規章制度是為了維護組織的正常運轉和秩序，確保工作和學習的順利進行而制定的一系列規定和規范。規章制度的完善和發展是一個不斷探索和改進的過程，以下是一些思路和建議。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇一

根據國家有關規定，結合本公司實際情況，特制定本制度，具體規定如下：

1.員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質量。

2.總經理是企業的領導核心，在全公司的經營活動中處于“中心”地位，員工要聽從主管的指揮，各級都要服從總經理的領導。

3.新員工進公司必須經過董事長批準，要填寫員工登記表，提供身份證、技術等級證明，試用期為1—3個月，試用合格后與公方簽訂合同。

4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續，上班不準在公司里打私人電話，不準在作業區閑談，不準在作業區內會客。

5.堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準未經允許帶客戶寵物外出，不準上班時間做私活。出診要履行手續，否則發生事故責任個人承擔。

6.業務接待是企業的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，診療項目確定要準確，療程要合理和準時，報價要合理，交接要細心，寵物出入院要手續完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。

7.加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續，責任到人，定期維修保養。員工要愛護公物，對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。

8.嚴格履行工作程序，診療美容物品缺乏時要及時上報，上報時要寫缺少物品明細單，采購人員要及時采購，市內采購要在1天內完成，市外3—5天內完成，特殊情況除外。采購價格要合理，不能高于市場價格。

9.嚴格執行倉庫管理制度，領發物品要有簽字手續，進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好物品質量關，嚴防假冒、偽劣入庫。如出現以假冒、錯發、漏收，給企業帶來損失的要追究當事人責任。

10.診療、服務質量是企業的生命。嚴格執行診療和服務質量管理制度，把好診療和服務質量關，努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作，對于違反程序造成的事故，要追究當事人的責任。

11.要保持工作環境的整潔衛生。作業區的衛生要劃片定點落實到班組，作業區要保持干凈整潔，經常打掃，不準地上有垃圾等，醫療廢品要倒置在指定的地方。

12.全體員工要模范遵守國家法規法紀，嚴禁在廠內及宿舍內賭博。

13.以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據情節輕重在5~200元處罰，情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。

一、員工招聘制度。

1.招聘條件：需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫專業知識的工作者。企業聘用條件：

(1)有敬業精神，勤奮，好學，有社會道德;。

(2)普通員工相當于中專的專業知識，高層管理人員具有大專以上文化和專業知識;。

(3)企業要根據內部員工結構比例，招聘一定數量的有實際經驗的技術人員和管理人員;。

(4)身體健康條件;。

(5)年齡條件。

2.招聘程序：凡應聘人員需填寫求職申請表，經面試和考試合格，辦妥有關手續后方能試用。

3.試用：新聘用人員需進行三個月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿，作出去留決定。如需繼續考察，采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。

4.用期解約：試用期內任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個月內提前一天;兩個月內提前兩天;三至六個月內提前七天。

1、目的：加強公司勞動紀律的管理，維護企業正常的生產、工作秩序。

2、考勤范圍：

(1)公司在冊員工。

(2)特殊原因員工不考勤須總經理批準。

3、考勤方法：

(1)公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;。

(2)考勤工作由辦公室專人負責，門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作，同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

4、考勤打卡時間：

5、有關規定：

(1)考勤規定。

1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號，每天上下班應依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

3、員工必須自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元，1小時內扣10元，以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。

4、連續曠工三天或一個月內累計曠工6天，給予罰款或除名處理;。

5、曠工半天以上者，取消當月獎金;。

6、曠工的扣罰標準。

曠工天數0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。

扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。

7、辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實，及時協調與處理工作中出現的問題，對嚴重違反制度及時處理。

(2)請假、外出手續。

1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。

2、請假時間5天以內，由總經理經理簽字審批。超過5天的，須由董事長審批。

3、上班時間內，若員工需外出辦事，必須經總經理批準后方可出門，否則按離崗處理。

(3)探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度。

在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行。

(4)婚假：

法定婚齡(男年滿22周歲，女滿20周歲)員工，憑合法結婚證，婚假3天，晚婚假期6天。

婚假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行。

(5)喪假：

員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。

喪假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行。

(6)產假：

女員工符合條例，產假為90天。

工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

(7)本制度2009年1月1日修訂，2009年1月1日開始執行。

三、績效考核。

第一節績效考核基本分析。

1、績效考核范疇。

績效考核，是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

2、績效考核內容。

“考勤”(工作態度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個方面。

在績效考核中，要建立考核項目指標體系，確定各項目的分值分配，并規定各項目的打分標準。

3、績效考核的原則。

(一)公平公正原則。

(二)客觀準確原則。

(三)敏感性原則。

(四)一致性原則。

(五)立體性原則。

(六)可行性原則。

(七)公開性原則。

(八)及時反饋原則。

(九)多樣化原則。

(十)動態性原則。

第二節績效管理流程。

1、制訂考核計劃。

(1)明確考核的目的和對象。

(2)選擇考核內容和方法。

(3)確定考核時間。

2、進行技術準備。

績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

3、收集資料信息。

收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度，并采取各種有效的方法來達到。生產企業收集信息的方法。

4、做出分析評價。

(一)確定單項的等級和分值。

(二)對同一項目各考核來源的結果綜合。

(三)對不同項目考核結果的綜合。

5、考核結果反饋。

(一)考核結果反饋的意義。

(二)考核結果反饋面談。

1)建立和諧的面談關系的幾個方面。

2)提供信息和接受信息，進行反饋的技巧、

6、考核結果運用。

考核結果的運用，也可以說就是進入績效管理的流程。

第三節常用的考核方法。

一、簡單排序法。

(一)簡單排序法的含義。

簡單排序法也稱序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標準排出“1234??”的順序。

(二)簡單排序法的操作。

首先，擬定考核的項目。

第二步，就每項內容對被考核人進行評定，并排出序列。

第三步，把每個人各自考核項目的序數相加，得出各自的排序總分數與名次。

二、強制分配法。

強制分配法的含義。

強制分配法，是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行，其特點是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。

三、要素評定法。

(一)要素評定法的含義。

要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結合起來的方法。

(二)要素評定法的操作。

(1)確定考核項目。

(2)將指標按優劣程度劃分等級。

(3)對考核人員進行培訓。

(4)進行考核打分。

(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

四、目標管理法。

(一)對于目標管理的認識。

1.目標管理的含義。

目標管理法(mbo)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。

2.目標管理的優點。

目標管理法的優點較多，也有一定的局限性。

(二)目標的量化標準。

目標管理要符合“smart”的原則，其具體含義。

(三)目標管理法的實施步驟。

1、確定工作職責范圍。

2、確定具體的目標值。

3、審閱確定目標。

4、實施目標。

5、小結。

6、考核及后續措施。

五、360度考核法。

(一)360度考核法的含義。

360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評價法。

(二)360度考核法的實施方法。

首先，聽取意見，填寫調查表。然后，對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論，定出下年度的績效目標。

(三)360度考核法的優缺點。

第四節績效管理操作。

一、控制考核誤差。

績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標準有關，一類與主考人有關。

(一)考核標準方面的問題。包括：考核標準不嚴謹、考核內容不完整。

(二)主考人方面的問題。包括：暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。

二、考核申訴的處理。

(一)考核申訴產生的原因。

(二)處理考核申訴的要點。

包括：尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結果。

三、完善績效考核的措施。

(一)采用客觀性考核標準。

(二)合理選擇考核方法。

(三)由了解情況者進行考核。

(四)培訓考核工作人員。

(五)以事實材料為依據。

(六)公開考核過程和考核結果。

(七)進行考核面談。

(八)設置考核申訴程序。

1、目標管理，配合公司整體發展戰略規劃，公司年度計劃各部門目標計劃，以公司戰略規劃為前提，以公司年度計劃為依據，將各種任務指標層層為配到各人。

2、控制流失率：(10分)。

導購員流失過高會對銷售產生很大影響，做為部門管理者要從根本上提高導購員的素質并改善其工作態度。

3、堅持不懈的培訓。(10分)。

4、應用表格管理(10分)。

信息的收集，數據的統計，都要通過表格的形式來完成，如：商品，銷售，對手信息等。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇二

為生產裝置有更好的工作環境，__部門特制定本制度。

2適用范圍。

__部門各生產班組。

3現場衛生管理范圍。

衛生管理范圍包括：各生產班組外操室，各生產班組承包本裝置生產衛生區域、機組和消防設施。

3.1外操室衛生管理。

外操室是班組員工休息區域，對外操室的環境衛生有以下要求：

（2）外操室座椅擺放整齊，辦公桌上辦公用具、報表及水杯等在未使用時應放置整齊；

3.2生產裝置現場衛生管理。

生產裝置現場衛生管理范圍為各生產班組承包本裝置衛生區域及機組，各班組在每工作日要對其進行清掃，要求如下：

（2）承包機泵、壓縮機表面無積灰、無油污、無雜物；

（3）要及時處理現場跑、冒、滴、漏等現象，避免對生產現場衛生環境破壞；

3.6生產裝置消防設施衛生管理。

各生產班組負責其承包區域消防設施衛生管理工作，要求如下：

（1）每周必須對區域內的滅火器和滅火器箱進行清潔，做到滅火器瓶體、滅火器箱外表面無灰塵、無污垢；滅火器箱內部無雜物。

（2）每周對應急疏散指示標識進行清洗，做到標識牌抹無灰塵、無污垢。

4現場衛生考核辦法。

現場衛生工作每周必須檢查一次，各生產班組安排好衛生清理工作，由值長負責檢查監督衛生工作，并對其進行考核。

（1）未達到要求的對崗位人員罰款5-20元/次。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇三

1、按時參加會議，不得無故遲到。有特殊情況者需在會議通知下達后向部長或所屬副部說明，經由部長或副部同意。并于事后對未參加的會議內容進行了解。

2、參加會議時請攜帶筆記本做好會議工作筆記。

3、在會議中態度認真、積極，思維活躍，不走神。

二、工作要求。

1、態度嚴謹，對于表格錄入等工作切實做好保密，對同學們的信息負責。

2、按時完成任務，做事不拖沓。

3、部門間成員可以積極配合共同完成工作，態度積極，不推脫工作。

4、若發現同學之間出現什么重大問題(如安全問題，打架斗毆等)，能夠及時向部長或老師反映，不隱瞞事件。

4、時刻謹記生聯部“嚴謹細致，開拓創新，內外兼修”的精神思想。

5、時刻謹記自己是生聯部的一員，對老師禮貌，對同學友好。不給生聯部的形象抹黑。

6、收到有關通知的信息后，能夠在第一時間回復信息已收購到。不得對信息內容不理不睬。

7、能夠定期總結工作情況，發現問題，解決問題。如果遇到自己無法單獨解決的需及時反映，盡快解決問題。

三、活動評分細則。

額外參加活動或是跨專業幫忙給予加分獎勵，活動策劃階段相處好的意見加分;若活動無故遲到且工作中態度不端正則扣分處罰。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇四

