文明禮儀是社會(huì)秩序的保障，它能夠有效地維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和安寧。文明禮儀總結(jié)的范文涵蓋了商務(wù)場(chǎng)合、家庭生活、公共場(chǎng)所等各個(gè)方面，可以幫助我們?nèi)媪私馕拿鞫Y儀的應(yīng)用。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇一

中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化，是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征，是指居住在中國(guó)地域內(nèi)的中華民族及其祖先所創(chuàng)造的、為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。它是中華民族幾千年文明的結(jié)晶，除了儒家文化這個(gè)核心內(nèi)容外，還包含有其他文化形態(tài)，如道家文化、佛教文化等等。

提起傳統(tǒng)文化，成長(zhǎng)于文化斷層期的現(xiàn)代人多數(shù)沒(méi)有什么清晰的概念。有所涉獵的人可能感嘆地說(shuō)：中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng);兼容并蓄，和而不同。從洪秀全的金田起義、曾李的洋務(wù)運(yùn)動(dòng)、康梁的維新變法、何子淵的教育革新、再到孫中山的民主革命，從動(dòng)刀動(dòng)槍、師夷制夷、公車上書、毀除科舉，再到武裝起義，直至滿清王朝的覆滅，其間既有暴風(fēng)驟雨式的革命，亦有和風(fēng)細(xì)雨般的變革，但最后都殊途同歸——目的只有一個(gè)：維系中華民族這個(gè)大家庭并推動(dòng)我們社會(huì)不斷向前發(fā)展，這不能不歸功于中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，這也是中華五千年文明的魅力所在。

也有人可能會(huì)說(shuō)：在現(xiàn)今時(shí)代，傳統(tǒng)文化已經(jīng)過(guò)時(shí)。人類歷史上的四大文明古國(guó)，只有中國(guó)文化作為文化主體保留至今。以傳統(tǒng)文化為立國(guó)之基的中國(guó)在世界上存在了長(zhǎng)達(dá)五千年，對(duì)比在歷史上強(qiáng)盛一千多年的羅馬帝國(guó)，早已不復(fù)存在。然而，近百年來(lái)，中國(guó)傳統(tǒng)文化遭到了史無(wú)前例的壓制和廢棄。在傳統(tǒng)文化深入人心的時(shí)代，人民身心安穩(wěn)，過(guò)著夜不閉戶，路不拾遺的生活;而當(dāng)今的人們卻將自己鎖在一道道鐵欄內(nèi)，社會(huì)活動(dòng)中還會(huì)受到頻發(fā)惡性事件的威脅。北京大學(xué)一位著名教授曾感嘆到，現(xiàn)在人的行為連道德底線都沒(méi)有了。我想這都是我們不愿看到的。

當(dāng)我看到世紀(jì)大講堂里面有一個(gè)鐘情于中國(guó)傳統(tǒng)文化的美國(guó)人說(shuō)韓國(guó)人比中國(guó)人更像中國(guó)人的時(shí)候，我前幾年的憤怒已經(jīng)被現(xiàn)在的無(wú)奈代替了。不知道從什么時(shí)候開始中國(guó)的年輕人，尤其是網(wǎng)民對(duì)韓國(guó)人非常反感，其反感程度大大超過(guò)了日本，說(shuō)實(shí)話我覺(jué)得挺奇怪的。后來(lái)開始傳出韓國(guó)人掠奪中國(guó)文化遺產(chǎn)的事情，從四大發(fā)明到文人墨客，都成為韓國(guó)人爭(zhēng)相論證有韓國(guó)血統(tǒng)的對(duì)象。一個(gè)國(guó)家的文化是一個(gè)成熟國(guó)民對(duì)自己國(guó)家自豪感的重大來(lái)源。偏偏韓國(guó)人最喜歡搶中國(guó)文化。但這是真的么，這些基本都不是真的，除了端午節(jié)和韓國(guó)的端午祭有名字上的沖突以外，其他的所有有關(guān)韓國(guó)掠奪我們文化遺產(chǎn)的事件都是我們自己捏造或者夸大的，這事情說(shuō)出來(lái)其實(shí)挺難接受的，但事實(shí)就是如此。當(dāng)一個(gè)國(guó)家用著我們的傳統(tǒng)文化來(lái)教育我們的時(shí)候，我們不是應(yīng)該深刻的反省的嗎?說(shuō)實(shí)話，我并不喜歡韓國(guó)，看過(guò)幾部韓國(guó)電影，有兩三部很不錯(cuò)，其他也都一般，那些不錯(cuò)的電影也普遍壓抑，我絕對(duì)不會(huì)看韓劇，我絕對(duì)不會(huì)聽韓國(guó)歌星唱歌——但我絕不討厭韓國(guó)，我甚至尊重韓國(guó)。如果你了解一些韓國(guó)的民主進(jìn)程，你應(yīng)當(dāng)敬佩韓國(guó)人民。韓國(guó)雖然國(guó)土面積不大，但是他們居然向世界的部分，全亞洲，尤其是中國(guó)輸出了他們當(dāng)代的文化。你不管這個(gè)文化深刻還是膚淺，韓國(guó)做到了，韓國(guó)還輸出了他的自主商品品牌，而且還都不低端。文化還是一樣的文化，我們中國(guó)是五千年文明，自古就有禮儀之邦的稱號(hào)，韓國(guó)、日本這些禮都是從我們中國(guó)傳過(guò)去的?，F(xiàn)在傳過(guò)去以后，被他們整個(gè)吸收了，而且融化在他們生活里面，也融化在他們歷史里面。

的確是這樣，在很多人的心目當(dāng)中中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，而且中國(guó)人是一個(gè)崇尚“禮”的民族，但是在物質(zhì)文明急速發(fā)展的今天，在現(xiàn)代化的過(guò)程當(dāng)中，這個(gè)“禮”字不知道是有意還是無(wú)意被我們中國(guó)人漸漸地淡忘了，這個(gè)“禮”字到底傳承了一種什么樣的儒家文化?我想我們現(xiàn)在的大多數(shù)人都說(shuō)不出個(gè)所以然。

