工作計(jì)劃書(shū)是一種詳細(xì)描述工作目標(biāo)、計(jì)劃和時(shí)間安排的書(shū)面材料,它有助于我們?cè)诠ぷ髦懈佑袟l理和有效率。最后,希望以上提供的工作計(jì)劃書(shū)范文和經(jīng)驗(yàn)對(duì)大家在工作中起到積極的指導(dǎo)和幫助。請(qǐng)大家共同探討和分享更多關(guān)于工作計(jì)劃書(shū)的優(yōu)秀實(shí)踐和方法。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇一
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著"多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)"的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇二
周一原材的取樣、送樣工作,在中心試驗(yàn)室看看是否由我們的報(bào)告需要取回,要及時(shí)的取回、對(duì)混凝土的配合比需要近一步的跟進(jìn)。
周二跟監(jiān)理一起去外圍檢測(cè)中心進(jìn)行千斤頂和壓力表的檢測(cè)。
周三通知杭達(dá)對(duì)混凝土的原材料進(jìn)廠的準(zhǔn)備以及檢測(cè)工作、以及做好周報(bào),報(bào)給后方我們項(xiàng)目部近期的工作進(jìn)展情況。
周四對(duì)取回的資料進(jìn)行整理,做成報(bào)驗(yàn)單。
周五給監(jiān)理送報(bào)驗(yàn)單,同時(shí)對(duì)簽完的報(bào)驗(yàn)單進(jìn)行歸檔。
周六如果有承臺(tái)及墩柱要澆筑,做好混凝土的控制工作,以及對(duì)20xx年現(xiàn)有資料的整理及存檔工作。
周日對(duì)要澆筑的箱梁做最后的準(zhǔn)備工作,以及取回千斤頂及壓力表的外委檢測(cè)單。
以上就是我對(duì)于試驗(yàn)室下一周的工作計(jì)劃,其中還有一些不確定因素可能會(huì)隨時(shí)調(diào)整每日的工作計(jì)劃,但是整體的一周工作基本不會(huì)改變。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇三
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
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一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇四
每周必做的事情:
1、大組評(píng)比,每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組,各組之間換坐位。
2、每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
3、每周批改一次,學(xué)生每周寫(xiě)三篇。
4、組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
5、周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛(ài)",感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。
6、每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想,關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。
7、爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇五
本周計(jì)劃:
1、下達(dá)對(duì)縣教科局開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對(duì)基層衛(wèi)生院開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報(bào)來(lái)的采購(gòu)申請(qǐng)。
4、參加集中采購(gòu)會(huì)議。
4、參加省廳20__年財(cái)政監(jiān)督及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
5、完成其它臨時(shí)性工作。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇六
的工作總結(jié)。
2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總。
結(jié),對(duì)生產(chǎn)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接,要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車(chē)間施工圖紙。
4、與項(xiàng)目部土建組配合,爭(zhēng)對(duì)于電解車(chē)間的施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電。
器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車(chē)間工藝條件圖,并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面。
核實(shí)調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇七
回顧上周的工作,廚房全體員工積極工作,同心協(xié)力,完成了45桌喜宴的準(zhǔn)備和克服了餐具不足的問(wèn)題,保證了大型宴席的順利進(jìn)行。最主要是和前廳領(lǐng)班的通力合作下,疏通了下水道,同時(shí)也很好的配合了前廳的各項(xiàng)工作。雖取得了一些成績(jī),但在完成工作任務(wù)的同時(shí)也還存在一些不足。
為了更好地保證廚房工作的順利性,加快推進(jìn)菜品更新,落實(shí)菜品質(zhì)量,在對(duì)上周工作進(jìn)行充分總結(jié)之后,特制定本周工作計(jì)劃如下:
1、出品創(chuàng)新:首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問(wèn)多學(xué),及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)和采購(gòu)溝通,對(duì)市場(chǎng)的新原材料的嘗試,加強(qiáng)三店廚師之間的溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷充實(shí)自己。
2、菜品質(zhì)量:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美,對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān),杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。
3、前廳和后廚溝通協(xié)調(diào):每天及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視,并以良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān),對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對(duì)每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。
4、能源節(jié)約:對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用,定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān)各種開(kāi)關(guān)設(shè)備。
5、設(shè)施、設(shè)備的安全使用:定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬(wàn)無(wú)一失。
6、成本控制:對(duì)原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗(yàn)貨關(guān),嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入酒店,協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。
最后將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃安排部署本周工作,周末將對(duì)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)。謝謝!