2、行政部主管發現不當現象，可簽發“提示單”以提示警告，并報備有關部門主管;。

3、行政部確認獎懲事實，可提請有關主管研究提出獎懲申請;。

4、對公司禮儀紀律現象，行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。

二工作計劃與報告。

沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調對公司、部門、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計劃體系的規定，并通過相關計劃流程和計劃表格的制作，實現工作計劃的確立、執行和評估。

(一)公司、部門年度發展計劃。

1、公司總經理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發展計劃。

2、公司年度發展計劃經公司主要高層領導人討論制作，公司董事會核準同意后確定執行。

3、部門年度發展計劃經部門主要領導人員討論制作，公司總經理核準同意后確定執行。

4、公司、部門年度發展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。

5、公司、部門年度發展計劃是對公司、部門經營發展的評價基矗。

(二)部門、員工月度工作計劃。

1、部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。

2、月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。

3、員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執行。

4、部門月度工作計劃交總經理核準同意后確定執行。

5、月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。

(三)員工日工作時間控制計劃。

1、公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。

2、公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規定”在規定的時間按照規定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。

3、在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據之一，同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據。

4、《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。

(四)專項市嘗業務規劃。

1、在公司進行新市場的開拓和新業務的推廣時，該市場和業務的主要負責人應該進行專項市嘗業務規劃。

2、專項市嘗業務規劃建立對該市嘗業務的全面了解，公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上，同時該規劃應該結合公司、部門年度發展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。

3、專項市嘗業務規劃通過制作《市場規劃表》和《業務規劃表》來完成，并嚴格按照規劃進行市場拓展與業務推廣。

三會議管理。

會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區分為定期例會與非定期會議，規定的人員必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

(一)定期例會。

(二)非定期會議。

(三)會議安排。

1、公司內會議由行政部秘書安排，部門內會議由各部自行安排。

2、主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內容。

3、秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容。

4、秘書負責會場安排與整理。

四辦公設備管理。

1.電腦。

1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;。

1.2根據保密原則需要，由行政部對行政、業務文件目錄設定統一管理的電腦密碼。

1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄。

1.4員工不得私設電腦密碼。

2.傳真機、復印機：

2.2建立嚴格的使用登記制度。

2.3未經許可，個人不得自行操作使用。

3.可運用狀態維護。

3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇五

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿，牽頭或協助公司的規劃研究。

3、負責全公司日常行政事務管理，協助總經理處理日常工作，負責總經理的日?；顒雍屯獬龌顒拥陌才?。

4、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。

5、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內部發行的刊物。

7、負責公司保密管理。

和法律事務，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。

8、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。

9、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、電話、計算機、手提計算機的管理和使用。

10、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是衛生保潔、電話總機服務、安全防范工作。

11、負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

12、負責公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機構設置、部門工作職責、部門人員編制與內設機構、崗位工作標準和人員素質要求的制定、實施及檢討、改善、修訂。

13、根據公司發展規劃，制定人力資源招聘、調配、培訓開發計劃并組織實施。

14、組織督促各部門編制工作計劃、工作總結、業務管理程序、規范和落實辦公例會、總經理交辦工作，并負責跟進、檢查、監督、考核。

15、辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調動、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業務事項。

16、調查處理各種重大工作失職、違規違紀案件;調查處理員工投訴;調處勞資糾紛。

17、做好員工保險、福利工作。

18、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

19、每月制作相關行政費用表及人力資源報表供總經理審查并進行存檔。

20、其他需要配合完成的工作。

二、相關制度管理規定。

1、作息時間：星期一至星期五8：30——17：30，午休12：00—14：00。

2、員工上班時必須簽到。遇公事外出遲到公司，提前向行政部或直屬分部經理說明。

3、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。

4、遲到：上班時間開始后未到崗者。

5、早退：下班時間結束前1小時內提前離開公司者。下班提前1小時以上離開，未請假者計曠工。

6、曠工：上班時間開始后1小時以上未到公司者，下班時間結束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班，經查不實的，按曠工論處。

7、病假：提前以口頭或書面形式通知行政部，病假結束后需到行政部進行銷假。未填請假條的補填請假條。病假2天及以上者需提供醫療單位開具的病假證明。

9、違反勞動紀律規定：

(1)遲到、早退：

曠工一天以內的，當月工資按全額工資扣除三天出勤天數計算工資;曠工超過三天者解除勞動合同人事部規章制度人事部規章制度。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇六

目的：為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效益，特制訂本制度。

適用范圍：xxxxxx有限公司技術研發部全體員工。

原則：以勞動法為依據，根據部門實際情況制定。

第一部分入職指引。

第一節入職與試用。

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

三、入職。

第二節考勤管理。

一、所有部門員工必須嚴格遵守部門考勤制度。

二、遲到、早退、曠工。

1、遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

2、月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

三、請假。

1、病假。

員工病假須于上班開始的前30分鐘內，致電部門負責人，請假三天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

2、事假。

緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報相關人員備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

四、出差。

1、員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報相關人員備案，否則按事假進行考勤。

2、出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

五、請假出差批準權限。

請假出差由部門經理審批有效。

六、加班。

1、加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報相關人員備案，否則不計加班費。

2、加班工資按以下標準計算：

工作日加班費=加班時間×基數×150%。

休息日加班費=加班時間×基數×200%。

法定節日加班費=加班時間×基數×300%。

3、部門負責人負責審查加班的合理性及效率。

七、考勤記錄及檢查。

1、考勤負責人需對部門員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核后匯總，并對考勤準確性負責。

2、部門領導對本部門考勤行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

3、對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

第三節人事異動。

一、調動管理。

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發文通報。

3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統中進行信息置換。

5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理。

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理。

1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。

2、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》。

3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

4、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

5、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

第二部分行為規范。

第一節職業準則。

一、基本原則。

1、本部門倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規及公司和部門規章制度。

2、員工的一切職務行為，必須以公司和部門利益為重，對社會負責。不做有損公司和部門形象或名譽的事。

3、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

4、公司或部門內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經部門領導授權或批準，不能從事下列活動。

1、以公司或部門名義考察、談判、簽約。

2、以公司或部門名義提供擔?；蜃C明。

3、以公司或部門名義對新聞媒體發表意見、信息。

4、代表公司或部門出席公眾活動。

三、部門禁止下列情形兼職。

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手。

3、所兼職工作對本單位構成商業競爭。

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、部門禁止下列情形的個人投資。

1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關負責人，否則視為貪污。

六、保密義務。

1、員工有義務保守公司或部門的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司或部門密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節行為準則。

一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，與客戶溝通時應保持謙和禮貌、誠懇友善的態度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十

一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、如果部門有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

2、如果部門有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定人員提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

3、如果部門沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節獎懲。

一、獎懲種類。

獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件。

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。

2、研究創造成果突出，對公司或部門確有重大貢獻者。

3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。

4、積極參與公司或部門集體活動，表現優秀者。

5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者。

6、遇有突變，勇于負責，處理得當者。

7、以公司或部門名義在市級以上刊物發表文章者。

8、為社會做出貢獻，并為公司或部門贏得榮譽者。

9、具有其他特殊功績或優良行為，經呈報部門負責人考核通過者。

三、懲罰條件。

1、違法犯罪，觸犯刑律者。

2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽蒙受重大損害者。

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

5、泄漏科研、生產、業務機密者。

6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者。

7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。

8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施。

9、未認真履行職責，對團隊造成損失或對部門聲譽造成不利影響者。

10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者。

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者。

15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。

16、拒不接受領導建議批評者。

17、無故不參加公司或部門安排的培訓課程者。

18、發現損害公司或部門利益，聽之任之者。

19、玩忽職守或違反公司部門其他規章制度的行為。

四、獎懲相關規定。

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象。

(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動。

(2)學習培訓機會。

(3)職務晉升、加薪。

(4)公司高層領導年終接見。

3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下。

(1)記過一次與記功一次。

(2)警告一次與表揚一次。

4、表揚三次等于記功一次，警告三次等于記過一次。

5、各級員工獎懲由部門負責人列舉事實，填寫《獎懲申報單》，經部門經理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。

第一節薪酬。

一、薪酬。

1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

2、適用對象：本部門所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、獎金。

(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本部門工作的時間來確定。

(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。

(4)績效工資根據對員工考評結果確定。

4、工資制度。

(1)正式員工工資：工資總額=基本工資+績效工資。

(2)新進人員工資：試用期內無浮動工資。

5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月1日，支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。以個人銀行帳戶形式領取。

二、調整機制。

1、薪酬管理是根據公司及部門實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態薪酬管理”。部門相關人員會于每年底進行"議薪"，根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報部門領導審議。

2、員工工資級別調整的依據：

(1)部門范圍的工資調整。根據業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全部門范圍的員工工資水平。

(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進部門經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

(3)職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。

(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。

(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。

3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從部門下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從部門下發有關通知的當月起執行。

第二節福利。

1、假期。

(1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日：

a.元旦(公歷1月1日)。

b.春節(農歷除夕、新年初。

一、初二)。

c.清明節(公歷4月4日)。

d.勞動節(公歷5月1日)。

e.端午節(農歷五月初五)。

f.中秋節(農歷八月十五)。

g.國慶節(公歷10月1日、2日、3日)。

h.婦女節(3月8日，女員工放假半天)。

(3)婚假。

凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

(4)產假。

凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日)，晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產假期間，含休息日和法定節假日)。

(5)慰唁假。

公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。

直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

(6)工傷假。

因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。

(7)公假。

員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經部門相關人員批準的，可按上班時間計發薪資。

(8)有薪病假。

病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。

(9)休假規定。

員工提前15日向部門相關人員申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。

因工作原因，未能休以上(3)-(7)項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。

2、保險：部門為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

3、賀儀與奠儀。

(1)正式員工結婚，部門將致新婚賀儀人民幣300元。

(2)正式員工直系親屬去世，部門將致奠儀人民幣300元。

4、過節費部門視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。

5、健康檢查：部門每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

6、員工活動：部門不定期舉行各種員工活動。

第四部分培訓、考核與發展。

第一節培訓管理。

一、培訓目的：塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。

二、培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。

三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，除培訓發展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。

五、培訓積分制。

1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。

2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。

3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。

4、公司規定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓。

1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。

3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。

七、培訓費用報銷。

1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。

2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。

3、集團總部外派培訓費用1000元以內，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協議》，約定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。

4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限，公司有權按協議追究相應責任。

第二節績效考評。

一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發揮激勵機制作用，實現公正合理及民主管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。

二、考評原則。

1、以績效為導向原則。

2、定性與定量考評相結合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評原則。

三、考評周期。

1、月度考評：月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。

2、季度考評：季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。

3、年度考評：年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度，進行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。部門所有員工均進行年度考評。

四、考評程序：

相關考評者對被考評者提出考評意見，將考評結果進行匯總并報部門經理審批。相關人員將考評結果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。

五、結果分級：考核等次分為五級，分別是優、良、中、基本合格、不合格。

定義：優-超越崗位常規要求;完全超過預期地達成了工作目標。

良-完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標，并有所超越。

中-符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標。

基本合格-基本符合崗位常規要求，但有所不足;。

基本達成工作目標，但有所欠缺。

不合格-不符合崗位常規要求，不能達成工作目標。

六、結果。

使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據：

1、職務晉升：年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工，優先列為職務晉升對象。

2、職務降級：年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。

3、工資晉升：年度考評為優或年度考評連續兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內晉升檔次。

4、降檔：季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。

5、培訓：根據績效統計分析結果，制訂培訓規劃，有重點、有針對性地開展培訓。

6、職業發展指導：根據績效統計分析結果及雙向溝通，修正員工職業發展設計。

七、申訴及處理。

被考評者對考評結果持有異議，可以直接向部門經理申訴。部門在接到申訴后，一周內必須對申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴者。

第五部分員工權益。

一、勞動安全。

1、公司部門為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。

2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

3、保管公司財產的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下，應立即采取有效措施保護公司財產安全.

