經營是在不同的經濟環境下,根據資源配置和利益最大化的原則進行決策和行動。下面是一些經驗豐富的經營者的經營心得和分享,希望對大家有所啟示。
停車場經營方案(實用15篇)篇一
眾所周知,民以食為天,一個單位膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業的生產經營效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。根據貴單位的要求,我方愿意對貴單位的食堂進行承包,具體承包方案如下。
由我方委派專業廚房工作人員及管理人員到貴單位進行專業廚房管理、經營,為貴單位員工及管理人員提供膳食服務。員工一天三餐,伙食貴單位的標準要求,我們將以優質的服務,高質量的膳食提供,每天食譜的樣式進行變換,做到飯菜可口,價廉物美。對于管理人員及干警的伙食,我們將提供套餐或者自由選餐的方式,價格另議,豐儉由己。貴公司只需為我們提供廚房場地,我方可以利用現有廚具即可。對于水電、燃料、住宿等其余的費用,全部由我方承擔,我方將以“優良的服務,干凈的環境,高質的標準”負責承包貴單位食堂,規范經營。
1、做好廚房衛生工作,餐具每天、每頓全面消毒,廚房工作人員均持健康證上崗,并遵守貴公司一切規章制度。
2、有關貴單位管理人員可進行對廚房次日采購的物品數量、質量、衛生監督,以保促進工作。
3、設有專人代表與貴公司協調生活改善事宜,并不斷聽取多數員工意見進行改進。
4、蔬菜、肉類、油類,經肉聯廠及衛生部門監認。
建立健全有特色的管理模式,貴方可以自始至終參與食堂管理,指導是食堂經營管理工作,貴方可以成立專門的班子參與經營之中監督指導,服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效。貴方的管理監督職責如下:。
1、監督審批,經營者的服務品種與價格。
2、檢查監督食堂的.衛生安全工作,對違規行為予以處罰。
3、抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;。
4、管理售飯卡系統,向經營者結付餐費;。
5,協調職工就餐秩序。
1、每周五向貴公司員工提供公布下周菜譜,并按貴公司規定的膳食費用、每周菜譜及份量進行操作,講究飯菜質量,做到衛生、味美菜品多樣化。
2、可實施預付膳食費用,或先吃后付等靈活承包方式,結賬方式可面議。
3、遇有節假日,可負責為貴公司員工加餐,熱天可免費提供涼茶。
4、配備各地廚師,能掌握各季節菜色調味支配,各款菜肴一應俱全,飽受員工歡迎。
1、為適應社會發展和市場競爭,我們不斷擴大市場信息,物品原料團體采購,直接采購于主要產區,及批發基地,以購多價廉從其差價獲取利潤。
2、廚房工作人員和管理人員經專業培訓,避免不必要浪費,降低成本,并提高效益。
3、控制加工成本。每月進行菜單分析,在客戶滿意的情況下,在原材料挑選上進行價格的搭配以達到成本的控制;另一方面,廚師長在制定菜單上充分考慮原材料,盡量用完原材料的全部并全面搭配。
1、就餐可分套餐制或自由選餐制,參考餐標如下(具體面議):
5.00元/餐(一大葷二素菜),米飯、湯任食。
5.50元/餐(一大葷一小葷一素菜),米飯、湯任食。
6.00元/餐(一大葷一小葷二素菜),米飯、湯任食。
7.00元/餐(一大葷二小葷一素菜一份水果),米飯、湯任食。
9.00元/餐(二大葷一小葷二素菜一水果一葷湯)主食米飯。
2、自由餐形式就餐。
貴單位員工可自由選擇是否在飯堂就餐,我方提供多品種飯菜,員工根據自己的喜好自由選擇不同的品種和菜式,憑ic卡刷卡消費就餐,月底我方根據員工每天的刷卡金額與貴單位對帳,并按此與貴單位結算。
3、為貴單位員工提供的福利:
1)我方在重大節日元旦、端午、中秋、國慶、除夕等節假日免費為貴方員工加餐一次(加餐標準2元/每人),加餐品種由甲、乙方雙方協商而定。
2)除我方在重大節日加餐以外,貴方如需加餐可提供食材,我方免費負責加工。
停車場經營方案(實用15篇)篇二
發包人:(以下簡稱甲方)。
為深化企業改革,轉換經營機制,保證工程質量、安全和竣工日期,強化安
愿的原則,鑒定本協議。
一、承包原則:
工程項目由乙方負責,實行債、權、利統一的原則。包定基數,確保上繳,
遵章守法結余歸己,損失自補。
1、承包指標:按工程總價的%上交管理費。
2、工程質量:根據工程建設規模分別達到市優及省標準。如果工程竣工超。
過此標準,參照公司規定的管理文件執行。
3、安全生產、文明施工:施工現場必須達到省市文明樣板工地標準。施工。
工地杜絕人身傷亡事故,出現事故由乙方自行負責并承擔一切責任,嚴。
格按照市安全管理條例執行。
4、施工現場必須達到市級“質量、安全標準化示范工地”標準。
5、若達不到以上2、3、4條規定將處以工程總價的0.5%的罰金。
二、乙方的責任和權力。
1、貫徹執行國家有關法律、法規和政策;執行和各項決議和規章制度。
2、服從甲方管理,按甲方及有關規定及時填報各類報表。
3、接受甲方及有關上級部門的監督、檢查、指導。
4、在甲方總經理授權下,乙方有權以總經理的代理人身份處理與工程項目。
有關的外部事務。
5、有權組織聘用管理人員,但須經甲方有關部門審核。被招聘管理人員名。
單報甲方備案后,方可錄用管理人員。
6、凡工程決算、竣工驗收、催繳工程款、債權、債務以及有關安全事宜,
全部由乙方自行負責并承擔相應的一切責任。甲方協助乙方處理上述事。
宜。
7、甲方定期對乙方所施工工程進行質量、技術、安全、經營、財務等檢查,
對檢查結果不符合甲方要求的,乙方應無條件整改。
8、乙方在經營活動中要嚴格遵守國家法律、法規、以優質的服務達到業主。
滿意。
三、分配方式。
1、盈利。
乙方足額上交管理費和所得稅后,經甲方核算盈利部分全部乙方所有。
2、虧損。
1)虧損部分的債務一律由乙方承擔,直至負法律責任,甲方概不負責。
2)竣工結算完畢后,本工程發生的債務由乙方負責。
四、資金管理。
1、乙方負責向建設單位催繳各類款項,直接進入公司賬面,不得從中挪用。
2、進入公司的款項,先上繳公司11%(多層)/12%(高層)管理費及所得稅,
余額由乙方專款專用。工程竣工結算時,經雙方核算后,多退少補,一次結清。
3、乙方提供本工程總價款的'國家正規材料及人工費發票。如發票被稅務部。
門不認可乙方承擔相關責任。
五、竣工驗收與保修。
1、質量:乙方承包的過程如發生質量問題,按省市有關規定處理。
2、保修:在保修期內,乙方在接到甲方通知單后在一日內來現場修理,一。
切費用由乙方負責,如乙方在規定時間內不予修理及答復,由甲方或建設單位另找施工單位修理,所發生的一切費用在乙方保修款中扣除。若承包人不服從將按法律有關規定執行。
六、雙方約定的其他事項。
1、甲方隨時掌控工程盈虧,如發現營私舞弊、經營不善,質量粗劣、安全。
事故等行為,甲方有權解除合同。由此造成的法律責任由乙方負責。
2、甲方若因乙方承包的工程被起訴,甲方將案件轉給乙方應訴。
3、乙方在承包期間,因無力履行或自行提出解除合同時,必須接受審計部。
門的審計,經甲方同意后,方可解除合同,由此造成的經濟損失由乙方負責。
七、本協議的有效期限。
照執行。本協議自鑒定之日起雙方簽字蓋章后生效。
以下無正文。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
乙方身份證號碼:
簽訂日期:年月日
附表一。
規費及稅金。
3、工傷保險費:(定額項目費+一般措施費+管理費+利潤+其它)×0.22%。
4、生育保險費:(定額項目費+一般措施費+管理費+利潤+其它)×0.13%。
5、住房公積金:(定額項目費+一般措施費+管理費+利潤+其它)×0.43%。
6、工程排污費:(定額項目費+一般措施費+管理費+利潤+其它)×0.06%。
8、印花稅:總造價×萬分之三。
停車場經營方案(實用15篇)篇三
1、堅持按政策辦事。按照旗委旗政府《巴林左旗集體林權制度改革實施方案》的實施要求,進一步明晰林地使用權和林木所有權,放活經營權,落實處置權保障收益權,依法維護經營者合法權益,調動廣大林農和社會各方參與林業建設的積極性,發展林業經濟,增加林農收入。
2、堅持尊重歷史,保持林業政策的連續性。本次林改是對公益林的進一步規范和完善,維護公益林的林地權屬不變。對改革中出現的`問題,堅持維護大局穩定,按照有關法律、法規或通過協商方式予以解決。
二、實施操作方法。
通過開會協商以多數舉手通過的方式確定集體林權以“競爭方式”向外發包,將林地劃分成塊,沒20畝為一塊。按照1500元/30年每畝方式競爭,可根據競爭情況將價格做適當的波動。
三、集體山林收益分配辦法及林改經費收支辦法。
(一)收益范圍:納入林權改革的林地范圍。
(二)收益分配:對集體林權改革范圍的收入實行財務單獨核算。
(三)林改經費收支辦法。
1、按照1500元/30年每畝競爭。在競爭前,競爭者必須先交押金,按照每20畝交押金三萬元為準。
2、林改結束后,收支張榜公布,經費有余作公益事業用,不得挪作他用或私分。
四、林改實施步驟。
(一)宣傳預備。
