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最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇一
人民銀行:
根據(jù)你行反假幣相關(guān)要求及我縣支行實際情況,現(xiàn)將我縣支行反假幣宣傳和自查情況報告如下,不妥之處,請指正!
一、反假幣業(yè)務(wù)培訓(xùn)與宣傳xx年6月我支行組織儲蓄及相關(guān)人員,積極參加人行舉行的反假幣業(yè)務(wù)宣傳活動,并根據(jù)要求在營業(yè)網(wǎng)點懸掛反假人民幣宣傳橫幅6條,各個營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放反假幣宣傳單共計120份,并對市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計上報,我行6個網(wǎng)點均有殘污幣兌換宣傳窗口。
二、假幣收繳與管理經(jīng)過去年學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)檢查規(guī)范,我支行及各個網(wǎng)點臨柜人員已基本掌握了假幣沒收操作程序,《假幣收繳收據(jù)》齊全并連號使用,并執(zhí)行雙人收繳制度,各網(wǎng)點設(shè)有《假幣收繳代保管登記簿》,并按規(guī)定登記上繳,上繳時附有上繳清單。收繳的假幣蓋章基本合規(guī),對于不合規(guī)操作進(jìn)行更正和批評,并將收繳的假幣及時按規(guī)定上繳人民銀行發(fā)行股。各個網(wǎng)點指定窗口兌換殘損人民幣,兌換人民幣嚴(yán)格按照殘損幣比例尺及相關(guān)規(guī)定兌換。xx年上半年我行收繳假幣10張,均為100元假人民幣,仿造1999年版和xx年版,本年收繳假幣均是縣支行收繳,其他網(wǎng)點沒有收繳假人民幣。
監(jiān)管部門帶來不便。
四、下一步打算對網(wǎng)點缺乏宣傳辦法及宣傳牌已聯(lián)系郵政局進(jìn)行解決,我行對人員操作問題在自查過程中進(jìn)行更正和強(qiáng)調(diào),并進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范,對于反假幣章我行已經(jīng)按要求刻制下發(fā),進(jìn)一步加強(qiáng)與縣郵政局協(xié)作配合,完善工作。并希望人民銀行及監(jiān)管部門對我縣支行的工作多多指導(dǎo)和監(jiān)督。
二0一0年六月二十日。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇二
為加大我州反假幣宣傳、打擊力度,創(chuàng)新反假幣宣傳服務(wù)方式,推進(jìn)反假幣工作經(jīng)常化、制度化,切實保護(hù)農(nóng)牧民群眾利益,推進(jìn)反假幣隊伍建設(shè),進(jìn)一步擴(kuò)大反假幣工作成效,制定本規(guī)劃。
一、組織形式。
由果洛州反假幣聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,成立由主管金融工作的副州長任組長,聯(lián)席會議各成員單位負(fù)責(zé)人為成員的反假幣培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)反假幣培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),果洛州反假幣聯(lián)席會議辦公室(人行果洛州中心支行)具體負(fù)責(zé)組織實施。
二、培訓(xùn)范圍。
采用集中授課的方式,對果洛州反假幣聯(lián)席會議辦公室成員單位及其工作人員,全州金融機(jī)構(gòu)臨柜人員、行政事業(yè)單位,特別是公安局、檢察院、法院等部門工作人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)果洛州反假幣工作的現(xiàn)狀及工作要求;
(二)反假貨工作各項規(guī)章制度及果洛州反假貨幣聯(lián)席會議制度;
(三)貨幣反假常識。
四、培訓(xùn)時間。
幣反假知識筆試,將考試情況上報反假幣聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)小組;第二期針對金融機(jī)構(gòu)一線臨柜人員,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行貨幣反假知識測試,對成績合格人員統(tǒng)一頒發(fā)《中國人民銀行貨幣反假資格證書》。
五、培訓(xùn)要求。
(一)各成員單位領(lǐng)導(dǎo)要切實提高對反假幣培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識,積極組織人員參加培訓(xùn)。
(二)反假貨幣成員單位加強(qiáng)溝通聯(lián)系,通過培訓(xùn),明確成員單位反假貨幣工作職責(zé),切實提高參訓(xùn)人員反假幣能力。
一、活動目的向國民普及金融基礎(chǔ)知識,提高國民的金融知識含量,加強(qiáng)民眾對金融改革、金融穩(wěn)定、金融發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的關(guān)注和認(rèn)知,引導(dǎo)國民樹立正確的投資理念和價值理念,增強(qiáng)全社會的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)。
二、活動主題。
“拒絕假幣從我做起”
三、活動對象。
城鎮(zhèn)居民、個體私營者、中小學(xué)以及企事業(yè)單位會計出納人員、農(nóng)村農(nóng)民。
四、活動時間。
2008年5月-6月。
五、活動安排。
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置。
組長:人民銀行行長。
副組長:人民銀行副行長。
成員:各商業(yè)銀行行長。
(二)宣傳方式。
1、圖片展覽。通過圖片講解人民幣常識;
2、柜臺宣傳。各金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立反假義務(wù)服務(wù)咨詢臺,向儲戶傳授假幣識別知識;
3、印發(fā)資料。利用印發(fā)宣傳資料,向消費(fèi)者宣傳假幣鑒別常識;
4、懸掛標(biāo)語。6月開始各金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點門前懸掛宣傳標(biāo)語;
5、上街宣傳。通過組織市轄金融機(jī)構(gòu)利用集市出動宣傳車,進(jìn)行反假幣常識宣傳教育;
6、媒體宣傳。利用反假貨幣網(wǎng)播放有關(guān)反假知識。
(三)相關(guān)活動。
1、城區(qū)主要主題活動內(nèi)容。
活動內(nèi)容1:反假幣宣傳知識競賽答題卡。
活動內(nèi)容2:開展“辨認(rèn)假幣,我支招”行動。
活動內(nèi)容3:“拒絕假幣從我做起”、“拒絕假幣我的責(zé)任”簽字活動儀式。
2、農(nóng)村主要主題活動內(nèi)容。
活動內(nèi)容1:圖片展覽。
活動內(nèi)容2:宣傳假幣鑒別常識。
活動內(nèi)容3:現(xiàn)場咨詢活動。
……………………。
(四)反假幣宣傳知識競賽答題卡具體安排。
前期啟動階段:
1、業(yè)務(wù)支持。
(1)取得業(yè)務(wù)支持:積極主動的聯(lián)系人民銀行,取得業(yè)務(wù)開發(fā)的支持。與移動、聯(lián)通、電信取得聯(lián)系,開辟“辨認(rèn)假幣,我支招”短信平臺,確保消費(fèi)者短信的接收。
2、啟動組織:
由競賽活動辦公室發(fā)文至金融機(jī)構(gòu)、說明開展此次活動的意義以及參與形式,召開啟動儀式,掀起活動高潮。
啟動儀式安排:
邀請人民銀行及各商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)做重要講話;
部分單位現(xiàn)場認(rèn)購;
新聞媒體現(xiàn)場采訪活動組委會領(lǐng)導(dǎo)。
3、下達(dá)參與活動計劃。
由競賽活動辦公室根據(jù)各參與單位實際情況下達(dá)各單位參與競賽活動計劃,同時落實好各參與單位。
4、擬定手冊內(nèi)容。
反假幣宣傳知識手冊內(nèi)容及試題由人民銀行提供,同時郵政配合競賽辦公室作好資料的收集和整體。
5、制作手冊、答題卡。
反假幣宣傳知識手冊、郵資答題卡均由郵政部門設(shè)計制作,由各金融機(jī)構(gòu)簽訂最終制作樣品。
6、宣傳手冊、答題卡的發(fā)放。
反假幣宣傳知識手冊、試題、郵資答題卡由郵政下發(fā)到人民銀行后,根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的制作量計劃分配,同時參與群眾在答題卡上填寫相應(yīng)答案和參與者姓名、地址、身份證,直接到各郵政營業(yè)網(wǎng)點或者信筒信箱郵寄(無需再貼郵票)。
中期實施階段:
1、6月,由人民銀行聯(lián)合所有金融機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)刂匾獜V場、文化公園舉行“拒絕假幣從我做起”簽字活動儀式,邀請所有金融機(jī)構(gòu)參加啟動簽字活動儀式,現(xiàn)場進(jìn)行派發(fā)反假幣宣傳知識競賽答題卡、反假幣宣傳資料。
2、6月,在金融機(jī)構(gòu)所有網(wǎng)點向來金融機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)的消費(fèi)者贈送宣傳單和發(fā)放反假幣宣傳知識競賽答題卡,同時告知消費(fèi)者直接投進(jìn)郵政信箱、郵政網(wǎng)點。
