公司的經營活動包括生產、銷售、研發(fā)、營銷等各個環(huán)節(jié)。在下面的公司總結范文中,你可以找到對公司的領導能力和團隊協(xié)作的評價。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇一
1、負責所管物業(yè)區(qū)域內的日巡檢和協(xié)調違章及投訴的處理工作。
2、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。
3、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù)。
4、對所管區(qū)域內房屋現(xiàn)狀進行檢查,并按規(guī)定上報管理中心匯總制定年度維修養(yǎng)護計劃。
5、熱情接待來訪業(yè)主,樹立良好公司形象,對業(yè)主的建議或投訴要及時登記并處理。
6、負責管理費和各項費用的催繳工作。
7、在部長的領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
8、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
9、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
10、負責物業(yè)服務中心內部資料,業(yè)主資料的檔案管理工作。
11、積極完成上級領導交辦的其它工作。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇二
加從一個可持續(xù)發(fā)展的角度來著眼,包括四個緯度,第一是財務緯度,第二是內部流程緯度,第三是客戶緯度,第四是員工緯度,或者叫做學習與成長緯度。可能以往的一些企業(yè)對一線公司負責人考核,只看你當期的利潤是否完成了,這樣很容易導致一些公司有短期行為,只保證當年度績效指標看上去非常漂亮就可以了。
這四個緯度分別有差不多三到四個指標,應該說財務緯度算比較重的緯度。作為萬科這樣的上市公司,財務緯度是不能放棄的,所以財務緯度是萬科這幾年比較重要的目標,但客戶緯度從原來的15%現(xiàn)在調到了25%。對于一線公司,萬科希望更加可持續(xù)的、長期的、相互制約的這樣一些指標,來更加綜合、更加均衡的來考核一個公司的成長,和公司的管理水平和績效水平。
對于一線職能部門萬科主要是用kpi——關鍵業(yè)績指標。每一個部門都會有關鍵業(yè)績指標,這個業(yè)績指標是從公司戰(zhàn)略逐層分解下來的。以人力資源部為例,一個很重要的考核緯度是員工的緯度,比如說員工滿意度、骨干人員流失率、投入產出比,這些都是很重要的指標,這樣的指標會作為人力資源部關鍵的指標。
一般對中高層的考核周期以半年度或年度為宜,對基層員工的考核周期以季度或月度為宜。對于不同職能部門的員工考核周期也要分別考慮,例如,對營銷系統(tǒng)副總經理/總監(jiān)與銷售計劃考核的周期就要相對頻繁一些。
針對高層/中層/基層崗位在考核指標體系、考核周期等方面的差別,相應地就要對不同崗位采用有區(qū)別的考核形式。
如一家企業(yè)實施有區(qū)別的考核形式的例子:
高層員工績效考核指標/權重/周期
員工類別
半年度考核
年度考核
工作職責
評價
kpi指標
評價
工作計劃
評價
kpi指標
評價
工作計劃
評價
副總裁/集團職能總監(jiān)/下屬公司總經理、副總經理
—
50—40%
50—40%
其他員工績效考核指標/權重/周期
員工類別
季度業(yè)績考核
年度考核
工作職責
評價
kpi指標
評價
工作計劃
評價
季度業(yè)績考核平均
能力評價
態(tài)度評價
集團部門副總監(jiān)、專業(yè)經理/下屬公司部門總監(jiān)、副總監(jiān)、經理、副經理
—
40%-50%
60%-50%
8
……………………
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇三
第一條為規(guī)范合同管理工作,避免和減少因合同管理不當造成的損失,根據(jù)國家有關法律、法規(guī),結合福建**/rr(福建)房地產有限公司(以下簡稱為公司)實際情況,特制訂本辦法。
第二條本辦法所稱合同是指公司與其他法人、其他組織、個人之間簽訂的經濟合同、技術合同。勞動合同另行規(guī)定。
第三條本辦法適用于公司及所屬子公司。
第四條合同管理實行分級管理原則和歸口管理原則,并實行承辦人制度、審核會簽制度和重大合同專題會審制度。
第五條公司的合同歸口管理部門為總經理室;公司所屬職能部門負責本部門分工范圍內的合同管理工作。
合同歸口管理部門對合同管理工作進行規(guī)范、指導、監(jiān)督、檢查。
第六條合同管理工作的主要內容包括:
2。保管公司的《法定代表人身份證明書》、《法定代表人授權委托書》;
3。監(jiān)督公司的合同依法、依程序簽訂;
4。建立合同檔案,對合同進行登錄、統(tǒng)計、保管及例行報表;
5。監(jiān)督檢查合同的履行;
第七條每件合同須由公司總經理或公司所屬職能部門確定一主要承辦人(以下稱為承辦人)。
承辦人可以是業(yè)務人員或法律工作人員,但不得是社會臨時性借、聘人員。
承辦人須依法律、法規(guī)及本辦法進行工作。
承辦人應對自簽約起至合同履行完畢全過程負責,期間出現(xiàn)的任何與合同有關的問題須及時與有關部門進行協(xié)商,并以承辦人為主進行解決。
第八條在合同簽訂前,承辦人應對合同另一方當事人的主體資格和資信進行了解和審查:
1。主體資格合法:具有經年檢的營業(yè)執(zhí)照,其核載的內容與實際相符;
5。具有履約信用:過去三年重合同、守信用,現(xiàn)時未涉及重大經濟糾紛或重大經濟犯罪案件。
合同承辦人應根據(jù)審查結果在請示單上注明自己的審查意見。
合同對方當事人履約能力或資信狀況有問題的,不應與其簽訂合同;必須簽訂合同時,應要求其提供合法、真實、有效的擔保。其中,以保證形式作出的擔保,其擔保人必須是具有代償能力的獨立經濟實體,并應對擔保人適用前款規(guī)定進行審查。
上述所列各種文件為合同不可缺少的組成附件,其文本為復印本時,須加注'與原件核對無誤'字樣,并由核對人簽字。
第九條凡公司所屬職能部門認為重要的或標的額較大的合同談判,應有公司法律顧問和經濟技術等專業(yè)人員參加。
第十條合同除即時清結者外,一律采用書面形式。凡國家、行業(yè)或公司有標準或示范文本的,應當適用。
當事人協(xié)商一致的修改、補充合同的文書、電報、電傳、圖表等是合同的組成部分。
計劃單、調撥單、任務單、預算單等一類文件可以作為合同的組成部分,但不得以其替代合同。
第十一條合同的起草應由己方或以己方為主承擔,語言應嚴謹、簡練、準確。
合同中的術語、特有詞匯、重要概念應設專款解釋。
合同中涉及數(shù)字、日期時須注明是否包含本數(shù)。
公司常用的合同,由公司法律顧問擬訂示范合同文本,公司各職能部門據(jù)此起草合同。
凡合同標的在人民幣壹佰萬元以上的重大合同,力爭由己方起草。
第十二條合同應當包括以下內容:
2。簽約的目的和依據(jù);
3。標的;
4。數(shù)量和質量,包括檢測標準和方式。
5。價款或酬金,包括支付方式;
6。履行的地點、期限和方式;
7。爭議解決方式;
8。違約責任;
9。變更或解除條件;
10。根據(jù)法律或合同性質必須具備的條款或雙方當事人共同認為必須明確的條款;
11。正副本份數(shù)、存放地點;
12。生效的時間和條件;
13。約定的聯(lián)系方式;
14。附件名稱;
15。簽約的地點、日期;
16。簽約各方開戶銀行及賬號;
17。簽約各方公章或合同專用章;
18。法定代表人或代理人簽章。
涉外合同的內容按照有關法律規(guī)定確立。
第十三條法定代表人授權委托代理人簽訂合同時,必須簽署授權委托書。
授權委托書必須明確委托許可權和期限,禁止使用'全權代理'一類的文字。
涉及下列合同時,須每次單獨一次性特別授權:
1。擔保合同;
2。資產抵押、租賃、轉讓、出售、收購合同;
3。投資合同、股東協(xié)議、出資協(xié)議;
4。企業(yè)合并、兼并、聯(lián)營合同;
5。需要授權的其他合同;
第十四條合同簽訂之前,承辦人應將請示單、合同草案及與合同有關的證明材料提請業(yè)務部門簽署意見后,報總經理室審核。
總經理室在審核合同草案時,可根據(jù)需要,在請示單上要求有關業(yè)務部門、審計部門、財務部門出具審核意見,或要求承辦人提供與合同有關的補充證明材料。
總經理室以及總經理室在請示單上要求出具審核意見的各部門應在請示單上對合同出具審核意見。意見必須有有關審核部門負責人及具體審核人員的簽章。對不具備各審核部門審核意見的合同草案,總經理可拒絕簽署。
審核意見應明確、具體,禁止使用'原則同意'、'基本可行'等模糊性語言,一旦使用,視為對合同草案的否定。
第十五條業(yè)務部門、財務部門對合同審核的內容宜包括:
1。合同的經濟性:
(1)市場需求情況屬實;
(2)市場需。
求預測可靠、合理;
(3)投入產出核算經濟、準確。
2。合同的技術性:
(1)工程技術依據(jù)真實、可靠;
(2)技術措施完備、可行;
(3)技術標準和參數(shù)科學、真實、可行。
3。合同的可行性:
(1)整本專案技術具有可靠性;
(2)經濟效益或社會效益具有真實性;
(3)資產、資金使用效果的財務可行性;
(4)具有可操作性。
4。合同的安全性:
(1)涉及的知識產權已采取相應的保護或限制措施;
