總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇一
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。
xx酒店自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20xx年基本確定xx酒店以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20xx年度xx酒店原計劃收入為萬元，實際收入為萬元，完成率為。剔除中餐收入影響，xx酒店計劃收入為元，實際收入為元，完成率為。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為萬元，完成率為，客房計劃收入為1196萬元，實際完成1145萬元，完成率為。
1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至59元/位，同時新推出下午茶項目。
4、xx酒店經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在xx公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著xx酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，xx酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎，酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策，減少贈送，完善c區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇二
將華聯、新百、大潤發、亞坤、百聯徽韻等五家重點商貿流通企業納入保供調度范圍，每日監測掌握其銷售、庫存、進貨、運輸、復工等情況，保障市場不斷貨不缺貨。鼓勵各大超市采取源頭購貨、專車專送、連夜運輸等多種舉措穩定貨源，充分保障市場供應。
深入到焦陽農貿市場和冷寨批發市場了解蔬菜價格和供應情況，及時補充貨源，滿足市場供應，確保關乎居民“菜籃子”生活物品的供應，做到不脫銷、不斷檔。
面對當前防控物品緊缺的問題，商務^v^積極為保供企業提供醫用口罩200只、測溫儀1部；協調解決部分消毒液；針對保供企業反映的運貨車輛通行困難問題，及時協調相關部門，實行“綠色通行”保障物資順利運達；第一時間將國家和省有關部門出臺的防控、運輸等政策文件傳達到各商貿流通企業，便于企業及時調整保供措施。
利用執法宣傳車輛、宣傳臺、led顯示屏、宣傳橫幅和張貼發放疫情防控通知單、明白紙等方式在農貿市場、大型商超、賓館酒店和成品油站點開展宣傳活動，積極引導群眾自我防控意識和主動參與防控工作，正確對待疫情，不信謠，不傳謠。農貿市場主要采取活禽休市和對市場定期沖洗消毒措施進行疫情防控；對發現的關于疫情輿情問題，及時處置。
目前阜南縣糧、油、肉、蛋總體上儲備充足，基礎品類蔬菜供應有保障，價格基本穩定，能夠滿足居民日常生活需求。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇三
xx街道堅決貫徹各級關于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指示要求，堅持精細謀劃、精準排查，確保疫情排查到位、轄區和諧穩定。
街道召開疫情防控專題會、調度會，梳理轄區疫情防控情況，明確排查重點，把握排查方向，區分走訪排查、入戶調查、情況處置、信息報送、臺賬建立等情況提出具體要求，并就排查什么、如何排查、怎樣處置等開展崗前培訓，為整個排查工作奠定堅實基礎。社區組織召開防控工作碰頭會，總結前日工作，布置當天工作，合理調整排查力量，集中解決遇到的困難問題，確保排查工作有序推進。依托xx街道疫情防控微信工作群、qq工作群，第一時間發布工作動態，通報走訪排查情況，解決遇到的問題，確保排查工作扎實推進。
成立6個專項工作組，嚴格落實“黨政同責、一崗雙責”，堅持“劃片包干、責任到人”，機關科室、社區兩委全員上崗，按照聯系社區、聯系院落劃分排查責任區域;并由街道班子成員帶隊，機關科室人員、社區兩委成員、社區民警、社區網格員積極參與，物業公司、小區業委會、居民小組長等主動配合，負責對包片區域開展排查工作;同時再次細分責任小區、院落，指定具體負責人，提出針對性工作要求，確保排查責任、壓力層層傳導到位。街道聯合區級部門，適時組織巡查，指導排查工作，檢驗排查工作成效。
街道嚴格排查標準，統籌推進排查工作，堅持“分片分區、逐院逐戶、精細精準”，做到“不見面不放過、不查清不放過、不登記不放過”;通過小區物業、門衛人員、樓棟骨干等各方力量，著力拓展信息渠道，加強信息梳理匯集;針對湖北籍人員，認真組織現場查驗、信息比對，確保排查信息真實可靠;針對排查出的重點對象，加強聯系溝通，掌握人員去向，強化動態跟蹤了解，確保排查到位有效。
堅持將排查工作與宣傳發動同步開展、一體落實，切實將宣傳發動貫徹到走訪排查全過程。排查過程中，主動向群眾宣講病理知識、預防措施和防控要求，解答居民提出的各種問題，疏導居民心理情緒，爭取居民理解與支持，引導居民加強自我防范。同時，采取撰寫發布《致轄區居民一封信》，利用小區電子屏、街道居民微信群等線上線下載體，制作發布防范措施、防控標語，進一步濃厚全員防范氛圍。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇四
為切實做好疫情防控期間餐飲服務業的精準防控，閉環管理，特制定我縣“六嚴格六嚴禁”要求，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
各餐飲服務單位法定代表人為第一負責人，應主動對接屬地監管部門做好疫情防控工作，科學制定具有針對性和可操作性的疫情防控工作方案和應急處置預案；確保口罩、洗手液、消毒劑和非接觸式測溫儀等疫情防控物資配備到位；要對員工開展疫情防控知識培訓，確保所有員工應知應會。大型酒店餐飲單位或場所應當設立臨時留置觀察點，實行封閉管理。嚴禁無準備、無序營業。
餐飲服務單位應建立員工健康檔案，記錄體溫、外出情況等信息。員工在崗期間必須科學佩戴口罩，日常要加強手部衛生，勤洗手，掌握“七步洗手法”，并注重咳嗽等細節禮儀；并定期更換工作服，強化工作服消毒管理。一旦有發熱、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型癥狀，應按流程做好上報等相關后續工作，嚴禁帶病上崗。
有條件的餐飲服務單位應當通過海報、電子屏、宣傳欄或在用餐區域醒目位置等宣傳新冠肺炎常態化防控知識，引導顧客配合場所落實好疫情防控各項措施。推廣預約用餐、錯時用餐。鼓勵提供訂制化外賣服務和團餐預訂配送服務。要嚴格控制餐廳(館)就餐人數，確保桌位間隔在1米以上；如桌椅固定無法移動，要明確標識出非使用桌位；不安排非同行顧客同桌就餐。嚴禁承辦紅白喜事等10人以上聚集性聚餐活動。
嚴格落實進貨查驗及索證索票制度，確保食材來源可追溯。冷鏈食品實行專用通道進貨、專區存放、專區售賣，不得與其他食品混放貯存和銷售。嚴禁采購和制售野生動物及其制品。
要對進店顧客進行體溫檢測和登記，提醒顧客佩戴口罩進入餐廳。在店內外候餐區、取餐區、結賬區等人員易聚集區域應劃設“一米線”，避免人群聚集，提倡非接觸式點餐、結賬。對于合餐顧客，應提供“一菜一公筷、一湯一公勺”，或者“一人一公筷、一人一公勺”服務，每桌顧客至少記錄1名人員姓名、聯系方式和到店時段等，依法做好信息保護工作。倡導“光盤行動”，嚴禁餐飲浪費。
對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺、服務臺、公共桌椅座椅等)，要定時用含氯消毒劑進行擦拭，并根據客流量情況適當增加消毒次數，做到“一人一用一消毒”。要定時對食品處理區域、就餐區域、人員通道、衛生間等重點場所進行清潔、消毒、通風工作。廢棄口罩應設置專門垃圾桶，分類收集，及時清運，確保閉環管理。嚴禁隨意處理等“散放式”作業。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇五
在中心領導下，分別成立了食品衛生和傳染病防治管理工作領導小組，建立健全工作機制，明確責任分工。一成立了以劉丹為組長，劉安仁為副組長，各班班主任為主要成員的工作組織機構。各領導小組責任到人，各司其職，各負其責。
根據上級有關部門的`指示，制定本校區傳染病預防應急預案和食物中毒應急預案，并配備充足的物資；每天班主任進行晨檢工作，發現問題及時上報。如發現傳染病，學校及時將病人進行隔離，將情況上報上級有關部門，并學校進行全面消毒。做好傳染病的防控管理工作，配合衛生防疫部門按時完成預防性消毒工作，對學生傳染病要做到早發現、早報告、早隔離、早治療。配合當地衛生部門，有計劃的開展學生常見病、多發病的防治工作，做好學生小傷小病的簡易治療和急救包扎處理。開學初，通過制定本校區的師生考勤管理規定及時了解師生的出勤、健康情況，確保學校在第一時間掌握師生的相關情況。
開學初，重點針對教室、教師辦公室、學生宿舍、廁所及學校周邊進行一次全面大掃除，并建立檢查督促制度，每天檢查，并詳細記錄備案，及時反饋檢查結果。開學初，二校區首先認真檢查了校區生活飲用水源狀況，確保學校生活飲用水符合衛生標準；二是嚴把食品安全管理關，對學生食堂及食品加工場所進行一次全面檢查，及時清理銷毀過期或腐敗變質食品，完善食堂內的防鼠、防蠅、防塵設施，認真執行食品從業人員的持證上崗制度；三是對校園和校舍環境衛生進行一次大清理大檢查，教室和宿舍保持開窗通風。
堅持“每天一小掃、每周一大掃”的衛生制度，認真清掃和清理教學場所和生活場所，確保學生學習和生活場所的清潔衛生，為學生提供一個安全衛生的學習和生活環境。為了使工作落到實處，二校區還特別成立了紅十字服務小分隊，協助衛生室全面作好檢查和監督工作，并制定了相應措施，做到“四個一”，即一日三次巡查（環境衛生），一周一次衛生大檢查，一月一次評比、一學期表彰一次（單項衛生先進班級），學校衛生工作越做越好，基本上做到地面無紙屑，教室無灰塵，個人衛生逐年好。
嚴格按照教育部、衛生部的要求，建立健全各項食品衛生管理規章制度。嚴把食物操作各個環節，對食品采購、蔬菜進貨、餐具清毒等把好索證、驗收質量關，確保食堂食品用品質量安全。根據中心的要求，一、二校區定期或者不定期對從業人員進行食品衛生教育培訓，提高他們的衛生意識，做到持證上崗。學校實行食物48小時留樣、登記制度。
在校委會的領導下制定了健康教育目標，并有專人負責，教務處在排課時安排每周都有健康教育課，并進行期末總結。定期進行學生健康檢查、視力檢查等工作，及時掌握學生營養狀況、生活習慣、學習情況，對不良現象及時進行糾正。認真填寫學生體質健康卡和學生因病缺課記錄，建立健全學生健康檔案。做好學校衛生保健資料的統計工作，及時將學校各項衛生情況歸檔，建立健全學校衛生檔案。一、二校區結合本校區實際，充分利用廣播、黑板報、衛生小報、墻報、宣傳窗等多種形式，同時廣泛組織開展了衛生委員培訓一次、食品衛生主題班會課三次、食品衛生法以及腸道傳染病預防講座一次等宣傳教育活動；及時印發“預防食物中毒”、“預防腸道傳染病”等健康教育資料，提高師生員工對預防食物中毒的認識，增強自我防護意識和技能。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇六
今年是孩子們在幼兒園得最后一學期，但是年初因為疫情得影響，我們居家課程上了兩個月，后來疫情解除后，通過審核，立馬開園。也感謝各位家長得支持，疫情一過，就把孩子們送到幼兒園。大家也都知道，今年是孩子們最重要的一年，我們老師也快速開展了本學期最后兩個月的計劃。不知不覺，本學期也已臨近尾聲。
1、抓好過渡環節的管理，避免時間的隱性浪費，如：午餐前開展學兒歌或猜謎活動，具體做法是請幼兒來當小老師，教小朋友學一些簡短的兒歌或是猜一則謎語。這樣既避免了孩子的無所事事，又學到了一些好的東西；每天離園前組織幼兒談話，說說自己這一天最開心的事，然后一起復習當天所學的兒歌或者歌曲。
2、增設學習性的活動區域，“識字區~“古詩墻~棋類區~圖書角”吸引著幼兒，使得幼兒下課追逐玩鬧的活動狀況有了很大的改觀，也滿足幼兒的求知欲望。
3、實行“組長負責制”，讓幼兒學習自我管理，培養幼兒的責任感與集體榮譽感。
4、加強個別教育，針對部分孩子的調皮好動，在排隊和游戲時我特別關注他們的一舉一動，及時進行個別幼兒教育，糾正他們的不良行為，使他們也能較好地遵守常規。
本學期是孩子們在幼兒園的最后一個學期，孩子從幼兒園到小學，是人生道路上的第一個轉折點。開學初我們就明確了本學期的班級工作重點-做好孩子的幼小銜接功作。抓好幼兒的課堂紀律、培養幼兒良好的坐姿、寫姿，集中幼兒的注意力、掌握一定的知識技能，學習自我管理和自我服務等這些都是幼小銜接工作要做的內容。
