總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

火鍋店年終工作總結篇一

20__年即將結束。在領導和同事的幫助下，酒店完成了領導交給的工作和其他任務。雖然在工作中經歷過困難，但每次對我來說都是一次很好的鍛煉，感覺自己漸漸成熟了。現在簡要回顧和總結一下：

一、在學習中不斷提升自己

文員的工作涉及的領域很廣，必須掌握各方面的能力和知識。如果他不注意加強學習，他可能無法勝任某些工作，所以他必須用理論武裝自己的頭腦。在日常工作中，我積極學習新知識，結合政治理論知識、業務知識等新鮮知識，開闊視野，開闊思路，充實自己，努力適應新形勢新任務的要求。積極提高自己的專業素質，爭取工作主動，努力提高工作效率和質量。經過不斷的學習和積累，我在文書工作中積累了一定的經驗，基本上能夠冷靜地處理日常工作中的問題，從而保證了這個崗位所有工作的正常運轉。

二、日常工作

在過去的一年里，我們堅持每天早到半小時，做好辦公室的日常打掃和準備工作，讓每個人都能在整潔干凈的環境中工作，以飽滿的精神迎接一天的工作。在領導的指導和同事的幫助下，我逐漸熟悉了自己的工作。現在我們可以根據每周例會，獨立準確地完成幻燈片的制作、會議紀要的制作和會議交辦任務的落實;此外，還需要改進數據管理;勞保用品和辦公用品發放登記;及時處理領導交辦的臨時工作。

我嚴格遵守辦公室的規章制度，牢記領導的指示并付諸實施。在工作中，永遠嚴格要求自己，認真完成領導安排的每一項工作，不管大小。在工作中不斷學習，在學習中進步。

三、工作中的不足

雖然取得了一點點進展。也許，領導和同事并不是真的滿意，但我堅信，只要努力做到“勤奮”二字，就一定能全心全意做事。因為我還有很多缺點，很多工作不理想，缺乏關愛。比如對文書工作的認識不夠全面，工作主動性不夠，效率有待提高，東西多了還是有一丟一的現象，文筆細節有待加強。我認為今后應該從以下幾個方面改進工作：

第一，努力做好各種會議工作。盡一切努力準備、安排和接待所有會議和活動。會前我們做了充分的準備，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

第二，理順亂局，不要慌。文員的工作比較繁瑣，有時候打印一份文件需要一兩個小時，比如打印分發各種文件，收發信息，會議準備，后勤保障等。這就要求我時刻保持“清醒”，遇事不慌張，分清事情的輕重緩急，在做之前理清頭緒，這樣才能保證在有限的工作時間內完成更多的工作。

第三，搞好物流。各類辦公用品的維護及耗材的采購等。確保辦公設備的正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

第四是加強文件檔案管理。及時發送、接收、登記和歸檔各類文件，確保上傳和發放;對我公司有參考價值的文件資料進行整理、分類、歸檔，確保資料完整、目錄清晰、裝訂規范、存放有序。

第五，努力做好其他臨時性工作。

以上是我今年辦公室文書工作的收獲和總結。在以后的工作中，我會以認真、負責、積極、踏實的態度，努力改善自己的缺點。我也努力從更多的方面探索工作的方式方法，積極鍛煉自己的工作能力，為酒店做出貢獻。

火鍋店年終工作總結篇二

x年，電氣車間在公司各級領導的帶領下和車間全體職工共同努力下，圓滿完成各項工作任務，全廠電器設備運行平穩，全年無安全事故發生。現將電氣車間全年工作匯報如下：

一、電氣安全管理

1.本年度堅持貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，在公司“安全生產是企業永恒的主題”精神指導下，加強檢、維修施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位;積極落實安全生產責任制，加強員工安全教育，堅持思想到位、責任到位、措施到位、工作到位，確保安全管理工作落實到班組、落實到人、落實到運行的全過程。

2.本年度從公司到個人，層層簽訂安全責任目標書，建立橫向到邊、縱向到底的安全管理體系，強化了職工安全生產意識，端正了職工的工作態度，為車間搞好安全生產工作打下了堅實的基礎，確保本車間年度安全管理目標的順利實現。

