寫醫院工作總結有助于發現自己在工作中的優勢和不足，以便更好地發揮個人的專業能力。下面，我們將呈現一些醫院工作總結的案例，希望對大家寫作提供一些新的思路和觀點。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇一

20xx年這一年的第二個季度就這么離去了，我在這也有了很長時間，感觸時間的流逝，就是那么不經意間。在這段期間，我盡職盡責，真才實干，以下就是我這段時間的總結：

1.加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。

2.求真務實，不斷開創工作新局面。

3.打造良好團隊精神。

外科的工作就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，20xx年被評為“先進個人和行風標兵”榮譽稱號。

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務科的管理工作，我決定做到以下幾點：

1、服從醫院領導，完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習，抓好職工的政治思想教育。

2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度，重點抓好專科建設、科技興醫，以進一步提高我院的品牌效應與知名度。

3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實，協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。

4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平，加強業務學習，加快醫務人員知識的更新，提高醫務人員的競爭意識，以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。

5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生服務站的工作落實，保證上級相關檢查達標。

6、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提，沒有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成為無的之矢，醫院的`發展就成為一句空話。

總之，工作中盡職盡責是我的工作態度，在工作崗位上我一直要求很嚴格，馬虎不得。所以我會更加的要求自己更上一層樓。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇二

今年3月初，區衛生局組織了20xx年度醫院管理檢查。通過參加區級檢查，檢查組對我院的醫院感染管理提出許多寶貴意見，我們也學到了許多其他醫院好的經驗和做法。在學習其他醫院經驗的同時，我們根據醫院管理和醫院感染管理的相關要求，結合我院的實際，制定了整改措施，明確了相關人員的職責，并制定了《醫院感染管理質量考核表》。醫務科按照《醫院感染管理質量考核表》定期在院內（包括各社區衛生服務站）開展自查。現對本季度院感工作情況作出總結，如下。

1、明確醫院感染管理由醫務科負責。醫院招聘1名執業醫師作為院感專責人員，最近參加了廣東省醫院協會舉辦的《廣東省醫院感染基本理論及實用技能崗位培訓班暨20xx年醫院感染管理嶺南春季論壇》，經考試合格領取了醫院感染管理崗位培訓證書。

2、重新調整醫院感染管理組織，進一步明確醫院感染管理委員會、院感專責人員和各科室院感管理小組的職責；明確各職能科室，包括醫務科、護理部、總務科、藥劑科、檢驗科和防保科的職責。

3、制定醫院感染管理質量考核表，每周對各科醫院感染管理情況進行檢查。

1、自查情況。

（1）組織機構建設。綜合科落實比較好，已作出本科室控制醫院感染工作計劃與職責分工。

（2）嚴格執行無菌操作原則與操作規程。手術室的無菌觀念較強。門急診、綜合科、婦產科普遍存在棉簽開封后未標注開啟日期、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期，過期未作更換等問題，但經過自查反饋后，都得到改正。醫護人員及保潔公司清潔人員未穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產房的問題，經婦產科科主任及護士長的督促和教育，均得到較好的解決。

（3）嚴格執行消毒隔離制度方面。各個科室治療車上均配備有速干手消毒劑，落實一人一針一管一帶一洗手制度。各治療室、換藥室等每日紫外線消毒2次、每2周用95%酒精擦拭，記錄完善。

（4）消毒效果監測。各科室均符合要求，使用中含氯消毒劑每天進行濃度監測并有記錄，使用中戊二醛滅菌劑每周進行濃度監測并有記錄。

（5）醫療廢物管理。防保科、婦產科、門急診的生活垃圾桶內混有醫療垃圾，經自查反饋后，已改正。

2、住院病例監測。

已監測45份住院病例，其中綜合內科16份、綜合外科9份、婦產科20份，未發現院感漏報。

3、院感病例個案調查。

4、醫務人員職業暴露。

本季度發生3起醫務人員暴露，其中綜合科2名護士、防保科1名護士。醫務科已對職業暴露人員做出相應的處理，做好個案調查登記，并追蹤監測。

5、院感培訓。

（1）5月4日（星期二）下午，我院特邀請南方醫院感染管理辦公室副主任孫淑梅教授講授抗菌藥物臨床應用的相關知識。

（2）5月28日（星期五）下午，我院舉辦艾滋病病毒職業暴露防護專題講座，學習衛生部《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則（試行）》和本院《關于為艾滋病病毒感染者和艾滋病病人保密的規定》。

6、醫療垃圾分類收集、運送與暫時貯存。

各科室均做好醫療垃圾的分類收集。醫療廢物暫存間醫療廢物存放較整齊，無污、血水外流；有明顯的醫療廢物警示標識和“禁止吸煙、飲食”的警示標識。醫療廢物有交接記錄。醫療廢物運出后，能及時對暫存間進行清潔和消毒處理。

7、醫院消毒供應中心。

供應室工作間干凈整潔，有紫外線消毒記錄及擦拭記錄，記錄規范。每一鍋高溫蒸汽滅菌都有記錄，并有試紙監測。

1、門急診、婦產科、防保科均未作出本科室院感小組人員的分工及院感小組工作計劃。

建議：未做出院感小組的職責、明確分工、制定出工作計劃的科室，請盡快落實。

2、各科室有時會出現棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期，過期未作更換的情況。

建議：各科室應隨時注意棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水是否標注開啟日期，過期的是否已作更換。

3、醫療垃圾包裝物、容器上無系中文標簽，中文標簽的內容應當包括：醫療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。

建議：醫療垃圾包裝物、容器上應系中文標簽，中文標簽的內容應當包括：醫療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。

4、盛裝的醫療廢物超過包裝物或者容器的3/4；包裝物或者容器的封口不夠緊實、嚴密。

建議：盛裝的醫療廢物不要超過包裝物或者容器的3/4；包裝物或者容器的封口應緊實、嚴密。

5、各科室未能嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，未能做到合理應用，按指征用藥。醫務科對抗菌藥物的合理應用監管不到位。

建議：各科室嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，做到合理應用，按指征用藥。醫務科應加大對抗菌藥物的合理應用監管力度。

6、每月的環境監測未有很好地落實。建議：每月的環境監測應切實地落實好。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇三

1，全廠范圍的it固定資產盤點工作。在多位同事的共同努力下，按時在第二季度較好地完成了任務。但要強調一點，盤點工作的完成也是下一個工作的開始，在以后的時間里都要對it固定資產的任何改變都要及時更新，所以這個工作將長久地維持下去。

2，按照領導的意思，我對日常工作做了量化的記錄統計，但發現依然很難反映出我的實際工作量，我相信這是與我的工作性質有關系。

具體情況是這樣，我在5月份對工作做了較詳細記錄（見附文件），但相信也約為我實際工作的7成，有115個工作請求。但在oa里，整個第二季度的ot服務申請也只有83條（還包括請設備申請）。但如果每一個申請我都記錄下來，將會很影響我的工作效率，且用戶也不會主動填寫oa的it服務申請。我認為，一方面盡量要求用戶走oa流程，另一方面，工作量是實實在在擺地那里的，希望領導也可以體諒一下。

3，探討并開始對一些部門的電腦的系統及應用軟件進行標準化。

4，繼續在工作中尋找簡化工作的方法，例如寫一些教程之類。

展望第三季度，繼續提高工作效率，繼續總結經驗，使用的問題盡快解決。按計劃在第三季度會接手it-guard,將盡力把這個系統用好。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇四

20-年這一年的第二個季度就這么離去了，我在這也有了很長時間，感觸時間的流逝，就是那么不經意間。在這段期間，我盡職盡責，真才實干，以下就是我這段時間的總結：

1.加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。

2.求真務實，不斷開創工作新局面。

3.打造良好團隊精神。

外科的工作就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，20-年被評為“先進個人和行風標兵”榮譽稱號。

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務科的管理工作，我決定做到以下幾點：

1、服從醫院領導，完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習，抓好職工的政治思想教育。

2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度，重點抓好專科建設、科技興醫，以進一步提高我院的品牌效應與知名度。

3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實，協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。

