競聘報告是申請某個職位時所作的一份書面材料,它可以展示我們的能力和經驗。請大家注意以下競聘報告范文,從中汲取經驗,提升自身的競爭力。
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇一
尊敬的各位領導:
大家好!我是來自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,20xx年畢業于吉林省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
四、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強。
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習,不斷豐富個人業務知識,并按照客戶經理發展的方向,強化投資規劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個人理財專業認證。盡快提升自己的專業水平,適應新形勢的需要。
各位領導,以上是我對個人理財經理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創造更大的效益。
20xx年1月8日。
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇二
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表競聘演講,我演講的題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優秀的營業部經理。
在這個充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名營業部經理,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,19年月生,文化,漢族。年月畢業于學校,年月進入銀行工作,先后從事過,目前任。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺中我在營業部工作已經年,在這年里,我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作,曾多次被評為。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我想我有信心也有能力擔任營業部經理一職,能做好相關的各項工作。今天參加競選,我想我有以下特點和優勢:
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養。在工作中我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,秉公辦事,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。參加工作年來,我所從事的每一個崗位,每一種經歷都使我受益匪淺,我的工作能力都得到了不斷的提高。特別是擔任營業部經理以來,我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協調能力。
三是學習能力強,業務方面有股“鉆勁”。當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在銀行工作中,從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。使自己在長期的業務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,營業部經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。俗話說的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。
一是加快角色轉變,盡快適應崗位轉換。我將牢固樹立服務客戶的思想,認真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。既立足當前,更著眼于未來,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價值,努力開拓發展我行業務。
二是大力拓寬業務,促進有效發展。發展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優勢,把工作重點放在業務拓寬,充分利用現有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰略,充分挖掘潛在的客戶資源。總之,爭取在業務中高端客戶發展方面能夠遍地開花,齊頭猛進。
三是強化管理,防范風險。強化管理,防范風險是做好本職工作的基本要求,我會對自己在處理工作上要做到一個“嚴”字,對各項工作上要做到一個“管”字,規范操作,杜絕違規,抓重點、攻難點,找準工作的切入點和突破口,確保工作順利發展。
四是帶好隊伍,提高職工的凝聚力和向心力。隊伍是我們發展的希望。為此,首先我會多給予人文關懷,盡量為大家排憂解難,工作中多給予大家贊揚和激勵,從而在銀行營造一種輕松、和諧的工作氛圍,提高大家的積極性。其次,不斷加強培訓力度,提高工作能力,以能力提高促進工作開展。最后是加強內部管理,加強溝通與協作,在不斷增強大家的凝聚力、向心力和團隊協作精神的同時,也增強大家的集體榮譽感和自豪感,讓大家緊密的團結在一起,做好各項工作。
空談誤事,實干興行。無論這次競職成功與否,我都會一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作,力爭在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。從而為銀行事業的發展做出自己新的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇三
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好! 我叫xxx,男,現年xx歲,中共黨員,大專文化,助理經濟師。xx年xx月入行,先后在xx儲蓄所、支行營業部、會計科電子匯兌、存款科、會計出納科、支行營業部等部門工作,xx年任會計檢查輔導員,開始走上管理崗位,xx年以來,我先后在支行計財部、營業部全面負責,現任支行營業部副經理。xx年至xx年連續五年,被支行評為先進工作者。xx年被支行評為“十佳服務員”。xx年被支行評為先進工作者。xx年被評為xx市分行“優秀會計檢查員”,在xx年至xx年我任會計科長期間,連續3年實現安全無事故。在xx年綜合業務系統對公版的投產工作中,我和同志們一起努力工作,獲得市分行投產工作一等獎。xx年我被支行評為先進工作者,xx年被市分行評為“優秀黨員”。
今天,我競聘的職位是支行營業部經理。 首先,我向各位介紹我參加競聘的目的:
1、自覺接受組織的挑選,積極擁護和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參與競聘,充分體現支行“公開、公平、公正”、“能上能下”的用人機制,調動全行員工的積極性、創造性,實現人力資源優化配置,完成支行各項工作目標,最終實現市分行黨委提出的“x大目標”。
3、作為目前的營業部負責人,我有充分的信心參與這次競聘。為此,我提出如下目標:20xx年,兩項存款凈增xx萬元,其中,儲蓄存款凈增xx萬元,對公存款xx萬元;實現中間業務收入xx萬元;確保全年安全無事故,內控管理實現“雙零”目標。 我之所以有信心競聘支行營業部經理一職,是因為我具有如下優勢:
1、具備擔任營業部經理的政治素質。首先,我黨性較強,堅持四項基本原則,對黨忠誠老實,有模范執行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規章制度的自覺性,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業、誠實做事。
2、具備擔任營業部經理的業務素質。多年來,我不斷學習,熟悉國家的有關金融法律法規,積極投身于歷次會計核算制度改革,掌握了我行的主要業務知識和主要專業的核算過程,同時還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達能力。有較強的綜合業務基礎和業務技能。自到銀行工作以來,我始終不忘學習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個崗位上均表現良好,圓滿完成各項目標任務。
3、有較強的事業心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓創新的意識,具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力。能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。
4、連續多年,以較好的工作業績,出色完成各級領導交辦的任務:xx年,營業部兩項存款凈增xx萬元,完成全年任務的255%,位居全行第一。其中:儲蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務的194%,任務完成率居全行第一;對公存款凈增xx萬元,完成全年任務的433%,任務完成率居全行第一。xx年,兩項存款凈增xx萬元,完成全年任務的234%,位居全行第一。其中,儲蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務的254%,對公存款凈增xx萬元,完成全年任務的178%,任務完成率均居全行第一。實現中間業務收入xx萬元,完成全年任務的134%,居全行各網點第一,其中,代收移動話費金額連續3個季度位居全區各網點第一。
5、尊敬領導、團結同事。有維護領導形象和同事關系的經驗和能力;群眾基礎較好,在帶隊伍、優化人力資源方面有自己的特長,能夠較出色地完成各項工作任務。
6、具有較豐富的工作經驗、社會閱歷;身體健康,精力充沛;敬業精神強,愛崗意識濃,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。 所以,無論是在思想上、學習上、工作上、管理上、職業道德修養上、從業觀念上、法律法規意識上,還是在政治素質和業務素質及精神狀態上都較適合從事營業部經理職務。假如競聘成功,我將在支行黨總支的領導下,強管理、嚴紀律,重團結、勤工作,盡職責:
一是解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,講學習、講政治、講正氣、講紀律;靠xx引路、靠xx立足、靠xx護航、靠xx增收;切實按照“五變”、“五論”的要求,認真貫徹落實新型目標管理方法。
二是以人為本,整體聯動,全員參與,形成合力。將營業部全體人員擰成一股繩,統一到全力開拓營銷業務上來;發揮?多面廣的優勢,充分利用“三緣”(人緣、地緣、血緣)關系,廣泛搜集客戶信息,積極開展“人包門店、室包社區”的爭戶攬存活動;進一步加大“二次分配”考核力度,將各項業務指標細化到人,嚴格獎懲制度;對完成進度任務的,進行獎勵,對未完成任務的,一方面進行處罰,另一方面積極引導、督促完成任務,確保人人按進度完成任務。
三是以打工經濟為載體,全面推動發卡工程,實現存款和中間業務的雙豐收。首先,要走出去,進行批量發卡,抓住東北大量民工返鄉之際,利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯系成功發卡的經驗,再次進行批量發卡;其次,下農村發卡,安排個人客戶經理到各鄉、鎮、派出所,摸清外出務工人員情況,與務工人員家屬聯系進行發卡。第三,依托代發教委工資之優勢,大力宣傳教育儲蓄,力推xxx卡,促存款和發卡同步增長。
四是積極拓寬營銷渠道,千方百計尋找新的存款增長點。xx在我市開業在即,為了抓住契機,我積極上門公關,已于1月5日到其總部拜訪并達成初步業務意向;利用我行長期與煙草公司業務往來合作的優勢,做好煙草公司的穩存增存工作,切實做好營業部對公存款工作。
五是擴大中間業務收費領域,努力增加中間業務收入。做好煙草公司財產保險落戶我行工作;繼續擴大代發工資收費面,預計再突破3-5個單位,增加中間業務收入xx萬元左右。
六是強化內控管理,實現全年安全無事故。在20xx年中,我將堅決落實黨的十八大精神和“兩會精神”,充分發揮市分行委派總會計把關守口作用,提升全員綜合業務素質,促進營業部各項業務的健康、持續、穩定發展。
七是做好柜面服務工作。首先,要發揮好營業部經理的作用,做好業務推介營銷和解釋引導工作。其次,是要求柜員嚴格執行市分行“八要九不十做到”的規定,嚴格按照員工守則,向客戶提供標準化的服務。在日常工作中,我將帶頭搞好營業部的衛生工作,給客戶提供一個良好舒適的環境,維護我行良好的聲譽和社會形象。
各位領導、評委、同志們,盡管我的經歷不多,學位不高,閱歷不深,但憑我具有的政治素質、業務素質、工作能力及良好的群眾基礎,加上我對事業的滿腔熱情,我相信,有在座各位的支持和鼓勵,在支行黨總支的正確領導下,通過自身的奮斗、努力和發揮團隊作用,我一定能夠勝任支行營業部經理這一職務。
請大家相信,我做的會比說的更好!
