通過培訓計劃,我們可以集中精力學習并形成持續的學習習慣。在制定培訓計劃時,參考一些優秀的范文可以幫助我們更好地進行思考和分析,從而提高培訓計劃的針對性和有效性。
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇一
我進保險公司之前從事電話客服工作兩年了,工作比較安逸收入穩定,工資在三千塊錢左右。當時在想在深圳這個高消費的城市一個月掙三千塊是比較基本的收入,因為工作比較安逸人也會慢慢變得懶惰些,每天忙忙碌碌的生活著覺得人生也沒有什么目標有些迷茫,不想就這樣過一輩子,于是就想找另一份有挑戰性的工作,有發展前景的又可以激起人斗志的工作,當時還沒想好做什么工作。有一天我的朋友給我打電話說:“彩堅,你是一個比較愛學習的人,我們公司本周末有一個很好的《人生規劃的講座》,希望你能過去聽下對你以后的人生規劃也有很大的好處?!蔽乙宦犇呛醚?
我朋友也是剛做保險的,我去聽課后里面講的內容就是:做保險做得比較久的前輩講他們選擇保險行業的經歷,還看了部份數據統計,這些數據就是每年發生意外事故的案例和重大疾病的統計,給每個家庭帶去的不幸,還有一些保險的功能與意義。我以前沒怎么接觸過保險,自從上了那堂課后我的感觸挺深的。因為我是一個比較容易接受新事物的人,覺得有它存在的理由肯定就有它存在的意義,我也是一個比較有愛心的人,小時候總在想我以后要有自己的公司事業賺多點錢幫助那些貧窮沒錢上學的孩子和沒錢看病有困難的人,但也一直沒想好做什么事業,現在知道了保險的功能和意義了,保險是愛是責任是尊嚴也是一種科學的安排……后來自己琢磨了一下我可以借助保險公司這個平臺幫助更多的人,傳遞愛心,送去詳和安寧,而且保險也是一個朝陽的行業,可以做一輩子的事業,有前景可持續發展的行業。所以我就選擇了做保險行業。
中國太平保險公司是中國市場上第一家保險公司,歷史悠久已有84年歷程,實力雄厚。1929年總部成立于上海,隨著國家的政策調整,1956年將重心移師海外經營。20xx年在香港上市,代碼是hk00966,成為第一家在境外上市的中資壽險企業。20xx年加入wto后,20xx年回國恢復國內業務,因有海外經營的先進理驗,回國復業十年來,發展的速度也是行業最領先的,20xx年被升格為央企,中國目前只有四家央企,成為央企后國家會給到很多的優惠政策和項目,這些項目都帶有壟斷性、稀缺性和未來高成長性,比如:廣東核電項目、南水北調工程、上海養老社區、城鎮化等,這些都是中國未來經濟發展的方向都是新興產業,一般的個人投資都是拿不到的項目。保監會有規定所有的保險公司所投資的收益70%都是要分給客戶的,這意味著我們的客戶有更好的服務和豐厚的收益。中國太平走的是“三高理念”:高素質、高品質、高績效。里面匯聚了時代精英、肩負著歷史重托,用心經營、誠信服務,我們要走專業化、國際化的道路。公司有完善的培訓體系,讓每個同事都在快樂中學習成長,有名師指路,讓我們在人生的道路上少走很多彎路。就像一個溫暖的大家庭關愛著你成長,這就是我想要的工作氛圍和展示自我的平臺。
保險是愛是責任是尊嚴也是一種科學的安排,我聽了清華大學畢業王辰老師的課,印象最深的一句話就是:有保險的孩子像個寶沒保險的孩子像根草,風險無處不在人有旦夕禍福,如果一個家庭遇到不幸父母雙亡,那剩下的小孩老人怎么辦?如果這個家庭沒買保險將意味著將來小孩的學費生活費誰來付?老人的贍養費又是誰來付?小孩還那么小老人操勞了大半輩子不但不能安享晚年,以后的生活將是多么的艱苦,人就這么一走了知,這就是對家庭的不負責任!!如果這個家庭購買了保險意義就不一樣了,最起碼可以給到這個家庭一筆賠償金,可以為這個家庭以后的生活過得不再那么辛苦;這就是保險的愛與責任。我們可以回想一下我們身邊發生的事情,有哪些家庭出現過意外或重大疾病的?到處借錢的?負債累累的,都給這些家庭帶來了什么樣的結果呢?俗話都說:生不帶來,死不帶去,有的人死得輕于鴻毛、有的人死得重于泰山,就看一個人死的時候有沒有價值了!
