檢討書對我們的成長和進步至關重要,它是我們不斷提高的動力和源泉。以下是小編為大家收集的檢討書范文,希望能為大家提供一些寫作的靈感和參考。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇一
尊敬的領導:
您好!
我身為咱們酒店的主管,本應該在自己的工作崗位上盡職盡責,管理好員工們的工作的,但是在今天我卻犯下了一個不小的錯誤,這個錯誤不僅影響了員工們的正常工作,還影響到了酒店的運營,這讓我感到了十足的羞愧,我辜負了領導們對我的信任,也對不起同事們對我的支持。趁著這次錯誤的發生,我要好好地向大家道一個歉,這樣的事情我不會在讓它發生第二遍了,這是我作為酒店主管的承諾,也是我以后要努力的目標,這一切,就先從這封檢討開始。
咱們酒店一直以來都是以嚴謹著稱的,在工作的時候,大家都是保持著較高的積極性以及良好的態度工作的,所以咱們酒店也是收到了不好客人的稱贊,我們也始終在向著更好的反向前進著。在平日的工作里,我對于大家的要求還是比較高的,發現了哪一塊的工作有問題之后,我會追查到個人身上,并讓負責人盡快的把問題解決好,由于我在工作中的言行比較嚴厲,所以不少員工對我也有一種敬畏感,雖然我也很想和大家保持較好的關系,但是工作就是工作,容不得出錯,所以我始終保持了這樣的工作作風。不過,由于我最近這段時間的工作狀態不太好,所以在工作中我的確是出現了一些問題,甚至管理工作都出現了一些瑕疵,這主要還是由于我在工作中放松了吧,不然這些問題是不應該發生的。
經過這一次教訓之后,我已經收起了自己的大意和粗心了,我會用自己的行動來證明自己的改變,接下來我會更加努力地工作,讓咱們酒店變得更好,讓更多的客戶支持我們!
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
文檔為doc格式。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇二
尊敬的酒店領導:
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的`全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
檢討人:×××
檢討書時間:××××年×月×日
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇三
尊敬的領導:
你好!
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意,特別是期間產生的一些基本的關于衛生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛生死角存在的問題展現出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態,平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛生不是唯一的事情。
在思想上,曾經總是站在服務員的`立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇四
尊敬的謝總及酒店領導:
您好!
我是xx酒店里的一名客房部主管,我叫xx。擔任這個崗位,我有五、六年的時間經驗了。但是盡管如此,我還是在前幾天犯了失職這樣低級的。實在是愧對我這個主管的位置,實在是愧對我在酒店里干了這么多年的工作經驗,更加愧對的是給予我的期望。
但是經過這次錯誤以后,我已經認識到了自己身上,還存在著很多不良好的毛病。我會在這次過后,積極努力的改正我的缺點和錯誤。重新給我的部門員工做一個好的領導楷模,給領導做一個優秀的員工標準。
此次工作失職,歸根結底的原因還是因為我的工作責任心不夠強。那天上午正好是我值班的日子,我正在酒店里面四處巡查,就剛好碰上了我們部門急匆匆趕過來的員工。他說他在打掃一個剛退房客人的房間時,發現了他沒有拿走的錢包。于是就趕過來交給我。但是那個時候已經快到我要下班的時候了,所以我接過錢包的時候,既沒有去查詢,也沒有做任何處理就把它放在一邊趕去吃飯去了。直到四五天之后,客人找過來我才記起這件事情。只是我已經忘記把錢包放哪里了。最后找了半天,才在我房間的垃圾桶里面找到的。顧客看到我這樣對待他的錢包,以及這樣不負責任的工作態度,便投訴了我。
為了彌補我這次錯誤的過失,也為了讓我記住此次錯誤的深刻教訓,我已經按照公司的處罰標準自動了xx元人民幣,作為公司下次團建的費用。另外我已經在周一的晨會上,主動向部門員工承認了我自己的錯誤,并且讓他們引以為戒,不要犯像我這樣的錯誤。我希望公司領導能看在我這么誠懇的認錯態度和實際悔改的行動上,不和我計較錯誤的得失。我已經知道錯了,也已經領會到了工作失職帶給我的深刻教訓。
我會在以后的工作里好好表現,不再做這么糊涂的事情。只希望領導能再給我一次機會,我會在接下來的日子里,努力認真且負責的對待我工作中的每一件事情,不再偷懶,不再不負責任。我要以最高要求最高標準的執行好我工作中遇到的每一項任務。希望領導能夠相信我,并對我給予監督。
檢討人:
日期:
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇五
尊敬的領導:
您好!
xx月xx日,在工作中,我不僅沒有認真投入工作,還在下面偷偷玩電腦,并被領導發現。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求-----樹新風,講文明,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,酒店服務行業一定要有規范的行為準則,工作時間我卻吃起瓜子,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向酒店各位領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
檢討人;xx
20xx年xx月xx日
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇六
尊敬的領導:
您好!
