一個(gè)良好的培訓(xùn)計(jì)劃不僅能夠滿足員工個(gè)人的成長(zhǎng)需求，還可以提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)計(jì)劃的制定過程中，可以參考以下幾篇成功案例，了解不同領(lǐng)域的培訓(xùn)方式和效果。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇一

20xx年，學(xué)校辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級(jí)部門的指示、決定，以學(xué)?？傮w工作目標(biāo)為中心，以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計(jì)劃做好以下幾方面的工作：

1.及時(shí)簽收網(wǎng)上通知，并交校長(zhǎng)審閱，根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。

2.及時(shí)向上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。

3.及時(shí)撰寫會(huì)議通知、工作安排通知等通知。

4.做好學(xué)校行政辦公會(huì)、教職工會(huì)、以及其它重要會(huì)議的記錄工作。

5.負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知等。

6.管理好學(xué)校公章，實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。

7.做好來人來客的接待工作。

8.協(xié)調(diào)好學(xué)校與其他單位及部門的工作，促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。

9.加大學(xué)校的宣傳報(bào)道，擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知名度，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。

1.協(xié)助校長(zhǎng)督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作，堅(jiān)持每月對(duì)各部門常。

規(guī)工作開展情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，做好記錄，及時(shí)向校長(zhǎng)反饋信息，為學(xué)校決策提供參謀。

2.進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度；做各部門之間溝通的橋梁，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。

4.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神，做好上傳下達(dá)，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況，加強(qiáng)與各處室的信息溝通，及時(shí)以書面和工作群的形式向教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。

5.加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，提高學(xué)校知名度，促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解，增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。

6.促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的文書、教學(xué)、照片等各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù)；要及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。

4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇二

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部某某年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。

3、培訓(xùn)的六個(gè)要求。

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;。

2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);。

3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;。

4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);。

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;。

6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

3)使所有在崗員工某某年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);。

7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。

4)季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

1、新員工入職培訓(xùn)。

人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《某某資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))。

2)普通員工培訓(xùn)方向。

3、計(jì)劃外培訓(xùn)。

4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次。

根據(jù)公司發(fā)展需要，某某年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此某某年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

主要項(xiàng)目包括：(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))。

同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：

主要項(xiàng)目包括：(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)。

在充分總結(jié)公司某某年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，某某年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營(yíng)造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將某某建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。

1)中高層計(jì)劃培訓(xùn)課程。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇三

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

一、公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。

1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

二、中層管理干部。

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)專本科、函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理建造師、培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

三、專業(yè)技術(shù)人員。

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

四、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。

1、新工入廠培訓(xùn)。

xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)。

要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。

公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名，二級(jí)員工100名，三級(jí)員工80名，四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人，初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

（1）做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

（2）在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

（3）要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

（4）開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

五、開展學(xué)歷教育。

1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國(guó)成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。

3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

一、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

二、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

四、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

五、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、，并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

六、加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

七、公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門單位、要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇四

通過深入開展食品安全法律法規(guī)和案件警示教育，增強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)和誠(chéng)信責(zé)任。廣泛普及食品安全科普知識(shí)，提高食品安全的辨假識(shí)假和預(yù)防應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高監(jiān)管人員的責(zé)任意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。營(yíng)造人人關(guān)心、人人維護(hù)食品安全的良好氛圍。

一、對(duì)我縣區(qū)域內(nèi)酒類、肉類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、商戶集中進(jìn)行食品安全生產(chǎn)、警示教育、相關(guān)法律知識(shí)的培訓(xùn)，主要從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人員保障每人每年不少于40小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間，確保生產(chǎn)源頭食品安全。

二、商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)人員集中進(jìn)行食品安全監(jiān)管專業(yè)培訓(xùn)，每人每年不少于40小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間，確保執(zhí)法的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。

三、食品安全宣傳教育，重大節(jié)假日前將酒、肉類食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進(jìn)行發(fā)放和公示，并設(shè)立展位現(xiàn)場(chǎng)講解酒、肉類食品安全的相關(guān)法律法規(guī)，以及酒類真?zhèn)伪鎰e的相關(guān)知識(shí)。使食品安全深入人心。

一、工作部署階段。結(jié)合我局職責(zé)，制定具體的教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案，明確20--年食品安全教育培訓(xùn)工作重點(diǎn)內(nèi)容和意義。

二、工作實(shí)施階段。7月21日至11月31日，認(rèn)真組織實(shí)施教育培訓(xùn)，按照計(jì)劃安排開展教育培訓(xùn)工作。

三、工作總結(jié)階段。12月1日至12月12日，對(duì)食品安全教育培訓(xùn)工作開展情況，尤其是本轄區(qū)或監(jiān)管領(lǐng)域內(nèi)是否完成20--年工作目標(biāo)及取得的成效進(jìn)行全面總結(jié)。

一、認(rèn)真組織，切實(shí)落實(shí)。食品安全是民生的重中之重，我們一定要認(rèn)清其重要性，認(rèn)真組織、落實(shí)方案，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，將食品安全深入人心，將食品安全工作落實(shí)到位。

二、科學(xué)分工，層層落實(shí)。有分工的進(jìn)行落實(shí)方案。把每項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)分工到科室，有序的進(jìn)行組織，做到點(diǎn)面結(jié)合，統(tǒng)籌進(jìn)行。

三、建立培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制。把培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)際效果、平時(shí)抽查情況多點(diǎn)結(jié)合作為培訓(xùn)成果檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。確保培訓(xùn)的實(shí)效性。

四、倡導(dǎo)、鼓勵(lì)開拓創(chuàng)新，積極推動(dòng)開展食品安全教育培訓(xùn)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇五

酒店長(zhǎng)足發(fā)展的必備條件必須是建立在高素質(zhì)的人才運(yùn)用高超的服務(wù)技能和管理質(zhì)量基礎(chǔ)之上?；A(chǔ)的扎實(shí)必須先要有高素質(zhì)的人才，人才的培養(yǎng)靠培訓(xùn)，沒有培訓(xùn)就沒有管理，所以根據(jù)酒店實(shí)際情況現(xiàn)分部門分崗點(diǎn)分層次制定以下培訓(xùn)規(guī)劃，從而使培養(yǎng)酒店員工的歸屬感：

培訓(xùn)目標(biāo)：酒店培訓(xùn)、管理尺度標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一滿足酒店管理、服務(wù)質(zhì)量，符合酒店總。

體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、有利于競(jìng)爭(zhēng)能力獲利能力的提高，符合酒店長(zhǎng)期發(fā)展需。

要培訓(xùn)思路：崗前培訓(xùn)。

培訓(xùn)原則：了解培訓(xùn)需求、循序漸進(jìn)、符合實(shí)際、檢查評(píng)估。

培訓(xùn)層次：新員工、老員工、優(yōu)秀員工、管理人員（技術(shù)和行政管理者）。

培訓(xùn)評(píng)估：培訓(xùn)效果跟進(jìn)檢查分析差距，制定符合實(shí)際需求的培訓(xùn)計(jì)劃。

培訓(xùn)工作的一個(gè)重要方面是要堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)--即：以“員工”為中心，以“分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)”和“培訓(xùn)效果的評(píng)估和落實(shí)為基本點(diǎn)。

1、“以員工為中心”培訓(xùn)的直接目的是為了提高和改善員工的態(tài)度、知識(shí)、技能和行為模式。因此，培訓(xùn)工作必須緊緊圍繞著“員工”這一中心進(jìn)行，將培訓(xùn)工作視為員工和酒店的雙贏投資，建立多層次、多形式、多規(guī)格的教育培訓(xùn)體系。“以員工為中心”要求酒店最高管理層、各級(jí)部門主管、人力資源部、員工個(gè)人都積極的參與到培訓(xùn)中來，參與培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。

2、“分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)”通過對(duì)培訓(xùn)需求的分析，設(shè)置培訓(xùn)課程及培訓(xùn)目標(biāo)，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。

3、“培訓(xùn)效果評(píng)估”培訓(xùn)效果評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性，分析開展培訓(xùn)活動(dòng)所取得的成績(jī)，找出培訓(xùn)過程中的差距，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，加以改進(jìn)和完善，制定新的培訓(xùn)計(jì)劃。