二、權利保障：

1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。

2、對下列情況，員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇：

(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;。

(2)對處理決定不服;。

(3)對公司的經營管理措施有不同意見;。

(4)發現有違反公司各項規定的行為;。

3、申(投)訴方式。

(1)向部門經理提出申(投)訴;。

(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。

(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。

第一章總則。

本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規定外，悉以本規則辦理。

第二章員工日常行為規范。

第一條員工必須遵紀守法，自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規者，一律解職。

第二條員工必須嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指揮，違反者，按有關規定處罰。

第三條員工對內應善盡本份，認真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質;對外應嚴守職務機密，維護公司形象。

第四條員工應樹立主人翁精神、增強責任感。

第五條員工應樹立良好的工作態度，積極上進，培養榮譽感。

第六條公司員工應和眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。

第七條員工應時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條員工對職務或公事建議或請示，應循級而上，非有緊急或特殊事件不得越級呈報。

第九條部門經理應秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導，以身作則，切實執行業務，提升工作效率。

第十條公司因業務需要而調派職務時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。

第十一條認真接聽、轉接公司電話，做好電話留言;。

第十二條熱情接待公司來訪人員;。

第十三條對上級領導安排的工作任務，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終;第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。

第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發生事故者依法論處。

第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設備的電源關閉。

第十七條員工按照有關規定申領辦公用品，所有從公司申領的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。

第十八條員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行為。

第十九條員工承辦事務不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。

第二十條員工應奉公守法，不得假籍職權貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

第二十一條公司員工在職務上，應注意下列事情：

1.確實掌握及了解本身職務與工作內容范圍;。

2.處理事物應明確、負責、重時效，凡事應今天事今天畢;。

3.交辦事情完成后，應主動報告經理或交辦部門知曉;。

4.服從組織體制及規定，團結諧和，排除本位主義，以公司為重;。

5.工作如有疑難，應即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。

第二十二條各級領導應注意下列事情：

1.深切了解公司決策及經營方針以及自己的職責和任務;。

2.交辦部署事項，應合情合理，酌量酌時;。

3.對于部署言行舉止、品德、技能，應隨時予以注意，糾正并重視教育訓練及考核;。

4.如因監督不周，以至發生瀆職情事時，直接領導應負連帶責任。

第一條本公司各部門如因業務需要，必須增加人員時，應先依人員征募流程的規定提出申請，經總經理核準后，由人事部門辦理征募事宜，經部門經理應試合格。

第二條新進人員經考試或審查合格后，經總經理核準后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經理書面(人員聘用申請書)呈報總經理核準后方可任用。

第三條部門經理應將核準后的新進人員資料(應征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續辦理。

第四條新進人員于報道七天內，應繳交下列文件，否則不予任用。

1、身份證影本(需繳驗正本);。

2、個人人事資料及三個月內半身照片四張;。

3、其它必備的證件。

第五條新進人員交齊上述文件并經過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險手續。

第六條經公司錄用新進人員到職起2-3個月內為考察期，考察期間薪資是以當地工資水平給予;考察期滿合格后進入試用期，職員試用期為1至2個月，但成績優良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同。

考察期間或試用期間經考核：

1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數核算;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發放薪資。

2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。

3、表現特優者，得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。

第七條試用人員的考核依據：

1.工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度;。

2.對公司的自信力——是否有認同公司的經營理念與策略;。

3.敬業精神——對所交付的工作是否兢兢業業、如期完成;。

4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;。

5.榮譽感——是否具有團對精神及意識;。

6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。

第八條試用期滿人員，由直屬部門經理予以考核，以書面(試用期滿薪資調整表)，呈報總經理考核的，方為正式任用(薪資調整實施天從正式任用天算起)。

第九條有下列情事的一者，非經總經理特別核準者一概不得錄用：

1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;。

2.原在其它公司和機關服務時，未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。

第十條服務年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后復經任用者其原有年資不予連續計算(除特殊情況經總經理核準外)。

第四章作息與考勤制度。

第一條作息時間：

1、星期一至六：9：00——17：30;。

2、中午休息時間：12：00——13：00;。

3、本公司為雙休制。

第二條周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業務的特殊性，將安排人員進行輪流值班。

第三條員工上下班一律親自打卡(簽到)，經總經理核準免打卡(簽到)者除外。

第四條遲到(早退)：

1.朝、夕會未到并未請假者給與相應處罰。

2.上班遲到15分鐘之內者為遲到。

3.上班遲到15分鐘至1小時者，以曠工半天計;。

4.無故遲到1小時以上者，以曠職1天計;。

5.提早下班15分鐘之內者為早退。

6.提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計;。

7.提前下班1小時以上者，以曠職1天計;。

8.于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發放全勤獎金;。

9.于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者，每三次視為曠工一天。

10.以上情況均會根據情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給所有員工。

第五條因業務，須于晚間或假天加班者，應事先呈報部門經理以便列入考核。

第六條外出洽公者，若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經理簽字，方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到)，但次日須請部門經理在出勤卡上補簽確認。

第七條財務部負責每月員工出勤的統計，作為當月工資發放的依據。

第一條員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規定程序辦理請假手續。

第二條事假：

1.每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準，具體視特殊情況而定;。

2.全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續五天;。

3.一次請假超過十天(含)者，須辦理停薪留職手續;。

4.事假為無薪給假，(以天數為計算單位)。

第三條病假：

1、凡請病假經領導簽字，全年累積不得超過三十天;。

2、病假連續兩天以上(含)請附醫師診斷證明;。

第四條產假：

2.妊娩三個月以上流產者，給假十天;3.未滿三個月流產者，以病假處理;。

4.服務滿一年以上者，請假期間基本工資照發;未滿者減半發給。

第五條婚假：請假期間基本工資照發。

第六條公假：

1.公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者;。

2.請假期間薪資照發。

第七條工傷假：

1.員工因執行職務而受傷或致病者，須申請工傷假;。

2.工傷假在一年(含)的內者，基本工資照發;。

第八條請假時依下列規定呈報核準：

一般員工請假兩天以內(含)由副總經理核準;三天以上由總經理核準。

第九條凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時，應先以電話向所屬部門經理報備并向人事部門負責人報備，但應于假后兩天內補辦請假手續;逾期則視為曠工。

第十條凡國家法定節假日的前后，不得請假。

第十一條事假、病假的規定天數，年度中途到職者按比例計算。

第十二條員工請假期間無論假別或天數，應覓妥職務代理人，來負責一切事物事宜，否則視同曠職。

第十三條員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個月內曠職累計達三天者，予以解職處分：

1.未經準假而擅離職守或缺席者;。

2.無故遲到或早退1小時以上者;。

3.凡未事先請假，而逾期未補辦請假手續者;。

4.凡事先請假未覓妥職務代理人者;。

5.停薪留職，未辦妥手續者。

第十四條員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職：

1.請病假一次在十天以上者;。

2.請事假一次在十天以上者;。

3.因案被法院拘留十天以上者，但經判決不起訴或無罪確定者;。

4.因特殊事由需停薪留職者。

第十五條停薪留職者，請辦妥停薪留職手續方為生效，否則視曠職論。

第十六條員工停薪留職期間，除停發薪資外并停止享有公司一切的福利。

第十七條停薪留職最長以三個月為限，其原因消除后，應于三天內自請復職，否則視同自動離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務部門無缺額或業務上已無需要時可以不批準其復職。

第一條員工擅自離職者，應以下列規定辦理：

1、經理及會計人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請核準;。

2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;。

3、未依規定辦妥離職手續而離職者，除不發給當月薪資及獎金外，公司若因而蒙受損失時，將視情節予以追訴。

第二條員工有下列事情之一者，公司可不經預告，直接解雇并送有關部門處理：

1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據確鑿者;。

2、向外泄露公司機密，造成公司重大損失者;。

3、偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用公款者;。

4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為;。

5、故意損毀公司物品或機器設備者;。

6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者;。

7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。

第三條員工有下列事情之一者，公司可以不經預告，直接解雇：

1、工作態度惡劣，嚴重影響公司工作環境者;。

2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者;。

3、連續曠職三天或一個月內曠職達三次者;。

4、與廠商勾結或收受廠商財務，證據確鑿者;。

5、未經許可，兼任其它職務或兼營與本公司相近的業務者;。

6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇七

1、嚴格成本費用控制，確保費用目標的實現。對客房各項物資的消耗、洗滌費用、水電支出等，按照入住率制定出科學的消耗百分點，對超出規定損耗率部分，由部門責任人或當事人承擔，對節約部門予以獎勵。

2、加強采購環節管理，降低采購成本。主要是:建立原材料計劃和審批流程，嚴格周期詢價和報價制度，保證采購物品質優價低。

3、加強能源控制，降低能耗。通過培訓提高員工節能意識，管理人員要加強巡視力度，對水、電的使用要盡量控制浪費，對空調根據季節和每日溫度變化，靈活掌握開關時間，以節約電費開支。

4、完善成本費用預算、分解、考評機制，落實成本責任，建立全面責任考核制度。賓館對各部門進行責任考核，同時將集團公司下達各項指標分解到各部門，在考核的基礎上與經濟利益掛鉤。

5、控制應收款項的占用，減少壞賬損失。財務部門對形成的應收賬款，應督促經辦人與往來單位和個人對賬，要進行應收賬款的賬齡分析，保證應收賬款金額準確無誤，并及時作好催收工作。

6、強化資金預算管理，嚴格控制資金流出，反對大手大腳，鋪張浪費。主要做到:安排編制好各項資金預算，嚴格履行付款審批手續，避免發生預算外支出。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇八