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在公司項目部的這些日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存著被公司錄用的短信,回想每一次領導對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名項目管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到部門的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對公司、對部門、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對項目的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于領導對我的.信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作的項目上,在思想上的松懈,導致了對整個項目管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監管力度方面。作為一個項目經理,特別是作為公司項目部這么重要的部門來講,如何從制度上約束員工,從工作細節上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出我的管理上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成項目部產生如此大的損失。我很羞愧,我表示在接下來的工作中會盡力完善好我作為管理者應該做到的一切,確保每天工作的順利進行。
此致
敬禮!
求職人:xx
20xx年xx月xx日
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇七
尊敬的謝總及酒店領導:
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應該有著強烈的職業道德和責任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態去面對自己的工作和出現的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結,總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經驗和教訓,不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現抱怨,就造成了員工心態的不成熟和不穩定。
7、在出現問題和錯誤的時候,沒有認真總結,特別是在員工出現問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現的問題找理由,找借口,造成了員工在出現問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態出現,然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的.不熱愛,以致出現偏差的行為。
正因為上面的這些沒有做好,導致了部門出現了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養和信任,愧對酒店領導對我的教導,更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導,沒有及時發現和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤。回顧過去一路走來,自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的,我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結前面工作的缺點和錯誤,用更多的時間認真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事,用實際行動不辜負在正熙的日子。
永遠記得謝總對我說的這句話:“用真誠的心活在真實的世界里。”我受用終生!
為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經得起風雨,面對今后的道路的,因為一路有你們的支持。。。
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們;您們好,
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的愧疚與自責。首先我作為一名經理,我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤,給企業以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業,對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
范文一
尊敬的單位領導:
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意,特別是期間產生的一些基本的關于衛生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
在思想上,曾經總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的:1001=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
關于工作違紀的檢討書
尊敬的院領導:
事發于xx年xx月xx日晚,由于對新系統操作的不熟悉,致使年終醫保結算工作拖沓不前,無法在正常的上班工作時間內完成。于是院領導安排我當晚加班結算x年尚未出院的醫保在院病人,我加班至六點半,還剩下三個未來得及辦理出院結算的醫保病人,本想交代給值班人員來繼續辦理。奈何,當晚值班人員也需對農合病人辦理中結,顧及不暇。而我因為不必要的個人因素沒有繼續加班,耽誤了醫院的年終結算工作,致使醫院的財務工作沒能正常開展。對此,我的心情非常沉重和抱歉!
在自我反省的過程中,痛定思痛把犯錯原因歸結如下:
1、責任心不強。所謂食君之祿,擔君之憂,作為一名收費人員,本該恪盡職守輔助財務完成醫院統計工作。更要端正自身的工作態度,切忌工作上的隨意性。
2、紀律性不強。要嚴格按照醫院規章行事辦事,自始自終相信不以規矩,難成方圓這一古訓。無論做事還是做人,都要循規蹈矩。也只有循規蹈矩,方可成圓。
經過這次事情,我為我的行為感到后悔,也對收費處帶來了不好的影響,為了對我的過失負責,我愿意接受該有的懲罰。通過此次教訓,我將當作極其寶貴的經驗財富加以吸取,并深刻銘記于心,時常警醒自己。對于今后的工作和生活,我也要放正態度,要求自己深刻反省,做事要有始有終。
真心感謝領導的教誨,希望在今后的成長過程中,能從你們身上學得到更多的智慧,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運!
檢討人:
尊敬的謝總及酒店領導:
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇八
尊敬的領導:
您好!
真是十分的抱歉,此次,我因為自身在工作中的大意馬虎,竟導致了這么嚴重的失誤出現!不僅耽誤了工作的進行,也給公司帶來了不少的損失!對此,我真的非常抱歉!