1、進行政策宣傳。召開村委會、村組民大會講解政策、組織發動、成立機構,征求廣大群眾的意見和建議。把握所存在的問題,對山林權屬情況進行初步摸底。
2、制定實施方案。在鎮工作組的指導下,切合本村實際,制定林改實施方案,經村民或村民代表大會三分之二以上成員討論、通過,報上級有關部門審核批準實施。
(二)組織實施。
1、摸清“集體林權屬基本情況,及登記林權流轉、變更情況,匯總造冊,進行公示。
2、對公示時群眾所反映的問題,逐宗、逐件進行調查、調解。明晰一宗件、公榜一宗件。
對已流轉山林、責任山已簽訂的合同進行補充、完善未簽訂進行補簽。
3、進行實地勘查確定林地實際情況,為順利開展林權改革奠定基礎。將實地勘查結果進行第二次公榜,對公示內容有異議的,重新調查。
4、進行匯總,報鎮政府審核,經確認無爭議確權發證。
5、完成林改各項任務,做好材料匯總。組、村逐級進行。
停車場經營方案(實用15篇)篇四
尊敬的客戶,為了對貴單位的飯堂加強管理,進一步改善員工就餐的實際情況,結合對貴單位的實際情況及實際要求,現對貴單位職工食堂進行承包,實行自負盈虧,責任經營,特擬定以下經營管理方案,敬請參閱:
貴單位的權利義務:
1、餐廳、廚房及相應配套場地的提供。
2、廚房設備、餐具等固定資產投資。
3、衛生、服務、菜品質量的定期抽樣檢查。
4、按照約定的其他事項。
1、嚴格履行承包合約、遵守各項條款、服從并全力配合甲方管理。
2、優質食材的采購、配送及嚴格驗收。
3、多項的供餐服務,各種類菜式的營養搭配、烹調與分餐。
4、準時、保質、保量的開餐。
5、(水)電費、燃氣費用按時按量繳納。
6、隨時接受貴廠相關部門的監督和改善建議。
7、其他有待雙方協商之相關事宜。
譜安排如下:米飯自由吃。
早餐5元標準,中45元標準、晚餐40元標準。
(一)漢族餐廳就餐人員貴單位補助餐費90元/每人/天,食譜初步安排如下:
2、午餐:2葷菜、3素菜、1湯,主食:米飯、面條。
3、晚餐:2葷菜、3素菜、1湯,主食:米飯、面條。
(二)民族餐廳就餐人員貴單位補助餐費100元,(現牛羊肉價格均高于其他肉類,適當提高了民族餐廳就餐人員補助。)食譜初步安排如下:
1、早餐:豆漿、大米稀飯或玉米糊;饅頭、花卷、雞蛋及時令小菜不少于2個,老干媽等副食。
2、午餐:2葷菜、3素菜、1湯,主食:米飯、面條。
3、晚餐:2葷菜、3素菜、1湯,主食:米飯、面條。
2個餐廳各配備廚師1名,配菜1名,工資由承包人自行發放。
每天采購的葷菜、素菜要分開放入冰箱和保鮮柜及指定的存放地點,保證它們的新鮮,做到先買先用,防止食物變質和腐爛;調味品擺放整齊,定期檢查生產日期,確保食品安全。
(一)人員個人衛生:
1、著裝儀表:工作人員在工作時必須將工衣、工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護的'作用外,還應素雅,穿著大方。頭發要保持清潔、發型和長發不得影響工作和衛生為標準。
女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛生,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應及時換下工作服。
2、男工作人員嚴禁留長發、胡子、長指甲;女工作人員頭發盤在工作帽內為宜,嚴禁留長指甲及涂指甲油。
3、嚴禁工作人員上班時間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發、抓癢或對著別人打噴嚏,嚴禁隨地吐痰、亂拋垃圾。
4、嚴禁在洗碗池、洗菜池內洗滌衣服、鞋襪或其它私人物品。
5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水浸泡雙手兩分鐘,每次離開工作崗位從事非食品加工的工作后再回來制作食品前要洗手,同時用消毒水浸泡兩分鐘。
6、所有工作人員在供餐時必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時必須戴上一次性衛生手套。
8、從業人員持有效健康證明及衛生知識培訓合格證明上崗。
9、落實晨檢制度,發現有發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應立即暫停其工作。
(二)工作時間:根據工作需要,食堂自行安排。
1.爐灶、蒸柜等廚房設備每天清潔,抽油煙系統定期清潔。
2.工作臺、貨架、調料臺隨時保證清洗干凈。
3.油、鹽、醬油等常用配料和未用完的米、菜,下班前要蓋好。
4.定期清洗冰箱雪柜,保證清潔衛生。
5.每周必須對飯堂進行一次徹底的衛生大掃除。
2.嚴格按照國家飲食衛生標準執行各項操作。
4.嚴格履行合約條款,保證質量、份量,用心服務。
5.文明禮貌的為貴單位員工供餐。
6.我方所有員工必須身體健康并持有效“健康證”,及接受貴單位的相關紀律約束。
7.食堂夏天免費為貴單位員工提供涼茶、糖水服務。
9.隨時接受貴公司的改善意見,并即時妥善處理。
試營6個月后商議承包費用可否。
希望能與貴單位合作,共同創造一個文明有序,干凈整潔、和諧用餐的美麗環境。
停車場經營方案(實用15篇)篇五
第一條為加強蘇州工業園區(以下簡稱園區)停車場管理,規范機動車輛停放,保障城市道路安全暢通,根據《蘇州市道路交通管理規定》、《蘇州市市政設施管理條例》及《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等有關規定,結合園區實際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱的停車場是指提供各種車輛停放的露天或室內場所,主要包括:專項建設的停車場(庫、樓),公共建筑配套建設的停車場(庫、樓),對外開展停車服務的由單位和個人投資建設的停車場(庫、樓),經批準設置的占道停車場(點)。停車場分為營業性停車場和非營業性停車場。營業性停車場是指為車輛提供有償停放保管服務的停車場;非營業性停車場是指供車輛無償停放的停車場。
第三條園區城市管理局是園區各類停車場的行政管理部門,負責停車場的行業管理工作及本辦法的組織實施。
園區公安交警部門負責對停車場出入口設置、場內交通標志和標線、消防、車輛行駛安全秩序實施監督管理。
園區規劃、建設、物價、工商、稅務等行政管理部門應當按照各自的職責,依法對停車場實施監督管理。
第四條停車場設置、管理遵循統一規劃、合理布局、確保交通暢通的原則。
第五條公共停車場的建設應當納入園區城市建設規劃。規劃部門應按照不同區域的交通需求和交通空間進行規劃、建設停車場(庫),以方便停車。停車場專項規劃應當根據園區總體規劃、道路交通專項規劃和城市建設發展的需要進行編制,并根據園區發展的.實際情況適時調整。停車場專項規劃由園區規劃部門會同公安局、城-管局編制或者調整,并報園區管委會審批。
第六條規劃確定的停車場(庫)用地,未經法定程序調整,不得改變用途。大型綠地開發、廣場建設應當利用地下空間規劃建設停車場(庫)。
新建、改建、擴建建筑面積大于500平方米的賓館、飯店、商業場所、娛樂場所、體育場館、展覽館、圖書館、住宅區、辦公樓、醫院、車站等公共建筑及居住區,必須按規劃要求配建或增建相應規模的停車場。
機關、團體、企業、事業單位必須配建能滿足本單位車輛停放需要的專用停車場,同時應考慮業務交往所需停車位的設置。
第七條現有大中型建筑、公共建筑和商業街區,違反規劃要求,未配建或少配建停車場的,由城-管局會同規劃部門責令建設單位限期配建或補建。未補建的,必須繳納停車場建設補償金,專項用于停車場的易地補建。
第八條停車場建設資金,采取多渠道方式籌集,堅持“誰投資,誰受益”的原則,鼓勵建設多種形式(如多層、立體、地下)的停車場。
第九條停車場可以由投資建設者經營管理,也可以委托專業停車管理企業經營管理。居住區公共停車場的管理由該居住區物業管理部門或者其委托的專業停車管理企業負責。
第十條鼓勵多渠道籌集資金、多元化投資建設公共停車場(庫),申請經營社會停車場(庫)、公共建筑配建停車場(庫)的單位,應當依法辦理工商、稅務登記手續。
社會停車場(庫)、公共建筑配建停車場(庫)經營者變更登記事項或者歇業的,應當按規定到工商、稅務部門辦理相關手續;歇業的,還應當提前15日向社會公告。
第十一條嚴禁在主干道上占道停車,未經批準禁止任何單位和個人擅自占用道路、廣場等公共場地設置停車場。
區內道路停車場的設置應當根據區域停車供求狀況和交通條件從嚴控制。道路停車場的設置方案由園區公安交通管理部門會同城-管、交通等部門編制。編制道路停車場設置方案時應當符合道路停車場總量控制規劃,并充分兼顧道路通行功能需要;社會停車場(庫)300米服務半徑內,未經批準不得設置道路停車場。園區城-管局應當根據本區道路停車場設置方案,通過招標方式確定經營管理者,并與中標人簽訂委托經營管理協議。
公共停車場建成投入使用后,在其周圍一定范圍內,原有的臨時占道停車位應立即取消。
第十二條公共停車場經營者應當遵守下列規定:
(一)設置符合規定的安全警示標志、停車標志、標線和停車設施;
(二)保障停車安全,設置完善的消防設施;
