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工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇一

這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱，酷暑高溫，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了內蒙古煤田地質勘探有限責任公司，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多星期里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

選擇了會計專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽，理論部分占主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在公司里，數字絕對不可以出錯，因為質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持著這種競爭狀態，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個方程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在公司里出錯是要負上責任的，這關乎公司的利益損失。

2年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇二

光陰如梭，四年的大學生活即將結束，對于即將走出校門，來到社會的大學生，相較于四年的理論學習，畢業實習不僅是大學期間最后一門實踐課程，更是我們認識社會，步入社會的第一次嘗試。在此期間，我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗自己大學四年來所學知識的實際應用的針對性和相應掌握的程度如何。

實習，顧名思義，在實踐中學習，在經過一段時間的學習之后，我們學到了，了解到了自己的所學需要或應當如何應用在實踐中，知識源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學，現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來，實習的這段時間可以說是我大學期間最辛苦也最充實的一段時間，辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質，同時實習也給了我一定的工作經驗，為了將來謀求更好的發展打下了基礎，在20xx年年初的時候，我參加了次招聘會，我發現了一些共性的地方，大部分的招工企業和單位，都優先錄取有過工作經驗的求職者，這給我以很深的印象。

20xx年2月份，我來到大連永順交通設施工程有限公司項目部，開始了我作為經理助理和文案的實習生活：

大連永順交通設施工程有限公司是專門從事道路交通安全產品、防護類產品、警示電子產品、大型微波離子燈具及太陽能交通電子產品的研發，生產的專業型企業，公司經過長期發展積累和創新，逐步形成了獨具特色的產品體系和營銷體系。

公司下設了大連地區，營口，本溪，沈大、京沈高速等市場營銷中心，致力于高速公路、城市道路交通安全和停車場交通安全產品的生產、銷售和售后服務，提供最專業的交通安全解決方案。

公司秉承“誠信、務實、精品”的發展理念，不斷創新，共同發展，實現共贏。

我的工作是公司的項目部經理助理，輔助負責大連旅順地區交通工程的陳總開展工作，同時兼做經理的司機，在此之前，在崗前培訓的過程中，坐過一段時間的文案工作。幾個月的實習生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時間里學到、掌握、接觸了不少實用的工作技能。將學校所學知識與相關工作有機融合在一起。所以總的來說，這幾個月不僅是收獲，也算是出身社會后的一種成長和磨練，轉眼間，我們的實習生活就要結束了，在寫調研報告時，回頭看看這些日子的工作日志，感覺不是莫須有的空虛，而是實實在在的充實。

（一）工作能力。

實習期間，我認真做好自己的本職工作，能夠虛心求學，同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態有次序的整理起來，寫成工作日記，以備以后參考學習。期間，能夠主動地向老員工請教，借鑒其經驗，取其長補己短，雖是初入社會，卻很快地適應了經理助理這項工作，并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力，無論是我的上級領導，還是施工工人都對我好評如潮，我覺得很開心，對于即將畢業還未完全踏出學校大門的我來說，第一次參加社會實踐，做成這樣，實屬不易。這不僅是個人的榮耀，也是學校的榮耀。因為我是渤海大學培養出來的學生，雖然學校學的是公共事業管理專業，與街道社區對口，不過，通過在校期間利用業余時間自學的一點計算機、會計、管理學方面的知識，也能很快適應并勝任單位所交給的相關工作，在這一點要感謝院校給我們提供的圖書館，正是有了這個知識的海洋作為平臺，我們每位大學生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識，為今后的工作打下了一定的基礎。實習期間，作為一名實習生，我們在完成本職工作期間，也能幫公司做了許多其他方面的實際工作，為企業的效益和發展做出了一定的貢獻。

進入實習崗位，實習單位考慮到我是實習生的因素，沒有任何實習經驗，無法達到經理助理所具備的素質，便指定安排相關人員采用師傅帶徒弟的形式對我進行培訓，并且讓我同時先兼任公司最簡單的文案工作，通過必要的工作前培訓來提高日后所需工作的相應技能，在工作中，我能嚴格要求自己，遵守實習單位的規章制度，按時上下班，認認真真完成實習單位所交付的任務。虛心向學，提高個人的工作技能，努力加強實踐知識，力求在實習單位作出自己更大的貢獻，作為實習生的我虛心好學的工作態度，自奮自律的工作原則均受到了實習單位各領導，同事的良好評價。

（三）實習內容。

此次實習的內容主要是輔助旅順項目部經理對大連旅順交通設施工程進行管理，對工程招標、向相關部門匯報預算、設計工程圖紙、統籌協調施工團隊并且與當地的相關政府部門，交警大隊溝通協調，并學習公司的企業文化、團隊協作精神、與人溝通的技巧、對領導的一舉一動要察言觀色以及不同場合不同禮儀等各方面的知識。

接下來的第二階段我被安排到項目部擔任經理助理一職，為旅順項目部的經理提供輔助工作。該公司的主要產品：yd-led半導體發光管系列交通信號燈、yd-1型交通信號機、yd-20xx型信號燈專用倒計時器、yd-100a型環島動態標志顯示器、微波離子新光源照明系統等。雖然我學的專業沒有涉及到具體的工程工作，但是前段時間的文員工作讓我對交通工程有了最起碼的概念。對于，我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說輔助經理完成工程項目確實很難。所以剛開始的幾天我真的無從下手，只能作為司機，幫忙開開車，不過，功夫不負有心人，通過我的努力，和一個多月的學習觀察下，我從剛開始的單單負責開車，到后來可以代替經理與相關的交警技術部門，高速技術部門去溝通與協調。這不得不說對我來說，是質的改變！

“皇天不負有心人”通過努力，旅順項目部總算在相關部門的時間要求下，完成了工程進度。我的自信心有了很大的提高，很開心。

首先，實習期間鍛煉了我的駕駛技術，作為交通口的公司員工，熟練駕駛機動車是最基本的一項能力。我的駕照早在07年高考結束就拿到手了，可是由于學業的關系，一直沒有實踐過。可是，在20xx年2月進入公司后，開始駕駛機動車，到實習結束，對于空有駕駛執照的我來說，在駕駛技術發面有了突飛猛進的進步。這是我進入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術有了進步，而且對許多市縣的國道，高速，市區路況，由于經常去，已經了如指掌。對于我來說，這是我這段實習階段的收獲之一。

再次，從學校走上社會剛開始很不習慣朝九晚五的工作時間，我總是提醒自己應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己，不然，想念以后干什么都會干不好，工作也不很難，很容易進入角色，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事，由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如不學，對以后擇業會有很大的幫助。

針對項目部經理助理這個職位，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古人有云：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出原因，采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識道正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂觀、發憤圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑心態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而更自信的面向未來。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇三

1、調研時間：20xx年1月4日至20xx年1月15日;20xx年3月8日至20xx年3月12日.

2、路線的安排：

d01:青島麗晶大酒店地址：青島香港中路110號。

d02：青島匯泉王朝大飯店地址：山東省青島市市南區南海路9號。

d04：青島香格里拉大飯店地址：青島香港中路9號。

d05：青島海景花園大酒店地址：青島彰化路2號。

d06：南京金陵飯店地址：南京市漢中路2號。

d08：南京索菲特銀河大酒店地址：南京市山西路9號。

d09：蘇州新蘇國際大酒店地址：蘇州市星港街168號。

d10：蘇州吳宮泛太平洋酒店地址：蘇州市新市路259號。

d11：上海外灘茂悅大酒店地址：上海市黃浦路199號。

d15：總結調研實習心得，并乘坐火車返回青島。

3、調研之目的：

首先，我希望通過為這三周調研，了解現代化酒店的現狀和酒店的評定標準，并能親自體會酒店環境和感受酒店氛圍，了解酒店服務和酒店的運作情況。搜集到關于酒店的資料，為接下來的畢業設計奠定基礎。其次，我也希望在調研的過程中吸收和學習成功的設計手法和理念，在最終的畢業設計中體現出現代化的氣息，具有時尚的趣味，并能突破固有的傳統模式，體現人性化的設計。最后，通過調研我們可以達到鍛煉單獨外出調查研究的能力，并能提高我們的自主學習的能力，為以后的工作學習生活打下一個良好的基礎。

1、青島之行。

調研是從青島開始的，青島是中國重要的經濟中心城市和沿海開放城市，是國家級歷史文化名城和風景旅游、度假勝地，有多家高檔商務酒店。青島麗晶大酒店青島麗晶大酒店地處青島市東部商業區中心，依山傍海，交通便利。酒店系山東省首家五星級酒店，酒店裝飾華貴典雅，具有濃郁的歐陸風格。酒店擁有得天獨厚的山景和海景房，從酒店出發，步行可及海灘，眾多房型包括標準間、高級間、商務樓層高級間、中式客房、套房、商務套、行政套、豪華套、總統套和服務式公寓。青島麗晶大酒店客房力求從一點一滴處為客人提供舒適與方便，商務樓層為滿足商務客人需求，每個房間配備傳真機和dvd，在擁有舒適環境的同時，還會享受到貼身管家提供的個性化服務；青島唯一的中式特色客房給人耳目一新的感覺。酒店擁有中、西、日、韓式餐廳和酒吧共7個，可滿足不同口味客人的需要。完善的會議設施包括麗晶的標志性建筑麗晶殿和其他5個大、中、小型會議室，能同時容納1200人以上，并配備多語種的同聲傳譯系統及先進的視聽設備。全套的健身、休閑、娛樂設施包括游泳池、健身房、壁球、臺球、乒乓球、棋牌室、足部保健室、美容美發、夜總會、卡拉ok等。青島麗晶大酒店其他配套設施包括商務中心、票務中心、商場、洗衣店、豪華車隊和停車場。酒店客房內高速寬帶上網；會議室、商務中心、大堂吧和商務酒廊的無線寬帶上網設施幫您實現隨時隨處的移動辦公；一鍵式服務體現出現代商旅的舒適與便捷。青島海天大酒店青島海天大酒店位于青島市金融商業區，毗鄰海水浴場、購物中心、市府大樓。酒店在機場設有免費班車接送服務，離機場30分鐘車程，距火車站10分鐘車程，交通非常便利。酒店擁有各類高檔客房606套，每間客房均可透過明凈的窗口遠眺一望無際的大海，是商務旅行、常駐辦公的絕佳場所。多功能大廳裝飾新穎別致，可接待800人的酒會和500人的宴會，或者舉辦800人劇院式會議和500人課桌式會議，并按用戶需求分隔成三個獨立的中型會議廳。此外，酒店還設有海天廳、貴賓廳等10個大小不一的會議廳，每間會議廳均配備最先進的影音系統及5種語言的同聲傳譯設施。設施優良、功能齊備的商務中心，可提供多國語言翻譯、互聯網高速瀏覽、專職秘書服務等諸多現代商務功能，以及國內外直播電話、傳真、復印、打字、沖印膠卷、出租電腦、印制名片等諸多商務職能。酒店還擁有青島別具特色、首屈一指的特色餐飲。無論是百人華宴還是知己小酌，各式各樣的餐飲廳和宴會廳都能滿足各種要求。現代化的康樂設施，使旅客在這里能舒展身心，享受悠閑。