(2)無損本公司商譽、商業(yè)秘密及其他利益。
5。業(yè)務部門、財務部門認為必須審核的其他內容。
第十六條審計部門、財務部門對合同的審核內容宜包括:
1。資金、資產的合法性:
(1)資金來源合法,資產的所有權明確、合法;
(2)資金使用和資產動用的審批手續(xù)合法;
(3)資金、資產的用途及使用方式合法。
2。價款、酬金和結算的合理、合法性:
(1)價款、酬金的確定正確合理、合法;
(2)資金結算、酬金支付方式明確、具體、合法;
(3)與資金、資產等有關的其他事項。
3。索賠條款的合法性。
4。審計部門、財務部門認為需審核的其他內容。
第十七條總經理室對合同的審核內容宜包括:
1。合法性:
(1)主體合法,簽約各方具有簽約的權利能力和行為能力;
(2)內容合法,簽約各方意思表示真實、有效,無悖法律、法規(guī),無顯失公平內容;
(3)形式合法;
(4)簽約程序合法。
2。嚴密性:
(1)條款齊備、完整;
(2)文字清楚準確;
(3)設定的權利和義務具體、確切;
(4)相應手續(xù)完備;
(5)相關附件完備;
(6)附加條件適當、合法。
3。可行性:
(1)資信可靠,有履約能力;
(2)擔保方式切實、可靠。
4。合同承辦形式審核:
(1)承辦人無誤;
(2)符合規(guī)定程序;
(3)各審核部門審核意見齊備;
(4)合同文本文字無誤,正副本及附件份數(shù)齊備。
5。總經理室認為需審核的其他內容。
凡合同標的在人民幣壹仟萬元以上的合同,承辦人應提請總經理室牽頭召開專題會議,各審核部門參加,在專題會議上各審核部門充分深入地闡述各自對該合同的審核意見。
第十九條總經理室根據(jù)其職責范圍對合同簽訂程序、履行情況及履行結果進行監(jiān)督。
第二十條承辦人向總經理室提交合同草案時,應預留2—7個(含本數(shù))完整工作日供其審核。
總經理室要求有關業(yè)務部門、審計部門、財務部門在限定時限內出具審核意見的,或要求承辦人在限定時限內提供與合同有關的補充證明材料的,各審核部門和承辦人應按時完成。如遇特殊情況需延長審核時間時,總經理室應向承辦人申明理由并征得同意,且審核時間最長不得超過15個(含本數(shù))完整工作日。
第二十一條各審核部門在審核合同草案時,發(fā)現(xiàn)重大錯誤、遺漏、不妥時,應在審核意見中予以明確并提出修改意見。總經理室認為需要退改時,應連同全部文件退還承辦人。
承辦人修改之后應重新申請審核,審核期限重新計算。
第二十二條總經理室結束審核后,負責將各部門審核意見匯總修改成合同修訂稿,并將請示單和合同修訂稿退還承辦人,由承辦人將合同修訂稿送合同對方當事人。
合同對方當事人對合同修訂稿認可后,承辦人將請示單和合同修訂稿送總經理室,并由總經理室轉呈公司分管副總、總經理。
第二十三條總經理根據(jù)各審核部門及總經理室的審核意見,決定是否簽約。決定簽約時,應在全部文本上以同一形式簽字;決定不予簽約時,應以書面形式明示意見。
合同對方當事人正式簽章后,承辦人持請示單及蓋有公司騎縫章的合同至總經理室蓋公司公章。
合同正式簽訂后,由承辦業(yè)務部門的資料員負責將合同文稿分發(fā)到公司相關部門及對方當事人。
第二十五條簽約原則上不得使用轉委托方式,必須使用的,應事先征得委托人同意,并由本公司總經理室審查復代理人資格。
第二十六條公司的各職能部門不得以自己的名義對外簽訂合同。
第二十七條承辦人應對其提供的材料的真實性負責。
第二十八條任何人不得以任何形式泄漏合同涉及的商業(yè)、技術秘密。
第二十九條合同正式生效前,不得實際履行合同。(附'關于合同管理中若干問題的特別規(guī)定')。
合同生效后,必須全面、及時、實際履行合同,除法律另有明文規(guī)定或合同約定外,不準不全面、不適當履行或轉讓、轉賣合同。
第三十條任何人發(fā)現(xiàn)對方不履行或不全面、不適當履行合同時,應立即通告承辦人,承辦人應在法定或約定期限內以法定或約定方式向對方提出異議。
異議文件須經公司法律顧問審核,并報總經理室備案。
收到對方履行異議時,承辦人亦應在法定或約定期限內以法定或約定方式予以答復。
第三十一條變更或解除合同,須符合法定或約定的形式及程序。
第三十二條變更或解除合同的通知或答復須在法定或約定期限內作出。
第三十三條變更或解除合同未達成書面協(xié)議前,原合同有效。
第三十四條合同變更或解除的程序與合同簽訂程序相同。
第三十五條合同發(fā)生糾紛時,應首先采用協(xié)商、調解方式解決。協(xié)商或調解能夠達成一致時,應依合同簽訂程序簽訂書面協(xié)議。
協(xié)商或調解不能達成協(xié)議時,可依合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決糾紛。
第三十六條合同發(fā)生糾紛。
時,承辦人應及時通知有關部門和人員,并報總經理室備案,同時應迅速收集下列有關證據(jù):
1。合同文本,包括附件、變更或解除的協(xié)議、有關電報、信函、圖表、視聽材料等;
2。有關的票據(jù)、票證;
3。質量標準的法定或約定文本、封樣、樣品、鑒定報告、檢測結果等;
4。證人證言;
5。其他有關材料。
第三十七條合同發(fā)生糾紛后,承辦人須及時將糾紛及處理情況報總經理室備案。
第三十八條仲裁或訴訟解決糾紛時,承辦人應商總經理室確定代理人、訴訟方案等,并向總經理報告。
第三十九條合同糾紛處理的有關調解書、協(xié)議書、裁決書、判決書應由總經理室歸檔,副本或復印本可交承辦人、有關部門或人員使用。
第四十條總經理室和各職能部門應在各自管理許可權內對合同建立檔案并對文本妥善保管(正式合同原件保存的優(yōu)先權順序為:財務部門、承辦業(yè)務部門、總經理室)。
合同檔案內容包括:
1。合同文本及份數(shù)、各文本存置記錄:
2。承辦人登記;
3。合同附件、審查意見及其他有關文件;
4。履行情況記載;
5。糾紛或爭議的處理情況記載及有關材料。
第四十一條對方當事人逾期不履行生效協(xié)議、裁決、判決時,承辦人應及時商總經理室并經總經理同意,向人民法院申請強制執(zhí)行。
第四十二條公司總經理室對公司所屬職能部門的合同管理工作實施監(jiān)督與指導。
各職能部門應自覺檢查合同的訂立、履行、管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
第四十三條公司對在合同管理工作中作出成績者及避免或挽回經濟損失者予以表彰和獎勵。
第四十四條有下列情形之一,情節(jié)嚴重造成重大經濟損失或擴大經濟損失的,對責任人予以通報批評或經濟處罰;構成犯罪的由司法機關追究刑事責任。
1。簽訂有重大缺陷或無效合同的;
2。審核人員無正當理由延誤審核的;
3。因審核人員疏忽未審出合同缺陷的;
4。未依法律和本辦法規(guī)定變更或解除合同的;
5。丟失合同文本及相關文件的;
6。提供虛假資料的;
7。超越授權或濫用授權簽約的;
8。未按規(guī)定進行授權或轉委托的;
9。發(fā)生糾紛后,隱瞞或不及時向有關部門匯報或不及時采取措施的;
10。有關法律性文件未經審核的;
11。應當或可以追究對方違約責任而擅自放棄的;
12。在合同簽訂或履行當中,與對方或第三人惡意串通或收受賄賂的。
13。泄漏合同意向、商業(yè)秘密或有關機密的;
14。使用非法手段簽訂合同的。
第四十五條本辦法自發(fā)布之日起生效,此前有關文件與本辦法相抵觸者自行失效。
第四十六條公司所屬職能部門可根據(jù)本辦法,結合本部門情況,制定具體管理辦法,并向公司備案。
第四十七條公司的下屬子公司(獨立法人)依據(jù)本辦法向公司呈報合同草案時,應向公司總經理室呈報,再由總經理室按本章規(guī)定的程序進行審核。審核通過并經總經理簽字同意后,由公司總經理室退交呈報單位,由該子公司總經理簽署合同。
第四十八條本辦法由公司總經理室負責應用解釋,自發(fā)布之日起施行。
編制:肖鋼。
日期:審核:
日期:批準:
日期:
《福建**/rr(福建)房地產有限公司合同管理辦法》(以下簡稱《合同管理辦法》)第二十九條規(guī)定'合同正式生效前,不得實際履行合同'。為了在強化規(guī)范化管理的同時又能根據(jù)緊急情況適當靈活處置,特作出如下例外規(guī)定:
一、遇緊急情況,來不及按《合同管理辦法》的規(guī)定程序報批合同的,在兼具以下兩種條件時,可先實際履行合同,后補簽合同:
2、公司總經理在備案單上簽字批準。(備案單使用請示單的形式,內容必須包括另一方當事人的名稱、合同標的、金額、履約時間)。
二、鑒于所有的大型工程項目,公司與項目總承包商之間都簽有總包合同,各種零星項目原則上都應由總承包商進行。
只有那些總承包商明確表示無法涵括在總包合同中的項目或總承包商明確表示無法及時處理的項目,項目部才能申請與其他符合公司要求的單位另行簽訂零星合同。
此類零星合同必須在大型工程項目竣工驗收通過之日起一個月內由項目部排出計劃(計劃中應明確另一方當事人的名稱、合同標的、金額、履約時間、能否從總承包商款項中予以扣除等內容),報總經理批準。只有在報批計劃中獲得總經理批準的零星項目才可與對方簽訂合同。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇四
1、一次驗收合格率100%,單位工程優(yōu)良率達80%以上,爭創(chuàng)市優(yōu)標準和省優(yōu)標準及以上,無重大質量事故。
2、顧客入住質量滿意率達80%以上。
3、以顧客關注為焦點,加強管理,持續(xù)改進施工工藝,逐步減少和消除質量通病。
以顧客關注為焦點,在合同約定的工期內完成合同約定的全部工程內容。
