計劃書是一種對于未來工作或項目的規(guī)劃和安排，它可以幫助我們更好地實現目標。以下是一些計劃書范文的亮點和特色，希望可以對大家的寫作有所啟發(fā)。

微信平臺運營方案大全（14篇）篇一

微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。

建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的內容需要符合認證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結合微博私信進行回復。

微信平臺需要設有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識，這一點也很重要。

四丶選擇質量高的推送內容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創(chuàng)新。

五丶建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關系，使您的'企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。

以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。

篇二：

1丶草根廣告式――查看附近的人。

產品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

功能模式：用戶點擊“查看附近的人”后，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。

2丶品牌活動式――漂流瓶。

產品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。

功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：1丶“扔一個”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2丶“撿一個”，“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。

營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。

3丶o2o折扣式――掃一掃。

產品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合o2o展開商業(yè)活動。

功能模式：將二維碼圖案置于取景框內，微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣丶商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

營銷方式：移動應用中加入二維碼掃描，然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠，這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信，價值不言而喻。

4丶互動營銷式――微信公眾平臺。

產品描述：對于大眾化媒體丶明星以及企業(yè)而言，如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放，已經使得微信作為一種移動互聯(lián)網上不可忽視的營銷渠道，那么微信公眾平臺的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接。

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微信平臺運營方案大全（14篇）篇二

時光飛逝，年終來臨，收獲與總結的時刻到了。回首過去，汲取教訓，及時總結經驗，并運用到以后的工作中，不斷實踐，對于工作的提高是非常重要且有必要的一件事。現將本微信公眾平臺運營情況做以總結。

社區(qū)微信平臺主要面向居民群眾，充分利用互聯(lián)網微信優(yōu)勢，使發(fā)布信息、服務居民便捷化、及時、高效。縱觀全年信息發(fā)布及運營情況如下，月平均更新動態(tài)15次，月平均發(fā)布信息45條，點贊數、粉絲數逐步增長。截止目前粉絲數近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績：

一、消息發(fā)布設置貼近居民生活。

消息發(fā)布類別設置3類，主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類，黨政要聞、惠民政策類宣傳，居民健康生活類。欄目設置主要面向全體居民，方便居民及時接收重要通知辦理各類事項，做好思想宣傳引導，生活健康知識普及以提高居民衛(wèi)生保健意識。在文字組織方面，用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂，全面考慮細節(jié)，將政策解釋清楚，不遺漏，讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。

二、開設了菜單自動回復功能。

將一些常見業(yè)務口的辦理流程、所需相關資料和常見問題解答開設自動回復功能，居民只需要在手機客戶端打開公眾號輸入相關關鍵字就可以查詢，極大地方便了群眾辦理事項。將近期重點辦理的居民事項公開以便群眾及時獲取消息。

三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號，留言功能已被騰訊開通，群眾還可以通過留言公眾號，及時獲得相關幫助。以上是社區(qū)公眾號取得的一些進展，但離我們的目標還相差很遠。在社區(qū)這個服務平臺上，公眾號的定位應該是宣傳好、服務好群眾，增加群眾粉絲和社區(qū)的互動和粘性，在這一方面我們還需要大量工作要做，目前還存在一些困難。首先，綜合來社區(qū)辦理事項的群眾多以弱勢群體為主，在使用手機和公眾號方面的意識還欠缺，雖然工作人員引導、宣傳但基于客觀因素的阻礙，距離大眾普及還有一段距離。其次，各窗口引導居民掃碼關注公眾號的意識不夠強，粉絲數增加還是太慢。再次，公眾平臺消息發(fā)布方面，生活類信息不夠多，社區(qū)活動類消息由于銜接不好、運營人員工作排不開導致部分未能及時發(fā)布、參與活動群體受眾面太小。

針對以上存在的困難和問題，在后期的工作中，主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導，鼓勵居民多使用社區(qū)公眾號。二是將各項群體納入粉絲群體，不僅僅限于有社區(qū)辦理事項需求的居民，比如各駐地單位、學生群體、社區(qū)青壯年等，擴大粉絲基礎和類別。這樣在后期的運營中，可以通過互聯(lián)網優(yōu)勢提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識。三是運營公眾號人員和時間方面，由于社區(qū)事項繁雜，運營人員有時無法顧及，在后期工作中，盡力保障和協(xié)調好各項工作沖突。

在新的一年，做好戰(zhàn)略規(guī)劃，從細節(jié)處著手，將社區(qū)微信公眾號真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務群眾和增加黨群關系互動緊密的潤滑劑。

微信平臺運營方案大全（14篇）篇三

微信平臺運營方案大全（14篇）篇四

企業(yè)要想在互聯(lián)網上打出一片新天地，首先就要先給自己企業(yè)定位，當有了方向，策略，才能更好的傳播，更好針對性地找到精準客戶，世界雖大，并不是每個人都是我們的客戶，我們也不要想每個都是我們的客戶，只要部分人成為我們客戶就可以，聚集、聚集、再聚集，一個企業(yè)不要什么都做，這樣等于你什么都不是，只有聚集到一個點，做強做大就可以了。

首先，我們要分清楚計劃和方案的區(qū)別，計劃可以說是一個框架，而方案就是這框架里面的具體內容，要把微信營銷方式、運營、活動、工作安排和很多細節(jié)等等都要寫清楚。

一、前期工作的準備。

1、了解企業(yè)做微信營銷的目的。

這個很重要，如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行;有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發(fā)現自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。

2、分析同行或相關帳號。

我發(fā)現很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態(tài)和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業(yè)的相關大號。

方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調。之前我們客戶里有一家做服裝店的，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做，現在她們的賬號運作的十分好，而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?/p>

在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動，很多網友認為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動。互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如之前我在馬海祥博客上發(fā)布的一篇文章《寫給做微信運營朋友們的一些建議》里面就有我們的互動內容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。

可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是做醫(yī)療的，可以找醫(yī)療器材的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟嬰兒車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數量。

4、分析數據和客戶。

到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發(fā)情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。把這些相關數據做個報表，然后給每組數據寫幾行總結，例如文章，微信運營技巧類型文章閱讀量和轉發(fā)度極高，可以適當考慮多增加這方面內容發(fā)布等等。

馬海祥提醒各位記住，要學會避免和強大的競爭對手在同一領域做同一樣的事，要創(chuàng)造出不同的，不對稱的優(yōu)勢。

5、分配人員任務。

根據之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發(fā)量，用戶內容信息查詢數量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。

6、開始撰寫方案。

把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。很多網友和朋友都問我，究竟方案的格式內容如何做呢?在此，我們不妨借助馬海祥博客的平臺跟大家分享一下微信營銷方案的格式架構和內部編排。

1、競爭對手分析。

很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產品的'，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。

2、微信給企業(yè)帶來的價值。

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務或產品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，對于不知道如何分析訂閱號的朋友可以參考一下馬海祥博客上的《淺談企業(yè)微信訂閱號運營的8個要點》相關介紹，如果這里加入前期運作的數據分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。

3、活動運作的具體方案。

這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數，客戶轉化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內容是重點，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。

4、客戶最關心什么。

通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。

這里把微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發(fā)什么內容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什么內容，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。另外，馬海祥提醒大家最好在里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。

6、微信維護工作分配。

如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責的工作，每日工作的內容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板。

7、微信賬號發(fā)展計劃。

這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業(yè)務和產品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。其實這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個沒辦法!

做微信一定要有開放的心態(tài)，記住：競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信，如果你關注了100個競爭對手的微信，就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。

同時每個企業(yè)在做網絡營銷時，都需要先自己給公司策劃定位，找到自己公司與競爭對手的不同，不對稱的優(yōu)勢，把聚集自己的這一個點做好。一個公司的一切都在于老板，老板的戰(zhàn)略不對，比員工的貪污更可怕，戰(zhàn)略方向才是一個老板真正需要考慮的問題。

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微信平臺運營方案大全（14篇）篇五

(2)微信為新新媒體，對學生受眾有很強的吸引力，而且**了當代學生的生活**慣。

(3)微信發(fā)送語音形式的消息，使得信息的傳遞更具人性化、更貼近生活。

(4)微信公眾平臺的開通，實現了信息一對多的傳播，而且互動性更強。

(5)目前微信公眾平臺不僅能發(fā)送文字、圖片、語音，還能發(fā)送視頻圖文列表消息。

(1)隨著移動互聯(lián)網的快速興起、3g網絡業(yè)務的深入發(fā)展以及智能手機在學生群體中的普及，微信和校園微信公眾平臺被越來越多的學生群體使用，微信公眾平臺的市場巨大。

(2)微信產品不斷升級，各種功能不斷研發(fā)，使得微信和微信公眾平臺的功能越來越強大，對校園微信公眾平臺的發(fā)展提供了技術支持。

對策與建議。

新媒體時代，微信粉絲與其說是傳統(tǒng)意義上的受眾，不如說是信息消費的“用戶”，而校園微信公眾平臺的信息消費用戶就是學生——一個特殊的群體。如何能更好地留住并開發(fā)更多的信息用戶呢?我們還需要從以下幾個方面著手。

(一)明確定位，打造品牌。

定位是一個媒體建設和發(fā)展的核心。要想做好、做大一個媒體，必需制定一個適合自身發(fā)展以及符合自身建設的定位，明晰自己的定位，以形成品牌效應來輻射受眾。而定位可以基于以下三個方面的前提假設：戰(zhàn)略目標假設——我們想做什么;外部環(huán)境假設——我們可以做什么;內部實力假設——我們能做什么。富有特色又適合自己的定位，可以彰顯微信公眾平臺這一新興媒體與眾不同的個性風格，增強其不可替代性。

傳播校園信息的媒體，都與開展學生思想引領與成長服務這個主題離不開，也可以說，這是根本主旨。校園微信公眾平臺是要打造成為一個全新的傳遞校園信息的'主流媒體，以“主流性與草根性并重，思想性與娛樂性并重，觀念引導與行動實施并重，服務學校與服務學生并重，立足校園與放眼社會并重”為原則。

(二)創(chuàng)新內容，提升內涵。

內容是一個媒體生存的最大武器。精彩的內容，實用的信息是吸引受眾的最大法寶。“使用與滿足”研究把受眾成員當作是有著特定“需求”的個人，把他們的媒介接觸活動看作是基于特定的需求動機來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程。要對內容進行創(chuàng)新，首先當然是需要了解受眾的需求，規(guī)劃方案《校園微信運營方案》。

校園微信公眾平臺，主打的當然是校園新聞，所以應該更加注重報道校園新聞、校園活動預告等內容，但不能陷入簡單的“復讀機”模式，停留在單純的復制層面，而是真正做好新聞的二次傳播。同時，開拓新穎的板塊欄目，創(chuàng)新新聞內容是十分關鍵的。除了校園新聞外，不能缺少學生感興趣的社團活動、文化娛樂、體育競賽等信息，而這其中，構思能引起學生共鳴的話題，是最值得實行的方案，讓學生更容易、更樂于接受校園微信公眾平臺的內容。

(三)打破傳統(tǒng)，革新形式。

在這么多校園媒體中，可以說沒有一個媒體傳播信息的形式多于微信這個新媒體，微信主打的就是用語音進行信息播報，而像傳統(tǒng)的文字信息，圖片信息也在微信中得到運用，同時不能忽視的是微信視頻的功能。一條訊息可能有多個化身，從相同的數據中自然生成。因此，在形式上，應該在盡量克服限制微信公眾平臺發(fā)布信息數量的基礎上，不僅通過文字內容、圖片和語音吸引學生讀者，還可以利用3g時代智能手機的相關強大功能和不斷研發(fā)升級的微信功能，加入微信漂流瓶、掃一掃甚至是視頻信息的傳遞，使校園微信公眾平臺更貼近學生的生活。

(四)靈活時間，增強互動。

學生一般**慣晚睡，除了在晚上九點到十一點使用微信，在中午十二點到十四點這個時間段也是使用微信的高頻段。因此，根據學生的生活作息**慣，靈活制定微信發(fā)布的時間是很重要的。

當然，除了制定時間，和粉絲互動是很關鍵的一個環(huán)節(jié)。增強互動就需要知道受眾需要怎樣的互動話題，需要怎樣的互動形式，確立良好的互動關系。要增強校園微信的互動性，首先，應該想到“互動話題”本身能夠引起學生的感興趣度，如：“那些年我們一起......”等，使更多的學生“有話可說”。其次，利用獎品吸引學生積極參與，提高互動粉絲的福利。再次，應該為學生受眾提供更多的互動機會，并不一定只有互動話題才能參與，可以開設一個專門和粉絲互動的欄目，接收學生受眾提供的各種信息。

(五)整合資源，優(yōu)化人員。

校園微信公眾平臺的整體運營包括微信運行后臺、內容提供者——校園編輯、移動接收終端，學生用戶等幾部分。在這幾個部分中，學生用戶是主體，對各部分都起著顯性或隱性的導向作用;而運行后臺和接收終端是聯(lián)系各方的傳送血液。

一個新媒體的產生和發(fā)展離不開一個優(yōu)秀的團隊人員，同樣校園微信公眾平臺的運營也離不開微信的編輯人員。編輯就是一個把關人的作用，一個優(yōu)秀的編輯不僅需要擁有對新聞的敏銳性，知識的豐富性和視野的廣闊性，還要擁有對受眾足夠的了解和認識以及對各方面信息的整合和分配。只有全面提高編輯素質，才能使之成為真正的校園意見領袖，才能充分發(fā)揮校園微信公眾平臺的作用，在自媒體時代更多地引導學生的價值觀、人生觀和世界觀，傳遞積極向上的正能量。

在媒介融合的背景下，微信的信息傳播模式代表了未來社交平臺發(fā)展的走向。可以預見的是，以智能手機終端為主要載體的移動媒體在未來將具有巨大的發(fā)展空間，而未來的信息傳播媒介也將會是多媒體平臺的優(yōu)化集成，就目前而言，微信的信息傳播媒介正是這一方向的有益探索。微信公眾平臺隨著微信的爆發(fā)式發(fā)展，也逐漸滲透入人們生活、學**、工作的方方面面。作為一種傳播校園信息、傳承校園文化的新新媒體，必然受到學生的喜歡和青睞。總之，校園微信公眾平臺順應了新媒體的發(fā)展趨勢，其必將在高校內開啟一個全新的信息傳播的時代。

微信平臺運營方案大全（14篇）篇六

微信平臺運營方案大全（14篇）篇七

微信平臺運營方案大全（14篇）篇八

1、線下二維碼入口。

場景入口：掃碼免費上網。

休息等候：掃碼免費上網。

功能處：掃碼咨詢，活動。

關鍵：對服務人員進行簡單培訓，線下引流效果會大大改善。

2、線上二維碼入口。

網站：掃碼一對一咨詢，優(yōu)惠，活動等。

微博：結合活動，以企業(yè)文化導向。

關鍵：樹立品牌的形象，引導用戶需求。

二、內容。

1、定位：服務第一，利用戶，做口碑。

2、推送排期，安排時間，安排內容。

3、互動、活動、功能。

三、微信線上推廣。

1、互推：兩個公眾賬號關鍵字，歡迎詞，圖文中設置關注引導優(yōu)點：效率高，轉化效果好。

缺點：互推賬號不容易匹配。

建議：自己兩個號互推，同公司互推。

2、組推：5-7個公眾號在圖文中互相推薦。

優(yōu)點：覆蓋面積廣。

缺點：需要預約，文案缺乏創(chuàng)新，轉化效果差。

建議：挑選同類型的，一個月一次。

3、圖文直推：在多圖文推送中以首條，或單圖文，將詳細的活動場景推送給用戶。

優(yōu)點：覆蓋面廣，轉化效果好。

缺點：對接單賬號要求較高，需仔細審核。

建議：配合活動，定位用戶后再發(fā)。

優(yōu)點：可以當做移動廣告牌，地理位置可精確定位，從個人粉絲到平臺粉絲轉化高。

缺點：直觀傳達的信息量較少。

優(yōu)點：傳播性強，轉化率高。

缺點：對軟文、圖片、視頻質量要求高。

建議：成本低，效果好，建議多用。

四、o2o活動推廣。

1、dm單。

2、地鐵。

3、市場活動。

備注：第二塊和第四塊需確定合作意向后，根據產品、公司競爭策略的不同進行深度分析再展開。

文檔為doc格式。

微信平臺運營方案大全（14篇）篇九

企業(yè)可以適當改變自己對普通微信用戶的定位，把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥眩笥验g的話題并沒有一定的局限，可以涉及任何內容，只要有利于于促進和顧客的關系。

通過獎品和明星來吸引注意力。

通過某一個問題來征求粉絲的意見。

制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。

1：線上推廣方式論壇、官網、網店、博客、微博、社交網站、互推、公眾賬號導航。

2：線下推廣方式名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。

微信平臺運營方案大全（14篇）篇十

轄內各社區(qū)居委會：

社區(qū)居家養(yǎng)老服務是一種以居家養(yǎng)老為基礎，以****服務中心為依托，以義務（志愿）服務和便民利民網點為服務資源，以上門服務和日托護理為主要形式，使在家的老年人獲得社會化的養(yǎng)老方式，是新時期新階段黨和國家一項得民心、恤民情的新舉措。區(qū)政府高度重視社區(qū)養(yǎng)老服務工作，積極建立健全社區(qū)管理體制和工作機制，為拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務創(chuàng)造了條件。根據****x號文關于印發(fā)《**x市**社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作實施辦法》精神，結合**社區(qū)孤、老、困、殘較多的特點，制定《**社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作實施方案》。

**居家養(yǎng)老服務工作以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標，結合**實際情況和社區(qū)再就業(yè)工程，積極構建政府主導、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主、機構養(yǎng)老為輔、社會化服務為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務體系；動員社會力量，運用市場機制，完善社區(qū)為老服務功能，有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展。

按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進**社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。工作中遵循以下基本原則：

（一）政府主導與扶持、社會參與，市場化運作相結合的原則；

（二）家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則；

（三）為老服務與推動再就業(yè)相結合的原則；

（四）堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則；

（五）堅持根據不同需求，提供相應養(yǎng)老服務原則；

（六）堅持無償、低償和有償相結合原則。

為推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作健康有序發(fā)展，成立**社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作領導小組。

組長：**。

副組長：**。

成員：**。

領導小組下設辦公室，辦公室設在**科，辦公室主任由**同志兼任，副主任由**同志、**同志兼任，成員由x個社區(qū)居委會**專干組成，負責日常具體工作。

建立x、**兩級工作機構：

（一）成立**居家養(yǎng)老服務站。

人員由**科、**社區(qū)服務中心有關人員組成**居家養(yǎng)老服務站協(xié)助民政局確定該站的承辦形式，并負責指導社區(qū)居委會接受服務申請，對享受政府購買服務、補貼服務的對象進行評估和資格初審，協(xié)助開展服務技能培訓，組織服務隊伍開展上門服務。

主要由社區(qū)居委會專職人員、出租屋管理員組成。根據社區(qū)服務對象的分布，確定社區(qū)居家養(yǎng)老服務小組的設置。該小組協(xié)助受理政府資助對象的服務申請，對申請人情況進行調查核實，監(jiān)督、反饋居家養(yǎng)老服務過程中的情況，負責對服務員日常工作進行評估、協(xié)調和指導。

**60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在**x轄內，根據規(guī)定,目前暫定三大類9種人員：

a類：享受免費服務（每月可享受折合價值**元的服務時間）。

1、在冊救濟的“三無”孤老；

2、低保戶里60歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人；

3、優(yōu)撫孤老；

4、一等以上傷殘軍人；

5、市級以上勞動模范（或獲得全國單項先進榮譽稱號的）；

6、百歲老人。

b類：享受補貼服務（每月可享受折合價值**元的服務時間）。

1、低收入困難戶里x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人；

2、民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下，x歲以上的獨居及生活自理困難的老人。

c類:享受補貼服務(每月可享受折合價值x元的服務時間)。

民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下，x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人。

除上述對象外，其他本轄區(qū)內的老人經自愿報名后，均可以“就近便利”的原則，享受有償或低償的社區(qū)居家養(yǎng)老服務。

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務機構或社區(qū)組織，對服務對象提供如下服務：

1、全托服務：為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。

2、日托服務：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。

3、上門服務：由經過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。

結合**的實際情況,首先在x民政部門的指導下,啟動上門服務，待下一步各方面條件成熟，再逐步開展日托和全托服務工作.

從**的實際出發(fā)，調動社會力量，構建以家庭為核心，以社區(qū)養(yǎng)老服務網絡為支撐的居家養(yǎng)老服務體系，倡導以上門照料服務為主、社區(qū)照料服務為輔的居家養(yǎng)老服務模式。

1、開展以政府購買服務為導向的居家養(yǎng)老服務。

依托**居家養(yǎng)老服務機構，組建服務隊伍，對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等，依照特定評估程序提供數額不等的政府購買服務，對其他老人提供自費購買服務。

2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務。

一是對高齡和不能自理生活的老人，以上門照料服務為主，提供醫(yī)療、康復、護理、家務等全方位服務；二是對生活能基本自理的中高齡老人，運用日托中心、康復站等形式開展服務；三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人，提供低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結合的服務；四是為低齡、健康老人，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務料理等社區(qū)服務，并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。

3、為老年人家庭成員提供輔助性服務，積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。

相關職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關培訓和指導，提供方便家庭照料使用的設施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。

4、有效利用、整合現有社區(qū)服務資源，最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務作用。

**社區(qū)服務中心必須設置為養(yǎng)老服務窗口；有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設日托、上門照料、送餐、陪護等服務項目，強化文娛、保健等服務功能，并搭建為開展居家養(yǎng)老服務的義務工作基地。

居家養(yǎng)老服務工作要堅持從實際出發(fā)，因地制宜，有重點地穩(wěn)步推進，要著眼于長遠發(fā)展，著力于建立長效機制。

（一）調查確定服務對象。組織專門調查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài)，建立健全老年人信息庫。

（二）服務內容評估。由評估隊伍確定服務對象居家養(yǎng)老服務項目、服務時間。

（三）組建服務隊伍。

1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務站與**中醫(yī)院醫(yī)生共同組成，負責上門對服務對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估，確定老人需要護理的等級并確定需要服務的項目，建立老人個人居家檔案。

2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由各社區(qū)提供，**居家養(yǎng)老服務站進行篩選、錄用。結合**再就業(yè)工作，重點吸納社區(qū)下崗職工，尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務崗位上，落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓，使之具有職業(yè)責任感和組織歸屬感，形成專業(yè)化隊伍，持證上崗。

著力開展以政府購買為導向的居家養(yǎng)老服務，目前**需政府購買服務的對象有110人，隨著社會經濟的發(fā)展，社區(qū)老齡人口的比例不斷增長，為使**社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作持續(xù)健康運作，現所需啟動經費約**萬元。主要來源有：

1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務啟動和運作經費主要由市、區(qū)政府資助。

2、低償收取有一定經濟能力的老年人除補貼外（政府購買部分養(yǎng)老服務）自負部分費用。

3、少部分由社會募集方式籌集的資金。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項經費開支應按照專款專用原則，嚴格按照區(qū)的有關規(guī)定使用。資金支出需依照**開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的模式和服務成效，根據市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務評估標準，由區(qū)財政局、民政局核準該項經費，確保資金規(guī)范管理，專款專用。

微信平臺運營方案大全（14篇）篇十一

微信是一款集文字、語音、圖片、視頻等溝通方式的移動互聯(lián)網交互通訊工具，目前已經擁有4億用戶。

微信趨勢：打造以微信為入口的移動電商平臺、在線支付、生活信息搜索、企業(yè)與用戶的直接溝通橋梁。

微信客服是移動電商時代全新的（替代式的）客戶服務模式。

微信客服作為移動終端客服應用的締造者，依托微信平臺龐大的用戶凝聚力，多樣化的信息傳達方式，個性化的互動服務基因，整合完備的客戶關系管理系統(tǒng)和客服成本控制機制，讓企業(yè)迅速擁有高效、低成本的微信呼叫中心，打造前所未有的客戶服務體驗，助力企業(yè)先人一步進入移動電商時代（微時代）。

這里講的主要是民營醫(yī)療，包括各類牙科診所、整形美容、男科、婦科的醫(yī)療機構。民營醫(yī)療機構最關心的是如何通過微信吸引到診用戶。通過社交媒體，特別是通過微信，可以極大的降低到診用戶的獲取成本。民營醫(yī)療機構最大的障礙是公眾形象不好，一提起這個，大家都會聯(lián)想到早期電線桿上的老軍醫(yī)牛皮鮮廣告和處處可見的無痛人流廣告，百度上的各類醫(yī)療廣告人人厭惡，最近360也拿這個來向百度挑戰(zhàn)。微信可以用來扭轉這個既定公眾成見，通過微信來構建起免費貼身、醫(yī)德高尚、充滿愛心、服務優(yōu)質、熱心公益的形象。

首先建立起強大的內容庫。讓用戶可以通過微信了解飲食禁忌、常規(guī)小病防范技巧、常見疾病誘因等，就像一個免費醫(yī)療詞典，隨時隨地可以通過手機查閱到魚骨哽喉、打飽嗝、胸口痛、頭痛等日常小疾病的醫(yī)治秘籍。

其次，結合熱點社會新聞，撰寫評述文章。這方面醫(yī)療機構的網站編輯是經常做的，把它挪到微信上來推送。

第三，通過微信公益活動建立良好形象。可以與免費午餐等公益機構聯(lián)合，限定時間內，凡是用戶點擊鏈接一次（每個用戶限定參與一次），醫(yī)院即捐出1元給山區(qū)吃不上午飯的小孩。用戶投票后，即可收到一個動態(tài)信息，目前已經多少人投票參與，已經捐出多少錢。這個技術上實現難度不大，把外掛投票接口與微信kpi結合就行。同時，在官微和官網上公告，讓用戶到微信中參與。活動結束時，把捐贈過程在微信上公布。民眾對公益活動比較熱心，醫(yī)療機構通過這些公益活動，可以迅速把自己的公眾號擴散到用戶的朋友圈中，這可以帶來多少用戶和正面影響不言而喻！

第四，借助微信實現初步診斷，樹立專業(yè)形象，挖掘到診機會。例如患者發(fā)送自己的牙齒照片、額頭照片等，讓微信后臺的醫(yī)生及時給予初步診斷。而實現也非常容易，用戶發(fā)送照片后，微信操作后臺人員可以立即把圖片復制發(fā)送到醫(yī)生的微信號上，醫(yī)生通過照片用微信語音給出診斷和治療建議，微信操作人員再發(fā)送至求助者的微信上。

第五，利用微信實現咨詢、預約、就診服務和評價服務，提供優(yōu)質服務。微信客服登記用戶的預約信息、回答用戶的價格咨詢，很好理解。就診服務方面的，可以利用地理位置自動回復如何前往的路線搭乘指南，或者獲取用戶的地理位置后，告知用戶如何前往，例如駕車，走哪條路，公交坐哪路車，地鐵坐到哪個站等，讓用戶通過手機即可預約并知悉如何前往。就診后，用戶可以通過微信向公眾號評價該次服務的優(yōu)劣，以及需要改進的地方，反饋給相應職能部門。民營醫(yī)療機構把服務做到極致，便可獲得患者的認可與信賴。

第六，適當做微信趣味活動，提高互動，增加粉絲數。記得去年底就看到有草根號搞美女評選，主要活動形式是通過關鍵字獲取參賽選手的列表，發(fā)送對應選手的關鍵詞即可為選手投一票。我認為醫(yī)療機構完全可以借機進行類似選美的風采大賽，讓自信的女性參與，獲取免費的整容名額，參賽的女性自然會為了獲取獎品主動分享到朋友圈上鼓動朋友為自己投票，粉絲自然就增加了，同時互動也就熱鬧起來。當然了，也可以用微信搞萌寶寶大賽，現在父母都特別喜歡在社交媒體上曬自己的兒女照片，也樂意跟朋友分享自己兒女的可愛形象。利用一定的獎勵機制，吸引廣大擁有初生寶寶的父母們把自己的寶寶照片上傳參賽，同時微博、官網配合宣傳，以此擴大活動規(guī)模和參賽人數。

3月19日凌晨起，微信已經開放了菜單定制的接口，醫(yī)療機構可以利用這個機會去申請，在微信端上設置幾個主菜單，如男科、婦科、眼科、口腔科、皮膚科、醫(yī)療詞典、聯(lián)系我們等主菜單，對應子菜單可以設置生殖、近視矯治、內分泌、痤瘡、疤痕、過敏性鼻炎等，方便用戶自行獲取信息并進行咨詢。界面樣式大家可以參考騎行西藏和奈瑞爾這兩個公眾號。

1微信營銷目的：

建立一對多互動營銷平臺，依托微信及滲透個人現實社交圈打造一個營銷通路：傳播品牌、產品、項目、公司等信息，吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等，成為企業(yè)移動互聯(lián)網營銷通路的重要組成部分。

2企業(yè)獲得價值：

通過此方案的執(zhí)行，逐步完成移動互聯(lián)網營銷通路的布局，為公司實現網絡化經營做好當前收益與戰(zhàn)略布局。

3通3層過濾機制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

廣眾人群。

第一層過濾：通過微信公眾帳號吸引人群關注建立關系。

潛在客戶。

第二層過濾：通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導，把潛在客戶過濾到交易平臺。

目標客戶。

第三層過濾：公司專業(yè)招商網站或實體門店。

三：微信號注冊。

1.確定郵箱。

2.確定微信公眾賬號名稱名字很重要（討論）。

3.微信簡介（文字描述，親和力，準確傳達商城及公司定位，需要討論和領導指導）。

4.確定圖標（商城logo圖像或公司形象圖標）。

5.確定微信號（只可以設定一次，需要是英文+數字,例如可以為leng220.微信號，越簡單越好記越好）。

確定上述5個問題，完成注冊，生成二維碼。

制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。

1：線上推廣方式。

論壇、im工具、edm、官網、網店、博客、微博、社交網站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。

2：線下推廣方式。

名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。

微信平臺運營方案大全（14篇）篇十二

3.目標受眾。

其根據消費習慣以及對葡萄酒的態(tài)度，將中國葡萄酒消費者分為節(jié)慶場合飲酒者、健康飲酒者、社交新人、狂熱分子、傳統(tǒng)名莊愛好者和發(fā)展中的飲酒者6大類。在人口數量上，年輕消費者(社交新人)正趕超購買波爾多名莊酒作為禮品的傳統(tǒng)消費者(傳統(tǒng)名莊愛好者)。酒智的研究表明中國葡萄酒市場消費主力發(fā)生了轉移：與三年前相比，“狂熱分子”和“傳統(tǒng)名莊愛好者”等發(fā)燒友級別消費者所占比例有所下降，而“健康飲酒者”和“節(jié)慶場合飲酒者”等飲酒頻率較低的群體比重逐漸變大，新出現的“發(fā)展中飲用者”比例也占到19%。我們認為，過去購買昂貴的名莊酒來送禮的行為大幅縮減，現在消費者更多的是關注葡萄酒本身的口感、品質和價格，因為他們開始有了飲用葡萄酒的習慣。

2015年中國葡萄酒消費者特征分析。

葡萄酒消費群體占比分布結構圖。

90后即將成為葡萄酒的一大消費群體分析圖。

4.推廣渠道。

短信，微信，郵件營銷，qq，博客，微博，視頻營銷，論壇，分類信息等相關平臺。

5.工作進度。

微信平臺運營方案大全（14篇）篇十三

物流人員1名。

運營主管1名。

財務人員1名。

二、工作內容。

(一)運營主管。

4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;。

5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;。

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;。

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員。

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

店鋪的售后服務：

主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務，發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現了什么問題，想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。

(三)配送人員。

微信平臺運營方案大全（14篇）篇十四

2014年xx月xx日。

目錄。

一、南通房產中介市場競爭現狀..３。

二、微信營銷簡介４。

（二）企業(yè)微信營銷可行性分析..４。

（二）品牌活動式——漂流瓶.５。

（三）o2o折扣式——掃一掃.５。

（一）目標要求６。

（二）活動準備６。

（三）活動細節(jié)７。

（四）獎品設置７。

（五）活動預算７。

（六）時間設置７。

五、營銷后期執(zhí)行７。

（一）線上微活動.７。

（二）線下微活動.８。

六、微信營銷預算８。

（一）微信公眾平臺的日常維護..８。

（二）微信公眾賬號的推廣...９。

一、南通房產中介市場競爭現狀。

南通目前市場上大大小小的房產中介200多家，營業(yè)執(zhí)照、資質證書“兩證”齊全的房地產中介機構有133家。

據了解，不少沒有房地產中介資質證書的中介機構無序進入，造成南通房地產中介市場魚龍混雜。不法中介通過發(fā)布虛假信息騙取定金，簽訂虛假合同騙取差價、“一房幾嫁”等手段欺騙消費者，影響了房地產市場秩序，也成為市民的投訴熱點。業(yè)內人士紛紛表示，無資質經營是造成房地產中介市場混亂的主要原因。2013年6月17日，南通市房管局出臺了《進一步規(guī)范房地產經紀企業(yè)經紀行為的若干規(guī)定》，給房產中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個必須”、“四個不得”，即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本，且一律不允許代房屋產權人訂立居間合同；房地產經紀企業(yè)的分支機構也必須申領資質證書，從而將分支機構納入有效監(jiān)管范圍；房地產經紀企業(yè)的從業(yè)人員進行房地產經紀活動時，必須向委托人出示《房地產經紀執(zhí)業(yè)資格證書》。同時，房地產經紀企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質核定的范圍從事經紀業(yè)務，不得利用職業(yè)便利從事房屋轉讓活動，不得轉借資質證書供他人謀取利益，不得轉借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產經紀活動。南通愛心房產公司有關負責人表示，《規(guī)定》的出臺并不會對正常經營造成不便，相反市場的規(guī)范運營，恰恰維護了正規(guī)經紀企業(yè)和購房者的合法權益。

企業(yè)自身介紹，以及與同行比較優(yōu)劣勢，轉而談微信營銷的重要性。

二、微信營銷簡介。

（一）微信營銷目的1、開拓市場宣傳新渠道，拓展客戶開發(fā)，塑造企業(yè)品牌形象。2、增強與關注客戶群的互動，進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>

（二）企業(yè)微信營銷可行性分析1、年齡分析。

微信受眾人群年齡多數在18-45歲范圍內，多為年輕人、白領階層、高端商務人士，時尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系統(tǒng)智能手機族。2、習慣分析（您經常使用微信嗎？）。

用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)，都屬于智能系統(tǒng)，中國智能手機用戶數將超過9.3億，智能手機普及率超過35%，年增長率為8%。智能手機呈現猛烈增長趨勢，中國城市居民的智能手機普及率已達35%，從操作系統(tǒng)來看，2011年10月，中國智能手機市場上，android系統(tǒng)智能手機市場據有率超過30%以上，較9月再度增長1.1%。也就是說安卓用戶是9億*30%=2.7億用戶。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近8億用戶，而微信目前已經突破6億用戶，將來會有上漲上升空間的巨大潛力，市場前景非常樂觀！

產品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

功能模式：用戶點擊“查看附近的人”后，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。

（二）品牌活動式——漂流瓶。

產品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。

功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：“扔一個”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話；“撿一個”，“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。

營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。

（三）o2o折扣式——掃一掃。

一、微信營銷簡介。

微信營銷是伴隨著微信的火熱產生的一種網絡營銷方式，微信不存在距離的限制，用戶。

過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品的點對點的營銷方式。

訂閱號：每天可發(fā)送一條消息，收攏至訂閱號文件夾，不強制推送，微信公眾平臺適合企業(yè)做品牌推廣。（不用開發(fā)，直接管理）。

服務號：每月推送四條消息，可給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務服務。

與用戶管理能力，實現微信銷售。（一般需要平臺開發(fā)）。

二、微信營銷五步走。

第一步：微信平臺搭建、開發(fā)。

（1）注冊微信公眾賬號（可申請訂閱號或者是服務號，訂閱號）。

注冊步驟：

基本信息：需要一個郵箱，設置密碼。

郵箱激活：登陸郵箱激活。

信息登記：運營主體分為組織和個人，組織有四類（政府、媒體、企業(yè)、其他組織）。

各類需要材料：

政府：政府信息登記表，運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。

媒體：媒體信息登記表，運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。

企業(yè)：營業(yè)執(zhí)照副本掃描件、組織機構代碼、運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。

其他組織：組織機構代碼掃描件、運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。

個人：手持身份證清晰照片。

選擇類型：分訂閱號和服務號。

公眾號信息：

申請好后，7個工作日內進行審核。通過審核前，你無法申請認證，也無法使用公眾。

設置關注歡迎詞(圖文)，顧客掃描二維碼，即可回復圖文并茂的歡迎詞；

微官網，微信專用模板，扁平化風格的網站樣式，適合手機顯示及觸屏操作，多模板可選；

自定義菜單，底部導航菜單通過底部菜單可以實現有效的導航和提醒作用；

自動回復匹配，根據關鍵字，自動回復設置好文字，圖文或多圖文資料，實現信息提示或。

查詢。

第二歩：吸引新客戶（增粉）：功能開發(fā)，活動策劃、舉辦。

微相冊：為微信寶用戶提供圖片的存儲和展示服務，是基于圖片興趣分享的社區(qū)型產品。

在微相冊里，顧客可以方便的創(chuàng)建相冊，輕松地發(fā)布顧客需要展示的照片，還可以拓展為商。

家開展活動的一種展現方式。

地圖定位：地圖定位導航，可以在手機上直接獲得店鋪的地圖位置，并可以查詢導航線路，方便顧客到現場參觀。

周邊街景：3d街景展示，通過手機即可看到店鋪的周邊街景，顧客足不出戶就可以看到店。

鋪門面以及周邊情況，加深顧客印象。

微游戲：刮刮樂、大轉盤等，輕松設置大轉盤游戲參數，活動期限，中獎幾率，中獎碼發(fā)。

放與跟蹤統(tǒng)計。

第三歩：維護老顧客（提升粉絲活躍度）。

圖文推送：精美圖片以及原創(chuàng)軟文，不只是推送商家商品信息，結合顧客需求，多角度推。

送。

微投票：分為文本投票、圖片投票，商家通過發(fā)起產品或服務的投票活動獲取用戶想法，并通過活動數據了解企業(yè)產品或服務方向，加強商家與粉絲間的互動交流。

快遞查詢：主流快遞單號查詢。

微娛樂：（開關可選）趣味問答：通過趣味問答增強互動，在問答中普及知識或宣傳。

可作為優(yōu)惠券的發(fā)放方式。

天氣查詢：幫客戶時時了解天氣狀況，方便出行。

智能提取關鍵字：對客戶的提問進行智能分析，提取問題關鍵字供匹配。

轉人工回復：無匹配內容轉人工回復。

知識庫自動學習：知識庫自動學習人工回復，無匹配內容將逐漸減少，人工得到解放。

知識庫整理：通過知識庫專用管理界面，可以查詢，修改，增加，刪除知。

識庫內容。讓知識庫內容更加精確。

語音互動：語音喊出關鍵字，直接喊出關鍵字即可以實現關鍵字查詢，告別輸入關鍵字字。

符，提高互動效率（此功能僅限認證服務號）。

第四步：提升訂單量（微信線上銷售）。

內置多優(yōu)惠券模板：多種風格優(yōu)惠券樣式可供選擇。

自定義風格：內置模板不滿足要求時，可選擇自定義符合風格的新模板。

設置優(yōu)惠券激活關鍵字：設置激活關鍵字，參與活動的顧客通過輸入關鍵。

字即可獲得相應活動的優(yōu)惠券。

設置優(yōu)惠券相關活動范疇：根據發(fā)起活動的不同，設置優(yōu)惠券的使用范圍，受惠人群。

電子優(yōu)惠券設置優(yōu)惠券使用期限：優(yōu)惠券是指定期限內一次性消費品種，活動發(fā)起時。

即可設置優(yōu)惠券的有效期限。

優(yōu)惠券錢包：顧客的所有優(yōu)惠券均在優(yōu)惠券錢包里面保存；顧客通過錢包。

權分離。

優(yōu)惠券使用方式：兼容傳統(tǒng)錄入優(yōu)惠碼使用方式，獨創(chuàng)掃描二維碼使用優(yōu)。

惠券功能，大幅提高使用效率。

設置會員卡模版：內置多種風格會員卡模版待選，還可根據企業(yè)的業(yè)務需。

求，定制會員卡模版。

會員卡信息導入：商家傳統(tǒng)的會員卡信息，手機號，卡號，姓名等。

會員卡隨心調信息錄入（導入）。實現傳統(tǒng)卡無縫對接。

調出傳統(tǒng)會員卡：顧客可通過輸入自己的手機號方便的調出自己的傳統(tǒng)會。

員卡電子版，避免忘帶會員卡的尷尬。

第五歩：組織訂單管理（管理會員、訂單、內部職工）。

微會議：在線會議通知，自定義會議設置、定點查看會議地圖、二維碼簽到等功能，方便商。

家會議考勤，給用戶帶來了極大的便利。

微票務：為用戶提供實時的演出信息、場次信息、門票價格以及購買渠道，包括演唱會、歌。

劇話劇、音樂會等。便捷的購票方式，優(yōu)惠的價格，豐富的票務資源，將會吸引更多用戶微。

信購票。

微商圈：通過設置商家建立商圈，吃喝玩樂應有盡有，為用戶提供方便，為商家開發(fā)高端的消費群體，與各大商家建立互助、共贏的合作模式。

微邀請：是傳統(tǒng)邀請函/請?zhí)囊淮未笞兏铮⒀埫嫦蛩行袠I(yè)。直接通過微信送達，免去紙質請?zhí)胰藗鬟f的煩惱，展現內容更多，一頁請?zhí)ǎ簣D片，視頻，導航，日程安排，人物介紹...受邀者發(fā)送回函，互動形式更多。

