服務月的核心理念是“為他人著想、關心他人、幫助他人”,通過服務行動傳遞社會正能量,塑造良好社會價值觀。以下是小編為大家收集的服務月范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇一
一、堅持依法經營、合規操作。嚴格執行國家規定的存、貸款利率政策,維護客戶的合法權益。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則。
三、堅持信貸原則,不以貸謀私。
四、遵守結算紀律,不無理由拒付和壓單、壓票。
五、遵守營業時間。保證營業環境干凈整潔,設施齊全。
六、熱情接待客戶,耐心解答客戶咨詢。
七、公開收費標準,嚴格按標準收費。
八、建設銀行員工必須嚴格遵守《中國建設銀行員工職業操守》,不準接受客戶饋贈的禮品、禮金和有價證券。在辦理業務過程中,不準搞吃、拿、卡、要。
以上承諾,敬請廣大群眾和社會各界監督。
承諾人:
承諾時間:
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇二
××園××幢××室(住宅/裙樓)現由××進行裝修施工,為了確保整個裝修過程順利進行和施工安全,更為了××小區業主/住戶的根本利益。
1、保證向××××物業管理服務中心(下稱:物業服務中心)提供的裝修數據完整、真實和有效,若有變動,及時到貴物業服務中心登記及申請,否則愿意接受物業服務中心的處罰。
2、明白并遵守物業服務中心的《業主公約》、《裝修管理規定》、《裝修人員違規處理辦法及標準》及相關管理規則等,并督促下屬工人共同嚴格遵守。
3、明白并承諾從本戶進行二次裝修開始;對本戶物業的質量保修期自動終止。
以后本戶一切維修責任,由業主/住戶自行承擔。
4、裝修施工期間自愿接受物業服務中心嚴格檢查,并積極支持和配合物業服務中心工作。
5、本戶裝修施工之相關人員若損壞××小區內的公共設施,承諾人自愿接受物業服務中心按情節輕重作罰款處理;并承擔相關的所有維修責任。
若違反杰城錦園小區內的規章制度,必須按要求進行整改,直至符合相關規定為止。
業主:xxx。
施工負責人:xxx。
日期:xxx
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇三
金狗公司所有產品均由原廠品牌廠家專業經營,除原廠保修承諾外,還可享受我公司提供的以下服務:。
1、所有產品的保修期為自交付之日起十二個月。
(特殊訂單要求可延長保修期)。
2、產品出現故障后,我們會及時解決,收到客戶反饋后48小時內到達現場。如果不能在48小時內解決,我公司將免費提供備用產品。
3、金狗公司的售后服務人員一年365天,一周7天,一天24小時為客戶提供售后服務。用戶可以通過售后電話咨詢相關技術問題,得到明確的解決方案。
4、可以享受免費檢測;免費技術支持。
5、此外,如國家適用法律法規另有規定,本公司將遵守相關法律法規。
______,___,___,___,___。
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇四
1、網點行標、行名、網點名稱及營業時間牌完好、整潔、醒目。
2、網點廳堂內燈光明亮、分區合理,地面整潔無雜物、無異味。
3、在網點醒目位置公示收費價目表。
4、在網點醒目位置擺放客戶意見簿和客戶意見箱。
5、大堂經理臺臺面物品擺放整齊有序。
6、客戶填單臺干凈無雜物,空白憑證充足并分類擺放。
7、各項便民設施置放于顯著位置。?
8、自助銀行區環境整潔,設有監控錄像和警示標語。
1、統一著建設銀行行服,統一佩戴工號牌。
2、儀容整潔,修飾有度,精神飽滿,舉止大方,站姿坐姿端正。
3、使用普通話與客戶進行交流,客戶如不使用普通話,員工可改用客戶使用的方言。
4、堅持使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”十字禮貌用語,做到來有迎聲、去有送聲。
5、與客戶交流時堅持面帶微笑,在條件允許的情況下堅持雙手接遞物品。
6、禁止與客戶發生言語和身體沖突,禁止使用過激語言,對客戶過激行為以安撫為主。
1、柜員辦理業務過程中,如有緊急事務,秉持先對外再對內的原則,先辦理客戶業務,再處理內部事宜。
2、員工在崗期間不做與工作無關的事。
3、員工嚴格按操作流程為客戶辦理業務,向客戶合理提示風險,辦理前提示業務收費標準。
4、耐心解答客戶疑問,實行首問負責制。
以上承諾,熱忱歡迎社會各界監督。監督投訴電話:95533
我們將本著“客戶至上,注重細節”的服務理念為您提供服務,我們承諾:
一、服務經濟、科學發展。認真貫徹落實科學發展觀,服務河南經濟,構建和諧金融,為促進中原經濟區建設做出貢獻。
二、合規經營、廉潔從業。根據《商業銀行法》、《銀行業監督管理法》、《中國銀行業柜面服務規范》和《中國銀行業文明服務公約》等國家法律、監管規定和行業準則,堅持實事求是,依法合規經營。廉潔從業,堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。
三、誠實守信、規范服務。為客戶提供優質服務,待客主動熱情,語言文明得體,操作規范準確,工作耐心細致,服務高效周到;公開收費標準,嚴格遵照國家有關部門批準的收費標準;嚴格遵守營業時間,不推遲營業時間,不提前結束營業,不減少服務內容;保持自助設備正常運行,加鈔及時、維護到位。
四、真心服務,接受監督。員工著裝整潔、佩戴胸卡,自覺接受客戶監督和社會監督;大堂經理全天候在大廳服務,接受客戶咨詢并引導客戶;實行神秘客戶檢查制度,聘請專業咨詢公司對我行的服務進行監督;實行首問負責制和責任追究制,全面做好客戶服務。
建行統一服務及投訴電話:95533,服務及投訴網站:#url#。
為全面提高醫療服務質量,規范執業行為,改進行業作風,我院繼續推動“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動的深入開展。做好深化醫改和各項重點衛生工作,提高醫療衛生隊伍服務能力,加強醫德醫風建設,為廣大群眾提供優質、便捷、高效的醫療衛生服務。我院始終把患者的健康權益放在首位,不斷提高醫療服務質量,改革和完善藥品安全監管體制機制,建立醫德醫風長效機制,并接受社會和群眾的監督投訴。我們向廣大患者鄭重承諾:
一、強化服務意識,提高服務水平。全面落實《醫療機構主要窗口服務規范》,醫護人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優質服務。全院職工認真貫徹落實衛生執業法律法規,嚴格執行衛生部《醫德醫風建設標準》,加強職業道德、職業法律和職業責任的學習和教育,努力提高服務水平和醫療質量。
二、堅持依法辦事,方便患者就醫。全院醫護人員將牢固樹立“患者至上”的服務理念,繼續推動“三好一滿意”活動的深入開展,堅持依法辦事,認真執行國家的法律政策規定,全面推行預約就診服務,方便廣大患者就醫。
三、規范診療行為,增強收費透明度。堅持因病施治,規范診療行為,做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,減輕患者醫藥費用過度負擔。嚴格執行國家制定的收費標準,完善醫療收費、住院費用一日一清單制及藥品價格公示和查詢制度。對涉及群眾利益的事項及藥品價格、收費標準、政策依據及時全面公開,接受群眾監督。
四、落實醫改政策,讓患者得實惠。堅持以黨的精神為指導,全面落實醫改措施,積極推進改革。認真落實基本藥物制度和藥品集中采購制度,實行零差率銷售,從患者的角度出發,切實減輕患者的經濟負擔。
五、堅持廉潔行醫,遵守醫德醫風規范。醫護人員自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范,遵守職業道德,自覺做到拒收紅包、提成、回扣,堅持廉潔行醫。
六、落實醫德醫風規范,嚴肅查處違規行為。我院在公眾的監督下開展各項工作,社會或廣大群眾若發現我院醫護人員存在醫德醫風問題,請在我院設立的意見箱或通過我院網站投訴舉報,也可通過電話向我們反映,對于發現和舉報的嚴重違反職業道德的'行為,我院將依照有關規定嚴肅處理,為患者營造一個良好的就診環境。
一、主要職能:風險管理部是主管制定信貸制度、判別監控信貸風險、統一組織和管理信貸后臺業務的全行信貸業務綜合管理部門,同時還負責組織管理全行授信業務的審批工作;負責分行審批人會議的組織和信息反饋;負責監督檢查全行授信業務審批的合規性;參與信貸政策的研究擬定工作,組織整理授信審批業務相關信息,向相關業務部門提供支持和信息共享;負責風控委會議授信審批議項準備、議項整理以及決策議案落實。
二、服務內容:1、組織整理授信審批業務相關信息,向相關業務部門提供支持和信息共享;2、全行授信業務的審批;3、統一組織和管理信貸后臺業務。
三、服務對象:信貸客戶
四、服務承諾:我行審批權限內的個人貸款和小企業授信業務在收到完整的材料后5天內完成審批。
五、主要負責人
姓名:王軍紅
從業格言:廉潔自律,嚴守審批工作紀律,正確履行職責?
六、聯絡員
姓名:肖紅梅
吉安市人民政府主辦 吉安市政府辦公室、吉安市信息化工作辦公室承辦 2011 版權所有網風科技 設計制作&技術支持 備案證編號:贛b2-20150490號
建設銀行贛州市分行風險管理部是贛州建行識別、計量、預警、控制信用風險、市場風險和操作風險的內設職能部門。
主要負責組織轉授權范圍內客戶授信業務審批、客戶信用等級認定、信用風險管理和關鍵風險點檢查等工作。
建設銀行贛州市分行轄內縣(市)支行,市分行本級公司業務部和住房金融與個人信貸部。
(一)堅持“以客戶為中心,以市場為導向”,服務于全市經濟發展戰略,真誠為廣大客戶提供優質服務。
(二)堅持首問負責制。凡首位接洽來我部(或來電)辦理、咨詢業務的客戶的工作人員即為首問責任人,首問責任人對客戶提出的需求將積極給予受理和服務,或引導客戶找到相關人員、窗口、部門辦理或解答,在符合國家相關政策規定的基礎上直至客戶滿意為止。
(三)堅持限時審批制。對于經審查授信方案合規、申報材料要件齊全、內容完備,按規定不須補充材料的對公授信業務,承諾在3個工作日內完成全部審批流程(自項目受理至批復下發,下同);個人授信業務在1個工作日內完成審批流程。
(四)堅持廉潔從業,合規經營。我部將一如既往,嚴格遵守國家金融法律、法規、行業準則以及建設銀行的規章制度,遵循建設銀行“誠實、公正、穩健、創造”的核心價值觀,自覺抵制和糾正行業不正之風。
姓名:李章政 辦公電話:07978211489手機:13803588296
從政格言:熱情服務、合法經營、堅守誠信,實現銀企雙贏。
聯絡員姓名:應學俊,聯系電話:0797—8249037。?
一、??????????主要職能
建設銀行玉山支行是經營存款業務、貸款業務、結算業務及中間業務。
二、服務內容
1、對私服務:具體包括龍卡服務、存貸服務、結算業務、房管金融、外匯黃金等;
2、對公服務:具體包括存款服務、機構服務、國際業務、現金管理、企業年金等;
4、中間業務服務:具體包括代理國債、基金、保險、理財業務、財務顧問、造價資詢等;
三、服務對象
建設銀行玉山支行為機構、公司、個人客戶提供金融產品服務。
四、??????????服務承諾
(一)???????堅持首問負責制。對我行辦理、咨詢業務或事項的客戶,我行首問責任人對客戶提出的需求應給予引導客戶找到相關人員、窗口、部門辦理或解答,在符合國家相關政策規定要求的基礎上直至客戶滿意為止。
(二)???????堅持限時辦結制。對于客戶來我行辦理、咨詢業務或事項,我行將給予及時辦理或解答;對于確實無法立即辦我行將對客戶說明情況,并在明確相關事項后主動與客戶聯系,答復時限最長不超過3個工作日;對于通過建設銀行系統核準工作,我行將確保在5個工作日內完成核準。
(三)???????堅持廉潔從業,合規經營。我行將一如既往,嚴格遵守國家金融法律、法規、行業準則以及建設銀行的規章制度“誠實、公正、穩健、創造”的核心價值觀,自覺抵制和糾正行業不正之風,為客戶提供優質、高效服務。
(四)???????積極支持地方經濟建設。對符合國家產業政策、行業發展政策、結構調整政策,有利于地方經濟發展的客戶,我行積極提供金融產品服務。
五、??????????主要負責人信息
主要負責人:劉建林
辦公電話:07932552260
手機:13907037138
六、??????????????聯絡員信息
聯絡員:周蘭仙
電話:07932553935
手機:13767362272
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇五
我們將本著“客戶至上,注重細節”的服務理念為您提供服務,我們承諾:
一、服務經濟、科學發展。認真貫徹落實科學發展觀,服務河南經濟,構建和諧金融,為促進中原經濟區建設做出貢獻。
二、合規經營、廉潔從業。根據《商業銀行法》、《銀行業監督管理法》、《中國銀行業柜面服務規范》和《中國銀行業文明服務公約》等國家法律、監管規定和行業準則,堅持實事求是,依法合規經營。廉潔從業,堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。
三、誠實守信、規范服務。為客戶提供優質服務,待客主動熱情,語言文明得體,操作規范準確,工作耐心細致,服務高效周到;公開收費標準,嚴格遵照國家有關部門批準的收費標準;嚴格遵守營業時間,不推遲營業時間,不提前結束營業,不減少服務內容;保持自助設備正常運行,加鈔及時、維護到位。
四、真心服務,接受監督。員工著裝整潔、佩戴胸卡,自覺接受客戶監督和社會監督;大堂經理全天候在大廳服務,接受客戶咨詢并引導客戶;實行神秘客戶檢查制度,聘請專業咨詢公司對我行的服務進行監督;實行首問負責制和責任追究制,全面做好客戶服務。
承諾人:
承諾時間:
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇六
我院在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾:
我院具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001—iso9000的質量保證體系運作。
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量:
質量保證體系內遞交質量可靠,經濟合理的設計文件,我們制定了質量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。
(1)加強內部員工管理和職業道德教育。
(2)嚴格貫徹iso9001—20xx制度的落實。
(3)成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。
(4)配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業主同意外,不得更換設計人員。
2、本設計中的質量保證措施:
針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質量控制體系程序文件,并明確質量體系控制流程圖。
(1)設計總進度控制計劃編制;
(2)各單位、各專業設計原則編制與會審;
(3)各單位、各專業接口的實施管理;
(4)總體方案和專業方案的評審與優化;
(5)各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會簽;
(6)設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:
1、設計實施期間的跟蹤配合措施
針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
2、設計編制過程中服務的承諾
從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發,多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。
3、現場配合服務
保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業主了解設計意圖,處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題,并做好業主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。
現場代表人員的人數和專業,根據工程進展和業主需要,不同階段委派不同的設計人員參加;現場代表人員與業主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題;現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題;利用我方的整體優勢,為現場設計代表組創造了良好的后勤服務和生活保障條件;如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節假日隨叫隨到,赴現場解決問題。
4、設計工作的全過程服務
派出專業人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線,報業主審查。提出設計的目標,報業主審查。配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5、進一步優化技術方案的措施
在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優的設計方案,使設計工程設計創一流水平。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。
若我方中標,我方鄭重承諾:
1、我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方(業主)提出的設計要求,進行工程設計,按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。
2、按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方(業主)交付資料及文件。
3、交付設計資料及文件后,按規定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。
4、我方保護招標方(業主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方(業主)造成經濟損失,招標方(業主)有權向設計人索賠。
5、我方設計方案得到業主認可。
6、設計過程中我方與業主緊密配合,業主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。
7、設計過程中業主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,平常每月至少到施工現場巡視一次,出現關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇七
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xx的法人代表(主要負責人),對本企業經營加工活動負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規、政策和工作要求,積極配合“雙創”,努力做到合法文明經營,保持環境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業政策法規,堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳,主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場,經營加工活動要在院內,不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發生。
六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節約能源,避免資源浪費。
七、在運輸產品時,保證按照有關規定辦理運輸手續,合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。
法人代表簽字:xx。
xx年x月x日。
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇八
20xx年,在社會各界的監督幫助和全行員工的共同努力下,建行通遼分行向社會作出的十項公開承諾內容全部落實。通過公開承諾,切實改進了工作作風,全行的經營管理能力和服務水平明顯提升。為進一步樹立行業新風,現就20xx年政風行風建設向社會公開承諾如下:
一、認真貫徹執行黨和國家的經濟金融方針政策,自覺維護金融環境。
二、落實黨風廉政建設責任制,推進懲治和預防腐—敗體系建設,有效遏制公—款揮霍浪費、私設“小金庫”、吃拿卡要、公共資源不良交易等行為。
三、圍繞市委、市政府的`發展戰略,積極支持地方經濟建設,為支柱產業、實體經濟、基礎設施、中小企業等提供金融服務。
四、進一步加大對城鎮居民個人住房信貸需求的支持力度。
五、增加居民投資渠道,為廣大客戶提供基金、實物金等金融產品,認真做好理財風險提示,積極引導客戶理性投資。
六、增加物理網點和離行式自助銀行,提升服務能力,擴大服務半徑。加強自助設備管理,自助設備正常開機率平均達到98%以上。
七、打造良好的'用卡環境,嚴格保守客戶信息保密約定,保障客戶資金安全。
八、網上銀行業務系統全天候為客戶提供帳戶余額查詢、轉帳交易、網上速匯通等服務,及時協助客戶解決使用電子銀行過程中遇到的問題。
九、嚴格執行國家政策和收費標準,做到公開、透明,加強行業自律,禁止各種違法違規行為。
十、不斷優化網點服務功能,全行員工做到精神飽滿,統一著裝,掛牌上崗,行為舉止規范,切實提升窗口的職業形象、服務質量和效率。
中國建設銀行通遼分行誠懇接受社會各界的廣泛監督。
承諾人:
承諾時間:
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇九
感謝社會各界對建設銀行事業的關注和關心!為深入推進行風建設,建設銀行荊門分行特向社會作出如下承諾:
一、遵章守紀,依法合規經營。嚴格遵守國家的法律法規,積極貫徹落實國家相關金融政策,實現銀企雙贏。
二、優化環境,提供優質服務。做到服務區域劃分合理、牌匾規范、標識醒目、服務設施齊全、環境干凈整潔、服務高效。
三、行務公開,收費規范合理。向社會及時公開有關金融服務費用政策,嚴格收費標準,保證收費規范合理。
四、改進作風,提高辦事效率。積極履行崗位義務,文明誠懇待客,及時辦結信貸審批、柜面業務等服務事項。
五、嚴格自律,加強廉潔從業。認真貫徹落實領導干部廉潔從業若干規定和建行“厲行節約八不準”要求、切實踐行《廉潔合規從業承諾書》,規范從業行為。
六、加強管理,創建良好銀行。積極開展平安年創建活動,加強監督檢查,開展行為排查,強化警示教育,積極拓展業務,努力把我行打造為“良好銀行”。
以上是我們的承諾,誠摯希望社會各界進行監督、指導,請多提意見和建議,保證受理的來信來訪件件有回音。
承諾人:
承諾時間:
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇十
親愛的會議客戶:
您好!
為為您提供更為專業、貼心的服務,在會議期間,我們承諾:
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(—2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的’運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇十一
為認真貫徹落實《中華人民共和國種子法》、《農產品質量安全法》等法律、法規。以維護廣大農民的利益為宗旨,從源頭上抓好種子管理,促進種子批發商誠信守法,依法經營,保證種子質量,讓農民用上“放心種”。嶧城區種子管理站結合我區實際特制定《種子銷售質量承諾書》如下:
一、堅持從合法渠道調進種子,不從非法渠道調進種子,不經營未審定(認)定品種。
二、不經營假冒偽劣種子。所經營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查,質量達國家用種標準,種子包裝、標簽達規范性要求,不經營未登記、未備案品種。
三、不發布違法廣告,不虛假宣傳,所作廣告、宣傳真實可靠,符合法律法規。
四、在種子經營中遵守國家和省有關法律、法規、規章的管理規定,自覺接受種子管理部門的監督和管理。
五、若因不履行義務和違法經營,將自行承擔法律責任和自愿接受種子管理部門的處罰。
六、出售種子時依照相關規定出具合法有效的發票或其它有效票據,加強自身內部管理,建立健全種子經營檔案。
七、堅持公開、公平、公正和誠信守信的原則參與市場競爭,維護種子經營秩序,履行約定和法定義務,加強農業科技知識的學習,提高對農民的科技指導服務能力,引導農民使用優良品種,促進農業豐產豐收。
八、接受廣大農民朋友的監督、舉報!
承諾(單位)人: 監督單位:
年 月 日
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇十二
我代表赤鷲鄉低保所就優化我鄉經濟發展軟環境建設,鄭重作出以下服務承諾:
1、嚴格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權“吃、拿、卡、要”。
2、堅持服務至上,文明辦公的服務理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢人員,做到熱情、耐心、務實、盡心盡責為民排憂解難。
3、對前來辦理農村基本養老保險、城鎮居民非從業人員基本醫療保險的群眾,只要相關材料齊全,立即給予辦理相關手續。
4、對申請辦理城鎮低保的居民,根據《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關規定,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關手續,最長不超過5個工作日(公示時間另計)。
4、對來訪群眾做到熱情接待,認真詳細答復,不敷衍推諉。
以上服務承諾,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監督。承諾不兌現,我將負主要責任,甘愿接受組織的問責。
監督電話:xx
承諾人:陳艷瓊
20xx年3月13日
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇十三
我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護企業信譽,促進產品質量的穩定和提高,用完善的售后服務體系為顧客提供更好的服務。
天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產、銷售三面翻系列產品及施工為主的企業。本企業擁有雄厚的技術力量,配備具有多年生產施工經驗的'專業技術人員;采用先進的生產設備;具有完善的質量保證體系。本企業產品始終以最好質量、最經濟價格、最優質的服務面向市場。
2、供應貨物經使用方確認供應后,其產品不作隨意更換。
3、我方認可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。
4、對未通過驗收的貨物,保證在使用方規定時間內補充合格貨物。
5、對通過驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規定時間內補充合格的貨物。
6、因我方供應貨物的質量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔由此造成的經濟損失及法律責任。
7、我公司生產的酚醛系列產品已通過iso9001和ukas質量體系認
1) 產品“三包”規定:我公司產品嚴格按照國家規定的“三包”相關規定。如有問題撥打本公司售后服務電話給予調換解決; a. 產品質量達不到gb/t20974-20xx《絕熱用硬質酚醛泡沫制品(pf)》標準。
b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
c. 供貨時不帶相關檢查報告、合格證、資質的。
2) 下列情況不屬于“三包”范圍
a. 產品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災、地震等)
b. 產品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業與誠信同行,品質為伴,推出全程、全質、全滿的“三全服務”,將傳統的服務概念推介、延伸到生產、營銷和售后服務的這一系列環節中,時刻為顧客著想,提供“三包服務”。
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇十四
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區資源以社區服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網絡讓老干部對社區的服務放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區內老干部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。
四、堅持重大節日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。
五、經常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。
六、及時將黨和政府關于老干部工作的方針政策傳達到社區老干部中去。
七、老干部需要社區做到的其他相關事務。
承諾人:
日期:
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇十五