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇四
各位領導、各位同事:
大家晚上好!這次能參與銀行營業部主任競聘演講稿,內心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重擔的準備。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發展的。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的以支行下達的各項目標任務為已任,認真貫徹國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操作規程;正確組織會計核算,準確、及時、完整地提供會計信息;嚴格崗位分工,規范柜面操作,防范柜面風險;配合受派營業機構合法依章開展經營銀行信貸主任競聘演講稿工作,定期提供會計管理信息;對受派營業機構日常財會工作和重大會計事項按照規定進行管理;落實上級行制定的各項柜面服務規范化標準,提高所在機構的服務質量;督促落實整改上級檢查及外部審計發現的問題,并將整改結果反饋有關部門;做好受派營業機構會計人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作;按照會計會計檔案管理辦法的規定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業機構會計人員進行業務知識和操作技能的培訓工作;對受派營業機構所屬會計工作進行業務指導;配合受派營業機構負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;根據上級行有關規定,定期向支行會計科匯報工作情況。
如果我銀行副主任競聘報告的崗位成功,我會盡自己最大的能力去管理好支行營業部的柜面業務操作和服務質量,為今后營業部的達標、升級打下更堅實的基礎。我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。“疾風知勁草”,我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛煉,經受考驗。
通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!謝謝大家!
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新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇五
各位領導、各位同事:
大家晚上好!
當我平靜地坐在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重擔的準備。
這次能參與支行營業部營業經理崗位的競聘,首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!我現年35歲,大專文化程度,助理會計師專業技術職稱。1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。
在經過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至xx年在xx學院財會班的進修學習,以及從xx年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業務、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優勢,自己對能勝任營業部營業經理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機遇,把握命運的關鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。第三,以吃苦耐勞,求實創新的態度,找準工作切入點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業務的穩步發展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為其重要手段,在創造良好的社會形象的同時,要求業務人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發展的。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰斗力的集體。
如果我競聘成功,我的工作目標是:
以支行下達的各項目標任務為已任,認真貫徹國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操作規程;正確組織會計核算,準確、及時、完整地提供會計信息;嚴格崗位分工,規范柜面操作,防范柜面風險;配合受派營業機構合法依章開展經營工作,定期提供會計管理信息;對受派營業機構日常財會工作和重大會計事項按照規定進行管理;落實上級行制定的各項柜面服務規范化標準,提高所在機構的服務質量;督促落實整改上級檢查及外部審計發現的問題,并將整改結果反饋有關部門;做好受派營業機構會計人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作;按照會計會計檔案管理辦法的規定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業機構會計人員進行業務知識和操作技能的培訓工作;對受派營業機構所屬會計工作進行業務指導;配合受派營業機構負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;根據上級行有關規定,定期向支行會計科匯報工作情況。
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇六
我叫xx,來自營業部的一名普通的理財經理。此次參加競聘,競聘**職務。
個人有以下幾點優勢,具體如下:
第一,對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學,油竹小學,幼兒園,其中還有我的母校青田中學等,隨著油竹的發展,近年來一些政府部門已陸續遷入,一些新興社區已逐步建成,如:錦竹,芝竹,綠洲,僑中,僑興等小區。此外,伴隨著油竹近年來的發展,經營在油竹這塊沃土上的各類企業數目,也不斷增多。如:聚寶漁具,包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣,挺拔向上,茁壯成長,也給我們油竹支行的發展帶來了巨大的空間。
第二,個人具有良好的營銷能力。無論是從事柜臺崗位,還是做理財崗位,我都會充分抓住每一次營銷的機會,不斷地去營銷我行的理財產品。我自信我能以自己良好的營銷能力,為我的網點帶來更多的優質客戶,為我網點爭取更多的營銷營銷費用。(如:客戶威勝光學代發薪以往都是以現金的形式,掌握到這點信息后,我主動上門到企業,營銷我行的網銀代發薪業務,并詳細向客戶分析現金發放的弊端,一是攜帶現金不安全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業的發展不利。同時,在詳細分析現金發放弊端的基礎上,重點分析我行網銀代發薪業務的優勢,安全,快捷,方便,功夫不有心人,最終在旭標主任的帶領下,完成了網銀代發薪和100多張零額度的企業ic信用卡。同時,又交叉營銷了大量的網銀,對我行的目標任務的順利完成起到積極的作用。此外,本人具備一定業務能力水平,從剛入行的儲蓄對私再到會計對公,再到現在的客戶經理,可以說每一步都腳踏實地,為自我業務能力的提升,夯實了基礎。另外,多年的工作,使自己擁有一定數量且穩固的客戶群,客戶資源比較豐富,有利于今后工作的開展。
第三,具有良好的工作心態和充沛的工作精力。無論工作有多繁重,我始終都是以百分之百的責任心投入到每一天的工作中;臉上總掛著燦爛的笑容,懷著奮斗之心,感恩之心去完成每一天的工作任務,認真做好每筆業務,真誠對待每位客戶。同時,為了提升自己的工作能力,不管白天有多忙有多累,個人總是會抽出時間來及時“充電”,強內功,提技能,朝著七個一級能手這個目標,不斷努力。
一是協助主任做好網點的內部管理。井然有序的內部管理,緊張活潑的管理氛圍,是保障各項工作的順利開展的前提。因此,面對工作,我將積極的協助好主任做好網點的內部管理工作,首先是針對現有的管理制度,對其進行進一步的完善,其次,在管理的過程中,強化職工的細節意識,加大對細節的考量,如:辦公桌上是否有塵埃,言行舉止是溫馨微笑等;此外,加大宣傳力度,在網點內部懸掛條幅,公開服務承諾,崗位職責等,努力營造良好的網點文化,與大家一起共同努力,促進網點的各項管理工作科學有序,穩步推進。
二是積極做好文優服務。網點是我行對外的窗口,扎好窗口服務,始終保持微笑服務,才能有力的拉近與客戶之間的關系,在這方面,我們始終倡導微笑服務,溫馨服務,嚴格按照要求標準,做好各項優質服務,把客戶當親人,懷揣一顆對待親人之心,扎實做好各項服務工作,如:舉手招引,兩手接遞,文明用語常掛嘴邊,“您好,歡迎光臨!””“請慢走,歡迎再次光臨!”,客戶前來網點起身相迎等等,促進了服務水平水平的逐年上臺階,客戶滿意度也隨之逐年提高。
三是做好營銷工作。協助做好營銷工作是我目前的本職工作,在工作中,我努力做好營銷工作,簡單明了地向客戶講解金融理財產品,并主動跑出尋找客源,挖掘潛在客源,如:主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產品,對有理財需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順利的完成了各項營銷任務。
四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點馬虎,在分管的安保工作方面,始終保持安全第一的原則,定時開展各項安保教育,做好各項安保記錄,要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發現問題及時匯報處理,尤其是在各種重大節日期間,網點客戶較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項安保任務,全年未發生任何一起安全保衛事件。
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇七
各位領導、各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人朱,現年x歲,在工行營業部工作,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
1、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、xx市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xxx萬。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
3、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴,通過優質服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。xx市人民政府為創建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現代房產開發公司xxx有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。
(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。
(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。
各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經理,但其它類客戶經理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。
謝謝大家!
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
今天,當我再一次站在這兒,就我行綜合管理部經理這一職位接受各位領導和各位同事的考驗時,心情是激動而又頗不平靜的。激動是因為行領導為我們提供了這樣一個通過競爭展示自我的機會;不平靜是因為對于今天的競爭,盡管自己很有信心,但仍然感到一種壓力,我想,我的壓力應該來自咱們行人才輩出,一代更比一代強的緣故。
我認為,我的這種壓力是應該的,這說明我們的事業在不斷前進,這也應該是我們每一個銀行人為之驕傲和自豪的根本。我期待和祝愿我們銀行是長江之浪,一浪高過一浪,英才云集,事業蒸蒸日上。
我于進入銀行,從事銀行工作6年多時間,在營業部、客戶經理部、綜合管理部等多個崗位工作過,積累了較為豐富的銀行工作經驗。其中,在現任綜合管理部經理之職上從事2年多時間。
今天,我要競爭的職務依然是綜合管理部經理。就參加這一職務的競爭,我覺得我有以下幾方面的優勢:
第一,我有勝任綜合管理部經理的個人優勢。熟悉我的領導和同事們應該知道,我做事認真,責任心非常強,這是我最大的特點也是我的優勢,而綜合管理部的工作就需要細致、認真。另外,無論是內部上下溝通還是與外界協調聯系,我都能夠應對自如。這一方面與我善于團結同志、與人和睦相處、真誠待人,敢于從嚴律己分不開,另一方面,這其實也是我個人的性格所決定的。我始終提醒和告誡自己:無論何時何地,認真做人,扎實做事,認真對待每一天,認真對待每一件事,這才是根本。其實,這也是一種積累。只有每一件事、每一天工作的積累,才能無愧于人生。
第二,我有較為豐富的工作經驗。進入銀行后,我最先從事的就是營業廳的柜面業務,然后是客戶經理部的信貸業務,這讓我不僅熟悉營業廳的工作特點,也熟悉銀行的信貸業務流程,更重要的是,鍛煉了我的組織能力和協調能力。而最近這2年多時間,更是在綜合管理部經理的崗位上鍛煉和提高了我的綜合協調與溝通能力,這對于我今后從事綜合管理部經理工作是十分有利的。
第三,我有勇于進取的精神。多年來,我不斷的充實自己,不斷學習,積極進取,不僅提高了我的理論修養和工作能力,更重要的是,培養了我與時俱進、積極進取的精神,我堅信,這將是我人生的一筆豐厚財富。
第四,我熱愛銀行工作。自從進入銀行,無論是作為一般員工還是管理人員,無論是在客戶經理部還是在綜合管理部,我始終做到干一行、愛一行、專一行,盡管我的崗位發生過變化,可我熱愛銀行工作、立志銀行事業的信念沒變,我覺得,這不僅是我這些年能夠不斷適應新環境、做好自己本職工作的主要原因,更是我今后在綜合管理部工作崗位上盡職盡責的根本。
如能再次競聘成功,我將找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。敢于承擔責任,推動工作,當好“助手”,配合領導發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦的職能,真正讓行領導放心、全體員工順心。我將努力做到以下幾點:
1.抓好日常工作,切實提高辦事效率,做好領導臨時交辦的工作和其他中心工作。
2.提高綜合管理部工作的水平。把握一個“細”字,綜合部工作無小事,細節往往決定成敗。要重點在規范化、精細化上下功夫,著力提高行政事務管理和后勤服務水平,主動為領導服務、為部門服務、為員工服務。
3.加強公文、檔案、保密、行政印章管理、安全保衛等基礎工作,為支行正常運轉提供有力保障。
我相信有在座各位領導和同事的配合與支持,我有信心、有能力勝任綜合管理部經理的職位。
我的演講完畢,謝謝大家!