1．根據公司業務拓展需求，部門主管擬定招聘計劃，填寫招聘計劃申請表，上交總經理，獲總經理批準后，主管方可實行。

2．招聘人員面試有直接主管統一安排時間，面試人員為總經理和部門主管。

3．初始過后，部門主管協同總經理對應試人員進行初步的審核，確定復試人員之后通知復試，經復試通過者，方可入職。

4．新入職員工必須接受企業文化和各方面的專業知識和技能的培訓和學習。

5．新入職人員須經過公司的一個月的試用考核期，簽訂試用合同；通過考核者方可轉正成為正式員工；考核不合格者，將視為自動離職處理。

1．本部人員在工作期間不得擅自遲到、早退、曠工，如有類似情況，一律按照公司總規章制度處理。

2．本部人員每日早上9點之前將工作日報以郵件形式交給部門主管，每周六9點之前將工作周報表以郵件形式交給部門主管。

3．本部門銷售工作主要以電話營銷方式為主，員工不得用公司電話接打私人電話。

少于7個。如連續兩周無法達標，將扣除薪水提成部分；如連續一月無法達標，將視為自動離職。

6.上門拜訪：基層銷售人員在電話拜訪時約見的客戶，在離開辦公室之前必須預約客戶，基層銷售人員初期上門拜訪客戶時部門主管必須陪同拜訪，協助基層銷售人員完成拜訪工作?；鶎愉N售人員在拜訪客戶的時候必須做好拜訪記錄，回公司報道后整理為word文檔郵件發給部門主管。如連續3日未發送郵件，將予以嚴重警告處分。

7.基層銷售人員銷售過程中遇到問題可隨時向直接主管求助，在合理的情況下，部門主管必須全力予以支持和幫助，如有耽誤，部門主管負全權責任；損失嚴重者，部門主管將視為自動離職處理。

8.基層銷售人員在拜訪客戶時，接到客戶項目訂單并簽訂合同之后，需在當日向直接主管匯報，并將訂單資料及時轉交給直接主管，以便直接主管及時安排項目的組織工作。

9.部門任何人員要愛惜銷售工具（電話、資料夾，公司文件等），如有損壞，照價賠償。

10．部門每一位員工正式上崗之前要簽訂保密協議，以防公司重要保密資料外泄。如在工作當中出現保密資料外泄情況，視情節予以不同的處分。

1新進員工試用期工資為無責任底薪800元/月，無提成，其考核標準為為公司創造2000元利潤+平時工作表現。試用期不合格者，視為自動離職。

2．待遇轉為責任底薪1000元/月+提成（利潤的10%）+業績獎金（業績最佳者才有，利潤的5%），轉正后第一個月任務為為公司創造利潤3000元/月，往后根據實際情況做任務調整，若任務未完成，將按提成比例倒扣底薪。

備注：此制度只適用于本公司翻譯部門。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇九

第八條不要因私事撥打單位的長途電話；

第九條不要在單位的電腦上發送私人郵件或上網聊天；

第十條不經批準不得隨意上網；

第十一條未經允許，不要使用其他部門的.電腦；

第十三條未經領導批準和部門領導授意，不要索取、打印、復印其他部門的資料；

第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款！元；

第十六條平時加班必須經部門領導批準，事后備案單位不發加班費；

第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被單位開除；

第二十一條吸煙到衛生間，否則會被罰款；

第二十二條如請病假，如無假條一律會認同為事假；

第二十三條請假條應于事前交辦公室，否則會視為曠工處理；

第二十五條凡出遠勤達$天以上者，須先填報經領導批準的出差證明單；

第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用；

第二十八條在業務宴請中，勿飲酒過量；

第二十九條無工作需要不要進入領導辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室及財務部，及會議室、接待室。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇十

30分鐘以內者，每次扣發薪金。

超過。

10元。30分鐘以上。

1小時以內者，每。

20元。1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

行為規范。

2、兼職于公司的業務關聯單位或商。

4、因兼職影響本職工作或有1、參與業務關聯單位或商業競爭。

3、以職務之便向投資。

五、員工在對外業。

六、2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關負責人，否則視為貪污。保密義務件。

第二節行為準則以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班。

三、禁止在辦公區時間干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，與客戶溝通時應保。

不得草率敷衍或任意持謙和禮貌、誠懇友善的態度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理，擱置不辦。如當事人不在，應代為記錄并轉告。區內不得高聲喧嘩。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公。

如確實需要，六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。節約使用。

并

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。定保存。

需要保密的資料，資料持有人必須按規。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：1、如果部門有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。2、如果部門有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定人員提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。3、如果部門沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。第三節獎懲一、獎懲種類獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。二、獎勵條件1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。2、研究創造成果突出，對公司或部門確有重大貢獻者。3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動，表現優秀者。5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者。6、遇有突變，勇于負責，處理得當者。7、以公司或部門名義在市級以上刊物發表文章者。8、為社會做出貢獻，并為公司或部門贏得榮譽者。9、具有其他特殊功績或優良行為，經呈報部門負責人考核通過者。三、懲罰條件1、違法犯罪，觸犯刑律者。2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽蒙受重大損害者。3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。5、泄漏科研、生產、業務機密者。6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者。7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施。9、未認真履行職責，對團隊造成損失或對部門聲譽造成不利影響者。經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。者。

10、遺失。

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情。

13、因疏忽導致設施。

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者。設備或物品材料遭受損害或傷及他人。14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者。

16、拒不接受領導建議批評者。18、發現損害公司或部門利益，聽之。

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象。

(2)學習培訓機會。

(3)職務晉升、加薪。

(1)參加。

(4)酌情而定。公司舉行或參與的各種社會活動公司高層領導年終接見的功過如下。

3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒?。

(2)警告一次與表揚一次。

4、表揚三次。

(1)記過一次與記功一次等于記功一次，警告三次等于記過一次。填寫《獎懲申報單》，經部門經理審批。

(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、獎金。

"議薪"，根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報部門領導審議。2、員工工資級別調整的依據：(1)部門范圍的工資調整。根據業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全部門范圍的員工工資水平。(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進部門經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。(3)職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從部門下發有關通知的下月一日起執行部門下發有關通知的當月起執行。體員工在法定工時以外，帶薪(視為上班)假日：初二)。

享有休息日。

第二節福利。

1、假期。

;崗位薪金降級從(1)休息日：公司全。

11天。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下。

a.元旦(公歷1月1日)b.春節(農歷除夕、新年初一、e.端午節(農。

c.清明節(公歷4月4日)。

f.中秋節(農歷八月十五)。

d.勞動節(公歷5月1日)歷五月初五)日)。

h.婦女節。

g.國慶節(公歷10月1日、2日、3)。

(3)婚假。

凡在公司連續工作14天(含休息日)的有薪。

(3月8日，女員工放假半天滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時，假期。

(4)產假。

凡在公司連續工作滿。

可憑結婚證書申請。

12個月(自轉正之日起)的正式女員工，持)，晚育的順產男員工護理假(5)慰唁假。

120天，難產7天，晚育者為公司員工直系親。

直系親醫院證明書可申請有薪產假135天。男26周歲、女。

(6)工傷假。

可按上班時間計發益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經部門相關人員批準的，薪資。

(8)有薪病假。

(9)休假規定。

50%計發。

15日其中十天以內病假按基本工資病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。員工提前向部門相關人員申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。能休以上(3)-(7)項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。式員工結婚，部門將致新婚賀儀人民幣致奠儀人民幣或賀禮。

300元。

300元。

因工作原因，未2、保險：部門為正。

3、賀儀與奠儀。

(1)正。

(2)正式員工直系親屬去世，部門將。

4、過節費部門視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金。

6、第一節培。

二、5、健康檢查：部門每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

第四部分。

培訓、考核與發展員工活動：部門不定期舉行各種員工活動。訓管理。

一、培訓目的：塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。訓組，隸屬人力資源部，除培訓發展主管外，范圍內選拔產生。

三、公司培訓管理的常設機構是培。

其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團1、一級培訓由人。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設。

培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，置及相應學分，參加培訓并通過考核者即可獲得學分。記錄每年度培訓測試成績、積分。

2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、假。

六、員工自我培訓。

3、公司全員培訓。

4、公司規定的培訓課程，曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請。

1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學。

確需占用工作時間，可憑培訓考試機。

2、員工在職參加與本。

可憑入學證明，經部門負責人審。

應服從公司安排。

1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。

3、集團總部外派培訓費用。

1000元以內，由人力資源部審批，1000元。

第二節績效考評。

一、1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作。

合理配置人員，明確員工工作執行和適應情況，確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發揮激勵機制作用，實現公正合理及。

二、考評原則。

1、以績效為導向。

4、民主管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。原則。

2、定性與定量考評相結合原則。

2、季度考評：季度考評的主要。

季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。

四、考評程序：

相關考評者對被考。

五、結果分級：

中-符合崗位常規。

定義：優-超越崗位常規要求。

基本達成工作目標，但有所欠缺六、結果。

基本合格-基本符合崗位常規要求，但有所不不合格-不符合崗位常規要求，不能達成工作。

1、職務晉。

2、職3、工。

使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據：升：年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工，優先列為職務晉升對象。務降級：年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。資晉升：年度考評為優或年度考評連續兩次為中等以上的員工，次。

4、降檔：季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔。

在本工資崗位級別內晉升檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。培訓規劃，有重點、有針對性地開展培訓。果及雙向溝通，修正員工職業發展設計。有異議，可以直接向部門經理申訴。并將處理結果通知申訴者。

被考評者對考評結果持。

部門在接到申訴后，一周內必須對申訴的內容組織審查，第五部分。

員工權益。

一、勞動安全。

1、公司部門為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

2、在災害條件下堅守崗位的員工，3、保管公司財產的員工。

接到預警信號二、權利保后，在確保生命安全的前提下，應立即采取有效措施保護公司財產安全障：

(3)對公司3、申(投)訴方。

(3)《申公司對這些權利予以尊重和保障。待遇：

2、對下列情況，員工有權提出申。

(1)認為個人利益受到不應有的侵犯。

(2)對處理決定不服;。

;的經營管理措施有不同意見式。

(4)發現有違反公司各項規定的行為(投)訴;。

(2)可書面或面談兩種方式申。

(1)向部門經理提出申(投)訴;(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。給予回饋。

(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內第一章總則。

本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規章制度。規則辦理。

本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規定外，悉以本。

第一條員工必須遵紀守法，自覺維護社會第二條員工必須嚴格遵守公司各項規章。

第三條員工對內應善盡本份，認真。

第四條積極上進，第二章員工日常行為規范。

一律解職。公共秩序，如有違反國家法規者，制度，服從上級指揮，違反者，按有關規定處罰。工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質員工應樹立主人翁精神、增強責任感。培養榮譽感。

;對外應嚴守職務機密，維護公司形象。

第七條員工亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。應時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條員工對職務或公事。

對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。

第十五條工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發生事故者依法論處。十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設備的電源關閉。

第十七條。

員工按照有關規定申領辦公用品，所有從公司申領的用。

第十八條員工承辦事務不得。

員品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行為收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。籍職權貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。應注意下列事情：

