心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

農行員工心得體會篇一

我是農行的一名新員工，進入這個大家庭已經有一個月了，這一個月的經歷讓我對農行有了更深刻的認識。在入職的第一天，我被溫暖友善的氛圍所吸引。導員詳細介紹了農行的歷史和文化，帶領我們參觀了辦公區域，讓我對農行有了初步了解。這種友好的氛圍讓我感到非常舒適，也讓我期待著在農行的工作。

第二段：培訓經歷

在我入職的這一個月里，農行給我安排了多個培訓課程，包括銀行業務知識、職業素養和溝通技巧等。這些培訓課程幫助我更加了解農行各個部門的運作方式，提升了我在工作中的能力。在培訓中，我結識了許多優秀的同事，我們一起學習進步，并且在課后經常進行討論和分享，相互幫助和支持。這種學習氛圍讓我感到非常充實和滿足。

第三段：實際工作經驗

在完成培訓后，我開始正式投入到實際工作當中。在開始的時候，我感到有些擔心，畢竟我對銀行工作還不夠熟悉，但幸運的是，我遇到了一位經驗豐富的導師。他耐心地幫助我解答疑惑，指導我完成工作任務。通過這段時間的工作，讓我更加深入地了解了銀行的日常運作，也提升了我的工作能力。我學會了如何與客戶溝通，如何處理一些突發情況，并且逐漸積累了一定的經驗。

第四段：成長與提升

在農行的工作經歷中，我逐漸意識到自己還有很多需要提升的地方。在與客戶溝通的過程中，我發現自己在表達能力和應對客戶投訴方面還不夠自信。因此，我主動向導師請教，并尋找一些相關培訓課程來提升自己。農行也非常注重員工的個人發展，給予了我許多機會和平臺來展示自己的能力和才華。通過這些努力和機會，我的自信心和能力得到了不斷提升，我也更加熱愛并且專注于我的工作。

第五段：對農行的感激與展望

回顧這一個月的工作經歷，我非常感激農行給予我這個發展和成長的機會。在這里，我不僅學到了銀行知識和業務技能，更重要的是學到了做人的道理和團隊合作的重要性。農行給予我了一個良好的工作環境和優秀的團隊支持，讓我能夠充分發揮自己的才華和潛力。我相信，在未來的工作中，我會繼續努力學習和提升自己，為農行的發展貢獻自己的力量。

總結：入職農行這一個月，我收獲了很多。無論是優秀的導員教導，還是友善的同事相互支持，都讓我對農行充滿了感激和熱愛。我相信，在農行這個大家庭中，我會繼續成長和進步，為農行的發展貢獻自己的一份力量。

農行員工心得體會篇二

通過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習，下面將我自己的感想總結一下：

一、態度決定一切

一個人的成功與否，取決于他的人生態度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向。。。學習，培養一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對_能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。

二、認真第一

要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們為什么要認真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會，從中學習處理業務，學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。

三、加強學習

1.從公司的角度來講，是公司發展的需要。我們從各行各業，不同的地方走到一起，雖然都是各個領域的專業人才，但對于公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有通過培訓學習，才能達到思想上的高度統一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發展的腳步。2.從市場的角度來講，是市場發展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。

四、全新的團隊精神

我們努力打造的是創新拼搏的團隊、多功能高素質的員工隊伍、高強度執行力的隊伍。團隊精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學會用心體會，去感悟，去深化。公司的發展目標就是要實現公司利益的化，這就要求我們在打造團隊精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實現，個人利益才能得到保障。

農行員工心得體會篇三

作為一家全球領先的大型商業銀行，中國農業銀行（農行）具有廣闊的發展空間和豐富的職業發展機會，因此，很多人都夢想著能夠加入該行，提升自己的職業競爭力。我很幸運地進入了農行，并在快速成長的過程中收獲了許多寶貴的心得體會。

第二段：初到農行的感受

剛踏入農行大樓的那一刻，我被熙熙攘攘的人群和忙碌的辦公氣氛所震撼。在面試的階段，我已經知道農行的工作環境非常忙碌，但是親眼目睹卻讓我更加感到震撼。進入公司后，我迅速適應了新的工作環境，同時也深刻意識到了自己的不足之處。在這個快節奏的工作環境中，我明白了溝通的重要性，不僅需要與同事密切合作，還需與客戶建立良好的溝通關系，以提供更好的服務。

第三段：學習與成長

在農行的一年多時間里，我通過參加各種培訓課程和工作實踐，不斷充實自己的知識和技能。我發現，農行重視員工的學習和成長，提供了豐富多樣的培訓機會，例如專業知識培訓、溝通技巧培訓、團隊合作培訓等。這些培訓讓我學到了很多知識，提高了自己的職業技能，幫助我更好地適應并應對工作中的各種挑戰。此外，農行還提供了良好的晉升機制，優秀的績效有機會擔任更高級別的崗位，這也成為我努力工作的動力之一。

