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電視售后承諾書（精選22篇）篇一
1、公司成立專門的項目小組，按照招標文件上的技術要求，數量進行備貨，并對貨物抽樣檢查，以便一次達到驗收合格。
2、聯系好生產廠家和物流公司隨時可發貨到達采購人指定地點。
3、聯系采購單位相關負責人，在收到中標通知書后5個工作日簽訂糧油采購售后承諾書，并協商好供貨的相關約定。
1、嚴格按照招標文件要求，提供符合設計標準、質量合格的產品。
2、嚴格檢查和控制原材料的進廠質量。保證所供材料加工工藝完善、檢測手段完備。產品決不帶缺陷出廠。
3、對涉及分包商的供貨、質量、材料性能、技術接口、服務等方面問題負全部責任。按糧油采購售后承諾書規定的關鍵部件分包商必須符合有關資質的要求，并經需方認可。
4、對材料制造過程中出現的質量缺陷及時向需方通報，不隱瞞。若材料缺陷超過糧油采購售后承諾書規定的標準，供方無條件更換。在安裝和試運過程中，材料出現質量問題，先處理問題，再分清責任，一切以滿足工程進度需要為準則。
5、為所供的材料在生產、運輸、裝卸過程中投保，一旦發生意外，我方將按需方要求對所供材料盡快進行免費更換、修理，直到需方滿意為止。
6、在開箱過程中如發現數量與糧油采購售后承諾書數量不符，我方負責盡快免費補齊。在材料的安裝、調試過程中以及今后在材料運行中發現的質量問題，如屬我方原因，我方將承擔責任，賠償需方所受到的直接經濟損失。
1、質保期：按國家規定和廠家承諾實行“三包”，免費送貨上門；自驗收合格后，所提供的質保期為2年（免費維修、維護）。保修期滿后承諾繼續有償維修，并提供終身維修服務。
2、售后技術服務承諾：
遇到大的問題，8小時內派技術人員到達現場維修；如預計維修時間超過24小時提供備用機使用；保證采購人正常使用。質保期內定期對設備進行免費保養和維護，提供終身維護和保養。設備自驗收合格之日起一年內，公司每3個月定期派專門的技術人員回訪，每30天進行電話詢問采購方使用情況，除了解設備的使用運行情況之外，并加強溝通了解，及時發現問題、解決問題，讓買方放心、使用方滿意。質保期后也每半年定期對系統進行檢查及維護，預防事故的發生。
替代品服務說明：
供應商名稱（蓋章）：
供應商授權代表（簽字）： __________
電視售后承諾書（精選22篇）篇二
惠州市諾盾汽車用品有限公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們有專人對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。
3、本產品由中國太平洋保險公司聯合承保，對車主車內個人財物進行了雙重保護。
4、本產品經過中國安全技術防范中心認證，獲得中國國家強制性產品認證3c證書：20xx031904000320，歐盟ce證書：uk101101231。
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，公司選材均選用國內最優質最可靠的材料配件。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給代理商。
3、為了本公司產品不斷創新力求完美，公司不斷研發更新產品更可靠的零部件，提升產品性能，做到產品不斷創新始終不加價。
4、為了保護各個代理商利益，我公司網站為唯一官方網站，代理商不得私自建立網站明碼標價銷售我司產品，一經查出我司要求對方立即終止網上銷售，否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險理賠)，嚴重者直接終止合作。
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。
3、售后目標：不斷更新改良產品，力求做到銷售零售后的目標。
4、服務原則：公司鄭重承諾產品由于質量問題一年內包換。由于我司產品質量問題引起的換貨我司承擔全部來回運費。在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，由需方人為因素造成的損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人：
時間：
電視售后承諾書（精選22篇）篇三
xxx科技本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
產品配發檢驗合格證書和安裝使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。
能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后xx小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。
對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：
（1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;。
（2）由于操作不當而造成的故障或損壞;。
（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。
本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
我公司服務宗旨：高效、負責、解決問題。
我公司服務目標：只為客戶服務。
xx市xxx科技有限公司銷售中心。
電話：xxxx-xxxxxxxx。
聯系人：xxx。
qq：xxxxxxxxx。
