通過編寫工作計劃書,我們可以對工作進行評估和調整,及時發現問題并采取措施解決。以下是小編為大家收集的工作計劃范文,供大家參考和借鑒。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇一
概述:
作為車商渠道的一份工作計劃,需要包括有關市場分析、銷售策略、客戶服務等方面的內容。本篇文章將針對這些方面進行詳細說明,以期能夠幫助車商渠道更好地開展工作。
在制定車商渠道工作計劃時,我們需要首先進行市場分析,了解市場上各種車型的銷售情況,以及競爭品牌的策略和市場占有率。通過市場分析,我們能夠更好地了解市場的需求和潛在客戶群體,從而在銷售策略方面做出合理的安排。
市場分析主要包括以下幾個方面:
1.市場概況:了解市場規模和結構,以及市場發展趨勢。
2.競爭狀況:了解競爭品牌的市場占有率、銷售策略、營銷渠道等信息。
3.潛在客戶:了解潛在客戶的`需求和購車動機,包括年齡、性別、職業等方面的信息。
4.產品需求:了解市場上各種車型的銷售情況和銷售熱點,以及潛在客戶對不同車型的需求。
在市場分析的基礎上,我們需要制定適合市場需求的銷售策略。銷售策略需要包括以下幾個方面:
1.產品定位:根據市場需求和潛在客戶的需求,確定產品定位和主要銷售特點。
2.定價策略:根據市場價格水平和產品競爭力,確定合理的定價策略。
3.營銷策略:根據市場規模和競爭狀況,確定合理的營銷策略,包括廣告宣傳、促銷活動、推銷方式等。
4.銷售渠道:根據市場需求和競爭狀況,選擇合適的銷售渠道,包括自營店、代理商、電商平臺等。
5.產品服務:制定合理的售后服務策略,包括保修、維修、返修等。
客戶服務是車商渠道工作中不可忽視的一部分,良好的客戶服務能夠提高客戶滿意度,增加回頭客和口碑傳播。客戶服務包括以下幾個方面:
1.售前服務:提供產品咨詢、試車、講解等服務,為客戶提供便捷的購車體驗。
2.售后服務:為客戶提供保修、維修、返修等服務,及時解決客戶問題。
3.車主俱樂部:建立車主俱樂部、線下活動等形式,增強客戶黏性,提高客戶忠誠度。
4.反饋機制:建立客戶反饋機制,及時收集客戶反饋,改進售后服務和產品質量。
總結:
對于車商渠道工作來說,市場分析、銷售策略和客戶服務是不可或缺的三大方面。只有對市場進行深入分析,制定出合適的銷售策略,并為客戶提供優質的服務,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現渠道的持續發展。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇二
在已經到來的2011年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
一.老客戶的回訪和溝通。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qqeami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
二.新客戶的開發。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三.建議。
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇三
為優化公司營銷渠道,提升品牌市場占有率,根據公司渠道發展策略,20xx年度市場開發以華南市場為主,華中、西南、華東為輔,華北、東北、西北市場適機發展,嚴格把關,認真評估。整合各種資源,占領優質終端。20xx年度渠道開發指標:
此為總指標,細分至每月各城市各級別店鋪開發
以上為本年度渠道開發計劃與目標,結合當前市場發展趨勢。一類城市一類商場,尤其是華南區、華東區的優質商場。業績好但品牌競爭激烈,合作條件苛刻,利潤空間低等特點,代理經營模式會受到多重限制。所以目前大多數品牌是以直營形式操作,為了保障品牌形象在業內的主流地位,競爭中不受被動,建議此類渠道把關與合作模式一定慎重,可考慮直營模式。隨著社會發展,目前二三線城市涌現出很多一類商場,其中以shoppingmall、大型百貨系統連鎖機構、本地主流商場等。因為城市級別等因素,此類場有成熟的運營模式、先進的管理經驗,以及優良的硬件設施(裝修、檔次),一般在當地會有比較大的影響力和絕對競爭力,所以此類場應做為重點突破口。進駐到這些商場,就以絕對優勢占領了二三線市場。并能通過點到點模式,迅速完善銷售網絡。
結合本品牌情況,無論是在業內的知名度還是現有店鋪的業績等,與此類商場合作都不會有太大的阻力。但問題的關鍵是,這些商場從其發展和盈利的角度上出發,認可品牌但不愿意和加盟商合作。主要是怕受加盟商資質和運營能力限制,達不到理想業績目標。商場會更傾向與公司直接合作,但這和公司的發展策略不符。
所以,后期拓展工作的重點應為:挖掘和評估優質加盟商,認真篩選,擇優錄取。
1、 商場的人脈關系資源等。如果加盟商能疏通這些關系,
我們的工作重點則從業態評估、位置爭取、終端形象跟進、培訓指導、運營跟蹤等環節入手。
2、如加盟商資質優秀,但無法攻克渠道,我們的工作重點則為協助其突破渠道瓶頸。可采取的方式有:
a、互相配合,以直營形式和商場簽約,再以加盟模式轉交客戶。b、通過和商場建立關系,讓商場接受和認可公司的加盟直營化管理模式,與商場溝通過程中,一定堅持立場,使其明白公司的戰略和對此商場的重視程度。
c、在無優質加盟商的情況下,甚至可以委托商場推薦加盟商和代理商。此類客戶一般成功率極高,且易維護和管理。 經過梳理,下半年市場推廣思路及做法總結如下,新市場開發與老客戶開新店相結合、平臺招商與渠道推薦品牌模式相結合。
4、 通過新品發布會平臺以及公司參與的深圳服裝展、北京服裝展、時裝周發布會等一切活動,發揮所起到的品牌推廣作用,奠定和提升品牌在行業的地位和影響力,吸引大批意向投資客戶和商場渠道前來觀摩,形成資源匹配。
5、 了解現有合作客戶的經營狀態和資金實力以及投資項目,積極與有實力投資的老客戶進行深入溝通;鼓勵、引導、支持其對該市場戰略性擴張和開發。
6、 對收集的意向客戶資源,進行分級管理,做到重點跟進、及時處理;
7、以廣東省為根據地重點開發與管理,輻射內地區域; 8、 隨著空白市場逐步布點(做形象店),起到標桿,發揮以點代面的效果。刺激市場開發!
此計劃為初步擬定,有待各層領導和部門研究后完善和執行。各個環節都應以寧缺勿爛、公司利益與品牌形象高于一切的原則去進行,堅定立場,把握方向,完成本年度的市場開發各項指標。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇四
根據公司四川地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司的渠道策略做出以下工作計劃:
建立起以18地級總經銷商,100個縣級經銷商組成的經銷網絡,每個經銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商對分銷網絡的完善和**形象的樹立,實現品牌效應。