4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平，加強業務學習，加快醫務人員知識的更新，提高醫務人員的競爭意識，以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。

5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生服務站的工作落實，保證上級相關檢查達標。

6、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提，沒有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成為無的之矢，醫院的`發展就成為一句空話。

總之，工作中盡職盡責是我的工作態度，在工作崗位上我一直要求很嚴格，馬虎不得。所以我會更加的要求自己更上一層樓。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇五

閱讀與參考。更多工作總結相關的內容敬請留意本站的更新!張家界市第二中學第二季度安全工作總結學校的安全工作是教育教學的最有力保障，是實現以人為本、創建和諧社會的一條重要生命線。在今年的第二季度，我校根據上級教育部門的有關指示，高度重視學校的安全管理工作，結合本校的實際情況，嚴密部署各項安全防范與安全教育的有力措施，力保校園師生的人身安全。學校行政領導、年段長、全體班主任及任課教師齊抓共管，全體學生密切配合，本季度校園沒有發生一起安全事故，學校安定穩定，師生和諧平安。現將這一階段所做的工作做一下總結：

一、致力于維護校園安定穩定，創建平安校園。措施得力，制度保障，落實堅決。

1、制定維護校園安定穩定工作預案，成立了工作領導小組，細化工作任務。要求各班級對學生間的矛盾進行排查，對學生中存在的不利于安全穩定的苗頭進行排查消化，校園因此沒有發生群發性事件。

2、成立了校園及學生宿舍夜間巡查工作組。調配學校行政及骨干教師，每天晚上23:00后對整個校園進行全面巡查，重點關注寄宿生入宿情況，督促生管組工作，糾正不良行為，收到良好的成效。

3、制定安全生產月活動方案。學校高度重視，精心部署，拉動安全生產月活動的強勢開展，成立了領導小組，廣泛發動，并開展形式多樣內容豐富的教育活動，包括“我把安全帶回家”校園主題教育活動和“安全意識永駐我心”主題班會活動，對校園校舍進行拉網式的排查隱患，整改隱患。

4、制定防汛抗臺風隱患排查月活動方案，組織力量對校內建筑物、護坡圍墻進行安全檢查，發現并整改存在的問題，確保不放過一個細節，不漏掉一個隱患。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇六

按照國家不動產統一登記的改革方向，鎮以“六權”確權為核心，探索農村產權制度改革。20xx年，結合省市區農村土地承包經營權確權登記試點工作部署，鎮作為市區農村土地承包經營權確權登記試點鎮全面開展農村土地承包經營權確權全區域試點工作，并于20xx年1月順利通過全省土地承包經營權試點檢查驗收。目前，鎮基本完成土地承包經營權確權和林權調整，涉及家庭承包戶數3615戶、面積51350畝，林地29016畝。集體土地所有權確權完成857宗，面積99670畝。宅基地所有權完成6603宗，共計638493.21平方米的發證工作。房屋所有權確權已完成100個村民小組、16000多間房屋共81萬平方米的測量工作，累計上報申請2400本，完成辦證約1000本，頒發到戶近500本。另外，正在加緊推進共有宗地分割工作，分批組織村組干部進行宗地分割確認，已完成15244.28畝的地籍測量和權屬調查工作。

確權是基礎，流轉是關鍵，增收是目的。在確好權的基礎上，為進一步規范自發無序的農村土地流轉狀況，鎮借鑒省內外產權流轉的典型經驗，逐步探索搭建規范化的土地流轉交易平臺，引導農民通過統一、有序的流轉平臺進行財產流轉交易，截止目前，平臺已實現土地承包經營權流轉交易17宗，累計面積5261畝。通過流轉，一批專業合作社和有實力的農業龍頭企業落地，云美路沿途3000多畝的十里花卉苗木生產交易長廊、桃上村金棕櫚苗木花卉生產示范基地和美丹產業園等農業項目已初具規模，有效的帶動了農民增收。

“六權”確權試點工作受到了人民日報、光明日報和中央電視臺等中央媒體的關注，國土部、農業部等相關部委20xx年1月到我鎮調研考察。同時按照省農業廳的部署，全省農村土地承包經營權登記頒證工作現場會擬于今年4月中下旬于我鎮召開，目前各項工作正在緊張籌備中。

（二）以鎮級機構改革為動力，探索加快轉變政府職能。

按照“鎮的建制、城的功能、市的職能”的方向，我鎮正積極探索鎮級體制機制改革，擴大鎮級發展自主權，增強鎮級政府治理能力。在駐鎮機構管理方面，積極與市區兩級編辦溝通，擬將財政所、規劃所、城管中隊劃歸鎮政府主管；將城管中隊更名為綜合執法隊，增設公共服務中心、綜合執法隊、新型城鎮化辦公室，相關機構設置改革方案正在報批中。同時正在對區級下放的55項權力、市級下放的58項權力，合計113項權力進行梳理，以切實擔負起市區下放權力的有關工作。

（三）以財稅體制改革為契機，探索激發鎮級自主活力。

推行計劃單列鎮分稅制財政管理體制改革，全力扶持計劃單列鎮發展。根據市委7號文的工作安排，今年3月份在鎮人大xx屆第五次會議上通過了20xx年鎮財政預算報告，有力的推動鎮域經濟發展、社會管理和發揮公共服務職能提供了有利的資金保障，充分激發了鎮級自主活力，全面、有力的推動統籌城鄉示范鎮的各項工作開展。

（一）狠抓重大投資項目建設。

我鎮按照區委提出的“六個一”工作機制的要求，全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮污水管網二期、儒來新型農村社區、榕莊商業步行街、海科院、山湖海、裕泰龍湖灣等一批統籌城鄉示范項目的配套服務落戶工作。各大重點項目正在有序推進中。

（二）調優做精現代特色農業。

特色農業發展作為我鎮今年的一項重點工作，在今年財政預算中安排四百萬作為扶持農業發展的資金。一是為科學推動鎮特色農業發展，安排專項經費聘請專家編制鎮20xx年農業發展規劃及“十三五”農業發展規劃，并多次組織有關干部赴澄邁、瓊海等地考察學習現代農業發展經驗。二是爭取各方資金，全面實施“十個一”淮山扶持項目，即做強一個淮山協會，申報一個國家原產地商標，制定一個富鍺淮山農業標準，統一一個產品包裝，舉辦一次大型推介會，搭建一個營銷平臺，查明一項富硒富鍺含量，扶持新種淮山一千畝，構建一條深加工產業鏈，創建一個富鍺、富硒研究示范基地，再造一個億的產值。三是美丹農業產業園、云美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產示范基地等農業項目正在有序推進中，互聯網、旅游、休閑等要素正逐步被引入我鎮的農業開發領域，電子商務農業、休閑觀光農業等新型業態得到培育。

（三）做大做強園區工業。

圍繞“工業化帶動城鎮化”發展目標，依托產業園工業項目帶動和美蘭機場臨空經濟園籌建啟動，積極做好產業聯動、產城帶動、城鎮化發展聯動。全力配合高新區做好橫二、橫四、橫五路建設工作，準備開展原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作，保障服務園區。

（一）以“六大工程”整治為契機，提升城市管理水平。

根據區委區政府的統一安排部署，舉全鎮之力全面推進城市管理六大專項整治工作。組織班子成員及相關鎮村干部赴文昌、樂東、三亞等地考察城市管理方面的優秀經驗，通過細化管理任務，明確管理職責，落實全員參與、定點定責管理等工作措施，整合城管中隊、市政服務中心和環衛站職能，配合交警等多部門，整治亂停亂放、占道經營等現象，做好農村垃圾收集轉運和墟鎮環衛工作。

（二）以“五個片區”建設為抓手，實現文明生態村整鎮創建。

組織班子成員及相關鎮村干部赴瓊海、萬寧、瓊中等地考察學習文明生態村創建工作，研究出臺文明生態村連片創建方案，抓緊通過連片打造“五個片區”和“一個長廊”，即大后坡至坡侖村、美下村“三十六曲溪片區”、桃上村至湖汜村“環水庫片區”、玉仙村至潭連村“南渡江休閑片區”、美丹村至北橋村“農業觀光片區”、白水湖村至上村“環白水湖片區”以及云美路“十里花卉苗木生產交易長廊”，實現全鎮文明生態村創建全覆蓋，同時正在進行三十六曲溪濕地公園規劃和申報工作。

