更好地掌握和運用專業技能。
首先,通過這次實習,使我更深刻地了解到:大學三年在學完專業基礎課和專業課后,具有了扎實的專業知識是非常重要的,在校期間所學的內容都是理論知識,除上課學到的專業知識外,在運用已學理論知識還遠不夠。通過這次實習,我對以前學習中存在的問題和不足有了正確的認識。
我們在課本上學的知識都是建筑工程中最基礎的內容,所運用的模型,器材和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業的日趨規范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯系起來,用于解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結。定能夠更好地解決問題。
其次,通過這次施工實習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監理工作,我們都應該注重提高施工管理效率然而在通過這次實習,我懂得了如何的"運用全站儀,和水準儀去測量,外加一些對工地的測量規范。積極參與到工地當中,參觀中控室,放樣,收集有關的數據。我覺得這次施工實習的工地,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習,使我感受特別深刻。
水利工程施工管理要考慮的內容多,范圍廣,所要安排的工作任務量更大,但這直接關系到工程的進度和效率。通過在工地上的實習與見證,利源水電建設有限責任公司工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。
假期實習工作總結(通用22篇)篇九
____年6月23日,我們來到華北油田北戴河療養院,在這里進行了為期兩個月的實習。這次實習主要是為了讓我們將社會工作理論知識與實際相結合,深入了解社會,感受實際生活,為將來就業打下根基。
華油療養院坐落于風光綺麗的北戴河海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊,地理位置優越,環境優雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養院。
剛到這里的時候,周圍的一切對我來說都是陌生的,對什么事情都覺得新鮮,都會好奇。也許因為這是我們第一次離開校園走入社會吧!每個人都對這份工作抱有很大的信心,都希望能夠在這里展示自己的風采,證明自己的實力。
實習期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡單程序。開始的時候,老員工教我們鋪床,整個鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習了一周左右,雖然很疲憊但更有收獲,基本上掌握了鋪床的要領。接下來,客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下,推開房門并報服務員,進房之后要打開窗戶通風換氣,拉開窗簾,撤下杯具及煙灰缸進行消毒處理,收衛生間及房間垃圾,撤掉用過的布草。然后,開始整理衛生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時針或者逆時針方向進行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵,關房門。這就是清掃客房的整個操作流程,也是我們每天工作的必須。
我在剛開始工作的時候,遇到了很多麻煩,對很多事情不了解,不知道怎樣和陌生人接觸,不敢獨立去面對一些事情。我變得沉默寡言了,因為我發現世界很大,我很渺小,我的想法和觀點是如此的幼稚,我只有靜靜的去觀察去感受。不過,我并沒有放棄,我每天都總結自己的工作心得,從中體會經驗和教訓,不斷從老服務員那里吸收精華,使自己能盡快的適應這份工作。后來,在我付出努力之后,終于有了回報,工作一天比天順利,能夠很輕松地完成一些日常工作,已經融入了新的工作環境。
到了療養院進入一年中生意最好的階段,客房開始供不應求了,工作量越來越大,形形色色的客人不斷涌現,接二連三的復雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經也動搖過,不過還是堅持了下來,因為我信奉苦盡甘來。