1、樹立全局觀念,進行科學的管理,選擇經濟合理的施工方案、協(xié)調成本控制。
2、加強施工過程管理,避免不必要的拆、改、返工等浪費現(xiàn)象,盡最大能力節(jié)約工程成本,使投資發(fā)揮最佳的效果和效益。
3、嚴格控制工程投資,確保總費用控制在批準的概算以內為管理總目標。
4、成本管理必須與公司經營部緊密配合,按照投標報價及合同內容嚴格執(zhí)行,減少和控制預算外簽證。
1、創(chuàng)建安全生產優(yōu)良級項目,建立健全安全保證體系,提高全員安全意識。
2、杜絕重大傷亡事故、火災事故和人員中毒事件的'發(fā)生。
3、輕傷頻率控制在3%以內。
建筑施工工地是一個主要的環(huán)境污染源,尤其為噪音、粉塵及廢水,而這些環(huán)境污染將直接影響生活環(huán)境。因此,切實做好環(huán)境保護工作是保持正常施工、創(chuàng)建文明工地的主要工作之一。
在工程管理過程中將嚴格按環(huán)保要求進行控制,建造舒適的生產、生活辦公環(huán)境,保持施工場地整潔、衛(wèi)生,創(chuàng)造工地良好的文明氣氛,組織嚴格、合理管理做到施工環(huán)境優(yōu)雅。生產區(qū)要保證整潔、有序、安全、警示牌規(guī)格統(tǒng)一,宣傳得體大方。使項目地在建設過程中成為節(jié)能、環(huán)保型工地。
處理和協(xié)調好各參建單位以及地方政府主管部門的關系,保證工程的順利進行。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇五
2、銷售員每天分兩組進行工作:一組負責接待現(xiàn)場來訪客戶,由一名銷售主管負責管理;一組負責接聽現(xiàn)場來電,客戶追蹤及簽約準備,由另外一名銷售主管負責管理。兩組每天進行一次工作輪換;銷售員每天的工作時間為:上午8:00-12:00下午13:30—17:30中午12:00—13:
3,由兩個值班人員值班;。
5、現(xiàn)場兩組銷售員按所在組次分別輪休,由銷售經理負責編排工作及休息時間表,經銷售主管認可后實行;周六、周日、周一所有工作人員上班。
6、銷售員應嚴格按照統(tǒng)一安排進行工作、休息,嚴格遵守上崗及離崗時間,不得私自調換工作休息時間,更不允許空崗、誤崗現(xiàn)象發(fā)生。
7、在未向銷售主管打招呼之前不得擅離崗位,如果須離開崗位在向上級請示之后可離開,同時自動放棄接待及接電的權利,將排到最后,一旦發(fā)現(xiàn)未向銷售主管打招呼擅自離崗者,無論時間長短,罰款50元,如發(fā)現(xiàn)銷售主管未執(zhí)行此規(guī)定,負連帶責任。
8、遇到繁忙情況,接待組人員忙不過來,銷售主管須立即與接電組銷售主管溝通,傳喚接電人員,接電人員應立即趕到樓面。有客戶等待,接電人員要做好上崗準備,順序按已接過電話的順序上前接待。
9、接電人員按照人員順序接聽電話,在接電時,每人值守一部熱線。對來電咨詢客戶。
11、在有展會期間及售樓處搞活動時,所有銷售員聽從公司統(tǒng)一安排.12、在未經銷售經理同意之下,所有銷售人員不得帶客戶進入工地,必須向客戶出示禁入規(guī)定,如違反負相應責任。
13、在廣告日當天,休息的人員將服從公司安排上班,如果通知上班不能推諉.
14、樓面人員在接待當中,如遇市調、業(yè)內人士了解項目情況,由末位接電人員按正常客戶處理,不能有虛假欺騙行為,但也要對公司內部資料予以保密,其他樓面人員正常接待。
1、銷售員接待客戶采取首席接待制;。
2、確認客戶歸屬的依據(jù)是來訪客戶登記表;。
3、遇到撞單問題銷售員直接根據(jù)客戶確認制度處理;
4、如果銷售員之間不能協(xié)調,則逐級上報,由公司管理層予以解決。
6、桌椅、沙發(fā)及裝飾用品保管落實到銷售代表本人,銷售代表應經常檢查上述物品是否清潔、擺放整齊、是否損毀,做到心中有數(shù);7、易損耗材主要指辦公用品,平時應將缺少物品及時告之銷售文秘,如急需物品單獨領取,如為非急需物品可由銷售文秘定期向公司領取,每月銷售員應將本月所需辦公用品計劃報到銷售文秘處,銷售文秘匯總后上報上級領導同意后由公司統(tǒng)一采買.
1、參加會議的人員均須攜帶筆記本和筆,認真做會議記錄;
5、每季季末召開一次季例會,做銷售業(yè)績及日常工作表現(xiàn)評比;
6、公司或部門工作會議要求全體人員按時參加,禁止遲到、早退或未經批準缺席;。
7、會議期間保持會場安靜,不得大聲喧嘩、說笑、聊天,不得做與會議無。
8、關的事情,手機鈴聲一律調成振動或關機;
10、會議形成的決議,布置的工作應盡快落實完成,截止日前執(zhí)行者以書面或口頭形式主動匯報工作;會議一定要有結論,所作的決定必須付諸行動。
11、相關負責人重要會議結束后下發(fā)會議紀要,列出時間表和責任歸屬,督促各相關人員準時、高質量地完成工作。避免會而不議,議而不覺,決而不定,定而不行。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇六
第一條 為加強××房地產開發(fā)有限公司的合同管理,規(guī)范經營行為、降低風險,維護公司的合法權益,根據(jù)《民法通則》、《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī)規(guī)定,結合本公司實際情況,制定本制度。
第二條 本制度所稱的合同是指公司所屬各部門公司名義與公司外各類法人、自然人、其他各類經濟組織所進行的各類經濟活動和非經濟活動所簽訂的.各種合同、協(xié)議、章程等。本制度不包括職工與公司簽訂的勞動合同。
第三條 合同管理是指合同的預案審查、合同的執(zhí)行、合同的監(jiān)督、合同的管理。包括從資信調查、合同簽訂、履行、變更與解除、糾紛處理、合同終結歸檔等全過程的管理。
第四條 公司合同管理實行"統(tǒng)一管理、分級負責、授權簽訂"的原則,實行合同承辦部門負責制。貫徹以預防為主的原則,維護公司的合法權益。
第五條 公司辦公室為合同事務主管部門,設立法律事務專員負責公司合同的具體管理工作。
第六條 辦公室合同管理職能:
1、 負責監(jiān)督指導公司格式條款合同以及部分非格式條款合同的起草制定,對部分重大及重要合同的條款內容進行審核,避免出現(xiàn)法律漏洞。
2、 組織、協(xié)調合同審查及會簽程序。
3、 對涉及公司的合同訂立、變更、執(zhí)行、終止等行為進行監(jiān)督。
4、 負責處理公司與外部的重大合同糾紛。
5、 負責公司合同及其糾紛處理資料的匯總歸檔、分類保存、調閱登記等日常合同檔案管理工作。
第七條 法律事務專員在合同管理方面的主要職責是:
1、 熟練掌握并宣傳經濟合同法律法規(guī)及其他法規(guī)。
3、 對公司各類合同的簽訂及履行情況進行監(jiān)督、檢查;
4、 參與合同糾紛的處理;
5、 負責合同糾紛引起的法律訴訟的處理;
7、 及時向公司領導如實匯報合同管理、簽訂、履行中的問題,遇有緊急情況時應采取措施防止問題擴大。
第八條 合同承辦部門的主要職責:
1、 根據(jù)授權依法組織合同的簽訂、變更、解除等事宜;
2、 負責初審合同承辦人草擬的合同的可行性、對方經營范圍、資信及履約能力;
3、 依法履行合同,及時向司法辦通報履行中發(fā)生的重大問題及解決方案;
4、 參加對合同糾紛的協(xié)商、調解、仲裁、訴訟;
5、 負責本部門合同文本管理及歸檔移交工作。
第九條 合同承辦人的主要職責:
1、 根據(jù)授權辦理簽訂、變更、解除合同事宜;
4、 認真履行已生效的合同,隨時檢查合同履行情況;
6、 依法參加合同糾紛的協(xié)商、調解、仲裁、訴訟。
第十條 合同管理員的主要職責:
1、 貫徹實施合同管理辦法;
2、 協(xié)助合同承辦人依法簽訂或變更合同,必要時參與本部門重大合同談判與簽訂;
4、 檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人解決合同履行中出現(xiàn)的問題;
5、 對簽訂、履行合同中出現(xiàn)的重大問題,及時向司法辦和部門領導報告;
6、 參加處理本部門合同糾紛;
7、 負責編制合同付款、收款計劃,征得部門領導同意后報財務部備案。
9、 每季度向司法辦匯報合同管理工作,送交合同登記總臺賬及合同管理情況統(tǒng)計表。
第十一條下列人員有權代表公司簽訂經濟合同:
1、 公司法定代表人;
2、 公司法定代表人書面授權的法人委托人。
第十二條各法人委托人的具體代理權限由法定代表人在簽發(fā)《法人委托書》時注明。法人委托人必須嚴格按授權范圍行使簽約權,禁止超越代理權限對外簽約。
第十三條法人委托人的主要職責
1、 在授權范圍內負責談判、簽訂合同,既不能違章越權,也不能消極推諉;
2、 對所簽訂合同的合法性、完整性和可行性負責;
3、 對須報請上級領導審批的合同,辦理申報手續(xù),提出本人意見并對本人意見負責;
5、 負責保管好本人所簽合同的一切資料,合同履行完畢后應立即將資料上交歸檔。
第十四條任何部門及工作人員未經法定代表人授權委托,不得以公司名義對外簽訂合同或改變合同內容,不得變更、解除合同及放棄合同規(guī)定的權利。
第十五條公司內部的職能機構不得以自己的名義對外簽訂合同。
第十六條授權委托分為期間授權委托和單位時間授權委托。
第十七條單位時間授權委托僅在單位時間內授權委托有效。
第十八條 被授權的部門行政負責人原則上不再向其他有關人員辦理繼續(xù)授權委托,如情況必需,辦理之前須征得授權人的書面同意。