根據市委7號文和22號文的要求，為落實好區委常委會工作總結和區政府工作報告中所提出的各項工作任務。結合我鎮的實際，20xx年我們將重點抓好以下七個方面的工作。

（一）完善“六權”，深化農村產權制度改革。

全力做好全省農村土地承包經營權確權工作現場會準備工作，爭取在兩個月內全面完成農村土地承包經營權確權的收尾工作，在此基礎上全面開展林權、宅基地使用權的完善和村莊建設用地的確權工作，確保在今年內全面完成“六權”確權登記頒證工作。同時完成省里下達的唯一一個“積極發展農民股份合作賦予農民對集體資產股份權能改革試點鎮”的工作。

（二）做優農業，構筑現代農業產業體系。

用好用足400萬元的農業發展資金，打造現代農業產業。一是全面實施“十個一”淮山扶持項目，打造淮山這一特色農業品牌。二是引導農戶積極參與土地流轉，保障美丹農業產業園、云美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產示范基地等農業項目的用地需求，打造規模化現代農業，發揮龍頭企業的帶動示范作用，促進農民增收。

（三）服務園區，產業發展帶動城鎮發展。

全力配合高新區做好橫二、橫四、橫五路建設，完成原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作，完成那英、北布188畝、園區內夾縫地75畝的征地工作。配合做好園區各項基礎設施建設，保障服務園區。

（四）整鎮創建，打造“宜居宜游”美麗鄉村。

在今年財政預算安排400萬元進行美麗鄉村創建工作的基礎上，多渠道籌集建設資金，動員社會力量積極參與創建，連片打造“三十六曲溪片區”、“環水庫片區”、“南渡江休閑片區”、“農業觀光片區”和“環白水湖片區”等“五個片區”。同時完成三十六曲溪濕地公園規劃和申報工作。

（五）加強整治，實現城市管理上新臺階。

進一步整合職能部門的力量，抓好墟鎮整治和管理，做好農村垃圾收集轉運等工作，構建與統籌城鄉示范鎮和“最美小鎮”相匹配的城市綜合治理體系。

（六）保障項目，匯聚人氣助推鎮域發展。

按照區委提出的“六個一”工作機制的要求，全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮污水管網二期、儒來新型農村社區、榕莊商業步行街、海科院、山湖海、裕泰龍湖灣等一批統籌城鄉示范項目的配套服務落戶工作。

（七）改善民生，全面提升百姓幸福指數。

全力抓好鄉村道路硬化、田洋整治改造、小街小巷硬化、農村安全飲水、衛生院升級改造、金秋助學、基層組織陣地建設、職工周轉房、日間照料中心、電網改造及防洪樓建設等十大民生項目的落實，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。此外，我鎮還將優化科教文衛資源，抓好社會保障、計劃生育，社會治安綜合治理等各項工作，推進公共服務均等化，全面提升百姓幸福指數。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇七

醫院在公司的大力支持和關懷下，通過全體醫務人員的努力，認真的完成了各項日常工作和特別工作。醫院在已有設施和人員的基礎上，盡量爭取最優化組合和效益最大化，使的各項工作都能持續、良性發展。

一、積極參加衛生系統會議，及時傳達會議精神。

二、職工宣傳教育和業務培訓。

一、加強醫療質量管理，促進醫療水平提高。

到本季度，我院共收住住院患者100人次，與去年同期相比，住院人數持續穩定。預防保健業務正常開展，預防接種工作接種率98%，順利完成了疾控中心下達指標。對廠幼兒園兒童體檢也已順利完成。醫院醫療業務零差錯、零失誤，為醫院的持續發展打好了基礎。醫療保險業務順利進行，能及時上報、下達，無漏洞、無差錯，受到了上級部門的肯定。門診刷卡業務正常開展，能及時為患者上帳、下賬，極大方便了職工、家屬。

四、十項公共衛生工作按計劃執行完成。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇八

忙碌而又充實的一個季度即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務。結合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并總結如下：

一、加強護理人員醫德醫風建設。

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。

2、繼續開展健康教育。

3、對體檢者發放滿意度調查表，并對滿意度調查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。

4、對新分配的護士進行崗前培訓，內容包括職業素質、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。

二、提高護理人員業務素質。

對門診部導醫人員按三基三嚴內容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

三、加強了院內感染學習及相關傳染病知識學習。

門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，并嚴格執行消毒隔離制度。

四、落實優質護理，勇于創新，提升護理服務。

實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優質護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

五、護理質量持續改進。

針對今年醫院的評審工作，按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作，使日常工作規范化標準化。經過專家初評發現了許多問題，針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導醫質量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫質量的持續改進。

六、加強護理安全管理。

完善護理風險防范措施，有效地回避風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。

七、協助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。

做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇九

第二季度，我院堅持以創建二級乙等中西醫合醫院為目標，以新院建設為中心，以績效考核管理為力點，抓質量、強核算、固特色、謀發展，取得了較好的社會效益和經濟效益。一季度實現業務收入xx萬元，醫療收入xx萬元，較去年同期增加了xx%，其中住院收入xx萬元，門診收入xx萬元，較好地完成了縣局下達的醫療收入目標任務。新院建設和項目推進工作亦順利實施。

為強化醫護人員的責任意識，煥發工作熱情，在國家新醫改政策的前提下，合年初縣衛生局工作目標任務，加大績效考核管理改革推行力度，召開多種會議，廣泛征求意見，完善考核方案。新方案更加注重醫療質量和醫德醫風，使全體醫護人員普遍感受到既有壓力又有動力。醫院相關科室堅持每日考核每月小，年終兌現的原則，由于措施有力、管理到位，醫院的核心制度得到了很好的落實和執行，社會效益有了新的提高，同時職工績效待遇也普遍有所增加，積極性得到了激發。

年初，我院前往南京、蘇州等地參加招錄會，積極引進人才。在注重加強人才培養引進工作的前提下，確保醫療工作正常運轉的同時，20xx年年初，我院對醫務人員進行專業技能、安全工作等培訓，醫教科、護理部積極組織廣大醫務人員進行每周一次科內學習，每月不少于一次集中培訓學習，做到以獎代罰，取得了較好的效果。醫院每月組織“三基”考試，參考人員都取得了較好的成績，提高了急診急救水平，認真實施了訓練計劃，提高護理隊伍的綜合技能水平。

在縣局的正確指導和上級相關部門的鼎力支持下，新院建設順利實施，我們搶抓機遇，多方協調，積極推進。目前，新院后勤綜合樓已投入使用，為職工提供了優良的住宿環境；門診樓也已經進入了內外裝修階段；病房樓正在有條不紊的建設中。

在“兩會”期間，及時傳達上級部門有關信訪、穩定、安全生產、消防工作的會議精神，同時對本科室的信訪隱患做一次徹底的排查，明確專人負責。堅持“打防合、預防為主”的方針，提高干部職工安全防范意識，未發生安全、消防事故，保障了全院和社會的和諧穩定協調發展。

年初，我院投入大量人力財力，對醫院信息化系統進行全面改造提升，組織全院職工積極參加新系統的培訓工作，為我院二季度新系統全面上線奠定了堅實的基礎。

根據上級文件精神，我院積極執行國家基本藥物目錄制度，所有購進藥品均為市局規定的國家基本藥物品種，并實行零差價銷售；各村衛生室所需購進藥品均由我院統一調配，并實行零差價銷售。

今年以來，我院在加強行風建設和開展各項工作的同時，積極重視新聞宣傳工作，提升我院在社會各界的影響力，完成了年初目標任務。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇十

20xx年第二季度，中醫院在院領導和護理部的關切支持下，環抱年初訂定的護理治理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基礎達到了目標要求，x月x日，在副院長的主持下，全院護士長對20xx年第二季度護理工作做了陳訴請示，總結如下：