第十九條第二十條。

員工應奉公守法，不得假。

公司員工在職務上，2.處理事物應明確、第二十一條。

1.確實掌握及了解本身職務與工作內容范圍。

;負責、重時效，凡事應今天事今天畢知曉;。

3.交辦事情完成后，應主動報告經理或交辦部門。

5.工作如各級領導應注2.交辦部署。

4.服從組織體制及規定，團結諧和，排除本位主義，以公司為重。

不得借故拖延，積壓或擅做主張。

第二十二條。

;有疑難，應即請示上級，意下列事情：

1.深切了解公司決策及經營方針以及自己的職責和任務。

;;事項，應合情合理，酌量酌時糾正并重視教育訓練及考核帶責任。

第一條本公司各部門如因業務需要，必須增加人。

第三章聘任管理制度員時，應先依人員征募流程的規定提出申請，經總經理核準后，由人事部門辦理征募事宜，經部門經理應試合格。

(應征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續辦理。任用。

第四條新進人員于報道七天內，應繳交下列文件，否則不予。

1、身份證影本(需繳驗正本);2、個人人事資料及三個月內半身照片四張3、其它必備的證件。辦理加入社會保險手續。

第五條新進人員交齊上述文件并經過試用期后，人事部門方可。

第六條經公司錄用新進人員到職起。

1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按。

2、3、表現特優)。

第七2.;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發放薪資。品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。者，得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限條試用人員的考核依據：

(試用期最短為十五個工作天。

1.工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度。

;對公司的自信力——是否有認同公司的經營理念與策略工作是否兢兢業業、如期完成;。

3.敬業精神——對所交付的;。

5.4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;。

(薪資調整實施天從正式任用天算起。

第九條有下列情事的一者，非經總經理特別核準者一概不得錄用：未復權者;。

1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚。

2.原在其它公司和機關服務時，未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。

停薪留職或服役期間不予計算)。

;辭職或退休后復經任用者其第四章。

(除特殊情況經總經理核準外。

1、星期一至六：9：00——17：30;3、本公司為雙休制。

2、中午休息時間：12：

第二條周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業務的特殊性，將安排人員進行輪流值班。

(簽到)者除外。

第四條。

第三條員工上下班一律親自遲到(早退)：

1.朝、夕3.上班遲。

5.7.(含三打卡(簽到)，經總經理核準免打卡會未到并未請假者給與相應處罰。

2.上班遲到15分鐘之內者為遲到。到15分鐘至1小時者，以曠工半天計;提早下班15分鐘之內者為早退。提前下班1小時以上者，以曠職次)者不予發放全勤獎金為曠工一天。

4.無故遲到1小時以上者，以曠職1天計;。

6.提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計;1天計;。

8.于一個月內遲到及早退合計超過三次。

9.于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者，每三次視。

10.以上情況均會根據情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸。

應事先呈為己有，勻平均補貼給所有員工。報部門經理以便列入考核。

(簽到)，但次日須請部門經理在出勤卡上補簽確認。

第五章。

請假制第七條財務部負責每月員工出勤的統計，作為當月工資發放的依據。度。

第一條。

員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規定程序辦理請假手續。

1.每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準，具體視特殊情況。

3.一次請假超過十天)。

第三條病。

(含)第二條事假：而定;。

2.全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續五天。

;(含)者，須辦理停薪留職手續假：

4.事假為無薪給假，(以天數為計算單位。

1、凡請病假經領導簽字，全年累積不得超過三十天。

第四條產假：

2、病假連續兩天以上請附醫師診斷證明1.女性員工分娩前后給假五十六天);。

(產婦產檢可。

;;未滿1.公提前請產假或產假未休完者可轉換為年假3.未滿三個月流產者，以病假處理者減半發給。

第五條。

2.妊娩三個月以上流產者，給假十天。

4.服務滿一年以上者，請假期間基本工資照發。

第六條。

公假：

婚假：請假期間基本工資照發。司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、七條工傷假：

拜訪客戶者;2.請假期間薪資照發。

第1.員工因執行職務而受傷或致病者，須申請工傷假。

第八條。

請假時依下列規定呈報核準：

2.工傷假在一一般員工請年(含)的內者，基本工資照發假兩天以內(含)由副總經理核準;三天以上由總經理核準。因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，向人事部門負責人報備，國家法定節假日的前后，者按比例計算。

第九條凡請事假先申請，如。

不能事先申請時，應先以電話向所屬部門經理報備并。

;逾期則視為曠工。

第十條凡年度中途到職。

但應于假后兩天內補辦請假手續不得請假。

第十一條。

事假、病假的規定天數，第十二條員工請假期間無論假別或天數，第十三條。

應覓妥職務代理人，來負責。

第十四條。

;;。

2.無故遲到或早退。

1小時以上者;。

1.未經準假。

3.凡未事先請假，而逾期5.停薪留職，未辦妥手續。

1.請病假一次在十天。

4.凡事先請假未覓妥職務代理人者。

員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職：

2.請事假一次在十天以上者。

3.因案被法院拘留十天以上者，但經判決不。

第十五條。

停薪留職者，請辦妥起訴或無罪確定者4.因特殊事由需停薪留職者。否則視曠職論。

第十七條。

第二條員工有下列事情之一者，1、利用公司名義在外招搖撞騙，;。

公司可不經。

2、證據確鑿者;。

3、偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用。

5、故意損毀公司物品或機。

7、4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為。

6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者。

第三條。

員工有下列事情之一者，;有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。預告，直接解雇：

公司可以不經2、在公司不自。

1、工作態度惡劣，嚴重影響公司工作環境者。

;尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者職達三次者;。

3、連續曠職三天或一個月內曠。

5、未經許可，兼任其。

4、與廠商勾結或收受廠商財務，證據確鑿者。

;它職務或兼營與本公司相近的業務者者。

6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇十一

第一條公司員工必需遵紀守法、做維護社會公德的模范，公司肯定不允許違反公德、違背法律的現象存在。

其次條愛崗敬業：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提升工作效率和工作質量。

的失誤擔當責任。

第四條聽從領導：員工必需聽從領導支配，與領導保持全都把工作做好，不與領導背道行事。

第五條逐級上報：員工有事應向所屬直接領導匯報，除直接領導有重大失誤或特殊情形下，不得越級匯報。

第六條緊密團結，精誠合作，工作中互相協調，互相支持，建立起融洽的人際關系。

第七條嚴以律己寬以待人，互相關懷，互相恭敬，開展批判與自我批判。

第八條不搞小團體、小幫派，提倡同事間密切和睦的關系。

第九條不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結的話。

第十條保持樂觀的生活態度和工作態度，以樂觀包涵的心態對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和看法，以成熟的辦法解決問題。

第十一條下級聽從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺聽從領導的支配和工作調動，不得藏匿頂撞領導，不得無故拒絕、遲延、敷衍或擅自終止領導支配的工作。

第十二條遵守公司制定的作息時光，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。

第十三條公司員工必需嚴格遵守工作紀律，上班下班時光不擅離職守，不串崗及私自外出、不談天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。

第十四條工作時光要用心工作、精神振作、緊急有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區吸煙，不閱讀與工作無關的雜志書刊和不做其他與工作無關的事。

第十五條遵守職業道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風。

第十六條不得通過職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

第十七條不得挪用公司財物，更不得通過職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。

第十八條對于其他有業務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必需上交到公司辦公室、財務部。

第十九條要隨時隨地地注重防火平安，發覺擔心全隱患要準時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用辦法。

其次十條注重公司現金和貴重物品、財物的平安存放，辦公室無人時要順手關門。

其次十一條嚴格落實公司的制度，嚴守公司隱秘。

其次十二條員工必需儀表端莊、干凈。

一、頭發：職員頭發要常常清洗，保持清潔，男職員不留長發。

二、指甲：應常常注重修剪指甲。

三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。

四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

其次十三條工作場所的服裝應清潔、便利，不追求修飾。辦公室男員工在工作日內要求穿西裝打領帶，女員工應穿正裝。其他根據公司崗位支配著工作裝。

一、襯衫：無論什么色彩，襯衫的領子與袖口不得有污垢。

二、領帶：外出前或要在眾人面前浮現時，應佩帶領帶，并注重與西裝、襯衫的色彩相配。領戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。

三、鞋子應保持清潔。

四、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣服，不帶裝點品。

其次十四條在公司內職業應保持優雅的姿態和動作。

一、站姿：會見客戶或出席儀式站立場合，或在領導、上級面前，不得把手交錯抱在胸前。

二、坐姿：坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得狂妄地把腿向前或向后伸，或鳥瞰前方。

三、公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意，以職務稱呼上司。

四、握手時用一般站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱烈，不卑不亢。

五、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕小扣門，聽到應答再進。

進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必需要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的.談話”。

六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面向著自己，使對方簡單接。

七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是拜訪的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能歌唱或吹口哨等。碰到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。

一、在規定的接待時光內，不得缺席；有客來訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱烈、大方、微笑服務。

二、直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以推斷，可把衰老的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

三、一個人介紹給無數人時，應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

四、男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性衰老，可先把女性介紹給女性。

五、名片應先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清晰的說出自己的名字。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇十二

下面是由為大家整理的部門規章制度范文，歡迎大家閱讀參考!

目的：為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效益，特制訂本制度。

適用范圍：xxxxxx有限公司技術研發部全體員工。

原則：以勞動法為依據，根據部門實際情況制定。

第一部分入職指引。

第一節入職與試用。

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

三、入職。

第二節考勤管理。

一、所有部門員工必須嚴格遵守部門考勤制度。

二、遲到、早退、曠工。

1、遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

及以上者予以辭退。

三、請假。

1、病假。

員工病假須于上班開始的前30分鐘內，致電部門負責人，請假三天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

2、事假。

緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報相關人員備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

四、出差。

1、員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報相關人員備案，否則按事假進行考勤。

2、出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

五、請假出差批準權限。

請假出差由部門經理審批有效。

六、加班。

1、加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報相關人員備案，否則不計加班費。

卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識。

2、加班工資按以下標準計算：

工作日加班費=加班時間×基數×150%。

休息日加班費=加班時間×基數×200%。

法定節日加班費=加班時間×基數×300%。

3、部門負責人負責審查加班的合理性及效率。

七、考勤記錄及檢查。

1、考勤負責人需對部門員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核后匯總，并對考勤準確性負責。

2、部門領導對本部門考勤行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

3、對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

第三節人事異動。

一、調動管理。

進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理。

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理。

后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

第二部分行為規范。

第一節職業準則。

一、基本原則。

1、本部門倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規及公司和部門規章制度。

2、員工的一切職務行為，必須以公司和部門利益為重，對社會負責。不做有損公司和部門形象或名譽的事。

3、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

4、公司或部門內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經部門領導授權或批準，不能從事下列活動。