電視售后承諾書（精選22篇）篇四
詳細服務內容如下：
按我司質保期二年內提供整燈免費保修。
第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有，自行處理；
第六、產品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。
在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯系，確認送貨時間與要求，按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。
我公司設有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員，并對貴司在安裝過程中可能出現的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
電視售后承諾書（精選22篇）篇五
我們特向國內外新老用戶承諾如下：
一、嚴格按國際質量體系認證標準來規范我們的產品設計、制造、安裝、售后服務行為，用我們的真誠、熱情、執著和追求，全心全意為客戶奉獻最佳的設備配置方案一流的產品質量，周到的安裝、維修服務。
三、為保證在第一時間內趕到安裝、維修現場，我公司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷售、售后服務網絡。保證在最短的時間內為您解除后顧之憂。
四、我公司對售出產品售后服務：一年內免費上門維修（人為因素除外）
注：請嚴格按使用說明進行操作，在精密的機床也需要您的精心維護。 出現影響使用故障的設備，保證3小時內電話回復，電話中解決不了的48小時內到達用戶現場維修。
五、熱忱歡迎廣大新老用戶，以一次合作、終身為友為信條，經常向我們提供產品設計、產品質量和售后服務方面的改進方案和建議。
以上各點售后服務承諾，我們一定信守諾言，言必行、行必果。
我們將與廣大客戶共創雙贏！
電視售后承諾書（精選22篇）篇六
根據縣委關于創先爭優活動的部署和要求，我臺在創先爭優活動中將樹立“新聞立臺”和“產業強臺”理念，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，力求創造良好的社會效益和經濟效益。具體抓好以下幾項工作，現向社會公開承諾如下：
爭取把《xx新聞》、《xx民生廣場》辦成名牌欄目。繼續辦好《xx人講散》欄目，每周推出3檔對農節目，關注老百姓的熱點、難點問題，幫助老百姓解決實際困難。
加速推進數字電視整體轉換工程，為全縣用戶提供高效優質服務，至2015年底，基本實現城區和鄉鎮中心點數字電視整體轉換目標。繼續加大“村村通”、“村村響”、“廣電低保”三大工程的掃尾工作，做好后期鞏固工作，不斷加強和完善長效維護機制，落實相關網絡維護人員，確保“村村通”、“村村響”，能做到“長期通”、“長期響”。
全面推行“微笑服務”，有線電視維護、維修電話96371全天做到有專人接聽，接聽人員要使用文明禮貌用語，做到有問必答。安裝有線電視，自交費日起7天內完成安裝并交付使用。有線電視故障受理后，一般故障在24小時內排除，難度較大的故障，在48小時內排除（不可抗力因素除外）。維修人員對于合法用戶反映的有線電視故障進行無償服務。
對自辦節目內容實行嚴格的節目審查制度，杜絕虛假廣告。加強節目采訪、編輯、制作、播出的管理，在技術上要保證傳輸安全，防止外來插播；在內容上要防止低俗不正之風，確保正面、健康向上。
臺黨委中心組每年學習不少于6次，組織新聞采編人員每周召開一次新聞例會，繼續與浙江傳媒學院合作辦好“廣電講壇”，組織專業技術人員全年進行2次以上業務技能培訓，提高廣電隊伍整體素質，打造一流團隊。
以上承諾，接受社會各界監督。
承諾單位：縣廣播電視臺黨委
2015年7月
為貫徹落實黨的提出的“創新基層黨建工作，夯實黨執政的組織基礎”要求，加強黨的執政能力、先進性和純潔性建設，進一步激勵和引導廣大黨員立足崗位履職盡責，密切黨群關系，根據省委組織部有關文件精神，結合我臺黨員隊伍、職能任務、崗位實際，特公開承諾如下：
一是提高黨性修養，認真組織各項培訓活動，學習黨的路線方針，不斷提高踐行科學發展觀的自覺性和堅定性。
二是圍繞中心，服務大局，堅持正確輿-論導向，提高輿-論引導能力，營造良好輿-論環境。更好地發揮宣傳黨的主張、弘揚社會正氣、通達社情民意、引導社會熱點、搞好輿-論監督的重要作用。
三是密切干群關系。為職工辦好事、做實事、解難事。
四是堅持民主集中制，尊重組織決策，維護班子團結，營造團結、干事氛圍。
五是加強廉政建設，認真執行“十個嚴禁”。
六是打造團結集體，通過開展承諾踐諾活動，打造一支“充滿活力、業績突出、群眾擁護”的基層黨組織。
一、認真學習貫徹執行《廉政準則》及中央、省、市關于領導干部廉潔自律各項規定。
二、決不違反規定，收送現金、有價證券、支付憑證、干股及貴重禮品、物品。
三、決不在配偶、子女從業、投資入股、到國（境）外定居等問題上，與公共利益發生沖突。
四、決不違規多占住房補貼，以明顯低于市場價格購置住房或以劣換優，以借為名占有住房。
五、決不利用或操縱招商引資項目，資產重組項目，為本人或特定關系人謀取私利。
六、決不相互請托，違反規定為對方的特定關系人在就業、投資入股、經商辦企業等方面，提供便利，謀取不正當利益。
七、決不以職務、工作之便，挪用、占用公-款公物，駕駛公務用車，用公-款支付私人宴請。
八、切實履行“一崗雙責”，扎實抓好分管中心的黨風廉政建設和預防消極腐-敗工作，圍繞中心工作，抓好各項制度措施落實，嚴防消極腐-敗行為。
以上承諾，誠請監督，如有違反，愿承擔相應紀律、法律責任。
承諾人：
年?? 月?? 日?
