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商場消防主管崗位職責篇一
7、組織安全疏散,控制局勢,調查火警火災原因,拿出處理意見;
8、負責按規范配置警械、消防器材,做好日常的測試、保養、管理工作;
9、定時不斷巡視商場各區域、督導當值各崗的工作;
11、制定消防安全制度、落實火災預警、演練機制、并落實實施;
14、完成領導交辦的其它任務。
商場消防主管崗位職責篇二
保潔主管是保潔部門的管理者和具體實施者,協助經理工作,對經理負責。工作范圍涵蓋保潔的計劃、組織、控制、激勵與協調。
1、根據保潔部門的實際情況因地制宜地貫徹執行公司及客戶單位的規章制度和規定,確保各崗位的工作標準達到要求。
2、按月組織員工培訓,督導員工將培訓的內容落實到各工作崗位,并隨時檢查培訓效果。重點培訓:《員工安全注意事項》、《員工崗位職責》、《員工考勤管理制度》、《崗位操作流程》、《員工基本禮儀、禮節》、《員工崗位基本技能》、《客戶特別要求事項》、《員工獎、罰規定》等。
3、負責保潔部門員工的招聘、錄用、辭退等管理的具體工作,特殊工種人員必須持證方可錄用,招收錄用員工必須符合《勞動法》規定的對象,且體檢健康合格,員工入職按【入職須知】辦齊手續。員工離職(辭工、開除、辭退),按【離職須知】辦齊手續。建立健全檔案資料。
4、認真研究保潔部門的重點區域、工作難點、工作時段,根據實際情況提出合理的定崗定員建議、人員的增減建議及需要特別支持的理由,經批準后并嚴格執行。
5、組織突發事件預案演練,若遇突發事件第一時間處理。 6、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫部門文件報告及工作總結。7、在職權范圍內審核批復員工的各類假期,合理按排員工調休。認真審核、真實上報項目員工考勤。嚴格落實績效考核制度。8、對表現優秀的員工和違紀員工在職權范圍內實施獎罰或建議獎罰。9、團結同事,服從公司、經理安排和調動。善于化解工作中遇到的困難和矛盾,及時了解員工的思想動態、工作情緒,關心員工的生活情況確保人員穩定。
10、每月至少主動向經理匯報工作一次,真實反應部門情況。 11、準確掌握保潔人員的流動規律和信息,提前做好補充人員的招聘工作,以保證項目的人員配制。
12、每月至少與客戶單位相關領導匯報或溝通工作一次,主動了解他們的服務要求及工作意見,并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,客戶單位若有合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成。13、自覺接受公司、當地政府有關職能部門和客戶單位的監督與檢查,對存在問題及時整改,若遇客戶投訴或抱怨必須第一時間進行處理或化解。
14、按月發放和收集客戶滿意度調查表,及時傳遞客戶對公司滿意情況的信息。按月組織召開保潔部門員工會議,做好會議記錄并存檔。15、加強自身素質的提高,不斷學習行業的新技術、新方法,并培訓員工盡快掌握。定期對員工進行安全工作教育,培養員工的安全意識和自我保護意識,確保在工作崗位上的人身安全。
16、做好保潔部門的成本控制,并確保工資、物耗費用的開支在預算的范圍內。做好機械設備、工具、物料的申購、使用、管理工作,并教育員工愛惜使用機械設備、工具、節約物料耗費。17、按時參加公司有關會議和培訓,完成公司安排的其他任務。
商場消防主管崗位職責篇三
一、崗位職責
3、制定中心企劃預算,及時報告中心主任、公司企劃部及財務部;
5、創新的企劃經驗,積極與總部企劃部聯系,將成功的經驗在各中心內推廣; 6、及時與其他中心聯系,交流企劃經驗,不斷完善企劃管理; 7、廣泛聯系社會各界,做好終端營銷的企劃工作; 8、策劃、組織中心的大型活動,全面提升中心品牌。
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一、崗位職責
1、熟練運用平面設計知識為中心的企劃工作做好服務工作;
3、工作中有目的的經常搜集與創作利于這些企劃宣傳工作的系列資料,根據中心發展要求,隨時進行新穎、別致、創造力強的資料的創作。
