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實現管理效能論文（實用18篇）篇一

摘要：本文針對互提資料單的網上編制工作及過程管理中存在的一些問題，提出了一套基于靈活定制工作流程、巧用ntko插件控制互提資料單的共享及版本、使用系統任務消息通知機制來開發互提資料單管理系統的解決方案，加速并優化了工作流程的運轉，實現了基于角色的訪問控制，有力地保證了系統資料的安全，極大的提高了項目設計質量。

關鍵詞：互提資料單；設計流程；word文檔；ntko任務。

一、背景。

隨著計算機技術、網絡技術的發展和應用，企業信息化已成為企業實現可持續性發展和提高市場競爭力的重要保障。對于設計單位來說，一套適合自身生產項目管理的《設計流程系統》，不僅能有效的組織現有資源提高管理效率，更是提升設計企業信息化水平的重要標志。

完整的《設計流程系統》包括對項目接收、評審、策劃、資料互提以及目錄號和變更單實施網上管理，還可以實施設計文件出版、成品交付等環節。作為《設計流程系統》中重要的一個環節---互提資料單，屬于開展設計工作的前期準備，對于設計質量的影響舉足輕重。但由于涉及專業多、范圍廣、多次互提及文檔控制困難等等因素，在《設計流程系統》中開發難度最大。

二、概述。

為了提高設計質量，留下互提資料痕跡，明確專業協作間的責任，使得各專業設計人員在同一版本下進行有序的設計，研發《互提資料單管理系統》勢在必行。建成的系統能夠依據質量體系中有關“互提資料單管理”的規定，將設計過程中所涉及到的互提資料單環節全部覆蓋，實現資料提送單的編輯、審批、修改、撤回、反提、接收等功能；并且實現附圖的添加和修改以及歷史附圖調用等功能；可以對每份資料單進行動態跟蹤，系統同時對歷史資料單提供靈活的查詢功能。

在系統研發過程中，存在需要控制工作流程、操作角色、消息通知、文檔控制等關鍵技術難點。本文將從需求分析開始一步步闡述研發過程，并對關鍵技術加以分析。

三、需求分析。

1.工作流程。

各家設計院對于資料單的互提，工作流程不盡相同，舉例來說：新疆勘察設計研究院的資料單互提就分為兩級簽署和三級簽署兩種模式，區別如下：

兩級簽署的資料提送單的流程圖。

備注：前兩個環節可以一次完成（編寫人和設計人可以不是同一個人）。

系統根據文件號自動使用兩級或三級簽署方式。

2.功能需求。

不僅完成兩種簽署方式的資料互提，而且要能夠進行多次資料互提，以資料單的.版本進行控制；審批人（審核人和審定人）、接收人，在編輯資料單時指定或系統自動根據人員資格得到；資料單的審批和接收實現自動工作流程方式；實現網頁形式控制互提資料單文檔；附圖的傳輸速度及容量要大。

四、系統架構設計。

經過對用戶需求的認真分析，可以將互提資料單管理系統分為以下幾個功能模塊：

五、系統實現。

1.開發環境的搭建。

順應潮流，也為了更好的后續開發，系統采用oracle數據庫，利用“java+hibernate+mvc模式”編程，使用瀏覽器/服務器的開發模式，使用方便、操作簡單。

2.系統授權與訪問控制。

進入權限：所有與項目設計相關的人員（如果有設計流程系統，則使用其最低進入權限即可）。

系統角色：根據人員資格自動得到相應操作。例如：李**，具有“建”的設計資格，高**，具有“建”的審核資格，則：李**可以在編寫資料單時，指定高**來審核，當李**編寫完資料單提交審核后，高**從自己的任務列表中自動獲得需要審核的：由李**編寫的資料單。

3.詳細設計。

類文件、、dao等設計，從略。

模塊功能如下：

1)資料單編輯。用于填寫提送資料單的基本信息和word原件內容。

2)資料單審批。支持兩級簽署和三級簽署，即審核與審定。審批意見可以反映在word原件中。

3)接收資料單。由指定科室具有相應資格的人對所提資料單進行接收。接收人可根據實際情況拒接該資料單但需說明原因。

4)修改資料單。在資料單的審批或接收任意一個環節過程中如遇到未獲通過的情況，提送該資料的設計人員可對資料單進行信息的修改再重新提交。

5)反提資料單。在向指定科室提資料時，如需對方也向自己提送相應資料，可在編輯資料單時在指定位置加上標注。待該資料完成接收后對方可隨時對該資料進行反提。

6)撤回資料單。資料單發送人在資料單的審批或接收任意一個環節過程中如發現資料單內容需要更改可將資料單自主撤回后進行修改。

7)編輯附圖。在編寫資料單時除了可編輯word原件外還可以將與該資料相關的圖紙或其他電子原件進行上傳以供接收方參考，在資料單修改過程中也可對附圖進行刪除和添加，同時還可以查詢歷史圖紙并提供下載。

8)指定接收人。資料單通過審批后等待接收，此時如果提送方事先并未指定接收人可由接收方領導指定接收人。

9)資料單查詢。查詢所有已生成的資料單，包括未審批的、為接收的、已接收的。可根據設計人、專業、資料單編號等條件進行分類查詢。

10)我的資料單。顯示和身份認證人相關的資料單。實際功能的實現通過我的資料單和代辦任務兩個模塊完成。我的資料單:顯示當前項目下與認證人有過聯系的所有資料單，分為負責編輯、審核過、審定過、接收過。可提供的操作包括修改、撤回、審核、審定、接收、刪除。代辦任務:顯示所有項目下針對認證人待辦的資料單，分為可修改、待審核、待審定、待接收，提供的操作包括修改、撤回、審核、審定、接收、刪除。

11)運行日志。在每個資料單信息中都可以顯示出它的運行操作記錄。

12)即時任務。在認證人的個人任務列表中加入“互提資料單”任務，記錄資料單流轉節點中產生的任務，及時通知相關人員進行處理。

六、研發技術關鍵點。

1)工作流程的靈活定制。

軟件若能長期生存，通用性非常重要，而現實中很多流程會隨著管理的變化而變化。在本系統中，將工作流程視為節點和動作的組合，利用流程的配置文件來反映節點和動作之間的關系，并說明節點和動作需要的具體執行對象。利用通用的流程顯示和處理將這些動作按照定制的流程執行，用戶只需編寫節點和動作的具體對象即可實現流程的運行。對于流程的變化該系統應對自如，如增加流程中的節點或調整流程的運行順序，只需局部調整即可。

互提資料單中的編寫、審核、接收、修改、刪除，就定義成一個工作流程的幾個節點，可以往返多次，直至資料單接收，一個工作流程自動結束。

2)文檔控制。

可以借助第三方比較成熟的控件來實現文檔控制，比如ntkooffice文檔控件。能夠在瀏覽器窗口中直接編輯word，excel等office文檔并保存到web服務器，實現文檔和電子表格的統一管理；采用了獨創的智能提交技術，能夠將控件中的文檔數據和htmlform中的數據同時一次提交給后臺的web服務器處理；采用activex控件技術，實現客戶端軟件自動安裝，部屬和更新；支持全部office菜單；實現了手寫簽名、電子印章、強制痕跡保留、全文批注（全屏批注）和定位批注簽名和版本控制的功能。

資料單的編寫人、審核人、接收人通過認證自動提取，設置入word文檔中，采用保護方法設置可編寫位置；互提資料單版本通過修訂方式得到。

3)即時消息通知。

資料單工作流程中的相關設計人員如何快速得到上個環境發來的申請（即時信息）非常重要，可以通過“任務機制”在系統中加入資料單互提的任務，同時通過pop技術彈出消息窗口即時通知，使用這兩種手段可以保證及時通知資料單參與人員進行及時操作。

七、結論。

本文針對項目設計過程中的互提資料單管理，從需求到設計進行了認真而細致的闡述，并通過一個具體的開發實例講述了需要重點考慮的技術問題。

文中引用的《互提資料單管理系統》已經在企業中得到了應用，對規范資料單管理，促進各專業設計人員在同一版本下進行有序的設計，減少因網上傳輸的隨意性而帶來的返工，提高設計質量起了很大的作用。至于系統設計上的具體實現，由于篇幅有限就不一一闡述，如有興趣與作者聯系(xjqyc@)。

參考文獻：

[1]管理信息系統導論黃梯云（機械工業出版社）。

[2]精通javaee-eclipse、struts、hibernate、spring整合應用（人民郵電出版社）。

[3]新疆勘察設計研究院設計管理規定：“互提資料單管理”規定。

[4]千航網絡ntkooffice文檔控件技術白皮書。

[5]ntko。

實現管理效能論文（實用18篇）篇二

一、集體備課，采取板塊分割，各據一方，精心準備，共享精華。

以往集體備課，中心發言人只是照抄教材和教學參考書上的內容。這種簡單、被動的抄襲備課現象，根本不能顧及本班學生的實際和教師自己的教學風格與個性，會使教師陷入思維抄襲的極端，失去自我，專業難以得到發展。因此我校采取教學內容板塊分割，學科組教師各據一方，精選內容，精心準備，各抒己見，共享精華。

具體做法：在期初備課甚至在假期備課中，將教材中的所有板塊分割給備課組的每位老師，做中心發言的準備。要求老師將所負責的板塊的教學內容，通過解讀，吃透拿準。解讀包括教學設計、教學重點、難點的突破，本課的多媒體課件的設計制作、課堂檢測和課后作業及板塊的綜合檢測。還要將與本板塊相關的知識鏈接到中心發言中，輔助備課。集體備課時，以合作為載體，以互動碰撞為魂，博采眾長。集體備課后再修整完善講義分別印發給組內其他老師作為資源共享。其他老師在個人備課時，針對自己的學生將個人的見地融入，形成一套既有共享又有個性的教學機智——教案。既減輕老師的備課負擔又精練解讀教材之功，更使老師的專業得到成長。

二、打磨“五段三動”課堂教學模式，綻放課堂生命活力。

如何將教者備課儲備積蓄通過教與學轉化為學生的積蓄是至關重要的。開展“學科生命教育”研究以來，經過思想發動、教師培訓、理論學習到實踐、探究，我校提煉出了“安達小學學科生命教育‘五段三動’式教學模式”。并做為我校“十二.五”課題研究。

“五段”是指：學（初學感知）——思（深思質疑）——議（合作探究）——導（啟智交流）——測（側學驗收），充分體現以學生生命活動為線索，發展學生各項能力；“三動”是指：目標牽動——合作帶動——測學推動，充分體現以生為本，以學定教。

具體操作程序：依據教學模式結構，首先由教師根據將要教學的內容，設計前置性作業，作業中有一定的情境、有深入思考價值的問題，能引起學生的求知欲。然后學生獨立帶著問題，進行自主學習。教師則在此時起目標牽動的作用。再由學生自己提出學習問題，能提出問題比會解決問題更重要，標志著學生智力發展的又一個新起點。學生問題提出后，教師再深入引導學生開展研討，借助課件展示，小組合作研究學習，動手操作，師生共同探討等，來激活學生的求知欲，教師則在此時起合作帶動疏導作用。最后，在師生研討達成共識后，使新知系統化。再做教學目標達成度檢測，檢測學生是否學會遷移應用，創新和實踐能力是否得到升華。教師則在此時起評價、推動的作用。課堂上充分體現了學生的主體地位，突出了“生本”思想。

目前，我校首批實驗教師正在嘗試以此模式進行教學，學校各層面的領導和各級骨干、名師都深入課堂，利用匯報課、對比課、研究課、競賽課、開放課等多種形式來踐行學科生命教育這一理念。從研討、反思中，我們體驗到了這一模式的實效性和可操作性。

三、改革創新作業設計的內容及評價方式，讓每個生命都體驗到成功的快樂。

我校把學生作業分為三層面：第一層面是前置性作業，第二層面是鞏固性作業，第三層面是自主特色作業。

前置性作業，多以題簽式，課前下發給學生。學生依此進行課前的查閱、搜集、整理、解答、質疑。評價方式采取學生間的'相互“賞批”。讓同伴見證同伴的博學。

鞏固性作業多以練習冊、章節檢測題下發給學生，每課后進行一次。評價方式采取教師批閱、反饋，檢驗教學的成敗，以便彌補。另外，教師每周要針作業給學生一次總評，達到與學生、與家長溝通的目的。

特色作業屬于學生的自主動作，是學科作業的拓展，不限量，不限時，不限形式，學生根據已有的學科知識，做學科綜合性學習小報、可摘抄、可繪畫、可粘貼、可設計學科趣味題。這項作業體現了學生的學識綜合能力，隨時展出來，不需要老師批閱，只做為學生間的賞議。

四、改革創新輔導環節，興趣為根，激勵為原動力。

每個集體都存在差異，對此必須有應對的策略，不能只停留在補差這一環節上，還要關注特長學生甚至超常學生的成長。在這方面我校采取“輔優”的做法，在布置學習任務時，從難度和量上滿足優等學生的學習需求。在合作學習過程中，讓他們當“小先生”，激勵優等生，使他們不僅學會，還會學，推動他人學。針對學習潛能生，每位教師都有幫扶計劃。每位任課教師重點幫帶三至五人，采取以興趣為根，課上關注他們的課堂參與，課下傾斜輔導，同伴“一幫一”帶動等方法開掘、調動他們潛在的學習能力。經過多次聽、說、讀、寫、算、畫、演等形式驗收后，合格的，“脫困”歸隊。經過兩年的堅持，大部分潛能生得以轉化，學生潛在的學習能力能從不同程度得到提高。潛能生隊伍在縮小，優等生隊伍在擴大。

五、改革創新質量監測方式，以單項能力的強化，帶動學生綜合能力的提高。

我校根據學段的知識與能力培養要求，上學期，采取各學科單項技能強化訓練、監測。主要是，聽寫、積累背誦、口算、表達、操作等。各學科組依據教材內容及課標要求，將單項監測內容確定。如：語文學科的低學段，單項能力重點是：拼音基礎學習，為識字打基礎；漢字的書寫與積累。過拼音關和聽寫關。中學段，單項能力重點是：背誦積累，過背誦關。高學段，單項能力重點是：口語豐富、有序表達，過表達關。這樣，每個學生在小學階段，這幾項技能都經歷過強化訓練，為學生的后續學習打下堅實的基礎。

下學期采取各學科綜合知識與技能的監測，主要從分析、理解、判斷、解決問題等方面監測。命題遵循學生的認知水平，能打開學生的思維，體現知識的連續性，貼近學生的實際生活，兼顧不同程度的學生。

教學流程管理工作是一項常做常新，永無止境的工作。改革創新，似一潭活水涌動在整個教育教學的池塘里，不斷閃出耀眼的光芒，它所帶來的成功不斷泛起圈圈漣漪，擴散到整個池塘，滋養著池塘里的每一個生命。

實現管理效能論文（實用18篇）篇三

摘要:以我院學生工作為背景，設計開發適合高職學院的學生管理信息系統，為學院信息化建設提供良好數據基礎。該系統可為高職學院學工部門及院系提供日常工作信息發布與管理，為全體師生提供準確全面的基礎數據信息，提高學院管理工作效率。同時筆者結合實際教學，將系統分為若干實訓任務，在教學的過程中交予學生實踐完善，提高學生系統開發實踐經驗。

隨著信息化發展，我國各高校早已實施數字化校園建設，管理信息系統的應用也越來越普及，為學校的教學管理工作提供給良好的信息平臺。高校管理的能力與效率是高校管理工作中重點，利用現代信息技術對日常工作進行管理，優化工作流程，獲得真實有效數據，能有效提升管理水平。

一、高職學生管理工作信息化現狀。

教育部印發《高等職業教育創新發展行動計劃(—)》中指出，支持地方建設200所優質專科高等職業院校，其中一個重要指標就是校園信息化建設水平。校園信息化建設起源美國克萊蒙特大學教授凱尼斯格林在19發起的“信息化校園計劃”科研項目，旨在利用計算機和網絡技術開展教學管理工作，實現相關資源的高效利用。國外高校信息化建設經過二十多年的發展，已形成成熟的產業鏈，其相關基礎設施完備，應用較全面。國內高校信息化建設多始于上世紀末，近年來在網絡基礎設施、信息系統建設方面有較大發展，但存在重視硬件設施建設，忽視軟件建設及應用等諸多問題。相比各重點高校，高職院校信息化建設水平仍較為落后，應用系統不全面，且系統之間沒有形成關聯。學生管理工作是高職院校教育工作中的'重要環節，是輔助教學工作的基礎，其包括龐大的學生基礎信息的統計、管理等工作，所以學生基礎信息平臺的建設也是校園信息化建設的一個重要組成部分。國內外多數高校在學生信息管理方面，采取學生自主提交系統信息，學生工作人員負責審核和修改的方式獲得基礎數據，學生進校時其基礎信息就保存在管理系統中直至畢業，同時其他教學信息化平臺也可以直接利用系統提供基礎性數據，使信息共享并統一。

1)提高工作效率。管理信息系統的應用能減輕學生管理工作中人工信息統計整理工作量，減少信息整合的不必要中間狀態，避免重復工作，提高學生工作人員的工作效率。2)信息準確及規范化。管理信息系統可以根據需求設計相關數據信息，使得收集信息規范，并通過設計信息修改及其審核機制使得系統保證內部信息準確有效性，能為學工部門或學生工作人員提供詳細準確的各項信息數據。3)有效信息共享與查詢。各類信息通過系統發布、展示，用戶根據自身角色權限查詢或修改相關信息數據。同時數據由數據庫系統管理，能保證其安全性。4)應用擴展性和數據統一性。學生作為學校的服務對象，其標準化的數據信息是其他教學活動開展的基礎性數據。系統形成的數據庫能為學校其他部門或系統提供標準的學生信息，促進校園信息化進程，有利于各平臺數據的統一性。

三、系統功能分析與數據庫設計。

本系統以b/s模式開發，為學工管理人員提供信息化平臺，具有信息發布、統計、查詢等功能，同時也為師生提供基礎信息查詢服務。用戶權限可分為系統管理員、學工管理人員、教職工和學生。系統管理員可對用戶權限進行修改，同時也能對用戶進行基礎操作。用戶根據自身權限使用系統功能進行數據查詢及相關操作。信息發布與管理則主要是對日常管理工作的文件與新聞進行數據發布等基礎操作。另外，系統管理員同時可以對院系、專業、年級和班級等信息進行管理。系根據我院的實際情況，統初始數據均為系統用戶初始錄入，學生個人信息由學工管理人員核實后生效，教職員工相關信息則由管理員負責審核。經管理人員審核后的信息用于查詢、統計等學生管理工作，若用戶修改信息，則需要管理人員審核后方可生效。主要數據表格設計如下:教職工信息表(職工號，姓名，性別，部門，職稱，專業，學歷，學位，工齡，備注)學生信息表(學號，姓名，性別，生日，籍貫，畢業學校，所在班級，寢室，聯系電話，備注)院系專業信息表(院系專業編號，院系專業名稱，所屬院系，負責人，備注)班級信息表(班號，班級番號，所屬專業，年級，管理負責人，備注)。

本系統基于asp．net開發，采用c#作為．net平臺的語言，結合sqlserver的方式開發，這也是目前較為完善的開發組合工具。同時本系統部分功能模塊被分解成若干個獨立的實訓任務，交予我院15級網絡技術專業部分學生參與界面設計與業務邏輯的編程。通過對實際任務設計開發的參與，學生的實踐能力和團隊意識都到了鍛煉。為方便校外人員查詢信息，系統采用信息驗證機制，選擇性面向校外用戶開放。例如，學生家長需要查詢學生相關信息或班主任聯系方式時，只需通過驗證該生的身份證號碼及家長聯系方式，即可查詢相關信息。因此本系統采用較好的安全防護技術，采用存儲過程操作數據庫，避免字符串拼接生成sql語句，注意防范sql注入等安全隱患。用戶根據權限運行存儲過程操作系統數據查詢，通過對輸入參數的驗證，增強系統安全性。此外，在頁面訪問安全性上本系統采用基于角色的安全認證機制，通過對系統中global．asax和web．config文件設置，限制每種用戶角色對特定目錄的訪問權限。

五、結語。

基于．net平臺的學生管理信息系統，具有學生基礎數據信息的采集、修改、查詢、統計等基本信息管理功能，以統一規范的數據格式記錄并存檔涉及的各項基礎信息數據，并能以此為基礎批量根據學生工作需求生成相應的標準數據文件。在實現一個基礎數據共享和管理的平臺的同時，也為其他信息化系統提供真實有效的數據基礎，方便各種數據統計工作的實施和基礎數據的共享，有效助力學院教學工作的開展。

參考文獻:。

［4］袁宏娜．淺析高職院校學生管理系統的設計與研究［j］．赤子(上中旬)，2015，(15):113.

作者:歐陽潘單位:江西外語外貿職業學院。

實現管理效能論文（實用18篇）篇四

我國是僅次于美國的世界危險化學品生產大國。近幾年來，危險化學品的泄露、爆炸等事故時有發生，給人民生命財產帶來嚴重威脅，對于危險品的管理問題，一直困擾著政府部門和很多企業。近幾年，政府出臺了一系列行政措施，不但要求對危險化學品的生產、運輸、保管和使用進行嚴格管理，而且要求對盛裝的容器進行嚴密監管。但是，這種管理大部分是人工管理，缺乏可靠的技術手段。

為此，我們對rfid智能普通貨物倉庫管理系統進行改造，研究開發了基于rfid技術對危險化學品四類包裝形式---鋼瓶裝貨、桶裝貨、箱裝貨和冷藏貨倉儲管理實訓系統，包括危化品檢驗、入庫、出庫、移庫、盤點等各個作業環節的數據進行自動化的數據采集。

rfid技術在危險品倉儲管理中的核心作用表現為：“用rfid標簽作介質，為被標識物（危險品、容器、運輸車輛等）建立起以身份特征信息為核心的、可靠的、唯一對應的‘電子鏡像',依托以rfid為主的系列信息技術手段，將這一電子鏡像’真實、可靠、完整、動態地映射到應用系統的數字化平臺上。通過對運行于這一信息平臺上的‘電子鏡像’的監管、服務，支持或實現對活動在實景現場的被標識物的物理實體的監管和服務”.

1rfid技術簡介。

射頻識別（radiofrequencyidentification,rfid）技術，是一種利用射頻通信實現的非接觸式自動識別技術。目前，利用電子標簽、rfid通信技術，可實現全球危化品跟蹤與信息共享的物聯網。這將在全球范圍內從根本上提高對產品生產、運輸、倉儲、銷售等各環節危化品的流動監控和動態協調管理水平。

該技術的實現至少包含射頻標簽和閱讀器兩部分。rfid閱讀器通過天線與rfid射頻標簽進行無線通信，可以實現對標簽識別碼和內存數據的讀出或寫入。rfid射頻標簽芯片上有可擦寫可編程的只讀存儲器來儲存識別碼或其它數據，可以作為貨物的標識卡，具有非接觸、工作距離長、可重復讀寫、識別運動目標等優點。

rfid系統一般由電子標簽、閱讀器、攝像頭、應用接口或中間件軟件、傳輸網絡、軟件管理系統等構成，其中rfid中間件是將rfid硬件和應用軟件結合在一起的媒介，倉庫管理系統中各個模塊需要使用rfid中間件才能夠對電子標簽進行各種操作。圖1所示是rfid系統結構圖。

2基于rfid技術化學品倉庫管理系統需求分析。

隨著危化品規模的不斷發展，倉庫管理的貨物種類及數量不斷增加、出入庫頻率劇增，倉庫管理作業變得十分復雜和多樣化。傳統的倉儲管理系統通常使用條碼標簽或是人工倉儲管理單據等方式，而這些倉庫作業模式和數據采集方式已難以滿足倉庫管理的快速、準確要求，有著明顯的缺點。人工管理時，手工登記不僅容易出錯，工作效率低，而且危險化學品對人體傷害不易靠近；條碼管理則比較容易復制、被腐蝕、需人員靠近，一次只能讀取一條。

將rfid引入到倉庫管理系統中，利用rfid數據容量大、可重復使用、無障礙讀取等優點，不但可以減少人身靠近化學品的傷害，而且可以極大地提高工作效率。因此，基于rfid的管理系統可以大大簡化危化品的庫存管理，滿足信息流量不斷增大和信息處理速度不斷提高的需求。

基于rfid的'倉庫管理系統可實現倉庫的液體料、氣體料和固體危化品的出入庫管理、移庫管理、盤點管理和實時監控等功能，可以方便企業對在庫危化品進行監管，并可方便地對倉庫里貨物的基本情況進行更新、刪除和查詢。

3基于rfid技術危化品倉庫平面布置圖。

危化品倉庫平面布置效果圖見圖2.包括：

3.1在倉庫的出入庫口處各配置1個智能門架，每個門架配4個閱讀器天線，此天線分別放在倉庫門口的上下左右，以保證射頻標簽經過時能被識別到。

3.2在倉庫的冷凍庫、桶裝貨庫和氣瓶庫門口各配置2個閱讀器，每個閱讀器配置2個閱讀器天線，此天線分別安裝在門口的左右側，以便能及時收集出入庫危化品信息。

3.3在倉庫的揀貨輸送機區域配置3個閱讀器，每個閱讀器配置2個閱讀器天線，此天線分別安裝在輸送機的左右側，以便能及時獲取危化品信息。

3.4配置一臺射頻標簽打印機，此打印機能迅速解決危化品入庫沒有射頻標簽的危化品無法識別的問題。

3.5配置基于rfid技術的倉儲管理系統，以便能及時處理射頻標簽被多次識讀與多個射頻標簽在一起沖撞等問題。

3.6配置接口軟件，以便與倉儲管理過程中其它相關的軟件無縫對接。

3.7配置4臺rfid手持終端即pda,可實現在庫內隨時查詢危化品相關信息的目的，也可用于倉庫內盤點。

3.8根據實際需要可在叉車上配置一個車載終端，指引庫內叉車司機選擇最佳路線揀取危化品。

4基于rfid技術危化品倉庫管理作業流程。

4.1系統建庫。

（1）新增信息。首先在電腦倉儲管理軟件中新增信息，將本庫儲存的危險化學品相關信息存入數據庫中，包括危化品編號、名稱、價格和包裝圖片。刪除信息和修改信息在同一界面按照提示操作。

（2）標簽寫入。將電子標簽放置讀寫器上，點擊電腦界面數據列表左側的箭頭選擇一條庫存危化品信息，點擊標簽寫入，則該條危化品信息寫入電子標簽，庫內所有危化品都要貼上寫入信息的電子標簽，要根據不同包裝物選擇不同的電子標簽，便于閱讀器識讀。如鋼瓶和桶裝貨使用硬塑料介質電子標簽，箱裝貨使用塑膜電子標簽。

4.2入庫作業流程（以賽璐珞制品為例）。

（4）閱讀器將讀到的信息（入庫時間和箱裝賽璐珞制品數量、質量、重量等信息）通過gprs或網線傳輸給系統終端，進行記錄入賬。

4.3出庫作業流程。

（4）出庫時，門口的固定式閱讀器將記錄出庫時間、數量、質量等信息給終端上位機并進行記錄。

4.4移庫作業流程。

（1）登錄系統軟件終端，將要移庫的箱裝賽璐珞制品具體位置和目的位置找到；

（3）把貨物運到目的庫位，貨物送入庫位，修改庫位標簽內容并通過gprs向現場系統發回移庫作業信息。

4.5盤點。

在倉庫內根據固定式閱讀器識別距離進行布點配置，保證區域內閱讀器能讀到周圍所有的有源標簽信息，當發生出庫入庫，或者需要進行盤點時，閱讀器可以將讀取到的信息通過gprs或網卡傳輸給系統終端，進行盤點。倉庫管理員也可以用手持pda進行盤點。

5應用成效。

5.1能夠極大地提升危險品及容器的識別能力。在發生危險品事故時，現有的紙質危險品標簽很容易被損毀，或因現場無法接近而無法識別，從而影響危險品事故的救援工作。而rfid標簽具有防水、防磁、耐高溫、讀取距離長等優勢，若發生危險品事故，可以利用設備遠距離識別電子標簽上的信息，從而為正確處理事故、搶救受傷人員贏得寶貴時間。普通標簽與電子標簽的區別如圖3所示。

5.2使用rfid技術危化品入庫驗收時間短、效率高。在倉儲操作過程使用rfid解決了危化品入庫驗收時間過長的問題。在倉庫入庫門口處裝上rfid閱讀器天線，需要驗收入庫的危化品統一放在一個托盤上，叉上此驗收危化品托盤的叉車經過入庫門口，入庫門口上rfid閱讀器就能對每個入庫的危化品進行無線識別，并把采集到的數據立即傳到計算機網絡系統中，系統上馬上就會顯示出此托盤上的所有危化品，并與計算機網絡系統的預入庫單進行對比，得出驗收詳細的差異狀態表，若沒有差異則叉車不用停留，直接把危化品運進倉庫并放到指定的位置，這樣驗收工作即告完成。原來需要20到30分鐘時間才能完成的驗收工作，現在只需要1分鐘左右即完成驗收、訂單錄入、訂單信息傳輸等工作，工作效率提高了30倍左右。

5.3使用rfid技術倉庫危化品盤點準確快捷。在倉儲操作過程中使用rfid解決了倉庫盤點難、盤點累的問題。rfid運用到倉儲盤點方面非常方便，只要配一個手持式rfid閱讀器并輔以計算機網絡系統即可。倉管員拿著手持式rfid閱讀器到需要盤點的地方靠近危化品即可采集到倉庫相應危化品的信息，此信息會通過rfid閱讀器傳送到計算機網絡系統，與系統內現有的數據做對比馬上可得出現有實物庫存數量與系統內所顯示的數量，由此達到盤點的目的，過去這項工作需要一整天時間才能完成，現在只需要1到2個小時即可。

5.4使用rfid技術倉庫危化品查詢方便迅速。在倉儲操作過程中使用rfid解決了危化品查詢難的問題。因為每個危化品都貼有射頻標簽，當危化品從一個地方運往另一個地方時，由閱讀器識別并告知計算機網絡系統它被放在哪個位置上，這樣倉管員就可以很快找到這個危化品，并查看這個危化品所處的狀態和保管的狀態，倉庫管理控制中心也能實時地了解到該危化品的出入庫情況。

5.5使用rfid技術倉庫揀貨效率高。在倉儲操作過程中使用rfid解決了揀貨出庫時間長、危化品先進先出等問題。把rfid射頻標簽貼在包裝材料上，rfid閱讀器識讀時就能讀出此包裝材料里危化品類別、數量、配送位置等信息，采用rfid并結合輸送機可以非常迅速地將貨物揀取出來。原來需要重新確認出庫危化品是否與客戶要求相一致工作，現在非常容易就能做到這一點。

5.6安裝rfid標簽提高對危險品鋼瓶的全面跟蹤監控水平。危險品鋼瓶安裝rfid標簽：提高產品的可追溯性；實現鋼瓶防偽；危險品鋼瓶各種信息立即查詢；提高對危險品鋼瓶的全面跟蹤監控水平，實現了鋼瓶定期審檢時間報警。

6結束語。

用rfid標簽作介質，為被標識物（危險品、容器、運輸車輛等）建立起以身份特征信息為核心的、可靠的、唯一對應的“電子鏡像”,確保危化品倉儲活動在實景現場的被標識物物理實體的監管和服務。保證了危化品倉庫管理各個環節數據輸入的速度和準確性，以便于企業及時準確地掌握庫存的真實數據，合理保持和控制企業庫存。通過科學的編碼，還可方便地對庫存危化品的批次、保質期等進行追溯管理。利用系統的庫位管理功能，更可以及時掌握所有各類危化品當前所在位置，有利于提高倉庫管理的安全性和效率性。

參考文獻：

實現管理效能論文（實用18篇）篇五

2.2提升行政管理決策科學。

2.3促進信息資源共享。

信息資源共享首先需要做好頂層設計，統一規劃，按照不同信息主題內容如人事、教務、學生、教工等進行資源歸類，建立記錄高校所有信息資源的體系和基于網絡的跨部門信息整合為特征的信息庫，建立和規范信息采集、維護、更新和使用制度，搭建以績效管理為驅動的信息共享平臺。同時，利用現有的信息化平臺，建立統一數據訪問接口，避免信息系統重復建設、重復勞動和機構臃腫所帶來的管理漏洞和工作效率低下等弊端，讓數據流轉起來，達到多部門協同辦公的目的，形成信息化行政管理機制，提升管理工作效能。

首先，提升信息技術在行政管理者中重要性的認知，強化信息技術在日常管理中的實踐作用。行政管理人員應不斷學習信息技術應用技能，了解信息技術發展的新動態和新動向。其次，在信息的收集、整理、傳遞、反饋等環節制定完善的規章制度，明確各個部門相應的責任與義務；建立信息監管制度，對信息的挖掘、分析、傳遞和發布進行有效的監管和存儲；建立信息技術與行政管理系統保障制度。第三，完善和升級信息化系統建設所需的硬件設施是保障提升行政管理效能的重要措施；軟件技術如云技術、大數據技術的使用，從管理層面大力推進信息工作的自動化、網絡化和電子化，是提升行政管理效能的有效手段。第四，高校行政管理機構需定期對管理者進行信息業務培訓，了解最新的信息化發展的動向，掌握一定的先進的信息化工作方法和技術，培養行政管理者對信息的洞察力和敏感性。

參考文獻。

實現管理效能論文（實用18篇）篇六

摘要:在信息時代,利用計算機管理系統提高酒店的管理效率,是改善服務水準的手段之一。本文圍繞酒店客房管理業務流程,分析設計了酒店管理系統,實現了酒店客房預訂、客戶入住、房間狀況、客房信息管理、客戶信息管理功能。系統通過web技術,支持在線訪問和查詢預訂等功能,分前臺和后臺兩個管理模塊,提高了酒店的信息化管理水平。

關鍵詞:酒店管理系統;web技術;設計。

伴隨信息化時代的到來,信息管理系統被普遍用到生活中的各個角落。作為社會需要載體的酒店,更需要憑借信息資源的廣泛利用和深入研發,實現酒店管理從傳統走向現代的變革。新的信息系統使酒店有機會重新設計它的組織結構、職責權限、產品工藝、梳理工作流程等,從而提高酒店的生產率、勞動效益和經濟效益。

1系統需求分析。

1.1功能需求分析。

需求分析是從客戶的`要求中提取出需要解決的問題,通過分析研究用戶提出業務問題,對系統的功能模塊進行規劃。這個步驟是對理解需求的升華,直接關系到該系統的質量。酒店客房管理業務的流程分為以下幾個主要步驟:客戶在網上查詢客房信息,選擇需要的房型設定入住時間、人數、離店時間等預定房間;客戶入住后,酒店前臺在系統上修改房間的狀態并記錄各項客戶信息;當客戶退房時,系統可計算出應付費金額。在實現相關功能的同時,也需要考慮操作的方便和簡潔性,以便讓所有客戶都能夠輕易地享受便利的網上預定。

1.2可行性分析。

網站前臺展示了一個賓館的內部設施、硬件條件、服務內容等一系列的信息,可以達成全面展示賓館形象的需要。設立“在線訂房”這一模塊,滿足客戶想通過網絡預訂房間的需要,提供了在線訂房的功能。利用網絡管理酒店的日常業務,可以使客房的利用率得到極大的提升,也使酒店的經營效率得到提升,使酒店的經濟效益達到最佳。酒店客房管理系統基于web技術完成系統的訪問,通過php技術來搭建系統前臺網頁的設計,而后臺數據庫的管理則通過mysql工具來完成。這三大技術目前都比較成熟,是架構信息化系統常見模式,因此,本文所闡述的系統具有一定的技術可行性。

2系統功能模塊設計。

經過進行詳細的需求分析后,確定酒店客房管理系統的功能模塊。(1)前臺功能模塊:客房查詢和預定管理,用戶可以查看可預定房型和價格,選擇好房型輸入入住日期,離店日期,房間數,預訂人信息,入住人信息等預定房間。客房更改,用戶可以查看預定客房并修改。(2)后臺功能模塊:客戶入住和客房結算,可查看客戶消費情況并結賬。客房類型管理,設置客房信息。客房狀態管理,可查詢訂房信息,修改訂房信息。用戶管理,可對操作該系統的賬戶進行管理。

3系統數據庫詳細設計。

本文采用mysql數據庫,建立五個基本數據庫表。(1)房間表(房間id,房間編號,房間類型id,房間狀態)。(2)房間類型表(類型id,房間類型,房間面積,房間描述,房間簡介,房間價格)。(3)預定表(預定id,房間類型id,預定人姓名,電話,身份證號,入住時間,退房時間,到達時間,訂單號)(4)入住表(入住id,實際入住時間,房間編號,入住人姓名,身份證號,電話,退房時間,付費金額)(5)管理員表(id,用戶名,密碼)。

4系統模塊的實現。

4.1前臺功能模塊的實現。

登錄網站之后,前臺的所有功能菜單都可以在首頁體現。客戶點擊在線預定按鈕可查看可預定房間的具體情況,確定好房間可點擊該房間對應的在線預定按鈕。在房間預定的界面,客戶輸入預定房間數、入住時間、離店時間、到達時間、姓名、電話等信息即可下預定訂單。訂單通過post方式提交給數據庫,并輸出一個確認的網頁給客戶。客戶點擊主頁上的訂單查詢按鈕,可進入訂單查詢界面。輸入訂單號即可查詢并修改當前訂單。

4.2后臺功能模塊的實現。

后臺功能模塊需要用戶名和密碼登錄。管理員有兩種,普通管理員和超級管理員。普通管理員登錄之后,有客戶入住、客房結算和客房狀態三種功能可選擇。(1)普通管理員點擊客戶入住按鈕,可查看所有的訂單信息,包括訂單號、房間編號和預定客戶所用的信息。當客戶入住時,可修改訂單信息未入住狀態為已入住,同時修改數據庫房間表中的房間狀態字段。(2)普通管理員點擊客房結算按鈕,可查看所有的入住訂單,輸入訂單號或客戶姓名可查詢入住訂單信息。單擊結算按鈕可根據訂單入住信息中的到店時間和離店時間計算出客戶應付款,用戶付款后管理員點擊結算按鈕數據庫將修改數據庫房間表中房間狀態字段已入住狀態為未入住。(3)普通管理員點擊客房狀態按鈕,可查看房間信息,包括房間的房間id、房間編號、房間類型、房間狀態、房間面積、房間描述、房間簡介、房間價格等信息。超級管理員登錄之后,除了有普通管理員的三個功能之外,還有客房類型、用戶管理五個功能。(1)超級管理員點擊客房管理按鈕,可增加、修改和刪除房間的信息,包括房間的房間id、房間編號、房間類型、房間狀態、房間面積、房間描述、房間簡介、房間價格等信息。(2)超級管理員點擊用戶管理按鈕可查看普通管理員的帳號密碼,并可增加、修改、刪除普通管理員賬戶,增加、修改和刪除后的結果會上傳數據庫。

作者:張亮單位:南昌大學人民武裝學院。

5結語。

本文所研究的酒店管理系統是先進的計算機技術和現代化管理的有機結合。在這次的系統開發過程中,運用web技術進行編程,根據系統運行的需要進行設計,對實現智能酒店客房管理具有重要意義。

參考文獻:。

[1]盧斯堅.酒店管理系統的設計與實現[d].廣州:華南理工大學,(1).

實現管理效能論文（實用18篇）篇七

摘要：本文通過對高職院校權力結構、人才隊伍建設、管理崗位設置等因素入手對高校行政管理效能的現狀和發展情況進行了分析，從組織結構、人員培養、績效考核等的角度闡釋了如何加強科學管理，進一步提高管理效能，更好地服務大學發展目標。

關鍵詞：權力結構；隊伍建設；績效考核。

高職院校的行政管理是高校各項工作的基礎，其依托學校組織結構、依照規章制度、采取一定措施、引導全體師生合理利用各類資源，為教學、科研服務，發揮高職院校技能培養的功能，承擔著為地方社會經濟發展提供人才支撐的重任。隨著高等教育招生考試制度改革的不斷深化以及各院校內涵建設的客觀需要，高職院校的生源規模不斷擴大，生源來源更加豐富和多元，高職院校的行政管理工作的工作量顯著提高，工作難度也不斷加大。高職院校的行政管理沿襲了行政管理體制，管理效能較低，制約高校育人作用的發揮。

1）行政權力高于學術權力。高職院校的行政管理對教學、科研的干預太多，影響教學系部辦學主體作用的發揮，各類工作的開展及創新都受到很大影響。行政權力高過學術權力導致學校的決策層面、執行層面的絕大部分工作集中在行政管理的職能部門，造成職能部門的管理工作量日益增加。工作量增加的同時，因為對政策及辦學條件的了解及理解程度不到位，造成各項管理工作決策成本過高，執行力度不大，管理效能未得到充分發揮。

2）行政管理機構臃腫。高職院校的管理機構沿襲了計劃經濟時代管理的特點，內部機構臃腫，在職能部門的機構設置中，一項具體工作對應設置一個具體科室，形成“科室負責人-分管科室的部門負責人-部門主要負責人-分管院長”的多層管理體系，人員多、層次多，員工人浮于事，管理效率低下。以筆者所在的學校為例，行政人員數量高達教職工總數的20%。管理層次的增多導致各級結構的溝通成本大幅上升，信息傳遞不通暢，影響各項管理決策的科學性和及時性。

3）行政管理人員隊伍不穩定。普通行政管理人員的工作80%與信息的發布、資料的收集有關，而這些工作被認為是屬于“打雜”工作，行政管理人員往往不受重視，待遇偏低，工作中取得的成績、成果無法成為職稱、職務晉升的條件，從而造成行政管理人員隊伍不穩定，人才流失嚴重。

1）高職院校權力結構不合理。高職院校肩負著大力發展職業教育的責任，而行政權力與學術權力的機構性矛盾導致在人才培養上無法體現學術引領的特點。在高職院校的各項事務的管理過程中學術專家及學術委員會的科學決策作用也沒有得到充分發揮，行政權力、領導意志在人才培養過程中起到決定性影響，教職工、學生在教學科研活動中的主體地位沒有得到充分尊重。

2）對行政管理隊伍的建設不到位。高職院校的行政管理隊伍建設普遍存在著“領導不重視”“缺少培訓”“晉升無望”等問題，行政管理工作沒有得到學院領導應用的重視，行政管理人員的地位不及普通專業教師，一直被輕視，加之行政管理缺乏必要的培訓和暢通的晉升路徑，這些都嚴重影響高職院校行政管理人員的自我認同，影響隊伍的穩定性。

3）對行政管理的績效考核不合理。行政管理的工作績效考核標準沒有做到科學高效，還停留在計劃經濟時代的.“德、能、勤、績”的指標上，不同崗位、不同工作性質的人員考核指標不夠具體、缺乏針對性，模糊的績效考核直接影響行政管理人員的積極性，影響工作效果。

1）將行政和學術徹底分離，建立現代大學制度。厘清行政權力與學術權力的結構性關系，為其找到合理的歸屬，在教育資源的配置上讓行政權力讓位與學術權力，減少行政對教學、科研的干預，讓學術專家在決策中發揮更大的作用，尊重人才培養及科研項目自身的運行規律，尊重專業教師再教學、科研中的主題地位，增強系部的辦學主體地位。行政管理的領導的崗位一律與學術職稱分離，行政管理人員不得擔任學術委員會的相關職務，從而明確行政權力和學術權力的界限，發揮專家及學生委員會在各類學術活動的決定性作用。在高職院校落實教學部《高等學校學術委員會規程》的相關規定，實行學術治理建立獨立的教授委員會、學術委員會，負責高職院校教育和學術事務，統籌行使學術事務的決策、審議、評定和咨詢等職權，建立高職院校學術管理的長效機制。

2）優化行政管理的組織結構。高職院校進一步壓縮行政管理職能部門的數量和人員編制，實行扁平化的管理，按照現代大學制度的要求，將管理的重心進一步下移，將人事、財務的管理權限進一步下放，實行二級（系部）、三級（教研室）的管理，建立權責明確、運轉高效的管理體系，將教育經費、績效工資等與學生數量、專業成果等完全掛鉤，各級管理主體可以根據自身的學生數量、實驗、實訓等辦學條件自主聘用教師、設置崗位、分配工資，充分發揮各教學單位的主體作用，實現高職院校的辦學目標。

3）建立行政管理靈活的用人體制。高職院校要在控制行政管理人員數量的同時，要保證行政管理人員的質量，切實提高行政管理人員的待遇，建立行政人員任職條件和任職待遇的職員制管理體系，開展崗位競聘活動，確保行政管理隊伍“能進能出，能上能下”，激發管理隊伍的活力。在具體的人員培訓層面，要大膽創新，及時引進各類先進的管理理念和方法，應用最新的信息化管理方式，切實提升行政管理的人員的辦事能力。

4）構建科學的績效考核指標體系。在高職院校管理重心下移的多級管理機制下，將行政管理的目標進行細分，根據隸屬關系將各級教學單位的成績與行政管理人員的個人績效考核掛鉤，進行有差異、針對性高的績效考核。不同層次的管理人員，設置不同的考核內容，對工作業績、管理能力等方面進行科學的配比，同時加強對管理績效的過程考核。績效考核的各類指標要及時進行反饋，為行政管理人員的職務升降、獎懲、調崗提供科學的依據。

四、結語。

高職院校作為國家大力發展職業教育的重要力量，它的發展是國家經濟社會轉型的大師，國家不斷加大對高職院校的投入，各高職院校也在人才培養的各個環節不斷進行提升。高職院校行政管理效能的高與低是制約高職院校科學健康發展的重要問題，直接影響著高職院校辦學目標的實現。只有高職院校理順行政管理的權力結構，在管理體制、人才培養、績效考核等方面開拓思路，下大力氣進行轉變，才能讓行政管理為高職院校的發展提供助力。

參考文獻:。

[1]徐彥,劉怫翔,王雪梅.現代管理原理勾方法.遼十民族出版社,,10.

[2]夏紅,楊銳.高校管理體制改革研究文獻綜述.讀與寫雜志.,3.

實現管理效能論文（實用18篇）篇八

按照區委、區政府的要求，通過對行政效能相關文件精神的學習，我認為開展“行政效能提升”活動很及時也很有必要。下面是我在學習中的一些心得體會：

一、對提升行政效能、爭創一流業績的理解。

(一)效能主要是指辦事的效率和能力。效能建設是運用各種科學管理手段、制度和載體，調動工作人員的積極性、主動性和創造性，實現提高行政效率，降低行政成本，形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的目標。

(二)提升行政效能的目的。提升行政效能，最終是為了方便群眾辦事，為群眾更好、更快、更高效的服務。因此，我們領導干部要真正把思想和行動統一到中央、省、市、區的重大部署上來，切實增強緊迫感和自覺性，深刻領會，對照自己在工作方面有哪些做得不對，哪些和群眾的要求還有距離，需要改進，不能只顧本部門、本單位、本人的眼前利益而不作為或亂作為。

(三)提升行政效能重在思想觀念的更新，思想解放、觀念更新。在解放思想、更新觀念的過程中，要特別注重克服影響軟環境建設和經濟發展的兩個主要思想障礙。一是滿足于現狀，圍步自封，缺乏緊迫感和危機感，一些干部作風不實、不思進取、干勁不足、效率不高。二是部門的本位主義。要防止和克服地方保護主義和部門保護主義，加大招商引資的力度，做好筑巢引鳳工作，樹立“你發財，我發展”的觀念，做到“放水養魚”而不是“殺雞取蛋”。

二、對提升行政效能、爭創一流業績的想法。

(一)不斷加強學習，努力提高自身綜合素質。在知識經濟時代、信息時代的環境中，在以科技實力為核心的國際競爭日益激烈的背景下，作為領導干部，要做到為地方經濟科學發展、又好又快發展，就必須加強學習，努力掌握現代科學技術知識、現代管理知識、現代思維方法，努力增強自己的綜合素質，及時把握經濟運行過程中出現的新情況、新問題，并深入調研，認真思考，提出合理的、建設性的意見和建議;必須做到“清簡務本、行必責實”由被動服務向主動服務轉變，務實工作，認認真真解決實際工作當中所遇到的各種困難和問題，熱情高效地做好服務工作。

(二)轉變工作作風、樹立為人民服務意識。效能提升，人是主體。效能建設對人的素質要求很高，關鍵要培養一支效能型隊伍。

一是要革新思想理念。必須使干部的思想觀念、思想意識有根本性轉變。要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，全心全意為人民服務的思想，時刻牢記自己是人民公仆，堅決克服“官本位”思想，擺正與人民群眾的關系，提高為人民服務的質量和水平。

二是要大力引導全體干部職工增強效率意識和服務意識。按照“五個不讓”的標準提高效率和服務質量。即“不讓布置的工作在我這里延誤;不讓需要辦理的事項在我這里積壓;不讓各種差錯在我這里發生;不讓來辦事的人民群眾在我這里受冷落;不讓黨和政府的形象在我這里受影響”。

三是切實把解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為出發點，從為基層和群眾辦好每一件具體的事做起。要進一步精簡辦事流程，提高辦事效率;進一步優化發展軟環境，為地方經濟發展服好務。

(三)提升行政效能，努力創造一流業績。領導干部要理解和準確定位在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，深入貫徹落實科學發展觀，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為加快我區經濟發展做出新貢獻。

一是要提高行政效率，向信息化要效能。提高行政效能首先要規范機制，落實制度，簡化程序，更重要的是要有先進的工作手段。在信息化程度不斷提高的今天，要充分利用現有的信息化硬件資源來提高行政效能，實現辦公自動化利用計算機網絡，擴大覆蓋面，提高工作效率。

二是要推進制度創新，完善規章制度。提高行政效能，推進制度創新，關鍵是要創新管理方式，在管理上取得突破。就是要適應形勢和任務的要求，實現辦事提速提效、服務創質創優。重點是要優化工作流程，加快工作節奏，使機關管理行為環環緊扣、緊張有序。提高行政效率，關鍵是要建立健全工作制度，全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、失職追究制等辦法，切實把管理職能、工作責任和服務要求分解到崗、落實到人，實現以制度管人管事，努力形成以制度約束人、以制度激勵人的有效機制。

三是要強化崗位責任制，提高辦事效率。明確職責，加強管理，細化工作，我們每個單位都要以事定崗，以事定人，每個崗位都承擔著一定的職責。這就要求每個同志都能自覺堅守崗位，積極擔負起本崗位的責任。要敢于面對矛盾，觸及問題，由其要盡心盡責地解決與群眾利益密切相關的問題，在職責范圍內，自己能夠處理的問題決不回避、推諉，自已能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣，才能將大量問題解決在基層，將大量矛盾化解在萌芽狀態，保持單位和社會的穩定。

四是要弘揚務實作風，開拓創新干工作。實干興邦，空談誤國。創新才能發展，守舊必然停滯。任何事業的發展和進步，都離不開創新。創新也是來源于實踐，來源于艱苦細致的具體工作。因此，創造性地開展本職工作，才能有所成就。

提升行政效能，就是要切實轉變工作作風，增強服務能力，提高辦事效率，從嚴要求自己，從實際出發、勇于創新，服從全局、令行禁止，方便群眾、主動服務，以事業為重、敢于負責。這樣，我們才能為人民群眾提供更好、更快、更高效的服務。

關于效能提升心得體會。

近期本局開展了以“行政效能提升和干部作風改進”為主題的作風建設活動，全面加強干部作風建設，提升行政效能。自己根據本局的安排部署，積極參與活動，現將教育活動體會總結如下：

干部作風問題，關系到政府的形象，我們的作風如何，老百姓并不會僅僅鑒定到某個人，老百姓的評價都是與我們政府的形象、黨員干部隊伍的形象掛起勾來的，所以開展干部作風建設活動很有必要，意義深遠，干部作風建設年活動是我們貫徹黨的十七大精神的一項重要舉措，是構建和諧____的需要，是貫徹落實科學發展觀的需要，作風建設活動有利于進一步形成風清氣順、和衷共濟的工作環境。

我們要把干部作風建設與平時的工作融為一體，不斷調整完善，不斷提高，同時要發揮機關黨組織在改進干部作風的作用，用黨的建設推進干部作風的改進，以優良的作風保證機關效能的提高，具體而言，我們重視以下三個方面的問題。

一、加強學習，提高能力。

1、提高行政能力。我們首先要提高對任務的執行能力。在貫徹局黨組決定上，態度要堅決，行動要迅速，質量要保證，高效務實。其次是要提高對橫向的協調能力。對兄弟部門要加強協助配合，主動出擊，積極溝通，增強整體合力，提升統計形象。

二、解放思想，努力創新。

有的機關干部存在著不思進取的思想傾向，上級不檢查、領導不過問、不到完成時限就不緊不慢，習慣于用多年一貫制的方法來組織和開展工作，滿足于完成領導布置的工作，滿足常規性統計。對新形勢、新階段出現的新問題缺乏敏感性，創新的主觀能動性明顯不足。改革創新是我們統計事業的生命所在，我們要樹立強烈的責任意識，在適應新形勢的需要、拿出新的數據、提供新的服務方面勇于探索創新舉措。

三、健全工作機制，提高統計的科學化水平。

提高統計調查數據質量是我們統計工作的中心環節，按照客觀規律辦事，堅持用科學的思想、科學的理論和科學的方法組織統計調查工作，完善統計調查體制，健全工作機制，不斷提高統計調查的科學化水平。要加強基層輔導員的業務指導、檢查和培訓，不斷夯實調查基礎，確保源頭數據準確;同時要改進統計調查方法，做到公開、透明，客觀公正，讓社會公眾零距離感受統計調查，推行溫馨統計調查，盡最大限度減輕調查對象負擔，確保被調查者提供的數據真實準確。

今年以來，我局機關效能建設在市委、市政府的正確領導下，在市效能辦、糾風辦的指導下，根據市委、市政府《關于進一步提高行政效率的意見》(__政[]3號)的精神，結合本局實際，深入貫徹中央、省、市在加強政府自身建設推進政府管理創新電視電話會議上的重要講話精神，圍繞以建設責任、法制、服務、效能機關為目標，以更新觀念、轉變職能、創新管理、完善制度和規范行為為主要內容，開展了一系列行政效能提升工作，有效促進了我局行政效率、服務水平、自身形象的進一步提升，進而推動了各項統計工作的全面協調發展。現將開展的主要工作情況總結如下：

一、健全組織機構，精心組織實施，確保機關效能建設順利開展。

建立黨政齊抓共管，辦公室組織協調，各科室(隊、中心)共同參與的領導機制和工作機制。成立了以局長______為組長、以副局長______任副組長的____市統計局機關效能建設領導小組，并根據領導成員的工作變動情況及時進行調整。領導小組下設辦公室負責日常組織協調工作。制定了《____市統計局推行機關效能建設實施方案》，明確了工作目標，進行了周密部署，精心組織實施，從而確保了機關效能建設的順利開展。

二、創新科室管理體制和服務機制。

一是切實做好對市委、市政府、各部門及社會公眾的優質服務。制定了《____市統計局統計資料提供管理制度》，進一步明確了各科室統計資料對外提供管理的職能、權限和責任，月度及年度的全市性統計資料由一個綜合科室對外提供和管理。臨時性資料或需加工以下整理的網址查詢統計資料由涉及專業配合，綜合科室對外統一提供。

二是切實做好鄉鎮統計規范化建設推進工作的服務。創新思想和工作模式，研究出臺了《局機關有關科室隊分包鄉(鎮)責任制》，明確了科室職責和分包對象，對各鄉鎮的統計管理、工作流程和方法及人員業務素質能力的培養進行上門服務指導，有效增進了了解與溝通，促進了基層統計業務水平的提高，為進一步提高源頭數據質量打下了堅實的基礎。

三、完善管理，規范運行。

一是認真實施行政執法責任制，全面推進統計依法行政。正確實施《行政處罰法》、《政許可法》、《統計法》、《河南省統計管理條例》等法律法規和規章，同時結合我局統計法制工作實際制定了《行政執法責任制實施方案》，細化執法責任制度，明確執法人員崗位責任，加大對統計執法人員進行業務培訓，切實提高每個執法人員的素質和執法隊伍的整體素質，保證統計依法行政、工作規范、高效。

二是加強制度建設，推行規范化管理。一方面對本單位原有的制度和管理方法進行了全面的梳理、補充和完善，編制了集科室崗位職責、工作規則、業務運行管理、機關內部的人、財、物管理、服務承諾、首問負責、限時辦結和責任追究等制度為一體的規范化管理手冊，使各項工作有章可循，用制度來規范統計工作行為。另一方面，認真開展科室季評工作。結合統計工作實際，制定了以履行職責、依法行政、服務水平、創新工作、廉潔從政為考核內容的統計局科室季評量化考核辦法。從這一段的實施來看，全局廣大干部的工作積極性和創造性已有所調動，干部職工的事業心和責任感有所增強，工作質量和效率得到進一步提升。

四、全面實施黨務政務公開，建立健全監督機制。

用公眾知曉度、公眾便利率、滿意率來衡量黨風和政風，把“群眾滿意不滿意、群眾高興不高興、群眾答應不答應”作為效能監察和轉變作風的特點和落腳點，促進黨風、政風和行風建設。我局利用各種媒體、公開欄和宣傳單向社會公開統計部門各項管理規定、工作流程和收費標準，并公開服務承諾、投訴電話及對所需服務辦接時限，進一步擴大群眾對我局政務事務的知情權、參與權和監督權。同時，每月在____政府網站公開統計調查的全市經濟運行情況的文字和數據資料，及時讓社會各屆了解全市的經濟進展情況。

五、堅持依法行政、依法治統，防止不當行政、違法行政和權力濫用行為。

一是按照《全面推進依法行政實施綱要》的要求，加強對機關的監督檢查。一年以來，考試吧網站結合統計工作質量大檢查對全市各級政府統計機構貫徹《統計法》情況進行監督檢查，促使機關嚴格依照法定權限和程序行使統計調查權、統計監督權、統計報告權，履行統計管理職責，依法處理統計事務。

二是建立健全行政執法過錯追究制度。把保證公民的陳述申辯、聽證、申請行政復議和提起行政訴訟等一系列權利作為健全行政執法程序工作的重點，保證公民的合法權利;嚴格規范自由裁量權，在行政決定中說明行使自由裁量權的理由，保證裁量的合法性與合理性;從法定程序、適用法律、違法證據這三個方面的要素入手，對全市立案查處的6起統計違法案件的執法案卷進行逐個的嚴格評查，防止出現冤案錯案。

三是堅決杜絕損害群眾利益的不正之風。嚴格按照物價部門核實的收費標準，把好持證上崗培訓等收費關;嚴格按照《行政處罰法》規定規范執罰行為，堅持以經濟建設為中心，恰當量罰;嚴禁向統計調查對象或基層統計部門攤派《統計年鑒》等。到目前為止，我局沒有發現“亂收費、亂罰款、亂攤派”現象，也沒有接到任何反映我局“三亂”問題的投訴，同時也切實減輕了廣大統計調查對象和基層統計部門的負擔。

通過推行機關效能建設，以勤政促廉政，以監督促管理，較好地樹立了“廉潔、勤政、務實、高效”的統計機關形象，全面提高了機關效能和服務水平。但建立長效、便捷具有統計行業特色服務工作機制，仍有待進一步加強。今后我們將在市效能辦的指導和各界的監督下，不斷完善工作機制和各項制度，不斷提高超前意識和主動意識，進一步創新服務模式、方法，逐步建立健全行政效率的長效機制，同時克服形式主義，加強和相關部門的協作和配合，做到主動聯系、協商，切實搞好溝通和銜接，爭做效能提速的“加油站”，使之在促進統計工作等方面發揮出更大作用.

實現管理效能論文（實用18篇）篇九

摘要：自從20世紀中期計算機出現以來，隨著其普及程度的不斷提高，使得原本枯燥的信息，在處理能力、傳播速度、應用等各方面取得了關鍵性的技術突破。信息時代的來臨，無論是工作還是日常生活，信息已經和人們緊密融合、且居于重要位置。尤其是在科技發展迅猛的當下，固有的工作模式已經逐漸被網絡化、智能化以及數字化的現代信息技術所替代，在給人們的生活和工作帶來深刻體驗的同時，也必將引領人們進入更具時代特色的信息革命潮流中。在信息化大背景下，其不但使社會進步程度迅速，同時更開創了高等職業教育行政管理新途徑。

隨著互聯網技術日新月異的發展，以及普及程度的不斷提高，為高職院校在行政管理模式與手段方面提出了具體化要求。既要確保學院信息化建設符合社會的整體形勢，又要結合自身實際情況，制定一系列綜合性管理策略。

20世紀末，隨著高職教育規模的不斷擴大，也相應的帶動了高職院校在行政管理方面信息化的發展。不但能夠對信息進行及時的處理，而且也提高了對復雜信息的應對及解決能力。然而，即使這樣，也不能在短期內改變固有的行政管理形式和內容，信息流通仍然較差，對于資源的浪費現象也尤為嚴重，這就直接導致了辦公效率停滯不前、并有持續下降趨勢，在很大程度上嚴重制約了信息時代高職院校自身的建設和發展。尤其是高職院校為了順應時代發展，而對自身布局做出的一系列調整，多校區辦學化的興起與發展，更要求其在行政管理模式上的提高。顯而易見的，傳統模式已經無法符合管理信息化的需要。當下，只有建立行政管理與之相關的信息化體系，才可以使得大且雜的管理類信息得到有效的處理，才能真正的提高辦公效率，優化布局結構，使信息化的行政管理在高職院校中真正的落到實處。

從目前來看，由于各高職院校在管理模式、規模程度、自身建設等存在諸多差異，致使其行政管理在信息化建設方面水平不一。鑒于傳統管理模式的根深蒂固，致使諸多行政管理人員，缺乏一整套行之有效的信息理念與方法。不能對信息在收集整理與傳遞應用等環節，加以整合和優化。由于其自身欠缺專業化的技能和素養，不能對自身加以完善和提高，只滿足于簡單的人工或者半人工化信息處理的工作模式，對于計算機的應用只停留在簡單操作層面。從整體而言，行政管理的主體是人，任何高科技手段的實施，同樣離不開管理人員素質與技能的提高。所以，除了引入專業性信息化人才，還要加大對行政管理人員的培養力度，只有這樣，才能真正的推動高職院校在信息化背景下行政管理工作的進展程度和發展水平，加快信息化進程。

從目前來看，加快高職院校行政管理層面的發展，主要在管理方法上進行創新和突破，主要做到如下幾點：第一，建立與行政管理相配套的信息服務系統。增加社會認識與了解大學的途徑，不但能夠對大學熱門學科以及校園建設進行關注，還能積極參與大學在教育以及文化等各方面的建設和發展。隨著中國教育和科研計算機網即cernet的創立，校園網絡已經基本上覆蓋了全國各大高職院校。但由于管理人員技能有限，導致其內容和形式過于貧乏；再加上更新速度較慢，給使用帶來極大不便。因此，基于以上網絡利用率較低的狀況，應該加大對互聯網和數據庫技術的引入程度，網頁由靜態轉為動態建設服務頁，實時發布最新的教育類咨詢，結合當下熱點及時進行更新，并將相關技術引入到實際的行政管理工作中。可以利用校園網絡開設專門的建議板塊，收集來自學生、社會人員等各行業的不同反饋意見，從而更加完善行政管理工作，也是推動教育教學模式創新的重要渠道。第二，在信息化條件下，重視對院校歷史數據的分類整理，通過先進的聯機分析和處理技術，建立強大且完善的數據庫資源，從而更加便于對歷史數據的充分利用和查詢。尤其是對于院校領導層而言，通過歷史數據可以清楚直觀的看到教育、教學、文化建設以及科研成果等諸多方面存在的不足，從而對今后工作方向和策略有所調整。還能夠對在行政管理崗位上，表現突出的相關管理人員予以表彰，激發其工作更高的熱情和積極性。第三，在信息化條件下，為了更加方便信息的互通互聯和行政工作的協同化管理，應該從院校行政管理工作整體出發，建立集成化的院校信息管理系統。通過對教育相關信息的采集和編碼標準進行統一定義，利用互聯網和數據庫最新技術進行統一規劃，最大化的提高工作效率。

在信息化條件下，科學化的效能評估體系能夠對相關人員的行政管理工作進行合理監督和控制。利用互聯網先進技術，在其內網設置相關的監督板塊，是考核其行政管理能力的有力方式。根據高職院校自身情況，建立一套適合其行政管理模式的效能評估體系，能夠進一步提升行政管理水平。通過一系列獎罰措施，能夠調動管理人員積極參與工作的積極性，并不斷完善其管理手段，豐富管理內容，促使管理更加高效。首先，建立一套科學化的行政管理效能評估體系，要定義科學的評估標準和判定原則。對于絕大多數的高職院校而言，其行政管理效能的評估和判定，應該遵循為行政管理服務的原則，在實際工作中以方便院校開展具體工作為指導方向。也可以利用網絡建議板塊收集不同的建設意見，進而對體系加以很好的完善，不斷深化效能評估體系的建設。其次，制定的判定標準要具有可操作性，同時兼具量和質的標準。量的標準體現在具體的行政管理活動中對于各種資源的損耗程度，例如，人、物、財力以及時間等因素的考察標準，則需要將行政管理效果放在院校的整體運行中去把握。以院校的整體利益和廣大教職工要求為考核的具體點，也可以利用內網投票方式進行考核，例如細分的考核點，管理協調性、靈活度、有效性以及滿意度等等，能夠對管理效能進行綜合評估和分析，更具有參考價值。再次，要采取具體有效的效能判定方法。主要包括：

1．費用判定法。準確核算在行政管理過程中產生的各項費用，例如人、財、物等相關資源，根據節約程度以及產出比來進行科學判定，分析管理效能高低程度。

2．時效判定法。根據完成某項具體工作實際所用的'時間來進行評估，顯然，在同等條件下，所用時間越長則表示效能越低下。

3．協調判定法。根據行政活動反應的靈敏度、矛盾和沖突狀況以及人、財、物配置的合理性來對行政管理活動效能進行判定。

4．民意判定法。在信息化條件下，可以通過網上調查問卷的形式聽取各人員意見，從而作為參考建議對管理活動效能進行判定。當然，對于高職院校在行政管理方面效能的評估，一定要結合院校自身的實際情況，遵循服務原則，經過實踐活動不斷對體系加以完善，建立與之相配套的策略和方法，有步驟的推動行政管理效能的提升。

1．增強行政管理人員信息化服務意識。

在信息化條件下，互聯網技術的普及與應用，有力的帶動了高職院校在信息化建設方面的發展，并隨著其在行政管理層面程度的提高，也為信息傳播帶來前所未有的便捷。在目前情況下，由于多校區辦學化的興起與規模化發展，導致信息處理量越來越大，直接增加了高職院校行政人員在行政管理過程中的工作量。因此，相關行政人員必須注重提升自身的信息化服務意識，即使工作量較大的情況下，也依然能夠充分利用信息化手段和信息資源，為行政管理服務，主動搜集與工作及教育教學相關的信息資源，增強對傳統媒體以外的相關網絡媒體的關注程度，并不斷提高工作效率。

2．增強行政管理人員信息化方面的道德規范。

信息化時代在進入上個世紀末時，隨著網絡技術的興起與廣泛應用，更要求人們在信息活動中增強自身的道德規范，并且此規范隨著信息技術的不斷變革，而具有豐富的時代性特征。在享受信息化便利的同時，也必然面臨相應的挑戰和考驗。例如，信息的共享與獨占之間的矛盾，社會化的監督和個人隱私自由之間的沖突等問題，這給傳統道德帶來了不小的沖擊。因此，基于當下網絡的開放性，以及虛擬空間溝通的隱私性等特征，高職院校行政管理人員必須樹立正確的信息道德觀念，自覺用道德規范為標尺對自身加以管理，堅決抵制垃圾信息并防止有害信息的干擾。用相關的信息法律武器武裝自己的頭腦，增強法律意識，自覺維護信息安全與保密制度。同時，也要加強抵御計算機病毒的水平，堅決打擊網絡犯罪，做一名合格的信息化行政管理人員。

3．增強行政管理人員信息處理方面的能力。

在信息化條件下，信息的溝通與決策作用日益明顯。面對量多且雜的信息，這就要求高職院校的行政管理人員，必須提高自身對信息的把握與處理能力。第一，通過利用多渠道與綜合性的信息采集機制，運用先進的網絡媒體和技術工具。在保證信息準確性的同時，不斷培養自身獲取與工作相關信息源的能力。第二，通過對信息的科學分析，增強自身在信息整理與辨別及篩選等方面的能力，進一步強化信息對實際工作管理的價值與重要性。第三，也要具備相關的計算機應用能力，例如對office軟件的熟練運用，提高工作效率。

三、結語。

隨著信息化時代的來臨，信息已經成為社會發展的重要因素。因此，對當下高職院校開展行政管理工作時，必須首先強化作為主體的行政人員的能力及素質，除了遵守黨和國家的方針政策，也要以信息規范做為道德準則。以行政服務為宗旨，結合院校的實際情況開展相關工作，并不斷對自身加以完善，為做一名合格的高校行政管理人員而努力。

參考文獻：

實現管理效能論文（實用18篇）篇十

教育部等六部門印發《現代職業教育體系建設規劃（2014-）》的通知對如何加快發展現代職業教育做出重大戰略部署督促國內職業院校深入理解現代職業教育內涵努力加快發展現代職業教育而在現代職業教育體系建設中最重要、最基礎的部分就是高職院校辦學體制機制建設所以高職院校應緊跟國家現代職業教育體系的建設步伐創新辦學思路從行政管理改革入手進一步健全辦學體制機制的各項建設方案充分發揮行政管理工作職能激發學校辦學活力全面推進學校現代職業教育建設工作。

（一）管理觀念滯后。

隨著知識經濟社會的不斷發展，社會對高職院校教育人才水平的要求越來越高，高職院校行政管理工作水平直接影響學校的教育教學質量，這對高職院校的行政管理工作提出了更高要求。雖然國家教育部門、各級教育部門不斷出臺各項政策指導高職院校開展教學質量改革，但現代化管理理念并沒有隨著高職院校教學質量改革工作的開展而被真正樹立。落后的管理理念已直接成為高職院校健康發展的瓶頸。高校行政管理人員的服務意識不強，普遍存在服務效率低、態度差的現象，許多教師、學生深感行政管理職能部門“辦事難，事難辦”。

（二）機構龐雜、權責不清。

近年來，國家、各級政府部門都致力于精簡機構，然而，高職院校仍舊遵循舊有的機構設置，而且隨著行政管理人員的增加，機構設置也僅增不減。龐大的高校管理機構重疊、臃腫，導致學校權利、職責分散，甚至出現權責交叉的現象。行政管理部門相互配合協作能力差，行政管理效率整體偏低。

（三）高職院校內部體制機制不健全。

高職院校在建設過程中不斷建立健全各項管理制度和運行機制，但各種制度和機制較分散獨立，缺乏統一的章程作指導，沒有形成一套系統的體制機制。雖然隨著國家教育部關于高等學校章程制定、核準與實施工作的進一步推進，許多高職院校紛紛建立了學校章程，但沒有將學校章程建設和學校現有的各項規章、制度有效統一，實施效果不佳。

（四）高職院校辦公自動化水平總體偏低。

目前，高職院校的`辦公自動化水平層次不一，傳統的行政管理工作多數仍采用以紙質為主的辦公方式，行政管理人員依靠手工操作、跑腿送辦，傳輸信息時間長、辦公水平低、工作強度大，辦事效率差，雖然許多高職院校斥資建設信息化網絡，但信息化網絡并沒有得到有效、普遍的應用，這些都直接制約了學校行政管理水平的提高。

（五）人員素質低、流動性強。

高職院校部分行政管理人員素質較低。現國內許多高職院校是由中職院校建設發展升格，原有的行政管理人員學歷普遍較低，管理能力較差，而近年來吸納的一些受過高等教育的年輕人往往流動性較大，無法沉下心投入到學校的行政管理建設，特別是高職院校的輔導員崗位，人才流失情況普遍，學校往往難以建設一支穩定的輔導員隊伍。“鐵飯碗”的意識在許多職工的心中存留，導致職工競爭意識不強，未形成在管理崗位上繼續深造和學習的認知。

（一）創新行政管理服務理念。

行政管理改革是高職院校發展的不竭動力，而行政管理觀念創新是行政管理改革的基礎和前提。高職院校應適應知識經濟時代的不斷發展，適應我國社會主義市場經濟的發展需要，不斷創新行政管理觀念。首先，應注重高職院校領導管理觀念的更新。每年要選派高職院校領導、管理干部隨國家教育部、省教育廳出國（境）培訓、研修，開拓管理干部國際視野，學習國外高等院校管理經營策略，提高高職院校領導管理水平。其次，要自上而下樹立“服務”理念。行政管理部門作為服務高校教學活動的后勤保障部門，應摒棄“官本位”思想，自上而下有意識地宣傳、樹立“服務意識”，充分彰顯“為人民服務”的精神，切實配合教學教輔部門做好各項保障工作。

（二）科學設置校內機構，建設學校章程。

高職院校應重新審視現有的行政管理機構，革除多余的、陳舊的部門機構，調整、合并、精簡學校管理機構，協調各部門、各學院的關系。各高職院校應依法制定具有各自特色的學校章程，形成“一校一章程”，以章程為學校“母法”，理順、完善各項規章制度，并完善教學、科研、學生、人事、后勤、財務、安全、對外合作、學生社團和組織等各部門、各學院的管理制度，建立健全各種辦事程序、內部機構、議事規則等，從而形成高職院校完整的制度體系，對學校教職員工的各項工作加以規范和引導，使教職員工的各項工作都“有規可依”，切實做到以“制度”管理學校，提高學校行政管理效率。

（三）建立健全校院二級管理體制機制。

隨著高職院校的建設發展，各學院的工作機制逐步完善。高職院校應根據學校自身的發展建設情況，不斷調整學校與學院的關系，并逐步建立校院二級甚至是校—院—系三級管理體制和運行機制，使學校的行政管理權力中心逐步下移，同時完善學院的決策機制，激發學院的發展動力。高職院校的行政管理部門應轉變職能，指導、配合和服務學院教學、管理等工作，并建立相應的監督管理機制，從而使學校的各項工作決策科學化、民主化、理性化。

（四）行政管理工作實行精細化管理，提高行政管理執行力。

高職院校應將精細化管理理念引入到行政管理工作中，推動行政精細化管理工作，將行政管理的服務焦點聚焦到學生、教師等被服務者的需求上，以精細化的管理最大限度地減少學校的資源浪費，降低學校辦學成本，提高學校管理效率，提高學校競爭力。提高行政管理執行力也是高職院校行政管理改革的內在需要。高職院校首先要在學校建立良好的執行力文化，弘揚和樹立“以人為本”的管理理念。其次，要不斷建立完善執行機制，分別建立、完善督辦機制和問責機制。有專門的人員及時跟蹤各項會議、工作決策的落實、進展情況，督促辦理。而對會議、工作決策執行不力的行政管理者要予以問責，有效杜絕和避免管理人員的不作為、推諉、懈怠等行為。

（五）推進高職院校數字校園建設。

職業院校數字校園建設是建設現代職業教育體系建設的重要內容。首先，要建立辦公自動化（oa）系統，并根據學校實際工作需求將學校日程安排、會議管理、車輛管理、會議短信通知、督辦文件等行政工作添加到oa系統軟件模塊中，綜合利用計算機技術、網絡技術和辦公管理技術，在大學內部建立一個多任務、多功能的綜合辦公自動化系統，實現內部辦公自動化、文檔一體化和日常工作信息化，最終實現無紙化辦公，將行政管理人員從繁雜、低效率的工作中解脫出來，使其把精力更多地投入到提高學校的行政管理效率和質量上，不斷適應高職院校發展的需要。其次，要設立專門的數字校園建設領導小組，由校領導直接統籌建設工作，各職能部門負責人共同負責，組建一支精通計算機、網絡技術的行政管理工作人員隊伍，參與學校的辦公自動化（oa）系統建設。同時，要積極召開辦公自動化系統使用培訓會，對學校各部門的文件管理人員進行業務培訓和技術培訓。

（六）提高行政管理人員綜合素質。

管理人員素質的高低直接影響管理有效性，所以，提升行政管理人員的素質是高職院校行政管理改革的關鍵。高職院校首先要重視提高管理人員的溝通能力，通過培養管理人員良好的溝通能力進而提升行政管理工作效率。其次要不斷提高行政管理人員的專業知識水平。高職院校應鼓勵行政管理人員通過進修、學歷提升、參觀考察等方式不斷開拓視野、創新管理理念、提高管理專業知識水平，并將管理專業知識運用到工作中。最后，作為高職院校的行政管理人員，應不斷學習國家教育部、各級教育部門關于高職院校改革、建設的文件、政策，緊跟國家、教育部門教育教學改革步伐，不斷探索高職院校行政管理改革路徑。當然，高職院校也應出臺相應的獎懲辦法，對各種違規行為進行懲處，對工作出色、對學校建設助力的教職員工予以獎勵，不斷提高行政管理人員的工作積極性。

三、結語。

高職院校行政管理改革是一項艱巨、繁重的工作，并不是一蹴而就的。高職院校應把握國家現代職業教育體系建設契機，更新管理理念，拓寬辦學思路，長期堅持深入實踐，不斷探索改革路徑，以改革促進學校科學、健康、和諧地發展。

參考文獻:。

［3］鐘婷.新時期如何提高高職院校行政管理工作效率［j］.經營管理者，，（11）：251.

實現管理效能論文（實用18篇）篇十一

論文摘要：本文從知識管理與教育技術的關系出發，分析了教育技術借鑒知識管理理念的可能性，以及利用知識管理、創新教育技術的一些想法，并列出了知識管理在教育技術中的一些形式與現狀。

論文關鍵詞：知識管理；教育技術；知識價值鏈。

知識管理伴隨著知識經濟時代的發展逐漸凸現出來，它關于知識及與知識相關的資源和過程的管理方法與管理技術可以為教育技術實現理論的創新與應用的拓展提供一種新的思路。

20世紀90年代初，知識管理的概念首次出現在管理學領域。知識管理是對組織知識的生產、分配、交流、整合、內化、評價、改造的全過程管理，其目的在于實現知識共享，增加組織的知識總量，提高組織的創新能力和核心競爭力。

從宏觀角度來看，知識管理關注整體，是對一個組織系統所擁有的全部知識及相關資源的管理，任何一個管理過程都應考慮組織整體效益的實現。組織還應有與外部環境交換知識的通道，從而保證知識來源的豐富性。組織成員通過共同努力，更新組織的知識，提高組織的知識總量。知識管理的目標定位是實現知識共享與知識創新，提升組織的競爭力。

知識管理的另一個重要理念就是顯隱知識的轉換。在這一轉換過程中，個人首先通過摹仿習得他人的隱性知識；接著將這一部分隱性知識經過思考表達出來后，外化成為顯性知識；顯性知識再與先前的顯性知識組合，成為一個新的整體，在組織內共享；最后組織中的成員將其內化為個人所擁有的隱性知識。在實際的轉換中，這是一個循環往復的過程。即隱性知識社會化為隱性知識、隱性知識外化為顯性知識、顯性知識與顯性知識重新組合、顯性知識內化為隱性知識，這四個轉換環節是知識轉化理論的核心內容，并由此形成一個循環上升的知識增值系統。

從微觀角度來說，知識管理的實質就是對知識價值鏈的管理，清除影響知識價值鏈形成的阻礙因素，加快價值鏈的形成速度，使組織的知識在運動中不斷增值。通過對知識管理定義與管理過程的分析，知識價值鏈可以具體化為如圖1所示的k9知識鏈。

在具體的實際操作過程中，知識管理又可以劃分為不同的環節，即知識生成管理、知識應用管理、知識交流管理，由此又形成諸多知識管理工具。網絡技術、人工能技術等信息技術手段在知識管理中發揮著重要的作用，較常見的專家系統、數據倉庫等都在知識管理中得到了應用。

教育技術是通過創造、使用、管理適當的技術性的過程和資源，以促進學習和改善績效的研究與符合道德規范的實踐。教育技術在發展中注重創造新的資源和過程，重視技術手段的運用，突出以人為本的思想，既關注學習者的學習過程也關注學習者的學習成果。同時，教育技術一直是抱著一種開放的態度來促成自身的發展。信息技術的每一次飛躍發展都能帶動教育技術的進步，其他學科的理論創新也能引發教育技術的關注。知識管理對教育技術的發展意義也正是如此。教育技術關注較多的仍然是可以傳播和表達的顯性知識，未能對價值更大的隱性知識進行有效地開發與利用，也未建立健全的管理機制。而知識管理的一個重要觀念就是隱性知識比顯．陛知識更能創造價值。從這點出發，教育技術可吸收和借鑒知識管理關于隱性知識的管理理念。

二、教育技術借鑒知識管理理念的可能性分析。

如前所述，知識管理與教育技術雖然分屬于不同的學科范疇，兩者卻存在著諸多相同或相似的方面，這就為教育技術借鑒知識管理的理念提供了可能。

1．知識管理與教育技術都具有整體觀。

知識管理與教育技術所需實現的'都是組織的整體效益。知識管理關注的是提高組織的知識總量與核心競爭力，組織的知識儲存量直接影響到組織的后續發展潛力。教育技術服務于整個教育系統，注重提高系統的績效，并且一直致力于去尋找能夠完成這一使命的方式方法。系統科學、信息科學等在教育技術領域中能夠得到廣泛的應用即可說明這點。歸結起來，兩者有著共同的目標，即提高個人和組織的知識和學習，進而提升個人素質，組織智慧。

知識管理通過對知識的一系列開發過程，實現和完善自身的管理理念，達成管理目標。教育技術則從關注信息轉變為關注知識，通過對知識進行整體研究，實現教育組織中知識的發現與再創造。而兩者最終都需創設知識共享和知識創新的平臺，增進組織成員的相互交流，同時需建立有效的保障機制，促使知識流動系統的形成。

以人為本的思想既存在于知識管理中，也存在于教育技術領域。知識管理認為只有組織中的人才能創造知識、更新知識、利用知識，因此對知識的管理最終須體現在對人的管理上。教育技術也一直強調人本主義思想，即不僅要關心學習者學習目標的實現，還要積極倡導為教育者提供一個再學習的平臺。

4．知識管理與教育技術在技術手段上的相同點。

兩者在技術層面也有著共同之處，即兩者都運用了計算機網絡、人工智能等技術。由這兩種技術還衍生出來許多新型的交流和學習方式，如blog、網絡社區、電子郵件系統、知識資源庫等。知識管理和教育技術可以相互借鑒彼此在應用這些技術手段時的經驗和成果。教育技術的一個重要任務就是構建學習的平臺，營造學習環境，促進學習者學習，提高教育組織的績效。管理知識的過程實際上直接影響到學習者學習效率的提高以及教育功能的實現，吸收知識管理的理念，也是教育技術為完成這一任務而進行的一次努力。

知識管理中的知識分類思想、知識轉化理論、知識價值鏈的形成等理念，均可以引入到教育技術中來。通過借鑒這些理念，教育技術可以為學習者營造更為有利的學習環境。學習者或者教育者都可以通過各種途徑，如面對面交流、網絡社區等直接或間接共享到他人的經驗、技能等，從而最終提升學習者的學習效率、教師的工作能力，進而提升整個教育系統的組織智慧。

1．知識分類思想對教育技術的意義。

知識管理將知識分為隱性知識和顯勝知識，而且更關注隱性知識。教育技術在多年的發展中一直致力于將顯性知識通過各種途徑傳播給學習者，并為學習者所熟知和掌握。學習者對更加重要的隱性知識的學習則處于一種未知的狀態。在面對面的傳統教學過程中，學習者或多或少能夠通過一些親身體驗的方式學習到隱性知識。但是在非面對面的教學過程中，這種隱性知識的學習就被完全忽略知識分類思想提醒教育技術相關人員應該更加關注開發和利用隱性知識。

教育技術必須關注隱性知識對學習者的作用，在實際開發過程中創設一種能讓學習者感覺到這種知識的存在，并且學習和使用這種知識的環境。知識轉化理論詳細闡述了隱性知識和顯性知識相互轉化的過程，并且強調隱性知識只有被轉化成顯性知識才能被認識，而顯性知識在被學習者學習并內化為隱性知識后才能達到提升個人素質的目的。教育技術已經能夠成功地將顯性知識利用信息技術轉化成各種產品，然后傳遞給學習者，學習者也能夠利用這些產品來促進自身的學習。但是教育技術還未能創造出一種有效的機制去利用隱性知識。教育技術通過借鑒知識轉化理論，思考利用隱性知識的途徑，創設能促進隱性知識轉化成能被學習者利用的顯性知識的環境教育技術還應該具備合并顯性知識和顯眭知識的能力，以及鼓勵學習者與教育者將自身的知識拿出來共享。

3．教育技術對k9知識價值鏈的借鑒。

k9知識價值鏈的對象是知識，如前所述包含有九個過程。教育技術在aect94定義中則劃分為五個范疇――設譏開發、利用、管理和評價，其對象界定為學習資源和學習過程。相比之下，k9知識價值鏈更具有操作性，同時還揭示出知識在傳遞過程會不斷地增值。教育技術可按照k9知識鏈的劃分方法，將實際開發知識的過程細分為獲取、開發、利用、管理、更新和評價知識。此外，教育技術還應該要創造出具有增容性的學習環境――能支持知識的螺旋上升，提高知識的總量和價值。

知識管理通過總結k9知識價值鏈，得出知識管理包含四個過程：知識生成管理、知識積累管理、知識應用管理和知識交流管理。從這點出發，教育技術在運用知識管理的理念時，首先必須解決的是明確教育知識的來源：應該包括已經被認識到的可以拿來學習的知識、還掌握在少數教師、專家、學習者頭腦中不能被傳播的知識以及新創造的但還未納入到教育領域中的知識。其次，應該運用一定的鼓勵機制和技術手段識別、提取和組織這些知識，使之有序化、系統化。當擁有了大量的知識之后，教育技術可以利用教育資源庫、專家系統等手段將這些知識積累起來，并進行管理。學習者和教育者可以通過教育資源庫獲取大量的知識，同時又可以將自身獨有的知識拿出來供所有人使用。知識通過交流和共享獲得增值，這也為產生新產品和新技術提供了前提條件。

5．教育技術在技術層面上吸收知識管理的成熟經驗。

知識管理運用了諸多先進的技術手段。教育技術可以吸收這些技術在知識管理中應用的成熟經驗，來促進自身技術能力的提高。教育技術和知識管理一樣都很重視計算機網絡技術――利用網絡可以整合組織內部和外部的信息、創設組織成員的交流平臺，還能利用其中的群件技術為學習者和教育者提供知識共享的基礎通訊設備。知識管理應用的另一核心技術就是人工智能。教育技術已經在實踐過程中嘗試使用人工智能，如專家系統、機器學習等，但還處于起步階段。教育技術可以嘗試從知識管理的角度更加深入地了解和使用人工智能。

知識管理為發現、分析和管理教育信息資源提供了一條綜合的途徑。教育技術可以吸收和借鑒知識管理的很多東西。何克抗教授在其主編的((教育技術學》一書中，甚至將知識管理視為教育技術管理的重要組成部分。很多教育技術相關人員已經開始試著去研究在自己所從事的行業中應用知識管理的途徑。

1．校園知識管理系統的研究。

建構校園知識管理系統是知識社會對于教育技術提出的要求。教育技術通過構建校園知識管理系統為學生提供適當的知識源和知識環境，培養學生的創新能力。在學校建立信息管理系統和校園網工程后，為信息的獲取提供了前所未有的便捷途徑，但由此也引發了贏息垃圾、信息冗余和信息無序化等新問題。教育技術利用技術手段建立校園知識管理系統，可以有效地對校園中存在的信息如學生信息、教學信息、教育資源、頭腦中的知識、知識行為、知識資產等進行開發、利用和管理，促進校園內知識的共享，同時也可以利用教育者和學習者的集體智慧完成創新知識的目標。

2．遠程教育中的知識管理研究。

隨著互聯網技術的發展，遠程教育也迎來了新的發展機遇，借助互聯網進行在線學習、在線培訓已經成為遠程教育的新特征。然而，在遠程教育領域，存在著一對亟待解決的矛盾：一方面網絡信息膨脹，另一方面學習者迫切需要精煉的知識。教育技術可以通過借鑒知識管理的理念來解決這一問題。

首先是知識管理可以為遠程教育的核心――教育資源庫的建設提供可以借鑒的理念和技術。資源庫建設的目的是要達到教育資源配置的最佳化、教與學效果的最優化。從知識管理的角度來看，其實質就是一個知識流的過程，即知識如何以最佳方式和最好的效果從教育者傳播到學習者的過程。另外，深度標引技術、知識挖掘技術、知識關聯技術等知識管理技術也可以應用于資源庫建設。

其次，遠程教育的另一核心要素就是卜學習者和教育者。兩者均可借助個人知識管理來提高個人的知識總量，完成學習和工作的目標。個人知識管理的實質在于幫助個人在短時間內處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識，準確地表達知識，提升工作效率，提高個人的競爭力。在遠程教育中，學習者和教育者是分離的，但是通過個人知識管理工具，可以讓任何學習者的學習過程和學習心得都能在自我思考的基礎上外化為一個學習組織可以分享的知識，教育者也可以針對這些情況做出最為恰當的指導。

五、結論。

知識管理對教育技術的發展究竟有多大的推動作用，到目前為止，是無法得出結論的。但是可以肯定地說，知識管理能夠促進教育技術理論的創新和實踐的深入。從這個角度出發，可以預測教育技術今后將關注的焦點：關注整個教育系統。傳統學校教育、現代遠程教育等教育形式都應納入到教育系統這個整體中來。教育技術應該從整體出發，探討系統利用教育知識的方式。任何一種教育形式都應該能夠使用公共的教育知識庫，并在此基礎上實現教育系統的效益最優化。

實現對知識最大程度的開發。教育技術需同時關注隱性知識和顯性知識的開發，通過創造學習環境，完成知識從獲取到評價的一系列過程，實現知識共享與創新，幫助教育者和學習者提升自身素質以適應社會的發展。

教育技術應該能夠整合信息技術和知識管理。教育技術的發展一直依賴于使用信息技術。教育技術在引進知識管理的理念時，必須意識到要整合信息技術與知識管理，讓知識管理提供理論依據，讓信息技術提供技術支持。這樣，教育技術才能發揮更大的作用，推進教育改革，實現教育現代化。

對知識管理的發展給予持續的關注。知識管理的研究與實踐仍然在繼續，其理論與技術也會隨著時間的推進而發生變化。教育技術應能隨時捕捉到這些新的訊息，有選擇地加以利用，推動自身的發展。

實現管理效能論文（實用18篇）篇十二

摘要：企業的發展離不開創新，創新是企業發展的動力所在。

為了讓企業在競爭激烈的市場中更具競爭優勢，以及提高企業的經濟效益，就必須要堅持以創新來推動企業的發展。

文章首先介紹了企業經濟管理的重要意義，并對企業經濟管理現狀以及其面臨的問題進行了研究分析，列出了一些措施來加強企業經濟管理的創新，推動企業的經濟管理，使其提高到新的水平。

企業要實現既定的經營目標，就必須要采取一定的行動，制定很多有利于經營的規章制度，這個過程就是管理。

實現管理效能論文（實用18篇）篇十三

新時期，隨著高校教育改革的逐步推進，對高校行政管理效率要求也越來越高。高校行政管理是高校有效運行的關鍵，對高校培養人才質量、科學研究、服務社會等職能的發揮具有重要的促進作用。隨著近年來我國高校招生規模的擴大、教學質量的提高，要求建立高效化的高校行政管理的呼聲越來越強烈。

推動高校行政管理體制改革改革，就是“提高行政工作的效率和服務質量”。它能夠充分反映出高校管理水平、服務水平和高校形象，是高校良性運轉的保障。而且，當前高校都面臨著市場化運營的激烈競爭、高校管理制度亟待改革、樹立良好高校形象的迫切要求，加快推進高校行政效率改革的步伐顯得尤為重要。

1.科學應對高校激烈競爭的需要。隨著高校改革的推進和高校擴招的快速發展，高校面臨著越來越激烈的競爭。國內高校的數量在增加，然而學生的數量總體呈減少趨勢。各個學校都想得到優質的生源，必然產生激烈的.競爭。而且，近年來隨著人民經濟水平的不斷提高，越來越多的人愿意出國留學，也對我國高校的生源提出挑戰。無論是國內競爭，還是國外高校的挑戰，歸根結底是科技水平和管理水平的競爭。這就要求高校在提高自身科學教育水平的基礎上，更加注重自身管理水平的不斷提高。

2.構建高校科學管理體制的新要求。隨著高校競爭加速發展，高效化的管理和運行機制是必然產物。雖然高校在精簡機構、轉換機制等方面取得了顯著成效，但是也出現了一些新問題。比如，針對學校教學活動和特點，專門計算“專業、系部、二級學院、職能部門和學校的生均人才成本，并將預算管理、目標管理、責任會計制度、質量管理、績效評價等管理理念和方法與人才成本核算制度”結合的體系不完善，對非教學費用使用效率不高，嚴重影響了教育資源的影響效率。

高校行政管理的服務職能，就是“高校行政職能部門為教學科研服務、為基層服務、為教職工服務、為大學生服務的思想作風和工作態度、工作效率”。但是，當前在我國高校存在管理機構重疊、管理制度不健全、管理人員專業素養不高等，嚴重影響了高校的行政管理效率。

1.高校管理機構重疊。目前，高校管理多沿用行政管理制度，但是，“市場經濟體制的建立和完善，使高等教育的計劃性、統一性減弱，市場性、差異性和服務性增強”，這就使原來的管理機構不能適應市場需求，必須增加一些新的管理機構。然而，一些舊的管理部門沒有能夠及時廢除，這就造成管理機構重疊，各個部門之間的權責不夠分明、職能交叉，嚴重影響了高校行政效率。而且，高校管理機構重疊、職位過多，這樣就造成互相扯皮的現象，各部門不協調合作，會給高校教育、科研工作帶來不利影響。

2.管理制度不健全。在高校推進改革的過程中，一味的追求教學方法和科研工作的改革，忽視了其他各項規章制度的建設。而且，高校領導管理意識薄弱，嚴重影響了行政管理工作的改革。隨著依法治國的全面推進，高校法制化建設也亟待全面加強。綜合起來這些問題主要表現為：現存制度不適應激烈競爭的需要;崗位繁多、職責劃分不清;監督體系不完善;行政會議多、不宜于教學科研工作;部門之間缺乏有效的協調性;行政人員的績效考評機制欠缺，法律條規不健全等。

3.工作人員專業素養亟待提高。當前，高校行政管理過程中，普遍存在著服務效率低、態度差、意識淡薄等，甚至還存在著服務收費的現象，這些是由于工作人員自己定位不準確所導致的。行政人員工作過程中，“不是從基層和群眾的角度出發，而是從方便自己出發;不是當服務者，而是從官本位思想出發”。而且，他們幫助老師和學生解決問題的時間觀念差，不注重服務時效性。常常會出現能馬上解決的問題一直拖著不解決，一次能辦好的事情讓老師和學生跑好幾次也辦不好。這些問題都是由于行政工作人員專業素養不高、服務意識單薄所致。同時，也導致高校的科研人員更傾向于行政職務。

高效化的行政管理是高校做好教學和科研的關鍵，這就要求在高校教育改革理念的引導下，加快創新高校行政管理的科學路徑，不斷提高高校行政管理工作的服務水平。根據高校行政工作存在的問題以及高校行政工作的特點，筆者認為，需要加強以下幾個方面的改革：

1.科學設置行政機構，協調行政與學術之間的關系。在高校行政機構改革的過程中，一定要堅持“為教師服務”的理念，切實把教師作為服務主體，在遵循高校發展規律的基礎上，合理劃分職權范圍，及時革除一些陳舊的部門，科學設置社會發展需要的機構，使原來的部門更加精簡，關系更加協調，從而達到提高效率的要求。目前，高校存在行政機構領導科研機構的現象，使得學術人員參與學校的決策機會渺茫、范圍有限，使相關領域的專家和學術委員會不能充分發揮作用。這也要求加強學術權利在高校發展過程中的地位好作用，使行政與科研工作互相配合、協同發展，不斷提高專家學者參與學校管理和發展的積極性。只有設置科學的行政機構，才能使行政管理和學術管理相映生輝，樹立起良好的高校形象。

2.探索新型高校管理體制，促進職責統一。在高校管理體制中，只有構建起新型管理體制，才能加強各部門之間的協調合作，提高行政效率和辦事能力。根據目前高校管理的困境，應該下放校、院的權利，切實把一部分資源分配、人事任免的權利分散，不斷基層自我發展的新動力。加強對行政管理的考核制度建設，激發管理人員對待工作的積極性。充分現代化的技術設備和手段運用到行政管理工作中去，增加決策的合理性和科學性。減少行政管理的不必要環節，加強決策層和基層教師和學生的交流，減少決策環節的失誤。轉變高校管理機構的用人制度，推行管理目標制度，使高校管理體制更科學、更高效。加強高校師生對行政管理工作的監督力度，不斷推進高校的民主建設和依法管理，真正提高行政協調和溝通的效率，從而推進高校行政管理的科學化水平。

實現管理效能論文（實用18篇）篇十四

傳統化的出題方式，需要多個具有豐富經驗的專家，根據自己多年的教學經驗，通過對教學大綱的反復推敲，根據大綱要求組織試卷，最后做出一份滿足考試要求的試卷。這種出卷方式工作量巨大，而且在試卷難易程度、試題個數和試題標準化程度等多個方面都很難得到有效控制，給考試題目和試卷的管理帶來了許多的問題和困難。設計和開發試題庫管理系統主要是為老師們提供一個科學實用并且簡單方便的試題資源管理平臺，方便出題老師輕松的設計出一份滿足教學大綱要求的試卷。試題庫管理系統利用電腦對試題和試卷進行科學的管理，可自動或手動生成滿足要求的試卷。在使用的過程中，試題庫將逐漸積累錄入過的試題最后形成有效的試題庫，更加高效、科學的管理考試的試題和試卷。

1系統功能。

試題庫管理系統主要是為了給教師提供一個方便的試卷管理平臺，一個有效試題庫管理系統的建立，不僅減少了教師的工作量，還能提高教師的教學質量。試題庫管理系統的主要功能如下：用戶登錄功能：驗證登錄的用戶是否合法。本系統由使用者登錄，從數據庫中匹配出與之相對應的用戶信息。用戶管理功能：實現對用戶信息的添加、修改和刪除等基本操作。題庫管理功能：實現錄入試題難度和題型的設置，隨時更新題庫中的試題，包括試題的添加、修改、刪除。試卷管理功能：實現試卷的'生成，并將生成的試卷導出到microsoftword中，從而輕易實現排版和打印。

2開發環境和開發語言簡介。

2.1microsoftvisualstudio的介紹。

visualstudio2010是美國微軟公司在新推出的開發環境，該版本的特點：

（1）支持windowsazure，微軟云計算架構邁入重要里程碑;。

（2）助力移動與嵌入式裝置開發，三屏一云商機無限;。

（3）實踐當前最熱門的agile/scrum開發方法，強化團隊競爭力;。

（4）升級的軟件測試功能及工具，為軟件質量嚴格把關;。

（6）創建美感與效能并重的新一代軟件;。

（7）支持最新c++標準，增強ide，切實提高程序員開發效率。

2.2c#的介紹。

microsoftvisualc#是一種功能強大、使用簡單的編程語言，mework來創建應用程序的開發者。c#使得c++程序員可以高效的開發程序，而且因為可以調用由c/c++來編寫的原生函數，絲毫不損失c/c++原來具有的強大功能。因為這種繼承關系，c#與c/c++具有極大的相似性，熟悉類似語言的開發者可以很快的轉向c#。

3系統的設計。

系統設計在軟件系統開發工作中是最重要的一環。系統設計在系統功能的基礎上對系統進行更詳細的分析，借此產生出流程圖，使得開發軟件系統的過程更簡單。

3.1業務流程圖該系統的業務流程圖如圖1所示，由圖中可以看出本系統各模塊之間連接和模塊間存在的關系。

3.2數據庫設計數據庫中建立有用戶表、章節表、試題庫表、試題選項表、試卷題目表、試卷庫表、試卷類型表、試卷生成方案表和試卷生成方案參數表，它們的關系如圖2所示。通過e-r圖可以使數據庫設計方向更加清晰明確。

4系統的測試。

系統測試是系統設計過程的重要組成部分，可以用來檢測一個系統的質量能否滿足用戶提出的要求和標準，是保證軟件質量的關鍵過程。

4.1用戶登錄界面。

打開系統應用程序，彈出用戶登錄界面。登錄即可自動跳轉到系統主菜單頁面，系統登錄頁面和系統主菜單如圖3所示。

4.2系統設置。

管理員可以通過系統設置進行用戶管理，也可自主修改密碼，系統設置界面和密碼修改界面如圖4所示。

4.3項目設置。

（1）考試類型設置用戶登錄后，在主菜單界面選擇考試類型，彈出考試類型設置窗口，用戶可設置課程名稱和課程章節并保存。考試類型管理界面如圖5所示。（2）考題難度設置用戶錄入考題時，可選擇試題題型和試題難度，方便生成試卷，提高工作效率。試題錄入界面圖6所示。

4.4題庫管理。

管理試題界面如圖7所示。用戶可以通過考試類型、試題類型和試題名稱查詢試題。選中試題后可以對試題進行修改和刪除，管理試題內也設置了錄入試題按鈕，使得試題的管理方便快捷。

4.5試卷管理。

試卷管理中可以添加試卷，查詢管理試卷，生成新的試卷。（1）生成試卷方案用戶點擊試卷管理中的生成試卷方案即可添加新的試卷方案。也可以選擇現有的試卷方案，并加以修改。試卷方案中可選擇試題難度、題型、試題個數，生成一套完整的方案即可保存，方便隨時查詢試卷方案。生成方案管理界面如圖8。（2）試卷管理試卷管理選項可以對已有的試卷進行管理，選中已有的試卷可對試卷進行查詢、刪除和修改，也可生成新的試卷。試卷管理界面如圖9。（3）添加試卷選擇添加試卷，選擇試卷類型和生成方案，然后點擊自動生成試卷即可。也可以手動選擇試題難度和試題類型組織成試卷，實現自動和手動生成試卷，簡單快捷。添加試卷界面如圖10所示。

5

試題庫管理系統是一種技術的創新，實現了對學生考試試題的自動化管理。它利用現代強大的科學技術，對題庫里的試題進行高效、集中和有序的管理。操作系統方便，查詢快捷，自動生成考試試卷后可以輸出到word中直接打印，為教師工作帶來了很大的便利。試題庫管理系統不僅能方便的形成滿足要求的試卷供學生考試，而且大大提高了教師的工作效率，推進了管理試卷方式從手動化漸漸走向自動化、正規化這一進程的快速發展，同時也大大節約了老師的工作時間，便于老師有更多的空閑時間和充足的精力致力于教學方法的鉆研。

作者:程思茜單位:西南石油大學。

參考文獻：

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實現管理效能論文（實用18篇）篇十五

隨著各項制度的改革，人事制度改革也日益深入。人事檔案管理工作如何主動順應時代發展的要求，更新人事檔案管理的內容、范圍，檔案收集的方式、方法以及人事檔案服務的對象等，是我們人事檔案管理者需要面對和認真思考的問題。現就人事檔案管理現狀、存在的問題和解決辦法進行分析。

一、人事檔案現狀及存在的問題。

1.對檔案的重視程度不夠。長期以來，相當一部分人包括部分領導干部對檔案工作的認識都存在一些誤區，認為檔案工作就是抄抄寫寫、保管的事務性工作，不是單位的主要工作，不能給單位創造經濟效益，只要“守好攤”，不丟失，不泄密，能應付外調、查檔就行了。這表明一些人對檔案工作缺乏了解，忽視檔案工作，這種輕視檔案工作的思想已無法適應現在的管理需求。

2.人事檔案交接手續不嚴密，重視不夠。檔案管理人員大多不是專職的，所以在離崗或調動工作時，移交檔案、手續不按程序辦理，該檢查的不檢查，該清理的不清理，該簽字的不簽字，導致檔案數量、材料等問題責任不明、界限不清。甚至有人認為，檔案交接只是一串鑰匙的問題，使得人事檔案交接工作前后脫節，出現人事檔案管理硬件設施不完善、檔案管理人員培訓不到位等現象。

3.管理力量薄弱，管理水平不高，管理手段落后。大部分工作人員沒有經過專業的檔案知識培訓，對檔案的重要性、管檔要求，檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業務不太了解，檔案收集意識淡薄。而且大多數檔案管理人員身兼數職，對檔案工作精力投入不足。一些歸檔的材料還不夠真實準確，歸檔材料未能及時、準確地得到補充，使存檔的材料不能真實地反映本人現實情況，導致人事檔案的不完整。

4.檔案管理人員對檔案的重要性宣傳不到位。一是檔案管理人員對人事檔案的重要性未進行廣泛宣傳，使得本人和檔案管理人員對檔案中缺少的材料不能及時補充、完善、更新；二是人事檔案管理基本上是兼管，屬于非專業人員管理。由于受專業和時間限制，檔案管理人員也不能及時地掌握檔案管理工作的新知識、新技術。

5.檔案管理人員對人事檔案重要性認識不足。認為只要有一份好工作就行了，檔案可有可無。對個人檔案采取忽視的態度，有些人連自己的人事檔案在哪里都不清楚，甚至有人認為自己的檔案不應在本人所屬的單位，而由本人保管；有些應該歸檔的材料不能及時交檔案管理人員存檔。這些思想和觀念必然導致人事檔案材料不全或缺失。

6.人事檔案管理手段落后。在檔案管理手段上，沒有單獨的計算機和檔案管理軟件，查閱人事檔案信息仍采用手工查找。檔案的存儲依舊使用古老的鐵皮柜，占地面積大，使用空間也不能完全合理應用。

實現管理效能論文（實用18篇）篇十六

摘要：的在線報修管理系統致力于解決當前辦公設備報修、維修流程信息化、規范化的問題，該系統采用了b/s模式實現，4.0和sqlserver開發。該文從系統的整體設計、功能模塊設計、流程設計、架構設計、界面設計、數據庫設計、系統實現等方面詳細介紹了在線報修管理系統設計和實現過程。該系統的運用在一定程度上提高了辦公設備維修的效率。

關鍵詞：管理系統；維修；辦公設備；；設計。

1背景。

目前，隨著日常辦公設備的廣泛使用，辦公設備的維修成為管理人員普遍關心的問題，辦公設備維修管理流程的信息化、規范化成為發展趨勢。傳統辦公設備維修管理主要依靠在紙質媒介上人工記錄信息，電話分配任務甚至面對面分配任務的方式，從而造成效率低下、易出現疏漏等情況；因此開發一套在線報修管理系統，以達到辦公設備或設施出現故障或隱患時，職工發現問題時能快速、直觀、準確的`報送給相關負責部門，維修部門能夠及時知悉并進行快速維護，并在維修結束完成后能迅速反饋結果，從報修到維修完畢形成規范的流程，以提高工作效率。

2系統整體設計。

在線報修管理系統對辦公設備故障后報修的事務流程進行管理，以形成有序的、高效的運作方式。

2.1系統總體結構。

在線報修管理系統總體結構圖，該系統主要分為報修管理功能模塊、系統管理功能模塊、查詢統計功能模塊。

2.2系統各模塊功能。

報修管理功能模塊：用戶提出報修申請時，系統生成報修單，要求用戶填寫相關信息；生成報修流程中各節點任務；維修完成后生成反饋單。系統管理功能模塊：主要分為用戶管理、基礎信息配置和通知公告管理三大塊。用戶管理，包括添加、刪除用戶，更改用戶信息等；基礎信息管理，包括添加、刪除現有辦公設備，配置系統運行環境等；通知公告管理，包括通知發布、更新、刪除等。查詢統計功能模塊：不同權限用戶根據不同查詢條件，查詢報修記錄、設備故障等信息；管理人員根據報修情況統計設備信息，統計單位時間內同一設備的故障率，從而判定設備性能，為辦公設備預防性維護提供數據參考。

2.3報修流程。

報修管理功能完成報修流程的控制，流程各個節點的任務分配；生成報修單和報修反饋單。報修人員通過瀏覽器登錄自己的賬戶，登錄系統，啟動報修任務，填寫報修信息，描述故障情況，提交任務；維修任務完成，收到反饋提醒后填寫反饋單，評價維修質量，提交后完成整個報修任務流程。在整個任務流程中，普通用戶需要完成“啟動任務”和“評價反饋”兩個節點任務。維修管理人員登錄系統后，如收到報修任務，評估任務緊迫性，對多個任務進行排序，向維修人員下發任務；維修任務完成，收到用戶的反饋單后，審核完畢存入系統數據庫。維修管理人員可以查詢數據，進行統計分析，以便排查辦公設備可能發生的故障或存在隱患；與廠商溝通要求協助處理或要求廠商派遣維護人員；對于重大故障或隱患提交至相關上一級領導。維修人員登錄系統后，可收到報修提醒，根據報修單上的相關信息，開始維修，維修完成后申請反饋單，發送至報修用戶處；如有不能解決的問題，提交給維修管理人員，以便聯系廠商或上報上一級領導。

2.4系統架構設計。

系統軟件架構設計中，采用和遵循三層架構設計模式，以降低各功能模塊間的耦合程度，依次為：界面層（userinterfacelayer）uil、業務邏輯層（businesslogiclayer）bll和數據訪問層（dataaccesslayer）dal。業務邏輯層定義了實現業務邏輯功能的類：人員管理、部門管理、報修單管理、公告管理、設備管理、維護信息管理、數據列表操作等。，實現連接數據庫、對數據庫的讀、寫等功能。2.5界面設計在用戶界面部分，根據需求分析的結果，用戶界面友好、易操作。在界面設計上，做到簡單明了，易于操作，并且要注意到界面的布局，突出顯示重要以及出錯信息，同時保證各個頁面美觀大方，風格統一。本系統在用戶界面設計中，使用母版頁，公共信息顯示在母版頁上，以做到系統各頁面風格統一。

3數據庫設計。

根據在線報修管理系統的功能數據邏輯結構設計，分為報修表單、維修信息表單、公告信息表單、用戶信息表單。

1）報修表單（orms_repair）：報修編號、用戶名、用戶所在部門、用戶電話、設備名稱、設備地點、報修時間、故障描述、等級、維修狀態、維修人員。

2）維修信息表單（orms_maintain）：維修編號、報修編號、維修人員、處理情況、處理時間、維修狀態、維修費用、用戶評價、用戶意見、評價時間。

3）公告信息表單（orms_news）：公告編號、公告名、用戶id、公告內容、更新時間。

4）用戶信息表單（orms_user）：用戶名、用戶密碼、用戶角色、用戶姓名、用戶部門、用戶電話。

4系統實現。

在線報修管理系統采用b/s模式設計，由用戶端、web服務器、數據庫服務器構成。4.1系統開發環境數據庫系統：windowsserver、安裝sqlserver2008開發環境：microsoftvisualstudio2010,4.0,c#web服務器系統：windows7,安裝ie6、安裝iis7、安裝framework44.2實際運行效果報修管理：管理人員對報修任務進行審核，劃分故障等級，向維修人員下發維修任務，并決定是否向上一級領導匯報。

5結束語。

本系統從日常辦公的實際需求出發，架構設計遵循三層架構模式，提高系統架構的明確性、層次性和標準性；權限設計時充分考慮實際辦公模式，提高系統管理功能的有效性和科學性；界面設計時充分考慮用戶的操作習慣，以提高易用程度。在今后管理系統的運行過程中，將根據工作需求逐步完善，以達到提高工作效率的目的。

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實現管理效能論文（實用18篇）篇十七

摘要：

對于高校內部行政管理系統來說，提高其管理效率是一項很核心任務。筆者認為：提高高校行政管理效率的主要途徑：一是明確認識教育行政管理對象，矯正對其認識；二是合理完善高校行政組織管理機制；三是提高高校行政管理人員綜合素質。

關鍵詞：高校行政管理效率探究。

一、明確管理對象，矯正對其認識。

管理制度是為管理對象而建立，它的建立內容與管理對象密切相關。只有明確認識到管理對象的各方面特點和需求，并根據該對象自身需要采取相應的管理措施，才能使行政管理工作開展得收放自如，這樣管理工作才事半功倍。高校行政管理主要體現在對于教學科研、黨政工團、教學輔導、校辦企業、對外科研服務等行政管理中，所以行政管理是一項復雜繁重的工作，其管理對象也涉及到不同職位的成員，在此主要將其管理對象分成大類作分析。

1.教師。

師者，“傳道授業解惑也”，教師是一項非常體面又受人尊重的職業，作為教師應該嚴格規范自己的言行舉止，立身作則，為學生做好榜樣，這就要求教師在專業素質方面、思想道德方面、職業素養方面有較高的能力和覺悟。所以，管理教師這項工作必須由專業管理人員依照遵循教學規律的方式進行。

2.學生。

學生高校是接受教育的主體，高校的一切管理措施的最終目的都是為了更好地服務于受教育者。高校學生經過層層考試選拔最后升入高等學府，認知、處理事物的能力相對較高，更能適應和接受新事物、新思想，行政管理工作者應及時觀察學生們的`思想動向，在秉承“學術自由”的規則下，適時采取措施指引和矯正學生心態，以防其走向偏激或極端。另外，“世界上沒有兩片完全相同的樹葉”，學生們的天性、背景、經歷、生活環境等不盡相同，另外高校學生學歷也分為本科生、碩士生、博士生等，所以每個學生都有自身特殊的地方，教育行政管理者需要因材施教、分門別類地制定制度來規范和督導學生，這樣管理方法與學生問題相匹配，可以提高管理效率。

3.教輔人員。

也稱教導輔助人員，如在圖書館工作人員，相對教師和學生，教輔人員的所占比例較小，但由于其中人員來源復雜，可能是普通職工，可能是教師，可能是退休干部，也可能是其他職位人員，對于這種職位的群體，可以根據他們共同特點設立相應管理辦法。

4.行政干部。

行政干部人員也較少，其主要任務是接受有關上級部門領導的指示，對學生日常學習生活進行管理，屬于行政教育體系中的指導人和決策人。

5.后勤職工。

這一職業群體成員主要來源于有關企業干部和普通職工，所以對于這一職位成員的管理方法與其他略有不同，隨著實踐的推移，企業化管理將逐漸進入高校行政管理體系。以上各層次人員構成了高校行政管理的結構，其中級別層次是：黨委書記和校長屬于學校相互獨立的最高管理級別，都直接對學校的各主管領導進行任命和管理，學校各主管領導又直接領導管理各系、處中層級別的行政管理干部，然后處于最下層級別、直接對中層行政管理干部負責的是教研干部、學生、教輔人員、黨政干部、企業職工等。這些不同級別的人員可以在不同職位間轉換，比如升職、轉業、退休等情況，這就要求行政管理人員及時改進和調整行政管理措施，以便適應管理對象各種情形的發生。

二、合理完善教育行政機制。

我國高校行政組織指定的規章制度一般都很明確，一般學校里的管理組織分工清楚、管理理性化、領取固定薪水，這種狀況導致相應的管理組織存在弊端。應當及時采取措施填補和矯正。

1.避免各自為政，促進分工協作。

學校各個級別層次分明，同一級別和層次人員也互不交流，由此可能導致一些弊端：行政人員官僚化，只知道聽從上級命令，指揮下級工作。比如行政系統只會接受上級下發的命令，然后根據命令采取行動，卻不顧及教學系統是否實際適用該命令，各體系之間不能相互交流、通融，達不到默契合作、相互支持的境地，甚至有的部門之間相互抵制、排擠，造成不必要損失，大大降低了行政管理效率。解決這一弊端，根據業務開展，需要堅持分工協作這一工作原則，學校組織建設要進行嚴格分工，并建立有效的調節機制，只有各部門之間相互合作，工作才能有效地進行。

2.避免組織自我膨脹，進行精兵簡政。

自我膨脹大多數是組織身不由己的趨勢，可能會由于很多種原因造成，比如，新建機構需要納入成員，基層干部分派到某地實踐，部門工作繁忙需要增加職位等。除此之外還可能由于關系和人情等而接受多余的、不必要的成員，甚至因人設職，增加了冗余的人員和機構，也增加了不必要資金支出帶來的浪費。最終致使部門走入惡性循環的軌道里，各個部門成員相互推卸責任、無實際作為，為體現其“業績”，不惜人力、財力，以虛無形式主義開展不必要的工作，不但沒有實際效果，還可能會干預到其他人正常工作的進行。對于這種現象，必須嚴格限制相關機構和部門的設置，提高有關人員進入部門的門檻兒，除去各種不必要的機構和工作人員，精簡部門員工。可以通過優勝劣汰、適者留下的方式進行選拔，另外在日常任職期間，應當時常開展教育培訓工作，增強員工綜合素質和能力。此外，在管理觀念和方式上還遺留著封建舊思想，以為既然坐上這一職位即可高枕無憂，日常疏于工作管理，在其位不謀其政，放任自己的懶散，使整體行政管理系統無法形成銜接體系。還有行政管理人員較多，系統龐大，左右推脫，效率不高。加上行政管理人員進入事業編制的“終身制”制度，就使更多人可以終身不勞而獲、增加行政管理體系的開支負擔。因此，高校應當實行全體員工合同制，遵循“公平競爭、公開招聘、擇優聘任、嚴格考核、按需設崗、和約管理”準則，嚴格強化崗位聘任和后期考核制度。最后，需要制定各種管理條例和規章制度，以便良性發展高校的行政管理工作，使其有法可依、有據可循。為了提高高校行政管理的民主觀念和透明度，學校應當實施開放性的管理工作。可以設立相應的相互約束制度和獎勵制度，以便轉變員工散漫的工作態度。但是這一切制度又都要圍繞一個基本原則設定，那就是“以人為本”，因為所有管理成員：如老師、學生、干部等，都是具有理性和感情的人，采取的措施應當適度，使大家在最佳狀態下發揮才能。3.避免職務飽和，激勵員工上進心。科層組織結構具有權利分層和職位分類的特點。在科層組織中，級別越高，職位越少，然而因為一般員工的薪資與職位級別掛鉤，員工們的奮斗目標是級別晉升。高層管理職位已經飽和，自身按資歷排隊尚需要一定時間才能升遷，使得下級成員失去了努力進取動力。況且，上級飽和職位人員中還可能存在不稱職的人，使得下級成員人心不一，沒有工作勁頭。這時需要建立“平者讓、能者上、庸者下”激勵機制，任用好各類人才。

高校行政管理人員承擔著學校大大小小的管理，對全校師生和其他工作人員負責，他們自身心理素質、業務知識、政治思想、工作能力、道德修養等高低程度，和他們時間與效率觀念的強弱，對于行政管理工作的效率具有直接的影響作用。應當全面調動他們對于工作的積極性，提高全體工作人員的素質和效率。可以通過全面、系統對他們進行職業培訓和教育，當員工對于工作的認識達到一定臨界點，會越來越熱愛教育行業、希望為教育事業做出一些自身的貢獻；懂得教育教學應遵循的規律，學會使用科學有效地方法進行管理工作；與時代接軌，適時對管理體系進行改革和創新；熟練操作辦公軟件，提高獲取信息的速度，適應快速發展的信息化社會。高校行政管理體系對整個學校管理系統來說，如同支撐一個人行為的骨架，沒有了教育行政管理系統，教育系統將一盤散沙，沒有目標和方向，提高行政管理系統的效率對于學校教育與教學工作的順利進行和快速開展非常重要。綜上所述，提高行政管理工作效率，首先清楚認識管理對象特點，然后根據不同需求，制定相應管理措施；合理完善教育行政機制，可以通過促進分工協作、采取精兵簡政、避免職務飽和等；另外，通過不斷地教育和培訓，全面提高行政管理成員綜合素質，提高高校行政管理人員管理能力。

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實現管理效能論文（實用18篇）篇十八

【文章摘要】在新的形勢下，世界經濟一體化進程加快，信息時代下的經濟發展日益迅猛，企業經濟管理就顯得非常關鍵。

為此，本文論述了企業經濟管理的重大意義，以及企業經濟管理的創新策略。

企業經濟管理牽涉到多個方面的內容，這重點包括企業的管理思想、企業制度、組織結構，以及科技等。

在不斷實施企業管理的影響下，企業的經濟管理已經是企業必不可少的一項內容。

與此同時，當前形勢下的企業正處于世界經濟一體化的歷史潮流，科技和經濟都在不斷地向前發展，國際之間的競爭日益激烈。

企業怎樣才能夠適應時代發展的要求，在全球化的競爭當中增強自身在國際上的競爭優勢，這是企業務必面對的一個問題。