兩個月的實習,經歷了許多,其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。8月中旬,北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上,崔先生回到房間,發現空調壞了,于是給我們打電話要求盡快維修,沒有空調無法睡覺。我來到客房,仔細查看空調以后,發現空調水管已經斷裂,而且空調開關沒反應。我知道維修工已經下班回家,這種問題暫時修不好,而且現在整個療養院沒有空房,我一時很慌亂。我跟崔先生說明了情況,誠懇地道歉,崔先生有些不滿意。后來,我當著崔先生的面跟總臺通話,要求總臺給客人調房,總臺服務員給我的回答是沒有空房,實在沒辦法。崔先生更加生氣地對我說:“我不管你什么原因,不調房就得把空調給我修好。”
時間越久,崔先生的態度變得粗暴起來,我萬分焦急。這時我突然有一個大膽的想法,能否讓客人搬到4106預訂房暫住一宿,第二天空調修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺溝通,總臺勉強同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生,崔先生比較滿意,對我說:“服務員,謝謝你為我們操心,我們不會弄亂房間,盡量不影響到4106客人明天的入住?!蔽液鼙傅卣f:“真是不好意思,給您添麻煩了,謝謝您對我們的諒解?!边@件事總算平靜了下來。
空調壞了是客房設備維護方面的問題,是我們服務員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計較,而是心平氣和地向崔先生說明了難處,誠懇地表達歉意,并迅速地想到可行的辦法,為客人解決了問題,最終使崔先生的怒火平息了下來。如果我對崔先生的不滿置之不理,推卸責任,恐怕會令崔先生更加憤怒,讓事情雪上加霜。不過,如果我在遇到這種棘手問題時,還能處變不驚的話,事情會辦得更完美。
通過這件事情之后,我對這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中,能夠順利地為客人解決實際問題,比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧,能夠自如的與陌生人交流,獨立自主的能力得到提升。
兩個月的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,使我在實踐中感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處事之道,了解人際關系的復雜,體驗到了社會工作的艱苦性,對社會有了新的概念。
假期實習工作總結(通用22篇)篇十
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
文檔為doc格式。
假期實習工作總結(通用22篇)篇十一
時光飛逝,不知不覺中,半年時間已去了,這半年來,在領導和同事的關心和幫助下,我一直嚴格要求自己,按照公司的要求,遵循公司的規章制度,完成自己的本職工作,通過半年的學習和積累,工作模式有了新的突破,工作方式有了很大的變化,同時自己的技術水平也有了一定的提高。
從今年年初到3月中旬,我一直在休產假,但在此期間,我每天都收到公司群發的各種信息。我也每天學習,關注新的變化和新的`工作方式。3月中旬,我回到工作崗位,熟悉的工作環境讓我回到工作狀態,雖然有了一些新的變化,但我也很快適應和掌握了。從4月開始,我從原來負責的鼓樓區域變成了城市區域。原來的客戶關系需要重新調整。起初,費用不太理想。每天收取的客戶數量不多。經過一個月的調整和努力,我改變了自己的工作方式。除了每天上班時間的正常聯系收取費用外,我每天都提前去工作崗位,同意支付費用,但我沒有收到費用。經過一段時間的實踐,還是有效的?,F在每天的任務都很辛苦,感覺每天的時間都很緊張,我的時間比別人短一個小時,所以我要更加努力,在短時間內聯系更多的顧客,保證完成每天的任務。
今年剛結束產假,公司考慮到我的特殊情況,暫時調到溧水分部工作,分部經常接到客戶的咨詢電話,盡量幫助解決,自己做不到的也和其他同事商量解決,自己的技術水平也提高了,學到了很多新知識。催款中遇到類似問題,立即解決客戶,讓步。
戶覺得滿意,費用就會及時收取上來,自己也會覺得有所成就。
20xx年已經過去,即將迎來的是新的挑戰,面對的是更多未知的情況,在此,我希望能夠完全的掌握自己所管轄的片區,建立和諧的客戶關系,讓我的客戶更加滿意和信任,用最短的時間收取更多的費用,讓自己的成績越來越來,也會積極的學習技術上新的知識,掌握新的能力,突破自己,實現自己的價值。
假期實習工作總結(通用22篇)篇十二
在從來到連城縣培田村參加培訓到離開培田去福前的時間里,先后參與和負責了培田社區大學遮陽棚的搭建、培訓海報的宣傳和張貼、培訓器材的前期準備、當地吳亞春大叔個人基本情況的采訪和整理、所有志愿者和工作人員及部分培訓老師的晨練、培訓期間的籃球賽、體育組晚會的表演、晚會的現場次序與安全問題。
在從剛到安溪縣福田鄉福前農場到離開福前的日子里,先后參與和負責了夏令營學生的安全問題和保衛工作、所有志愿者的晨練、所有志愿者的看電影自身的學習與討論、學生的家訪、晚會現場的布置。