各科室增強中醫護理的知識以及操作培訓，組織中醫理論以及技能考試，全面進步全院護士整體中醫護理程度，積極普遍的將中醫護理利用蒞臨床實踐。

各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技巧操作稽核，從理論到實踐上進步護理人員整體素質。護理部及護士長禁絕時查房，提問，內容為根基理論知識，院內沾染知識和專科理論知識，以匆匆進人人配合學習和提高。

增強對護理缺陷、護理投訴的歸因闡發；對發生的護理缺陷組織討論，闡發發生的原因，應汲取的教訓，訂定整改步伐，對重復呈現同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中利用持續質量改進。

要求所有護士按規范著裝，使用文明語言，改良辦事態度，建立以病人為中心，一切辦事為病人，急病人所急，想病人所想的辦事意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動未便的病人我們給予多方面照顧，切實為病人提供優質的辦事，讓病人滿意。

切實做到精確、客看及繼續，在書寫歷程中要認真考慮，能客看、真實、精確、實時、完整的反應病人的病情變更，賡續強化護理文書正規書寫的意義，使每個護士能正直書寫態度，同時增強監督反省的力度，發明問題實時矯正，每月進行護理文書質量闡發，對存在問題提出整改步伐，并繼承監控。

急救物品進行交接班治理，每班專管人員進行全面反省一次，護士長每周反省，隨時抽查，包管了急救物品始終處于應激狀態。

增強醫院沾染治理，落實醫院沾染治理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止感染病的流傳，嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢料治理，防止交叉沾染。

面對20xx年我們充溢了信心，在確定造詣的同時，我們也清醒的觀到存在的不夠，前進的途徑上有桂冠，也有荊棘，我們將以此為契機，乘勢而上，以科學、嚴謹、求實、立異的態度，去歡迎挑戰；歲月有痕，20xx我們動力無限！

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇十一

根據審計室要求完成生產車間相關核算工作；根據人員工資情況對勞動工時定額進行核定；月生產完成產品的分類統計及產值核算；對車間設備、物品狀況統計、損耗核算；登記車間固定資產明細賬及低值易耗品臺賬，并與相關部門核對；按時編制車間成本預算和產品成本計算單。

1、電器生產管理。

1—1低壓銅排制作的計劃和人員配置；生產物流中信息流的主導地位沒有建立和完善；市場訂單的排序沒有實際的作用，關鍵還是靠生產的調節排序；班組現場管理還存在嚴重的質量管理，如制度的執行、現場的整頓、清掃等。

1—2建立制造成本的控制基礎。

1—3分析生產過程成本控制要點：

1—4現場成本控制目標的確定和分解。

1—5成本監督與差異糾正主要抓產品質量控制。

1—6生產異常工時計算制度：當所發生的異常，導致生產現場部分或全部人員完全停工等待時，異常工時的影響度以100%計算（或可依據不同的狀況規定影響度）。當所發生的異常，導致生產現場需增加人員投入排除異常現象（采取臨時對策）時，異常工時的影響度以實際增加投入的工時為準。當所發生的異常，導致生產現場作業速度放慢（可能同時也增加人員投入）時，異常工時的影響度以實際影響比例計算。異常損失工時不足10分鐘時，只作口頭報告或填入“生產日報表”，不另外填寫“異常報告單”。

1—7數量控制的方法—零部件生產的配套控制。

2、電器生產管理與高壓生產計劃：

2—1制訂常用開關和箱體的庫存基礎，培訓和指導高壓計劃制訂的入手點。

2—2核算電器工資水平。

3、生產核算部的電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎數據；

（一）低壓箱體成本核算中遇到的問題通過一系列核對相關工序或部門的工時、定額，我們不得不面對如下的問題：

1、可浮動的項目：動力折舊、模具折舊。

2、人工、打磨、組裝受工資水平的影響。

3、smc片材生產原材料消耗均攤標準如何核算：片材的實際使用量與片料生產過程中混合消耗率和分攤問題。建議解決辦法是決定批量生產的批量消耗累加模壓板材記錄與片料生產配比重量的差值作為核定片材生產與片材使用之間的消耗標準。

4、自制小配件的工時定額。

5、噴漆的偏差：建議解決是確定噴漆的手法和噴漆往返次數，解決單位噴漆面積用量差異（0。27—0。38）。

6、完善smc生產物資和生產定額是當務之急，建議對定額的完善確定一個時間段。

（二）其他生產成本中的問題：

1、工量用具沒有完整臺賬：建議月底通過各部門報表分別進行一次徹底的監盤。

2、設備臺賬沒有設備功率：建議月底通過各部門報表分別進行一次徹底的監盤。

3、報價策略如何開展？建議財務與市場對市場的需求量和產品的特殊性做一鑒定來解決目前工時不準導致的價格問題。

4、目前在公司管理中存在的問題是任何問題只有上層高管的過問或參與才能在管理過程中有點波紋，任何一個小項目或一個制度的推廣，都得有老總的簽字，別人才認可，才重視，而部門或同事同級的文件制度或通知哪怕是正確的也不會引起他們的重視。

5、工時定額與計件單價的矛盾：計時工資大于計件工資（如電器經過2個月的核算都存在如此問題）。

6、成本核算項目公司安排上的問題：工作關系和工作職責沒有明確，其他部門不知道這個部門是做什么的。

7、組織機構的穩定性存在問題：組織機構人員和崗位的調整沒有及時的通知相關工作責任人或工作關系人。

8、人員的工作崗位關系存在跨級任命和跨級匯報的問題。

9、工作目標和項目時間、優先順序沒有告知，直接責任人不清楚。

1、電器生產管理。

一條清晰的管理思路或理念需要一段時間去驗證，然而在公司的一切管理模式總是隨著心情的好壞來變動，沒有一個固定的模式，這一切都是市場不穩定性和上級管理在處理市場與生產矛盾中沒有實際的有效的解決方式，相對于公司這種典型的市場不可預測和市場訂單的隨機性以及產品的定向性存在如此繁多的問題是一種必然的結果，要建立一種相對適合公司的管理模式，絕對不能紙上談兵，也不能照搬別人的管理模式，管理以人為本，在解決公司一些基本問題時，管理層也是力不從心，比如，要擴大一的職責，就要配置一個輔助的崗位，然而在輔助崗位上又沒有相應的辦公條件，實際上所有的工作分工也僅僅是形式上的分工，實際上工作行動和結果還是從一手中出來，一員的配置如果得不到相應的辦公設施資源支持反而是一種負擔和一種混亂，說得嚴重一點就是浪費。我們知道在公司任何一個崗位就是一個蘿卜一個坑，每也不可能替代別人去完成他人的分內之事。本來一個部門已經完善了分工和制度化，而公司管理層一句話或一個變動就會改變作為主管人員的管理初衷和管理思路，導致上不能達意，下不能清明，囫圇吞棗而不知其味。問題總得一個一個去解決，而不是眉毛胡子一把抓，到頭來撿了芝麻丟了西瓜。一個環節都還沒有理順或只有一點點眉目，又要去做別的事情，其結果是不勝任。

2、電器生產管理與高壓生產計劃。

這是一種錯誤的管理模式設置，他違反了每筆業務（產銷購驗收儲運），不能由一（部門）單獨包辦到底，必須由兩個部門以上的人員處理原則。在一個生產指令的下達受到生產部門的抵制，導致執行力大打折扣，作為生產安排出現不同的執行不全或執行不完的問題，特別是下屬人員的權力間接化，使得生產執行力度和生產的控制力失控，匯報制度受到強大的沖擊。