(三)車輛停放整齊,并保持環境整潔;
(四)公示物價部門核定的停車場收費標準;
(五)使用統一的由稅務部門監制的停車收費專用票據;
(六)管理人員佩戴統一的服務標識。
道路停車場經營管理者應當遵守前款規定,并不得擅自擴大占路面積和遷移道路停車場;鼓勵推廣應用智能化、信息化手段管理公共停車場(庫);停車服務收費根據不同性質、不同類型的公共停車場(庫)分別實行政府定價、政府指導價、市場調節價。
第十三條機動車駕駛員在停車場內停放機動車,應當遵守下列規定:
(一)自覺遵守停車場管理制度,聽從停車場管理人員的指揮;
(二)登記停車,按規定繳納停車費;
(三)遵守停車標志、標線,有序停放車輛;
(四)在停車場內嚴禁吸煙和使用明火;
(五)不得在停車場內洗車、修車以及裝卸貨物。
第十四條停車場必須用于停放車輛,任何單位和個人不得擅自關閉或改變其用途。
特殊情況確需占用停車場的,應報經園區城-管局批準,原則上不得超過3個月。關閉停車場或改變停車場用途的,必須經原審批部門批準。
違反本規定的,處五百元至一千元罰款,并責令限期恢復停車場(庫)的用途。
第十五條鼓勵企、事業單位的內部停車場對外開放,對外開放的內部停車場的管理,適用本辦法的有關規定。
第十六條申請開設停車場由園區一站式服務中心受理,經規劃、公安交警、城-管等相關部門審批,各環節審核時間均為3個工作日;如屬經營性停車場的,還須經園區物價部門審核后方可實行收費服務。
申辦停車場事項時需提供如下材料:
(一)停車場設置位置示意圖、總平面圖和停車位圖;
(二)主要設備配置明細及設施情況說明;
(三)停車場地產權或使用權證明;
(四)工商名稱核準通知書、負責人身份證復印件;
(五)其他需要提供的資料。
第十七條停車場建設竣工后,申請者應再向園區一站式服務中心提出驗收,經規劃、公安交警、城-管、物價等部門實地查勘驗收,各環節驗收時間均為3個工作日,對符合條件的,由園區一站式服務中心核發《停車場經營(服務)登記證》。
申請者憑《停車場經營(服務)登記證》至工商、稅務等部門相關手續。
第十八條停車場經營過程中主體發生變化,應向工商、稅務等部門申請變更,并在園區城市管理局備案。
第十九條在本辦法發布之日前,在園區范圍內已設置的經營性停車場,經營者必須在3個月內到園區城-管局申領《停車場經營(服務)登記證》。
第二十條園區城-管執法大隊要加強對停車場管理的執法監督,對不按規定管理、設施配置不到位、車輛無序停放的停車場,要責令其整頓規范,并依法處罰。
違反本辦法有關規劃、建設、價格、發票、道路交通等管理規定的,由相關管理部門依法處理。
違反本辦法規定造成他人損失的,應當依法承擔民事責任。
拒絕、阻礙行政執法人員執行公務,違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》的,由公安部門依法處理。構成犯罪的,應依法追究其刑事責任。
第二十一條利用建筑工地或者空地設置經營性臨時停車場(庫)以及組織為期30日以上重大活動需要臨時設置經營性機動車停放點的,參照本辦法有關規定管理。
第二十二條本辦法自發布之日起施行。
第二十三條本辦法在實施中與國家、江蘇省和蘇州市新頒布或修改法律、法規條款有抵觸時,該抵觸條款無效。
第二十四條本辦法由園區城市管理局負責解釋。
停車場經營方案(實用15篇)篇六
為將“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,按照《全省城市公共停車場(位)突出問題專項整治工作方案》的通知要求,全面整治群眾反映突出的收費公共停車場(位)管理混亂問題,堵漏洞,建制度,強監管,規范收費公共停車場運營管理,切實為人民群眾辦實事、解難題,不斷提高人民群眾的幸福感、滿意度,制定本方案。
牢固樹立以人民為中心的發展思想,全面落實省委省政府整頓機關作風優化營商環境工作要求,著力整治停車收費亂象,建立健全規范行業監管長效機制,努力提高公共停車管理水平和服務質量。通過開展停車收費問題專項整治行動,停車收費行業亂象得到有效遏制,無證經營、隨意圈地收費、不按標準收費、私自截留停車費等問題得到有效治理,進一步提升公共資源利用效益和社會滿意度。
整治范圍包含城市道路內收費停車位、政府投資建設的收費公共停車場,以及行政事業單位、法院、檢察院、群眾團體、國有企業利用自有停車場(位)對外提供收費停車服務的專用停車場(以下統稱收費停車場)。
(一)違規設置收費停車場(位)問題。重點整治單位或個人未取得法定許可設置收費停車場(位)進行收費;在免費停車場違規收取停車費用等問題。
(二)違規引入運營主體問題。重點整治違反相關規定確定收費停車場運營主體;同一公共區域的收費停車場違規發包給多個經營主體運營;運營主體承包后違反規定或約定層層轉包、層層加價等問題。
(三)違規設置收費標準問題。重點整治價格主管部門未按法定程序確定實行政府定價管理的停車場收費標準;收費停車場運營主體違規定價等問題。
(四)違規收取停車費問題。重點整治收費停車場運營主體停車管理員不按停車收費標準收費;不按規定使用稅務部門統一發票或財政部門收費票據;未在經營場所顯著位置公示收費定價主體、收費標準、計價辦法、收費依據、舉報投訴電話等問題。
(五)違規進行運營管理問題。重點整治私自截留停車費,不執行相關財務規定及時足額上繳;收取停車管理員好處費;機關事業單位工作人員“吃空餉”;不依法與停車管理員簽訂勞動合同等問題。
(一)動員宣傳階段(20xx年7月)。
牽頭部門組織召開相關部門參加的專項協調會議;各相關部門按照《實施方案》所確定的任務分工立即開展落實推進工作。利用新聞媒體、網絡媒體等形式,及時向社會發布專項整治工作信息,動員社會各界參與,廣泛接受社會監督。市民發現停車場存在違規行為,可隨時撥打投訴舉報電話0468—3331178、0468-12319,及時受理群眾投訴舉報問題及線索,建立投訴舉報問題臺賬,并按責任分工及時依法查處違規行為,及時報送上級主管部門對突出問題及時整改,切實維護人民群眾合法權益。
(二)集中整治階段(20xx年7月至11月)。
1.全面開展自查自糾。根據實施方案相關部門全面開展自查自糾,組織人員對轄區內收費停車場進行摸底排查,梳理分類建立臺賬。列出問題清單后,各縣區須明確整改責任主體、整改措施和時間安排,并按照相關法規規章和相關規定,對發現的違規問題立行立改、依規依紀依法追責,全面整改到位,不能整改和規范的,一律取締。
2.深入開展實地督査監管。市專項整治領導小組也將采取明察暗訪等方式,對收費停車場(位)進行實地督導,對所轄縣專項整治工作進行全面督導檢查和評價。在重點整治基礎上,建立長效制度與機制,全面規范收費停車場(位)設置、運營主體市場準入、收費標準設定、收費停車場(位)運營管理、收費標準執行等重點工作。
3.加快推廣信息管理增加公共停車資源。對全市停車資源狀況進行摸底調查,建立健全停車基礎數據庫,加快制定公共停車場(位)建設計劃,充分挖掘公共停車場(位)資源潛力,有效擴大行政事業單位、法院、檢察院、群眾團體、國有企業停車場(位)向社會開放,不斷提升城市日益增長的公共停車的承載力,切實提高廣大人民群眾的獲得感幸福感,力爭共同建設一個沒有“停車難”問題的城市。
(三)總結評價階段(20xx年12月)。
集中整治結束后,對專項整治行動成果進行全面檢查、驗收,查找弱項和不足,為后續工作提供可行性參考,對專項整治成果進行總結,并形成長效管理機制。
(一)統一思想,加強領導。開展此項整治行動是深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,為人民群眾辦實事、解難題,不斷提高人民群眾幸福感、滿意度的一項重要民生實事;各相關部門要提高思想認識,切實加強組織領導,密切溝通聯系,高效推進整改,確保專項整治行動得到落實、取得實效。
(二)建立臺賬,逐項整治。各部門要對自查中發現和群眾投訴舉報問題,建立問題整治合賬,將問題整治任務分解到責任部門和責任人,并實行逐項問題銷號管理,確保專項整治工作取得扎實成效。
(三)部門聯動,合力整治。各職責部門要認真落實專項整治任務分工,加強部門協作與配合,搞好整治工作情況和信息共享,對在整治工作過程中發現的涉嫌腐敗行為、失職瀆職行為,以及對整治工作不作為亂作為的,要及時移交給同級紀委監委調查處理。
(四)強化宣傳,營造氛圍。各部門加大對專項整治行動宣傳力度,通過對整治成效、典型經驗的宣傳介紹,引導形成規范停車收費行業監管的正向合力。同時,廣泛調動全社會參與專項整治工作的積極性,暢通社會監督渠道,妥善解決群眾投訴問題,切實讓專項整治行動成為“我為群眾辦實事”的務實舉措。
(五)鞏固成果,長效管理。各單位在協同配合的基礎上,不斷完善長效管理機制,推進問題整改整治重點包括停車場違規收費、違規定價等方面總結工作經驗,健全完善工作機制,切實杜絕反彈現象,實現公共停車場(位)整治的長效化、制度化。
停車場經營方案(實用15篇)篇七
活動時間:201x年12月24日至201x年1月1日。
一、前期宣傳篇:
1.宣傳廣告語。
*要圣誕禮物的,就趕快來天上人間**會所吧!