（一）培訓(xùn)需求調(diào)研。

1、職位分析明確工作職責(zé)培訓(xùn)需求目標(biāo)。

2、現(xiàn)存問題分析，找出問題原因。

3、業(yè)績(jī)分析績(jī)效結(jié)果反饋。

4、職業(yè)發(fā)展前瞻性需求。

5、突出重點(diǎn)培養(yǎng)。

（二）培訓(xùn)需求的路徑分析。

1、戰(zhàn)略分析。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，酒店必須對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)做出迅速有效的反應(yīng)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃。為了保持酒店的持續(xù)健康發(fā)展，培訓(xùn)工作必須在立足于現(xiàn)在的同時(shí)，要著眼于酒店的未來發(fā)展。根據(jù)酒店的近期規(guī)劃和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，生產(chǎn)和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要優(yōu)秀的、有滿足崗位需求的、具有專業(yè)技能的各類管理人才和專業(yè)人才；除了從酒店外部選聘引進(jìn)人才外，更重要的是對(duì)酒店內(nèi)部現(xiàn)有的人才有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)、提高、開發(fā)和使用。

2、確認(rèn)培訓(xùn)需求，建立培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)效果評(píng)估。

3、任務(wù)技能分析。

《崗位說明書》和工作規(guī)范，是培訓(xùn)需求分析最容易獲得的資料來源，《崗位說明書》不僅說明了工作職責(zé)，而且指出工作應(yīng)達(dá)到的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；工作規(guī)范則說明了工作對(duì)人的要求；這兩者可以大致確定培訓(xùn)的目標(biāo)，因?yàn)檫@是酒店對(duì)員工最基本的要求。

4、績(jī)效分析。

酒店各部門各級(jí)人員《員工績(jī)效考評(píng)》明確表明酒店建立目標(biāo)管理和員工績(jī)效考評(píng)是酒店管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容，其目的是為提高員工個(gè)人績(jī)效，從而保證酒店的總目標(biāo)實(shí)施；并在此過程中，可正確評(píng)估每位員工個(gè)人能力、崗位技能的差距與努力方向，從而為酒店制訂培訓(xùn)計(jì)劃和崗位技能訓(xùn)練提供了依據(jù)。在制訂培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，首先要確認(rèn)每一職位員工達(dá)到理想績(jī)效所必須掌握的知識(shí)和技能，通過對(duì)《績(jī)效評(píng)估》實(shí)施結(jié)果的分析，了解員工行為、態(tài)度及工作績(jī)效與理想目標(biāo)之間的偏差，在業(yè)績(jī)較差或可以繼續(xù)提高的領(lǐng)域確認(rèn)所需的培訓(xùn)項(xiàng)目。

5、現(xiàn)存問題分析。

如果酒店在某方面存在嚴(yán)重的問題，就說明相對(duì)應(yīng)部門的員工在整體上可能不適應(yīng)其職位要求，通過分析，進(jìn)行全面培訓(xùn)。

6、重大事件分析。

重大事件是指：那些對(duì)實(shí)現(xiàn)酒店目標(biāo)起關(guān)鍵積極性或消極性作用的事件。

確定重大事件的原則是：工作過程中發(fā)生對(duì)酒店的效能有重大影響的特定事件，包括重大事故、顧客的迫切需求等。

7、職業(yè)發(fā)展前瞻性培訓(xùn)需求分析。

（一）非培訓(xùn)解決方案。

1、訪談法。

培訓(xùn)組織者與員工進(jìn)行訪談，詢問他們對(duì)于工作和自己的未來報(bào)著一種什么樣的態(tài)度和意見，這是決定培訓(xùn)需求極為重要的參考資料；不過，訪談人要注意訪談的技巧，才能獲得有用信息。

訪談一般分為兩種：個(gè)人訪談和集體訪談。訪談的形式可以是正式的，也可以非正式的。訪談的遵循以下步驟：

a、培訓(xùn)組織者確定要獲得什么樣的有利于培訓(xùn)規(guī)劃的資料；

b、確定訪談對(duì)象及人數(shù)；

c、準(zhǔn)備好訪談提綱；

d、整理并分析訪談結(jié)果。

2、問卷法。

問卷調(diào)研遵循以下步驟：

a、培訓(xùn)實(shí)施者列舉所有想要了解的事項(xiàng)；

b、將列出的事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為問題；

c、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研問卷，盡可能將問卷設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單易答；

d、對(duì)卷進(jìn)行編輯，并最終成文；

e、先把問卷進(jìn)行試答，檢查存在問題，并加以修改；

f、將修改好的問卷分發(fā)給事先確定好的調(diào)查對(duì)象；

g、按規(guī)定的時(shí)間收回問卷，并對(duì)問卷的結(jié)果進(jìn)行分析。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇六

3.通過學(xué)習(xí)掌握會(huì)議的接待規(guī)范和技巧。

4.通過學(xué)習(xí)達(dá)成融洽賓客關(guān)系，塑造企業(yè)良好形象的目的。

1、職業(yè)儀容塑造。

(1)男士——面部的清潔、整理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)型體味清新。

(2)女士——職業(yè)發(fā)型的標(biāo)準(zhǔn)化妝的技巧及方法。

2、職場(chǎng)儀表形象的塑造。

(1)男士——西裝的著裝要領(lǐng)男士西裝搭配的“三一定律”

(2)女士——職業(yè)裝的著裝要領(lǐng)首飾的正確佩戴原則。

3、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

(1)站姿、坐姿、走姿、行進(jìn)姿態(tài)的要領(lǐng)與訓(xùn)練。

(2)鞠躬禮儀、手勢(shì)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練。

(3)上下樓梯的引領(lǐng)禮儀、提供報(bào)刊茶水的禮儀。

第二講：辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情接待前的準(zhǔn)備。

迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀接待同行客戶的禮儀電話禮儀握手禮儀介紹禮儀。

引領(lǐng)、接待、座次禮儀交談禮儀乘車禮儀座位安排禮儀電梯禮儀座位安排禮儀。

交換名片的特殊禮儀送客禮儀。

微笑與目光的禮儀。

第三講：會(huì)議接待禮儀。

一、參與會(huì)議人員個(gè)人形象禮儀二、會(huì)議前的籌備工作。

1、確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席會(huì)議者、會(huì)議議題、接送工作。

2、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。

3、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議議程。

4、選擇會(huì)場(chǎng)大小要適中地點(diǎn)要合理要有停車場(chǎng)。

6、準(zhǔn)備會(huì)議會(huì)議相關(guān)物品1)會(huì)議資料。

2)會(huì)議中使用的設(shè)備3)會(huì)議演講稿4)其他用品。

三、會(huì)議前的接待禮儀。

1、會(huì)前檢查。

專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

2、提前進(jìn)入接待崗位一般的接待工作分以下幾個(gè)工作崗位：1、接待2、簽到。

3、引坐。

四、會(huì)議中的服務(wù)禮儀。

1)會(huì)議會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。

2)服務(wù)人員倒茶禮儀。

3)其他服務(wù)會(huì)議按擬定的程序進(jìn)行，應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場(chǎng)局面。

4)會(huì)議接待服務(wù)具體要求5)會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員行為基本要求五、會(huì)后服務(wù)禮儀。

第四講：辦公室電話禮儀。

1、注意語音、語調(diào)、語速、音量的把握，不要大聲喧嘩。

2、2、辦公室禮貌用語與交際語。

3、不要讓舌頭超越思維——先學(xué)會(huì)聽，再學(xué)會(huì)說。

員工溝通是件大學(xué)問，和一個(gè)公司的人員談話，就可以明白這家公司的企業(yè)文化如何。一個(gè)優(yōu)秀的主管要能察納雅言，不使下屬說話緊張，讓其暢所欲言。通常在談話前，主管可以先請(qǐng)對(duì)方入座，消除對(duì)方的緊張和疑慮;在談話期間，多用“我”字開頭,少用指責(zé)的“你”字說明。尊重下屬的心情，多聽少說，讓對(duì)方能夠充分表述自己的意見。此外，領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)當(dāng)身體力行，認(rèn)真事，心存公正，行為表率，這樣才能令人信服。