在工作中主要存在的問題有:
在培田的'日子里,由于對當地的基本情況和結構分布不是很清楚,以及晨練的一些口號、口令不是很熟悉,所以在晨練的過程中多次出現因為晨練路線的單一性和口令的錯誤,而產生抱怨聲,甚至者出現抵觸心理,但是通過金敏超金大哥、王松良老師、蔡普南老師以及工作人員的指導和帶領,對晨跑的口令越來越熟悉,晨跑過程中加入一些活動(如唱歌、朗誦)改善了抵觸心理。
在晨跑中,用到了許多團隊建設的技巧,由于自身準備不充分,自身的能力有限,但是晨跑的過程,同時也是學習的過程,通過不斷地學習和總結,遇到了問題都得到了很好的解決。
在福前的日子里,由于一些準備好的想法和一些資源,得不到發揮的空間,自身的主動積極性被打擊,心中產生困惑,以致后面的工作開展不能全身心地投入,積極主動性不及培田時。但是在后面的溝通中,慢慢的放開手腳,主動積極性慢慢的提高了。
1、在這短短的幾天培訓和工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和隊友的相處非常的緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
幾天的工作中,很多是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作實踐的每一步都要精準細致,提前預測安排,力求精細化,在這種心態的指導下,我在工作實踐中取得了令自己相對滿意的成績。能夠主動積極自信的行動起來是這些日子我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到問題或出了問題要勇于擔當、自我反省。
假期實習工作總結(通用22篇)篇十三
今年我們在會都及酒店領導的帶領下度過了一個特殊的元旦假期。
由于節假日期間的住客率非常高,又趕上北京市疫情再次出現。為防疫工作增加了很大的難度。為了確保用餐安全,避免人員聚集,水天閣餐廳在早餐時段從早晨6:30開始到10:30結束,分為4個時段。成功的將大批用餐客人引流,避免了在水天閣餐廳的客人聚集。實現了用餐環境、出品速度及流量的多方面控制。我們和前臺提前溝通好將四個餐段的餐劵按照用餐流量,在客人前一天辦入住時發給客人,并提醒客人按照餐劵上的時間來用餐。最終,我們在這個特殊時期安全有序的為客人完成好了各項服務。觀瀾軒也面臨同樣的問題,用餐客人較多。領位靈活把控,讓客人先到園中散步,待有空桌時再通過電話告知客人,使得餐廳外區域并未出現大規模等位現象。同時,中餐廚師長推出了假期菜單,集中供應保證了上菜速度,提高了翻臺率。從而也降低了客訴。博文堂在元旦期間也比較繁忙。餐廳及時和廚房溝通,最后將原有的下午茶供應時間17:30結束一直延續到了19:00,廚房加派廚師現場配餐保證供應。我們總結經驗,繼續努力。在春節期間,儲備充分,保證速度,提高效率,保證安全。
力爭在疫情期間,再創佳績。
假期實習工作總結(通用22篇)篇十四
徒步走進大學的第一個暑假,感嘆時間匆匆流逝的同時也堅定起在大學的暑假里做一些事情來對得起“我的青春我做主”的年少青蔥歲月。現在很榮幸,我在這個暑假有了一個出色的開始,我參加了學校組織的暑期實踐活動,我回到了海寧,展開了赴海寧探訪皮影戲非物質文化遺產實踐之旅。
海寧皮影文化有著近千年的歷史,相傳是隨宋朝政府的南遷而進入江南,在各地發展而終究在海寧構成獨特的地域文化,這主要與海寧當地的地理文化環境有關,作為典型的江南蠶?;?,皮影又被稱為“蠶花戲”,用于乞求來年蠶繭的豐收。
因此皮影成為風行一時的表演藝術,而皮影的傳承也靠著上一輩人的演出得以繼續。然后經歷過,皮影文化的傳承有了斷層,現在能進行皮影制作表演的都是一些60、70歲的.老人,因此現在對皮影的保護成了迫在眉睫的事情。通過幾天的實踐,我們了解了海寧當地相干單位對皮影的重視,在古城鹽官成立了江南皮影戲館用于專門的皮影表演并結合每年的下鄉文化演出,文化局表示每年會撥款100萬元用于包括皮影在內的非物質文化進行保護。但是,很多皮影人都沒有落實相干的資金補助或說這樣的補助力度還不夠,固然老一輩皮影表演藝術家很愿意來傳授他們的技術,非常希望傳承了千年的非物質文化遺產在他們的手中繼續有它的生命力,然而年輕人愿意專門來學習皮影的人還是少之又少。