四川ppr市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就家裝客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑,對產品品牌的認可度比較高,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品,質量好,一般為家裝客戶選用。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀,盡量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,采取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家
銷售部
地級零售商 地級總經銷商 縣級經銷商 縣級零售商
(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環節的經營風險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網絡,有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。
該渠道上各相關因素的基本特征:
2、零售經銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產品,對新產品報觀望態度,在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況,非常關注產品的銷售情況,對產品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產品質量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產品,多受經銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產品運用安裝的直接接觸者,對產品質量的優劣有著直觀的感受,因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買,與經銷商合作,能夠達到促進產品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益,深刻影響著市場開拓。
(一)、區域市場劃分和人員配置
依據四川的行政區域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區域市場,以區域為單位,確定區域內重點地級市場,重點市場必須是區域內經濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發區域內其他市場,具體劃分如下:
4、川北區域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區域:除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。
開發步驟根據“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區域同時進行,每個區域由專人負責,確定區域內重點地級市,先開發重點地級市場,再開發縣級市場,同時開發零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。
每個區域內,除了市場開發人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發—維護—開發”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。
(二)、產品價格策略
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
3、制定統一的市場零售價格表,保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。
(三)、經銷商的選擇和維護
經銷商選擇遵循以下原則:
要有事業心,對市場開發有信心,信譽良好,對新品牌產品前景抱樂觀態度,不為暫時的市場現狀疑惑,能夠配合公司的市場開發策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導,使其向對公司市場開發有利方面發展。
經銷商維護,能夠有效建立穩固的合作關系,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
1、建立經銷商檔案
2、客情溝通
3、協助經銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
4、經銷商利益的保障
5、市場問題的處理
6、經銷商員工培訓及經銷商管理
公司提供對經銷商員工的培訓,使其對公司產品的充分了解,對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議,增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法,引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法,確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。
(四)、水工隊伍的建設和維護
水工在市場開發過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內主要的塑料管材廠家,對水工的開發作為市場開發的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
1、幫助經銷商建立水工隊伍
2、幫助經銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術人員
3、給與水工以物質、利益上的吸引
4、組織水工會議
以水工專業技術培訓的方式組織水工會議,可以進行技術交流,意見交流和技術建議等內容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個市場上,以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注**管業;
為提升**品牌形象的影響力,根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的,可根據市場情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹立