企劃主管考核合格。三、資格要求
(1)相關系科畢業,專科以上學歷。
(6)經歷:在二甲以上醫院或民營醫院有一年以上企劃工作經驗;(7)年齡:25~35歲。
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一、崗位職責
企劃主管考核合格。三、資格要求
(1)相關系科畢業,專科以上學歷, 對各種文體寫作熟練,公文寫作熟練。(2)具有較好的思維和文筆,有營銷策劃方案執行及策劃經驗。(3)熟悉媒體,有現場操作和執行能力。
(6)經歷:在二甲以上醫院或民營醫院有一年以上企劃工作經驗;(7)年齡:28~35歲。
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一、崗位職責
1、承擔中心銷售目標的制定、任務分攤與完成任務;
2、負責醫務渠道銷售團隊建立和管理,團隊成員培訓、業務幫助與指導; 3、負責中心業務可覆蓋范圍內衛生醫療系統重點客戶關系的建立與長期維護; 4、負責醫務渠道運作系統的挖掘、健全、完善與日常管理流程的制定。
5、負責溝通協調與中心各部門及各崗位人員的工作關系,達到相互最佳配合狀態。 6、配合企劃部門共同完成大型學術活動的相關任務。
7、接受中心主任的考評與管理,按照中心主任總體部署與要求,細化與落實學術推廣團隊工作。
負責中心所有潛在客戶的開發及管理;
中心業務可覆蓋范圍內衛生醫療系統的開發管理。四、資格要求
(1)大專以上學歷,三年以上醫務推廣工作經驗及團隊管理經驗;
(5)經歷:處方藥銷售(二甲以上醫院銷售)團隊管理經驗三年以上,從事過抗腫瘤藥品銷售者優先;(6)年齡:25~35歲。
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一、崗位職責
直接負責分管區域內潛在客戶的開發及管理。三、管理范圍
由中心根據實際情況分配相應市場區域。四、資格要求
(5)經歷:醫藥代表工作經歷兩年以上,從事過腫瘤藥品銷售者優先;(6)年齡:23~35歲。
沁園春·雪 北國風光,千里冰封,萬里雪飄。
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望長城內外,惟余莽莽; 大河上下,頓失滔滔。山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高。須晴日,看紅裝素裹,分外妖嬈。江山如此多嬌,引無數英雄競折腰。
惜秦皇漢武,略輸文采; 唐宗宋祖,稍遜風騷。一代天驕,成吉思汗,只識彎弓射大雕。俱往矣,數風流人物,還看今朝。
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商場消防主管崗位職責篇四
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商場消防主管崗位職責1,負責按培訓、考核部門員工。2,負責培養一名后備主管。,直接對商場安全經理負責,按照集團消防安全管理精神貫徹實施安全制度和流程,確保質量目標的實現。4,掌握消控中心設施設備使用性能,按操作手冊的規定熟練操作,確保設施設備運行正常。
5,監督當班人員按要求做好日常工作,如有報警和異常情況發生,應立即查明部位,迅速報告當班領班及安全部經理采取應急措施(誤報警則迅速消警)并做好記錄。如發生火災,按《火災撲救操作程序》采取緊急措施。事后做好匯總上報商場總經理。
6,指導和監督消控當班人員交接班實行對口交接班制度。
7,負責管理消防檔案完成各項工作安排,做好每月、季、年度的工作總結。
8,負責消控設施設備的維護保養,保持消控室設施設備在規定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環境條件下運行,每班進行一次清掃,每周必須進行一次大掃除。每日巡檢并做好記錄。
9,發現消控系統出現故障應立即報修,并采取應急措施,同時積極協助盡快排除故障。定期做好消防設備的點檢工作。
10,無關人員嚴禁進入消控室,確因工作需要進入的應做好登記,上級批準或陪同有關人員進入消控室參觀的也應做好登記。
11,負責對廠商二次裝修的現場消防部分按物業手冊進行管理、監督及驗收工作。
商場消防主管崗位職責篇五
1、負責按培訓、考核部門員工。
2、負責培養一名后備主管。
3、直接對商場安全經理負責,按照集團消防安全管理精神貫徹實施安全制度和流程,確保質量目標的實現。
4、掌握消控中心設施設備使用性能,按操作手冊的規定熟練操作,確保設施設備運行正常。
5、監督當班人員按要求做好日常工作,如有報警和異常情況發生,應立即查明部位,迅速報告當班領班及安全部經理采取應急措施(誤報警則迅速消警)并做好記錄。如發生火災,按《火災撲救操作程序》采取緊急措施。事后做好匯總上報商場總經理。
6、指導和監督消控當班人員交接班實行對口交接班制度。
7、負責管理消防檔案完成各項工作安排,做好每月、季、年度的'工作總結。
8、負責消控設施設備的維護保養,保持消控室設施設備在規定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環境條件下運行,每班進行一次清掃,每周必須進行一次大掃除。每日巡檢并做好記錄。
9、發現消控系統出現故障應立即報修,并采取應急措施,同時積極協助盡快排除故障。定期做好消防設備的點檢工作。
10、無關人員嚴禁進入消控室,確因工作需要進入的應做好登記,上級批準或陪同有關人員進入消控室參觀的也應做好登記。
11、負責對廠商二次裝修的現場消防部分按物業手冊進行管理、監督及驗收工作。
商場消防主管崗位職責篇六
運營部(樓層主管)
崗 位:樓層主管 直接上級:運營經理 直接下級:營業員
崗位職責
10、協助部門經理做好品牌招商、優化工作,組織員工培訓; 11、完成上級領導臨時交辦的各項任務。
工作制度
1、每天開閉店按要求開啟和關閉消防門;
2、每天組織晨會和晚會考勤紀律和業務表現的點評;
6、每次活動前后檢查宣傳品和臨時柜組的到位和撤離;
8、每周至少與本樓層兩名商戶進行座談溝通;
11、每月對柜組陳列及庫存進行兩次抽查。
工作表單
商場消防主管崗位職責篇七
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、有效分析區域商戶及專柜業績、完成指標并做出準確的評估和分析。
1、協助經理進行本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理。
2、協助經理貫徹、執行公司及樓層的各項管理規章制度,保證本樓層各項工作的正常運轉。
3、協助現場重大事件的處理協調、維護正常經營秩序。 4、關注和掌握商戶經營銷售情況動態。
6、負責商戶關系維護、與商戶的溝通和聯系,接待加強處理商戶及顧客的投訴,維護公司形象。
7、負責商戶租金,其他費用的催繳并建立商戶運營管理檔案,定期更新。
5.及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件,維持并營造現場的良好秩序。
1.配合店長做好賣場營銷管理、人事管理、貨品管理等工作。 2.負責賣場日正常的運作管理。3.督導各進駐品牌進行運營管理。
4.督導營業員、收銀員,進行監管指導。
5.處理賣場日常服務矛盾,協調處理顧客抱怨、公司與品牌關系等。 6.負責賣場消防等安全管理。
7.賣場銷售數據分析、營銷策劃及提供合理化建議的工作。
一、基本要求:
1、敬業愛崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關的國家法律法規和公司規章制度;
4、負責參與制訂營運部門階段工作目標并帶領所屬員工努力實現;
二、賣場管理
五、部屬管理
5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;
六、上級關系
1、完成主管上級安排的各項工作任務;
七、同級關系
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
招商組織架構圖
總經理
部門經理 1人
招商一部
經理1人
招商專員 5人 招商專員 5人