很快保險法這門課程就要列入中小學的教程了,可以看出社會對保險的認知,普及保險的功能和意義,所以現在我們也要更多的了解保險知識。
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇二
隨著各保險公司規模的壯大,很多保險公司都在積極招聘新員工,為公司的發展帶來更多的活力。當新員工入職后,保險公司都會對他們進行培訓,讓他們進一步了解公司的情況以及自身的工作。那么,保險公司新員工培訓有哪些內容?下面小編就帶您一起看看保險公司新員工培訓的相關情況。
保險公司新員工培訓一:友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態度,使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
保險公司新員工培訓二:介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
保險公司新員工培訓三:詳細說明公司政策和法規
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
保險公司新員工培訓四:給予安全訓練
1.配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:(1)工作中可能發生的意外事件。(2)各種事件的處理原則與步驟。(3)仔細介紹安全常識。(4)經由測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
保險公司新員工培訓五:升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說明內容:1.對新進人員解釋,單位內同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。2.很坦白的告訴他,晉升是根據工作表現而定的。3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。 5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。
保險公司新員工培訓包括哪些內容?一般來說,保險公司新員工培訓主要包括介紹同事及環境、詳細說明公司政策和法規、給予安全訓練以及升遷計劃說明等方面,這些也是新員工較為關注的內容。培訓人員需要注意的是,在迎接新員工時,要友善地歡迎他們,讓他們有一定的歸屬感和親切感,這樣才有助于后期的交流與培訓。
?一、總體目標?
二、原則與要求?
三、培訓內容與方式?
(一)公司領導與高管人員?
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
(二)中層管理干部?
(三)專業技術人員?
(四)職工基礎培訓 1、新工入廠培訓
2、轉崗職工培訓?
3、職工技術等級培訓?
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。?
5、加強復合型、高層次人才培訓。?
6、抓好工程施工人員的培訓。?
u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。?
(五)開展學歷教育?
四、措施及要求?
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇三
1、公司上下班時間8:50——19:00(指紋考勤制度)。9:00后正式上崗進入工作狀態,上崗期間必須說普通話。(1分)。
2、由第二天值班人員8:45來店開門,并負責下班后鎖門(檢查一樓、二樓所有的電源、水源、收回門口的停車牌等)(1—50分)。
3、衛生值日時間為:8:50分(所有工作人員)。值日范圍:各自辦公區域、開門、打開一樓基本電源、二樓基本電源、放好門口停車牌、燒水、桌椅、更衣室、工程部、打掃一樓及二樓地面、玄關、擦浮灰、水吧臺、vip區,衛生間,播放背景音樂等。
5、9:20分前完成值日及儀容儀表并開始晨會(匯報出勤和休假的情況,回顧昨天未完成的工作與遇到的問題和今天要完成的工作等)。每天晨會大家選出一名儀容儀表最差員工和最好員工(連續二天當選最差扣2分,連續二天最好加1分)。
6、中午12:00——14:00為午餐午休時間,必須留二人在一樓前臺值班(輪流式),吃飯時間盡量不要超過半小時。
7、上崗期間不允許在公司內用餐,可以吃零食,但不允許味道偏重;(如果被顧客看見扣3分,如果垃圾及零食擺放過于明顯扣1分)。
8、外出就餐人員必須關掉二樓辦公電源(1小時以上),電腦顯示器。(1分)9、13:50在一樓進行站姿、走姿、普通話練習等(包括所有助理,前臺人員)。10、19:00后進行下班指紋考勤,關閉自己工作區域的電源,18:55可換工裝,有顧客的狀況19:00才可換工裝(并請示能否正常下班)。
11、每天安排一樓前臺兩人上班,輪流站立式服務,每天前臺兩人一起負責擦拭店面玻璃門、玻璃櫥窗以及裝飾柜。(1分)。
12、有顧客從外進店時,我們是雙手拉開門并使用統一歡迎語,顧客從店內走時,我們是向外推開門并使用統一歡送語,一切服務必須面帶微笑。
13、一樓值班人員每天下午17:30——18:00期間打開一樓主燈、門頭射燈、筒燈,禮服射燈、婚紗射燈等(根據天氣情況而定)。
14、所有助理,前臺人員應熟知一樓婚紗租用價格以及優惠活動價格,新娘挑選好婚紗試穿時,另一人需請新郎就坐并倒好飲用水。(婚紗店負責人提供價格標簽)。
15、每周組織大掃除(衛生區域輪流制,由店長分配)。
16、公司每月15號發放工資,以打卡的方式,14日前需填寫好工資明細表交給財務,工資明細個人需要簽字。
17、每個員工每月有4天休假(周六至周一沒有特殊情況不批假,當天有婚禮不批假),一天以內(包括一天)休假由店長批,一天以上由總經理批。任何人員休假必須與上下級協調無情況后方可休假,休假上下級必須知情(1分)。
18、休假申請流程:部門主管——店長——總經理。所有休假必須填寫休假單,簽字同意后方可休假。
19、有特殊原因不能準時上下班,必須提前給店長說明,同意后方可執行。(1分)。
20、每周一下午14:30分開例會,需所有員工參加(如有特殊情況,以通知為準)。
21、顧客來店落座后,助理通知水吧臺顧客所需要的飲品,由二樓吧臺人員與助理一起送上飲品及熱毛巾(其它助理可協助),隨時關注顧客是否需要添水等。
22、顧客需要紅茶或綠茶用酒紅色水杯(茶葉量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要經典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白開水用酒紅色水杯(沒有特殊要求倒溫熱水)。所有飲品均為杯子的八分滿,遞給顧客后并告知這是你的飲品。如顧客明確表示不需要,則用最小的杯子倒溫水或大麥茶。絕不可因為顧客不需要,而提示顧客:是免費的!