1、以公司或部門名義考察、談判、簽約。

2、以公司或部門名義提供擔保或證明。

3、以公司或部門名義對新聞媒體發表意見、信息。

4、代表公司或部門出席公眾活動。

三、部門禁止下列情形兼職。

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手。

3、所兼職工作對本單位構成商業競爭。

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

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四、部門禁止下列情形的個人投資。

1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關負責人，否則視為貪污。

六、保密義務。

1、員工有義務保守公司或部門的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司或部門密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節行為準則。

一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間干私活、瀏覽與工作無關的站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、如果部門有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

2、如果部門有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定人員提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

3、如果部門沒有相應的規范，員工在進行請示的同時卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識。

可以建議制定相應的制度。

第三節獎懲。

一、獎懲種類。

獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件。

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。

2、研究創造成果突出，對公司或部門確有重大貢獻者。

3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動，表現優秀者。

5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者。

6、遇有突變，勇于負責，處理得當者。

7、以公司或部門名義在市級以上刊物發表文章者。

8、為社會做出貢獻，并為公司或部門贏得榮譽者。

9、具有其他特殊功績或優良行為，經呈報部門負責人考核通過者。

三、懲罰條件。

1、違法犯罪，觸犯刑律者。

致使公司或部門名譽蒙受重大損害者。

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

5、泄漏科研、生產、業務機密者。

6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者。

7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。

8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施。

9、未認真履行職責，對團隊造成損失或對部門聲譽造成不利影響者。10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者。

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者。

15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。

16、拒不接受領導建議批評者。

17、無故不參加公司或部門安排的培訓課程者。

18、發現損害公司或部門利益，聽之任之者。

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19、玩忽職守或違反公司部門其他規章制度的行為。

四、獎懲相關規定。

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象。

(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動。

(2)學習培訓機會。

(3)職務晉升、加薪。

(4)公司高層領導年終接見。

(2)警告一次與表揚一次。

4、表揚三次等于記功一次，警告三次等于記過一次。

5、各級員工獎懲由部門負責人列舉事實，填寫《獎懲申報單》，經部門經理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。

第一節薪酬。

一、薪酬。

按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

2、適用對象：本部門所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、獎金。

(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本部門工作的時間來確定。(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。

(4)績效工資根據對員工考評結果確定。

4、工資制度。

(1)正式員工工資：工資總額=基本工資+績效工資。

(2)新進人員工資：試用期內無浮動工資。

5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月1日,支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。以個人銀行帳戶形式領取。

二、調整機制。

1、薪酬管理是根據公司及部門實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態薪酬管理”。部門相關人員會于每年底進行“議薪“，根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報部門領導審議。

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2、員工工資級別調整的依據：

(1)部門范圍的工資調整。根據業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全部門范圍的員工工資水平。

(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進部門經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

(3)職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。

(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從部門下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從部門下發有關通知的當月起執行。

第二節福利。

1、假期。

(1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日：a.元旦(公歷1月1日)。

b.春節(農歷除夕、新年初一、初二)。

c.清明節(公歷4月4日)卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識。

d.勞動節(公歷5月1日)。

e.端午節(農歷五月初五)。

f.中秋節(農歷八月十五)。

g.國慶節(公歷10月1日、2日、3日)。

h.婦女節(3月8日，女員工放假半天)。

(3)婚假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

(4)產假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日)，晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產假期間，含休息日和法定節假日)。

(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。

(8)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經部門相關人員批準的，可按上班時間計發薪資。

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(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。

(10)休假規定員工提前15日向部門相關人員申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。

因工作原因，未能休以上(3)-(7)項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。

(1)正式員工結婚，部門將致新婚賀儀人民幣300元。

(2)正式員工直系親屬去世，部門將致奠儀人民幣300元。

4、過節費部門視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。5、健康檢查：部門每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。6、員工活動：部門不定期舉行各種員工活動。

第四部分培訓、考核與發展。

第一節培訓管理。

一、培訓目的：塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。

二、培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。

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三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，：除培訓發展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。

考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。4、公司規定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓。

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1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。

3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。

七、培訓費用報銷。

1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。

3、集團總部外派培訓費用1000元以內，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協議》，約定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。

4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識。

年限，公司有權按協議追究相應責任。

第二節績效考評。

一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發揮激勵機制作用，實現公正合理及民主管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。

二、考評原則。

1、以績效為導向原則。

2、定性與定量考評相結合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評原則。

三、考評周期。

1、月度考評：月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。

2、季度考評：季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。

作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。部門所有員工均進行年度考評。

四、考評程序：相關考評者對被考評者提出考評意見，將考評結果進行匯總并報部門經理審批。相關人員將考評結果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。

良-完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標，并有所超越。

中-符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標。

基本合格-基本符合崗位常規要求，但有所不足;基本達成工作目標，但有所欠缺。

不合格-不符合崗位常規要求，不能達成工作目標。

六、結果。

使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據：

1、職務晉升：年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工，優先列為職務晉升對象。

2、職務降級：年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。

3、工資晉升：年度考評為優或年度考評連續兩次為中卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識。

等以上的員工，在本工資崗位級別內晉升檔次。

4、降檔：季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。

5、培訓：根據績效統計分析結果，制訂培訓規劃，有重點、有針對性地開展培訓。

6、職業發展指導：根據績效統計分析結果及雙向溝通，修正員工職業發展設計。

七、申訴及處理。

被考評者對考評結果持有異議，可以直接向部門經理申訴。部門在接到申訴后，一周內必須對申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴者。

第五部分員工權益。

一、勞動安全。

1、公司部門為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。

2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

3、保管公司財產的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全.

二、權利保障：

1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識。

權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。

2、對下列情況，員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇：

(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;。

(2)對處理決定不服;。

(3)對公司的經營管理措施有不同意見;。

(4)發現有違反公司各項規定的行為;。

3、申(投)訴方式。

(1)向部門經理提出申(投)訴;。

(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。

(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。

卑微如螻蟻、堅強似大象。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇十三

綜合辦公室管理條例是為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加流程化和標準化。下面是綜合辦公室管理條例范文，歡迎參閱。

第一章總則。

1.1為規范公司日常行政辦公事務管理，提高公司綜合管理水平和管理效能，特制訂本制度。

1.2公司日常辦公事務和行政管理范圍包括：員工行為規范、考勤和勞動紀律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費開支管理和公司后勤管理等內容。

第二章公司員工守則。

2.1遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度、程序文件和崗位細則。

2.2遵守社會公德，明理誠信，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

2.3熱愛公司，熱愛并積極完成本職工作，關心并積極參與公司各項管理。

2.4樹立全局觀念，服從指揮，恪守職責，不越權行事，主動溝通，積極配合，勇于承擔責任，不推諉，不扯皮。

2.5堅持原則，實事求是，不搞形式主義，不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司穩定、團結局面，努力集聚正能量。

2.6珍惜客戶，尊重同行，保守公司商業和技術機密，愛惜公司財物，自覺維護公司利益。

2.7不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料，未經批準不復制秘密級以上的文檔資料。

2.8不將公司財物擅自帶出公司，不將公司資料據為己有。

2.9愛護公共衛生，工作時間精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

2.10嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業務，與公司共同發展成長。

第三章考勤和勞動紀律管理(籌建階段)。

3.1公司工作時間規定：每周一至周六上班，周日休息，節假日另行通知;。

3.3公司考勤統一由辦公室負責。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉報財務，財務據此計算工資。

3.4未提前請假，遲到或早退15分鐘以內視作遲到一次，超過15分鐘視作曠工半日。

3.5上班期間，因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領導請假或請示。

3.6員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領導批準;請假三天以上必須由總經理批準。休假前應將請假單交辦公室考勤。

3.7員工出差按《出差管理制度》執行。

3.8員工請假或出差必須履行審批手續，否則按曠工處理。

3.9曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。

3.10上班時間嚴禁從事與工作無關的事情，嚴禁上網玩游戲、瀏覽或網聊與工作無關的內容。

3.11上班期間應努力完成自身承擔的各項工作，必要時應自覺加班，做到當日事、當日畢。

3.12籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素，故原則上不再另行計算加班，特殊情況一事一議。

第四章公司印鑒管理。

4.1因工作需要刻制公司部門、項目、專業管理等各類印鑒，使用單位須提出書面申請，報主管領導和總經理批準，必要時報董事長批準。

4.2公司公章由辦公室制定專人保管，公司部門、項目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財務專用章和法人代表印鑒章應由財務分開保管。

4.3公司所有印鑒和印鑒保管人應在公司辦公室登記，印鑒的拓印應在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動時，應辦理移交登記手續。

4.4公司公章的使用應填寫公章使用申請表，報總經理批準;公司各部門對外專業聯絡需要使用各類專用章，應報送公司主管領導批準;公司各部門對內聯絡使用部門印鑒，由部門領導審批。

4.5需要加蓋公司公章的文件、資料應在辦公室備份留檔。

4.6不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。

4.7禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時，必須按上述程序進行審批，返回后應及時歸還。

4.8未經股東會同意，公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第三方提供擔保。

4.9未履行審批程序，嚴禁私自使用公司印鑒，否則將追究直接責任者和主管領導。

責任。

第五章公司辦公用品管理。

5.1辦公用品包括：辦公用具、辦公設備、辦公用耗品。

5.2公司辦公室負責辦公用品的日常管理，包括：需求匯總、請購、入庫驗收、建賬管理、發放、調撥或收回等。

5.3辦公用具和辦公設備由使用單位提出需求計劃，報主管領導批準后，交辦公室匯總;辦公室按先調劑后購買的原則，確實無法調劑時，按申購審批程序向采購部請購。

5.4常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購，按實際需要發放，平時保持少量庫存，以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃，并按前一條規定申購。

5.5辦公用品的采購由采購部負責，按公司《采購管理制度》執行。

5.6辦公用品的領用，應填寫辦公用品領用單;辦公用具和辦公設備由公司分管領導審批，辦公用耗品由部門領導審批。

5.7新員工進廠由辦公室按崗位需要、按常規配置發放辦公用品，如需特殊配置需經主管領導批準。

5.8公司辦公室應全公司的對辦公用品實行分類賬冊管理，單價2000元以下的記入普通臺賬;單價2000元以上的除計入普通臺賬外，還需建立固定資產臺賬。

小公司管理靠的是制度，大公司靠的是文化。

根據國家有關規定，結合本公司實際情況，特制定本制度，具體規定如下：

1．員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質量。

2．總經理是企業的領導核心，在全公司的經營活動中處于“中心”地位，員工要聽從主管的指揮，各級都要服從總經理的領導。

3．新員工進公司必須經過董事長批準，要填寫員工登記表，提供身份證、技術等級證明，試用期為1-3個月，試用合格后與公方簽訂合同。

4．員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續，上班不準在公司里打私人電話，不準在作業區閑談，不準在作業區內會客。

5．堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準未經允許帶客戶寵物外出，不準上班時間做私活。出診要履行手續，否則發生事故責任個人承擔。

6．業務接待是企業的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，診療項目確定要準確，療程要合理和準時，報價要合理，交接要細心，寵物出入院要手續完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。