中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，這個(gè)要追溯到西周開國(guó)之初。周公他對(duì)我們中華文明最大的一個(gè)貢獻(xiàn)，就是叫做“制禮作樂(lè)”。眾所周知商朝的物質(zhì)文明非常發(fā)達(dá)，我們現(xiàn)在博物館里看到許許多多最精美的、最雄偉的青銅器幾乎都是商朝的，像司母戊大方鼎，但是它在精神上，它是一個(gè)侏儒，現(xiàn)在我們所出土的十幾萬(wàn)片甲骨文都是商王占卜的記錄，他事無(wú)大小都要占卜，真是叫“不問(wèn)蒼生問(wèn)鬼神”，他這個(gè)商王非常迷信鬼神，迷信天命。認(rèn)為他這個(gè)國(guó)家是天給他的，誰(shuí)都奈何他不得。周公就吸取教訓(xùn)吧政策轉(zhuǎn)移到了民眾上面。周公改革政治，他的目的是要建立一個(gè)“道德的團(tuán)體”，要用道德把貴族、平民和一般的人，用道德把它維系起來(lái)。

儒家認(rèn)為人性不能放任，人是動(dòng)物的靈長(zhǎng)，人應(yīng)該對(duì)自己的性情有所把握，所以有人經(jīng)常講“性情中人”，但是這也是需要一個(gè)度的，我們要時(shí)刻把握好這個(gè)度。

國(guó)學(xué)大師錢穆說(shuō)過(guò)這個(gè)民族五千年它要形成一套文化的，中國(guó)這文化的核心是“禮”，你不能把這些東西都丟光了，現(xiàn)在我們連自己國(guó)家的傳統(tǒng)節(jié)日都記不全，卻還是過(guò)圣誕節(jié)什么節(jié)日的，根本不是基督徒偏要跟風(fēng)。我們都是中國(guó)人，我們血管里流的血是中華民族的血，我們要珍愛(ài)自己的文化、珍愛(ài)自己的傳統(tǒng)。近代以來(lái)，我們由于受到外來(lái)侵略，在這種很特殊的情況下，我們不是想全盤西化，就是想全盤蘇化。自己的民族文化挺立不起來(lái)，沒(méi)有文化自信，沒(méi)有文化自覺(jué)。而現(xiàn)在的中國(guó)文化是加速度的在流失。四大文明古國(guó)，有三個(gè)都已經(jīng)是失落了，我們是唯一一個(gè)沒(méi)有被中斷的，要看我們大家有沒(méi)有文化自信，有沒(méi)有文化自尊。

有沒(méi)有能力保得住中國(guó)文化。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇二

人常常不肯認(rèn)錯(cuò)，凡事都說(shuō)是別人的錯(cuò)，認(rèn)為自己才是對(duì)的，其實(shí)不認(rèn)錯(cuò)就是一個(gè)錯(cuò)。

認(rèn)錯(cuò)的對(duì)象可以是父母、朋友、社會(huì)大眾，甚至向兒女或是對(duì)我不好的人認(rèn)錯(cuò)，自己不但不會(huì)少了什么，反而顯得你有度量。

學(xué)習(xí)認(rèn)錯(cuò)是美好的，是一個(gè)大修行。

人的牙齒是硬的，舌頭是軟的`，到了人生的最后，牙齒都掉光了，舌頭卻不會(huì)掉，所以要柔軟，人生才能長(zhǎng)久，硬反而吃虧。

心地柔軟，是一生最大的進(jìn)步。一般形容執(zhí)著的人，人們總會(huì)說(shuō)你的心、你的性格很冷、很硬，像鋼鐵一樣。如果我們調(diào)息、調(diào)身、調(diào)心，慢慢調(diào)伏像野馬、像猴子的這顆心，令它柔軟，人生才能活得更快樂(lè)、更長(zhǎng)久。

這世間就是忍一口氣，風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空;忍，萬(wàn)事都能消除。忍就是會(huì)處理、會(huì)化解，用智慧、能力讓大事化小、小事化無(wú)。要生活、要生存、要生命，有了忍，可以認(rèn)清世間的好壞、善惡、是非、甚至接受它們。

學(xué)習(xí)溝通。

缺乏溝通，會(huì)產(chǎn)生是非、爭(zhēng)執(zhí)與誤會(huì)。

人生像一只皮箱，需要用的時(shí)候提起，不用的時(shí)就把它放下。應(yīng)放下的時(shí)候，卻不放下，就像拖著沉重的行李，無(wú)法自在。人生的歲月有限，認(rèn)錯(cuò)、尊重、包容才能讓人接受，放下才自在啊!

看到人家得好處，要?dú)g喜;看到好人好事，要能感動(dòng)。

感動(dòng)是愛(ài)心，在人生幾十年的歲月里，有許多事情、語(yǔ)言感動(dòng)了我們，所以我們也很努力地想辦法讓別人感動(dòng)。

為了生存，要維護(hù)身體。身體健康不但對(duì)自己有利，也讓朋友、家人放心，所以也是孝親的行為。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇三

1、儀表：通常說(shuō)的“第一印象”，是指人的容貌、姿態(tài)服飾和個(gè)人衛(wèi)生等。容貌端莊、穿戴整齊是尊敬別人的體現(xiàn)。

2、風(fēng)度：指人的性格、氣質(zhì)、文化水平、道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，以個(gè)人良好的文化素質(zhì)、淵博的學(xué)識(shí)、精深的思辨能力為核心。

3、儀容：指人的.發(fā)式、面容以及人體有未被服飾遮掩的肌膚容美要求。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是發(fā)式美的基本要求。男士要經(jīng)常修面剃須，保持衛(wèi)生；女士要淡雅、清新、自然。要養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的衛(wèi)生習(xí)慣。

4、服飾：指人的衣、褲、裙、帽、襪、手套及各類服飾。服飾一般與個(gè)人氣質(zhì)、個(gè)性、身份、年齡、職業(yè)以及環(huán)境、時(shí)間相協(xié)調(diào)。西服要與皮鞋搭配，褲子要蓋住皮鞋鞋面。襪子不易穿白色或色彩鮮艷的。

類的禮貌用語(yǔ)。接電話一方要待對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī)。代接電話要用“請(qǐng)您稍候”或“您是否有事需要轉(zhuǎn)告？”、“您愿意留言嗎？”等。若有留言，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)，必要時(shí)留言應(yīng)作筆錄。誤撥號(hào)碼時(shí)應(yīng)主動(dòng)致歉，請(qǐng)求諒解。若接到錯(cuò)打電話，則應(yīng)以禮相待，向?qū)Ψ秸f(shuō)明后請(qǐng)放話筒。