第十九條 期間授權委托制,即一事一委托,期間可以為合同簽訂全過程也可以為合同簽訂的某一階段。具體程序為:經辦部門負責人提出書面申請,附合同擬稿和可行性報告及其它材料送辦公室審查,經總經理批準和授權后,對外簽立合同。
第二十條 公司董事長或其授權人各項合同簽訂的最終審批人。合同標的在100萬元以下的,授權總經理審批。
第二十一條 合同主辦部門或提報部門提請合同時,必須在辦公室的組織和監(jiān)督下,獲得相應的審批同意,并將相應的審批意見連同所要提請的合同一起并入合同簽訂審批流程。
第二十二條 合同應由承辦部門、相關職能部門及公司領導進行審查。
第二十三條 合同審查的具體程序為:
2、 然后將合同文件移交辦公室,由辦公室和合同承辦部門會同相關職能部門(如財務部)逐條審查合同條款及其他相關事項。
3、 最后由辦公室將合同文件提交公司工程建設分管副總、財務分管副總、總經理逐級審批。
第二十四條 需重點審查的內容包括:
1、 對方主體資格:具有經年檢合格的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或非法人營業(yè)執(zhí)照,其核載的內容必須與實際相符。
5、 履約信用:重合同、守信用,無違約事實,現(xiàn)時未涉及重大經濟糾紛或重大犯罪案件。
6、 合同內容
(1) 合同內容是否符合國家法律、政策和本《制度》中相關規(guī)定;
(2) 合同應具備的條款是否齊全、合理、嚴密;
(3) 雙方當事人的意思表達是否真實、一致,雙方的權利、義務是否明確、平等;
(4) 合同條款中有無潛在對公司不利或可能損害公司利益的條款;
(5) 是否存在無效條款。
(6) 簽約雙方的用章是否為合同專用章。
7、 合同文字
(1) 合同用語是否規(guī)范;
(2) 文字表達是否確切無誤。
8、 合同的經濟效益
(1) 預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;
(2) 合同非正常履行時可能受到的經濟損失。
第二十五條 在合同審查時,根據(jù)公司的實際,應注意的事項:
1、 對于標的額較大的涉外合同、貨物交付或工程竣工之日起一年后才能付清款項的合同。
2、 銷售、加工承攬、工程承攬合同中質保期的約定應不超過一年,質保金的約定原則不超過合同總標的額的5%,且必須在質保期滿之日一次性付清,以上內容國家、行業(yè)有規(guī)定的依規(guī)定。
3、 銷售、加工承攬合同中付款期限的約定一般應為付款提貨、貨到付款,按比例付款時所有款項的付清期限最長不能超過自貨到之日起三個月。
4、 工程承攬合同中付款方式的約定一般應為按工程進度付款,且付款時間和付款數(shù)量的約定必須明確,所有工程款的付清期限最長不能超過自工程竣工之日起三個月。
5、 為了有利于可能由于合同履行而引起的法律訴訟,應在合同條款中作如下規(guī)定:
(1) 我方為需方時必須約定我方所在地人民法院管轄;
(4) 在合同簽訂時,估計我方違約的可能性大,且又爭取我方所在地人民法院管轄成為不可能時,可約定“依法律規(guī)定,通過訴訟方式解決”。
第二十六條 審查時如對對方當事人履行能力及資信情況存在疑義時,應要求其提供相應擔保并要求在合同中注明。
第二十七條 辦公室和財務部必須在合同文本送達三日之內出具審核意見書,不得拖延,在審核或審查過程中,發(fā)現(xiàn)重大錯誤、遺漏或不妥時,提出修改意見書,并與合同對方當事人取得聯(lián)系,直到修改意見達到統(tǒng)一為止。
第二十八條 負責審查合同的部門和員工,因工作失職或循私舞弊而疏忽、放任審查,致使不該簽訂的合同得到簽訂而造成經濟損失的,應按后果及其責任的大小,承擔相應的行政責任、經濟賠償責任直至法律責任。
第二十九條 審查完畢后,負責審查人員應出具審查意見書,審查意見書應附有審查人員簽名。
第三十條 簽訂合同必須內容合法、具體、條款齊全、責權明確,用語確切,手續(xù)完備,程序合法。
第三十一條 合同承辦人簽訂合同,必須先辦理授權委托書,明確授權范圍和權限。未經授權委托或超出授權范圍簽訂的合同為無效合同,由承辦人承擔責任。法人授權委托書由辦公室負責辦理。
第三十二條 合同承辦人凡簽訂不能即時清結的合同,都必須采取書面形式;凡標的額在10萬元以上雖能即時結清的重大合同,也必須采取書面形式。當事人協(xié)商一致同意的有關修改合同的文書、電子郵件、圖表等均是合同的有效組成部分。
第三十三條 凡國家或行業(yè)有示范文本的,應當優(yōu)先使用,但在選用時,對涉及權利義務關系的條款經辦人和辦公室要重點審查,必要時可以進行修改。無范本的合同采用公司辦公室提供的示范文本。合同承辦人不能自擬合同文本。
第三十四條 公司合同的簽訂審批的常規(guī)流程如下:
2、 合同承辦部門負責人負責對合同的業(yè)務內容進行審查,并簽署意見;
3、 辦公室負責對合同的法律條款進行審查,并簽署意見;
4、 財務部負責對合同的財務條款進行審查,并簽署意見;
5、 如該合同牽扯其他業(yè)務部門,由辦公室分送該業(yè)務部門經理進行審查,并簽署意見;
6、 分管副總對合同進行審查,并簽署意見;
7、 在完成以上審查修改后,由辦公室將合同報送公司總經理審批;
8、 合同標的在100萬元以上的,須經董事長審批。
9、 辦公室在相關負責人或授權代表在“合同簽約審批表”上簽字批準后,加蓋公司合同專用章。
第三十五條 合同生效后,各有關部門應妥善保存合同履行過程中的各種憑證,包括結算單、結算證明、支付憑證、銀行進賬單、收料單、入庫單、過磅單、發(fā)票等。
第三十六條 合同依法成立后,即具有法律約束力。一切與合同有關的部門和人員,應嚴格履行合同規(guī)定的義務,確保合同履行。
第三十七條 合同執(zhí)行部門負責人應隨時了解、掌握本單位的合同執(zhí)行情況,并督促本部門合同管理員按月統(tǒng)計合同執(zhí)行情況。
第三十八條 合同執(zhí)行部門應同時負責記錄和監(jiān)督對方合同單位的履約情況,保留好有關的單據(jù)、信函等文字資料;并由合同管理員按月填寫“對方合同執(zhí)行情況監(jiān)控說明”,其中必須列明和驗證對方各項履約行為和承諾(如質量、進度等),以此作為付款的基本依據(jù)。每月的“對方合同執(zhí)行情況監(jiān)控說明”必須由合同執(zhí)行部門經理審核簽字,分別報辦公室、財務部備案。
第三十九條 合同結算條款規(guī)定對方有付款義務的,合同執(zhí)行部門應按付款條款中的規(guī)定及時向對方收取,由財務部統(tǒng)一出具發(fā)票。
第四十條 合同結算條款規(guī)定本公司有付款義務的:
1、執(zhí)行合同的各部門應依照財務部門有關規(guī)定和合同具體約定,在合同簽訂以后向財務部報送項目整體用款計劃備案。
2、執(zhí)行合同的各部門應填寫《合同資金支付申請表》,本表一式三份,由辦公室、財務部、執(zhí)行部門分別留存。
3、款項撥付的基本依據(jù)是由合同執(zhí)行部門提交的“對方合同執(zhí)行情況監(jiān)控說明”,款項撥付必須在分管副總、財務分管副總及總經理逐級審批同意后方可進行。具體程序參見相關的財務管理辦法。
4、如果合同履行中出現(xiàn)違約責任中所規(guī)定的行為,業(yè)務部門應及時以書面形式反饋給辦公室,并書面報送分管副總及總經理。總經理應按合同規(guī)定進行違約處罰,并通知財務部在結算時執(zhí)行。
第四十一條 合同履行過程中出現(xiàn)的問題,業(yè)務部門應及時督促解決。如無法履約,應向分管副總和總經理匯報。
第四十二條 合同履行過程中如發(fā)現(xiàn)對方當事人履約能力及資信程度下降應及時通知辦公室并向分管副總和總經理上報,及時向對方出具不安抗辯書,維護公司合法權益。
第四十三條 合同一經簽訂即依法成立,任何人不得擅自變更或解除。但合同在履行過程中,如遇到法律規(guī)定或合同約定允許變更、解除合同的條件時,可以變更或解除合同。
第四十四條 合同的變更或解除必須符合《經濟合同法》的規(guī)定,并應在法律規(guī)定或合理期限內由合同的當事方共同商議。
第四十五條 變更、解除合同的審批權限和程序與原合同訂立的審批權限和程序相同。
第四十六條 合同承辦人在收到對方要求變更或解除合同的正式文件、電子郵件、電話后,必須及時請示領導,立即處理,緊急事宜不得超過一天,一般事宜不得超過三天,并在有效期限內正式答復對方。超過期限再作答復,造成嚴重后果的,承辦人應承擔相應的責任。涉及經濟糾紛的復電、復文,須經合同管理機構審閱后方能發(fā)出。
第四十七條 變更解除合同必須采取書面形式(包括雙方的信函、文件、傳真等),由雙方簽訂確認書。
第四十八條 合同的變更、解除應注意以下事項:
1、 主體變更應征得合同各方同意;
3、 經上級主管機關批準的合同或協(xié)議變更、解除,應報原批準機關批準;
4、 經公證、鑒證的合同,所達成的變更、解除協(xié)議,應報原公證、鑒證機關備案;
第四十九條 變更、解除合同的協(xié)議在尚未達成或批準以前,原合同繼續(xù)有效,仍應履行。
第五十條 如因變更(解除)合同可能使當事人受到損失,雙方應在變更(解除)合同的協(xié)議中明確規(guī)定各自應承擔的責任。
第五十一條 提請合同糾紛的程序:
1、 已經簽訂的合同在履行過程中產生糾紛的,合同履行部門應根據(jù)合同中有關糾紛處理的條款與合同訂立方協(xié)商進行解決。
2、 協(xié)商不成時,必須在一個工作日向辦公室匯報,并在三個工作日內提供有關資料,任何部門或個人不得延誤訴訟時效或擅自放棄實體權利,更不得隱瞞實情。