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇九
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我叫xx,現年xx歲,大學專科學歷,現在xx支行營業室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業部大堂經理。
我于xx年3月入行參加工作,經過省行兩個月的上崗前業務培訓,被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點,被調入閆寺辦事處任前臺柜員。
xx年1月至20xx年6月,在xx分理處任前臺柜員;在xx分理處工作的三年中,我先后被評為市級優秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。
自xx年6月至今,在xx支行營業部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。
xx年至xx年我在xx分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業室尚無法營業的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業務,在短短的一個月的時間里,xx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構進駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。
因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業務時進行必要的交談,主動請xx市場辦理業務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業余時間,走訪到一些優質客戶的商鋪中,了解他們經營中與金融業務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網上銀行,電話銀行等新的業務品種,通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優質的服務,在柜臺內外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,辦業務到xx舒心,并利用這種融洽的客戶關系為xx分理處辦理全額質押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續三年先后被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。
在xx年6月我輪崗至xx支行營業室,原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業務技能已經非常夠用,但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業務結算,外匯兌換,聯行及票據業務結算等業務技能,并取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯匯款業務,經常有外國友人到我處辦理該業務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規范競賽”活動中,在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異,被市分行評為“二星級”柜員。
自參加工行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。
自參加工行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
參加工行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度出發考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發點,總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業務的發展。
業精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兌換等業務,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網上銀行,電話銀行等新業務,同時取得了從事各項業務相應的資格。
自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創新,服從各級領導的管理,憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁,保證能夠盡職盡責地做好工作。
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇十
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事們:。
大家好!
首先感謝大家為我提供了這次展示自我、挑戰自我的機會。新中國第一個世界冠軍容國團曾感慨地說:“人生能有幾次搏!”誠然,不是每一道江流都能入海,不是每一粒種子都能成樹,只有擁有足夠的勇氣與斗志,不斷拼搏,人生才能取得成功。今天,我來參加一級支行大堂經理的競聘,正是懷著鷹擊長空的拼搏之心,希望把生命中最年富力強的時光奉獻給我深愛的工行!我叫xxx,現年xx歲,學歷函授本科,19xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業務、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“——”和“xx——”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、各位評委,人常說行動大于心動,說的再好不付諸實施也是海市蜃樓,只有實實在在的行動最能見證一個人的能力。在這里,我不僅要做言語的巨人,我更要做行動的巨人,全力實現自己的諾言。然而,即使今天我只是個失敗者,我也不會悲觀失望,而是會把這次競聘視為我邁向未來成功之路的一個新起點,一個里程碑。請大家相信我,支持我!
謝謝大家!
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇十一
敬重的各位領導、各位評委:
大家好!
我于xx年3月入行參與工作,經過省行兩個月的上崗前業務培訓,被安排到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點,被調入閆寺辦事處任前臺柜員。
xx年1月至20xx年6月,在xx分理處任前臺柜員;在xx分理處工作的三年中,我先后被評為市級優秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。
自xx年6月至今,在xx支行營業部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。
(一)立足崗位求發展,著眼本職謀生存。
xx年至xx年我在xx分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業室尚無法營業的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業務,在短短的一個月的時間里,xx分理處儲蓄存款快速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構進駐xx市場之前有效的汲取了商戶的存款,防止了存款的流失。
因為是新成立的機構在一些設施和宣揚手段不完善的狀況下,通過與商戶辦理業務時進行必要的交談,主動請xx市場辦理業務的客戶幫助宣揚,同時盡可能的為客戶滿意他們提出的改進工作的要求。并在業余時間,走訪到一些優質客戶的商鋪中,了解他們經營中與金融業務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們供應例如網上銀行,電話銀行等新的業務品種,通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優質的服務,在柜臺內外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,辦業務到xx舒心,并利用這種融洽的客戶關系為xx分理處辦理全額質押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續三年先后被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。
(二)堅持學習業務學問,做前臺柜員的多面手在xx年6月我輪崗至xx支行營業室,原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業務技能已經特別夠用,但在實際工作中卻發覺自己所學學問還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里嫻熟駕馭了國際業務結算,外匯兌換,聯行及票據業務結算等業務技能,并取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯匯款業務,常常有外國友人到我處辦理該業務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話實力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規范競賽”活動中,在業務學問、業務技能的綜合考核中成果優異,被市分行評為“二星級”柜員。
(一)有良好的道德品質。
自參與工行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和諧相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。
(二)對工行工作的一片赤誠之心和主動進取的精神自參與工行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我始終都扎實、仔細地工作,聽從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務學問的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
(三)積累了豐富的前臺工作閱歷。
參與工行工作五年多的時間,我始終從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度動身考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的.距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶實行不同服務方式,把換位思索當成工作的動身點,總結出了一整套的為客戶優質服務的勝利閱歷,為前臺工作的提高供應了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業務的發展。
(四)有嫻熟的業務技能。
業精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我快速駕馭了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兌換等業務,能認知多個國家的貨幣,并嫻熟操作網上銀行,電話銀行等新業務,同時取得了從事各項業務相應的資格。
自參與工作以來,我始終從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終靜默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠大的志向;這次競聘,若是勝利,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創新,聽從各級領導的管理,靠著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁,保證能夠盡職盡責地做好工作。
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇十二
各位領導、評委們:
大家好!
今天我懷著激動的心情,參加營業部主任職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分說明了各位領導對我的期望、支持和關心,我會努力把握!