舉止行為多指人在活動(dòng)中各種身體姿勢(shì)。如站姿、坐姿、步姿等。

正確健康的站姿：脊椎骨自然垂直，雙膝并攏，收腹收臀，直腰挺胸，雙臂自然下垂于身體兩側(cè)或雙手體前相搭放置小腹位。男士要雙腳分開與肩同寬，手可放在后腰處交叉搭放；女士身體微側(cè)，呈自然的45度，斜對(duì)前方，面部朝向正前方，腳呈丁字步。

正確的坐姿：上體挺直，與桌、椅保持一拳左右的距離，雙膝并攏，雙腿自然垂地，雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。談話時(shí)上體應(yīng)面向雙方，雙目正視說(shuō)話者。男女還可以雙腿交叉相疊而坐。切忌雙腿翹“二郎腿”。

正確的步姿：兩眼平視前方，抬頭，上體正直，收腹、挺胸，直腰；兩步的間距以自己的一只腳的長(zhǎng)度為宜。

雙腿先行移出，再側(cè)身出來(lái)。

禁忌的十種行為：

忌一、公開露面前，切忌邊走邊扣扣子、拉拉鏈、擦手甩手等失禮行為。

忌二、參加正式活動(dòng)前，不宜吃帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的食物。忌三、在公共場(chǎng)所不宜吃東西。

忌四、傳染疾病患者應(yīng)避免參加各種公共場(chǎng)所的活動(dòng)。忌五、在公共場(chǎng)所應(yīng)避免從身體內(nèi)發(fā)出各種異常聲音?？人浴⒋驀娞纭⒋蚝乔返葢?yīng)側(cè)身掩面再為之。

忌六、在公共場(chǎng)合不得用手抓撓身體的任何部位，也不宜修剪指甲、梳理頭發(fā)等。

忌七、對(duì)公共活動(dòng)場(chǎng)所的規(guī)則應(yīng)無(wú)條件的遵守與服從。忌八、在大庭廣眾面前，不要爬在或坐在桌上，也不要在他人面前躺在沙發(fā)上。

忌九、在公共場(chǎng)所不宜高聲談笑，大呼小叫。

忌十、對(duì)陌生人不要盯視或評(píng)頭論足。見別人有不幸時(shí)，不可有嘲笑、起哄之舉動(dòng)。自己的行為妨礙了他人時(shí)應(yīng)致歉。

二、崗位禮儀。

1、上崗禮儀：熟悉各類規(guī)章制度，了解各同事的崗位職責(zé)和基本情況。對(duì)同事的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同事起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同事的生理缺陷。

2、早安禮儀：要養(yǎng)成早上見人道早安的習(xí)慣，精神飽滿，心情愉快。在院內(nèi)、樓梯與同事相遇，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好。進(jìn)入他人辦公室或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

3、下班禮儀：下班離崗前，應(yīng)對(duì)同事說(shuō)聲“再見”，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)一聲“有沒(méi)有需要做的工作”或“你辛苦了！我先走了”等敬意。

4、接待來(lái)訪禮儀：來(lái)訪者是上司、長(zhǎng)輩，應(yīng)站起來(lái)握手，態(tài)度要熱情。與同事談事要認(rèn)真聽，未能解決的事情要委婉解釋原因或經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后答復(fù)。

5、上門拜訪禮儀：拜訪要準(zhǔn)時(shí)赴約，主動(dòng)向接待人通報(bào)自己的有關(guān)情況，談話時(shí)要開門見山，言歸正傳，切忌高談闊論。

6、匯報(bào)工作禮儀：遵守時(shí)間，不可失約；輕輕敲門，經(jīng)允許后才能進(jìn)門；匯報(bào)要注意儀表、姿態(tài)；內(nèi)容要實(shí)事求是，口音要吐字清晰，語(yǔ)調(diào)、聲音大小恰當(dāng)，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，條理清楚；受到批評(píng)時(shí)，要以禮相待，不可沖動(dòng)；告辭時(shí)要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時(shí)說(shuō)聲“謝謝”或“請(qǐng)留步”。

7、聽取匯報(bào)禮儀：應(yīng)守時(shí)，及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座；要善于傾聽，可用目光交流，配之點(diǎn)頭等體態(tài)動(dòng)作。

態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，要使用普通話；散會(huì)時(shí)收拾書本資料動(dòng)作要輕；重要會(huì)議參會(huì)人員手機(jī)應(yīng)將鈴聲降低或不帶，以免驚動(dòng)他人。

三、乘車禮儀。

1、上車時(shí)主動(dòng)購(gòu)票、亮幣、投幣，不逃票，不投殘、假幣。

2、在公共汽車上用語(yǔ)要文明，主動(dòng)讓座，照顧病、殘、孕婦及老人，不說(shuō)臟話、粗話，不高聲喧嘩，不影響他人和司機(jī)開車。

3、乘車時(shí)管好自己的錢物。拾到物品，主動(dòng)交公。

4、不在車廂內(nèi)把頭、手伸出窗外。

5、愛(ài)護(hù)座椅、站亭、站牌等公共設(shè)施和車內(nèi)設(shè)施，保持車廂衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔或皮紙屑。

6、遵守乘車秩序，排隊(duì)上下車，前門上車，后門下車，上下車時(shí)不擁擠。

7、遇到熟人要使用“你好”、“近來(lái)好”、“節(jié)日好”等問(wèn)候語(yǔ)；遇到外地人、外賓的詢問(wèn)，能熱情主動(dòng)幫忙。

四、飲食禮儀。

1、在飯店進(jìn)餐時(shí)，走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要吃有聲或帶有果殼的食物。

2、進(jìn)餐時(shí)要尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。

3、進(jìn)餐要禮貌，切忌筷子在菜盤里嚼動(dòng)，挑挑揀揀，猶豫。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇四