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇五
在這個階段,我將進行研究和分析,以了解公司目前的銷售渠道情況,并制定戰略規劃。我將參考市場調研數據,了解目標客戶群體,并分析競爭對手的渠道策略。根據這些信息,我將制定下一步的渠道發展計劃。
通過研究銷售數據和市場調研結果,我將評估我們目前的銷售渠道的效果和效益。我將分析不同渠道的銷售額、市場份額、客戶反饋等信息,并發現存在的問題和機會。
1.2確定目標客戶群體。
通過深入了解我們的產品和目標市場,我將明確我們的目標客戶群體。我將調查他們的偏好、購買行為和消費習慣,以便我們可以更好地定位我們的銷售渠道和戰略。
1.3分析競爭對手的渠道策略。
我將研究競爭對手的渠道策略和做法,以確定他們的'優勢和劣勢。通過對他們的成功案例進行研究,我們可以在我們的渠道策略中吸取經驗教訓。
綜合以上的分析和研究結果,我將制定渠道發展計劃。該計劃將包括增加新渠道、優化現有渠道、提升渠道合作伙伴的能力和士氣等。
在這個階段,我將重點關注渠道招募和培訓,以確保我們的渠道網絡穩步增長。
2.1制定招募方案。
根據渠道發展計劃,我將制定招募方案。這包括確定適合我們產品的渠道類型,制定招募條件和要求,以及設計招募渠道的宣傳材料。
2.2開展渠道招募活動。
通過與行業相關的展覽、研討會和論壇,我將積極尋找合適的渠道合作伙伴。我將與潛在的渠道伙伴進行面談,并評估他們的能力和合作意愿。
為了確保我們的渠道合作伙伴能夠有效地銷售和推廣我們的產品,我將設計并實施渠道培訓計劃。培訓內容將包括產品知識、銷售技巧、市場營銷策略等。
在這個階段,我將專注于渠道管理和激勵,以確保我們的渠道合作伙伴能夠持續地實現銷售目標。
3.1設立渠道績效評估指標。
我將制定和實施一套渠道績效評估指標,以衡量每個渠道合作伙伴的工作表現。通過定期的績效評估和反饋,我們可以鼓勵他們進一步提升銷售業績。
3.2提供銷售支持和培訓。
為了支持我們的渠道合作伙伴,我將為他們提供必要的銷售支持和培訓。這包括提供銷售資料、市場營銷工具,以及不斷更新的產品信息等。
為了激勵渠道合作伙伴更積極地開展銷售活動,我將設計并實施激勵計劃。這可以包括提供銷售獎勵、銷售競賽和銷售代理權等。
3.4持續監測和改進。
我將定期監測渠道合作伙伴的銷售業績,并根據市場變化和反饋意見,進行必要的調整和改進。通過不斷改進我們的渠道管理策略,我們可以提高銷售渠道的效率和效果。
以上是我作為渠道經理的一份詳細工作計劃。通過系統的渠道分析和規劃、渠道招募和培訓,以及渠道管理和激勵,我相信我們可以實現銷售渠道的持續發展和成功。我將全力以赴,為公司的業績增長做出重要貢獻。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇六
9月份,隨著我部門太陽能產品市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節要素,根據研發部的新品的不斷推出,本部門做出20xx年10月份的如下銷售工作計劃:要狠抓銷售的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動我司的品牌運作。
根據9月份最后一周的新品發布效果總結,市場反映出來的問題如下:
業績完成情況。
時間:20xx年9月15日~20xx年9月30日。
表1.業績完成情況。
市場方面。
客戶溝通:
(1)工作總結:我司做太陽能水泵已做了4年,是環保節能產品,這方面客戶已經比較固定,可以繼續推廣市場,增加客戶源。針對目前開發的一些新的太陽能應用產品。比如太陽能增氧泵和太陽能電池充電器。這些產品目前還沒有推廣開來,需要持續的推廣。多喝客戶溝通,了解產品的各項性能,在了解市場的基礎上開發市場。
(2)問題:
1.每個客戶的需求都有所不同,有的需要小巧和輕便的低價產品,有的比較喜歡高端產品。
2.產品一些方面的要求,比如太陽能充電器可以既充5號電池又可以充7號電池。
3.和客戶的溝通也是一個問題,要經常和客戶溝通,了解客戶的意向。(特別是很久沒有出貨的客戶的聯系)。
客戶群體分析:目前分為外貿和零售。主要是批量銷售。
總目標(不排除特殊干擾因素):新產品20套。
市場方面。
加大推動公司新的宣傳力度,把新公司的形象和宗旨展現和推廣出來。
進一步做好暢銷產品的統計分析,收集資料信息。
在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價,收集資料信息。
管理方面。
認真做好單據和文件管理工作。
嚴格規范產品進出庫流程。
做好客戶的統計分析。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇七
根據公司四川地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司的渠道策略做出以下工作計劃:
建立起以18地級總經銷商,100個縣級經銷商組成的經銷網絡,每個經銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商對分銷網絡的完善和xx形象的樹立,實現品牌效應。
四川ppr市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就家裝客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑,對產品品牌的認可度比較高,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規格20x2.8的管材每根為例)不到十元,大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品,質量好,一般為家裝客戶選用。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀,盡量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,采取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家。
銷售部。
地級零售商地級總經銷商縣級經銷商縣級零售商。
(水工)。
終端消費(工程)。
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環節的經營風險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網絡,有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。
該渠道上各相關因素的基本特征:
2、零售經銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產品,對新產品報觀望態度,在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況,非常關注產品的銷售情況,對產品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產品質量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產品,多受經銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產品運用安裝的直接接觸者,對產品質量的優劣有著直觀的感受,因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買,與經銷商合作,能夠達到促進產品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益,深刻影響著市場開拓。
(一)、區域市場劃分和人員配置。
依據四川的行政區域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區域市場,以區域為單位,確定區域內重點地級市場,重點市場必須是區域內經濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發區域內其他市場,具體劃分如下:
4、川北區域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)。
5、未劃分區域:除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。
開發步驟根據“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區域同時進行,每個區域由專人負責,確定區域內重點地級市,先開發重點地級市場,再開發縣級市場,同時開發零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的`銷售網絡。
每個區域內,除了市場開發人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發—維護—開發”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。
(二)、產品價格策略。
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
3、制定統一的市場零售價格表,保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。
(三)、經銷商的選擇和維護。
經銷商選擇遵循以下原則:
要有事業心,對市場開發有信心,信譽良好,對新品牌產品前景抱樂觀態度,不為暫時的市場現狀疑惑,能夠配合公司的市場開發策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導,使其向對公司市場開發有利方面發展。
經銷商維護,能夠有效建立穩固的合作關系,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
1、建立經銷商檔案。
2、客情溝通。
3、協助經銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題。
4、經銷商利益的保障。
5、市場問題的處理。
6、經銷商員工培訓及經銷商管理。
公司提供對經銷商員工的培訓,使其對公司產品的充分了解,對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議,增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法,引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法,確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。
(四)、水工隊伍的建設和維護。
水工在市場開發過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內主要的塑料管材廠家,對水工的開發作為市場開發的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
1、幫助經銷商建立水工隊伍。
2、幫助經銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術人員。
3、給與水工以物質、利益上的吸引。
4、組織水工會議。
以水工專業技術培訓的方式組織水工會議,可以進行技術交流,意見交流和技術建議等內容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。
(一)廣告宣傳。
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個市場上,以各種形式將xx管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注xx管業;
為提升xx品牌形象的影響力,根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據市場情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹立。
xx管材根據自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象,由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手,在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出xx品牌的“服務”形象。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇八
對于老顧客的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和顧客保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qqeami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪顧客,以便促進我們和顧客之間的關系。對于大顧客反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般顧客的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
在擁有老顧客的同時還要不斷從各種渠道快速開發新顧客,推廣新產品.
1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向顧客。了解顧客真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄顧客所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單,與顧客發展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應顧客的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位顧客,促使潛在顧客從量變到質變。上午重點電話回訪和預約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客。
見顧客之前要多了解顧客的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為顧客提供針對性的`解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端顧客,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有顧客采取積分返點制,在公司給所有顧客設立一個戶頭,定期核對顧客回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
杭州朗高裝飾材料有限公司。
xx年1月10日。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇九
渠道經理對授權店進行分期管理,運作引導期(建議至少1周)進行一對一駐店管理,運作成熟期(引導期結束后)對轄區授權店進行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權店進行定期巡查。
(一)網點拓展。
2、對有合作意向的網點進行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網點審核第一關,提高渠道建設質量。
(二)網點維護。
6、負責實時收集與反饋轄區內授權店的相關信息,并制定相關優化建議;
7、負責結合區域特色,協調落實授權店相關的戶外營銷活動。
二、直銷點管理。
渠道經理每月對每家直銷點進行不少于2次的巡查,每點每次巡查時間約15-30分鐘(不包含交通時間,時間長短可隨網點星級及具體情況而異),同時第三方市場研究公司定期對直銷點進行巡查。
(一)網點拓展。
2、對有合作意向的網點進行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網點審核第一關,提高渠道建設質量。
(二)網點維護。
2、負責對轄區內直銷點進行業務監督、支撐和指導,受理直銷點。
提出的相關咨詢和申請,并協助直銷點做好相關客戶投訴的處理;
5、負責實時收集與反饋轄區內直銷點的相關信息,并制定相關優化建議;
6、負責結合區域特色,協調落實轄區內直銷點相關的戶外營銷活動。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇十
3、執行渠道商的培訓、售前協助、售后客戶服務和技術支持;4、配合渠道開發部門成本分析和控制方案;5、完成領導交辦的其他任務;6、適應短期出差。
1、根據公司提供意向客戶資源開發客戶;
2、定期通過電話、網絡等渠道回訪客戶,根據分析團隊咨詢給出專業建議;
3、主動服務客戶,傳遞公司產品及分析團隊的策略及資訊;
4、以專業、客觀的角度,幫助客戶樹立正確投資理念,提升投資價值;
5、及時跟蹤、維護重點客戶;
6、接受部門領導安排的其他工作。3、金融渠道專員崗位職責。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
1、負責與金融監管部門、銀行、券商等機構的相關聯絡溝通工作。2、負責投融資者關系的管理工作,做好公司、投融資方及第三方之間的溝通協調工作。
3、負責渠道的開拓、建立和維護。
4、負責對市場發展前景和同行狀況進行調研并提出合理化意見與建議;
5、完成領導交辦的其他工作。5、金融渠道專員崗位職責。
1、通過公司聯系好的客戶,幫助客戶開戶2、協助意向客戶辦理開戶,入金等手續;
3、支持客戶的技術交流,接受并解決客戶的問題;
4、在公司系統、全面的培訓支持下,不斷對自我進行挑戰和激勵。
渠道經理招聘要求:
崗位概述:
根據公司戰略目標,組織完成公司整體招商業務計劃;與各類金融機構、大客戶等渠道建立聯系、發展渠道、拓展市場,推廣產品,以達到完成渠道銷售的目的。
發展空間:
渠道總監/營銷總監。
銷售經理/投資管理部經理。
崗位職責:?渠道方面:
1.負責組織收集市場信息,制定渠道招商開發策略,推動招商渠道橫向和縱向的拓展;
3.拓展銷售渠道資源,與合作渠道建簽訂合作協議;
4.協助渠道總監開拓、溝通和管理各區域的重要客戶,并負責協調維護公司重要客戶及對。
外公共(渠道、大客戶)關系。5.領導交辦的其他事情;?管理方面:
4.負責渠道產品的培訓工作,對合作渠道同時負有培訓的責任;5.領導交辦的其他事項。
任職要求:
教育背景:大專及以上學歷;金融或相關專業;
從業經驗:2年以上工作經驗,1年金融行業從業經驗;
北京中方信富投資管理咨詢有限公司上海分公司。
企業規章制度。
一、上海分公司工作目標。
4、構建公司金融業務信息渠道網絡,銜接溝通相關政府管理部門及監管部門,采集、分。
5、建立分公司業務的各類操作規范,組織對轄內公司金融業務進行規范檢查和指導;
9、根據業務發展的需要,配合總分行的市場營銷策略,組織階段性市場營銷活動;
13、對分行公司金融業務的營銷活動進行管理,確保各類市場營銷活動有序進行,杜絕不正當競爭行為;14、負責公司金融業務客戶經理考核系統的操作、運行及維護。
(二)營銷部門(團隊)職責。
1、按照分行公司金融業務發展戰略和工作部署,擬定具體營銷方案,并組織實施;
7、按照總分行發展規劃,適應銀行業發展趨勢,優化客戶結構和業務結構,確保各項業務持續快速增長。
二、崗位職責。
(一)公司金融部門負責人。
8、完成行長室交辦的其他各項工作和任務。
(二)產品經理崗。
11、完成行長室交辦的其它任務。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇十一
根據公司___年___地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司___年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點目標簡介:
建立__經銷商,組成的經銷網絡,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商銷網絡的完善和____形象的樹立,實現品牌效應。
二、市場現狀分析:
___市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。價格方面,競爭十分嚴重。部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時不得不參考市場價格現狀,盡量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
三、產品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
生產廠家-----銷售部------經銷商-----終端消費。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇十二
以渠道效能為中心。
兩個強化。
強化渠道布局。
強化品牌打造。
三個加快。
加快開放渠道拓展。
加快農村渠道拓展。
加快核心商圈布點。
四個提高。
提高渠道經理能力。
提高渠道管控能力。
提高網點運營能力。
提高門店銷售能力。
五個到位。
培訓到位。
終端到位。
人員到位。
支撐到位。
激勵到位。
六個統一。
統一思路。
統一品牌。
統一形象。
統一宣傳。
統一政策。
統一活動。
翼起合力。
渠道為王。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇十三
支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅。
速投入工作狀態,整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大。
事,半月內全部付諸行動安排執行,20××輕裝上陣了。
以下是我匯報內容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分20××年3月份開始。
全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業博覽會》雅潔五金。
面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海。
里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經過兩次詳細。
溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而。
解,現場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業客。
戶專業眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現場登記索取畫。
冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業化。
品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動。
舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門。
行業市場客戶更加青睞。xx回杭州后就參加了支持黃山太平。
裝飾城開業活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持。
中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執行。活精品合同推薦----。
事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄。
天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、xx夢天。
竄貨、諸暨店口。
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格。
體系維護協調,淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20××年希望。
在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執行細則,伴隨著。
市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設工作部分20××年5月開始,隨著個人。
對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富,新。
開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備。
門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜。
上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨。
安、二輕等店面調整;20××雅潔衛浴龍頭花灑衛浴電器系列新。
品上架,安排、協助、現場布置安裝等事宜。對于產品知識技。
術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產。
品問題意見和投訴。紹興地區20××年,可增加二級分銷商3。
家,預計蕭山市場二級鎮分銷可增設3家,擇機而行。精品合同推薦----。
“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環游西湖騎行。
活動”、“20××年末聚餐暨20××元旦慶祝會”……感謝同事。
對我的支持、活動豐富了大家的業余生活、讓彼此更加走進和。
了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸。
運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發情愫的員工敞開心扉了。
20××年結束了,圓滿的句號。
20××的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優秀。
員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更。
多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續。
努力。20××會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持。
著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織。
下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤。
奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創造更多機會。20××杭。
州銷售商會議預定3月舉行,詳細計劃準備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:
全體同事新年快樂!公司業績蒸蒸日上!新年新氣象!
【渠道管理部工作個人總結與計劃】由中國教育考試門戶網站提供,更多工作總結最新資料和信息請訪問工作總結頻道。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇十四
展望20xx年是充滿機遇和挑戰的一年,根據xx縣的實際情況,多家房地產開發商進入市場,商品房的開發逐步放量,國家加大對房地產政策的宏觀調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下,全體同仁決心以苦練內功,建立與之相適應的規范管理體系,專業化管理團隊、職業化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經營指標與目標的完成,爭取本公司在xx縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度,使《xxxx》邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨著企業的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業、能打硬仗的職業化骨干隊伍。為此,公司經慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
在法規允許的范圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力,力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
5#—9#樓建筑面積xxxm2,計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積xxxxm2,爭取在本年度內完成80%以上。a區內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。
20xx年項目總投資約xxxx萬元。
根據建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積xxxx平方米,總戶數x套,計劃實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約xx萬元。
20xx年元月末,隨著xxx號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售,配套設置逐步完善,將迎來業主喬遷《xxxx》一期小區。更需加強安全防范意識,貼心服務意識,工程質量意識,規范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,三分生產”的理念貫徹始終,把服務理念貫徹最佳常態。
在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經驗和教訓,統一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇十五
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qqeami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。
1、3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
5、制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇十六
渠道經理對授權店進行分期管理,運作引導期(建議至少1周)進行一對一駐店管理,運作成熟期(引導期結束后)對轄區授權店進行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權店進行定期巡查。
(一)網點拓展。
2、對有合作意向的網點進行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網點審核第一關,提高渠道建設質量。
(二)網點維護。
6、負責實時收集與反饋轄區內授權店的相關信息,并制定相關優化建議;
7、負責結合區域特色,協調落實授權店相關的戶外營銷活動。二、直銷點管理。
渠道經理每月對每家直銷點進行不少于2次的巡查,每點每次巡查時間約15-30分鐘(不包含交通時間,時間長短可隨網點星級及具體情況而異),同時第三方市場研究公司定期對直銷點進行巡查。
(一)網點拓展。
2、負責對轄區內直銷點進行業務監督、支撐和指導,受理直銷點。
2/32/3提出的相關咨詢和申請,并協助直銷點做好相關客戶投訴的處理;
5、負責實時收集與反饋轄區內直銷點的相關信息,并制定相關優化建議;
6、負責結合區域特色,協調落實轄區內直銷點相關的戶外營銷活動。
3/33/3。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇十七
通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環境,業務邏輯,并與傳統業務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
企業宗旨:始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。
企業信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命。
質量服務理念:199。
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業、專業、創新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業靠攏,同時向下游企業推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案。
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發展業務,培養協同操作技巧。
1、渠道拓展。
1.1、建立渠道代理制度。
1.1.1、合作共贏。
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲。
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立,持續為渠道創造最大價值。
1.1.3、產品渠道架構。
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業務分成,操作流程,代理業務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯絡協辦單位,媒體發布聯絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯絡管理,發函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯絡工作。
1.3、業務操作流程。
報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環境。
1.4.1、產品知識講座。
1.4.2、產品推廣技巧研討會。
1.4.3、產品問題及解決方案知識庫。
1.5、客戶體驗環境。
在公司內部建立代理產品的體驗環境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1.6、技術支持。
向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和。
轉達問題的解決方案,現場或在電話中解決技術問題。
為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長,防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業務收入,從而建立優良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優化渠道層次結構:
1)優先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商。
2)增值代理商保證質量。
強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤,提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵。
對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發展。
1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核。
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。
通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核。
3)代理商(二級):考核銷售額。
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓。
2.1.1、目標設定的原則。
2.1.2、時間管理的原則。
2.1.3、個人績效與團隊績效。
2.1.4、化解沖突、攜手合作。
2.1.5、銷售人員的客戶服務。
2.1.5.1、不同視角看服務。
2.1.5.2、積極服務的步驟。
2.1.5.3、應對挑戰性的客戶,將投訴變成機會。
2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
2.1.6.1、解決問題的流程。
2.1.6.2、常用工具。
2.1.7、建立個人客戶關系。
2.1.8、電話直銷。
2.1.9、踩點。
2.1.10、培養日常習慣。
2.2、人員職責分工。
×××:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;。
×××:協助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
2.3、知識共享。
建立銷售技巧,產品技巧,系統集成技巧,網絡應用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業文化氛圍的培養。
2.4、廠家培訓。
2.5、業務流程。
2.7、客戶資源管理。
2.8、業務跟蹤。
2.9、文檔管理。
在已經到來的xx年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了貫徹公司在。
總結。
會議方面關于創新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
一.老客戶的回訪和溝通。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qqeami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
二.新客戶的開發。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三.建議。
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
渠道工作計劃及安排(通用18篇)篇十八
在已經到來的xx年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創新的.理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qq eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡努力把客群關系搞好。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。
1、3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。