3.嚴格落實各項安全管理制度，以操作規程、崗位責任制、技術規范、安全防范措施為重點，以安全生產目標責任制為基礎，開展周期性專業防護和安全檢查，做好防火、防爆、防雷防靜電等安全防護措施的落實，為公司生產設備安全、穩定運行提供了強有力的保障。

二、培訓與取證

1.電氣車間制定了詳細的員工崗位培訓制度和考核細則，車間定期組織班長、技術員開展崗位練兵活動，組織技術員講課，交流經驗，提高員工理論技術水平;組織班組進行模擬操作配電動機控制回路，并由車間技術員人為制造故障，讓員工查找，理論與實際相結合，員工技術水平有明顯提高。

2.積極參加消防安全知識和新安全生產法培訓，提高了員工消防安全意識、普及消防安全知識，提高防火應急處置能力，且堅持每周對消防器材進行檢查，確保處于應急狀態。

3.重點加強對特種作業人員的培訓工作，電工證到期人員全都參加電工進網作業證年度審核，培訓，考試合格，持證上崗率100%。

三、設備管理

1.加強設備的巡檢力度，做到安全隱患早預防、早發現、早處理。對排查出的問題及隱患建立動態管理臺賬，落實整改措施、責任人及整改時間;能整改的立即整改，暫時無法整改的采取針對性防范措施，確保設備安全、穩定運行。

2.年度大檢修工作

按照設備檢、維修工作計劃，結合公司生產運行實際，電氣車間年度大檢修工作，完成情況如下：

1.對二號變電室兩臺2千伏安變壓器進行更換;

2.對一號變電所兩臺過期鋁線圈變壓器進行拆除;

3.對二號變電所拆卸兩臺銅線圈變壓器換至一號變電所;

(通過兩項措施對一號、二號變電所安全隱患和供電安全進行整改的同時又節約了成本)

4.對全廠電機接線盒進行檢查，禁錮。電機軸承檢查，加注潤滑油，部分軸承更換。

5.對廠區及各車間照明燈具進行檢查整改，對不用的燈具拆除、更換故障照明設備。對防爆等級不能滿足安全要求的照明設備進行升級改造。

6.對各配電室配電柜進行停電清掃、緊固。對空開，接觸器等進行檢修，更換。

7.對裝置區非防爆檢修配電柜更換成防爆配電箱。

在大檢修期間，各車間和各部門臨時用電比較多，車間嚴格落實臨時用電作業許可管理，現場填寫臨時用電作業票，安全防護措施逐項落實，保證了各工種、車間檢修時臨時用電安全。

通過一系列安全措施，在公司各部門的有力配合下，年度檢修工作順利完成。

四 存在的主要問題

1.業務能力還有待提高，判斷故障和解決故障經驗還不夠，遇到故障不能很快解決。這點將在今后的培訓工作中作為重點任務來落實。

2.對巡檢工作抓的還不到位，責任心不強，有時走過場現象時有發生。今后車間在這方面工作嚴格管理，保證電氣設備安全平穩運行。

3.車間各方面管理工作還有待完善。

在新的一年里，除了要將全廠電氣設備的日常維護和保障電氣設備平穩運行外，還要把員工的技術培訓和安全培訓工作抓好，積極穩妥的改善和提高員工的職業素質，更好的為安全生產服務。

我們將繼續把安全工作擺在各項工作的首位，牢固樹立“如履薄冰”的憂患意識，采取各種有效措施，確保把各項安全生產工作做細、抓實，有計劃、有步驟開展各項工作，通過保障電氣設備的平穩運行，為公司整體發展做出新的貢獻。

火鍋店年終工作總結篇三

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。年我參加了武漢電力大學高等函授的學習，用六年的時間，以優異的學業取得了大學本科畢業證書;年我又參加了首都師范大學《計算機應用》專業二學歷的學習;年月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網絡管理師》的認證考試。幾年間，我先后于年月參加了北京電力管理干部學院舉辦的《大機組安全經濟運行新技術》研討培訓班;年元月-年月參加人民大學、企業管理培訓中心舉辦的《深化企業改革，強化經營管理》學習班;年先后二次參加省局組織oracle學習研討班;年還參加省電力培訓中心組織的lotus domino/notes學習班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發揮更大的作用奠定了堅實的基礎。