首先請允許我作簡要介紹。本人,現年35歲,大專,**年學校畢業,曾在電視臺,報社作廣告文案策劃;**年在家電城任總經理秘書、辦公室主任;**年加盟中國任營業部組訓,同年12月參加省公司第三期組訓培訓;**年4月在公司領導的全力支持下籌建本級營銷六分部,我本人的角色由公司內勤轉為業務外勤,開始了近四年的主管生涯,個人累計增員達20余人,團隊人力頂峰時達70人;**年四分部與六分部合并,我回到管銷部任企劃并承擔部分早會經營;**年任中介業務部銷售管理崗,承擔公司銀保業務培訓及客戶經理的增員與育成;**年調營銷部任營業部組訓一職直至今日。
彈指一揮間,8年國壽情懷!其間有過失落、迷茫、徘徊,但更多的是一份堅持、執著、期待。今天我來競聘營業部主任這一崗位,我認為自己有四大優勢。
一、有一定的人脈及經營基礎。到營業部任組訓近兩年,我與營銷伙伴的關系大致可分三個階段:去年上半年稱為磨合期,下半年稱為暢通期,而今年應該是火花期,表現在業績上同樣如此。期間我主要承擔團隊規劃、早會及例會經營、輔導、追蹤與落實等事項,所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團隊主管或是一名組訓。在這里我非常感謝徐明主任,正是他對我支持與信任,才使我經營能力有了提升。當然,營業部所承擔的不僅僅是營銷業務,還有中介、團險業務,是國壽的一大窗口,觸覺是多方面的。尤其是中介,我曾在中介業務部呆了一年,與各渠道領導均有接觸,我的性格是屬于外型的,我也會主動與政府、開發區管委會學校等部門聯系,為工作的開展提供便利。
二、保持著激情與斗志。壽險營銷是需要激情的,我一直保持著自己的一份激情。國壽8年的經歷,從內心講,酸甜苦辣,五味俱全,作個解釋:一方面我先天的不足造就了我性格上永不言敗的斗志,我是充滿自信的人,同時我的工作也得到了歷任領導的認可,但另一方面到目前為止我還在公司最基層;當然國壽8年,使我能在臨安能夠立足,也給了我一個完美的家庭,讓我擁有一群能成為至交的朋友。我不想拿自己的未來作賭注,我深信唯有腳踏實地,才能穩步前行,而正是這種國壽感情,加上自己的堅持才使我工作能永葆激情。
三、較強的溝通與激勵能力。主管的首要特質就是能夠對伙伴進行有效的溝通,并無時無刻給伙伴以地全方位的激勵。就營銷這來講,營業部主任就等同于大的營銷主管,好的主管似“水”,能潤濕、改變周圍環境,給團隊帶來生機與活力。四年的團隊生涯,以及三年多的企劃與組訓工作,我幾乎每天都在職場渡過,與伙伴一起奔波于市場,一方面積累了銷售、增員、育成等實戰經驗,另一方面也培養了自身的溝通與激勵能力。溝通與激勵的前提是建立在與伙伴的信任之上的,而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助,非常慶幸的是我服務過的三個職場(昌化營業部、六分部、青山營業部)至少95%的伙伴對我是充分信任的。
四、較好的學習力與執行力。我讀的是秘書專業,畢業后從事了辦公室、廣告企劃以及市場營銷等工作,為了很好地適應環境,我每年都會訂閱專門的雜志,多年來養成了自我學習的習慣。作為職業人士,學習是為了能適應市場,更好地生存,而執行是職業經理人的天職。國壽這幾年來,讓我更加明白了一點:唯有執行力才是企業發展的源動力。
如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現也使我有機會進一步奉獻壽險事業,服務他人。
一、做好角色轉換,溶入團隊。
我對營業部主任的理解是,既不是純粹地業務主管,同時也不是純粹地行政主管。對外與所轄區的政府、銀行、學校等企事業單位接觸我是代表臨安國壽,力求建立起平等、互利、互惠的合作關系。對內,首先我是名學生,我能夠向虛心我的老領導們,尤其是徐主任請教,盡快熟悉全盤工作。其次我是名協力者,力爭給主管、伙伴提供強有力地支持,讓他們有歸屬感,能在這個行業看到愿景,最后,我還是班長,給部門提供正確地發展方向,能帶領團隊完成上級下達的各項指標。
二、有效地資源整合,整裝再發。
營銷工作當務之急是選擇性地培養個別主管,通過多種方式,全力發展組織,同時建立科學的早會及周經營模式,讓主管、準主管及廣大伙伴參與到團隊創建中來。中介、團體可以考慮適當靈活地引才,同時充分利用營銷伙伴的社團關系,支持、培養、激發營銷伙伴全方面地銷售潛能。
三、明確部門規劃,謀求發展。
青山營業部地處臨安東大門,所轄3個鄉鎮,人口5萬左右,區域經濟發展在全市居中游,居民存款余額占全市12%左右,從國壽情況來看,保費的貢獻度大致占9%,壽險發展潛力較大,這也注定未來幾年區域壽險競爭會加劇。臨安新一屆黨委政府提出了我市的發展規劃是短期內實現與杭州大都市的無縫對接,作為臨安國壽的前哨營——青山營業部更有責任做強做實,以全方位的保障為經濟地高速發展保駕護航。今年對于國壽來講是希望之年,青山營業部根據公司的整體規劃,以省、市公司“農網”創建精神為指引,力求更上臺階。20xx年具體目標力爭實現市公司一星農村網點(有效人力25人,期交保費實現200萬元)。
最后,用一句話自勉:一個主管要想站起來,有所作為必須有一點精神,必須有一股志氣。如果一個公司不倡導主管發揚奉獻精神,這個公司就沒有希望;如果一個主管不主動發揚奉獻精神,這個團隊就沒有希望,一個主管只想索取,這個人也失去了人生價值。給我一次機會,我將為國壽奉獻出自己的青春與才華!
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇十三
尊敬的王經理,各位領導:上午好!
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰并存,我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷,我認為我競聘此移動公司值班長競聘演講崗位具備一定的優勢。我叫王晶,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳營收班長崗位。
一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協調能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟移動公司辦公室主任競聘演講稿。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協調的較好,確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發揚團隊精神,充分調動全體營業員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。
5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會移動客服經理競聘演講稿經驗,同時我也讓客戶更堅定的。信任:“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。
做為營業廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展,得有一套完善的管理和發展業務的方案,我會根據每月公司下達業務的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面,讓每個營業員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。
做為營業廳班長,應有善于發現的眼睛,及時發現營業員的發光點,培養其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業務發展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴移動渠道經理競聘演講稿。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續強化營業廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度,提高業務素質。二是嚴格執行各項制度,規范業務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業務學習,勇于創新,積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇十四
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。今天,借此機會感謝多年來公司領導的親切關懷和各位同仁對我的包容和幫助。我競聘的是營銷調運部經理競聘演講稿。
自參加工作以來,無論在哪個崗位,我都始終以高度的責任感、飽滿的工作熱情、強烈的事業心,為企業的發展壯大不遺余力地工作。先后多次被評為優秀共產黨員、先進工作者、六好共產黨員等稱號。
雖然說,營銷調運部經理是一份富于挑戰的職業,但我喜歡挑戰,站務公司經理競聘演講稿,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰。我的競聘優勢是:
一、具有較高的政治素質、個人素質和職業操守。我始終注重加強自身政治修養,能積極學習黨的xx大精神,努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。同時,我團結同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規章制度,自覺維護公司利益,踏實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為我公司利益而拼搏!
二、精通業務,勇于創新。工作以來從事的各個崗位的工作經歷和不斷的學習積累,使我能做到識大體,顧大局,處理問題較為周全。多年的工作經歷和磨礪,在領導的幫助和支持下,我更是豐富了知識,開闊了視野,提升了經驗,鍛煉了能力。“羅馬并非一日建成,成功更非一蹴(銀行客戶經理競聘演講稿)而就”。二十年來,我一直把銷售工作的過程當作是學習和積累的過程,收獲了豐富的工作經驗,從礦井的井下生產環節到各類用戶生產用煤的基本情況,都比較了解。這為我更好地開展下一步工作打下堅實的基礎。
三、有較強的協調組織能力和統籌計劃能力。在待人接物方面,我以誠待人、尊重領導、團結同事,主動搞好團結協調。在組織觀念方面,學校行政部經理競聘演講稿,認真執行領導決定,工作到位但不越位,作風正派,嚴格要求自己。工作多年來,我一直能與同事友好相處,樂于助人,對領導部門員工能夠團結、友愛、互助,對其他部門能夠積極溝通協調幫助,能夠與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,以較強的親和力贏得了大家的信任與支持。
四、具有好干事、干成事的強烈愿望。千帆競技,百舸(郵政儲蓄經理助理競聘演講稿)爭流。集團公司事業正蓬勃發展,我作為與公司一起成長的一名員工,肩負著責任和使命,更有義務爭做公司事業的脊梁。我是一個熱愛公司事業的人,我希望有更廣闊的舞臺為公司的發展多作貢獻。
進行崗位競聘的意義遠遠大于簡單的成功與失敗。行政部經理競聘報告,如果能夠得到領導和同事們的信任,在這競聘中脫穎而出,我將以嶄新的姿態,飽滿的工作熱情,緊密團結、努力奮斗,一步一個腳印,向煤炭銷售工作更大目標奮進。我的工作思路是:
一、當好部門的帶頭人。我將擺正自己的位置,經理競職演講稿,當好領導的參謀和助手,努力做到工作主動不越位,創新管理不越權,建言獻策不添亂。同時我將積極做好與各部門之間的協調工作,加強部門內部的溝通與交流,努力營造和諧、寬松的工作氛圍。
二、采取多種措施,實現產銷平衡。依托集團公司,積極應對市場價格瞬息萬變的嚴峻挑戰,堅持以市場為導向,積極關注市場行情,緊緊把握市場脈搏,靈活運用銷售策略,強化售后服務,提高顧客滿意度。在抓銷售的同時,強化售后服務,銀行客戶經理競聘稿,提高顧客滿意度,本著務實的態度,盡力解決顧客提出的合理要求,進一步提高營銷服務水準。
三、以市場為中心,不斷完善服務質量,以用戶最滿意的產品去適應市場,開拓市場、搶占市場。建立用戶檔案、召開用戶座談會,對用戶的意見和要求等實行檔案管理,積極滿足用戶的需求,對意見和要求及時整改,優化服務,做到“銷售到終端,服務到用戶”。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,資本運營部經理崗位競聘稿,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對公司的熱愛。相信通過這次競聘演講,會讓我更加成熟。即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實地工作,尋找差距,縮短距離,爭取在下一次競爭中崛起,為公司的發展做出更大的貢獻!
我的演講完畢。謝謝大家!