*美麗天上人間**會所,讓你的圣誕更浪漫!
*讓寒冬熱血沸騰起來,天上人間**會所以“家”的名義!
*預定天上人間**會所圣誕節包間,圣誕老人會給你意外驚喜!
*來天上人間**會所還需要理由么?浪漫、溫馨、激情,還有意外的圣誕禮物,三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!
*圣誕來天上人間**會所,報銷來回10元打的費。
2.宣傳媒體。
太原晚報、電臺、橫幅、店堂公告。
3.即日起,預定圣誕節包間(12月24日—1月1日),凡有6或8的,均可當即獲贈精美禮物一份。當日預定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。
4.12月24日,圣誕樹亮燈儀式,免費品點心。此項可作為活動的高潮宣傳。
5.中國電信5000條小靈通短信宣傳服務(時尚消費網堤供)。消費者可憑短信享受“圣誕幸運星特殊優惠”。
二、裝飾篇:
要求如下:
1.以“圣誕節—消費者—天上人間**會所”為主線,一樓總體布局不變,盡可能在原貌不變的情況下,以增添裝飾物為手段,突出節日的歡欣氛圍,新建各種標志,方便新消費者快速適應環境。僅添裝飾物的意圖是:在圣誕節過后,當新的消費者再次光臨時,仍有道不出的親切感,也讓老客戶有節日的感覺,但仍能熟悉環境。
2.包間內部可做簡單的裝飾,每個包間的門及各樓層的走道和臺階需標志“merrychristmas”。
3.包間主要以禮物來突出節日的歡樂氣氛,詳見活動篇。
4.員工的服裝可以不變,加以圣誕帽即可。但必須在服務質量上加強。見面語“merrychristmas”,微笑的面對顧客,在活動過程中,盡可能保證店內裝飾的完整。
5.營造店外節日氛圍。
6.安排圣誕老人一名。隨機進入包間,派送禮物。
7.整體環境可播放圣誕歌曲,堤高天上人間**會所節日氛圍。
三、工具準備篇。
1.圣誕禮物。可由某公司獨家堤供,共同打造龍城09年圣誕歡樂夜。
2.大廳入口地毯,定做。內容”merrychristmas”.
3.三位圣誕老人。
4.圣誕樹(大,掛燈)。
5.圣誕盒(可制作、標記“天上人間**會所”)。
6.筆、便簽。
7.圣誕帽(服務員用)。
8.簽名橫幅。
四、優惠篇。
待定。
注意事項:分清時間段,各時段可堤供不同的免費點心服務。各種優惠方法的調和,主要包括圣誕幸運星特殊優惠,預定包間帶幸運數字的.優惠、本店貴賓卡及時尚消費卡持有者、每日前十名優惠。
五、活動篇:
1.預定圣誕節期間包間的禮物贈送方法,參考宣傳篇第3點。
2.本店現有會員及時尚消費卡持有者預定包間享有。贈送飲料等。
3.平安夜圣誕樹亮燈儀式。
公司經理在12月24日晚10點,在一樓舉行圣誕樹亮燈儀式,顧客可以寫下愿望放進圣誕盒。由經理封盒、保存在店內顯目位置。目的是建立客戶的忠誠。
4.免費品嘗點心。
5.圣誕老人在各包間的客串活動。
6.圣誕賀卡的派送。
收:包間號寄:天上人間**會所。
突出企業“消費者至上”的理念。
7.圣誕老人可應要求到包間與消費者合影。(收費服務)。
8.慶元旦,天上人間**會所再掀風暴。
新年伊始,天上人間**會所真情回報廣大消費者。具體優惠待定。
9.圣誕樹熄燈儀式。
整個活動結束的高潮,共唱圣誕歌。為自己、家庭、朋友、國家祈福。
10.“天上人間**會所201x年與您共同進步”簽名儀式。
熄燈儀式結束后,在簽名橫幅上留下圣誕自己在天上人間**會所的印記。橫幅公司將在店外懸掛。
六、后續宣傳篇。
1.內容為慶祝本次活動圓滿舉行,介紹本次活動的精彩部分。
2.宣傳媒體:太原晚報、時尚消費網。
七、預算篇。
1.太原晚報廣告。
12月15日(星期五)開始,到18號(星期一)每天都做宣傳。20號、22號各做一次宣傳。201x年一月后續報道一次。共計8次廣告。前五次選a3版報眉,預計費用1000元。22號選a14版,面積17.5cm×7cm,預計費用為800元,后續報道以文字的形式,預計費用700元。
2.電臺廣告。
12月14日到12月17日,在中午12:30和下午5:30左右分別用時30秒進行宣傳。20號、22號、24號分別在相同時間段用時15秒進行宣傳。預計費用為1100元。
3.時尚消費網廣告。
一個月的圣誕活動宣傳,預計費用200元。
4.市區橫幅。
5.道具費用。
筆、便簽、圣誕帽、賀卡預計費用300元,圣誕樹、地毯費用預計為300元。
6.圣誕老人服裝。可租,預計費用150元。共計:5100元。
八、效果篇。
1.天上人間**會所在太原的知名度可以深入到社會不同階層的人們心中;
2.建立并提高了消費者對天上人間**會所的忠誠;
4.自24晚起算,以百分之九十的包間全部預定,乘以優惠折扣,即為當前毛收益。本策劃書不以贏利為主要目的。
九、后記。
1.本次活動主旨主要是突出企業的文化,讓更多的人了解天上人間**會所,并建立客戶對天上人間**會所的忠誠。
2.具體的經費預算有待計算。
3.本次活動可考慮尋求合作伙伴,進一步擴大宣傳效果。
4.凡參與本次圣誕節活動的顧客,均會獲得禮物一份,憑此禮物可在下次活動中(如春節活動)享受特別優惠。
停車場經營方案(實用15篇)篇八
為滿足消費市場需求,同時調動酒店員工的工作積極性,為酒店創造好的經營效果,綜合本地區行業情況,結合本酒店的實際,特制訂如下方案:
1、推銷辦理儲值卡的提成:
根據辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關于辦理vip客戶儲值卡的相關事宜》。
2、凡是酒店員工代預訂婚壽宴、會議、團隊,必須員工本人第一時間在酒店營銷部登記并簽訂協議,由營銷部文員登記,營銷部主管核實有效,可按實際消費金額的1.5%提成,如消費后有其他折扣或優惠的,均不能享受提成。
3、在消費過程中,酒店員工誰代預定誰負責,其他相關部門人員必須全力協助接待。
二、獎勵對象:
1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。
2、代預訂婚壽宴、會議、團隊,酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與,其他員工均可參與。
三、提成發放時間:消費產生并全部結賬后,可在當月工資兌現。
四、因搶客造成客人不滿意或因利益等方面怠慢客人的情況,該次提成全部抹零還將按酒店《質量管理條例》執行懲罰。
停車場經營方案(實用15篇)篇九
二、本人的職責。
湖北十堰盟發實業有限公司領導,為了對貴企業的飯堂加強管理,進一步改善員工就餐的實際情況,本人結合對貴廠的實際情況及貴企業的實際要求,特擬定以下經營管理方案,敬請參閱如下食堂承包經營方案。
4.衛生、服務、菜品質量的定期抽樣檢查;
5.廚務人員的人力安排及薪資、福利等的管理;6.隨時接受貴廠相關部門的監督和改善建議;7.按月支付甲方水電費。
8.在滿足甲方要求的前提下,可對外經營。9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米飯。
1.早餐:各種粥類、豆漿、牛奶等;面食類饅頭、花卷、包子等。
特色咸菜或小菜。
2.中餐、晚餐1.大葷魚、肉;(適當進行調節)。
2.小葷:肉炒或蛋炒;3.素菜:青菜素炒、涼拌菜;4.湯;5.特色拌菜;
3.特色客餐:根據公司要求烹制。見如下菜單(可按甲方要求調整)。
停車場經營方案(實用15篇)篇十
我們公司的生產經營需要進行最優策劃,雖然之前幾年我們公司的業績不是很好,但是每一年都在進步,這是一個很好的信號。說明我們做的都是不錯的,我們要繼續保持下去!
為了公司的最大發展,特別指定公司發展的策劃書:
本公司成立于本世紀初,是一家具有一定生產能力的實業公司.目前公司主要生產beryl 產品,該產品在本地市場占有一定的市場份額.公司具有較強的產品研發能力和市場開拓能力.力爭在未來10年內上市, 做大做強,在不久的將來成為國際知名品牌.
在未來幾年逐步開發crystal 和ruby 兩種產品,并根據各個產品在各個市場的利潤調節各個產品生產的數量,在產品銷量持續大且利潤高的市場取得產品老大地位,獲得最大利潤。
從以上的分析圖中我們可以簡單判斷各個產品在各個市場的需求量及它們的利潤,經過團隊討論及分析我們決定生產beryl , crystal 和 ruby 三種產品, beryl產品的銷售重點放在國內市場及國際市場,在第2~4年中以crystal 產品為我們的主打銷售產品,本地市場為我們主要爭奪市場,第5~6年以產品ruby及產品beryl 為我們的主要銷售目標, ruby產品在爭取成為國內市場老大,在其他市場投入低的廣告費取得部分定單,兩種產品具體哪種為主以兩種產品定單的取得數量而定.