23、茶水上好后,用黃色盤子倒上白開水,把毛巾放在盤子里浸泡一會,拿起微微擰干水,按照統一方法(提前培訓)折疊好毛巾,用碟子呈上送給顧客使用,并告知顧客這是熱毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到衛生間桶里充廁所用)。
24、送走顧客后,助理及時關閉電視顯示器,及時整理好接待區域。水吧臺人員清洗好水杯、毛巾、煙缸等,所有物品必須放回原位。
25、水吧臺負責白色毛巾清洗工作,白色毛巾如很臟,不能正常清洗干凈,可用84消毒液浸泡后清洗干凈(已配備手套),并涼在白色護欄上(有顧客來及時收起),清洗毛巾的水方可倒入衛生間綠色桶里,可沖廁所用。如遇接待大量顧客情況,水吧臺可根據實際情況不使用毛巾。
26、清洗茶水杯時請用固定的抹布,茶葉必須倒入垃圾簍內。(1分)。
27、一樓前臺、水吧臺、所有談單區域、助理辦公區域,所有辦公物品必須統一擺放整齊,不允許桌面上出現個人物品。(1分)。
28、一樓空調開放時間(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10:00-18:30),溫度統一調為22度。如有顧客試穿服裝的情況,可等顧客走后再關閉空調。店長及部門主管可靈活根據天氣情況選擇不使用空調。一樓前臺人員負責開關時間,每2小時內如忘記關閉空調(1分)。
29、店內所有水費單、電費單、話費單等,統一交給店長核對并繳費。
30、19:00后如有顧客在,策劃師與助理留下,一樓前臺必須留人(輪流式);。
31、攝影師、跟拍師送來顧客的作品,由各個策劃師助理一對一的進行核查,并給顧客聯系,邀請顧客來店取片,如需要帶u盤請提前告知,顧客拿走婚禮作品后如沒有問題將信息告知運營部標注。
32、需要打印文件,盡量使用愛普生350打印機(設計室內),如有特殊原因可使用三星一體機(二樓吧臺旁)。所有打印紙張必須節約使用,循環使用。
33、訂單合同、顧客信息表、顧客登記表,顧客回訪表、場地勘測表、請假申請表、工資明細申請表、物品購買申請表、領取辦公用品,婚禮道具、u盤等必須填寫領用單。
34、公司所有復印紙、卷紙、抽紙巾等等必須節約使用,如使用完畢后,到二樓吧臺領取使用,并填寫領用表。
35、所有員工必須知道公司固定座機號:0537-2250171。400熱線:400-636-9993。wlan號:..400.636.9993;wlan密碼:2250171。pos機的操作程序,用戶名:01。操作密碼:0000。并熟知公司所有電源的開關等。
36、公司衣櫥由2人一起使用,個人物品,工裝等必須擺放整齊。鞋子也必須擺放整齊。
37、工程部(又名休息區),可在此接聽私人電話,私人電話接聽時間不得超過1分鐘,不允許擺放個人物品以及個人衣物等。
38、衛生間所有清潔用具,抹布等,用完必須清洗干凈后放回原處,擺放整齊。
39、在公司不允許大呼小叫,特別是有顧客的情況下,有事可以使用公司內部座機,1號機:一樓前臺、2號機:1號談單區、3號機:2號談單區、4號機:二樓吧臺。(1分)。
40、所有工作人員必須做到,有人進店必須問聲好!,包括進店的是我們的工作人員。如:歡迎光臨。您們好。沙總,上午好!等。
41、助理及策劃師必須告知顧客自己的手機號碼,公司配備的小電話只允許聯系內部人員及司儀攝像人員使用,小電話用完后請及時放回水吧臺保管并進行手機充電。
為統一要求,嚴格紀律,明確責任,保證工作有序開展,特制定管理制度,每分10元。扣分罰錢均轉入公司小金庫,用于聚餐及其他活動。
員工七大服務要求。
1、表情自然,多些微笑。
2、聲音干脆,清楚,親切。
3、動作忙而不亂,應付突發事件隨機應變。
4、站在顧客立場著想。
5、永遠不要在顧客背后議論客人。
6、記住客人的名字。
7、和同事之間也要用普通話。
員工八條服務標準。
1.客人進門問聲好2.安排落座端茶3.輕聲細語問需要4.主動傾聽溝通好。
5.翻查資料供參考6.產品特點詳知道7.引導服務最重要8.下次服務還會找。
接待客人九大用語。
1.歡迎光臨2.對不起3.請稍等4.讓您久等了5.請這邊來。
6.好的,明白了7.請您走好,歡迎下次再來8.請原諒9.謝謝。
1.做事多一點2.微笑多一點3.腦筋活一點4.嘴巴甜一點5.效率高一點。
6.說話輕一點7.肚量大一點8.儀表美一點9.行動快一點10.服務好一點。
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇四
各位老師、同學、親愛的伙伴們:
大家早上好!
