報告范文是根據大量的數據和實證研究得出的結論，以證據為基礎支持論點。在寫報告時，我們應該注重實事求是，不追求夸大和渲染效果。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇一

職責：

1、負責項目的需要調研、計劃制定、組織開發、項目驗收;。

2、負責與客戶項目負責人保持良好溝通，維護客戶關系;。

3、負責協調項目成員關系;。

4、負責組織、監控項目部署、實施，保證整體項目的順利進展，解決項目中發現的問題;。

5、確保項目按照公司制定的項目管理流程和規范有序推進;。

6、對階段性成果、關鍵任務的完成情況做定期和及時匯報。

崗位任職要求：

1、大專以上學歷;。

2、2年以上軟件項目實施經驗，并熟悉實施流程、規范、驗收標準等;。

3、責任心強，善于溝通和表達，有較強的邏輯思維能力，具有良好的團隊合作精神;。

4、有學校、政府信息平臺項目經驗者優先;。

5、可接受項目現場實施和短期出差。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇二

職責:。

1.負責項目全過程管理，實現項目目標。

2.項目任務分配、協調項目內部資源以及配合部門經理協調其他資源。

3.負責確定項目范圍、完成成本預算編制工作，并按公司要求進行成本追蹤和控制。

4.編制并跟蹤項目策劃方案(進度計劃、配置、測試、實施以及進度)。

3負責與客戶溝通，及時向客戶匯報項目進展。

5.負責項目的總體規劃、階段計劃、項目方案、項目招投標、項目報價。

7.撰寫與項目、產品相關的文檔。

任職資格:。

1、有大型erp管理軟件實施經驗，有用友、金碟、浪潮或其他軟件公司工作經歷。

2、至少熟悉sap、oracle、用友、金碟、浪潮系統其中之一。

4、熟練運用sql語句，具備簡單的開發實施技術能力。

5、ppt編寫能力突出。

6、5年及以上的工作經驗，本科及以上學歷，計算機相關經驗。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇三

職責：

2.負責實施項目的管理，制定詳細的軟件項目實施計劃和進度，分解項目;。

7.項目后期，負責項目軟件系統的用戶測試、驗收;。

9.作為公司在現場與客戶溝通交流的代表和接口，與客戶保持積極良好的溝通和交互;。

任職要求：

1.計算機、信息管理、電子電氣等相關專業本科及以上學歷;。

3.熟悉linux系統的安裝和應用;。

5.掌握網絡基礎知識，能分析處理常見的網絡故障;。

6.能夠進行需求分析和用戶需要溝通，協助研發形成產品需求;。

7.富有責任心和團隊合作精神，能夠承受相應工作壓力，工作態度積極主動;。

8.能接受廣東省內的出差工作安排。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇四

年即將結束，一路走來，步履匆匆，回首x年的工作，有取得成績的喜悅，有和同事并肩攻關的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問題，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多的時間對自己工作進行總結，對自己的失誤進行反省并加以改正，年底了，可以靜下心來總結自己在這一年中的工作得失，查找自己的不足，為x年的工作做好安排和計劃。現就本年度的本人工作進行以下總結：

(一)在項目開通前的準備工作中，要抓好基礎信息、業務流程、操作人員培訓等細節，在涼州區中醫院、岐山縣醫院項目的開通中，由于準備工作做的比較充分，開通期間軟件總體運行平穩，沒有出現大的問題。在項目的開通準備工作中，我主要參與了基礎信息準備、業務流程全程測試、人員培訓等工作內容，都較好完成項目組分配的任務，為以后項目施工積累了豐富的經驗。

(二)在施工中，規范施工流程，嚴格控制項目進程時間節點。在施工現場，保持和院方主要負責人的溝通暢通，隨時采集其對施工質量和項目進程的要求，及時對項目的施工計劃進行調整，抓住施工中的關鍵。在現場培訓和指導中，要引導客戶規范操作，發現客戶的錯誤操作要及時糾正，避免由于客戶的誤操作導致不可修正的錯誤，因為只有規范了流程，軟件才會發揮它的最大作用，客戶才會體會到軟件的友好度。