流量統(tǒng)計：商家選擇時間查詢微官網流量情況，通過流量統(tǒng)計來分析相關的數據，綜合推廣力度，從而改變營銷策略。

微信公眾號可開發(fā)的其他功能：

微團購微秒殺：微社區(qū)：基于微信公眾賬號的互動社區(qū)，它可以廣泛應用于微信服務號與訂閱號，是微信公眾號運營者打造人氣移動社區(qū)、增強用戶黏性的有利工具。微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號下用戶無法直接交流、互動的難題，把公眾賬號“一對多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺之間的“多對多”溝通模式，雙向交流給用戶帶來更好的互動體驗，讓互動更便捷、更暢快。

微留言：一種能為商家?guī)砭薮蟮纳鐣髁康墓δ埽试S留言可以被分享于留言者的朋友圈、騰訊微博和發(fā)送給好友，這意味著留言可以被無數的粉絲分享，用戶對商家進行實時且客觀的評價，真實的社交環(huán)境保證了留言的客觀性和有效性。“微留言”的使用商家只需做好產品和用戶服務即可，隨著口碑的傳播，消費者將源源不斷。

三、經典案例。

事例一：杜蕾斯微信關鍵詞：活動推廣。

廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動音訊：

“杜杜現已在后臺隨機抽中了10位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點之前，還會送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟，請回復‘我要福利’，杜杜將會持續(xù)選出十位幸運兒，敬請等待明日的中獎名單!悄然通知你一聲，假設世界末日沒有到來，在接近圣誕和新年的時分，還會有更多的禮物等你來拿哦。”

關鍵詞：關鍵字查找+陪聊式推廣。

據報道，微媒體微信大眾賬號是最早一批注冊并完成官方認證的大眾賬號，從開始到現在，一向專注新媒體推廣思維、計劃、事例。傳達微博推廣常識，共享微博推廣成功事例。作為該賬號的殺手锏，微媒體關鍵字查找功用不得不提。

用戶通過訂閱該賬號來獲取信息常識，微信大眾賬號每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿意所有人的口味，有的訂閱者期望看推廣事例，而有些或許僅僅想要知道新媒體現狀，面臨需要多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關鍵字查找，即訂閱者可以通過發(fā)送自個注重論題的關鍵字例如“推廣事例”、“微博”等，就可以接收到推送的關聯(lián)信息。

當然，如果你發(fā)送個美女你好，小微或許認為你僅僅要聊聊天，如果你有些話不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個選擇。

事例三：星巴克。

關鍵詞：音樂推送微信。

把微信做得有構思，微信就會有生命力!微信的功用現已強壯到咱們目不忍視，除了回復關鍵字還有回復表情的。

這便是星巴克音樂推廣，直覺影響你的聽覺!通過查找星巴克微信賬號或許掃描二維碼，用戶可以發(fā)送表情圖像來表達此刻的心境，星巴克微信則依據不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專輯中的關聯(lián)音樂給予回答。

這種用表情說話正是星巴克的賣點。至于是人工回復還是智能關鍵詞抓取就不必深究了。

事例四：頭條新聞。

關鍵詞：實時推送。

作為新媒體，微信當然也有其媒體傳達的特性，雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點。但作為微信推廣特殊事例的頭條新聞，最大的賣點是信息的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，按時推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過微信直接知道近來發(fā)生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。

守時推送的時間挑選在下班時間，完結一天的作業(yè)，在回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑，既可以知道當下的大事又可以排解路途的無聊。

事例五：小米。

目錄。

一、信息推送分類。

一、信息推送分類。

1、行業(yè)信息（與公司行業(yè)相關）2、企業(yè)管理。

3、人力資源管理4、財務管理。

5、公司融智綜合服務體系。

二、信息來源：

各大門戶網站、權威發(fā)布平臺、新聞、公司內部提供（注：公司內部提供信息規(guī)范請參見附件一：內容規(guī)范）。

三、素材管理。

通過百度圖庫，360圖庫，門戶網站照片等途徑選擇合適的推送圖片。

四、推送頻率：3次/周（周一、周三、周五）。

五、推送時間：

周一、周三、周五三天中午11點30分。

六、審核方式：

編輯好的圖文信息于上午十點之前發(fā)送至xxx審核，審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送。

七、溝通互動。

每次信息推送后，24小時內收集客戶的反饋，將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。

八、推廣方式1、公司內部員工推廣。各分公司行政負責引導公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，并學習使用微信（微信的詳細使用方法請見文件“微信具體操作說明”），引導大家關注xxxx公共賬號“xxxx”。

每兩個周，對微信的整體運營情況進行一個總體的分析，通過數據表確定哪些內容是客戶所關注的內容，把客戶問題回復整理成文件，針對客戶反饋，著重推送客戶關心的內容。

附件一、內容規(guī)范。

一、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內容：

(1)反對憲法所確定的基本原則的；(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；(3)損害國家榮譽和利益的；(4)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；(6)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；(8)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；(9)含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內容的信息。

二、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務制作、復制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容：

(1)含有任何性或性暗示的；(2)騷擾、垃圾廣告或信息的；(3)涉及他人隱私、個人信息或資料的；(4)含有其他干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息。

三、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務發(fā)布、傳播違背中恒利益的內容，不得發(fā)布傳播中恒所禁止的內容。（待續(xù)）。