青島匯泉王朝大飯店青島匯泉王朝大飯店是一家涉外飯店，座落于風景秀麗的匯泉灣畔，毗鄰“八大關”風景區和第一海水浴場，依山傍海，景色宜人。匯泉王朝大飯店樓高25層，客房總數405間套。擁有總統套房、豪華套房行政房及各類豪華海景房，從客房眺望沙灘和海灣，如畫風光盡收眼底。飯店擁有國際會議中心、中小型會議室及商務中心。設施完善的健身房、保齡球場、室內游泳池、高爾夫練習場、美容廳、桑拿室等，是休閑、娛樂的不錯選擇。青島香格里拉大飯店青島香格里拉大飯店也是島城一家比較有代表性的高檔酒店之一，飯店位于青島市香港中路，與市政府和世界貿易中心咫尺相對。前往國際機場只需40分鐘車程，交通極為方便。飯店內餐廳及酒吧包括：香宮中餐廳、咖啡苑、啤酒吧、大堂酒廊及24小時送餐服務。香宮中餐廳提供各式點心及正宗粵魯圖220xx-01-0名菜及淮揚菜；咖啡苑提供各式國際、亞洲及中國美食，同時設有自助餐供賓客享用；啤酒吧提供各種美食及各種品牌的啤酒；豪華閣酒廊為豪華閣客人免費提供歐陸式早餐和傍晚雞尾酒。樓高18層的飯店擁有客房502間，飯店客房設計高雅大方，豪華閣樓層免費向入住豪華閣的客人提供歐陸式早餐、雞尾酒、秘書服務和快速入住及退房的服務。飯店還擁有青島市最大的宴會和會議設施：1353平方米的大宴會廳可同時供1650人作酒會之用，另設有14間多功能廳，用以各種不同性質的會議或宴會。飯店內特設健身俱樂部，備有各式各樣，豐富多彩的康樂及消閑設施：室內泳池、網球場、器械齊全的健身室、蒸氣浴、桑拿及按摩設施、按摩浴等。其他服務設施還包括禮品店、美容美發廳等。在將近一周的時間內，我們還對青島地區的青島麒麟皇冠大酒、青島海景花園大酒店進行了調研。青島麒麟皇冠大酒店位于石老人國家旅游度假區、嶗山風景名勝區、青島高新技術產業區中心，是五星級旅游涉外飯店;青島海景花園大酒店是集住宿、餐飲、娛樂、商貿于一體的花園別墅型高檔酒店，它南鄰大海，西循綿延海岸線風景區，距青島商業中心、火車站及客運港僅一步之遙，其園林式格局盡顯東方文化之精華，歐美式建筑凝筑西方典雅之風范，陽光、沙灘、海景、花園構成了獨具特色的風景線。簡單總結青島地區的酒店大體情況，因為是海濱城市，并有一段時期的殖民文化。因而，各大酒店大都與青島的當地歷史文脈和地理環境的特色相適應，體現出海濱城市的獨有吸引力。

南京是中國著名的四大古都及歷史文化名城之一。千百年來，奔騰不息的長江不僅孕育了長江文明，也催生了南京這座江南城市。因而南京的飯店也讓人感到些許的古韻之氣。南京金陵飯店南京金陵飯店是我們在南京第一站，南京金陵飯店是中國現代酒店的先行者，明慧敦厚，婉約熱忱；細意濃情的服務在國際酒店業盛受贊譽。金陵飯店是南京城市的中心地標，東西方文化在這里交相輝映。尊貴賓客、高端商務、精英會議已然將金陵飯店視為首選。金陵飯店雍容典雅，又不失為城市的先鋒、業界的風向。酒店樓高36層，豪華舒適的600間客房以及多種空間的會議場所，體現世界新潮的風格與品位。金陵飯店對環球美食都具有自己的概念與創意。南京狀元樓酒店南京狀元樓酒店位于南京秦淮河狀元境，是一座具有濃郁民族特色的國際飯店。酒店擁有各種高檔客房，中西各式高雅餐廳，以及完善的健身、康樂、會議服務設施和購物中心；房間均配備寬帶上網、電視、電話等設施，中、西餐廳；正宗西餐佳肴，可品嘗到異國風味；會議室擁有現代化的會議設施，配有同聲翻譯系統；可滿足客人的不同會務需求。

酒店主樓高11層，附樓高5層，客房總數426間。中西各式高雅餐廳，以及完善的健身、康樂、會議服務設施和購物中心；交通十分便利，距機場、車站、碼頭不超過30分鐘路程。進入酒店會親身感受到東方古典風采和中國狀元的氣派。南京金絲利喜來登酒店南京金絲利喜來登酒店座落在漢中路西端，是南京西大門的標志性建筑，地處南京市最繁華的商業、金融中心及購物區內，距祿口國際機場35分鐘車程，酒店門口是民航班車通往機場的起點和終點站。酒店樓高44層，地下三層，地面總高157.3m，總建筑面積7890o平方米，有350套客房和1400o平方米酒店管理型的寫字間。還設有100米室外內緩跑徑、冷水浸池，附設傳統中藥診療等服務。酒店基礎房型豪華間面積為40平方米，設施齊全，所有客房均配有高速寬帶接口、保險箱、獨立沖淋房等設備。酒店內有中餐廳、西餐廳和南京唯一的“丹尼”愛爾蘭酒吧，風格獨特，充滿異域風情。健身中心設有健身房，形體房，桑拿，更配有25米長的室內恒溫游泳池。有可容納300人左右的會議室。酒店豪華氣派，服務周全。3、蘇州之行蘇州新蘇國際大酒店蘇州新蘇國際大酒店位于蘇州工業園區美麗的金雞湖畔，交通便捷，酒店擁有402間獨具特色的高雅客房，每間客房都可將園色、湖光，盡收眼底。在7間時尚餐廳、酒吧以及酒廊內可以體驗到來自全球各地的豐饒美食，更有令人垂涎的烹調技藝以及貼心式的服務。酒店擁有1066平米的無柱宴會廳和800平米的宴會廳前廳，除此之外另有12間會議室，可滿足10至1000人的活動需求。設施齊全的健身中心、室內、外游泳池、享譽國際的茶樹水療以及獨立的游艇碼頭，使其功能相當完善。蘇州吳宮泛太平洋酒店蘇州吳宮喜來登酒店坐落于歷史悠久的地段，有著獨特的建筑風格和高雅別致的中國古代蘇州園林式特色,傳統的設計風格與荷塘月色，小橋流水融為一體，再現了吳越古韻，位處繁華的鬧市區，毗鄰著名的盤門景區，。這里不僅能讓您脫離忙碌的生活，還能使您融入到悠久的中國歷史文化的氛圍之中。

上海是一座國際化大都市，上海的高端酒店不勝枚舉，彰顯著城市的時尚與文化氣息。上海外灘茂悅大酒店上海外灘茂悅大酒店樓高33層，坐落于外灘北端黃浦江西面堤岸，為了彰顯其獨特優越的地理位置，這座走在時代尖端的酒店，選擇了最理想的房間設計角度，使大部分客房都能俯瞰外灘的歷史風貌，或者是浦東沿岸的摩登高樓大廈群。上海外灘茂悅大酒店分為東、西兩樓，設有631間客房，其中52間為套房。客房大小為42至300平方米，裝潢現代，透過落地玻璃窗可眺望令人屏息的壯麗景致，創新的開放式概念是客房內最精彩的部分，賓客可選擇營造一個敞開式布置的活動休息空間，也可以選擇將睡房和浴室隔離，成為一間傳統的客房。位于西樓頂層的四層設有獨特時尚的餐廳和酒吧，東西式餐飲應有盡有。此外占地1859平方米的會議或宴會設施，可承接多達1210人左右的會議及社交活動。酒店內設有兩間備有戶外露臺的宴會廳，分別可容納900及332人；一個設有戶外庭院的圓形琉璃廳，以及九間多用途的多功能會議室，備有無線寬頻上網及最先進的視聽和會議器材。另外還有四間嘉賓軒會議室以供入住嘉賓軒行政樓層的賓客專用。上海金茂君悅大酒店世界最高酒店之一的上海金茂君悅大酒店，位于88層金茂大廈的53至87層，酒店內高達33層的中庭更是嘆為觀止。酒店地處于著名的浦東商業金融區陸家嘴的中心，方便往來浦西的老上海中心及城中著名的旅游景點，如上海著名的外灘、豫園、世紀公園及各大型商場、博物館等。置身不同角度的豪華客房及套房更可欣賞到窗外東方明珠、外灘及浦西城市景致，客房內均采用了豪華藝術裝飾融合傳統中式設計概念。寬敞的大理石浴室配有舒適的窗邊浴缸，亦可縱觀城市景觀。酒店商務中心為客人開展商務活動提供全套設施設備、秘書服務。酒店禮賓部是城中最富盛名的，可為客人提供多項貼心服務，包括餐廳預訂、旅游簽證、導游服務等等。綠洲健身中心是消除疲勞、恢復體力的好去處，于健身之余亦可盡覽城市全景。綠洲健身中心擁有寬敞豪華的水療設施、24小時健身房、恒溫游泳池、冷熱三溫暖、桑拿房、蒸汽室及休息室。游泳池周圍是180度的落地玻璃窗，可盡覽迷人景致。酒店的11個餐廳及酒吧，可為賓客提供來自世界各地不同的風情美食。上海錦江飯店上海錦江飯店是一家有著七十多年歷史的著名的五星級花園式飯店。開業至今已接待過四百多位國家元首和政府首腦，見證過無數次重大歷史事件。上海錦江飯店占地3萬余平方米，其獨特優秀的近代建筑被定為上海市級文物保護單位，穩重典雅中透著濃濃的文化底蘊。上海錦江飯店所有客房分布在錦北樓、錦楠樓和貴賓樓三棟高低錯落的建筑中，采用歐式傳統與現代風格相結合的裝飾，寬敞舒適。特別是錦北樓的客房層高超過3米，保留著經典的木格窗框，處處感受到懷舊溫暖的氣息。而貴賓樓的套房則全部配有廚房，露天陽臺和落地窗外花園景色盡收眼底。還有裝修一新的錦楠樓行政客房，寬大的浴缸和獨立的淋浴房、加厚的浴袍和拖鞋無不體現出飯店細致入微的服務理念。另外飯店還專設無煙樓層。上海錦江飯店還提供2個商務中心、1個健身中心、著名的錦江小禮堂、11家特色餐廳、公寓房辦公房租賃及購物一條街等配套服務，完善的設施和服務彰顯出經典大飯店精彩紛呈的氣質。

酒店設計是理性設計與感性設計的高度統一，作為一個服務行業，或者更確切的說作為一個盈利為目的的行業，如何做到最大限度的獲得最高收益是它的最終目的。這是個充滿理性思維的過程。這一過程重點要考慮以下幾個方面。

1、酒店等級分類：

國際上，按照酒店的建筑設備、酒店規模、服務質量、管理水平，逐漸形成了比較統一的等級標準。通行的旅游酒店的等級共分五等，即五星、四星、三星、二星、一星酒店。

五星酒店：這是旅游酒店的最高等級。設備十分豪華，設施更加完善，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規模的宴會廳、會議廳，綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。

四星酒店：設備豪華，綜合服務設施完善，服務項目多，服務質量優良，室內環境藝術，提供優質服務。客人不僅能夠得到高級的物質享受，也能得到很好的精神享受。

三星酒店：設備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。這種屬于中等水平的酒店因設施及服務良好而價相對較便宜在國際上最受歡迎，數量較多。

二星酒店：設備一般，除具備客房、餐廳等基本設備外，還有賣品部、郵電、理發等綜合服務設施，服務質量較好，屬于一般旅行等級。

一星酒店：設備簡單，具備食、宿兩個最基本功能，能滿足客人最簡單的旅行需要。

2、對于市場定位。

通過調研實習和對酒店所在城市、地區以及相鄰建筑、所處的自然生態環境進行考察與分析，我們發現給酒店一個準確的定位，是至關重要的。因為不同檔次、不同市場定位的酒店，在設計上是不同的。如度假酒店、商務酒店、會議酒店、旅游酒店等，它們都有各自不同的專業化設計。

3、功能空間酒店的功能劃分也需要較理性的思考。

在設計之先，最好根據不同的市場定位、各種空間在整個酒店所占位置及面積、比例的不同，繪出一份流程示意圖。功能劃分既要滿足客人食宿娛購行的各種行為，還要保證酒店管理方的各種行為的順利進行以避免交叉作業。這需要設計師對酒店設備與各個空間功能及所占比例了如指掌。而后，設計師需要與業主包括酒店管理方進行研究與探討，才能確定酒店功能流程圖。之后就需要設計師對每個空間進行具體劃分。國內的酒店設計從建筑構造上開始慣用一套固定模式，尤其是標準客房，設計含量極低。因此，在這個階段，怎樣在滿足功能需求之外，進行創新設計，是我們所追求的目標。

4、空間尺度空間感是建筑體面的虛實圍合給人的心理感受。

最理想的狀態應該是把酒店設計的建筑規劃與室內空間融合為一體。這是理性與感性的完美結合。酒店一般都會出現大的共享空間。如何將室外的光、水、綠化引入室內，如何使建筑與室內空間的融合達到完美，如何打破原有的陳舊的空間利用模式，需要吸收以往的經驗，但更需要創新。