首先,我非常感謝人保財險***分公司為我們提供的這次寶貴的學習機會!我相信這次培訓對我的人生是無價的財富。我會珍惜這次同學之間相處機會,珍惜這次名師輔導的機會。
有關專家統計:人的一生大約有三分之一的時間是在接受教育。而事實證明,人只有在不斷接受教育才能不斷進步,才能發展生存下去,才能不斷創造人生的輝煌。加入到人保財險這個團體中我會加倍努力地學習,不懂就問、不會就學、發揚“釘子”精神,抓緊一切時間弄懂、吃透所有“條款”,并將它們爛熟于心,做到“腿勤、嘴勤、心誠”。
營銷大師里維特曾說:“未來競爭的關鍵,不在于工廠能生產什么產品,而在于產品能提供多少附加值。在所有形式的商務活動中,服務已經成為產生差異性的至關重要的競爭手段,它提供了形成巨大競爭優勢的潛力,服務代表了一個重大的潛在利用區域。因此,在這次培訓過程中,我們應更好地學習如何服務保戶,只有把服務做好了,才能使我們的.事業不斷發展壯大。
社會上的行業有許多種,就保險公司也有許多家,我之所以選擇我們人保財險,自然有我的理由。
首先,人保財險具有網絡優勢。機動車輛保險流動性大,地域廣闊,中國人保特有的機構網絡優勢是其他主體及外資保險公司所不具備的。利用機構網絡優勢,實行異地出險代查勘、代定損,方便客戶,贏得市場,人保的網絡優)勢得天獨厚。其次,人保財險具有專業化隊伍優勢。人保財險幾十年經營造就了大批專業化隊伍。這支隊伍有著豐富的從業經驗和較高的管理技能,是人保公司寶貴的財富。這支隊伍是高學歷高素質等引進人才所不能代替和比擬的更是其他競爭主體所不具備的。再次,人保財險具有客戶資源優勢。中國人保占有市場0.7以上的份額,有的省份在0.8以上。有著較深厚的客戶資源。特別是車險客戶資源,因為車險是與人們生活息息相關的一個險種,通過車險險種優勢的服務一方面提高社會信譽,穩定客戶,另一重要方面還能夠通過車險出險服務帶動其他險種的發展。最后,人保財險還具有品牌優勢。近幾年來人們的品牌意識越來越重,我們的服務也講品牌,與共和國一同成長的中國人保,擁有遍及全國4000多個分支機構,6.8萬名員工,經營近800種保險險種,是中國歷史上最為悠久,規模最大的財產保險公司,品牌無形資產對人保財險帶來的商機是無限的。
既然人保財險有如此多的優勢,新加入到我們這個集體中的伙伴們,請相信自己的選擇吧。在今后的日子里讓我們虛心向老員工學習,努力提高自己的展業水平,為人保財險貢獻出全部的青春、智慧和力量。
因為愛,人生變得偉大,不再寒冷;因為愛的付出,才有豐富的人生感悟,我們會一步步走向成功,因為我們為成功而來,我們是最棒的,因為世界上只有獨一無二的自己,請相信自己吧!
最后,預祝這次培訓會圓滿成功!
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索保險公司員工培訓。
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇五
日月如梭,轉瞬間20xxx就要結束了!作為保險公司的一部分。
首先,我要感謝我的領導和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時,在這個工作期間,也有得有失。20xxx年的工作總結如下:
一、工作思想方面。
代表公司的形象,所以要提高自己的素質水平,高標準的為自己奮斗,強化自己的專業知識和技能。同時,要遵紀守法,兢兢業業,有強烈的責任感和事業心。
第二,操作方面。
我主要負責柜臺文件的打印、整理和歸檔。
值班周每天早上x點上班前打掃辦公室區域,每月初通過電子郵件向公司財務人員報告貴重無價文件的數量。公司文件管理人員規定x和x為我們每月的收款日,一次只能申請半個月的賬單。
我申請的時候要根據最近的客戶奇數在接下來的半個月估計一個一號申請,盡量保持單身。每次文件到達,首先用橡皮筋以x其實辦理車險很簡單,不是復雜的技術活動。有各種各樣的東西,發票,保險單,標志,商業保險單,保險卡。
附上商業保險條款放入保險包交給被保險人就夠了,但需要足夠的細心和耐心??蛻舳嗟臅r候要仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇六
尊敬的各位評委、親愛的同仁!