作為下屬，則應(yīng)該以工作來表現(xiàn)自己，說話要不卑不亢，不要逢迎作姿，令人瞧不起，天天見面的同事雖然不必太客氣，可是最起碼的禮貌仍然不可或缺如“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“麻煩您”、“我先走一步”、“下回見”等常用的敬語，就應(yīng)當(dāng)保留。語言是禮貌上重要的一環(huán)，即使在很熟的同事之間，既不可以太客氣，也不可以太隨便。禮太多，會(huì)使對(duì)方不敢接近您;過于隨便，則會(huì)給人感覺您沒有教養(yǎng)，有欠莊重。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇七

為了提高員工的基本素質(zhì)，全面挖掘賓館員工的潛能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，進(jìn)而提高員工的勞動(dòng)能力和勞動(dòng)生產(chǎn)效率。制定并執(zhí)行一套科學(xué)、系統(tǒng)、有層次的培訓(xùn)方案，落實(shí)賓館人才培養(yǎng)計(jì)劃，建立與賓館經(jīng)營(yíng)管理相適應(yīng)的人才庫，最終為賓館經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供人力保障。

二、培訓(xùn)宗旨和原則。

員工要無一例外地參加賓館安排的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。員工未經(jīng)過培訓(xùn)不可以上崗；培訓(xùn)考核不合格不準(zhǔn)上崗。教育和培訓(xùn)是賓館給予員工的最高福利。

（二）培訓(xùn)原則。

1、標(biāo)準(zhǔn)性：不同崗位的培訓(xùn)工作，都要按照賓館的各項(xiàng)工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、目的性：通過培訓(xùn)工作可提升員工的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)觀念和職業(yè)意識(shí)，提高員工的工作能力。

4、理論聯(lián)系實(shí)際性：培訓(xùn)工作堅(jiān)持以專業(yè)實(shí)操方式為主，通過實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中不斷深化理論水平，提高員工素質(zhì)，提高管理水平。

（一）培訓(xùn)分類。

1、賓館內(nèi)部培訓(xùn)。各部門培訓(xùn)員及業(yè)務(wù)骨干以教師和教練的身份，給員工講授應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技能，在工作現(xiàn)場(chǎng)介紹經(jīng)驗(yàn)，崗位傳幫帶，完成員工崗上實(shí)際操作的培訓(xùn)。

2、外聘專家培訓(xùn)。外請(qǐng)專業(yè)老師，到賓館進(jìn)行專題講座，系統(tǒng)授課專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)；針對(duì)賓館員工中存在的問題及賓館運(yùn)營(yíng)中存在的實(shí)際問題進(jìn)行剖析并提出解決方案。

3、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有覆蓋面廣、針對(duì)性強(qiáng)、培訓(xùn)周期長(zhǎng)、成本低等特點(diǎn)，賓館與先之網(wǎng)絡(luò)酒店業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)洽談合作，針對(duì)賓館經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀制定適合賓館各層級(jí)的《管理團(tuán)隊(duì)管理能力系統(tǒng)提升培訓(xùn)方案》。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)適合賓館各層培訓(xùn)。

4、外派培訓(xùn)。賓館的優(yōu)秀員工及中層以上骨干人員到軍內(nèi)或地方的優(yōu)秀賓館參觀學(xué)習(xí)。

（二）培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容。

貌知識(shí)，賓館企業(yè)文化、賓館管理規(guī)范、安全知識(shí)和衛(wèi)生知識(shí)等內(nèi)容。新員工入職培訓(xùn)由賓館行政人事辦公室和各部門組織完成。

2、崗位專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容為崗位專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，領(lǐng)悟崗位服務(wù)意識(shí)，提高工作主動(dòng)性和積極性。崗位培訓(xùn)由部門經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃，由部門培訓(xùn)員執(zhí)行。培訓(xùn)方式以培訓(xùn)員教練和骨干服務(wù)員幫帶為主。此培訓(xùn)每周要安排2小時(shí)。根據(jù)工作調(diào)崗需要，可以安排換崗培訓(xùn)。

3、全體員工培訓(xùn)：全體員工培訓(xùn)重點(diǎn)為員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)、賓館紀(jì)律培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)、員工激勵(lì)培訓(xùn)等內(nèi)容。全體員工培訓(xùn)可結(jié)合接待任務(wù)和形勢(shì)，一年至少組織六次，培訓(xùn)方式可以是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)或外請(qǐng)專家培訓(xùn)。

者的執(zhí)行力和溝通能力等。通過培訓(xùn)激發(fā)骨干人員的潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力和創(chuàng)新能力。晉級(jí)晉升培訓(xùn)工作十分重要，根據(jù)賓館人才發(fā)展的要求，對(duì)人才庫中的不同層級(jí)人員定期安排培訓(xùn)并考核。未參加晉級(jí)培訓(xùn)或考試不合格者，不予提升晉級(jí)。每月由賓館培訓(xùn)工作組組織一次，培訓(xùn)方式有內(nèi)部培訓(xùn)、外聘專家培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。

劃與預(yù)算管理、賓館企業(yè)文化建設(shè)等。主要通過參加各種研修班、研討會(huì)，到經(jīng)營(yíng)成功酒店進(jìn)行高層互訪，聯(lián)系部隊(duì)酒店進(jìn)行考察等方式進(jìn)行。賓館高層管理人員每年至少參加一次研修班培訓(xùn)，組織一至兩次酒店互訪活動(dòng)。

（一）培訓(xùn)管理系統(tǒng)的建立。

1、成立賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。由賓館總經(jīng)理、書記擔(dān)任組長(zhǎng)，組員由各部門經(jīng)理及行政人事辦公室培訓(xùn)主管組成，負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)教育工作的全面組織與實(shí)施。從制度、規(guī)定上監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作，并對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。

2、成立部門培訓(xùn)工作小組。部門經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng)，部門培訓(xùn)員為組員（客房部、餐飲部選2名，其它部門選1名），主要職責(zé)是按照賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指示要求，負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。培訓(xùn)工作小組要在一定時(shí)期內(nèi)編寫出對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)課件；培訓(xùn)工作小組要培養(yǎng)出部門的培訓(xùn)員，既當(dāng)教師，又當(dāng)教練。

3、成立賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。組長(zhǎng)由行政人事辦公室主任擔(dān)任，全面具體地負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)工作，監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作，執(zhí)行總經(jīng)理、書記關(guān)于培訓(xùn)工作的指令。培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管擔(dān)任組員，協(xié)助行政人事辦公室主任完成賓館培訓(xùn)工作的實(shí)施，完成新員工的入職培訓(xùn)、員工基本素質(zhì)培訓(xùn)，從行政管理上具體監(jiān)督、指導(dǎo)各部門培訓(xùn)工作的完成。堅(jiān)持“員工不會(huì)做你要求的，只會(huì)做你檢查的”理念，培訓(xùn)工作必須與質(zhì)檢工作緊密結(jié)合，才能去的實(shí)際效果。

（二）培訓(xùn)計(jì)劃的制定（培訓(xùn)計(jì)劃附后）。

1、賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)賓館整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定，制定培訓(xùn)工作的年計(jì)劃和月計(jì)劃，指導(dǎo)各部門完成培訓(xùn)計(jì)劃的制定。

2、各部門每年十二月十五日之前制定出下一年的培訓(xùn)年計(jì)劃和月計(jì)劃，報(bào)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。部門月計(jì)劃完成情況每月月底交培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

3、培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管將賓館全年培訓(xùn)計(jì)劃和各部門年培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)行政人事辦公室主任審核，再報(bào)總經(jīng)理、書記審批執(zhí)行，年底將培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)行政人事辦公室主任。

（三）培訓(xùn)要求。

1、各部門對(duì)員工的培訓(xùn)每月不少于兩個(gè)科目。

2、員工專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)工作每月不少于8課時(shí)。

3、在賓館經(jīng)營(yíng)淡季時(shí)安排強(qiáng)化培訓(xùn)。包括全員的素質(zhì)、全員的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，管理人員的管理基礎(chǔ)知識(shí)和技能培訓(xùn)。

（四）培訓(xùn)員隊(duì)伍的建設(shè)。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇八