二、招商部門職責
部門本職:負責項目的招商相關業務
主要職能:根據項目的經營方針對業主商鋪和公司自有商鋪進行租賃招商
2)項目所處地理位置及商業行情進行調研分析;
3)項目定位及價格的準確判斷,對業態分布進行規劃;
5)擬定招商相關文件及合同;
6)及時反饋市場最新動態及競爭對手營運情況;
商家資源并備案;
10)與相關部門密切合作,做好經營戶進場、裝修、調整、退場工作;
11)辦理經營戶繳納租金及相關手續;
12)隨時了解經營信息和業主、經營戶的經營動態,積極為其提供力所能及的工作方便,與客戶建立良好的業務關系。
三、各崗位上崗要求、職責及規范
(一)招商經理
1.招商經理的上崗要求
1)具有良好的職業道德和敬業精神。
2)具有較強的組織、領導、協調能力。
3)具有豐富的商業管理經驗,熟悉商業地產的運作程序及特點。
4)在某一品類有豐富的客戶資源,對該類品牌的經營狀況較為熟悉; 5)具有較強的招商技巧和獨立談判能力,能撰寫市場調研、預測和分析經濟活動的專題報告。
6)具備良好的身體素質和心理素質。2.招商經理的崗位職責
1)根據公司制定的整體工作計劃,制定本組招商計劃和總體任務的分解方
案,帶領團隊完成每月招商任務;
2)負責本部門所劃分品類的市場動態進行調查分析,收集信息資料,向上
級遞交分析調查報告。
3)負責按月編制本部門新商家引進計劃、進行品牌結構分析、不斷完善商
家組合。
6)負責本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌
12)負責編排招商組員當值時間表,如有變動,及時向公司匯報及更改;
13)負責完成招商總監安排的其它工作 3.招商經理的崗職規范
1)及時巡查下屬的工作,服務質量,并進行監督和指導,保持所屬員工
工作的高質、高效。
2)常關心和幫助下屬,以提高所屬人員工作的積極性和主動性。
質。
5)日常檢查:
? 每天檢查所屬員工工作情況,隨時進行監督、指導。
? 分周、月、季檢查各種報表,及時發現問題,解決問題。6)恪守職業道德,保守公司機密。
(二)招商專員
1.招商專員的上崗要求
1)嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
2)按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作;
3)積極開展市場調查、分析和預測,為上級及時提供有效的商業信息;
4)掌握市場動態,積極適時、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷
收集目標商戶信息,建立詳實的商戶檔案;
12)定期開展商家的拓展和拜訪計劃,并按時提供商家拜訪情況報告;
13)按時完成上級交辦的其他工作。3.招商專員的崗職規范
1)根據部門下達的各項招商計劃,指定個人的招商目標和招商計劃即:
2)嚴格按照部門分解的經營指標,進行招商考核。
3)認真學習國家法律、法規,各項經濟活動要遵紀守法。4)貫徹“忠誠服務”的經營理念,并將其落實到實際工作中。5)恪守職業道德,保守公司機密。
(三)招商助理 1.上崗條件
1)大專以上文化程度,協調能力較好。2)具有良好的職業道德和敬業精神。
3)了解國家物價、統計政策和有關規定。
2)負責業務招商部辦公用品領用、登記、保管、發放工作。3)負責業務招商部各種合同、文獻資料的存檔保管工作。4)負責業務招商部各種報表的匯總工作。5)負責經理交辦的各項內勤事務。
6)負責業務招商部的來電、來函的收文、登記、回復。3.崗職規范
1)接受接待客戶來信、來電、來訪,負責登記并協助部門經理,協調相關 部門處理相關事宜。
2)協助招商經理定期檢查并記載本部門員工工作情況。
3)督促檢查本部門員工的考勤情況,按公司規定辦理部內員工的休假手續,并報行政事務部備案。
4)恪守職業道德,嚴守公司機密。
(四)前臺 1.上崗條件
4)熟練使用各種辦公自動化軟件。2.崗位職責
7)負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯絡登記
商場消防主管崗位職責篇八
