通過競聘,我們可以發現自身的不足之處,從而有針對性地提升自己的能力。接下來,小編為大家分享幾份成功的競聘簡歷模板,供大家參考和借鑒。
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇一
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。
根據省分行的改革思路,我行已實行了“公司業務上移,個人業務下沉”戰略,對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是:向個人、單位提供結算、金融服務,銷售各種個人金融產品,拓展個人銀行業務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點,正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位,經營目標是效益最大化。
我行20xx年的經營目標是:以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導,以加強內部管理為保障,充分利用網點資源,大力發展個人銀行業務和中間業務,全面提升網點的經營效益,努力實現儲蓄存款新增4200萬元,中間業務收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發生。
為實現以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
一、經營客戶,提高優質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于××大道西旁,對面是區政府,毗鄰南海黃埔,其所在區域是××區行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內,聚集了6家商業銀行,金融競爭異常激烈。
經過11年的發展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數,造成業務量大,辦理業務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優質客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:
首先,要經營好客戶。
經營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網點的盈利空間。
網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯系,全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等vip服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。
第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區,主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。
第三,根據客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產品,滿足客戶的需求,并能以優質柜臺服務不保障。
二、大力拓展中間業務,提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業務收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業務。
三、加強個貸管理,發展個人資產業務
資產業務是高風險業務,在發展業務時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我行的vip客戶、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主,同時,計劃與區個體協會聯系,舉辦一次個貸業務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。
四、加強內控基礎管理,防范風險
銀行是經營風險的行業,風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系,認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范,還要經常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養成按章辦事的操作習慣。
只有在柜臺業務辦理的每一項業務、操作的每一個節都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經理的工作,充分發揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環節實施全面協調、監督與控制的職能。在規范、有序的基礎上發展業務,使辦事處的業務發建立在扎實管理的基礎上。
五、加強員工隊伍建設,提高員工素質和網點服務質量
員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設,充分發揮員工的工作積極性,是網點負責人的重要工作之一。我認為:作為網點負責人,除了要發展業務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發展空間。
首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。
其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品,每一個員工都能勝任業余的產品宣傳、營銷工作。
繼續推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現在對績效工資網點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
我相信,有省分行領導的正確指導,有支行領導的大力支持,有我行各位同事的齊心協力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創佳績,再上新臺階,實現網點業務總量、經營效益和服務質量的全面提升!
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫***,現任bsq支行客戶部經理,我今天競聘的崗位是支行副行長.首先非常感謝營業部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機會.這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇也是挑戰.希望通過競爭,使大家對我的能力和理想有個全面了解,并對我的競爭給予支持.
我今天演講的主題是“求索”.
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這是屈原的人生態度,也是我在工作和生活上鞭策自己的名言.我認為,一個人只有不斷的學習充電,不斷的探求尋找解決各種問題的方法,不斷的修正優化追求的目標,積累豐厚的人生經驗,才能獲得長足的進步.
四年的大學學習,使我接受了系統的經濟金融理論知識教育,參加工作以后,我始終堅持鉆研業務,提高技能,不斷地豐富自己,充實自己,將所學的知識不斷運用到實際工作中去.自2005年入行以來,我先后從事過儲蓄、會計、客戶經理等崗位.不同的崗位讓我對銀行業務有了全面的了解和掌握,特別是對現代商業銀行市場營銷理論及方法手段有了更深的認識和理解.從處理客戶投訴到規劃安排客戶部門的年度工作,從點鈔記賬到營銷各類銀行業務,這些讓我積累了豐厚的人生經驗.
還記得,我才擔任客戶部門經理的時候,恰逢人員輪換,我們部門有經驗的客戶經理都到了別的'工作崗位,我和3個新到崗的同事撐起了整個bsq支行客戶部.那段青黃不接的時間,對我的鍛煉非常大,我也一直在思考要怎么才能把工作做好.對領導,我注意領會工作意圖,緊緊圍繞支行業務經營中心任務去開展工作,執行上級的決策,工作注重效率與質量.對部門的同事,我堅持人本管理原則,注重調動大家的積極性,發揮集體的智慧和作用,共同把各項工作按時按質完成.
靠著組織正確的領導,靠著同事們的支持與幫助,我們客戶部的工作取得了很大進步,新增優質客戶十余個,當年存貸款超額完成計劃指標,在支行部門考核排名第一.同時,我個人的勤奮努力和踏實工作也得到肯定,在 2007年-2009年間,先后獲得了wd省分行優秀客戶經理、營業部優秀客戶經理、營業部十大標兵稱號、bsq支行先進個人稱號,2009年被營業部列為后備干部進入管理人才庫.榮譽的取得,歸功于領導和同志的信任與關愛,也得益于自己始終保持了昂揚的斗志,始終有一顆樂于奉獻的求索心.
審視目前身處的時代,思考每日面對的工作,我發現作為一名現代商業銀行的高級管理人員,不但業務能力過硬,更要具備過硬的政治素質、良好的道德品質和專業素養.因此,自己平時一貫注重加強個人素質的培養,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務.對工作,我秉承事業與工作第一、坦蕩行事、老實做人的原則,以較強的事業心,高度的責任感,勤勉、廉潔的工作作風,認真、踏實、任勞任怨地做好每一項工作.對同事,我追求心底無私天地寬,樂于助人,關心同事.
bank成功上市,自此作為世界500強的上市公司,客戶對bank的要求更嚴格,而bank對各階層管理者的要求更高了. 有哲人說:人生最大的快樂,莫過于做到別人認為你做不到的事,這就是一種敢于突破自我的表現.也是我參加這次競聘的初衷.
假如我是一名支行副行長,我認為在思想上要由配角意識,在行動上要盡職盡則.第一擺正位置,作為行長的副手和參謀 ,副行長起到了承接上下的橋梁作用.在班子內部我會積極思考敢于提出自己的意見和看法,在行長確定了政策和方向后,我會堅決擁護并督促職工執行,并及時把意見建議反饋給行長.第二,面對分管的工作,我會以身作則,做好表率.認清分管工作的職責、范圍和權限,鉆研學習,尤其是加強政治理論、金融理論和現代經濟管理知識的學習,同時向領導和同事借鑒好的工作經驗,學習行長處理問題的思維和技巧,工作積極主動,敢于擔當;第三要善于和其他副行長合作,有全局觀,并有原則的關心服務職工,在全行內團結齊心,形成凝聚力.工作中既需要高智商,又需要高情商,既要大處著眼,又需要小處著手,既要大膽的開拓業務,又需要細致的防控風險.5年的工作歷練,現在的我穩重而不死板,激進而不張揚,溫和而不懦弱,正直而不固執,這些都為我的競爭奠定了堅實的基礎.
假如我是一名支行副行長,我認為分管前臺會讓我更得心應手.我的想法是針對支行優勢,借重點城市行的優惠政策,做到“發展、控險、突破”.
一是全力增存.我仔細閱讀了重點城市行的發展目標,研究了近年各支行各項業務發展并對比同業情況,發現存款的發展和份額占有是難點.我認為要發揮支行本身優勢,進一步提高儲蓄任務質量.以bsq支行為例,bsq支行將搬遷到北京路俊發中心,那里是bsq商業中心地帶,是km幾個新城區中路網最為發達的片區,進出主城區距離近、入口多,交通更為方便.俊發中心本身是寫字樓設計,里面積聚了大量中小企業,這無疑對我們的對公存款會有所幫助,我們在儲蓄存款營銷上,會充分發揮網點優勢,主動與這些客戶聯系,為這些客戶在服務質量和效率上做到他們認為最滿意的程度,推動我行對公存款穩定增長.另外俊發中心對面是頤高數碼城,往北走是北辰財富中心,這些地方都是bsq比較有名的商業中心,我們會為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠,確保存款業務可持續發展.
據統計,今年上半年全省貸款新增部分,房地產和建筑業的貸款投放占到增量的40%,在宏觀積極調控房地產行業的時候,這不是一個非常好的信號.我最熟悉的bsq支行,客戶結構單一一直是資產業務面臨的最大挑戰.假如我是一名支行副行長,我打算努力調貸,嚴格控險.還是以bsq支行為例,我們由原來的3個法人客戶到現在的10個法人客戶,可以證明我們一直在努力改變我行的貸款結構和業務品種,只有貸款結構優化了,業務發展才能均衡穩定,不至于受制于個別行業和個別客戶,從而降低風險.隨著今年的bank內部各種辦法出臺,特別是對中小企業的簡式貸款的辦法,我行積極對中小企業客戶進行營銷,對我行綜合回報率較高的中小企業,我行已成功介入并進入受理階段.同時在業務品種的多樣化上也有進一步的發展,接觸比如國際業務、保函業務、城中村改造等項目,我的目標就是由現在的10戶拓展到20戶,在客戶調整上將得到重大改變.在營銷貸款的同時不忘控制貸款風險,對于支行來說,首先要認真研究“三個辦法一個指引”,在理論上武裝;其次要在貸款調查環節嚴控,防范于未然;再次要在貸后管理嚴控,密切關注貸款資金流向,嚴格按照受托支付操作;最后發現風險時要妥善處理,防止風險的擴大.
假如我是一名支行副行長,我還打算在中間業務的發展上有所突破.我考慮下一步會將通過afp資格認證考試的人員組建成一個理財營銷團隊,針對不同行業的法人客戶我們會給予相應地理財方案,把我們的專業性突顯出來,讓客戶得到認可,從中收取一定的中間業務費用.
一個新的崗位是一個新的機會,更是一個新的挑戰.今天我能站在競聘的演講臺上,本身就是對我的激勵,也是對我的鞭策,我將會以更大的熱情投入到工作中去,為bank的建設添磚加瓦.同時我承諾,一旦競聘成功,我將以更加飽滿的熱情、更加昂揚的士氣、更加踏實的作風,投入到bank更廣闊的事業中!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索
雄關漫道堅如鐵,而今邁步從頭躍!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxx,現任市行本部xx分理處坐班主任.今天,參加支行副行級任職資格競聘.首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創造這次施展才華,展示自我的機會,更感謝各位領導和同志們多年來對我的關心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺.
我現年34歲,大專學歷,經濟師職稱.自1995年哈工程高專畢業參加農行工作以來,始終從事會計專業工作,先后做過記賬、復核、聯行、交換、勾挑等崗位工作.去年,經競聘被選拔到xx分理處擔任坐班主任工作.
過去的十年里,我立足會計崗位,不僅系統的掌握了財務會計制度,還利用擔任記帳員、復核員、聯行員、交換員、勾挑員等機會,積累了比較全面的銀行業務知識和實踐經驗.尤其在擔任xx分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使xx單位財務會計核算工作有條不紊、忙而不亂.
在我的帶動下,營業人員都能夠各盡其責,朝氣蓬勃,營業室上下形成了團結、向上的良好氛圍.××××看到大家飽滿熱情的工作,更加激發和鼓舞了我向更高的目標奮進.
從95年跨入農行大門以來的10年時間里,我幾乎都是在xx路辦事處業務一線工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多僅僅依靠學習而得不到的工作方法和技巧,無論是會計本職工作,還是客戶經理營銷工作,我都處處走在前列,營銷了大量的客戶和儲蓄存款,02、03年相繼被市行、省行抽調,進行會計達標等方面工作的檢查,還多次被評為辦事處的先進工作者.
金融行業是一個重要的服務型行業,主要靠服務求發展、以優質服務求生存,尤其作為營業前臺,如何更好地提供一流的服務、處理好銀行與客戶的關系,是事關企業發展的關鍵問題.作為財務主管,我既要處理好業務核算的各個環節,當好家、理好財,又要直面客戶,解決問題,提高服務水平,這就要求我要不斷學習,充實自己.可以說,在農行工作的10年也是我不斷學習的10年.
根據工作需要,我先后學習了計算機、經濟管理、金融法律法規、會計學等多方面專業知識和技能.為了取得專業的會計師資格,我每天下班后都堅持去專業的輔導班學習,在這一艱苦的學習過程中,我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅.
這次,本著“鍛煉自己、奉獻農行”的想法,參加競聘支行副行級任職資格,主要基于以下幾方面考慮:首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為農行事業付出最大努力,希望能在領導崗位上發揮我的作用,更好地實現人生價值;第二,具備一定的工作能力和學識水平,能夠把我多年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉,為農行的事業發揮出光和熱;第三,對于我們年輕同志,參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不論成功與否,對自己都是一個提高.
我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實現自身價值.在今后的工作中,我將始終把學習放在首位,注重自身素質的提高,練就過硬的工作本領,盡快使自己成為政治過硬、業務精良、懂經營、會管理的復合型管理者.
隨著現代金融業的發展和我國加入世貿組織后的新形勢,我們國有商業銀行的業務技術也在不斷發展、知識不斷更新,包括應用軟件也不斷升級,這就對銀行工作人員提出了更高的要求.同這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我將增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如熟練掌握外語、外幣業務知識等,做到未雨綢繆.
只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要.同時,要對所分管的業務和人員提出更高的要求,建立一套科學的學習考評制度,營造一種良好的、積極向上的學習氛圍,在這方面,我要充分做好表率,與各位同事一道,加強對銀行新業務、新知識的學習與探討,緊跟時代發展步伐,從我做起,力求達到“工作質量更好,工作效率更高,綜合素質更強”, 打造出一流的團隊.
我堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會獲得成功!我要讓我的信條在實際工作中得到證實! 謝謝大家!
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇二
尊敬的各位領導,評委,同志們:
大家好!
今天站在這里參加xx行xx支行行長崗位的競聘,我的心情非常激動。我深知,在行這個大家庭中人才濟濟、臥虎藏龍,每一位同事都值得我學習。今天,我之所以勇敢地站在這個演講臺上,一是行領導班子的科學決策給了我機會,二是領導的信任,同事們的關心和支持給了我莫大的鼓勵,借此機會,我真心的向大家表示感謝。另外還有一點就是多年來在工作中積累出的經驗、能力與業績,給了我足夠的自信!
此刻,面對著這么多期待的目光,我不想夸夸其談,也不想說什么豪言壯語。我希望通過我今天的演講,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的能力,然后再來認同我,支持我!謝謝!
雖然在座的大部分同志都比較熟悉我,但我還是要簡單地做個自我介紹。
我叫,現年xx歲,大專學歷,中共黨員,(職稱)。xx年參加工作進入信合系統,先后在出納、會計、信貸員、分社負責人、基層信用社副主任及二級支行行長等崗位上工作。現任支行行長職務。
今天我是本崗競聘,還競聘支行行長職務,下面我先跟大家匯報一下自己的崗位認識。
眾所周知,行具有“立足城鄉,服務三農,服務中小企業,服務市民百姓”的市場定位。我們支行從成立之初,便秉持著服務“三農”的宗旨,為促進轄區農民增收、農業發展、農村社會的穩定和城鄉經濟建設做出了重要貢獻。可以說,搞好支行自身的發展建設是一項極其重要的工作,因而,要擔當起支行的行長,也必須是一個熟悉本地市場經濟、了解本支行發展狀況、既懂業務又善管理且有一定凝聚力的人!他不僅要全面管理本支行的一切業務,擔負著提升本支行服務與效益的重任。與此同時,他還是全支行干部職工工作和學習的帶頭人,是上級行領導與本支行職工之間上傳下達的紐帶。因而,工作中,他不僅要履行好協助、協調、協作的職責,準確把握政策及時傳達和帶頭執行黨的決定,不折不扣地做好本行的一切經營管理工作;還要及時正確地向上級行領導反饋包括職工心聲在內的各項工作信息!
鑒于以上崗位認識,結合我自身的工作經歷,我自認在本次競聘中具有如下幾方面優勢。
一是政治可靠,清正廉潔。作為一名共產黨員,我始終牢記肩上的責任,政治上一向要求進步,自覺抵制各種不正之風的侵蝕,做到了思想上純粹、作風上正派、行為上廉潔,無論是在什么崗位,那種堅持黨的基本路線的決心從沒有動搖,無論在什么時候,那種創先爭優的追求從沒有懈怠,那種與時俱進精神狀態從沒有疲軟。正如千里馬一樣不鳴而已,鳴則驚人,我是不干而已,干則一流。
二是原崗競聘,經驗豐富,業績突出!屈指算來,我擔任支行行長已經x年了,不僅熟悉行里的一切事務,掌握本行工作重點、難點及發展方向,了解行里每一個人的性格及特長,能夠因才用人,而且熟悉轄區市場,甚至了解我們的競爭對手!可以說,x年來,我把全部心思都花在了我行的管理與經營、人員的使用及培養,以及市場的保有及開拓等方面!通過和班子成員的積極配合,和全體員工的同心協力,這x年,我行的業績從x年的提升取xx年的,可以說,取得了不俗的業績!這份業績當然不是我一個人的功勞,它是全行每一個員工的功勞!但是這份業績給了我足夠的信心和勇氣,并成為我今天站在這里參加競聘的動力!如果今天各位支持我繼續擔起這份重任,我愿和大家同心同德發揮自己的優勢和特長,在今后的工作中取得更好的業績!
三是人脈較廣,能力較強!我自xx年入職以來,在金融系統已經工作了xx年,這xx年來,我經受了從基層到管理多個崗位的磨礪,不僅開闊了眼界,拓展了思維,而且提升了能力,使自身的溝通、協調、組織、管理等方面的綜合能力得到了飛越式提升,而且與各級領導和各方面政府部門建立了良好的合作關系,這些都為今后工作的順暢開展奠定了極好的基礎。
各位領導、各位評委,如果競聘成功,我將放開手腳,勇立“銀改”潮頭,以支行的發展為導向,以效益為目的,以計劃為目標,進一步強化管理,規范經營,用創新的辦法,科學的統籌和有為的服務,全面完成上級下達的各項工作任務,進一步加快支行的發展速度!
我的任期目標是:!(任期目標請客戶自己根據實際情況添寫,如果沒有這方面要求,也可以直接刪除。)為了實現這一目標,在下一步工作中,我將帶領大家共同打好四大戰役,為我支行事業的快速發展做出最大的貢獻。
第一:打好存款營銷攻堅戰。兩軍相遇勇者勝。一是充分發揮團隊作戰精神,以績效考核為動力,鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,攬存信息網絡,捕捉優質信息。二是我本人更要率先垂范,主動出擊,發揮自己的人脈優勢,挖掘潛在客戶,強化服務質量,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強在同業之間的競爭力。三是全面形成以客戶為中心的經營理念,讓客戶真正感受到我們支行的優越性。
第二,打好信貸管理防御戰。一是不斷完善貸款營銷觀念,加大營銷力度,確保貸款質量。積極引導員工增強緊迫感,使命感,提高營銷貸款的服務水平。二是嚴把貸款發放關,做好貸前調查、貸時審查和貸后檢查。積極創新思維,“走出去”廣泛接觸社會,熟悉市場,不斷推出信貸新項目,培植黃金客戶,體現貸款的安全性、流動性和效益性。三是堅持抓好不良貸款清收,完善信貸訴訟時效,實行工效掛鉤,嚴格考核,做到責任、任務、獎懲“三落實”。
第三,打好流程制度內控戰。一是以規章制度為標尺衡量內部管理,積極組織員工學法、懂法,自我約束、自我管理,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行為帶動人,帶頭執行制度,做到上對得住組織的信任,下對得起自己的良心。二是強化“三防一保”,嚴把各個安全環節,確保全年安全營運無事故。
第四,打好經營效益提升戰。把收息作為增盈的頭等大事,努力做到應收盡收,積極拓展中間業務,從嚴控制費用支出,用實實在在的把控實現利益最大化。
另外,在用人方面,我將本著“知人善任,彈性管理”的原則,繼續深化用人機制改革,堅持績效考核,堅持人盡其用,堅持能上能下的人事工作導向,不斷加強人力資源管理,逐步建立事業留人、感情留人、待遇留人的工作機制,抓住吸引人才、培養人才、用好人才三個關鍵環節,不斷提高員工隊伍的整體素質和創業能力,建立一支優秀的員工隊伍。
在自律方面,我將堅持以身作則,實行人本管理,自覺遵守各項規章制度,自律、自強、自警、自醒,用人格魅力感召和團結員工,使他們發揮最大的潛能和力量。同時,我還要積極聆聽行決策層的指示,積極吸納下屬的建言,采取開放式、民主式管理,為同心同德謀發展、群策群力抓業績搭建優良平臺。在銀行班子的統一部署下,廣開言論渠道,主動尋求各方面的支持配合,使我行成為一個不斷進步、不斷豐富、不斷壯大的金融界尖兵!
尊敬的領導,評委,同事們,以上是我對行支行今后發展的一點工作思路和設想。有不當之處希望大家批評指正。我記得古人曾感慨說:“千里馬常有,而伯樂不常有。”而我的看法恰恰相反,我認為今天在座的各位都是伯樂!因為,我相信,你們一定會本著公平公正公開的原則,為行支行選出一個最優秀的行長。所以,無論今天是誰勝出這場競爭,對行支行而言都是一大幸事!當然,如果你們能支持我,賞識我,那就不僅對支行,對我個人來說,更是一大幸事!雖然我不敢以千里馬自比,但我會做那一頭踏踏實實的千里牛,為了我們的事業,努力開拓,積極進取——不用揚鞭自奮蹄!
謝謝大家!
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇三
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家晚上好!我今天競聘的崗位是支行行長。入行20xx年來,我數次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰,擔當新的責任,我用自己對工作的激情和熱愛,用過硬的業務和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對支行工作的一點考慮。
第一、樹立信心,克服困難,挑戰自我。
今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于分行近年來業務快速發展給我的信心,是源于全行員工團結一致一心謀發展的信任,是源于挑戰困難體現價值完善自我的信念。也許支行的發展歷程不一定會一帆風順,在發展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領支行全體員工,去戰勝困難,取得勝利。
第二、細分市場,找準目標,轉型發展。
片區作為xx市一個已成熟的商業、住宅區,有廣闊的市場,同時在這里金融機構林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來支行如何發展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發展。要在競爭中求生存、求發展首先就要重視和做好市場調研工作,做到知己知彼、心中有數,明確工作的重點和方向。針對xx區域批發、娛樂、餐飲、酒店、房地產較多的情況,我將細分市場,針對不同行業、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務員”轉變為“銷售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經理,進一步挖掘客戶潛力,建立產品營銷鏈,不斷地擴大客戶資源。今后支行將把公司與個金齊頭并進作為業務發展的方向,貫徹以公司業務帶動個金業務,以個金業務支持公司業務發展的指導思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認真做人,帶領支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。
第三、挖掘人才,培養人才,使用人才。
一個網點業務發展和內控管理的好不好,關鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業生涯規劃,結合支行的崗位設置,從管理序列、專業序列制定支行中長期的、漸進的人才培養計劃,通過支行內部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的培養,鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高,通過支行的業績考核和業務考評兩方面綜合培養、選拔和使用人才,實現人才在支行內部的合理流動。
以上就是我對支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進取,不斷創新。墨守成規永遠不能在業務發展和內控管理上成為領先者,我期待支行在分行黨委的正確領導下,在各機構、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信支行一定能創造出業務發展和內控管理新的標桿。
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇四
各位領導:
我熱愛*行,是*行給我平臺,讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據支行的工作特點,結合我自己的工作經驗,一如既往地忠誠敬業,求真務實,從以下幾方面開展工作。
我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結協作,認真履行崗位職責。在日常管理中,積極協助行長做好經營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結果,而是我主動來復命。在行長授權的范圍內,切實配合、支持、維護和執行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。
一是客戶基礎方面。
針對客戶基礎薄弱的現狀,我將協助行長開展"拓市場,強基礎,增客戶,爭賬戶"等活動,擴大客戶群體,夯實客戶基礎,以不斷提升可持續發展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎上,對這些基礎數據進行比較分析,研究支撐本地區經濟發展的主要客戶,調查分析客戶資源,制定客戶發展規劃,明確客戶營銷任務目標,挖掘存量客戶價值,積極拓展增量客戶,強化激勵考核,抓好渠道和服務工作,使支行業務快速發展。
二是員工隊伍建設方面。
我將根據目前行內的現狀,針對各個部門的特點,積極協助行長通過以會代訓、挖掘潛力、多種培訓等方式,努力使行內的人員形成業務型、技術型、管理型、事務型人才比例協調的結構。做到合理分工,高效協作,打造以結果為導向的負責任的員工,建設一支執行力高的、以結果為導向的、對結果負責的團隊!
三是風險防控方面。
我將從提高精細化管理水平,實現排除風險隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細化管理水平,加強風險防控預警,排除風險隱患。
落實到具體工作中表現為,首先,要全面學習、貫徹、執行總分行的各項會計內控制度。其次,要嚴格督導落實風控制度,強化會計風險意識,讓內部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風險防范人人有責,建立通暢有效的自上而下風險意識傳導機制和自下而上的反饋機制。再次,要結合分行的輔導與檢查,通過不斷學習、自查和整改,進一步強化全體人員風險責任意識,將內控制度執行落到實處、落到細處。認認真真、踏踏實實地抓好規章制度的貫徹落實,確保規章制度真正落實到每個業務環節和每個員工身上。
四是服務提升方面。
我將協助行長,把建立"以客戶為中心"的理念和機制作為中心任務,不斷梳理改造業務流程,提高客戶服務能力和水平,營造優質服務的氛圍。首先,可以從細節上做起,在每個柜臺配備老花鏡,大廳的飲水機全天保證熱水供應,個人業務顧問柜臺里準備應急藥箱......其次,從拓展服務范圍做起,從社區服務、醫院服務入手,與社區及醫院合作推出社區聯名卡,為客戶提供存取款和社區物業、水、電等各類繳費綜合服務。與醫院聯合推出聯名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務;再次,在充分發揮大堂經理和自動分類叫號機作用的基礎上,實行錯峰增開窗口、推進前后臺業務分離、推廣網上銀行等措施,以緩解排隊問題。另外,還可以推出"手機短信約定匯款服務",以滿足外出務工人員、學生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網上就能辦理大部分房貸業務......各位領導,評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當之處敬請指正。經過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認識。同時也認識到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個人的成敗是微不足道的,工作的進步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動我支行實現更大的發展!
謝謝!
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我參加競爭的職位是xx支行副行長一職。首先,我要鄭重感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任,使我由一名普通員工,逐步走向領導崗位,我更要感謝行領導為我提供這次難得的展示自我,挑戰自我的競聘平臺。
我叫xxx,今年xx歲,1990年參軍入伍,1995入行,從事銀行工作16年,先后從事押運、金庫出納、柜臺和國內結算,曾借調到總行軟件中心、測試中心、總行管理信息中心從事it藍圖測試和相關報表開發等工作,現在xx行擔任金融部客戶經理一職。在銀行工作的16年里,我始終堅持“踏踏實實做事,認認真真做人”,嚴格要求自己,積極參加行組織的各項活動,時刻以高尚的品格鞭策自己,從而使理論水平和政治素養不斷得到提高,為日后的工作奠定了堅實的思想理論基礎。我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,盡職盡責,在單位的發展歷程中發揮了應有的作用。多次被評為支行、市、省的先進行工作者。
之所以參加競聘不僅是因為可以實現自己的職業理想,也是因為可以在新的崗位上全面發揮自己的潛能,更好的為支行服務。此次參加xx行副行長崗位的競聘,我認為自己具備以下優勢:
首先,具有豐富的工作經驗。16年的銀行工作經驗,使我熟練掌握金融業務及相關知識,具備嫻熟的業務技能,了解銀行各個崗位的職責、流程及存在的風險點,尤其對銀行安全保衛,合規內控方面有相當豐富的認識和了解。經過多年來銀行各崗位的工作鍛煉,讓我在每一項工作中,都能端正自己的位置,慎言、慎行、慎事,工作主動不被動,設法成事不誤事,具備了應有的組織協調能力、辦事能力和解決復雜疑難、突發事件的能力。
其次,具備良好的道德素質和管理能力。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。在管理上,我堅持用制度管人,按制度辦事,做到規范、科學、嚴格;在協調上,我堅持以身作則,帶頭實干,大事講原則,小事講風格,當好領導參謀和助手,為領導決策提供依據。
成績屬于過去,激情成就未來。如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,履行好副職的職責,當好行長的"二傳手",做好分管工作的"主攻手",全力協助支行長進一步夯實基礎管理工作;加強員工隊伍建設,提高員工素質;找準業務發展著力點,促進業務發展;努力完成總部下達的各項目標任務。具體開展以下工作:
隨著金融產品的不斷創新和服務領域的不斷拓展,潛在的風險點也會隨之產生,而我們發展業務必須以合規操作和強化內控建設為前提。我認為內控制度的執行和落實最關鍵的因素是人,即各項內控活動都應以調動人的主動能動性為根本,為此我將在以下三方面加強工作:一是加強員工的國家政策、法律法規教育和職業道德強化訓練;二是狠抓員工崗位培訓,強化規章制度和業務知識的學習;三是適時進行崗位輪換,它不僅是員工全面發展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對商行利益負責、對廣大員工負責、更是對自己負責的態度,對違規操作者決不姑息,在全行筑起一道防范風險隱患的堅實屏障,切實將內控工作寓于管理活動之中,成為日常工作不可分割的一部分,從而防范和化解操作風險。操作流程一念間,遵守違規兩重天。守制度是一種意識,更是一種責任。正所謂制度決定態度,態度遵守制度,兩者相輔相成才能有效的避免錯誤的產生,才能在工作業績上創造高度。
“安全是最直接創造力”,銀行工作更是如此,緊抓安全保衛工作,就要經常全面系統的對安全保衛工作調查了解,定期不定期地召開專門會議,深入分析當前的社會治安形勢,認真學習相關的制度和法律法規,認真查找本單位在安全保衛工作中存在的問題。對員工開展經常性的安全教育,加大監督檢查和解決問題的力度。認真按照《安全目標責任制》的要求,將安全保衛工作分解到每個崗位、每個人,做到獎罰分明,措施到位。努力促進本行安全保衛工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標前進。
員工是支行最重要的人力資源。加強員工隊伍建設,充分發揮員工的工作積極性,是支行領導班子的重要工作之一。首先,我將多給予員工關心,盡量為員工排憂解難,工作中多給予贊揚和激勵,在支行營造一種輕松和諧的工作氛圍。其次,制訂培訓計劃對員工進行各種業務技能培訓,增強每一位員工履行崗位的能力,打造一支富有生機、活力和戰斗力的員工隊伍,同時繼續協助行長嚴格按照總下達的績效工資管理辦法,結合支行實際情況,建立行之有效的激勵約束機制,充分發揮績效工資的效能,調動員工的積極性和主動性。
銀行的經濟效益是由銀行信貸資金和利潤構成的,而保證信貸正常運轉的是儲蓄資金的增長,因此在開展工作中,我將采取以下措施,提高儲蓄存款,促進銀行經濟效益穩定增長。儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。客戶的選擇不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是客戶最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是提升服務質量,使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,為客戶提供滿意、周到、溫馨的服務,留住老客戶,吸引新客戶,用真心的服務換取客戶的忠誠,促進儲蓄存款的增長。為此,我將協助支行長,加強臨柜人員的思想教育,端正服務態度,變被動服務為主動服務。另一方面,加強業務學習和交流,提高業務能力,為客戶提供準確、快捷的服務,提升服務質量,加強柜面營銷力,促進銀行經濟效益穩定增長。
我深知能夠參加這次競聘是行領導對我工作的檢驗,是同事們對我工作又一次了解,我會倍加珍惜。我一定要把這次競聘做為今后學習、工作的起點。堅定政治立場,努力做到誠誠懇懇待事、實實在在待人,力爭成為領導放心和滿意,群眾信任和擁護的好干部。
各位領導,各位同事,如果我能得到大家的認可,我將竭盡全力、忠于職守、克己奉公、迎難而上。競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將服從組織安排,全力支持當選者,并從中找出不足和差距,一如既往地勤奮學習、努力工作,為企業更好更快發展做出自己積極的貢獻。
以上是我的競聘演講,不當之處,懇請大家批評指正。
謝謝大家!
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇六
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業務部經理職務。我現年歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。
我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長長長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的。
座右銘。
無論干什么都把事業放在心上責任擔在肩上盡職盡責埋頭苦干全身心地投入。多年來組織上的培養領導和同事們的支持和幫助造就了我敢于堅持原則主持公道秉公辦事作風正派求真務實胸懷寬廣謙讓容人善于聽取群眾意見的品格。我始終認為干好事業靠的是忠誠于事業靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候我從不縮頭縮尾有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中我干過年的干過年的,無論是在業務學習中還是在業務管理上我都堅持走到哪里就學到哪里向老領導學習向專家們學習向同志們學習向實踐學習以肯于鉆研的學習精神不給自己留疑問無愧于領導和同志們的理解和信任。前年我主動為自己“充電”考上了湖南財經學院的在職研究生并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識本。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法在管理和改革中也有自己的見解和方法。
群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過年的,干過年的,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識本。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇七
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
我叫某,彝族,現年36歲,19__年畢業于云南省投資管理學校,19__年參加工作,現任建行某某支行綜合業務部副主任兼個人類客戶經理,主要分管支行所有個人類貸款發放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統、客戶關系管理系統、維護大眾富裕客戶、推銷樂當家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復核、現金出納、資金清算、聯行往來、房地產金融、公司類貸款業務等工作。今天參加建行某某支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質能力、進一步學習提高的機會,我將十分珍惜和認真把握這次難得的機遇。
競聘理由:參加這次公開競聘建行某某支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優良素質和五個方面的優勢。
“五個方面的優良素質”是:
一有較高的思想政治素質;。
二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業精神;。
三有虛心好學、開拓進取的創新意識;。
四有嚴于律己、誠信為本的優良品質;。
五有雷厲風行、求真務實的工作作風。
“五個方面的能力優勢”是:
五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業和工作當中去。
憑這些素質與能力優勢,我認為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
對競聘崗位的工作設想及采取的措施,接下來,談談我競聘支行行長助理的工作設想及采取的措施。
首先簡要分析一下某某縣情與建行某某支行的現狀。
某某是全國典型的山區特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足某某某某,縣城位于蒼山西坡,城區人口不足某某某某人,各種礦產資源匱乏,旅游景點名勝區還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使某某成為核桃之鄉、小水電大縣的美譽。某某縣目前設有人行某某縣支行、中國銀行業監督管理委員會某某辦事處中國建設銀行股份有限公司某某支行、農業銀行某某縣支行、某某縣農業發展銀行、某某縣農村信用合作社、某某郵政儲蓄局、保險公司等某某某某金融部門。各家銀行為了發展,都想方設法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網點優勢和支農貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農村核桃種植戶存貸款業務,其它金融部門難于涉足等造成某某金融業舉步艱辛的現狀。
建行某某支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領導班子審時度勢,及時調整經營思路,細分市場,制定了以“以服務為中心,以市場為基礎,以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強抓服務質量,加強內部管理,完善考核機制,制訂人性化考核方案,領導帶頭發動全行員工利用業余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰,取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調整了支行領導班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經營指標均實現較大的增長,為今后各項業務可持續發展奠定了扎實的基礎。
在仔細對我行客戶細分并結合某某現實經濟發展情況分析時看到,支撐我行企業存款的行業主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業,財政局等某某某某,公司類客戶公關的目標是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業局、國土資源局、云臺山林業局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業發展前景較好,產品暢銷,是支行重點營銷和維護的工業企業等。通過調查分析,個體工商戶靈活機動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優質窗口服務和便利、實惠的結算服務,代發工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預較大,公關費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區附近的農田土地賠償款應緊緊抓住縣國土資源局,某某上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯動內外營銷,這部份賠償資金較為穩定,客戶多數為定期存款戶,能為我行穩存、增存起支撐作用。改制企業目前縣內僅有雪山河發電有限公司一家,該公司拍賣部分資產的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。通過分析研究某某金融業的現狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰也有機遇。
挑戰是某某支行生存在這樣的一個社會經濟環境中,面臨著“保機構、求生存、謀發展”的巨大壓力;機遇是近年,某某縣立足縣情力作以核桃為主的農業產業化、以水電推動式的工業化、以交通和城鎮為主的基礎設施建設“三篇文章”,拉動了縣域經濟的大發展、實現人民群眾生活水平的普遍提高、實現招大商大招商有效拓寬了招商領域,吸引了許多有實力的外地大小企業落后某某等等,都為金融業的發展提供了無限商機。
針對以上的現狀,我認為支行今后的工作和發展應著眼于以下五個方面的工作。
一是經營客戶,提高優質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經營好客戶。經營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。
二是大力拓展中間業務,提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。
三是加強個貸管理,發展個人資產業務。資產業務是高風險業務,在發展業務時,要注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數,發展目標以代發工資、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主,同時,開展舉辦業務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。
四是加強內控基礎管理,防范風險。銀行是經營風險的行業,風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作,作為支行行長助理首先要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系,認識規章制度是各項業務健康發展的基礎和保證,不僅要做執行規章制度的模范,還要經常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養成按章辦事的操作習慣,只有在柜臺業務辦理的每一項業務、操作的每一個環節都按章處理,風險是可控的,在規范、有序的基礎上發展業務,使支行的業務建立在扎實管理的基礎上。
五是加強員工隊伍建設,提高員工素質和客戶服務質量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設,充分發揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一,我認為:作為支行行長助理,除了要發展業務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發展空間,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在部門形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行支行金融產品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品,每一個員工都能勝任業余的產品宣傳、營銷工作。
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇八
尊敬的各位領導,各位評委:
大家上午好!
首先,請允許我借這次發表競聘演說的機會,向多年來在工作、生活上給予我關懷、指導、幫助的各位領導和同事們表示衷心的感謝。
自從參加工作以來,我虛心聆聽領導的教誨與指正,認真服從上級的安排與要求,自覺接受全體員工的監督與批評,與農合行一道學習、成長、壯大。可以說,農合行不僅給了我工作崗位,給了我工資福利,給了我美好的生活,而且給了我知識和經驗,給了我能力和自信,給了我進步與理想。面對農合行改革大潮,我不能袖手旁觀,不能逃避退縮,的選擇就是主動參與,勇挑重擔,自覺承受更大的壓力,主動承擔更大的責任,把在農合行學到的知識,掌握的經驗,鍛煉的能力和培養的自信奉獻給農合行,以更好的表現和更優秀的成績報答領導和同事們的厚愛和支持,也想借助這個平臺實現追求進步,超越自我的人生理想。正是基于這種考慮,我鼓起了勇氣,站在這里接受各位領導和同志們的考驗和評判。
同時也非常感覺合行領導為我們創造了這次公平、公正的競爭機會!按照競職方案,我符合競聘支行行長條件。我現年41歲,中共黨員,大專文化程度。
我的優勢:
一是工作經歷豐富。在信息科幾年的工作中積累了較為豐富的實踐經驗。
二是工作面前有股“闖勁”和“干勁”我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導們學習,向向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行職責。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養,以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養、較高的業務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發職工的工作創造性。
在市場經濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態,對先進優秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發被表彰者內心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優的工作環境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發言權,從而激發員工的主人翁意識和集體歸屬感。
一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。要以生活上的關心換得工作上的安心,以誠心換愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監督。
二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。
三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
作為一名合行員工,是黨和國家、是社會和人民培養了我,是合行讓我逐漸成熟,努力工作,回報社會,振興合行也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘演講的源動力,尊敬的領導和各位評委,請給我這次機會,讓我能在新的工作崗位上,實現自己的人生理想,更好地回報社會,更好地為農合行事業而努力工作。
謝謝各位領導、各位評委!
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇九
各位尊敬的領導、評委:
大家好!
感謝今天能有機會參加競聘演講,我是一個相對比較年輕的學生或新人,在各位領導和同事中還相對不夠成熟。工作時間不算長,業績和資歷都不夠,優勢也難以說得上。但是,拿破侖曾經說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵。”這句話一直激勵著我勇敢嘗試,響應組織號召,積極參與競爭。雖然我沒有過多要求,只希望各位能了解我、幫助我,甚至贊賞我和鼓勵我。
下面,我來簡單介紹一下自己,以便大家對我有一個更全面的認識。我現年xx歲,是中共黨員,擁有本科學歷,并于20xx年畢業于xx大學xx專業。從19xx年開始工作,先后在xx支行、xx市分行、以及其他部門任職。我的工作中總是認真完成領導分配的任務,勤勤懇懇戰斗在第一線,也正因此,我曾多次得到同事和客戶們的贊許和肯定,還榮膺xxx、xxx等榮譽。
所有這些,讓我認為我有以下幾點競聘優勢:
從進入職場那一天開始,我就熱愛著我的工作。我認為,工作的成功與否取決于我們對它的熱愛。正是基于這份責任心和使命感,我能夠不斷進取,取得好成績。在工作中,我樂于嘗試新事物、運用不同的方法思考和解決問題,我思維敏捷、能力強、冒險心強,還擁有廣泛的人脈資源。
管理是一種生產力,尤其是對于副行長來說,管理和協調能力顯得尤為重要。通過今年的'工作實踐,我深深體會到了理論與實踐的融合及其重要性,也切身感受到自己在業務知識、管理水平、領導能力等方面的全方位提升,進一步增強了自身實力。特別是在競爭激烈的市場環境下,我深入探討如何提升銀行的核心競爭力,激發員工的潛能,維護良好的干群關系,尋求獨特的解決方案。
第三,我有扎實的專業知識和豐富的工作經驗。我曾經在大學學習金融專業,掌握了扎實的專業知識,在工作中也一直充分利用各種機會持續學習,不斷提升自我,積累了豐富的工作經驗。我在工商銀行服務二十多年,在銀行國有制向股份制轉型過程中經歷了全過程,從機關工作轉為基層網點管理,從信貸員職位到基層網點負責人,使我對銀行的各項業務都更加熟悉。
如果有機會走上這個崗位,我將堅持高目標帶動大發展的思想,創新思維,以實際情況為基礎,以理性、客觀的態度分析當前面臨的競爭形勢,以科學的發展觀為主導,以改革為突破口,以創新為動力,以服務為宗旨,更加注重效益型的質量發展,以同業市場占有率為標準,堅持以人為本,不斷推動銀行的發展。以上是我的演講,謝謝大家!
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇十
我行的中間業務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業務收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業務。
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇十一
銀行的經濟效益是由銀行信貸資金和利潤構成的,而保證信貸正常運轉的是儲蓄資金的增長,因此在開展工作中,我將采取以下措施,提高儲蓄存款,促進銀行經濟效益穩定增長。儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。客戶的選擇不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是客戶最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是提升服務質量,使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,為客戶提供滿意、周到、溫馨的服務,留住老客戶,吸引新客戶,用真心的服務換取客戶的忠誠,促進儲蓄存款的增長。為此,我將協助支行長,加強臨柜人員的思想教育,端正服務態度,變被動服務為主動服務。另一方面,加強業務學習和交流,提高業務能力,為客戶提供準確、快捷的服務,提升服務質量,加強柜面營銷力,促進銀行經濟效益穩定增長。
我深知能夠參加這次競聘是行領導對我工作的檢驗,是同事們對我工作又一次了解,我會倍加珍惜。我一定要把這次競聘做為今后學習、工作的起點。堅定政治立場,努力做到誠誠懇懇待事、實實在在待人,力爭成為領導放心和滿意,群眾信任和擁護的好干部。
各位領導,各位同事,如果我能得到大家的認可,我將竭盡全力、忠于職守、克己奉公、迎難而上。競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將服從組織安排,全力支持當選者,并從中找出不足和差距,一如既往地勤奮學習、努力工作,為企業更好更快發展做出自己積極的貢獻。
以上是我的競聘演講,不當之處,懇請大家批評指正。
謝謝大家!
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇十二
尊敬的各位領導、各位評委、各位同志,下午好!
我叫××,來自xx支行xx分理處。xx年前,跨出學校的大門,腳踏綠色的大地、擁抱金色的麥穗,我就決心,將自己的一生,奉獻給我們農行蓬勃發展的宏大事業。
激情燃燒的歲月,在xx農行歷任領導的關心和扶持下,在同事的幫助和支持下,歷經過工作和生活的磨練,我的人生不斷進步,我的人生價值得到不斷的提升。
當我的業務水平不斷提高,做人、做事得到領導和同事們的一致認同,先后被推上支行信貸科信貸員、xx辦事處副主任、xx辦事處主任、xx辦事處主任、xx辦事處主任等崗位的時候,除了感謝領導和同事們,我還要感謝我的家人對我處處的關心、時時的提醒和默默的支持。被愛的和愛家的男人,工作才更有信心和動力。
哲人說,要學會感謝。我覺得,這句話,的確是伴人隨行一生的真諦。
此刻,站在競聘支行副行長的演講席上,我要感謝國家金融體制和用人機制改革春風的吹拂,感謝xx市行尊敬的領導給了我們這次鍛煉和展示才情的機會,感謝xx支行的領導和同事們對我的熱情舉薦。
我還要感謝在座的各位領導、各位評委耐心傾聽我們的演講、對我們品評和打分。
今天,對我們幾位應聘者來說,機會只有一個,但機遇是共同的。我希望自己能夠獲得成功。但是面對幾位競爭者,我有著一份同樣的誠摯祝福。
下面,首先向各位領導、各位評委簡要回顧一下我的工作經歷。
x年,我從財金學校畢業后,被分配到xx支行磨頭辦事處,先后從事過出納、復核、記賬等工作。3年多時間,同事們的幫助,學養了我認真、踏實、勤勉的工作作風,形成了我向學、多思、鉆研的良好習慣。這個積累,是我以后工作中享用不盡的一筆寶貴財富。
xx年,參加支行的機關工作人員招聘考試,我以優異的成績,進入信貸科擔任信貸員工作。信貸工作,責任重于泰山。規章制度必須嚴格執行,業務機會又不能放過。最重要的,是把銀行的資金風險降低到最低的限度。這是個鍛煉人的專業能力、預測能力、判斷能力、掌控能力、拒防腐蝕能力的重要金融崗位。xx年,我參與農發行糧食附營業務貸款劃轉農行的工作。吃透精神、熟悉政策,在上級行的堅強領導下,我在xx市人行主持的劃轉協調會上據理力爭、靈活處置,將xx多萬元的不良債務拒之于門外。
xx年,我參加城區辦事處主任競聘,擔任城西辦事處副主任。xx年,便被調任鄧元辦事處主持共作。如何帶好一個團隊,是我面臨的全新課題;存貸總量翻番,是我的工作目標;優化信貸資產結構,貫穿我工作的始終。一名黨員,就是一面旗幟。我事事、處處率先垂范,并著力培育”團結、開拓、爭先“的團隊精神。以建立職工共同愿景,來提高柜面服務質量;以深度開發金融產品,來避免同質化競爭;以建立牢固的銀企合作關系,來拓展黃金客戶;以資產剝離、清收、壓縮,來降低不良資產比例。最后,終于實現了存貸總量”再造一個鄧元辦事處“的翻番目標。
xx年,我被調任磨頭辦事處主任。磨頭鎮,是一個經濟基礎相對薄弱的落后老鎮。私營企業發展不快,政府招商引資成效不明顯,公存款拓展空間不大。而辦事處的現狀是,網點的外在形象和服務水平差、人心混亂,辦事處面臨機構不保的險境。抓外觀環境改造、開展優質服務規范化活動、開展業務公關活動,我帶領大家深化服務內涵,擴展服務外延。結果,存款總量凈增3675萬元、突破一億元,連續兩年創歷史新高。
xx年4月,我擔任x分理處主任。一年來,克服人員結構老化、地處偏僻的不足,創新工作思路,至今年6月,各項存款凈增4016萬元,存款總量凈增額居全行前3名。同時,各項業務均取得了長足的發展。
回顧過去,我個人成長的每一步,都凝結著領導對我的培養、同事們對我的關心和支持。這些培養、關心和支持,增添了我今天站出來大膽競聘的勇氣。
15年的工作經歷,讓我熟悉如皋這方土地、讓我深愛農行這份工作。xx,正進入一個構筑新的經濟增長模式的”關鍵期“,正進入一個跨越式發展的”黃金期“。地方經濟的全面騰飛,也正是我們銀行同步發展的機遇期。
近幾年來,我們xx支行在現任領導班子的帶領下,優化金融產品結構,存款總量連續攀升,貸款有效投放明顯加快,中間業務快速擴張,職工收入明顯提高。按照農行股改上市的整體思路和xx市行的工作要求,xx支行正適時調整戰略,以發展為主線、以改革為動力、以創新為手段、以效益為目標,面對市場、服務地方、提升形象,正加快建立xx農行真正意義上的商業化運作機制。
我們一定會看到,內控管理力度進一步加大、措施進一步完善,對規章制度的執行力進一步提高,”發展是第一要求、控險是第一責任“的理念更加深入人心。農行,必定會跟上時代發展的步伐。
我還可以說,我會不折不扣地遵行上級行的方針、政策和指示精神,”圍繞發展、轉型、提質、增效“的工作主線,為我們的銀行又快又好的發展貢獻出自己的一切。
我還要說,再次感謝、衷心感謝領導和同志們給了我今天這個機會。
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇十三
大家好!
感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行*****職務。我現年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。
我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在要害時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業務學習中,還是在業務治理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行治理、經濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
假如有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我的工作思路是:
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇十四
各位領導:
我熱愛xx行,是xx行給我平臺,讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據支行的工作特點,結合我自己的工作經驗,一如既往地忠誠敬業,求真務實,從以下幾方面開展工作。
我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結協作,認真履行。在日常管理中,積極協助行長做好經營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結果,而是我主動來復命。在行長授權的范圍內,切實配合、支持、維護和執行好行工作。做到工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。
一是客戶基礎方面。
針對客戶基礎薄弱的現狀,我將協助行長開展"拓市場,強基礎,增客戶,爭賬戶"等活動,擴大客戶群體,夯實客戶基礎,以不斷提升可持續發展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎上,對這些基礎數據進行比較分析,研究支撐本地區經濟發展的主要客戶,調查分析客戶資源,制定客戶發展規劃,明確客戶營銷任務目標,挖掘存量客戶價值,積極拓展增量客戶,強化激勵考核,抓好渠道和服務工作,使支行業務快速發展。
二是員工隊伍建設方面。
我將根據目前行內的現狀,針對各個部門的特點,積極協助行長通過以會代訓、挖掘潛力、多種培訓等方式,努力使行內的人員形成業務型、型、管理型、事務型人才比例協調的結構。做到合理分工,高效協作,打造以結果為導向的負責任的員工,建設一支執行力高的、以結果為導向的、對結果負責的團隊!
三是風險方面。
我將從提高精細化管理水平,實現排除風險隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細化管理水平,加強風險防控預警,排除風險隱患。
落實到具體工作中表現為,首先,要全面學習、貫徹、執行總分行的各項會計內控制度。其次,要嚴格督導落實風控制度,強化會計風險意識,讓內部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風險防范人人有責,建立通暢有效的自上而下風險意識傳導機制和自下而上的反饋機制。再次,要結合分行的輔導與檢查,通過不斷學習、自查和整改,進一步強化全體人員風險責任意識,將內控制度執行落到實處、落到細處。認認真真、踏踏實實地抓好規章制度的貫徹落實,確保規章制度真正落實到每個業務環節和每個員工身上。
四是服務提升方面。
我將協助行長,把建立"以客戶為中心"的`理念和機制作為中心任務,不斷梳理改造業務,提高客戶服務能力和水平,營造優質服務的氛圍。首先,可以從細節上做起,在每個柜臺配備老花鏡,大廳的飲水機全天保證熱水供應,個人業務顧問柜臺里準備藥箱......其次,從拓展服務范圍做起,從服務、服務入手,與社區及醫院推出社區聯名卡,為客戶提供存取款和社區、水、電等各類繳費綜合服務。與醫院聯合推出聯名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務;再次,在充分發揮大堂經理和自動分類叫號機作用的基礎上,實行錯峰增開窗口、推進前后臺業務分離、推廣網上銀行等措施,以緩解排隊問題。另外,還可以推出"手機約定匯款服務",以滿足外出務工人員、向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網上就能辦理大部分房貸業務......各位領導,評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當之處敬請指正。經過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認識。同時也認識到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個人的成敗是微不足道的,工作的進步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動我支行實現更大的發展!
謝謝!
支行業務部競聘演講稿支行競聘演講稿(優秀15篇)篇十五
各位領導、各位同事:
大家好。首先,我想自我介紹一下。一、朱某,x歲,工行營業部工作,中共黨員,大學文化,助理會計。我正在競爭個人客戶經理的職位。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、了解個人客戶經理的職位。客戶經理制是改變銀行過去以客戶為中心的服務模式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,使客戶價值最大化,同時使銀行自身利益最大化。個人理財業務是我行提高經營效率的新支撐。以競爭上崗的形式設立客戶經理,充分體現了本行黨委、行長辦公室的高度重視和期望。作為新員工,他們應該努力工作,對市場有敏銳的洞察力,以開拓市場,不辜負期望。
二、我的競聘優勢。
1.有強烈的責任心和主動性。此后,他先后從事出納、會計等崗位工作,熱愛每一條線,認真負責地對待工作。出納是省級和銀行級的點鈔專家,處理的業務沒有重大錯誤。被評為支行“優秀銀行家”。我總覺得作為年輕人,他們應該追求一些東西。改革浪潮即將到來,無法避免。歷史的重任落在了我們的肩上。我們只能迎難而上,努力工作,全力以赴。個人客戶經理對我來說是一門新學科,但我相信自己的能力。如果我能擔任這個職位,我會努力學習,以開放的心態咨詢,不斷調整自己,努力成為一名優秀的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了作好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。
“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2.積極開拓市場,挖掘客源。一是積極尋找信譽好、實力強的開發商作為抵押貸款合作伙伴,通過優質服務搶占個人住房貸款市場,加強與開發公司的聯系。例如,雖然一些城市地區已被拆除和改造,但仍有相當數量的地區需要改造。為創建文明城市,如皋市人民政府將在今明兩年進一步加強舊城改造。我們要善于抓住機遇。現代房地產開發公司xxx擬參與躍進東路北側的`改造。他和我是老相識,有合作的可能。第二,關注二手房貸款發放。目前,我市二手房貸款市場需求仍處于旺盛時期。三是以商品房按揭為突破口,尋求貸款規模的快速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4.加大新老產品的推廣力度。各行各業之間的激烈競爭促使我們作好現有產品的營銷工作,不斷推出新產品以滿足市場需求。(1)加強對低風險存單的宣傳,確保到賬即辦理。
(2)走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。
(3)目前,我市汽車消費貸款方興未艾,中國銀行已處于領先地位。我們應該迎頭趕上,加強汽車銷售商聯盟,發揮我們的品牌作用。
5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。