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇十五
站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,我心情特別激烈,同時,也充溢了感謝和希望。首先感謝領導和同志們過去對我的培育和幫助,感謝支行給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會,在這里參與營業部經理的競聘演講,使我有可能實現自己的人生志向!無論競聘結果如何,我認為能夠參加競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作實力和綜合素養得到提高,使大家更多地了解我、支持我。信任這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
面對競聘的營業部經理崗位,剛才幾位競聘者已作了特別精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘個人部副經理這個崗位,我想自身如下特點和優勢:第一,我具備良好的思想品質和愛崗敬業、甘于奉獻的精神。年的工作經驗,無論是在哪個崗位,我都非常注意加強政治思想修養,思想上主動向黨靠攏,行動上自覺聽從黨的利益,堅固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神,嚴于律己、誠信為本的優良品質,實事求是、求真務實的工作作風。這些都是做好營業部經理崗位工作的基本要求。
其次,充溢激情的年齡優勢給我帶來了充分的自信。我今年35歲,對于從事營業部經理工作來說,我具有較好的年齡優勢,即我有健全的體魄、充足的精力;有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情;有只做不說的性格、大張旗鼓的作風;有無私無畏的風骨、敢抓敢管的魄力;有特殊能吃苦、特殊能耐勞,樸實無華的品行;有不畏艱難、扎實肯干、執著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取不計成敗的秉性。這些,都使我對工作充溢激情與自信、對將來充溢向往和希望。更重要的是,我接受實力比較強,對新業務比較敏感,能夠創建性地開展工作,并且有信念,有決心,也有實力在領導的正確領導下,圓滿完成上級安排的各項任務。
第三,我具備營業部經理的工作閱歷。我擔當營業部經理已有年,醇厚地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業務的穩步發展,將是一項長期而艱難的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為其重要手段,在創建良好的社會形象的同時,要求業務人員提高工作效率,盡量便利客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。年以來的崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務實力,這些,都有利于今后工作的開展。
第四,具備較強的嚴謹的工作作風,仔細的工作看法。銀行工作關系到的是經濟利益,也是一項要求特別嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,仔細細致的工作看法是對一個銀行人員的.最基本的要求。我始終堅決不移地認為,嚴謹的工作作風和仔細的工作看法同等重要,尤其對于我們金融服務行業,更是如此。
第五,思想進步,政治堅決。年來我時刻以黨員的要求約束自己的言行,聽從黨的領導,聽從單位支配,主動參與單位組織的各項活動。在銀行工作,做到政治堅決、清正廉潔,在日常行為中嚴格要求自己,以主動向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,本份做人,踏實做事,力求做一個高尚、純粹的人。
第六,積累了較多的人脈資源。我擔當營業部經理的時間并不算太長,但這幾年來我始終保持著優質服務的理念,堅持“微笑服務”,想客戶之所想,急客戶之所急,得到了廣闊客戶的一樣好評。現在,我與很多客戶都還保持著聯系。第七,具有較強的溝通營銷實力。營業部的工作須要與客戶打交道,這么多年來的工作,我不斷鍛煉自身的溝通營銷實力,并總結出須要留意的幾點:誠懇的看法,熱忱的笑容,明朗的聲音,自然的動作,精通的業務,我具備的這些實力,都有利于今后工作的開展。
假如我競聘勝利了,我將會從平常的工作看法及工作質量起先。俗話說的好,看法確定一切。沒有好的工作看法,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,仔細做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業精神,工作踏踏實實,時刻為銀行著想,在平凡的工作中體現自己的價值。再就是自己要主動學習,加強自身的修養。一是業務方面,包括銀行方面的學問及日常業務的處理,特殊是關于營業方面的學習。二是個人素養方面,包括自己的工作看法、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷改變的市場環境,才能更好的完成自己的工作。發覺問題剛好訂正、剛好處理,提高工作質量,少說多做,用詳細的行動和效果來說明實力。
一是強化一個觀念:就是強化發展的觀念,用發展的思路想問題、用發展的眼光看問題、用發展的措施解問題,緊跟當今世界金融的發展潮流,不斷學習新觀點,注入新思維,創建新方法,實現新突破。
二是樹立兩種意識:一種意識是服務意識。服務是我們事業的基礎,也是我們事業更快更好發展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念,想客戶之所想,急客戶之所急,用優質的服務吸引、壯大客戶群體,實現經營目的。另一種意識是管理意識。科學嚴密的管理是企業健康發展的保證,也是削減漏洞、規范經營的必由之路。只有通過科學先進管理手段,才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇于進取的員工隊伍,才能實現降低管理成本,向管理要效益的目標。三是提升三個水平:第一個水平是志向信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀,樹立銀行的發展就是個人的發展,銀行的明天就是個人明天的新觀念,把為銀行奉獻作為一種職責、一種傲慢、一種追求,不斷激發員工的凝合力和創建力。其次個水平是工作水平。作為一名領導干部,任何工作都要思索在前,安排在前,既要立足當前,又要著眼長遠,分清輕重緩急,有的放矢,努力以最小的投入獲得最大的效益。第三個水平是業務水平。要緊跟時代的發展,應對日益激烈的市場競爭,就必需不斷努力學習新學問,駕馭新技能,適應新需求,以過硬的業務,為銀行發展服務。以上是我競聘的主要工作優勢與措施,假如領導和同事們信任我,我將不負眾望,與大家一起把銀行工作做得更好;假如落聘,說明我還有不足,我將會更加努力,深刻反省,取長補短,聽從組織支配、調劑。我將帶著希望,用信念和學問的雙翼,在銀行行業這方廣袤的天空中,展翅翱翔!或許各位領導和同仁會給我一次實踐的機會,我會盡最大的努力給大家一個驚喜!
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇十六
我叫xx,來自營業部的一名一般的理財經理。此次參與競聘,競聘xx職務。
個人有以下幾點優勢,詳細如下:
第一,對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學,油竹小學,幼兒園,其中還有我的母校青田中學等,隨著油竹的發展,近年來一些政府部門已接連遷入,一些新興社區已逐步建成,如:錦竹,芝竹,綠洲,僑中,僑興等小區。此外,伴隨著油竹近年來的發展,經營在油竹這塊沃土上的各類企業數目,也不斷增多。如:聚寶漁具,包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣,挺立向上,強壯成長,也給我們油竹支行的發展帶來了巨大的空間。
其次,個人具有良好的營銷實力。無論是從事柜臺崗位,還是做理財崗位,我都會充分抓住每一次營銷的機會,不斷地去營銷我行的理財產品。我自信我能以自己良好的營銷實力,為我的網點帶來更多的優質客戶,為我網點爭取更多的營銷營銷費用。(如:客戶威勝光學代發薪以往都是以現金的形式,駕馭到這點信息后,我主動上門到企業,營銷我行的網銀代發薪業務,并具體向客戶分析現金發放的弊端,一是攜帶現金擔心全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業的發展不利。同時,在具體分析現金發放弊端的基礎上,重點分析我行網銀代發薪業務的優勢,平安,快捷,便利,功夫不有心人,最終在旭標主任的'帶領下,完成了網銀代發薪和100多張零額度的企業ic信用卡。同時,又交叉營銷了大量的網銀,對我行的目標任務的順當完成起到主動的作用。此外,本人具備肯定業務實力水平,從剛入行的儲蓄對私再到會計對公,再到現在的客戶經理,可以說每一步都腳踏實地,為自我業務實力的提升,夯實了基礎。另外,多年的工作,使自己擁有肯定數量且穩固的客戶群,客戶資源比較豐富,有利于今后工作的開展。
第三,具有良好的工作心態和充足的工作精力。無論工作有多繁重,我始終都是以百分之百的責任心投入到每一天的工作中;臉上總掛著絢麗的笑容,懷著奮斗之心,感恩之心去完成每一天的工作任務,仔細做好每筆業務,真誠對待每位客戶。同時,為了提升自己的工作實力,不管白天有多忙有多累,個人總是會抽出時間來剛好“充電”,強內功,提技能,朝著七個一級能手這個目標,不斷努力。
一是幫助主任做好網點的內部管理。井然有序的內部管理,驚慌活潑的管理氛圍,是保障各項工作的順當開展的前提。因此,面對工作,我將主動的幫助好主任做好網點的內部管理工作,首先是針對現有的管理制度,對其進行進一步的完善,其次,在管理的過程中,強化職工的細微環節意識,加大對細微環節的考量,如:辦公桌上是否有塵埃,言行舉止是溫馨微笑等;此外,加大宣揚力度,在網點內部懸掛條幅,公開服務承諾,崗位職責等,努力營造良好的網點文化,與大家一起共同努力,促進網點的各項管理工作科學有序,穩步推動。
二是主動做好文優服務。網點是我行對外的窗口,扎好窗口服務,始終保持微笑服務,才能有力的拉近與客戶之間的關系,在這方面,我們始終提倡微笑服務,溫馨服務,嚴格根據要求標準,做好各項優質服務,把客戶當親人,懷揣一顆對待親人之心,扎實做好各項服務工作,如:舉手招引,兩手接遞,文明用語常掛嘴邊,“您好,歡迎光臨!””“請慢走,歡迎再次光臨!”,客戶前來網點起身相迎等等,促進了服務水平水平的逐年上臺階,客戶滿足度也隨之逐年提高。
三是做好營銷工作。幫助做好營銷工作是我目前的本職工作,在工作中,我努力做好營銷工作,簡潔明白地向客戶講解金融理財產品,并主動跑出找尋客源,挖掘潛在客源,如:主動向自己身邊的親朋好友宣揚理財產品,對有理財需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順當的完成了各項營銷任務。
四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點馬虎,在分管的安保工作方面,始終保持平安第一的原則,定時開展各項安保教化,做好各項安保記錄,要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發覺問題剛好匯報處理,尤其是在各種重大節日期間,網點客戶較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項安保任務,全年未發生任何一起平安保衛事務。
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇十七
各位領導,各位同事:
大家好!感謝支行領導創建了這次公允競爭的機會!它可以使年輕干部脫穎而出,營造一種奮勉學習,勇于向上的企業文化氛圍。根據支行營業管理部競聘方案,我競聘營業管理部經理職務。
下面從四個方面對各位評委和代表陳述我的竟職報告:我現年銀行營業部競聘經理演講稿歲,(……個人介紹,工作經驗××)。
(一)夠嚴格要求自己,恪盡職守。
(二)我始終認為,干好事業靠的是忠于事業,靠的是一絲不茍的責任心,并能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注意實效。
(三)能夠團結同志,與人共事,比較理解人、關愛人、包涵人。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規性比較強,既要努力發展、開拓業務,又要依法合格經營。
(五)我有三年的營業部工作閱歷,熟識營業管理部的各方面優勢和薄弱環節。
三,任職后的準備。
假如得到各位領導和同事的信任和支持,我將快速找準自己的`位置,仔細履行職責。
(一)提升服務層次,豐富服務內涵銀行營業部競聘經理演講稿。服務是永恒的主題。對客戶必需用“心”服務,做到誠意、熱心、細心、耐性,要教化員工熟識駕馭客戶信息,把顧客看作是自己的親戚摯友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業務的營銷工作打下良好的基礎。