第四段：團隊合作的重要性

農行是一個注重團隊合作的組織，每個部門之間相互依賴，需要密切合作完成任務。我在與同事們的合作中，深刻體會到了團隊合作的重要性。只有通過良好的溝通、相互的支持和配合，我們才能共同完成任務，實現公司的目標。團隊合作讓我真正感受到了助人即助己的價值觀，它不僅激發了我的工作熱情，也提高了我的協作能力。在這個過程中，我不僅與同事們建立了深厚的友誼，還培養了自己的團隊意識和責任感。

第五段：對未來的期望和展望

農行的發展前景非常廣闊，我對未來充滿了期待和展望。在這個競爭激烈的金融行業，我深知需要不斷提升自己的能力和素質，才能贏得更多的機會。我希望通過不斷學習和實踐，提高自己的綜合素質，成為一個優秀的金融專業人士。我也希望能夠在未來的工作中發揮更大的作用，為農行的發展做出貢獻。

總結：

農行新員工心得體會主要包括初到農行的感受、學習與成長、團隊合作的重要性以及對未來的期望和展望。通過這段時間的工作，我認識到了自己的不足，并通過不斷學習和積極努力來提升自己。團隊合作讓我領悟到了互相幫助的重要性，也培養了我的責任感和團隊意識。我對未來充滿了期待，希望能夠在工作中發揮更大的作用，為農行的發展貢獻自己的力量。

農行員工心得體會篇四

最近聽到了太多不快樂的抱怨，同事都在訴說著導入以來的辛苦與煩躁，前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了，人就不快樂了。但生活，不該是這樣的。

最不容易荒蕪的是心靈，最不容易侵蝕的是快樂。

紛繁喧鬧的日子里，我們總要學會在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天，云淡風清的風景。但這種景致無法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里。

羅丹說：“生活并不缺少美，而是缺少一雙發現美的眼睛。”同樣，人生并不缺少快樂，而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的`人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽慣了手機和弦，卻聽不見溪水奔騰，環佩叮咚；過慣了錦衣玉食的生活，卻不再感懷瘋跑嬉戲，遠放風箏的純真童年，現代的人們真的失去了很多，當我們拖著疲憊的身體，追逐著名利，總是懷著煩躁的心抱怨著改革，總是在憤憤地說“快樂在哪里？”我們早已忘懷，快樂其實就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實用直線上揚的恒生指數就能夠詮釋的，豈是用打馬御街前的功名勢利之心可以感受的呢？“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對于“鶴舞水天，云淡風清”的情懷的構筑中，就在于體驗到幸福的時刻，而不是滿足了欲望的瞬間。

我們每一個人都平凡的如滄海一粟，但我們每一個人都可以擁有斑斕的夢想，精彩的歷程和收獲快樂的權力。關鍵是看我們如何詮釋快樂，然后如何尋找快樂。若不仰慕別人的功成名就，不幻想力所不及的奢望，不在逆境中顧影自憐，不在成功時春風得意，而是認真地對待工作中的每一個細節，將快樂的心融入平凡的工作中，充實的度過生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當然而欣然接受，將挫折和失意看作人生中必不可少的，平靜堅毅的接受上天的每一次賜予和考驗，()感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時我們就不難發現一種真實恬淡的快樂充斥著我們整個心房。那么面對風霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋，身處逆境，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬難的的計價積分制改革中，我們的心中也會呈現這樣的勝景--鶴舞水天，云淡風清。

所以，我親愛的農行同事們，改革勢在必行，改革是為了更好的發展，唯物辯證發的觀點認為，矛盾存在于一切事物的發展過程之中，每一事物的發展過程中，存在著自始至終得矛盾運動。如同黨領導的抗日、解放戰爭，土地革命，農業合作化，資本主義工商業的改造時期一樣，以經濟建設為中心的改革，也是一場大革命，許多的成功都是改革得來的，改革的路必然不會一帆風順，請不要再去抱怨痛苦與煩躁，讓我們以平常心來對待，披荊斬棘，無論什么時候都請不要對生活、對工作失望，祝愿大家在快樂中完成改革，笑對生活。

長江路支行：胡玉梅

二0一*年三月十五日

農行員工心得體會篇五

——聚集正能量，勇創新“奇跡”

經過為期兩周嚴肅、活潑、緊張、充實的崗前培訓，我覺得自己像塊海綿，吸收了很多農行前輩提供的經驗養分，這些養分正幫助我迅速適應從學生到農行員工的轉變。從菁菁校園走出來的我帶著青蔥，帶著熱情，帶著希望，同時也揣著惴惴不安，因為關于銀行業務的操作技能我幾乎不會，我擔心自己難以通過考核，更擔心自己會拖團隊整體成績。但是，經過培訓，經過前輩和隊友的指引，我不斷突破著自我，創造自己不曾想象的一個又一個“奇跡”。