為加強廣播電視機關作風效能建設，提高廣播電視隊伍的公信力和樹立良好的形象，嚴格依法辦事，改進工作作風，提高辦事效率，現將廣播電視管理、服務相關內容向社會公示承諾如下：
一、堅持輿-論導向，提供優質服務。圍繞縣委、縣政府的中心工作以及群眾關注的熱點問題，堅持團結、穩定、鼓勁和正面宣傳為主的方針，客觀、公正、及時地做好新聞報道，確保正確的輿-論導向。
二、廣播電視宣傳要貼近實際、貼近生活、貼近群眾，增強宣傳的針對性、時效性和吸引力、感染力，多出精品。
三、完善政務公開制度，即公開辦事程序、收費項目、收費標準。
四、加強職業道德，杜絕新聞的虛假報道、低俗之風。杜絕刊播不健康、不文明、污染視聽、誤導群眾的不良廣告。
五、加強衛星地面接收設施管理，集中開展聯合打擊非法生產、銷售、安裝衛星地面接收設施行為的集中行動。
六、符合有線電視入網或遷移條件的有線電視用戶，三日之內安裝接通。除斷電、自然災害等不可抗力外，有線電視的一般故障24小時內修復，重大故障72小時內修復。
七、遵紀守法，嚴格執行財政、物價部門批準的收費標準，不濫設收費項目、不亂收費。
誠懇歡迎社會監督，對發現的問題，一經查實，予以嚴肅處理。
投訴電話：3022527?
投訴郵箱：#url#???
宜豐縣電視臺作為地方一級政府宣傳媒體，主要的職能是貫徹黨和國家在新聞宣傳方面的方針政策；負責電視宣傳工作；把握正確輿-論導向，發揮輿-論監督作用。圍繞縣委、縣政府的'中心工作，確定各個時期宣傳工作的指導思想和報道重點；組織協調電視系統的重大宣傳報道活動；管理本臺電視節目的傳輸工作。
我臺的主要服務內容包括新聞宣傳、電視播出、廣告三方面，服務對象為縣委政府和所有電視觀眾。
為做好服務工作，提升新聞宣傳效果，加強機關效能建設，我臺特向社會做出以下承諾：
（一）新聞宣傳
2．禁止有償新聞。記者、編輯在工作中不得向被采訪報道對象索要錢物，不得接受被采訪報道對象的饋贈，不得提出工作以外個人生活方面的特殊要求，嚴禁利用職務之便要求他人為自己辦私事，嚴禁以新聞報道的形式為企業或產品做廣告。
（二）電視播出
嚴格遵守安全播出規定，不遲播、漏播、錯播，做到信號穩、質量高，確保安全優質播出，杜絕安全播出事故。
（三）廣告
嚴格遵守《廣告法》及有關法律法規，廣告內容真實合法，符合社會主義精神文明建設要求，不得違反-社-會公德或損害國家利益。
二、違諾責任
1．播發的稿件，如發生重大事實差錯或政治性差錯，除及時采取補救措施外，還將視情對有關責任人予以相應處罰。
2．編采人員如以稿謀私，搞有償新聞，除責令退回錢物外，將視情節輕重給予罰款或調離采編崗位、待崗等處分。
3．電視節目播出出現差錯的，將嚴肅追究有關責任人責任，按規定給予警告、嚴重警告、處分、待崗處理，并按有關規定給予經濟處罰；情節嚴重的勸其調離或開除。
4．違反規定播發廣告的，對有關責任人將按內部有關管理規定予以嚴肅處理。
三、投訴與監督
服務對象（包括單位和個人）對違反上述承諾的現象，可向我臺反映。辦公地址：淵明北大道，郵政編碼：336300，電話：2765312、2765025?? 宜豐縣電視臺我叫陳晉，現任縣廣播電視臺的臺長，我的職責是：負責廣播電視臺全面工作；側重負責宣傳工作的策劃、部署、審查、監督，完成宣傳任務；組織制定廣播電視臺年度發展和事業長遠發展計劃，指導監督各項工作的落實，審批各類文件和賬務收支；抓好班子建設、隊伍建設，統籌調配單位各項工作；組織實施好縣委縣政府和上級交辦的各項工作。圍繞這些職責，我作如下承諾：
1、負責把黨風廉政建設和反腐-敗工作納入余慶縣廣播電視臺整體工作格局，同目標工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。認真履行“一崗雙責”,形成“一把手”負總責，其他班子成員對職責范圍內的黨風廉政建設負直接責任的有效機制，確保“一崗雙責”落實到位。
2、負責領導班子黨風廉政建設責任制的落實，年初進行責任分解，與班子成員簽訂目標責任書。認真貫徹落實《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨黨章》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，加強對余慶縣廣播電視臺領導班子成員的監督。
3、負責余慶縣廣播電視臺黨風廉政建設和反腐-敗工作中重大案件查處的領導和協調，建立健全重大案件查處的協調機制并抓好落實。
4、帶頭認真落實領導干部廉潔自律各項規定，嚴格執行重大事項報告制度，切實加強對領導干部作風建設的監督檢查。
5、嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》選拔任用干部，反對和糾正用人上的不正之風。
6、促進依法行政，建設服務型機關，開展機關效能建設，加強對行政權力的監督，杜絕行政不作為、亂作為和不會作為現象的發生。
7、抓好黨務政務公開，每季度公開一次。
8、抓好對專項資金使用的監督管理。
當前，黨的群眾路線教育活動正深入開展，各地招商引資、項目建設、文化?、旅游、美麗鄉村等工作有序推進，干部一線以抓鐵留痕的作風開展工作，成效顯現。如何梳理好思路、思想、問題、作風、目標，進一步推動工作的開展，作為一名國家工作人員、作為一名領導干部，我承諾做好以下16個字：
誠實守信、嚴謹規范、愛崗敬業、突破創新。
誠實守信：就是要做人誠實、踏實，要對黨忠誠，要信守自己的承諾，不信口開河，必須說到做到；嚴謹規范：就是要對自己的行為要負得起責任，對自己做的事情要經得起檢驗，不做對不起家庭、集體、國家的事，不做違規、違紀、違法的事，做一個守法的公民、廉潔的干部、群眾的模范；愛崗敬業：這是一個做人的基本之一，我們拿著納稅人的奉祿，就應該做好自己的本職工作，不能這山看到那山高、不能對自己的崗位不滿意、不能對工作馬馬虎虎，不負責任。突破創新：就是不能因循守舊、不思進取，一定要打破因有模式的束縛，做好五個梳理，讓工作有新的理念、新的起色、新的成績。
以上承諾，我一定做到，并請領導和同志們監督。
承諾人：陳???晉
2015年4月12日
電視售后承諾書（精選22篇）篇七
(3)乙方同意以不低于月營業額的_____%作為乙方工作每位營業員的獎金。
(4)乙方聘用駐場專柜導購員，必須符合國家勞動用人及福利的有關規定。
9.7乙方營業員應穿著甲方規定并統一制作的工服，工服配置每人兩套，合計人民幣_______元，費用一次性由乙方承擔并提供給乙方營業員穿著，甲方在乙方月營業款結算中扣除該費用。
9.8乙方營業員須接受甲方舉辦的各種培訓活動，乙方并一次性承擔乙方營業員培訓費用150元/人，合計人民幣 場內設備，以及商場其它設柜商戶設備蒙受損失，乙方應負全部經濟及法律責任，并賠償甲方因此引起的一切損失及費用，并無異議。
過的面積，按每月3000元/平方米計算金額支付給甲方作違約金，并從甲方代收的乙方銷售款中扣除。
9.12乙方及其委派人員必須嚴格遵守甲方各項管理規章制度，如有違反，則按甲方營運有關規定進行處理。
第十條違約責任及后果
方并應賠償甲方一切損失。
不得超過10個工作日，否則按每日萬分之三的違約金計算。
10.5甲方逾期交付店鋪(柜臺)超過_______天的，乙方有權解除合同，如繼續履行合同，則雙方同意合同期限順延。
10.6乙方代理人、受任人或受雇人若違反本合同之行為，視為乙方自己之行為，并負有同等責任。
第十一條：乙方退出經營場地時，應按甲方有關程序辦理退場手續，乙方不可撤除場地內的固定裝修，不應破壞原 共和國經濟合同法》解決。
19.3本合同未盡事宜，雙方協商解決。
第十四條：本合同未盡事宜，甲乙雙方經協商另行簽訂補充協議，與本合同均具有同等法律效力。
第十五條：本合同自簽訂之日起生效，本合同一式肆份，甲方執叁份，乙方執壹份。
第十六條：其它：
___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________。
甲方：乙方：
(蓋章)(蓋章)
法定或授權代表人：法定或授權代表人：(簽名)(簽名)
開戶行：開戶行：帳號：
電視售后承諾書（精選22篇）篇八
山西興達工貿有限公司多年來一直以“竭盡一切可能，真誠為您服務”為宗旨，在重視和不斷提高產品品質的同時，更加注重產品及設備的售后服務。公司擁有一支年輕化、專業化的技術服務團隊，用戶能在最短的時間內得到我公司最優質的技術支持及最滿意的售后服務。針對貴方的廚房工程，我公司鄭重承諾：
1、我公司在本次報價文件中的所有設備產品均為全新原裝設備。
2、自設備驗收合格之日起按承諾對本招標項目的設備提供保修服務;。
二、技術服務承諾：
1、負責將用戶所訂購的設備按圖紙要求安裝、調試直至正常運行;。
2、設備安裝調試完畢后，我方專業調試人員會同貴方相關人員進行設備操作和技術要點培訓。使貴方操作、維護人員達到三會“會使用、會保養、會簡單維修”。
3、產品安裝調試后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
承諾人：
時間：x年xx月xx日。
電視售后承諾書（精選22篇）篇九
為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。
2.產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。
6.保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式。
1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。
三、退換貨物承諾。
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經授權的修理。
d.產品的正常的磨損。
e.超出保質期。
本服務承諾最終解釋權歸山東顏山泵業有限公司所有。
山東顏山泵業有限公司。
x年5月9日。
電視售后承諾書（精選22篇）篇十
本公司所提供的led燈具均出自我司生產，均有我司提供售后服務保障（零配件供應和技術支持保障）。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目（人為損壞除外）：
（一）按廠家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務；
（二）免費為保修期內出故障的led燈具提供更換及維修；
（三）免費提供售前、售后技術咨詢；
（四）免費提供定期跟蹤維護；
詳細服務內容如下：
一、led燈具保修：
按我司質保期二年內提供整燈免費保修。
二、運輸方式。
在產品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求；
其次，在規定的時間內，按雙方協議將產品運輸到貴司；
第六、產品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。
三、交貨時間。
在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯系，確認送貨時間與要求，按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產。
品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。
四、安裝、調試服務。
我公司設有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員，并對貴司在安裝過程中可能出現的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
五、led燈具免費保修期限（人為損壞除外）。
質保期二年內免費保修。
即自產品之日（以正式出貨日期為準，以下稱“出貨日”）起二年內（含），如果所購買的產品出現死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修。
六、質保期內產品故障服務響應時限。
1).24小時服務熱線:。
我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.號碼:，還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。
2).30分鐘電話響應:。
在撥打質量問題電話后，我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯系，了解故障現象,確定維修事宜,提出解決方案。
3).7天*24小時工作制。
我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節假日照常。
技術咨詢服務時間為正常營業時間：每周一至周日，8:00-----18:00。
七、故障修復時限。
如我公司提供的`產品在保修期內出現質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題，我司將在4個工作日給予維修好。
八、其他。
詳細產品保修期限及細則以雙方簽訂的合同為依據。
電視售后承諾書（精選22篇）篇十一
詳細地點：cccc電子城。
項目負責人：____x。
保修期：二年。
免費質保期期限：
對于產品從購機之日起二年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。
免費質保期期限起計方式：從驗收合格之日起一年內。
免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間：我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持，故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后，在規定時間內不能解決問題的，提供不低于原檔次的設備為買方代用。
免費質保期內承諾：
1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。
2.一年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。
3.免費提供設備系統升級。
4.巡查服務每月不少于1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發現的問題按照問題處理流程及時處理，并與甲方提供的緊急聯絡人進行聯系，保證問題處理的及時性。
1、保修期過后繼續以成本價向招標方提供更換配件。
2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。
石家莊市德匯電子有限公司。
設備安裝調試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。
中標后，本公司跟進售后服務，將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式，本公司歡迎用戶的監督和批評，我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見，迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿，可直接與我們的項目負責人聯系。
電視售后承諾書（精選22篇）篇十二
根據x政府采購編號為xx詢價采購項目的'要求，我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容，并對本次貨物采購作出實質性響應，并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償，同時我方承諾：
我公司將嚴格按照采購清單中產品規格、質量標準提供合格產品，并達到規定的要求，認真處理產品質量投訴。
嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價（即折扣率）為：xx。
詢價結果在網上公示結束后，三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同，否則視為自動放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位，并通過采購人驗收。（特殊情況從其約定）。
如我公司為最終成交供應商，將嚴格按照上述內容進行承諾履約，如有違約行為，將按規定接受相應處罰。
20xx年x月x日。
電視售后承諾書（精選22篇）篇十三
根據貴方為 20xx年 6 月 20 日 yxcz20xx-yd-g001 招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下產品質量承諾：
1、 產品都屬于廠家原裝正品產品：
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：
2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求；
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足；
4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質保期內，發現質量問題，我司負責修理、更換，由此發生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。
3、 質量問題的處理：
質保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內容見后附表），并做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的，按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。
1、本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應
到位。
2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內，凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題，實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。
5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。
4、 售后服務聯系方式
負責人：陳祥均
聯系方式：
5、 其他
電視售后承諾書（精選22篇）篇十四
我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面：設備的更換、維修、現場調試和技術支持對于硬件設備，保修期限從產品安裝驗收完成之日算起，我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后，只收取系統維護的工本費。
在質量保證期間，用戶根據相關技術資料進行合理操作時，如果設備未能達到規定之技術參數是由于我方所提供的設備或技術資料有誤，則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后，24小時內調換/維修有瑕疵的`設備或技術資料。
在質量保證期間,我公司有義務對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內響應，8小時內到達施工現場，12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除，我公司將直接對該故障設備更換新設備。)。
在系統安裝調試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現場，對系統運行情況進行監測及對有關人員進行現場培訓，直到保證客戶的系統維護人員已經掌握基本的操作和具備一定經驗，能獨立進行系統管理和異常情況處理。
服務質量的監督。
維護服務部門的工作人員必須不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶提供最好的服務，并嚴格按照有關公司制度和行為規范要求自己，做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統計。我公司將本著為客戶提供最優服務的宗旨，不斷地完善服務、維護及監督制度。作為監督制度的一個內容，維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要內容。
客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴，可以直接向維護部門主管或工程部經理反映。
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，并按照招標方要求，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：
(一)、成立專項管理團隊，專人專職負責此項工程。
(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規。
(三)、興化園區污水處理廠服務技術要求（附件1）。
投標人名稱（并加蓋公章）：
法定代表人或其授權代表：
簽署日期：201x年4月27日
附件1。
興化園區污水處理廠運營服務內容概況：
中標供應商負責興化園區污水處理廠的綜合運營管理，確保園區產生的污水及經園區管委會同意處理的園區以外企業污水的及時有效處理，達標后按規定排放至石化公司水氣廠。中標供應商必須保證污水處理廠不間斷連續平穩安全運行，主要包括但不限于以下內容。
（1）中標供應商自行承擔污水處理廠全部運營所需的各項費用和風險，確保污水處理廠設施安全平穩運行。
（2）中標供應商須按相關要求為污水處理廠配置經培訓合格的、有足夠經驗的管理、技術、操作和維修人員。
（3）污水處理廠土地、地上建筑物及構筑物、運營設施等全部資產的所有權為興化園區管委會。中標供應商如造成污水處理設備設施損壞、丟失，必須在興化園區管委會規定的時間內維修、更換或賠償，所發生的相關費用由中標供應商承擔。因中標供應商原因造成污水處理廠國有資產的流失和損毀，中標供應商承擔全部責任，并賠償因此所造成的全部損失。
（4）中標供應商應確保污水處理設施安全運行并承擔相應的責任，必須按相關要求制定并落實相關安全防護措施，提供保護人身或財產安全需要的設施、設備。在合同期內，必須嚴格按污水處理廠設施設備操作規程和安全操作規程進行操作。如果在合同期內發生安全生產事故和人員傷亡，由中標供應商承擔全部責任。
成損失，中標供應商承擔全部責任。
（6）中標供應商必須遵守園區的各項規章制度，必須詳實紀錄并妥善保存污水處理廠的運行日志、監測記錄、維修記錄、交接班日志、固體廢棄物處理臺帳、污水排放記錄表等檔案，隨時接受環保部門和興化園區管委會的監督檢查。在合同期內，中標供應商必須接受興化園區管委會或上級部門的監督檢查工作。
（7）中標供應商負責監測園區及園區企業污水排放情況。將化驗結果報送至興化園區管委會并高新區環保分局。
（8）污水處理廠的剩余污泥及浮渣處理，需按環保部門相關要求處置，在儲存、轉移和處置過程中發生的一切問題及費用由中標供應商全部承擔。
電視售后承諾書（精選22篇）篇十五
我經營部保證向客戶提供的設備是原廠生產的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施。
保修期限：在保修期內提供現場服務。
1、本部設有售后服務中心，主要負責售后服務工作，技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網上設有遠程服務，及時解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話139xxxxxx。全天24小時提供技術服務。
4、本部常年備有各種設備預防備用，如相機、監控攝像頭、主板、內存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內內無法解決問題，我們將免費提供備機。
5、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
6、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
7、易損配件：公司備用各種常用配件的現貨，保證用最短的時間，解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發票及三包憑證日期為準)，整機出現"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現故障,我公司提供免費上門服務。
自您購機之日起一年內，如因我部無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無法提供同型號、同規格產品，將為您提供不低于您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修，維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間：
在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現場，正常情況下在24小時內修復故障。
在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。
現場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。
在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和xx的接入。
網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟件依廠家規定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。2、整機、部件已經超過保修期。
3、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
電視售后承諾書（精選22篇）篇十六
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協議。項目名稱：
一、工程質量保修范圍和內容。
乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質量保修范圍：地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
質量保修內容：乙方施工的工程項目，如出現質量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;。
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;。
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮;。
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等;。
6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;。
7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;。
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。
9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路;。
10、施工產生的其他質量缺陷。
二、保修期約定。
雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。
3、裝修工程為2年;。
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年;。
5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年;。
6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。
三、保修期計算：
2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
時間：
電視售后承諾書（精選22篇）篇十七
1、嚴格執行國家相關行業標準和國家熱量表檢定規程：2、全面推行iso9001：20__和iso14001：20__質量管理體系及環境管理體系，保證產品質量，確保在正常運輸情況下，保證產品開箱合格率99.8%以上。3、實現質量承諾，讓客戶放心和滿意使用我公司產品，力求客戶滿意度達99%以上。
二、產品質量承諾。
三、交貨承諾。
五、服務熱線。
六、監督電話。
__七洋機電有限公司質量及服務監督電話：，每天二十四小時接受客戶投訴。
_有限公司。
1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術企業。
2、我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關設備和軟件。
3、我公司擁有絕對的開發實力，確保開發項目的領先水平。
4、我公司設有由總經理直接領導的質檢部門，確保出廠產品的可靠性。
5、我公司設有專門的技術支持部門，確保售后服務通道快捷高效。
1、提供專業咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業技術問題。
2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
1、我們保證采用全國統一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
2、我們保證無論合同量大小，保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
4、我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協議》。
1、我們保證在24小時之內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。
2、對于10kg以下的儀器設備，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。
3、對于10kg以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。
我們的質量承諾是：“3個月內包換，1年免費維修，終身維護”。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持三類星級服務，即：售前提供專業的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區域及時的產品技術服務。
__有限公司。
電視售后承諾書（精選22篇）篇十八
*********:。
我公司有幸參與**市地方稅務樓招待樓裝飾工程的投標，為顯示我公司的整體實力和水平，體現我公司對該項目投標的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：
一、質量。
本工程質量目標：合格。
我方保證提供的產品均為中標所注明的企業生產的產品，如發現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。
二、工期：
本工程投標工期為38個日歷天。
三、工程保修：
嚴格執行國家有關規定的標準。
四、安全。
嚴格按照國家現行的安全檢查標準（jgj59—99）及《湖北省安全生產管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發生，確保工傷事故為零，確保安全生產。
按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。
五、驗收方式。
工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交。
竣工驗收報告和以下資料一套。
1、增、減設計變更的文件和工程協商記錄；
2、外購材料及配套用品的合格證；
3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料；
4、甲、乙雙方自檢工程質量表。
甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內，應與乙方聯合邀請質量監督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質監部門驗收。
工程未經質監部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發生的質量或其他問題，由甲方承擔。
竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的.合格條件。
竣工工程質量和消防若驗收不合格，乙方應按室內質量監督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。
六、與業主等部門的配合。
極配合。
七、優惠條件。
為顯示公司整體實力，充分發揮公司的施工技術水平，為建設單位的發展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優惠條件承諾：
1、工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業主的意見。
2、所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上，視建設單位要求，可延期。
八、響應招標文件中提出的其它相關條款。
我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務，確保工程質量達到投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則，愿承擔違約責任。
承諾單位：有限責任公司。
法定代表人：
電視售后承諾書（精選22篇）篇十九
為了使用戶得到優質快捷的服務，將在售前、售中、售后進行各種服務，力求讓用戶滿意。
一、在售前。
由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經濟適用的辦公設備。
二、在售中。
1.我公司承諾提供的相關商品均是正規廠家產品，符合國家有關技術標準；
2.我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網絡或其他任何形式的訂貨要求）后，現貨1小時內，其它1-3天工作時間內；常規產品均有現貨供應。
4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規格、數量等不符合單次采購合同規定的，用戶單位有權拒收貨物。
5.使用單位可上門選購，也可用電話、傳真、網絡等方式訂貨，由我公司免費專人專車送貨上門安裝。
6.我公司提供完善的現場服務，服務的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現場服務人員，使所供產品能夠完全正常使用。
a.我公司現場服務人員的職責：
1、我公司現場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。
3、我公司現場服務人員有權全權處理現場出現的一切技術和商務問題。
如現場發生質量問題，我公司現場人員要在使用單位規定的合理時間內處理解決。
4、我公司對其現場服務人員的一切行為負全部責任。
b.使用單位的義務：
使用單位要配合我公司現場服務人員的工作，并在工作協調上提供方便。
7、人員培訓：
a、為使協議貨物能正常安裝和運行，我公司有責任提供相應的技術培訓。
b、培訓的時間、人數、地點等具體內容由我公司與使用單位商定。
c、在我公司所在地培訓人員時，我公司應免費為使用單位培訓人員提供設。
備、場地、資料等培訓條件。
三、在售后。
1、質保期上門服務，保修期內出現故障立即響應,主城區半小時內（鄉鎮2小時內）到達現場,2小時內解決一般故障，復雜故障不超過16小時。不能解決的復雜問題，由我方提供備用機，一切以不影響用戶使用為原則。
2、我公司對所售商品實行終身服務，質保期外繼續上門服務，出現機器故障問題只收取材料成本費。
投標人名稱(公章)：重慶樂雅辦公用品有限公司。
法人或授權代表(簽字)：
電視售后承諾書（精選22篇）篇二十
為做好“民航西南地區管理局搬遷辦公區工程網絡系統服務器及存儲設備”項目驗收、系統集成、系統調試和系統試運行工作，我公司須按本《售后服務承諾書》規定的各項條款對本項目提供相關的技術支持及服務。
總則。
1、我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術支持。
1）現場維護和技術支持，在接到故障通知后，將在2小時內作出響應，并及時安排工程師根據情況進行排除，包括遠程調試和現場支援，根據用戶需求8個小時到達故障現場，工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。
2）通過往來郵件、電話、傳真，解答用戶在使用中碰到的技術問題。
3）在保修期內定期訪問用戶，了解使用情況并對系統進行維護。
4）用戶可通過internet，與公司技術人員進行交流。
2、我公司承諾提供以下系統服務。
1）我公司承諾本項目中所使用的ibm設備均享受ibm廠家提供三年免費質保，并享受ibm廠家提供7x24小時售后服務。
2）我公司為本項目提供系統所必須的易損件、消耗件、工具等，并對所有硬件提供三年免費保修服務，保修期從系統安裝完畢，驗收合格之日起。
3）保修期滿后，我公司將繼續提供五年的技術服務和產品支持服務，在服務中所產生的開銷只收取成本費。
二、設備技術支持服務。
1、產品交付。
1）到貨驗收。
貨到之后，我公司相關人員到達現場，向用戶出示ibm設備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收，以保證貨物與訂單數量、規格一致。同時邀請ibm廠家成都分公司相關人員到場參與驗收工作。
2）產品的安裝與調試指導。
我公司負責所提供產品的安裝調試的指導工作，并負責與產品生產廠商的協調工作。
2、質保期內的技術支持服務。
1）我公司負責設備在質保期內的設備質量性能免費服務，對設備的質量問題（其中使用方人為損壞因素除外）無償維修或更換。我公司提供“7x24小時電話支持服務”，及時派遣技術人員修理損壞的設備。
2）質保期內，定期派技術人員到使用單位有關部門了解設備使用情況，處理發現的問題。
3、質保期后的技術支持服務。
質保期滿后，繼續負責系統設備的維修和技術支持，并提供優質迅速的服務。質保期滿后的維修和技術支持服務僅收取成本費。
三、響應時間及方式。
1、關鍵問題。
描述：
任何影響系統運行，造成業務中斷的問題。
支持方式：
1）工程師立即前往故障地點，解決問題或提出故障原因;。
2）故障排除后，以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。
2、重要問題。
描述：
任何影響系統運行，但未造成業務中斷的問題。如系統配置不當等問題。
支持方式：
3）故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。
3、普通問題。
描述：
不影響系統運行，只是調整參數，增加功能等問題。
支持方式：
1）對于需要親臨現場解決的問題，立即響應并安排工程師盡快前往故障地點解決問題。
2）不需要親臨現場解決的問題，2小時內響應，并提供全程電話技術支持服務，故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細報告。
四、培訓。
1、培訓要求。
1）對項目部門指定人員進行培訓，且在項目部門指定人員無疑問，能獨自操作后簽字確認方可認為指導結束。
2）提供必要的書面培訓資料。
2、培訓內容。
1）對系統進行安裝、調試、運行、測試、診斷、維護、管理。
2）了解設備拓撲結構和運行機制。
3）掌握每個設備前面板顯示燈的意義。
4）熟悉所有設備的啟動和關機。
5）執行設備的一線診斷，排除故障和采取適當的行動。
6）歸檔并向相關人員匯報設備問題，避免將來再次出現。
五、其他。
1）用戶可同時享受我公司提供的售后服務承諾與廠家在中國的標準保修服務承諾。
2）我公司所提供的服務與ibm原廠的標準保修服務互為補充，如兩服務承諾有沖突時用戶可優先選擇更為有利的一方的服務。
公司名稱：xxxxx科技有限公司。
授權代表簽字：xxx。
日期：20zz年xx月xx日
電視售后承諾書（精選22篇）篇二十一
我們鄭重承諾，我們銷售的“伊戀”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊戀家居用品有限公司”指定的品牌產品。
(一)保修與保養。
伊戀家居嚴格執行“柜體保十年，五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準)。
(二)保修說明。
1.用戶使用不當、錯誤使用、不當改造造成的產品質量問題;。
2.由于自然災害或相關異常情況造成的產品損壞;。
3.由于外力或人為原因造成的產品質量問題;。
4.家具現安裝地址與原安裝地址不符且未經本公司書面備案;。
5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。
(三)保修程序。
1.用戶發現問題后，以電話或書面形式向承諾人投訴‘。
2.承諾人收到用戶投訴后，于48小時內派出安裝人員到現場鑒定，并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定，則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因，未能在規定時間內上門服務，則時間順延0.
3.鑒定結束后若屬一般問題，由承諾人在五個工作日內整改完畢;若屬特殊或復雜問題，整改時間以雙方協商時間為準。
(四)增值服務。
保修期內的第一年，客戶可主動與承諾人聯系，享受一次免費上門常規維護服務(對客戶所購買的伊戀家具進行常規維護，如門鉸調節、臺面打磨拋光等)。
(五)保養。
1.在保修期滿后，伊戀家居實行終身保養政策;。
2.保養為有償的服務，承諾人將視具體情況，按規定收取較低的成本、運輸費用;。
3.保養的鑒定時間，一般情況下為72小時內;。
4.在鑒定后，由伊戀家居服務技師開具成本、運輸費用清單，客戶有權接受或不接受，若接受，則展開保養服務。
(六)對客戶自行購買的家具材料或配件用于伊戀家居柜體，原則上承諾人不負責保修或。
保養。若客戶執意要求維修，同時具備維修條件的情況下，給予維修并收取相關費用。
(七)本承諾書與成都伊戀家居用品有限公司的“授權書”結合，在有效授權期內生效，
承諾人為授權書中的授權人。
(八)20xx年5月1日后訂購伊戀家居的客戶將獲得本承諾。
投訴保修地址及電話：特此承諾!
xxx有限公司。
xxx年x月x日。
電視售后承諾書（精選22篇）篇二十二
我司提供項目名稱：山東威海煙草有限公司監控及防盜。
系統采購與施工，編號：sdfullcs20140127設備項目，品牌投標產品質保三年。在設備保修期內，可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期，則收取適當的維修及成本費用。
我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產，我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。
xxx有限公司。
xxx年x月x日。