(三)施工過程中，發揮團隊合作能力最大化，和現場其他施工人員之間的工作出現交叉時，雙方要協作完成。在工作交接時，要清楚目前的項目施工概況，對于客戶的一些個性化的需求修改，在軟件更新時，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導致問題反復出現，讓客戶對軟件的可靠性產生質疑，此問題在涼州、岐山施工現場都出現過，由于施工人員在交接工作時沒有交代，又要重復之前的工作，一方面影響客戶，另一方面也降低了工作效率。第一時間和開發人員反應現場出現的問題，要對報錯做截圖或留檔處理，方便開發人員對出現的問題進行判斷，加快處理問題的進程。因此，團隊合作和良好溝通是個人施工過程中必須具備的素質。

(一)在平時工作中，要善于積累，多留意別人是如何來處理問題，如何使用輔助工具，把學習來的技巧及時用于現場，因為經驗只有通過實踐才能得到，通過在現場的錘煉才能讓自己真正成為一個合格的his施工維護人員。在現場學會了如何通過sql的導入導出工具快速完成數據切換、使用跟蹤工具及時查找軟件的報錯原因，為快速、高質量的施工提供前提條件。

(二)不斷學習，提高業務技術水平，處理各種問題和突發情況。平時要加強對數據庫和報表軟件的學習，能夠處理簡單的數據庫設置和報表調試工作。在涼州、岐山現場很多問題都是通過對報表的調整來完成醫院的業務需求，盡量少改動軟件來完成客戶的需求。對oracle數據庫的參數設置要充分了解，知道哪些參數可以調整，調整到什么程度，盡量避免宕機的情況出現，幾乎每家醫院的.服務器都出現過宕機的情況，多數都是由于對數據庫參數的調整造成。

(一)涼州區中醫院項目：在該項目中，全程參與了his、電子病歷的施工過程。從初期的醫生、護士培訓，到前期的問題反饋和修改，再到后期的現場問題處理，比如醫保病人數據差錯、電子病歷在連接數過大時報錯、服務器宕機等問題。已全面了解醫院的各項業務流程，為今后施工積累了豐富的現場施工經驗。

(二)岐山縣醫院項目：在該項目中，從項目開通到準備驗收，在現場參與處理各種數據問題和報表調整，軟件測試和更新工作，以及后期的服務器宕機、醫保接口調試、驗收前遺留問題的處理和過濾。通過涼州、岐山2個項目的施工現場施工，已具備了項目施工的能力。

(三)老his3000到整合版數據切換方案的編寫：通過為期2周時間的努力，和楊亮亮共同完成了老數據到新數據的切換方案編寫工作，完成了對切換過程的測試，并在新軟件上測試運行切換過來的數據，為以后老his3000的升級提供了借鑒方案和技術支持。

(四)遠程處理醫院、藥店出現的各種問題，協助處理簡單的醫保刷卡軟件出現問題、個別醫院his、電子病歷出現的問題的測試和處理。

(一)由于各種原因，在現場和客戶溝通問題時，意見分歧導致和客戶出現爭吵，以后和客戶溝通時要保持良好的心態，正確處理和客戶之間的關系，方便各項工作的開展。要和客戶多積極溝通，因為只有徹底明白客戶的意圖，才能更好的為客戶服務，更好的推進項目進程。

(二)軟件的測試和更新是一個注重細節的工作，要克服自己粗心大意的習慣，測試時要對軟件模塊進行全面測試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發生，確保萬無一失。

總之，一年來取得了一定的成績，但是與公司的要求還有一定的差距，只有打起十二分的精神，繼續努力，做出更多的成績。展望x年，我希望自己能夠在業務和技術上取得更大的突破，積極參加各種培訓，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻，自己的不足將在今后的工作中不斷改進。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇五

自2月份開始，我一直在跟進x銀行w-xnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統壓力測試等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環節的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。

項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規劃時間完成系統更新測試。

在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業務人員了解系統中涉及的業務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。

用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業務人員結合日常業務處理情況對系統進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業務人員測試，每次聯系相關業務人員進行測試，他們來到項目組開發現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。x銀行利用兩批系統培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統存在的問題，目前項目組均已解決。

中信x-funds2.0系統測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統全面測試工作，兼顧日常系統更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統壓力測試及穩定性測試，測試結果符合客戶要求。現中信x-funds2.0系統臨近投產實施工作，測試組還將繼續配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。

作為此次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統相應的業務知識有了更進一步認知。相關業務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇六

職責：

1.配合銷售做好項目售前跟進工作;。

2.根據客戶實際情況，進行環境預搭及問題講解，確保實施方案的可行性;。

5.協調公司相關業務部門，做好對所負責項目的支持工作，確保項目順利進行;。

6.做好組內人員培訓及管理工作，確保各規范及功能在客戶處順利進行;。

7.維護好客戶關系，并做好項目驗收工作;。

8.針對公司項目實施流程提出合理化建議;。

9.完成上級交代的其他任務。

任職資格：

1.大學專科及以上學歷;。

4.較好的團隊意識，有很強的責任心、有很強的抗壓能力;。

5.掌握常用的計算機硬件、網絡及系統知識，屬于目前市面常見的bs架構;。

6.了解項目執行各環節基本要求，有pmp認證、cpmp等認證者優先。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇七

職責：

2.負責項目的實施管理，制定實施計劃，確保項目按時按質交付上線;。

3.負責產品的咨詢服務，包括指導和培訓客戶使用系統，及時解決客戶在使用;。

中的問題，配合售后服務團隊和客戶做好服務溝通;。

4.對客戶需求和問題及時進行整理并反饋給需求、研發、測試團隊。

任職要求：

3.較強的統籌安排能力、應變能力及溝通能力;。

4.對施工項目有相關業務知識深入了解的優先;。

5.具備對項目的范圍、質量、進度、成本、風險、人力資源進行有效管理和控制的能力;。

6、能夠適應出差。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇八

職責：

3、負責軟件實施部署方案等相關文檔的編制編寫;。

4、負責項目實施過程中與相關部門的溝通協調事宜;。

5、負責協調解決客戶各類問題;。

6、負責與客戶溝通協調，及時了解客戶需求與意見，對實施效果進行評估，保證客戶滿意度。

任職要求：

1、計算機或理工類相關專業，本科及以上學歷;。

4、具備較強的項目控制與推進能力，較好的文檔編寫能力;。

5、具有較強的學習能力，良好的問題分析和解決能力;。

6、具備良好的溝通協調能力、較強的客戶服務意識和團隊協作意識;。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇九

職責:。

3、軟件項目現場與客戶的溝通交流及需求確認工作;。

4、項目中統籌安排實施、開發、測試等項目組成員的相關工作及任務;。

7、相關的服務器操作系統的安裝調試、數據庫配置和調試;。

8、協助甲方進行相關的網絡設備、防火墻、服務器、存儲器等硬件設備的調試;。

9、上級領導交辦的其他工作及任務。

條件:。

1、掌握網絡和服務器硬件的基本知識;。

2、能夠獨立安裝配置主流品牌服務器;。

4、掌握公司各類軟件產品及項目的前后臺操作;。

5、能夠組織各類培訓事宜，能夠為客戶提供大課培訓;。

6、能夠制定項目實施計劃，并合理推進項目，完成項目驗收工作;。

7、能夠合理安排項目組各成員的相關工作及任務;。

9、良好的文檔撰寫能力。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇十

職責：

1.負責組織公司內部立項，客戶項目啟動會召開;。

2.負責客戶項目整體實施計劃、人力配置計劃編制;。

4.負責項目實施過程中的技術支持和難點攻關，及各方關系協調;。

5.負責項目資產管理、成本控制、風險管理和質量管理等過程管控;。

6.負責項目文檔的編制及項目成果交付與項目驗收;。

7.組織客戶培訓，編寫培訓計劃、相關培訓材料編寫，培訓資源協調;。

8.配合銷售進行必要的業務交流、客戶資源調研、售前方案編寫等售前工作;。

9.負責指定項目運維、巡檢、故障排查解決和運維資料更新。

【任職要求】。

1.計算機相關專業大專及以上學歷、五年以上工作經驗;。

2.三年以上醫療行業信息化項目實施或管理工作經驗;。

3.熟悉項目管理的基本理論和方法，了解實施項目的一般過程;。

4.熟悉網絡、操作系統、數據庫及互聯網產品的運行原理和基本知識與操作;。

5.熟悉網絡設備、服務器等設備的架設與安裝;。

6.熟悉sql語言，快速定位并解決數據問題;。

7.具備一定的項目任務分解和計劃編制能力，有較強項目組織和培訓能力;。

8.學習能力強，較好的管理和協作能力，執行力;。

9.具有良好的溝通協調能力、應變能力和處理實際問題的能力。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇十一

職責：

1、對客戶需求進行提煉并編寫需求報告、實施方案。

2、負責企業或政府平臺實施交付。

3、協調項目資源，負責掌握進度、質量管理。

4、隨心開發的軟件平臺進行客戶調研，業務流程分析設計。

5、配合各部門對軟件功能做出可行性報告。

任職要求。

1、對環保知識、計算機應用、數據庫維護、網絡通信有一定認識和經驗。

3、溝通能力強，有團隊意識，能妥善處理突發事件。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇十二

職責：

1、作為項目負責人，對項目自立項至結項的全過程進行管理，并對結果負責;。

2、編制項目計劃、設計項目整體交付方案，并按計劃和方案推進項目按期交付和結項;。

3、規劃并協調資源、管理項目團隊，并對項目成員進行考核;。

4、負責管理客戶需求并管理項目范圍，負責項目進度、質量、成本及客戶滿意;。

5、負責項目定期例會、節點會議的組織，項目溝通協調及文檔管理;。

6、負責推動客戶對項目各個階段及整體工作的驗收確認、回款。

7、能適應出差中短期駐場項目管理，以及多地多項目統籌性管理。

任職資格：

1、管理或it相關專業本科及以上學歷,或公職人員出身，至少4年以上項目管理經驗;。

2、具有與客戶進行業務溝通的能力，具有理解、引導、管理客戶需求的能力;。

3、具有豐富的業務分析、方案設計經驗，思路清晰;。

4、具有與項目相關事項的跨部門及外部溝通協調、主動協同、處理問題的能力;。

5、具備異地項目管理經驗者優先，包括異地項目的溝通能力、項目實施團隊的管理能力。

6、熟悉it項目管理的環境、內容和方法，具有管理軟件項目經驗者優先;。

7、有大型政府項目管理經驗、項目管理相關資質證書者優先。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇十三

職責：

1、編制項目實施計劃，組織召開項目啟動會，確保項目順利開展;。

3、在實施過程中，給予實施工程師技術指導，并牽頭解決項目技術難點;。

4、協助客戶經理收回款項，與客服部做好售后服務交接;。

5、編寫項目案例文檔，總結分享技術難點解決方案及實施方法改進心得，為公司的實施方法論做出知識貢獻。

職位要求：

1、專業不限，本科以上學歷;。

3、具備it基礎知識，熟悉各種數據庫，熟練操作linux、unix操作系統，熟悉網絡搭建及維護等。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇十四

職責：

1、參與建立公司項目管理體系，包括項目管理制度、規范與標準;。

2、負責監督項目經理/實施顧問對項目管理制度、規范的執行;。

3、負責組織項目評審委員會成員參與項目不同階段的評審工作;。

5、負責協助項目經理或實施負責人，制定項目計劃，協調項目資源，減少項目風險;。

6、負責對項目進度、質量進行測量及分析，定期發布相關項目分析報告;。

7、負責提供項目管理相關的咨詢、培訓和項目管理方法、工具應用指導與支持;。

8、負責對項目管理人員進行培訓，提高其在項目管理方面的能力及技巧;。

9、負責對項目管理經驗、數據、模板進行建立、完善及總結，并在企業內推廣使用。

任職要求：

1、大學專科及以上學歷，計算機、管理工程等相關專業;。

3、熟悉項目管理知識、項目管理流程，掌握項目管理方法，學習能力強;。

4、具備優秀的團隊協作及管理能力，高效的部門內及跨部門協調溝通能力及經驗;。

6、具備出色的分析、歸納、總結的能力及文檔撰寫能力，擅長各類文檔的設計及編寫;。

8、具有項目管理相關資格認證pmp或質量管理cmmi者優先。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇十五

職責：

1、負責制定項目計劃，并同時獨立管理多個項目;。

3、負責項目風險及問題管理;。

4、開發和培養與客戶和不同部門同事之間的多層級關系，和他們之間建立良好的關系;。

5、幫助撰寫實踐文檔、案例，協助部門領導整理行業解決方案;。

任職要求：

1.本科及以上學歷，機械工程/計算機/管理工程等相關專業;。

4.優秀的自我學習能力和團隊合作精神;。

5.優秀的口頭和書面表達能力、溝通能力、業務規劃能力;。

6.強烈的工作責任心，創新能力強，具備一定的工作壓力承受能力;。

7.可根據項目需要出差;。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇十六

職責：

1、負責軟件實施的項目管理工作，帶領項目組按時保質的完成項目任務。

2、根據項目要求，制訂項目實施計劃與項目實施方案，并負責項目實施的全過程控制，包括進度控制、質量控制、重大問題處理、需求控制等，確保項目按時驗收率。

4、負責項目實施過程中與相關部門的溝通協調事宜。

5、負責帶領項目團隊，協調解決客戶各類問題。

6、負責與客戶溝通協調，及時了解客戶需求與意見，對實施效果進行評估，保證客戶滿意度。

7、管理項目團隊，協助進行員工的管理、評估、培訓等。

任職要求：

1、計算機或理工類相關專業，本科及以上學歷。

2、具有3年以上軟件實施經驗，1年以上項目管理經驗。

3、熟悉sqlserver，oracle等常見數據庫的安裝、配置及系統調優，精通sql語句。

4、具備較強的項目控制與推進能力，較好的文檔編寫能力。

5、可接受3個月以上省內外出差的優先。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇十七

職責：

1、項目實施實行項目經理負責制，項目經理負責項目整個實施過程;。

2、項目的范圍、進度、成本控制;。

3、項目的風險控制;。

4、撰寫項目相關文檔;。

5、與客戶的有效溝通;。

6、負責項目實施過程中的實施記錄和備案;。

崗位要求：

1、專業：財務、計算機等相關專業，精通mysql、oracle等大型數據庫;。

4、具備有效的商務溝通能力;。

5、具備專業的文檔撰寫能力;。

6、具有良好的問題分析和解決能力;。

7、具備用友政務類軟件工作經驗者優先。

軟件實施項目總結報告（優秀18篇）篇十八

職責：

2.負責實施項目的管理，制定詳細的軟件項目實施計劃和進度，分解項目;。

7.項目后期，負責項目軟件系統的用戶測試、驗收;。

8.快速掌握公司現有平臺的體系架構和技術，以進行項目技術方案把控和用戶需求把控;。

9.作為公司在現場與客戶溝通交流的代表和接口，與客戶保持積極良好的溝通和交互;。

任職要求：

1.計算機、信息管理、電子電氣等相關專業本科及以上學歷;。

2.2年以上it行業相關軟件項目實施和管理經驗，熟悉安防行業的視頻監控系統優先;。

3.熟悉linux系統的安裝和應用;。

5.掌握網絡基礎知識，能分析處理常見的網絡故障;。

6.能夠進行需求分析和用戶需要溝通，協助研發形成產品需求;。

7.富有責任心和團隊合作精神，能夠承受相應工作壓力，工作態度積極主動;。

8.能接受廣東省內的出差工作安排。