分析:因為處于公司長期發展目標的考慮,公司在第一年花大量現金在新產品的研發和生產線的開發安裝上,而對于市場競爭具有盲目性,廣告費定在5-7之間,如果廣告費過少,可能導致成品積壓,現金流動障礙:而廣告費投入不多,對于本生就高成本的b產品很有可能毫無盈利可言,因此廣告費的投入是關鍵之一。
第一年的資金來源主要是長期借款和部分短貸,因為預計新產品的回報周期將會較長,因此現金不能支付還短貸的現象時有發生,而貸款限額是2*所有者權益—已貸,在預計第二年所有者權益大縮水銀行不肯房貸的情況下,所以需要在第一年年末大量購入長期貸款以維持日常企業所需的現金流轉,為未來企業運轉打下基礎。
分析:crystal和ruby的生產成本較高,在未有大訂單來盈利的情況下,無形之中加大了企業現金的支出,而同時第二季度購入全自動的crystal,在賬面上看有損股東的.利益,但從長遠的角度來看,在未來企業有了強大生產力又能搶占市場先機的趨勢不容小覷。
第二年,預計仍有相對于市場其他同等競爭者較為充足的庫存現金。雖然大量來自貸款,但長短貸利息畢竟低于高利貸的利息,而且現金拮據很有可能造成生產等任何一個環節斷裂,只會帶來惡性循環。
預計第一二年將為項目建設期,第三四年將為損益平衡期,第五六年將為投資回報期。
企業經營中的各項支出都需要資金,包括產品成本費用,各項投資,到期還債等等,相對毛利薄弱的產品,企業的日常開支是非常大的。所謂“一著不慎滿盤皆輸”,我們應該摸清市場,適當投入。做好利與弊的取舍,而非盲目地無戰略地從事經營活動。雖然從前2年的現金預算表和損益表顯示,我公司的凈利潤為負數且所有者權益有所削減,但預計在不久將來,具備高生產線,專一生產品,充裕市場,創新能力,團結人力等強實力的時代公司將迎來雙贏的時代。
第四季度 購入ruby全自動生產線;
年生產能力: 6b ;
第二年,第一季開始在柔性線上生產crystal
第二季購入全自動crystal
第三季開始生產ruby
年生產能力: 5b ;4c;2r
第三年,第一季更換一條手工線成柔性線
年生產能力: 4b ;4c;4r
第四年,第二季更換一條手工線成全自動beryl (根據市場需求及自身資金情況而定)
年生產能力: 6b ;8c;4r (未改線的生產)
最終的生產線為:
第5~6年看市場變化而定
一家公司的成與敗,就看公司決策層的領導能力和公司職員的執行能力和工作能力了。為了公司能夠有一個比較美好的未來,我相信我們是能夠做好這一切的,這需要大家集體的努力,我知道公司的美好未來就在不遠的將來!
按著工作性質劃分崗位責任,確定崗位目標:銷售目標、生產目標、工程目標、技術目標、質量目標、人力資源目標、行政目標。
成立銷售公司,根據渠道銷售和終端銷售的特點,劃分為:大沈陽(沈陽、撫順、鐵嶺)——終端營銷,遼南區域、遼寧其他區域、吉林區域、黑龍江區域、內蒙區域——渠道銷售網絡。
一線生產工人:基礎工資1800元+滿勤獎200元+績效***元;
生產管理人員:基本工資+產量獎(質量控制)+目標獎
技術人員:基本工資+新產品開發獎+目標獎
質量人員:基本工資+質量目標獎
行政人員:基本工資+工作目標獎
勤雜人員:基本工資+滿勤獎
“一責、一控、一檢”——下道工序為上道工序負責制,嚴格執行過程監控,落實產品入庫前終檢。
建立日常事務處理“日例會”(15分鐘——30分鐘)、每周生產調度會、每月經濟活動分析會、每月產品質量分析會、經理辦公會、車間工人晨會(5分鐘-10分鐘)。
人力資源部門做好日常考評和考核,通過不同形式的培訓提高工人的技能。
十一、建立計劃管理系統,實現“事前計劃、事中管控、事后審計”
十二、安裝工程實行“三三項目管控法”
三三項目管控:“工期、質量、安全”,確保工期三因素——人員、材料、資金,確保質量三因素——產品質量、安裝質量、管理質量,確保安全三因素——人員安全、材料安全、運輸安全。
十三、推行“三心工作法”
“用心經營、用心管理、用心工作”,認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。
十四、創建“一嚴二強三高”的管理模式
創建“嚴格的紀律,強力的執行力和落實力,高效率、高業績、高回報”的企業管理模式。
十五、建設一支具有“團結精神、合作態度、真誠內心”的創業管理團隊
團結才能生存、團結才能共贏、團結才能發展。
十六、企業應該“強化執行,監管落實”
執行和落實是現代企業管理的關鍵,科學的管理手段、優秀的營銷方案、最佳的生產計劃、完善的工作流程,執行的不徹底,落實的不堅決,都是一紙空文,經營管理者最主要的任務就是——執行和落實。
停車場經營方案(實用15篇)篇十一
1、押金:乙方向甲方繳納押金人民幣_____________元(小寫:__________),承包結束后雙方交接結清有關物業、設備、用具及有關費用后十日內退還。
2、承包費:乙方承包經營期內,應每日向甲方交納承包費人民幣__________元(小寫:____),交納的方式為:提前一天交納承包費。
3、其他費用:乙方承包經營期間的物業管理費、水電費、垃圾費、排污費等所有經營所需要交納費用,由乙方按照規定向有關部門或單位繳納。
4、押金和承包費用的支付方式:第1項和第2項約定的款項由乙方按照約定時間以現金的方式向甲方交納。
第四條甲方的權利義務。
1、甲方按約定提供快餐店給乙方經營,保證乙方獨立自主經營。
2、甲方為乙方提供現有的經營場所及快餐設施、設備、用具等(見清單)。
3、負責對乙方經營活動及食品衛生安全、質量、價格、服務等進行檢查和監督。
4、保證乙方經營所需的水、電正常供應(特殊情況例外)。
第五條乙方的權利義務。
1、必須合法經營,主動接受政府有關部門及甲方的管理、檢查、監督和處罰。受處罰后的一切善后事宜由乙方自理。
2、負責經營過程中餐廳所有設備、設施的維護、保養和維修,并確保合同期結束時餐廳所有資產完好和不流失。人為損壞或被盜,按原價賠償。
3、認真做好食品衛生安全、社會治安、消防安全用工等方面的工作,確保安全。
4、按合同規定如期交納有關費用。
5、承擔承包期內因乙方原因所產生的一切責任。
6、承擔所聘用人員的勞保、醫療、傷亡、用工、計生、治安及福利等費用和責任。
7、未經甲方同意,乙方不得擅自對房屋、設施做任何改動。
8、未經甲方同意,乙方不得擅自轉讓承包或變相轉讓他人經營。
第六條違約責任。
1、在合同有效期內,若無不可抗拒因素發生,甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同,終止合同方視為違約,違約方應向守約方支付違約金________元(小寫________),給守約方造成損失的,還應當賠償給守約方造成的損失。
2、乙方遲延交付押金及承包費的,每遲延一日,應按拖欠金額每日萬分之五向甲方支付違約金,超過七日未支付的,甲方有權終止合同,所收取押金作為違約金予以沒收,給甲方造成損失的,還應當賠償損失。
3、乙方擅自轉讓承包或變相轉讓他人經營的,甲方有權終止承包合同,并將保證金作為違約金予以收繳不予返還乙方,給甲方造成損失的,還應當賠償損失。
4、乙方不得中途無故中止合同,如確須中止合同,乙方應提前3個月以書面形式通知甲方,從停止經營之日起,乙方向甲方支付與1個月承包款作為違約金。
第七條保密責任。
任何一方對因快餐店承包經營而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第八條合同終止。
1、甲方或乙方如要終止本合同,應提前三十天正式書面并電話通知對方,,雙方應在結清所有費用及承擔相應責任后本合同才能終止。
2、合同終止后,合同雙方仍應承擔原合同內所規定之雙方應履行而尚未執行完畢的義務與責任。
第九條補充與變更。
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十條不可抗力。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發生之日起三日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發生之日起十五日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條爭議的解決。
1、本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。
2、如果雙方通過友好協商不能解決爭議,則可通過提起訴訟交有管轄權的人民法院裁決。
第十二條生效條件。
本合同自各方或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。
第十四條其他。
本合同—式兩份,具有相同法律效力,各方當事人各執一份。
甲方:乙方:
授權代表:授權代表:
日期:日期:
經營餐廳合同范文三。
甲方:家宴樓(以下簡稱甲方)乙方:家宴樓(以下簡稱乙方)。
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律規定,甲乙雙方就涼州區黃羊鎮家宴樓合作經營事宜經共同協商,訂立以下條款共同遵守:
1、甲方和乙方合作經營家宴樓,合作經營、利潤平分核算、自負盈虧;。
2、甲方和乙方合作期間餐廳所發生營業額由甲方、乙方共同核算,年底所創利潤平均分配。
3、餐廳名稱:涼州區黃羊鎮家宴樓。
第二條甲乙雙方的權利和義務。
1、收銀員由甲乙方擔任,但同時甲方有監督乙方的權利。但同時乙方也有監督甲方的權利。
3、所產生的稅、費由甲乙雙方營業額中支付。
4、甲乙雙方對服務人員或管理人員不得無故為難,應積極配合開展經營工作;。
8、甲乙雙方允許就餐客戶在門前停車;。
9、甲乙雙方對所經營產生的債權,債務由甲乙雙方共同承擔責任。
11、甲乙雙方所用的各類廚具和設備,如由雙方人為損壞的,由乙方負責賠償。
12、甲乙雙方餐廳和廚房進行適當的改造,所有增加的設備和人員由甲乙雙方承擔。
15、甲乙雙方及員要應按時上班,不得無故臨工,遵守家宴樓的規章制度。
第四條終止合作協議。
第五條合同期限。
合同有效期為年,自年月日起至年月日止。
第六條附則。
1.在經營過程中,若發生不在本合同內的問題,由雙方協商解決。如有未盡事宜,雙方可協商補充條款。補充條款于本合同具有同等法律效力。