后期對獎階段:
1、組織抽獎。
此次競賽活動實行有獎形式,在規(guī)定時間郵寄回的正確答題卡實行抽獎(可由公證處進(jìn)行現(xiàn)場公證),獎品設(shè)置待定。
2、公布結(jié)果。
競賽活動結(jié)束后,在相關(guān)媒體公布競賽活動獲獎?wù)呙麊危]政局負(fù)責(zé)獎品的兌付工作。
七、費(fèi)用預(yù)算。
(1)反假幣宣傳知識手冊、試題、郵資答題卡制作費(fèi)用先由郵政部門墊付,人民銀行在發(fā)放手冊、郵資答題卡時,一次性收取費(fèi)用。
(2)反假幣宣傳知識手冊、試題、郵資答題卡認(rèn)購價格。
反假幣宣傳知識手冊、試題、郵資答題卡按3元/套進(jìn)行認(rèn)購。
(3)成本費(fèi)用:
反假幣宣傳知識答題卡的印制費(fèi)用、宣傳及公證費(fèi)、獎勵費(fèi)用。
八、效果預(yù)測。
1、通過活動造勢,提高企事業(yè)單位以及職工對反假幣知識認(rèn)識。
2、通過全員參與,增強(qiáng)企事業(yè)單位以及職工對假幣的警覺。策,最大限度挖掘其潛在客戶。
附:識別真假人民幣的四種簡易方法。
1.眼看。
用眼睛仔細(xì)觀察票面外觀顏色、固定人像水印、安全線、膠印縮微文字、紅色和藍(lán)色纖維、隱形面額數(shù)字、光變油墨面額數(shù)字、陰陽互補(bǔ)對印圖案、橫豎雙號碼等。人民幣的圖案顏色協(xié)調(diào),圖案、人像層次豐富,富有立體感,人物形象表情傳神,色調(diào)柔和亮麗;票面中的水印立體感強(qiáng),層次分明,灰度清晰;安全線牢固地與紙張粘合在一起,并有特殊的防偽標(biāo)記;陰陽互補(bǔ)對印圖案完整、準(zhǔn)確;各種線條粗細(xì)均勻,直線、斜線、波紋線明晰、光潔。
2.手摸。
依靠手指觸摸鈔票的感覺來分辨人民幣的真?zhèn)巍H嗣駧攀遣捎锰胤N原料,由專用抄造設(shè)備抄制的印鈔專用紙張印制,其手感光滑、厚薄均勻,堅挺有韌性,且票面上的行名、盲文、國徽和主景圖案一般采用凹版印刷工藝,用手輕輕觸摸,有凹凸感,手感與摸普通紙感覺不一樣。
3.耳聽。
通過抖動使鈔票發(fā)出聲響,根據(jù)聲音來判別人民幣的真?zhèn)巍H嗣駧攀怯脤S锰刂萍垙堄≈贫傻模哂型ā⒛驼邸⒉灰姿毫训忍攸c,手持鈔票用力抖動、手指輕彈或兩手一張一弛輕輕對稱拉動鈔票,均能發(fā)出清脆響亮的聲音。
4.檢測。
檢測就是借助一些簡單工具和專用儀器進(jìn)行鈔票真?zhèn)巫R別的方法。如借助放大鏡來觀察票面線條的清晰度,膠、凹印縮微文字等;用紫外燈光照射鈔票,觀察有色和無色熒光油墨印刷圖案,紙張中不規(guī)則分布的黃、藍(lán)兩色熒光纖維;用磁性檢測儀檢測黑色橫號碼的磁性。第五套人民幣2005版防偽特征:
固定花卉水印、手工雕刻頭像、膠印縮微文字、雕刻凹版印刷、雙色橫號碼、全息磁性開窗安全線、白水印、凹印手感線、膠印對印圖案、光變油墨面額數(shù)字、陰陽互補(bǔ)對印圖案等。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇三
《反假貨幣宣傳周活動實施方案》精神的要求,認(rèn)真組織全轄農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展反假貨幣宣傳活動,在活動中作到了“四個到位”,通過全體員工的努力,在社會上取到了良好的效果,下面將活動情況匯報如下:
一、組織安排,領(lǐng)導(dǎo)到位。
本次反假貨幣活動,長白縣農(nóng)村信用社高度重視,專門組織相關(guān)人員開會,成立了以聯(lián)社主任高輝同志為組長的反假貨幣活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全轄農(nóng)村信用社系統(tǒng)反假貨幣宣傳活動的組織、協(xié)調(diào)、和檢查指導(dǎo)。并制定了“反假貨幣”宣傳周活動方案,宣傳周活動辦公室設(shè)在縣聯(lián)社辦公室。宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組:員:辦公室主任趙云彪、各信用分社主任、營業(yè)部主任。
二、宣傳計劃,部署到位。
我社根據(jù)此次反假貨幣活動的目的,維護(hù)人民幣的信譽(yù),維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、社會秩序和人民群眾的利益,要求各信用分社、營業(yè)部要深刻認(rèn)識學(xué)習(xí)貫徹“反假貨幣活動”的重大意義,利用點多面廣的優(yōu)勢,做到有組織、有計劃、有重點幫助城鄉(xiāng)廣大居民了解掌握假幣收繳程序和第五套人民幣防偽特征,各社必須利用好此次活動,組織專人宣傳,特別要重視在營業(yè)窗口進(jìn)行臨柜宣傳,和鎮(zhèn)區(qū)社在鬧市區(qū)、基層信用社于逢集日在主要街道陳列宣傳板報,營造出了熱烈隆重的宣傳氛圍。
三、宣傳設(shè)施,投入到位。我社在反假貨幣宣傳周活動中,積極投入資金訂做宣傳條幅,懸掛各營業(yè)網(wǎng)點,在主要路口,并設(shè)立宣傳臺向路人散發(fā)傳單。在活動中共懸掛宣傳條幅條,張貼宣傳標(biāo)語條,散發(fā)宣傳傳單份。
四、督促檢查,落實到位。
我社在“反假貨幣”宣傳工作中做到了有監(jiān)督、有檢查、有反饋。在宣傳周期間,聯(lián)社反假貨幣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極組織人員對各分宣傳情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括:宣傳時間、宣傳人數(shù)、標(biāo)語口號、發(fā)放傳單情況,對反假貨幣宣傳不力的單位進(jìn)行了通報批評,提出了整改意見,有力的促進(jìn)了各信用分社反假貨幣宣傳工作。通過對“反假貨幣”的宣傳,廣大城鄉(xiāng)居民充分認(rèn)識到制、販假幣是一種違法行為,了解到假幣的危害性,增強(qiáng)了自我保護(hù)能力,維護(hù)了人民幣的信譽(yù)與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)秩序和社會秩序,同時也增強(qiáng)了我縣信用社日常防范意識,提高了經(jīng)營水平,增進(jìn)了與客戶之間的感情,確保農(nóng)村信用社穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇四
因為工作需要,20年1月底至10月初,我在xx支行個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長點,促進(jìn)個人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增..萬元,完成分行下達(dá)計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增..萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農(nóng)行。
結(jié)合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的'經(jīng)濟(jì)增長點。
與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研,針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農(nóng)貸的不良貸款,進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當(dāng)月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的 現(xiàn)狀,對原有客戶群體進(jìn)行分類清理,恩威并舉,引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi),合理積分,避免惡意套x、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,低積分和無分期,一味套客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團(tuán)隊的建設(shè)和管理,增強(qiáng)競爭力,將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求:
一是團(tuán)隊成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);
二是要有好的金融產(chǎn)品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團(tuán)隊。這是目標(biāo),還需努力。在市分行的評比中,20xx年5月、9月,xx農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊管理的第 8名第 6名以及6萬元的費(fèi)用獎勵。
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險,上半年,我支行共收回個人貸款xxx萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險,并且網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費(fèi)額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),對難點進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強(qiáng)對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認(rèn)識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。職工磨合熟練還需要一定時間。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇五