1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的'全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現場安裝調試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經用戶單位現場監督,當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠。
20xx年10月1日。
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇十六
我公司對成品保護的承諾是:保證將我們安裝的產品完好地交給業主。在交付業主之前的成品保護由我公司負責,如有丟失、損壞,由我方補齊。成品保護具體措施如下:
1、調整好安裝工序,只有在相關土建、裝飾或其它強弱電專業施工完好才能安裝的器材,不要早安裝,如防火鎖、閉門器及五金配件,以及防火玻璃,避免丟失和損壞。
2、門框裝好后要盡快灌漿,并且要求門框保護膜完好,避免因施工中碰撞而使門框移位和損壞門框表面油漆層。
3、房間的門板(門扇和五金配件)須等房間內部全裝修完畢、相關設備安裝好后,方可安裝。
4、過道處防火門,應到工程掃尾階段才掛門板及安裝五金配件、視口玻璃等。
5。配合甲方管好消防用水,不許用消防水進行施工,避免消防水跑、冒、滴、漏,造成對各專業成品的破壞。
6、經常教育施工人員不但要保護好本專業的成品,也要愛護整個工程的成品,違者給予處罰。
1、嚴格按國家有關技術規范設計、制作、安裝。
2、對本公司產品實行終身維修。
3、1%的問題用100%的努力去解決。
4、設立24小時售后服務專線(0xx—xxxxxx),有專職人員值班跟蹤服務,節假日照常值班,保證用戶隨叫隨到。
5、對用戶來人、來電或來函處理,一方面要求值班人員及時將詳細服務信息記錄、反饋給有關部門以便4小時內處理;另一方面確定24小時內的服務期限,準時為用戶提供真誠的服務,確保用戶滿意。
6、在接到通知后,深圳、廣州、東莞地區24小時以內到位服務,其它地區72小時以內售后服務人員趕到現場,特殊情況下,我司會在2小時內以書面方式予以答復及解決。
1、提供技術咨詢和設計配合。
2、提供詳細的技術資料和有效的系統安裝方案。
3、隨時解決施工現場出現的問題,提供現場設計及施工變更方案,最大限度降低客戶的投資成本。
4、對客戶提出的施工變更要求,一經確認后立即執行。
5、安排技術人員進行系統測試,包括單項測試和整體消防聯動,確保系統投入正常運行。
6、提供系統、完善的技術資料,并作好技術交底及指導正確的操作方法,為項目無償培訓幾名專職操作人員。
7、提供有效材料、質量證明文件和有關檢測報告。
8、免費提供保修期內定期維修保養。
鑒于本工程總體工程量較大、施工工期較長、社會影響廣泛,我公司對產品的保修期特定為兩年。自消防驗收合格之日起,保修期間我司每季度對本公司產品統一進行一次監測和維護,并做好保修紀錄。
防火系統因我司產品原因出現異常故障,我司免費維修,因人為使用不當造成損壞,保修期內只收取材料費,保修期滿后只收取成本費。
從施工組織設計開始,我司對每個用戶都建立一套完整的檔案,包括設計方案、技術資料、設計變更、簽證、生產計劃、發貨記錄、質檢記錄、施工人員安排及進度計劃完成情況調試、竣工驗收資料等,并將售后服務記錄、用戶使用情況等記錄歸檔,實現iso9001質量管理體系可追溯性的檔案編號,以便查詢等。
投標單位:xx有限公司
日期:20xx年11月6日
建設銀行服務承諾書范文(17篇)篇十七
為加強企業行風建設,樹立良好的成品油供應主渠道企業形象,促進隨州經濟發展,隨州石油分公司特公開承諾如下:
一、堅持信譽第一、顧客至上的服務宗旨,全力支持隨州工農業生產和重點工程建設,確保成品油市場供應。
二、遵守國家法律法規、行業管理規章制度和優化經濟發展環境的各項政策規定,做到依法經營。
三、履行計量準確、質量合格、環境整潔、安全快捷的服務承諾,嚴格執行國家成品油數質量標準,杜絕假冒偽劣油品,維護消費者權益。
四、落實國家成品油價格規定,實行明碼標價,價質相符,誠信無欺。嚴禁借調整價格之機損害顧客利益。
五、全面落實安全生產責任制,及時整改消除各類安全隱患,確保上報等級事故為零。
六、積極倡導電子消費新時尚,推廣中國石化加油ic卡,為用戶理財,免除加油身帶現金之憂。"一卡在手,全國加油",消費者一經辦理加油ic卡業務,即可在全國范圍內的中國石化ic卡加油站加油。
七、提供優質服務,嚴格執行加油站規范化服務標準,做到禮貌待客,語言文明,實行24小時服務,不斷改善和提高服務質量。
八、公開投訴電話,接受社會監督,保證消費者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客戶服務熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時熱忱受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴等。
承諾人:
200x年xx月xx日