(二)正視薄弱環節,迎難而上。鑒于今年績效工資考核的改變,激勵約束機制將有所減弱,這將給管理上帶來肯定的難度。我認為如何發展團隊精神,使整個團體具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教化工作外,要在服務、紀律、衛生、風險防范上制訂切實可行的管理方法,注意制度創新,以制度促管理,以管理促經營。
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇十八
尊敬的各位領導和同仁:
大家好!我叫_x,現年39歲,中共黨員,大學本科學歷,經濟師,持有銀行業從業資格證風險管理和公司信貸雙證書,現任_x信用社主任。
_在_信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內勤工作,協助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下,存款余額由原來的五千多萬上升到將近八千萬,完成任務排名也由_年的后三名上升為20_年的前十名。20_年9月,我到_x信用社主持全面工作,進行了透徹的市場分析、有效的績效考核、深入的員工教育,狠抓了服務。截至20_年3月底,我社各項存款達5240萬元,比20_年9月底的2700萬元幾乎翻了一番。以此增強了我社的競爭實力,鞏固了我社的市場份額,提高了我社在同業中的地位。全員通過辛勤的勞動,看到了希望,堅定了必勝的信心。在聯社的支持下,我社整修了院落,新蓋了車庫,裝修了廚房,,美化了環境,安裝了新鍋爐,接上了自來水,接上了有線電視,使員工舒心、安心,沒有了后顧之憂,同時改善了我社的網點形象。我社無論從存款規模、網點設施和網點形象上,還是從員工素質及服務質量上來看,都有了一個實質性的突破。
如果我競聘成功,我的工作目標是:精細化管理,穩健經營,扎扎實實地完成聯社下達的各項工作任務,進一步加快分部和信用社的發展速度。主要從以下四個方面開展工作:
一、存款立社。制定嚴格的獎懲制度,拉開收入差距,將任務合理分解,切實落實到個人,充分利用利益驅動機制來調動人的積極性,為信用社拉存款,以確保既定目標的實現。
二、貸款興社。有效地協調好利潤增長與風險防范的關系,既要穩保利潤增長,又要謹防貸款風險。就貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創造更多的利潤點,各項貸款業務平衡發展;其次是貸款業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。在每筆貸款受理中,嚴格按照金融業法律法規及我系統的金融制度、政策執行,把握、控制風險于各個細微環節,促進貸款業務良好發展。
三、文明服務。第一,將服務質量進行量化考核,并堅持不懈地嚴格執行。第二,加強宗旨教育,使全體員工牢固樹立“一切為客戶服務”的核心價值觀,杜絕吃拿卡要。第三,幫助和督促員工苦練業務技能,降低操作風險,提高辦公效率。第四,搞好環境衛生,常備便民臺、開水、老花鏡等便民設施,方便顧客。第五,教育員工耐心做好解釋工作,盡量讓客戶少跑冤枉路。
四、全面發展,提高綜合競爭力。首先,鞏固壯大現有存款、結算業務,致力于拓展中間業務,特別是代理保險業務的柜臺銷售。細分客戶類型,搞好大客戶的回訪和新儲源的發掘工作,養住大客戶,培養新客戶。其次,牢固樹立效益意識,多吸收低成本存款,勤儉節約,努力降低資金成本和營業費用。
謝謝大家!
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇十九
敬重的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使多數人才脫穎而出。參與這次競聘,我的心情是特別激烈,因為這是對我多年來工作業績與工作看法的充分確定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表競聘演講,我演講的題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優秀的營業部經理。
在這個充溢朝氣和活力、挑戰和希望并存的宏大時代,我覺得作為一名營業部經理,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本狀況向各位做一簡潔的介紹。
我叫xx,19xx年xx月生,文化,漢族。年月畢業于學校,年月進入銀行工作,先后從事過,目前任。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺中我在營業部工作已經年,在這年里,我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作,曾多次被評為。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作閱歷日漸豐富,理論學問日益扎實,我想我有信念也有實力擔當營業部經理一職,能做好相關的各項工作。今日參與競選,我想我有以下特點和優勢:
一是我具有誠懇正直的人品和良好的思想品德修養。在工作中我始終把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,秉公辦事,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
二是具備較強的個人理財、營銷實力及溝通和管理實力。參與工作年來,我所從事的每一個崗位,每一種經驗都使我受益匪淺,我的工作實力都得到了不斷的提高。特殊是擔當營業部經理以來,我積累了較豐富的個人理財、營銷實力工作閱歷,具有較強的組織實力、管理實力、溝通協調實力。三是學習實力強,業務方面有股“鉆勁”。當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在銀行工作中,從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。使自己在長期的業務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
成果屬于過去,激情成就將來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培育,都凝合著領導的關切,更有各位同仁的靜默奉獻。我想,營業部經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。俗話說的好,看法確定一切。沒有好的工作看法,就沒有好的工作質量。“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個方面的努力,仔細履行崗位職責。
一是加快角色轉變,盡快適應崗位轉換。我將堅固樹立服務客戶的思想,仔細洞察客戶的想法,為其供應滿足的服務。通過學習和對市場行情的`精確把握,為客戶供應合理建議。既立足當前,更著眼于將來,以服務爭效益,主動尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價值,努力開拓發展我行業務。
二是大力拓寬業務,促進有效發展。發展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優勢,把工作重點放在業務拓寬,充分利用現有的資源,加大對外宣揚力度,大力推行客戶營銷戰略,充分挖掘潛在的客戶資源。總之,爭取在業務中高端客戶發展方面能夠遍地開花,齊頭猛進。
三是強化管理,防范風險。強化管理,防范風險是做好本職工作的基本要求,我會對自己在處理工作上要做到一個“嚴”字,對各項工作上要做到一個“管”字,規范操作,杜絕違規,抓重點、攻難點,找準工作的切入點和突破口,確保工作順當發展。
四是帶好隊伍,提高職工的凝合力和向心力。隊伍是我們發展的希望。為此,首先我會多賜予人文關懷,盡量為大家排憂解難,工作中多賜予大家贊揚和激勵,從而在銀行營造一種輕松、和諧的工作氛圍,提高大家的主動性。其次,不斷加強培訓力度,提高工作實力,以實力提高促進工作開展。最終是加強內部管理,加強溝通與協作,在不斷增加大家的凝合力、向心力和團隊協作精神的同時,也增加大家的集體榮譽感和驕傲感,讓大家緊密的團結在一起,做好各項工作。
空談誤事,實干興行。無論這次競職勝利與否,我都會一如既往地踏實工作,聽從組織支配,盡職盡責地做好本職工作,力爭在求真務實中相識自己,在主動進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。從而為銀行事業的發展做出自己新的貢獻。我的演講完畢,感謝大家!
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇二十
各位領導,各位同事:
大家好!感謝支行領導創造了這次公平競爭的機會!它可以使年輕干部脫穎而出,營造一種奮發學習,勇于向上的企業文化氛圍。按照支行營業管理部競聘方案,我競聘營業管理部經理職務。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告:
我現年銀行營業部競聘經理演講稿歲,(……個人介紹,工作經歷××)
(一)夠嚴格要求自己,恪盡職守。
(二)我始終認為,干好事業靠的是忠于事業,靠的是一絲不茍的責任心,并能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。
(三)能夠團結同志,與人共事,比較理解人、關愛人、包容人。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規性比較強,既要努力發展、開拓業務,又要依法合格經營。
(五)我有三年的營業部工作經驗,熟悉營業管理部的各方面優勢和薄弱環節。
三,任職后的打算
如果得到各位領導和同事的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,認真履行職責。
(一)提升服務層次,豐富服務內涵銀行營業部競聘經理演講稿。服務是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心,要教育員工熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業務的營銷工作打下良好的基礎。
(二)正視薄弱環節,迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化,激勵約束機制將有所減弱,這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發展團隊精神,使整個團體具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外,要在服務、紀律、衛生、風險防范上制訂切實可行的管理辦法,注重制度創新,以制度促管理,以管理促經營。
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇二十一
時間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,新的技能,積累新的經驗,我們可以積攢更多的可能性,去發現,去探索,此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的最新銀行經理述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
本人在20__年度的工作當中能夠嚴格遵守有關法律、法規和建行的各項規章制度,自覺遵守行里制定的各項勞動紀律,不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動及業務學習,認真履行崗位職責,老老實實做人,認認真真做事,愛行愛崗,敬業勤業,全年能夠圓滿地完成上級交付的各項工作任務。現將20__年的工作情況匯報總結如下:
發現哪個員工服務有欠缺或不足,總是和當事人共同探討改進,在員工中舉一反三,通過大家都能看得見,摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務營銷、關系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式,使我的營銷經驗和信心不斷增加,營銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象。客戶贏,我們才能贏。在營銷過程中,我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標,不求一時一事的得失,從客戶出發,為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠。
為促進營業部個銀業務穩步發展,我盡力加大個銀產品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產品,以優勢產品為紐帶,增強了客戶對我行的認知度。僅20__年我營銷利得盈、基金等理財產品萬元,信用卡張,保險萬元,為個人業務的發展奉獻了一份自己應盡的力量。
零售網點轉型對我而言意味著是一次新的機遇,也是新的挑戰!零售網點轉型后的營業部將會以更加規范、標準、細致的服務形象示人,我深深認識到這一點,知道自己責任的重大。為盡快完成任務,我采取了以下措施:
1.加強自身的學習,鉆研業務書籍,鉆透網點轉型要求與精神,做到型轉神也轉!