中國人民銀行的職責(zé)包括abcd。
關(guān)于發(fā)行基金,表述正確的有___abcd__。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對外誤付假幣專項治理工作的總體目標(biāo)是:__abcd_____。
反假聯(lián)席會議屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反假貨幣聯(lián)絡(luò)會議成員單位的是__abcd_____。a.中國工商銀行b.交通銀行c.中國郵政儲蓄銀行d.招商銀行國務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會議的職責(zé)包括____abc___。
a.研究提出國家關(guān)于反假貨幣工作的方針、政策,報請國務(wù)院決策。b.研究有關(guān)反假貨幣工作的法律、法規(guī),提出有關(guān)反假貨幣方面的立法建議。c.制定階段性反假貨幣工作規(guī)劃并督促制定落實。d.發(fā)行人民幣,管理人民幣流通。
c.中國郵政儲蓄銀行d.招商銀行abcd反假貨幣工作信息交流是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反假貨幣聯(lián)絡(luò)會議的重要工作內(nèi)容,具體包括_______。
a.各聯(lián)絡(luò)單位反假貨幣工作的最新動態(tài)b.社會假幣輿情。
c.反假貨幣工作經(jīng)驗交流d.新版假幣發(fā)現(xiàn)情況通報abcd政策法規(guī)。
d.情況復(fù)雜不能在規(guī)定期限內(nèi)完成的,延長至30個工作日abc《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存取現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》所稱銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),是指在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的_______等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)以及政策性銀行。a.商業(yè)銀行b.城市信用合作社c.農(nóng)村信用合作社d.證券公司abc《中國人民銀行貨幣金銀局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)假人民幣收繳工作的通知》(銀貨金〔2013〕159號)文件提出,為實現(xiàn)假幣樣張收繳來源的全面覆蓋,中國人民銀行決定從_______方面進(jìn)一步強(qiáng)化假幣收繳工作的管理,以充實人民銀行假幣樣張庫,全面掌握金融機(jī)構(gòu)假幣收繳情況。
a.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金清分中心b.假幣案件收繳c.金融機(jī)構(gòu)柜面。
c.《中華人民共和國人民幣管理條例》d.《中華人民共和國中國人民銀行法》cd金融機(jī)構(gòu)自行或唆使現(xiàn)金處理設(shè)備供應(yīng)商篡改冠字號碼記錄信息,使查詢后出具的查詢結(jié)果不實或妨礙人民銀行工作人員調(diào)查、處理涉假糾紛的,人民銀行根據(jù)具體情形,可以采取的處理措施有_______。
a.約見該金融機(jī)構(gòu)高級管理人員,進(jìn)行監(jiān)管談話。
b.中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)c.中國人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)d.任何當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)bc制定《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣冠字號碼查詢解決涉假糾紛工作指引(試行)》的依據(jù)是_______等法律法規(guī)。
b.金融機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)管理工作。c.加強(qiáng)人民幣管理的執(zhí)法檢查工作d.加大反假貨幣宣傳力度abc人民銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)清分中心發(fā)現(xiàn)假幣處置情況的監(jiān)督管理,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定保管、上繳發(fā)現(xiàn)的假幣,對_______的情況,采取相應(yīng)措施。a截留b.瞞報c.未按時上報abc金融機(jī)構(gòu)付出假幣事實確認(rèn)清楚后,應(yīng)根據(jù)_______原則予以通報。
c.研發(fā)鑒別貨幣真?zhèn)蔚臋C(jī)具設(shè)備d.調(diào)試、檢測點鈔機(jī)具及現(xiàn)金清分設(shè)備abcd全額清分指銀行_______的人民幣紙幣現(xiàn)金券別經(jīng)過清分。a.柜臺支付b.自動取款機(jī)支付c.自動存取款一體機(jī)支付d.繳存人民銀行發(fā)行庫回籠券abcd以下_______不屬于現(xiàn)金清分業(yè)務(wù)。
c.可以采用水牌滾動文字、折頁、海報、人民幣防偽特征宣傳卡片等多種形式d.可以通過開展貨幣防偽反假知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園活動的形式(abcd)。
b.屬于利用新的造假手段制造假幣的;c.有制造販賣假幣線索的;
b.假幣c.短款。
以下屬于殘缺污損人民幣兌換程序的是_______。a.向殘缺、污損人民幣持有人說明認(rèn)定的兌換結(jié)果b.不予兌換的,不退還給持有人。
c.殘缺、污損人民幣持有人同意金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)定結(jié)果的,對于兌換的殘缺、污損人民幣紙幣,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)面將帶有本行行名的“全額”或“半額”戳記加蓋在票面上。
《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》所稱的假幣是指_______。a.復(fù)印的貨幣b.偽造的貨幣c.變造的貨幣d.拓印的貨幣bc《公安部、中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反假幣工作的通知》(公通字〔2009〕43號),以下說法正確的是_______。a.金融機(jī)構(gòu)要按季向人民銀行解交移送臨柜收繳的假幣。b.金融機(jī)構(gòu)要按月向人民銀行解交移送臨柜收繳的假幣。
d.“假幣”印章上方為“假幣”字樣,下方為各省簡稱和銀行行號標(biāo)識代碼abd假幣實物上加蓋的“假幣”印章位置正確的是_______。a.正面水印窗b.正面中間c.背面水印窗d.背面中間ad收繳假外幣紙幣時,要在加封的專用袋上標(biāo)明_______。a.幣種b.券別c.冠字號碼d.復(fù)核人名章abcd金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時,對假外幣紙幣及各種假硬幣,應(yīng)當(dāng)面以統(tǒng)一格式的專用袋加封,封口處加蓋“假幣”字樣戳記,并在專用袋上標(biāo)明_______等細(xì)項。a.幣種、券別b.面額、張(枚)數(shù)c.冠字號碼、收繳人名章d.持有人的姓名、證件號abc假幣信息電子比對文件每條數(shù)據(jù)必報內(nèi)容包括_______。a.券別b.版別c.冠字號碼d.數(shù)量e.面額合計abcde下列_______情況下可以開具假幣收繳憑證。
b.對查詢的具體方法進(jìn)行解釋c.提供所有冠字號碼信息d.提供所有冠字號碼圖像ab金融機(jī)構(gòu)記錄的冠字號碼信息至少應(yīng)包含_______等要素。a.幣值b.業(yè)務(wù)類型c.機(jī)具編號d.日期和時間e.版別abcde冠字號碼檢索包括_______。a.冠字檢索b.號碼檢索c.精確檢索d.模糊檢索cd銀行業(yè)機(jī)構(gòu)對冠字號碼查詢工作發(fā)現(xiàn)的問題,要_______。a.建立責(zé)任追究制度b.健全監(jiān)管機(jī)制c.完善內(nèi)控制度d.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程abcd從人民銀行調(diào)入和金融機(jī)構(gòu)相互取款業(yè)務(wù)調(diào)入,由本行對外支付的現(xiàn)金,可采取以下_______方案。