5、風格以及燈光酒店設計的風格離不開它的市場定位，它受文化背景制約。

各種類型的酒店會有不同的設計風格。比如，度假酒店的整體風格必然是輕松、跳躍、亮麗、休閑的，而商務酒店的功能性是第一位的，其風格一定是簡約、明快、色彩醒目的。一個建筑、一個室內空間給人最直接的印象就是尺度感，北京紫禁城也好，羅馬圓形廣場也好，它們整體的尺度給人以宏偉之感。每個空間的每根椽子、每座雕塑、每個柱頭的尺度都恰到好處，美到極致。酒店的風格設計要考慮很多方面，例如燈光、色彩、配飾等。燈光設計是一個很大的專業范疇。重點照明、間接照明、主光源、次光源、可調性光源、冷暖光等在酒店不同的空間設計中各有其不同的應用。色彩的運用在酒店設計中越來越被重視，它有著極強的視覺沖擊力，易形成鮮明的印象。配飾涵蓋的范圍較廣，各種裝飾面、雕塑、植物、插花、陶瓷等裝飾物都在配飾的范疇之中。配飾的設計也應包括在酒店設計中，由設計師整體設計或選定，它是一種軟性設計，許多配飾的選用體現的是一種人文主義。例如，改造后的北京君悅酒店，客房中的裝飾畫是以蘇州園林為主題的黑白照片，以文化主題作為貫穿整個設計的要素，大大提高了酒店的文化檔次，給客人以深刻印象。

伴隨著為期15天的調研實習的結束，我們完成了青島、南京、蘇州與上海地區的著名的高端酒店的調研任務，通過實習，我們對酒店建筑有了一個深層次的了解，并對其功能空間、流線設計有了一個新的認識，收獲頗豐，為以后的畢業設計奠定了基礎，并且搜集到不少關于酒店方面的資料。酒店設計于近年到達一個新的革新巔峰，它為我們理解文化、時尚提供了一種媒介，并同時滿足我們的需求。我國酒店行業目前正處于一個發展上升階段，但同國外相比，無論在設計、規劃還是管理、運營等方面都存在著不少問題。通過此次調研希望能夠找出這些問題的解決方法。設計是一種來源于生活，但又高于生活的創作活動，它會對人們的各種社會行為起到一定的規范引導作用，酒店設計亦是如此。通過調研，我們對酒店類建筑有了一個實質性和直觀性的認識，并在獲取資料的同時，也對設計有了一個深化的體會，我認為這次調研實習的收獲很多，并會對我們以后的設計有很大幫助。使我們增加了許多的經驗，當經驗的積累到了一定程度后，設計的靈感會隨之產生的。

[1]王奕著，《酒店與酒店設計》，中國水利水電出版社，2006-1-1。

[2]喬·費舍爾，《現代酒店設計》，遼寧科學技術出版社。

[3]（英）霍華德·沃森【譯者：李德新、甄岳超、孫曉暉】，《酒店設計革命》，2007-9-1.

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇四

幼兒園是一個能讓孩子感受到家庭的溫馨和舒適，并能培養其良好的生活習慣和良好性格的養成，使其德智體美勞全面發展，身心健康成長的地方。這次的任務就是設計一個小型的幼兒園，希望通過這次對幼兒園的資料收集和實地調研能夠為后面的設計打下良好的基礎，為兒童創建一個溫馨、和諧、美好的環境。

對幼兒園這樣的托幼建筑設計有一個大概的了解，學習怎樣將幼兒的心理學融入到建筑設計中，并對其設計中的細節進行分析，將其融入到自己的設計中。

我們先上網查閱有關南昌市東湖幼兒園的資料，最后根據學校周邊幼兒園的大致分布，展開了實地調查，走訪了南昌東湖幼兒園，廣電幼兒園，雙語幼兒園。根據在以上幼兒園的調研結果，寫成此調研報告。以下主要以東湖幼兒園進行詳細報告。

南昌市東湖幼兒園是江西省首批省級示范幼兒園，隸屬于南昌市東湖區教育體育局。園占地面積近20xx平米，建筑面積近3000平米，戶外場地面積近20xx平米。現有13個教學班。

該幼兒園為兒童創設了科學，優美的教育環境。以寄宿制為主，實行托，幼一體化的新星幼兒園該幼兒園的建筑特色展示了孩子們的童趣生活，讓孩子們在一種充滿的氛圍里成長。幼兒園內設有活動室、衣帽間、臥室、音體活動室、食堂、教職工辦公室等。

該幼兒園外觀設計亮麗，主要以炫麗的亮色來吸引兒童的眼球。

進入園就能看到寬闊的室外活動場地，擺設了多樣的兒童娛樂設施，以供滿足孩子們的玩樂需求。

進入建筑物里面即可先看到早教中心，以便最快速度了解每個孩子的狀況。建筑物里面的色調主要是以暖色系為主。讓人產生一種想要放松身心的寧靜舒適的感覺。采用這種色調大概是想讓活動力旺盛的孩子們進入教室以后靜下來認真聽老師聽講的原因。

再進如里面就可看到孩子與孩子之間或與老師、家長可聊天的空間。我覺得這種空間對于現今的幼兒園極其重要。現在的孩子性格太過強烈，不易聽家長或老師的話。而入設有這種空間可及時把孩子拉過來好好教導。且此空間的墻壁色調與擺設色調都采用了孩子們喜歡的亮色，墻壁上也貼有可愛的圖案。不再讓孩子們覺得聽教是一個討厭與厭惡的事情，而是可以如此簡單與愉快的過程。

一般活動室的形式與要求如下介紹。

活動室的平面形式應滿足幼兒教學、游戲、活動等多種使用功能的要求。活動室平面形式應活潑、多樣，富有韻律感，以適應幼兒生理、心理的需求。活動室形狀常用的有矩形、方形、六邊形、八邊形、扇形和局部曲折形等。采用矩形時，長寬之比不宜大于2。

活動室應有良好的朝向和日照條件:冬至日滿窗日照不少于3h，夏季應盡量減少日光直射，否則應有遮陽設施。天然采光可以用側窗和天窗(圖9.5)，光線應均勻柔和，要避免眩光和直射光，窗地面積比不小于1/5。單側采光的活動室，其進深不宜超過6.0m。室內要組織好自然通風，使夏季有穿堂風，冬季無寒風侵襲。活動室自然通風示意見圖9.6。

活動室的設計必須遵守防火規范的有關規定:房間最遠一點到門的直線距離應小于14m。門最好有兩個，門寬大于1.2m。如只有一個門時，寬度應大于1.4m，最好外開。在有蚊蠅的地方，門窗應裝紗。室內裝修、家具等設計應符合幼兒使用的特點，富有童趣，保證安全并易于做清潔。室內宜采用暖色、彈性地面。墻面應采用光滑易清潔的材料，墻下部最好做1.0～1.2m高木墻裙或油漆墻裙，所有棱角處都應做成圓角。不應設彈簧門和門檻。在距地0.6～1.2m高度內，門不要裝易碎玻璃，并在距地0.7m處裝拉手。外窗窗臺距地面高度不宜大于0.6m。樓層無室外陽臺時，外窗在距地1.3m高度范圍內要加護欄。

樓梯除設有成人扶手外，并應在靠墻一側設幼兒扶手，其高度不應大于0.6m，樓梯欄桿垂直桿件凈距不應大于0.11m，當樓梯井凈寬大于0.2m時，必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m，寬不小于0.26m。嚴寒及寒冷地區室外疏散梯應有防滑措施。

2.2.3托幼園所的室外游戲場地應滿足下列要求：

（1）必須設置各班專用的室外游戲場地，每班游戲場地的面積不應小于60m2；

（2）應有全園共用的游戲場地。

3.1.4嚴禁將幼兒生活用房設在地下室或半地下室。

3.1.7托幼園所生活用房的日照標準為冬至日底層滿窗日照不少于3h。

3.1.8托幼園所的活動室側窗采光時，其采光標準按窗地比計，不應小于1／5。

3.2.1幼兒園活動室和寢室的最小使用面積，按每班計為50m2。

3.2.4幼兒衛生間盥洗池高度為0.50～0.55m，寬度為0.40～0.45m，水龍頭間距為0.35～0.40m，廁位的平面尺寸為0.8m×0.7m。每班衛生間最少衛生設備數量為：大便器4，小便器4，盥洗龍頭6，淋浴位2，污水池1。

3.3.2托幼合建時，托兒生活部分應單獨分區，并設單獨出入口。

3.6.5樓梯除設有成人扶手外，并應在靠墻一側設幼兒扶手，其高度不應大于0.6m，樓梯欄桿垂直桿件凈距不應大于0.11m，當樓梯井凈寬大于0.2m時，必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m，寬不小于0.26m。嚴寒及寒冷地區室外疏散梯應有防滑措施。

3.6.6活動室、寢室、音體室應設雙扇平開門，寬度不小于1.2m。疏散通道中不應使用轉門、彈簧門。

3.7.1幼兒經常使用的通道及衛生間地面均應為防滑地面。

3.7.2幼兒經常出入的門在距地0.6～1.2m高度內不應裝易碎玻璃，不應設門檻和彈簧門。

3.7.3活動室外窗距地面13m內不應設平開窗。

3.7.4陽臺、屋頂平臺的護欄凈高不應小于1.2m，內側不應設支撐，垂直桿件凈距不大于0.11m。

3.7.5幼兒經常接觸的1.3m以下的室外墻面不應粗糙。所有墻角、窗臺口豎邊等棱角處必須做成小圓角。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇五

關于建材，對于這個大家并不是很陌生。中國自古以來都有著歷史悠久的建筑，富含文化，有些建筑的思想讓然傳達至今。隨著科技以及社會的進步，建材越來越受到各界商業人士的注意。一方面是隨著物質文明的進步，人們對自己的住宿條件要求越開越嚴格和提高，另一方面是響應國家號召，全面建設小康農村，將農村建設成小區形式，方便大家生活。為此便要進行大規模的進行建房，在此情況下，建材便受到了廣泛的關注，越來越多的人想要在這個市場下通過建材獲得收益。為了響應國家號召以及地方的改革，阜陽市在一早便進行著手準備建立小康農村，盡管當地經濟以及條件不是特別優越，但是大部分人還是積極進行響應。為此，阜陽建材的銷售便在這么一個大的前提下慢慢的發展起來，越來越多無論是大型企業還是個人私辦的銷售集團，如雨后春筍般出現。玉林建材銷售部便是在5年前在這個大市場下建立起來。雖然企業不大，但是從日常銷量上上可以大致反映出阜陽地區的銷售狀況。

前言：隨著暑假的到來，大家也為到來的暑假實習忙碌著，想要找到適合自己并且可以鍛煉自己的實習工作。為了貫徹暑假實習信念和學校的號召，在暑假即將來臨之際，自己便和室友思慮尋找適合的實習單位。最終我選擇了一份建材銷售員的工作。一方面建材銷售市場很大，建材銷售企業也很普遍。另一方面，建材銷售這份工作看似簡單其實對自己要求很高，不僅要對自己所銷售的建材質量以及規格熟記與心，而且還要掌握與顧客交流的語言技巧。不僅如此，對于一個地區多家的建材銷售，要時刻把握住建材價格波動，并且抓住顧客當時的購買心理。

主體：初來乍到，自己獨身一人來到銷售部頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語，不知道該說些什么，做些什么。第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。在這里不比在學校，更不如在家里這么一個大環境的庇護下。銷售部的銷量一方面靠的是影響力和建材的質量。而大部分還是決定在銷售員手里。如果銷售做的不好，很有可能對公司造成不必要的經濟損失。所以自己必須要拿出十二分的經歷去好好對待自己找的這份工作。雖然時間不長，但是期間的態度和處理事物積極是對自己暑假實習鍛煉的負責。

玉林建材銷售部位于阜陽阜臨路北側12號，往日來往車輛繁多，每天都有著不少的人前來銷售部進行建材質量以及種類的咨詢。并且隨著這幾年的農村開發和規劃，在附近開發區有著對建材很大的需求兩邊，雖然競爭力不小，但是仍然有著不曉得市場。再加上銷售部地理位置優越，來往車輛也起到了一個很好地宣傳，為此，公司的信譽還是不錯的。然而這只是一方面，要想對建材的銷售營造一個良好的條件，必須要對開發區附近進行建筑材料的調研。調查哪種建材需求量大，哪些規格的建筑材料較受大家歡迎，很容易被大家接受，哪種建筑材料受市場影響波動價格比較大。這就要做一個很大的準備。