大家好!我叫xx,今年27歲,我是20xx年9月份入司我今天要演講的題目是《我的壽險事業》。站在這里首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情,感謝我的`師傅將我領入平安,感謝課長和我的兩位主任的引導及栽培,同時也要感謝八處二課全體伙伴在這一年當中對我的幫助和支持。
一年過得可真快。由新人班、銜接教育班、轉正班再到沖鋒班直至今天站在這里。流逝的日子像一片片凋零的枯葉與花瓣,不記得曾有多少雨飄在胸前風響在耳畔,只知道成長的足跡早已漫進了我的心。當一個人與追求同行,便坎坷是伴,磨難也是伴。我是從新人班懷揣著夢想來到平安。經過銜接教育班、轉正班的學習我對保險產品有了解對平安有了了解。在平安工作的一年里我沒有掙到很多錢,但我不知道自己內心深處為什么不想離開平安。我相信萬事萬物的存在是合理的那么我糾結的存活在這里在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著,直到有一天我們區里的大姐說我太強就沒見過這么強的‘倔驢’。一句‘倔驢’點醒了我。
人的性格決定著命運,因為主觀不容昜接納別人意見,對人對事過于認真。一年的時間里我用著自己的方法揣摩著自己要走的壽險之路所以艱辛所以糾結。反省了自己我在生活中足步的在改變自己,每次強的時候都會想一想也許他們是對的為的是為我好少走彎路。每天依舊過著每天出門講產品溝通理念不過比以前好多了。不過突然有一天我接到了這樣一個電話打斷了我往日的生活?!皸盍崮銇?,我對門小姑娘要買保險!”一段愣神之后我想不是講過了嗎不是不買嗎都快半年。對了見了面在說吧。見面之后我了解到原來她生病了卵槽囊腫是啊那次我給她講保險時半年前她剛體檢過什么病沒有也就是體檢沒有問題相信自己年齡小沒有病幾次勸說石沉大海就在半年后發生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發生在我身邊??磩e人發生的是故事自己的是事故。我為自己沒能保護身邊的朋友而自責。我看到23歲的單親的她沒有把病情告訴媽媽而在為醫療費用而擔憂。我心里非常非常的難受。此時我深刻的理解了保險意義和公用。深知壽險對于家庭、社會、對于國家的意義。
當我真正的打開心扉接受保險理解保險,我想正因為此事,我想我有了航向,有了責任,我想我的肩膀雖然稚嫩,但我的心中,卻有一枚輝煌的太陽!我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名保險業務員我能把保障帶給別人解決他們擔憂。我終于知道自己為什么我還在平安了。因我社會上有很多人需要我。我要感謝我的職業,是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一位客戶!我要感謝我的職業,我愿盡我所能為社會注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻的價值和責任!增員是保險銷售的永恒話題以前我也增員。那是因為他們說師傅主任掙得多,多條腿走的穩。可是增的不是沒過就是過了不來足漸不在動了。而今我懂了當我看懂保險理解保險意義和公用。因為國家和社會是需要很多有責任心的人,而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團隊。并要帶領新加入的伙伴。讓他們存活保障更多的人。
所以我又多了一項任務在保障客戶家庭的同時要多留心那些有責任心想為國家為社會做事卻始終找不到路的人,我要將他們帶入平安,分享我們公司的理念。成就他們的夢想。實現他們的愿望。我要把我的這項工作要當事業來做所以我對自己個人發展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奮努力。一手抓業績一手抓增員來。同時在一年的時間里要完成我的導師的夢想走上平安的講臺。我的演講到此結束,謝謝大家,謝謝各位。
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇七
來到xxxx保險公司也四年多了,20xx年正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對于公司的照顧表示真心的感謝!!在這里我能開心的工作,開心的學習。然而人總是要面對現實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。
目前勞動合同已臨近到期,因此我申請提前終止勞動合同,請領導給予批準,并請給予辦理養老金、勞動保險以及其他相關工作等事宜。
離開這個公司,離開這些曾經同事,很舍不得,舍不得領導們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
此致敬禮
xxx。
20xx年xx月xx日。
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇八
光陰似箭,轉眼間20x年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20x年工作結如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責。
今年2月份我步入到x保險公司,從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,x保險公司會做的更大、更強。
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇九
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
下午好!我叫xxx,是中國平安區域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“相信你,壽險”。
我曾經是一名老師,在我們本地一所比較有名的小學擔任高年級語文教學及班主任,我勤勤懇懇為教育事業奉獻了我14年人生最好的時光??墒菍W校并沒有給予我什么說法,在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作在我最迷茫的時候,不知何去何從時,我在網上不斷的發求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安,在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領導酈紅仙課長!