3、 辦公室應在接到報告三個工作日內提出處理意見。根據(jù)合同糾紛的不同情況,向公司有關領導匯報。經協(xié)商無法解決的糾紛,經總經理批準后,可向仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院起訴。
4、 如糾紛需進入法律訴訟程序解決,應按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等有關法律、法規(guī)和本辦法處理。
第五十二條 集團公司各單位與對方當事人協(xié)商處理糾紛的時間,應在法律規(guī)定的時效內進行,并考慮留有申請仲裁或起訴的足夠時間。
第五十三條 發(fā)生合同糾紛時,承辦人除應將糾紛情況及時報告部門負責人和辦公室以外,還應同時應迅速收集下列有關證據(jù):
2、 開工、驗收、提貨、發(fā)票等有關單位票據(jù);
3、 貨款的承付、托收憑證、有關的財務賬目;
4、 產品的技術規(guī)范、質量標準;
5、 證人證言;
6、 其它與處理糾紛有關的材料。
第五十四條 處理合同糾紛,應特別注意以下問題:
1、 在證據(jù)可能丟失或以后難以取得的情況下,及時采取證據(jù)保全措施;
4、 做好每起合同糾紛實況記錄、存案備查;
5、 凡屬我方責任的合同糾紛,應逐筆查明原因,分清責任,要求責任人員承擔責任,并責成其提出補救措施。
第五十五條 合同糾紛經協(xié)商達成一致處理意見的,應訂立書面的協(xié)議,雙方代表簽字并加蓋單位公章。
第五十六條 雙方已簽署解決糾紛的協(xié)議書、仲裁機關的調解書、仲裁決定書及法院的裁定書、調解書、判決書,在正式生效后,應復印若干份,交給有關部門收執(zhí)、備案或存檔。
第五十七條 合同糾紛處理完畢,應及時將有關材料匯總、歸檔、以備考查。
第五十八條 合同文本必須至少一式四份,其中二份交對方簽約人,其余原件必須在合同簽訂之后三個工作日內報送辦公室和財務部。合同簽訂部門、合同履行部門因工作需要使用原件時,向辦公室辦理暫借手續(xù)。
第五十九條 合同的檔案管理是合同管理的基礎工作,辦公室應根據(jù)實際情況建立合同臺帳、報表,并按時填報。
第六十條 辦公室應對公司內所有合同文本以及與合同相關的往返法律文件進行匯總,并編號登記,制作月度合同簽訂情況一覽表,反映公司合同的簽訂以及由合同引起的訴訟情況。
第六十一條 合同簽訂部門的合同管理員對已生效的合同應當編號登記,分類歸檔,并建立合同臺帳。合同的統(tǒng)計報表實行季報制,各部門于每季度第一個月前三個工作日內填報上季度報表報送辦公室。辦公室應于每季度的前十個工作日內匯總,報公司主管領導。
第六十二條 合同簽訂后三個工作日內,合同承辦部門的合同管理員應將合同檔案原件整理裝訂送交辦公室存檔。合同檔案的范圍包括:信譽調查報告、意向接觸報告、合同文本草稿、合同簽訂審批表及審批修改意見、法人授權委托書、對方資質證明文件、各種審批管理表格、合同談判記錄、合同正本及附件、合同簽訂、變更、解除過程中的信函、電報、電話記錄、傳真資料、票據(jù)憑證以及其他有關資料、文件。
第六十三條 合同履行完畢后,合同承辦部門的合同管理員應于五個工作日內將合同文本及合同執(zhí)行期間所有的往來信件、變更協(xié)議、收(付)款記錄、請示報告等有關資料交一并歸檔,丟失的必須查清原因。
第六十四條 本制度由辦公室制定并負責解釋。
第六十五條 辦公室應根據(jù)不同的發(fā)展階段的管理要求對本制度進行修訂、補充和完善,確保合同管理制度能夠起到切實有效的作用。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇七
1、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2、組織本部門人員進行前期樓宇的接管驗收,業(yè)主入住資料準備。協(xié)調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。
3、協(xié)調本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關部門的關系,以便于開展各項工作。
4、定期對本部門員工進行培訓和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質量。
5、負責物業(yè)管理部的崗位確定和編制人員招聘計劃,協(xié)助辦公室做好物業(yè)服務中心人員的招聘、考核、錄用及人員調整工作。
6、負責編制物業(yè)服務工作所需的物品采購計劃,上報公司相關部門,并負責所購物品的保管和發(fā)放工作。
7、負責制定物業(yè)服務中心工作計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行。
8、全面負責物業(yè)服務中心工作,保證物業(yè)服務中心管理范圍內的工作質量,為住戶提供良好的管理與服務。
9、負責制定、貫徹、落實崗位責任制,制定工作要求,工作目的,建立各項管理制度。
10、負責指導、監(jiān)督、檢查物業(yè)服務中心各項工作及基層人員的工作完成情況。
11、完成總經理交辦的其它工作任務。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇八
xx年年是我們xx地產公司業(yè)務開展至關重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,資產經營公司新的一年的工作,必將以黨的“十六大”精神為指南,積極爭取街工委、辦事處的領導特別是分管領導的具體指導和幫助,繼續(xù)做好以下三個方面的工作,突出重點,帶動全盤。一是抓好集體所有制企業(yè)改制工作。二是進一步完善社會保障體系及職工勞動合同的服務和監(jiān)督機制。三是做好職工來信來訪工作,確保一方穩(wěn)定、平安,為全街經濟發(fā)展提供健康有序的環(huán)境。
一、企業(yè)改制工作。
xx年年將是改制工作任務最艱巨的一年。隆昌、朝陽兩家企業(yè)的改制收尾工作以及預測明年海壽、長江的啟動,企業(yè)將面臨的困難,公司必須集中精力,加強力量。對重點企業(yè),公司將指派專人具體指導企業(yè),并爭取領導思路決策,擬將提議制發(fā)出臺街工委、辦事處對加速企業(yè)改制的意見,建立領導聯(lián)系制度,形成統(tǒng)一思路、統(tǒng)一口徑。確保限期完成改制工作。
準確掌握改制企業(yè)動態(tài),及時解決企業(yè)在改制過程中的疑點、難點問題,引導企業(yè)合理利用政策、法規(guī)。幫助企業(yè)理清思路,督促企業(yè)落實改制安置方案,定期審查企業(yè)財務情況,加強資產管理,防止集體資產流失。站在維護職工利益的高度,把企業(yè)改制工作抓好、抓實。
爭取政策,切實為企業(yè)解決實際問題。對企業(yè)未處置房產拿出明細,我們將多渠道為企業(yè)尋找房屋變現(xiàn)機會,以暢通企業(yè)改制渠道,不留后遺癥。
二、建立健全信訪機制,保持穩(wěn)定。
各項工作的順利開展穩(wěn)定工作是關鍵、是前提。企業(yè)穩(wěn)定與改制工作息息相關,不穩(wěn)定因素影響并制約改制步伐。根據(jù)近年上訪資料統(tǒng)計,上訪問題集中在:職工身份認定、工齡認定、社保醫(yī)保糾紛保費的糾紛。這些問題的存在大多數(shù)是歷史因素、遺留問題。我們除積極妥善協(xié)調解決好之外,更需要得到各職能部門的幫助如:宣傳、組織、婦聯(lián)、工會與我們一起,共同為扶助弱勢群體而努力,為穩(wěn)定大局,建立和諧社會創(chuàng)造良好氛圍服務。
三、社保工作。
明年社保工作的重點:
1、大齡職工漏保的復核報批。大齡職工漏保是指年齡過限,而失去資格參保的人員。漏保原因有企業(yè)過失,也有個人因素。目前企業(yè)對漏保人員有質疑,不愿納入報批,市社保提出只給我們一次機會,如繼續(xù)漏保,矛盾將會給辦事處帶來不利因素。面對這一難題,我們將組織召開專門會議,傳達會議精神,制定原則條款,并以文書形式明確責任界限,誰過誰負責。公司將配合企業(yè)進行補辦相關手續(xù),為職工辦好事。
2、對改制完成的企業(yè)以及社保掛戶實行脫戶分離。首先清理帳戶,對較為獨立的又有能力補足欠保費的企業(yè),如:環(huán)衛(wèi)所、富蘭士、富國等已改制完畢的企業(yè),申請分戶,對剩余企業(yè)將在改制即將完成之際,核清社保費,逐個分離,減輕綜合帳戶欠費負擔。
具體計劃如下:
1、今年上半年完成隆昌公司兩改兩轉。
2、今年下半年完成朝陽電機廠兩改兩轉。
3、根據(jù)黃浦片的整體拆遷進度,派專人協(xié)助海壽瓦楞廠完成拆遷經費工作、職工安置以及落實改制政策。
4、“三險合一”失業(yè)、醫(yī)療、社保的信息核實、訂正。(共600余人)。
5、兩名軍轉干醫(yī)保落實。原蔡鍔幼兒園軍轉干待遇的申報。
6、13名大齡漏保人員送市、區(qū)審核。
7、2名退休人員重復享受社保、遺屬的查找、更正。
8、有關改制、社保、醫(yī)保等方面的職工來信來訪。
9、日常工作及一般性接待。
總之,圍繞全街目標任務,突出抓好以上三個重點,為一元街的全面發(fā)展,做好份內工作,如期完成上級交辦的任務。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇九
5.采用科學、合理和先進的管理方法,控制建造成本,降低工程造價。