3、生產核算部的各種基礎數據的收集和整理。

在此過程中，有個別部門說，你就干點實事或讓我們干點實事好不好，（我也不知道什么是實事）。有的部門沒有統計員（我叫他們先收集交到我這里來，我抽時間給他們統計）當我發完通知后在辦公室了解到又成立了生產部（向辦公室人員了解），實際上就減少了我們直接與生產部門的直接聯系，所有的統計都應該由生產部提供，而最后我又知道車間統計人員歸我調度，但配置還是屬于車間部門（姚總經理單獨告知）。而車間和部門以及統計員也不知道有這種工作關系。任何一個部門或部門人員和職權的變動，上級和人力資源部都應該有告知相應工作部門或工作關系的義務，以利工作關系的建立和工作關系的暢通，而不是局限幾知道，也給這個項目的建立和完成設置了無形的障礙。設置一個部門和項目組都應該有一個職權而不是僅僅的一個工作內容，工作內容也不是一能完成的（說是部門工作內容，而部門僅僅只有一），什么事情或責任都落在一的身上，直接上級有幾個，工作目標有幾個，工作關系有幾個等等，直接上級是否告知這個項目該如何開展，優先順序是什么，時間段呢？我感觸最深還是以始為終，多從自己身上找原因這個觀點，養成主動溝通的習慣是我必須要改變的，然而我還在人際關系這一點上，我認為在公司人際關系主要還是工作關系，實際上我們在工作上的關系還是都沒有處理好——就是工作職責和工作關系。所有業務處理必須程序化、制度化，任用人員必須經過慎重挑選和訓練，任用品德不良人員則容易發生舞弊，任用業務不熟練人員則容易發生錯誤。培訓的全員參與是目前解決基礎責權范圍最好的措施。本月建議：明確劃分權責，建立崗位責任制，實行購、產、銷、賬、錢、物分管的原則；所有實物財產要有專人負責保管、保養、維修以提高使用效率，保證財物安全；所有業務處理必須程序化、制度化，任用人員必須經過慎重挑選和訓練，任用品德不良人員則容易發生舞弊，任用業務不熟練人員則容易發生錯誤。在成本統計方面首先要解決的是一線員工對異常情況的認識和報表的填制工作，一線員工認為異常情況消耗的工時填制就意味著他們得到的工資就會降低，這樣造成生產工時和工資有沖突，我想用車間主管和統計人員實行考核，對異常情況要求必須從生產計劃異常、物料異常、設備異常、制程品質異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行人員和工時的統計來解決生產部門與生產服務部門的關系。因為從整個生產流程來看解決和確認部門的責權才是解決生產管理混亂的根本所在。比如我們在工序上作手，必然牽扯到一線員工工資的問題，如果我們能在異常情況下有所突破，就有充分的理由說服員工。如此在通過廣州和深圳的相關工序和工種的工資水平指導價格來確定工資水平，來平衡生產成本。在基礎數據（設備產量、工時、消耗等初步匯總統計）和異常情況的雙重統計下來完善成本核算工作和工資的核算。

4、《中層干部管理技能提升研修班》培訓。

在這次培訓中讓我知道不善于溝通是我最大的缺點，更不能說雙向溝通了；我個性太強，總覺得什么事情都去麻煩我們的上級或總經理是一種無能的表現，遇到一點不配合或問題都向總經理或上級報告也是一種無能和無奈的表現和可恥的行為；工作的預防意識太強（缺乏魄力和創造力）所以不論在任何崗位，任何時間，任何地點，我總是在做事或在某中預見的結論下作出提前聲明，盡量按公司的宗旨去尋找答案；管理思維中錯誤的，到現在我有些問題都還沒有明白，公司的規模到底是小型還是中型，為什么會出現跨級指揮和跨級任命和跨級匯報？什么是工作的連續性和持續改進性，如此變動和職能轉換頻繁，能達到嗎？對于我來說，工作的變動，其目的是什么？工作目標是什么？崗位職責是什么？工作賣力而進展緩慢，不知道時間都花在什么地方了，一個管理觀念和思維的轉變其關鍵還是職責權限。一個互賴的人，能夠與人分享內心真正的感受，做有意義的交流，也能共享別人的心得，而獨立？是否是我造成的，一的部門，就算是一個小組，也是在相對獨立具體分工又相對依賴下的互助組合，而不是打群架，作為小組負責人或部門領導要分清問題主次和人員各自的工作方向和優先順序；對中層干部來說，最重要的能力是人際能力，而在公司我總是把人際關系看著是工作關系，部門與部門之間為了訂單這個目標而應該提供什么或得到什么，得到或提供都應該是部門工作的本質，也是工作的實質問題；控制，就是你將工作安排好后，在控制中也是件很頭疼的事，工人或車間一旦沒有人去監督，他們在執行力上就會大打折扣，而不去更好的完成工作任務，一旦遇到本來可以解決的細小問題，他們就會停下來或打電話找你，問你怎么辦等。而管理者實際上就成了消防員了；做事謹慎，過于嚴密是我最大的優點，也是我最大的缺點，時間觀念過于強烈，一旦因為人為或上道工序出錯導致我在單位時間內無法達成任務或打亂我的工作計劃，就會受到我強烈的，甚至不計后果的一針見血的攻擊。時間管理？時間管理不僅對于有約束力。也對一個組織或項目有約束力，而資源配置的合理性和工作的開展呢？所以說，三思而后行也是必要的；一個部門的成立或一的調動，其資源如何配置都不要人為造成一或一個部門的孤立。壓力的產生和釋放都是來源自身對事件事物的想法，但也取決工作的工作量以及對公司企業文化和公司管理文化的特殊性的認知上，作為管理者，更多的事情去處理日常的事務，如車間生產統計和異常情況的處理，很少有時間來研究和評估管理方法的效果。總之一個分配下去的任務和工作要完成，就要不停的追問和使用不同的語氣，而我自認為我在這方面是一個典范，不知道任何人，只要負責任的人或利益受到傷害的人都會運用，在我做生產審計工作這些階段，我真正的體會到比我更甚的脾氣和罵人的過程，而我為什么被別人利用，被別人當槍使呢？我最大的悲哀就是不善于匯報，尋找上級的理解和保護。另外一點我也是一個不聽話的員工，更不愿承擔另外的責任而得罪同事或領導。在角色認知上，只知道做好分內之事，而不愿當傳話筒，實際上傳話筒也是中層管理者的一種能力，正如負責任是一種心態更是一種能力一樣，一的一生實際上就是原于成就，地位，被人認同，自由度，獎勵，責任，和人相處融洽，工作的安全感，工作的競爭性，事業發展這條主線前進和終結的。培訓的全員參與是目前解決基礎責權范圍最好的措施。通過別人完成任務；多從自己身上找原因；圍繞目標開展工作；努力尋找1+12的方法；珍惜人與人之間的差異；給予下屬適當的空間；懲罰偏離目標的行為；打算全部完成的完美主義者，往往到最后什么也沒做好；主要做積極性主動性緊急性開拓視野得到結果的事情，騰出時間做應對性的一般不重要的日常事務；這些都會讓我銘記于心。

1、在生產審計方面，鑒于人手不足的問題和公司目前的現狀和特殊性，建議對生產循環：重在審查生產性車間或部門成本核算方法的一貫性，相關直接材料、直接人工、制造費用如何轉生產成本，生產成本在當期完工產品與在產品之間分配時的合理性、合規性及在此過程中領用料憑證、人工工時計算原始單據的有效性；目前仍然嚴重存在有工時沒數量（產量或產量過于模糊），有數量沒有工時或者工時是隨便寫上去（反正一天就480分鐘）在核定電器焊接中就出現工時相互抵觸的相互矛盾的問題，其工時相差1個小時之多。

2、存貨審計，一般方法：最重要的是監盤，制訂存貨監盤制度定期對存貨進行監盤，以驗證其實際存在及其存在狀態。監盤時間：因為倉庫目前每天難有庫存匯總表，只有選擇月末的庫存表編制后定期或不定期進行。

3、解決成本核算問題建議從以下三方面著手：

我們知道未能實現成本削減的原因就是削減成本的措施是從上面強加給工人的，工人視其為對他們自己的工作和收入的威脅，而成本預防往往能夠得到勞動者積極而熱情的支持，工人和車間職員知道肥胖在何處，他們明白低的、受控制的成本意味著更好更安全的工作。在一般情況下，企業提高生產效益的主要途徑是對產品的原材料和直接費用的節約而很少考慮間接成本，只要把間接成本降下來就可以彌補由于多品種而帶來的原材料和直接費用的上升，這顯然要提高管理水平，在企業管理上做文章，看板式管理采用逆向思維的方法，從結果入手即從最后一道工序開始往前推，每一道工序都把后一道工序看成自己的客戶，按照客戶的需要進行生產，而用戶把自己的需要詳細的寫在一塊醒目的板上，這樣就可以用看板來控制整個生產過程，只要最下游的總裝備指令的計劃決定下來，由下而上逆向控制方式加上多功位的操作相結合而實現多品種、小批量、低成本的生產就存在可能。