期間我們還造訪國家級非物質文化傳承人了徐二男爺爺,他是專門的皮影表演者,對我們的到來他表示很大的歡迎,給我們講述了關于皮影的歷史、發展等等,并給我們講述了他與皮影的淵源及他學習皮影后故意思的故事。徐老固然今年78歲了,但身體非常的健康,每次與我們的見面都是要瞪著三輪車往返跑,給人的感覺非常親切,會很熱情地與我們握手,會很認真的看著我們講那過去的事情,會手把手地教導我們表演皮影,還會拿出藏在家中的一整套皮影道具給我們表演他的絕活。所謂的技不壓身現在有了更深的體會。他們那一輩皮影表演者都會根據當天的情況表演同一劇目中不同的場景,靠的是個人的臨場反應及對皮影真正熟練的技藝。我們還去了斜橋的王錢松爺爺家里了解皮影制作的過稱。王爺爺是專門進行剪紙制作的,當皮影劇團缺少皮影道具制作者時,王爺爺當仁不讓地扛起這個大旗,為皮影的發展與傳承起了重大的作用。幾年前,王老師還把千余件皮影道具捐給了政府用于皮影劇團成立表演之用,其中有幾件更是清朝時期的珍品,真可謂是無價之寶。但是王老師還是全部捐了出去,由于他們都明白皮影的傳承要靠的是年輕一代。這類精神更讓我們對他們這類當年走江湖的藝術家的敬佩油然而生。
固然,這次實踐印象最深的還是對皮影表演的學習。我們簡單的學習了童話劇《龜與鶴》,并完全地學習了《鬧龍宮》的表演劇目。海寧江南皮影劇團老師們的耐心教育讓我們從對皮影的一無所知到能完成整場皮影表演??傆X得我們表演的完全不成套路,但是他們總會很耐心腸指導我們一遍又一遍,特別是已60多歲的馬阿姨,她對中由于從事文化工作而遭受的不公正待遇一直很難忘記,但是這類不服氣儼然不能掩蓋她對皮影產生的更深的感情,因此她一直在從事著皮影表演工作。對我們這次走進皮影,走進皮影戲表演,她很開心,很興奮,或許很幸福,她一次次的與我們交換談心,如同隔壁的鄰居那樣親切。而我們的表演也遭到了專職表演者的肯定。我所表演的孫悟空,固然有時候會東倒西歪失去齊天大圣的霸氣,但是一根金箍棒還是能耍起來有模有樣的了。我們的博客里會有我們表演的片斷,相信還是能忽悠很多看熱烈的外行人的。四天的學習感覺有些辛勞,但是現在想來那是非常值得的。
這次回海寧的實踐經歷,讓我對故鄉的非物質文化遺產有了更深的了解,讓我越來越喜歡皮影戲表演。作為皮影文化傳承基地海寧斜橋的一份子,我覺得我已開始加入到保護與宣傳皮影戲的行列中了。
而通過這次實踐與同學之間的合作更讓我承受了一次團隊活動情勢的歷練和團隊精神的熏陶。
假期實習工作總結(通用22篇)篇十五
燕子來時新社,梨花落后清明。伴隨著春風、春雨的浸潤,花紅柳綠的清明假期如期而至,泉城濟南迎來了最絢爛多彩的旅游時節。今年清明小長假,市旅發委周密部署,精心組織,全市各類旅游活動精彩紛呈,市民出游熱情高漲,旅游產品供需兩旺,旅游市場井然有序。據調查統計,清明假期,全市重點監測的天下第一泉、千佛山、方特東方神畫、野生動物世界等9家景區點累計接待58.43萬人次,實現營業收入1769.63萬元,重點監測的索菲特、銀座泉城、東方大廈、良友富臨、中豪大酒店、舜和國際、璞秀居酒店等7家星級和非星級賓館累計住宿接待14686人次,實現營業收入403.5萬元,床位出租率77.1%?,F將清明假日旅游市場情況總結如下:
面對清明假期即將到來的旅游出行高峰,市旅發委高度重視,認真謀劃假期旅游工作。
節前市旅發委下發了《關于做好清明假日期間有關工作的通知》、《關于開展“清明節”假日旅游調查和信息報送工作的通知》、《關于進一步加強清明節期間旅游安全工作的通知》,強化責任、明確任務,多措并舉,確保旅游市場秩序平穩有序。同時,市旅發委發布了旅游溫馨提示,提醒廣大市民游客清明期間合理安排出行時間、理性選擇旅游產品、認真核查企業資質、遵守文明出行秩序、依法投訴合理維權。
市旅發委通過多種媒體提前發布了清明假期旅游活動指南,結合全市旅游資源分布,精心推出了《“十里春風醉泉城,不負春光不負卿”濟南旅游發展委員會邀您乘春風,去旅行,采摘踏青樂不停》,《濟南的春天:講講那些花的故事——濟南市旅游發展委員會發布春季賞花指南》,《清明佳節桃李笑,踏青賞花覽春色——濟南市旅發委發布清明節小長假踏青游玩指南》等多項活動指南,為廣大市民和游客提供出行指導;加大旅游產品宣傳及旅游公共服務力度,積極組織開展假日志愿服務活動,通過旅游啄木鳥工作站及景點服務中心免費向市民、游客發放濟南旅游宣傳冊,推介濟南旅游資源,熱情主動為游客答疑解惑,提供旅游引導服務。
各業務處室深入基層單位,發動各縣區旅游主管部門及各行業單位舉辦豐富多彩的主題活動并出臺多項惠民措施,通過開展各類活動豐富旅游產品,提升服務質量;通過出臺通票、票價折扣等惠民措施,大力加強客源招徠力度,讓更多游客分享濟南誠意滿滿的“旅游大餐”。
為便于景區聯動、方便游客出行,市旅發委與市公交總公司科學謀劃、提早準備,于4月5日起增開游777路鐺鐺車“三大名勝—佛慧山”支線、近郊游702、707(707-1、707-2、707-3)、709(709-1、709-2、709-3)等7條旅游專線,并根據景區、美麗鄉村、民宿、賞花采摘、山體公園等5大旅游系列新推50條春季周邊旅游直通車線路。
二、精心組織,假日旅游節慶活動精彩紛呈。
今年清明假期,市旅發委組織各縣區旅游局和全市旅游景點,按照“東西南北中”的空間布局,精心謀劃旅游活動。
明府城、寬厚里、老商埠等濟南老城區盡顯古城風韻,風格各異的老式建筑、星羅棋布的老字號商鋪、點綴其間的眾多泉水、護城河以及各式各樣的休閑業態,品泉水大碗茶、嘗芙蓉街美食、聽明湖居曲藝,游客們切身體驗了“家家泉水、戶戶垂楊”的濟南風情,品味了老濟南的獨特味道。
方特·東方神畫假期舉辦“蝴蝶節”,蝴蝶花房、蝴蝶科普館、diy蝴蝶標本、香妃蝴蝶秀、巨型蝴蝶主題展等眾多主題內容引爆園區。
4月5日,千人齊聚節慶廣場,共同參與畫蝴蝶活動,在巨型蝴蝶畫布上,上千名學生及家長共同用彩筆裝扮蝴蝶,繪畫完成后,整個蝴蝶活靈活現的呈現在大家面前。清明假期三天,“香妃蝴蝶秀”每天在節慶廣場與大家見面,香妃身穿白色的衣服與蝴蝶翩翩起舞。除此之外,濟南方特《化蝶傳說》項目,運用ar技術,真人演繹梁?;R飛的愛情故事,彩蝶紛飛、萬蝶漫舞,如夢如幻的愛情故事在游客身邊演繹。清明節除了可以看到園區萬蝶飛舞的場面,濟南方特還建立了蝴蝶花房,花房內擺滿了近百盆花卉,五顏六色的花朵上,停留著色彩斑斕的蝴蝶,整個景觀姹紫嫣紅。游客將手上涂上花蜜,還可以與蝴蝶來一次近距離的`親密接觸。
千佛山風景區清明前后進入了一年之中最美的賞花季。桃花、山茱萸、連翹、櫻花、二月蘭、榆葉梅、紫荊、梨花、丁香、海棠、流蘇等將陸續綻放,花期將持續至5月上旬。
泉城夜宴扮靚濟南“夜生活”,大明湖、護城河公園燈光璀璨、流光溢彩,清明期間處處繁花盛開,聽泉水叮咚,賞燈火霓虹,聞花香浮動、品泉城美味,是假期休閑旅游好去處。1953茶文化創意產業園假期舉辦“共享明前春茶”活動,通過聞茶香品春茶,向市民推廣早春茶,傳播茶文化。時光藝術之城假期舉辦眾多精彩展覽,“從丁托列托到利蘭加的藝術之旅”、“色彩的節奏——紅梅作品展”、“自然之境”、原創青年藝術作品展售等讓市民和游客感受到濃濃的藝術文化熏陶。
海那城·奧特萊斯風情小鎮假期舉辦“首屆踏春旅游風車節”,荷蘭式風車、郁金香花展、異域風情歌舞表演以及兒童繪畫寫生等眾多精彩內容,與美食、購物活動融為一體,成為樂享假期的生活方式。
濟南野生動物世界假期舉辦第二屆國際馬戲嘉年華,十國馬戲精英傾情巨獻,動物王國開啟魔幻馬戲之旅。
朱家峪景區假期推出眾多民俗活動,古法織布、手工打鐵、手工編筐等活動帶你感受濃濃鄉村記憶,烤紅薯、糖畫、爆米花、棉花糖、臭豆腐、煎餅卷大蔥、糖葫蘆等美味小吃領您品嘗舌尖上的山東美味兒。
紫緣香草園假期推出門票優惠活動,游園20元,游園+滑草1小時僅需40元,游園+cs僅需60元。七星百泉生態園假期舉辦了“第三屆賞花休閑旅游節”,櫻桃花、槐花、桃花、杏花、有機蔬菜花、野菜花等花開遍地,帶您走進花的海洋。章丘文祖街道組織了賞杏花、油桃花、櫻花,訪齊長城第一古村,游錦屏山影視城等多種旅游活動。
紅葉谷景區假期推出了踏青祈?;顒樱慰涂蓪⒓t絲帶系于院內興教寺內,緬懷逝去親人,為自己和家人祈福。同時還可以在寺內臨泉品茗,在絢秋湖休閑垂釣,在拓展基地進行戶外訓練,在薔薇園進行真人cs野戰,盡情放松身心,盡享春日美景。
九頂塔中華民族歡樂園舉辦了第十三屆山歌節,可以欣賞到《劉三姐招親》、《好漢秦瓊》、《地道戰》、《山洪暴發》等實景劇,領略五大花園的爭奇斗艷,更有16個少數民族村、6個齊魯民俗文化村讓游客耳目一新。
九如山瀑布群風景區在游覽十大瀑布群的雄偉壯麗的同時,推出“登山賞花,踏青探春,感受自然”主題活動。水簾峽景區假期恰逢“第八屆迎春花節”,同期還舉辦“清明踏青登山健身節”活動。大石崮森林公園踏青春游,游石崮山寨、賞漫山連翹花、挑戰高空玻璃棧道。
長清各景區推出觀賞、體驗、休閑、美食等特色活動,吸引了周邊地市自駕游客紛涌而至。三天假日共接待游客25萬人次,其中鄉村旅游成為旅游新亮點,雙泉鎮圍繞打造全域旅游,舉辦了水長清第六屆油菜花文化旅游節和千博第二屆野酸梅國際旅游文化節,欣賞油菜花、海棠花、野酸梅花游客眾多,美林莊園、騰宇山莊油菜花基地觀賞園區吸引了眾多游客駐足拍照,接待游客10萬人次;萬德鎮各鄉村旅游區餐飲紅火,游客吃住舒適,接待人數和收入大幅增加,其中“齊魯8號風情路”一線的馬套村、拔山村、龍鳳莊園、靈巖茶園推出的春季踏青賞花系列主題等活動深受游客歡迎,泉城茶博園舉辦了2018年泉城綠茶第一鍋新茶上市活動。
馬山鎮舉辦桃花文化旅游節,開展了“漫田園、道馬山、憶鄉愁”主題攝影大賽,馬山9.7公里環山路分外妖嬈,游客紛紛來此賞桃花、登馬山,踏青游玩,馬山慢城、雙泉莊中藥材基地等休閑游玩的游客絡繹不絕,節日期間接待游客1.3萬人次。平陰云翠山景區清明節期間對當地村民免費開放,吸引游客登山玩水并在景區內品嘗農家美食,節日期間,探親游、祭祖游、祈福游、鄉村踏青游持續火爆;圣母山海棠園假期適逢海棠節,千畝海棠迎風綻放,花期持續到4月下旬,景區組織了“醉美海棠”攝影大賽、“深泉杯”詩詞大會、海棠園相親大會、殘疾畫師素描寫生、深泉帳篷節等系列活動,眾多市民和游客趁著明媚的春光,紛紛走出家門踏春賞景,形成濟南西部旅游市場今年第一個小高峰。