2.按照轉型的六大方面三十二項要求,建章立制。為加強日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細則,對每一項新制度的推出,作為網點經理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認識,調動員工積極性,以鼓勵先進,鞭策落后,努力將營業部打造成團結、積極向上的`團隊。
3.加強員工的思想教育工作和業務素質培訓工作。為提高員工的各方面素質,能更好的為客戶服務,我將每周四定為業務學習固定時間。這樣既給員工提供了學習的機會,也加強了業務的交流,極大的促進了營業部工作的開展。
4.狠抓優質文明服務,以優質服務為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務”、不能堅持文明優質服務等現象,我召集全體個金人員召開了網點轉型推進會議,與大家共同梳理網點轉型工作,找到轉型中存在的問題并研究解決對策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。
20__年,在領導的正確帶領下和全體員工的共同努力下,平均客戶等候時間由秒縮短到了秒,銷售業績由每日銷售筆增加到每日筆,客戶滿意度有明顯提高,個人儲蓄存款時點也呈階段性發展態勢,與儲蓄存款的季節性增長特性相適應,至年末余額萬元,比上年末新增萬元。個人kpi戰略指標完成情況:借記卡發卡全年張,在全行名列首位,貸記卡發卡量新增張,理財卡發卡張,電子銀行簽約共戶,保險銷售萬元,股票基金銷售萬元,利得盈理財產品銷售萬元。
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
20__年已經過去,在過去的一年中,在市分行領導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下,在我們經理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責,為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。
20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領導、同事們的指導、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝。現在,我向大會作20__年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識。
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。
思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。
由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。
文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習柜面業務。
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到__行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。
自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。
在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取,共同營造良好的工作環境。
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。
在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來。
這一年來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領導:
__年已經過去,全年的工作任務也結束,回顧本年度的工作,有收獲也存在一些不足之處,我對大堂經理工作崗位今年的工作情況進行了總結。
作為大堂經理,日常的工作重點在于維護廳堂秩序、進行日常巡檢、發掘推薦客戶,力保網點全年任務有序完成。目前,大堂經理崗位人員努力完成本崗位職責,熱愛工作、積極服務,能夠維護營業區正常秩序、排除風險隱患并努力進行介紹營銷我行產品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
首先,客戶反映最多的問題就是平均等候時間較長,在客戶辦理較復雜業務時,窗口占用大量時間,在網點硬件條件不足的情況下,辦理簡單業務等候時間延長,產生部分客戶不滿。作為大堂經理,必須做好營業廳的引導分流工作并在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口,有效保證實現客戶需求。在新的一年中,本崗位員工務必做到時刻關注客戶需求,適時調整窗口,保證窗口開放數量,減少客戶投訴。
其次,通過神秘人調查結果顯示,目前在標準化服務方面做的還不夠全面到位,在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關注程度,客戶離開有時缺少告別語。在日后工作中,必須總結教訓,安排專人負責取號機進行迎賓與送別,嚴格要求并安排三方駐點人員協助分流引導,堅持標準化服務流程。
在下一年度的工作中,我崗位人員要保持工作熱情,為客戶提供高質量的服務,堅持聯動營銷,善于發現客戶的潛在價值推廣我行產品,提高廳堂管理能力,對三方駐點人員嚴格要求,維護農行形象,希望在20__年,團結網點力量,為我網點的工作打開一個新的局面。
述職人:__。
20__年__月__日。
20__年11月份總行任命我擔任總行風險控制部經理一職,任職以來,在銀監局及總行領導的關懷下,在其他部門的協助和配合下,我帶領導風險控制部全體科員,認真貫徹落實國家金融法律法規和政策,緊密圍繞總行年初制訂的工作方針,以商業銀行新的發展為契機,通過健全風險防范控制制度,完善各類文本合同,規范業務操作流程,嚴格貸款審查,建立完善各類貸款臺賬,做好法律服務支撐,強化學習培訓等措施,力求為商業銀行開局年做好鋪墊。20__年,我帶領風險控制部在做好日常工作的同時,重點做了以下幾個方面的工作:
一、以流程再造、規范經營為目的,健全章制,規范流程。
20__年,是我行面臨著組建商業銀行以后的一個關鍵時期,城市信用社式的管理制度、經營模式和業務操作流程都遠遠不能適應新的商業銀行的經營和發展,各項制度都需要進一步的修訂和完善,各項業務的`操作都需要進一步的嚴格規范,流程再造、模式重整是我們在新的一年里迫切需要解決的問題,事關重大,我們按照總行工作會議精神和總行領導的安排,以董事長年初“再造操作流程,規范經營運作,科學和諧發展,整體再上臺階”為指引,克服困難,認真學習,根據我行的發展實際,認真總結了我行在發展中積累起來的經驗,在借鑒其他行社的基礎上制訂和完善了有關信貸管理政策及各項規定。根據不同業務的特點,制訂了效果直觀,內容詳細的業務流程圖及文字說明,并對新的業務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規范、財務管理、業務操作流程、新業務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,對在業務操作中可能出現的風險、可能存在的問題進行科學的論證,既有效控制風險,又可以保證業務的開展能夠促進我行的發展。
二、以嚴謹及時、準確科學為要求,做好報表統計,貸款分類。
20__年年初,我們開始承擔了部分報表的填制工作,由于我們人員較少,均未從事過報表工作,報表經驗不足,工作難度較大,我們克服困難,虛心學習,保證了報表工作的順利進行,同時,我們根據業務發展的需要,在不增加基層支行工作難度的情況,對我行原有部分報表進行了修改,使其更有利于我行信息的收集和整理,嚴格要求各類報表的報送質量,做到數據采集口徑一致、內容科學完整、數據計算準確無誤。任職以來以來,我們根據我行貸款五級分類的有關規定,根據我行實際需要對五級分類報表進行適當修改,并及時印發新報表,通知各支行按新報表的要求對貸款進行分類,組織全行信貸人員對全行貸款進行了二次全面的分類工作,同時,按照分類科學、調整及時的原則,對現有貸款的實際情況個別指導劃分。特別是不良貸款情況分析,要根據本行當時實際情況,對新增不良貸款、現有不良貸款狀況、處置方案及進度進行詳細說明,對不符合要求的,要求有關支行限期重新上報。并及時更新了貸款五級分類檔案,要求貸款風險分類準確無誤,填報內容清楚完整,對各支行貸款分類檔案管理情況進行了不定期的抽查。
三、認真履行風險控制職能,切實做好風險提示和防范工作。
自成立以來,我們將認真學習國家有關法律,及時收集國家有關產業政策和信息作為一項常規性工作,積極參加總行組織的相關培訓,全面提高風險識別能力。任職以來以來,我們累計審查貸款達450余筆,對信貸經營部移交我們審查的貸款料進行書面審查,以法律有效性與防范風險為重點,依據國家法律、法規及相關政策的規定,結合目前國家產業政策的實際狀況,分別對貸款質量、貸款風險、貸款行業信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會審查。根據國家有關產業政策和我行的有關規定,對每一筆貸款向審貸委員會提出相關意見。對借款申請企業及抵質押等可能存在的風險情況進行書面分析,做好風險提示。
四、組織學習、加強培訓,全面提高我行信貸人員的素質。
五、健全檔案管理,根據業務需要完善我行現有不良貸款檔案。
任職以來,我們根據業務發展情況,建立了不良貸款臺賬、貸款涉訴案件臺賬、長期欠債欠息企業及個人臺賬、不良貸款臺賬,進一步規范了我們對不良貸款的管理,動態掌握貸款管理的進度,同時,也有利于相關部門和領導及時調閱。