非常感謝省分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛，他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環境，使我們得以在有限的時間內學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內容有：《員工行為守則》、點鈔、人民幣知識、主要外幣假幣鑒別基礎知識、住房金融與個人貸款業務、個人電子銀行、電子銀行產品營銷技巧、農行個人金融產品介紹、規范化服務與禮儀、支付結算業務基本管理規定、農行四川分行銀行會計基礎、abis系統操作等。通過授課老師繪聲繪色的講解，我對農行企業文化及以后自己將經辦的業務有了進一步的了解。在培訓過程中，老師的關懷、鼓勵，學員間的團結協作、互助共進無一不感動著我。

首先是老師的關懷和勉勵鼓舞著我們，激勵我們不斷進步。培訓15天，老師們每天都以飽滿的熱情感染我們，從早上的問好到晚間的下課，老師的聲音總是洪亮而高亢，尤其當我們部分學員出現疲憊狀態的時候，老師沒有投來責備，相反，他們給予我們很大的鼓勵，讓我們相信自己很棒，并且可以更棒。通過老師們不斷輸入正能量，我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項專業知識的培訓。

朝用一方向走就需要很好的協調與配合。要求每組至少都有一個集體的節目，用一下午排練出來，這確實展現了我們農行新員工團結協作、積極進取的精神面貌。

最后，在學習的過程中，我也在不斷突破著自我，刷新著自己的記錄。如點鈔，單指單張，多指多張，伏案式……對于這些名詞，我除了表示困惑就是恐懼，難以想象，只會把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優秀。從25分鐘到10分鐘，點完10把鈔，找出所有的差錯，這得益于老師傳授的方法，隊友總結的經驗，還有自己孜孜不倦的練習。

溫行長說過，“不怕別的企業來農行挖人，這說明我們培養的員工得到了社會的認同。”我覺得這句話與“大行德廣，伴您成長”有異曲同工之妙，希望我們新員工不斷加強正能量，在農行大家庭中，在各位領導、前輩的關懷下迅速成長，為農行的發展添磚加瓦，創造新的奇跡！

農行員工心得體會篇六

作為農行的一名新進員工，我在加入這個大家庭后，經歷了很多和其他職場不同的體驗和感受。雖然剛開始適應起來有些困難，但是隨著時間的推移和自己的不斷努力，我逐漸認識到了這個行業的獨特之處以及取得進步的方法，下面我將分享一些我的心得體會。

第二段：學習局面

加入農行后，首先遇到的難題就是不斷的學習。作為一名新進員工，我需要全面學習各類銀行業務、產品及服務，了解政策國情，并分別對管理和技能進行培訓。在學習的過程中，我深刻體驗到了刻苦認真的學習態度的重要性。經過不斷的學習與總結，我發現只有將所學的知識、技能運用到實際工作中，才能真正掌握它們。因此，我養成了利用碎片時間不斷學習知識、積累工作經驗的好習慣，使得我的工作能力得到了提升。

第三段：服務理念

作為一名銀行員工，我們的服務理念就是要以客戶為中心，為客戶提供優質服務。這是銀行行業的核心理念，也是我們工作的核心目標。作為向客戶提供服務的員工，我們應該不斷強化客戶服務意識，積極主動、真誠友好地開展工作。在工作中，我注重了解客戶的個性化需求，認真傾聽客戶的訴求，協助客戶解決具體問題，使得客戶的滿意度得到了進一步提高。

第四段：合作協調

銀行工作涉及面廣，任務繁重，因此，員工之間的相互合作與協調也就顯得尤為重要。在工作中，我遵循著“以人為本、以信為基”的原則，與同事們建立起了緊密的工作聯系，形成了良好的協作機制。我們相互間配合默契，共同完成工作任務，達成團隊目標。這種因合作而誕生的感覺，強化了我的個人成就感，也讓我認識到只有互相合作才能為客戶提供優質的服務。

第五段：總結

在工作中，我遇到了許多新鮮的事物，學習了很多專業知識，經歷了很多的考驗和挑戰，這些都是必須要經歷的過程。在這個過程中，我養成了專業、嚴謹、勇于擔當的精神，并且時刻關注客戶需求，為客戶提供滿意的服務。經歷了這些學習和錘煉，我成長了很多，也更加深刻地認識到做一名銀行員工所需要具備的態度和能力。不忘初心，繼續前進，我相信在接下來的工作中，我將有更大提升和突破。

農行員工心得體會篇七

--唐駿說，激情塑造著事業。

從學校走上工作崗位已經快一個月，從一個學生轉變為社會工作崗位上的工作者，要用自己的努力去詮釋本身事業的意義。正是現在風華正茂的年紀，讓激情燃燒在青春歲月中！

激情美麗，事業才能亮麗。作為材料員，或許有時候會瑣碎而乏味，這時候更要把自己的熱情拿出來，在工作中真正沉下心來，全力以赴去做好每一件事，關注每一個細節，不斷地去體會工作帶來的美，不斷發掘工作的魅力，工作就會不斷地把人帶到一個無限風光的新境界。激情在工作事業中有一種神奇的力量，她就像火山爆發，其能量排山倒海，其威力驚心動魄。讓我們點燃激情，讓她熊熊燃燒，讓她冒出火花，讓她的美麗照亮事業的天空。

但生活中往往有的人恰恰相反，他們對工作沒有激情，對事業缺乏熱情，卻非常注重外表的華貴美麗。為此，我們在學習工作中，不僅要看一個人的工作能力，還必須看其是否具有源源不斷的工作激情。

心理學家認為，在人們的潛意識里，都存在一種叫激情的東西，它如沉睡的猛虎，一旦被喚醒，就能讓一個人充滿活力，發揮出連自己都吃驚的熱情和精力，當人擁有了激情就隨之擁有了熾熱的追求和不竭的動力。在所有的偉大成就中，激情是最具有活力的因素。人在激情的.支配下，常能調動身心的巨大潛力。

無數的成功人士，用激情撰寫了人生永無止境的追求，詮釋了生命昂然進取的真諦，演繹了歲月中光彩照人的 篇章。比爾蓋茨因為激情，創下了全球最大的微軟；唐駿因為激情，譜寫了自己與企業的輝煌！

激情燃燒，工作才能高效。讓激情燃燒在工作崗位上，()體現的是一種積極進取的精神，一種樂觀自信的心態，一種與時俱進的行為。

人生的激情是需要燃燒的，“拿出我們的激情”體現的是一種積極進取的精神，一種樂觀自信的態度，一種負責任的行動，是一種對工作的愛。激情不是瞬間的一個狀態，而是一種文化。

讓我們以激情為旗，用青春作注，做一個富有激情的人吧！這是一種挑戰和榮譽，在職業生涯中注入激情，讓無窮的力量激蕩在胸中，成為工作的核動能，去演繹人生精彩，擁有燦爛人生！

賈旭波

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農行員工心得體會篇八

我是一名新進員工，很榮幸加入中國農業銀行這個大家庭，感到非常興奮和振奮。我來自一個不太發達的地區，但我希望通過自己的努力和學習，為銀行發展做出自己的貢獻。

第二段：培訓收獲

在農行的培訓期間，我們接受了系統全面的培訓，包括業務、管理和文化等方面的學習。通過不斷學習和模擬實踐，我清楚地認識到客戶需求和銀行責任的重要性，知道了如何搭建良好的客戶關系，進行有效溝通和協商。在這個過程中，我結識了很多優秀的同事和領導，并學到了很多寶貴經驗和方法。

第三段：工作實踐

進入實際工作后，我感到非常忙碌也很充實。從最基本的業務辦理開始，我時刻注重著客戶需求和體驗，努力為客戶提供更好的服務和建議。在工作中，我從前輩同事中學到了很多，從他們身上汲取正能量，努力挑戰自己。在這個過程中，我也不斷調整和完善自己的工作方法和技巧。

第四段：團隊協作

在團隊里，合理分工和協作是最為重要的。我們時刻保持著溝通和合作，共同服務客戶、解決問題。在快節奏和高強度的工作中，我們也時刻關心和支持彼此，分享工作心得和專業知識。在這個過程中，我感受到團隊的力量和精神動力，更加清晰地感悟到團隊合作的重要性。

第五段：展望未來

在未來的工作中，我希望更多地向前輩學習，掌握更多的專業知識和技能，提升自己的綜合素質，為銀行發展貢獻自己的一份力量。在這一過程中，我將時刻注重客戶需求，勇于挑戰高難度和復雜業務，努力創造更大的價值。相信通過自己的不懈努力和農行大家庭的支持，未來的前途一定會更加光明。

總結：

作為一名新進員工，我認為農行是一個充滿活力、創新和責任的學習型組織。在這個組織中，我們可以不斷學習和成長，為客戶提供更好的服務和體驗，為社會作出自己的貢獻。因此，我相信在未來的工作中，我會更加清晰地認識到自己的價值和職責，秉承著“服務第一、合作共贏”的企業宗旨，不斷提升自身實力和綜合素質，為銀行事業的發展做出自己的突出貢獻。

農行員工心得體會篇九

辦法心得體會】

學習中國農業銀行違反員工行為規章制度處理辦法心得體會近期，在全省農業銀行開展了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動，本人通過自學和集中學習，對《處理辦法》所涉及的內容進行了認真學習，使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識，使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理辦法》學習的體會：

省行確定在全省農行系統開展《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動后，我能從思想上高度重視，積極配合市行機關搞好本次學習教育活動，認真學習有關規定，并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是我們農行各項業務快速發展的保證，也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《員工違反規章制度處理辦法》學習，是貫徹執行上級行各項規章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。

中國農業銀行的規章制度還是比較全面的，它具體規定職員的操作規范及行為守則，在今天日益激烈的同行業競爭中，農行深知只有優質的服務才能贏得市場，所以它要求他的員工每天要有晨會及晚會，加上必要的例會，讓員工能夠在一起提高業務水平，大家互幫互學，共同面對工作中的問題。同時他要求員工要禮貌待客，微笑服務，并設立了強大的監控網絡，時刻監督自己的員工要遵守農行規定，按章辦事。

其次給我留下比較深的印象的是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，現代銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸，恰恰相反，現代銀行的服務觸角觸及人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財。。。夸大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。

其間，我還閱讀了大量農行內部文件，知道了現在金融犯罪很嚴重，銀行擔負起越來越重的反洗錢重任，銀行要重視防范假的匯票等等，既不能得罪客戶又要確保不被欺騙蒙蔽。要防止客戶利用頻繁的大額資金往來達到洗黑錢的目的，也要防止客戶造假。我還了解到轉賬電話，對公結算，銀鑒比對，電匯等等一系列銀行業務。，我對中國的銀行系統有了一個粗略的了解，也發現了其中的一些弊端。

農業銀行金庫發生一起特大盜竊案，被盜現金人民幣近5100萬元。經調查發現，系該行現金管理中心管庫員任曉峰、馬向景所為。分析此案，一是盜竊現金數額巨大。把五千多萬元的現金卷走，無異于搬走銀行的一個金庫。二是盜竊犯罪手段簡單。犯罪嫌疑人幾乎沒有受到任何限制，更不用說采取什么高科技手段，便將大量現金盜走，足以見得，農行的管理還是比較松散的。

3.銀行考核項目太多太雜，而且不科學合理，導致銀行內部為了爭業績，造假嚴重。舉例來說，我所在的農行營業廳的柜員機，分行的規定是每天的交易筆數不得低于200筆，為了完成任務，該營業廳的職員每人備有三張卡，每天在這三張卡之間轉帳數十筆以上，以此來達到完成任務，獲得獎勵的目的。而且農行還對營業廳的儲蓄額進行排名，因此各營業廳為了自己的利益，在每個月的15號即考核日期就會打電話給大客戶，讓他們把錢先暫時存在銀行的戶頭上，以此來完成任務，弄虛作假。4.工作重擔全部落在內勤主任身上，責任也全部落在內勤主任身上，影響了辦事效率，也容易導致職業犯罪。內勤主任作為一級主管，擁有至高無上的權力，同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要一級主管來授權，同時內勤主任還要打印每天的報表，隨時解決工作中的問題，把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種種不枚盛舉。然后出現任何事情或事故，責任先追究內勤主任的，再追究柜員的，每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波，忙得焦頭爛額。我覺得農行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內勤主任的工作。

5.柜員服務態度有待提高。經常可以看到柜員打瞌睡，對客戶不理不睬或大聲訓斥，這都極大的降低了農行的社會影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶為上帝才能立于不敗之地。

理辦法》心得體會】

學習《員工違規行為處理規定及問答》

心得體會

近期，開展了《員工違規行為處理規定及問答》學習活動，本人通過自學和集中學習，對《處理規定》所涉及的內容進行了認真學習，使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識，使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理規定》學習的體會： 本次學習，我能從思想上高度重視，認真學習有關規定，并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是我行各項業務快速發展的保證，也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《員工違規行為處理規定及問答》學習，是貫徹執行上級行各項規章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。

博大的愛心，于平凡中創造奇跡。

責任心就是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。

責任心還是一種主動積極的態度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領導在時努力工作，領導不在時仍然勤奮；獨自工作時兢兢業業，集體工作時依然勤勤懇懇；有榮譽的工作愿意做，沒有榮譽的工作也爭著做，在勞動過程中，表現出積極主動的態度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。

真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的人。

行員工違規心得一：銀行員工違規制度學習心得體會

作為交行的一員，點滴小事往往是最能夠反映對相關制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內容，堅持集中學習與自學相結合，積極參加上級行組織的各類集中培訓；在工作上要對所分管的工作，盡力做到讓同事與領導滿意，以合規、合法為基礎；生活上堅持做到廉潔自律，以身作則。

二、結合工作實際，領會學習內容

我行把提高資產質量和防范案件作均為重要工作之一，這也是規范辦法中對業務上所要求的，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的職責，保證信貸業務穩健運行。同時,按照制度化、規范化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，為全面提升風險防控能力，促進業務健康發展奠定了基礎。

三、廉潔自律，嚴格要求自己

此次的合規辦法學習是對現實出現的案例的歸納與總結，對進一步加強工作要求與規范行為、嚴格監督管理起到了重要作用。作為交行員工，要時刻以辦法為行為規范，保持清醒頭腦，遠離不良風氣，免受各種誘惑，嚴格按照辦法上的規章制度來要求自己。

四、嚴格執行各項規章制度，進一步提高自我防范能力我們平時疏于學習，對規章制度理解不夠全面，只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法，而忽視了對規章制度和相關法律法規的學習，日久會產生一些自由散漫的思想，導致違規違紀的情況發生，甚至是違法的案件發生。通過這次活動的開展，使我深刻認識到，不學習法律法規的有關條文，不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守規章制度，也不可能成為一名合格的交行員工。因此，掌握法律法規基本知識，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。

通過這次活動的學習，聯系全行實際，我感到當前關鍵要加強約束機制，嚴格業務操作管理，加強業務監督，禁止崗位職責混淆、業務運作交叉，嚴格按照規章制度規定的各項要求，提高員工的自我防范能力，從源頭上杜絕各類案件的發生。

銀行員工違規心得二：銀行員工違規心得體會（386字）我作為基層網點的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經理，所以在崗位相關方面的規定有一定認識，以下是我的一點心得體會。

一、形勢分析

銀行的業務特點決定了每個業務環節都具有潛在的風險作為法人企業也同樣會受到風險波及的不良影響，顯然成了各方面所關注的焦點。

真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業秘密例如企業的授信額度、貼現標準等不能透露給企業為其提供便利。根據權責分明原則，部分行內信息也不能透露給其他部門人員。

如何讓每個員工都做到合規辦事對于企業來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務合規合法辦理業務，為工行美好的明天而奮斗。

銀行員工違規心得三：銀行人員違規心得（1025字）

金融業的健康發展不僅源于不斷創新的思維思路，也必須建立在一整套良好的監管制度及金融機構、金融從業者合法合規的文化基礎上。如果金融從業者脫離規章制度自行其是，偶爾或常常做著與崗位要求，與法律法規不相稱或者完成對立的行為，那么輕則自身須受處分，重則給社會金融資源造成巨大損失，從國內外頻發的金融大案要案我們可以看出，鑒于金融業在現代經濟中的中樞地位，金融從業者的行為應該而且必須受到限制和規范。

近期我行組織學習了《江蘇省農村信用社員工違規行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》（以下簡稱違規處理辦法），正是在金融業廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細化管理的重要舉措之一，無疑這將有利于減少我行員工的操作風險及道德風險，為我行業務的穩健發展保駕護航。

對違規處理辦法，我認為應從以下幾個方面加以重視和落實：

首先，思想上須高度重視。我們必須深刻認識違規處理辦法出臺的背景和意義，尤其應聯系銀行業歷史以來的業務及案件實際。河北邯鄲農行內部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發生，就在于當時農行的懲戒機制仍不夠完善，仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進行震懾，在于遵章守紀的文化氛圍還不夠濃厚。在每個工作日，我們都在進行著業務操作或是業務管理，我們應該習慣性的思考我們正在進行的操作或管理是否合規合法，是否還存在可以完善的地方，對照違規處理辦法上規定的“高壓線”行為，我們必須避免，這不單是對農商行負責，也是為自己負責。思想決定行為和習慣，每個員工思想上能夠引起高度重視，合規理念一定會深入人心。

其次，結合崗位要求，認真落實有關規章制度，使思想不“越位”行為不“越線”。違規處理辦法中規定的違規行為，實際上都與我行的具體規章制度相聯系。如在信貸管理方面，我們規定了客戶的準入條件，放款條件等，這些條件都是前置性的，必須在具體行為實施前滿足，很顯然，如果具體經辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料，就是違規行為。因此，確保行為不違規，我們不僅要認真學習違規處理辦法，更基礎的在于我行必須堅持學習有關法律法規及農商行規章制度，按章辦事。

最后，保持虛心的學習態度，在書本與實踐中多學習，向領導、同事多學習。我們的國家處于高速發展中，各種新事物層出不窮，改革開放也使得許多規章制度要不斷修正以適應社會經濟的發展，尤其是金融業具有較大的創新性，但是，創新就存在風險，因此，保持對業務的敏感性，保持進取不止的學習態度，有利于我們正確判斷風險，避免走彎路。

農行員工心得體會篇十

作為農行的青年員工，我們懷著對國家銀行事業的熱愛和初心步入這個大家庭。剛入職時，年輕的我們對未來充滿了憧憬和期待。我們知道，作為國有銀行，農行承擔著支持國家經濟發展和服務社會的重任。于是，我們發誓要盡自己的能力和聰明才智，努力工作，為這個事業做出貢獻。

第二段：迎接挑戰

入行后的第一份工作總是充滿了挑戰。我們需要迅速適應工作環境和學習不同的業務知識。初期的工作可能并不輕松，但我們并不氣餒。我們相信，只要努力學習，勤奮工作，我們一定能夠逐漸適應并勝任這個崗位。因此，我們積極參加培訓，利用空閑時間自主學習和提升自己的專業知識和技能。

第三段：成長與收獲

在這個大家庭里，我們不僅學到了專業知識，還收獲了人際關系和團隊合作的寶貴經驗。我們經常與同事們一起開會討論、協作工作，解決問題。這種合作為我們提供了一個學習和提升的平臺。我們曾因為合作良好，共同完成了一項重要任務，得到了領導和同事們的肯定和贊賞。這個過程給我們帶來了極大的成就感和自豪感。

第四段：遇到困難

盡管我們在工作中得到了許多的成長和收獲，但我們也遇到了一些挫折和困難。面對復雜的客戶需求和批評指責，我們曾經感到壓力山大。然而，這些困難并沒有擊垮我們，而是激發了我們不斷提高自己的動力。我們積極尋求解決問題的辦法，不斷自我反思和調整，為客戶提供更好的服務和解決方案。

第五段：對未來的展望和感悟

在農行這個大家庭里工作的時間雖然不長，但我們深深地感受到了銀行事業的廣闊前景和巨大潛力。我們看到了農行在推動經濟發展、服務社會的過程中所發揮的重要作用，也看到了每位員工的價值和貢獻。我們對未來充滿了信心和期待，我們準備繼續努力學習，積極工作，為農行的繁榮貢獻自己的力量。

總結：

作為農行青年員工，我們懷著對事業的熱忱和初心，迎接挑戰，追求成長和收獲。在困難面前堅持不懈努力，我們體會到了銀行事業的價值和意義，并對未來充滿了信心和期待。我們相信，在農行這個大家庭里，我們能夠不斷學習、成長，實現自己的夢想和目標，同時也為國家的繁榮做出自己的貢獻。

農行員工心得體會篇十一

首先進行的是為期一周的軍訓，軍訓——一種人生體驗：戰勝自我、鍛煉意志的最佳良機。軍訓不但培養人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅強意志。通過軍訓，我學會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，開創一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏，當作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授、教授講座等，通過這些使我對中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認識，而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進行了全面的培訓，這其中包括了天然氣基礎知識、hse管理體系、scada系統、天然氣管道防腐技術等知識，這些培訓拓展了我的知識面，是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認識。

通過這短短的兩個月的培訓我不僅收獲了友誼，而且還學到了很多的知識。通過對這次培訓，使我意識到要在以后的工作中有好的發展，必須做好以下幾個方面：

1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業文化，所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久的發展下去，必定會在社會發展的大潮中被淘汰。

2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境、生活習慣都會發生很大的變化。如果不能盡快適應，仍然把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，而不能再像在學校時那樣自由散漫。

3、有責任心和好的執行力。要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也才會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了，才能提高工作效率，創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態度，在有好的執行力的同時力爭更好更快的完成任務。

4、要有扎實認真的工作態度。作為唯一帶領中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認真的態度，而能力卻可能是次要的。

5、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

6、低調做事，高調做人。作為剛剛走出校門的大學生，我們沒有任何的工作經驗，應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度，就可以從他們那兒學到很多在學校不曾學到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現出高調、積極的一面，對自己應該做的應該毫不猶豫地承擔責任。

培訓雖然結束了，但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里，為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應該腳踏實地，一步一個腳印。在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協力，為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。

農行員工心得體會篇十二

作為農行的青年員工，我深知自己的重要性和責任。入職時，我懷揣著對金融行業的熱愛和對農行事業的憧憬，希望能為中國農業發展和鄉村振興做出自己的貢獻。在每天的工作中，我秉承著農行的使命和價值觀，努力為客戶提供優質、高效的金融服務，同時不斷學習和成長，為自己的職業生涯奠定堅實的基礎。

第二段：職業素養

在農行的工作中，我深深體會到職業素養的重要性。作為一名青年員工，我們應該始終以誠實守信為基礎，不斷提高自己的專業知識和技能，做到專業水平與專業態度相匹配。同時，我們還要不斷提高自己的個人能力和綜合素質，努力提升服務品質和工作效率。只有這樣，我們才能贏得客戶的信賴，從而提升農行在金融市場的競爭力。

第三段：合作與團隊精神

農行是一個大家庭，每個青年員工都是這個大家庭中的一分子。在工作中，我們要時刻保持積極向上的態度，與同事們相互支持、相互幫助，形成良好的團隊合作氛圍。只有團結一體、密切合作，我們才能更好地完成工作任務，為客戶提供更好的服務。同時，農行也注重員工的培養和發展，提供豐富多樣的培訓和學習機會，幫助青年員工在工作中不斷成長，實現個人的發展目標。

第四段：勇于擔當和創新

對于青年員工來說，要勇于擔當和創新是非常關鍵的。在快速變革的金融市場中，我們要主動適應新形勢、新技術和新政策的發展，提前做好準備，積極創新工作方式和方法。同時，我們還要敢于擔當責任，勇于承擔起工作中的挑戰和困難。只有敢于擔當、勇于創新，我們才能在競爭中立于不敗之地，為農行的發展做出更大的貢獻。

第五段：成長與展望

在農行工作的這段時間里，我得到了很多成長和收獲。通過與同事們的交流和學習，我不僅提升了自己的業務能力，也鍛煉了與人溝通和合作的能力。未來，我將繼續努力，不斷學習和進步，為農行的發展貢獻自己的力量。同時，我也對農行的未來充滿了希望和期待，相信在新時代背景下，農行能夠不斷創新、迎接挑戰，在中國金融業的發展中發揮更大的作用。