1.建立健全工程管理制度,制定符合公司發(fā)展的工程項目管理模式和業(yè)務流程;
4.跟蹤工程項目的前期工作,負責開工前的現(xiàn)場準備工作,搞好現(xiàn)場三通一平;
5.負責施工圖審查交底和圖紙會審工作;
6.制定工程項目施工組織設計審查要點,負責施工組織設計和有關技術方案的審查;
7.根據(jù)項目特點,確定工程項目管理模式,落實安排項目管理人員;
8.定期對工程的進展進行檢查督促,解決存在的問題;
9.定期對部門內部、監(jiān)理單位、施工單位的工作質量進行檢查;
10.按照公司績效考核管理辦法,對員工進行績效考核;
13.配合公司其他部門有關文件的研討,提出本部門的建議和意見;
14.配合物料供應部對到場甲供甲控材料設備的接收和使用進行監(jiān)控;
15.負責公司工程技術資料的管理,并作為公司檔案管理的補充;
16.負責現(xiàn)場資料的收集,為索賠和反索賠管理工作提供事實依據(jù);
17.為成本控制部的決算審查工作提供現(xiàn)場情況說明;
18.收集整理工程有關資料,參加公司招投標工作,并為其提供工程方面的建議;
19.組織項目竣工驗收和移交,配合物業(yè)管理公司的售后服務;
20.有計劃有步驟地對部門員工進行崗位培訓,提高其綜合業(yè)務素質和項目管理水平;
21.對工程項目部的工作進行檢查、督促,以保證工程計劃的完成;
23.配合策劃銷售部,對現(xiàn)場售樓處和樣板房的施工進行管理。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇十
一、工程施工急需安排的臨時用工和零星工程,根據(jù)實際情況需調整設計的分項,可采用《工程聯(lián)系單》形式作為合同的補充據(jù)此結算。
二、《工程聯(lián)系單》均應有簽證事項、工作量、計算單、合價等項,屬設計變更事項還需有草圖、設計洽商及估、預算書,經簽證提報人、工程部經理(屬設計變更由總工簽署)簽署意見后報經濟管理部審核。
三、簽證金額在0元以下的,按現(xiàn)場專業(yè)承辦人——工程部經理——經濟管理部經理——正、副總經理的審核程序辦理,方可納入決算依據(jù)。
四、超過20000元以上的簽證事項,應采用補充合同,按合同審批程序辦理。
五、對于現(xiàn)場簽證的增減工作量,工程部對設計變更及現(xiàn)場施工工作量的變化及材料用量的變更所發(fā)生的事項的真實性負責,經管部對所提報的增減內容的實際工作量、單價、總價的核定負責。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇十一
一、建設用款指前后配套用款、繳納的各項費用、工程款及材料設備款。其用款由相關承辦部門根據(jù)用款內容,做用款申請單(申請單附后,用款申請人、用款部門經理簽署)報以濟管理部專職審核人員根據(jù)政策繳費依據(jù)、繳費率、已完工程量、材料設備價格抽測等,比照合同付款方式進行審核。
二、經濟管理部審核后,編制資金用款表或專項用款申請單,財務部經理、正副總經理審批簽署無異后、報法人代表同意后執(zhí)行。
三、承辦部門對所申請用款對應的工程形象進度的實完工程量、材料實際需用量及前期和后配套用款事項等的真實性負責。經管部對付款事項中取費率、單價、總價等事項的核定負責。
四、公司財務部經理必須依據(jù)法人代表的簽署意見及總經理據(jù)法人代表的用款支付授權,予以支付。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇十二
注冊資金:
企業(yè)精神:
公司現(xiàn)開發(fā)的項目:
項目情況:
公司發(fā)展目標:
第二章公司人員機構設置
一、總經理
二、常務副總經理
三、總工程師
四、總會計師
五、辦公室
(一)辦公室主任:
(二)總經理秘書:
(三)辦公室總務:
(四)辦公室秘書:
(五)司機:
(六)保安:
(七)臨時工:
六、財務部
(一)經理:
(二)會計:
(三)出納:
七、工程部
(一)經理:
(二)各專業(yè)工程師:
1、土建:
2、暖通:
3、電氣:
八、開發(fā)部
(一)經理:
(二)專業(yè)人員:九、材料設備部
(一)經理
(二)專業(yè)工程師十、銷售部
(一)銷售總監(jiān):
(二)銷售經理:
(三)銷售代表:
第一章辦公室崗位職責
一、辦公室工作內容
(一)公司人事管理工作
1、協(xié)助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員;
2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;
3、協(xié)助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作;
4、協(xié)同各部門對員工進行培訓,提高員工的整體素質及工作能力;
5、負責員工工資的管理工作;
6、負責正式員工勞動合同的簽訂;
7、負責保存員工相關個人檔案資料;
8、負責為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險和大病統(tǒng)籌等相關福利;
9、根據(jù)工作需要,負責招聘臨時工及對其的管理工作;
10、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
(二)公司行政管理工作
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況;
2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理;
5、負責公司印章和介紹信的管理,嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定;
6、負責公司文件的管理工作;
7、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理;
9、負責公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理;
10、負責公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理;
11、負責員工食堂工作的管理;
12、負責對外的接待及票務、住宿等工作;
13、根據(jù)總經理的指示,積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議;
14、負責公司大事紀工作;
15、負責信訪接待工作;
16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作;
17、負責辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計證、稅務證等的換發(fā)年檢工作。
二、辦公室主任工作職責
(一)完成公司領導交辦的各項工作;
(二)負責公司的人事管理、工資管理工作;
(三)負責公司的財產管理工作;
(四)督促檢查各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度情況;
(五)行政費用的計劃預算編制及使用情況的審核;
(六)公司印章、介紹信及文件檔案的管理;
(七)公司的所有后勤保障,即:車輛安排、安保、食堂、接待、票務、辦公用品購置等。
三、經理秘書崗位職責
(一)完成總經理、辦公室主任指定交辦的各項事務。就總經理交待的事務只對總經理負責,保證總經理與各部門之間上傳下達的暢通。
(二)負責轉交辦理各部門與總經理之間的文件往來。由總經理室發(fā)出的各種文件,負責及時反饋各部門在實際執(zhí)行過程中的問題及建議并了解執(zhí)行情況。
(三)負責相應的會議記錄,并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理匯報。
(四)負責起草總經理交辦的各種文件,整理總經理室的文件。搜集、整理、提供相應的信息資料,為總經理對公司各項問題做出決策提供依據(jù)。
(五)積極協(xié)調好與各部門的各種關系,為開展總經理交辦的各項任務創(chuàng)造良好的條件。對于公司外部需會見總經理的人員,做好接待工作。
四、辦公室總務工作職責
(一)負責填報公司行政管理費預算審批表。
(二)負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發(fā)放工
作。做到帳物清楚、管理有序。
(三)負責管理員工食堂帳物及日常工作。
(四)協(xié)助辦公室主任完成以下工作:
1、公司的人事管理工作,包括人員招聘、崗位變動、解聘、人事檔案、勞動保險等項工作。
2、協(xié)調公司對外聯(lián)絡和應急事物,如稅務、銀行、外管局、地方政府等單位的公關協(xié)調。
3、辦公設備、車輛、辦環(huán)境、宿舍的日常管理。
4、公司的保安工作,確保公司財產安全。
5、營業(yè)執(zhí)照的年檢,財務年檢的聯(lián)系。
6、與安委會、派出所、居委會的聯(lián)絡。
7、完成主任交辦的其它事務。
五、辦公室文秘職責
(一)打印公司文件,并負責辦公室電話、傳真、復印機等到設備的使用權用與管理;
(二)負責報刊、信件的發(fā)放、轉送工作;
(三)保證各部門聯(lián)絡暢通,并了解各部門工作內容;
(四)負責考勤登記工作;
(五)登記公司員工外出內容;