天橋三合生態園假期盡享農家樂,體驗摘草莓、挖野菜、賞桃花、觀櫻桃花、吃手切水餃、燉土雞、熬大魚等特色農家飯。濟陽推出了花事采摘游、鄉村記憶研學游兩大產品,共計四條經典春季旅游線路,清寧書院、樂彩農場體驗鄉村風情,勝源梨園欣賞千畝梨花,花海園藝縱覽海棠花、迎春花、紫金花等。
鄉村游備受熱捧,梨花、桃花盛開,大棚瓜果陸續上市,假日期間策劃舉辦了商河(殷巷)第四屆賞花節、沙河桃花文化旅游節、瓦西春季生態觀過采摘節等系列鄉村旅游節事活動,吸引了大批游客前來賞花、采摘,畫里鄉村店子張村的3d墻繪、肖華紀念館、戶外拓展、古槐祈福等特色項目吸引了眾多周邊游客前來游玩。整個北部旅游市場迎來客流高峰。
按照省市旅游安全工作要求,濟南市旅發委組織全市旅游系統提前備戰,狠抓落實,各縣區、各行業單位積極配合,層層發動,共同做好節日旅游安全工作,實現了“安全、秩序、效益、文明”的既定目標。
通過群眾舉報、投訴受理以及“雙隨機、一公開”抽查等情況,持續加大假期旅游市場檢查力度,嚴查旅行社無證經營、超范圍經營、不合理低價等擾亂市場正常秩序和降低旅游服務質量的行為,確保了市場秩序規范、旅游環境良好。
假日期間,對部分旅行社的安全制度、員工安全培訓、應急預案建立、責任險購買及意外險投保等安全生產各項措施的落實情況進行重點檢查,有效防范了各類安全事故發生,接續增強了旅游安全保障能力。對檢查過程中發現的問題現場進行了反饋,要求限期整改,做到安全隱患“零容忍”。
假日期間,旅游執法人員對大明湖、趵突泉等市內景區堅持每日巡查,共檢查旅游團隊4個,導游員7名。重點對帶團導游是否具有導游資質、導游接受旅行社委派的相關材料是否齊全、行程單是否與實際行程相符等行為進行了檢查,對發現的問題及時進行告知,并予以改正。此外,執法人員還向游客就團隊服務質量進行問詢,了解目前旅游市場狀態。市旅游監察支隊堅持24小時電話值班受理旅游投訴糾紛,假日期間未收到游客關于濟南旅游方面投訴。
充分利用自媒體平臺進行網絡宣傳成為我市旅游宣傳的新亮點,假日期間,微博發送博文45條,騰訊、人民微博各發文37條,頭條號發文22篇,騰訊企鵝、搜狐自媒體、一點資訊各發文12篇,微信推文15條。旅游咨詢中心的公共服務職能得以充分發揮,旅游咨詢中心共接受咨詢1012人次,其中咨詢景點11人次,交通咨詢31人次,其它咨詢25人次,取閱資料945人次。
泉城導游義工旅游志愿服務隊為大眾報業的小報童們量身打造了一場以了解鄉土鄉情為主的泉城濟南研學活動;山東國信旅游志愿服務隊組織員工在濟南黑虎泉畔進行志愿者服務,為來濟游客講解黑虎泉的歷史文化,推薦游玩路線,提供旅游咨詢并宣傳文明旅游,幫助游客更好的游覽泉城;中豪大酒店旅游志愿服務隊除了主動協助客人辦理入住、幫助客人搬運行李之外,還為入住酒店的賓客,贈送泡腳、頭療、修腳項目,讓客人在閑暇之余,消除周身的勞累。這些志愿者的辛勤勞動,展示了濟南文明旅游新形象,濟南旅游變得更加有溫度、有秩序、充滿了親情和關愛,贏得外地游客紛紛點贊。
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假期實習工作總結(通用22篇)篇十六
歡樂而有意義的寒假結束了,今年寒假,我校積極響應教委、教體局的號召,根據《青島市中小學幼兒園放寒假的通知》,在學校領導和教導處的統一安排部署下,立足學校、面向社會開展豐富多彩的寒假活動,讓每一位學生真正度過了一個"健康、有益、愉快、安全"的寒假,在寒假里,我校布置并落實了以下工作,總結如下:
一、認真做好假前宣傳教育工作
寒假開始前,分別召開了學校會議、班主任會議,明確各自的工作任務,落實到位;同時,學生放假前全校各班開了家長會,集中向家長說明寒假中學生應注意事項,同時學校向全體學生家長發了一份《寒假致家長一封信》,《保證書》、《承諾書》《防溺水安全責任書》、《管制刀具責任書》等使學生家長明確學校寒假工作的指導思想、要求、安排,并請家長配合學校關心、指導、教育好孩子的寒假生活。 向全校師生進行了一次寒假安全教育、法制教育等及寒假生活工作布置,特別要求各班主任對學生強化安全意識(交通、飲食衛生、用電、用氣安全,防盜、防竊安全,春節期間燃放煙花爆竹安全等),提高學生的自我保護能力,防止意外事故發生。同時各班主任組織上好一堂寒假生活指導課,使學生明確今年寒假生活的主題、要求、安排?,F我校師生全部安全返校。
二、開展豐富多彩的寒假實踐活動。
假活動,通過活動鍛煉自我,快樂成長。
1、布置了"今天我當家"春節感恩主題活動。
春節是中華民族的傳統節日,我們加強傳統美德教育,鼓勵學生為父母、長輩制作新年禮物,培養學生關心父母、孝順長輩、感恩社會的意識,真實表達自己的感恩與祝福之情,根據學生年齡特點,我們要求一、二年級學生能為父母長輩制作一份新年禮物"回饋長輩的愛,奉獻自己的情";三至五年級學生能在此基礎之上開展一次征文活動,開學后,學校已陸續收到了各班的優秀作文。