第三步解決機器利用率。

對機器的利用率進行統計并通過機器的工作抽樣，對各部門不同瓶頸工位的活動頻率和效率進行抽樣，能明顯地反映出工人和機器兩者的生產率及低效率的程度，也能知道操作者或機器在安裝操作、維修、保養等方面所花費的時間以及操作者的工作節奏。

4、各生產部門或工序的生產報表至少要體現如下內容，產量，以能了解生產進度；工時，以能了解實際工時的耗用；效率，以能運用績效管理，提高工效；成本方面必須的基礎資料，以能準確核算成本。

5、個人日報表由車間負責人指定人員或車間統計員進行錄入，并按工序、設備、產品種類、消耗進行統計。

a、日報：工序產量，工序工時，工序消耗（原料消耗，低值易耗品）。

b、旬報：設備產量，設備使用工時（在通電狀態的時間），有效利用工時（在生產作業狀態下的作業時間）。

c、月報產品類別產量，產品類別工時，原料消耗，工序低值易耗品，設備、模具維修費用的統計，工資核算報表，異常工時的統計按計劃異常、物料異常、設備異常、制程品質異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行統計。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇十二

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時間過得真快，這個季度又即將過去，結合本季度學生的學習和本人的教學情況，特做總結如下：一、加強自身的理論學習，做好學生的思想教育。

在課堂教學中尋找知識性和思想性的有機結合點，讓學生在不知不覺中受到感染熏陶，使學生無論在思想上還是其它方面，根據不同的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產黨。在每周的班會課上，帶領他們學習《小學生守則》及《小學生日常行為規范》，使他們懂得作為一名小學生應該怎樣做，怎么樣去對待學習，怎么樣去培養自己良好的習慣。

二、教學方面在教學中，努力實現素質教育，讓課堂生動有趣，讓課堂的主角變成學生，而不是老師的“一言堂”，去聽他們怎么想，怎么說。讓學生學會自主學習，把主動權交給學生，讓學生在樂中學。1、學生有了問的權利：課堂上，學生在預習的基礎上質疑;放課后，學生回顧學習過程反思，反思自己學到了什么。

2、學生有了讀的時間：學生多讀，讀好書，學生可以利用大量的時間去讀，學生自讀自悟才能學到知識。3、學生有了講的時間：教師精講后學生主動表達自己的認識，感想，還可以小組討論，每個學生都有講的機會。

4、學生有了寫的時間：在課中學生可以把課外訓練或作業搬到課內，實踐證明把寫的訓練落實在課堂，學生在課內就可以寫，有疑問可以得到及時的解答，鍛煉了他們的寫作能力。這種方法通過實踐較好。5、轉化后進生，加強優、差生的輔導，在教學中，教師用愛心和行動積極轉化后進生，對待他們和優等生一樣一視同仁，不偏不愛，和所有孩子的家長都保持聯系，讓他們知道孩子在學校的表現同是反饋他們在家里的表現。利用自己的休息時間為他們補課。使后進生覺得自己真正是班中的一員。三、紀律方面抓好紀律，教學中，采用權利下放的制度，“班主任”輪流做，“班長”輪流當，讓每個學生都有責任意識，去主動的融入班級作為班里的重要成員。

四、其它方面教師為人師表，言傳身教。在語言和行動為學生起了表率作用，在出勤、衛生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規違紀，班級多次被評為衛生優勝班和紀律優勝班。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇十三

第二季度，中醫院在院領導和護理部的關切支持下，環抱年初訂定的護理治理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基礎達到了目標要求，x月x日，在副院長的主持下，全院護士長對第二季度護理工作做了陳訴請示，總結如下：

各科室增強中醫護理的知識以及操作培訓，組織中醫理論以及技能考試，全面進步全院護士整體中醫護理程度，積極普遍的將中醫護理利用蒞臨床實踐。

各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技巧操作稽核，從理論到實踐上進步護理人員整體素質。護理部及護士長禁絕時查房，提問，內容為根基理論知識，院內沾染知識和專科理論知識，以匆匆進人人配合學習和提高。

增強對護理缺陷、護理投訴的歸因闡發;對發生的護理缺陷組織討論，闡發發生的原因，應汲取的`教訓，訂定整改步伐，對重復呈現同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中利用持續質量改進。

要求所有護士按規范著裝，使用文明語言，改良辦事態度，建立以病人為中心，一切辦事為病人，急病人所急，想病人所想的辦事意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動未便的病人我們給予多方面照顧，切實為病人提供優質的辦事，讓病人滿意。

切實做到精確、客看及繼續，在書寫歷程中要認真考慮，能客看、真實、精確、實時、完整的反應病人的病情變更，強化護理文書正規書寫的意義，使每個護士能正直書寫態度，同時增強監督反省的力度，發明問題實時矯正，每月進行護理文書質量闡發，對存在問題提出整改步伐，并繼承監控。

急救物品進行交接班治理，每班專管人員進行全面反省一次，護士長每周反省，隨時抽查，包管了急救物品始終處于應激狀態。

增強醫院沾染治理，落實醫院沾染治理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止感染病的流傳，嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢料治理，防止交叉沾染。

面對我們充溢了信心，在確定造詣的同時，我們也清醒的觀到存在的不夠，前進的途徑上有桂冠，也有荊棘，我們將以此為契機，乘勢而上，以科學、嚴謹、求實、立異的態度，去歡迎挑戰;歲月有痕，20-我們動力無限!

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇十四

進入20xx年，在集團公司的正確領導下，校黨政帶領全體教職工，認真學習貫徹十六大和十六屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照科學發展觀的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎，發展局面，穩定隊伍，提高水平”的總體思路，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，大力推進“三個亮點”工程，切實把握好發展節奏，求新求變、與時俱進，在落實上下功夫，在創新上做文章，在做強上花氣力，呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點，各項工作取得了明顯成效，學校呈現出持續、快速、穩定、協調發展的新局面。

學校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處，創造了團結和諧的發展環境，在業務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。

1、業務上的“兩變”今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌，做大做強成人教育”上下功夫，‘安’字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓，現在業務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領導，對領導崗位進行了公開競聘，產生了新的檢測中心領導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規范行為，統一領導，現在由函授站統一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”，從而理順了關系，明確了職責，為成教的發展壯大奠定了基礎，為實現在校函授150規模提供了有力保證。

2、制度上的“兩新”

(1)采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責細化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規范，充實了崗位理念、量化考核標準等內容，每個崗位都做到有行為規范、有考核標準、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構，加大考核督察力度，規范職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規范”的問題，促進崗位職責的進一步落實和規范。

(2)出臺新辦法，實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業工作，匯總成《20xx年工作計劃表》，內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分，將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成，實行了重點工作周調度，每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度，由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總，予以通報。

3、管理上的“兩突破”

(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤，精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節約、活動三項內容，繼續實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。

(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統一，全校統一定制了西服、襯衣、領帶，并要求工作時間統一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》，內容涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。

1、著力抓好培訓主業。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓低谷期，雖受此影響，但我們采取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數達到274，其中：培訓特殊工種34、全省管理干部13；在武所屯監獄培訓16；與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班，培訓200人；在濟寧運河礦培訓8；培訓政工干部3。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次，實現首季開門紅。

礦區完成各類儀表校驗40臺。同地方煤礦進行聯系，達成意向，為開辟新市場打下基礎。

3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓，加強了組織領導，堅持理論聯系實際和邊學邊改，保證宣傳、督導到位，實行了“三嚴三統一”，組織開展了“七七個一”活動和“回頭看”活動，黨員滿意度為9，入黨積極分子滿意度為85.，職工群眾滿意度為94.，學校上下對第一階段的工作是滿意的`，活動取得了實實在在的效果。