a.再次清點并記錄冠字號碼。金融機(jī)構(gòu)利用本行清分機(jī)或a類點驗鈔機(jī)重新清點并記錄冠字號碼。清點過程中發(fā)現(xiàn)的假幣,責(zé)任歸本行;清點過后發(fā)現(xiàn)假幣,責(zé)任歸原封捆單位。b.再次清點并記錄冠字號碼。金融機(jī)構(gòu)利用本行清分機(jī)或a類點驗鈔機(jī)重新清點并記錄冠字號碼。清點過程中發(fā)現(xiàn)的假幣,責(zé)任歸原封捆單位;清點過后發(fā)現(xiàn)假幣,責(zé)任歸本行。c.冠字號碼信息流與現(xiàn)金實物流同步交接。配備相應(yīng)軟硬件,進(jìn)行冠字號碼信息流與對應(yīng)現(xiàn)金實物流的同步交接與記錄。
d.上繳人民銀行的現(xiàn)金abc《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣冠字號碼查詢解決涉假糾紛工作指引(試行)》制定的目的有_______。
d.建設(shè)良好的人民幣流通環(huán)境,更好地維護(hù)人民幣流通秩序abcd金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身實際,選擇_______方式實現(xiàn)柜臺渠道記錄、存儲冠字號碼。
a.網(wǎng)點通過紙幣清分設(shè)備記錄冠字號碼。利用網(wǎng)點后臺或柜臺配備的清分機(jī)同時實現(xiàn)鑒偽和記錄冠字號碼功能。
b.網(wǎng)點通過紙幣清分設(shè)備記錄冠字號碼。利用網(wǎng)點后臺或柜臺配備的清分機(jī)同時實現(xiàn)清分和記錄冠字號碼功能。
c.網(wǎng)點通過點鈔機(jī)記錄冠字號碼。現(xiàn)金通過網(wǎng)點后臺清分機(jī)進(jìn)行清分,收付業(yè)務(wù)發(fā)生時利用柜臺配備的點鈔機(jī)記錄冠字號碼。
b.假幣實物或《假幣收繳憑證》c.辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料d.辦理業(yè)務(wù)的柜員信息abc關(guān)于《中國人民銀行關(guān)于做好反假貨幣信息系統(tǒng)試運(yùn)行工作的通知》(銀發(fā)〔2009〕374號)文件中對《假幣收繳憑證》的填制方法說法正確的有_______。a.冠字號碼只要有其中一位不同,就應(yīng)按照不同的冠字號碼分類填寫b.如假幣的冠字號碼前6位相同則視為同一組冠字號碼,合并張數(shù)、面額填寫c.不同的冠字號碼對應(yīng)的假幣信息不能填寫在同一張《假幣收繳憑證》上d.不同的冠字號碼對應(yīng)的假幣信息可以填制在同一張《假幣收繳憑證》上bd冠字號碼查詢工作要求對_______渠道對外支付現(xiàn)金記錄冠字號碼。a.取款機(jī)b.自助查詢機(jī)c.存取款一體機(jī)d.柜臺acd冠字號碼查詢檢查方法分為_______。a.正查法b.倒查法c.全面檢查法d.抽樣檢查法ab冠字號碼查詢方式分為_______。
a.現(xiàn)場查詢b.直接查詢c.非現(xiàn)場查詢d.間接查詢ac中國人民銀行各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)分別對金融機(jī)構(gòu)冠字號碼以下_______環(huán)節(jié)開展檢查。a.信息存儲b.冠字號碼信息檢索c.涉假查詢處置d.涉假鑒定abc金融機(jī)構(gòu)應(yīng)組織開發(fā)與現(xiàn)金處理設(shè)備輸出文件相匹配的冠字號碼查詢系統(tǒng),并實現(xiàn)_______功能。
關(guān)于《中國人民銀行關(guān)于做好反假貨幣信息系統(tǒng)試運(yùn)行工作的通知》(銀發(fā)〔2009〕374號)文件中對《假幣收繳憑證》的填制方法說法正確的有_______。a.冠字號碼只要有其中一位不同,就應(yīng)按照不同的冠字號碼分類填寫b.如假幣的冠字號碼前6位相同則視為同一組冠字號碼,合并張數(shù)、面額填寫c.不同的冠字號碼對應(yīng)的假幣信息不能填寫在同一張《假幣收繳憑證》上d.不同的冠字號碼對應(yīng)的假幣信息可以填制在同一張《假幣收繳憑證》上bd銀行業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點冠字號碼檢索人員熟練掌握_______等不同來源鈔票的冠字號碼記錄方法和查詢方法。
a.本行清分中心清分。
b.本網(wǎng)點清分c.他行調(diào)入現(xiàn)金。
d.人民銀行分行或省會首府城市中心支行bc冠字號碼查詢應(yīng)記錄_______。a.機(jī)具編號b.幣值c.號碼文本d.冠字號碼圖像abcd金融機(jī)構(gòu)應(yīng)組織開發(fā)與現(xiàn)金處理設(shè)備輸出文件相匹配的冠字號碼查詢系統(tǒng),并實現(xiàn)_______功能。
c.能按照人民銀行或金融機(jī)構(gòu)上級行的要求導(dǎo)出相應(yīng)格式文件d.能保存冠字號碼信息至少1個月abc金融機(jī)構(gòu)記錄的冠字號碼信息至少應(yīng)包含_______等要素。a.幣值b.業(yè)務(wù)類型c.機(jī)具編號d.日期和時間e.版別abcde《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣冠字號碼查詢解決涉假糾紛工作指引》的制定依據(jù)為_______。a.《中華人民共和國中國人民銀行法》b.《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》c.《中華人民共和國人民幣管理條例》d.《不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》ac制定《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣冠字號碼查詢解決涉假糾紛工作指引(試行)》的依據(jù)是_______等法律法規(guī)。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇六
人要想一輩子快樂很簡單,有兩樣?xùn)|西就足矣:一份喜歡的工作,它可以使你從早七點到晚七點都體會到無比充實的價值感;一個知心的伴侶,他可以使你從晚七點到早七點都感覺到非常溫暖的歸屬感。人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,自我實現(xiàn)的價值感和愛與被愛的歸屬感是構(gòu)成快樂人生的關(guān)鍵因素。
其次,要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。熟能生巧,這是千百年來顛撲不破的真理。我在工作中就有意鍛煉自己辦理業(yè)務(wù)的效率,在工作之余也會經(jīng)常對自己業(yè)務(wù)技能薄弱部分進(jìn)行加強(qiáng),不斷精進(jìn)和扎實自己的基本功;最后,要與大堂經(jīng)理做好溝通協(xié)調(diào)。我想任何工作都是需要各個環(huán)節(jié)各個部門協(xié)調(diào)合作才能順利完成的,我們的工作也不外如此。經(jīng)常地與大堂經(jīng)理進(jìn)行溝通,互相能夠更好地理解對方的難處,才能使我們的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)更為良好,使辦事效率更加提高。
成長的快樂。中信銀行有你有我,因為工作,我們很快樂。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇七
進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作總結(jié)范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力,挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存150萬。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇八
xx年上半年,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我部認(rèn)真貫徹落實省行、總行下達(dá)的各項方針政策,努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署,緊緊圍繞三年再造一個xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略,搶抓xx建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇,并取得了一定的成效,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
(一)存款業(yè)務(wù)。
截至xx年x月x日,我行企業(yè)存款余額為x萬元,較去年新增x萬元,完成年計劃任務(wù)的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬元,超額完成全年計劃。
(二)貸款業(yè)務(wù)。
截至x月x日,我部累計貸款投放x筆,合計金額x億元,分別為:xx糖業(yè)1.3億元,xx置業(yè)1億元,xx控股和xx水產(chǎn)均為50萬元,比上年新增x萬元,完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%。
(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
截至x月x日,我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬元。
(四)國際結(jié)算業(yè)務(wù)。
截止至xx年5月31日,x支行全轄國際結(jié)算量合計x萬美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)。
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃,參保戶數(shù)為x戶,提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。
二、主要工作舉措及亮點。
(一)崗位職責(zé)分工明確,業(yè)務(wù)發(fā)展隊伍適時調(diào)整。
今年年初,公司部注重崗位職責(zé)落實,把工作任務(wù)分解到每個崗位,建立相應(yīng)的任務(wù)方案,將工作任務(wù)落實到位,確保了部門各項任務(wù)的順利開展,為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅實基礎(chǔ)。同時,公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才,上半年,我部分別向省行風(fēng)險管理條線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對公業(yè)務(wù)取得較好成績。
隨著我部隊伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項落實,今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
同時,我行還進(jìn)一步夯實客戶基礎(chǔ),對公業(yè)務(wù)儲備穩(wěn)步提高。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,公司部全體員工銳意進(jìn)取,對公業(yè)務(wù)的市場開拓取得明顯成效,客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,不但使原有客戶的忠誠度不斷提高,還從農(nóng)行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會。截止到x月,以x股份有限公司、y設(shè)備有限公司、z房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加,中型客戶占比不斷提升,是對公業(yè)務(wù)儲備實力大幅提高。
三、存在的問題。
(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整。
雖經(jīng)前期努力,一些富有實力的公司落戶我行,但部分存款未落到實處,客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)隊伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
目前我部員工的思想認(rèn)識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距,隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。
(一)認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求,引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場競爭形勢,正視發(fā)展中暴露的問題,積極搶奪市場、搶抓機(jī)遇,繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎(chǔ)、抓營銷、抓服務(wù)、抓績效,大力推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展實現(xiàn)新飛躍。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,多開辟資金來源渠道,推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導(dǎo)向,挖潛存量客戶為基礎(chǔ),結(jié)合部門實際情況,制定下半年工作的實施方案。精心組織客戶調(diào)研,根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、客戶特點和金融服務(wù)需求對存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營銷,深入分析客戶結(jié)構(gòu),實施差別營銷、服務(wù)和管理,建立完整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點客戶為首要營銷目標(biāo),加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,提升我部整體客戶質(zhì)量,按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
門氛圍;三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,無論是從思想上、責(zé)任意識、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,促進(jìn)全面、快速成長。五是要強(qiáng)化隊伍的培訓(xùn)力度,有針對性的組織員工進(jìn)行各項業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流,將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗引入我部并加以改善運(yùn)用。
(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目,加快材料收集進(jìn)度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調(diào)查報告,跟蹤報批進(jìn)度,力爭早投放、早收益。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能,對各網(wǎng)點做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,持續(xù)提升條線管理的效能。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇九
回顧這半年來的工作,作為一名大堂經(jīng)理,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)xi與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,工作技能有了顯著的提升。今年1—6月,完成實物金銷售739克,信用卡53張,汽車卡20張。下面,我將半年來的工作情況總結(jié)如下:
隨著金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)種類日益豐富。網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶提供方便的同時,也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從。作為一名大堂經(jīng)理,我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程,還努力學(xué)xi微機(jī)操作等常用知識。只要是工作中客戶提出過的問題,我都認(rèn)真研究學(xué)xi,力求能滿足客戶對我服務(wù)的要求。
除了對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,我還有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)xi,著力加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),強(qiáng)化自己的規(guī)范意識,自覺維護(hù)國家、建行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。
作為一名大堂經(jīng)理,除了要有扎實的工作技能,更要有良好的服務(wù)意識,熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。在工作中,我的一言一行都會第一時間受到客戶的關(guān)注,而客戶通常評價的不是我個人,而是整個建行的客戶服務(wù)。
今年,我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上,我們每天的工作主要是放在營銷電子銀行上面,銷售產(chǎn)品比較單一,銷售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶進(jìn)門后碰見的第一個工作人員,除了要在禮儀上做到熱情、大方,主動、規(guī)范,讓客戶迅速認(rèn)可、接受,還要通過目測和簡單的溝通后分析客戶潛在需求,及時將適合的理財產(chǎn)品、電子產(chǎn)品推薦給客戶。
正是因為服務(wù)水平的提升,今年開門紅階段,我個人的產(chǎn)品銷售業(yè)績有了很大的提升,尤其是實物黃金和信用卡這兩項產(chǎn)品分別達(dá)到739克和53張,名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分?jǐn)?shù)也是對我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工,我深知攬儲工作的重要性和難處。
但是,行里下達(dá)給我們的目標(biāo)必須要完成。在激烈的市場競爭中做好攬儲工作,我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴,還積極拓寬服務(wù)對象,用真情付出換來客戶滿意(此處最好舉個做工作攬儲的實例)。經(jīng)過全力沖刺,我終于完成攬儲550萬元,順利完成6。30任務(wù)。
半年來,我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點和不足:
一、知識水平有待提高。雖然我每天堅持學(xué)xi,但只注重學(xué)xi與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,很多新觀念、新事物、新知識學(xué)xi掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。
二、全局意識不夠強(qiáng)。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對上級作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三、忽略服務(wù)細(xì)節(jié)。有時面對一些對政策、規(guī)定不理解,急燥的客戶缺乏耐心。
通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),查擺不足,我對做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守,揚(yáng)長避短,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個工作細(xì)節(jié),努力成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
以下幾點是我下年重點提高的地方:
一、把握一切機(jī)會提高綜合能力,加強(qiáng)知識積累;
二、工作注重時效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
三、通過政策理論學(xué)xi和提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)大局觀。
四、服務(wù)水平再上新臺階。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段,將客戶滿意成為服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇十
今年繼續(xù)推進(jìn)稅收制度改革,把“營改增”試點擴(kuò)大到鐵路運(yùn)輸、郵政服務(wù)、電信等行業(yè)。照此看來,銀行業(yè)“營改增”的腳步聲已漸行漸近。
不過,銀行業(yè)“營改增”難度較大,諸多現(xiàn)實問題需要思量。營業(yè)稅多環(huán)節(jié)全額課稅、稅負(fù)不均衡、欠缺公平合理性等特點,形成了銀行業(yè)營業(yè)稅制的制度性缺陷。加之金融創(chuàng)新發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過稅制完善的進(jìn)程,與之配套的營業(yè)稅政策不健全,造成征管不到位。具體來看,銀行業(yè)現(xiàn)行營業(yè)稅制存在的主要問題有四個。
第一,重復(fù)征稅問題。這里的重復(fù)征稅包括兩種情形:一種是指對同一項業(yè)務(wù)收入征兩遍稅,如代收代墊款項。現(xiàn)行營業(yè)稅政策規(guī)定,金融經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和其他金融業(yè)務(wù)(中間業(yè)務(wù))營業(yè)額為手續(xù)費(fèi)(傭金)類的全部收入,包括價外收取的代墊、代收代付費(fèi)用(如郵電費(fèi)、工本費(fèi))和加價等。另一種是指在營業(yè)稅和增值稅并存情況下,銀行業(yè)務(wù)一方面要繳納營業(yè)稅,另一方面繳納的增值稅不能抵扣,實際上承擔(dān)著營業(yè)稅和增值稅的雙重負(fù)擔(dān)。
第二,過度征稅問題。在基于權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行納稅核算的情況下,貸款利息到期無論是否收回,均應(yīng)并入當(dāng)期應(yīng)納稅額繳稅,銀行需要占用流動資金來墊付稅款。連本金都未能收回的不良貸款利息仍需繳納營業(yè)稅,不合理,無形中增加了資金成本。當(dāng)滯收利息較高時,對于以資金為基本經(jīng)營工具的銀行來說,是一種巨大負(fù)擔(dān)。這不僅會影響銀行短期資金流動,也會對銀行整體運(yùn)營造成一定的負(fù)擔(dān)。
第三,政策規(guī)定滯后問題。近年來,銀行金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)逐步活躍起來,出現(xiàn)很多新興的業(yè)務(wù)品種,而現(xiàn)行的營業(yè)稅政策規(guī)定出現(xiàn)空白點。如銀行銷售的理財產(chǎn)品,可分為保本保息固定收益品種、非保本浮動收益型品種、基金型等。客戶購買不同的理財產(chǎn)品是屬于銀行存款,還是投資或借貸,或是購買金融商品,是否征稅、如何征稅沒有明確。
第四,扭曲銀行經(jīng)營問題。在一定情況下,對貸款利息收入征收營業(yè)稅會引起商業(yè)銀行最優(yōu)貸款量的下降。直觀上說,就是貸款利息收入的更大部分以稅金的形式存在,銀行利息收入的利潤空間下降,因此會影響到銀行發(fā)放貸款的積極性。
基于此,從中國銀行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和與國際接軌角度綜合考慮,應(yīng)該適時推進(jìn)“營改增”。這符合稅制改革的整體導(dǎo)向,有利于優(yōu)化稅制,避免因雙重稅制并存造成的重復(fù)征稅、征納成本高和稅負(fù)高等問題,有利于保持整個產(chǎn)業(yè)鏈增值稅抵扣鏈條的完整性,有利于實現(xiàn)全行業(yè)稅制統(tǒng)一。
在銀行業(yè)推行“營改增”,有許多現(xiàn)實的問題需要解決。因為銀行業(yè)務(wù)錯綜復(fù)雜,既有對最終消費(fèi)者的服務(wù),也有對生產(chǎn)者的服務(wù);既有核心業(yè)務(wù),也有輔助金融業(yè)務(wù);既有傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù),也有中間業(yè)務(wù)和其他金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。國際上金融業(yè)增值稅制有三種典型模式:基本免稅法、零稅率法和允許進(jìn)項稅額抵扣的免稅法。三種模式雖相互區(qū)別,但也有聯(lián)系,它們均對主要金融業(yè)務(wù)實行稅收優(yōu)惠(零稅率或免稅)。
就目前而言,無論是對核心金融產(chǎn)品還是全部金融產(chǎn)品免稅都不符合我國現(xiàn)階段的實際。對銀行的主要業(yè)務(wù)實施免稅必然會造成財政收入的大幅減少,進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,且這三種模式均要求對核心業(yè)務(wù)和輔助經(jīng)營業(yè)務(wù)能夠準(zhǔn)確核算,這會大大增加銀行財務(wù)核算的成本。因此,國際上的幾種通行模式都不適合照搬到我國。基于此,銀行業(yè)“營改增”的難度要遠(yuǎn)大于其他行業(yè)。在研究“營改增”方案的過程中,相應(yīng)的理論研究必須與實證分析相結(jié)合,以確保其合理性和可行性,才能確定最優(yōu)的改革方案。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇十一
1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時點達(dá)到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達(dá)28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增? 萬元。9月底,我行向**項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的.提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷**科技、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月,經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面:20xx年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
1、圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在20xx年的工作中,**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認(rèn)識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險
今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習(xí)計劃,每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議,銀行行長工作總結(jié)。
一、履職情況
我于20xx年2月份來××縣任職,20xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為××縣支行班子負(fù)責(zé)人,如何切實履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責(zé)任重大,使命難辱。我始終認(rèn)為,作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協(xié)調(diào)支行組建,保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),穩(wěn)妥扎實推進(jìn),中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工,努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,提升經(jīng)營效益
作為支行負(fù)責(zé)人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5。12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強(qiáng)做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781。30萬元,同比增長37。64%,銀行自身實現(xiàn)收入593。64萬元,占比為33。33%,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,工作總結(jié)《銀行行長工作總結(jié)》。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù),布放華商聯(lián)盟,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)模化,逐步達(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務(wù),在窗口中低端用戶較多的(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)情況下通過增加臺席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3。16億元,年底余額規(guī)模達(dá)到12。58億元,凈增絕對數(shù)列全市第2,市場占有率達(dá)到38。13%,新增市場占有率72。66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達(dá)到3。88億,規(guī)模占比為30。87%。全年代理保費(fèi)3936。34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網(wǎng)點代理保費(fèi)515。5萬,占比為13。09%;全年銷售理財產(chǎn)品1294。50萬元,銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157。8萬元,占比高達(dá)89。43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強(qiáng)勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350。87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371。29萬元,銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額貸款1792。83萬,其中扶貧貼息貸款為625。04萬,占比分別為41。20%和26。36%。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965。5萬元,列全市縣支行第1位,年末結(jié)余718。4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,××縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護(hù)財政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,并為09年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng),最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉,截止20xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),結(jié)余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達(dá)成協(xié)議,相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇十三
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產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),20xx年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護(hù)了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。20xx年初,我們發(fā)放了貸款20xx萬元,支持該公司累計購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運(yùn)用cm20xx信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務(wù)操作安全及時、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公:文"有x約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺,極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自我還沒感覺怎樣樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。但是總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自我的工作外,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確推薦,我做的一向很好。
一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力,充分調(diào)動廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:。
1。按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2。嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識,主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實為民,不弄虛作假、與民爭利。
4。在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必須風(fēng)險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,獲得局務(wù)會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。
此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作狀況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個禮貌建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作用心性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)潛力,寫作水平較高,口頭表達(dá)潛力較強(qiáng);文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出推薦,具有獨(dú)立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作狀況,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度用心,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放下了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會。
總的來說,年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實際行動實踐“三個代表”。
在將要到來的年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發(fā)展,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇十五
懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營,而接下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團(tuán)隊。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進(jìn)行團(tuán)隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓(xùn)和隊歌,最后再排練出一個有團(tuán)隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的值得信任的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負(fù)擔(dān)。
簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項目中,無時不刻地籠罩著團(tuán)隊協(xié)作的氣氛,從一人觸電,全體重來的超級電網(wǎng),到二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊后方支援的天梯,從群策群力,迎難而上的團(tuán)隊營救,到眾音合則成樂,眾人合則成邦的瀚海求生,沒有一種是離開團(tuán)隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。因為團(tuán)隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的以人為本。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從**年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了三起三落的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇十六
一年一度的愛護(hù)人民幣反假人民幣宣傳周活動7月18日至7月24日在全國展開,這是自以來在全國開展的第9個反假貨幣宣傳周活動。
根據(jù)國務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會議的統(tǒng)一部署,今年的反假貨幣宣傳周活動將繼續(xù)面向城鄉(xiāng)居民,在城市、鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)、農(nóng)貿(mào)市場以及機(jī)場、碼頭、車站、旅客列車等流動人口相對集中的場所進(jìn)行宣傳,并進(jìn)一步加大在農(nóng)村的宣傳力度。通過廣泛宣傳國家反假貨幣的方針、政策、法律、法規(guī)和反假貨幣的常識,增強(qiáng)全社會特別是廣大農(nóng)民群眾的反假貨幣意識,提高識假防假能力,有效打擊和遏制制販假幣犯罪活動。
今年宣傳周活動的宣傳內(nèi)容一是法制宣傳,重點以《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國人民幣管理條例》中關(guān)于國家禁止偽造變造人民幣,以及對偽造變造和使用偽造變造人民幣刑事處分的條款,教育群眾知法守法。二是愛護(hù)人民幣宣傳。
主要宣傳愛護(hù)人民幣是每個公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),保持人民幣整潔是維護(hù)人民幣形象和信譽(yù)的具體體現(xiàn);三是人民幣防偽知識宣傳。主要介紹人民幣的基本防7月18日,20xx年“愛護(hù)人民幣反假人民幣宣傳周”活動在全國拉開帷幕偽特征、真假人民幣識別的基本方法,以及發(fā)現(xiàn)假幣后應(yīng)當(dāng)怎么辦等等。
本次宣傳周在組織形式上堅持“四個統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一時間,統(tǒng)一宣傳口號,統(tǒng)一宣傳材料。全國的宣傳周活動由國務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會議統(tǒng)一組織,各省、自治區(qū)、直轄市的宣傳周活動,在當(dāng)?shù)胤醇儇泿殴ぷ髀?lián)席會議統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由反假貨幣工作聯(lián)席會議辦公室牽頭,組織金融、公安、檢察、法院、鐵路、交通、工商、新聞和文化宣傳等單位,共同做好本地區(qū)的反假貨幣宣傳活動。
從我國的國情看,我國80%的人口集中在農(nóng)村,農(nóng)村的商品勞務(wù)交易基本使用現(xiàn)金。同時,農(nóng)村人口的文化水平、金融知識都相對較低,法制觀念和自我保護(hù)能力也相對薄弱,極易受騙上當(dāng)。
從對假幣犯罪活動的分析看,參與制販假幣的犯罪分子和誤收誤用假幣的.受害者大多是農(nóng)村人口。有的是經(jīng)不起不法之徒的唆使或經(jīng)濟(jì)利益的誘惑,走上制販假幣犯罪道路,據(jù)調(diào)查,有些地區(qū)的農(nóng)民竟把制販假幣當(dāng)作一條致富門路,個別地區(qū)甚至出現(xiàn)了制做假幣的“家庭作坊”和運(yùn)輸假幣的“專業(yè)戶”。
有的農(nóng)民群眾則因為缺乏對假幣的識別能力而誤收假幣,成為假幣犯罪的受害者。由于法制觀念薄弱,加之我們的宣傳工作還跟不上,這些誤收假幣的受害者為了轉(zhuǎn)嫁損失,甚至還會千方百計把誤收的假幣用出去,造成假幣的惡性循環(huán)。
因此,迫切需要加大對農(nóng)村地區(qū)的反假貨幣宣傳力度,普及對假人民幣識別知識。面向廣大農(nóng)民群眾進(jìn)行宣傳,在宣傳方式上力求通俗易懂、生動活潑。
各地可以通過設(shè)點宣傳、流動宣傳、媒介宣傳相結(jié)合,在城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村設(shè)立宣傳點,或利用當(dāng)?shù)貓蠹垺㈦娕_、電視臺、廣播站等進(jìn)行廣泛深入地宣傳。采取農(nóng)民容易接受、喜聞樂見的形式,通過真、假幣實物對比、圖片展示、講解、咨詢、資料分發(fā)等,讓農(nóng)民了解識別假幣的常識及國家有關(guān)法規(guī)政策,也可以組織宣傳小組、宣傳員走村入戶進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大宣傳效果,充分體現(xiàn)黨和國家堅決打擊假幣犯罪,維護(hù)最廣大人民群眾利益的決心。
為扎扎實實地把本次宣傳周活動開展好,宣傳周期間,國務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會議辦公室將組織有關(guān)成員單位組成督促檢查組,到一些省、自治區(qū)、直轄市進(jìn)行調(diào)查研究和督促檢查,以推動宣傳周活動廣泛深入地開展,取得扎實的成效。
最新銀行反假幣工作總結(jié)(精選17篇)篇十七
轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了,來到__銀行工作其實才幾個月的時間,在這幾個月中自己是成長得比較的快的,也學(xué)到了很多的工作技能。新一階段的工作已經(jīng)快開始了,我想在新的一年中取得更大的進(jìn)步,所以我決定做一個年終的工作總結(jié),總結(jié)自己這幾個月的工作,找出自己的不足爭取在明年的工作中進(jìn)行改變,讓自己能夠把工作完成得越來越好。
一、工作表現(xiàn)。
在銀行工作的這幾個月自己早已經(jīng)適應(yīng)了工作的節(jié)奏,現(xiàn)在跟剛剛進(jìn)入這里的時候相比已經(jīng)是有了很大的進(jìn)步了的,自己也學(xué)習(xí)到了很多的工作技能。總的來說自己的表現(xiàn)還是很不錯的,在工作上沒有出現(xiàn)過什么失誤,也能夠很好的完成自己的工作任務(wù)。在這段日子里我是很認(rèn)真的在學(xué)習(xí)新的知識的,每天也是很努力的在工作。雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是特別的好的,但是至少一直是有在進(jìn)步的。我之后也是會保持自己現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度,讓自己能夠有更好的工作能力,也能夠?qū)W到更多的技能。
二、工作體會。
其實不管是哪一個行業(yè)的工作都是不容易的,也都是需要認(rèn)真的去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個月,我覺得想要完成這個工作是不難的,只要上班沒有偷懶那是一定能夠完成的,但想要做好的話是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個階段都是很努力的,我也想要成為向他們那樣的人,所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作的時候也一定要認(rèn)真仔細(xì),一定不要讓自己出現(xiàn)一些不該有的錯誤,這樣影響是比較的大的,所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的,雖然現(xiàn)在還沒有影響,但以后是一定會讓我出現(xiàn)錯誤的。
三、工作計劃。
新的一年的工作馬上就要開始了,自己在新的一年中要更加的努力。在這里工作也已經(jīng)有好幾個月了,工作的流程也已經(jīng)很熟練了,但跟其它的同事還是有很大的差距,所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步,至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會影響到工作的不好的習(xí)慣,讓自己能夠把工作完成得更好,也能夠更好的去完成自己的工作。
新的一年是必須要努力的,不能把自己是一個新員工當(dāng)做是自己遲遲不進(jìn)步的借口,反而是要當(dāng)做是一個自己前進(jìn)的動力。