結合“走近小學”的主題活動，帶孩子們去實驗小學進行參觀，參觀小學的教室。活動場地，小學生的課間活動，還看了一年級小學生上課。使他們對學習生活有一定的了解，參時孩子們的興趣特別高，不停的說個沒完，從他們神采飛揚的表情中，我可以感到他們是多么期盼自己成為一名小學生。為了從思想上做好入學準備,我經常布置一些簡單的家庭作業培養幼兒的任務意識。通過一學期的努力，班級大部分幼兒能夠較認真的完成老師每次交給的任務。我們還邀請一年級的小學生來園介紹小學的生活，舉行了整理書包比賽。本學期，邀請在小學任教的盛林媽媽為班級的`孩子們上了一堂小學數學課,是幼兒提前體驗小學的學習，效果非常好。
大班幼兒求知欲旺盛，知識面在不斷的開闊，吸收新的知識也快。在教育教學中，采用探索在前，講解在后的教學形式，大大激發了幼兒學習的積極性和主動性。
1、張老師負責每周開展一次數學活動，認真分析教材，精心選取適合本班幼兒的教材內容開展活動，認真上好每一節課。通過活動，班里的幼兒對10以內各數的的組成加減這算都能基本掌握。
2、每周二下午開展古詩教學。我們并不強求孩子必須學會多少首古詩，也不要求孩子能夠完全地掌握古詩意義。只是希望他們能夠在潛移默化之中受到*傳統文化的熏陶。幼兒一生的修養打下良好的基礎。在同伴面前展現自己的本領，是每個孩子都樂意的事，我們時常為孩子們提供展示的舞臺。請幼兒來當小老師，教小朋友學古詩。孩子的興趣越來越高，我們還開辟了古詩園地，將學過的古詩配上插畫張貼，在學會古詩的同時。幼兒的識字量又得到了提高。同時我們也將所學的古詩上傳到班級主頁，讓家長和孩子一起誦讀，互相比賽，一家人興致高昂，是一種很好的親子活動。
在教學工作中，深入領會《綱要》精神，關注幼兒的個體差異和不同需要，開展豐富的主題活動，力求在活動中使每個幼兒都能得到不同程度的發展。本學期和孩子一起圓滿地完成了走近小學、白天黑夜等主題活動，并進行了精彩的墻飾布置。
開學初班級里感冒的孩子較多，讓我更加注重幼兒的身體健康。我與保育員加*生消毒工作，杜絕流行病的發生。保證每天兩小時戶外活動時間，加強幼兒體能活動，增強幼兒的體質、提醒幼兒在活動前后及時穿脫衣服，我們還要求每個幼兒帶一塊干毛巾、出汗時基在背上以防感冒；對于有心理障礙的幼兒，有針對性進行輔導，幼兒在擁有健康體質的同時擁有健康的心理。
本學期還加強了幼兒的自我保護意識及安全衛生教育，避免了幼兒安全事故的發生。培養了幼兒良好的生活習慣、衛生習慣，重點幫助幾個挑食的幼兒改變了不良的飲食習慣。
本學期我們積極配合幼兒園第二屆健康節，組織開展了豐富的健康活動，健康節開幕式幼兒趣味運動會、跳繩吉尼斯比賽、負重徒步……大家積極參與，體能得到了提高。精彩的古詩誦讀活動，幾十首古詩孩子都能朗朗背誦。有趣的識字活動，激發了孩子學習興趣的同時還擴大了他們的識字量。“慶六一”才藝展示中，孩子們表演的手語歌曲“感恩的心”博得在場每一個人的掌聲。
本學期更加注重了和家長的溝通、及時全面地了解每位幼兒的發展變化。也通過多種途徑讓家長了解孩子在幼兒園里的一些情況，如及時更換家長園地、更新班級主頁，讓家長全面了解孩子們在園的活動環節，也為家長提供一些寶貴的育兒經驗。當孩子們之間發生矛盾時，我們也會耐心的講給家長聽，做到公*的對待每一個孩子，每一位家長。對家長反映給我們的問題認真分析、及時解決，力求達到家長的滿意。同時我們也利用家長會、親子活動鼓勵家長配合做好幼小銜接的準備工作，讓家長了解幼小銜接進展情況，及時了解幼兒發展水*。
家長對班級工作支持度高，能積極參與園里、班級的各項活動，主動要求多派任務，樂意為班級孩子多做貢獻。有了家長的支持、配合、參與，我班幼兒在慶^v^六一”才藝展示、業典禮^v^中表現出色，深得大家好評。而健康節系列活動中，家長也積極設計節徽、營養食譜，還獲得了不少獎項。有了家長的參與，我們本學期的教育教學活動真正做到了家園共育在班級工作中，同班的三位保教人員團結協作，以班級利益為重，不計較個人得失，互相交流，相互學習，及時反思，隨時調整，充分保證了班級工作的正常開展。
一份耕耘、一份收獲。不僅孩子們的各方面得到發展，我們也和孩子們一起進步了，作中我們取得了許多寶貴的經驗。我會以加倍的努力和熱情投入到今后的工作中，我相信來年自己一定會做得更好。