下面是對開發區建材市場以及影響因素的調研：

在調查中，對于建材的要求是比較高的，一方面是開發區首次迎來上級的關注，在建筑材料上要求和把關比較嚴格，另一方面，在建筑上開發商注重對于本地區的市場前景，想要在建房質量上贏得消費者的青睞，所以拒絕使用一些在規格上有差別的建材。在選擇家具建材時，有46%的顧客洗好選擇品牌的家具建材，在他們的印象中，只有品牌大，對建材的質量，售后服務就會有很大的保障。不會再為今后出現的種種售后服務而擔心。有23%的消費者則是比較在意家具建材的外觀。對于對于品牌和售后服務則關注比較少。對于建筑工地的建材，例如鋼筋，開發商則基本上選擇馬鋼，一方面是馬鋼在建材行業是有良好的聲譽，另一方面在價格和質量考慮上，馬鋼的性質比是比較高的。在室內的建材上，72%的消費者在對室內建材要不是必須對身體無害，符合健康環保的標志。另一方面則是對室內風格要求很是嚴謹。裝修的實際效果必須要與設計風格完全一致。無論是顏色還是建材的規格，必須達到當初設計的嚴謹，不可略顯失調。對于建材銷售的宣傳廣告上，82%對于建材的認識是廣告的宣傳語太過于華麗，與實際的有著或大或小的差別，大部分人對經營多年的老牌企業具有良好的信譽感，比較相信和樂于去購買老牌企業的產品。在開發去宣傳，由于條件的限制，消費者無法很輕松的能夠從網絡上的到一些實用的信息，所以各個企業幾乎是靠傳單和活動進行主題宣傳，讓消費者得到建材的信息以及變動。另外在宣傳上，每個一定的時間企業會選擇做一些的大型活動進行宣傳，引起廣大消費者注意和支持。

另外對于建材質量以及銷售建材的企業，人們的到的信息一般是從大型活動才得以知曉，但是也有一部分是通過他人的介紹去知曉銷售部的點點。這一點就充分的體現了一個企業的社會信譽在商業中所起到的巨大的作用。

在實習中發現的問題：

1：在建材銷售的活動中，對于建材的宣傳過于細致，甚至是價格，規格也多多少少隱藏在其中，這樣的做法雖然很好的想消費者展現了商品的規格以及詳細的資料，但是更能夠引起顧客貨比三家的心理，有部分消費著便在知道信息后想要再去其他銷售部進行對比，得出更確切的消息，然而這樣正給其他的建材企業拉走客戶的機會，其他企業可以通過你介紹的商品信息進行加工，讓消費者產生一種在這個企業買的建材和家具材料要不如廣告所說，與宣傳內容不符。這會給一些進行不正當企業進行不公平競爭的機會。

2：對于品牌。建材銷售部對于品牌的塑造不是特別的上心，對于一些建材的采購考慮到價格和成本，甚至銷售部人員也認價格越貴越會得到消費者的青睞，沒有進行廣大調查，什么品牌的建材是開發商所經常使用的，對于經常使用的品牌，顧客會覺得安心，不會出現偽劣產品。然而，只顧追求價格的昂貴和質量的好壞往往不會被一些顧客所了解，以至于一些價格不菲切質量不錯的建材不被顧客所喜歡。對于新的品牌和新的產地，顧客會覺得不放心。而且對于一些新出的品牌并沒有一些相信官方介紹，一旦建房、裝修出現新的問題，顧客會把所有的問題指向新建材的質量上，因此會給銷售部帶來一些不必要的麻煩。盡管最后問題會得到很好的解決，但是依然會給銷售部帶來不必要的信譽影響。

3：對與建材的銷售價格太過于嚴格，沒有彈性。其實在建材上的價格是可以根據顧客的反映情況以及購買心理進行適當的調整。及時在價格上降了些許，但是總體來說還是盈利頗厚，正所謂薄利多銷。但是我所在的建材銷售部為了樹立建材質量和規格信譽，一律采用規定價格進行出售沒有彈性。導致一些顧客貨逼三家，到別處購買價格較為低點的建材，及時那些所謂的底價并沒有節省多少錢，但仍然缺失了一些客戶源。建材銷售不必商業其他行業，對于價格適當調整是不會影響建材在顧客心理的品質問題。

在這次暑假實習中，自己的到的不僅僅是物質上的那么簡單，更多的是讓自己更加了解這個社會。沒有了學校和家庭的庇護，在外面全部的事情都要自己去處理，去解決。不可以再根據自己的脾氣去做事，即使別人有意的嘲笑和為難，也是不能夠與顧客爭執。還要，在這次實習中讓我看清的是以后工作要足夠理性，不可以校園內所謂的道義去解決事情。如果一味地堅持這些就如同這樣一句話，太年輕，太傻。一味地堅持這寫會讓自己以后的道路更難行走。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇六

生物學科學習興趣的調查活動，就是以了解學生的學習現狀和學習心理作為出發點的，希望在了解學生的基礎上，發現教學中存在的問題，提出解決的方法，為教學工作和課題研究工作的開展提供方向。

我調查的對象是初二全年級的學生。調查方法采用問卷法。初二生共有學生170人，我隨機抽取了其中的60人，發放問卷，回收問卷57份，有效問卷57份，回收率為95%，有效率為100%。問卷如下:。

初中生物科學習興趣調查問卷。

注：在上表中，根據自己的實際情況，對初中生物的十大主題的喜歡程度進行自我評價。每個章節都在“很喜歡”、“一般”、“不喜歡”中選擇一個你自己滿意的答案劃“r”

問題1、你喜歡初中生物課嗎?

a、很喜歡b、喜歡c、不喜歡d、很不喜歡。

問題2你每天花在生物學科上的課外時間大概為：

a、10分鐘b、20分鐘c、30分鐘d、10分鐘以下。

問題3、你認為初中不考生物學習生物有必要嗎?

a、很有必要b、有必要c、現在沒什么必要d、不考試一點都沒必要。

問題4、你對生物課堂教學滿意嗎?

a、很滿意b、基本滿意c、滿意d、不滿意。

問題5、你喜歡什么方式的生物作業?

a、背誦作業b、書面作業c、不留作業d、探究作業。

1學習動機。

問題1和3是有關學習動機的主要內容,包括對學習的直接興趣(學習興趣)、對知識價值的認識(知識價值觀)兩個方面。學習興趣方面：他們之所以選擇生物，有39%的人是因為興趣，36%的人是因為覺得容易，17%得人是因為高考還要考試生物，8%的人是因為其它原因。知識價值觀方面;83%的學生認為學習生物學是有用的，包括以后可以從事生物專業工作、用于日常生活、用于科學研究等等，17%的學生則認為生物學用處不大或沒用。學習能力感方面：覺得自己通過努力可以達到優秀的學生有55%，而認為可以達到良好、合格、不合格的學生各有38%、5%、2%。成就歸因方面：認為自己沒有達到理想水平的原因在于自己、家長、老師、校風和班風的學生各有87%、1%、1%、3%，另外還有8%的學生認為以上四個因素都有。從這些數據可以看出：他們絕大多數人肯定了生物學的學科價值，對自己的學習能力也持肯定態度，他們認為自己沒有達到自己能力所能達到的水平主要原因是自己不夠努力，對學習興趣的調查也從側面反映了這一點。

2學習態度。

我本來認為，初二的學生會因為中考并不考試生物,學習態度方面有所轉變，但結果并不樂觀。調查顯示，64%的學生認為生物學很重要，33%的學生認為生物學只是一般重要，還有3%的學生認為無所謂。有46%的學生喜歡或不喜歡生物不是因為興趣，而是因為其它因素(教師、課本、課堂氛圍等)。在布置作業方面，只有14%的學生背誦作業，34%的學生喜歡書面作業，43%的學生喜歡探究作業,9%的學生視作業為負擔，不想有生物作業。生物學將來在社會上越來越占有重要的地位，從這個角度看，生物學本應比語、數、英三科更為重要，但結果只有50%的學生選了很重要。第二道調查題則顯示：他們對生物學的態度，課下不學生物的占46%，真是讓人觸目驚心，能學習30分鐘的僅占有量21%。

3學習習慣和學習方法。

通過這次的調查，我發現同岳中學初二學生，在學習動機、學習態度、學習習慣和學習方法等各個方面都存在一些問題。我將這些問題分成兩部分來分析。

第一部分：學習動機與學習態度的校正。學習動機分為內部動機和外部動機。內部動機指人們對學習本身的興趣所引起的動機，動機的滿足在活動之內，它不需要外界的誘因、懲罰來使行動指向目標。具有內部動機的學生能在學習活動中得到滿足，他們積極地參與學習過程。外部動機指由外部誘因所引起的動機。動機的滿足在活動之外，他們對學習所帶來的結果感興趣。具有外部動機的學生一旦達到了目的，學習動機便會下降;或是一旦失敗，便一蹶不振。很明顯，內部動機更持久，對學習的促進作用更大，更容易讓人成功。但我們不難看出：調查對象的學習動機多屬于外部動機，這正好驗證了一些專家提出來的“學習動機功利化傾向”這一觀點。學習態度是影響學生學習的重要非認知因素。學習態度對學習效果的影響作用已經被許多實驗所證明。要解決以上這兩個問題，需要家庭、學校、社會的共同努力。我認為可以從這幾點方面進行改進。

第一點，以興趣激發為前提。我相信絕大多數學生都具有基本學習能力。許多學生成績差.首先不是智力低下問題.而是非智力方面存在的心理與行為障礙，如缺乏學習興趣、注意力不穩定、意志薄弱、缺乏學習習慣等。相信學生原來是有學習愿望的人、他們有很大的可塑性。他們的好奇心與求知欲是在后天被泯滅的，他們的學習愿望可以被激活。把學生看作是具有獨立人格的人。他們是學習的主體.只有內化活動目標才能實現。嚴格要求的前提是充分的尊重。

第二點，讓課堂“動”起來，激發學生的學習興趣。教師要讓課堂生動，形象，同時也要帶動學生的思維，讓學生“動”起來。“動”的方法則有很多，教師的幽默感、形象的比喻、語音的變化、豐富的表情、肢體語言，還有新課程提倡的分組討論等。

第三點，讓學生提出問題，帶著自己的問題主動學習。現在的學習，在學生看來完全是被動的。學生們認為，課本是別人編的，問題是別人提的，他們則被“逼著”拿起課本給別人找答案。能不能換個角度，教師給出學習內容，學生提出自己感興趣的問題，然后利用課本、查閱課外資料，自己幫自己找出問題的答案。這樣，可以變被動學習為主動學習，提高學生的主觀能動性。

第二部分：學習習慣與學習方法的培養。習慣是學習的重要因素，方法是學習的重要助手，所以我們應該充分利用習慣和方法來提高學生的學習效率。培養學生養成良好的學習習慣和學習方法都必須遵循“三步走”的原則。

一個好的習慣或方法之后，要多給時間、機會讓學生重復，直到學生將習慣和方法變成自己的一部分。因為習慣和方法的養成其實也是重復、積累的過程，而且如果在沒有養成的時候就停止，一段時間后就會遺忘。“多回頭”的意思是：當提出第二個習慣或方法時，要“主抓提出的這一項，兼顧以前提出的其它項”，其目的是為了鞏固成果。如果僅有這第一步，結果很可能和調查顯示的一樣——仍然有大量學生不具備好的學習習慣和學習方法。因為青少年時期，理性還不健全，自我控制能力差，所以僅僅提出是不夠的。

第二步：檢查。老師提出要求，自覺的學生會遵照執行，不自覺的學生則當耳邊風，所以要有檢查。檢查的目的是為了形成一股威懾力，使那些不自覺的學生也能遵照執行。

第三步：反饋。老師檢查完后，必須將檢查得到的信息以具體的形式反饋回去。例如：當學生養成某一良好學習習慣時，給予其一定的獎勵。反饋能對當事人以及其他的學生形成強烈的暗示和刺激，在不斷的暗示和刺激下，習慣或方法才能保留下來，成為自身的一部分。

通過這三步不斷的循環，我相信一定可以培養出具有良好學習習慣和學習方法的學生。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇七