技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃及目標(biāo)為提高專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能和能力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)一專多能的目標(biāo)，更好的發(fā)揮專業(yè)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)保障的指導(dǎo)作用，讓公司在未來的行業(yè)市場(chǎng)中擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據(jù)公司要求，結(jié)合技術(shù)部部門現(xiàn)有的實(shí)際情況，特制定專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

技術(shù)人員要學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重在學(xué)習(xí)知識(shí)、提升專業(yè)技能，尤其是對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、前沿知識(shí)的學(xué)習(xí)，以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實(shí)際問題為契機(jī)，不斷提高技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員的技能和實(shí)踐能力，進(jìn)而全面提升全體人員的綜合業(yè)務(wù)水平。

部門一年2次培訓(xùn)學(xué)習(xí);邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、總工程師舉辦講座;個(gè)人自學(xué)、專題研究等。

由技術(shù)部總工程師負(fù)責(zé)組織，技術(shù)部全體人員參與。

1、每年12月份及3月份左右進(jìn)行。

2、邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遗e辦講座。

1、培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)行考勤制度，全員做到不遲到、不早退。并嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)班紀(jì)律。

2、學(xué)習(xí)期間全員必須參加，不準(zhǔn)請(qǐng)假，確實(shí)因工作原因等特殊情況需請(qǐng)假的，必須經(jīng)總工程師同意，并自行完成學(xué)習(xí)計(jì)劃，補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3、所有參加學(xué)習(xí)的人員，必須認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，學(xué)習(xí)筆記作為考核內(nèi)容，由總工程師檢查。

4、每次固定學(xué)習(xí)時(shí)間不低于4小時(shí)，否則給予扣考勤成績(jī)的5%。公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遗e辦的講座，技術(shù)部全體成員必須全部參加，否則給予扣除考勤成績(jī)的10%處罰。

5、培訓(xùn)考核成績(jī)分為3部分：考試成績(jī)占60%，考勤成績(jī)占30%，學(xué)習(xí)筆記占10%。成績(jī)低于90分的，每降低1分給予10元罰款。

6、個(gè)人自學(xué)情況考核：根據(jù)考核目標(biāo)，逾期未達(dá)到要求的，每拖一天給予50元罰款。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇九

為全面貫徹總行和省行20xx年工作會(huì)議精神，落實(shí)分行20xx年工作總體要求和目標(biāo)，辦公室堅(jiān)持后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、分行為支行服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的工作方向，遵循精準(zhǔn)、全面、高效的工作原則，圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)支行、服務(wù)各部門三項(xiàng)中心工作，確定了20xx年辦公室的工作目標(biāo)和落實(shí)措施。

20xx年辦公室的工作目標(biāo)是：發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)分行各部門、連接行領(lǐng)導(dǎo)和支行的樞紐作用，有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦的職責(zé)，統(tǒng)籌兼顧參謀行務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項(xiàng)職能，確保全行各項(xiàng)工作和任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。

20xx年辦公室工作的具體落實(shí)措施可概括為：

樹立三個(gè)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，鍛造三種能力，并以八項(xiàng)推進(jìn)、一個(gè)加強(qiáng)措施，全面發(fā)揮辦公室服務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各支行、服務(wù)各部門的綜合性、全局性功能。

為把辦公室打造成全行的信息中心、服務(wù)中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識(shí)，由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。要把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展的大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識(shí)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提升工作的前瞻性、預(yù)見性、指導(dǎo)性，努力超前思考運(yùn)作，敏感預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，把握工作的主動(dòng)權(quán)。三是樹立協(xié)作意識(shí)，由服務(wù)具體事務(wù)向服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。要把辦公室工作有機(jī)有效地融入業(yè)務(wù)工作中，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)文件入手，力改過去事務(wù)繁多、與具體業(yè)務(wù)銜接少、接觸少的工作方式，多調(diào)研，少發(fā)文，多抓督辦落實(shí)，多為業(yè)務(wù)條線和支行創(chuàng)造性的提供服務(wù)。

辦公室作為一個(gè)綜合部門，對(duì)人員的素質(zhì)要求其實(shí)也是綜合的，這種綜合體現(xiàn)在對(duì)各種業(yè)務(wù)都必須有所了解，甚至對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)應(yīng)該是深入了解。為此一是要加大培訓(xùn)力度，提升學(xué)習(xí)能力。針對(duì)辦公室工作實(shí)際，開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓(xùn)，也包括公務(wù)接待、處理人際關(guān)系藝術(shù)等方面的培訓(xùn)，通過在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。二是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會(huì)、后勤等多個(gè)部門，凸顯了綜合性和全局性功能。為此，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體力量和作用尤為重要。三是加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián)，提升創(chuàng)新能力。今年，辦公室主要是靠積極向行領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、向各部門學(xué)習(xí)、向支行征求意見等方式取得支持；靠加強(qiáng)業(yè)內(nèi)溝通、向上級(jí)單位爭(zhēng)取學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升和拓展辦公室的功能和作用。

(一)積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。信息調(diào)研工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的一項(xiàng)重要職能。辦公室要從領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，工作重點(diǎn)、行業(yè)熱點(diǎn)三方面入手，挖掘信息點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。同時(shí)，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，凡是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題都要細(xì)致了解，凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題都要深入思考，為領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子，當(dāng)好參謀。

各條線和支行工作中的亮點(diǎn)和成績(jī)，及時(shí)報(bào)送行領(lǐng)導(dǎo)參閱，并在全行進(jìn)行學(xué)習(xí)推廣，有效提升條線的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)能力。

(三)總結(jié)貫徹行領(lǐng)導(dǎo)的管理決策和理念。重點(diǎn)關(guān)注、記錄和提煉行領(lǐng)導(dǎo)日常講話和指示，通過梳理和整合定期發(fā)布，為學(xué)習(xí)、傳達(dá)和貫徹行領(lǐng)導(dǎo)思想建立專項(xiàng)的平臺(tái)和載體，使各部門、各支行達(dá)到政策統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一，使行領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作，能夠持續(xù)、穩(wěn)定地推進(jìn)和落實(shí)。

(一)梳理制度、規(guī)范流程，提升規(guī)范化。一是通過對(duì)公文、會(huì)議、檔案、對(duì)外宣傳、品牌建設(shè)等工作制度的梳理，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化、完善辦公室的各項(xiàng)工作流程和工作秩序，形成辦公室綜合統(tǒng)一的制度體系，為健全機(jī)制、規(guī)范操作打牢基礎(chǔ)。二是建立和實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)重要事項(xiàng)提示制度。辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐一掌握了解目標(biāo)任務(wù)和工作進(jìn)度，建立臺(tái)賬，做好跟蹤服務(wù)。按照時(shí)限要求，在各個(gè)節(jié)點(diǎn)，提前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提示，確保領(lǐng)導(dǎo)工作如期向前推進(jìn)。

(二)加大檢查、抓好執(zhí)行、提升專業(yè)化。在規(guī)范自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，辦公室將引入檢查和考核機(jī)制，定期在行內(nèi)通報(bào)公文運(yùn)轉(zhuǎn)較差、差錯(cuò)率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報(bào)不及時(shí)、行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)執(zhí)行不力的部門和支行。同時(shí)，對(duì)部門內(nèi)勤人員、支行辦公室人員履職的規(guī)范化和專業(yè)化設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)、定期考核通報(bào)，并建立健全激勵(lì)機(jī)制，大力推進(jìn)辦公室工作的流程化、制度化和專業(yè)化。

本年度行政后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保辦公用品管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保分行辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效率。一是做好辦公用品管理，對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理和領(lǐng)用帳物相符。每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放，分析各部門對(duì)辦公用品的領(lǐng)取和使用情況，保障全體員工工作順利開展。二是分行環(huán)境綠化美化管理。對(duì)分行所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域盆景的管理，根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行管理，根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪。組織專人每天都對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全方位的清潔打掃，并定期進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境，提升分行形象。三是加強(qiáng)車輛管理，確保車輛狀態(tài)和安全行駛，保證公務(wù)和活動(dòng)用車。

把好公文準(zhǔn)入關(guān)，形成進(jìn)出一個(gè)口、運(yùn)轉(zhuǎn)一條線、辦理不過夜、責(zé)任可倒查的機(jī)制。一是嚴(yán)格按照公文辦理的規(guī)范要求，杜絕差錯(cuò)、提高質(zhì)量。尤其是對(duì)各部門提交的公文從文種、主題、數(shù)據(jù)、計(jì)量單位，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格審核把關(guān)，層層落實(shí)文件審核責(zé)任。二是嚴(yán)格控制、精簡(jiǎn)行發(fā)文數(shù)量，減少行領(lǐng)導(dǎo)審閱文件和批閱文件的時(shí)間。同時(shí)，提升和發(fā)揮部門發(fā)文的效用和范圍，提高工作效率。三是涉及聯(lián)合行文、發(fā)文會(huì)簽、多部門承辦等事項(xiàng)，辦公室將充分發(fā)揮中心作用，積極協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)中的具體困難和障礙環(huán)節(jié)，保證文件運(yùn)轉(zhuǎn)的及時(shí)準(zhǔn)確和方便暢通。按照上級(jí)行及地方檔案管理的要求，做好資料的收集、整理及歸檔工作，強(qiáng)化痕跡化管理，確保各項(xiàng)工作的臺(tái)賬健全。

果的，務(wù)必要盡職盡責(zé)、有查必果；對(duì)于難度較大的事項(xiàng)，要下大力氣，經(jīng)常催辦，并幫助承辦單位向上匯報(bào)困難，提請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)，積極查找原因和癥結(jié)，盡快找出克服困難、解決問題的對(duì)策和辦法，確保事事有回音、件件有落實(shí)。

在推進(jìn)規(guī)范化、專業(yè)化管理過程中，辦公室還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，按規(guī)辦事，規(guī)范操作，從根本上避免或杜絕業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從源頭上切斷引發(fā)案件的各類薄弱環(huán)節(jié)。一是嚴(yán)格印章和信證管理，防范法律風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)是嚴(yán)格審批，認(rèn)真審核用印的內(nèi)容和目的；嚴(yán)格審核法律文書和業(yè)務(wù)合同，并經(jīng)業(yè)務(wù)條線分管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；做好印信登記和交接管理；嚴(yán)禁開具空白介紹信；提升印信保管人員的風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控意識(shí)。二是加強(qiáng)值班的應(yīng)急管理和安全管理，防范突發(fā)事件、安全事故和案件風(fēng)險(xiǎn)。主要是做好節(jié)假日期間的值班安排，并暢通信息報(bào)送方式和渠道，加強(qiáng)日常的應(yīng)急演練，確保妥善處置金融服務(wù)投訴和糾紛。三是嚴(yán)格遵守保密制度和紀(jì)律，防范失泄密風(fēng)險(xiǎn)。

(一)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。

為適應(yīng)分行發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實(shí)分行人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合上級(jí)行文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作，為分行的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理；二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，要把有能力的人用起來、留下來、有序流動(dòng)起來；三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

(二)強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)。

為提高我分行員工素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能，我部門制定分行全年培訓(xùn)計(jì)劃，包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)計(jì)劃和分行培訓(xùn)計(jì)劃。共計(jì)劃組織培訓(xùn)49起，包括青藍(lán)飛揚(yáng)新員工內(nèi)訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。辦公室對(duì)培訓(xùn)工作加大督促力度，專人抓出勤率和培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)后及時(shí)通報(bào)全行，撰寫培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)上報(bào)**分行。及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)情況，提高全行學(xué)員培訓(xùn)積分。大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，真真正正提升培訓(xùn)效果。

(三)保障員工薪資福利。

合理制定薪資福利發(fā)放計(jì)劃，對(duì)試用期員工按照入行時(shí)間計(jì)算，保證發(fā)放的準(zhǔn)確性。做好勞資工作，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地統(tǒng)計(jì)發(fā)放員工工資和加班補(bǔ)貼。配合企金、零售做好客戶經(jīng)理獎(jiǎng)金測(cè)算；配合上級(jí)行預(yù)測(cè)全年分行人力成本，月底、季度做好薪酬報(bào)表核算；配合計(jì)財(cái)部保確保各項(xiàng)人力成本按照進(jìn)度列支。公積金并戶、提取、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等都能及時(shí)辦理，為員工提供最大的便捷服務(wù)。

整合人力資源，發(fā)揮人才智力，對(duì)于表現(xiàn)好的員工要及時(shí)表揚(yáng)、樹立典型、給予獎(jiǎng)勵(lì)。更加注重平時(shí)考核，將平時(shí)考核和年終考核有機(jī)結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區(qū)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入等。二要做好**、**支行網(wǎng)絡(luò)接入、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置、安裝等，**、**支行系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，輔導(dǎo)檢查。三要制定全年應(yīng)急演練計(jì)劃,制定演練方案和時(shí)間（電力、ups，空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等）。四要做好機(jī)房設(shè)備維保合同簽訂，并按合同進(jìn)行維保。五要核對(duì)應(yīng)急演練計(jì)劃,演練并更新,懸掛機(jī)房等。六要做好技術(shù)文檔更新、整理。七要做好人員變動(dòng)服務(wù)工作。八要持續(xù)進(jìn)行信息系統(tǒng)檢查，行文，提高對(duì)人行、銀監(jiān)等單位文件報(bào)送質(zhì)量。就要完善信息安全手段（1、加強(qiáng)檢查；2、視情況進(jìn)一步擴(kuò)大文檔管理系統(tǒng)的使用范圍；3、酌情增加網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)外網(wǎng)訪問、數(shù)據(jù)傳輸?shù)目刂啤＃?。九要持續(xù)做好支行和社區(qū)銀行機(jī)構(gòu)建設(shè)基礎(chǔ)性工作。

(二)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。一要加強(qiáng)臺(tái)賬建設(shè)。篩選或合并部分臺(tái)賬，對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行分類管理。二要做好五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作。計(jì)劃組織進(jìn)行安全培訓(xùn)10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次，堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)警進(jìn)行考核，堅(jiān)持每周開保安例會(huì)。三要加強(qiáng)對(duì)夜班值班的管理，對(duì)換崗時(shí)間學(xué)習(xí)我行部分分行的辦法，實(shí)行圖形化考核辦法，能有效直觀體現(xiàn)問題。其中包含晚間不撤防冊(cè)數(shù)、不撤防時(shí)間間隔分析等，用制度和檢測(cè)結(jié)果對(duì)保安工作考核。四是增加對(duì)保安人員及保安干事的管理，從思想上加強(qiáng)對(duì)保安人員的教育，培養(yǎng)保衛(wèi)干事對(duì)日常事務(wù)的管理能力及思想教育動(dòng)員能力，確保保衛(wèi)隊(duì)伍形散神不散。在當(dāng)前用人成本激增的情況下，結(jié)合銀行安保不宜經(jīng)常換人的實(shí)際需求，學(xué)習(xí)并利用黨的三大法寶走群眾路線，深入了解保安隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，了解保安隊(duì)員訴求，統(tǒng)一工作目標(biāo)、統(tǒng)一保安人員執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一保安隊(duì)員思想；建設(shè)并維護(hù)好技防、物防、消防設(shè)施的同時(shí)，大力做好人防工作。

(一)完善黨建工作。

1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會(huì)議、民主生活會(huì)、中心組學(xué)習(xí)等黨委各類會(huì)議的組織、安排，認(rèn)真做好、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄等相關(guān)工作。二是及時(shí)傳達(dá)上級(jí)黨組織的指示、決定、通知，并了解貫徹執(zhí)行的情況，向黨委進(jìn)行匯報(bào)。認(rèn)真做好上情下達(dá)，下情上達(dá)的工作。三是草擬黨委的決議、工作報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)及其它有關(guān)文件。四是檢查各黨支部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進(jìn)程，指導(dǎo)各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級(jí)黨委下達(dá)的20xx年黨建目標(biāo)責(zé)任制所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是繼續(xù)做好發(fā)展黨員工作，重點(diǎn)做好在中層以上非黨干部中培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。同時(shí)重視在業(yè)務(wù)一線、業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng)引導(dǎo)上進(jìn)心強(qiáng)，工作表現(xiàn)突出，綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀員工加入黨組織，努力把更多的優(yōu)秀人才集聚到黨的組織中來，改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為黨的肌體增添新活力。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理工作，根據(jù)我行改革發(fā)展的實(shí)際需要和黨員的思想狀況調(diào)研結(jié)果，切實(shí)抓好對(duì)全行黨員的經(jīng)常性教育，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，計(jì)劃準(zhǔn)備聘請(qǐng)黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項(xiàng)教育活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，促進(jìn)黨員綜合素質(zhì)的提高，為我行的發(fā)展提供政治合格、業(yè)務(wù)過硬的黨員人才隊(duì)伍。

3.發(fā)揮黨員帶頭作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。發(fā)揮黨員帶頭作用入手，實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的有效對(duì)接。鼓勵(lì)黨員干部始終走在營(yíng)銷的前頭，深入客戶、尋找資源、搶抓機(jī)遇，為廣大員工樹立好的榜樣。開展?fàn)巹?chuàng)黨員示范崗活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康快速發(fā)展。

4.嚴(yán)格教育管理，促進(jìn)員工廉潔從業(yè)。強(qiáng)化廉政教育。充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)作用，堅(jiān)持不懈地開展反腐倡廉教育。要經(jīng)常性地、有針對(duì)性地對(duì)干部員工進(jìn)行理想信念和黨風(fēng)黨紀(jì)教育，堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系，深入推進(jìn)示范教育、警示教育和崗位廉政教育，加強(qiáng)政治品質(zhì)和道德品行教育，督促廣大黨員、干部模范踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等相關(guān)規(guī)定大力開展廉潔從業(yè)教育，倡導(dǎo)和培育良好的合規(guī)文化，促進(jìn)恪盡職守。要加強(qiáng)對(duì)勤政廉政先進(jìn)典型的宣傳，充分發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用，營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。協(xié)助分行黨委對(duì)存在心理異常人員，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早援助，避免不良心態(tài)的積累惡變。要做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、研判、處置工作，建立健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。

5.加大文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。針對(duì)高董事長(zhǎng)、李行長(zhǎng)在20xx年全行工作會(huì)議指出的本行作風(fēng)方面存在的種種現(xiàn)象，持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正各種不良傾向和不良風(fēng)氣。堅(jiān)持按照地方文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要求，牽頭制定本行創(chuàng)建規(guī)劃，按要求將工作做實(shí)、做細(xì)。

(二)凝心聚力，團(tuán)結(jié)一致，推進(jìn)和諧建設(shè)。

1.發(fā)揮工會(huì)組織效用。在每位員工生日的那一天，為他送上一份生日禮物，送上工會(huì)組織的一份真誠(chéng)的祝福。讓員工體會(huì)到工會(huì)的溫暖，安心于工作。積極承擔(dān)工會(huì)組織的社會(huì)責(zé)任，積極為災(zāi)區(qū)捐款、送溫暖、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)，工會(huì)組織發(fā)動(dòng)廣大員工積極參與。

2.關(guān)心女員工權(quán)益。通過座談會(huì)等多種形式，積極傾聽女員工的正當(dāng)意愿，并切實(shí)保障女員工合法權(quán)益。同時(shí)，組織多項(xiàng)適合女員工身心健康的活動(dòng)，豐富了女員工的業(yè)余生活。組織女員工定期進(jìn)行健康檢查，三八婦女節(jié)對(duì)女員工進(jìn)行慰問，經(jīng)常組織女員工戶外活動(dòng)，使我行女員工真正撐起半邊天。

3.堅(jiān)持慈善公益活動(dòng)。對(duì)外繼續(xù)開展好助殘幫困、資助慈善創(chuàng)業(yè)園等活動(dòng)。對(duì)內(nèi)運(yùn)用好愛心基金，采取定期與不定期的方式對(duì)特困員工進(jìn)行救助，對(duì)患有重大疾病或遭受意外災(zāi)害的特困員工及時(shí)救助。堅(jiān)持開展員工三必訪活動(dòng)，即：有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。

4.提高員工生活質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會(huì)等活動(dòng)，建好職工之家，爭(zhēng)取每季度適時(shí)組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動(dòng)，緩解員工精神壓力，陶冶員工思想情操，激發(fā)員工工作熱情，提高生活質(zhì)量。

新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的相互配合支持下，20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇十

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。

3、培訓(xùn)的六個(gè)要求。

1、鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;。

2、鎖定企業(yè)文化建設(shè);。

3、鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;。

4、鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

5、鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;。

6、鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

3、使所有在崗員工xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);。

7、建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;8、推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9、加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。

根據(jù)xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對(duì)xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下：

2、每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;。

3、為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次根據(jù)實(shí)際情況、;。

4、季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇十一

2、了解酒店的產(chǎn)品知識(shí)，包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。

3、了解銷售部的各項(xiàng)，并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則。

4、了解銷售部組織結(jié)構(gòu)，了解辦公室的管理知識(shí)。

5、了解價(jià)格體系，尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等。

6、熟知酒店各種房型的配置及布局。

7、如何與同事合作和與其它部門溝通。

8、了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念，怎樣與客戶溝通包括電話使用語言、

10、掌握制定公司合同、會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等。

11、客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報(bào)、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計(jì)劃。

12、明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店。

13、熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表。

14、熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長(zhǎng)住合同中英文、

15、掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力。

16、養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。

17、解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。

18、客戶產(chǎn)量的管理。

19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入。

1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單。

2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式。

3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)。

4、熟知不同時(shí)期的市場(chǎng)變化及對(duì)手酒店宴會(huì)相關(guān)信息。

5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存。

6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶。

7、如何下發(fā)eo通知單。

8、如何做預(yù)約和電話拜訪。

9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。

1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。

2、如何做好拜訪計(jì)劃。

3、了解自己的工作使命及目標(biāo)，在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。

4、與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧。

5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。

6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。

7、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)。

1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。

2、如何制定異地客戶拜訪計(jì)劃、出差費(fèi)用。

3、如何與異地客戶進(jìn)行第一次拜訪。

4、如何與異地客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇十二

這部分人是少數(shù)人群，但是他們的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)公司的前途影響很大，我覺得中層管理人員的核心能力不僅是知識(shí)和理論，更重要的是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行能力。沒有很強(qiáng)執(zhí)行力的管理者，公司的計(jì)劃和戰(zhàn)略都不可能實(shí)現(xiàn)。

1、需要解決的問題：公司需要什么樣的中層管理者；

2、制定評(píng)估方法，確定哪些人員需要培訓(xùn)，再根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定針。

3、對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核、評(píng)估。例如：考試認(rèn)證及一段時(shí)間后管理行為是否有所改變；

4、建議：可根據(jù)培訓(xùn)后的考核對(duì)中層管理者劃分等級(jí)。

5、因?yàn)槲夜緵]有專門的培訓(xùn)師，對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)可使用管理視頻共同學(xué)習(xí)，在總經(jīng)理有空的情況下，建議總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇十三

本學(xué)年以來，管院計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本著服務(wù)師生的原則，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我系學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中成長(zhǎng)、成才，充分發(fā)揮了基層學(xué)生會(huì)組織的橋梁紐帶作用，在日常的管理工作以及服務(wù)師生方面均取得了一定成績(jī)。辦公室作為學(xué)生會(huì)的秘書部門負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的日常管理和各項(xiàng)工作的監(jiān)督考核，每位成員都同心同德，齊心協(xié)力積極做好本職工作?，F(xiàn)將本年度辦公室工作出如下總結(jié)：

1、完善檔案及信息的管理工作：

（1）認(rèn)真做好各種會(huì)議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。

（2）管理好我系博客，及時(shí)更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。

（3）負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)材料的收集和歸檔，為以后學(xué)生會(huì)工作提供了可借鑒的依據(jù)。

2、學(xué)生會(huì)內(nèi)部考核與獎(jiǎng)懲工作：

（1）辦公室制定了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作制度和自查制度，認(rèn)真做好每一次簽到和值班記錄考核，思想?yún)R報(bào)專題定期對(duì)自查表和各項(xiàng)考勤情況進(jìn)行匯總并及時(shí)將相關(guān)信息反饋給指導(dǎo)老師和各學(xué)生會(huì)成員。

（2）依據(jù)學(xué)生會(huì)工作制度，對(duì)全體學(xué)生會(huì)成員和各部門的工作情況進(jìn)行規(guī)范化和制度化的整理與考核，協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責(zé)。

3、通訊工作：

（1）負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)，盡職盡責(zé)地將學(xué)生會(huì)內(nèi)部各種通知傳達(dá)到每個(gè)部門，保證信息通暢。

（2）負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各個(gè)動(dòng)的參與者，及時(shí)傳達(dá)活動(dòng)相關(guān)信息，保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。

4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)文字撰寫工作，具體如下：

（1）書寫和打印各種活動(dòng)通知單、晚點(diǎn)名材料、活動(dòng)總結(jié)等，匯總活動(dòng)報(bào)名表，制作活動(dòng)評(píng)分表等。

（2）負(fù)責(zé)收集和整理學(xué)生會(huì)各成員和各部門工作總結(jié)，并完成學(xué)生會(huì)學(xué)期末和年度工作總結(jié)。

5、其他工作。

（1）聽取老師和各學(xué)生會(huì)成員的意見和建議，上情下傳、下情上達(dá)，進(jìn)一步完善學(xué)生會(huì)內(nèi)部工作制度。

（2）安排辦公室值班并做好值班考核。

（3）內(nèi)部溝通上針對(duì)干事性格特點(diǎn)分配本部門工作，每周召開部門會(huì)議，及時(shí)總結(jié)本部門上周工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和安排下周工作內(nèi)容，既增強(qiáng)了工作能力又促進(jìn)了彼此的了解。

（1）后期學(xué)生會(huì)成員工作積極性不足，辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督考核但未能拿出切實(shí)可行的解決方案。

（2）收集同學(xué)們的意見和建議，并進(jìn)行調(diào)查研究的工作完成的.不夠到位。

總之，辦公室作為學(xué)生會(huì)上傳下達(dá)的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時(shí)全力配合主席團(tuán)和其他部門的工作，相信今后大家眾志成城精誠(chéng)團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)的明天一定會(huì)更美好。

管院計(jì)科系學(xué)生會(huì)辦公室。

x年5月31日。

偶爾做事不夠靈活但不影響大局。

黃桂云：第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)自查表收集匯總，第二學(xué)期值班記錄工作，待人禮貌親和力強(qiáng)，具有務(wù)實(shí)精神，積極主動(dòng)，細(xì)致耐心，能夠保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，平時(shí)認(rèn)真觀察并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，性格稍內(nèi)向但不影響基本的溝通交流。

秦久云：第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)簽到，第二學(xué)期自查表收集匯總和博客管理工作，活潑開朗，群眾基礎(chǔ)良好，熟悉和掌握word、excel的應(yīng)用，對(duì)交代的工作基本可以細(xì)致耐心的完成，有時(shí)偶爾犯小迷糊但基本不影響工作進(jìn)度。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇十四

1、參與制訂公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃；作為公司的信息中心，負(fù)責(zé)信息收集、整理和指導(dǎo)工作。

2、負(fù)責(zé)制訂公司公文處理、印章管理等制度，負(fù)責(zé)匯編、發(fā)布公司《規(guī)章制度匯編》。

3、負(fù)責(zé)公司各部室文件收發(fā)及公文核稿工作，督促檢查文件的辦理情況，編寫公司《大事記》。

4、負(fù)責(zé)管理公司印信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證書，負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證等證書的年檢及督促其它各類法人證書的年檢驗(yàn)換等管理工作。

5、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作，行政協(xié)議、公司發(fā)文的存檔。

6、組織協(xié)調(diào)公司的日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì),司務(wù)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)召開的相關(guān)會(huì)議的組織和會(huì)議記錄工作,整理必要的會(huì)議紀(jì)要并督促檢查決議和公司領(lǐng)導(dǎo)批示的貫徹落實(shí)情況.協(xié)調(diào)管理各部室專業(yè)會(huì)議的綜合平衡。

7、負(fù)責(zé)處理來電,來信和來訪接待工作,協(xié)助作好質(zhì)量回訪工作。

8、根據(jù)公司總經(jīng)理辦公會(huì)的決議,負(fù)責(zé)挑選,聘用公司法律顧問,處理公司法律事宜,協(xié)調(diào)公司重大訴訟案的辦理工作。

稿件，以公司的名義在網(wǎng)站發(fā)布文字和圖片新聞，協(xié)調(diào)管理公司整體對(duì)外業(yè)務(wù)宣傳工作；名片制作；隨同采編人員到工地采訪、攝影、照像；快報(bào)組稿與出版。

10、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

11、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)外接待工作。

12、做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系所涉及的相關(guān)工作。

13、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施、辦公用品等購置計(jì)劃（非計(jì)算機(jī)類）的下達(dá)、購置發(fā)放和實(shí)物管理，負(fù)責(zé)報(bào)刊、資料的訂閱。

14、負(fù)責(zé)公司辦公用房的分配及辦公樓和公用設(shè)施的維修和管理。

15、負(fù)責(zé)公司的基建工作。

16、負(fù)責(zé)公司單身宿舍的管理。

17、負(fù)責(zé)公司職工宿舍的物業(yè)及供暖的管理。

18、負(fù)責(zé)公司機(jī)動(dòng)車輛的管理和調(diào)度使用及交通安全管理。

19、負(fù)責(zé)公司勞保用品的采購、發(fā)放和公司職工生活、福利待遇的管理。

20、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生及綠化、美化工作的管理及日常維護(hù)。

21、負(fù)責(zé)公司行政、后勤工作管理制度制訂和落實(shí)。

22、負(fù)責(zé)編制公司、季、月行政后勤計(jì)劃。

23、負(fù)責(zé)公司職工午餐的管理工作。

24、負(fù)責(zé)公司辦公樓物業(yè)管理做好消防與安全管理工作；保潔、保安人員管理；公司水、電、房租、電話費(fèi)用的記錄及費(fèi)用繳納。

25、負(fù)責(zé)辦理公司與地方有關(guān)社會(huì)事宜。

26、負(fù)責(zé)各部門相關(guān)費(fèi)用的分?jǐn)偂?/p>

27、負(fù)責(zé)文化活動(dòng)，團(tuán)體協(xié)會(huì)組織與策劃。

28、負(fù)責(zé)私有化電腦方案的執(zhí)行與落實(shí)。

29、負(fù)責(zé)網(wǎng)頁維護(hù)與更新；局域網(wǎng)的維護(hù)；機(jī)房相關(guān)費(fèi)用交納；個(gè)人郵箱的開設(shè)及管理。

30、軟件資料的保管和圖像資料的制作和保管。

31、家屬慰問或向異地員工、家屬郵寄物品；婚、喪、嫁、娶、生病、生日等員工服務(wù)工作；工地員工慰問；節(jié)假日員工慰問。

32、做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

另：黨群工作。

一、黨員工作：

1、黨關(guān)系的接收、調(diào)出等辦理工作。

2、與系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)上級(jí)單位和地方相關(guān)單位的接口工作。

3、發(fā)展新黨員工作。

4、黨費(fèi)的收繳工作。

5、黨員的組織生活及其他活動(dòng)的組織工作。

6、優(yōu)秀黨員的評(píng)選工作。

二、團(tuán)員工作：

1、團(tuán)關(guān)系的接收、調(diào)出等辦理工作。

2、與系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)上級(jí)單位和地方團(tuán)市委的接口工作。

3、退團(tuán)工作。

4、團(tuán)費(fèi)的收繳、使用。

5、團(tuán)活動(dòng)的組織工作。

三、婦聯(lián)工作：

1、與地方市婦聯(lián)的接口工作。

2、參加市婦聯(lián)組織的聯(lián)誼活動(dòng)（如鵲橋聯(lián)誼會(huì)等）。

3、扶貧助學(xué)活動(dòng)等。

四、工會(huì)工作。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇十五

xx年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)，也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。

具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。

一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾。

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)。

一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。

四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。

六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。

三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作。

一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

二是建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

三是要獎(jiǎng)罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。

四是要嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

五是要定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇十六

辦公室作為公司的一個(gè)重要部門，負(fù)責(zé)處理公司日常事務(wù)。包括對(duì)上級(jí)任務(wù)，指示做到上通下達(dá)；協(xié)助督促各部門之間正常工作的開展；管理公司的一些物資，包括檔案、辦公用品、用具及報(bào)刊、雜志等；會(huì)議室的管理及服務(wù)；負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)接待活動(dòng)的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障；負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的形成及會(huì)議精神的傳達(dá)等等。由此可以看出，辦公室是一個(gè)服務(wù)于生產(chǎn)，溝通上下的部門，所以，辦公室的培訓(xùn)就應(yīng)該是多方面的，除了基礎(chǔ)工作外（如會(huì)議記錄的格式）更多的應(yīng)該注重服務(wù)意識(shí)和各種禮儀的培養(yǎng)。所以，為全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、進(jìn)一步推進(jìn)辦公室工作的開展、更好的為生產(chǎn)服務(wù)，結(jié)合實(shí)際，特制定《行政辦公室20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃》。

辦公室全體員工（可根據(jù)個(gè)人崗位不同，內(nèi)容靈活調(diào)配）。

1、文字工作培訓(xùn)。

文字工作是辦公室最主要的一項(xiàng)工作之一，故加強(qiáng)文字工作的培訓(xùn)顯得尤為重要?，F(xiàn)擬定20xx年文字工作培訓(xùn)內(nèi)容如下：

（1）文字寫作培訓(xùn)。

擬定1-2月進(jìn)行文字寫作的培訓(xùn)。文字的寫作主要包括會(huì)議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的草擬等。

（2）檔案管理培訓(xùn)。

2、管理培訓(xùn)。

擬定5-6月進(jìn)行，內(nèi)容主要為學(xué)會(huì)對(duì)辦公用品進(jìn)行統(tǒng)籌分配管理管理，做好物資采購分配、及清點(diǎn)登記，并負(fù)責(zé)發(fā)放領(lǐng)用。學(xué)會(huì)對(duì)辦公用品的進(jìn)出進(jìn)行相應(yīng)臺(tái)帳登記。

（2）會(huì)議室的管理培訓(xùn)。

為了更規(guī)范公司會(huì)議室的管理，做到合理分配各項(xiàng)使用時(shí)間，故從7月起進(jìn)行會(huì)議室的管理培訓(xùn)，時(shí)間為期一個(gè)月，主要培訓(xùn)各個(gè)人員的統(tǒng)籌安排管理能力。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇十七

1、今天做機(jī)不努力，明天只能去吃雞。

2、做最硬的手機(jī)，給最美的姑娘。

3、屏破一臺(tái)，裸奔一次。

4、產(chǎn)品虐我千百遍，我待產(chǎn)品如初戀。

5、只要用戶美，通宵也無悔。

6、睡得比機(jī)晚，起得比雞早。

7、一機(jī)在手，勝過告白萬種。

8、你的一顰一笑像s參數(shù)一樣牽動(dòng)著我。

9、千錘百煉，方得精品。

10、滾滾紅塵中，誰能與你極化一致。

11、需求萬變，努力不變。

12、做機(jī)做得好，媳婦在高考。

13、靜電解不了，自己打兩**。

14、美圖手機(jī)，美不勝收。

15、跌落滾筒烘烤，我圖屹立不倒。

16、在機(jī)情滿滿的歲月里奮斗。

17、兩耳不聞窗外事，一心只想做好機(jī)。

18、三分天注定，七分靠做機(jī)。

19、日照香爐升紫煙，美圖就是我的天。

20、英雄莫問出處，做機(jī)旨在更美。

21、干最diao的.事，做最好的機(jī)。

22、激情四攝，攝遍機(jī)友。

23、裝牛遭雷劈，不裝機(jī)遭雷擊。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇十八

辦公室作為公司的一個(gè)重要部門，負(fù)責(zé)處理公司日常事務(wù)。包括對(duì)上級(jí)任務(wù)，指示做到上通下達(dá);協(xié)助督促各部門之間正常工作的開展;管理公司的一些物資，包括檔案、辦公用品、用具及報(bào)刊、雜志等;會(huì)議室的管理及服務(wù);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)接待活動(dòng)的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障;負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的形成及會(huì)議精神的傳達(dá)等等。由此可以看出，辦公室是一個(gè)服務(wù)于生產(chǎn)，溝通上下的部門，所以，辦公室的培訓(xùn)就應(yīng)該是多方面的，除了基礎(chǔ)工作外(如會(huì)議記錄的格式)更多的應(yīng)該注重服務(wù)意識(shí)和各種禮儀的培養(yǎng)。所以，為全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、進(jìn)一步推進(jìn)辦公室工作的開展、更好的為生產(chǎn)服務(wù)，結(jié)合實(shí)際，特制定《行政辦公室20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃》。

二、培訓(xùn)對(duì)象。

辦公室全體員工(可根據(jù)個(gè)人崗位不同，內(nèi)容靈活調(diào)配)。

三、培訓(xùn)時(shí)間。

四、培訓(xùn)內(nèi)容安排。

(一)、文字工作培訓(xùn)。

文字工作是辦公室最主要的一項(xiàng)工作之一，故加強(qiáng)文字工作的培訓(xùn)顯得尤為重要。現(xiàn)擬定20xx年文字工作培訓(xùn)內(nèi)容如下：

1、文字寫作培訓(xùn)。

擬定1-2月進(jìn)行文字寫作的培訓(xùn)。文字的寫作主要包括會(huì)議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的草擬等。

2、檔案管理培訓(xùn)。

(二)、管理培訓(xùn)。

擬定5-6月進(jìn)行，內(nèi)容主要為學(xué)會(huì)對(duì)辦公用品進(jìn)行統(tǒng)籌分配管理管理，做好物資采購分配、及清點(diǎn)登記，并負(fù)責(zé)發(fā)放領(lǐng)用。學(xué)會(huì)對(duì)辦公用品的進(jìn)出進(jìn)行相應(yīng)臺(tái)帳登記。

2、會(huì)議室的管理培訓(xùn)。

為了更規(guī)范公司會(huì)議室的管理，做到合理分配各項(xiàng)使用時(shí)間，故從7月起進(jìn)行會(huì)議室的管理培訓(xùn)，時(shí)間為期一個(gè)月，主要培訓(xùn)各個(gè)人員的統(tǒng)籌安排管理能力。

(三)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

(四)各項(xiàng)管理制度、細(xì)則的培訓(xùn)。

介于工分制系統(tǒng)、sap系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)公司已組織過大規(guī)模的培訓(xùn)，故不再制定此計(jì)劃。

五、培訓(xùn)紀(jì)律。

1、以上培訓(xùn)到年底12月份進(jìn)行考核。

2、參加培訓(xùn)的職工，必須準(zhǔn)時(shí)到培訓(xùn)地點(diǎn)，由考勤員負(fù)責(zé)考勤簽到，遲到、早退的根據(jù)公司工分制規(guī)定實(shí)施。

希望能夠通過一系列的培訓(xùn)，將辦公室的工作完成的更好，使辦公室每個(gè)成員都得到能力上的提升。

精選辦公室部門培訓(xùn)計(jì)劃大全（19篇）篇十九

1、我想讓世界為我驚嘆。

2、一切以用戶價(jià)值為依歸。

3、質(zhì)疑一切，挑戰(zhàn)自己。

4、讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值。

5、求知若饑，虛心若愚。

6、少即是多。

7、用戶需求千千萬，我待用戶心不變。

8、活著就是為了改變世界。

9、產(chǎn)品的小火車說開就開。

10、產(chǎn)品之神。

11、世界在你眼中，一切由你開始。

12、擁抱變化。

13、我有一個(gè)大膽的想法。

14、需求挖的.深，才能看得真。

15、專注和簡(jiǎn)單。

16、每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都要學(xué)習(xí)處女座。

17、挑燈夜巡bug庫，修復(fù)提交停不住。

18、滴！產(chǎn)品卡！

19、不做最好的產(chǎn)品，只做用戶最喜歡的產(chǎn)品。

20、卯足干勁，力爭(zhēng)上游，對(duì)快好省。

21、一切以數(shù)據(jù)說話。