(六)布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點,必要的做會議記錄;
(七)熱情接待來訪人員,做好信訪工作;
(八)積極參與各項活動,協(xié)助辦公室主任處理應急事。
六、辦公室駕駛員崗位職責
(一)認真遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、努力完成各級領導分配的任務。
(二)認真遵守公安交通管理部門制定的法規(guī)、法紀。
(三)保持車容整潔、車輛機械性能良好。
(四)不酒后開車,不闖紅燈,不駕駛機械失靈的車上路。
(五)每日養(yǎng)成自查、自檢的良好習慣。
(六)提高駕駛技能,維護首都道路交通的暢通。
七、廚房工作人員制度
(一)保持儀容整潔及個人衛(wèi)生。
(二)不購買及不做原料不新鮮的飯菜及副食品,做到生、熟分開。
(三)廚房內用具定期消毒,廚房餐廳內衛(wèi)生堅持每日清掃和每周大掃除一次。
(四)工作時間內不串崗。
(五)餐廳工作人員每年定期檢查身體,并執(zhí)《市衛(wèi)生防疫站飲食健康證》上崗。
(六)購買物品要帳、物分明,物品妥善保管,厲行節(jié)約。
(七)制定餐廳菜譜,經常征求大家的意見,改進餐廳工作。
八、門衛(wèi)職責
(一)遵守公司各項規(guī)章制度,按時上崗接班,對管轄區(qū)域的安全負有重大責任,必須樹立高度的事業(yè)心和責任感,在崗上不睡覺、不吸煙、不擅離崗位、不做與執(zhí)勤無關的事情。
(二)值班人員在執(zhí)勤重要認真負責,發(fā)現(xiàn)異常情況要果斷處理,消除隱患,并向領導匯報,對未經批準進入管轄區(qū)域的任何人有權詢問,并拒絕其進入管轄區(qū)域。
(三)值班人員要提高警惕,凡與同壞人壞事作斗爭,保護公司財產。
(四)禮貌待人,語言文明盡量避免于其他人員發(fā)生爭執(zhí),問題難以解決實際是上報上級處理。
(五)文明執(zhí)勤,哨兵必須明確任務職責,對出入人員嚴格控制,對外來人員要詳細詢問,做好登記紀錄。
(六)外部人員來公司聯(lián)系工作時許執(zhí)工作證、介紹信或有關證件,辦理登記手續(xù),出門是主動交回會見人的簽字登記單。
(七)值班人員要對出入人員攜帶物品和車連進行檢查,對出門手續(xù)不完備著有權查明情況,暫扣物品,并及時向領導報告,發(fā)現(xiàn)違紀行為的人員應立即制止,情節(jié)嚴重和不聽勸阻者將情況紀錄,即使通告公司領導。
(八)值班人員上崗期間要認真負責,注意崗位形象,見到領導要熱情禮貌。夜間要對重要部位嚴格細致的檢查,對發(fā)現(xiàn)或發(fā)生事情一切都要寫在記錄本上確保萬無一失。
(九)嚴禁將易燃易爆危險品帶入公司,特殊情況必須領導審批。
(十)熟悉地形地貌和消防設施的分布及使用常識,遇到火災及其他事故,及時報告領導并采取措施、保護現(xiàn)場。
(十一)每天早六點起床,分三班,早七點正式上班,晚十二點把門鎖死。
第二章財務部崗位職責
一、財務部工作內容
(一)參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。
(二)參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。(三)負責董事會及總經理所需的財務數(shù)據(jù)資料的整理編報。
(四)負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。
(五)負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經營情況。
(六)負責銷售統(tǒng)計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。(七)負責每月轉賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。
(八)負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。
(九)協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。(十)負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。
(十一)負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業(yè)務。
(十二)負責先進管理,審核收付原始憑證。
(十三)負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調節(jié)表。
(十四)負責公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。
二、財務部經理崗位職責
(一)具體負責本公司的財務會計工作
1、對各項財務會計工作定期研究、布置、檢查、總結。嚴格遵守財經紀律和公司各項規(guī)章制度。不斷改進和提高財務會計工作水平。
2、督促本公司加強定額管理、原始記錄和計量檢驗等基礎工作。
3、認真審核會計憑證和會計報表,做到數(shù)字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時。
(二)組織制定本公司的各項財務管理制度
1、制定的各項財務管理制度應便于各部門管理和核酸并有利于提高經濟效益
2、隨時檢查各項財務制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違反財經紀律、財務會計制度的,及時制止和糾正,重大問題應向公司領導匯報。
3、及時總結經驗,不斷完善各項財務管理制度。
(三)組織編制本公司的財務收支計劃,按時報送公司領導,并檢查各部門執(zhí)行情況
1、在編制財務收支計劃前,應要求各職能部門提供切實可行的收支計劃明細表,經審核驗證后據(jù)此編制本公司的財務收支計劃和編制說明。
2、經總經理審批的財務收支計劃,應組織有關職能部門嚴格實施,不得隨意突破。
3、資金掉要如實反映矛盾和問題,有效利用現(xiàn)有資產,保證經營活動正常進行。
(四)組織編制本公司的成本計劃和費用預算,并將各項計劃指標分解下達落實并檢查執(zhí)行情況。
1、編制的成本計劃應現(xiàn)金合理,費用預算應厲行節(jié)約,費用開支不突破規(guī)定范圍。
2、在本公司總經理的組織下,應將成本計劃和費用預算案項目分解,逐步落實到各職能部門。
3、設計必要的臺帳及時反映、分析計劃或預算執(zhí)行情況。并向各職能部門反饋。
(五)充分運用會計資料,分析經濟效果,提供可靠信息,預算經濟前景,為公司領導決策提供依據(jù)。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇十三
第一章組織機構。
一、崗位設置原則。
二、組織機構。
1.工程部的編制。
工程部是公司所有工程項目唯一的組織協(xié)調機構,也即公司所有開發(fā)工程現(xiàn)場項目部的.管理機構。
根據(jù)公司總體要求及工程部機構設置原則,工程部人員編制由工程部經理(公司副總經理)、總工程師、項目部人員組成。
工程部經理(副總經理)、總工程師對公司開發(fā)所有項目負責并管理。
2.現(xiàn)場項目部編制。
現(xiàn)場項目部直接接受公司工程部經理(副總經理)及總工的領導,并對其負責。
項目部人員編制及組成根據(jù)開發(fā)項目規(guī)模及實際需要而定,配備項目部經理1名,內勤1名,專業(yè)工程師若干(一般每10萬方項目配備專業(yè)工程師4名,分別為土建、水暖、電氣、裝修工程師各1名)。
本著靈活彈性的原則,項目部人員編制隨著工程任務量的增加進行人員的增加和職責的細分。每新開發(fā)一個項目,現(xiàn)場項目部按上述編制和原則進行設置。
項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消,根據(jù)工程部實際情況和項目人員的表現(xiàn)情況進行工程部崗位重新調整安排。
3.工程部組織機構圖。
4.工程部人員編制圖。
第二章部門職能。
一、工程部部門職能。
工程部是公司所有工程項目唯一的施工管理、質量監(jiān)督、組織協(xié)調機構,
主要職能包括:
1.配合公司進行項目前期運作,設計規(guī)劃的論證與可行性分析;。
4.負責公司開發(fā)所有工程項目施工過程中質量、進度、投資的控制管理;。
6.組織工程竣工驗收及物業(yè)移交工作;負責工程建設檔案的收集、整理、匯總、移交工作。
7.協(xié)助物業(yè)公司負責移交竣工工程保修期的外部聯(lián)系,并督促施工單位及時進行維修。
二、項目部部門職能。
現(xiàn)場項目部受總公司工程部直接領導,是工程項目現(xiàn)場唯一的管理、組織、協(xié)調機構,其主要職能如下:
1.項目部實行項目經理領導下專業(yè)工程師負責制;。
2.組織完成工程項目開工審批手續(xù),協(xié)調施工過程中的內外部關系;。
3.組織圖紙會審、技術交底工作,負責施工過程中設計、施工變更的確認,工程建設技術指導工作。
4.組織實施專項招標、評標及合同的洽談與簽訂工作;。
5.負責工程建設過程中工程量變更簽證工作,結算簽認工作,負責工程材料選型及品質的簽定工作。辦理工程進度款審批簽認手續(xù)。
8.對工程管理過程中的文件、資料進行管理、歸檔。
第三章職位說明書。
一、工程部經理。
職位名稱工程部經理所屬部門工程部。