年月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統編寫了文秘類計算機培訓教材，該書主要包括計算機的基礎知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎培訓教材。

參加電力局青工入軌考試的命題工作，高質量地完成上級領導交給的工作，受局領導的贊揚。

xx 年下半年全省電力系統試行社會醫療保險制度，我在較短的時間里便開發出了《醫療保險運作程序》，年初我又用foxpro語言專為電力公司社會保險事業管理局實施醫療統籌管理新辦法而編寫了《電力公司醫療保險運作系統》。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導的各種操作。具有用戶界面友好、數據處理功能強、運行速度快、無須專門培訓學習、易操作、易掌握等特點。由于它非常適合基層單位衛生所門診收費使用，年初在全省電力系統各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經濟效益。

年全省電力系統住房制度改革的逐漸深化，深化住房制度改革是當時一項非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內容。它關系到每個職工的切身利益，也是一項政策性非常強又非常復雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房價格計算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息統計耗費時間長，工作效率低，同時在工作中許多政策不易把握、數據容易混淆，難以適應改革工作的需要，房改問題是當時職工關心的熱點問題，也是各單位工作的難點問題之一。年我在省局住房制度改革辦公室的支持下，開發了《公有住房價格計算及管理系統》成功地解決了這一工作中的難題，大大減輕了工作人員負擔，避免了工作中的失誤，為深化住房制度改革創造了條件。由于該系統設計合理，適應性強、通用性廣，在全局電力系統的所有企、事業單位進行了推廣應用。該系統準確地檢索信息，科學、合理的計算與分析，節省了大量的人力、物力和時間，加快了全省電力系統各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統可隨時為決策者提供信息咨詢、數據分析，滿足了公有住房管理上的各種需要;避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”，使各企業管理的基礎工作得到加強和提高。取得了巨大的社會和經濟效益。為此我獲得了年度電力公司的企業管理二等獎。

xx年xx月受省電力公司教育處的委托，為電力系統子弟學校編寫了《中小學計算機教學大綱》，作為責任編輯和主要技術負責人圓滿地完成組織上交給的工作，現該大綱已作為電力系統子弟學校中小學計算機教育的綱領指導文件。

xx年在熱電廠企業檔案創國家二級管理目標的工作中，由于本人積極工作和突出表現，為我廠實現國家二級檔案管理的目標做出了突出貢獻，被國家檔案局表彰為國家級先進工作者。

xx年底，國家電力公司將mis實用化驗收作為企業“創一流”標準的必備條件，我廠領導從戰略的高度認識到：加快企業信息建設是實現從粗放經營向集約經營轉變的最有效手段，是企業提高競爭能力的基礎，是實現“創一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領導小組長和zr-mis工作小組等組織機構，我作為二名技術人員之一從學校調入我廠企管處，開始了zr-mis的籌備、可行性調研工作，對于這樣一個新課題，我一邊學習、一邊工作，不斷充實自己、不斷豐富自己，很快地使自己進入zr-mis開發角色中。年6至年8，我與廠內外數十人的共同努力下，完成了zr-mis的總體設計工作，它從全局、長遠的觀點出發為熱電廠信息建設作出了總體描述，為zr-mis的建設提供了一個藍圖和一個優選方案。在年月15日《zr-mis總體設計》順利地通過了電力局mis評審委員會的評審，為zr-mis建設作好了前期準備工作。從年月至年月間，經過近二年的需求分析、代碼設計、網絡建設、系統聯調及試運行等一系列工作。年底zr-mis已取得階段性成果，設備管理、生產實時與運行、安監、勞動人事、教培、計劃統計、綜合查詢、企業管理、物資、財務、燃料、多經、政工、電廠報價預測、科技、系統維護等16個子系統相繼投入運行，初步實現與省局廣域網、企業局域局信息共享、資源共享，以及企業intrancom的網絡管理。由于zr-mis設計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設計的標準。年月日順利地通過了省局專家的實用化驗收，省局領導對zr-mis的建設作了充分的肯定。zr-mis的成功，為全省電力系統的各單位的信息建設，樹立了示范作用。一段時間，省內外電力系統許多家兄弟單位來參觀學習，受到專業人士一致好評并索取有關mis建設的資料。zr-mis的應用，提高了工作效率，減輕了人員勞動強度，實現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環節的自動化，提高了信息共享程度，保證了數據的準確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經濟效益，為適應電力企業商業化運營作好了準備，為適應市場經濟的需要，增強企業的市場競爭能力奠定了基礎。

三、不懈的努力、永遠的追求

幾年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使mis系統逐步成為各級領導的輔助決策系統，努力為企業的發展作出更大的貢獻。

火鍋店年終工作總結篇四

__年，____電器有限公司黨支部在日常工作中，把“四個有利于”(引領企業發展方向，推進企業科學發展，營造生動活潑、健康向上、催人奮進的良好氛圍，調動全體員工積極性、創造性和工作熱情，實現文明和諧、幸福__目標)和“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題，生產經營過程中的棘手問題，影響安全生產、產品質量和節約增效中的瓶頸問題，制約企業發展的環境問題)作為黨建工作的出發點和落腳點，收到了明顯效果，得到了各級黨委，組織部門和公司董事會及員工的認可。

一、生產經營指標超額完成。黨支部把黨建工作貫穿于企業生產經營全過程，把思想政治工作落實到各部門、車間、班組和每個員工，充分調動了全體員工的積極性和工作熱情，為完成生產任務奠定了堅實的工作和思想基礎。黨支部組織帶領全體員工圍繞公司年度生產經營目標任務認認真真、扎扎實實、吃苦耐勞、忘我工作。通過大家齊心協力、攻堅克難，苦干實干，保證了__年度各項目標任務的實現。

__年度完成工業總產值，銷售收入和稅收分別比__年度增長_%，_%和_%，人均為國家創造財富_萬元。公司總經理賈永康在__年工作報告中指出，“__公司取得近幾年業績，黨支部工作和黨員作用功不可沒”。

二、安全質量無大事故。黨支部根據公司生產經營這個中心，緊緊抓住安全生產和產品質量這兩個關鍵點，做到工作主動、關口前移、預防為主，協助相關部門建立健全和充實完善各項制度，加大監督檢查力度，把安全生產和產品質量工作做實、做細，使安全、質量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視、措施有力、整改到位，全年沒有發生大的安全質量事故，安全小事故比__年下降_%，產品質量三包索賠率比__年降低_%。

三、創建黨建文化品牌——現代企業、紅色傳承。黨支部始終把傳承黨的優良傳統和作風作為黨建工作之魂，并將信念堅定、勤奮好學、身先士卒、求真務實、學習雷鋒、精誠團結和倡導幸福等內容運用到日常工作中和灌輸到員工頭腦中，使公司黨建氛圍日益濃厚，黨員黨性修養日益提高，黨建工作引領企業發展的作用發揮日益凸顯。企業先進的生存理念、自覺的創造意識和無私奉獻精神得到有效提高和發揚。

黨建文化品牌——現代企業，紅色傳承對黨員先進性作用發揮和員工素質整體提升起到重要作用。現代企業、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評為優秀品牌建設單位。

四、豐富企業務實文化品牌內涵。黨支部把實際、實用、實效作為企業務實文化的主要內容，使每一名員工明事理、增干勁、享快樂，讓每一位員工有責任心。幸福感、理想夢，保證每個黨員有人生出彩的機會，每個員工都有實現自己夢想的希望，是企業務實文化的核心和精髓。由于務實文化緊貼社會現實，緊連企業實際和緊關員工思想，受到全體員工的普遍認同和歡迎，起到了凝心聚力、促進文明、推進發展的效果。

五、達到5a級標準化黨組織要求。黨支部把創建5a級黨組織作為提高黨建工作科學化水平的契機、標準化自我提升的平臺，按照溫州市委組織部創建5a級標準化黨組織總要求，對照自身建設好、工作保障好、作用發揮好、企業發展好和社會評價好的標準，科學制定創建方案，認真落實創建內容，全力達到5a標準。通過扎實有效的工作，黨支部順利通過溫州市委組織部的驗收，成為5a級標準化黨組織。

火鍋店年終工作總結篇五

時光荏茬，轉眼間一年就過去了，盡管自己只是作為一名xx酒店的客房員工，也不得不好好的感嘆下這一年來xx的進步，以及自己在這一年來的努力!我明白，xx的進步并不代表著自己的功勞，但是xx的進步，卻意味著自己要有更多的'進步，要對自己有更高的要求!

作為一名客房員工，其實在這一年來我只不過是做好了自己的工作，聽好了領導們的安排。雖然勤勤懇懇，但是也并沒有什么特意去努力的地方，這讓我不得不反省自己。為了能更好的在這一年努力，我要好好的.總結上一年的工作情況。我對過去一年的總結如下：

這一年來，個人在工作中算的上是非常的努力。每天堅持早到，認真的聽取領導們的晨會內容，在領導們的要求中不斷的改進自己。

在進行自己工作的時候，我嚴格的按照酒店的規則標準進行，針對客房的各個死角和窗臺進行全方位的整理和打掃。盡管花費的時間有些多，但是在這一年的工作評價中，我卻以優異的成績獲得了好評。自己的工作能得到大家的認可，也讓我感到開心。但是作為一名服務者，我不會因為這樣的一次成績就松懈。在今后的工作中，我也會不斷的保持。

最后，是自己在酒店中的人際情況。我是在xx年x月的時候進入的酒店，盡管來的比較晚，但是大家都沒有排斥我。不僅如此，還一直在工作中給我幫助和教導。這實在是讓我感到非常的溫暖。在這一年的工作中，我認識到了更多的同事，也經常會幫助一些新人，讓他們能感受到酒店的溫暖氣氛。

在一開始的時候，我因為沒有認識到酒店對我們工作的要求，在工作中犯下了不少錯誤!好在有同事們的幫助才沒有導致事情的惡化。但是這次的事情卻給我帶來了很大的影響。在之后的工作中，我都認真的在考慮到工作要求后，不斷的改進自己的能力。而且還在進一步提升自己。

一年的工作，對我們來說，其實也沒有太多要總結的大道理。要想做好自己的工作，就要嚴格的遵守好酒店的規定，要嚴格的、不斷的加強對自己的要求!只有自己不斷的以一個好員工的條件去要求自己，工作才能變好!酒店才能蒸蒸日上!

我雖然明白了這個道理，但是要堅持下去，還要不斷的努力堅持。希望在今后的工作中，自己能越發向上，堅持好自己的原則!

火鍋店年終工作總結篇六

回顧x年，技術部的工作雖然取得了必須的成績，但離各級領導的要求甚遠。在新的一年里，要著重做好以下幾方面的工作：

1、要進一步做好物資采購工作，就要認真學習、不斷創新。尤其是對工廠關鍵設備和配件的配置和關鍵性指標要熟知。目前，產品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術的依靠越來越大，所以提高基本技術潛力，對今后的工作具有十分重要的好處。

2、和各廠、各部門的溝通還需加強和提高，嚴格把握采購物資的準確性和實用性，保證物資供應的科學合理，爭取更低的成本。要做好合格供應商的管理工作，努力做到采購物品質優價廉。

4、統計工作，隨著公司業務的不斷拓展，統計的資料也隨之增加。在領導的指導下，統計工作從陌生到熟悉，統計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中，力爭朝著更加高效、易用、科學的方向發展。注意將統計工作同其它相關部門工作相聯，更大程度的發揮統計資料的可用性。

5、煤質檢驗是集采樣、制樣、化驗等各個環節為一體的系統工作，帶給檢驗數據的正確與否直接關系到產品的質量。因此，提高化驗員的業務素質尤為重要。

6、加強設備管理，進一步完善和落實崗位安全操作職責制;制定《設備維修保養制度》確保設備的完好率。為工廠安全優質、高產低耗努力做出更大的貢獻。

展望即將到來的x年，公司將迎來更多的發展機遇。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓，技術部作為公司的服務部門，將以飽滿的熱情，用心的工作態度，盡最大的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下，誠必成集團必須會朝著更高，更遠的方向發展。

火鍋店年終工作總結篇七

轉眼間，一年時間已經結束。回頭梳理，一年來，通過不懈努力，自己在工作中取得了一定的成績，但離領導的期望和自己的目標還有差距，我會更加努力學習和鉆研業務知識，更加努力工作，使自己的工作在上新臺階。現將一年來的工作、學習情況述職如下：

一、加強理論學習，不斷提高業務能力。

工會工作，看似簡單，實際具有很深的學問。首先必須要深入學習黨的各項方針、政策，掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。其次還要努力學習有關工會工作方面的理論知識。為了更快地掌握工會業務知識，提高工作能力，我學習了《工會法》、《勞動法》、《工會章程》等法律、法規；并注意做好相關資料的收集。同時，虛心向其他同志學習，查閱相關資料，利用一切手段強化自己的業務水平。通過學習，提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力，為今后能夠更好的開展工作打下堅實的理論基礎。

二、做好工會的日常工作

1、我自從事工會工作以來，根據年初的工作計劃，首先從完善和建立了各項工會制度入手。完善并建立了《班組建設考核細則》、《班組民主管理制度》、《班組例會制度》、《班組學習制度》、《班務公開制度》等相關制度和工會基礎臺賬資料，使工會內頁基礎資料更加規范，為規范班組基礎管理提供了強有力的制度依據。

2、按照《班組建設考核細則》要求，做好每月公司各單位班組的考核檢查工作和工會各類信息資料的收集、整理和上報工作，為公司班組建設工作的開展奠定了基礎。

4、按照公司hse管理體系要求，建立了公司職業衛生檔案、職業健康檔案和職業病防治管理制度，搭建起公司職業病防治管理體系。

5、建立了公司困難員工檔案，并做好困難員工家庭回訪和檔案信息的動態管理，為公司扶貧幫困工作打下基礎。

6、在部門領導的幫助和公司領導的支持下，組織、參與了公司開展的一系列的活動。如，“安康杯”活動，“群監員”活動、勞動競賽活動、技術比武活動、參加了籃球賽、職工讀書征文活動等，并做好各項活動的組織、協調、配合工作。

7、為員工著想，多辦好事，幫助解決和緩解困難，在公司遷居工程工作中，及時上報各類登記表，確保分到住房員工及時接收住房。在公司員工段立偉、王義金因大病致使家庭生活困難而提出困難救助申請后，及時請教申請辦理的程序，并幫助其整理好資料，及時的將申請申報上級組織，為2名員工申請到6000元的困難救助金，解決了他們的燃眉之急。

三、加強自身素質修養

在工作中，我時刻以“善于學習、勇于創新”和“執行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執行無折扣；對待同事，真心誠意、團結協作、不計得失；對待員工，主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質，我經常利用業余時間學習、收集資料，不斷為自己充電，使我能夠盡快的勝任本職工作。

四、工作中存在的不足

過去的一年，忙碌而又充實，雖然取得了一定的成績，但離組織和領導的要求還有很大的差距，比如：工作中不夠大膽；考慮問題、分析問題不夠全面、細致；寫作能力還需進一步提高；開拓精神尚需進一步加強；政治理論水平和業務能力還需進一步加強。以上不足，我將在以后的工作中加以改進。

五、今后努力的方向

1、認真搞好工會的理論學習，提高自身的業務水平，不斷加強對《工會法》等法律法規和政策的學習，提高自己的思想認識和理論政策水平，提高認識，創新工作；發揚成績、彌補不足，從而更主動地，更有效的開展工會各項工作。

2、進一步樹立為廣大員工服務的思想，牢固并切實履行工會組織的職能，深入實際，深入群眾，了解員工的困難，努力發揮自己的作用。

3、積極配合領導和基礎單位開展好班組建設、安康杯、廠務公開、勞動競賽和“創建學習型組織爭創知識型員工”等各項活動的開展，創新工作理念，為提高公司生產經營水平，提高生產質量，提高創新能力而努力。

工會工作是公司整體工作的一部分，需要公司各部門和廣大員工的關注和支持，我有決心更有信心，通過自己的努力和部門領導的支持，把自己負責的工作做得更好。

以上報告，請領導、同志們批評指正，謝謝大家。