陳廣新。
20xx年10月10日。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇八
計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
主動(dòng)防御。
公司電腦硬件整體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼9酒渌娔X配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。針對(duì)硬件方面,每隔3個(gè)月進(jìn)行一次全方位的機(jī)器保養(yǎng)工作,以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問(wèn)題的出現(xiàn)。
由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。針對(duì)系統(tǒng)軟件方面,每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測(cè)與維護(hù)工作。做到每臺(tái)電腦有備份,軟件有備份,以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí),用最短的時(shí)間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等。針對(duì)病毒方面,確保公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期每月進(jìn)行必要的升級(jí)與檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的.機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
被動(dòng)防御。
做到處理問(wèn)題及時(shí),細(xì)心,定位準(zhǔn)確。減少不必要的浪費(fèi)。
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò),并確保網(wǎng)絡(luò)安全。
搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案;。
維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行。
2、計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)與安裝;。
安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門(mén)的軟硬件提供技術(shù)支持;。
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。
3、辦公設(shè)備及耗材的維護(hù);。
解決排除各種辦公設(shè)備的硬件故障;。
耗材日常維護(hù)。
4、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。
監(jiān)督員工上網(wǎng)情況,確保公司網(wǎng)絡(luò)安全。
5、配合廠家安裝、維護(hù)和監(jiān)控運(yùn)行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
對(duì)公司內(nèi)系統(tǒng)使用者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo);。
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和運(yùn)行監(jiān)控,保證對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持。
6、監(jiān)控系統(tǒng)管理。
負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控的影象存檔備份,對(duì)監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)與檢修,建立監(jiān)控系統(tǒng)管理臺(tái)帳,定時(shí)觀察檢查監(jiān)控系統(tǒng)拍攝的影象,保證其正常的運(yùn)行。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇九
根據(jù)目前煉鋼廠目前生產(chǎn)狀況及公司給煉鋼下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)一起連鑄特制定以下份工作計(jì)劃:產(chǎn)量:
1.廠部下達(dá)的產(chǎn)量任務(wù)75000t。車(chē)間目標(biāo)78000t。
2.分解到班組每班任務(wù)25000t。目標(biāo)26000t。
3.要完成任務(wù)產(chǎn)量要班產(chǎn)1250t。完成目標(biāo)產(chǎn)量要1300t。
5.為保證完成以上生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)產(chǎn)量制定以下保產(chǎn)措施:
1)、接班前做好生產(chǎn)用的物料準(zhǔn)備工作避免出現(xiàn)事故擴(kuò)大。
2)、減少或杜絕人為操作事故,做到精心操作,如出現(xiàn)事故抓緊時(shí)間積極處理耽誤時(shí)間算出影響產(chǎn)量寫(xiě)出報(bào)告交車(chē)間。
3)如電器、設(shè)備出現(xiàn)影響產(chǎn)量事故必須經(jīng)過(guò)調(diào)度分析認(rèn)可寫(xiě)出報(bào)告交車(chē)間。
4)機(jī)長(zhǎng)必須每天班前會(huì)必須做出本班產(chǎn)量分析,目前完成多少?lài)嵁a(chǎn)量、還差多少?lài)崨](méi)有完成,要完成還需班產(chǎn)多少?lài)崱?/p>
5)以上產(chǎn)量任務(wù)分解到人,做到人人都有指標(biāo),計(jì)算方法:工資除以任務(wù)產(chǎn)量乘以實(shí)際產(chǎn)量消耗:
2)節(jié)約用電、節(jié)約用水、禁止長(zhǎng)明燈長(zhǎng)流水,切割滾道禁止空轉(zhuǎn),小余50公斤物品上平臺(tái)禁止使用天車(chē)以節(jié)省用電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為嚴(yán)懲。
3)嚴(yán)格控制大中包澆余,大包下渣后再開(kāi)一次觀察,杜絕剩鋼現(xiàn)象,中包熱換剩鋼不許超過(guò)100mm,拉下中包不許剩鋼。
4)單流拉下或鑄機(jī)拉下合理掐好定尺,本班出的頭坯尾坯盡量回大包調(diào)溫。
1)必保公司下達(dá)的99.5%以上,目標(biāo)99.8%以上。
3)機(jī)長(zhǎng)接到拉矯工通知必須及時(shí)處理如不能處理及時(shí)。
拉下,每流最多不許出3支廢品。
4)出現(xiàn)鑄坯質(zhì)量情況機(jī)長(zhǎng)及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安全:
1)機(jī)長(zhǎng)必須班前會(huì)班后會(huì)強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,加強(qiáng)職工安全意識(shí)。
2)做好安全教育,各種記錄臺(tái)賬認(rèn)真填寫(xiě)。
3)及時(shí)制止各種違章違紀(jì)行為。
4)排查安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5)做好班組的防暑降溫工作準(zhǔn)備好防暑降溫用品。
6)確保安全事故為零。
以上為本車(chē)間8月份工作計(jì)劃各班組要認(rèn)真學(xué)習(xí),確保計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)施。
一期連鑄20xx年7月20號(hào)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇十
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待前來(lái)咨詢(xún)的家長(zhǎng)及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來(lái)往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類(lèi)的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財(cái)產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成相關(guān)老師交待的`打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請(qǐng)假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:禮貌接待前來(lái)應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試。
5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開(kāi)展,由總監(jiān)主持,各部門(mén)負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)。的命令及指示并寫(xiě)好會(huì)議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作:
(1)管好本周報(bào)銷(xiāo)單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢(xún)問(wèn)好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關(guān)部門(mén)活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
1、了解本校區(qū)下周的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
2、了解部門(mén)工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)的要求。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況。
4、熟悉和評(píng)價(jià)后勤行政管理現(xiàn)狀,包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理,文檔、資訊安全管理。
5、將上級(jí)分配的各項(xiàng)新制度措施、方案及時(shí)執(zhí)行,并做好本校區(qū)通知工作。
6、因本周人事變化大,需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。
7、重新統(tǒng)一布署部門(mén)工作,將工作計(jì)劃分工落實(shí)。
8、向總部借好下周本校區(qū)x月份水電費(fèi)用。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇十一
回顧上周的工作,廚房全體員工積極工作,同心協(xié)力,完成了45桌喜宴的準(zhǔn)備和克服了餐具不足的問(wèn)題,保證了大型宴席的順利進(jìn)行。最主要是和前廳領(lǐng)班的通力合作下,疏通了下水道,同時(shí)也很好的配合了前廳的各項(xiàng)工作。雖取得了一些成績(jī),但在完成工作任務(wù)的同時(shí)也還存在一些不足。
為了更好地保證廚房工作的順利性,加快推進(jìn)菜品更新,落實(shí)菜品質(zhì)量,在對(duì)上周工作進(jìn)行充分總結(jié)之后,特制定本周工作計(jì)劃如下:
首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問(wèn)多學(xué),及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)和采購(gòu)溝通,對(duì)市場(chǎng)的新原材料的嘗試,加強(qiáng)三店廚師之間的溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷充實(shí)自己。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美,對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān),杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。
每天及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視,并以良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān),對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對(duì)每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。
對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用,定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān)各種開(kāi)關(guān)設(shè)備。
定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬(wàn)無(wú)一失。
對(duì)原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗(yàn)貨關(guān),嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入酒店,協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。
最后將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃安排部署本周工作,周末將對(duì)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)。謝謝!
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇十二
每周必做的事情。
1.大組評(píng)比,每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組,各組之間換坐位。
2.每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
3.每周批改一次日記,學(xué)生每周寫(xiě)三。
4.組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛(ài)",感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一好文章,布置命題日記。
6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想,關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題
7.爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇十三
下面是小編為您精心整理的個(gè)人一周工作計(jì)劃表,希望大家喜歡。
本周,我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。
為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專(zhuān)項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三是對(duì)xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
這 周遇到的最大問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。
濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類(lèi)似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng) 點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。
爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。
郵政渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的`負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。
全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。
關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專(zhuān)項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。
以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。
完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)事務(wù)。
本周計(jì)劃:
1、下達(dá)對(duì)縣教科局開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對(duì)基層衛(wèi)生院開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報(bào)來(lái)的采購(gòu)申請(qǐng)。
4、參加集中采購(gòu)會(huì)議。
4、參加省廳2015年財(cái)政監(jiān)督及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
5、完成其它臨時(shí)性工作。
每周必做的事情。
1.大組評(píng)比,每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組,各組之間換坐位。
2.每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
3.每周批改一次日記,學(xué)生每周寫(xiě)三篇。
4.組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛(ài)",感受同學(xué)之間的親情。
由同學(xué)輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。
6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想,關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題
7.爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二) 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著 "多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)"的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、 包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處 理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。
時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)
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一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇十四
周會(huì)一般是互相交流與碰頭,領(lǐng)導(dǎo)將各部門(mén)的事情、工作清單再安排理順一遍,并結(jié)合月計(jì)劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問(wèn)題的解決,所以會(huì)議不能太長(zhǎng)。開(kāi)會(huì)的時(shí)間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時(shí)間,如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇十五
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇十六
新的一周,我會(huì)努力遵守酒店各項(xiàng)規(guī)定,上班不遲到,按時(shí)完成工作,工作不偷懶。做好服務(wù)工作,面對(duì)顧客保持真誠(chéng)的微笑,做好打掃服務(wù),把客房服務(wù)員的職責(zé)真正的做好。任何時(shí)候都不去做有違規(guī)定的事情,不給酒店造成不必要的損失。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇十七
20__年,全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,以開(kāi)展落實(shí)安全教育和管理“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”和創(chuàng)建“平安先行學(xué)校”為載體,提高學(xué)校安全管理的科學(xué)化水平,促進(jìn)校園和諧,為學(xué)校教育改革發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。特制定如下工作計(jì)劃。
一、深入開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”
開(kāi)展落實(shí)安全教育和管理“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”,全面提升學(xué)校安全防范水平,提高學(xué)校安全管理創(chuàng)新能力的重要舉措。學(xué)校要切實(shí)把“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)”擺上重要工作議事日程,嚴(yán)格按照《省教育廳關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校安全主體責(zé)任扎實(shí)開(kāi)展學(xué)校安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見(jiàn)》等文件精神扎實(shí)有序開(kāi)展。
二、深化“平安先行學(xué)校”創(chuàng)建活動(dòng)。
“平安先行學(xué)校”創(chuàng)建活動(dòng)是維護(hù)校園安全穩(wěn)定大局,保障廣大師生健康平安的重要舉措。學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“平安先行學(xué)校”的重要性和必要性,把創(chuàng)建“平安先行學(xué)校”作為學(xué)校的重要基礎(chǔ)性工作擺上議事日程,根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展福鼎市“平安先行學(xué)校”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》要求,完成自評(píng)和申報(bào),市綜治委學(xué)校及周邊治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組將組織考評(píng)驗(yàn)收。
三、突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)安全管理。
1、加強(qiáng)校舍安全管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善校園安全防范措施建設(shè),加大安全工作的“物防”“技防”投入,定期或不定期對(duì)學(xué)校校舍、附屬建筑物、食堂及學(xué)校體育設(shè)施設(shè)備安全,進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。加強(qiáng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪澇、泥石流等自然災(zāi)害的預(yù)警工作,密切關(guān)注校舍安全,及時(shí)做好相關(guān)防護(hù)措施。
2、加強(qiáng)消防安全管理。要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校消防安全責(zé)任主體意識(shí),提高師生抵御火災(zāi)和逃生自救的能力。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)消防器材設(shè)備的管理,配合消防部門(mén)定期對(duì)學(xué)校消防器材設(shè)施進(jìn)行定期排查。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書(shū)室、電腦室、綜合電教室等重點(diǎn)區(qū)域和人員密集場(chǎng)所,要按照《消防法》規(guī)定配置消防器材、設(shè)施設(shè)備,確保消防栓有充足的消防水源,設(shè)置明顯的應(yīng)急照明燈和應(yīng)急疏散標(biāo)志燈,保障安全出口和疏散通道暢通,預(yù)防上下樓梯發(fā)生學(xué)生擁擠踩踏事故發(fā)生。建立嚴(yán)禁學(xué)生違規(guī)使用電器的制度,并定期檢查通報(bào),堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)因違規(guī)使用電器等引發(fā)校園火災(zāi)事故。
3、加強(qiáng)交通安全教育管理。交通安全是學(xué)校安全工作的重中之重,也是發(fā)生師生傷亡事故的重點(diǎn)領(lǐng)域。學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)交通安全宣傳教育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)提高青少年學(xué)生關(guān)愛(ài)生命、遵守交通安全的意識(shí),堅(jiān)決糾正各種交通違紀(jì)違規(guī)行為,預(yù)防和減少各種安全事故的發(fā)生。在交通安全宣傳教育活動(dòng)期間,學(xué)校要精心組織,精心安排,有條件的學(xué)校做到“十個(gè)一”:即學(xué)校出一期交通安全專(zhuān)刊,班級(jí)出一期交通安全黑板報(bào),開(kāi)一場(chǎng)交通安全主題班會(huì)、隊(duì)會(huì),舉辦一次交通安全講座,發(fā)放一批交通安全宣傳冊(cè),觀看一場(chǎng)交通安全專(zhuān)題教育片,開(kāi)展一次交通安全知識(shí)競(jìng)賽,舉行一次交通安全征文活動(dòng),寫(xiě)一篇交通安全心得體會(huì),組織一次與學(xué)生家長(zhǎng)互動(dòng)的交通安全宣傳教育活動(dòng)。積極配合交警部門(mén)加強(qiáng)《交通安全法》的宣傳,嚴(yán)格禁止未滿12周歲的小學(xué)生騎自行車(chē)和電動(dòng)車(chē)等機(jī)動(dòng)車(chē)輛的違法行為,加強(qiáng)對(duì)接送學(xué)生車(chē)輛的管理和整治力度。
4、加強(qiáng)防溺水安全教育管理。學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生防溺水安全教育,以致家長(zhǎng)一封信、召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)、家訪、簽訂預(yù)防溺水安全責(zé)任書(shū)等形式,落實(shí)家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)責(zé)任,配合學(xué)校共同做好學(xué)生防溺水工作。特別是學(xué)生上學(xué)放學(xué)路途水域復(fù)雜的區(qū)域,要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)卣浜嫌嘘P(guān)部門(mén)對(duì)易發(fā)生溺水的區(qū)域進(jìn)行安全警示,警示學(xué)生遠(yuǎn)離危險(xiǎn)水域和不在上學(xué)放學(xué)路上和節(jié)假日私自或結(jié)伴到水庫(kù)、池塘等非游泳水域游泳,未成年人不要貿(mào)然救助落水同伴,要就近向成年人呼救,防止因盲目施救而導(dǎo)致群死事件等,嚴(yán)防溺水事故發(fā)生。
5、加強(qiáng)隱患排查治理力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署的各項(xiàng)安全隱患排查整改工作,每月開(kāi)展一次安全隱患大檢查,加大整改力度,狠抓責(zé)任落實(shí)。要認(rèn)真分析本校的安全工作實(shí)際,認(rèn)真查找安全隱患,針對(duì)春季和開(kāi)學(xué)初學(xué)校安全工作的特點(diǎn),全面進(jìn)行安全大檢查,并認(rèn)真進(jìn)行隱患整改,切實(shí)提高學(xué)校安全防范水平,預(yù)防和避免師生各種傷亡事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)校園周邊綜合治理。進(jìn)一步加強(qiáng)校園及周邊治安秩序的管理和整治力度,充分發(fā)揮綜治副校長(zhǎng)的作用,實(shí)行警校聯(lián)動(dòng)制度,積極配合公安、工商、文化等行政執(zhí)法部門(mén)對(duì)滋擾校園治安予以整治和查處。
令營(yíng)、學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝會(huì)演等集體活動(dòng)時(shí),要規(guī)范管理,按活動(dòng)范圍和活動(dòng)規(guī)模,制定活動(dòng)方案和安全預(yù)案;嚴(yán)禁組織中小學(xué)生參加與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的商業(yè)性活動(dòng)。
四、加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)學(xué)校安全工作基礎(chǔ)。
1、創(chuàng)新學(xué)校安全管理。加強(qiáng)和創(chuàng)新學(xué)校安全管理,關(guān)系著青少年的健康成長(zhǎng),關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益,關(guān)系校園及社會(huì)的和諧穩(wěn)定,責(zé)任極其重大。學(xué)校要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)加強(qiáng)和創(chuàng)新學(xué)校安全管理的責(zé)任感緊迫性。要以社會(huì)管理創(chuàng)新為契機(jī),以辦好人民滿意教育為宗旨,以解決學(xué)校安全管理的突出問(wèn)題為突破口,以體制機(jī)制方法創(chuàng)新為動(dòng)力,積極構(gòu)建符合時(shí)代特征、符合青少年成長(zhǎng)規(guī)律和教育教學(xué)規(guī)律的學(xué)校安全管理體系。認(rèn)真遵循“以人為本、服務(wù)為先;多方參與、共同治理;關(guān)口前移、源頭治理;統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調(diào);依法管理、綜合施策”的管理原則,努力增強(qiáng)學(xué)校安全管理的時(shí)代性和實(shí)效性。
2、加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)。學(xué)校要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),建立健全各項(xiàng)安全管理制度。即安全工作責(zé)任書(shū)制度、安全工作會(huì)議制度、保安員管理制度、來(lái)客登記和保衛(wèi)制度、校內(nèi)安全定期檢查制度、治安巡邏制度、安全崗位責(zé)任制度、食品衛(wèi)生安全管理制度、危爆物品清查和管制刀具清繳制度、學(xué)生請(qǐng)銷(xiāo)假制度、預(yù)防擁擠踩踏制度、安全教育制度、防火防盜防爆制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、安全信息報(bào)送制度、安全事故責(zé)任追究制度等。
3、落實(shí)安全責(zé)任追究制度。學(xué)校要落實(shí)安全責(zé)任追究制度,全方位加強(qiáng)學(xué)校安全教育與管理,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),把安全責(zé)任制落實(shí)到每位教職員工身上,對(duì)工作失職和造成學(xué)校安全責(zé)任事故的,要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),實(shí)行責(zé)任追究制。
五、加強(qiáng)宣傳教育,提高師生安全和法制意識(shí)。
1、加大培訓(xùn)力度。要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)教育部制定的《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》,學(xué)校要將安全教育納入教育教學(xué)計(jì)劃,鼓勵(lì)教職員工積極參加安全與法制培訓(xùn)、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),密切關(guān)注校園安全穩(wěn)定動(dòng)態(tài);積極參與安全法規(guī)和安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)能力,以勝任崗位職責(zé)。
2、加大宣傳力度。學(xué)校要多渠道、多形式地加大社會(huì)宣傳力度,廣泛宣傳學(xué)生安全保護(hù)知識(shí)和安全工作的重要性和必要性,學(xué)校要在放假前召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)或進(jìn)行一次家訪,印發(fā)《致家長(zhǎng)的一封信》,向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)以及學(xué)校放假至開(kāi)學(xué)的時(shí)間,假期學(xué)生應(yīng)遵守的事項(xiàng)等,爭(zhēng)取家長(zhǎng)與社會(huì)的支持與密切配合,并敦促家長(zhǎng)(特別是外來(lái)民工)切實(shí)履行監(jiān)護(hù)人的職責(zé),共同做好學(xué)生的假期安全教育與防范工作。學(xué)校要加強(qiáng)與學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解掌握學(xué)生假期的安全信息,要在學(xué)生中建立互相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)學(xué)生之間安全的互相監(jiān)督,有效遏制學(xué)生意外傷亡事故的發(fā)生。
3、加大教育力度。要利用3月26日第十七個(gè)“全國(guó)中小學(xué)生安全教育日”、3月26日—3月31日是第五個(gè)“福建省學(xué)校安全教育周”,“6.26”禁毒日,“11.9”消防宣傳日,“12.4”法制教育日等特殊時(shí)段,對(duì)師生進(jìn)行系統(tǒng)的安全教育,切實(shí)提高全體師生的安全意識(shí)和自救能力,把學(xué)校安全教育活動(dòng)推向新高潮并貫穿全年安全宣傳教育的始終。今年是“六五”普法工作的第二年,學(xué)校要認(rèn)真制定今年的普法計(jì)劃,同時(shí),要將法制教育列為學(xué)校課時(shí)計(jì)劃,做到教學(xué)有大綱、學(xué)習(xí)有教材、任課有教師,提高學(xué)校法制教育的效果,同時(shí)做好資料的收集整檔工作。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇十八
客服工作計(jì)劃怎么寫(xiě),歡迎閱讀工作計(jì)劃網(wǎng)小編整理提供的客服一周工作計(jì)劃范文。
首先,我很榮幸加入到客服這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)眾成員團(tuán)結(jié)合作,齊心奮戰(zhàn),紅九月校園營(yíng)銷(xiāo)、雙節(jié)營(yíng)銷(xiāo)、百日沖刺,我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績(jī)沖鋒陷陣。雖只有三個(gè)月,但通過(guò)與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí),我受益匪淺。
今天,我特將這三個(gè)月來(lái)的所學(xué)所感,進(jìn)行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法。
一、服務(wù)。
客服室,實(shí)際是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過(guò)電話與客戶(hù)打交道:3g客戶(hù)維系挽留、2g客戶(hù)維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個(gè)新客戶(hù)比留住一個(gè)老客戶(hù),成本要高好幾倍。可見(jiàn),服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶(hù)的距離,更好地服務(wù)客戶(hù),讓客戶(hù)滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說(shuō),框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡(jiǎn)而言之,就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶(hù)的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核。
考核,是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個(gè)人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來(lái)的時(shí)候,外呼量為一周150個(gè)正常通話,如今提高到200個(gè)。尤其在做三無(wú)和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)。縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會(huì)減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的,給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng),以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力,以動(dòng)力提績(jī)效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠(chéng)合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩(shī)云:天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì),是員工努力工作的無(wú)限動(dòng)力。
一、工作要求1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的`優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇十九
(1)認(rèn)真執(zhí)行幼兒園指定的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)集體,服從領(lǐng)導(dǎo),善于團(tuán)結(jié)同事,工作有耐心、照顧孩子細(xì)心,努力做好本職工作。
(2)團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,在做好本職工的同時(shí),協(xié)助老師幫助幼兒穩(wěn)定情緒,加強(qiáng)與老師、孩子、家長(zhǎng)的溝通,注意營(yíng)造良好工作氛圍。
(3)積極學(xué)習(xí),思想不斷進(jìn)步,本著“一切為了孩子”的理念和班內(nèi)其他老師一起做好幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)和督促工作。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃大全(20篇)篇二十
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
2、參加縣委黨校培訓(xùn)訓(xùn)(顏亞華、羅利輝);。
3、研究建設(shè)語(yǔ)言文字示范縣我校應(yīng)做的相關(guān)工作(肖志泉);。
4、安排放月假(畢業(yè)班星期五到星期天,肄業(yè)班到星期一,周前前到星期一晚);。
5、高一、高二教師會(huì)(周前會(huì)后);。
6、匯總民調(diào)走訪意見(jiàn),研究解決辦法(尹春根);。
7、就上學(xué)期各種短期培訓(xùn)班的具體實(shí)施方案向師訓(xùn)股匯報(bào)(顏亞華、肖志泉);。
8、確定到隆回學(xué)習(xí)方案(顏亞華、肖志泉);。
9、開(kāi)展第三次安全隱患排查;。
10、各處室統(tǒng)計(jì)第一學(xué)月課時(shí)與出勤數(shù)據(jù)(許友生、許碧軍、趙正坤);。
12本周節(jié)日、節(jié)氣與天氣預(yù)報(bào):愚人節(jié)(1日)、清明節(jié)(5日);本周天氣:星期日、星期一、星期六為雨天,其余均為多云,氣溫9-26℃。