直接領導總經理工作場所辦公室、現(xiàn)場。
職位概要。
負責所有開發(fā)項目工程管理,
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇十四
一、公司所有的`建設開發(fā)經濟行為均須以經濟合同為前提進行操作。前期開發(fā)過程中應繳納的各項費用及總包管理范圍內的“分包事項”在取費、工期、付款方式等方面視合同管理。
二、預算編審人員對工程計算、材料分析、定額套用、費率計取的真實性、準確性負責。編審誤差率要嚴格控制在百分之二以內,因工作責任心不強形成誤差的,要追究當事人及主管領導的責任。
三、編審人員編制出預算表,工程部經理、總工程師、正、副總經理審核簽署無異后,報法人代表同意后生效執(zhí)行。
四、材料設備的報價及支出均需由經濟管理部預算審核并逐級上報批準后執(zhí)行。
五、其它經濟開支均列入經濟管理部的審核范圍,并按程序逐級審批比管理部對備項經濟預算設立臺帳,如有超出應作出超預算分析報告,并按審批程序得到批準,據(jù)以調整。
地產公司銷售部管理制度(專業(yè)15篇)篇十五
1、協(xié)調施工、監(jiān)理、設計單位的關系。
2、根據(jù)國家的有關標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設計文件、施工組織設計(方案)、承包合同對施工單位和監(jiān)理單位的工作質量和施工質量進行檢查。對不符合國家規(guī)定和設計的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應按建設單位的要求改進工作。
(二)施工單位
1、嚴格按照設計文件。施工方案。施工組織設計和國家標準、規(guī)范、規(guī)程施工,對施工質量負責。
2、及時按建設單位和監(jiān)理的指令改進工作。對建設單位及監(jiān)理的書面指令應在建設單位及監(jiān)理指定的期限內完成書面答復。施工單位有權拒絕建設單位、監(jiān)理不正確的指令。但必須陳述"拒絕"的正當理由,并得到建設單位和監(jiān)理的確認。在建設單位、監(jiān)理堅持其指令必須執(zhí)行時,其后果由堅持人負責。
(三)監(jiān)理單位
1、根據(jù)國家標準、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設計文件代表建設單位對施工單位的施工質量進行監(jiān)理。對違反國家規(guī)定和設計文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無正當理由拒絕監(jiān)理指令。監(jiān)理可發(fā)出停工令。復工令亦由監(jiān)理發(fā)出。
2、確認施工質量。并對已確認的施工質量負責(但并不免除施工單位對施工質量的責任)。
三全管理(全員、全過程、全方位)、預控為主、確保質量。
(一)建設單位、施工、監(jiān)理都應根據(jù)本單位的具體情況,建立以總工程師為首的技術質量管理系統(tǒng)。
(二)管理系統(tǒng)的人員必須到崗,職責必須劃分明確、管理到位。
(一)工程圖紙及設計文件(包括設計變更)一律由建設單位檔案員分發(fā)給施工單位項目經理部技術負責人(或檔案員)以及監(jiān)理工程師。
(二)各單位技術負責人應組織有關人員認真審查圖紙。
(三)圖紙審查要點:
1、要尺寸、標高、位置、預留孔洞埋件是否正確。
2、重要構造是否合理。
3、圖紙、文件是否互相矛盾。
4、執(zhí)行標準、規(guī)范是否明確。
5、土建與安裝的銜接有無問題。
6、現(xiàn)在施工技術、裝備、供應條件是否適應技術難點的特殊要求。
7、有無危及安全的因素。
設計交底由建設單位組織有關單位進行。設計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設計交底記錄由設計單位整理,經建設單位、設計、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設單位分發(fā)有關單位。
(一)施工組織設計由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設單位、設計單位等有關人員審核。
(二)施工組織設計應包括下列主要內容:
1、工程概況;
2、施工總平面圖;
3、綜合計劃:包括進度、材料、預制件、設備、勞動力、施工機具、臨時設施計劃;
1、施工方法及技術措施;
2、季節(jié)施工措施;
3、質量保證措施;
4、安全技術措施;
5、環(huán)保及文明施工技術措施。
(三)施工組織設計的修改、批準程序要符合施工單位的管理制度,同時應通知建設單位、監(jiān)理重大修改應由建立組織有關人員重新審定。
由各單位技術負責人向各自的屬下進行技術交底。尤其是施工單位的技術交底必須深入到基層,交底應有針對性,說明操作要點、質量標準和安全注意事項。
嚴格按照標準、規(guī)范、規(guī)程、設計文件,施工組織設計進行施工。
(一)變更設計施工必須按設計變更圖(通知)及洽商記錄進行。
(二)施工中有下列情況由施工單位向監(jiān)理提出,經建設單位同意后提交設計單位書面批準后可以變更施工。
1、圖紙錯誤
2、合理化建議
3、施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設計要求。
(三)不影響結構建筑美觀和使用功能的次要部位,可以在得到建設單位及設計人同意的前提下先施工,后補充洽商記錄。
(四)設計變更圖、變更通知、洽商記錄是設計文件的組成部分,是監(jiān)理的依據(jù)。
(一)主要材料、構件、配件、設備、儀表必須具備合格證、材質單方可使用。新材料、新產品應具備鑒定證明、質量標準、使用說明和工藝要求方可使用。
(二)指較大、無合格證、部位特別重要的材料、構件、配件、設備、儀表必須按規(guī)范、標準的要求由施工單位復驗。
(三)建設單位、監(jiān)理對材料、構件、設備、儀表產生疑問,可以抽樣復驗,復驗合格由建設單位承擔費用,復驗不合格,施工單位承擔費用,并嚴禁使用。
施工規(guī)程、規(guī)范、和技術文件規(guī)定的技術檢驗(比如:強度、壓力、絕緣、探傷等)一律按有關規(guī)定由施工單位進行,不得任意減少內容和降低標準。關鍵的檢驗應通知監(jiān)理到場。施工單位應將檢驗報告提交監(jiān)理審查登記。
(一)上道工序的工作結果被下道工序所掩蓋,無法或很難進行再次檢查;發(fā)生錯誤無法或很難彌補的工程部位必須進行隱蔽檢查以及合格后方準開始下道工序。
(二)監(jiān)理單位必須事先按分項工程編制隱蔽驗收部位計劃表,表中應注明項目、部位、檢查內容,并書面通知建設單位和施工單位。
(三)工程進行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位,施工單位在自己進行了技術復核、質量評定之后準備好相應的檔案資料和檢驗工(量)具,報請監(jiān)理驗收。
(四)隱蔽驗收各專業(yè)人員都須參加,而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認。
某一部分分部工程完成之后,由建設單位召集施工、監(jiān)理、設計聯(lián)合進行驗收,做出書面記錄,后續(xù)的分部工程方可插入。
(一)具備下列條件方可進行試運轉
1、安裝工作完成,并經質量檢驗合格;
2、技術文件規(guī)定的檢驗工作完成并合格;
3、試運轉方案編制完畢;
4、測試量具,工具齊備。
(二)試運轉由施工單位主持實施,建設單位、監(jiān)理單位參加。
(三)試運轉記錄應完整歸檔。
(一)竣工驗收條件:
1、合同規(guī)定的工程范圍施工完畢,并達到質量標準;
2、檔案齊備。
(二)竣工驗收由質量監(jiān)督總站、建設單位、施工單位、設計單位、監(jiān)理聯(lián)合進行。
(三)竣工驗收應填寫驗收單。
(一)質量評定按《建筑安裝工程質量檢驗評定標準》按分項、分部和單位工程劃分進行檢驗評定。
(二)質量評定由施工單位按標準規(guī)定組織相應的人員進行。施工單位自檢核定合格報監(jiān)理單位核準。
十七、持證上崗
(一)需要持證上崗特殊工種,施工單位必須安排持證人員操作。
(二)建設單位和監(jiān)理單位應隨時檢查特殊工種的持證情況,并有權停止無證人員工作或拒絕確認由無證人員進行施工的工程質量。
施工單位應按市建委的有關文件的規(guī)定整理質量保證資料。質保資料應在施工過程中及時整理,嚴禁寫"回憶錄"和編假數(shù)據(jù)。質量保證資料應報監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷,一式三份報監(jiān)理核定。
(一)發(fā)生質量事故,施工單位應立即通知建設單位和監(jiān)理單位,同時采取防止事故擴大的有效措施。
(二)質量事故不得擅自修補掩飾。施工單位需組織有關方面調查分析事故原因,寫出書面方案報監(jiān)理。經設計和監(jiān)理同意后方可進行處理。
(三)事故處理完畢,施工單位應寫出事故報告,報告應說明事故原因,處理方法和處理結果。家里對處理結果進行檢查、登記備案。
(一)施工使用的儀器、量具必須合格,并在規(guī)定的計量檢定周期內使用。
(二)監(jiān)理應對在用的量具的"檢定合格證"進行檢查、登記。
分包單位的資質由建設單位和監(jiān)理確定,分包工程質量由總包單位負責,分包單位的施工技術由總包單位出具。