作為一名管理者,在工作的時候,我本應該更加的仔細,更加認真的去處理工作,去處理工作中眾多的問題!但我卻沒能做到,我因為自持在工作中有一定的經驗,竟在工作的時候散漫隨意的`對待自己的工作!結果,也因此導致可我在團隊管理上的失職,連工作的進度都因此滯后!對此,我真的很后悔,很慚愧。
如今,經過您的批評和教導,我得以對自己在過去的這段時間來的情況進行反思。回顧這段時間來的工作,我在工作中本來也一直堅持著嚴謹、細心的去對待自身的工作!面對工作的問題,總是會仔細的處理,認真負責的完成好自身的任務!
但是,在工作的循環往復中,我在自身的管理和思想上也出現了極其嚴重的問題!但我自身卻沒有意識到這一點。如今,這不僅給我自身的工作帶來了麻煩,也給我們整個團隊帶來了麻煩!這是絕不因該出現的!
如今,我也對自己的情況進行了深刻的反思和回顧,并重新認識到了自身的問題。如今,針對自身的問題,我對自己的情況進行反思如下:
首先,這是我自身的工作思想和責任問題!作為一名管理者,我沒有意識到自己無論如何都不應該放松對自己的管理,更不因該在犯下錯誤后還不知道及時的改正自己!
其次,我認識到自身在工作中有許多缺乏的的東西,而如今,最缺乏的就是對自己的總結!總結是對自身的認識,是讓自己能面對自身錯誤最重要的方法!但我卻在工作中不重視自己的總結,這讓我沒能看到自己的錯誤,更沒有看到因為自己錯誤所帶來的影響!這實在是慚愧。
如今,因為我的失誤犯下了這樣的錯誤,我真的是很后悔!很慚愧!作為一名管理,卻不能意識到自身的錯誤!這對團隊來說是非常致命的。如今,既然出現了這樣的錯誤,我也愿意承擔應有的懲罰,但還望你能再給我一次機會,我一定會認真的改過自新,重新加強對自身的管理,絕不會再犯下這樣的問題!還望您能原諒。
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇九
尊敬的領導:
您好!
我作為車間的一名班長,但是在管理的工作之中卻是沒有做好,反而失職了,我也是要對自己的管理失職來好好的進行反省,做檢討。
本來我是應該帶領我們班組去把生產的任務完成的,但是在我工作之中,卻是由于管理的失職沒有處理好員工們的關系,還導致了我們班組有打架的事情發生,雖然是在下班之后的寢室,但是也是我管理沒做好,沒有了解好情況,對于班組同事不夠關心導致的,如果我真的了解了情況,在他們發生沖突前就應該要知道,并且也是能更好的處理,而不是到最后他們居然用打架的方式來處理,雖然最后兩個人都是沒有造成很大的傷害,但是這件事也是造成了很大的影響,幾乎傳遍了整個工廠,都知道了是我們班組的有人打架。
我也是特別的懊惱,自己在管理上面的失職,我知道,雖然我沒有參與到打架的事情之中去,但是這件事的發生是在我們班組,其他的班組沒有發生過這樣的事情,而偏偏卻是我們班組發生了,這也是說明我平時對于他們的管理做得不到位,如果到位,也是會大家認真的工作,也沒有那個心思去打架,去產生矛盾,我也是了解了他們的矛盾,知道是由于工作以外的原因,而這個事情其實很小,只是由于沒有人管,所以最后他們才用了打架的方式來解決,我也是知道這樣的方式不對,但歸結到底,也是我自己沒管理好,如果管好了,他們遇到問題也是會找我來解決,而不是自己私下去解決了。
領導,這次事情的發生,我也是會好好的自己多思考,也是要在以后多去關心同事,不能只管著生產任務完成就行了,對于同事不關心,那么出了問題,我也是不知道,這樣是非常不好的,而且我也是需要在自己的管理方式方面去改進,不能只顧著一面,卻不去做其他的方面,管理的方法是很多的,不能自己只用著之前的方法,而且這次打架的事情,其實如果我之前多了解員工,多和他們打好關系,其實也是會有同事告訴我的,會讓我及時的去制止,也是不會造成這么大的影響。領導,我在管理上面必須要改進,不能再犯這種錯誤,對于同事們的情況還不清楚,那樣也是很難真的讓他們服從的,以后必須要去做出改善,讓自己的管理得到提升,管好班組。
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇十
尊敬的領導:
您好!
現在我懷著深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負起一名銷售經理管理責任的嚴重錯誤。
我認真回顧了錯誤的發生經過,因為我沒有把關好客戶身份,讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發生了爭執,給酒吧聲譽造成了嚴重影響,也讓領導、同事們為此揪心、困擾。
經過徹夜反省,我了錯誤歸根結底在于:我沒有嚴格遵守工作規章辦事,可以說我在一定程度上忽視了酒吧經營規則。我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態度,存在僥幸心理,對銷售部門員工沒有加強管理,特別是沒有注意審核好客戶身份。我缺乏必要的問題預判力,之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響,這在一定程度上也說明我的工作素養是不足的。
面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上,采取切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發生。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費的.顧客經過我的細致審核,并且在今后工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經驗教訓,逐漸加強我的工作素養,為xx的發展貢獻力量,不辜負領導對我的關懷與厚待。
在員工管理方面,也把工作做好,認真審核到酒吧消費的顧客,做到獎懲有責,如果當日值班的員工在身份審核的方面出了錯,自然會有一定的懲罰,當然沒有出錯自然也是有獎賞的。
酒吧客流量大,作為銷售經理,更應該在管理上做功夫,全靠我一個人是無法徹底審核的,只能依靠下屬員工,因此在管理上更需要嚴格要求,積極對待。
現在,我真的深深地知道錯了,希望領導能夠給我一次改過自新的機會。今后一定不會再出現這種錯誤了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇十一
尊敬的領導:
您好!
我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設項目的監督工作中,因我個人的疏忽,我沒有能夠充分地對工程全部材料的樣本可實品做樣品檢查。沒有認真核查賬本,也沒有在檢查之后向您如實匯報。
我可以說是犯了一個最低級,最原則性的錯誤。我有罪啊,連這么基礎的工作都沒有做好,沒有根據您的要求,把項目的進展情況著實地向了領導匯報。給公司造成了很大的負面影響,也導致了一些損失,同時也愧疚陳總對我的信任和關照。
但此次我通過自我反省,必須找出我工作失誤的根本原因,我反思了一下。我犯錯的根本原因在于,我自身這個馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風是極度危險的,這樣的作風持續下去。很可能在未來造成更多更嚴重的錯誤。
針對我的錯誤,我反省了如下幾點改正措施:
1、針對我的責任感不強,工作作風懶散,不實際。我深刻認識到作為一名材料部的負責人,我對很多事情應該親自過問,不論處理的好壞,都應該給上級一個明確的匯報和交代。出來端正態度,認真工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學習和專業水平,同時保持工作的細節。
2、我今后做事情必須嚴格要求自己,做一個認真負責,勤奮的工作人員。我要時時認真的了解組織領導的意圖,不能將領導的意思偏之千里,要將自己的工作做好做精。
通過此次深刻的檢討,請陳總信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。
檢討人:xx。
20xx年xx月xx日。
文檔為doc格式。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇十二
尊敬的領導:
您好!
在這里,我表達我對工作失職、疏于監管、對下屬要求不嚴、對業務掌握的不精不透,并給相關當事人造成了一定損失的無比愧疚心情。首先我作為一名科長,我的職責就是貫徹執行國家、省、市、區的法律、法規和政策;并組織實施落實上級相關的法規政策,做好各項程序落實監督管理及指導工作。
近期因我們具體工作人員,因業務不熟、責任心不強,而使申報業務出了重大失誤。給我們工作及當事人造成了一定的損失。
分析其原因有下面幾點:
1、本人在思想沒有重視此項工作,平時也很少過問;。
2、沒能及時安排必要的學習培訓,而使我及我們的工作人員對業務不精甚至不透;。
3、平時對下屬要求不嚴,辦事程序疏于監管。
對于我在工作上的管理監督失職,我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給當事人造成了一定損失,給領導以及我們地區的工作形象上抹黑,造成的不良影響。
在此,我向當事人、領導及同志表示深深地歉意。并鄭重地向你們說一句:非常抱歉,我錯了!我此項工作管理監督的失職,是我工作以來這么長犯下的非常嚴重的錯誤。錯誤的發生,充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺,在監管方面上存在嚴重疏忽,在工作上怠慢。
總而言之,我工作管理監督失職的原因種.種,然而我的工作管理監督失職已是不爭事實,我并不想說出其它種.種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這項工作管理監督失職,歸根結底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。
以后,首先我要與我們相關責任人盡全部努力,采取補救措施,全面逆補當事人的損失,其次要進一步認真總結這次事件前因后果,引以為戒,制定出有效的措施,全面完善我們的工作,堅決杜絕此類事件的再次發生。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇十三
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理:從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理:公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳收銀制度,減少顧客投訴幾率,餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收銀的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇十四
尊敬的領導:
您好!
10月23 日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來出現幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風渙散的必然結果,我懷著深深的歉意和內疚對敬愛的領導和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現這樣的事情的原因。
態度決定一切,而我在管理營業組,沒有做到以身作則,做到真正領頭羊的作用;沒有付起自己應盡的責任,認真完成領導安排下來的工作;沒有端正自己的態度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態度問題,此時此刻我已經認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態度,做到讓賓客滿意!
我先感謝領導給我這樣一個的機會,讓我可以總結自己的管理能力。此時此刻已經深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領導們接受我真心誠意的道歉!
在今后的工作當中,我會虛心向領導和優秀的同事們學習,并按規章制度執行,學習其卓越的管理措施和為人處事,我會認真領導營業組,竭盡全力的完成領導安排下來的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態度,盡量控制自己的情緒,不對領導產生逆反心理,完成自己本分工作的同時監督其他員工完成工作。懇請領導以后繼續監督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇十五
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合.用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇十六
xx酒店領導:
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇十七
我因為在工作的時候打電話破壞了工司的正常秩序,我感到非常后悔,之前的我會犯這種錯誤,完全是因為不認真,沒有調整好自己的工作態度,思想認識還未到位,一時的錯誤,它令我懊悔不已!但是這個處罰給我敲響了警鐘,我幡然醒悟,理解到無規矩不成方圓,犯了錯誤就要受到處罰,所以處罰下達以后,我沒有怨天尤人,而是潛心從自己身上找錯誤,查不足,經過一段時間深刻的反醒,我對自己犯的錯誤感到后悔莫及。
我沒有一點悲傷的接受了上司的處罰——-反省一天,這一天我明確了自己的錯誤,在靜靜的思考后我明白了一個道理,我的行為是不對的!!!!
思想上,我重新檢討自己,堅持從認識上,從觀念上轉變,要求上進,關心集體,關心他人,多和優秀同事接觸,交流。
紀律上,現在我一定要比以前要有了很大改變,現在的我對自己的言行,始終保持嚴格的約束,不但能遵守公司的紀律,更加懂得了身為一名職工哪些是可以做的,哪些是不可以做的。
學習上,我可以不避困難,自始至終為掌握更多知識,使自己的素質全面得到提升,為公司做更多事!
我想再對我的行為做一個檢討,我打電話是不對的,同時還影響了同事們,大家在同時看著我的時候我的感覺也是痛苦的,同事們有的驚嚇,有的憤怒,有的嬉笑,我完全浪費了大家的寶貴時間,我是個對自己和對他人不負責的人,我有愧與大家!
但我深深明的到:人無完人,每個人都有自己做錯事的時候,重要的是自己犯了錯誤后如何改過自身,所以此后,我一定嚴格要求自己。
工作是打電話對我們的工作是百害而無一利的。
經過領導批評,和我個人的反省,保證以后不會再出現此類的情況了,不會因為個人的原因來破壞公司的紀律,這次造成的影響我向大家表示歉意,對不起,請領導給我處罰我愿意接受,請給我一個改過的機會,并請大家原諒我一次。我在以后的工作中一定加倍努力,對公司多做貢獻,來彌補這次的過錯。請大家相信我。
檢討人:
日期:xx年xx月xx日
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇十八
????1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
6、嚴格管.制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
7、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
8、加強部門之間協調關系。
9、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇十九
尊敬的xx領導:
您好!
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的愧疚與自責。首先我作為一名經理,我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤,給企業以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業,對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇二十
尊敬的康總:
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的愧疚與自責。首先我作為一名經理,我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的.履行職責所致。我這樣的工作錯誤,給企業以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業,對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇二十一
您好,在這里,我表達我對工作失職、疏于監管的無比愧疚心情。首先我作為一名公司管理人員,我的職責所在就是貫徹執行公司領導安排的相關事務及負責協調組織相關部門開展日常生產及管理;處理日常管理工作中出現的異常,及時有效的解決相關事情。此次生產出現的光源原材料出現的重大異常,以至于大批量光源已經到庫存卻不能用于生產!
對于我在工作上的管理監督失職,我覺得很大程度上是由于我管理不到位,沒有嚴格要求各部門執行相關流程所致。公司之所以這樣是由于先期的`技術準備尚未到位,樣品承認尚未得到落實,缺少推動承認流程的規范,造成各部門執行相關事項時主觀意識太強,各部門間的溝通及信息傳遞尚未形成書面化。
我此等的工作管理監督失職,我須負有一定的責任,錯誤的發生,充分地說明我在管理上存在嚴重欠缺,在監管方面上存在嚴重疏忽,公司的體制上存在嚴重的漏洞,各部門的主管并未意識到自己肩負崗位責任的重要性;責任推脫,問題回避等時有發生!。
總而言之,我工作管理監督失職的原因種種,本人自動請罰500元,并在公司內部進行通報批評,以儆效尤!同時本人愿在能力所及之內,盡心處理公司日常出現的各種事務!
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇二十二
尊敬的領導:
您好!
這次在我的部門出現員工與客戶吵架的事情是我的失職,我們有做好員工的工作,損害了酒店的聲譽,我辜負了領導的信任。
在工作中,我側重的員工的工作能力,沒有注意員工的素質培養,把工作能力認為是員工實際動手干活的能力,能為酒店提供多少價值,這是我一直考慮的,因為酒店需要有能力的員工,所以在平時的時候我強調最多的就是怎么把工作做好,但是我卻疏忽了一個重點,我們是酒店。我們的員工經常要與客戶交流與客戶溝通,這時的我們要做的不只是做好工作,更重要的是做好服務。
酒店是一個綜合性的公司,是一個側重服務的地方,對于員工的要求不需要多高的學歷也不需要多么有經驗,要的是對客戶的態度,我卻忽視了,在與客戶溝通的時候遇到的客戶也各有不同,對于員工來說也是考驗。
我不能夠讓每一個剛加入酒店的員工都有一顆服務的心,謙虛脾氣好,很多的好習慣好脾氣不是生來就有的,都是通過后天的培養,通過教導才慢慢形成的,我身為經理,不能指望員工自己學習,而要培養他們讓他們具備這樣的素質,要讓他們知道客戶就是上帝,我們要做的就是盡量然客戶滿意,要以柔克剛,以弱制強。
培養員工的素質是非常重要的,工作能力可以在以后的工作中慢慢來,但是良好的服務態度,是需要一入職就具備的,向這次員工與客戶溝通,就是員工沒有克制住自己的脾氣,沒有把小事化了,反而把小事變大事,這體現的是一個人的能力,同樣也體現出了素質問題,這是明顯的不尊重,這讓客戶的體驗感非常差。
我應該在挑選新人的時候和入職之前就要把這些考慮到,就要讓沒有這樣素質的人也具備這樣的素質,因為我的不夠重視讓客戶投訴我們酒店讓客戶感覺非常不好,是我的錯,我們有做好一個管理者應該做的事情,我沒有把事情考慮全面,沒有把服務提升上來,造成這樣的結果為非常自責,此時發生后我和客戶溝通用,努力消除這件事情的影響,還好客戶是一個通情達理的人,撤銷了投訴讓我能夠挽回自己的過失。
對于犯錯的員工我給予了開除處理,這樣做是給其他員工一個告誡同時也是對犯錯者的懲罰,希望讓打擊以后工作時多思考是否對錯,我還存在狠多的缺點,我會在以后的工作中完善,歡迎領導批評指點,我會認真聽取,認真學習。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理者的工作失職檢討書范文(23篇)篇二十三
尊敬的領導:
您好!
我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設項目的監督工作中,因我個人的疏忽,我沒有能夠充分地對工程全部材料的樣本可實品做樣品檢查。沒有認真核查賬本,也沒有在檢查之后向您如實匯報。
我可以說是犯了一個最低級,最原則性的錯誤。我有罪啊,連這么基礎的工作都沒有做好,沒有根據您的要求,把項目的進展情況著實地向了領導匯報。給公司造成了很大的負面影響,也導致了一些損失,同時也愧疚陳總對我的信任和關照。
但此次我通過自我反省,必須找出我工作失誤的根本原因,我反思了一下。我犯錯的根本原因在于,我自身這個馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風是極度危險的,這樣的作風持續下去。很可能在未來造成更多更嚴重的錯誤。
針對我的錯誤,我反省了如下幾點改正措施:
1、針對我的責任感不強,工作作風懶散,不實際。我深刻認識到作為一名材料部的負責人,我對很多事情應該親自過問,不論處理的好壞,都應該給上級一個明確的匯報和交代。出來端正態度,認真工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學習和專業水平,同時保持工作的細節。
2、我今后做事情必須嚴格要求自己,做一個認真負責,勤奮的工作人員。我要時時認真的了解組織領導的意圖,不能將領導的意思偏之千里,要將自己的工作做好做精。
通過此次深刻的檢討,請陳總信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。