4、著力進行“硬件”建設。進入今年，學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設備，使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學科室，為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈；拆除了校園內原通信站的鐵柵欄，對整個校園區域進行了重新規劃、改造；對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環境。

二季度，是我們辦學的黃金季節，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年“8215”奮斗目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技咨詢公司。

為此將重點抓好以下幾項工作：

一是抓好經濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上，一方面利用教學質量這一法寶，打開社會培訓市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學方式，對外抓生源；另一方面擴大函授招生規模，并把著力點放在崗位技能培訓上，充分利用我校教育資源，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓和職業技能培訓。

二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段，加快基礎設施建設，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設，加強學員管理，加強教學管理，提高軟件水平。

三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規范為基準，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環考核、“四工并存”為手段，以“一站、一欄、一板”為載體，達到“四化”要求，使我們的精細化管理與集團公司精神一致，提升學校綜合管理水平和員工基本素質。

四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行，嚴格管理，牢固樹立執行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性，保持學校的高度穩定和集中統一，提高教職工隊伍整體素質，提高學校管理水平。

五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段，我校已經制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團公司統一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，并創新活動形式，豐富活動內容，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇十五

在xx區委、熱xx路街道黨工委的正確領導下，新河村社區黨總支將認真貫徹落實科學發展觀，在社區中創新爭優，創新思路，開拓進取，繼續充分發揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，以關注民生，服務于民為主線,分析掌握社情民意，開創我社區黨建工作新局面，今年社區黨建工作總結如下：

結合城市社區利益主體多元化、民主意識日益強烈的特點，主動改進黨組織的領導方式，凡是涉及社區黨員、群眾切身利益的重大事項，均實行民事民議民管民受益，黨員、群眾的主體意識明顯增強，社區建設工作得到了更全面的支持。今年，結合各種創建工作及黨員組織生活會，社區組織工作人員、居民小組長、志愿者，到各院落，深入居民家中以及在會議上散發宣傳資料，宣傳完善城市社區居民自治機制工作的重要意義，使社區居民不斷增強民主意識，發揮自我管理，自我服務，自我教育，自我監督的作用。通過上門征求意見，經社區議事會審議梳理后，將開放式小區成立管理委員會、院落自行車棚改建、院落樓道照明燈、開放式小區的監控探頭的安裝、體育器材的更新等項目，按照最急需的、涉及安全和環境衛生等幾大環節作為率先實施的項目，使社區居民的生活環境得到改善，居民居住更有安全感、更加舒適。

為了保持共產黨員的先鋒模范作用，社區黨總支開展了“創先爭優”活動，以適應現代化城市管理和滿足居民群眾物質文化生活需求為宗旨，針對退休老人多、弱勢群體多、流動人口多的復雜社情，積極開展“爭當黨員先鋒、爭創和諧社區”主題實踐活動。

創先爭優活動的根本目的是激發全體黨員都能“創先進、爭優秀”。基于此，社區黨總支激勵黨員積極服務群眾、回報社會。首先以公開承諾激發黨員創先爭優動力。社區黨總支班子成員帶頭向社區黨員群眾作出公開承諾，并召開黨員大會，鼓勵和引導普通黨員亮出身份、公開承諾。如一些退休老黨員作出了“發揮余熱，爭做睦鄰模范”的承諾，一些在職黨員作出了“立足本職，爭當崗位明星”的承諾，一些無業黨員還作出了“更新觀念，爭當創業就業先鋒”的承諾，掀起了比趕超的熱潮。其次以組團服務搭建黨員創先爭優平臺。為充分發揮黨員的先鋒模范作用，并帶動普通居民群眾互幫互助、共建和諧社區，社區黨總支積極為廣大黨員和有志愿服務意愿的群眾搭建服務平臺，先后引導社區50余名黨員注冊黨員志愿者、50余名普通群眾注冊社區志愿者，并根據其特長，組建了幫困助殘、衛生整治、科普宣傳、綜治安保等6支志愿者服務隊，結合群眾的需求和困難，適時開展組團式志愿服務。

1．社區黨員遠程教育工作開展以來，緊緊圍繞“讓黨員干部受教育，使居民群眾得實惠，科學發展上水平”的目標，充分利用遠程教育設備及資源，不斷探索工作新思路，使社區遠程教育工作在社區建設和發展中起到了積極的促進作用。我們制定了黨員遠程教育計劃，按照教育計劃進行黨員培訓，社區建立了黨員聯系服務群眾的工作機制，有能力的黨員都能積極主動為群眾服務，充分發揮了黨員先鋒模范作用。

2．我們以社區文化、體育活動為載體，把思想教育融入到黨員、群眾喜聞樂見的活動之中，吸引人們廣泛參與，并使人們在自覺參與中潛移默化地受到教育。我們還將社區每月工作情況和工作重點通過會議及時傳遞給大家，使社區黨員、群眾在廣泛參與文體活動中受到熏陶和教育，增強了社區的凝聚力。

為讓社區黨員和群眾進一步增強反腐倡廉意識，營造良好的廉潔氛圍，社區黨總支定期組織大家觀看了反腐倡廉警示片，通過學習，為社區廣大黨員干部敲響了警鐘，在思想上筑起了反腐倡廉的“防腐墻”，杜絕了干部隊伍中出現“吃、拿、卡、要”的現象。同時，社區加強了黨務公開和政務公開，在辦理低保、廉租住房、殘疾人特困補貼等關系群眾切身利益的事項時，廣泛征求群眾意見并進行張榜公示，真正做到了公平、公正、公開。

以共需求、共目標、共利益為紐帶，協調社區單位積極參加社區建設。形成以社區黨組織為核心，社區黨員為主體，駐區單位黨組織共同參與的黨建工作新格局。社區黨務工作者經常到轄區單位中去關心指導，使他們增強社區建設的.認同感，共同擔負起社會責任。為地區經濟發展、社會穩定、扶貧幫困做出了巨大貢獻。特別是多年資助社區內的特困戶、孤寡老人、癌癥病人，改善他們的生活環境，緩解社區壓力，帶動社區發展。從結對共建，發展到多方聯建、共建。今后我們要不斷拓展延伸，從簡單的物質資助，發展到經濟共振、環境共治、穩定共護、服務共興、文明共建。

1．社區以市民學校為平臺，為黨員、居民、青少年舉辦了法律知識、健康知識、食品衛生知識等講座。開展各種類型的文化活動，豐富居民的文化生活。在社區文化活動室，在一些重要的節假日活動中，我們組織一些豐富多彩的內容，有大合唱、舞蹈、獨唱、粵劇等各種表演，社區合唱隊和院落居民爭先恐后上場，帶著飽滿的熱情為大家表演。在傳統節日端午節和中秋節期間，社區志愿者陪孤老及空巢老人過節，給他們送去皮蛋、鹽蛋和粽子；陪他們品月餅，使他們享受天淪之樂。通過各種活動的開展，增進了大家的友誼，增強了社區的凝聚力。

2．“5.12汶川大地震”已經過去三周年了。為使社區居民更加了解、關注地震災區，親臨災區感受自然災害所造成的災難，參觀災后重建的新面貌。社區黨總支每年安排一到兩次社區居民開展了一次外出觀光旅游活動，參加人數達到102人。

3．在慈善一日捐活動中，社區黨員、居民、駐區單位共捐款13000元。

4、關注民生，落實黨的惠民政策。細致了解民情、民意，對特困戶經常關心，做好上門走訪慰問工作。對于社區“癌友會員之家”的癌友們、生活困難的家庭也繼續開展好黨員結對幫扶活動，帶著熱情、親情和責任，走訪不落一戶，求助不忘一人，幫扶目標落實到人，建立健全工作記錄，確保結對幫扶取得實效。總支在開展各項工作中，以社區黨建為龍頭，堅持黨的領導，以社區建設為基礎，以社區服務為核心，不斷加強和改進社區黨建工作，形成了“班子過硬、隊伍得力、設施齊全、載體豐富、服務到位”的黨建工作新格局。我們將在今后的工作中，打造文化特色社區。學習借鑒先進社區的經驗，開展豐富多彩、便民利民的各項文化活動，努力把社區黨建工作開展得更活、更實、更富有成效，真正成為基層黨建工作的一個品牌和亮點。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇十六