7．加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續，責任到人，定期維修保養。員工要愛護公物，對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。

8、．嚴格履行工作程序，診療美容物品缺乏時要及時上報，上報時要寫缺少物品明細單，采購人員要及時采購，市內采購要在1天內完成，市外3-5天內完成，特殊情況除外。采購價格要合理，不能高于市場價格。

9．嚴格執行倉庫管理制度，領發物品要有簽字手續，進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好物品質量關，嚴防假冒、偽劣入庫。如出現以假冒、錯發、漏收，給企業帶來損失的要追究當事人責任。

10．診療、服務質量是企業的生命。嚴格執行診療和服務質量管理制度，把好診療和服務質量關，努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作，對于違反程序造成的事故，要追究當事人的責任。

11．要保持工作環境的整潔衛生。作業區的衛生要劃片定點落實到班組，作業區要保持干凈整潔，經常打掃，不準地上有垃圾等，醫療廢品要倒置在指定的地方。

12．全體員工要模范遵守國家法規法紀，嚴禁在廠內及宿舍內賭博。

13．以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據情節輕重在5~200元處罰，情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。

員工招聘制度。

1．招聘條件：需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫專業知識的工作者。企業聘用條件：

（1）有敬業精神，勤奮，好學，有社會道德；

（2）普通員工相當于中專的專業知識，高層管理人員具有大專以上文化和專業知識；

（4）身體健康條件；

（5）年齡條件。

2．招聘程序：凡應聘人員需填寫求職申請表，經面試和考試合格，辦妥有關手續后方能試用。

3．試用：新聘用人員需進行三個月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿，作出去留決定。如需繼續考察，采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。

4．用期解約：試用期內任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個月內提前一天；兩個月內提前兩天；三至六個月內提前七天。

1.目的：加強公司勞動紀律的管理，維護企業正常的生產、工作秩序。

2.考勤范圍：

2.1公司在冊員工。

2.2特殊原因員工不考勤須總經理批準。

3.考勤方法：

3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法；

3.2考勤工作由辦公室專人負責，門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作，同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

4.考勤打卡時間：

5.有關規定：

5.1考勤規定。

5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號，每天上下班應依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元，1小時內扣10元，以此類推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。

5.1.4連續曠工三天或一個月內累計曠工6天，給予罰款或除名處理；

5.1.5曠工半天以上者，取消當月獎金；

5.1.6曠工的扣罰標準。

曠工天數0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。

扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。

5.1.7辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實，及時協調與處理工作中出現的問題，對嚴重違反制度及時處理。

5.2請假、外出手續。

5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門（車間）辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。

5.2.2請假時間5天以內，由總經理經理簽字審批。超過5天的，須由董事長審批。

5.2.3上班時間內，若員工需外出辦事，必須經總經理批準后方可出門，否則按離崗處理。

5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度。

天），可分2次休假，路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行。

5.4婚假：

法定婚齡（男年滿22周歲，女滿20周歲）員工，憑合法結婚證，婚假3天，晚婚假期6天。

婚假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行。

5.5喪假：

員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。

喪假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行。

5.6產假：

女員工符合計劃生育條例，產假為90天。

工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

5.9本制度2009年1月1日修訂，2009年1月1日開始執行。

二.績效考核。

第一節績效考核基本分析。

1、績效考核范疇。

績效考核，是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

2、績效考核內容。

“考勤”（工作態度）與“考績”（工作成果）或“德、能、勤、績”四個方面。

在績效考核中，要建立考核項目指標體系，確定各項目的分值分配，并規定各項目的打分標準。

3、績效考核的原則。

（一）公平公正原則。

（二）客觀準確原則。

（三）敏感性原則。

（四）一致性原則。

（五）立體性原則。

（六）可行性原則。

（七）公開性原則。

（八）及時反饋原則。

（九）多樣化原則。

（十）動態性原則。

第二節績效管理流程。

1、制訂考核計劃。

1）明確考核的目的和對象。

2）選擇考核內容和方法。

3）確定考核時間。

2、進行技術準備。

績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

3、收集資料信息。

收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度，并采取各種有效的方法來達到。生產企業收集信息的方法。

4、做出分析評價。

（一）確定單項的等級和分值。

（一）考核結果反饋的意義。

（二）考核結果反饋面談。

1）建立和諧的面談關系的幾個方面。

2）提供信息和接受信息，進行反饋的技巧、6、考核結果運用。

考核結果的運用，也可以說就是進入績效管理的流程。

第三節常用的考核方法。

一、簡單排序法。

（一）簡單排序法的含義。

簡單排序法也稱序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標準排出“1234??”的順序。

（二）簡單排序法的操作。

首先，擬定考核的項目。

第二步，就每項內容對被考核人進行評定，并排出序列。

第三步，把每個人各自考核項目的序數相加，得出各自的排序總分數與名次。

二、強制分配法。

強制分配法的含義。

強制分配法，是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行，其特點是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。

三、

要素評定法。

（一）要素評定法的含義。

要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結合起來的方法。

（二）要素評定法的操作。

（1）確定考核項目。

（2）將指標按優劣程度劃分等級。

（3）對考核人員進行培訓。

（4）進行考核打分。

（5）對所取得的資料分析、調整和匯總。

四、目標管理法。

（一）對于目標管理的認識。

1．目標管理的含義。

目標管理法（mbo）是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。

2．目標管理的優點。

目標管理法的優點較多，也有一定的局限性。

（二）目標的量化標準。

目標管理要符合“smart”的原則，其具體含義。

（三）目標管理法的實施步驟。

1.確定工作職責范圍。

2.確定具體的目標值。

3.審閱確定目標。

4.實施目標。

5.小結。

6.考核及后續措施。

六、360度考核法。

（一）360度考核法的含義。

首先，聽取意見，填寫調查表。

然后，對被考核者的各方面做出評價。

在分析討論考核結果的基礎上雙方討論，定出下年度的績效目標。

（三）360度考核法的優缺點。

第四節績效管理操作。

一、控制考核誤差。

績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標準有關，一類與主考人有關。

（一）考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內容不完整。

（二）主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。

二、考核申訴的處理。

（一）考核申訴產生的原因。

（二）處理考核申訴的要點。

包括：尊重員工的申訴；把處理考核申訴作為互動互進過程；注重處理結果。

三、完善績效考核的措施。

（一）采用客觀性考核標準。

（二）合理選擇考核方法。

（三）由了解情況者進行考核。

（四）培訓考核工作人員。

（五）以事實材料為依據。

（六）公開考核過程和考核結果。

（七）進行考核面談。

（八）設置考核申訴程序。

目標管理，配合公司整體發展戰略規劃，公司年度計劃各部門目標計劃，以公司戰略規劃為前提，以公司年度計劃為依據，將各種任務指標層層為配到各人。

2，控制流失率：（10分）。

導購員流失過高會對銷售產生很大影響，做為部門管理者要從根本上提高導購員的素質并改善其工作態度。

3，堅持不懈的培訓。（10分）。

4，應用表格管理（10分）。

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。下面是辦公室管理制度條例，歡迎參閱。

1目的為營造良好的辦公環境，培養全員良好的行為習慣，提高全體員工形象，特制定本制度。

2范圍。

本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機構辦公場所。

3定義。

4.3xxx集團總經理負責審批。

5程序5.1上下班要求。

5.1.1所有人員要按時上下班，不準遲到，不許早退，嚴格執行打卡制度，不擅自離開工作崗位，因為公務外出必須到人事部登記報備，填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急情況外出，第二天必須到人事部補辦手續，否則按照曠工處理。

5.1.2凡是違反本制度的員工，統一由行政部開出處罰通知單，經部門主管簽批，總經辦核準，交人力資源部備案。

5.2辦公室儀容儀表規范。

5.2.1辦公室人員周一到周五上班時必須穿著公司統一的工作服;服裝干凈整潔無污漬、無破損、無掉扣;周六可穿休閑服裝，但嚴禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區域。5.2.2工作期間女性員工長發梳理整齊，化淡妝，嚴禁爆炸式等怪異發型或濃妝;男性員工頭發前不覆額，后不及領，側不掩耳，不得剃光頭，面不留須，不染夸張發色，保持干凈清爽。5.2.3不留長指甲，無甲垢，隨時保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油，不佩戴夸張首飾。5.2.4不準穿拖鞋或無后綁的涼鞋出現在辦公區域，不穿有金屬鞋跟的鞋。

5.2.5不準隨地吐痰、不準亂丟垃圾;不準在辦公區域內吸煙，不準大聲喧嘩，不準嘻哈打鬧。5.2.6辦公區域內員工坐、立、行姿態要莊重，不準東倒西歪或坐在辦公桌面上。

5.2.7公司所有職員按照崗位要求統一制定對應的工作服，所有工作服發放標準參照集團2014年2月17日發布的《工作服管理制度》執行。

5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節輕重，原則上只給予警告或通報批評，如經教育仍有違反或執意繼續違反的，由總經辦裁決予以相應處罰。

5.2.9無故違反(5.2.7條款)的，每發現一次直接給予一級處罰，單月累計達三次以上(含三次)并給予二級直至四級處罰。

5.3辦公室禮儀規范。

5.3.1同事之間彼此交流應以姓氏加職務稱呼之，樹立良好的辦公室倫理。

5.3.2碰到領導出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動問好，交流時使用"您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見"等禮貌用語，不講粗口話，不大聲調笑喧嘩;做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不卑不亢有禮有節。

5.3.6接聽電話時要保持一個溫和、平緩的語調，不得大聲對罵，不得長時間接聽或撥打非工作需要的電話，接聽私人電話應以5分鐘為限，長話短說，如特殊情況必須請示上級，獲得批準后方能繼續，但不得影響他人工作。

5.3.7前臺人員要做好電話接聽記錄，及時準確的傳達到當事人，以免耽誤相關事宜;待人接聽電話的，也要做好記錄并及時傳達給當事人。

5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規范條款之一的，原則上給予警告，并給予教育指導，多次違反并累教不改且態度惡劣的，給予一級至二級處罰。

5.4辦公室行為規范。

5.4.1愛護公物，杜絕浪費，個人工作區域內要保持干凈整潔;個人桌面文件以及辦公用品擺放以5s要求為準，不準亂丟垃圾，保持公共區域干凈整潔。

5.4.2垃圾要分類處理，不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內，嚴禁將剩飯菜、糖果皮倒進用來裝剩茶水的桶內。

5.4.3培養良好的節約意識，不得浪費公司資源，盡量做到無紙辦公或低碳辦公，最大限度的降低辦公成本。

5.4.4本著理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處，不拉幫結派，不利于團結的事情不做，不利于團結的話不說。

5.4.5團結同事，禮貌待人，不在背后議論他人，不與他人發生爭執，不惡語中傷他人，遇到問題及時積極主動的溝通或通過上一級領導協調處理。

5.4.6積極正面，工作認真不發牢騷，不抱怨，不怠工，傳遞正能量，以集團公司的核心理念"思利及人"勉勵自己，時刻保持良好的心態。

5.4.7正常的上班時間內，不得利用辦公設備做與本職工作無關的或私人的事宜。

5.4.8上班時間嚴禁玩手機，且手機鈴聲不宜過大;會議期間手機一律調整為靜音。

5.4.9上班時間嚴禁瀏覽與工作無關的網頁，或者使用qq等網絡平臺與非工作有關人員聊天，嚴禁在公司qq群內發布不良信息、反動言論、詆毀他人名譽言論。

5.4.10嚴禁工作期間未向領導說明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。

勞動紀律，違反本條例直接給予二級處罰，如情節嚴重造成他人人身傷害或財產損失的，將直接給予四級處罰，并移送司法機關處理。

3)一個月內連續有3次違反的給予二級處罰。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇十四

將當日所需的蔬菜、禽類、水產等原料加工、分類、分級備用。

2·切配組。

將已經預訂的菜肴（如宴會、團隊用餐等）及常用的零點菜肴切配好，并將常用的一些原料加工成絲、片、塊、丁、花、茸等備用。

3·爐灶組。

備齊烹制加工所需的各種調料，負責半成品和湯的制作。

4·冷菜組。

制備熟食，切制待用冷菜，拼擺花色冷盤，準備所需的調配料。

5·點心組。

制備常用的點心，備足當天所需的面和餡兒。

開餐時廚房應遵循“以餐廳需要為依據，以爐灶為中心”的指導思想，根據賓客需求及時烹制美味可口的菜肴。餐飲企業菜肴質量控制的措施主要有：

1·廚師的質量意識。

廚師的質量意識至關重要。質量意識可以提高廚師的工作責任心并改善其工作態度。因此，餐飲企業必須定期開展質量教育，使所有廚房工作人員樹立標準化觀念、專業化觀念并具有學習創新觀念。

2·加強檢查：管理人員抽查、跑菜員檢查。

餐飲企業的各級管理人員在開餐時應抽查菜肴質量，發現問題及時解決。同時，餐廳的傳菜服務員在取菜時，應檢查菜點質量，做到“五不取”，即數量不足不??；溫度不適不取；顏色不正不取；調、配料不全不??；器皿不潔、破損或不符合規格不取。不能讓菜肴的'質量問題暴露在客人面前。

3·建立投訴反饋制度。

一旦遇到客人投訴菜肴質量問題，餐廳應該及時將問題反饋至廚房。廚房應先解決客人的問題，但在時候必須分析質量問題的原因，并提出解決問題的方法，以免今后出現類似的問題。

廚房應根據核定的毛利率控制餐飲成本，在保證賓客利益的前提下，盡量節約，并減少浪費。廚房工作人員應對所有原輔材料進行進行核算，并對產品生產全過程進行成本控制。具體內容請參見第十章。

設備管理。

衛生管理。

廚房衛生是廚房生產第一條需要遵守的準則。廚房衛生就是要保證食品在選擇、生產和銷售的全過程中，都確保其處在安全的狀態。為了保證廚房生產出來的產品具有安全性，采購的食品原料必須是未受污染不帶致病菌的，食品原料須在衛生許可的條件下貯藏；廚房在食品生產的過程中必須符合衛生條件；廚房環境設備等要求清潔，廚房生產人員身體必須健康。銷售中要時刻防止污染，將食品安全可靠地提供給客人。因此，一切接觸食品的有關人員和管理者，在食品生產中必須自始至終地遵循衛生準則，并承擔各自的職責。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇十五

為確保人民生命財產安全，堅持安全生產，以預防為主的方針，明確有關責任，做到及時排除安全隱患。根據各工地實際情況，特制本辦法：

七、凡屬項目部所管工地機械安全生產(包括小車)按機務管理辦法中有關規定執行，但必須做到責人責機，準駕機型上機，特殊情況需經主管或分管領導同意方可上機，擅自上機所造成事故由當事人負責。

部門管理規章制度及要求（模板16篇）篇十六

目的：

??為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效益，特制訂本制度。

適用范圍：xxxxxx有限公司技術研發部全體員工。

原則：以勞動法為依據，根據部門實際情況制定。

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

三、入職。

一、所有部門員工必須嚴格遵守部門考勤制度。

二、遲到、早退、曠工。

1、遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

2、月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

1、病假。

員工病假須于上班開始的前30分鐘內，致電部門負責人，請假三天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

2、事假。

緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報相關人員備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

1、員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報相關人員備案，否則按事假進行考勤。

2、出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

請假出差由部門經理審批有效。

1、加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報相關人員備案，否則不計加班費。

2、加班工資按以下標準計算：

工作日加班費=加班時間×基數×150%。

休息日加班費=加班時間×基數×200%。

法定節日加班費=加班時間×基數×300%。

3、部門負責人負責審查加班的合理性及效率。

1、考勤負責人需對部門員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核后匯總，并對考勤準確性負責。

2、部門領導對本部門考勤行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

3、對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發文通報。

3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統中進行信息置換。

5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。

2、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》。

3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

4、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

5、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

1、本部門倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規及公司和部門規章制度。

2、員工的一切職務行為，必須以公司和部門利益為重，對社會負責。不做有損公司和部門形象或名譽的事。

3、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

4、公司或部門內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經部門領導授權或批準，不能從事下列活動。

2、以公司或部門名義提供擔?；蜃C明。

3、以公司或部門名義對新聞媒體發表意見、信息。

4、代表公司或部門出席公眾活動。

三、部門禁止下列情形兼職。

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手。

3、所兼職工作對本單位構成商業競爭。

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、部門禁止下列情形的個人投資。

1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的。

2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的。

3、以職務之便向投資對象提供利益的。

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關負責人，否則視為貪污。

1、員工有義務保守公司或部門的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司或部門密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，與客戶溝通時應保持謙和禮貌、誠懇友善的態度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、如果部門有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

2、如果部門有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定人員提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

3、如果部門沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。

2、研究創造成果突出，對公司或部門確有重大貢獻者。

3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。

4、積極參與公司或部門集體活動，表現優秀者。

5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者。

6、遇有突變，勇于負責，處理得當者。

7、以公司或部門名義在市級以上刊物發表文章者。

8、為社會做出貢獻，并為公司或部門贏得榮譽者。

9、具有其他特殊功績或優良行為，經呈報部門負責人考核通過者。

1、違法犯罪，觸犯刑律者。

2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽蒙受重大損害者。

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

5、泄漏科研、生產、業務機密者。

6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者。

7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。

8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施。

9、未認真履行職責，對團隊造成損失或對部門聲譽造成不利影響者。

10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者。

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者。

15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。

16、拒不接受領導建議批評者。

17、無故不參加公司或部門安排的培訓課程者。

18、發現損害公司或部門利益，聽之任之者。

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象。

(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動。

(2)學習培訓機會。

(3)職務晉升、加薪。

(4)公司高層領導年終接見。

3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下。

(1)記過一次與記功一次。

(2)警告一次與表揚一次。

4、表揚三次等于記功一次，警告三次等于記過一次。

5、各級員工獎懲由部門負責人列舉事實，填寫《獎懲申報單》，經部門經理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。

1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

2、適用對象：本部門所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、獎金。

(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本部門工作的時間來確定。

(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。

(4)績效工資根據對員工考評結果確定。

(1)正式員工工資：工資總額=基本工資+績效工資。

(2)新進人員工資：試用期內無浮動工資。

5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月1日，支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。以個人銀行帳戶形式領取。

1、薪酬管理是根據公司及部門實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態薪酬管理”。部門相關人員會于每年底進行"議薪"，根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報部門領導審議。

2、員工工資級別調整的依據：

(1)部門范圍的工資調整。根據業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全部門范圍的員工工資水平。

(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進部門經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

(3)職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。

(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。

(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。

3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從部門下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從部門下發有關通知的當月起執行。

(1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日：

a.元旦(公歷1月1日)。

b.春節(農歷除夕、新年初一、初二)。

c.清明節(公歷4月4日)。

d.勞動節(公歷5月1日)。

e.端午節(農歷五月初五)。

f.中秋節(農歷八月十五)。

g.國慶節(公歷10月1日、2日、3日)。

h.婦女節(3月8日，女員工放假半天)。

凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日)，晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產假期間，含休息日和法定節假日)。

(5)慰唁假。

公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。

直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

(6)工傷假。

因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。

(7)公假。

員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經部門相關人員批準的，可按上班時間計發薪資。

(8)有薪病假。

病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。

(9)休假規定。

員工提前15日向部門相關人員申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。

因工作原因，未能休以上(3)-(7)項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。

2、保險：部門為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

3、賀儀與奠儀。

(1)正式員工結婚，部門將致新婚賀儀人民幣300元。

(2)正式員工直系親屬去世，部門將致奠儀人民幣300元。

4、過節費部門視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。

5、健康檢查：部門每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

6、員工活動：部門不定期舉行各種員工活動。

一、培訓目的：塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。

二、培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。

三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，除培訓發展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。

1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。

2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。

3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。

4、公司規定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。

3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。

1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。

2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。

3、集團總部外派培訓費用1000元以內，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協議》，約定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。

4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限，公司有權按協議追究相應責任。

1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發揮激勵機制作用，實現公正合理及民主管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。

1、以績效為導向原則。

2、定性與定量考評相結合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評原則。

1、月度考評：月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。

2、季度考評：季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。

3、年度考評：年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度，進行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。部門所有員工均進行年度考評。

??相關考評者對被考評者提出考評意見，將考評結果進行匯總并報部門經理審批。相關人員將考評結果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。

??考核等次分為五級，分別是優、良、中、基本合格、不合格。

定義：優-超越崗位常規要求;完全超過預期地達成了工作目標。

良-完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標，并有所超越。

中-符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標。

基本合格-基本符合崗位常規要求，但有所不足;。

基本達成工作目標，但有所欠缺。

不合格-不符合崗位常規要求，不能達成工作目標。

使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據：

1、職務晉升：年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工，優先列為職務晉升對象。

2、職務降級：年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。

3、工資晉升：年度考評為優或年度考評連續兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內晉升檔次。

4、降檔：季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。

5、培訓：根據績效統計分析結果，制訂培訓規劃，有重點、有針對性地開展培訓。

6、職業發展指導：根據績效統計分析結果及雙向溝通，修正員工職業發展設計。

被考評者對考評結果持有異議，可以直接向部門經理申訴。部門在接到申訴后，一周內必須對申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴者。

1、公司部門為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。

2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

3、保管公司財產的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下，應立即采取有效措施保護公司財產安全.

1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。

2、對下列情況，員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇：

(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;。

(2)對處理決定不服;。

(3)對公司的經營管理措施有不同意見;。

(4)發現有違反公司各項規定的行為;。

3、申(投)訴方式。

(1)向部門經理提出申(投)訴;。

(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。

(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。