中國(guó)素以“文明古國(guó)，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

那么什么是文明禮儀呢?即：人與人社會(huì)交往時(shí)，把待人接物的內(nèi)心尊敬之情通過(guò)美好的儀表、儀式表達(dá)出來(lái)。從社會(huì)交往來(lái)說(shuō)，文明禮儀不僅是立身處世之本，也是一門待人交友的學(xué)問(wèn)。每個(gè)人只要置身于社會(huì)，無(wú)論從政還是經(jīng)商，日常工作還是出入重要場(chǎng)合，居家還是外出，均離不開文明禮儀。文明禮儀無(wú)處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識(shí)和文化修養(yǎng)。

可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物;塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重;架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路?！倍Y儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。

想要做一個(gè)懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說(shuō)臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛(ài)幼，這些都是最根本的。

你知道應(yīng)該怎樣文明騎車嗎?騎車時(shí)要嚴(yán)格遵守交通法，過(guò)十字路口不闖紅燈，不在機(jī)動(dòng)車專用道和人行便道行使。不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行使，不在市區(qū)騎車帶人，騎車時(shí)不帶超長(zhǎng)，超寬物品，拐彎時(shí)應(yīng)先做手勢(shì)。要尊重行人，不要在人群中橫沖直撞。車過(guò)道口時(shí)，自行車要主動(dòng)禮讓行人。騎車進(jìn)入工廠、學(xué)?；驒C(jī)關(guān)、營(yíng)房，過(guò)單位大門時(shí)，要下車推行。

一個(gè)小小的騎車就要注意這么多的文明禮儀，可見我們每天的生活要遇到多少關(guān)系我們個(gè)人形象的文明禮儀。

所以我要說(shuō)：學(xué)習(xí)文明禮儀是國(guó)際化交往和競(jìng)爭(zhēng)的需要，講究文明禮儀是弘揚(yáng)我國(guó)禮儀傳統(tǒng)的需要，實(shí)踐文明禮儀是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要，落實(shí)文明禮儀是各項(xiàng)成功的需要。

只要每個(gè)人都從一點(diǎn)一滴，一招一式來(lái)學(xué)習(xí)文明禮儀，實(shí)踐文明禮儀，首都的整體文明禮儀水平就會(huì)不斷提高，相信在20xx年時(shí)，一個(gè)更加和諧，美好的人文環(huán)境就會(huì)呈現(xiàn)在全世界人面前。讓我們用最甜的微笑去迎接來(lái)自世界各地的朋友，讓文明的古國(guó)永葆青春。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇五

文明用語(yǔ)常常在我們耳邊回蕩。

媽媽下班回家，我對(duì)媽媽說(shuō)：“媽媽，您辛苦了!”為媽媽沏上一杯熱茶，甜甜地說(shuō)：“媽媽您累了，請(qǐng)喝茶!”早晨，我去上學(xué)，剛走出家門，同桌小紅忽然說(shuō)：“昨天天氣預(yù)報(bào)說(shuō)今天要下雨，你多加衣服了嗎?怎么沒(méi)帶傘?”我一聽，隨即一股暖流涌上心頭……這些文明用語(yǔ)無(wú)處不在。就算是一句小小的“謝謝”，“對(duì)不起”，“沒(méi)關(guān)系”也會(huì)讓人感到非常溫馨，所以我們要常常用文明用語(yǔ)，讓地球開滿文明之花。它可以驅(qū)走人們心頭的寒意，帶給人們心靈的慰籍。

文明禮儀處處可見，要注重平時(shí)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。

多一點(diǎn)耐心，是對(duì)別人的關(guān)愛(ài)。一句問(wèn)候，一句關(guān)心的話，都會(huì)給別人帶來(lái)快樂(lè)。其實(shí)，文明禮儀就在我們每一個(gè)人的身邊。也許一個(gè)動(dòng)作，能使我們感受到溫暖與關(guān)愛(ài)。隨手撿起紙屑、雨天為人撐上一把散打電話時(shí)不影響他人……還有很多，都是我們可以做的。我相信，只要我們每一個(gè)人都有一個(gè)信念，文明就會(huì)在我們的身邊傳播開來(lái)，從而讓整個(gè)社會(huì)變得更加美麗，充滿溫情。

講文明禮儀，需要從我做起，從小事做起。

現(xiàn)在我們地球環(huán)境越來(lái)越差了，什么香蕉皮，包裝盒，包裝紙。地上扔得倒數(shù)都是，當(dāng)然有講文明的人。他們不禁自己自覺(jué)把垃圾扔進(jìn)垃圾桶里，還撿扔在地上的垃圾撿起來(lái)扔垃圾桶里。

我媽媽就是這樣的人，記得有一次，我還小才6歲左右，我纏著媽媽給我買東西吃，媽媽沒(méi)辦法只好帶我去‘家家樂(lè)’超市買東西吃。買完以后我剛走出超市就迫不及待得拆開一個(gè)零食大口大口吃起來(lái)，吃完之后我把垃圾包裝盒隨手往地下一扔，剛要走，媽媽就叫住了我，‘寶寶’包裝盒往垃圾桶里扔，我聽了臉紅通通的;連忙把包裝盒撿起。又走了一段路后我找了一個(gè)垃圾桶把包裝盒扔進(jìn)去。

這件事雖然很小，但一直銘刻在我的`記憶里。

在我們校園，你可能聽到一些罵人的臟話，粗話。地上可以看見一些碎紙片，塑料袋等一些東西。走廊里，同學(xué)推推拉拉，甚至還有的同學(xué)踐踏草坪，摘葉子。雖然校長(zhǎng)多次反映了一下，同學(xué)們都說(shuō)：“能做到。”但是，同學(xué)們都是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。

有一天，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們見到老師主動(dòng)說(shuō)：“老師好”。也不踐踏小草，摘葉子，反而拿點(diǎn)水來(lái)澆。還在那里豎了一個(gè)牌子，上面寫著：“保護(hù)植物，人人有責(zé)?！边€有大家去坐車的時(shí)候，懂得了讓位給沒(méi)有位置的老年人。

我相信，只要我們?nèi)巳俗鑫拿鲗W(xué)生，我們的學(xué)校將會(huì)變得更美好。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇六

1、行為不文明，舉止不顧及別人。

時(shí)尚禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時(shí)候從不敲門。甚至坐的時(shí)候，不坐椅子、凳子，而是坐到辦公桌上，既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的時(shí)候不知道把椅子重新放回原位，其實(shí)稍微動(dòng)一下手，方便別人也方便了自己。