20__年,風險控制部各項工作都取得了顯著成績,得到了上級領導的認可,但在發展中還存在一些亟待解決的矛盾和問題,如風險控制工作還不先進,與國有商業銀行的差距還很大,一些深層次矛盾和問題日益顯現;發展創新意識還不強;科技創新能力不強等。對于上述問題,我們已形成了一些思路,并采取了一些切實有力措施,還有待于進一步的解決。以上是我的個人述職報告,不妥之處,請指正。
尊敬的公司領導:
首先在此感謝總部領導,戚總及領導班子近一段時間來對我工作的關心與指導,并感謝各位與我們并肩工作的員工,感謝你們對我工作的支持與幫助。
在影城即將開業的前期,我緊密團結在公司領導周圍,動員和帶領員工,團結一心,積極進取,在各位領導,員工同志們的共同努力下,基本完成了員工崗前專業技能知識培訓,取得了預期的效果,也為影城開業和今后更好的工作和更周到的服務,打下了良好的基礎,結合前期的工作,我從以下幾方面向各位領導述職如下,請審議:
一、工作收獲。
1、經過前期的工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,我在平時到同行業去觀察他們的領導人員,在他們身上讓我學到了可貴的敬業精神。我時常告誡自己:珍惜每一個學習的機會,人人都是我學習的榜樣。在特種部隊服役期間,讓我養成了踏實誠懇,從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,早起晚歸,以身做責,個人服從集體,以大局為重的工作態度,這也讓我更加容易和適應當前的工作。
2、前期參與了員工崗前專業技能知識培訓,對培訓工作制定了相應的計劃,按照計劃有序貫徹培訓流程,培訓各個崗位工作應該注意的細節問題,通過“問答,互動,實景模擬,影片觀看點評”等一些方式,解決實際工作中出現的問題,進行有針對性的理論和現場實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和服務技能,為影城經后的發展打下良好堅實的基礎。
二、存在問題和今后努力的方向回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:
1、現場設備工作原理的認識和了解不夠詳細,如售票機。平時多注意保養,如遇到問題可以及時維修,也可為公司減少損失。
2、創新意識不夠,主要原因是工作時間短,缺乏實踐經驗,在今后的工作中,我一定要努力做到以下幾點:
1、努力學習,勤于實踐。理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創新,多學習,多吸取信息知識,將所學到的靈活的運用到工作中來。
3、繼續發揚黨員的艱苦奮斗作風,公司員工對我們公司的設施設備的保護,愛護公司財產,嚴于律己。并為公司培養多技能,全方位的崗位人才,高質量的完成好工作。
倡導。
作為公司領導班子成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司領導的工作,與公司領導班子一道,正視困難,迎接挑戰,抓住機遇:我相信有我們這樣的強大的工作團隊,在我們共同努力下,我堅信,我們的天億國際影城將會打造成蘭州市一流的國際影城。
新銀行營業部經理競聘報告(優秀22篇)篇二十二
敬重的各位領導、各位評委:
你們好!我叫xxx,男,現年xx歲,中共黨員,大專文化,助理經濟師。xx年xx月入行,先后在xx儲蓄所、支行營業部、會計科電子匯兌、存款科、會計出納科、支行營業部等部門工作,xx年任會計檢查輔導員,起先走上管理崗位,xx年以來,我先后在支行計財部、營業部全面負責,現任支行營業部副經理。xx年至xx年連續五年,被支行評為先進工作者。xx年被支行評為“十佳服務員”。xx年被支行評為先進工作者。xx年被評為xx市分行“優秀會計檢查員”,在xx年至xx年我任會計科長期間,連續3年實現平安無事故。在xx年綜合業務系統對公版的投產工作中,我和同志們一起努力工作,獲得市分行投產工作一等獎。xx年我被支行評為先進工作者,xx年被市分行評為“優秀黨員”。今日,我競聘的職位是支行營業部經理。首先,我向各位介紹我參與競聘的目的:
1、自覺接受組織的選擇,主動擁護和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參加競聘,充分體現支行“公開、公允、公正”、“能上能下”的用人機制,調動全行員工的主動性、創建性,實現人力資源優化配置,完成支行各項工作目標,最終實現市分行黨委提出的“x大目標”。
3、作為目前的營業部負責人,我有充分的信念參加這次競聘。為此,我提出如下目標:20xx年,兩項存款凈增xx萬元,其中,儲蓄存款凈增xx萬元,對公存款xx萬元;實現中間業務收入xx萬元;確保全年平安無事故,內控管理實現“雙零”目標。我之所以有信念競聘支行營業部經理一職,是因為我具有如下優勢:
1、具備擔當營業部經理的政治素養。首先,我黨性較強,堅持四項基本原則,對黨忠誠醇厚,有模范執行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規章制度的`自覺性,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業、誠懇做事。
2、具備擔當營業部經理的業務素養。多年來,我不斷學習,熟識國家的有關金融法律法規,主動投身于歷次會計核算制度改革,駕馭了我行的主要業務學問和主要專業的核算過程,同時還具備肯定的組織、推斷、分析和文字綜合表達實力。有較強的綜合業務基礎和業務技能。自到銀行工作以來,我始終不忘學習、勤鉆研、勤思索、多探討、不斷豐富自己、提高自己,在各個崗位上均表現良好,圓滿完成各項目標任務。
3、有較強的事業心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓創新的意識,具有較強的心理素養和分析解決困難問題的實力。能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。4、連續多年,以較好的工作業績,精彩完成各級領導交辦的任務:xx年,營業部兩項存款凈增xx萬元,完成全年任務的255%,位居全行第一。其中:儲蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務的194%,任務完成率居全行第一;對公存款凈增xx萬元,完成全年任務的433%,任務完成率居全行第一。xx年,兩項存款凈增xx萬元,完成全年任務的234%,位居全行第一。其中,儲蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務的254%,對公存款凈增xx萬元,完成全年任務的178%,任務完成率均居全行第一。實現中間業務收入xx萬元,完成全年任務的134%,居全行各網點第一,其中,代收移動話費金額連續3個季度位居全區各網點第一。
5、敬重領導、團結同事。有維護領導形象和同事關系的閱歷和實力;群眾基礎較好,在帶隊伍、優化人力資源方面有自己的特長,能夠較精彩地完成各項工作任務。
6、具有較豐富的工作閱歷、社會閱歷;身體健康,精力充足;敬業精神強,愛崗意識濃,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。所以,無論是在思想上、學習上、工作上、管理上、職業道德修養上、從業觀念上、法律法規意識上,還是在政治素養和業務素養及精神狀態上都較適合從事營業部經理職務。假如競聘勝利,我將在支行黨總支的領導下,強管理、嚴紀律,重團結、勤工作,盡職責:一是解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,講學習、講政治、講正氣、講紀律;靠xx引路、靠xx立足、靠xx護航、靠xx增收;切實根據“五變”、“五論”的要求,仔細實行新型目標管理方法。
二是以人為本,整體聯動,全員參加,形成合力。將營業部全體人員擰成一股繩,統一到全力開拓營銷業務上來;發揮?多面廣的優勢,充分利用“三緣”(人緣、地緣、血緣)關系,廣泛搜集客戶信息,主動開展“人包門店、室包社區”的爭戶攬存活動;進一步加大“二次安排”考核力度,將各項業務指標細化到人,嚴格獎懲制度;對完成進度任務的,進行嘉獎,對未完成任務的,一方面進行懲罰,另一方面主動引導、督促完成任務,確保人人按進度完成任務。三是以打工經濟為載體,全面推動發卡工程,實現存款和中間業務的雙豐收。首先,要走出去,進行批量發卡,抓住東北大量民工返鄉之際,利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯系勝利發卡的閱歷,再次進行批量發卡;其次,下農村發卡,支配個人客戶經理到各鄉、鎮、派出所,摸清外出務工人員狀況,與務工人員家屬聯系進行發卡。第三,依托代發教委工資之優勢,大力宣揚教化儲蓄,力推xxx卡,促存款和發卡同步增長。
四是主動拓寬營銷渠道,想方設法找尋新的存款增長點。xx在我市開業在即,為了抓住契機,我主動上門公關,已于1月5日到其總部探望并達成初步業務意向;利用我行長期與煙草公司業務往來合作的優勢,做好煙草公司的穩存增存工作,切實做好營業部對公存款工作。
五是擴大中間業務收費領域,努力增加中間業務收入。
做好煙草公司財產保險落戶我行工作;接著擴大代發工資收費面,預料再突破3-5個單位,增加中間業務收入xx萬元左右。
六是強化內控管理,實現全年平安無事故。在20xx年中,我將堅決落實黨的十八大精神和“兩會精神”,充分發揮市分行委派總會計把關守口作用,提升全員綜合業務素養,促進營業部各項業務的健康、持續、穩定發展。
七是做好柜面服務工作。首先,要發揮好營業部經理的作用,做好業務推介營銷和說明引導工作。其次,是要求柜員嚴格執行市分行“八要九不十做到”的規定,嚴格根據員工守則,向客戶供應標準化的服務。在日常工作中,我將帶頭搞好營業部的衛生工作,給客戶供應一個良好舒適的環境,維護我行良好的聲譽和社會形象。
各位領導、評委、同志們,盡管我的經驗不多,學位不高,閱歷不深,但憑我具有的政治素養、業務素養、工作實力及良好的群眾基礎,加上我對事業的滿腔熱忱,我信任,有在座各位的支持和激勵,在支行黨總支的正確領導下,通過自身的奮斗、努力和發揮團隊作用,我肯定能夠勝任支行營業部經理這一職務。
請大家信任,我做的會比說的更好!