2、"做時間的主人"要求學生學會自我管理,自我保護。要養成良好生活習慣,父母不在家時,要學會自我管理。學習文化知識,鍛煉身體。在學習上,要對已學知識的復習和新課預習相結合,認真完成寒假作業。每天要抽出一定時間,鍛煉自己的身體。
3、"新春送溫暖"活動實踐活動,假期中,同學們和家長一起,走進鄰居家,通過向他們贈送微笑賀卡、春聯、自制小禮物或打電話等,為他們送去冬日的溫暖。
4、"電話家訪活動"放假前學生和老師互留電話,各班主任在假期通過電話對學生的假期作業及實踐活動進行全面的了解,并針對個別學生進行了輔導。
三、做好假期學校安全保衛工作。
學校加強了假期值班護校工作,注意防火、防盜,確保學校校舍和財產安全;加強門衛管理和夜間巡邏,嚴防火災、盜竊和其他突發事故發生,確保學校財產安全。
四、認真組織教師學習專業知識。
按照統一安排部署,我校進一步加強干部和教師隊伍的教育與管理,在假期中還對全校教師進行集中學習,學習萊西市春季專項有關活動動內容,并對教師進行師德師風教育和法制教育,進一步提高教師隊伍的職業道德修養和法制意識,樹立正確的價值觀;增強教書育人、為人師表、無私奉獻的自覺性和主動性。每位教師在假期針對自己讀了一本專業書籍,并完成了讀書筆記。
總而言之,我校師生在寒假通過積極開展各項活動,從各方面讓自己得到鍛煉,得到提高,收獲不小。開闊了眼界、增長了見識、放松了身心、展現了風采,增強了團隊活動意識,學校也將在今后的假期中繼續開展豐富的有利于學生們成長的綜合實踐活動。以上是對20xx年寒假工作的小結。新的工作正在向我們招手,我們將繼續努力,不斷創新,再創佳績。
假期實習工作總結(通用22篇)篇十七
20xx—20xx寒假,我以學校寒假工作安排為指導,從我班實際情況出發,依靠家長,精心組織,積極開展各項活動,培養學生興趣,發展個性特長,提高學生素質,讓學生過了一個“安全、健康、愉快、有益”的寒假生活,針對寒假工作做以下總結。
1.班級成立由班級干部擔任組長的寒假活動小組,全員努力,積極開展豐富多采的寒假活動。
2.擬好一份告家長書,讓每一位家長了解學校在假期中的安排與具體要求,以爭取家長的支持與配合。
3.按照居住地,組成假日小組,由班主任對假日小組進行活動內容、要求的指導。
4、對學生進行法制、安全教育,人手一份安全教育資料,增強學生自我保護的能力。
1.組織學生認真收看奧運會,培養體育意識,增強民族自尊心和自豪感。
2.在學生中開展了“手拉手、交朋友活動”,使假日小組活動與社區公益活動緊密結合,學生在家里有一個家務崗位,在社區有一公益服務崗位,較好地開展了假日小組活動。
3、舉行讀后感、影評、小報制作等活動,進一步營造和唱響愛國主義教育主旋律的氛圍。
1.假期結束前,班主任前往寒假活動小組,檢查學生活動的情況,落實具體活動內容。
總之,經過全班同學的共同的努力、積極參與,使學生過了一個“安全、健康、愉快、有益”的寒假,并且養精蓄銳,將以更好的狀態去迎接新學期。
假期實習工作總結(通用22篇)篇十八
轉眼間,一個快樂而充實的假期生活已落下帷幕。回顧寒假的生活,歷歷在目。為更好的開展今后的工作,現將假期活動總結如下:
1、學生都能夠按時返校、及時打掃衛生。沒有發生任何不安全事故。
2、在家長關心監督下,在學生的刻苦努力下,順利地完成了老師交給的假期作業。老師留的假期作業是最重要的假期生活,學生大部分按照時間安排一天一天完成的,沒有提前,也沒有推后,雖然量不是特別大。開始那段時間是需要用掉整整一上午和半個下午的時間,但必須每天做,讓學習這種天天學習的狀態一直保持著,所以的作業完成的很好。但也有個別同學以各種理由沒有完成作業。
3、在家庭生活中體驗。
一學期來,父母為孩子的成長花費了大量心血。假期正是學生學會自己的事情自己做,學會與家人交流和溝通,感受親情的溫馨,回報父母養育之恩的最好機會。
(1)今天我當家。體驗父母在家庭中的'角色,學習安排全家人一天的生活,了解家庭生活的技能技巧,養成自理自立的生活習慣。
(2)我和父母談談心。讓孩子體諒父母,讓父母走進孩子的內心,讓心與心的碰撞產生動人的火花。在假期里,大部分孩子能找時間真誠地與父母談幾次話,了解父母對自己的期望,從而加強了兩代人之間的溝通,密切兩代人之間的感情。
(3)在假期里,還有一部分學生和父母一起走親訪友。學會與別人交往,體驗親情友情。
假期實習工作總結(通用22篇)篇十九
根據教育局、學校要求,假前對學生做好教育,假期家訪、電話追蹤,主要從以下方面入手。
1、我校在放假之前集中對全體師生進行寒假安全教育,關注學生身心健康為宗旨。開展一次預防甲型h1n1流感教育工作,教育師生養成良好的個人衛生習慣,加強體育鍛煉。
針對我校假前腮腺炎流行,定時電話與家長聯系,詢問學生在家身體健康情況,有問題及時向學校報告。寒假假期間,大部分學生身體狀況良好。秦鈺淇剛放假得腮腺炎入院治療,治愈后出院。假期定期與家長電話聯系,及時了解學生情況。開學前與所有學生家長聯系,了解學生身體健康情況,學生身體都比較好,沒有出現傳染性疾病,全體學生開學順利返校。