總結：

作為農行的青年員工，我們要保持初心，提升職業素養，在合作與團隊精神中不斷成長，勇于擔當和創新，為農行事業的發展做出自己的貢獻。我們相信，在農行的道路上，我們將獲得更多的成長和收獲，為農行的未來發展貢獻力量。

農行員工心得體會篇十三

第一段：引言（150字）

作為一個新進員工，進入農行這家大公司，一開始感覺有很多的不適應。因為我之前從事的工作與銀行工作有很大的區別，所以我們新員工的培訓很長。在培訓的過程中，我不斷地學習了解農行的發展歷程、企業文化、各項制度和操作流程。通過培訓后，我對于農行的工作流程和文化理念有了更深刻的認知和理解。

第二段：工作環境（250字）

進入農行的這段時間，我所接觸到的是一種非常親切和友好的工作環境。我們的老員工對新員工非常好，并且給我們提供了很多的幫助。他們給我們解答了很多問題，貫穿整個工作流程，向我們展示了一個令人震驚的工作文化。在日常的工作中，我們有良好的設備和條件，使我們能夠順利地完成我們的工作任務。

第三段：農行的發展歷程（250字）

農行所面對的市場競爭越來越激烈，銀行的準入門檻要求越來越高。但農行不斷的引進先進的技術、管理思想和創新型人才，為公司的發展打下了堅實的基礎。農行不僅僅是一家世界500強企業，而且在國內金融市場上也處于領先地位。他們在逆境中發展，越來越強大，在金融業的領先地位上進一步穩固了自己的地位。

第四段：個人工作體會（300字）

目前我的崗位是貸款協助崗，負責貸款申請、審核和審核工作。這里是我所能使用我的專業知識，進行實戰操作的地方。雖然我是一名新員工，但我的表現得到了我的上級和同事的認可，并取得了一定的工作業績。這些成功背后的關鍵在于：我們有一整套的操作流程，我們有專業的培訓，我們有一個團隊，我們可以互相支持和鼓勵，使得我們在工作上得以進步和提高。

第五段：總結（250字）

回顧在農行這段時間，我認為從頭開始的培訓、從崗位上所學到的專業知識到了做行動過程中，都增漲了我的知識和經驗。新員工能在這個大公司里獲得專業的知識、獲得更廣泛的平臺和機遇，與其他行業相比有更多的優勢。通過努力和勤奮，我相信我會得到更好的職業發展，成為更好的自己。

農行員工心得體會篇十四

為進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部會計控制及風險防范能力，創建農業銀行良好的合規文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署，結合本行實際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內開展“從我做起，合規操作”專題教育學習活動。

開展這次教育學習活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，增強合規管理、合規經營意識；切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規范操作行為，有效遏制違規違紀問題和案件的發生；樹立農業銀行改革發展的信心，增強維護農業銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規文化。

該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內容包括：

一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式，對相關文件、制度、規章進行學習，學習內容以業務操作規范為主，做好學習記錄和筆記，學習面達到100％。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起，合規操作”為主題的學習心得。

二是對照制度進行自查整改。通過組織學習，結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動，深入排查會計業務風險點，查找合規操作方面存在的問題并落實整改。

三是組織召開制度研討會。

在八月底組織一次關于業務系統管理和會計制度方面的研討會，包括：對現行的會計業務生產系統和管理系統的內部控制進行探討和研究，提出完善系統風險控制的意見；對現行的會計業務規章制度進行認真梳理，查找分析現行制度中存在與業務發展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題，研究解決辦法，提出完善意見。四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。

抽調業務骨干，組成宣講組，根據《中國農業銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。鞏固驗收階段活動內容包括：

一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。

二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案，組織各單位對“從我做起，合規操作”活動進行檢查驗收。

三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業的相關業務操作規范，建立崗位風險點提示制度，把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。

農行員工心得體會篇十五

進年來，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領導和同志們的一致好評。

有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發，以黨員先進性教育活動為動力，認真學習“十八大”精神，努力實踐“三個代表”重要思想做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創新”。

筐融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農業銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發放出去，中間還有許多細小環節，這是一個系統、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規程，掌握了其基本內容和精神實質，并根據實際情況和自身特點，認真總結，做到業務操作又快又準。

除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛生，每天提前半小時清掃。

春節期間是農行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節與家人團聚的時間，認真做好柜臺業務，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發，以良好的大局意識、創新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優質的服務，面對人民群眾;以優異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產黨人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業地做好各項工作。

善于總結，做好領導工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結，提出建議和意見為領導決策參考。

根據春節期間業務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

在優化服務環境方面，積極倡導人性化服務，根據客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農業銀行的業務品種，并且發動親朋好友也成為農行的義務宣傳員，大力宣傳農行的特色產品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質，積極投身農業銀行改革和發展大潮中去，讓人生價值在農業銀行改革中充分發揮和升華。

有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。