2月20日，我面試告成，在報社練習。

練習期間，我練習的方向是動靜采編，以動靜采訪為主，緊張參加各級內參的寫作。

因為是練習記者，我的工作要比正式記者的工作時候更加煩瑣，可是練習期間整體感觸很恬逸，成天都在有空調的辦公室里工作，其實不累，但也偶有例外要出去跑跑。

我在報社的時政專題部，任務緊張是環繞局勢動靜展開，而我觸及的面幾乎都是外界所說的負面動靜。剛入手下手其實不是太明白動靜正面和負面到底辨別是甚么？為甚么要這么辨別？怎樣樣使負面動靜產生的背面社會感化降到最低？經過議定當真地向其他有經驗的同事進修，并從中觀摩其工作進程，我更明白了記者要做的工作：籌謀動靜選題，跟編纂部人員交換定見，編前會評論辯論決議選題方向，采訪寫作，聽取部分編委會點竄定見，編纂排版。

參加寫作內參的工作，每天都是料理材料，接聽投訴德律風，核實動靜精確性，提交編委會審經過議定議要不要做，怎樣樣做。在練習進程中，部分主任教授和同事對我的工作救助很大，教會了我很多東西，不可是在采編這份工作上，在為人辦事方面和接人帶物方面也有很大救助。在練習，在潛移默化中，我學會了計調的一些根本禮儀和工作事變，特別是酒桌上的一些禮儀，也對動靜交易有了進一步認識。

最終，記者不但要具有平常功課的采訪伎倆,還要長于進修,及時把握連續變化的社會新動態,以進步著業程度，以求更快,更準，如要把握流派網站的緊張動靜，從中尋找線索等。

報社的總編室里有一句話我記憶很深：做媒體中的媒體，動靜中的動靜。我覺得這句話非常有道理。作為中國記者協會的構造報，它存在的意義不但僅是做動靜，更多的要有鞭策，效用，要勇于做媒體的前鋒。最終，動靜稿件必須有質量的包管。這可以分為四個方面：第一，必須符合動靜的內涵，即新近產生或將要產生的故意義的事變。對一件事變最終要思慮它是不是是動靜，是一條怎樣樣的動靜。第二，必須從全局動身采寫動靜。即這條動靜寫出來會有甚么樣的感化，此中感化包括自動的和負面的，記者的效用是指導輿論導向，要想方法把動靜的負面效應降到最低。第三，要存眷民生，切近糊口生涯，替老百姓說話辦事。在我看來，這是老百姓必要的動靜，也是媒體存在最緊張的效用和必要性。同時，也是記者的職業操行地點。第四，務必要有新的沖破，發覺別的媒體不曾發覺的并且與老百姓切身相干的動靜。如今的動靜不管從題材上還是內容上都有了很大的拓展，好像再有立異沖破很難，本來不然。很多好的線索好的動靜都潛藏在百姓們關心反應的小事中。很多記者都曾切身經歷過這類事變，大略聽到老百姓抱怨、反應過這個題目，可是都異國引發他們的存眷。動靜報卻抓住了這個變亂，把它寫成了高雅的動靜。這篇稿件看似凡是，內容寫法上也很平常，可是反應的事變倒是其他媒體忽略的，第一次有人把它的黑幕寫出來，給老百姓開了一張明白的“清單”，在內容長進行了沖破立異，是很可貴的。

此次報社練習,對我來講收獲頗豐，讓我對報社的詳細營運與操縱，辦理等方面有了進一步明白，報社所必要的人才不但要有必定的專業知識和表面知識,還必要明白如何為人辦事與接人帶物,以及對大眾的耐煩以及對動靜的責任心，更緊張的脫手操縱的本領。在實踐的進程中，我才真正發覺本身學識的浮淺,經驗的貧乏，也讓我發覺冊本上的知識與實際題目的差距，讓我對記者這一行業有了更深的領會。總之，此次練習對我來講還是學會了很多在黌舍里學不到的東西，感謝《報》給了我此次機遇。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇八

實習，在實踐中學習。對于學生而言，實習是一個重要的過渡階段，他們在這個階段能更實際地認識到象牙塔外的世界。對于企業而言，實習生崗位則提供更充足的時間來對“新手”進行觀察和選擇。即將畢業的學生寧愿逃課也要保住一個好的實習機會，而企業招聘應屆畢業生時也越來越在意他們的實習經歷。

企業能提供些什么機會給這些稚嫩的學子呢？對實習生有些什么要求呢？學生的實習狀態又如何？企業hr和實習生都站在自己的立場有著不同的說法，通過本次調查的結果，我們希望雙方能彼此有更多的了解。

本次調查于20xx年x月x日啟動，至1月x日截止問卷回收，吸引了多家企業和山東三所大學以及300位個人（網絡調查）參與。此外我們還和企業的相關hr進行面對面的訪談。回收的300份網絡問卷中，253份來自工作經驗小于2年的社會新鮮人，這個比例占到所有個人反饋問卷的84%，在以下的數據分析中我們將主要以這一部分個人作為重點來進行闡述。

在被調查的企業中，包括民營私企、國營、及外企三種類型，從個人問卷來看，仍然是來自外商獨資企業和民營企業的比較多，進一步來看參與調查的個人，學歷和工作經驗是本次調查所關注的兩個重要因素。

如我們開篇所說，實習對企業和學生都很重要，那么多少企業提供實習的機會，而多少學生有過實習經歷呢？這是我們本次調查關注的第一個方面。

調查結果顯示，參與調查的255家企業中，81%有實習生。且有27家企業設有專門提供給實習生的崗位。學生方面（指工作經驗小于2年的參與調查個人），有過實習經歷的比例為76%，也就是說基本上每4個人中有3個是實習過的。

企業中的實習機會都存在于那些部門呢？我們將企業中的職能部門進行歸類，分為：行政/人事/財務部門、市場/銷售/客服部門、生產部門、技術部門、其它部門，同時又將主要由學生擔任的促銷員單列成一類。

調查結果如圖4，我們可以看出各部門實習機會與實際實習生參與的百分比。市場/銷售/客服部門里的后勤支持類職位，是企業最愿意提供給實習生的崗位。大部分接受訪談的hr都認為，助理類職位是比較適合實習生的，此類職位對專業知識要求不高，能比較快地上手。同時這類職位也可以讓實習生較全面地了解到企業的一般事務流程，體會職場與校園的差別。另一個被hr廣泛提及的是技術部門的實習生職位。技術部實習生與后勤支持或客戶服務相關部門的實習職位有比較明顯的差別。技術部實習生的招聘目的通常為人才儲備，這類實習生也是最終被錄用的幾率最高的。出于同樣的原因，雖然39%的企業有在技術部實習的學生，但是這類職位的實際數量相對較少，加上對任職者要求較高在技術部實習過的學生人數只占到20%。

20xx年全國共有應屆高校畢業生559萬人，比上年增加了64萬人，是近年來畢業生人數最多的一年。為做好新一年的畢業生就業工作，國家人事部把大學生就業作為明年工作的重點，教育部、人事部、勞動保障部于11月x日也出臺了多項舉措。“廣泛開展畢業生技能培訓和就業見習”是其中之一。

那么實際情況如何呢？通過調查我們了解到，在錄用實習生的企業中，實習生所占員工總體的比例絕大部分低于5%，而其中低于1%的企業比例高達45%，接近一半。使用加權平均推算，實習生在所有參與調查的企業中占到的比例約為2%左右，也就是說通常一個千人左右的中型企業，實習生不到20人。

另一方面，我們詢問了實習生在一家企業中最長的實習期，最終反饋如圖六所示。超過60%的實習生在企業中的實習在3個月以內，而1-2個月的寒暑假實習是占比例最高的，占到26%。在與hr的溝通中，我們發現企業對待寒暑假實習的學生與畢業前相對長期的實習生的策略是有很大差別的。在寒暑假安排的實習一般是臨時安排，對實習生不會有嚴格的出勤要求，招聘要求也相對比較寬松。

企業雇用實習生是有好處的，98%的hr都這么認為。比較常提到的有利之處包括：降低企業的人力成本（實習生一般只需要提供少量的補貼），挑選儲備人才（利用實習期對應屆畢業生進行考察），崗位設置靈活（臨時性崗位，可以根據實際需要進行增減）。通過調查，我們不難發現，對于hr而言，挑選儲備人是企業雇用實習生時的主要目的。就這一調查題目77%的hr選擇了“挑選儲備人才”，而“降低人力成本”和“崗位設置靈活”的選擇比例分別只有19%和11%，差別相當明顯。

對于實習生而言，他們犧牲假期和減少聽課去換實習機會是為什么，他們覺得實習能帶來什么好處呢？“積累工作經驗”是學生們給出的最多的選擇，1153人選到了此項，占所有受訪者的45%。與之相反，認為毫無幫助或僅僅為了增加收入的學生分別是44人和38人，均不足2%。從這一發現我們也就不難了解到，只要有一個好的實習的機會，真的能從中獲得經驗，學生們是不被眼前利益所誘導的。

那么，一個好的實習機會應該具備哪些因素呢？我們緊接著讓同學們選擇3個他們在選擇實習機會時最關注的因素。工作內容、專業相關度、實習待遇是被選到最多的，占總量的比例分別為78%、52%和45%。而出勤時間和通勤距離這些因素是可以忽略的，實習公司的品牌和是否可以被錄用也太“虛”而變得不那么重要了。幾年的“就業難”的確已經讓這些年輕人們變得更現實了。

積累經驗固然重要，如果還能有些收入，能補貼一下交通費、餐費就更好了。雖然有不少的企業hr在訪談中表示，企業基本上僅僅為實習生提供一些基本的交通或午餐補貼，甚至有個別企業連補貼也不提供。但是，更多的企業認為，出于公平的原則，實習生為企業提供了勞動，也應該獲得相當的報酬，更何況很多的實習崗位本來就是預留的正式編制。

就數據來看，企業雇用實習生總體上還是比較“實惠”的。不分學歷，超過60%的實習生的月薪不超過1200元。這個數據不論是出自企業hr還是受訪個人，是比較一致的，如圖9。

在對企業hr的調查中，我們進一步詢問了不同學歷的薪資水平差異，主流薪資段如下表所示：

hr常常掛在嘴邊的一句話是“人才難求啊！”，即將畢業的學生們也為了尋找實習機會而四處奔波。真的就這么難嗎？就我們的調查來看，實習生的市場是供大于求的，hr要比學生輕松一些。

調查數據顯示，超過7成的hr認為招聘實習生是比較容易的，招聘過程不會超過2周。而，實習生們則僅有23%的人可以在2周以內找到合適的實習機會，43%的人需要用將近4周的時間才能找到一個合適的實習機會。

獲得了難得的實習機會以后，又有多少人可以順利轉正呢？就這一問題，我們對hr進行了調查，得到的反饋結果有些出乎意料。255家參與調查企業中的93家的實習生轉正率在20%以上。

在與這些企業hr的進一步溝通中，我們了解到除了前面提到的假期實習外，企業更重視的是學生的畢業實習。“我們也很忙的，畢業生招聘又有計劃。當然要把實習生當正式的來招咯。”、“我們對畢業實習的實習生招聘是很嚴格的，一般用人部門主管也都要參與，因為這些崗位都是已經有編制的。如果實習期表現好的話，畢業后就可以直接轉正，而不需要試用了。”、“錄用實習生的好處是，他們通常對企業的忠誠度很高。因為是我們給了他們認識社會的第一印象，頭開好了，他們會很踏實。”從企業的角度來看，在留人方面，錄用一個實習生比招聘一個應屆畢業生有優勢。

企業和實習生們都說出了他們認為比較好的實習安排渠道。企業認為“學校推薦”是比較好的方式，他們通常用這種方法來招聘實習生。但是學生卻不喜歡，“學校推薦的（實習機會）都不太好的，錢很少，而且大部分都比較無聊。”這是我們身邊實習生的說法。“熟人介紹的會比較好，我同學去了好的大部分都是熟人介紹的，做得不要太差就畢業人家就要了。”另外，我們看到“網絡招聘”也在招聘實習生中占有不小的比例。“學校招聘會我們會去的，但是那不是連續的也不經常有。所以我們會用網絡招聘來做個補充，一直掛著，反正費用不高，效果還挺不錯的。”年輕的實習生們早已習慣了互聯網帶來的便捷生活，有事沒事都掛在網上，用網絡來找工作當然也是駕輕就熟的事了。

企業給學生一個機會，其實也是給了自己一個機會，我們從實習生那里收獲良多。現在他們還很稚嫩、天真，但是他們樂于學習、快速成長。三年后的技術能手，八年后的管理精英也許就是我們當年招進來的一個實習生。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇九

4月20日上午，我們懷著激動而又喜悅的心情來到xx市xx區xx小學，開始為期一周的見習活動。看到一個個可愛的小朋友，很開心，同時也感受到一份責任。

今天我們還是學生，明天我們也許就將走上教師的崗位，我們將肩負著培育祖國新一代的光榮任務，給我感觸最深的是這一周的見習，讓我既感受到了那份榮耀與喜悅，也感受到了做好一名教師的勞苦與艱辛。

老師曾經教過我們說：三尺講臺是神圣的。每個孩子都是墜入人間的天使，而老師就是為他們編制翅膀送他們飛上天空的人。所以，要成為成就別人夢想的人，我們應該付出更多的努力，豐富自己的內涵，開拓自己的視野。為自己成功邁向教師這個行業而鋪石墊路。

我認為教育見習不只是傳統意義上的一個教學環節，更是師范生整個在校期間都要不間斷地進行的最為完善的教學過程，通過見習、實習培養各項實踐能力，提高專業素質，已達到夯實專業基礎、提高實踐能力之功效。

在這次見習中，我們主要是聽優秀教師講課，感受教師的教育實踐能力。在這次見習中，我是這樣聽課的：

（二）聽課后要思考和整理。在教師的講課后，自己要思考一下，在分析總結他人課時要注意比較，研究，取長補短。每個教師在長期的教學活動中都可能形成自己獨特的教學風格，不同的教師會有不同的教法。我們就要善于進行比較，研究、準確地評價各種教學方法的長處和短處，吸收他人有益經驗，提高自己。

我的專業是美術教育，在見習過程中，我聽了很多科目的課。如：語文`數學`英語`美術等。不同的教師，有著不同的教育方法，不同階段的學生，采用不同的教育方式。對低年級的學生，要用生動的語言和形象的表達方式，進行多樣化互動，學生非常感興趣，注意力容易集中。對高年級的學生，提供多些課外知識，引導感悟能力。鼓勵是一門很重要的藝術。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇十

（一）全市小企業概況。我市現有小企業xx戶，行大集團客戶上下游公司，積極探索供應鏈融資，開展了多層次的銀政合作、銀企合作、銀保合作，為推動xx銀行小企業業務的批量營銷奠定了堅實的'基礎。如xx民營圖書聯合會中已有7戶圖書出版民營企業與xx銀行合作，基本把xx地區有價值的圖書出版企業收括囊中。

xx銀行還把針對大客戶的營銷模式用于小企業上，主動“走出去”，組織了多場銀企對接會，為企業提供全方位的信息、產品咨詢；同時，組織營銷團隊拜訪重點目標客戶，了解客戶需求，制定一對一營銷方案。

此外，xx銀行還在本行門戶網、江蘇小企業融資服務平臺等多個網站開設小企業融資在線申請，承諾只要企業花費兩分鐘時間填寫在線申請表，該行工作人員會在兩日內與企業主動聯系。

（五）考核激勵。

總行小企業金融部對分行考核以下指標：小企業貸款增量、小企業戶數、貸款收益率、貸款質量。而且，為了鼓勵分行發展小企業業務，在ftp定價時，對小企業指標予以傾斜，如500萬以下貸款定價要高于一般貸款，3000萬以上的貸款則存貸相抵，分行無利可圖。清晰的考核導向，大大激發了分行對小企業的展業積極性，目前除新開分行較多1000萬以上貸款，其他老分行和xx地區支行均以500萬以下業務為主。

目前xx銀行的信貸業務系統中涉及企業信審評級的有小企業評分系統、小企業評核系統、科技型企業評級系統、非小企業評級系統。

鑒于小企業貸款筆數多、金額小，xx銀行從20xx年開始就與ifc、xx工業大學計算機所合作，開發了小企業業務評分系統（適用于500萬以下授信）和評核系統（適用于500-1000萬授信），在國內率先將微小企業貸款由人工評審轉化為電腦自動評核，一方面減少業務評審中主觀因素的影響，另一方面極大提高了業務效率在貸款技術及流程方面。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇十一

1、完整性。

2、準確性。

3、明確性。

4、間接性。

（一）前文。

1、標題設計（參見教材標題頁）。

2、授權信和提交信。

3、目錄和圖表目錄。

4、摘要。

（二）正文。

1、引言。

3、調研結果和局限性。

4、結論和建議。

（三）結尾。

1、調查提綱。

2、調查問卷和觀察記錄表。

3、被訪人員名單。

4、較復雜的抽樣技術的說明。

5、一些關鍵數據的.計算和較為復雜的統計表。

6、參考文獻。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇十二

市場調查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎上做出的，一般是為企業的經營管理者或者是相關機構負責人閱讀的，因此，在寫市場調查報告時，一定要要言簡意賅、條理清晰。調查報告是方法、手段，一定要通過這些資料為決策提供依據。

市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題。

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。

(二)概述。

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(三)正文。

正文是市場調查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

(四)結論與建議。

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

(五)附件。

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇十三

武漢光谷世界城。

通過對各種類型的專賣店的空間設計進行零距離的觀摩與接觸，并對具體的案例進行分析，增加關于商業空間設計的知識，進一步了解并認識在商業空間設計中應該注意的問題，為今后的室內設計打下良好的基礎。

（一）調研對象：

考察商場各專賣店（服裝店、鞋店、包店、珠寶店、快餐店等）的空間設計。

（二）概括：

通過調研考察，我們發現商場店內空間設計都各具特色，風格迥異。隨著生活質量的不斷提高，人們對賴以生存的環境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質的提高，原先簡單的室內設計已經不能滿足人們的需求了，現在設計師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預算上為人們考慮，而且更要在室內空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。

（三）調查情況分析：

1、賣場設計的構成要素：

賣場空間設計主要包括店鋪的外部設計和內部設計兩部分。店鋪的外部設計主要表達要素包括建筑式樣、入口設計、櫥窗設計和招牌設計等。專賣店的招牌應避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虛只會招致顧客的反感。櫥窗是專賣店的眼睛，店面這張臉是否迷人，這只眼睛具有舉足輕重的作用，櫥窗是一種藝術的表現，是吸引顧客的重要手段。內部裝修設計要素主要包括色彩、燈光、音樂、背景裝飾等。

2、專賣店的空間設計要考慮的要素：

專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。專賣店是品牌時代其重要的代言之一，專賣店設計的優劣直接影響品牌的傳播和產品的銷售。一個優秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售信息，能最大限度的使顧客產生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色，其設計也與銷售的商品有很大關系，并體現出較強文化內涵。

3、服裝品牌店面的風格：

在進行服裝專賣店設計時，根據服裝品牌風格、色彩等特征的不同，對賣場環境做出相應的設計，在整體協調的前提下，形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風格，設計時要賦予時裝店自己的個性，在顧客心目中突出形象。在裝修時要根據不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設計。比如女裝賣場要有女人味，賣場的線條要流暢、纖細，帶有柔和氣息；而男裝則以深沉、粗礦的線條為主，突出陽剛之氣；童裝店可以采用不規則圖案，可在地板上鋪設一些卡通圖案，顯得天真與活潑。

4、賣場出入口的設置：

在賣場設計中第一關便是出入口的設計，招牌漂亮只能吸引顧客的目光，而入口開闊才能吸引顧客進店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關鍵。商店的出入口設計應考慮商店規模、客流量大小、經營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素，既要便于顧客出入，又要便于商店管理。

5、店面的布置：

店面的布置最好留有依季節變化而進行調整的余地，使顧客不斷產生新鮮和新奇的感覺，激發他們不斷來消費的愿望。一般來說，專賣店的格局只能延續3個月時間，每月變化已成為專賣店經營者的促銷手段之一。

6、店內的色彩效果：

店面裝飾的色彩處理，對完美店面的.造形效果起著重要作用。店面裝潢應充分運用色彩的對比與和諧，以達到加強造型的藝術特點，豐富造型的效果，創造較理想的視覺魅力。商品的色彩和質感：古玩、家電的色彩灰暗，塑料制品和玩具的色彩鮮艷，這就要求店面室內裝修設計的色調起到陪襯作用，盡量突出商品的色彩。此外，商品的質感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如，玻璃器皿的陳列，就必須突出其晶瑩剔透的特色，以吸引顧客。

7、店內的燈光效果：

室內燈光設計應嚴格采用5∶3∶1三種光源的黃金定律。這套“5∶3∶1燈的黃金。

定律”，所謂“5”是指光亮度最強的集中性光線，如投射燈；“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源；“1”則是提供整個房間最基本照明的光源。集中式光源：集中式光源的燈光為直射燈，以集中直射的光線照射在某一限定區域內，讓您能更清楚不同的光源打在物品上會出現不同的效果，應根據需要選擇適當的燈具，以配合店內的整體設計。

8、地面的設計：

地面設計與燈光照明色調要統一，避免燈光照射地面材料上的反光對商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色，使顧客對店內裝飾和服飾產生神秘感。

9、店內的陳列：

一個專賣店的空間設計不需要很多的附加裝飾物，其本身的商品就是一種很好的裝飾，將商品進行不同的陳列擺放，陳列架和懸掛的衣服互有襯托，對其稍加設計便可營造出理想的效果。

10、裝飾材料的選用：

適用于店面裝飾的材料種類繁多，店面裝潢應正確地運用材料的質感、紋理和自然色彩。店面裝潢同時，店面裝飾基本上同于建筑外墻及屋面裝飾，應考慮其材質堅固耐用，能夠抵御風雨侵襲并有一定的抗曝曬、店面裝潢抗冰凍及抗腐蝕能力。

11、舒適的購物環境：

當一個逛了一整天街的消費者，進入一個專賣店時，這時她（他）最需要的就是一張沙發或者一把椅子，能夠供她（他）休息。因此，店內的休息設施是不能忽視的，如果將它們按照一定的形式進行組合，也會營造出很有價值的營業空間，既達到了供消費者休息的功用，又取得了一定的設計美感。

觀摩了這么多不同種類的專賣店，每走進一個專賣店給我的感覺都不同，不同品牌有著自己的設計風格。隨著多元性的時代，風格、個性等特別顯得突出，有研究的必要。風格和個性看來比較抽象，但仔細想來也并非不可捉摸，例如室內色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅的。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現；有的則喜歡更多的細部裝飾。像李寧、特步、安踏等專賣店，當第一腳踏進去時，就會有強烈的感覺——運動的感覺，雖然它沒有做過多的裝飾，也沒有多余的裝飾物，僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺，再加上燈光的效果，將這種氛圍渲染的更加強烈。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇十四

調查地點：長沙市車站北路一家食府

調查時間：xx

調查感言：xx

基本情況：它是位于長沙市比較中心的一家食府，地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規模，大廳有15張大圓桌，靠窗有7張卡座。另有7個大包廂，最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。

月營業額在30萬左右，服務部23人，制作部34人。財務2名。

據湖南省統計局最新調查顯示：省國有、國有聯營和國有獨資公司共96家，占全部餐飲業企業法人單位的7、4%，集體、集體聯營和股份合作企業96家，占7、4%，私營企業894家，占69、2%，港澳臺商投資和外商投資企業31家，占2、4%，其余類型企業175家，占13、5%。從產業活動單位看，20xx年，國有、國有聯營和國有獨資公司產業活動單位共133家，占全部餐飲業產業活動單位的8、1%，集體、集體聯營和股份合作企業產業活動單位111家，占6、7%，私營企業產業活動單位940家，占57%，港澳臺商投資和外商投資企業產業活動單位61家，占3、7%，其余類型產業活動單位214家，占13、0%。餐飲業私營企業法人單位數和產業活動單位數所占比重均在五成以上，分別比全部二、三產業中私營企業所占比重高42、6、37、9個百分點，再加上10、4萬戶個體戶，私營個體經濟單位數已占絕對優勢，成為二、三產業中私營個體經濟最具影響力的行業之一。

該餐飲企業是湖南長沙市一家三星級企業

其成功之處來源與其獨特的三大優勢

天時：湖南娛樂業的發展在全國是首屈一指的。在這個大環境下，湖南的餐飲的興旺發達是有目共賭的。借湖南衛視的東風，帶動了湖南一系列產業的發展，例如餐飲，旅游。

地利：長沙交通樞紐中心長沙火車站北，北臨一家四星級大酒店，檔案館。南有邊防局，郵局，學校。背靠一家三星級賓館。

人和：周邊有三個社區。火車站附近人流相對教大。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術，經驗。

其不足只處有：

衛生方面：餐飲業的衛生是是企業發展的核心問題，如何把衛生做好，提高衛生質量，抓住顧客的胃口的關鍵。根據調查知道，該餐飲是沒有經過嚴格消毒的，餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事，根本沒有采取任何的消毒措施。

據湖南統計局最新調查顯示，湖南的餐飲業51%存在著衛生問題，作為服務行業，這方面的問題是至關重要的，必須引起高度重視的。

前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經過嚴格的高溫消毒措施才導致

管理方面：

1內部任人唯親，85%是其親屬關系，導致管理不嚴格；

2員工內部流動性大，員工79%是工作未滿6個月便離職的，缺少員工忠臣度

技術方面：

根據西方經濟學邊際效益遞減原理：同樣的道理，同樣的菜肴在沒有任何創新的情況下，吃過多次后，獲得滿足的程度是會遞減的。據調查可知。該企業自20xx年開張至今，未有大的創新，大部分是在原有的基礎上，改名不該貌，實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統的秘制烏龜，風味竹香鴨，鐵板水晶粉絲。粵菜還是深井燒鵝，鹵水拼盤，一品雞。因此出現顧客關于菜質量不穩定的反映。

經過2個月的調查。感觸頗多

在管理方面，管理人員應招聘賢才，不能任人唯親。

還可以舉辦一系列相關的活動，如推出"特價菜""特價宴席"等一系列優惠活動，讓渡顧客價值，提高顧客回頭率。

經過2個月的調查實習，我也學到了很多：

2要處理上級和同事的關系，對待上級不能阿諛奉承，也不能不聞不問，故做清高。一定要把屬于自己分內的事情作好。

3做人要勤奮，不可以偷懶。

社會是一個很好的鍛煉的舞臺，在這里你可以學到很多在校園里學不到的東西。當然我要學的還有很多，我會繼續努力的。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇十五

專業：電子商務。

年級：2019級。

指導老師：喬曉剛。

摘要：

cmrn市調中心綜合國家統計局、國家信息中心、海關數據庫、行業協會等權威部門發布的統計信息和統計數據，糅合各類年鑒信息數據、財經媒體信息數據、商用數據庫信息數據，從行業發展現狀，當前產業政策，行業所處生命周期，行業市場競爭程度，市場穩定性幾個方面分析水泥預制版管行業狀況。

通過在山西省朔州市懷仁市吉合預制管業有限責任公司六個月的頂崗實習，建立本人對預制管業有限責任公司的發展現狀和未來發展策略的思考。主要針對預制管業有限責任公司的發展近況及發展概況進行了粗淺的分析，找出本企業的發展中出現的問題和不足，對企業的發展提出一些參考性的意見，希望對本企業的所幫助，希望預制管業可以在很好的發展壯大，走向國際化。

一、預制管業有限責任公司的發展現狀。

總結。

水泥預制版管產業鏈上下游行業發展，定性預測水泥預制版管行業在未來的發展空間。

二、預制管業有限責任公司的概況。

懷仁縣吉合預制管業有限責任公司成立于2017-09-27，法定代表人為牛曉亮，注冊資本為600萬元人民幣，統一社會信用代碼為91140624ma0hpcf4xd，企業地址位于朔州懷仁縣海北頭鄉清泉村，企業人數均為20人左右所屬行業為非金屬礦物制品業，經營范圍包含：制作水泥構件、下水管、馬路牙磚、水泥預制磚（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）。懷仁縣吉合預制管業有限責任公司目前的經營狀態為存續（在營、開業、在冊）。

三、

預制管業有限責任公司的優劣勢比較。

（一）優勢。

xxxx經過近12年的發展，企業快餐業基本走上正軌，目前公司在全國已開有160余家分店，產品種類略增。在人員管理和餐飲服務上有了很大的進步，在北京、上海、南京等快餐業中漸漸有了自己的一席之地，有了一部分忠實的消費者。上海市是一個生活節奏較快的城市，在這樣一個城市，經營快餐業使得xxxx得到了快速的發展，xxxx主營陜西地方小吃，這在上海畢竟不是可以常吃到的，所以，xxxx擁有著其它大眾類快餐不一樣的優勢，xxxx可以充分發揮自己地方特色，這不會與其它大眾類快餐連鎖企業產品發生沖突，企業在產品發展上可以自由的發展，充分發揮自己的地方特色，做到真正的特色快餐。還有xxxx相對于其它快餐企業來說，產品價格較低，符合中國大多消費者的心理，人均消費只有30元左右，使得xxxx比其它高消費快餐來說擁有了更大一部分的消費者。而且，xxxx作為北方地區小吃快餐，自然也會更受在城市周邊消費者的青睞，在上海這個外來人口巨大的城市來說，這也是一種優勢。（不局限于此同學寫的內容。此處還可以擴充寫實習企業在行業、企業文化、管理制度、員工培訓、活動拓展、提供發展空間等等方面的各種優勢和長處）。

（二）劣勢。

xxxx在上海發展日趨進入正軌，但是，我發現企業在各個方面仍然存在很多不足之處。

1.品牌塑造力度不夠。

xxxx快餐品牌雖然在日常經營中累計了不少忠實客戶，但是，在競爭日益激烈的今天，光靠打開店鋪迎客吃飯是明顯不行的，在上海大部分的消費者，仍然不知道xxxx這個品牌，而且我發現，企業在網上基本沒有太多的宣傳資料，企業主頁也只是簡單的介紹產品及公司，根本不足以人們認識這個企業，在互聯網如此發達的今天，公司不注重多媒體這方面的發展是肯定不行的，只讓消費者通過消費來了解企業，這肯定不足以提高公司的知名度。而且，公司要發展，不應該讓消費者主動來了解公司，而應該做好宣傳，主動去把自己宣傳出去，讓消費者被動的了解，這樣，公司的知名度肯定會越來越高，企業品牌才會漸入人心。

2.產品種類比較少，客戶選擇的余地不大。

xxxx發展這幾年來，基本上產品種類發展相當緩慢，基本一直靠幾大主營產品維持客戶需求。這樣下去，只會無形的“吃”走一部分客戶，新客戶來源又沒極大擴充，長久下去不利于集團公司發展。

3.企業缺乏創新精神，產品無新意。

企業雖然在近幾年中陸陸續續也推出了一些新的產品，但是產品基本還是原產品的改料，毫無新意，在產品的制作上過于死板，公司沒有專門的部門負責這方面的發展管理，使得產品的種類及創新上基本無進步，在西式快餐主導中國快餐業的，中式快餐企業日益發展的今天，這一問題無疑成為了阻礙公司進一步發展的一個很大的問題。

4.服務規范及態度有待提高。

既然xxxx將自己定位放在中式快餐連鎖企業，并且目標進入中式快餐前三強，那企業就應該樹立一個優秀企業應該有的態度和規范，企業的發展，要向一些先進的快餐企業看齊，而不是和一些路邊攤或者街邊店比。和他們比，xxxx的服務固然算好，但和一些優秀的企業相比之下，xxxx的服務和態度就遜色很多。雖然企業服務比較正規化，但更多的卻是面子工程，而且服務并不算周到，和麥當勞，肯德基等大型西式快餐企業相比，沒有特色，基本只有應付。在我看來，企業沒有深入人心的企業文化和規劃準則，是導致這一問題的重要因素。

5.企業員工篩選及培訓力度不夠。

在xxxx實習這幾個月，也漸漸了解到了店里員工的一些情況。我發現，企業在招工上基本沒有任何要求，雖然招聘上寫有各種要求，但是實際上卻基本毫無門檻，企業員工中有許多文化程度不高，做事能力較差，每天自由散漫，嚴重影響了企業在消費者中的形象。而且公司在員工培訓這方面的力度也不夠打，很多人進店就上崗，培訓更多依賴于工作閑暇時間，這樣無法培養出真正對公司有貢獻的員工。

6.生產標準化程度底，工業化程度不高。

xxxx的生產基本是手工化操作，機械化、標準化、工業化程度較低，公司沒有制定過自己的標準化手冊。雖然xxxx主要以手工面食為主，但許多產品也并沒有定制出統一的生產標準，質量也缺乏標準可循，質量檢測體系也就無法健全，這也在客觀上制約了企業的進一步發展。

7.經營管理體系不完善。

公司雖然在北京、上海等地已開設多家分店，但是各個店鋪之間并沒有建立內在的經濟聯系。而且，連鎖店缺乏標準化，經營特色難以形成。各大店鋪在管理，店鋪設計，物流等方面基本上是照搬個體商店的方法，難以適應多店鋪的需要，無法發揮出連鎖經營規模的優勢。

8.店鋪包裝無特色，裝飾無新意且不統一。

xxxx每個分店的店鋪裝潢都大不相同，難以給消費者留下較為深刻的印象，無法讓客戶有賓至如歸的感覺。

(這個同學的視野角度比較真實，需要從各自視角觀察和理解，實習企業的一些問題，列的問題較多，說明這個同學認真實習了，同時感受較多，但內容稍微少了點，適當增加點文字)。

四、給xxxx企業的發展建議（換成自己實習單位名字）。

1.加大對自身品牌的宣傳力度，不論是通過網上還是平時生活中，都應該積極的去為自己品牌做宣傳，努力把自己宣傳出去，就算宣傳效果不好，也不能讓消費者在想了解企業的時候，無處可查。

2.加強企業管理，企業高層管理人員應該對這方面的問題有足夠的重視，積極討論并制定一些標準的統一規范制度，加強對企業下屬基層員工的管理和培訓，積極給員工灌輸正確的服務態度和服務規范。一切都要從基層做起。

3.積極創新，不能固步自封，可以考慮成立專門的研發小組，用于開發新產品，而且，應該不斷完善一些產品，在一些產品的基礎上開發創新，以滿足消費者不同的消費需求。

4.嚴格選人制度，要注重自身企業的員工形象及員工素質，在招聘上要非常嚴格，雖然餐飲服務業就業門檻較低，但是企業也不能放任自流，自己把自己的門檻給砍了，隨便放人進來，要建立一個標準的招聘過程，防止將社會不良現象帶進企業。

5.健全連鎖經營策略，公司經營規模化。公司發展要有一個正確且可行的擴張機制，如果就像現在這樣，各個分店個自經營，無統一化標準管理，無內在經濟聯系，無法發揮連鎖經營的優勢，連鎖經營是集約化經營，要在主導力量管理，監督下進行標準化，統一化的經營活動，這樣，才能發揮出連鎖經營的優勢。

6.公司應統一形象，可請專業小組設計店鋪包裝，包括內部裝修，既然是連鎖店，就應該給人一種各個店是一家的感覺，可以加深消費者對企業的印象，有利于消費者進行宣傳，也可以給人們留下一種干凈，方便的感覺。

五、實習崗位歷練及心得感受（這里摘錄了另一個同學的實習報告內容，大致按照這個思路寫300到500字）。

2013年11月24日，我接到通知來上班，剛從學校出來實習，很擔心無法融入到工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調的“齊心協力，志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及各位同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

我在公司從事客服工作，主要負責兩方面的內容：一是網站內容的更新，二是和客戶、總部溝通，做好中間橋梁。管理所有成交客戶，分級別制定回訪方案，管理客戶文檔資料、整理搜集來的信息反饋技術部并協助制定相應的方案，查詢記錄，登記記錄，發故障單給相關處理人員等。記得那大概是我來公司不到兩周時間，有個客戶來到我們客服部，想看下我們之前做得網站，還要我把其特色、功能做一介紹，當時的自己對專業知識的實際應用還不是很通曉，以至于現在都忘記了當時怎么說的一通，只記得當時那個單子差點因為我而泡湯，因為這個事情，讓我一直耿耿于懷。從那之后，我開始充實自己的行業知識，并且學著如何能夠與客戶更好的溝通。

在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，在這半年中不斷學習，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現公司誠信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。如果遇到不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現什么問題，應及時向顧客聯系和溝通，做到讓顧客滿意。如果說，服務工作是一種很辛苦的職業，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發現，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。

在客服部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領導布置的每一項任務，并虛心的向同事們學習，借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。作為一名客服人員，我認為客服工作中“細心”是最重要的，有時也可能會由于你一時的粗心，而造成無法承擔的責任。工作是先做人后做事，性格決定命運，態度決定一切，我始終相信溝通能夠解決一切。在工作當中，我認識到不可情緒化，當在工作中出現什么“攔路虎”了，生活中出現什么不開心的事，要學會調整自己的情緒，不能影響工作或別人。把公司當成家，節省每一點能源。把同事當成朋友，增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的明天一定會更好！