2.本合同如與《中華人民共和國合同法》相抵觸的,則按有關法律條款辦理。
3.本合同一式二份,甲乙雙方各持一份,合同自簽訂日起生效。
甲方:乙方:
簽訂日期:年月日
看過經營餐廳合同的人還看了:
1.酒店餐飲投資協議范本。
2.餐館承包合同范本。
4.餐廳承包合同范本。
7.公司餐廳承包合同范本。
8.餐廳承包合同模板。
10.餐廳承包合同協議書。
停車場經營方案(實用15篇)篇十二
1杭州**酒店有限公司甲方與乙方就杭州**酒店康樂中心承包經營事宜,經友好協商達成承包經營協議如下,雙方遵照執行。
一、甲方將位于杭州市**路號杭州**酒店的裙房四樓康樂中心,面積共計平方米,整體承包給乙方負責經營。
二、該承包場地乙方的承包經營期限為**年,即自****年**月**日起至****年**月**日止。(注:裝修期**天不計承包費)。承包期滿后,若甲方繼續對外發包,則乙方在同等條件下,享有優先承包權。
三、上述承包場地的承包經營費每年為人民幣***萬元整。該費用每年分兩次支付,即在**月**日前,**月**日前(按此類推),乙方必須全額付清每半年**萬元整。上述承包金乙方須按時支付。若有逾期,則乙方應承擔應付款每日萬分之五的滯納金至付清日止。若逾期60天以上,甲方有權單方終止本協議,乙方除需付清協議終止日前應付承包金及滯納金外,還應承擔年總承包金10%的違約金。在承包期內,若乙方累計三次無正當理由逾期支付承包金,則甲方亦有權單方終止協議,乙方除需付清協議終止日前應付承包金及滯納金外,也應承擔年總承包10%的違約金。上述因乙方違約造成本協議終止,乙方在承包場地內的一切裝飾物品甲方均不予折價。
四、乙方在支付第一次承包金時,附帶支付甲方押金**萬元,共計人民幣*****元整。否則,參照本合同第三條第二款執行。該押金作為乙方在承包期內的保證。在合同履行期內出現本協議規定的該由乙方支付而乙方未予支付的情形下,甲方可以從該押金中扣除,事后乙方應予以補足至**萬元。承包結束或協議終止后,甲方應將該押金本金退還給乙方(該押金不計息)。
五、乙方在承包場所內,只得以經營桑拿、足浴二項,不得擅自更改。若2需調整,則必須征得甲方書面同意。否則,甲方可單方終止本協議的履行,已收承包金不予退還,并由乙方承擔****元人民幣的違約金。但當乙方在正常經營時連續月虧損,且乙方書面提出申請調整經營內容的,甲方應當同意。
六、在承包期內,乙方可以將承包場地或項目,部分或全部以各種形式轉包、分包給第三方。承包期間乙方自購設備的維修、維護由乙方自行負責。因承包場地本身的原因引起的維修、維護由甲方負責并承擔費用。
七、承包協議因第三條、第四條、第五條而導致甲方單方終止協議,應允許乙方申辯,如果乙方違約事實確實存在,自甲方書面通知終止日始,甲方有權對承包場地停水、停電。由此而導致的一切責任,均由乙方自行負責。
八、甲方的權利與義務。
1.甲方于****年**月**日之前提供全部場地給乙方,協助乙方辦理各用工手續,但職工工資、福利、工傷及各類保險、待遇等均與乙方發生關系,并由乙方自理支付相關費用。由于用工等問題而導致的法律后果,由乙方負責。
2.為乙方提供洗滌服務,所產生的相關費用(明確一下)由乙方負責。
3.甲方為承包場地供水、供電及冷暖氣。甲方為此獨立予以安裝電、水表計量。乙方按實際用量計算費用在供水、供電部門要求交費之時由甲方通知一次性足額交予甲方(注:計算標準按供水、供電部門規定的標準)。若超過通知30日未予足額付清,甲方可予以停水停電。停水停電措施可延續至付清時止;并承擔欠款1%的違約金。由此造成損失由乙方自負。若停水停電后30日內仍未予以支付,甲方可單方終止合同。
4.在康樂中心發生異常事件、突發緊急事件時,甲方有義務協助乙方維持秩序。
5.為乙方免費提供有線電視端口一門,電話接口****門(不開通長話),電話費用在電信部門規定交付的時間由乙方依甲方通知交甲方,逾期約定等同本條第三款之約定。
6.乙方為正常經營所需的合法證照,由甲方提供,所產生的相關費用由乙方負責。并提供一定的營業發票,因乙方經營所發生的稅費均由乙方承付。
7.甲方因乙方經營之需,同意通往康樂中心四樓門不予封閉。
8.乙方人員到甲方經營場地消費,住宿按掛牌對價優惠,餐飲按對外價8.53折優惠,(不含酒水、海鮮)其它消費不予折扣。(乙方消費以簽字有效)。
九、乙方的權利與義務:
1.乙方有權依物價部門相關規定確定服務價格,并依法報物價部門備案認可。
2.康樂中心在承包經營過程中必須合法經營,因物價、勞動、消防、公安、衛生防疫、城管、工商等相關行政部門因乙方的原因作出行政處罰的,所產生的一切經濟及法律責任,均由乙方承擔。
3.因乙方違法經營而導致被相關職能部門查封經營場地(不包括治安罰款,停業整頓),甲方可單方終止本協議,已付承包金不予退還,還應承擔年總承包金10%違約金。
4.康樂中心員工服飾由乙方自行設計制作,但樣式須經甲方認可,產生費用由乙方自理。
5.乙方在承包期內不得以該場地或承包經營權對外抵押、擔保等,否則終止本協議,終止后果等同第三條。所產生債權債務均由乙方自負。
6.甲方客人憑有效住宿憑證至康樂中心消費,享受八折優惠。甲方內部招待(明確含義)需乙方優惠的,乙方給予六折折扣但只限人次以內。
7.住店客人在乙方處消費如簽單掛帳交甲方代收程序如下:a.乙方如碰到住店客人簽單由甲方收銀代收時,首先應打電話詢問,并報出消費金額征得甲方收銀的同意。(收銀應查看電腦是否有酒店消費額充足的情況下才準同意)后把客人簽名及寫明房號的前提下當即送收銀處書面確認,以免逃帳現象出現。b.乙方客人簽單應填明借方傳票,寫明消費內容、金額、客人簽名等,交收銀處,收銀員簽名收下一聯留底,并及時輸入電腦,每班結束交財務辦公室。c.月終乙方根據借方傳票總數與甲方財務核對,甲方代收的金額可作應收乙方款項的沖抵。d.乙方可以決定要否給住宿客人簽單,對此甲方應做好解釋工作。
8.乙方不得在甲方的大堂、電梯口、電梯內、樓層做廣告張貼宣傳資料,但在合同期內甲方又同意的除外。甲方同意乙方在四樓衛生間門口做吊頂式指引4牌,指引牌的格式、美觀程序需征得甲方認可。
9.乙方所有管理員及員工上、下班進出應走西樓員工通道。
10.乙方的車輛及康樂中心消費的客人車輛應服從保安的指揮及管理。
11.乙方的一切管理員及員工應遵守甲方的規章制度,如不準上大樓衛生間、走大廳、上二樓、大樓內不準大聲喧嘩、吵鬧等。乙方不得違反消防規定,在承包場所明火燒飯菜、使用電爐等。一經發現,即予沒收,并每次扣違約金200元。
12.乙方應做好服務及衛生工作,如出現客人投訴,反映服務上的問題及發生價格上的事,一切責任自負。甲方協助處理出現的一切合理費用由乙方負責。衛生檢查發生衛生檢查部門因乙方承包的康樂中心開出的處罰單由乙方負責支付。
13.客房內,甲方同意放乙方的宣傳冊,但宣傳冊的內容及式樣應征得甲方認可。
14.康樂中心服務人員不得進入酒店客房服務,否則一切相關責任均由乙方承擔。違反規定進入客房服務時,乙方承付每次二百元的違約金。
十一、本協議簽署后,雙方不得無故不履行協議。雙方如果某一方無故提前解除協議或某種原因使得另一方不能經營,賠償如下:離協議期結束1-5個月賠償對方三個月的承包租金;6個月至一年賠償對方6個月的承包租金;13個月-2年賠償一年承包租金;25個月-3年可賠償2年承包租金。
十二、甲方給予乙方50天裝修期,裝修期免收承包費(裝修期從甲方交付之日起至年月日止)。
十三、承包期乙方對外發生的一切債權債務均由乙方自行承擔,均與甲方無涉。
十四、當乙方出現重大虧損,確定無力繼續承包經營,在乙方提出書面申請時,甲方應當給予諒解,本協議提前終止,乙方不負違約責任。5十五、四樓桑拿隔壁衛生間甲方無償提供給乙方使用,該衛生間的衛生、維護由甲方負責。
十六、本協議壹式貳份,雙方各執壹份,甲方蓋章,乙方簽字后生效。本協議簽訂時,乙方預付甲方定金萬元,該定金可充作承包金。
甲方:乙方:日期:
3.酒店餐飲投資協議范本。
9.合伙經營酒店合同。
停車場經營方案(實用15篇)篇十三
一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
1、當地的飲食慣愛好:了解西昌人對菜肴口味的要求。了解菜品的原料、配料是不是便于采購。了解顧客價格接受能力以便制定菜單。
2、就餐人員的就餐形式:了解當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態
3、就餐環境的布置:人們對就餐環境的需求很多,特別是用餐環境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛生是否有足夠的措施。
盈利,擴大經營。
顧客至上。
臨過道位置使用落地玻璃,達到樓層中間花園一覽無余的效果。設計要簡約,用明亮的店面來吸收顧客。環境和燈光配合桌椅的顏色,營業時播放淡淡的音樂,給人一種溫馨的感覺。店中準備一些報刊雜志,使客人在等餐前和用餐后都感覺很舒服。突出優雅氛圍,塑造平靜環境,達到休閑效果。采用開放式廚房,顧客可看到食品的操作過程。餐具所有使用一次性的,或者用消毒柜擺放在明處包間卡座設置網線,供客人休閑時免費上網。良好的用餐環境及氣氛也能吸收客人前來消耗,不要說整體,那怕就是在每個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
餐廳風格:溫馨,休閑,優雅、門面裝潢要體現餐廳特點餐廳內的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設計要給人一種溫馨、舒適的感覺。菜單的內容與材料要清晰,菜單的封面設計最好給人一種新穎感。
環境的整潔性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊,做到桌腿一條線;餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行,豎看成列;餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要干凈xxx。
餐廳的環境要與顧客的性別、年齡相順應。
服務人員的制服具有標志性和影響性。服務人員的制服要與餐廳的風格保持一致。有特色的制服不但能烘托氣氛,也可以起到推銷作用。
餐具要講藝術性。餐具器皿講究是中餐烹飪的特點之一,設計考究的餐具會增添進餐的情趣和藝術美感。
桌布、餐巾的協調性。
經營場所的場地布局,在布局時務需要考慮下述工作的內容
1、廚房的設備配置與餐位的配比;
2、廚房菜系與樓面服務的配合工作;
3、餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
4、客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;
5、海鮮池與水臺的挑選及污物處理的設置;
6、衛生防疫設施,設備的配置;
7、水、電、照明的引入及控制;
餐廳業經營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。如何使餐廳運營起來?這就是一個用人的.問題。而用人第一要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:
2、具體申明各部門人員之間的從屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;
3、制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;
4、明文規定每崗位的工資支出情況及相應的激勵機制;5、要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接效勞客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內部顧客效勞的人。為“內部顧客”效勞的工作做好了,才能做好外部顧客效勞的工作。
6、要充分理解80與20理論對餐飲行業的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的;80%的問題是從20%的員工中產生的;80%的管理建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此,業主要向20%的管理人員授權,第一是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。第二,要有限度授權即在一定的范圍內,什么情況下,各級管理人員能自主決定處置發生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。
餐飲業的經營一般有以下七個方面指標,即:經營營業支出,經營直接本錢,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是不是有益可圖,xxx是管理人員對前六個方面的管理所產生的業績。而做好經營運作計劃是餐飲能否勝利的重要關鍵。因而在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素:
1、營業支出方面:食品、酒水、香煙、物品;
3、人力費用方面:工資、勞保福利、培訓費用、食費用、制服費用等;
4、能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;
5、設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規維護等。在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據上述內容獲取第一手具體資料。然后測算出本餐廳的經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實踐的營業支出指標、本錢費用指標、利潤指標、等各種經營指標。
飯店創新要遵照顧客的要求去進行,充裕征求顧客的看法,聽取多方面的反映。對于老顧客應主動征求改進看法,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的效勞和新的變化,提升他們對產品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳飯店的功能特征,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產品就必須有變化、有創新、有突破。
因為餐飲經營業務環節多,隨意性強,手工操作比重大,所以管理的難度也大,管理保證經營,經營促進管理。要達到這一效果,必須注意以下幾點:
保證效勞質量和菜點質量是每個管理者工作的中心,效勞質量的優劣反映出一家餐廳管理水平的高低。管理是一種群體文明,只有充裕調動員工主動參與管理,增強凝聚力,才會達到“好的管理”境界。
對員工的管理是一項比較復雜、比較困難的工作。經驗豐富、頭腦靈活的管理人員懂得若何才能提高員工的素質以及若何增強員工的凝聚力。
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
1、人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2、經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創新要求;
3、財政本錢方面:包括采購制度、本錢控制舉措、資產管理制度;
根據以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動有目標,工作有效益”。
1、開業前:外墻、通道、電梯、xxx的顯眼位置都做上廣告。廣告內容簡約、醒目、易記。
2、開業前10天,印制傳單到西昌各人流量大的地區發放。發單員可請學生,30—50元/天。
2、廚房可根據季節每周或每月推出一些特征菜肴或特價菜肴以此吸收或刺激顧客的消耗。
3、建立和收集客源人事檔案:比方客人生日及聯系方式,在客人生日的時候提前發送短信祝愿及餐廳優惠信息,屆時提前發放賀信以此來加強與食客的聯系,使我們有一批穩定的客源。
4、xxx員工就餐問題:可以經過成本計算后給他們一定優惠,比如:如果一位員工每月至少在本店消費300元,利潤為150元,則以會員卡或者其他方式優惠其50元。薄利多銷,建立很大一部分顧客資源。并且在中午和下午的高峰期能制造很好的就餐效果。
1、規范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫餐飲服務的經營管理第一應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現服務檔次,以創新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。
2、保持看家特色菜品,及時開創新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師承擔類似工業產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監督實施。這些人的技能和工作態度是餐廳資產的一部分,能考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議能提出,保未經總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩定的口味及質感。
停車場經營方案(實用15篇)篇十四
公司所屬前期駐點項目客服部:
為有效開展駐點現場物業管理服務工作,實現管理工作程序化和服務工作標準化,實施品牌戰略。根據有關法律、法規和物業管理相關文件,特制定前期駐點項目物業管理服務工作實施暫行方案。
一、總體目標實施規范管理,保障服務質量。
二、明確前期駐點項目物業管理架構和相關崗位職責。
1、明確前期駐點項目物業管理架構。
公司對前期駐點項目物業管理實施專人負責制,統一標準對下設的各前期駐點項目客服部進行垂直管理,同時完善服務質量監督保障體系,即設立前期駐點項目品質保障部,由督察員按照《前期駐點項目物業管理服務工作實施暫行方案》和《員工手冊》實施有效監督管理。
2、建立和完善前期駐點項目相關崗位職責。
三、建立和完善規范的工作流程和服務標準。
(一)明確客服部工作計劃。
標準:由前期駐點項目物業顧問實行每周工作書面報告制度。
1、每周五下午17:00時前提交本周項目工作報告。
報告內容包括:簽約戶數、未簽約戶數、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進意見、開發建設單位工作動態、工程現場情況介紹等。
2、每月提交現場施工進展情況書面報告和項目工程進度記錄表。
報告內容包括:工程進展情況、存在問題及原因分析、工作改進意見、開發建設單位工作動態。
3、下周工作計劃和重點。
4、合理化建議、意見。
5、其他。
(二)明確前期駐點項目負責人每周例會制度工作計劃。
1、每周例會通報各部門前期駐點工作情況,同時提出下周工作計劃和重點。
2、研究分析各部門工作報告。
3、研究分析物業管理新動態。
4、實施培訓和溝通。
5、研究分析服務質量報告。
6、其他。
(三)建立和完善前期駐點項目物業服務質量監督保障體系。
1、建立前期駐點項目品質保障部,確定質量監督員。
2、明確工作程序。
a、督察員每天不少于對各部門駐點現場實施2次監督檢查,并據實記錄,不規范服務現場糾正。
督察員每周下午17:00前提交書面報告和分析改進意見。
具體調查內容,附物業公司前期駐點項目服務質量調查表。
督察員每月底前提交書面報告和分析改進意見。
c、每季度前期駐點項目負責人書面調查開發建設單位法人或直接負責人,同時對相關數據進行研究分析。
具體調查內容,附物業公司前期駐點項目服務質量調查表。
前期駐點項目負責人在每月首次例會上提交書面報告或直接負責人,同時向公司辦公會報告。
(四)協調各項目開發建設單位建立客戶報告制度。
1、制定規范的聯系函制度。
2、建立和規范例會制度。
3、協助建立客戶聯系報告制度。
四、建立長效的改進機制。
1、成立前期駐點項目物業管理服務研究機構。
2、研究機構目前主要工作任務。
a、研究和總結項目開盤秩序實施計劃。
b、制訂和完善前期駐點項目負責人、物業顧問及相關人員的崗位職責、現場管理制度、員工手冊等。
c、編寫物業管理服務方面培訓通用的教材。
d、有計劃編寫各項目物業管理方案。
e、有效實施形象策劃系統。
f、有計劃實施各樓盤的物業管理員工內部培訓。
g、做好新技術、新材料、新方案的研究工作。
停車場經營方案(實用15篇)篇十五
1、財務目標:(略)。
2、便利店未來3年或是5年的銷售收入預測。
3、市場營銷目標:提高市場占有率,增大優勢,提升服務,樹立品牌,擴大營利。
1、宏觀環境分析:
隨著高校的大規模擴招,各高校學生數量大幅度增長,人均生活窨日益降低傳統的便利店雜貨店便利店等經營模式已不能滿足大學生的日常購物需要。
下沙高教園區是杭州市政府批準建立的,為杭州最大的高教園區,16多萬的在校大學生為下沙高教園區提供了新的機遇新的商機。高教園區周圍遍布的便利店雜貨店便利店店為行業市場調查提供了可能性,為行業發展提供發展策略借鑒。
2、消費者行為分析:
(1)學生消費行為分析:
在本次問卷回收過程中,回收率高達95%,95份調查中有61人在千家伴便利店消費過。在這61人的消費調查中,去千家伴便利店購物次數一星期1-3次的消費者占42%,這充分表明學生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。
(2)學生消費能力分析:
本次調查中,消費者一星期購物消費費用大約居于60-110元,而且意愿消費與實際消費大致相當,只有少數學生會“透支”與“節省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費者。說明學生的消費市場潛力較大,如果能合理有效地把握住,對整個消費市場帶來了無限的商機與機遇。
(3)消費者認知度分析:
針對千家伴便利店的知名度與美譽度,消費者對它的了解與綜合印象主要表現為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調查結果中,出人意料的是一半以上的學生都希望在外面大型便利店購物,在生活區購物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購商品是急需或是急用的,消費者的首選之處并非是在生活區內。
3、產品分析:
在調查過程中,消費者購買商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類或是面包類生活用品泡面學習用品其他。前面四類才是購物的主流,對此,可根據實際情況,進行調整。
4、競爭對手分析:
(1)生活區內競爭對手分析:
生活區同行業競爭,主要涉及到地理位置價格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關鍵之一:由于生活區內有其他的便利店雜貨店,小便利店等類似的經營模式,因此,價格戰,也成了拉攏顧客的一個不可缺少的組成部分。此外,員工服務態度在整個過程中也較為重要,員工直接代表著企業的形象,他(她)們的一舉一動都關系著消費者對企業的評價。如果員工服務態度差,那消費者可能就不會到你這購物,加上生活區內類似店的數量不止一家,所以從整體上來說,競爭較為激烈。
(2)外面大型便利店競爭分析:
隨著大學生的生活節奏越來越快,更多的學生除了周末出動購物外,不可能在上課時間出去購物。但是,外面大型便利店有著得天獨厚的條件:品種齊全規模大,有良好的知名度和美譽度,就成了競爭優勢之所在。
5、企業形象分析:
千家伴便利店是一家新興的便利店,(總部設在下沙鎮,現已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區東區。)在企業形象方面有待發展,這就需要在今后的激烈競爭中,打造品牌樹立良好的企業形象。
調查顯示,連鎖店一(經貿生活區)由于沒有類似的行業,所以競爭力較弱,消費者除了去外面大型便利店外,連鎖店就成了他們的主要購物場所;連鎖店二(金融生活區),金融生活區與財經生活區同屬于桃李苑,苑內共有兩家便利店一家雜貨店,所以競爭力較為激烈,除了擁有一些就近的顧客,還要在價格服務等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務態度和環境入手,主營零食,位于公交停車場對面——下沙東區唯一的一個停車場,加上下沙東區女生的數量校男生相比偏多。在一定程度上,對千家伴便利店的銷售量構成沖擊力。總部設在下沙鎮,主要消費者是周圍的商人和居民,并且附近無類似店,相對來說,競爭力相對較弱,有“龍頭老大”之勢。
優勢:
(1)有固定的消費者,地理位置比較近集中,便于統一管理。
(2)價格方面與同行業的其他便利店便利店雜貨店相比,有“價廉之勢”。
(3)下沙高教園區東區女生數量較男生相比偏多,這在一定程度上擴大了銷售量。
(4)各高校大規模擴招,學生數量大幅增加從而帶動了需求。
(5)交通方便,大大減少了銷售商品的運輸費用,降低成本,增加收入。
劣勢:
(1)傳統的經營方式和機制對市場適應和反映能力較慢。
(2)千家伴便利店在下沙高教園區僅占一小部分市場份額,而對于整個下沙高教園區的目標市場占有率相差甚遠。
(3)目標市場的經濟發展處于生長階段,經濟體制尚未成熟。
(4)企業知名度不高,產品品種不全,缺少信譽,不能贏得消費者好感。
機會:
(1)高校大規模擴招,各高校學生數量大幅增長,給下沙高教園區相關行業發展提供新的機遇與挑戰。
(2)目標市場各行為都有剛起步,處于同一水平線上,導致同一行業缺少“龍頭老大”。
(3)傳統的便利店雜貨店便利店已不能滿足目標市場顧客的需要。
威脅:
(1)學生消費能力有限,大部分都學生去外面大型便利店購物。
(2)各大高校生活區都有自己的便利店便利店雜貨店。
(3)企業不能在消費者心目中形成一定知名度與美譽度。
(1)銷售宗旨:
a以強有力的廣告宣傳攻勢,順利拓展市場,為產品定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
b以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
c建立起廣而寬的營銷渠道,不斷拓展營銷區域。
(2)產品方案:千家伴便利店的產品應包括以下三個方面:產品質量服務質量營銷環境。
a保證產品質量:
產品質量就是產品的市場生命,企業對產品應用完善的質量保證體系。首先,企業應銷售質量檢驗合格的產品,未經過質量檢驗的產品不能出售;其次,企業不出售已過期商品,在商品即將過期時,企業可根據實際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產品,保證消費者買得放心,用得安心。采購員在采購時應具備區分假冒偽劣產品的能力;最后,對于因包裝破損影響產品質量的商品不能出售。
b提高服務質量:
員工是企業形象最好的代言人,提高員工的服務質量就要從提高員工素質做起,定期或不定期地員工進行培訓,培養一支微笑服務,待人有禮,有服務理念宗旨的員工隊伍,將企業文化理念真正落實到每一為員工身上;實行獎罰政策,以便更好地鼓勵和監督他們;加大對員工的監督力度,可在便利店門口設立投訴或意見箱,對被投訴的員工,根據情節輕重采取措施;開通客戶服務熱線;退貨方面的服務等。對于產品方面的投訴,企業應更多的站在消費者的角度上看問題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時遇到的問題,不僅增加了消費者的滿意度有效的進行監督,還可以對員工起到鞭策作用。
c改善營銷環境:
員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統一;有必要的話還可以放些音樂;對于商品要按時進行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內要適當地進行通風,保持空氣清新;便利店的背景設計及貨架上的商品陳列;購物憑條等。
在保持現有的定價方案基礎上,爭取最大限度的降低商品成本,促進商品消費,增加利潤空間,擴大銷售收入;實行會員或貴賓卡制度,鼓勵消費者多購;以降價等方式吸引顧客,調動目標市場顧客的購買積極性。
(4)銷售渠道方案。
隨著網絡知識的日益普及化,網上購物將在未來的幾年里成為主流。針對目標市場顧客群體的特殊性,企業可將產品通過網頁制作,設置在特定的網站上,類似,進行網上溝通。對團體或個人購物消費滿100元,可免費送貨上門,并組織專門的人員送貨上門。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學的學生,既便于管理提高企業知名度和美譽度,又節省開支;對于送貨,采用“就近原則”誰近就由誰來負責搭配商品,但必須由總部利用網絡技術快速分配給各連鎖店。
(5)廣告宣傳:
實施步驟可按以下方式進行:
a)贊助某大型文藝活動(最好是校際聯誼)。
b)舉辦下沙高教園區勤工助學工作的招聘活動(在下沙就讀的在校大學生)。
c)在重大節假日重大活動前推出促銷。
d)招募新聞俱樂部會員,并讓其隨時關注有關新聞動態,報道在各自學校廣播電臺或相關報紙雜志上。(大學生比較關注的報紙雜志)。
e)舉辦企業標志廣告詞征集大賽,邀請獲獎學生參加頒獎儀式,并在電視上進行報道。
f)舉辦大學生動漫展等卡通大賽,并制作到網站上去。
(6)行動方案:
具體時間:
贊助某大型文藝活動:20xx/04—20xx/05。
舉辦下沙勤工助學工作的招聘活動:20xx/11中旬。
成立新聞俱樂部:20xx/05。
舉辦卡通大賽:20xx/12下旬。
重大節日如國慶節勞動節等。
(6)推進整體步驟具體如下:
a)對員工進行培訓并明確傳達投訴箱或意見箱的作用,提高其危機感。
b)制定網頁,設置屬于自己的網站,并將企業的動態社會比較關注的事件進行網上公開。
c)開通本企業的服務熱線,從服務方面入手,提高服務質量。
d)贊助大型文藝活動,并橫掛條幅。
e)成立新聞俱樂部,積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件,提高企業知名度。
f)利用重大節日活動前推出促銷活動。
經費預算(略)。