2、不注意個(gè)人形象。

很多辦公室人員，以“個(gè)性”、“工作忙”等作為借口，非常不注意自己的形象。其實(shí)，不好的個(gè)人形象，在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，是不尊重領(lǐng)導(dǎo)、不愛(ài)護(hù)企業(yè)的表現(xiàn);在外人看來(lái)，就是不好的公司形象;在客戶看來(lái)，就是不專業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。

3、奇裝異服，扮演阿飛。

現(xiàn)在全世界的一個(gè)趨勢(shì)就是，在一般工作時(shí)間里，在大部分的行業(yè)里，對(duì)著裝的要求也相對(duì)比較寬松了。如果沒(méi)有統(tǒng)一的工作裝，工作時(shí)間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但有些基本的`要求是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。比如，不應(yīng)該穿拖鞋，男士不能穿背心、短褲，女性不能穿得過(guò)露、過(guò)薄、過(guò)透的衣服，而且還要求穿肉色的絲襪，襪口不應(yīng)該露在外面。服裝的顏色上不應(yīng)該過(guò)于花哨，顏色不要太多。

4、工作場(chǎng)合與領(lǐng)導(dǎo)相處不注意分寸。

工作場(chǎng)合，講究的是“公事公辦”。即使和領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系再好，在工作場(chǎng)合、工作時(shí)間里，也不要表現(xiàn)得過(guò)分“隨便”。這些過(guò)分“隨便”的舉止有：勾肩搭背，隨便拍肩膀;語(yǔ)言上有，直呼姓名，甚至是綽號(hào)，不稱呼職務(wù)。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇七

中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦，是一直奉行“忠、孝、仁、義、理、智、信”等社會(huì)公德的國(guó)家。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。文明禮儀是無(wú)處不在的，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。在這陽(yáng)春三月，春意濃濃、生機(jī)勃勃，意味著我們?cè)撚幸粋€(gè)嶄新面貌。

“禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢?！边@是塞萬(wàn)提斯說(shuō)過(guò)的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個(gè)人的品德、代表著一個(gè)人的形象、表現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說(shuō)過(guò)：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。也就是說(shuō)，你不學(xué)“禮”，就沒(méi)法在社會(huì)中立足。禮儀是律己，是敬人的一種行為規(guī)范，也是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程。

我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人?！闭f(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。

然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。來(lái)看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象。

不久前，曾看到這樣一則報(bào)道，說(shuō)的是新加坡，新加坡是一個(gè)通用英語(yǔ)的國(guó)家，這個(gè)國(guó)家的公共場(chǎng)所的各種標(biāo)語(yǔ)大多是用英語(yǔ)書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語(yǔ)，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國(guó)大陸的游客?！睘榇?，到新加坡考察的一位中學(xué)校長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“不文明行為也是國(guó)恥?！辈恢蠹沂欠裼浀?，中央電視臺(tái)曾經(jīng)報(bào)道，國(guó)慶節(jié)后的天安門廣場(chǎng)，隨處可見口香糖殘跡，40萬(wàn)平方米的天安門廣場(chǎng)上竟有60萬(wàn)塊口香糖殘?jiān)?，有的地方不到一平方米的地面上，竟?塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場(chǎng)的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差。

以上事例表明，文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基矗在學(xué)校沒(méi)有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無(wú)紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。

我們知道：一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛?，F(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí)，于人于己于社會(huì)又有何用呢?所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，我們要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。

課堂禮儀對(duì)老師的教學(xué)影響很大，它直接關(guān)系著一個(gè)班的榮譽(yù)與凝聚力，體現(xiàn)這個(gè)班的班風(fēng)班貌。校園禮儀就更重要了，下課后的休息時(shí)間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動(dòng)問(wèn)好。我們還應(yīng)該愛(ài)護(hù)花草樹木和一切設(shè)施，不穿越綠化帶，愛(ài)護(hù)清潔衛(wèi)生，服從老師管理和接受值周學(xué)生的批評(píng)勸阻。受到老師的幫助，應(yīng)主動(dòng)誠(chéng)懇地說(shuō)謝謝。

同學(xué)之間也離不開禮儀，它就像潤(rùn)滑油，使粗糙的磨擦消跡，如果有矛盾，多進(jìn)行自我反省?；ハ嗬斫狻捜荽恕Ｅ囵B(yǎng)較強(qiáng)的協(xié)作精神，這樣使班級(jí)更團(tuán)結(jié)、友誼更深厚。

文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。

孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!記得一位名人曾說(shuō)：德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無(wú)數(shù)事例表明，走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操。代表民族未來(lái)的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問(wèn)題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過(guò)人類文明的接力棒。

南開大學(xué)校長(zhǎng)在鏡子上寫了一句箴言：“面必爭(zhēng)，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝?！弊鳛橐粋€(gè)中學(xué)生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份，保持大方、得體的儀表，是對(duì)老師同學(xué)的一種尊重。

其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中，更應(yīng)該每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。

講文明語(yǔ)言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛(ài)護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

我相信，經(jīng)過(guò)我們?nèi)w師生共同努力，一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。在3月這個(gè)文明禮貌月，全中國(guó)都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來(lái)自于各種花朵，你，便是他們中的一份子，相信自己，我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命，無(wú)負(fù)于未來(lái)，無(wú)負(fù)于這教育我們的美麗校園。

社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng)，祖國(guó)的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!