第二季度，我部在區行政辦事中心管委會、區公共資源生意業務中心的領導下，積極履行自身工作職能，嚴格執行司法律例政策性文件，在繼承推動我區產權生意業務市場有序康健成長的同時，完成了一些工作任務。現對第二季度工作任務完成環境總結如下：

一、繼承履行產權生意業務工作職能，做好產權生意業務工作，產權生意業務涌現優越成長態勢。二季度，共進場生意業務項目1項，掛牌總金額12.75萬元，另1個項目貶價重新掛牌一次，掛牌金額287.39萬元。共成交3個項目，成交總金額274.1094萬元。已交割項目3項。實現增值金額76.5408萬元。產權生意業務繼承涌現優越成長態勢。

二、繼承履行署理機構的治理職能，為我區國有資產治理工作營造康健有序的生意業務情況。二季度我部依據工作中呈現的新的問題，對署理機構署理行為進行了規范：如嚴格盤算署理機構署理項目進場生意業務的掛牌價格，需貶價重新掛牌時不得違反司法律例的規定。通過加倍規范、有效的方法對署理機構進行治理，更好的包管國有資產進場生意業務秩序。

三、積極做好產權生意業務部項目咨詢工作。二季度，我部共受理區人社局單位進場前的司法和政策的解答工作1項。業主單位回聲滿意，有效維護了產權生意業務市場的安穩成長。

下半年，產權生意業務部會在總結二季度工作的根基上，盡力工作，繼承做好今年度的產權生意業務工作。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇十七

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇十八

在衛生監督所和衛生局的領導下，在我院領導的高度重視下，20—年第二季度我院衛生監督協管工作開展衛生監督執法，現將第二季度工作小結如下：

為了進一步加強轄區內群眾對衛生法規、衛生安全知識的認識和了解，第二季度我院組織開展了1次相關宣傳活動，通過設立宣傳欄、開展培訓，使廣大群眾受益。對各村信息員的培訓方面，我院從專業知識、個人素質、規范執法等方面開展了1次相關培訓，并進行了考核，取得了良好的成績。

為加強轄區公共場所監測力度，20—年第二季度重點對轄區的學校、衛生室、公共場所進行了監督檢查。在各村信息員的配合下對轄區公共場所單位進行了檢查，對各自存在的問題都現場下發意見書要求其積極進行整改。

今年第二季度，在上級部門的指導下，我院加大了對非法從業機構的打擊力度，對無證行醫的.黑診所進行多次督導，維護廣大人民群眾的利益和安全。集中精力，全面打擊，提高對轄區無證行醫單位的查處力度，為轄區人民的健康和規范醫療市場保駕護航。

第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇十九

認真地總結了第一季度的成績和不足。是成績的就加以肯定，是不足的就做自我檢討，對每一個季度都來一次總結，今天本站小編給大家帶來了第二季度。

希望對大家有所幫助。

二季度以來，我們在段黨委的領導下，按照段黨委黨建。

工作計劃。

的要求，結合工區生產實際，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務。

一、圍繞“4.18”提速調圖，立足優勢，目標同向，確保安全生產。

二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰當先鋒、安全生產創佳績活動。

活動中，我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發動，并適時地組織黨員進行討論，認清形勢、明確任務，提高黨員對該活動的重視程度和思想認識，為活動的順利開展奠定良好的基礎。同時，我們要求每位黨員以認真的態度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識，以積極的態度投入到活動中。

通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想認識方面9件，工作作風方面11件，作用發揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細致、深入，切合實際生產工作，問題大到意識不高等方面，小到掛禁動牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足，找到了差距。

針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質，探究問題存在的深層原因。在此基礎上，逐條制定整改措施，落實責任到人頭到崗位，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中，對工區權限范圍內的29件問題，已經進行了徹底整改，并在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區權限范圍外的4件問題，也已經整理上報給有關部門或領導，并正在整改當中。三、深入開展創建學習型機務段活動。

深化思想認識，優化創建方案。黨支部從創建學習型組織入手，制定了創建學習型工區、工區、班組活動措施，引導干部職工深刻領會“學習型組織”的豐富內涵，倡導“創新創優創一流”的企業精神，教育干部職工增強危機意識和競爭意識，自覺樹立終生學習理念，積極參與創建學習型機務段活動。工區在創建學習型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區收看了電化教育專題片，增強了職工的學習興趣，提高了業務技能。

四、抓好創建“五好”黨支部活動。

組織召開了黨支部委員會，認真討論了如何進一步開展好創建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導各支部本著“上綱要、創五好、爭先進”活動的要求，結合各自的工作特點，突出戰斗堡壘作用的發揮，認真制定了符合實際、內容具體、針對性強的“五好”黨支部創建措施，健全落實了黨支部建設的七個長效機制，并召開了各支部委員會，規范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度，規范了各類臺帳記錄。并結合一季度黨務工作檢查提出的問題，進行了認真的對照整改，切實提高黨支部的工作質量。五、做好開展保持黨員。

先進性教育。

活動準備工作。

根據段黨委《關于做好開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署，定修黨支部重點做了以下幾項工作：

一是組織支部委員參加專題培訓，提高認識。按照段黨委的要求，認真組織支部委員于5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓。認真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學習了中組部、鐵道部政治部有關開展先進性教育活動的部署和要求，聽取了紀委書記王軍生關于段黨委開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見，深刻認清了開展先進性教育活動的重要性和必要性，增強搞好先進性教育活動的責任感和使命感，了解和掌握了先進性教育活動的指導思想、基本方法和大體步驟，明確了準備工作的任務、方法和工作要求，做到了“六個明確”。

二是研究制定支部安排意見和推進計劃。

三是層層宣傳發動，營造良好的輿論氛圍。5月20日下午，支部利用黨員組織生活的時間組織黨員先后學習了段黨委下發的《關于做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》和車間黨總支的安排意見及推進計劃，通過認真學習文件，使廣大黨員明確了開展先進性教育活動的目的意義、方法步驟和要求，迅速把思想統一到中央精神、分局黨委和段黨委的部署上來。明確了開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性，增強了搞好先進性教育活動的責任感和使命感。各班組也利用早點名會、講評會的時間及時地向廣大職工傳達段及車間開展先進性教育活動的目的意義和步驟，在全工區形成了開展先進性教育活動良好地輿論氛圍。

一、營銷部主要完成工作。

1、接待方面。

2、客戶的開發與維護。

a、客戶開發：在第二季度營銷部新開發個人和商務公司協議客戶20個，與8個協議到期客戶續簽了協議。新簽訂2家網絡訂房協議(網絡訂房這一塊，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。20xx年4至6月份，酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為間)。

b、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議，之后并無繼續合作的機會。

3、旅游市場的整體開發。

一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房400間左右)，共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)。

除旅行社外，20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起，陸續接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業等先后19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)。

二、營銷部在工作中存在的不足。

1、在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺。

營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。

2、與賓客間的互動不足。

營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

3、新興市場與新客戶的開發力度不夠。

20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%，全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。

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第二季度醫院工作總結（專業20篇）篇二十

在支行各位領導的關心和培養下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作，有艱辛，更有收獲，有工作經驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著。現將我本年度的思想、工作總結如下：

(一)腳踏實地，努力工作。

一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協調管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待，文明創建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

(二)積極主動，撰寫材料。

完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標準化支行”的創建工作。

(三)認真學習，努力提高。

時代在不斷發展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做的銀行職員》一書，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統的學習，鉆研不夠，學習形式化。

2、工作中不夠大膽，創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

3、經驗不足，處理問題表面化，對一些關系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。

1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習，積極主動學習結算及信貸等各類業務知識，并進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內涵及修養，力爭20xx年通過剩余兩門從業資格考試，并在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。

2、提高創新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題，在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。

3、積極主動，當好“五員”。

一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室。

二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領導交辦的各項工作。

三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息，加強信息工作;四是努力當好一名協調員。

為各科室服務，盡力有效協調各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協助，熱心服務，按時、按質、按量完成領導各項工作。

20xx年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經成家就應當立業，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰。