寫月工作總結是一種理性思考的過程,可以幫助我們更好地認清自己在工作中的表現和成長。接下來是幾篇關于月工作總結的范文,它們來自不同行業和領域,希望能給大家帶來新的思考。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇一
陽春三月,春暖花開,春意盎然,在這個處處充滿生機與活力的3月。我院開展了“嚴管月”活動。為配合和積極響應“嚴管月”的工作要求,秘書部從以下幾方面開展了工作:
2.協助安全部進行兩次大功率檢查,第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經驗和教訓,明確了大功率的標準,第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中,我們也認識到作為院學生會的一員,應該擺正自己的位置,應該努力做到公平、公正,將一碗水端平。
3.協助女生部檢查女生內務,查寢。三月的中下旬,檢查女生內務成為重點,秘書部積極配合女生內務的檢查。
4.統計例會到會人員情況,通報遲到人員名單,強調會議制度。明確院學生會財務管理制度,對于經費取之有道、用之有度,報銷前必須向秘書長申請。提倡節約,規定院學生會相關資料必須一張紙兩頁都打。
6.協助警體部寫與督察隊籃球賽活動流程。
7.協助學習部安排春游事宜,進行春游預算及采購及最后結算。
下個月秘書處的主要工作是協助與華師聯誼活動的策劃及舉辦,做好前期的策劃工作。
“嚴管月”已進入尾聲,這個月的常規檢查工作比較頻繁,這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時間,院學生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率,到嚴格的查內務查寢,到“走進食堂”活動開展,到與督察隊籃球賽的舉辦,到與華師聯誼活動的敲定,到最后落雁島的春游,這個月我們經歷了很多的波折,有悲有喜,有甜有苦,我們從中體會到很多,也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙,相信我們會做得更好!一點一滴去學習,一點一滴去積累,更好地為同學們服務。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇二
11月21日上午10:30,在綜合(三)室召開了部門周工作會議,會議由部長主持,部門全體成員參加了這次會議,因事缺席會議。
會議小結了管理部11月的計劃實施情況和上周工作,督促各專業加快完成,并傳達了公司每周工作會議精神。根據近期工作需要,部署了主要工作,現將會議情況紀要如下:
一、為加強重要歸檔文件管理,由向檔案室辦理借檔手續。
二、檔案員在本周內發通知提醒各部門著手整理文件資料。
三、加強節能降耗管理。(一)生活區的照明燈細化控制方式,健身常用的大照明燈要盡量合理控制;(二)充分發揮灑水車的多功能作用,生活區沖洗路面可用灑水車,同志負責;消防演練也可使用灑水車,由于海負責;綠化用車、廠區衛生用車,由負責。(三)配合維修部安裝辦公樓、飯堂的電表,負責。
四、單身宿舍區的水電費核實與公布,由物業部和同志負責,負責龍崗方面,由物業公司向全公司公布。
五、與負責落實安評整改項目,如消防系統圖制作上墻,兼職駕駛員的安全學習等。
六、現正處于三會兩節時期,xx工作小組準備召開一次碰頭會,負責材料準備;在此期間,各成員注意收集各方面信息,及時報告;此外,保安隊長要以身作則,加強巡檢,晚上和節假日多巡檢抽查,確保廠區和生活區安全。
七、本月領導接待日由參加協辦。
八、廠區房產證辦理工作由抓緊辦理。
九、從即日起,行政管理部值班記錄本放置保安室,周末和節假日的值班人員將值班情況進行詳細記錄,如消防、保安、接待和xx,并簽名存查。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇三
20xx年,市新成立一家券商營業部,市區證券營業部的數量達到了三家。新券商營業部的成立,加劇了商丘券商間的競爭,我營業部成立時間長,保有客戶數量多,這是多年來我營業部積累的財富,現在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對對手氣勢洶洶的沖擊,如何有效保有既有客戶資源,成為了營業部管理層統籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下,專職服務小組應運而生。專職服務小組的成立,是營業部由“坐商”轉為“行商”的一大舉措,是營業部管理層轉變思想、市場化經營的一大舉措,是營業部客戶服務工作的重要組成部分。
專職服務小組成立于20xx年x月x日,設立的目的是填補營業部主動客戶服務的空白點,服務對象是總資產10-30萬的現有客戶,目的是提高客戶服務工作,提高目標客戶對公司的滿意度和忠誠度,減少轉銷戶現象的發生,最終目的是在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
小組成員已經完成了針對自己服務客戶的平臺短信群發次,合計約x條,除手機號碼登記不正確或聯系方式登記為固定電話的客戶外,已全面覆蓋。業務部客戶經理此項工作進展較緩慢,已在業務會議中督促,20xx年開始上班后將盡快實施。
小組成員與客戶的首次電話溝通工作,已進行大半,預計春節前完成首次電話溝通。通過電話溝通,成功挽留擬轉其他券商客戶人。
小組成員與客戶約見與拜訪,20xx年共成功實施x人次,均收獲良好效果。客戶對營業部設立專職服務小組表示非常滿意,對小組的工作提出了表揚與期望。從結果上看,小組的成立提高了客戶對營業部服務的感知度,提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺,有利于提高客戶挽留的成功率。
通過與客戶的溝通與交流,可以感知到大多數的客戶在證券投資過程中都有服務方面的需求,一部分是資訊方面的需求,更多的是投資決策方面需要建議。個別擬轉戶的客戶,在得到小組的服務后,放棄了轉其他券商的打算,原因是聽說其他券商的服務比較好,但之前在中原多年未享受過服務。小組的成立,滿足了這部分客戶對服務的需求,于無形中也打消了這類客戶擬轉走、嘗試其他券商服務的打算。
小組剛剛成立,時間尚短,能夠總結出的經驗不多,下面從不足之處對小組的工作進行一些匯報。
對于主動服務,小組員工的經驗都顯不足,尤其是面對形形色色的客戶、層出不窮的問題,員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧,在工作中表現為缺少方法。
簡單的信息推送無法完全滿足客戶對服務的需求。電話溝通效果好,但是效率低,如何尋找出效果與效率的平衡點,20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法,這將是20xx年工作的重點。
小組員工與客戶首次電話溝通即將結束,之后如何電話服務客戶,正在探討,還沒有形成結論。是小組員工根據自己特長發揮,還是小組制定出標準化的工作流程,是20xx年小組需要解決的首要問題。
專職服務小組20xx年的工作計劃中,需要在明確各自責任的前提下,將業務部指定服務的客戶經理納入到統一的管理中,包括業務學習、經驗交流、活動的統一實施等。
小組承擔的其他一些工作,如資訊管理崗、ib崗、投顧、融資融券等,在營業部的統一部署下,合理分配精力與時間,保證按時足量完成。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇四
會計學系團學會。
組織部2010年12月22日。
共青團蘭州商學院隴橋學院會計學系團學會組織部。
時光匆匆,隨著本學期即將結束,團學會的各項工作及活動也將暫告一段落。站在歲末,透視過去的這一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回望過去的一幕慕,在不知不覺中充實。
組織部作為系團學會的一個核心部門,面向全系的青年團員工作。這一年里,在院團委的領導下,團總支的直接指導下,以及全系同學們的監督和配合下,各項工作有條不紊的持續開展著。本屆組織部繼續立足根本,務實抓好基層服務工作,認真開展各項日常工作,并在探索共青團工作新方法、新思路的道路上,邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大青年團員服務”的宗旨,一切從實際出發,實事求是,不斷積極聽取廣大青年團員的意見,及時調整工作方式。在同學中起到了良好的帶頭作用,在一定程度上做好了老師和同學之間的橋梁作用。下面將分幾個方面來全面的總結組織部在2010學年-2011學年上學期的工作。
一、不斷加強團員檔案管理,積極開展團費收繳工作;
本學期順利完成了團員注冊、新生團員轉入、團資料整理、新團員的發展、團費收繳等常規工作。現我系共有團支部48個,團員2570人,新發展團員61人。
在工作過程中,我們兢兢業業,得到了許多寶貴的工作經驗,使我們的工作更加規范化,制度化;讓我們有了一個更好的規章制度和工作流程。
二、主動開展新團員發展工作,搞好組織建設;
共青團是先進青年的組織,是黨聯系青年的橋梁和紐帶。引導、教育和服務青年,是共青團的基本職責,發展新團員是共青團自身建設的重要內容,是團的性質和任務決定的,發展新團員是組織部的一項重要職責,是健全團的組織,活躍團的工作的需要,做好發展新團員工作具有極為重要的意義。
在本學期內,共有63名入團積極分子向共青團組織遞交了入團申請書;經過組織考察與培養,發展了61名先進青年為新團員。組織部將派專人進一步對新團員進行聯系,了解他們的學習、工作、生活情況,及時進行思想教育工作。
三、積極配合組織各項活動的舉辦。
組織部本學期積極參加各項活動,主要負責了“迎新杯”籃球賽,“迎新杯”排球賽,“迎新杯”足球賽的啦啦隊組織工作。配合學習部成功舉辦“十佳大學生”評選活動,配合文秘部舉辦“感恩節”演講比賽,以及12·9大合唱的觀眾組織工作。本學期組織部出色的完成了院團委、團總支、以及老師交代的各項任務。
四、深入開展干部培訓與交流工作,為組織培養堅實的后備力量;
組織部作為團學會最要的職能部門之一,肩負著為團學會的長遠發展培養后備力量、加強團總支學生會各部門聯系的責任。一個組織的好壞很大程度上取決于組織內部成員的綜合素質,能否積極有效的完成組織交辦各項工作。在這學期中,向本部干事宣傳了學生干部要樹立全心全意為同學服務的意識;明確了學生干部的職責和使命,只有理論結合實踐才能出色的完成工作;同時還教育學生干部要培養優良作風,提高綜合素質以德服人;還灌輸了要有團結協作的務實精神和決策意識等,起到了良好的效果。
五、全力支持兄弟部門工作,協助開展各類活動;
這學期以來團學會開展了各種豐富多彩的活動,雖然組織部不是主要負責部門,但是作為團學會這個大家庭來說,對于每一個活動,我們也義不容辭,在圓滿落幕的迎新晚會、十佳大學生評選活動、感恩節演講比賽、12·9大合唱中,我們提供著扎實的穩固后勤工作。在團學會的其他活動中,我們也一直起著穿針引線,為每一個活動提供我們能做的,努力把每一個活動做好。
六、正視缺點與不足,將組織部工作推上新臺階;
由于工作經驗不足等多方面因素,組織部工作存在這各種缺點與不足。首先,部門建設是部門發展最根本的問題,為了促進部內成員的交流,我們一起開展了豐富多樣的活動,由于組織部這一紐帶型部門的性質,這些活動能夠有效培養部員的溝通能力,同時作為休閑娛樂的方式,勞逸結合,提高工作效率。部內每個成員在工作方面,都提出了一個要求,就是本著原則做事。由于部門性質,我們必須得格外的認真仔細,嚴于律己,從這些根本出發,然后才能有效開展我們的工作。
其次,工作方法仍有改進空間。在組織部前輩們的努力下,組織部已經形成了一套較為完善的工作體系和制度,但是在長時間的工作過程中,根據新時期、新形勢下工作過程中出現的問題,我們在嘗試著改變一些工作方法,來提高我們的工作效率,節省人力物力。
眼看著,2010-2011年上學期就要過去,我們組織部一學期以來,在各級領導的關心下,組織部全體成員奮力拼搏,不斷超越,取得了一些成績,發生了一些變化,我們堅信,在今后工作中,我們以百倍的信心,團結帶領全院廣大青年團員,銳意改革,不斷創新,努力推動組織部工作再上新臺階。
共青團蘭州商學院隴橋學院。
會計學系團學會。
組
織
部
2010年12月22日。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇五
不知不覺一個學期已經接近尾聲,還記得第一次進部門時的那一種陌生和害怕,到現在都變成了熟悉與歡喜,我很慶幸我來到了財務部。不得不說,進部門對我的改變是巨大的。
財務部相對而言其實是一個比較輕松的部門,可是很需要細心,回想這幾個月,我們因為不夠細心也犯下過許許多多大大小小的錯誤,一路改正,一路成長。我也因此認識了一大群可愛的小伙伴,學習到了許多新東西。
財務部工作簡單,最主要的就是報賬領錢以及借還東西,偶爾也會配合其他部門一些工作。我印象最深的一次是有一次我們的報賬工作出了問題,本來只是一個小數點,但是最后卻讓兩位部長查了好久,因為賬務問題出錯追溯源頭十分困難,我們被兩位部長批評了,自己下去也非常深刻地反省過,我們選擇了這一個部門,就需要當起這一份責任,因為五十幾個社團的資金賬目都在財務部,如果出了問題后果非常嚴重,因此在后來的工作中我們也學會了更小心更謹慎地對待每一次工作。
這個大家庭也教會了我很多,達人秀第一次作為工作人員參與布置,讓我知道了一場華麗的晚會背后需要付出多少心血,布置,安排,分工,后勤,維護秩序,為了那兩個小時的節目,我們花費了大量的人力物力以及時間,也明白了幕后工作人員的辛苦。與此同時,我也漸漸明白應該如何去安排一場晚會,幕后流程與分工一旦某個環節出了問題,都會給工作帶來極大的困擾,從而浪費更多時間。
一次次的總結分享,一次次的鍛煉,讓我變成了不一樣的自己,每一次工作我都在進步,每一次都有不一樣的收獲,這就是這個組織帶給我的意義。
社聯是一個溫暖的大家庭,財務部是一個溫暖的小家庭,這里我感受到了人與人之間的友好和善,也學會了成長。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇六
回顧一年來的工作,本人在市_和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為_的后勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將個人一年來工作總結如下:
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能。
盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。
認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。=為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得_能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了_一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好_的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據_的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報。
在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了_各項工作的順利完成。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度_財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇七
20xx年是我們公司發展過程中非常重要的一年,回顧這一年來的工作,我們的造價工作實現了從“零”到“有”的突破。
20xx年,我們的造價公司在激烈的市場競爭中主要完成了以下的幾個工作:
1、從招標公司經營范圍增項,4月份我們取得了乙級造價資格。
2、在李總的決策下,我們收購了“甲級”造價公司,成立了遼寧成大工程造價咨詢公司。
3、我們通過社會招聘的形式,初步形成了10人左右的造價公司,對企業結構進行了內部劃分,成立了土建造價部,安裝造價部,辦公室等部門,明確了責任的劃分。
4、市場開發工作進展較快,造價項目的區域也比較廣,我們工作重點以鐵西為主,以開發區,法庫,康平,沈北,遼中等地為輔,配合招標公司的工作等幾方面發展。
5、在工程量清單,控制價的編制,預算,結算審計,全過程跟蹤等各項工作中,項目小到100萬以下,大到5億以上。工作難度:人員少,工作量大。我們加班加點趕進度,每一位員工都付起責任,按時完成進度,使造價的整體實力大幅度的提高。業務能力也在逐步提高。
6、“無以規矩,不成方圓”造價公司剛剛成立,在李總的指導下,不斷修改和完善各種的規章管理制度,出臺了一系列的管理措施,做到了賞罰分明,科學管理。這些規定,制度的定制,使公司的各項工作做到了有章有序,從而使公司的管理更趨于規范化。
7、在始建初期,對員工的招聘我們相當重視,在李總的嚴格把關下,我們吸引了一大批素質,能力強的業務骨干加入到公司來,是公司人才資源得到豐富。
8、增強員工工作的責任感,保證工作質量,不斷加強對專業知識的培訓,組織員工到廣聯達不定期學習,工作責任心不強,工作中出現失誤的人員,采取以教育為主,處罰未輔的方法進行管理。當然在我們工作中,都存在著許多不足,管理工作有待加強,員工綜合業務水平有待提升,造價的業務才能進一步的拓展。
針對目前日趨激烈的市場狀況,我們造價公司在20xx年需要做以下幾項工作:
1、進一步完善調整現行的管理模式,以適應公司整體的戰略發展的需要。
2、加大員工的業務培訓工作,使他們盡快的成長起來,成為我們公司的主要力量。
3、另外要不斷挖掘業務強,素質好的人員納入到公司中來,提高我們公司的業務能力。
4、在公司的“做大”“做強”方面,仍值得我們去*的探索,只有鞏固的市場,我們才能有更大的收入。
5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價工作,在造價行業中占有一席之地。
20xx年,是我們造價公司發展,壯大的一年,愿我們全體造價人齊心協力,打好20xx年的翻身戰,讓我們驕傲的做個造價人。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇八
轉眼20xx年即將過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成保潔一年來各項工作任務,并積累不少工作經驗。嚴格按照公司的規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為公司效益為原則,保質保量地完成各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。
為能夠更好地完成20xx年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結。
為確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的實現,將實行檢查監督制度。
1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時會報。
3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。
6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。
1、經常要注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、在工作期間,見到領導及同事主動打招呼,主動問好。
項目考核內容扣分標準。
1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分。
2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬不達標扣2-10分。
3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣2-5分。
4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2-10分。
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分。
6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網不達標扣2-5分。
7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分。
9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分。
11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分。
12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分。
13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔不達標扣2-5分。
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分。
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇九
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個學期又要過去了,作為院里的一個特殊部門――生活部,各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中,我們生活部在院里各位老師的帶領下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學服務,為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責,并且積極地配合學生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學們的一致好評。現將本期工作進行總結:
每周二例會,每次點名簽到。都在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。
在本學期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績,創歷史新高,所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間,我們部依然按照慣例做后勤保障工作,我們成立后勤保障組,會場、運動員休息室由我們負責。雖然繁瑣,但是能為運動員提供方便也是我們的職責所在和光榮使命。
大家都知道在4月14日凌晨青海省玉樹縣發生了強震。為了支援他們,我校師生紛紛捐款。送去一份愛心,我們部也組織了捐款。同學們都表示要獻一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次),捐款也已送至災區。4月21日,院學生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由于積極配合,工作開展非常順利。
每周有一次定期不定時的衛生檢查。我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定,在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛生,爭做文明大學生的積極性。首先,在宿舍衛生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向學院公布。每周定期的宿舍衛生檢查,不僅加強了教室衛生管理力度,更好的督促了同學打掃好自己的宿舍,使他們養成良好的生活習慣,為學習提供了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流,及時發現問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應盡的使命。
為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環境,規范我們生活作風建設,促進和諧校園建設、配合校里的工作需要,改變學生的風貌,保持環境衛生意識淡薄的局面,我部門主辦這次優秀文明寢室評比活動,對第二學期寢室衛生優異的寢室加以獎勵,希望他們能夠保持他們的良好傳統,同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
生活部為學院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻,我們的后勤工作經常受到同學們的好評。如學院主持人大賽、文化藝術節、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經管學院學生提供了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務工作。
總之,我們這一學期作了我們應該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,更好服務全院師生。
學生會生活部秉著全心全意為同學服務的信念,在院領導、老師和學生會的領導下,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯系,繼續協調配合各部門組織的活動,完成各項任務,做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔的宿舍裝飾大賽等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學院的各項活動,發揮我們的組織協作能力,充分準備,全力投入,使同學們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責任的重大,我們要在工作中發現不足,找出差距,取長補短,認清目標,明確方向,我們還要繼續發揚優良作風發,力求務實,勇于創新并加強我們自身的組織建設,團結奮進。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加美好而作出貢獻。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇十
20xx年上半年,在自治區國土資源廳和州國土資源局黨組的領導下,**州直地籍管理工作緊緊圍繞國土資源管理中心工作,深入實踐科學發展觀,以地籍管理規范化建設為核心,以地籍基礎業務建設為重點,全面落實第二次土地調查各項工作任務,狠抓依法行政,規范操作,全面提高地籍管理工作水平,較好地完成了20xx年上半年各項目標任務,國土部門上半年地籍工作總結。
一、加強領導,推進州直第二次土地調查工作如期完成。
20xx年,州直土地調查工作在成立組織機構、組建土地調查辦公室、擬定實施方案、確定工作職責、組織人員培訓、招聘工作隊伍等工作的基礎上,20xx年1月外業調繪基本完成,全面轉入內業建庫階段。20xx年2月以來,州局黨組按照自治區土地調查辦公室調研組的要求,先后4次召開州直土地調查專題會議,根據不同階段任務和新要求,有針對性的重點解決州直土地調查工作中存在的突出問題,制定強有力的措施,克服各種困難,確保了州直第二次土地調查工作按時間進度和質量標準整體推進。
一是加強組織領導,明確工作責任。由局黨組成員對10個縣市土地調查工作進行分片包干,定點負責,分類督導,并明確要求各縣市局把土地調查工作作為“一把手工程”來抓,縣市土地調查工作由縣市國土資源局局長負主要責任,具體工作由分管副局長負責,對在規定時間內完不成任務的縣市,將追究主要領導的責任。各縣市再抽調3名專職土地調查人員充實到土地調查辦公室,保證土地調查必須的人員力量,確保按照自治區確定的`時間進度和質量要求加快推進。
二是采取“倒計時”的方式,制訂完善了每一個縣市第二次土地調查各項任務的完成時間表,并將各個階段的工作任務和時間要求進行了分解量化。今年2月中旬以來,根據時間緊、任務重的情況,取消了土地調查人員的節假日,全力以赴確保完成各項工作任務。
三是制定補充協議,將州、縣市、承擔單位列為合同的三方,確定了三方權利和義務、工作時限、獎懲辦法。同時,按照縣市和作業單位確定的各階段工作完成的時間,每半個月下發一次州直土地調查各階段工作進度和主要工作任務,敦促各作業單位進行人員調配,集中力量保證工作進度。
四是定期向州、縣市黨委、政府匯報土地調查工作進展情況,重點加強與部隊、兵團等單位的協調溝通,及時解決好土地權屬、工作界線劃定、兵地接邊等方面存在的突出問題,完成了部分現實權屬確認、部隊用地調繪、兵團工作界線劃定等工作,確保土地調查工作順利推進。
五是采取縣市土地調查辦公室一周聽取一次作業單位工作進展情況匯報,州土地調查辦公室半個月聽取一次縣市土地調查辦公室工作進展情況匯報的方式,由局黨組成員和州、縣市土地調查辦公室根據工作進度表對各作業單位工作進展情況進行督查,并及時以會議紀要和工作簡報等形式逐級上報。對進度快、質量好的縣市,及時總結經驗、組織學習推廣,并抓緊進行成果檢查;對工作進展慢的縣市及時研究解決問題,推進工作,決不因一個縣市沒有完成、進度慢或質量不合格影響州直整體,拖自治區的后腿。
六是發揮跟班學習人員監督、協調、現場解決問題的作用,使跟班學習成為培養干部的措施之一。各縣市先后選派1-2名有一定工作經驗的年輕干部到各承擔單位跟班學習,全程參與建庫過程,了解工作方法和作業程序,重點協調解決土地權屬、行政界線、不一致圖斑、基本農田等方面的問題,有效促進了內業工作進度。
通過以上措施,州直農村土地調查工作順利完成,全面進入檢查和匯交國家核查階段,比原定工作進度提前1個月完成。其中:**市、奎屯市已于4月1日提交;察布查爾縣、尼勒克縣、昭蘇縣、特克斯縣、**縣、**縣已于5月5日前提交;鞏留縣、**縣于5月19日提交;所有縣市土地調查成果已交國土資源部核查。目前基本農田上圖工作也已進入后期建庫階段。
二、以地籍管理規范化建設為把手,全力推進州直城鎮和村莊地籍調查工作。
加大城鎮地籍調查工作力度,本著先難后易的原則,充分利用**州土地勘測規劃院技術力量,在20xx年完成特克斯鎮10平方公里、昭蘇鎮10平方公里、**縣吉里于孜鎮12平方公里、州奶牛場15平方公里、**口岸12平方公里、察布查爾縣新增2平方公里的城鎮地籍測量任務的基礎上,特克斯縣、昭蘇縣、奶牛場完成權屬調查1.52萬宗,**縣、察布查爾縣全面啟動權屬調查工作,**縣地籍測量工作正在進行,**縣、尼勒克縣城鎮地籍調查成果更新也全面啟動。為州直全面完成城鎮地籍調查工作奠定了基礎。
為促進基層站所規范化建設,**市完成了近71平方公里、3.2萬宗地的村莊地籍調查工作,對州直土地調查工作的開展提供了良好的示范和帶動作用。
三、嚴格依法行政,不斷增強地籍服務意識。
在全面推進第二次土地調查工作的同時,按照州局黨組制度建設年的要求,切實把土地登記作為地籍管理的中心工作來抓,繼續完善基層土地登記初審、縣市流轉和會審等制度,規范土地登記行為和工作程序。上半年,州局受理**口岸、都拉塔口岸、州奶牛場土地登記審核3批次,共會審通過203宗,退回22宗未準予辦理登記,保護了土地權利人的合法權益。
及時、準確完成了20xx年度綜合統計匯總、檢查和上報工作,以及20xx年季度報、月報工作。同時,按照國家對土地調查統計的要求,根據各作業單位工作進度,按月報送了州直土地調查工作進展情況。
根據地籍管理工作的職責,對新增建設用地審批、礦業權流轉審查中的地類、權屬和是否符合土地利用總體規劃情況全面進行了審查。為促進州直優勢資源轉換和城鄉建設的需要,對**縣部分鄉鎮規劃局部調整進行了審核,提出了審查意見,并經自治區批準。同時,對重大項目和重點企業建設用地符合土地規劃情況提出了調整意見或建議。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇十一
20xx年x月由于前任領導調離工作單位,公司領導任命我來主抓預算工作。在這短短的幾個月里,讓我學到了很多東西。臨近年終,我在這里對自己的工作和預算部一年來的工作做一個年終總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以便更好地提高工作效率。
1、本年度預算部完成的主要投標有:女織寨保障性住房三標段,孫家莊三標段、豐寧景苑住宅樓、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項目,在招投標報價編制的過程中均按規定進行編制、符合招標文件的要求。完成的預算有鳳凰世嘉鋼結構連廊,為鳳凰世嘉e區項目部編制產值進度預算,上報甲方核對后作為撥款依據。
2、公司對外結算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#樓以及地下車庫工程,預算部獨立完成14#和19#樓的結算編制工作。根據工程圖紙、變更及簽證等手續與興盛房地產核對出了12#14#及地下車樓的工程竣工結算數據基本完成,只存在爭議問題。13#樓項目部核對工程量正在進行中,預計本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對完了鋼筋部分。
3、在對外結算過程中多次找甲方主管預算人員協調爭議項目能夠解決的及時解決。與公司項目部共同探討和研究結算中發生的爭議問題。并且對結算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析。
4、古冶d區7#樓,工程結算編制正在進行中已近尾聲。配合完成了鳳凰世嘉項目部拆改加固工程的預算。
5、本年度參加了定額站組織的20xx工程量清單和20xx預算定額的學習及培訓,及時掌握了定額及預決算方面的新規定。對公司所有預算人員進行了年檢報審工作。參加了合同部組織的開平古鎮新城3#地9#、10#、11#、12#樓工程的合同評審工作。對公司現有決算的工程合同拷貝到我電腦上,把主要的有關預算的內容進行了整理。
6、本年度公司組織了貫標工作,10月x日外審組對我部門進行了質量體系年度審核。
1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。
2、加強對在建工程的預算管理工作,20xx年公司及項目部需要決算的工程有:鳳凰世嘉e區商住樓、鳳凰世嘉鋼結構、在水一方住宅樓、豐寧景苑住宅樓、鳳凰世嘉a區外網、古冶a區爭議項目、古冶d區7#樓、古冶燕南水泥廠、開平古鎮新城2#地的21、28樓及地下車庫,開平-2#地五街六街平改樓12#13#14#和地下車庫遺留的爭議項目19#樓的圖形算量部分等項目。
3、利用工作之余認真學習相關的專業知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工程中存在的一些重要問題,及時地向領導匯報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關現行的定額資料文件,加強學習工程量計算的技巧、軟件的使用等業務知識。
4、在今年的工作中,本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動。預算員的工作就是跟數字打交道,所以我們對數字的要求應該更準確。在計算工程量的時候,多與工地技術員了解簽證發生的原因,其次,要審查簽證的內容是否是在定額包含的范圍內。對于手續不完備的簽證要及時與項目部溝通,以免決算時產生不必要的麻煩和漏項問題。
總結不是為了總結而總結,而是為了改變而總結。在今后的工作中,如有什么不足之處還請領導和同事多多批評指正,我一定會更加嚴格要求自己,我相信憑借領導的愛護、同事的關照、自己的責任心和熱愛預算工作的誠心一定會把工作做得更好。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇十二
為提高綜合業務水平,使日常工作有目的有計劃的進行,支持綜合管理部人力資源管理總目標的實現,并保持持續改進,現將保衛部綜合業務月工作做如下總結:
(一)、綜合業務協辦是協助部領導加強班組建設管理,員工管理,員工培訓,考勤考核及綜合事務處理等工作。本月在人員管理方面,依據公司《員工考勤及請銷假管理辦法》辦理我部員工請銷假12人次(保衛部11人次,集團交流19人次),依據公司《勞動紀律通項考核標準》考核違規違紀員工20人次(保衛部3人次,集團交流17人次),努力做到考勤嚴謹,考核公正,為我部各項工作順利穩定的開展打下了良好的基礎。
(二)、人員增減變動情況。
本月我部職工郭xx、金xx先后提交辭職申請,與兩人交談了解到皆為個人原因,不能繼續工作,提出辭職。后于綜合管理部王佩協調辦理兩人離職手續,現已辦理完畢。另集團公司交流人員孫xx,因xx病癥再次復發,現已請病假31天返回xxx接受治療。
(三)、班制調整情況:
為加強近期廠區巡查力度,保衛部巡邏隊,由原先的三班兩運轉工作日,調整為二班二運轉工作日。就此事聽取職工意見,職工表示短期內能夠接受兩班倒。
(四)、未休假情況統計。
保衛部截止11月4日尚有25人未休年假,其中保衛部10人集團保衛處交流人員15人,經與各大隊長進行溝通,各隊長已做好安排,確保在11月底完成所有人員休假。
(一)、本月因受全國鋼鐵價格持續走低影響,我公司的原(燃)料采購明顯下降,四家鐵廠的倒料工作已經停止,為確保公司物料安全,我部加強現場管理,執行5s管理。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養的學習遵守,積極培養自己成為一個有道德修養的員工。物品擺放和臺賬整理方面要求班組現場管理做到定置擺放,公用物品擺放有序,各種記錄臺賬登記清晰,使現場工作環境得到改善。
(二)、因夜間車流量減少,為防止保衛值勤人員勞動紀律下降,保衛部機關值班人員夜間不定時對各崗位值勤情況進行檢查,一經發現人員睡崗,一律按照公司有關規定處理。
本月主要以挖潛增效工作為重點,作為綜合員從辦公室內的點點滴滴開始進行挖潛。首先對辦公用紙進行嚴格控制,杜絕單面用紙情況的出現,對各類流轉學習文件盡量使用廢紙打印;其次,辦公室內照明設備除夜間外平時不得開啟,下班后對各辦公室用電情況進行認真檢查,確保各辦公室電腦、電燈等用電設備處于關閉狀態。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇十三
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系。
1、組織落實。
自從10月10日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實。
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
三、樹服務品牌,抓學習、管理。
1、組織學習。
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班___在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班__,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平時教育,培養的結果。
2、人性化管理。
加強對員工的管理,是我們部門要經常做的,如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。
四、服務質量。
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:
1、經常性組織員工開會學習,培養員工對企業要有敬業精神,只有這樣服務質量才會到家。
2、服務質量,大門崗停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇十四
1、我行的柜臺文明優質服務競賽活動已經開展一年半有余。應該說,通過開展服務競賽,上級行制定的各項服務規范,在我行的窗口服務工作中均得到了強化和貫徹,我行的整體服務質量正在穩步提升,與地區同業相比較,我行的柜臺服務水準,也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年,省銀行業協會組織的20xx至20xx年度全省服務競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時,依據分行制定的《柜臺文明優質服務管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務競賽情況進行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業部三個單位為上半年服務競賽優勝單位。依據競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年,雖然我行的服務工作取得了一些收效,柜面常規服務有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先,無論是與系統內兄弟行,還是與地區同業相比較,我行由柜臺服務引發的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務例會上都對客戶投訴工作進行了指導和強調,各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業務素質和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
其次,在統一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規定,應該說是三令五申。但,從上半年的執行情況看,我行所有窗口柜員對這一規定的執行,可謂中規中矩。而后線員工在執行過程中卻始終參差不齊。總體來說,在貫徹統一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務工作中,分行要求各支行,分行機關各部門,要加強對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務形象。
下半年主要工作事項
1、關于服務工作。
7月份,省銀行業協會組織的新一年度全省文明優質服務競賽活動已經開始。經分行黨委研究,確定分行營業部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業協會的相關文件也已轉發各行。請上述單位按照銀行業協會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務質量,另一方面,還要按照銀協競賽文件的指導意見,做好本行服務檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經驗,并在轄內推廣,同時,下半年,分行還將對各行的服務檔案進行一次專項檢查,檢查結果,將計入各行當月的服務競賽成績。此外,下半年適當時間,分行計劃組織各單位服務工作主管人員,到省內外資銀行或兄弟行學習觀摩,以進一步提高我行的服務水平。
2、關于業務技能測評驗收工作
目前,分行組織的三次業務技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進行業務技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓練,積極備戰,以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計劃組織全行員工,舉辦一次趣味運動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則,分行將于近期陸續下發。因兩次活動規模較大,在此,請各單位領導給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇十五
開頭:20xx年已經過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結。在20xx年當中,我們相比20xx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產品的評價很好,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發的去開發客戶,只在那里守株待兔。
從數據上看銷售,我們現有穩定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進,導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯系過。或者有些客戶只合作了一次就結束了。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20xx年的銷售量在20xx年基礎上增加至少50%。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
把握好制定好產品的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網絡銷售等之間的配合。大力開發終端客戶數量,增加市場占有率,擴大公司及產品知名度。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支有戰斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇十六
20××年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風暴的影響下,公司前4個月收入只有往年的70%的情況下,公司上下團結一致,齊心協力圓滿的完成了董事會下達的年利潤261萬的目標。之所以能達成這個目標,是因為公司以公司的可持續發展方向和能力為目標,努力發展現代物流,積極拓展綜合貨代業務,加速實施人才培養工程,在精益管理、精準考核的管理基礎上,通過強化市場開拓,增強風險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,實現了企業核心競爭力和經營效益的顯著提升,達到了以安全保發展,以和諧促穩定的`總體發展目標。
在這一年的工作中業務部門主要考核經營指標、工作質量與效率、管理指標強調業務部門做大規模、多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全和法律風險防范。
××年總結:
1.物流業務部:
加強了禮貌教育,現在基本做到有電話就接聽,主動問好。
作為單證制作上減少錯誤率,現在每月對帳單的錯誤在3次以下,并且做到隨時發現隨時改正。
積極為倉庫,運輸公司尋找業務,新發展了優力多,atmi,日昌的運輸業務。
和客戶擔當之間建立了良好的關系。
2.現場業務部:
控制安全品質事故數量(5起,去年8起)。
培養現場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習慣。
每周展開安全隱患會議,把事故的隱患消除在事故發生前。
按照年度培訓計劃對員工進行培訓,訓練。
3.設備部:
基本做到對倉庫設備的檢查,維護。
組織外協公司對倉庫外墻進行了重新涂刷。
基本做到每次政府部門的年檢都達到要求。
4.安全部:
能夠做好和政府機關的對應,以保證公司在任何時間都能正常運作。
能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業的服務。
能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。
××年計劃:
隨著公司業務的開展,臨港倉庫變成××年的重中之重,我要在××年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點放在臨港倉庫,做好安全,培訓工作。
在外高橋倉庫重點培養后備力量,爭取能做到每年都比去年好。
對自身希望:
希望我在來年中通過辛勤的工作,換來滿意的薪酬。
希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
身體健康,繼續減肥,不能越減越肥。
拍出好的照片。
部門工作總結的分鐘(通用17篇)篇十七
經過兩天的崗位職責培訓和個人總結,針對每個人的工作狀態開展了批評與自我批評。對每個人的崗位職責進行了詳細的分析,對過去半年每位員工的工作情況進行了細致的點評,對取得的成績給予了肯定,對不足之處提出了許多的意見和建議。通過本次培訓和個人總結,每位員工都受到了很多啟迪,無論對于個人還是部門,在今后的工作開展中,都提供了思路,指明了方向。現將加工廠半年來的工作總結如下: