總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那么，我們該怎么寫總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
物業公司維修班長年終總結篇一
維修班長述職報告要怎么寫接下來小編給大家帶來啥收集整理的20xx年度維修班長述職報告范文，希望看完對你有幫助!
各位領導、工友們你們好
20xx 年馬上就要過去，20xx 年即將到來，回顧 20xx 年，維修班 全體員工在公司領導的正確領導和指引下， 通過全體員工的共同努力， 取得了比較不錯的成績，在這里，我代表維修班，感謝各位領導對維 修班給予的大力支持和幫助。
我作為維修班的班長，在這一年來我認真履行自己的各項職責， 緊密圍繞在公司領導班子的周圍，帶領全班員工以安全生產為重點， 圓滿完成領導交給的各項生產目標任務，實現了職工隊伍穩定，全年 無安全生產事故的目標。同時提出了“兩個全新” ，即以全新的思維 方式快速轉變觀念，適應企業的發展的內在要求，以全新的工作態度 積極工作，推動全廠的進步，建立全新的高尚人際關系，創造合心、 和氣、 合力的工作環境和良好的集體形象和 “三個治理” 即治理設備、 治理環境、治理人的工作思路，拉開了維修車間治理年、落實年、管 理年的序幕。也為下一年度的工作打下了更堅實的基礎，使下年度的 工作能在大家的努力下更好的完成，保證設備的正常運行，保證車間 安全生產。
下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職
一、 思想方面
二、 工作方面
維修車間的職責是對全廠設備進行維修、保養，保障全廠設備長 久、高效、穩定的運行，為公司的正常生產提供強有力的支持。設備 是現代化企業生產的物質技術基礎， 設備性能狀況直接關系到生產任 務的完成和經濟效益的提高。
我作為一個設備維修工作人員， 一年來， 一直把提高設備的完好率和利用率， 作為公司改善和提高企業經濟效 益、降低生產成本的主要途徑。
1、進行設備的定期檢查有極其重要的作用。嚴格執查、維護保 養制度，提高設備完好率和利用率。對傳動設備來說，維護保養可以 延長設備的使用壽命，提高設備工作效率，增強安全性。
2、加強設備診斷工作，針對設備狀況，預測設備可靠性，對可 能出現的設備故障的部位、原因、程度進行識別和評價，并確定故障 的修復方法，努力使檢修工作成為以可靠性為中心的維修，保障設備 的安全穩定運行。
3、加強管理人員和員工的安全教育學習，切實、認真搞好現場 排查工作，再忙不忘安全，制訂了“人帶人，人幫人，責任到人，處 理到人”的制度，認真填寫操作票，動火證，做好防護措施到位，在 工作中確認、反確認的落實工作。
4、檢修技能安全培訓，從業務技能和生產安全入手，在班內積 極開展技能知識、安全生產的培訓，提高了員工規范作業行為意識和 安全生產知識水平，同時也加強了員工的專業技能知識，了解設備知 識，提高設備維修質量和效率，保證設備正常運行。
5、除了平時設備的維修和維護保養工作，我們還積極配合生產 部門對現場生產設備進行改進和設備自制，例如為提高氮氣純度，對 主控樓氮氣管線的改造;為提高溶劑油的合格率，在溶劑油罐區增加 冷凝器等等，為生產部門順利生產提供了有力的保障。
三、學習方面
隨著二十一世紀知識經濟時代的到來，隨著科學技術的發展，越 來越多的新技術、新產品被廣泛地應用，不學習，安于現狀的人最終 將會被時代所淘汰。作為一名專業技術人員，今年以來，我加緊了對 專業知識的學習，對車間生產區域內的一些設備的性能、基本狀況、 基本結構進行了解，掌握其工作原理，提高了工作效率。
四、狠抓安全、杜絕安全生產事故
一年來我們始終把安全生產作為重點工作， 時刻提醒員工注意安 全，讓每一名員工熟悉車間環境固有危險因素，在工作中避免因自己 的錯誤操作而帶來安全隱患。定期對車間安全設施進行檢查，發現問 題及時整改，確保安全防護設施的完善。平時工作中，不斷加強設備 安全操作的監督檢查工作，把安全事故扼殺在搖籃之中。通過以上工 作的開展， 職工的安全意識、 自我防范意識和能力得到普遍提高， 20xx 年實現了設備事故，輕傷、重傷事故為零。
在今后的工作中，我將通過以下幾方面來提高自己 1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷 積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。
2、 加強對員工思想狀態的了解， 在管理中做到公平公正的同時， 對有特殊情況的員工給予照顧，把維修班打造成一個大家庭，增強員 工的歸屬感。
3、在檢修工作中，堅持“降本增效”的原則，以“最低的成本、 最優的質量，取得最大的效益”為宗旨，抓管理、降能耗、增效益， 增強了檢修人員的主人翁意識，大家以廠為家，立足本崗，在節能降 耗上挖潛革新，做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外 委，時時處處注意節約。
總之，在即將過去的 20xx 年中，維修班通過全體員工的共同努 力，在公司和部門領導的正確領導下，取得了一些成績，但是我不會 自滿，在今后的工作中，我會繼續努力，力求讓維修班為公司創造更 大的價值!
時光荏苒，20xx 年已經悄然離我們而去，回首過去的一年，內心不禁感慨 萬千。一年來，我在車間領導及同事的支持與幫助下，帶領保全團隊,緊緊圍繞 “作風過硬、技術精湛、保障有力”的目標，齊心協力，團結協作，較好地完成 了本職工作和上級下達的各項工作任務。
現將 20xx 年的主要工作情況總結如下
一、主要完成的工作 1.加強安全管理,杜絕事故發生 作為保全班長，肩負著班組職工生命安全的重任，在平時工作中，對于安全 工作從未放松，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，全力搞好班組的安全 教育培訓， 時刻提醒和督促保全人員必須重視安全、 杜絕違章， 做到防患于未然。
帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程，嚴格遵守崗位安全制度;同時，配合車間 做好安全生產工作;要求各保全人員加強設備點檢、巡視，把事故消滅于萌芽狀 態。通過全體組員的努力，一年來，保全班組安全事故零發生。
2.提升維修服務質量，全力保障生產 粘膠生產的特點是任務重、時間緊，同時，因設備故障比較頻繁。針對車間 生產的這些特點，我在全年的生產工作中，積極領導保全團隊，對設備出現的故 障迅速做出反應,并認真分析排除;及時安排相應的技改輪保工作，突出“科學 性、預見性” ，做到防患于未然。遵循設備保障工藝的理念，通過及時掌握合作 生產設備的相關技術標準和要求，帶領保全團隊針對實際問題，積極開展，攻克 難點，對切斷機等設備多處進行合理化改造，減少了設備維修頻次，提高了設備 作業率，降低了維修人員和操作人員的勞動強度，車間生產。
一人強不是強，團隊強才是強，為了更好的提高團隊維修技術，提升維修服 務質量，一年來，經常組織各類班組活動，促進職工相互交流，相互提高，將平 時維修工作中的典型故障處理過程、 處理方法和關鍵部位未出現過故障而假設出 現故障時可能是哪些原因詳細列出，并整理成文檔形式發給各維修人員學習。這 一舉措大大提高了班組職工的維修經驗，對快速解決故障、提高維修安全、保證 設備正常運行有很大的幫助。
1.牢固樹立“安全第一，預防為主”的指導方針，堅決執行公司及車間的各 項安全規章制度，做好班組的安全思想教育、培訓工作，明確崗位安全職責，強 化監督檢查，使各項維修工作實施都有安全保障為前提。
2.加強整個維修團隊學習，努力提升團隊業務素質。
3.本著實事求是的原則，做到上情傳達、下情匯報;努力做好領導的助手; 4.全面完成領導交給的各項任務。
最后，再次感謝領導和同事給我的幫助和支持，在新的一年里，我會再接再 厲,以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，謝謝!
時間太瘦，指縫太寬，不知不覺的，又已入夏，夏日的禪鳴催促著快點放假。是啊!一個學年又要結束了，也是寫述職報告的時候了。
我看很多人寫述職報告會花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情，組織了哪些活動，而體會性的東西只是三言兩語，我個人不喜歡這樣。因為，一、我覺得組織了什么活動，那都是老生常談，其他班長能做的我基本上都做了，沒做的我也做了一些。二，如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結，那回憶的意義不大，只能說明你記憶力真好。所以，對于我做了什么事情，在此我不做贅述，只是談談自己在這個位置上的兩點感受。
做好例行的事
作為班長，有很多例行的工作要做(如：代表班級參加各種各樣的會議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達工作、組織班級活動等)。例行的工作很繁瑣，似乎永遠做不完。初當班長時對這些例行的事務比較陌生，覺得應付不過來。但是，一段時間下來，就比較順手了，因為這些常規的工作都是有章可循的。只不過會做了，不代表會做好，一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務簡約而不簡單，不用心，那注定是錯漏百出的。有句話說得好，簡單的事情，能成千上百遍的做且不出錯，那就是不簡單。
多做例外的事
什么叫做例外的事?我的定義是：意料之外，情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長守則上沒規定你做的，但你又做的理所當然的事情(例如：每天給班上的同學發天氣預報、上課時給老師帶瓶水、打掃講臺、下課時幫老師收下電腦)。例行的事是別人要你做，而例外的事是你要做，例外的事更多體現的是對集體的關懷，也是是否真心實意為班級想事、做事的重要依據。毫不諱言地說，例外的事做的越多，越能讓人感到溫暖，越能得到群眾的認可，越能問心無愧。
例行的事是規定好的、你按規定辦就可以，而例外的事其實就是“沒事找事”，需要自己去尋找、去發現。如何去發現呢?要做到兩條：一、要留心觀察，觀察是一種有目的、有計劃、比較持久的知覺活動，這是找事做的前提。二、要思考，我認為人和動物最大區別不是人很有愛，而是人懂得思考，可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過程，其實就是為你做例外的事找方案、找對策的過程。
總之，例行的事做好，你能當班長，例外的事做多，你能當好班長。進入大學以來，在外語協會擔任了一個學年秘書部干事的職務。這一年里一直勤勤懇懇，認認真真地完成每一項任務，虛心、積極得學習如何去做好部門里的每項工作。
或許正因如此，正因這接人待物的態度使我在換屆競選中獲得了一定的優勢。
在20xx-20xx學年第一學期，榮幸得成為了外語協會秘書部副部長。
回首這一年,讓人感慨萬千。從一個小干事到一個部長，從完成任務到下達任務，從一個聽令者到一個指揮者，這一切告誡著我背負的是巨大的使命，必須做到的是全力以赴，并且毫無半點差錯可言。正是如此鞭笞我不斷得前進，使我在最短的時間里獲得了最大的提升。
學期初，除了要負責部門的納新工作，還需籌備新生英語口語演講大賽。由于新學期剛至，納新工作未展開，面臨的是工作人員的極度緊缺。雖是如此，我們卻用最少的人力在有限的時間里很好得完成了相應的工作。課室申請、納新簡章、招新計劃、面試表格、口語大賽的各種資料的制作、整理與打印，這面面襲來的工作都是在一個個無眠的中午，深黑的夜里完成的。
一切就緒，新學期工作正式起航。在協會的納新面試會上我們慧眼識才。在緊接著的新生口語演講大賽里，從初賽到決賽，一人多職得在幕后堅持著。在一次次對新干事的會議上，教導著他們如何去從事協會的工作，如何去接人待物。
本學期里，不僅負責了新生口語演講大賽的承辦工作，還負責了為期一個月的外語短劇大賽前期準備工作以及大賽當晚的工作安排。并在比賽結束之際，受到了院長以及輔導員老師的好評與認可。
從加入外協到現在，從20xx年的新生口語演講大賽到20xx年的新生口語演講大賽再到今年年末的最后一場比賽，我都與外協共同參與著，努力著，奮斗著。我們一直風雨兼程，歷經艱苦，共同得成長著。或許在某些方面做得還不足，如干事溝通不夠等，但我會繼續努力加以改之。
外語協會是一個優秀而溫暖的大集體，在接下的一年里愿協會的全體成員再接再厲，努力為協會成為一個真正有紀律有秩序的優秀學生集體而奉獻一份力量。
前面路或許艱險，荊棘，但我們共同走過。
物業公司維修班長年終總結篇二
尊敬的公司領導：
您們好！
現就20xx年任職情況述職如下：
1：我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作，這中間同時走過了從籌備時的.單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多，為今后的進一步發展打下了基礎。
2：主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學降耗大做文章，較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3：主管的統籌部主要負責展會統籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細，共完成19個展會的統籌工作，無重大統籌事故發生。細化統籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項服務做細、做精，責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨，經常加班加點超負荷工作，確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務，贏得了客戶廣泛好評，在業界樹立了良好的口碑，客戶回簽率超過90%，20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4：經過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統籌流程及模版。形成“總結問題，提高自己”的周例會制度，及時分享每個展的經驗與教訓，及時找出解決問題的辦法，調整策略及流程，不斷地提高服務質量。
5：場館運營部門，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會，建議及時補充人員編制，解決問題。
6：產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢，未能及時對產品進行充分的認識和開發，導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地工，明確計劃性，計劃落實到人，努力完成產品開發項目。
7：安保部加強培訓和制度建設，嚴格管理，全年沒有發生消防和治安事故。
按照班子分工負責制，我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來，在日常工作中，我努力當好配角，演好主角，當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機，用科學發展觀，竭盡全力為經營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務，工作取得了一定的成績。在工作中，能堅持政治理論學習，事業心和責任心強，具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作，質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
在工作中，還存在著很多不足。
1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持，尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難，在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下，我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風，為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業公司維修班長年終總結篇三
1.繼續創造家庭般的班組工作環境，提升職工生活質量
在車間領導的支持下,廣泛發動班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、浴霸、電磁爐、洗衣機、床上用品等各種生活必需品，給人一種家的感覺,職工敬業愛崗之心油然而生,平時注意安排好后勤生活,讓職工在上班時安心工作，提升了職工生活質量。
2.持續保持兄弟般的同事關系，提升職工生命質量
在空隙時間堅持組織開展各種文體活動,探望生病職工和家屬，在職工中開展批評與自我批評,大事小事號召職工互幫互助，經常和職工促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心、了解式談心和改善式談心，讓每一個職工時時能感覺到組織的關懷，同事間的友情，心情愉快，壓力緩解，增多班組凝聚力，提升了職工生命質量。
3.營造輕松快樂的學習氛圍，提升職工業務素質
把政治學習、業務學習與日常工作、生活有機結合，變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習、長途電話請教。特別注意對新職工的培養，倡導大家互幫互學，全面發展，不斷提升人員素質,從而提升班組戰斗力。今年在車間技能考試中，班組全體職工都考出了好的成績，提升了職工收入。
4.以人為本、民主管理,提升職工工作效率
實時召開民主生活會.民主管理會,及時公布班組事務,共同制訂工作措施,經常開展批評與自我批評,在他控互控的同時，強調職工自控，把每個職工當作班組的主人,從而真正發揮職工工作積極性，提升了職工工作效率。
5.落實各項規章制度,提升職工工作質量
按車間月工作量化標準要求，定期參加設備月周檢，對設備進行質量檢查、紅外設備質量鑒定、人身安全檢查、周六.日工作檢查、安全生產教育、職工學習檢查，發現問題及時開展安全生產分析，將各項規章制度落到實處，提升職工工作質量。
6.通過“保先”活動，提升自身素質
通過今年先進性教育活動，我的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的加強，學習理論的自覺性也有了明顯的提升。通過“思想發動、學習培訓”，受到了一次較為深刻的`馬克思主義理論教育，尤其是“三個代表”重要思想的教育，思想認識有了明顯的提升，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯加強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會的宏偉目標。通過認真自我剖析、民主評議，整改提升，徹底改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了黨員先進性的具體要求，從而更加明確了今后的努力方向。這次黨員先進性教育活動給我提供了一次正面教育、自我教育、真正提升的良機。
1.考核力度不大
車號復示收不到車站cps的報文，aei數據傳不到車站，tpds復示網絡不好，tfds先天不足，感覺無能為力。
3.應變能力不強
無設備備用板件、配件，一旦設備發生故障，恢復時間較長。
4.安全意識不強
個別職工安全意識不強,缺乏大局觀念,值班時搶修搶通意識不夠,對個別小問題重視不夠。
1.加強考核力度,控制職工兩紀.
克服好人主義,對違章違紀按經濟責任制嚴格考核。
2.加強日常學習,提升人員素質.
在完成學習計劃的同時,結合實際需要,實時增多學習內容,發揮班組骨干傳幫帶作用,共同學習,共同提升.
3.加強設備維修,保證設備質量.
嚴格執行紅規.體系及車間細化措施要求,工長增加抽查頻率.對疑難故障及時組織攻關,努力實現“零故障”.4.加強宣傳攻勢,提升安全意識.
居安思危，防范未燃。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
物業公司維修班長年終總結篇四
尊敬的公司領導：
您們好！
本人以身作則，要求組員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強組員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動組員,迅速處理。對各部門的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動組員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保小區、市場的設施設備安全運行，在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發生。
操作安全：由于部門工作的.特殊性，維修組員工經常要接觸用電器具，動電焊，用電等作業。為了確保操作者的人身安全，上班前會對組員時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、維修危險作業時，確保有人在場監護。全年維修人員無安全事故發生。對維修組員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查；每月對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。
最后，自己作為電工主管，分管強電，弱電，小區、市場專業維修保養工作，深感責任大，擔子重，物業公司領導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認真高效，以身作則，配合各部門的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創嶄新的工作局面。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業公司維修班長年終總結篇五
尊敬的公司領導：
您們好！
按照公司組織架構及新領導班子調，物業公司現項目經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。
優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。
公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，幾個月的工作中顯現出了出色的執行能力。
（一）管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業主服務、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要通過管家人員進行協調、解決。幾個月來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任責任到人為基礎。
（二）秩序維護部：秩序維護部是公司發展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調整人員，在思路轉變，人員調整中發揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
（三）保潔部：保潔部是公司的名片。每天重復進行的工作彰顯服務質量與服務能力。全年幾個月來，本部分人員團結互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務意識。積極配合和努力工作，為物業保潔部贏得榮譽，體現了較強的團隊精神。
（四）公司：公司各項工作在公司領導的親臨指導下，在耐心細致的工作安排中，先后在組織框架、人員調整、各部門管理，對內對外業務聯接中發揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業務聯系溝通處理中、對內業務梳理中，發揮了橋梁作用，在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了一定的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行能力。
（一）1、針對七月份開始業主入伙室內裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度，贏造良好環境。
2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習，進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的形成。
3、加強內部專業人員培訓，提高對公共設施的維修與養護。
4、加大工程管理對屋面防水與室內起包戶的維修與監管，創造良好的生活環境。
5、加大綠化整改力度，維護小區良好的環境。
6、繼續加大對工作溝通與協調，力爭在本年度提升80%以上。
7、制訂實施有償服務細則及辦法，提高服務意識與能力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。
10全面做好停車場、營業房管理工作，保障業主順利營業與收房。經過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發點和落腳點，繼續努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新，為爭創20xx年聊城市物業服務而共同努力奮斗。
（二）加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平；加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與碧桂園物業共建物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。
（三）20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托城建，充分發揮自身優勢，希望能在繼續做好每年交易會車管工作的.基礎上，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
（四）加強企業和社區文化建設，20xx年繼續將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁、季刊，努力搞好小區的社區活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，繼續推進黨風廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。
回顧公司的發展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養分不開的，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個新的臺階。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日