對于保險我并不陌生,我哥哥應該是第一代保險人了,他畢業于上海金融國際保險系,91年分配進入中國人壽,一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽,但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險,但是還是無法接受它的展業的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今,我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調絕對拖出老長老長的談到人壽保險,對它的了解還是比較抽象,雖然早期也購買了一些人壽保險,那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款,以及保險責任一點不懂。真正的思想轉變應該是在01年的十一月份,我參加了新人班培訓,認真學習了“中國平安人壽”的發展歷程、經營業績、發展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發生時可以得到大筆的急用現金,補償經濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。特別是在當今社會中,風險無處不在,無孔不入,無法預料天災人惹下的禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風險。
那我們如何進行規避及減少各種風險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家兩個老村民因車禍相繼離世,因為他們沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說,我覺得我作為一個保險人,任重道遠啊。
壽險,我相信了,你呢?還猶豫什么?
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇十
具體應包括:
(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環境和小環境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
企業的視覺識別系統(vis)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,其標志“m”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業的vis都是企業的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
每個企業的發展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業的發展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業,更有歸屬感。
美國有一個企業,它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新員工對企業有歸屬感,這是一個很好的方法。
產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產品生產的流程,產品的售后服務等,有些企業的“產品”就是服務,如旅游業。旅游業新員工就必須了解企業售出的“服務”包含哪些內容,服務的性質,服務的對象,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正等。
企業努力創造屬于自己企業的品牌,創品牌是企業的'一個長期奮斗的過程。自己企業的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式,有的企業領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網的普及,員工的合理化建議應有專設的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。
8.企業文化和企業的經營理念。
每個企業的經營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與企業協調工作。
企業文化是一個企業長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心,新員工進入企業,首先會感受到企業文化的氛圍,其次要認可企業的價值觀,要融入這一團隊中。
企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才干。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規范的崗位說明書并熟悉它。
有效的勞動合同的簽定,規章制度的運作程序等。
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇十一
根據公司20**年度的銷售目標,按照對市場的預測,參考歷史銷售業績并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調動代理商、辦事處的銷售積極性,以確保公司年度銷售目標的實現,在平等、自愿、協商一致的基礎上,特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策,并明確公司與責任人的權利與責任。
一、目標銷售責任人: (以下簡稱乙方)
責任公司: (以下簡稱甲方)
二、目標銷售任務
經公司研究決定,現授權銷售責任人全面負責公司生產的'產品在 銷售,品牌的宣傳、推廣等活動的權利。同時,完成以下年度目標銷售任務:
1、年度銷售(以萬元;
2、年度銷售(以為主)目標任務:萬元;
3、年度銷售(以為主)挑戰任務:萬元。 (每月分解詳見附表:銷售計劃書)
三、完成目標銷售任務期限:20**年12月26日——20**年12月25日
四、銷售責任人的義務
2、銷售目標責任人必須定期或不定期地按甲方要求報送以下市場開發活動有關的各項文字資料:
(2)每月的工作計劃中包括銷售政策的實施情況、客戶跟蹤和維護的報告;
(3)公司要求提供的其它相關文字資料,如客戶信息,合同,工程資料等;
(4)考核當月未完成計劃銷售目標任務的,責任人須向直接上級說明未完成計劃任務的原因,并提出改進措施。
3、根據公司績效考核要求,參與公司績效考核;(細則按各級考核表規定執行);
4、加強辦事處內部管理,不斷提高內部管理水平;
5、接受公司對市場開發活動的檢查、監督,并對公司市場開發管理、活動提出整改、完善意見進而有效貫徹和落實。
五、目標責任人的權利
六、考核辦法:
1、完成基本任務年終獎勵辦法:
2、完成目標任務年終獎勵辦法:
3、沒有完成基本任務年終處罰辦法:
八、附則
本責任書一式三份,總經理一份、大區經理一份、年度銷售目標責任人一份。 本責任書自簽訂之日起,公司和銷售目標責任應共同努力、攜手并進、互勵共勉,以期順利完成目標責任。
總經理(簽字): 銷售責任人(簽字):
日 期: 日 期:
我是 ,請大家為我見證:
作為 團隊的一名營銷主管,我將以持續發展團隊為使命,致力提升團隊創富能力,我必須做好表率,帶領團隊取得好成績。為此,在09年一季度期間:我個人的收入要達到: ,個人業務方面,十年及以上期交保費 ,五年期交保費 。
團隊十年及以上期交保費 ,五年期交保費 。團隊有效人力 人,增員 人。我保證每天最少完成531,保證組織實施及參與公司及團隊的各項會議。我保證每天認真召開二次早會,批改組員工作日志,輔導和追蹤組員的目標達成。
為了實現以上目標,我將全力以赴,身先士卒,勇往直前,沒有任何借口,哪怕是花費更多的時間,付出更多的努力,也一定要實現!