另外,加強春節期間煙花燃放安全、交通安全的教育,重點教育學生煙花燃放安全,加強安全防范意識、防止意外發生,保證自身人身安全。
2、法制教育。
明確要求,要求班主任假期之前核對師生信息網絡,了解學生生活學習情況,針對本班學生情況進行法制教育,預防和制止學生違法犯罪,及時和家長聯系,為孩子的成長營造一個良好的社會、家庭環境。
3、開展“講文明,樹新風”宣傳教育活動。
為了鞏固創建成果,促使學生養成良好的行為習慣,通過做“文明北戴河人”活動、文明在腳下等活動,引導學生自覺遵守禮儀規范、加強社會公德教育,爭做文明小使者。
同學們以飽滿的情緒接受新學期的開始。
假期實習工作總結(通用22篇)篇二十
我校按上級要求,把暑假“八個一”活動融入到各班實際中。開學第一天,全班同學都能把暑假作業交齊。從孩子們上交的作業和家長的反饋上看,完成情況非常好。我班摒棄了以往的機械的抄寫、計算,更多的是聯系生活,緊扣實踐主題進行。學生們在享受暑假帶來的快樂的同時,也體驗到了學習,作業的輕松。看得出,這是他們愿意且樂意去做的事情。家長和孩子不再為繁多的寒假作業而發愁,這個署假學生們在學中玩,玩中學,體驗著成功,享受著快樂。
(一)落實生命教育,加強安全法制教育。
1、引導學生積極開展“我為社區做好事”和為民服務等社會實踐活動,得到社區居民的肯定與贊揚。
3、勞動教育。利用署假,每位同學每天幫家長做一件家務,為父母減了一分辛勞,添了一分愜意,送了一分親情。
4、隊員們積極開展了形式多樣、健康有益的體育健身活動,強健了體魄。
假期實習工作總結(通用22篇)篇二十一
1、三次學習情況反饋沒有完成:
第一次:張兵、劉福貴、劉陽、楊昊、王榮威。
第二次:仇晨、張兵、高遜、姜宏宇、劉福貴、劉陽、楊佳欣、孫江濤、楊昊、王榮威。
希望以上同學在今后的學習和生活中能夠遵守彼此的約定,做一個守信的人。
2、感謝一下這些同學和家長能在假期中掛念著我這個班主任,在春節時通過短信或博客給老師送來祝福,有:劉昱彤、文倩媽媽、畢鋮、海鵬媽媽、海鵬、張良、王鑫、程博君、張佳偉、谷旻洹、李煒坤、張琳琳、冷航媽媽、伯涵媽媽、王晨冰、顏昀昊爸爸,還有一些沒有留名的同學;孫江濤、李宗璞、曲琳還特意打電話拜年。我很感動,在此感謝所有觀念我的同學和家長們,沒能給一一給以上同學和家長送去我的祝福還請見諒。
3、總結2月19日到校打掃衛生的情況:
a.考慮家遠沒給這些同學發短信:李煒坤、劉福貴、王博、于海鵬、張兵、鞠宜霖、馬小杰、張鴻鵬、遲富元、宋伯涵、張紀萌、劉筱琪;王榮威、孫江濤沒訂短信也沒打電話通知。
b.有事請假的有:劉昱彤、劉陽、張夢若、吳棣、胡怡宏、顏昀昊、張良、呂品品、戚穎東、林孟臻、王蔚林、劉衍君(這兩位同學上完輔導班后就回到教室參加勞動)。
d.特別表揚:王鑫、冷航、谷旻洹、曲琳、張琳琳、姜凌雪、梁瀟能自始至終認真打掃衛生。
"認真是一種習慣,而不僅僅是一種態度",希望同學們在未開的日子里能做到凡事認真,把認真作為自己的一種習慣。
e.假前離校情況:楊昊、李宗璞擅自提前離校;部分同學的寒假安全公約沒交就走了(之前博客已總結了)。老師認為:一個班級要想有更好的氛圍,更好的.發展,就必須具有共同的價值取向,不能打個人的小算盤,類似事件今后必須要杜絕。未來的日子,我們面對的競爭會更激烈,要求我們每個同學和所有老師團結在一起,全力以赴迎戰。
假期實習工作總結(通用22篇)篇二十二
回顧這一假期,在學校領導的領導下,認真落實了各項規章制度,聯系實踐積極開展工作,全力服務于教育教學,充當教學一線的堅強后盾,很好的完成了本假期的任務。為發揚成績,總結經驗,繼續干好今后的工作,現將假期總結如下:
針對目前的教育環境,學校的發展如何,管理水平怎么樣等方方面面,都直接影響到本校的聲譽,我們管理人員深刻認識到這一點,在努力為教育教學服務的同時,體現出熱情待人的特點。先從思想上高度認識我們工作的重要性,然后在平時的工作中時刻提醒著自己,先從小事做起,盡心盡力完成各項工作任務。
1、前臺接待。
根據學校要求,認真做好自己的本職工作,在前臺負責接待來校學生家長和負責來校咨詢的人員。耐心的為家長介紹學校環境情況,師資情況,教學情況等信息。
2、接聽來電咨詢。
負責接聽來電咨詢的電話,認真的為咨詢者介紹學校師資情況,教學情況等信息,耐心的解決咨詢者的問題和疑慮,做到知無不言,言無不盡,準確的傳達給咨詢者以準確的信息。
3、接待新生入學。
認真的為來校新生安排好教室和座位,和課程安排等情況。為新生講解學校的規章制度。
4、調節學生缺課情況。
如學生有特殊原因不能來學校上課,能及時的調解師生時間把學生缺席的課程及時補上。
假期中,我通過電話聯系家長,讓家長配合學生完成假期作業,并做好安全工作。