同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇八

人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來(lái)，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)外界可以樹立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不察覺(jué)，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。

“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周一生鞠躬盡瘁，為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。

現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來(lái)贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，可以規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。

總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇九

在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！币粋€(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足，一件事沒(méi)有禮儀也辦不成，一個(gè)國(guó)家沒(méi)有禮儀就會(huì)不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。

禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó)，隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分，也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá)，更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)?？v觀當(dāng)今社會(huì)，生活禮儀無(wú)所不在，因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。

首先，在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能夠發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對(duì)方是你的對(duì)手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重，在社交場(chǎng)合，切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問(wèn)，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無(wú)處不在，只要是一個(gè)小小的動(dòng)作，就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)，一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。

其次，在社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重，但又不能圓滑世故。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能夠給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇十

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德之一，也是幾千年來(lái)最受重視的一條道德規(guī)范。幼兒期正是習(xí)慣養(yǎng)成的敏感時(shí)期，抓住這一時(shí)期培養(yǎng)，對(duì)幼兒進(jìn)行文明禮儀教育，使幼兒從小學(xué)禮、知禮、懂禮、用禮，將關(guān)系到幼兒一生的發(fā)展，為培養(yǎng)健全人格，塑造完整兒童將起到重要作用。

女兒今年4歲了，小名叫靈兒，在對(duì)女兒進(jìn)行文明禮儀教育過(guò)程中，我還處于實(shí)踐階段，還在慢慢的摸索之中，不成熟的意見與大家分享，互相學(xué)習(xí)。

一、注重小孩禮貌用語(yǔ)的養(yǎng)成。

常用的禮貌用語(yǔ)主要是“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”、“再見”、“您好”等。這方面我認(rèn)為大人要做好榜樣。孩子的禮貌行為來(lái)自對(duì)父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿，所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長(zhǎng)做起。比如說(shuō)：每次有認(rèn)識(shí)的人給她好吃的，我都會(huì)讓她說(shuō)“謝謝！”久而久之，遇到人家給她東西時(shí)，她會(huì)主動(dòng)的說(shuō)“謝謝！”一次，我?guī)ъ`兒去超市，出了超市的門，有一個(gè)年輕的小伙子在門口發(fā)布袋子，他給了我一個(gè)，我拿過(guò)來(lái)看看，這時(shí)，靈兒在我旁邊對(duì)我說(shuō)：“媽媽，你還沒(méi)說(shuō)謝謝呢！”每次我?guī)ъ`兒走親戚或者在其他地方遇到打招呼的人，我都會(huì)教她主動(dòng)跟別人打招呼，并告訴她：“人家喜歡有禮貌的孩子，沒(méi)有禮貌的孩子大家都不喜歡”她也很乖巧，現(xiàn)在有時(shí)不需要我的提醒就能夠主動(dòng)和別人打招呼了。

二、以身作則，不做過(guò)份的說(shuō)教。

大家都知道良好的行為習(xí)慣會(huì)使孩子終生受益，在家庭教育中，家長(zhǎng)就是孩子的榜樣。家長(zhǎng)的行為稍有放松，馬上會(huì)在孩子身上體現(xiàn)出來(lái)。有一陣子，靈兒經(jīng)常叫老爺爺為“老頭兒”，這讓老人很不高興，我也很不安，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槲覀兇笕酥g聊天經(jīng)常會(huì)說(shuō)老頭兒怎么怎么樣，小孩子不明白老頭兒與老爺爺有何區(qū)別，認(rèn)為大人是這樣說(shuō)的她也可以這樣說(shuō)，所以我沒(méi)有刻意去告訴她一定要叫老爺爺，而是在日常生活中只要碰見老人就稱為奶奶、爺爺，過(guò)了一陣子，孩子自己就不會(huì)再說(shuō)老頭兒了。簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明家長(zhǎng)在日常生活中，只要處處注意自己的行為，孩子就會(huì)具備良好的習(xí)慣。

三、強(qiáng)調(diào)正確的行為，淡化不好的行為。

在日常生活中，孩子會(huì)因?yàn)楦鞣N原因形成一些不好的行為習(xí)慣。比如亂扔垃圾，家長(zhǎng)一定不會(huì)說(shuō)不能亂扔垃圾，而是很有耐心地告訴孩子：“垃圾很臟一定要扔到垃圾筒里去?！边@樣告訴她正確的做法，強(qiáng)化多次后成為自覺(jué)的行為。同樣，孩子有時(shí)候表現(xiàn)也可能會(huì)很好，家長(zhǎng)就應(yīng)該夸獎(jiǎng)孩子，不要吝嗇自己的贊美，稍微夸張點(diǎn)也可以。這樣可以使孩子記住、保持自己的良好行為。

四、結(jié)合幼兒教育片，生活中進(jìn)行滲透。

《巧虎樂(lè)智小天地》這是一部不錯(cuò)的幼兒教育片,每一期都會(huì)教小朋友文明禮儀。我們經(jīng)常陪著她看看，看完一期后馬上對(duì)孩子進(jìn)行教育，比如：分享玩具，結(jié)合生活中的事情和她一起分析。“昨天你一個(gè)人一直玩遙控汽車，沒(méi)有給金金弟弟玩，對(duì)不對(duì)？”孩子說(shuō)：“不對(duì)，以后我會(huì)和弟弟輪著玩的?！薄岸鳎阏娑拢易钕矚g你”。其次,看過(guò)的東西在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中要靈活運(yùn)用。比如：家里來(lái)了其他小朋友時(shí)，我就會(huì)叫孩子把零食分給小朋友吃，當(dāng)她表示不愿的時(shí)候，我會(huì)馬上問(wèn)她：“巧虎怎么說(shuō)的？”“東西要分享。你一半，我一半，一走吃，樂(lè)哈哈。”這時(shí)孩子會(huì)很高興的和小朋友一起吃零食。

文明禮儀是孩子健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)之一，文明禮貌的孩子在社會(huì)中比較受人喜愛(ài)。文明禮儀教育過(guò)程也是個(gè)艱巨的過(guò)程，需要家長(zhǎng)不斷的持之以恒、潛移默化。希望每一個(gè)孩子都能成為一個(gè)文明禮貌的好孩子。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇十一

1、社交禮儀無(wú)處不在。

人們?cè)谌粘Ｉ钪?，時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。我們身在社會(huì)中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對(duì)象。這些無(wú)非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。

外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

2、講究禮儀，注重細(xì)節(jié)。

良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘W(xué)習(xí)生活中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。

當(dāng)我們身為游客的時(shí)候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候，又是對(duì)隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時(shí)候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒(méi)有紅燈，管他有沒(méi)有人行道，討厭那些沒(méi)按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時(shí)候，總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候，經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說(shuō)他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái)，卻總怨顧客太挑刺。當(dāng)我們和同學(xué)相處的時(shí)候，總會(huì)埋怨同學(xué)的“不拘小節(jié)”，無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是生活上的說(shuō)話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。當(dāng)我們乘坐公共汽車的時(shí)候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時(shí)候從不屑于說(shuō)對(duì)不起;當(dāng)我們被人擠到或踩到的時(shí)候，總是對(duì)對(duì)方不說(shuō)聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當(dāng)我們是老人的時(shí)候，站在晃晃悠悠的車上，總是渴望能有人為站立不住的自己讓個(gè)座。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇十二

