體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥企企業(yè)文化心得體會總結篇一
有了勤奮踏實的態(tài)度,我就多用業(yè)余時間學習有關藥品的知識和公司相關藥品的價格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時,我時刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時為顧客送去藥品。另外,正因為我對藥品很了解,所以在藥店售藥時,我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們早日康復,這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細了解每個店的情況和需要,然后再給他們介紹價格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場,開發(fā)市場。
同時,我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時,假如到一個醫(yī)院后都認為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認為,不管干什么,都應該專注做事,只要認準了一個客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠、耐心去打動他,慢慢地,他們就會嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會,相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
藥企企業(yè)文化心得體會總結篇二
剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時候,一進門就會說:老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片。然后雙手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會說:我以前怎么沒見過你啊!我說:我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關照!有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反復的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產(chǎn)品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
通過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關系,關系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。
3、任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
藥企企業(yè)文化心得體會總結篇三
中華傳統(tǒng)文化包羅十分廣泛,內涵極其豐富學習,特別是蘊含了豐富傳統(tǒng)哲學,那些簡短精悍的名言警句是古代閑人的人生智慧總結,這些有助于我們走好人生的路途,有助提高個人思想道德修養(yǎng)。例如老子和孔子做人的道理與為人處事的原則給了我一個很好的思考空間。同時我回過頭去看自己走過來的腳步,自己的幼稚可笑的思想。每每讀到那些話又聯(lián)想到自己的過去,心便有戚戚然,想想自己的思想與行為,更是唏噓不已。自己原來一直錯得那么的厲害。像我們大多數(shù)人每天追逐個性潮流,沉迷電腦網(wǎng)絡,缺少思考,缺少生活考驗,碌碌無為的一群人才真正是不會做人!以自我為中心,對社會,對學校,對他人稍有不滿就大呼天理何在!
古人沒有現(xiàn)代人的忙碌節(jié)奏,他們有更多的時間去思考人生思考未來思考那些我們現(xiàn)在可能覺得是瘋子似的問題,他們之所以睿智,是因為他們比我們更用心的去觀察了這個社會,我們被更多世俗的東西蒙住了眼睛,我們被局限到了一個自己的小世界里,我們無法認識更廣闊的天地。假如我們思考問題只從自己出發(fā),那么看到的都是很短期,膚淺的利益。那么為社會為他人犧牲更是無從說起。但是,如果把我們置于一個群體中,置身與我們大社會,我們就不會過多的注重自我的感受和個人的得失了。
因為我們的無知,所以我們必須要學習前人的知識與智慧。那么我們學習的目的又是什么呢?學習中國傳統(tǒng)文化讓我的心開朗了許多,就像突然遇見了太陽。能夠提高自己的理論水平和道德修養(yǎng),有助于提高自己的教育教學水平。
儒家學問里有說:修身齊家治國平天下。一個人要想成才,那么首要的是修身——修身養(yǎng)性!讀書可以修身,但是讀些怎樣的書?怎樣才算修身養(yǎng)性呢?對于這個問題,我自己懂的也不很多。但是學習了中國的傳統(tǒng)文化,我們首先要把人做好了,才有資格談能力。一個品德低下的人即使學富五車也是徒勞。這樣的人于社會于他人也將是無所益處的。我們必須不斷學習,以一顆真誠虔誠謙虛的心努力學習好我們炎黃子孫的文化精華,豐富自己,充實自己。將信息化為知識最終成為自己的智慧!我的心里漸漸有了一個較為清晰的方向,我知道自己以后應該怎么更好地去學習,來提高自己的教育教學水平,更好地位教育教學服務。
特別喜歡《易經(jīng)》中的那句話,“天行健,君子以自強不息”、“地勢坤,君子以厚德載物”。經(jīng)常用這句話去勉勵自己,交給我們怎樣去做一個人,做好一個強者、智者。我經(jīng)常在想如果一個人能做到這兩句就會是一個圣人,又想起溫總理在上任時說的那兩句話來勉勵自己:“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而摸索”。古有半部《論語》治天下,那么精深的文化隨便精研點就受用終生了。
現(xiàn)代的人多是浮躁的,甚至是一些研究古典文化的人也是如此,多想所有的人都去真的專心的去學習一些傳統(tǒng)文化,讓曠久的時間靜默的歷史浩瀚無聲的文化來安靜我們的心靈。讓我們更好的去珍惜生命,感受生命。
不敢說自己是個有智之人,但至少在學習了中國傳統(tǒng)文化后,我知道一個要有著豁達心胸才可以寧靜平和的心態(tài)去對待日常生活中的每一件事。淡泊名利,去掉塵世的浮華與虛無,我要尋找我的快樂的精神家園。只要肯于學習,勤思考,相信,總有一天可以達到我想要的的境界。
藥企企業(yè)文化心得體會總結篇四
第一,必須提高綜和能力。平時多注意學習,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客戶的思路,充分發(fā)揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。
第二,努力使自己成為一個專家型銷售人才,知識面要寬,能力全面,以強烈信心感染客戶,以全面的行業(yè)咨訊指引客戶,成為客戶運作品種與資金的參謀,這樣做之后,您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言,經(jīng)銷商對一個充滿自信,能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,首先對各中渠道得來的基礎客戶資料進行分析,可先進行電話交流,在電話中了解客戶的基本情況,運作品種,期望的目標品種,運作醫(yī)院等進行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進一步跟進,談的深入些,確定目標客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關鍵的一步;必要時,可上門拜訪。拜訪中可詳細了解客戶的真實實力和適宜運作的品種,充分運用談判技巧,表現(xiàn)出真誠,務實,專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度,從取達成合作共贏。
第三,通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶,這個方法可以多多借鑒,根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗事實證明效果很好,客戶對介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障礙和顧慮,以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務,曾屢試不爽,至從用了此招,業(yè)務銷售額就連續(xù)上漲,比__年股票上漲的速度,有過之而無不及。效果非常不錯,當然首先的前提是,你要取得人客戶的信任,肯定。對所有的客戶都要發(fā)自內心的真誠,于信賴。
第四,通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶,這也是一個相當精準的方法。因為商業(yè)公司,在某一區(qū)域內,對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任,你的客戶也將會是源源不斷。
藥企企業(yè)文化心得體會總結篇五
一、加強藥品抽樣工作的領導。____年我局將藥品抽樣工作列為整個藥品稽查工作的重點,實行分管局長領導下的專人負責制,抽樣人員的確定,嚴格按照省局公布的“藥品監(jiān)督抽驗人員名單”,按照《藥品質量抽查檢驗管理規(guī)定》、《藥品抽樣指導原則》、《**省藥品監(jiān)督檢查抽驗工作暫行辦法》的要求認真開展藥品監(jiān)督檢查抽驗工作。
二、制定抽樣工作計劃。根據(jù)省局“關于發(fā)布**省____年藥品抽驗計劃的通知”(蘇食藥監(jiān)稽[____]號)和市局“關于下達**市____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]號)的文件精神要求,結合我縣實際情況,制定我局____年藥品監(jiān)督抽驗工作計劃,并印發(fā)至各科室、藥檢所。
三、明確抽樣目的、規(guī)范藥品抽樣。以科學發(fā)展觀為指導,以提高抽驗效能為目標,不斷總結抽驗經(jīng)驗,充分運用快檢技術,最大限度的發(fā)現(xiàn)和檢出假劣藥品,提高藥品監(jiān)督管理水平,保證人民群眾用藥安全有效;嚴格按照省、市局文件中規(guī)定的計劃和方法進行抽驗,注意收集假劣藥品信息,加強藥品抽驗的針對性,注重對:_、使用量大且質量不穩(wěn)定的品種;_、檢驗不合格率較高的品種;_、違法藥品廣告品種;_、藥品價格嚴重背離其實際價值的品種;_、擅自更改藥品名稱的品種;_、____年國家局和省局公告發(fā)布的不合格品種等六類品種的抽驗;做到藥品抽樣與開展各項專項監(jiān)督檢查及基層藥品質量大檢查相結合,做到先檢查后抽樣,發(fā)現(xiàn)與省局假劣藥品數(shù)據(jù)庫中相同批號及廠家的產(chǎn)品,及時與原抽樣單位取得聯(lián)系;嚴格遵守抽樣規(guī)則與抽樣程序,認真填寫抽樣憑證與記錄。
四、收集有關信息,確定重點品種。在認真分析研究國藥食監(jiān)注[____]___號文件后,明確了____年的抽樣重點及方向為____年__月_日以后生產(chǎn)的小針劑、滴眼劑,加大對可見異物的檢查抽樣力度,今年抽樣的檢品中,共檢出可見異物不合格檢品__件;收集產(chǎn)品出現(xiàn)不合格頻率比較高的生產(chǎn)廠家,作為重點抽樣對象,目前已經(jīng)列出產(chǎn)品出現(xiàn)高頻率不合格的廠家__余家;隨時捕捉與藥品質量有關的信息,與綜合監(jiān)管科共同分析研究各單位上報的藥品不良反應報告,從中查找可能與藥品質量有關的不良反應,確定抽樣的品種,今年通過不良反應而進行抽樣發(fā)現(xiàn)的不合格藥品_批;發(fā)現(xiàn)和利用偶然事件,偶然事件的發(fā)生暴露出生產(chǎn)廠家管理存在漏洞的必然,例如通過某省華源事件,抽到了一批熱原不符合規(guī)定的產(chǎn)品,通過廣西裕源的蒼蠅事件,抽到一批鄰近批號的可見異物不符合規(guī)定的產(chǎn)品。
五、掌握藥品抽驗進度、及時送檢。參照省、市局下發(fā)的藥品抽驗品種目錄和市局下達我局的藥品抽驗任務,按月做好藥品抽驗工作,每月完成藥品抽驗__~__批;不斷探索假劣藥品出現(xiàn)的規(guī)律,根據(jù)不同的季節(jié),適當調整抽樣的頻率與批次,例如夏季過后,我們加大了對糖衣片的檢查抽樣力度,抽到了數(shù)批不合格藥品,通過行政處罰手段,促使藥品生產(chǎn)企業(yè)改進了包裝工藝,促使藥品經(jīng)營企業(yè)改善了藥品儲存條件,取得了明顯的效果;為了避免出現(xiàn)所抽樣品重復,在抽樣后立即就地完成網(wǎng)上確認工作,及時送檢,從抽樣到送藥檢所檢驗不超過_日,便于藥檢所盡可能縮短檢驗周期,最大限度地保證檢驗結果的準確性、真實性;不合格藥品的檢驗報告書一律采取書面形式送達被抽單位;對抽驗不合格的藥品及時進行調查處理,查實屬假劣藥品的在__小時內上報市局稽查處。
六、提高藥品抽樣針對性,加大對不合格藥品的查處力度。通過收集假劣藥品信息,采取快檢技術,重點加強對可見異物的檢查抽樣力度等一系列措施,____年我局抽樣送檢的檢品共___批次,結果不符合規(guī)定的藥品檢驗報告書__批,不合格率達__。__。罰沒款__萬余元。
x年十二月三十日