簽名:
日期:
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇十二
分公司:
因個人職業選擇的原因,我現在請求辭去在人保財險支公司的職位。公司的企業文化感化了我,我對公司是深有感情的。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養,從試用到轉正,公司給予了我成長的機會和學習發展的平臺,各級領導和同事對我的指導、關心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經理、汪經理以及各位部門經理的的教導與點撥、指點與幫助;在參加監護人責任險、學幼險承保時,團隊合作中得到同事的幫助與協同;在進行疑案調查、代理支公司出庭應訴處理保險訴訟案件過程中的收獲,都使我受益菲淺。而工作之余同事之間親密友好的關系,則使我終身難忘。
我從20xx年進入公司,正是支公司經營最困難的時候,我親身經歷了公司擺脫被動不利局面、走上發展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協作的同事之中工作過而驕傲。
我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。人保財險支公司美好的發展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張經理的賞識與信任,我將終抱感激之情。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養,在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現在擁有的一切。
我保證并宣誓:
一、遵守法律法規、遵守保險職業道德規范。
二、保守人保公司商業秘密及各項管理。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇十三
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我叫王茜,來自太平人壽x分公司營運部。我演講的題目是《愛灑太平逐夢一生》。
人生總是有幾多幸運,02年,我一個剛剛步入社會的大學生,有幸成為太平人壽營運部的一員,我慶幸,我喝彩,我感動!
我慶幸,自己能躋身這樣的集體,風雨滄桑數十載,一路打拼,一路行;我喝彩,自己能立足這樣的團隊,持續創新,規范經營,永續發展,同塑太平;我感動,自己能擁有這樣的隊伍,為百姓的富裕安寧,為社會的和諧穩定,用心經營,誠信服務,誠信立司,效益興司,專業治司,合力強司,不辱使命!
正是這樣的集體,為一個客戶,會奔走于鄉間山村,跋涉于瑟瑟寒風中;正是這樣的團隊,為百姓的利益,要出沒于大街小巷,忙碌于春夏秋冬;正是這樣的隊伍,突發事件,第一個看到他們調查的身影;重大事故,第一個見到他們理賠的行蹤。不理解嗎,那就用專業說話;不配合嗎,那就讓你感動;不支持嗎,那就讓你看到價值;不信賴嗎,那就用誠信保證!太平人就是這樣一點一點鑄就了業績的輝煌,太平人就是這樣一步一步闖出了品牌效應!
就是這個小張,趕到了調查點,發現客戶在投保前就有大病就診資料,為防止騙保,他要把資料帶走,沒想到卻遭到村民圍攻。面對一些沒有投保意識的村民,面對一些不懂投保規則,和對投保不信任的村民,小張用專業說話,用真情講解,用誠信勸說,不但取得了客戶的理解,還增加了新的客戶。村民說,他們聽了小張的話,很感動。
同樣的調查人,老婆在產房待產,而在產房外的他,忙著自己理賠的案件,一刻也沒停。
同樣的年輕人,老婆懷孕25個月,突然流血,萬急時刻,他卻不能趕回,只能在電話里安慰幾聲。
營運部的經理,似乎沒有節假日的概念,早上第一個來的是她,晚上通宵加班的是她,手腕挫了,腫的開不開門,堅持上班的還是她,誰勸也不聽。
理賠室主任,從懷孕到孩子出生前,沒休過一天,住院了還叮嚀。
剛參加工作的年輕人,有事情第一時間打電話。她說,除了她在手術臺上接不了電話,剩下的任何時間都可以接聽。
執著;有著“士不可以不弘毅,任重而道遠”的擔當;有著“會當凌絕頂,一覽眾山小”的高瞻;有著“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”的付出!這是情,這是愛!
愛不是數學,沒有得與失的計算。愛是力學,一個支點,方可承重千金!愛不分大小,小愛的匯聚就是正能量的爆發!
不是嗎,我們運營人愛著,我們太平人愛著,愛公司,愛事業,愛客戶,愛社會,愛中國!
有了這份愛,太平人心心相通;
有了這份愛,太平人奉獻情濃;
有了這份愛,太平人樂在其中;
有了這份愛,太平人壽打造世界金融服務的杰出中國品牌的愿景定能成功!
愛灑太平,逐夢一生!
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇十四
尊敬的xxx領導:
您好!