3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發生矛盾的技巧;
7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、嚴守本店商業秘密,防止其它企業的暗察。
1.協助上級主管建立健全有關收款的政策與程序,并督導收銀員嚴格執行,負責對下級員工的督導,培訓,及評估考核。
2.負責收銀員零用備用金的管理。包括:班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金;到銀行兌換零用備用金等工作。
3.巡回檢查各營業點收銀員的工作狀況,隨時抽查收銀員的收款情況,核對應收金額/與實收現金,防止差錯的發生,協助較忙營業點收款工作。
4.督促所有收銀員下班及時做好交班手續。
5.配合財務人員做好帳務銜接和核對工作,并記好有關的往來帳務。
6.每天安排收銀員的班前會議并對已發生的各項問題進行程述和防范和規范。
7.每周組織例會,上傳導下達,解決收款員的有關事宜。
8.及時培訓收銀員的業務專業知識和思想問題。
9.及時處理客人對收銀員的投述,檢查交接班留言本上的內容,關對工作中存在的問題,作出記錄及時向上級匯報。對處理意見對下屬進行傳過,并制定相應措施,避免再次發生。
10.謹慎使用高級電腦權限(如果有),修改/更正收銀員使用電腦時錄入的錯誤項目。對電腦上菜單編碼得出優化建議。以方便收銀員快速錄入。
11.負責制定收銀員的排班表和考勤工作。
12.負責收銀部每日銷售數量金額情況與廚房及樓面的銷售對單工作。
13.負責協調,處理與營業部門及客戶的關系。
14.完成上級領導交辦的其他工作。
1.確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務,樹立本店的良好形象;
2.合理調度人力,控制人事成本和營運成本;
3.解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿意度;
4.執行所有公司有關的收銀程序,保證資金的安全收回;
5.負責現金室的規范操作; 6.控制現金差異;
7.做好本部門的損耗防止工作;
8.負責收銀臺的商品促銷;
9.負責所有人員的培訓、評估、升遷、業績考核等;
10.負責本部門自用品的申購;
11.負責收銀區域的清潔衛生,配合安全員做好安全防衛工作;
12.熟悉收銀設備的基本運作,能解決簡單的故障;
13.負責與其他部門保持溝通和協調。
1、規范結帳流程的順暢進行;
2、為顧客提供良好的服務;
3、負責控制現金差異和現金安全;
4、確保準確、安全地收回貨款;
5、維持收銀設備的正常運作。
商場消防主管崗位職責篇九
5、配合與相關部門的工作,做好經營商戶的進、退場工作。 6、負責商戶的管理監督工作,與商戶保持良好的聯系和溝通,協調好公司與商戶的關系,商戶與商戶的關系,商戶與顧客的關系。7、根據商場經營情況,合理組織商戶進行營銷活動,配合企劃部做好商城市場推廣工作。
8、定期與公司協商分析經營情況,并提出合理的商戶調整建議和商城活動建議。
9、定期對商城的營運管理情況進行總結和分析,對同行業競爭對手的營銷策略等信息進行統計、分析、評估,將結果上報公司領導,為公司整體的戰略決策提供依據。
10、處理商城賣場突發事件(如盜搶、火災、吵架、打架等)。 11、對商城的賣場壞境進行維護,并通知物業有關部門進行改善和維修。
12、配合物業部隊公司設備、設施做定期檢查,并通知物業部有關人員進行維修工作。 13、監督本部門人員做好保衛、消防、安全工作;做好防范、應急突發事件預案、14、協調和監督物業清潔部門的清潔工作,保證商城內場及外圍的清潔衛生符合要求。
15、及時催收商戶的各項費用其他欠款,并對違反合同規定的商戶進行相關(扣款或清退)處理。
16、負責對商城組織的每次促銷活動進行統計、分析、評估、將結果上報公司領導。
17、協助,對商戶導購進行相關活動促銷內容培訓。
18、熟悉、了解相關法規,貫徹執行國家有關商品質量和商品服務的法律、法規。對經營商戶的商品質量進行監督管理。