我們每個(gè)人從他來(lái)到這個(gè)世界的那一刻起，就需要?jiǎng)e人的愛(ài)撫、安慰、體諒、關(guān)懷和相互幫助，都渴望真誠(chéng)友情和相互幫助。當(dāng)我們快樂(lè)時(shí)，需要和別人分享，有痛苦煩惱時(shí)，需要向別人傾訴;有了困難時(shí)需要?jiǎng)e人的幫助。同樣在與人交往中，也需要寬容，虛懷若谷、容得下不同的意見，對(duì)人友愛(ài)、理解，不埋怨，不嫉恨、不猜疑。得理讓人，失理道歉，真誠(chéng)地與人相處，與人為善，相互尊重，相互信任。有時(shí)一聲‘你好’給別人帶去一天的好心情，一句‘謝謝’拉近了人們之間的距離，一聲‘對(duì)不起’能化解劍拔弩張的沖突，一個(gè)‘不要緊’等于給人吹去陣陣溫潤(rùn)的春風(fēng)。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧，讓“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見”這些成為我們的日常用語(yǔ)，讓我們每一個(gè)人都用友好、誠(chéng)懇的態(tài)度待人，用熱情、大方的舉止處事，給他人帶來(lái)愉快和諧，讓社會(huì)充滿愛(ài)的溫馨，讓文明禮貌之花在我們的社會(huì)競(jìng)相綻放吧!

從實(shí)踐中我們可以證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪者，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會(huì)缺乏信任度，引起來(lái)訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來(lái)訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué)，讓人家滿腹牢騷而來(lái)，滿意高興而去。同樣是接待來(lái)訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇十三

語(yǔ)言規(guī)范：1、與客戶交流時(shí)目光注視小三角區(qū)，面帶微笑，表情神態(tài)謙恭、友好、真誠(chéng)。2、談話時(shí)聲音音量以聽者清晰聽見、不超過(guò)客戶音量為宜。3、認(rèn)真傾聽客戶要求，不東張西望，顯出不耐煩，不中途打斷，與客戶保持情緒同步。4、手勢(shì)不宜過(guò)多，幅度不宜太大。5、使用文明用語(yǔ)金十字“請(qǐng)”“您好”“謝謝”“對(duì)不起”“再見”。

當(dāng)社會(huì)發(fā)展到一定的階段，當(dāng)人們對(duì)物質(zhì)或精神的要求達(dá)到一定的層次，“服務(wù)”也就不再是一句口號(hào)或一種簡(jiǎn)單的形式，它必須要注入更新的元素，提升到一個(gè)更高的檔次。一個(gè)單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，將直接影響其整體形象及其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

通過(guò)參加為期兩天的禮儀培訓(xùn)，使我有機(jī)會(huì)能聆聽禮儀培訓(xùn)師李老師的講座，面對(duì)面地和李老師進(jìn)行交流，接受指導(dǎo)，對(duì)禮儀培訓(xùn)中所講的內(nèi)容，我頗有感觸。

首先，儀容規(guī)范：頭發(fā)保持清潔、不染發(fā)，不使用香味過(guò)重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如有長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤起，劉海不要過(guò)眉，佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不留長(zhǎng)指甲，注意指甲清潔，不使用濃郁型香水。女性要化淡妝上崗，不使用彩色指甲油。統(tǒng)一穿工裝，注意服裝清潔，保持服裝平整。其次，儀表規(guī)范：1、站姿，身體端正、挺胸、收腹，眼睛平視前方，雙肩放平，面帶微笑。女性可右手放于左手之上，交叉放于身前，左腳跟靠右腳中部呈“v”字型站立，女性需表現(xiàn)出典雅、嫻靜的氣質(zhì)，給人以靜態(tài)美的感覺(jué)。站立時(shí)不得背對(duì)客戶，不宜依靠其他物體，不宜雙手插兜或做小動(dòng)作。2、坐姿：上身需正直或稍向前傾，雙肩放平，下頜微收，眼睛平視前方，面帶微笑，一般坐于座位的1/3處，落座前需用手將裙子向前攏一下，兩腿并攏，兩腳向同側(cè)傾斜;3、手勢(shì)：指引手勢(shì)：即為客戶指引方向時(shí)使用的手勢(shì)，這也是銀行服務(wù)，特別是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中最常用的手勢(shì)。左手或右手五指并攏，手掌微向上傾斜，以肘為軸，向所指方向伸出手臂。指示方向時(shí)，上身需側(cè)向客戶，待客戶清楚后放下手臂，不可以食指指向他人。請(qǐng)坐手勢(shì)：左手或右手屈臂向前抬起，以肘為軸，向座位方向伸出手臂，請(qǐng)客戶落座。不宜用手指指點(diǎn)客戶。

再次，李老師培訓(xùn)的內(nèi)容，在沒(méi)有參加培訓(xùn)之前我都認(rèn)為是很小的事情，沒(méi)有重視它，換個(gè)角度來(lái)看這些禮儀之后，才發(fā)現(xiàn)這些不起眼的小細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)性和重要性。每一位工作人員都是建行的一員，我們的一言一行都代表著建行的形象，所以我們每一位工作人員都必須重視服務(wù)禮儀,注意自己的形象。應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn);用包容的心態(tài)去看待事物，微笑待客，讓走進(jìn)我們建行的每一位客戶都能感受到我們這個(gè)大家庭的熱情;要學(xué)會(huì)傾聽，懂得回應(yīng)別人;我們大家都明白尊重是互相的，只有我們尊重客戶，客戶才會(huì)尊重我們，試想如果我們對(duì)我們的.客戶大呼小叫，那么客戶還會(huì)尊重我們嗎?還會(huì)信任我們嗎?我們沒(méi)有了客戶，我們?nèi)ツ膭?chuàng)造業(yè)績(jī)呢?所以我們要把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶，提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加我們銀行的客戶;塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造我們建行的品牌形象，使我們的禮儀禮#fromend#節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我將按照李老師所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好個(gè)人修養(yǎng)，通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象和風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。

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學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇十四

講究禮儀，注重細(xì)節(jié)。

良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好!請(qǐng)講??”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。。

當(dāng)我們身為游客的時(shí)候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候，又是對(duì)隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時(shí)候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒(méi)有紅燈，管他有沒(méi)有人行道，討厭那些沒(méi)按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時(shí)候，總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候，經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說(shuō)他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái)，卻總怨顧客太挑刺。

我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，我們的生活就會(huì)處處開滿文明之花。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇十五

作為新時(shí)代的小學(xué)生，我們是未來(lái)的接班人，我們要將中華民族的傳統(tǒng)美德繼承下去，因此，我們要做個(gè)懂禮儀、有禮貌的小學(xué)生。

不久前，曾看到這樣一則報(bào)道，說(shuō)的是新加坡，新加坡是一個(gè)通用英語(yǔ)的國(guó)家，這個(gè)國(guó)家的公共場(chǎng)所的各種標(biāo)語(yǔ)大多是用英語(yǔ)書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語(yǔ)，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國(guó)大陸的游客。”為此，到新加坡考察的一位中學(xué)校長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“不文明行為也是國(guó)恥?！?/p>

看完這則報(bào)道，我的心情很沉重，覺(jué)得把中國(guó)人的臉面丟完了。

在我們身邊，有一部分同學(xué)身上，也存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)，總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑、食品袋。再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。

同學(xué)們，讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養(yǎng)成文明習(xí)慣，爭(zhēng)做懂禮儀的學(xué)生。讓我們一起努力，共同關(guān)心、共同建設(shè)我們這個(gè)共同的家園。我相信，只要我們共同努力，我們就一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明、溫馨、和諧的校園。

學(xué)校要發(fā)展、形象要高大，光靠老師的努力是不夠的，需要我們大家共同的努力。

近幾周來(lái)，我校開展了“學(xué)規(guī)范，講文明”系列活動(dòng)，使我們學(xué)校的面貌出現(xiàn)了良好的勢(shì)頭，大部分學(xué)生衣著大方得體，隊(duì)列整齊規(guī)范，這正體現(xiàn)了我們北壇小學(xué)的良好校風(fēng)?？墒窃谖覀兩磉?，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從小事上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。劉備曾說(shuō)過(guò);勿以惡小而為之，勿以善小而不為。是呀，我們每一個(gè)人都很重要;每一件小事都能帶來(lái)變化;每一個(gè)變化都能發(fā)揮作用?！?/p>

因此，我在這里以一位普通少先隊(duì)員的名義呼吁：行動(dòng)起來(lái)，少先隊(duì)員們!爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮儀的好學(xué)生，從平常做起，從小事做起，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，我們相信只要播下一個(gè)動(dòng)作，就會(huì)收獲一個(gè)習(xí)慣，播下一個(gè)習(xí)慣，就會(huì)收獲一種品質(zhì)。

讓我們攜手共同努力，讓文明禮儀之花永駐北壇校園。

學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇十六

禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng),和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的生活提供了一些借鑒。

通過(guò)楊麗芳老師短暫的而又充實(shí)的11次禮儀大講堂，讓我了解到了禮儀的重要性，必要性，和歷史性。禮儀雖是生活的小節(jié),但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象,標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會(huì)交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、溫文爾雅，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為.因此學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。一些平時(shí)不被注意的事情有時(shí)會(huì)成為成敗的關(guān)鍵因素。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助我們順利地走向社會(huì)，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。

比如著裝。在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。

微笑。在與人交往的過(guò)程中，真誠(chéng)而善良微笑可以解救被動(dòng)中的尷尬局面，是化解無(wú)奈的靈丹，是緩沖困惑的妙藥。兩個(gè)沖突的個(gè)體，如果出現(xiàn)了微笑，也就減緩了將發(fā)生的緊張氣氛，化解了很多不愉快的事;一對(duì)剛剛產(chǎn)生了矛盾的伙伴，再見面時(shí)如都感到不好問(wèn)話，還是微笑先解救了他們的關(guān)系;微笑是種子，誰(shuí)播種微笑，誰(shuí)就能收獲美麗。微笑是一種德行。崇高的微笑，不但能體驗(yàn)美，還能收獲美!

我想，學(xué)習(xí)了社交禮儀后必將影響我的人生，對(duì)我以后的.工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會(huì)生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會(huì)更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。

尊重別人就是尊重自己，而禮儀的核心就是尊重。掌握規(guī)范的社交禮儀，能有效創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。我們知道，良好的禮儀的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安適與滿足。如果我們要能做到通過(guò)恰如其分的普通的禮節(jié)與尊重，表明我們對(duì)他人的尊敬、重視與善意，這不僅是一種技巧更是一門藝術(shù)。

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學(xué)習(xí)文明禮儀行為規(guī)范心得文明禮儀之行（模板17篇）篇十七

我們中華民族素有"禮儀之邦"的美稱，她有五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。

在學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動(dòng)中，自己通過(guò)學(xué)習(xí)，感覺(jué)收獲的很多。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。所以我認(rèn)為“文明禮儀”是我們必須作的一件事，對(duì)我們有百利而無(wú)一害。我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。人無(wú)禮而不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。禮儀，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，是一種文化，是一個(gè)國(guó)家社會(huì)程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的集中反映;對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)人的個(gè)性氣質(zhì)、道德水平、文化修養(yǎng)、審美情趣和交際能力等的外在表現(xiàn)，是人際交往的通行證，也可以說(shuō)禮儀是一個(gè)人的最基本素質(zhì)之一。在大力提倡社會(huì)主義精神、努力構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，重視、開展文明禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。

可以說(shuō)，加強(qiáng)禮儀教育，一是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的需要：目前孩子中多為獨(dú)生子女，不少家長(zhǎng)只顧望子成龍，淡化以至放棄了對(duì)孩子的禮儀教育。但隨著社會(huì)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立，社會(huì)對(duì)人交往能力的要求越來(lái)越高，內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞，將成為一個(gè)人在社會(huì)中能否立足的重要條件。二是弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)的需要：我國(guó)是禮儀之邦，“人無(wú)禮而不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”，古人在講禮儀方面為我們樹立了良好的榜樣，所以吸收民族精華，繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德是德育工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。