由于本人自身原因,經過慎重考慮之后特此提出申請:我自愿申請辭去在xxx公司一切職務,敬請批準。
在xx(個人原因辭職報告)x公司近x年的時間里,我有幸得到了公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助,在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經歷。也很榮幸自己成為過水杯子的一員。
最后,我還是再次感謝幫助過我的領導和同事們,為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉,望領導批準我的申請,并協助辦理相關離職手續,在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。祝身體健康,事業順心。并祝公司事業蓬勃發展。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇十五
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家上午好!
很高興和大家相聚在這里。首先讓我感謝公司給予了我這個展示自我的機會。
和在座的大多數同仁一樣,我也是在人生的旅途中經歷了若干個公司和崗位的磨練之后,義無反顧地選擇了人保財險。剛剛進入人保財險這個行業的時候,面對深奧的條款、業務的壓力、客戶的冷漠,我也曾經茫然過、苦惱過、彷徨過,甚至想到了退縮。然而,在公司經理室的領導下,同事們的熱情工作中,開江支公司日新月異的蓬勃發展深深的打動了我,感染了我、也鼓勵了我。所以,我暗暗下定決心,要在人保財險這片人生的舞臺上,扮演好自己的角色,實現自己的人生價值。
在以前,我對人保財險沒有過多的了解,進入公司后我才知道保險事業的重要和偉大,就汶川512地震災害來說,人民的生命財產遭受了巨大的損失,上百萬災區人民在廢區中經歷著劫難。此刻,在受災群眾臨時居住的帳篷下,在抗震救災的最前沿,隨處可見我們保險人員的身影。他們向群眾公布救助電話、全面啟動快速理賠機制、余震漫延到哪里,保險理賠就進行到哪里;他們向災區人民捐款捐物,有的甚至和當地軍民共同筑起抵御地震、保衛家園的長堤。5·12大地震中,中國人保共向四川災區支付各類保險賠款31億元。無數動人的故事,如滔滔洪水,時時撞擊著我的心靈,讓我愈發懂得保險事業的偉大。
哪里有困難,哪里就有我們保險人的問候;哪里有事故,哪里就有我們保險人的足跡;哪里有災難,哪里就有我們保險人撐起的一片天。在遭受意外,陷入絕境的家庭中,是保險人及時送去一筆筆珍貴的賠款和一聲聲溫暖的話語,讓他們重新揚起了生活的風帆;在突發事故的病人床前,是保險人送上了救命錢,如雪中送炭般為他們重新燃起了生活的希望;是保險人用他們的愛化解了無數的風險。尤其是在我省的偏遠地區,也同樣有著我們的`保險工作人員,不怕路途艱苦,出一次現場就要耗時一整天,是他們用真摯的情意,為廣大群眾服務,贏得了社會的認可和客戶的信任。
是啊!正是這些可敬可愛的人,以自己樸實的行動,無言的付出,保障了保險事業的承諾和誓言,編織著人保財險美好的未來。
無數個感人的事例使我明白,其實每一個保險人,都在以自己無悔的激情,在平凡的崗位上無私地奉獻著。而我們的事業,也只有靠我們的辛勤工作,才會有著更加燦爛的明天;我們平凡的生命只有在奉獻中才能得到升華和完善。雖然我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但是我們可以立足本崗,兢兢業業。
新經營理念和經營模式,提高自身業務能力及個人綜合素質,團結一致,提出將“人保財險做大做強”的號召,同時大力提倡保險誠信建設,為人保財險開江支公司的可持續發展打下堅實的基礎,從而迎來嶄新的再發展階段。
有首歌唱得好:"不經歷風雨,怎么見彩虹"。今天,在公司經理室的正確領導下,以及各位同事的共同努力下,開江支公司已由幾年前保費僅為四百多萬元的支公司,發展成為現在全市多年先進的支公司、年保費規模超過4000萬元的優秀支公司,這一切,都包含了公司經理室的心血和同事們的汗水,作為開江支公司的一員,我由衷的感到無比的驕傲和自豪。這一切永遠激勵著我心甘情愿的為保險事業付出不竭的動力和冉冉的激情。至此,有了對待工作的激情,我對人生價值的理解也不斷加深;有了對待工作的激情,才有了我人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶,激情已經照亮了我生命中的每一個角落。
我是一名平凡的保險從業人員,平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、有無奈,更有執著。雖然我現在很平凡,但是,我希望自己如丘吉爾所說“如果我能辦得到,我一定把財保這兩個字寫在家家戶戶的門上”。
我今天的演講到此結束!
保險公司員工培訓計劃范文(16篇)篇十六
曾經和多數人一樣對保險很不認可,對保險業務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。
殘酷的現實生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經以為生活就這樣了,雖然我還很年輕。可是當我踏進中國人壽晉城分公司營銷七一部的'那一霎那,我的觀念發生了質的變化,那里的伙伴大多數已經邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學習,他們相互激勵。他們那種積極的態度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。