在這次實習中，我學到了在學校里面學不到的知識。如：怎樣與客戶更好的交流，跟進客戶；認識了一群來自中國各地的實習生，學到很多做人的道理以及博廣自己的知識面。在與客戶溝通的過程中，我也能接觸到各行各業的人，能夠與他們絕大多數人很好地相處，因而，擴展了我的交際圈。隨著自己接觸的人多了，也感覺自己沒有在校的那種膽怯，慢慢地變得更開朗，更加自信。在這短短的半年實習中，也許它不是我的全部，但它卻能給畢生難忘的經歷，通過這次的實習，我更加明確自己的目標，無論前面的路是荊棘的還是坎坷的，我都會以積極的態度面度它，我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。

六、感謝。

感謝你想感謝的各種人和物，包括指導老師、同學的幫助、企業領導、崗位同事，也可以有學校、實習單位、社會以及各種讓你成長的，大致150字左右即可。

其他要求：

2、頁眉寫“山西青年職業學院管理系2016級實習調研報告”，頁腳加頁碼。

3、電子文檔的文件名為“管理系x專業x班x名字畢業實習報告”

4、整篇實習報告字數統計5000字左右。

5、第一次交報告的時間為實習結束后的返校時間，提交方式為指導教師的郵箱，經過指導老師檢查，電子版沒問題了打印三份交指導老師兩份自己留一份。

6、以上黑色文字為報告內容，紅字為說明性文字。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇十六

今年暑假，我將會參加到社會調研實習中來。我學的專業是市場營銷專業，所以將來走到社會上時，更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現在做好市場調研實習，就是為自己將來畢業之后打算。實習中我可以找到更多的我的不足之處，我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力，我就會在公司中生存的更好！

海參因其營養價值極高而被人們列為“海產八珍”之首，更有“海中人參”之美譽，而大連地區盛產的海刺參，更屬參中極品。海參不僅營養價值極高，其經濟價值更是讓其他的海產品望塵莫及。因此，從20世紀90年代開始，國內逐漸興起了海參養殖的熱潮。到xx年，海參進入品牌化時代，海參市場變得炙手可熱。一時間，各大品牌紛紛開拓外埠市場，國內海參市場出現群雄逐鹿的激烈場面。如何在如此激烈的競爭中站穩腳跟并打響自己的品牌，成為各大品牌都不得不思考的問題。20xx年x月xx日到xx日，本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場共計60多家海參店，對x%食品公司的終端市場進行了為期五天的深入調研。除x%食品公司外，本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財神島、天倫、鑫海情深、揚帆、非得海參，益寶、環島等大連知名品牌和中小品牌，對大連海參市場尤其是x%食品終端市場有了一個相對深入的了解。本報告將從公司文化、客戶價值、產品、員工以及競爭對手五個方面對曉芹食品公司終端市場做出描述并給出swot分析和評價，并對公司的未來發展給出個人的意見和建議。最后，將結合公司文化和自身特點談談本次實習的意義和感悟。

首先，產品質量過關。

x%海參不僅肉厚，外觀美，大小勻稱，而且擺放整齊。走了17家店，除了個別店疏于整理，產品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺，而這一點，卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一，擺放橫七豎八，會給人一種雜亂無章的感覺，自然不能引起顧客購買的欲望。另外，$$膠囊是唯一加入冰島海參的，既降低了成本，又提高了其營養價值。

其次，產品的包裝過關。

我仔細觀察了一下，即食海參和即食鮑魚只有x%一家用的是兩層的包裝袋。這一點，連公認的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。

再次，產品的服務過關。

x%半干海參由于性價比較高，普通市民都比較認可。加上各大商場都在做活動，不僅打折而且返現金送膠囊，因此特別暢銷。但有兩點不便：一是半干海參要去沙嘴，二是有的顧客買回去不會自己發制。而買即食的海參雖然沒有沙嘴、開袋即食、方便，但是價格較貴。為了解決顧客這一煩惱，x%員工免費為顧客去海參的沙嘴，免費代發甚至代郵服務受到了廣大消費者的一致好評，真正做到了“把方便留給顧客”。在沃爾瑪體育場店，一個從28歲開始吃海參的老太太笑瞇瞇地對我說，你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了，這么好的員工，你們領導應該獎勵獎勵啊。金杯銀杯，不如老百姓的口碑。x%的服務，不是自己吹出來的。

最后，可供品嘗。

我走遍了大連17家大商場一共60多家海參店。只有x%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動問有沒有可以品嘗的海參，店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家x%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點特別好，顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。

企業文化是一個公司的靈魂，是一個公司揚帆遠航的指南針。一個沒有自己企業文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼，必然難以立足。通過第一天的學習，我了解到曉芹公司企業文化的核心，那就是兩個理念一個概念。

兩個理念：

（1）經營理念：人品永遠是產品的靈魂。

（2）服務理念：把麻煩留給自己，把方便留給顧客。

一個概念：

專家概念：把一件事情重復地做好并做到極致你就是專家。

在此后的分析中，公司企業文化的這兩個理念和一個概念會貫穿始終，所以，這里暫不詳述。

在這次調研中，我一直思考究竟什么是cai經理所說的“獨特的客戶價值觀”，換句話說，客戶的需求究竟是什么。我想，如果企業能抓住這一點并知道怎樣滿足客戶的這種需求，就是找到了自己的核心競爭力。說到底，要想抓住客戶，最重要的是培養“客戶忠誠度（customerloyalty）”.

那么，究竟怎樣才能培養“客戶忠誠度”呢？通過與員工和顧客的交流，我了解到以下信息：顧客在選擇購買海參時無非會考慮兩個方面：產品的質量和服務的質量。

（1）產品的質量：同樣的價格比質量。

首先，各個品牌除了獐zidao價格較高外其他品牌幾乎沒有什么差異。其次，海參的消費者一般都是經濟實力相當不錯的人群，在購買海參的時候更加注重其質量。另外，顧客購買海參時都有一種“名牌心理咨詢”，正如一個顧客所言，買海參還是要買大品牌。因為大品牌的海參質量有保證，而小品牌的海參由于沒有自己的海域和專門的生產加工基地，參源來歷不明，很難被顧客接受。所以每到一家商場都會看到有的海參品牌柜臺前客流如云，而有的卻生意慘淡。這一點，在家樂福西安路店體現的得尤為明顯。在我調研的短短二十分鐘內至少有四個顧客購買了x%家的半干海參，而旁邊的北海明珠和大福海卻無人問津。不僅如此，當我說要購買一些海參送給導師的時候，北海明珠那家的店員竟然強烈地推薦我買x%家的海參，還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱，經常有顧客投訴，而x%家的東西實惠，包裝也好看，顧客都愛買。連競爭對手都如此認可x%家的海參，我想，這應該是產品質量做到極致的表現吧。

（2）服務的質量：同樣的質量比服務。

像北海明珠、大福海、財神島之類，和x%家海參的質量自是不可同日而語。但獐子島，棒棰島家海參的質量相當不錯，和x%家幾乎不相上下。從產品包裝，店面裝修方面，甚至要超過x%。這時候，產品競爭就要從服務下手了。比如在麥凱樂西安路店，上品堂家的海參從產品到包裝到店面到店員都很精致，但店員的服務就不行了。首先，不夠熱情；其次，不夠主動；再次，有唬人的成分，讓人有種不信任的感覺。而相比之下，曉芹家的店員熱情，細心，主動的服務，贏得了兩個長達六年的忠實顧客。

這次調研實習對我來說，非常的重要，我相信在今后的工作中，我還是可以做的更好的，不過現實中存在著很多的不足之處，需要我更好的解決，我相信我可以做的更好的。從一開始到現在，我對自己所學專業十分的滿意，不過我的能力不是很強，我會在今后的工作中持續不斷的努力的，我相信我能夠做的更好！

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇十七

9月28日晚，在大學生村官座談會上，鎮黨委李書記提議村官走訪基層，體察民情。在以后的幾個月里，作者走訪了以困難戶、下崗戶和老黨員、老干部為代表的40多戶社區居民，調研結果匯報如下：

羅代社區：長沙縣雙江鎮地處長、平、瀏三縣(市)交界處，是長沙縣的革命老區。1994年興建羅代集鎮(羅代社區前身)，先后投入20多萬元完成了修編擴容，集鎮規控區達到2.45平方公里，建成區面積0.8平方公里。2003年，羅代社區居委會正式掛牌成立。目前轄區面積2.45平方公里，擁有臨街門面900多縫，常住人口5000余人，9個居民小組，23名黨員。近年來，社區加大投入，持續完善水、電、路、給排水管道等基礎設施，使羅代社區環境越來越優美，居民的幸福指數越來越高，社區商貿也日益繁榮，多次被評為市、縣級先進單位和文明單位。羅代社區也成為雙江鎮的政治、經濟、文化中心。

改革開放以來，隨著我國現代化建設的飛速發展，居民生活也在發生著翻天覆地的變化。作者想通過對羅代社區居民生活的調查，為人們提升幸福指數，更好的生活作出一個參考。

1、在閑時娛樂方面，羅代社區大多數居民平常空閑的時候是打牌、打麻將、看電視、上網。作者發覺羅代社區居民的活動主要是打麻將，麻將在這里非常盛行，麻將室遍布整個羅代集鎮，幾乎每個人都稱麻將是他們空閑時最主要的活動。少年兒童的主要活動是上課、寫作業、看書，平常的空閑時間主要看書、上網、玩游戲、看漫畫、聽音樂，到戶外游玩以及打籃球等，內容比較多，特別是雙江鎮綜合文化站建成以后，孩子們基本上都來文化站玩。

2、在體育鍛煉方面，羅代社區體育文化設施比較完備。社區居民積極參加體育鍛煉。孩子們也是參與體育活動最多的一類人，大多是籃球，羅代社區及周圍有多個籃球場。

3、在生活態度方面，大多數居民都滿足于生活現狀，他們對生活普遍有一種得過且過的心態。孩子們的理想生活要豐富多彩，充滿了對將來生活的向往。

綜上所述，我們發覺羅代社區居民生活以下幾個特點。

1、少年兒童因為學業的壓力，每晚11、12點鐘才睡覺。作者希望老師和家長多關心孩子，維護他們的身心健康。

2、作者發覺在體育活動中，絕大多數的參加者是少年兒童，并且項目非常多。而在晨練的人群中絕大多數是老年人。

3、打麻將在羅代社區居民的空閑生活中占有極為重要的地位，幾乎人人空閑的'主要活動都包括打麻將。作者希望相關部門要逐步引導社區居民能夠從事更豐富、更健康的活動，不要只沉溺于麻將當中。

4、人們表示現在的生活比以前有顯著提升，都對自己現在的生活表示比較滿意。社區居民生活比較豐富多彩，看書、看報、聽音樂、上網。他們生活的理想更多是對精神生活的追求。

5、自鎮黨委xxx到雙江任職，提出“文化興鎮”方針以后，促使社區文化建設持續增強，豐富了社區居民精神文化生活，也逐漸挖掘出了具有雙江特色的文化精品。

提升人民幸福指數，是我們義不容辭的責任，人民幸福了，我們的目的也達到了。

工商銀行實習調研報告（模板18篇）篇十八

20xx年6月15號，我在上海通用4s專營店進行維修實習活動。在這將近一年的時間里，我對汽車4s店的整車銷售、售后服務、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。

上海通用4s專營店是一個擁有上海通用車定點、配套、直接提供的一流維修設備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等，還擁有先進的進口檢測儀器：nissan電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等，及使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境，寬敞的維修車間，設置十幾個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全，優質純正的配件是日產系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4s店，銷售服務的車型有：天籟、頤達、騏達、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。

這家店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員，而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如：電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。在這幾個月的實習中，我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。汽車保養是很重要的，買了一輛新車，首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作：

1、清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準；輪轂軸承、轉向節主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。

2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后，察看儀表工作是否正常，傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

3、發動機油的更換。發動機機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油，汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油，一般5000公里換一次機油。4、汽車制動液檢查與更換：汽車行駛一定的時間就要檢查制動液，必要時需更換。制動液在使用一定時間后，會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質，所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能，做到及時更換。普通工況下，制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上，不同型號的制動液不能混用，以免相互間產生化學反應，影響制動效果。不同車型，使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。

然而，給我印象最深的不單單是專業的實習，還包括實習的一些體會。